Jornal PANROTAS - Edição 520 -Outubro/2002

www.panrotas.com.br

Varig: integração de malhas aéreas melhora os números da companhia

Pág. 03

Campanha: PANROTAS e parceiros valorizam Junção do agente de viagens

Págs. 18 e 19

Governo: balanço do l\irismo nos 8 anos de Fernado Henrique Cardoso

Pág. 20

Leia também nesta edição

Artigo: presidente da Resorts: segmento teve

Abav-RJ fala sobre QUEDA DE 15% EM

COBRANÇA DETAXAS RFT AÇÃO A2001

PÁG. 04

Dosnovosprodutosàdisposiçãodosagentesde viagenseviajantesemgeral,doisdosmaisinstigantessãooHiltonSãoPauloMorumbi,hotellu xuosoemodemoinauguradonasemanapassadana capitalpaulista,eoIslandEscape,navioqueaSun &SeatrazaoBrasilde novembro aabrilequetem comomarcasregistradasainformalidadeeaadap taçãototalaogostodobrasileiro.O Jornal PANRO TASvisitouetestouosdoisprodutosetrazreporta gensespeciaisparaqueosagentesdeviagensde todooPaís tenham condições de vender melhor o hoteleonavio.Nas páginas 06,08 e09,arepórter FabíolaBemfeitorelatasuapassagempeloisland.E nas páginas 26a28,mostramosoHiltonMorumbi.

PÁG. 05

Prêmio: Turismo Europeu 15 anos: Grupo Advance

HOMENAGEIA JORNAUSTAS PREPARA UM ANO NA França DE COMEMORAÇÕES

PÁGS. 22 E 23

PÁG. 24

Parceria; Accor e Visanet Al ÍANÇAS: Avianca se une a reforçam ações nos finais DUAS empresas AÉREAS DE semana DA Colômbia

PÁG. 14

PÁG. 16

Executiva nos m--

Cenas dc coquetel —A esquerda, (iuiaci Al\t.'b (iuuiiaracs, do Grupo Rextur,com

Gustavo Preliwitz, da Visanct. Acima, à esquerda, o presidente do Clube do Feijão Amigo eda Fenactur, Michel Tüma Ness, e Sérgio Guanais, daAvis.E Ricardo Pereira, da Blautur, com Bia Castro, da interep.

Angela Belucco, da X-Mart. no hotel Las Vcotaoas, em Cabo San Lucas, México.

As elegantes Silvia Levv, da Air France, Maria Ehira, do I\irísmo Espanhol, e Cheryl Readman, do Britânico, no jantar de premiação da CET cm Versalhes. Fábio Carvalho, da Accor, conversa com Roberto Gheler, do São Paulo CVB.

marido de Ana Mana Braga, Cláudio

INFORME

CVO

HOMEmEM

27desetembrocomemoramosduas datas muito importantes. Ambas de fundamental importância paro quem é da área de turismo, como nós da CVC Viagens.

Uma éo Dia Mundial do Turismo. Outra, em nível nacional, éo Dia do Bacharel do Turismo, criado por um dos profissionais mais conhecidos do mercado, que atualmente responde pelo Ministério do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho. Essaéumadas poucas oportunidades no ano em que os olharessevoltamparaos profissionais da área.

E um momento em que podemos mostror o valor do formação ocadêmica e da capacitação profissional, nos dias de hoje fundamentais para a profissionalização do setor.

Há 30 anos o CVC Viagens acredita nesse segmento e investe em seus colaboradores.

Aproveitamos nossa coluna para parabenizar todas as pessoas que trabalham e colaboram para o desenvolvimento do Turismo. Parabénsatodos.

Varig melhora seu rendimento com integração de malhas

Oferta de assentos em aeroportos centrais cresceu 10% e transporte de passageiros na ponte 20%

O primeiro mêsde operação integrada das malhas daVarig, Nordeste eRioSul, segundo o vice-presidente comercial dastrês companhias, Roberto Macedo, foi altamente positivo. A oferta de vôos nos aeroportos centrais cresceu 10%,o transporte depas sageirosnaponte Rio-São Paulo 20% eo número de etapas de vôos pordiade650para730, com cerca de 420 vôos diários. A ocu paçãonodomésticofoide59,2% em setembro ena ponte de 63,9%. "'Somos o primeiro lugar em ocu pação na indústria, incluindo as empresa de custo baixo", diz Macedo. A produtividade das aeronaves, que era de8,5 horas na Rio Sul, 10,5 na Nordeste e11 na Varig, também subiu, chegando a

uma média de 12,20 para o grupo. Hoje os Boeing alternam-se em diversas rotas. As únicas aero navesqueficam restritas a uma companhiasãoos ERJ-145, da Nordeste.

Toda a estrutura comercial, administrativa e de atendimento foi unificada ehá apenas umge rente para astrês empresas, presi didaspor Amim Lore.Oqueo mercado pergunta éseastrês virarão umasó companhia. "A evolução da integração {xxJe ca minhar paraisso,masnãosepode garantir. Hoje sãotês marcas dis tintas, integradas operacional mente", diz Macedo.

Ele comemora ainda uma van tagem de20% sobre a Tam no market-share doméstico. AVarig

tem 39,9% ea concorrente 33,4%. No internacional, a diferença éde 90%para9%.Nomêspassado, segundoRobertoMacedo,aVarig transportou9%maispassageiros paraoExteriordoqueemsetem brode 2001, com aproveitamento de 73%. Houve crescimento de 18%paraa Europa equedade 11%paraosEstadosUnidos,oque representa recuperação de75% dasperdas pós-11 desetembro.

Em dezembro voltam a ser operados os vôos do Rio de Janeiro para Miami e Nova York e essas devem ser as únicas novi dades na malha internacional. Outro número queaVarigestá comemorando éo crescimento das emissões com e-ticket, o primeiro aser homologado pela lata naAm.

Latina: 19% das vendas totais em agostoe23%em setembro. Reajustes Sobre o aumento de tarifas domésticas em 16% na semanapassada,Macedo expUca queaVarigapenasrepassouos custos com a variação cambial eo aumento de combustível. "Não aproveitamos um aumento de demanda para reajustar tarifas.Foi uma necessidade". Um estudo recente da Airline Business mostra queas150 maiores com panhias aéreas de todo o mundo têm trabalhado com margem de 4,8% nos últimos dois anos e 0,8% nos últimos dez anos. Enquanto isso, os aeroportos mundiais têm margem de 28%, os GDSs de 15% e os fabricantes de aeronaves de 12%.

AMBIENTAL EXpEdiçÕES

preservando a natureza

ITACARE

5e8 dias a partir de R$ 1.040 pou 3 347,00

Valter Patriani•diretorda CVC e equipe de vendas comemoram o Dia Mundial do Turismo eoDiado Bacharel de Turismo nasededa CVC Viagens.

OPORTUNIDADE

A CVC estoodmitindovendedores para trabalhar em São Paulo e GrandeSãoPaulo.Osinteressados deverãoterno mínimo 4anosde experiência em agência de viagens, vendas de pacotes turísticos e realizado viagens no Brasil e no exterior. Enviar curricuium para: CVC

Av.

Nos últimos anos o mercado deviagens passou porumaver dadeira revolução.O surgimento da intemet, democratizando as informações e reduzindo asdis tâncias, colocou em cheque a profissão doagentedeviagens.

Quem se limitava a emitir bi lhetes, acostumado a comissão fácil,foi obrigado a repensar o seu negócio. Afinal, as comissões das companhias aéreas não são mais as mesmas ea postura do consumidor também é outra: ele quer mais, busca melhores preços, maior qualidade, infor mações exclusivas, prestações de serviços personalizados.

Os agentes se transformaram em verdadeiros consultores de viagens, elaborando roteiros com plexos, dando dicas preciosas, pesquisando tarifas diferenciadas. Enfim, buscou modemizar-se e se atualizarparanãoser engolido pelas transformações de mercado. Essas mudanças também impli caram no aumento dos custos operacionais (serviços exclusivos não têm economia de escala) ena redução da rentabilidade porsitu ações econômicas adversas. Na busca pelo equilíbrio financeiro das agências de viagens, a AbavRJsaiuna frente na elaboração da tão reivindicada TabeladePreços Referencial para serviços presta dos não-comissionados.

A iniciativa gerou polêmica. Afinal,apóstantosanostraba lhando gratuitamente paramuitos fornecedores eclientes,algunsaté

Agências: cobrar ou não cobrar, eis a questão

pagando para trabalhar, adotando práticas eticamente questionáveis ao repassar parte da comissão para fídelizar ouroubarumpas sageiro, é natural queas reações sejam asmais diversas possíveis. Definitivamente, a Tabela não é uma medida popular, maséuma medida necessária e mais que isso, justa.

Nãosetratade compensar mos perdas com a redução no comissionamento por parte das companhias aéreas. Essa guerra ainda não tem vencedor ea AbavRJnãovai desistir de brigar na justiça poressaquebradecontra to unilateral completamente irre gular. Não estamos falando de cobrar pela venda do bilhete que, bem ou mal, é remunerada. Não se trata de cobrar por pacotes turísticos formatados e enlatados pelas operadoras, que também remuneram as agências por esta distribuição.

Setratade cobrar por passar horas pesquisando tarifas, rea lizandoreservas,bloqueios;estu daromelhorcarroaser alugado e oqueserámaisvantajoso:aidade trem oude barco? Qual o hotel mais adequado equese enquadra dentro do orçamento do cliente; por informações precisasedeestar adisposiçãoquandooimprevisível acontece.

Setratade cobrar pelaadmi nistraçãodamelhorformadeusar as milhagens; por perder tempo realizando e confirmando reservas em que a venda não será efetivada porque o chente simplesmente mudou de idéia. Se trata de cobrar

Não perca esta oportunidade...

porumtrabalhoque, mesmo sendo de natureza intelectual, se traduz em benefício diretopara consumi dor.

A Tabela de Preços Referencial éuma conquista doagenteetemo objetivo principalde respaldá-lo no momento que ele apresentar o seu orçamento ao consumidor pelo serviço solicitado, assim como um jornalista seutilizadasuatabelade sindicato para cobrar portextos, serviços de assessoria, entre outros. Assim como umarquiteto cobra porseuprojeto. Assim comoqual quer profissional liberalqueseva lorizacobraporseusserviços.E quanto maiseleé valorizado, mais altaseráaconta.Oagentedevia gensque acredita noseutrabalhoe reconhece ser fundamental no mer cado de viagem não pode ter ver gonha de também apresentar asua conta.

Carlos Alberto Amorim Ferreira é presidente da Abav-RJ

Hilton

l>atin Anicricíi

Em qualquer um de nossos hotéis da América Latina você encontrará a melhor relação custo / benefício. Para melhor atender ao mercado local e Internacional, oferecemos aos turistas e ás agências de viagens as seguintes tarifas:

Hilton HHonors

r\>int8&Miles

Desde U$S

Desde US$

CARTA do Leitor

Nova agência

Gostaria de esclarecer quea D&S Marketing não é uma empresa do segmento do turismo e tampouco temexibidouma série de ofertas de produtos turísticos como uma agência de viagens, portanto não pode receber ne nhum tipode procedimento fiscal por parte da Embratur, como colocou o Eduardo Nascimento, Presidente do Siruíetur-SP.

A D&S Marketing é sim pro prietária do dominio www.lojadeviagens.com.br e www.lojadeviagens.com, queem futuro próximo estará com suas atividades no Brasil, México, Colômbia, Esta dos Unidos,Chile, Equador, Es panha e Guatemala, oferecendo hotelaria, passagem aérea, alu guel de carros, promoções de pacotes turísticos para os Esta dos Unidos e dos Estados Unidos para o Brasil, diretamente ao publico consumidor "Uma agên cia de viagens para quem quer viajar".

