Jornal PANROTAS - Edição 526 -Novembro/2002

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Réveillon caro preocupa Braztoa

Hotelariaecompanhiasaéreas levamaculpa,segundooperadores associados à Braztoa, pelo alto preçodospacotesparaoréveillon. Abusivos, dizem eles,ospreços podemprovocar,emmeadosde dezembro, um boom nas vendas paradestinos tradicionais da Europa. "Corremos oriscodeveri ficaroutrograndemiconoréveillon brasileiro, como ode 2000", dissea gerentedeoperaçõesdaSoftTravei,

Consolidadores paulistas investem no Rio de Janeiro

ComachegadadaFlytoureda Gapnet,queadquiriu50%daOne Travei, o mercado dos consolida dores cariocas estáemebulição.Os empresáriosdoRioestãopreocupa doscomoexcessodeofertaque, hojeemdia,émaiorqueademanda, ea conseqüente competição pre datória. "O Rio tem mais consoli dadoresqueSãoPaulo",disseHélio

Soares Netto, diretor da ITS. "A ten dência éa expansão das empresas

paraoutrasáreasalémdaquelasem quejáestãofirmadas.E,nesse processo,quemnãoéagressivonão chegalá",disseodiretordaGBV, Luiz Barreto Guerra. No caminho inverso, negócios também estãoem vista.Deolhonopotencialdomer cado paulista, outras empresas, comoaHighLightea GBV,jápen samemfazeromesmo, expandindo aatuaçãoeinaugurandoumabase noEstadodeSP.Pág.16

paralá,emdólares,estãocercade 15%maisbaixosqueno réveillon passado. Pág.24

Bourbon Atibaia abre

EM DEZEMBRO

PÁGS. 11 E 12

CVC MODERNIZA

ATENDIMENTO A AGENTES PÁG. 22

Ostrês aaos deobrasvaleramapena.Acapita) pauUsta ganhouumdeseus mais .sofisticados e arrojados hotéis,oUnique.São95 apartamentos ecentrodeconvenções de dois milmetros quadrados emplenaav.BrigadeiroLuísAntônio.Pág.04

TOP; «Üomt ON-STOP; abertos p.T.i

Abav cria seguro de responsabilidade

Anunciado durante a 14Reunião Intemacional da Abav, em Portugal, o lançamento do seguro de responsabilidade civil, apresentadooficialmenteesta semana,finalmenteganhoufor mas.Oseguroéumaparceria comoUnibanco,queserá responsável pela comercializa ção.Osagentesinteressadosem contratá-lo deverão pagar cerca deR$80 mensais para uma cobertura de até R$ 15 mil. Segundoo presidente daAbav Nacional. Tasso Gadzanis, o objetivoéprotegerasagências contra a eventual não prestação deserviçosporpartedealgum fornecedor. A Abav sai na frente da Braztoa,queaindaesteanodeve lançar também seu seguro, em parceria comoBancoRealea AGF. As comissões pagas por com panhias aéreas às agências devia genstambémforamtemarecorrente nas discussões daAbav, com direito adebatequeteveapresençadovicepresidentedaTap,LuizdaGama

abav

Luiz da Gama Mór e Tasso Gadzanis. Mór.Aassociaçãodivulgouainda seucongressoefeira.Denominado "A Feira das Américas", o evento retomará esteanooBrazilToday, criado como incentivo ao turismo receptivo. AAbavconvidaráope radores estrangeiros paraumaárea especialdafeira,promovendoo encontro deles com fornecedores nacionais.Pág.05a08e30e31

Papal Noel à Francesa aíor neveillon da Costa do Sauípe

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TRAVEL ACE INTERNATIONAl IMAS Group PERIODICIDADE SEMANAL N® 526—26DE NOVEMBRO A02DE DEZEMBRO DE2002—ANOX
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Carolina Tavares. Além das altas tarifas oferecidas no doméstico, os descontosnasviagensparaaEuropa também motivariam o boom. Segundoosoperadores,ospreços
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ffOl ohreK
Página 02— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 wm "A^ AIR PORTUGAL Rui Alves, da Gapnet, Silvia Jordão, da Visanet, e Ricardo Peterk, da Keith Prowse, noalmoçode novembro do Skal-SP, no Terraço Itáiia.
Alcimar Ribeiro,daTamnacapitalparanaense, lltou mais \eliio e, para compensar, ganhou churrascada surpresa dos funcionários, na sede da empresa. Teve alé mensagem com faixa e alto-falante e
a presença dc muitos amigos.
& o presidente doSkal-SP, Paulo Penteado, LeonelRossi Jr., diretor daAbavNacional,FlorizaFigueiredo, diretora do Skal, e Paulo Miranda, da Brazil Travei News. TAPAIR PORTUGAL. ASUA PORTA DE ENTRADA PARA A EUROPA, Para infonnaçSes, consutts nossa Central de Atendimento: SãoPaulo;(11)3100-1310 Rio:(21)3873-7787 TolI Free: 0800 707 7787 Fax:(11) 3100-1329 (21) 3873-7788 www.taplira8ll.com.br www.agentestapbrasK.com.br tapbrasiietap.pt Descontraídos, os sócios na OK Brasil, Mauro Melo Pereira e Mario Carvalho, dividem agora também o hobby de gostar de carros antigos. O Ford 1941 do Mario Carvalho sai da garagem nos fins de semana, para orgulho do dono e a inveja dos ami gos em Curitiba. Rosana Ribeiro, Constança Madureira e Tatiana Milito, da Rede Estanplaza no Rio de Janeiro. BRASIL-EUROPA PEUTAP AIR PORTUGAL, ASUAMELHORESCOLHA. Com vôosdiáriosdiretos,05 melhoreshorárioseos melhores preços. Saídasdo Rio deJaneiro, São Pauio, Fortaleza, Recife e Salvador AiR PORTUGAL AEuropamais prftzims Ba «océ. 1j3P Paulo Dias, do Pestana Bahia, recebe o primeiro-casal eleito, Marisa e Luiz Inácio Lula da Silva. wm Paris KOMA LONDRES BestRates. Tarifas promocionais de temporada disponíveis nos GDS e em nossa Central de Reservas ligue grátis 000 811 598 0551 PRESIDENTE José GuíUermo Condomí Alcorta (jalcorta@amcham.com.br) REDAÇÃO Editor-Chefe Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br) Subeditora Maria Izat)el Reigada (izabel@panrotas.com.br) Repórteres CláudioSchapochnik,Silvia Dalla Vechia eMaysaTorres(RJ) Fot^rafos Emerson de Souza e Mariuce Balbino Díagramadores Juarez Estevan dos Santos e MariadaPenhaCampregher Estagiários BrunaCapistrano DEPARTAMENTO COMERCIAL Diretor de Vendas LuizSales (luiz@paiirotas.cora.br) Gerente Rio de Janeiro Darlene Mello (darlene@panrotas.com.br) DEPARTAMENTO DE MARKETING Diretora Ana Maria Donato Estagiário RenatoCamargo ADMINISTRATIVO Diretor Luiz Fernando Blanco ASSINATURAS Chefe Valderez Wallner (assina.panrotas @uo].com.br) ARTE E GRÁFICA Coordenadora Alice L de Rezende (coord.panrotas@uol.com.br) Gerente de Produção —Newton dos Santos (newton@panroias.com.br) Matriz Av. Jabaquara,1.761— São Paulo CEP 04045-901; Filial —Av.RioBranco, 277/1.602 Rio de Janeiro CEP 20040-009 O acabamento ea impressão sãoda LisGráficaeEditoraLtda.(Rua Felício Antonio Alves, 370(Bonsucesso/Guarulhos) FALE CONOSCO GERAL-SP (11)50704800 GERAL-RJ (21) 2220-0249 REDAÇÃO (11) 5070-4834a4840ou(21) 2532-2092 ASSINATlllAS (11) 5070-4814 a 816 COMERCIAL (11)50704821 a4825 ou(21) 2532^359 SITE PANROTAS— (11)50704890 A Maior Rede de Hotéis do Mundo
Luciano Guimarães, da Rextur, Pablo Bernhard, da TT Operadora, c Luís Teixeira, da Delta Air Lines, também no almoço do Skal-SP.

INFORME cvo

PONTE AEREA CVC

ACVC está lançando o Projeto Ponte Aérea para atender a dennanda da temporada de verão no interior do Estado de São Paulo. O projeto prevê o fretamento com a TAM de 90 vôos por semana que terão como origem, ou farão escala, nas principais cidades do interior paulista. Este será o quinto ano consecutivo do projeto.

"Teremos vôos diários partindo de alguma cidade do interior com destino aos principais destinos turísticos do País", fala o gerente da CVC, José Vitorio Jerônimo.

Para formar os pacotes de viagem, a operadora contratou antecipadamente, só nos resorts do País, mais de 1.200 quartos por dia, nos meses de dezembro e janeiro.

VIAGENS RODOVIÁRIAS

Para oferecer mais opções aos fiéis Clientes dos tradicionais roteiros rodoviários a CVC estará aumentando a oferta destes pacotes, além de lançar novos roteiros para esta temporada de verão.

Começando jáem dezembro e com saídas semanais garantidas da capital paulista. As novidades são muitas e com certeza o passageiro vai encontrar muito mais opções de roteiros e saídas para realizar sua viagem.

VIAGENS RODOAÉREAS

Nos famosos roteiros que combinam transporte aéreo de qualquer parte do Brasil com circuito rodoviário, a novidade fica por conta do roteiro para a Chapada dos Veadeiros. São 3 noites em Brasília e4 noites em pousadas na cidade de Alto Paraíso visitando o Parque Nacionalda Chapada dos

NOVA

VIastercard Brasil dá R$50mil em passagens aéreas

Empresa quer intensificar participação no mercado turístico com a campanha, que vale até 31 dejaneiro

Aoadquirirpassagensaéreas comocartãoMastercard,noperíodo de 15 denovembroa31dejaneiro de2003,ousuáriopassa,automati camente, a concorrer a um anode bilhetesaéreosparaqualquerlugar domundo,comacompanhante,den trodolimitedeR$50mil.Apro moçãovaleparaconsumidoresde

todo Brasil e os sorteios serão rea lizados em 18de fevereiro. Aspas sagensparaoExteriorqueforem adquiridasdentrodoPaístambém contam pontos.Nototal,trêscon sumidores serão premiados.

Para cada um desses clientes, a agênciaoucompanhiaaérea responsávelpelavendalevaráuma motocicleta do modelo scooter. "Queremos incentivar as vendas no setoregerarumarelaçãodeganho

paratodos",destacouHenrique Capdeville,vice-presidentede aceitaçãodecartõesdacompanhia.

Trata-sedoprimeiromovimen todaMastercardBrasil,quevisa umaaproximaçãocomosegmento turístico, que representa, atual mente, 14% dasvendasda empresa noPaís. 'Temos grande expectativa comrelaçãoaosetor,quejáé fimdamentalparanós",disseCapdev ille.

De acordo com o executivo, a promoçãotemcaráterinédito,visto quenãoexige cadastramento prévio."Bastafazerumacompra emumaagência,companhiaaérea ouoperadoraparaestarconcorren do",explica.

Outracaracterísticaquediferea campanhadasoutras,segundoele,é

ofatodeabrangertodasasredesde estabelecimentos. "Normalmente, as promoções ficam restritas aum determinadopontodevenda.Esta não", afirma.

Capdeville destacou, quea divulgaçãodanovidadeestásendo feitanosaeroportos."Iremosespa lharoutdoorsportodooestaciona mento de Congonhas, em São Paulo", disse. "Nunca houve uma açãoassim",emendou.

Aépocadaação,altatempora da, não foi escolhida por acaso. "Quisemospegarumadatasazonal, no sentido de incentivar as vendas realmente", conta.

A Mastercard também oferece tarifasespeciaisemalgunshotéisdo Brasilparaosusuáriosdocartão. Paraoverão,aempresatambém

preparaumasériede surpresas, com brindes e prêmios, naspraiasdo litoral brasileiro.

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Terça-feira,26de novembro a02dedezembro2002 JORNAL PANROTAS Página 03
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Vanguarda e sofístícação são apostas do Unique, em SP

Hoteldesign paulistano de95 apartamentos quer tornar-se referênciana hotelaria mundial

Depoisdetrêsanosde obras,SãoPauloganhaum novoesingular empreendi mento.Trata-sedoUnique, umhotelcincoestrelasque pretende ser referência mundi alemdesigneserviços.Tem comofocoohóspedeeos eventos classe A. "Somos um hotel independente enossa proposta énãoter uma ban deira por trás", afirmou Rodri go Dezan Cunha, diretor I operacional. "Temos todos os serviços deumcincoestrelastradi cional, porém com conceito e design", enfatizou Cunha. 'Temos tambémum compro missocomaprivacidade:nãotemos placaounéoneasentradasparao centro de convenções eorestau rantesão independentes", disseo diretor operacional. "É estar em São PaulonoUniqueouestaremSão Pauloemqualqueroutrohotel", definiuo proprietário JonasSiaulys.

podesercontem plado. À noite e comtempobom,as luzes da cidade dão umtoquemágicoà vista. Na cobertura ainda estão o restaurante Skye, cujo cardápio é assinado pelo chef Emmanuel Bas-

Rodrígo Dezan Cunha, diretor operacional, e Carolina Perez, da área de atendimento do Unique: hotel independente goleil umbare uma para atender público e eventos refinados. À direita, sala da suite júnior: todos os apartamentos possuem piso de.' madeira, móveis modeminhos, TV de tela plana, banheira de hidromassagem

Para se chegar aesse cenário, ele reuniuequipedegrandesprofis

sionais: Ruy Ohtake (projeto arquitetônico), João Armentano (ambientação interna), Gilberto Elkis (paisagismo), Emmanuel Bassoleil (gastronomia) e Alexandre Herchcovitch(roupas).

O lobby é monumental: um grande espaço comobrasdearte, estofadoscomdesignarrojado,uma bibüoteca com mais de 100 livros e

aUE PODEH DESTINO

umbar.O lugar vai ganhar em breve um mezzanino, com loungeebusiness center. A recepção é bastante simples,comumamesaeduas cadeiras.

Os95apartamentosesuítessão luxuosos e variam de 36 m^ a 250 m^. Todos possuem TV detela plana,banheiradehidromassagem, DVD episodemadeira. Detalhes: os amenities são da marca francesa L'([)ccitaneeháumaquecedorde toalhas.Ohóspedetemumcardápio denove opções de travesseiros. "Em breve, vamos oferecer um dect,umaespéciedetelefonesem fio,de alcance restrito, onde o clientepodeserlocalizadoseestiver foradoquarto",adiantouCarolina Perez, da área de atendimento. Ani maisdeestimaçãotambémsãobem vindos.

Vista singular —A cobertura é outrodestaquedoUnique.Láestá talvez a mais bela vista da cidade: o parque do Ibirapuera eumlongo panorama de prédios e antenas desde o Sumarezinho até o Paraíso

CARTA do Leitor

0 Gopan —GrupodeOperadoras de Turismo do Estado de Mato Grosso do Sul —é uma entidade associativa que congrega empresas que atuam com o turismo receptivo para as regiõesde Bonito edo Pantanal, todas com vários anosdeexperiêncianomercado ecoturístico.Oobjetivodestaé apresentar anossa ponderação sobreo Projeto Corredor BrasilCentral,oqual envolve os atrativos turísticos acima mencionadose, por isso,gostaríamosde considerarosseguintesaspectos:

1-Asaçõesdoprojetovemsendo monopolizadaspor umaúnicaempresa oquevemocasionandoinsatisfaçãode váriossegmentos.São vários Estados envolvidos,há participação dogoverno federal eestaduais,entretantoas discussões para a finalização dos trabalhos foram deforma não democrática. Há vários anos vínhamos participando atravésde encaminhamentode propostas de pacotes para o Pantanal eBonitoeao final estaAssociaçãofoiexcluídado processo.