É lamentável que um presi dente de uma entidade como o Sindetur-SP não tenha a capaci dade de distinguir o que é ser um proprietário de domínio ede uma agência deviagens, pois é alta mente visível que seum site na intemet não tem nenhum meio de comunicação e não tem feito ne nhuma publicidade, não poderá comprometer o segmento e nem colocar em risco o consumidor Além disso a nossa empresa entende perfeitamente todos os procedimentos para um registro em órgãos competentes (lata, Embratur etc..) e assim o fará quando domomento necessário para iniciar as suas atividades. Antecipando, informamos que já compramos uma agência de viagens no Brasil que está total mente regularizada nos órgãos competentes, para iniciar as nos sas atividades corretamente, sem a necessidade do Sindetur-SP dizer oquetemosque fazer Além disso já estamos em negociação com futuros parceiros para ser mos uma grande agência devia gens via intemet, pois éa tendên cia do futuro mercado de turismo no mundo inteiro. Acho também que não é junção doSindetur-SP, fiscalizar a empresa quanto à ilegalidade, segundo oquelinos estatutos do sindicato, (...) mas sim,me defender desse tipode pessoa que no lugar de procurar as empresas que não estão regulares e ofere cer assessoria, incentivando-as a uma regularização, as coloca publicamente como empresas não identificadas (somos uma empre sa registrada e legalizada) evioladoras de artigos, oque também não somos. (...)

Enfim,o mercado de turismo no Brasil é muito grande etem certamente espaço para muitas empresas que têm objetivo saudável, oferecendo preços jus tos, qualidade de produto e serviços e principalmente com competência.

A.Cardoso diretor geral

PANROTAS

LI ni V ersitário

Empregos

O Senac eo Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares, ambos do Rio de Janeiro, fecharam uma parceria inédita.Apartirde agora,quemprocuraroscursosde formaçãoouespecializaçãodoSenac Rio vai contar com o Banco de Empregosdainstituição,quetem opçõesparacozinheiros,garçons, copeiras, camareiras, caixas, recepcionistas, entreoutros.Oserviço será disponibilizado paraos empresáriosdosetorderestaurantes, boates e hotéis, interessados em recrutar profissionais com essas especializações. Ainiciativa beneficia,deimediato,58jovens carentesqueestão concluindo o Programa Banender do Senac-RJ, queincluiaulasdecidadania,inglêse controle do uso indevido do álcool. Informações pelo tel. (21)3970-1875.

Hilton Morumbi

Abertonasemanapassadacom230 funcionários, o Hilton São Paulo Morumbi(ver matéria nestaedição) quer chegar aumtotalde270.A preferência éporprofissionais formados em escolas de hotelaria, massegundoosdiretoresnãoé obrigatório quevenhamdosetor.Nos restaurantes ena recepção do novo Hiltonumaconstatação:sógente nova,bonitaemagrinha.

Última chance

Atençãouniversitários:asinscrições para programa deestágiosno Exterior da Central de Intercâmbio (Cl) serão aceitas somente atéofinal domêsdeoutubro.Sãopré-requisitos ter entre 18 e 28 anos e estar cursandoumcursosuperior.Ocusto édeUS$230,maispassagemaérea, seguro saúde e uma taxade inscrição deR$50.Osaláriopagopeloestágio ésuficienteparaosgastosnopaís, com acomodação, transportee refeições.

Asvagas vio dearquitetura,física, matemática, informática, até engenharia,farmácia,químicae bioquímica. É necessário preencher um formulário no site www.ci.com.br

Informações pelotel.(11)3677-3600.

Carlos Alberto Ferreira

PAN-NOE

Sabor 1

De 26 a 29 últimos, a Maison de Ia France, em colaboração com a Tam, levouum grupo de cinco operadores brasileiros para o 15- Rally Les Routes du Goüt - As estradas dos Sabores, na região da Borgonha.

O evento teve ainda as presenças de profissionais operadores da Argentina, Dinamarca, Grã-Bretanha, IrlandaeSuíça,deIsraele do Chile e Canadá. Os brasileiros estavam acompanhados de Chrístíane Chabes. da Maison de Ia France, e José Roberto Pereira, da Tam.

Sabor 2

Os operadores foram divididosem equipes de duas atrês pessoas. Cada equipe recebeu um carro zero e um roteiro que continha diversos enigmas. Adriana Diniz, da Queensberry, Carolina Pcrcz, da Teresa Perez Tours, Gustavo D'Angelo, da Tam Viagens, Marcos Rentes, da RCA Tours, e Eduardo Almeida, da European Travei, desfrutaram das belas paisagens.

Sabor 3

Orally teve início no circuito de Nevers-MagnyCours, onde todos os anos recebe o Grande Prêmio da França de Fórmula 1, seguindo para Charite-surLoire,Vézelay, passando pelos vinhedos deIrancye Chablis, com destino a Auxerre. Em busca da revelação dos enigmas, os brasileiros descobriram uma rede de pequenas localidades, cidades, vilarejos e estradas pitorescas. Eles aprenderam a degustar os vinhos mais cobiçados do mundo e participaram de jantares gastronômicos preparados por renomados chefs franceses.

Festival de cinema

Na seção denotíciasda revista de bordo da Air France deste mês, o Rio de Janeiro recebeu uma nota. A publicação destacou o Festival do Rio BR 2002, um dos mais importantes festivais cinematográficos do País, queserealizoude 26 de setembro a 10 de outubro. A companhia aérea, dirigidanoBrasil por Francis Richard, foi uma das empresas patrocinadoras doevento.

Resorts registram 15%de queda com relação a2001

Resorts Brasilacabadecompletar um anocom14 membros earealizaçãode eventos noPaís

AAssociação Brasileira de Resorts (Resorts Brasil), criada um ano,possuiatualmente14em preendimentosfiliados.Aentidade realizounasemanapassada,em São Paulo e no Rio de Janeiro, os últimoseventosdeumaseqüência deseis,promovidosaolongodos últimos mesesem Porto Alegre, Curitiba, Brasília e Belo Horizonte. De acordo com o diretor da Resorts Brasil,L. Daniel Guijarro (foto),tambémda Blue Tree Hotéis, o segmento deve fechar oanoregis trandoumaquedadeaté15%na ocupação com relação a2001. "Fomosmuitoprejudicadospelos cruzeiros marítimos, entre outros fatores incontroláveis", destacou. Oobjetivodaentidade,segundo Guijarro,éfugirdolugarcomum

dosatuaiseventosespecíficos paraos resorts. "A fteqüência podesergrande,masopúblico nãoéatingidoindividualmente, da maneira necessária", acredi ta.

Asvendasparaoréveillon nos resorts brasileiros, no entan to,parecemestarindomuito bem e devem esgotar naspróxi massemanas. "Quem quiser garantirseulugarémelhor compraragora",avisou.

A alta do dólar não teve influênciapositivanaatração doturistaestrangeiroparaos resortsdoPaís.Guijarroatribui ofatoprincipalmenteàcarênciade vôos do Exterior com destino ao NordesteeàsoutrasregiõespontiIhadas porresorts."Sóagoraa

VarigeaTaptêmvôossaindoda EuropaparaoNordeste",ressaltou.

São membros da associação atualmente, Costão do Santinho

Resort, Mabu Thermas & Resort, BlueTreeParkAngradosReis, Hote do Frade & Golf Resort, Hotel

Portobello Resort & Safári, Pousada doRio Quente Resorts, Arraial D'Ajuda Paradise Eco Resort, Praia do Forte Eco Resort, BreezesCostadoSauípe,

Informalidade e flexibilidade, palavras-chaves no Island

EvitarcomparaçãocomSplendouré importante para osucessonasvendasdo novo produtodaSun&Sea

Informalidade e flexibilidade sãodoisconceitosimportantespara a compreensão do produto Island Escape, navioqueaSun&Sea traráaoPaísnopróximoverão, apósduastemporadasdobemsucedidoSplendourof the Seas. Por isso,o posicionamento da empresa, que representa no Brasil a Royal Caribbean (RCCL), a Celebrity Cruises ea Island Cruises. proprietária do Island Escape, é muito claro. Ao realizar suas ven das,oprofissionaldeturismonão deveesperaroSplendourofthe Seíis eprecisadeixarissoclaropara j ^>1

passageiro,

arame a Sun & Sea. Ofatoéqueo navio, de 40 mil toneladas, é uma boasurpresapara quem tem a opor tunidade de visitar suas instalações, o quefoifeitonas últimas duas se manasporagentesdeviagense jor nalistas de diversos Estados brasileiros, que estiveram noIsland Escapeneste final dasua tempora daeuropéia.Algumasnovidades em relação aos cruzeiros tradi cionaistêmtudoparaagradarà

clientelatupiniquimque,acada ano, se familiariza mais com os cruzeiros marítimos somente na últimatemporada,maisde90mil brasileirosdesfrutaramessetipode experiência. Masaspesquisasrealizadas

Para manter a forma, a academia. pelaIslandCruisesmostramqueo potencial do mercado é muito maior."Acreditamosqueentredois milhões e três milhões de brasileiros têm condições de realizar um cmzeiro marítimo na costado País", dizMichaelBayley, presidentedacompanhia,naver dadeuma joint-venture entrea RoyalCaribbean,proprietáriado Splendour, ea operadora britânica FirstChoice.Maisdoqueuma novapropostadecruzeiros,mais informa]esemaobrigatoriedade do temo e gravata oudo vestido longo,aIsland Cruises sediz 100% flexível às necessidades do merca do brasileiro. "Nunca tivemos tanta liberdadeparasugerirmudançasou novidades a bordo", comemora EduardoAugustoNascimento,o Dado, diretor da Sun & Sea e um dos grandes responsáveis pelo sucesso da empresa nasúltimas temporadas. Solução favorável —Na verdade, a vinda do Island Escape para o Brasil acabou sendo umaboa solução tanto para asuaproprietáriaquantoparaa Sun&Sea.Paraa primeira, éa oportunidade de atuar em um mercado que tem tudo a ver com a proposta mais informal da com panhia que. começando a contar sua história, dispõe apenas deum navioemsuafrota.É também a chancedeganhargásantesda chegadadeseusegundonavio, em2004,ededaruma escapada estratégica da competição noexi gente mercado norte-americano, ondeoIslandhavia planejado atuar na próxima temporada, antesdeacertarsuaidaparaa costa brasileira. Já para aSun& Sea, a novi dade significa umaboa alternati va diante do risco iminente

Market share o Snea. presidido por George Ermakoff, divulgou, recentemente, os resultados de participação das companhias aéreas brasileiras nos mercados doméstico e internacional, referentes ao mês de setembro, com comparação com o mês anterior. De acordo com o balanço,o Grupo Varig ampliou sua vantagem no market share doméstico e internacional frente ao segundo colocado.

Resultados

No setor doméstico, a Gol fechou o mês com 12% de participação (11,4% em agosto), aVasp, com 13,24% (12,9%), a Tam, com 33,47% (34,5%), a Nordeste, com 2,46% (4,2%). aRioSul, com 9,41% (9,0%),aVarig, com 28.04% (26,4%), eo Grupo Varig, com 39,91% (39,6%), 20% maisquea Tam. No setor internacional a Tam registrou 9,94% de market share (10,5%),eaVarig, 90% (89,4%).

Participação

o diretor da Centra! de Intercâmbio, Celso Luiz Garcia, anunciou a participação da agência em diversas feiras de turismo até ofinaldo ano, em São Paulo. São elas, a Feira de Educação Internacional da Belta de 22 a 24 deste mês, na Universidade Metodista, em São Bernardo do Campo (SP).

Nos dias 5e6 de novembro, será a vez da feirada Braztoa, enodia 9,a empresa irá expor seus produtos nafeira Estudar na Alemanha, no Instituto Goetheem SP.

Eu vou

o ministrodo Esporte e Turismo. Caio Luiz de Carvalho já confirmou presença na Feira Internacional de Turismo da América Latina no Brasil (Fit),a ser realizada em Buenos Aires, de 19 a 22 próximos, segundo informou a Interamerican, representante oficialdo evento. O Brasil será o único país a contar com um espaço próprio na feira, comexceçãodopaís sede. Tel. (11) 3214-5588.

Sofia (. i (lii Kíiviil. com Dado Nascimento.

O cassino do Isiaitd. O navio aportado no Mediterrâneo.

São iriiiitas as opções debareserestaurantes... ...o que deve agradar cm cheio aos hrasiieirns. Fabíola Bemfeito IjIsland Escape

I IIXOR REGHNTF liio fie /Aildro o

g-

iSeu cliente paga apenas 5% a mais !que na Econômica Plena, e viaja de Classe Executiva nos vôos centrais.

O Grupo VARIG opera a melhor malha de vôos nos aeroportos centrais^ e ainda por cima oferece a exclusiva opção deClasseExecutiva em algumas destas rotas. Ideal para passageiros viajando o negócios, pois possibilita saída e chegada no centro da cidade, e ainda por cima um serviço superior, com poltronas mais largas, cabine privativa, serviço de bordo superior, bônus de milhas Smiles, maior franquia de bagagem, check-in diferenciado, entre outros. E agora com mais uma grande vantagem; tarifa apenas 5% superior à tarifa plena de Classe Econômica. E isso mesmo, seu cliente paga praticamente o mesmo preço da Classe Econômica plena (Y Full) e viaja de Classe Executiva. Você não vai deixar de oferecer este diferencial aos clientes desuaagência, vai?

Confira as rotas válidas para esta super promoção: CGH-BSB / BSB-CGH / CGH-CWB / CWB-CGH / CGH-FLN / FLN-CGH / CGH-GYN / GYN-CGH / CGH-POA / POA-CGH / CGH-VIX / VIX-CGH / SDU-BSB / BSB-SDU / SDU-PLU / PLU-SDU / SDU-VIX / VIX-SDU / SDU-CPQ / CPQ-SDU /SDU-CWB/CWB-SDU.

Conheça mais detalhes

Base tarifária: CD; classe de reserva: "D"; emissão / embarque: do dia 03/10/02 ao dia 30/11 /02; validade: apenas nas rotas especificadas. Nas demais rotas nacionais, permanece válido o atual nível tarifário para a Classe Executiva Nacional Confira mais algumas novidades VARIG

• Incremento na oferta de assentos e conforto oferecido aos passageiros viajando para Bogotá, agora com três saídas semanais operadas pelo wide-body Boeing 767-200.

• Retorno das operações diárias e diretas entre as cidades de Aracaju, Maceió e Recife.

• Introdução de exclusiva operação non-stop entre as cidades do Rio de Janeiro e Florianópolis (e vice-versa), com saídas diárias.

• Substituição do Jet Class pelo moderno Boeing 737-700 Next Generotion no vôo diário / entre Recifee Fernando de Noronha. /

• Início das operações ligando Brasília, Imperatriz e São Luis (e vice-versa), voando no / , confortável Jet Class, com 50 poltronas em couro. / i ;

(continuação da pág. 06)

ficar seni um navio no verão, depois quea Royal Caribbean decidiu concentrar suas forças -e embarcações -nos portos dos EstadosUnidos, estratégia que ganhou ainda mais intensidade com o temor de voar quese propagou entre os norte-ameri canos depois dos atentados de 11 de setembro.

"Ao contrário doque muitos pensam devido ao fato de o Splendour não fazer essa tempo rada no Brasil, oPaís surpreen deu positivamente a Royal Caribbean, atendendo nossas expectativas nos últimos dois anos", garante Sofia Cejas, da RCCL em Miami, que esteve no Island Escape a convite daSun& Sea. Segundo ela,a decisão de não trazer o Splendour ao Brasil em 2002 teve muito mais a ver com a estratégia da companhia de mostrar sua confiança no merca do americano em um momento delicado, doqueno desempenho brasileiro.

Ricardo Amaral e Dado Nascimento. "A Island Cruises éa Fiat,

Royal a Alfa-Romeo ea Celebrityanossa Ferrari" foia definição usada pelo gerente de Marketing da Sun & Sea, Ricardo Amaral, para ilustrar as diferenças entre as três companhias representadas no Brasil pela empresa e,ao mesmo tempo, criar uma parâmetro para o mercado que, em sua maioria,

Ofatoéqueo navio não traz o luxo eo glamour do Splendour, mas é confortável, tem dimensões que oferecem ao passageiro a sensação dese estar em um navio de médio para grande porte e ambientes proporcionalmente maiores do que se espera de uma embarcação de seu tamanho. Entre os destaques está, por exemplo, aboate. Outro ponto forte do navio são os três restau rantes e os cinco bares, número mais que razoável. Os restau rantes não têm dois andares nem a suntuosidade do Splendour, mas trazem algumas qualidades que devem agradar aos brasileiros.

A primeira delas éa opção de um restaurante 24 horas, com serviço de refeições variadas e/ou lanche a qualquer hora dodiaou da noite. Trata-se do Beachcomber, localizado no décimo deque, nas proximidades da pisci na, fórmula que temse mostrado bem-sucedida já na temporada européia. Outra novidade éanão existência de dois turnos para as refeições. Há uma grade de horário, quando o passageiro chega ao estabelecimento efaz sua refeição dentro do intervalo de tempo sugerido. Esteéopro cedimento tanto para o Island Restaurant, localizado no sexto deque, que conta com serviço à Ia carteebufê, quanto parao Oásis, o mais sofisticado dos restau rantes a bordo, onde os pas sageiros se vestem de maneira mais elegante e cuja reserva de horário é sugerida paraosquenão querem ser surpreendidos pela falta de lugares.

US$ 400 mil Além disso, o Island conta com diferentes tipos de bares. Entreos destaques, o The Pub, nas proximidades do cassino; o Lookout Lounge, den troda boate, mas que abre bem antes da pista de dança; o Sailaway, com vista panorâmica e agradável decoração de madeira, eo Mirage, na beira da piscina. Aliás, a área da piscina vai sofrer uma reforma significativa antes da temporada brasileira. Inicial mente orçada emUS$200 mil, segundo os últimos números divulgados pelo presidente Michael Bayley terácustosesti mados em US$ 400 mil. A refor ma será radical, garantem os executivos da companhia.

A piscina será ampliada, sua área externa, com dois andares, vai oferecer 1,1 mil cadeiras reclináveis, bem ao estilo do brasileiro, ea decoração, hoje

A tripulação úumdos destaques da Island. seguindo ao padrão norte-americano, serátoda refeita, ganhando umarmaisleveealegre.Arefor ma deve durar dez dias. Por dois dias,o navio permanecerá vazio paraoiníciodas obras. Ospas sageiros que navegarem para o Brasil no roteiro "Hello Brasil", que parte de Lisboa em 7de novembro, serão informados de quea piscina não estará emfun cionamento na primeira semana da programação, que dura 18 dias/17 noites. "Trata-se de mais uma amostra da disposição da com panhia em agradar o mercado nacional", comemora Dado Nascimento, da Sun & Sea. Segundo ele, outras adaptações estão sendo realizadas e conti nuarão mesmo apóso início da temporada. "Estaremos a bordo nas primeiras semanas deope ração noBrasil, observando tudo e sugerindo mudanças, se necessárias", explica odiretor. Mais lazer Quanto ao lazer a bordo, as opções são muitas. Há boate ou discoteca, cassino (com direito a aulas em português), teatro, música, aulas de dança desalão, academia de ginástica (que na temporada brasileira estará a cargo da tradi cional Runner, de São Paulo), shows de música, karaokê, salão de beleza com um pequeno spa, lojase cybercafe. O entretenimento ficarápor conta de Virginia Schultz, a brasileira quefoi responsável pela diversão abordodo Splendour na última temporada. Sob seu comando, se destacam 16 músi cos brasileiros, incluindo uma banda de axé, e oito recreadores, que também trarãosua experiên ciade outros cruzeiros. A tripu lação, simpática e hospitaleira, também é destaque no Island Escape e uma das grandes respon sáveis pelo tom alegre e descon traído a bordo.

O Jornal Panrotas viajou a convite da Sun & Sea, via Varigecom apoio do Travei Ace

pág. 09)

02/03

A Lufthansa anunciou recentemente a ampliação da sua oferta de vôos. O novo horário da companhia aérea, que passa a valer no próximo dia 27, e se estende até 29 de março de 2003, inclui o aumento da operação nas rotas intercontinentais e européias, principalmente a partir de Munique e Frankfurt. As mudanças representam um crescimento de 13% na oferta de vôos.

Varig

na Bolívia

A partir de5de novembro os vôos daVarig entre o Brasil ea Bolívia vão ter sua oferta de assentos aumentada. E que às terças e quintas-feiras no lugar dos 120 lugares do 737 aVarig colocará 186, com o 767 24 na executiva e 162 na econômica. E com serviço de refeição quente edutyfree a bordo, lembra Riccardo Bíson, do Marketing da companhia.

Cara nova

Depois de passar por cinco meses de reformas, o Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo, já apresenta sinais consistentes de melhora. Olocal ganhou maior luminosidade e segurança, além de salas VIP e assentos mais confortáveis. A praça de alimentação agora conta com opções como Bob's, Dunkin Donuts e Casa do Pão deQueijo.Atéofinal das mudanças, previsto para março de 2003, outras lojas serão abertas, com destaque para O Boticário, Fotoptica eLe Postiche.

Quiosque

Dentro de uma semeina o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, deverá ganhar um quiosque de informações turisticas. A iniciativa advém da parceria entre a Anhembi Turismo e Eventos da cidade eo São Paulo Convention & Visitors Bureau, segundo um dos diretores do SPCVB, Alfredo Meneguellí.

Cassino agrada experts e iniciantes, ainda não teve oportunidade de conhecer o Island Escape.

AN-NOTAS

Substituição

A Tam, presidida por Daniel Mandellí Martin começou a operar, na semana passada, duas de suastrês freqüências diárias entre São Paulo e Buenos Aires com aeronaves Airbus A-330, com capacidade para até 228 passageiros. Um dos vôos parte do aeroporto de Guarulhos às 9h30 e pousa no aeroporto de Ezeiza às 12h30. O segundo saide Guarulhos às 22h30 e chega no aeroporto argentino à lh30 (exceto às terças, quando decola às 18h30 de São Paulo). Os Airbus substituem o Fokker 100, que, no entanto, continua operando a terceira freqüência da companhia para a Argentina. Os F100 também foram substituídos em todos os vôos Tam partindo de Congonhas, em São Paulo.

Novas

tecnologias

A Lufthansa foi premiada pelo programa Web Mentoring, School of Business no concurso Human Resources Management Award deste ano, promovido pela revista alemã Personalwirtschaft (Recursos Humanos). Nele, jovens funcionários da empresa, os "Mentores da Web", são responsáveis por treinar funcionários de chefia a usar a internet, em até oito sessões individuais. Para Stefan Lauer, diretor de Recursos

Humanos da companhia aérea alemã, os meios eletrônicos ea internet se tornaram instrumentos de trabalho diário de todos, especialmente entre os gerentes.