2-Recentemente,e deforma estranha,ficamossabendosobrea participação deuma agência receptiva (transportador turístico)deMScomoa responsável pelas operações dos pacotes naregião.Issodenotaa falta de respeitoeéticaemrelaçãoanossa participação desdeoiníciodas discussões sobre o desenvolvimento do projeto, até porquesalvomelhor juízo, o projetonasceunagestãoda senhora Nilde Brun,ex-presidenteda Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul, notabilizada pela sua liderança eapoio ao turismo do Estado.

3-Temosnotadoquea forma comoo projeto vem sendo conduzido e

25 m—que, alémde ser iluminada e climatizada, tem um sistema de som intemo. No segmento de eventos, o Uniquepossuiumcentrodecon venções com áreatotaldedois mil m^, pédireitode6m,comportaaté 1,2milpessoas,possui 6(X) vagas no estacionamento e total infraestruturadeapoio."Pelanossapro postadenossoconceitoepelaver satilidade de nossa área de con venções, vamos fugiraos períodos dealtaebaixatemporadatantoem eventos como em hospedagem", previu Cunha.

HOTEL UNIQUE

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Jardim Paulista, São Paulo/SP Tel. (11) 3055-4700

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administradocolocaemdúvidaalgumas situações,pois,arealizaçãodoúltimo "workshop" apresentou-se com reduzida participação derepresentantes de segmentos turísticos; vários dos convidados foram avisados deúltima horaprovocandocomissoinsatisfações eineficáciaemseusresultados.

4-Outrasquestõesficamsem respostas,taiscomo: até que ponto a Embratur tem participação nesse projeto?Oprojetoéumainiciativa particular deumaempresa,realizado comrecursos próprios? Sehárecursos públicosenvolvidospor quea Fundação deTurismodoEstadode Mato Grosso do Sul está alheia à operacionalização das atividades? Que critériosforam utilizados para aescolha de operadoras de turismo receptivo local para prestar osserviços?Todosos Estados eseusrespectivos segmentos turísticos (Abav, Convention Msitors Bureaux,....) estão sati^eitos coma formadecomooprojeto vem sendo conduzido?

Face aoexpostorepudiamosa maneira decomoesse projeto vemse desenvolvendo,de forma autoritária, desorganizada, pouco participativa (quandoháoenvolvimentodevários Estados eváriossegmentos),etc.

Enquanto entidade associativa das operadoras deturismodoEstadode

Mato Grosso do Sul colocamo-nos à disposição para discutirmosmaiso assuntoobjetivandopromovero maior desenvolvimento do ecoturismo na regiãocomqualidade,éticaerespeito ao consumidor Atenciosamente, Carlos Iracy Coelho Netto Presidente

Visita

Profissional - Vivendo a Operação foi realizada dia26 e deverá ter nova edição em breve. No último sábado, a visita foi dividida em três etapas: palestra da gerência, visita supervisionada e esclarecimento de dúvidas. Os alunos se hospedaram no

Publicações

Este é para osfãsde Roma. A jornalista Cláudia Monteiro de Castro lançou pela Panda Books o livro Os Endereços Curiosos de Roma, dando seqüência à série que já abordou cidades como São Paulo, Rio, Londres e Belo Horizonte. Na lista das curiosidades há endereços como odo restaurante onde os garçons falam todotipode palavrão conhecido ede trilhas pouco freqüentadas por turistas na capital italiana. Mais informações notel. (11) 3032-4511.

Para vestibulandos

OshotéisSanRaphaeleSan Michel, no centro de São Paulo, têmtarifas especiais para estudantes deoutrascidadesque visitem a capital para prestar vestibular. As diárias por pessoa com café da manhã saem porR$35noSanRaphaeleR$ 25noSan Michel. A promoção valeaté28de fevereiro, para apartamentos duplosoutriplos. Osdois hotéis ficamno Largo do

Página 04— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
DEÜlALlDAfií » i TRAVESSIA I .LiVI A» C.I^NclILk Pedra Aflada PR-Orion (41)225-3001 SC- Bellatrix -(48)223-7223 RS-Caaetê-(51) 3338-3323 RJ-FirstANC-(21) 2533-9390 MG-Sangetur-(31)3261-1055
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PANROTAS LI nicrsitário Visita técnica Para ajudar estudantes de hotelaria e turismo, o Novotel Center Norte, em São Paulo, organizou uma visita técnica ao hotel com 100 alunos
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a
de

PAN-NOTAS

Canadá

A diretora de Vendas para Europa e América Latina da Comissão de Turismo do Canadá, Sylvie Lafleur, visitou São Paulo na semana passada para uma série de negócios com o Brasil. Em um dos eventos de que participou, a diretora, junto com o representante da CTC no Brasil, Leslie Benveniste, recebeu alguns dos principais operadores paulistas que vendem Canadá. Entre os convidados estavam Marcus di Tommaso, da Maktour, Heloísa Lcvy, da Interpoint, Armando Girello Jr.. da Chamonix, Carla Davídovich e Marcelo Cusnir, da New Age,eo presidente do Skal-SP. Paulo Penteado.

Pools

o Canadá, inclusive,éfoco deum dos pools queas operadoras têm formado para vender destinos internacionais, principalmente. Entre as operadoras do pool aparecem as tradicionais Maktour e Interpoint. A Maktour lidera ainda um pool para outro destino de neve; a Suíça. Masa grande aposta para esta temporada de esqui, segundo os operadores, é mesmo o Canadá.

Menos

empregos

Apesar do ânimo da Boeing em relação aos mercados latinoamericanos, a maior fabricante de aeronaves do mundo continua tendo de reduzir custos. Além dos cortes de cerca de 1,2 mil funcionários anunciados no mês passado, a empresa pretende reduzir ainda mais sua equipe, prevendo o corte de cinco mil empregos em 2003. Segundo anúncio do comando da empresa, em Seattle, a redução de funcionários é necessário por causa da suspensão de encomendas de mais de 500 aeronaves, desde setembro de 2001.

Traslado free

A Intravel, de Cláudio Paiva, tem uma nova promoção. Além de prometer entregar em casa, em até 48 horas, passagens e vouchers das viagensvendidas,a operadora também está oferecendo o traslado da residência do passageiro até o aeroporto de embarque nas compras acima de R$ 15 mil. Informações no tel. (11) 3120-4141.

Seguro e comissão são destaques na reunião da Abav

Presidentes estaduaise membros dadiretoriapassaramumasemana em Portugal,na14°reuniãointernacional

Duranteumasemana,ospresi

dentes estaduais e membros da Diretoria Nacionalda Associação BrasileiradeAgênciasdeViagens (Abav) estiveram em Portugal, par ticipandoda14-Reunião Internacional da entidade. O encon tro,previstonoestatutodaassoci ação—queobrigaa realização de três reuniões anuaisdos presidentes (noBrasiloufora)—serveparaa discussão dos problemas mais urgentes da categoria, tratarde assuntos comuns da associação e, também, fazeruma integração entre presidentes decada Estado ea DireçãoNacional.

Em Pormgal nãofoidiferente.

Osdois temas quemais agitaram as reuniõesforamascomissõesqueas agências recebem das companhias

aéreas assunto sem preretomadanaspautas desdea redução ecan celamento das comis sões —eo seguro que aAbavlançouestase mana. Sobre a comis são,opontoaltofoium

debate com a presença do vice-presidente da Tap, Luiz da Gama Mór, queeradiretorde

VendasdaVarig,quan do esta reduziu oper

centual pago.

A Abav aproveitou a viagemtambémparadivulgaroseu congressoanual,queapartirde 2003,eportrêsanos consecutivos, será realizado no Rio de Janeiro. O evento está sendo apresentado

I à frente. Aviagem prosseguiudepois para Óbidos e Fátima, Coimbra e finalmentePorto, já noNortedopaís, onde aconteceu a reunião mais séria, quandoopresidente da Abav, Tasso Gadzanis apre sentou os detalhes dosegurode responsabilidade civil. (Leia matéria nas páginas 06e08).

bidoportodaadiretoriadaTap, tendoopresidenteFernandoPinto

Com mais tecnologia, precisademenosburocracia.

Com menos burocracia, caio preço da passagem.

Com preçomais baixo, a gente leva maisgente.

Eassima gente pode investir maisem tecnologia

Digamos queéumcirculovirtuoso. Primeiro, a Gol investiunamaisalta tecnologia,comafrotadeBoeingsmaismodernadomundo. Depois, na praticidade:vocêpodecomprarapassagempelaInternet,sembilhete, sem burocracia. Ai resolvemos também ser os mais eficientes. Resultado:custosdeoperaçãomaisbaixos.Oquenospermitiuvender aspassagensmais baratas domercado.Eassimvendermais.Eassim poderinvestirmaisemtecnologia.Eassimpordiante.Comovocêvê, o que move nossa frota não é só combustível. Étambém inteligência.^^^^^^^^^

Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 05
Tasso Gadzanís, presidente daAbav,e Fernando Pinto, presidente da TapAir Portugal, durante encontro nasededaempresa,emLisboa. como "A feira das Américas". Roteiro —A viagem começou porLisboa,ondeogrupofoirece O Jornal PANROTAS viajou a convite da Abav, Abreutur, Icep, TraveiAceeTapAir Portugal
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Linhas aéreas inteligentes Uma nova idéia no ar
OU

Abav anuncia criação de "seguro de responsabilidade"

Opcional paraas associadas da Abav, o objetivo éprotegeras agências contrao"não cumprimento da prestação de serviços'

Depois

cretizados,

Associação

sileira das Agências deViagens (Abav) divulgou durante a 14Reunião Internacional da enti dade,em Portugal, o lançamento do seguro de responsabilidade civil, apresentado oficialmente esta semana em São Paulo. SegundoTassoGadzanis,presi denteda associação, o objetivo doseguroé proteger asagências contra a eventual não prestação deserviçosporpartedealgum fornecedor operadora, com-

panhia aérea, hotel etc. "Pelo código de defesa do consumidor, que felizmente já evoluiu muito desde oseu lançamento, o agente de viagens fica espremido entreo cliente, que contratou o serviço, e o prestador de serviços", disse. "Eem muitos casos é esse agente de viagens, quenãoéo dono do produto, o maior prejudicado em uma disputa judicial".

O seguro foi desenvolvido em parceria com o Unibanco, ins tituição responsável pela co mercialização. Os agentes devia gens interessados em contratar o

serviço deverão pagar cerca de R$ 80,00 ao mês, para uma cobertura de até R$ 15 mil.

Segundo Tasso Gadzanis, apesar de serem em pequeno número, os casos de processo envolvendo fornecedores podem causar prejuízos irrecuperáveis às agências de viagens. "Há casos em que, para não preju dicar o passageiro, a agência acaba assumindo uma respons abilidade queéda companhia aérea oudo hotel", disse. Apro posta do seguro de responsabili dadefoiaprovadapelospresi

dentes estaduais que estiveram na reunião em Portugal. Braztoa —A Associação Brasileira das Operadoras deTu rismo (Braztoa) também progra ma ainda paraesteanoa criação de um seguro, que seria incluído nos pacotes das operadoras asso ciadas à entidade. Segundo apurou o Jornal PANROTAS,o seguro será uma parceria entre o Banco Real ea AGF e protegerá tanto o passageiro ea operadora quanto os agentes de viagens intermediários. O seguro, no entanto, ainda não foi formatado.

iiA feira das Américas" é apresentada em Portugal

Próximocongressoefeira,no Rio, terãomaior área; para ofuturo,Abavpensaem abrir eventoaopúblico

A Feira das Américas. Éassim quea Abav apresentou, noExterior, oseucongressoeexposiçãodetu rismo, queapartirde2003serão realizados sempre noRiode Janeiro. Aparentemente sem importância, a escolha dessa denominaçãodemonstraaintenção da entidade em, definitivamente, firmar-se como referência mundial de feira na América do Sul em contra-ponto à FTT, da Argentina. Segundoaassociação,noRio deJaneiroestaráàdisposiçãoda Abavamaioráreajáutilizada.

Serão mais de 31 mil metros quadrados, 87%maisquea exposição de1999,em Curitiba, a maiorjárealizada.Onúmerode expositores também deverá crescer, principalmente dedelegações

estrangeiras. Além do maior espaço, aAbav divulgou duas novidades. A primeira éa "setorização" doevento,queserá divididoporhotelaria, operadoras, locadoras deveículos,companhias aéreas etc. Dessa forma, acreditaaassociação,o Diretoria expositorpoderáoptarpelaseg mentaçãoou,seforocaso,pela presença cooperada com destinos turísticos. Asetorização,entendea Abav,facilitaráavisitaçãograçasa umamelhorsinalização.

Público—"Háa intenção, em doisoutrês anos, de abrir o evento aopúblico, em dias determinados", disse Isa Garbin da Cunha, diretora

da Âbav-CN apresciiUi ouvidadcs da feira. superintendentedaassociação,pos sibilidade,atéentãonãodivulgada publicamente. Como em outras feiras intemacionais —Fitur,de Madri,ou ITB, deBerlin,por exemplo—aintençãodaassoci açãoé aproveitar a grande concen traçãodeexpositores,comênfase emdestinosturísticos,epermitir que em umoudoisdiaso consu

midorinteressadopossavisitaro evento,mediantepagamentode um ingresso.

A partir de2003 voltará tam bém oBrazilToday, criado como incentivoaoturismoreceptivo.A associação convida operadores estrangeirose,emumaáreaespe cialdentrodafeira,promoveo encontro desses com os fomecedoresnacionais."Apartirdafi xaçãodafeiraos operadores estrangeiros poderão agora fazer umplanejamentoanualadequado para avisitaçãodo evento", disse Isa Garbin. "O Rio de Janeiro tem uma grande rede hoteleira, que poderecebermaisprofissionais, além da facilidade de acesso aéreo e proximidade com osmaiores pólosemissores".

De volta Sérgio Ricardo de Almeida vai reassumir o comando da Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro. O anúncio foifeitopela própria governadora eleita, Rosinha Garotínho. durante reunião com representantes do trade carioca.

Com a Tam

A Tam acaba de lançar outro canal de comunicação com o passageiro. Trata-se de uma ferramenta on-line, um web call center, que vale para passageiros e para agentes de viagens também. Ao entrar no endereço www.webccillcentertam. com.br o cliente encontra informações sobre horários, possibilidadede fazer reservas, tarifas e pontuação no cartão de fidelidade, entre outras. Segundo a Tam, a empresa chega a receber até 24 mil pessoas diariamente.

Posadas

Hóspedes dos hotéis Caesar Park e Caesar Business, do Grupo Posadas, têm agora mais vantagens dentro do programa de fidelidade Caesar Rewards, criado em outubro. A partir deste mês, o programa passa a oferecer um plano segundo oqualo hóspede acumula dez pontos para cada dólar gasto em pernoites, alimentos, bebidas e outros serviços dos hotéis das marcas. Esses pontos podem ser trocados por diárias em cerca de 70 hotéis.

Vantagens

Os membros do Caesar Rewards também podem trocar seus pontos por milhas aéreas das companhias parceiras do Grupo Posadas, aluguelde carros e entradas em parques de diversões. Os sócios contarão com benefícios como jornal de cortesia, horas livres nas salas dos centros de negócios e serviços exclusivos. Segundo a diretora deMarketingdo Grupo Posadas para a América do Sul, Liliana Franco, o programa consumiu

Página 06— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
Os preMdeaUãi iLu» Abav& estaduaisreunidos para asdicussõesdecriaçãodo"seguroderesponsabilidade",comofoichamadoemPortugal. de alguns anos de estudo e vários anúncios não con a Bra
FESfIVAl DE NAVIOS AGAXTUR I SOANOSBEMNWmMS. CAMBIO SOB CONSULTE-NOS NI JUROS, em R$ VERÃO 2002/2003 - COSTA CUSSICA E COSTA TROPKAU NATAL EREVEILLON COSTA CIASSICA NATALDASFLORES /noitK-SonNK:?!/]? MÁnS 3* PESSOA u anu tum Rio, Solvodw, Bihiix»Iholwlo USS 690 ou enlroda RS 792 f 5i R$475 REVEILLON BAHIA Rio, Solvodw, Búzios Ilhobola USS 1.290 ou cnirodo RS 1.148 4^ 5> RS 689 7noft«&-Sanlos:28/12 S HOITU, A60U EM R$i MIHI-CRUZEIRO Somos: 14/12 R$690 ou entrodo SS 173 f 5< R$ 104 BAHIA 6RATU 3'PESSOAu Rio, Scivadoi, Ilhétis«Búzios SonlK 4,11,16 82V01 USS 870 ou entnxki RS 774 15>R$ 465 SonliKl,B.)S»22/02 USS 7B0 w «nirodo RS 694 Si R$417 CARNAVAL BAHIA Rio, Salvador, llióvse Búzios USS 1.080 ou eirtrofla RS 9i) t Sx R$577 7 Santos: 1/03 COSTA TROPICALE NATAL DAS FLORES Stioit«s-Sooin: 21/12 6IÁTIS y PESSOAuwuuumi Rn,Bii2l(Be Ilhabeki USS Í90 00tfllrgdo RS S79-» 5xRS 347 REVEILLONPRATA B. iW«,f. deiEsle, Belo « USS 890 ou enirodo RS 1.326 1 Sx R$ 796 9 noites-$0005:26/12 3 HonB, asou em i» MINI-CRUZEIROS Sonios:l5ol9/I2 R$690 ousntradeRS173tSxRSl04 PRATA6RATIS y PESSOAUWSMUMM Rio, B. Air»s, Rd«l EsleePodo Belo 9noitM Sonlas:i)3e2Z/t}l USS 1.030 ou *nirodo RS 917 + Sx R$S50 Sonte31/l)1-9018/02 USS 940 ou enlioda RS 6371SxR$502 CARHAVALDEVENEZA Rio, B.Aires, ?.dei Esle e Porto USS 1.320 ou entrodo RS I.17S Sx R$705 9 mtn-Santos;27/02 CONSULTE CRUZEIROS BRASIL-ITALIA. APROVEITE E FAÇA JAAS RESERVAS PARA SEUS CLIENTES, NOS MELHORES CRUZEIROS DA PRÓXIMA TEMPORADA] ToHFree AGAXTUR f%Q/ín ixd<.«M>p<ira AgvnU AVÍaoini OOO (A/ f TURISMO talMam m OvafWo^ I9i$ Av. Buropa, 884 • São Paulo • Tel. 11 3067-0900 Preços Brn RSpor pessoa, om caòins dupla, cst 1 calculadot ão cámbio de P$ 3,56de I)/} 1/200? suienos à sftoração sem oràvio av^so. Tôxas portuárias nào inclujdã$ Lugares limitadas, suieitos à dispombrliddde GANHE MAIS DINHEIRO VENDENDO CVC Temporada 02/03 Cruzeiros Marítimos Costa Brasileira A partir de RS00O,OO Mini Cruzeiro3dias•Santas,IlhaBela,Porto Belo, Sanios. NavioCosiaClássica.Saída 14 D£Z. Preçopor IMSS03 em cabinedupla/intema, cal.BI. Programação completa no site www.cvc.com.br ou na CVC da sua reqiao PAN-NOTAS
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seus negócios. Eo Grupo VARIG está preparando uma séríe de novidades na malha de vôos nacionais, cs quais aumentarão a oferta de vôos e assentos para os destinos mais procurados, facilitando a confirmação dos seus clientes e críando novas opor tunidades de vendas para a sua agência. Confira algumas destas novidades, válidas a partir do dia 14 de dezembro.

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Abav e Tap debatem comissão das agências

Luiz da Gama Mor, vice-presidente da empresa, alerta agentes sobre a realidade eas tendências da aviação com Oqueseriaumaapresentação de trinta minutos sobre os bons resultadosqueaTapAirPortugal vem alcançando acabou se trans formando em um debate de uma hora e meia sobre as comissões queas companhias aéreas pagam àsagênciasdeviagens.Oenge nheiro Luiz da Gama Mor, atual vice-presidente daTap,erao diretor daVarig quando a empre sa comunicou a redução no índice de comissão.

Direto e objetivo. Mor deixou um recado claro aos presidentes estaduais eà diretoria nacional daAbav:a revisão e redução dos custos das companhias aéreas, incluindoascomissõesquesão pagas aos agentes, não é uma opção, mas sim uma necessidade para a sobrevivência. "Não tenho certeza dequea comissão zero seja o melhor caminho no Brasil, mas tenham claroque,se issofor adotado como regra em outros mercados, será também no Brasil".

Para o vice-presidente da Tap,maisgravequea redução dos percentuais éoo risco do "esfarelamento" das relações entre agentes e companhias aéreas. "Depois deuma deterio ração da relação, tudo pode acontecer. Por outro lado, se mesmo estando em posições de disputa, nós conseguirmos man ter um nível de relacionamento, ficará mais fácil encontrar um novo caminho. AAbav, que éa entidademaislúcidadosagentes de viagens, deve considerar todos os caminhos".

Perguntado se have ria algum estudo sobre o impacto do pagamento das comissões àsagên cias no resultado das empresas aéreas. Mor foi novamente claro: "Oque existe é um estudo sobre todososcustos.A per gunta atual é 'dá para fazer o mesmo gastando menos?'". Segundo o engenheiro, essa éa mesma situação pela qual passam todos os segmentos, dos grandes supermercados aos fa bricantes de eletroeletrônicos.

"A comissão não éo vilão dessa história,maséotemaquemais interessa a vocês e isso nos obri gaavir discuti-lo. O grande problema da aviação no Brasil é a extra-oferta. Se esse ponto não for resolvido, não haverá saída para agentes ou empresas aéreas". Eugênio Antinoro, dire tor da Abav Nacional, também foi claro em sua ponderação: "Se amanhã as companhias aéreas puderem prescindir do volume de vendas das agências devia genselasvão excluir do processo os agentes".

Tap Especificamente sobreos resultados daTap,Luiz da Gama Mor confirmou a redução em cerca de50%dopre juízo da empresa na comparação com 200 L A intenção da atual diretoria é recuperar a empresa para poder privatiza-la depois. Antes dos atentados de 11 de Setembro, nos Estados Unidos, S

Ovice-presidentedaTap,LuizdaGamaMor,participoudasdiscussõescomaAbav. haviacincopropostasnessesen-rotaaempresadeveseguirpara tido.Atualmenteestásendofeitoserlucrativaem2004epousarna umestudoparadeterminarqueiniciativaprivada.

Tap recebe adesivos da campanha de valorização de agentes

Fernando Pinto, presidente daTap, aprova ação

Segurança

A Segurança Públicado Rio de Janeiro foi discutida semana passada por representantes do trade carioca, em reunião com a governadora eleita doRio, Rosinha Garotínho. Na ocasião os presidentes da Abav-FU e da Braziiian Incoming Tour Operators (Bito), Carlos Alberto Ferreira e Enrico Lavegetto, respectivamente, entregaram um documento à governadora abordando a questão. Na carta, os executivos dizem: "O turista tem vontade do conhecer oRio, mas a comercialização do destino no mercado doméstico e internacional tem sido dificultadapela marca de cidadeinsegura, reforçada pelos casos de violência estampados diariamente nos jornais".

Sugestões

Tasso Gadzanis, presidente da Abav Nacional, e Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS Editora, com a alta direção da Ikp.

Antes temos as de dizer melhores que tarifas,

"Tenho uma apresentação sobre o papel dos agentes devia gens e utilizarei essa peça como exemplo", disse Fernando Pinto, presidente daTap,ao receber o adesivo da campanha deva lorização dosagentesde viagens, lançada pela PANROTAS Edito ra, Abav, Tap, Hertz, RCA, Amadeus, Accor Hotéis, Rio Sul e Visa.

Segundo Fernando Pinto, essas iniciativas mostram o amadurecimento das relações e sinalizam o caminho que as empresas do trade, mesmo que às vezes em posição conflitante, devembuscar.ATapéaúnica empresa aérea internacional que está participando.

Lançada há três meses, a campanha está distribuindo 25 mil adesivos coin a frase "Vai viajar? Consulte um agente de viagens". Esses adesivos estão sendo colados em carros e vi trines. Anúncios, com a exibição das marcas dos patrocinadores, estão sendo publicados no Jornal PANROTAS, no Guia PANRO TASe no site PANROTAS, o www.parotas.com.br.

Os agentes interessados tam bém podem solicitar mais cópias dos adesivos. A primeira faseda campanha irá até dezembro, mas háa

Para amenizar o problema, foisugeridoà governadora Rosinha a criação de um esquema de segurança especial nas vias expressas, Linhas Amarela e Vermelha, e em outros acessos ao Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. No Santos Dumont, a ação de menores delinqüentes e táxis piratas também precisa ser reprimida. "A orla da Zona Sul e da BarradaTijuca,assim como o corredor cultural do Centro do Rio eo Cais do Porto, necessitam de policiamento constante. Faz-se necessária a manutenção dos Polígonos de Segurança, com efetivo destacado especialmente para essas áreas, formandoumquadro permanente, sem substituições constantes",dizia um trecho do documento.

Comitê de segurança

Na opinião das entidades, a retomada das reuniões doComitêIntegradode Segurança Turísticaé de fundamentalimportância, poisa manutenção de um canalde comunicação constante entre as entidades representativas do turismo com o Estado viabilizaria ações de efeito imediato".

Página 08— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
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PAN-NOTAS

Beneficente

Localizado no coração do bairro de Higienópolis, em SP. o hotel Meliá Confort Higienópolis sediou um evento beneficente da comunidade judaica paulistana noúltimodia 24. Toda a renda foi doada à Unibes, que atende crianças e jovens carentes. Foram homenageados Benedito Ruy Barbosa e sua filha Edmara Barbosa, autor e coautora da novela Esperança. O motivo éa integridade e veracidade com que os dois têm descrito a comunidade judaica.

Almoço

Pertinho do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, o restaurante Juca Alemão é uma boa opção para aquele passageiro que chegou cedo para o vôoe não gosta defast food. Além de especialidades alemãs, há diversos pratos internacionais no longo cardápio. Os garçons fazem um bom atendimento num ambiente que lembra um típico restaurante alemão. No comando está o gerente Durvalino. Confira o endereço; rua Nhu-Guaçú, 303, tel. (11)5531-4747.

Turismo gaúcho

De 19 a 28 de novembro, aVarig Travei, presidida por Manuel Fernandes Lourenço, promove o III Workshop RS Nordeste, divulgando o turismo no Rio Grande doSul para os agentes de viagens da região. O evento começou em Salvador (BA)e, em seguida, percorreu as capitais Aracaju (SE), Maceió (AL), Recife (PE), Natal (RN)e Fortaleza (CE). Em todas as suas edições, o encontro, que é coordenado pela Fazbitur Viagense conta com o apoio do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares da região da Uva e do Vinho, Varig, Sebrae e da Secretaria de Turismo, Esporte e Lazer doRS, deve reunir cerca de 1,2 mil agências de viagens.

Travei Ace promove workshop para agentes do Rio

Empresa reuniu parceiros como a Via Ápia ea Pacha Tours para promover produtos e novidades em seu primeiro workshop

Evandro Corrêa, diretor comercial da Travei Ace, estava satisfeito com os resultados o1- Workshop de Turismo promovido pela empresa noRiode Janeiro. Segundo ele, o objetivo do evento foi unir esforços com os parceiros que também estão interes sados em incrementar a participação naquele mer cado. O executivo disse ainda que essa foi uma ótima oportunidade para desenvolver a marca no mercado do Rio.

Realizado no Clube Engenharia, o workshop reuniu 27 expositores e atraiu cerca de 500 agentes de viagens. Evandro de

com a fidelização dos clientes", disse o executi vo. Ele avaliou que esta é uma das maneiras de driblar as variáveis da economia, as quais vêm prejudicando o mercado em geral. "Queremos criar um vínculo forte com a pequena e com a média empresa, permitindo que elas cresçam junto com a gente", afirmou. Com o apoio da Abav, do Galileo Brasil e da Tam Linhas Aéreas, o workshop con tou com a participação da ACC Tours, Acquatur, Marsans, Via Ápia, CN Tours, Pacha Tours, Seaway e Blue Sea, entre outras empresas. Neste

Evandro Corrêa (esq.) e parceiros no evento noRiode Janeiro. ressaltou queas expectativas dagens já programou umasériede Travei Ace para oRiosão muito seminários e workshops para positivas eque por este motivo a apoiar os agentes daquela empresa de assistência devia-cidade. "Nossa preocupação é

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Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 09
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Bourbon Atibaia abre em dezembro com 220 quartos

570 apartamentos no total, dez mil metros quadrados de centro de convenções e piscina gigantesca são destaques

O quinto empreendimento próprio da rede Bourbon no Brasil,umresortcom570aparta mentos, na cidade de Atibaia, a 40 minutos de carro de São Paulo, já está emfasefinalde construção etem programadas trêsfasesde inaugurações. A primeira, o softopening, será em dezembro, com 220 apartamentos e estará voltada paraosegmentodelazer,jáqueé aépocadasfestasde fmal deano eas viagens de negócios já se encerram.Asegunda,em janeiro, acrescentará mais 180, chegando aos 400 e muitos eventos já estão agendadospara ocupar ocentrode convenções de dez mil metros quadrados. Eaterceira,nofinalde 2003, adicionará mais 170 unidades habitacionais, chegando aos570 quartos. Além do centro de convenções, já em dezembro e janeiro serão abertos também a piscina, com espelho d'água de 750 metros quadrados, seis quadras detênis, sendoduascobertas,quadrasde

vôleidepraiae poliesportivas. paredãodeesca lada, dois campos defutebol society e estande de arcoe-flecha, além de pistadecooper.Opotencialdo mercado do interior de São Paulo paraolazernosfmaisde semana,

feriados e

enorme

o Bourbon Atiba iaestácaprichan donocomplexo de lazer. Na ter ceira fase, em 2003,alémdosapartamentos,serão entregues maisumcampodefute bol,áreadegolfeparaaprática

Os melhores Roteiros com a segurança que só a Tia Augusta pode oferecer.

Fast Orlando Natal e Reveillon/06 noites

porumaestruturaver tical, com 11 andares, no alto de uma colina, para preservannos ao máximo a flora local", diz o dire tordeOperações,AntonioAlbu querque.Segundoele,haverátril hasnamatapreservadaeaindao reflorestamento de algumas áreas. O resort conta, também, com l,5km de margem dorio Atibaia. A cidade, por suavez,é bastante conhecida por algumas opções de esportes radicais, na Pedra Grande e adjacências, incluindo vôo livre, para-glider, rapei, trekking, entre outros.

O diretor de implantação do resort. a59kmde Campinas etam bém a59kmdeSão Paulo, pela rodovia Femão Dias, é Alberto Grau, ex-Grupo Posadas. "E o maior hotel do País em área de convenções, tínico comumsalão com 1.6 milmetros quadrados e capacidade paraaté3,5milpes soas em auditório ou1,6mil para jantar", diz.Alémdessesalãode bailes, háum centro de exposições com2,1milmetros quadrados e todaaáreateria capacidade para abrigar umafeiracomoada Aviesp —e com uma vantagem emrelaçãoaSantos,aposição mais central no Estado. A proximidade comSãoPaulo, garante AlbertoGrau,tambémé um diferencial, poisatualmente, nas viagens de negócios oude incentivo as empresas querem gas tarmenoseaparteaérea,cadavez mais cara, não será necessária no caso do Bourbon Atibaia. Vale lembrarqueem Campinas estãoos parquesHopiHarie Wet'n Wild São Paulo. Elizabeth Wada, ex-Meliá, foi contratada como consultora de vendase marketing daredeediz queodiferencialdohotel,alémda área de convenções, vai ser o ambiente gostoso. "As pessoas não vão ficar intimidadas. O resort vai terumótimoserviço,masinfor mal,emumclimabem agradável", diz ela. Clima, aliás, é um dos slo gansdeAtibaia,quefoi considera dapela Unesco o segundo melhor clima doplaneta. Para tomar o clima ainda mais agradável,alémda estrutura de lazer e dos atrativos de Atibaia, também conhecida como Terra do Morango, o Bourbon local teráum (continua na pág. 11)

No Guia PANROTAS

Você encontra vôos e tarifasde20 companhias aéreas nacionais

^i^diçã^^ezembi^J PAN-NOTAS Precursora

Pia Lackman, diretora comercial para oBrasilda KLM Royal Dutch Airlines, destaca que a nova frota de Boeing 777 da companhia aérea, será a primeira a contar com o Electronic Flight Bag (EFB). O recurso, instalado pela Crew Information Services, da Boeing, é capaz delevar todos os documentos e formulários carregados pelos pilotos, tais como gráficos aeronáuticos, manuais para relatórios de defeitos e operações, listasde equipamento mínimo e logbool^, em formato digital com a impressão digital dos tripulantes.