(continuação da pág. OS)

J

Hospedagem

As cabines, externas e internas, são confortáveis. Há quese observar, no entanto, queosmóveisnão sãomuitonovos,assimcomoa decoração, que.decoresfortes,nãochegaa ser umponto alto. Masas instalações atendemeacomodam até quatro passageiros, em beliches, oqueaSun&Sea acredita que deverá ser uma das boas procuras da temporada brasileira. Aboa divisão do espaço, com estantes e escrivaninhas, éum ponto positivo das cabines, que contam com telefone eTVcom vários canais defilmes24horas,alemdeum canal quemostraos acontecimentos abordo.

Mais minUcruzeiros —Quandooassuntoéconforto,outropontolevantadodizrespeitoaonúmerode elevadores. Eles são cinco no total, sendo queum deles serve somente os andares onde estão os principais pontosdelazer,entreo 7^ eo12°deques. Porém, nãochegaaserumproblema já que,duranteodiaeanoite, ofluxode passageiros se concentra nos andares maisaltos.O maior movimentoacontecemesmono embai-que edesembarquenas paradas donavioque,noBrasil, acontecerão principalmente emBúzios(RJ)e Ilhabela (SP).

E por falar em paradas, maisum aprendizado do Splendour segundo o gerente de Marketing, Ricardo Amaral, foi a necessidade dese ampliar onúmerode mini-cruzeiros oferecidos. Na temporada 2002/2003, .^erão II roteirosdetrêsnoites,sempresaindode Santos, comvisitasa Búzios, setede quatro noitescom paradas em Búziose Ilhabela: quatro roteirosdequatronoitesentreBúzioseAngra;trêsroteirosdeseisnoites:quatrode oitonoites,três deles incluindo Salvador e Porto Seguro: o "Hello Brasil", saindo de Lisboa e chegando a Santos após 17noites (preços a partir de5xR$ 520 sem juros, com aéreo mais navio); eo"ByeBye Brasil", quesaideSantosem4de abril de2003emdireçãoa Palma deMallorca,naEspanha,ondechega após 19 dias de navegação.

Os mini-cruzeiros custarão a partir de US$ 149, enquanto o roteiro deoitonoites sai por nomínimo USS 629. Vale ressaltar queas programações do Island custam,em média, entre 15% e20%menosqueos roteiros doSplendour. segundo aSun&Sea.

Você entende de tarifas?

P.irrfii'

Stella Class é novo produto da Stella Barros

Operadora está atenta às viagens elitizadas e lança roteiro gastronômico pelo sul da França e Espanha

AStellaBarrosacabadelançar oStellaClass, divisão responsável pelaformataçãodepacotesondeo turismo de massa não tem vez. São roteirosparaládeexclusivos,com visitasaendereçosquenãosãone cessariamenteatraçõesturísticase comgrupospequenos,deaté20 pessoas."Hámercadoparaprogra mações sofisticadas, roteirosexclu sivos. Estamos atentos a eles", diz o vice-presidente daáreade Lazer da empresa,AlfredoMeneguelli.

O primeiro roteiro do Stella Class tem saída esta semana, dia 18. Trata-sedeumtour gastronômico pelo sulda França, com entrada por Barcelona, na Espanha. Oroteirofoi criado pela proprietária dosrestau rantes Marie e Cassarole, em São Paulo,Marie,epelo chef dosdois

restaurantes, Pierre Bessolin. "Os roteiros au torais são o foco da Stella Class", conta o diretor geraldaoperado ra, Ricardo Fer reira. "Chama mos de roteiro autoral aquele criadopeloespe cialista. No caso, já queestamosfalandodegastrono mia, nada melhordoqueum chef."

O grupo será acompanhado pela proprietária e pelo chef dos restau rantes. Com o embarque dospas sageirosdoprimeiroprogramada StellaClass,ofocoagoraénafor-

matação doqueveraporaí.Segun do Ferreira, o objetivo écriarumca lendário com todaa programação especial para 2003. Em pauta, por enquanto, roteirospara apreciadores decharutos, apostando noturismo paraCuba,ena produção deazeite, outro circuito que deverá abraçar a

^OnoviMíbf 2002 fESlNAldoTURISMO

Europa."Oturismotemdeinventar ereinventar.Eissoqueestamos fazendo agora.A Stella Barros tomou o mundo acessível para brasileiros quandosurgiunomerca do.Agora,40anosdepois,estamos colocando a sofisticação aoalcance dos passageiros", defendeFerreira. "Estamos criando programas para atingir umpúblicoquehoje está disponível paraviajar",contao vice-presidente da operadora paraa área de incentivos, Luís Barros. "Lançamos recentemente aStella Jovem,para transportar adoles centes desacompanhados avários destinos do mundo", acrescenta. "Mas estamos prestando atenção a váriossegmentos."Segundoele,o setorde incentivos responde por 50%dareceitada empresa.

sua saída da empresa. Com isso. Ulrich Parnitzke e Hernnann Kallmeyer assumem o comando de 90% da operadora paulista.

Artistas

o Tropical Grande Hotel & Termas de Araxá, nesta cidade mineira, deve receber até o final do ano um time de peso. Estrelas da televisão devem visitar o suntuoso empreendimento e desfrutar de toda a sua infra-estrutura, cujo ponto alto são os banhos de lama eas águas radioativas e sulfurosas das termas, ligadasao hotel por meio de uma galeria suspensa. Já passaram pelas terras de Dona Beja, e conheceram os serviços do Grande Hotel os atores Raul Gazzola, Bía Seídl. Clara Garcia, Luciano Szafír, a Leka doBig Brother Brasil e Suzi Rego.

Hora de conhecer

Rubens Ciasca, diretor comercial daVarigTravei informa quea operadora passou a oferecer pacotes aéreos econômicos com saídasgaranti3asaté19 de dezembro, na promoção "A Hora de Conhecer o Brasil". Os programas incluem passagem aérea, traslados e hospedagem com café da manhã. Informações: (11)3154-0200, site www. varigtravel. com .br.

Mais comissão

A The Leading Hotéis of the World tem uma ótima promoção para os agentes de viagens. As reservas efetuadas entre 1- de outubro e 31 de janeiro em suites de 200 hotéis que participam da promoção Suite Rewards valerão 5% a mais de comissão para os profissionais. A promoção vale para reservas até 31 de março. Para saber o nome dos hotéis participantes basta acessar o site www. Ihw. com/suiterewards. As reservas devem ser feitas pelo 0800-141819 ou no tel. (11) 32860755.

Ricardo Teixeira, Alfredo Meneguelli, Pierre Bessolin, Marie e Luís Barros.

Hilton

iu-:sia<VATioNS

0800 11 8229

PAN-NOTAS

Réveillon

Letícia Bezerra de Mello, gerente de Marketing da Rede Otlion, avisa que a empresa já está efetuando reservas para o Réveillon 2002/2003. A cadeia hoteleira, que tem 32 unidades no Exterior e no País, está oferecendo pacotes especiais para o réveillon deste ano. A executiva ressalta que estes podem ser divididos em até três vezes, sem juros, no cartão de crédito. Entre os exemplos citados por ela, está o Rio Othon Palace, que fica em Copacabana. Nohotelo pacote de quatro noites está custando R$ 2,6 mil,maistaxas, para duas pessoas em apartamento tipo luxo, de frente para omar.

Só comida

Ceias especiais para festa de fim de ano nos cinco restaurantes do Rio Othon Palace têm preços que variam entre R$ 280 eR$ 650, por pessoa. Informações e reservas: 0300 789 8087 ou(21) 25220262. Na internet o endereço é www. hoteis-othon. com. br.

Vaspex

São José dos Campos, a 90 km de São Paulo, ganhou umanovalojada VaspA/aspex. Por enquanto, aloja trabalha exclusivamente com o sistema Vaspex, mas, segundo um dos proprietários da franqueada, Paulo Moura, em breve também estará vendendo passagens. Os outros sócios são Luiz Carlos de Arruda Prado, Elizabete Siqueira e Carlos Alberto Molinari. todos exfuncionários da companhia de Wagner Canhedo. A lojaficanarua João Batista Soares, 1.831, no Jardim das Indústrias. O telefone é (12) 39343000.

Guia 4 Rodas reúne 906 municípios na edição 2003

São740páginascommaisdecincomil hotéis, quatro mi! atrações e quasetrêsmilrestaurantes

Desdeasemanapassada,oGuia Brasil2003,editadopeloGuia4 Rodas,jápodeserencontradonas bancasdejornalelivrariasdetodoo País.Anovaediçãoreúneem740 páginascercadequatromilinfor maçõesamaisdoqueaediçãodeste anodoguia.Foramtestadosmaisde cinco milhotéise pousadas, quase três mil restaurantes e acrescentadas listasde algumas das melhores atrações/passeiosdoBrasil.

Assim, alistados dez mais traz as dez cachoeiras mais bonitas, as praiasmaisagitadasemaisdesertas, osmelhorespasseiosparacrianças, as melhores atividades ao ar-livre e osmelhoreseventos gastronômicos. Apublicaçãoapresentaaindamais de200mapase36roteirosdevia gens,emumtotalde906municípios

presentesnoguia.

Umas das novidades do Guia 2003éacriaçãodosboxes"Saiba mais",comexplicaçõessobreaspec toshistóricosegeográficosdedeter minadasregiões.Segundoodiretor deredaçãodoGuia4Rodas,Caco dePaula,nacomprada pubücação o leitorrecebeumgrandemapado Brasil, com sete mil localidades lis tadas,osprincipais entroncamentos rodoviários, as indicações de existênciadepostospoliciaisepedá gios.

Segmentos —Entreos5.247 hotéis relacionados no Guia, foram premiadosnovehotéisemdezcate gorias: novidade doano, luxo, hotel charmoso, resort, hotel-fazenda e melhorespara negócios, divididos em três subcategorias, os tops.

econômicos e supereconomicos. Outrosdoisprêmios especiais foramentreguesadoishotéis, porserviços oferecidos enaca tegoria "reconstrução". Asindicaçõesdepasseiosdo guiasomamumtotalde4.072, contando museus, compras, eventose construções históricas. Asatraçõesreceberamclassifi caçãodeumaaquatro estrelas, sendoque29pontosturísticos foram considerados quatroestre las, entre eles o Pelourinho, em Salvador, a cidade de Bonito (MS),oPãodeAçúcareoCorcorvado,noRio,eoParque NacionaldeIguaçu(PR).O

Guia 2003 custa R$ 29,90. Mais informações nosite www.guia4rodas.com.br.

Envie seus clientes visitando a Europa no desfrutarão de qualidade de serviço e preços de danos por colisão (CDW), seguro VAT e taxas de aeroporto na Portugal e Espanha! de volta volante no tempo e ao encontro das de um carro. Com a Alamo® incríveis que incluem suas el es raízes contra roubo (TP), imposto i sentor governamental us$

us$ 22 "5528

ALEMANHA FRANCA ITÁLIA por dia com CDW/TP/VAT corro econômico

obrigotórios,

instoloções

usuário

Reserve com a Alamo hoje mesmoí Rio de Janeiro: 21-2532-7200

DDG: 0800-218-462

E-ma1l: alamores@unisys.com.br

AlamO alamo. com

aeroporto (exceto Portugal e Espanha), combustível, toxo de motorista adicionol, toxa de oluguel entre cidodes eserviços ou produtos opcionais. Olocatário deve cumprir com os requisitos básicos de oluguel, crédito eidade (que podem variar por pais). Torifos sõo mais altos poro oqueles com menos de 25 anos. Reservas devem ser feitas com 72 horas de antecedência. Disponibilidade limitodo. Torifos válidos até 31/03/03. Aplicorr^e embargos em datas específicas. *Tarífas em Portugal e na Espanha incluem taxas de aeroporto. 'Torifos em Portugol estõo disponíveis: Temporada média 01-31/10/02. Temporada baixa 01/11/02 o 31/03/03.