Mil e uma utilidades

Além disso, inclui uma calculadora para velocidades ideais e colocação de motores para umaviãodeforma instantânea independente das condições climáticas, da pista, e ainda, com qualquer carga útil, que poderá ser aumentada em até nove toneladas para decolagens em pista molhada.

Melhoras

Outro fator positivo do equipamento, éamelhora de posicionamento na pista,jáquedispõede tecnologia de georeferência, além de oferecer um visor dos sistemas de vigilância das cabines. "Nós estamos entusiasmados por sermos o primeiro cliente da CIS e do EFB." declarou Ype de Haan, vice-presidente executivo de Operações de Võo da KLM,

Descontos na Bourbon

Pessoas com mais de 65 anos ganham descontos na rede Bourbon. Esses hóspedes terão desconto de 50% na tarifa até fevereiro. A promoção vale para todos os hotéis darede, presidida por Alceu Velozzo que está presente em Curitiba, São Paulo. Fozdo Iguaçu, Londrina e Atibaia (com abertura em dezembro). O site da rede éo www.bourbon.com.br.

Página 10— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
Artur Fernando. diretor de Vendas. Antoiiío Albuquerque, diretur de Operat^ões. e Alberto Grau. diretor de Implantação da Bourbon Atibaia. Abaixo a piscina ainda em obras. férias é e por isso
Porpessoaemapto.quad. Incluindo passagemaérea Delta + 06 noites no Hotel Rosen Centre (05estrelas)+1semana decarro econômico comseguro CDW ekmlivre+seguro [viagem e kit. A panir de Wx fixasde• R$ 266* ' OUUSS759 Fast Florida Natal / Reveillon / Janeiro / 08 noites ApartirdeR$ 2.240 de emrada +10x266* WÊÊ ou USS 1.399 Disney Radical Natal/ Reveillon** /08 noites a partir de8xfixasde R$787* ouUSS1.649 Fast Califórnia / Janeiro 2003(vàli(iospanmbaRtoeíf$rtird625ikJan.} Apartir deR$424 deentrada+ lOx 307* ou USS 999 Monte seu proprio roteiro dc Califomin, não iniporta n ordpm ou ^ a quantidade de cidades a serem visitadas. Ovalor sera sempre o mesmoFast Europa***/06 noites Hotel Asfunasi Roma Hotel Vilia Atenas Best Westem Paris iftotel Cmpa 6xR$ 582*ouu$m 6xR$ 648* ou u$ 1,111 Compre seus ingressos para os parques financiados em até 10 x fixas em reais naTiaAugusta. •5 Day WDW Value PIus (Animal Kingdom, Magic Kingdom, Epcot e MGM' Studios) -U$245(adulto]e US 196 (criança) •5DayFíexticket (Universal Studios, Islands of Adventure, Sea World, Wefti. WildeBusch Gardens) • U$ 204.52 (adulto)eU$166.36(criança) •2DayParkTicket (Universal Studios) ' U$100.65 (adulto) e U$86.87[criança) •1Day Sea World•U$52,95(adulto)e U$43.41(criança) -2DayValueTicket(Sea+ Busch) U$ 89.45(adulto) eUS 74.45(criança) ra Tia Auqusta •^TURISMO CONFIANÇA E TUDO i 0800-555155 www.tia-augusta.com.br Consulte outros destinos Preçossujeitos à altera^es sm aviso právio devido à dlsponibfik^ de nossos fornecedores noatoda reserva. Saídas da São Paulo. Câmbioreferência de USS1.00 RS 3,50(sujeitos á varia Preços vàldos alé 1 (um) dia após a veiculaçâo deste. 'Parcelamentos através da financeira ALFA e/ou cartões de crédito/cia aérea. Taxas de embarqje e segurança nSo «itís induidas. "Aâdonai deUSS 100, Elizabeth Wada. consultora de Vendas. (nãoseráumcampodegolfe)e boliche eletrônico. O Bourbon Atibaia está dentro de uma área de 400 mil metros quadradoseocupouapenas60 mil metros quadrados desse total.
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PAN-NOTAS Cargas na Asia

As companhias Cathay Pacific e DHL Worldwide Express assinaram acordo de parceria comercial no setor de transporte de encomendas e carga expressa para operações pela Ásia. A DHL comprou 30% das ações daAir Hong Kong, subsidiária da Cathay Pacific,que passará a prestar serviçosde redistribuição para a DHL a partir de Hong Kong.A empresa deverá adquirir cinco aviões cargueiros, em um investimento Inicial de US$ 300 milhões. As naves serão entregues até 2004.

Apoio aos esportes

A Windstar Turismo, de Ricardo Junqueira e ítalo Ramon. foia patrocinadora do corredor de kart, Betinho. em corrida desta modalidade realizada no cartódromo de Cascavel, no Paraná. O esportista obteve categoria B. A agência de viagens financiouas passagens aéreas ea hospedagem de Betinho no período da competição.

Brasil-Itália

A empresária Sylvia Mangabeira, à frente do portal www-c-events.com foia organizadora do1Seminário Brasil-Itália, promovido pela Doria & Associados e realizado no Grand Hyatt São Paulo, no último dia 25. O evento foi ilustrado com uma palestra do ministro Sérgio Amaral, e teve como objetivo estreitar as relações entre oBrasilea Itália,nos segmentos de turismo, tecnologia, moda, cultura e design

Sul

Argentina, Chilee Punta Dei Estesão algumas das opções da Fenbc para o réveillon, avisa o diretor Comercial, Vicente Carlos Truzzi. O pacote de quatro dias para Buenos Aires inclui passagens aéreas, traslados, passeio panorâmico pela cidade e café da manhã. Para Santiago, o roteiro engloba os mesmos itens e duração, e ainda oferece passeios aVinaDeiMare

(continuação dapág.10)

wellness center,um .spa de relax amento e beleza, com massagens, banhos e tratamentos diversos. Ocupará metade do mezanino, bem em cima do lobby. Na outra metade estarão salas de jogos diversas.

Empreendimento que dobra a capacidade da rede Bourbon na hotelaria nacional, o Bourbon Atibaia empregou 1.000 operários durante os dois anos de obras e terá 450 funcionários, sendo 80%da região de Atibaia e Bragança. A inauguração oficial, em 2003, coincidirá com os 40 anos da rede Bourbon, um grupo 100% brasileiro e com unidades próprias em São Paulo, Londrina, Foz do Iguaçu e Curitiba e outras administradas pela rede em Curitiba e, em 2003, Joinville e Cascavel.

Bourbon Atibaia

1» fase —emdezembro,com220apartamentos,centrode convenções epartedaáreadelazer

T fase—em janeiro, commais180apartamentose complementosàáreadelazer

3"fase— fim de2003,commais170apartamentos,boliche eletrônico,espaçodegolfeemaisumcampodefutebol

Áreatotal—400mil m-

Área construída —60mil m-

Restaurantes —dois,um bistrô e uma food court com quatro temas:tropical,asiático,brasileiroeromano(comidaitaliana)

Bares dois

Helíponto —ura,comestacionamentoparaseisaeronaves

Piscinas duas

Áreade convenções e exposição 10.000 m', capacidade total paradez mil pessoa.s

Eainda—seis quadras de tênis; andarcom20 apartamentos anti-alérgicos, wellness centerespa.babyekid's club. trilha ecológica, lago artificial, putting green (para a prática de golfe), arco-e-flecha, parede de escalada, campos de txitebol society e profissional, com estrutura para concentração de clubes, lojas, salas de recreação, biblioteca e salões de jogos.

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Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS —Página 11
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Sol Inn Brasil cria marca Castellana para crescer

Primeirohotelabreoficialmenteemdezembrono Guarujá eháváriosprojetosemnegociaçãono País

No próximo dia l- entra ofi cialmente em operação umanova marca hoteleira no País. Éa Castellana, pertencente àredeSol InnBrasil.Aidéiasurgiupela impossibilidade de mudar o padrão doshotéisSolInnpara atender outros projetos queche gavam ao escritório da empresa.

"Por issoque resolvemos criar a bandeira Castellana", explica Mateus Cabau, diretor deOpe rações da empresa. A nova marca é subdividida em outras cinco bandeiras (veja quadro), cada uma formatada paraumtipode piiblico.

O primeiro empreendimento da nova marca éo Castellana StrandHotel, localizado napraia do Tombo, no Guarujá (SP)."O contrato de administração come

çou efetivamente em outubro, mas somente nomêsquevemé que a bandeira será trocada", conta Cabau. O hotel tem 47 apartamentos com room-service, TV a cabo, ar-condicionado e frigobar.Ficaemfrenteàpraia,pos sui piscinas, bar, restaurante e estacionamento.

"Trata-se de uma operação de conversão e nos últimos três finais de semana tivemos 100% de ocu pação, com uma diária média de R$197", completa Cabau. "Desde o início da nossa administração, revertemos meses de prejuízos seguidos por um lucro, em ou tubro, de R$ 21 mil", comemora o executivo. Segundo ele,há em estudo outros cinco projetos com as bandeiras da Catellana. Diária mantida Com

cinco empreendimentos em ope ração no País, a rede Sol Inn vai inaugurar mais cinco hotéis no próximo ano.Se gundo Cabau, a promoção das diárias a R$ 59 (SGL) e R$ 69 (DGL), com café da manhã incluí do, vai continuar. "Esse preço vale para os períodos de soft-opening das nossas aber turas em 2003 e para osfinaisde semana dosque já operam", explica o diretor de Operações da empresa. "Apenas

Conheça as cinco bandeiras da marca Castellana:

Castellana Stop and Go

Ea categoria supereconômica, de serviços essenciais,com apartamentos planejados de20 m^ cada, equipadoscombanheiro, fechadura eletrônica,duchae capacidade para atétrêspessoas.

Castellana Express Cadaunidadetem64apartamentos,ea diária incluicafédamanhã.Nãoofereceserviçoderestau rante.

Castellana Residence

Criado para oferecerserviçoshoteleirosaconjuntosresidenciaisdealto padrão. Alémdisso,oferece para osexclusivos Castellana LoftServiceuma estrutura esportiva,com campo de Golf &Putt.

Castellana Resort

Empreendimento com preços intermediários que conta com serviços de alto padrão. Comoo próprio nome sugere, sua principal característica éa oferta delazer, tanto no litoral como no interior.

Castellana Suítes & Hotel

O principal diferencialéagrandeofertadeserviços,incluindolocaisespeciais para realização de banquetes ereuniões,alémdetercomo característica estar sempre localizado dentro dos centros urbanos. Fonte: Sol Inn Brasil.

Mateus Cabau, diretor de Operações:

Castellana não entram nessa promoção", enfati za. "A promoção dessas tarifas está sendo um sucesso."

Atualmente, a Sol Inn opera hotéis em Jaguariúna, Campinas e Sorocaba (SP), Quatro Barras (PR) e Três Lagoas (MS). Até este mês, a cidade de Itu (SP) também estava no diretório da empresa. Entretanto, o proprietário resolveu mudar de bandeira eo hotel passou a integrar arededa Atiantica Hotéis Intemational com o nome de Comfort Hotel Itu.

Conhecida dos agentes

Com o trabalho realizado junto aos agentes de viagens nas princi pais feiras e eventos do País, "a Sol Inn Brasil está sendo conheci da no trade como uma rede de ta rifas econômicas com serviços superiores", afirma Cabau. "Prati camos uma hotelaria de melhor custo benefício do País, com equipamentos e serviços dequali dade,emquea diária sempre inclui caféda manhã eo hóspede não paga taxasnem impostos." Para 2003, o executivo diz que a empresa vaiestarcomestande próprio nas seguintes feiras: Abav, Aviestur (as duas edições), Avirrp, Gramado, BNT Mercosul e outros eventos. "E bom ter esse contato pessoal com os agentes de viagens", conta. No próximo ano também, o executivo vai implan tar o CM Net, um programa de reservas hoteleiras para os agentes."Aprevisãoédisponibi lizá-lo em fevereiro."

Além das aberturas confir madas para 2003, Cabau contabi liza ainda vários contratos assina dos. 'Temos 26 documentos assi nados até o momento", finaliza

BANCO DE DADOS

Confíra as próximas para 2003:

Sol Inn Barão Geraldo (Campinas/SP)março

Castellana Hotel & Suítes

Indaiatuba (SP)- março

Sol Inn Resende (RJ) • maio

Sol Inn Anhangüera (Sumaré/SP) - agosto

Sol Inn Guarulhos (SP)setembro

Sol Inn Matão (SP)outubro Fonte: Sol Inn Brasil.

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PAN-NOTAS África em SP

Esta semana acapital paulista recebe a Semana da África doSul,com patrocínio da SAA. O evento tem sede no Centro Brasileiro Britânico onde, até 1- de dezembro, poderá ser conferida a exposição "Talking Beads - Miçangas Falantes", resultado do trabalho de um grupo de mulheres sulafricanas. A coleção de jóias estará em exposição das lOh às 20h.

Palestras

A programação conta também com palestras, sendo que as dedicadas ao turismo ocorrem na terçafeira,dia 26. A primeira delasserá ministrada pelo diretor geralda SAA no Brasil, Nelson de Oliveira, com o tema Turismo na África do SulO melhor custoA>enefício e vantagens de primeiro mundo. Também falará a diretora da Publifolha, Ana Luisa Astiz, sobre o Guia Visual da A/rica do Su/ em português ea diretora da operadora The African Queen Lema Turismo, Marta Schneider, entre outros.

Cinema

Como parte da Semana África do Sul, também haverá um festival de cinema dedicado ao país, no Centro Cultural São Paulo. Entre osfilmes que estão sendo exibidos estão A Longa Corrida, Lugar de Pranto, O Bastão e Jemina & Johnny.

Incentivos

Atenta ao crescimento dos números referentes ao turismo de incentivos, a diretora do Ecoresort Pousada Foz do Marinheiro, em Cardoso, interior de São Paulo, Valéria Minho, criou um programa de incentivo no hotel que oferece opções para grupos de 40, 50 ou 60 pessoas em regime de pensão completa e com direitoa recreação. "Ganhar umaviagemde incentivo representa muitas vezesa realização deum sonho que dificilmente se tornaria realidade de outra forma", diz.A comida regional é um dos pontos altos do hotel. Informações pelo tel. (17) 3466-6133 ou (11) 4612-4114.

Página 12 JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
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Hong Kong quer incrementar a rota comercial com o Brasil

Turismoéa segunda indústria dodestino,querecebe13milhõesde estrangeiros etem grande potencial emissor

Nasemanapassadaodiretor paraasAméricasdoHongKong

Trade Development Council, Robin Chiu,estevenoBrasilparafalarao mercadonacionalsobreaplatafor madenegóciosnaChinaapósa entrada dopaís para a Oiganização Mundial do Comércio. Durante um semináriorealizadonaAssociação

Comercial do Rio de Janeiro, foram apresentadas as vantagens eas opor tunidadesdesefazernegócioscom HongKong,queem1997voltoua fazerpartedaChina.RobinChiu citouo turismo como uma dasprin cipais indústrias locais.O potencial emissor do destino foi destacado por ele,queconsideraoBrasil,especial mente o Rio de Janeiro, um exce lente lugar paraosturistasdeseus país. "Recomendo quese promova o Brasil em Hong Kong", aconse lhou.