Halloween esquenta programação nos parques da Flórida

Tradicionalnos EUA, odiadasbruxaséumadas festas mais animadas também para osvisitantes

Odiadasbruxas,queécome morado dia 31de outubro, é uma tradição nos Estados Unidos. Para americanoseturistasosparques temáticosoferecem programas especiais,quegeralmenteaconte cem em diferentes dias do mês de outubro. Na Flórida, onde ficam os parquesmaisfamosos,asagendas já estão definidas, com opções diversificadas.NaDisneyafesta vai acontecer noMagicKingdom

nos dias 17, 20,25, 27 e31 de ou tubroe 1® denovembro,sempredas 19h àmeia-noite.A Mickey's NotSo-Scary Halloween Partyvaiter, entre as surpresas, o Halloween Fantasy intheSky,um show pirotécnico programado paratodos os finais de noite.

Paraparticipar,naDisneyotu ristapagaránosingressos antecipa dos US$ 27,95, adultos, e US$ 22,95.criançascomidadeentretrês enoveanos.Nabilheteriaopreçoé US$29,95,ecriançasUS$24,95, maisastaxas,queserãoacrescen tadas a todos os valores. Para infor mações o tel. é00 XX 407 934-7639 eosite www.disneyworld.com. Quemjáestivernoparqueequiser ficarparaafesta,vaiterquepagar ovalorintegral Jo ingressoparao halloween.

Universal Na Universal Orlando as Halloween Horror Nightsvãoacontecerpelaprimeira

vez no UniversaFs Islands of Adventure e terão um novo anfitrião: oDr. Albert Caine, um

respeitadocirur giãoe necrologistaquefoilin chado há cerca de um século, por causa dos métodos que utilizava em su as experiências.

O "clima de ter ror" vai se es palhar por qua troilhas,quevão oferecer novos shows, criaturas e espaços malassombrados. A festa vai acontecer dias 16a 20, 23 a 27 e 29 a31 de outubro, e ainda nos dias 1- e2 de novembro.Oparqueabriráàs 19h e as montanhas-russas funcionarão até a meia-noite às sextas-feiras e aos sábados, e até às 23h de domin goaquinta.A melhor forma de adquirir o ingresso paraohal loweendaUniversalé comprando, aquinoBrasil,opassededoisdias paraospanquesesolicitandoum upgradeparaoevento.Opreçodo upgradeéUS$21,15,jácomtaxa.

Vale lembrar queos ingressos não vaiem paraasnoitesde sexta esába do,equequem comprar somenteo ingressoparaohalloween,láem Orlando,vaipagarUS$53.

Hard Rock Ainda na Uni versal Oriando, o Hard Rock Hotel, umdostrêsresortsdocomplexo concorrente daDisney,estará com programação especial paraomês dasbruxas. Esqueletos noarmário, surpresasparaoshóspedescomo

seres de outro mundo invadin doosquartos,e muita diversão estarão dis poníveis para quem comprar os pacotes "Etemal Rest" {Des cansoEterno).OpacotedeUS$585 incluiumanoiteparaduaspessoas nas suítes do "Descanso Etemo", ingressosparaaHalloweenNight em Islands of Adventure e uma foto de lembrança.

Informações pelo tel. (11) 3889-5808, com Marcos Paes de Barros.

Busch No Busch Gardens TampaBayaidéiaérepetirafór mula do Howl-O-Scream do ano passado.Afestaestá marcada para os dias 17,18,19,24,25, 26e31 de outubro,eparaosdias1-e2de novembro. O Howl-O-Scream terá seiscasas mal-assombradas. quatro

zonas de medo e seis montanhasrussas em total escuridão. Quem quiser participar do jantar-show FrightFeast,queassimcomoo Howl-O-Scream VipsTour,tem preço adicional, terá que fazer reserva. No Busch Gardens a festa vai das 19h30 às 2h, nas sextasfeiras e sábados, e das 19h30 à Ih àsquintas.OpreçodafestaéUS$ 39,95,maistaxas.Quempassaro dianoparqueequiservoltarparao halloween,assimcomooportador do Orlando Hex Ticket, paga US$I9,95, maistaxas.Informações pelo (21) 2227-4130 eosite www.buschgardens.com.

mN^NOIAS

Em conta

ATam, presidida por Daniel Mandelli Martin, anunciou, na semana passada um acordo com o banco Itaú earede Cheque Eletrônico, passando a disponibilizar, débito em conta corrente para as compras de passagens aéreas pela Internet. A facilidade pode ser utilizada pelos clientes do banco, por meio do serviço internet banking. Mais informações podem ser obtidas pelo site www.tam.com.br.

Franquias

Com cerca de 70% de seu mercado dedicado ao internacional, a Stella Barros vem crescendo também no doméstico, segundo o vice-diretor para a área de incentivos da empresa, Luís Barros. A operadora comemora ainda a abertura, recentemente, de quatro franquias novas em São Paulo, em um total, hoje, de 28 franquiasemaisduas lojas, no Rioe em São Paulo.

organizado em conjunto com o Jornal PANROTAS. Respondo às 03 perguntas abaixo e envie o cupom

pelo fax (11) 276-1602 ou pelo site do PANROTAS www.Danrotas.com.br

direito o acompanhante, poro soido

de Dezembro 2002 (intransferível), a partir de Santos, visitando Ilhabela e Porto Belo. Não deixe de participar! Aproveite efaçajáasreservasparaseusdientes, nosmelhorescruzeirosdapróxima temporada!

Desde tempos imemoraveis a Espanha e um país de artistas. Dos pintores anônimos que decoraram as grutas de Altamira há mais de 14.000 anos à incrível criatividade de artistas de vanguarda como Picasso, Dali, Tápies e Miró. Esta é uma terra onde formas e cores cativam seus olhos e sua alma. Venha e se deixe cativar.

Seja marcado pela www.spain.info

99 Accor e Visanet lançam campanha "Reserve um Tempo

A ação, cuja meta é despertar a vontade deviajar, prevê um aumento de 30% nas viagens curtas

INFORMA

VOANDO © Lufthansa

Venha conhecer os famosos "Mercados Natalinos" da Alemanha. Temos uma excursão na medida certa para o seu passageiro :

"Mercados de Natal"

saídas 29 de Novembro e 06 de Dezembro. Preços àpartir de US$ 1.595,- por pessoa em apto. duplo.

Consulte outras opções de pacotes para Alemanha, últimas saídas em outubro.

"Alemanha Romântica"

saída 18 outubro

"Alemanha Magnífica"

saídas 12 e 26 outubro

"Viva a Alemanha"

Seu lançamento, na semana passada,atraiumaisde100profis

sionais do setor ao hotel Grand Mercure Ibirapuera, emSão Paulo, para um coquetel. "Queremos mostrar quenãose viaja somente

Alavancar as viagens de curta duração, como asdefinaisdese mana, feriados regionais, nacionais e prolongados, além dedatase eventos comemorativos, éa tônica da Reserve um Tempo, a mais nova campanha da rede Accor Hotéis, em parceria comaVisanet.AfoIheteria promocional que está sendo distribuída nas agências de viagensinclui cartões-postais, que exibem um calendário no verso com as datas sugestivas para as "escapadinhas".

nas férias", afirmou Roland de Bonadona, diretor geral da Accor para o Brasil. Para Bonadona, os brasileiros precisam aprender a desfrutar das praias eda infinidade de destinos potenciais de que o Brasil dispõe.

O evento contou ainda com a presença doministrodoEsportee Turismo, Caio Luiz de Carvalho,

que confirmou seuapoioincondi cional às iniciativas dotipo,as quais, em sua opinião, sótêma beneficiar o turismo no Brasil. "As parceriasprecisamsempreserce lebradas", constatou.

Alémde promoções deferi ados e finais de semana em 120 hotéis e fiats em 45 cidades brasileiras, a campanha também oferecea possibilidade deparcela mentono pagamento dasdiáriase daparteaérea,peloscartõesVisa, ematé duas vezessem juros, entre outras formas concedidas pelos bancos.

Tendo em vista as facilidades, o diretor executivo da Visanet, Anto nio Castilho, acredita em um incre mentode30%nessetipodeturis mono período. "Oscartões Visa também realizam financiamentos mais extensos junto aos bancos, comtaxasde juros baixas", avisou.

Segundo ToniSando,gerente de Marketing da Accor Hotéis para oPaís,a campanha, válida atéagos to de 2003, fomenta o turismo, estimulando viagens, especial mentenabaixatemporada.O nirismo, de acordo com o executivo, constitui umdos principais campos de trabalho no Brasil. "Além disso, os números apontam uma queda no Exterior e aumento do fluxo no Brasil". Sando ressaltou, ainda, a importância da comercialização do produto nacional noExterior.

Os folhetos promocionais trazem um modelo de base de cál culos para osagentesde viagens, queauxiliamnomomentodavenda dasdiáriasedaspassagensaéreas.

Aredefrancesaenglobaseis bandeiras, que abrangem da catego ria econômica à luxo. São elas, Sofitel, Novotel, Mercure, Íbis, For mule 1e Parthenon Flats, todas elas integrantesda campanha Reserve um Tempo. Reservas e informações pelo tel. (11) 3747-7080, toll fr&e 0800703-7000.

saídas 09 e 23 de outubro

Conheça a Alemanha de carro ou de trem.

Fly & Drive • Alemanha

US$ 757,- -I- taxas de embarque por pessoa (mínimo 2 pessoas).

Inclui: Passagem aérea

LH +7 diárias de aluguel de um carro econômico (Corsa ou similar), com Kmlivre, seguro CDWe TP e taxa governamental inclusa.

Embarques até 06.12.2002.

Fly & Rail • Alemanha

US$ 789,- + taxas de embarque por pessoa (mínimo 2 pessoas).

Inclui: Passagem aérea

LH + German Rail Twin Pass de 4 dias ( passe de trem alemão com direito a4 dias de viagem de trem pela Alemanha).

Embarques até 06.12.2002.

pms99Âtmmêá

Manoel Carlos Cardoso, da Accor, e Francisco Leme da Silva. Roland de Bonadona, da Accor, e Antonio Castilho, da Visanet.

Orlando José Vieira de Souza, da Accor, com Alfredo Meneguelli. Bonadona e Castilho com o ministro Caio Luiz de Carvalho.

No Guia PANROTAS

Você encontra as melhores conexões domésticas

[ na edição de outubro

PAN-NOIAS

Novo gerente

A Tropical Hotéis Brasil acaba de contratar um novo gerente de Vendas para o Estado de São Paulo. José Marcos Anadâo Rossi assumiu o cargo,ficandoresponsável pela coordenação estratégica de comercialização nos mercados paulista e paulistano, atendendo a empresas demédioe grande portes, organizadoras de eventos e agências de viagens e operadoras.

Ano novo

o Tropical Costa dos Corais, no litoral norte de Alagoas, entre Recife (PE)e Maceió (AL) acaba de anunciar seu pacote para a virada do ano, que abrange o período de 29 de dezembro a2 de janeiro. Inclui quatro diárias, café da manhã e jantar, e ceia de reveillon. O empreendimento dispõe de 60 apartamentos, oferece praia quase privativa, piscinas, sala de jogos, sauna, lago para pescaria e salas de convenções. Também é possível realizar passeios pelos corais e piscinas naturais. Reservas e informações pelo toll free 0800-701-2670.

Na TV

Os atrativos turísticos eo modo de vida da população da cidade de Santos (SP) foram tema do programa "OBrasil é Aqui", exibido na GNT, da Globosat, no Cdtimo dia 13 (domingo), e reapresentado no dia 14. "Temos certeza de que o espectador vai querer conferir tudo de perto, pois Santos tem lazer e infra-estrutrura para receber osturistas nacionais e estrangeiros da melhor forma possível", garante o prefeito

Beto Mansur.

Equipar/Riopan, noRio,deve gerar R$100miem negócios

Expectativaéqueevento,que acontecerá noRiocentro, atraia umpúblicodecercade40mil pessoas

Marcadaparaacontecerde22a

25 deste mês no Rio de Janeiro, a FeiradeEquipamentos,Produtose Serviços para Hospedagem e Alimentação, aEquipar,serárea lizadanoRiocentro(foto)emcon junto comoSalão Internacional de Panificação e Confeitaria —Riopan. Segundo a empresa respon sávelpela organização, a Escala Eventos,a expectativa éque40mil pessoas passem pelafeira,quedeve gerar R$ 100 milhõesemnegócios. Ao todo serão 300 expositores das áreasdeserviço,comércioeindús triadealimentos,bebidaseequipa mentos. A área reservada aos estandes é de 25 mil m^.

Oeventoéumareferênciapara

osetordevarejo,especialmenteo segmentorepresentadopor hotéis.

restaurantes, bares, padarias, confei tarias, cofifee shops, lojasde conve niência, mercea rias, açougues e sorveterias. Nesta edição, assim como nas anteriores, serâo apresentados osmais recentes lançamentos de produtoseserviçosdeempresas nacionais e do Exterior. Entre os visitantes do ano passado, as padarias e confeitarias represen taram28%,restaurantes,caterings, ebufês15%;hotéis, flats epou sadas13%.Dototal,75% represen taramaregiãoSudeste,13%a regiãoSul,5%oNordesteeos7% restantes as demais regiões brasileiras.

para os agentes de viagens

Eventos paralelos Para lelamente à feira, serão realizados o Salãode Negócios da Hotelaria e Turismo,ondeficaráoEspaçode Hospitalidade, com ambientesmodelo; o Gourmet Show, onde os grandeschefesdacozinhaintemacional ensinarão receitas elabo radas;o ViUage Enogastronômico, querealizaráumconcursoderisotosorganizadopordoisconsórcios italianos, eo Festival Nacional da Cachaça de Qualidade, ondeo

públicopoderádegustar a bebida pura ouem caipirinhas. Adegus taçãodenovos produtos, entre eles vinhos, frios, queijosesorvetes,será

sultoria jurídica gratuita, tirando dúvidas sobre tributação, novos decretos e ainda desenvolvendo parceriascomempresasdedeco raçãoearquiteturaparaoferecer produtoseserviçoscomdesconto

Aliança une Avianca a empresas aéreas colombianas

Avianca, Sam eAcestêmpresidentesindependentes inas decidiram fortalecer atuação por meioda Summa

Completando 82 anos em dezembro de 2002, a colombiana Avianca, a companhia aérea mais antigadasAméricas,estáapos tandona parceria commaisduas empresas da Colômbia para se fortalecer nosdestinosnosquais atuae ampliar a participação no mercado. Para tanto,a empresa se uniu à Sam eà Aces, fundando a aliança Summa. Segundo oge rente comercial da Avianca no Brasil, Victor Palenque (foto), a identidade de cada uma das envolvidas está sendo mantida, mas a administração das empre sas já foi unificada.

As companhias aéreas da aliança também têm direção e presidência independentes, masa área administrativa é comandada

pelaSumma,queé presidida por Juan Emílio Posada. A união faci litou, segundo Palenque, a atuação das parceiras no setor doméstico e possibilitou o aumento da oferta internacional para44 destinos. A frota também cresceu. Juntas as companhias dispõem agorade53 aviões.

Para o Brasil a Avianca opera quatro vôos semanais, com saídas às segundas, quartas e quintas-fei ras e aos sábados, do Rio de Janeiro eSão Paulo para Bogotá. Palenque falou que para o Exterior, a partir da capital colom biana, a companhia tem entre suas principais rotasosvôosparaas cidades americanas de Nova York, Los Angeles e Miami, a Cidade do México, Panamá, Punta Cana,

Santo Domingo, Aruba, Madri, Caracas, Quito, Guayaquil, Lima,San tiago,BuenosAires,São Paulo e Rio.

O executivo adian tou que a empresa tem entreseusplanosaam pliação de linhas. Jáem estudoestáa operação de mais uma freqüência para o Brasil. O projeto deverá ser concretizado até o final deste ano.

"Neste momento esta mos reestruturando to dosos setores da empre sa, visando formar um bloco forte entre as companhias da Sum ma", concluiu.

Venha curtir as maravilhas da Região dos Lagos neste grande evento Hü e 1-4 ee iicveiiibrc de HO

Promoção: Cülbo l-inü ^ SEBRAB r7

Apoio: FÍÈMBRATÜR Municípios Participantes: Araruama- Armação dos Búzios - ^^Uraial doCabo-Cabo Frio -Carapebus- Casimiro deAbreu/BarradeSooJoão Iguaba Grande-Macaé-Maricá- Quissamã - Rio das Ostras-SãoPedrodaAldeia- Saquaremo Secretario Executivo: i' RROmoTECZi—( Rua ViscondedePirajá, 259 -2°

Aventura

Paralelamente à Adventure Fair,que ocorre de 31 de outubro a 3 de novembro no Pavilhão da Bienal, no Ibirapuera, em São Paulo, será realizado o Adventure Congress. O evento tem inscrições abertas no site da feira, o www. ad venturef air. com. br. A organização da feira, à cargo da Promotrade, de Sérgio Bernardi, criou quatro tipos de pacotes para quem quiser participar do congresso. Na versão bronze, que custa R$ 15,é possível assistir a apenas um dos seminários e visitar a feira nesse mesmo dia. No silver, quesaiporR$35, estão incluídas três palestras eavisitaàfeira nos dias das mesmas.

Passe livre

O pacote gold dá direito a cinco seminários, custa R$ 55 e vale para visitação da feira nos dias em que os seminários ocorrem. Para quem quiser conferir todos os temas que serão discutidos no congresso, a melhor opção éo Adventure Passaport, quesaiporR$ 150, mas dá direito a todas as palestras eà visitação da feira em qualquer diae horário.

United

A United Airlines, dirigida no Brasil por Laurence Hughes, tem novo acordo de code-share. A empresa assinou parceria com a companhia regional italiana Air Dolomiti, estendendo suas operações naItália para mais oito cidades, entre elas Gênova, Pisa, Bolonha e Veneza. A empresa italiana já tinha acordos com a Lufthansa também membro da Star Alliance.

Mais cinco

o gerente geral Brasilda Avis, Sérgio Guanais, avisa que, até ofinal deste ano, a locadora planeja a inauguração de mais cinco lojas no Brasil, nas cidades de Palmas (TO). Imperatriz (MA), Porto Velho (RO), Presidente Prudente (SP), Aracaju (SE), e Sinop (MT), atingindo a marca de 100 lojas em território nacional. Só este ano a empresa já abriu quatro pontos de venda, sendo dois em Salvador (Hotel Othon Palace e Fiesta Bahia Hotel), um em Bauru (SP)e outro em Maringá (PR). Toll free

SeeAmerica Educational Seminar 2002

Trouxemos um Estados Unidos cheio de novidades na bagagem para você.

Você é nosso convidado especial para saber tudo o que a indústria americana do turismo tem de novo para você fazer grandes negócios. Faça já a sua inscrição no SeeAmerica Educational Seminar 2002.0 país a aquele mesmo que você conhece. Mas

- 8li30 - Café da manhã.

- 9h - Início dos seminários, com tradução simultânea. Arecuperação da indústria do turismo.

Destinos: Las Vegas, Texas, Filadélfia, l^ova Orleans, Califómia.

Temas: atrações, parques temáticos, jogos nos EUA, excelência em hotel, locação de veículos.

- 13h - Almoço, seguido de sorteio de prêmio especiaL Lugares limitados. Confirme já a sua presença. www.seBamerica.com.br

No Guia PANROTAS

O assinante encontra o Sistema de Reservas On-Line

na edição de outubro

PAN-NOTAS

Na Espanha

Buscando incrementar o número de turistas

espanhóis no Brasil, a Embratur eo movimento

"O Brasil é de Vocês" vão realizar, nesta semana, dois workshops na Espanha, sendo um no dia 15, em Madri, eo outro, dia 17, em Barcelona. A delegação brasileira, chefiada por Nilo Sérgio Felix, superintendente da Embratur no Rio de Janeiro, conta com 30 empresas do setor turístico dos Estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Mato Grosso eda capital federal, Brasília.

Incremento

o fluxo de turistas espanhóis representou 2,6% dos visitantes estrangeiros que estiveram no Brasil no ano passado, mas a expectativa é que com a iniciativa da Embratur e do Brasil é de Vocês esta taxaseja superada. Segundo Nilo Sérgio, os principais produtos turísticos brasileiros estarão representados nos workshops, oferecendo aos agentes deviagens informações e preços atualizados sobre a diversificada oferta do País.

Laços

"Esperamos que a Espanha e Portugal possam alavancar ofluxo europeu, face aos laços culturais e históricos que nos unem e aos grandes investimentos financeiros feitos por esses dois países nos últimos anos no Brasil", disse Felix. Os encontros comerciais têm o apoio da Embaixada Brasileira na Espanha edaVarig. transportadora oficial.

Começaa campanha devalorizaçãodoagentedeviagens

Apresentada nofinalde agosto parao Conselho Nacional da Abav, ação distribuirá 25mil adesivos paracarrosou vitrines

Os agentes de viagens de todo o Brasil começarão a receber nos próximos diasos adesivos da campanha de valorização dos agentesdeviagens,umainiciati vado Grupo PANROTAS, com o apoioda Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav), Accor Hotéis, Amadeus, RCA Operadora, Hertz, TapAir Portugal, Rio Sul e Visanet (Visa). Serão distribuídos 25 mil adesivos que poderão ser colados em carros ou vitrines. A dis tribuição será feitaparaosassi nantes das publicações do Grupo PANROTASquesão voltadas paraos agentes de viagens

Jornal PANROTAS e Guia PAN ROTAS—e também pelas empre

As melhores tarifas do mercado premiando você.

sasque estão apoiando aini ciativa.

Como parte da campanha de valoriza ção serão pu blicados tam bém anúncios publicitários no Jornal

TAS."Acampanhavaiajudara mostraraopúblico consumidor queoagentede

Vai viajar?

Consulteum agente de viagens

PANROTAS. com a repro dução doadesi vo em formato maior (foto). "Ficamos muito felizes com a boa receptividade que tivemos por parte das empresas que estão apoiando a campanha", disse José Guillermo Condomí Alcorta, presidente do Grupo PANRO-

FA\ROTA.S carros ou mesmo em vitrines. "Assim como os advogados, os médicos e até mesmo os estu dantes estampam pormeiode adesivos essa escolha, acredita mosqueosagentesdeviagens também ofarão,atépelofatode esta ser uma profissão que a cada dia ganha mais responsabili dade", disse Alcorta. Abav —O primeiro lotede adesivos foi apresentado ao Conselho Nacional da Abav, durante o último congresso, em Recife. "Iniciativas como essa, quevalorizame reconhecem a importânciadanossaprofissão, sempre encontrarão oapoioda Abav", disse Tasso Gadzanís, presidente da associação.

I viagens éum I importante I distribuidor j dos produtos de turismo.