Comumapopulaçãodesete milhões dehabitantes,HongKong temrendapercaptaanualdeUS$26 mil.Ocomércioéaprincipalfonte

de receita, sendo a indús triadoturismoasegunda economia dopaís. "Em 1980, US$ 50 bilhões eram geradospelo comér cio,agoraestevaloréoito

vezes maior", disse Robin Chiu. Hong Kong,que recebe 13 milhões de tu ristas estrangeiros porano e tem imia receita de US$ 20bilhõesprovenientes da atividade. Como a maioria dos destinos turísticos do mundo, o paísteveuma queda no número de visitantes, especialmente ameri canos,depoisdosatentadosocorri dos nos Estados Unidos em setem bro de 2001.

Hojeo principal destino emissor éaChina. "Hong Kong recebe seis milhões de chineses porano",disse Robin Chiu. O Brasil é considerado um destino com potencial parao país.Temmuitosatrativosexóticos e ótimas opções de compras, que

"Os gastos deum brasileiro corres pondemaosdesetecanadenses", informou Marina Barros. represen tantedoHongKongTradeDeve lopmentCouncilnoBrasil.Mas paraRobinChiu,oBrasildeveria apostar na promoção desuaspoten cialidades turísticasemHongKong. "As pessoas deHongKongcostu mavam fazer viagens maiscurtas, masagoraestãoprocurandooutros

I destinos, mais distantes. Muitosestão começando air para a África", disse o exe cutivo,queacreditano potencialdoBrasilpara atrairosturistasdeseupaís. RobinChiu explicou que mesmo pertencendo à China,HongKong ainda mantém a infra-estrutura ea política conforme asleis britânicas. "No acordo fir madocomaChina,queé socialista, ficou estabelecido queopaísterádoissistemas por50anos",esclareceu,comple mentando: "As leis, a moeda eo livre comércio foram mantidos". Hojeosprincipaisnegóciosentre HongKongeoBrasilsãonasáreas detelecomunicações,informáticae acessórios,relógios,brinquedose jogos.Acorrentedecomércioentre osdoispaísesfoideUS$ 1,2 bilhão, dosquaisUS$628milhõessãore ferentesàexportaçãodeprodutosdo Brasilparaaquelepaís.

Eleito pela "Ocean Cruise Ncws" na categoria de 6-estreIas, por 9 anos consecutivos, o "Best Cruise Value" •Eleito pelos leitores darevista "Porthole" em2001o"BestLuxury Cruise Une" •E finalmen te.eleitopelosleitoresdarevista"Travei & Leisure", no mesmo ano. o "World's Best Small Cruise Une". O navio "PAUL GAUGUIN" oferece os únicos Cruzeiros que incluem quase tudo: GORJETAS, VINHOS NO ALMOÇO E JANTAR, REFRIGE RANTES, SUCOS, AGVA E IRIGOBAR SEMPRE COMPLETO NA CABINE.

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Oriente Médio

No mesmo período, a passagem para TelAviv (ida e volta) saiporUS$ 845. Na classe executiva, os valores também são promocionais. Para a Europa, o bilhete de idae voltacustaUS$ 2.377. Para o Oriente Médio, os preços são a partir de US$ 2.849. A promoção é válida para bilhetes emitidos até 23 de dezembro e embarque em São Paulo. Mais informações pelo tel. (11) 3048-5800, (21)3687 5000.

Praia do Forte na TV

Parte do quadro "Quer casar comigo?", do programa Domingo Legai (SBT), exibido no último dia 17, foi gravado no Praia do Forte Eco Resort, na Bahia. Láo empresário Washington Luis Azzi Júnior passouumfinalde semana com três pretendentes ao casamento com ele.

Foram mostradas cenas da praia, com passeio de banana boat, eda piscina. Seguramente foium ótimo merchandising, já que o programa de Gugu Liberato lidera a audiência em São Paulo, de onde parte considerável do pijblico do hotel.

Novidades

Eo resort estará com diversas novidades a partir da segunda quinzena de dezembro. Entre elas, conta a diretora de Vendas, Maria Helena Santana, a nova e gigantesca piscina. E outras vão estar prontas ainda para a alta temporada de verão.

Página 14— JORNAL PANROTAS Terça-feira,26denovembroa02dedezembro 2002
^arrioft CONfERtNCÊCÍNTtRS NEW WORLD HOTÉIS INIERNATIONAL
Robin Chiu, diretor para as Américas dn Hong Kong Trade Development Council, e Marina Barros. costumam agradar aos brasileiros.
No roteiro Polinésia Francesa com muilo luxo, a bordo do 6estrelasmsPaulGauguin,ospassageirosvãodescobrirasbelas ilhas do mundo... Bora Bora, Moorea. Raiatea, Tahaa e Tahiti. AEREO GRÁTIS apanlrde us$ 2,835. Desde 83 Cidades na América do Norte. Nos cruzeiros de: Janeiro a Março de 2003. 7 noiles cm cruzeiro de luxo. Taiilas p»ii cm wiipaiiitoOupb ic.ibim cm^.il KdlsponihlllJ.uJf soh consulia! om cjnl-irc? dmerltjnos Tdx.i ik puno í adicional. Radisson Seven Seas CRUI SES Ligue para; 0300 7891106 tel.: (11) 3257-9877 •fax: (11) 3214-4544 www.cruzeirosmaritimos.com.br • e-mail: qualiiours@qualitours.com.br VACAT iN»i KS © ^mott Reservas internacionais 000 811 455 0554 ExECUTIVE RESIDtNC:ES confirmação imediata SpringHill SUITES•JMratL Tov^^Iace Sdl^ No Guia PANROTAS
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&

poderiaestaratualizadocoma programaçãode2003,apenasduas novidades: Natal e réveillon, sendo queaindanãoháinformações sobrefestasou programações especiais.

Com cinco unidades no País ea inauguraçãodaunidadedeAtibaia

Virtual

neste mês o site da cadeia de hotéis Bourbon, www.bourbon.com.br. txxie ser visualizadoeminglêseespanhol, além,éclaro,doportuguês.O website funciona como um portal paraacessaroshotéisdarede. Cadaempreendimentoreúne informaçõessobreainfra-estrutura

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Gapnet promove palestra de motivação para agentes

O consultor Fábio Puentes foi escolhido pela empresa para descontrair os profissionais

EmparceriacomaTam,aconsolidadorapaulistaGapnetofere ceu,na semana passada, uma palestramotivacionalparaos agentesdeviagensnohotelHilton do centro de São Paulo. Ministrada por Fábio Puentes,aapresentação tevecomofinalidade proporcionar aos presentes uma experiência diferente dos eventos conven cionaisdosegmento,quasetodos de caráter comercial.

"O dia-a-dia já estátãodifícil, que decidimos trazer um momento de descontração" dizodiretorda Gap,JucaLins.Afinal,segundo ele, todos osdiasos profissionais ouvem falarda substituição da atividade no mercado ou da neces

sidadedeespecializaçãopara sobreviver, entre outras questõescnticas."EaGapnet sabequedependesomentedos agentes de viagens", afirmou Lins. "Eles são nossos me lhoresemaioresparceiros". Ainiciativaparecemesmo ter funcionado como incentivo aos agentes: os convidados deram boas gargalhadas du ranteanoite, com as exibições de ilusionismo e hipnose bemhumoradas do palestrante. A intenção, segundo Lins,édar continuidade aessetipodeação.

"Precisamos nos superar sempre", acredita. Mas nem tudo foi descon tração.Oexecutivoaproveitoua

Juca

da Tam, Toni Garcia |Í sorteou, depois da li palestra, uma pas sagem aérea (ida e volta) para Paris com a companhia aérea. A noite terminou com um coquetel. Mais informações naGap net, pelo tel. (11) 3138-1300, site www. gapnet.com.br. Para entrar em contato cora

o consultor Fábio

Star Hotéis, da Imaginação, pelo tel. (11) queaGapnetpassouarepresentar. 3120-2127, site www.fabiopO gerente de Vendas Turismo uentes. com.br.

Mercado de consolidação esquenta disputa no Rio

Chegada denovas empresas acirra concorrência nosetor. Há espaço para tantas?

A chegada de empresas paulistascomoaFlytourea Gapnet,querecentementecom prou50%dacariocaOne

Travei, alertou as consolidadorasdoRiodeJaneiro,preocu padas com o aumento daoferta, hojemaiorqueademanda."No Riohámaisconsolidadoresque em São Paulo", disse Hélio Soares Netto, diretor da ITS. Paraamaioria,aprincipalpre ocupação emrelaçãoao excesso de oferta éo risco da com petiçãopredatória,quepode prejudicar aindamaisomerca do, já abaladopelosatentados teiroristasnos Estados Unidos em 2001, equeaindasofrecoma desvaloriza çãodorealfrenteao dólar ameri cano.

Concorrência saudável: Flytour (André), ITS(Hélio)eGBV (Luiz), em recente evento da Tam em São Paulo.

O mercado carioca sofre ainda mais, com o cancelamento de vôos intemacionais ea transferência de empresas paraSãoPaulo. Mesmo assim, as consolidadoras defora não

param de aportar na cidade. Ea extensão da brigaemSãoPaulo,já quepaulistas como a Rextur, Flytour e Gapnetjáestãoatuando no mercado fluminense. Emcontrapartida,aITS jáabriufilialnacapital paulista.

Buscando se fortale cer diante dos novos concorrentes, algumas consolidadoras do Rio optarampelauniãode interesses. Para tanto, estãopromovendoreuniõesemque discutemasituaçãodomercadoea posturadosquechegamparaatuar nele.ParaAndreas Fülop, daHigh Light,éprecisopreservaroespaço

conquistado,pois"asempresasestão vindo com uma estmtura maÍOT e maisagressivas"."Hojeadisputa está mais intensa", continuou, "porqueasempresasquechegam estãousandoopoderdepressãopara obternoRioascondiçõesquetêm emSãoPaulo".Segundoele,oRio vemdespertandoointeressenãosó porsuacapacidadedeabsorção,mas pelaofertadecontascomerciais."O mercadocorporatedoRioémaior queodeconsolidação",garanteele.

Aopiniãodoexecutivoécom partilhadapelodiretordaGBV,Luiz BarretoGuerra,quedefendeuma uniãodeinteressesdasempresas cariocas,porquesegundoafirmou, nãoháespaçoparatodos.Denise Vaz,daNetPrice,queéligadaà Rextur,concordaquenãotemmer cadoparao número deconsoli dadoresdisponível.Paraela,no entanto, a concorrência acirrada é resultado da globalização. "A tendênciaéaexpansãodasempresas paraoutrasáreasalémdaquelasem quejáestãoconsolidadas.Eneste processo quemnãoé agressivo não chegalá",disse, complementando: 'Tem quedeixardereclamare começarapensaremnovasações".

PAN-NOTAS

Travei Acc

ea Abav

Os participantes da 14Reunião Internacional da Abav, em Portugal, viajaram duplamente tranqüilos. Primeiramente porque estavam voando com a Tap, empresa dirigida pelos brasileiros Fernando Pinto e Luiz da Gama Mor. E em segundo lugar porque a Travei Ace garantiu a cobertura do seguro viagem de todos os integrantes da delegação.

Mensagem

Em sua carta aos abavianos. a diretora da Travei Ace, Gladys Clouzet Roman, falada satisfação dessa parceria com a Abav, que jáse estende por alguns anos, e do desejo que ninguém precisasse dos serviços do cartão. Se precisassem, saberiam que seriam bem atendidos, pois a cobertura ea rede de atendimento da Trave! Ace têm padrão internacional. O cartão jáháalguns anos éooficialdo Congresso daAbavede algumas viagens internacionais.

Kit

No kit entregue pela Travei Ace vinham os detalhes da assistência em viagem, etiquetas para as bagagens, jáque também há cobertura para perda ou atraso nas malas, eo cartão de identificação. Mais detalhes sobre o Travei Ace no www.travelace.com.br e (11) 3257-4159.

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da Bienal do Parque do Ibirapuera de09à13deabrilde2003 São PauloBrasil

OdiretordaFlytour,André Dentzien,tambémachaqueomer cadoépequeno,masdiscordaque nãohajaespaçoparatodos."Omer cadonãoégrande,maspodecom portar até200 consolidadores. Existeespaçoparaquemforatrásde tecnologiaeinformação",garantiu. Oexecutivoacreditaqueaentrada daFlytournoRioforçou"umaatu alizaçãodasempresasqueatuamna cidade",poisa consolidadora chegouoferecendodiferenciaisque agradaram osagentes.Entreas novidadescitadasporeleestãoo sistemade delivery (entregadebi lhetes)eotarifáriodisponibilizado pelaintemet.

Hélio Soares Netto, da ITS, dissetambémestarinvestindopesa doemtecnologia,visandodeixara empresapreparadaparaacom petição.Oexecutivocontoutam bémqueafilialdeSãoPaulo,"onde hámuitoespaçoparaconsoli dadores", está obtendo excelentes resultados.Deolhonopotencial daquelemercado,outrasempresas, comoaHighLightea GBV, jápen samemfazeromesmo,expandindo aatuaçãoe inaugurando imia base porlá.

Rapidez para Atibaia (SP)

Para levaros jornalistas paulistas para conhecerem o Bourbon Atibaia, a 60 km da cidade de São Paulo, o hotel e sua assessoria de imprensa, Voice, colocaram dois helicópteros da Helibrás para levaros profissionais até ohotel.Aviagem,que é feita em 40 minutos de carro ou uma hora de ônibus, durou apenas dez minutos.

Correção de cargo

AAtas Operadora informa que José Antonio Dantas Camelo, que debcou a empresa, não ocupava o cargo de gerente operacional. Camelo era responsável pelo atendimento a agências e passageiros, segundo a operadora.

Página 16— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
Lins, Fábio Puentes e Toni Garcia. Puentesbastaligar ocasião para destacar uma cadeia para a Imagenharia Engenharia dehotéisnaItália,a
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PAN-NOTAS Executivo 2002

Angela Branco, diretora da Tap e presidente da Associação dos Executivos da Aviação Comercial (Asseac), está às voltas com a eleição do executivo do ano de 2002, que será realizada nesta segunda-feira, dia25de novembro, durante um almoço no hotel Rio Othon Palace. A eleição é feita anualmente pela entidade, que escolhe entre seus associados aquele que mais se destacou no ano em questão. Para homenagear um executivo quenãofaça parte da associação, mas que também realizou um bom trabalho no período, Angela criou um prêmio especial.

Indicados europeus

Noúltimo jantar da Asseac foram cogitados alguns nomes para receber a homenagem da entidade. Para executivo do ano de 2002 o mais cotado é Manuel Coelho, diretor geraldaTapnoBrasil.O diretor de Aeroporto da Air France no Rio, Antonio Jorge Assunção, também foiindicado para concorrer ao titulo.

Segunda etapa em ecoturismo

No último dia 14, foi realizada em Ilhéus, no sul da Bahia, a reunião de implantação do comitê gestor local do Pólo Ecoturístico Costa do Cacau. O evento marcou o início da segunda fasedo programa Pólosde Ecoturismo do Brasil, dirigido por Guilherme Magalhães. O Pólo Costa do Cacau reúne santuários ecológicos como as áreas de proteção ambiental de Itacaré/ Serra Grande e da Lagoa Encantada em Ilhéus,a Reserva Biológica de Una ea Reserva Ecológica da Prainha, em Itacaré. Entre os atrativos do Pólo Ecoturístico da Costa do Cacau estão trilhas, fazendas, passeios de barco, cachoeiras, as águas medicinais de Tororomba eo projeto Mico-Leão.

PE e BA lideram ranking das melhores praias

Segundo GuiaPraias,recém lançado, astrês primeiras encontram-se em Fernando de Noronha

Maisumbommotivoparavi

sitar o paraíso de Fernando de Noronha. No Guia Praias (foto), lançado recentemente, háumran kingdas15praiasmaisbelasdo

Brasil. Astrês primeiras colo cações Baía do Sancho, Baía dos Porcos e praia do Leão estão localizadas em Femando de Noronha. Logo após vêm Caraíva e Taipus deFora, ambas na Bahia. Ao todo, a publicação destaca 2.045 praias eilhas.

Elaborada pela equipe que faz o Guia Quatro Rodas, a publi cação contém informações de 2,1 mil hotéis e restaurantes e dicas de esportes, roteiros culturais, além de100imagensfeitasporsatélite.

ser consultados. Em relação ao surfe, há 21 opções depraias para praticá-lo.