1 Um profissi[ onal que reúne todasas etapas da viagem com sua expertise e experiência", prosseguiu. A idéia central da campanha é fazer com queo agente devia gens brasileiro assuma essa sua opção profissional. Daí a iniciati vade distribuir os adesivos, que podemsercoladosnosvidrosdos

Corporate Traveller. Ofereça

aos seus grandes clientes o conforto de controlar suas viagens, sem sair do escritório.

Uma interfece amigávelvia Internet com oSistemaCentral Amadeus querecebeos pedidos de resen/^ de vôo, hotele cairo dosfundonáríosdeuma coiporação, dentro das potiticas definidas pela empresa-cüente, passando àsua agência os procedimentos de emissão dos bilhetes ea prestação de todosos serviços aplicáveis ao processo. Um diferencial imprescindível paraseus grandes clientes que passarão a realizar o controledasviagensdesua corporação, com rapidez e eficácia, via tenninal desua agência, disponível 24hpordia.

Visitantes estrangeiros mais que dobraram em oito anos

MinistrodoEsportee Turismo, CaioLuizde Carvalho faz balanço dosavançosdoTurismonaera FHC

O ministro Caio Luiz de Carvalho (foto),do Esporte e Turismo, durante cerimônia no Palácio do Planalto, emqueo presidente Fernando Henrique Cardoso anunciou um pacote de medidas para a indústria turísti ca, como a aprovação da adesão das agências de viagens aoSim ples, fez um balanço do Turismo nos anos comandados por FHC.

O saldo é extremamente positi voe alguns índices só não ter minam melhor, como o número de visitantes estrangeiros, por causa da crise mundial que afe tou economias importantes para nossa indústria, como a Argenti na e os Estados Unidos. Tendo como cartão de visitas o ousado e grandioso Programa Nacional de Municipalização do Turismo (PNMT), que contabiliza 1,2 mil municípios com potencial turístico, o programa de Turis mo do governo tucano teve como outros destaques a multi plicação no número de turistas estrangeiros, a viabilização do Prodetur, as campanhas depro moção ede incentivo ao turismo eo crescimento do turismo interno. Outro destaque desses últi mos anos foram as campanhas como a de combate ao turismo sexual infantil eà valorização do turismo doméstico. O entrosamento de Caio Luiz de Carvalho com o trade, já que é um integrante do mesmo, tam bémfoium fator bastante posi tivo. Um exemplo que o trade gostaria de ver seguido pelo

próximo presidente da República.

Carvalho, como uma de suas últi

mas ações neste governo, vaien caminhar sugestão ao futuro presi dente, para queo Turismo vire uma secretaria nacional, vinculada ao Mi nistério do Desen volvimento ou ao de Comércio Exte rior, setores mais ligados à atividade turística do que o Esporte. Leia no boxe os destaques do Turismo na era FHC.

O Turismo nos anos FHC

t/ Em 1993, ainda ministro da Fazenda, Fernan do Henrique Cardoso participa do Congresso da Abav,em Foz do Iguaçu.

Em 1996, apresenta as macro-estratégias do Plano Nacional de Turismo.

k^Em 1998éa vez do Avança Brasil. Éo início do segundo mandato.

t/" O Prodetur viabilizou 17 grandes projetos de saneamento básico noNordesteeoito aeroportos no País, além de 500 km de estradas turísticas.

400 hotéis foram inaugurados na era FHC. Mais de US$ 7 bilhões em investimentos do setor privado.

O PNMT é considerado o grande divisor de águas e contabiliza 1,2 mil municípios com potencial turístico, 23mil monitores treinados, 1,3 milhãode pessoas engajadas desde1995e 500 mil trabalhadores do setor qualificados pelo PROGER do TEM.

Turistas estrangeiros: em 1995 —1,9 milhão; em 2000 5,3 milhões; em 2001 4,7milhões.

^ Viagens domésticas: em1994—25milhões; em 1998 38 milhões; em 2001 42 milhões, ê/^ O faturamento das locadoras de automóveis subiu deR$1,3 bilhão para R$ 1,89 bilhão em quatro anos.

t/' Cruzeiros na costa brasileira: em 1995 menos de dez; em 2001 105.

t/ Oferta de emprego cresceu 24,2% entre 1996 e2000enúmerode empregados do setor chega a 4,6 milhões.

t/ Vôos charteres: de200em 1995 para 2.105 em 2001.

t/ Principais campanhas: "Ondetemlixonão tem turista"; "Quem quer ser universal temque cantar sua aldeia"; "Turismo Sexual/Cuidado, denuncie. O Brasil está de olho"; "A cidade boa para o turista é aquela queéboa para o cidadão que nela vive"; e "Planejar épreciso".

ms

Miles & More

Ralf Aasmann, diretor da Lufthansa no Brasil comunica que o programa de milhagens da empresa, Miles & More, acaba de ganhar umsiteexclusivo, o www.miles-andmore.com. disponível apenas nos idiomas inglês e alemão. Até o dia 31 de outubro, os passageiros da companhia aérea que visitarem o novo endereço eletrônico poderão participar de um jogo e concorrer a passagens aéreas.

Para ganhar

Basta efetuar um cadastro, no qual será concedido automaticamente um bônus de boas-vindas de duas mil milhas. Depois ésó aguardar os cinco sorteios de duas passagens aéreas para vôos dentro da Europa, e outros cinco, para duas passagens inter continentais com destino à América do Norte ou doSul,ÁfricadoSulou índia.

Procure as melhores tarifas e ganhe prfmios

o Super Tarifário de Operadoras éa mais nova seção do Guia PANROTAS onde você encontra asmelhorestarifasdomercado. Procure arespostada perguntaabaixonoSuper Tarifário deOperadoras,recorteo cupomeenvieparaa PANROTAS. Serão sorteados doiskits PANROTAS pormês.

veja oquevocê vaiganharpor 3 meses;

PANROTAS

No Guia PANROTAS

Você encontra as regras de todas as tarifas promocionais

Vi k Conceito verde

o green floor do hotel

Meliá Jardim Europa (São Paulo), onde andares e apartamentos têm todo um conceito de ecologicamente correto, está fazendo muito sucesso. Quem está feliz da vidaéa gerente geral Margarida Yassuda. Segundo ela,aSolMeliá estuda expandir esse conceito para outros hotéis da rede na capital paulista. Outra boa nova é que os apartamentos do green floor ganharam amenities da linha Ecos, da Natura. No final do mês. Margarida vai trazer outra novidade ao hotel, desta vez na área de alimentos e bebidas. Vamos aguardar.

Portal de Porto Rico

Nesta semana (17), a Agência de Convenções de Porto Rico e sua diretora de Vendas para a América Latina, Mayline Menéndez, fazem a apresentação oficialdo novo portal na internet. Também vão ser mostrados detalhes do Centro de Convenções de Porto Rico, o maior do Caribe, que abre no final de 2004. O evento vai ser no Renaissance São Paulo Hotel.

Visitas

Ângelo Teixeira Reis é o novo gerente de Contas da Mobility-Online. Reis ficará encarregado do relacionamento da empresa com as agências de viagens.

Para apresentar o executivo recémcontratado ao mercado, o diretor da locadora de veículos, Oskar Kedor, irávisitar,juntocomele, 70 agências nas próximas seis semanas.

Nâo percatempo! Participedo Concurso Super Tarilário deOperadoras.

Mo MSC Rhapsody todos os passageiros se divertem. Eo terceiro eo quarto não pagam.

Cruzeiros de 8 dias e7 noites.

Embarque: RiodeJaneiroe Salvador.

Roteiro: Porto Seguro,ArraialdoCaboe Biizios.

Navegar pelo litoral brasileiro, nomais requintado estilo italiano, éo melhor programa para o seu verão. Reúnaos amigos e embarque numa viagem de sonho, com preços emReais.Vocêsó não vai economizar em emoção.

5x em sem juros Reais

Consulte seu Agente de Viagens. Saídas a partir de 14 de dezembro. Parte aérea inclusa.

Ju^é Roberto IHnca, diretor de Vendas da American Aírlines. discursa durante a entre gado prêmio aos agentes catarinenses.

SantaCatarina-Nomêspassado,aAmerican Airlines reuniurepresentantesdotradedeSanta Catarina no Bistrô ZecaD' Acampora, emFlorianópolis (SC), paraaentregadoprêmioTopTen,peloreconhecimentodasvendasem 2001. Naocasião, receberamhomenagempelosresultadospositivos,asagênciascatarinenses,Açoriana "Rirismo, Adinco TXirismo, Agência Cosmo, Ferrotur, Hhatur Blumenau. Lagetur 1\irismo, PontoFinal.Prospero T\jrismo, RotadoSole l\irismo Corbetta.

CET entrega prêmios à imprensa na França

Pela primeira vezo país sediou oevento anual da entidade eo jantar de gala ocorreu em Versalhes

Cláudio Schapochnik França

Alegria, descontração evisitaa lugaresfabulosos pontuaram a viagemdosjornalistaspremiados pela ComissãoEuropéiadeTurismo (CET)àFrança,ocorridaentreos dias 30 de setembro e7 de oumbro. Asregiõesde lie deFrance(Parise arredores) e Champagne-Ardenne (nordestedacapitalfrancesa)foram visitadasnumroteiroqueincluiu

cidades históricas, casas de champagne, restaurantes gastronômicos e museus.Foiaprimeiravezquea França recebeu um evento desse tipo.Anoitedaentregadoscertifica dosocorreudurante jantar degala num restaurante dentro da área do Castelo de Versalhes. Alémdosjomalistas,aviagem contou com Vincent Toulotte, diretor daMaisonde Ia Franceepresidente da CET América Latina, Fernanda Morici Longobardo, diretora da EntidadeNacionalItalianaparao Turismo (Enit) e vice-presidente da CET, Erika Alexandra Balbino, responsávelpelodepartamentode

Comunicação da Maison deia FranceecoordenadorageraldaCET, JoãoMottaPinto,diretordo Icep (Portugal), Cheryl Readman, direto radoBritishTourist Authority (BTA), Maria Elvira Viedma, responsávelpelo departamento de Comunicação eRelaçõesPúblicas daOficinadeTurismoEspanhole, como convidada,SilviaLevy,direto rade Marketing daAir France.

Assimquechegounoaeroporto Charlesde GauUe, emParis,ogrupo seguiudeônibusparaaregiãoda

ChampagneArdenne. Em Reims, visitou a Basílica de SaintDenis(séculos 11e12) onde 25reis franceses foram co roados.

Também em Epemay, houvedois momentos emocio nantes, ambos na maison de champagne Leclerc Briant: o grupo desceu de rappel uma altura de 30mparavisitaras caves da bebida e colheu uvas munido de baldes e alicates. Depois,osintegran tesdaviagemforam para a histórica e charmosa Troyes, fundada na Idade Média.Odestaqueé o casario do centro histórico, com o uso de muita madeira. Em Paris —A regiãode Ile de Franceéolugarque mais recebe turistas em todo o mundo, cerca de 26 milhões por ano. Formada pelacapita!Parise redondezas, tem 400 castelos e uma diver sidade de atrações, como parques, museus, roteiros temáticos etc.Nodiada entrega dos certificados, o grupo visitouo Castelode Versalhes comumguia muitoespecial:um historiador da

18 eexpertnacorte francesa.Comele,os premiados visitaramacapelaeaóperado castelo.A apresentadora AnaMaria Bragasejuntouaogrupoacompanp jJ

hadapelomarido,pelo maquiador e VivianeDeMarco, produtora de jor nalismo do programa Mais Você. O jantar de premiação, emVer salhes,ganhouaresdecortefrance sagraçasàsmáscaras distribuídas, à música clássica e,aofinal,àdança do minueto. Vincent Toulotte saudouospremiadoseentregouos diplomasaos jomalistas.