Os destaques são praia da Silveira eda Joaquina, em Santa Catari na, e Maresias, em São Paulo.

Para quem gosta de trekking, as melhores dicas vão para as praias do Cassino, no Rio Grande do Sul, Cabo de Santa Marta, em Santa Catarina, e Ilha do Cardoso, em São Paulo.

Mapas eum quadro de distâncias entre46cidades também podem aquáticos e aquários. A lista de serviçosestánaspáginasfmais.

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Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 17
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Grand Hyatt São Paulo tem boa ocupação em eventos

Segmento social edeconvenções já responde por cerca de40%dareceitadohotel

Um dos mais luxuosos hotéis da cidade de São Paulo, e também doPaís,o Grand Hyatt, que abriu suasportasemagosto,é também umdosque apresentam melhor estruturaparaeventos. Desenhado paraatenderaopúblicodenegó cios,o Hyatt, queficana região da Berrini/MarginalPinheiros, uma dasque atraem cada vezmais empresas brasileiras e multina cionais, construiu um centro de convenções anexo ao hotel, com trêsmil metros quadrados de área e sete metros depé direito. Com entrada separada do lobby dohotel, recepção para grupos, dois andares e salões altamente flexíveis e bem equipados, o Espaço Grand Hyatt, nome do centro de con venções, pode abrigar decasa mentos a feiras, de conferências a lançamentos de automóveis. Todas as salas e salões têm luz na turaleno segundo andar há uma grandeáreaao ar-livre, quepode ser coberta com uma estrutura removível,seassimforodesejo dos organizadores do evento. O salãode bailes abriga com conforto até 1,4 milpessoasetemtodaatec-

nologia para fazer do evento omaisproduti vo possível. Há desde cabines paraDJsecon trole de som até vídeo-wall e telões. Com uma estru tura como essa, não éde estranhar queaáreadeeventos,segundoo vice-presidenteregionaldaHyatt Intemational, Myles McGourty, responsávelpelaimplantaçãoda marcaHyattnoBrasilepelaaber turadoGrandHyattSãoPaulo,já chegueacercade40%dofatura-

DeSaoPaulo ao México

mento.Nosprimeirosmesesde operação aocupaçãomédiatem oscilado entre 35% e 40%, caindo para25%nosfinaisdesemana. Para asfestasdefinaldeanoepara janeiroefevereiro,segundoAlan Love, diretor de Vendas e Marketing, já há muitas reservas paraeventosdegrandeporte.E algumasescuderia.sjá garantiram vagaparaseusintegrantesdurante o GP de Fórmula 1. Dividido em três áreas conec tadas—a toire de hospedagem, com470apartamentos;oEspaço Grand Hyatt, de eventos; eo Grand Club, com dois restaurantes, um spa,umbar&loungeeobarda piscina—oGrandHyattestácora tarifaspromocionaisdelançamento apartirdeR$500(R$395com café e estacionamento nos finais de semana)eemoutubrorecebeu 15 milpessoasemseussalõesdeeven tos.

No Guia PANROTAS

Você encontra todas as informações para transporte de passageiros e procedimentos alfandegários

Comissão

A Agav, associação que representa os agentes de viagens da Guatemala, ganhou na Justiça o direito provisório ao pagamento da comissão para a venda de passagens nosvôosdas companhias American Airlines e Continental saindo dos Estados Unidos. Até a semana passada, as agências de viagens não recebiam a comissão, estipulada em 6%, na venda de bilhetes originários nos Estados Unidos.

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na América do Sul, em Buenos Airesa Hyatt encerrou seu contrato comohotelquemantinhanacidade esepreparaparaconstruir imi novo empreendimento,naavenida AIvear,apartirdemeadosde2003.

A presidente da Agav, Laura Mayorga de Estrada, comemorou a suspensão por tempo indeterminado da política de não pagamento das comissões no caso dos bilhetes pré-pagos com origem nos Estados Unidos e disse que os agentes de viagens guatemaltecos continuarão lutando por seus direitos. "O êxito conquistado hoje éum primeiro passo, mas firme, para derrotar ailegal política e conduta das companhias aéreas", afirmou. O presidente daAbav Nacional, Tasso Gadzanis, está correndo atrás dos mesmos benefícios para os agentes brasileiros.

Premiação

A Visanet, representada pelo diretor regional de Vendas em São Paulo, Donizete Freitas Barbosa, premiou asdez agências de viagens que mais venderam passagens aéreas pelo terminal autorizador do cartão em setembro e outubro com um aparelho de DVD. São elas:Teg Turismo, XTravel, Paramount, Fiel Tours,Tyller,Rextur, Wagonlit, Flytour, Tunibra e Leiser.A campanha "Mais vendas, mais prêmios" foi lançada durante o último congresso da Abav, em agosto. Todasas empresas participantes irão concorrer, ainda, em 7de dezembro, a um automóvel Corsa O km, ea mais cinco DVDs.

Página 18 JORNAL PANROTAS Terça-feira,26denovembroa02dedezembro2002
Myles McGourtv, Tais Santoro e Alan Love. l'ni dos muitos salões do Kspat^ü Grand Hyatt, montado em auditório. Loiu^e exclusivo para quem está nos andares executivos. Piscina coberta , que ficaao lado dospaedo fítness center.
do hotel.
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MSC traz outro navio para o Brasil em 2003

Rhapsody será substituído pelo Melody, como dobro de tamanho e capacidade para Atenção agentesdeviagens: última chamada para cruzeiros no Rhapsody. O navio da MSC, que háquatroanosvisitaoBrasilna temporada de cruzeiros maríti mos, não voltará no final de 2003. Emseulugar já está escalado para a temporada o Melody, outro navio da MSC, com quase o dobro do tamanho doRhapsody.Um tem 16,8 mil toneladas eo outro, 30 mil.

Alémdo tamanho, que garante mais estabilidade ao navio, o Melody tem, conseqüentemente, mais cabines e recebe mais pas sageiros. Enquanto o Rhapsody oferece 384 cabines e abriga até 800 passageiros, o Melody conta com 532 cabines paraaté1.098 passageiros. "Além de maior, trata-se de um navio maismoder no", disse o executivo de Vendas da MSC, que esteano inaugurou escritório próprio noBrasil,Nel son Saiki. "Esses sãoos planos da MSC, se tudo correr como esta-

companhia, Márcia Chiota, rece beuagentesde viagens dacapital paulista para apresentar onavio, os preços em reais —eaprin cipal novidade da empresa, oLirica,navioqueestásendocon struído na França e será entregue à MSCemabriloumaio."Éonovo navioda empresa, que, embora mais conhecida porseusmaisde 160navios cargueiros, atua com cruzeiros desde 1988", contou Márcia. O evento também foi realizado no Rio.

Satisfeita com o resultado das operaçõesdoscruzeiros marítimos, aMSC,quetemtrêsnaviosatual mente,alémdoLirica,lança em 2004o Opera, também emcons trução.Comestréianosmaresdo Mediterrâneo, oLirica,que custou mais de 570 milhões de euros, terá omesmodestinodoOpera.No inverno europeu, quandooMelody

mais de 1000 passageiros

1 viráparaoBrasil,oRhapsodydel veráser deslocado parao Caribe. No Brasil Se não houver variações bruscasno câmbio entenda-se dólar a mais de R$ 4ou menosdeR$3,20—,aMSCpre tendemanteracotaçãofixadeR$ 3,20paraseuscruzeiros.Tantoque distribuiuparaosagentesdevia gensqueparticiparamdaapresen tação folders com a cotação emreais para as 12saídasdo Rhapsody pela costa brasileira. Todos os cruzeiros têm oito diasde duração e 40 cabines estão bloqueadas para as saídas de Sal vador. O roteiro é con hecido dos brasileiros: Rio de Janeiro, Porto Seguro,Salvador,Arraial do Cabo e Biízios sãoas paradas do navio.

Além dos preços em reais, o Rhapsody tem entre suas pro moções a oferta de terceiro e quarto passageiros grátis, na mesma cabine. Para a saída de 14 de dezembro, único cruzeiro de quatro diasqueo navio fará,a promoção dá 50% de desconto para o segundo passageiro. Com partida do Brasil em 8de março, o cruzeiro rumo à Itália terá 19 dias de duração, com paradas no Rio, Salvador, Maceió, Dacar, Tenerife, Agadir, Casablanca, Málaga, Barcelona e chegada a Gênova em 26de março. Reser vas para os cruzeiros daMSC podem serfeitaspelo toll free 0800-770-8586 ou em São Paulo, no tel. (11) 5053-8500. O site para mais informações éo www.msccruises.com.

PAN-NOTAS

Itacaré

Será inaugurado no próximo dia 15, em Itacaré (sulda Bahia), o hotel Villa N'Kara. A pousada possui 18 suítes, sendo 16 luxo e duas master, 12 apartamentos luxurye quatro luxury line. "A estrutura eo desenho arquitetônico se sustentam sobre um conceito moderno que incorpora o conforto da hotelaria internacional e se mistura com a rusticidade dos materiais com cores cálidas e suaves próprios desta área", descreve a proprietária Rosana Verônica Pascuccia.

Restaurante

Na área de alimentos e bebidas, oVilla WKara promete ser uma referência. O bar Niómero Uméideal para aquele happy-hour, com um cardápio de variados drinques. Já o restaurante chama-se Monte Cristo. "É um restaurante com espirito moderno e rústico, há cozinha internacional para os paladares mais apurados com churrascaria e forno à lenha", afirma Rosana. O site é www.villanakara.com. Mais informações e reservas; telefax (73) 251-2356 eemail \^l]anakara@]igbr.com.br.

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PANROTAS

Página 20— JORNAL PANROTAS Terça-feira,26denovembroa02dedezembro2002
r
o executivo de Vendas, Nelson Saikj, ea gerente de Marketing e Vendas, Márcia Chiota. mos planejando", disse, apostan dona repetição do sucesso daúlti ma temporada. Para garantir isso,a MSC rea lizou na semana passada o lança mento oficial da temporada
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The Breakers

o clássico hotel

The Breakers, em Palm Beach, na Rórida, pertencente à The Leading Hotéis of the World, tem comissão adicional para novas reservas confirmadas e utilizadas entre 1- de novembro e 19 de dezembro. A comissão é de 15%. Para os hóspedes, a promoção é melhor.

O hotel oferece bônus de US$ 200 porquartopor estada que pode ser utilizado na maioria dos serviços oferecidos pelo hotel, como ospa, qualquer um dos sete restaurantes, o campo degolfe ou as quadras detênis, por exemplo.

Bônus para hóspedes

o bônus vale apenas para reservas efetuadas em tarifa balcão (a partir de US$ 389 por quarto por noite) de5de janeiro a 18 de maio para estadas de pelo menos três noites.

"Casais e familias a procura de um clima agradável durante o inverno dos Estados Unidos poderão desfrutar as maravilhas oferecidas pelo The Breakers com o bônus", explica ovicepresidente de Vendas e Marketing, Dave Burk.

Estados Unidos em alta o inglês continua lídernorankingde interesse dos estudantes brasileiros que vão para o Exterior, segundo a gerente de Marketing da Central de Intercâmbio, Andréa Pinotti de Almeida.

Segundo ela,os Estados Unidos também seguem liderando na preferência de destino para aprender o idioma, com 35% dos embarques totais da empresa este ano. No ano passado, esse percentual foi apenas 5% maior.

"Esperávamos uma queda maior para Estados Unidos, já que tivemos os atentados contra Nova York", disse.

Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS —Página 21
iW
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MoqueCâ em Gramado Verdadeiro embaixador daculturae turismo capixabas, o jornalista e empresário Itamar Gurgci, dono da revista Orla Turismo & Negócios, esteveem Gramado, para oFestiva)de Türismo, comsua tradicional edeliciosa moqueca. Arevistaestevecomestandenafeiraepromoveuafestade encerramento, no HotelContinental, comemorando, também, os15anosdapublicação. IVezentos quilosdepeixeseoutrosingredientesforamlevadosdoEspíritoSanto para a Serra Gaúcha, para deleitedos participantes dofestival.Nasfotos,as organizadoras dofestival, Marta R(ksí eSilviaZorzanello(comomicrofone),aequipeda Oría eosdiretoresdarevista, Itamar Gurgel, Maríneisa Gurgel e Rubia Gurgel.

CVC moderniza atendimento aos agentes

LojaqueatendeapenasasagênciasdeviagensdacidadedeSãoPaulorecebeuváriasinovações

tanto funcionários como agentes de viagens. "Nesse espaço, nos sos gerentes de área ede produtos explicam todos os detalhes necessários para efetivar uma venda", disse Sousa. A capaci dade épara50 pessoas. "Além do treinamento, o agente conhece nossa loja e nossos profissio nais", completou o executivo. A central telefônica, afirmou ele, éde última geração. "Dessa forma, damos mais agilidade e rapidez nas respostas", contou Sousa. O atendimento na área de BANCO DE DADOS

vendas éfeito por 14 pessoas. "O telefone não pára, aotodosão cerca de quatro mil chamadas por dia", revelou o executivo. "Nos sas confirmações são imediatas." Há ainda mais seis vendedores na equipe, que trabalham visitando as agências.

Outra novidade éa implan tação deum sistema onde o agente poderá imprimir, noseu escritório, o voucher do cliente. "Vamos disponibilizar, nos próxi mos dias, um sistema onde o do cumento podeser impresso viae-

Confira algmis números da superloja da operadora: Vendedores (internos e externos): 20

Capacidade do auditório: 50 pessoas

Agências cadastradas nacidadedeSãoPaulo; mais de2.000

Telefonemas atendidos: cerca de 4.000 por dia Recordede passageiros vendidos: 7.400 (novembro/2002)

princípio, a novidade estará nos grandes parceiros e depois vaiser estendida às demais agências. Os parceiros também vão entregar no seu ponto-de-venda okitde viagens CVC. "Cada agência vai ter um estoque", contou Sousa. Aloja tem cadastrada mais de duas mil agências da cidade —ao todo, no País, a operadora tem em seu cadastro 4,2 mil agências. No local funcionam ainda os depar tamentos operacional eadminis trativo.

Espaço para ampliação —A loja, que ocupa quase um andar inteiro do edifício Itália, tem planosdeocuparopisointeiro. "Com o investimento da CVC nos destinos nacionais eo grande movimento que estamos verifi cando,vamos precisar demais espaçoem2003",afirmouSousa.

Por falar em movimento, a lojado edifício Itália éa recordista em venda de pas sageirosdaoperadora.O niímero registradonestemêsalcançou7,4 milpassageiros."Orecordeante rior também era nosso: 6,8 mil, verificado em dezembro do ano passado",afirmouoexecutivo. Norankingdosdestinos preferi dos, o Nordeste éo campeão. Por causa da alta temporada e do número de agências instaladas em shoppings centers, o horário de atendimento seráampliado a partir de1°de dezembro; de segunda asexta,das9hàs 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

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Bureau na PB

Empresários de turismo da Paraíba puderam assistir, na semana passada, a uma palestra sobre o conceito de convention & visitors bureau, no auditório da PBTur. A palestra foi apresentada pelo consultor Leopoldo Fiewskí, da empresa Desenvolvimento Brasilis. A capital paraibana, João Pessoa, está implantando seu CV&B este ano, com oprincipalobjetivode captar eventos para a cidade. Segundo o presidente da ABEH-PB, Antônio Jatobá, mais reuniões e palestras deverão ocorrer para despertar o interesse dos empresários sobre o assunto.

Spas

Criada em agosto, a Associação Brasileira de Clinicas e Spas {ABCSpas) elegeu noiníciodo mês sua diretoria, que terá mandato de um ano. O presidente da associação é Dieter BrepoKl (Lapinha) eo vice é Manoel Carlos Castanho (Spa Sorocaba). A diretoria tem ainda Luiz Mesquita (Hotel Sant Anna) como tesoureiro, Cristiane Barbato Zangirolami (SpaLosAlamos) como secrétária e Ala Szerman (Alaszerman) como diretora de Marketing. A associação tem 22 sóciosfundadores.

Metas

Entre os objetivos da associaçãoestãoafixação de princípios éticos para o setor,acriaçãodeumselo de qualidade, a promoção de congressos, seminários e cursos ea valorização da saúde. A entidade também deverá classificar as clínicasespas conforme suasespecialidades."A fbcação de normas é importante porque organiza um setor cujo trabalho é fundamental na prevenção da saúde ena buscaporqualidadede vida",disseo presidente, Dieter Brepohl.

Argentina

A Climb Expedições, operadora deSãoPaulo especializadaem roteiros ecológicos, está diversificando suas operações. A companhia acaba de lançar pacotes para a Argentina, um deles, bem na linha da empresa, o Patagônia Argentina, e outro, diferenciado, que inclui Buenos Aires e Bariloche.

Página 22— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26denovembroa02de dezembro 2002
m Emerson Nascimento, supervisor de Vendas, Aírton Lira, supervisor administrativo, e Carlos Sousa, gerente de Vendas dafilial da CVC que atende apenas os agentes de viagens. O setor de vendas éFormado por 20pessoas, sendo queseis trabalham na área externa: o atendimento telefônico é intenso. A filial da CVC no centro de São Paulo, que atende exclusiva mente os agentes de viagens da capital, concluiu umasériede melhorias. A loja ganhou uma sala de treinamento e uma nova central telefônica. "Toda essa modernização é mais uma prova deque apostamos e valorizamos o nosso maior parceiro, o agente de viagens", afirmou o gerente de Vendas, Carlos Sousa. Segundo ele, 80% das vendas totais da CVC são feitas pelos agentes.
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aos
Fonte: CVC.
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M.Thandon
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agentes", completou ele.A
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Braztoa critica preços brasileiros para réveillon

Encontro entre operadores discutiu tendências para ofimde ano eas vantagens na especialização das operadoras

Preçosaltosnospacotesparao réveillon no Brasil podem levar a dataa reeditar ofamigerado "mico" do réveillon de2000, segundo os representantesdasoperadorasasso ciadas à Braztoa que participaram do 1- Encontro Temático BraztoaPress Club. Com o tema réveillon, o encontro reuniu na sede da Braz toaoperadorese jornalistas paraa discussãodetendênciasparaasvia gensderéveillon.Oscarospreçose osculpadosporisso— companhias aéreas ea hotelaria nacional, segun doosparticipantes—foramas unanimidades do encontro.

"O aumento da demanda no doméstico, por causa da variação cambial, entre outros fatores, faz comqueo empresário brasileiro aumente seus preços", disseoge rente comerciai da CIT, Jess Maiole.AdiretoradeMarketingda New Age, Jurema Monteiro, con corda. "Os preços estão muito caros eobrasileirojáse acostumou à idéiadeque,àsvésperasdoferiado, podeencontrar promoções, justa mente por causa das expectativa nãoatingida",disse.

Umboomnasvendasparao réveillonnaEuropa,emmeadosde dezembro, poderia sera conseqüên cia imediata às desistências de compras de pacotes domésticos. "Acho quedestinostradicionaisna

Europa,comoParis,podemvirar umaopçãoparaospassageirosque se assustarem com os preços dos pacotesnoBrasil",dizagerentede OperaçõesdaSoftTravei,Carolina Tavares.Jurema,daNewAge,con corda."OspreçosparaEuropa,em dólares, estão cerca de 15% mais baixosdoqueospraticadosnoúlti mo réveillon", defendeu. Mesmodiantedosaltospreços dospacotesparaoréveillonpelo

"Destinos tradicionais na Europa podem virar opção para os passageiros que se assustarem com os preços dos pacotes no Brasil"

Brasil, o diretor da Intravel, Cláu dio Paiva, acreditaquealgunspro dutos terão sucesso. No caso, cruzeiros marítimos e resorts. "Os resortstêmpreçosaltíssimospara as festas de fim de ano, mas existe um público que compra essa viagemmesmoassim.E,noBrasil, éessaaviagemquevaiserfeita", concluiu.OpresidentedaBraztoa, llya Hirsch,diretordaQualytours, também acredita no sucesso dos cruzeiros pela costa brasileira. "Com preçosem dólares, esses cruzeiros também chegaram ao

Promoção de pagamento parcelado em até três vezes. Pacotes quenão pesam no bolso do cliente.

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Duas noites maravilhosas

PAN-NOTAS

Hotel íbis pára a Paulista

A avenida mais famosa de São Paulo, entre as ruas Bela Cintra e Haddock Lobo, ficou interditada durante o feriadão de 15 de novembro. Motivo: a construtora que levanta mais uma unidade do hotel íbis colocou um super guindaste na avenida Paulista para, literalmente, montar o edifício. Construído com as mais modernas técnicas, a cena vista era semelhante, com as devidas proporções, à montagem deum gigante Lego.Pelo andar das obras, o hotel deve ser concluído em breve para a alegria de Roland de Bonadona.

Embora as tendênciasparaoréveillonfossem ofocodo encontro, os operadores discutiram questões como a contro vérsia especialização X generaliza çãodosprodutosdasempresas. Partedasoperadorasdefendeua generalização dosprodutoscomo necessidade de mercado, caso da NewAge,queháalgunsanosofer eciaapenaspacotesinternacionaise hojetemvastaprogramaçãopelo Brasil. Quem também defendeu a diversificação foiaCentralde Intercâmbio,quesepreparapara lançarpacotespeloBrasil."Jáofer ecemospacotesdeoutras operado raspeloBrasil,masoobjetivoé lançaraprogramaçãoprópriaem 2003",disseagerentedeMarket ingda Cl, AndréaPinotti.{Leia matéria napág.26).

Doladodosqueacreditamna segmentação embuscadenichos específicosdemercadoopresi dentedaBraztoafoioprimeiroa defendê-la. "Além de ter uma cen tral marítima, quevendecruzeiros pelomundointeiro,opteipela entrada no mercado nacional tam bémcomumprodutodiferencia do",disse llya Hirsch."Nodomés tico,nos especializamos naspou sadas dos roteiros de charme." Sobre os roteiros, inclusive, Hirsch destacouqueaofertapararéveillon estápraticamenteesgotada.

A diretora da Cit, Lina di Rosa, tambémdefendeuaespecialização. Aoperadora,queofereceapenas Europa,comdestaqueparaItália, nãotemaintençãodediversificara áreadeatuação. "Essa énossa marca. Qualquer umque procure uma programação paraaItáliavai lembrardefalarcomagente", argumentou.

Encontros Com represen tantesdesete operadoras, o primeiroencontrotemáticoorgani zadopela Braztoa epeloPress Club,portalqueoferececonteúdo para jornalistas, teve também a funçãodeapresentaroformatodos encontros, que passarão aser men sais,aos jornalistas eoperadores. Em dezembro deverá ser realizado o próximo eotemadediscussão ainda não foi definido. Entre as sugestõesdosparticipantessurgi ramtemascomoturismodenegó cios, carnaval, produtos como cruzeiros ou resorts, destinos e for maçãode pools.

Parceria

A rede de concessionária CAOA, maior vendedora de veículos Ford no Brasil, ea Hertz, presidida no Brasil por Marco Aurélio Galvão, assinaram parceria que beneficia aqueles que alugarem automóveis Ford na Hertz. Na prática, a promoção vale para quem alugarna Hertz o novo Ford Fiesta 1.6. Se a pessoa desejar comprar o veículo, posteriormente, em alguma concessionária CAOA, deve apenas apresentar o contrato de locação da Hertz para ganhar desconto deR$ 300 na compra. O contrato, no entanto, vaie apenas para até45dias após a locação. Mais informações pelo tel. (11) 4332-7300.

Segunda etapa

No último dia 14, foi realizada em Ilhéus, no sul da Bahia, a reunião de implantação do comitê gestor localdoPólo Ecoturístico Costa do Cacau. O evento marcou oinícioda segunda fase do programa Pólosde Ecoturismo do Brasil, dirigido por Guilherme Magalhães. O Pólo

Costa do Cacau reúne santuários ecológicos como as áreas de proteção ambiental de Itacaré/ Serra Grande e daLagoa Encantada em Ilhéus,a Reserva Biológica de Una ea Reserva Ecológicada Prainha, em Itacaré. Entre os atrativos do Pólo Ecoturístico da Costa do Cacau estão trilhas,fazendas, passeios de barco, cachoeiras, as águas medicinais de Tororomba eo projeto Mico-Leão.

Página 24— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002
llya Hirsch Cláudio Paiva Caroiina Tavares Lina di Rosa Jurema Monteiro
em
o Brasil com parcelamento
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Central de Intercâmbio lança pacotes pelo Brasil em 2003

Operadora especializada emcursosnoExteriorapostanacriaçãodeprogramasprópriospara jovens peloPaís

Nopróximoano,osagentesde viagens deverâo terpacotesdomés ticosdeoutraoperadoraemsuas prateleiras.ACentraldeIntercâm bio,queatéomomentoabasteceos agentescomtodotipodeprogra maçãodecursosnoExterior,desde oscolegiaisaoscursosquecombi namidiomascomatividadesespecí ficas,prometeformatarpacotes pelo Brasilevendê-lospormeiodos agentesdeviagens."Oturismoestá mudandoeprecisamos acompanhar essasmudanças",dizagerentede Marketing daoperadora,Andréa

Segundo Andréa,a operadora já oferecepacotespeloBrasil,mas trata-seda programação deoutras empresas.Em2003,a Cl lançano mercadosuaprópriaprogramação.

A entrada no mercado nacional deu-se em setembro doanopas sado,logoapósos atentados contra os Estados Unidos. O impacto dosataques terroristas no turismo internacional, espe cialmente, levou a empresa aacreditarno turismo doméstico. "Hoje já temos um profissionalquecuida exclusivamente depa cotes", conta age rente. Mas foram os turistas es trangeirososprimeirosamotivarem adiversificaçãodaofertada Cl, segundoAndréa.Emdestinoscomo

a vender pacotes de outras operadoras. Pri meiro para estran geirosehojemesmo para os brasileiros", conta."Masagorava mos investir reahnente nessa área e desenhar nossospacotes."

Entreasprimeiras ofertasquea Cl pre tende apresentar estão ospacotesparajovens. Roteiros de aventura e ecoturismo saem

frente. "Queremos ofe recer uma programação para jovens porqueelesjásãonossos clientes", explica."Nosso público-alvo são estudanteseépareelesquevamos criarumaofertadepacotes."

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19) uma lojano shopping West Plaza, na zona oeste de São Paulo. Funciona no terceiro piso, noblocoA,loja 4122. O telefone é (11) 3676-0666. A gerência está a cargo de Adriana Maciel. Até o final do mês aVarigTravei abre mais uma loja no shopping Anália Franco, na zona leste da cidade. No inicio de dezembro, será avezdo shopping D.Pedro II, em Campinas, onde a operadora ganhou concorrência para ser o ponto de vendas do turismo.

Encontros regionais

A aproximação dofim do ano não inibe a programação de encontros regionais que o Worldspatv vem realizando peloBrasil. Na semana passada, representantes doGDS, gerenciado noBrasilpor Douglas Simões, visitaram Salvador e Brasília para apresentar aos trades locais as novidades. A próxima visita será a Cuiabá, em 4 de dezembro. Mais informações pelo toll free 0800-704-7726.

Carro novo

A agente deviagens

Marínês Nella, da Viamundo, de Gramado (RS),foi quem levou para casa o carro OkmqueaCVC sorteou no jantar que patrocinou durante o Festiva! de Turismo de Gramado. Mais de 500 agentes de viagens participaram do sorteio e do jantar, que teve parceria de hoteleiros de Natal (RN).

Emprego para guias

A CVC está contratando guiasdeturismo nacional com habilitação na Embratur e experiência minima de um ano em turismo roteiros rodoviários. Os interessados devem enviar currículo com foto para arua Bernardino de Campos, 58, 12- andar, cep 04004-040, em São Paulo, aos cuidados de Rosângela.

Página 26— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26denovembroa02de dezembro 2002
Pinotti de Almeida. Roteiros de aventura e ecológicos devem ser os lançamentos segimdo a gerente Andréa Pinotti. oRiode Janeiro, por exemplo, tu ristas intemacionais procuravam
a lojadaCentraldeIntercâmbioem buscadepacotesparadestinosdo Nordeste,aprincípio. "Começamos
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PAN-NOTAS

Vila Galé

o Hotel Vila Galé Fortaleza, inaugurado em 2001, na praia do Futuro, em Fortaleza (CE),foi palco deum evento de divulgação do desempenho econômico e financeiro do grupo edos investimentos na região. O presidente do Conselho de Administração da cadeia portuguesa, Jorge Rebelo de Almeida, foi o anfitrião da noite. Com base nos dados da Secretaria de Turismo do Ceará, Portugal já investiu cerca deR$ 700 milhões no Estado.

Mcga complexo

Como prova de que os negócios vãode vento em popa, oVila Galé irá injetar, em parceria com os Hotéis D. Pedro, Solverde Hotéis, André Jordan, Ceará Investment Fundeo empresário local, Ivens Dias Branco, R$ 500 milhões na construção de um mega complexo turístico na praia do Presídio, em Aquiraz (CE).O empreendimento será batizado de Praia Bela Resort Villagee contará com oito hotéis, seis pousadas temáticas, campo degolfe, restaurante, spa, centro de convenções, centro hípico, centro desportivo, igreja, heliponto e uma praça central.

Ingressos

O diretor da Keith Prowse, Ricardo Peterle, promete para esta semana a entrada em operação da máquina de emissão de tíquetes no momento da compra para qualquer espetáculo oferecido pela empresa. Problemas no sistema da máquina atrasaram seu lançamento.

Fórmula 1

Alémdos tíquetes instantâneos, Peterle promete para janeiro o lançamento do tarifário com os Grandes Prêmios de Fórmula 1. Segundo ele, até o momento cerca de dez dos 15 GPsjá estão confirmados na programação da empresa. O telefone da Keith Prowse é (11) 3167-2757.

Boeing espera vender 800 jatos ao Brasil até 2021

O tráfego aéreo na América Latina, segundo a fabricante, cresce mais doquea média mundial

O Brasil, maior mercado da BoeingCommercialAirplanesna

América Latina, com 39% de par ticipação, deve adquirir 800novos aviões, de custo calculado em aproximadamente US$ 41 bilhões, no prazo de20 anos. Foio que afirmou John Wojic, vice-presidente de Vendas da empresa para América Latina e Caribe, em sua passagem pelo País na semana passada, quando divulgou, junto com Drew Magill, diretor de Marketing para as Américas, o Current Market Outlook (CMO) 2002/2021 para a região. Trata-sedeuma previsão bas tante antecipada, não dá para negar, sobretudo emum período conturbado e de incertezas nas áreas política e econômica.

"Enquanto algumas companhias devolvem aviões, outras crescem e encomendam novos aviões e ou tras fazem substituições", disse. Aindana opinião do executivo, a economia vai melhorar eo futuro da aviação na América Latina é promissor.

Segundo ele, as taxas de crescimento dotráfegona região e na América do Sul serão de 7,9% e 8,5%, respectivamente. Osnú meros são superiores ao nível global, cuja previsão éde ura incremento de 4,9% ao ano. Das aeronaves a serem encomendadas da fabricante pelas companhias aéreas brasileiras até 2021, supostamente, 69%serãoregio nais grandes edeum corredor, 22% regionais pequenas e inter

mediárias e9%, caracterizadas por dois corredores menoresdoqueo 747.A partir daí,nota-sequea perspectiva da fabricante édeque os países dessa parte do planeta passem a optar por aeronaves de menor porte, com apenas um corredor. "Os modelos 717, 737 e 757 provavelmente alcançarão 71% do mercado latino-ameri cano", explica o executivo. Além disso,ele ressaltou que os avanços de tecnologia tomarão viável a operação de raais vôos diretos e para mais destinos. Isso significa também um aumento nas viagens curtas, algoque já vem acontecendo.

OMéxico,queocupao segun dolugarnorankingdospaíses mais importantes paraa Boeing na

América Latina, detendo 20% do mercado, deverá solicitar 430 aviões até 2021, desembolsando o total de US$ 24 milhões. Para a Argentina,a expectativa édeum gasto entre US$10 bilhões eUS$ 15 bilhões em novos aviões, eo Chile entre US$ 5 bilhões e US$ 10

efetivada, vocêe suaAgência serãopremiadosconformeastabelasabaixo

Tabela de premiação para os agentes de viagens Locações

Terça-feira, 26de novembro a 02 de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 27
bilhões. Para a América Latina eo Caribe estão previstos mais de 2,1 mil novos aviões, totalizando US$ 107 bilhões. Varig - Parceira daVarighá cinco anos, a Boeing estuda uma solução confortável para a crise financeira da companhia aérea. Muito já foifeito, como a suspen sãodo pagamento de alguns leasings,eagoraháplanos com o BNDES, epara reduzir oscustos de operação da empresa. Você vai entrar no Club mais rentável do momento! ClubRED Ganhe $$ alugando Avís. Cadastre-se agora; wwvy^.avis.com.br/clubred f, Btf^- O Club Red, o mais novo e rentável Programa de Incentivo de Vendas do mercado, foi desenvolvido especialmente para você, agente de viagem. ftVisW; Com o Club Red, você ganha dinheiro e valiosos prêmios parasua agência. ^•L Veja como é fácil participar: Acesse vww.avis.com.br/clubred. cadastre-se e receba , automaticamenteoseunúmeroesenhaClubRed. Assim, vocêestaráaptoaparticipardoprograma. prêmio emdinheiro por locaçãoefetivada. ' Veja como é fácil ganhar: Mencione o seu número Club Red. toda vez que efetuar uma reserva com a Avis paralocaçõesno Brasil. Acadalocação
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^i^diçà^^ezembi^

Sem fio

A partir de janeiro de 2003, os passageiros da Lufthansa que transitarem pelas salas vips de Frankfurt, Düsseldorf e Nova York terão acesso à internet dc alta velocidade com conexão sem fio. O recurso faz parte de um acordo da empresa com a VodafoneD2.A intenção éque,em breve, o serviço passe a ser oferecido nos 55 lounges da companhia alemã espalhados por 30 destinos.

Otimização

A internet banda larga dentro dos aviões também será adaptada, e testada, durante os três primeiros meses, em um Boeing 747-400 na rota Frankfurt-Washington. De acordo com Thomas Sattelberger, diretor mundial da área de produtos e serviços da Lufthansa,ospassageiros que viajam a negócios poderão utilizar os períodos de espera no aeroporto de maneira produtiva com todo conforto necessário.

No ES

O7- Encontro Capixaba de Turismo foi realizado no último dia 20, no salão do Novotel, em Vitória (ES).AVarigTravei esteve entre os 32 expositores, apresentando os novos lançamentos da operadora em comemoração ao seu primeiro ano de atividades, com destaque para a Rota da Uva e Vinho eo programa Argentina Total. Giulio Imbroísi, diretor regionalda empresa, foi quem comandou a equipe na recepção do evento, que costuma receber cerca de 100 agentesdeviagens a cada semestre, duas vezes por ano.

Avançando

O presidente do Amadeus Brasil, Faustíno Pereira, avisa que as agências de viagens do Espírito Santo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal também já migraram para a versão 2.0 do Pro Web do GDS. Para as empresas das regiões que já tinham sido liberadas, mas que ainda não conseguiram fazera adaptação, o prazo finalé 31 de dezembro.

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Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 29
} K /fO português
interpreta
das
José Oliveira Magalhães, presidente em exercício daCa.sade Portugal, e Vechia a prinieira-dama, Selene Ramos, com o secretário geral do Conselho da Comunidade Lu.so-Brasileira do Estado de São Paulo, Paulo Machado.
Nuno Lopes, que
o murruga José Manuel, na novela
8h da Globo.
"Esperança",
foi
homenageado recentemente pela diretoria da Casa de Portugal de São Paulo com a Medalha do Mérito Comendador Pereira Queiroz. Naocasião,Lopes também participou do tradicional Almoçodas Quintas, servido no restaurante Sabores de Portugal.
worldsjsan. INNOVATIVE
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TECHNOLOGY
RUA
DE
61 10°
5511
Página 30— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 26denovembroa02de dezembro 2002 Flashes da 14- Reunião Internacional da Abav - Portugal José Jorge Sales, presidente da Abav de Pernambuco, e sua esposa Déa Lúcia Guimarães Sales. Anel Martins, entre Eugênio e Maria Célia Antinoro, todos de Brasília. O casal sergipano Sérgio e Suzy Lima Oliveira, emÓbidos,na companhia de Nilo Pereira, do Rio Grande do Norte. Rosette e Goiacl Guimarães, com o consultor jurídico da Abav, Paulo Wiedmann, em Lisboa. Leonel Rossí Jr, diretor internacional da Abav, e Helena (Lena) Marina Ribeiro Silva. Cristina Gadzanis, da empresa de cursos Wild Internatíonal, sendo home nageada pelos cantores da T\ina da Universidade Católica Portuguesa, do Porto. OsrepresentantesdoRioGrandedoNortenaviagem:Hypérides(Pery) Lamartine, NiloMachado
Versão luso-paraense da cena clássica de Titanic: nas águas do Douro, Antonio Santiago Netoe Plirza Lima. Em uma das melhores
Pereira esuaesposa,MariadoSocorro Pereira
passagens da viagem, no Bussaco Palace, Helvécio Garófalo e Bianca Pimentel Queiroz, do Mato Grosso.
de Portugal. José Quintas do Couto, diretor da Abreu, empresa responsável por toda a parte terrestre da viagem, recebe uma homenagem das mãos de Ana Maria Costa Ferreira, da Abav-PL Tasso Gadzanis. presidente nacional da Abav, apren deu com» fazer e conseguiu abrir uma garrafa de vinho com ferro quente,* tudo sob o olhar atendo de Jorge Sales, de Pernambuco. DeAlagoas,AfrânioLagesFilhoeClodesAlice Lages,
Abav Acre,
w é
Santos e Julleta, os guias da Abreu que revelaram aos participantes alguns dos
segredos
durante jantar emFátima. Tambémem Óbidos, pequenacidade medieval, Myrna e João Pereira Martins, do Maranhão. rr-«Getúlio Pinheiro, presidente da
durante visita ao santuário português de Fátima.
No Castelo de São Jorge, em Lisboa, Carlos (Kaká) Alberto Amorim Ferreira e sua filha, a doce Isabela.
r
Em Coimbra, Pedro Gaivão, presidentedaAbavdaBahia,e Alcione Assis. Mônica e Sérgio Monte Alegre, durante almoço no Mercado da Ribeira, em Lisboa.
Terça-feira, 26de novembro a02de dezembro 2002 JORNAL PANROTAS Página 31 Flashes da 14- Reunião Internacional da Abav -Portugal De Goiânia. Jéferson Luiz do Vale, diretor da Abav Nacional, esuaesposa,Leda Maria Araújo Vale. Três presidentes estaduais: Maria Teresa Guimarães (MS). Mariiene Rodrigues Neres (TO) e Ana Maria da Costa Ferreira (PI). Em Coimbra, fazem pi>se Edson Rodrigues Ruy, do Espírito Santo, e sua esposa Ivana Ruy. AságuasdoDouro também inspiraram a performance Htanic de Marcelo Teles e Patricia Gouveia Teles,de Goiás. L Carlos Alberto de Moraes, diretor de eventos da Abav Nacional, ea esposa Angela Corte Real de Moraes. Durante Jantar no Palácio Nacional de Queluz, ocasal gaúcho Mário Dick e Ana Luíza KuUmann Dick. Andando pelas ruas históricas de Lisboa, Gilmara
de Aguiar Macedo e Paulo Tadros, da Abav do Amazonas.
Ruy Santos, do Pará, que fez aniversário durante aviagem,ea esposa Lucinda Araújo Santos. Também em Coimbra, fizeramposeos representantes do Ceará, Valmir Torres e Terezínha Evangelista Torres. Alexandre César Agostinho Pereira, da Abav de Rondônia, e Neila Leopoldina Pereira Barreto. Duasdas responsáveis peiosucessoda viagem:EdileneMayerdaSilvae Isa Garbin, diretora superintendente da Abav-CN. LEMBRA DAQUELE CLIENTE ESPECIAL? TELEFONE AGORA! os MELHORES NAVIOS, OS MELHORES CRUZEIROS COM OFERTAS E DESCONTOS ESPECIAIS... RADISSON SEVEN S£A5 CRUISES •Vocêsabiaqueo Seven Seas Maríner eo novíssimo Seven Seas Voyager sâoosúnicosnavi osnomundocomconfiguração total de surtes com varanda? E queoSeven Seas Navigatortem 90% de suas suítes com varanda? •Você sabia que as suítes destes naviostem mais espaço eamplos banheiros em mármore? •VocêsabiaqueaRadissonSeven Seas foieleitapelosleitoresda conceituada revista 'Travei & Leisure" comoa melhor Compa nhia de Cruzeiros de Luxo? Quetemamelhorrelação custo X benefício? Queemborasejamnaviosde luxo eelegantesadescontração éa tônica a bordo? Ofereça Radisson Seven Seas para seus melhores clientes!!! Ligue; 0300 7891106 teL: 01)3257-9877 fax: [113 3214-4544 www.cru2eirosmarrtimos.com.br e-mail: qualitours@quaíitours.com.br AsligaçSes no nosso número 13300 lerâo cobrança nova lorde RS 0,27por minulo. seni impostos, quandoaliga ção rw feitadetelefone fixo; e RS0,50porminuto, sem Imposto», qusndo a ilgaçjo forleitede telefoi^ móvel. OFERTAS ESPECIAIS nos Cruzeiros 6-Estrelas pelo Caribe desde Fort Lauderdate, Paim Beach e San JuanI RADISSON DIAMOND Navio paraapenas350 passageiros, únicocomdesign tipo catamarâ. o que faz deste, onaviomais estável dafrota de Radisson Seven Seas Cruises. O restau rante a bordo do navio é considerado "o mais ro mântico restaurante em alio mar". • Nov. 25/7 noites desde U$ 1,948 pp Round-trip San Juan. visitando Barbados, iVIartinique, St,ÍVIaarten,St. Kitts &St. Ttiomas. • Dez. 2/7 noites desde U$ 2,048 pp SanJuana PaIm Beach.visitandoSt. Maarten. St, Kitls. St. Tíiomas & Nassau. •Jan.7,14&21: Fev.4& 11 7 noites desde U$ 1,348 pp SanJuanaCostaRicaevice-versa, passando por Curaçau, Aruba, llfias San Blas & Colon.
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Degustando alguns dos melhores vinhos do Porto, Maria Nunes Oliveira Maciel e Antotüo de Almeida Maciel, da Abav da PB.

Touristcard lança seguro de cancelamento marítimo

Evento teve aparticipaçãodoBrasilDuty Free, da The Walt Disney Company edo PirateDinner Adventure

ATouristcardreuniu,juntocom oBrasifDutyFree,aTheWaltDis neyCompanyea Pirate's Dinner Adventure, um grupo seleto de agentesdeviagensemSãoPaulo, na semana passada. Durante o encontro, cada empresa tevea opor tunidadedeapresentarseusprodu toseplanosparao mercado brasileiro.Ogerentecomercialda

Touristcard, Ângelo Cardena, desta couolançamentodeumsegurode cancelamento marítimo, aplicado noscasosde now-show. "Ele repõe a multa cobrada pela companhia aéreaepelaempresamarítima", explicou.

OutroprodutocitadoporCarde na,osegurodebagagem,fornece todooapoiologísticoparaquea malasejaencontrada,alémdecom

plementarovalorestipuladopela linha aérea, em caso de perda. "É precisoesclarecerqueaassistência queoferecemosnãoéumplanode saúde", destacou Ricardo Lopes, diretordaTouristcard.Segundoele, oprodutovisaatenderàsemergên ciasdoviajante,nãosónoquese refere a necessidades médicas e hospitalares.

No final do evento, o diretor, RicardoLopes,sorteoudezconvites partao2-EncontroNacional

Touristcard Club Med, de27a 30 de abril no Club Med Rio das Pedras (RJ),quepretendeconcentrar700 profissionais do Brasil todo.DeSão Paulo,serãolevados80agentesde viagens.Para2004,aprevisãoé

ainda mais ousada: reunir 1.000 convidados no vülage de Itaparica

ou no novo Club Med Trancoso (BA),aser inaugurado em dezem bro.

Disney—OgerentedeVendas daTheWaltDisneyCompanypara o Brasil, Maurício Alexandre, fez umaexplanaçãobastanteilustrativa doqueconstituioprodutohoje, suas facilidades e novidades. Até 28 defevereiro,osparquesDisneyem Orlando estarão celebrando o cen tenáriodeWaltDisney,soboeven to intitulado 100AnosdeMagia.

Na tentativa de desvincular a imagemdopaideMickeyMouse deuma empresa, foi criada uma atração batizada de One Man's Dream, localizada no MGM Studios.Comnarraçãodopróprio,terá traduçãosimultâneaparacinco idiomas,incluindooportuguês.O

Pirate's Dinner Adventure, repre sentadopelogerentedeVendaspara aAméricadoSul,JorgeSiciliano, anunciouumapromoção.PorUS$ 40neto,oagenteofereceaopas sageiroocartão World daTourist card,válidoporaté17dias,mais umshowcom jantar ediscotecano

Pirate's, destinada ao público brasileiro.

Mais informações

NAS EMPRESAS: Touristcard, tels. (11) 3257-8577. (21) 2507-1142

The Walt Disney Company. tel. (11)5504-9434 Pirate's Dinner Adventure. tel. (21)9963-9177

Brasif, loU free 0800-21-6168

Fortaleza - CE• Hotel Sambura Entrada: R$384,00

SP - Faria Lima3813

SP -Ibirapuera 5531

SP •Ipiranga 6914

SP-Moema 5052

SP-Tatuapé 6198

SP-Santana 6950

SP-Paraíso 3887

Santo André 4437

O site de notícias

dedicou uma matéria bastante elogiosa ao Brasil, indicando aos leitores, especialmente americanos, jáqueositeé produzido a partir dos EUA, que visitem o País o quanto antes. "Pode ser a viagem de suas vidas", diz logo no inicio da matéria. Fala da diversidade e simpatia do povo, salienta a ignorância geográfica demuitas pessoas a respeito da América do Sul ("os Andes não ficam no Brasil", alerta) e destaca cidades como o Rio de Janeiro, portão de entrada do Pais, e Manaus, portão para o turismo deselva.

Promoção

O site indica que seviaje com tudo programado por uma agência deviagens.

Dá dicas úteis e lamenta queo destino, maior que os EUA, não seja muito divulgado no Exterior. "Apesar de ser umPaís com tantas riquezas, ele não investe em pUWicvJade aquifora.Quandofoia última vez que vocês viram um comercial do Brasil", perguntaosite,indignado com a falta de promoção do Brasil no Exterior. E se o Brasil não está no mapa das agências, também não está no dos turistas americanos. Concorda?

Discorda? Então envie suas opiniõesparaoseditores Nelson Alcântara, Thomas Steinmetz e Mike McCoy, via eturbonews.com.

Eparao Jornal

PANHOTAS também no artur@panrotas. com.br.

Autorizada

O Departamento de AviaçãoCivil(DAC) concedeu autorização final paraquea Ocean Air opere oficialmente como empresanacionalregular deaviação.A Ocean Air foi criada em 2000 como empresa detáxi aéreo e prestava serviços para Macaée Campos, noRio, atendendo o mercado do petróleo. Hoje atua em seis Estados brasileiros, ligando15cidades,entre elasascapitaisSãoPaulo, Rio de Janeiro e Vitória. A empresa opera a rota Santos-Dumont-Guarulhos, com conexão para o vôo da Continental Airlines para Houston, noTexas, graças aum acordo operacional entre asduas companhias. A Ocean Air pertence ao grupo

Marítima Petróleo e seu presidente é Gcrman Efromovich.

Página 32 JORNAL PANROTAS Terça-feira,26denovembroa02dedezembro2002
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