DevoltaàParis,o grupo tevea oportunidade decurtirpartedaNuit Blanche (noite em claro, sem dormir,emfrancês).Aprefeitura gastou1,5milhãodeeurosparapro mover arte contemporânea durante a madrugada doúltimodia6em diversoslugarespúblicos. Trânsito engarrafado, milharesde pessoas nasruasenasfilas,genteávida pelasatrações:esseeraocenárioda Cidade Luz.

O Jornal PANROTAS viajoua convitedaComissão Européia de Turismo(CET)e da Air France. (continua napàg.23)

No Guia PANROTAS Você encontra as melhores reportagens para orientar o seu passageiro

AN-NOTAS

Gramado

Na segunda-feira. 14. Marta Rossi e Sílvia Zorzaneilo reuniram representantes do trade turístico doPaís para o lançamento oficialdo 14Festival do Turismo de Gramado. O evento foi realizado no Salão Diplomata, do Hotel Embaixador, em Porto Alegre. A 14- edição do festival acontecerá de 7a 10 de novembro, no Sierra Park. Um dos eventos inseridos no Festival do Turismo, que tem como objetivo promover o contato entre agentes de viagens, companhias aéreas, operadoras, hoteleiros, locadoras de veículos e outros segmentos, será o 10® Salão de Negócios Turísticos do Mercosul.

Réveillon

Uma das festas mais badaladas do Rio de Janeiro, o réveillon está sendo planejado pela Secretaria Municipalde Turismo, que tem José Eduardo Guinle no comando. Já está confirmada a manutenção do show pirotécnico em embarcações quevãoficar no mar, a 250 m da areia. A novidade équevai aumentar o número de balsas, que vão passar de quatro para oito.Os shows musicais, que complementam o calendário de antes e de depois da meia-noite, acontecerão em 11 palcos espalhados pela orla, em pontos estratégicos no Leme/Copacabana, Ipanema/Leblon, Flamengo, Barra daTijuca, Guaratiba. Sepetiba, Hha do Governador e Ilha de Paquetá.

De volta

Para alegria de cariocas e visitantes, a famosa

VENEZA

na Itália? Vôos diários deSãoPaulocmais4 freqüências semanais doRiodejaneiro comdestinoaMadrid,operadoscomo moderníssimo A340. Excelentesconexões paraosprincipaisdestinosEuropeus.Consulteseuagentedeviagensounossacentral de reservas.

CaU

cascata do Hotel Méridien Copacabana vai voltar a enfeitar a orla na virada do ano. No réveillon de 2001 para 2002 a cascata fez faltanafesta,que este ano terá também a cascata do Forte Copacabana. Como no ano anterior, de 15 a 29 de dezembro os domingos doRio vão ter uma programação especial, animando ainda mais a Praia de Copacabana, oprincipal palco dafesta de réveillon.

Ceia e champaane M. Chandon, ísICjT M. queima de fogos, Baile de Máscaras animado pela Look Band

Os Jiirnalistas premiados pela Comissão Européia de Türismo (CET) exibem com alegria os certificados. O jantar de gaia ocorreu no re.staurante La Petite Venice, iocalízado dentro do parque do Castelo de Versalhes.

jNa maison de champagne Leclerc Briant, em Epernay, os membros da CET, os jornalistas premiados e SilviaLevy. da Air France, foram a campo munidos de baldes e alicates e colheram uvas destinadas à produção da borbulhante bebida. modadoséculo

No Guia PANROTAS

Você encontra informações completas de vistos consulares e consulados [ na edição de outubro

ia Gastronomia

Até o dia 3 de novembro a cidade mineira de Juiz de Fora estará ainda mais animada. No período, os mais badalados chefes do local estarão elaborando pratos especiais, preparados com exclusividade para a segunda edição do festival gastronômico JF Sabor. Há opções prontas para agradar a todos os visitantes, que na localidade vão encontrar opções de frutos domar, massas, carnes e frango.

Casas

Márcia Villela, da IGT Consultoria e Operadora de Turismo, do Rio de Janeiro, está com ótimas opções de casas temáticas, queficamem Orlando, bem pertinho da Disney. As residências, de três, quatro, cinco e seis quartos, têm piscinas privativas, quarto infantil, entre outras facilidades. As diárias das casas são a partir dc US$90 para até seis pessoas, incluindo todas as taxas. Para saber mais.ligue para (21) 2220-2001 ou visite o site vAvw.casaemoriando.com.br.

Varandão

O restaurante Varandão, queficanoBelo Horizonte Othon Palace, foi indicado pela revista Veja como um dos melhores dacapital mineira. O espaço ganhou destaque pelafeijoada,que é servida aos sábados. O prato, um dos mais populares da culinária brasileira,é. segundo o gerente de alimentos e bebidas do hotel, Carlos Matos, considerado light pelos freqüentadores do Varandão. Ele afirmou que o segredo está nos ingredientes. O restante do cardápio do restaurante também agrada aos clientes,que costumam elogiar, entre outros, o Duo de Peixe ao Molho de Uvas. Tel. (31) 32470025.

Super Tarifário de Operadoras: as melhores tarifas reunidas para você.

Promoção MuHiprêmios Localiza. Enquanto seu cliente sai de carro,você sai ganhando.

Locações pormês (carros retirados només)

3 locações R$15,00 10locações R$100,00

4 locações R$20,0020locaçõesR$240,00

5 locações R$ 40,00 Locação de

Af^omoção Multiprémios Localiza, você já conhece. Éum grande sucesso. Émulto fácil participar: acadalocaçãorealizada, inclusive comasreservasfeitasvia GDS (Sabre, Amadeus, Gallleo e Woridspan), vocêganhapontosquesãoconvertidosemdinheiro vivo epodemser sacados com o seu cartãoMultiprémiosem qualquer caixaeletrônicoBanco24Horasounos caixas Unibanco 30Horas.E,sevocêquiser,aindapodetrocarosseuspontospor presentes emmaisde25.000 estabelecimentosfiliadosaoSistemaCheque Eletrônico.

Terra (Ronny Hein).

Melhor reportagem de jornal:

"Seis dia.sna Extremadura", de Sérgio Maggio, Correio BrazUiense.

Melhor reportagem de revista:

"Viagem de sonho aosulda Itália", de Walterson Sardenberg Sobrinho, revista Próxima Viof^etn.

Jornalista que mais tenha escrito sobre a Europa em artigos ou reportagens signifícativas:

Rogério Cantoni. revista Viaje Mais por Menos.

Jornalista revelação: Cláudio Schapochnik, PANROTAS Editora.

Prêmio para quem tenha efetuado uma grande divulgação

na Europa fora do circuito

Advance tem programa para comemorar 15 anos em 1

Diretor do grupo, Marcelo Sanovicz quer integração do trade e formação dos agentes de viagens

Para comemorar os 15 anos do GmpoAdvance,queenglobaaconsolidadorapaulistaAdvanceea

operadora ADV,odiretor Marcelo Sanovicz(foto)pensouemfazer umagrandefesta.Analisandooce nário auial domercadodeagênciade viagense consolidação, achouque podiafazermuitomais.Quer,naver dade, contribuir parao crescimento dosagentesdeviagens,seusúnicos clienteseresponsáveispelosucesso desses 15 anos."Hátantasmudanças àvistaqueachamosimportanteaju darnaformaçãoe informação desses agentes.Paraque cresçam ecom isso também as nossas vendas e de nossosfornecedores",explica.

Com isso em mente, Marcelo foi amaisde30parceiroscomerciaisda Advance eos convenceu a participar

O

do Projeto Advance Turismo 15 anos—IncentivoIntegrado.

Otítulocompridoexplicamuito bemoquevaiseracomemoração, quecomeçanodia26,comum evento para os80 funcionários Advance, e termina em novembro, emumafestadepremiaçãodas agênciasdeviagens vencedoras de uma campanha de incentivo.

Primeiramente, são os 15 anos da Advance, uma das maiores consoüdadorasdeSãoPaulo.Em segundo lugar,umagrande campanha paraos agentesdeviagens,que ganharão prêmios acumulando pontos vendendo produtos Advance oupar ticipandodosmuitos eventos deinte graçãodotradequeaconsolidadora vaipromover.

Oprimeirodesseseventosserá

um final de semana em novembro no luxuoso Casagrande Hotel,no Guarujá,resort incliudo nasele cionadalistadaLeading Hotéis of the World. Todasascompanhias aéreas consolidadas pelaAdvance,e maisosparceirosVisanet, Gaüleo e PANROTAS,estarãopresentes,para estreitar o relacionamento com os agentese apresentar seusprodutos.

Durante todo o ano haverá uma série de eventos oficiais ou adicionais a pedidodosparceiros,quetambém contarão pontosna campanha eque servirãopara continuar orelaciona mento com os agentes.

Palestras sobre cobrança defees, intemeteoutrosassuntos ügados ao dia-a-dia dos agentes deviagens tambémfarãopartedacampanha, que também terámuitos momentos

GUIA O PANROTAS GANHOU

íil

delazer,comono Casagrande, dará doiscarrosnofinai,alémdeviagens e também prêmios para osfun cionários da Advance. Em breve divulgaremos ocalendáriodeeven toseaçõesdoprojetoedetalhesdo finaldesemananoCasagrande.

AINDA MAIS IMPORTÂNCIA PRA QUEM QUER COMPRAR OU VENDER

No Guia PANROTAS

Você encontra todas as informações para transporte de passageiros e procedimentos alfandegários [ na ediçào de outubro ]

PAN-NOTAS

Boeing

A Boeing Company, de olho na potencialidade do mercado asiático, abriu um novo escritório em Kuala Lumpur, naMalásia. "AÁsiaé vibrante, tem uma economia em crescimento e um número que vem sendo ampliado de usuários e parceiros", disse Stanley Roth, vicepresidente de Relações Internacionais da região Asia-Pacífico.Onovo escritório é comandado por Paul Waltcrs, vicepresidente regionaldo Sudeste Asiático.

Lanchile

Na edição do próximo mês da revista norteamericana Global Finance, será publicado o ranking anual da publicação sobre as melhores companhias aéreas do mundo. Pelo segundo ano consecutivo, aLanchilefigura como a melhor empresa aérea da América Latina numa lista de 15 companhias da região. "Estamos muito orgulhosos por este novo reconhecimento à gestão e eficiência com que a empresa enfrentou cenários realmente complexos". diz Luis Ernesto Videla, gerente geral da Lanchile.

Lindóía 1

Todo o mês no Guia PANROTAS, você encontra um caderno especial com o tarifário completo das operadoras participantes

Participantes da edição de outubro: PANROTAS

Super Tarifario voce só encontra no Guia PANROTAS

Inaugurado há três meses em Águas de Undóia (SP), o Hotel Zanon foi construído para atender a demanda de turismo de eventos da cidade. Dispõe de são 65 apartamentos com varanda, duas piscinas aquecidas adulto/infantil com toboágua echafariz,sala deginástica,saladejogos, sauna, sala de TV com videokê e quadra poliesportiva.

Antônio Silveiras, gerente geral, diz que a sala de convenções tem capacidade para 150 pessoas.

Lindóia 2

Os pais não precisam se preocupar, jáqueoHotel Zanon oferece uma equipe de entretenimento. Ainda na área de lazer, avisa Silveiras, dá para passear a cavalo, andar de charrete, jipe, além de poder se distrair num pesque-pague. Site: www.hotelzanon.com.br.

No Guia PANROTAS

Você encontra todas as informações para transporte de passageiros e procedimentos alfandegários

na cdiçào de outubro

AN-NOTAS

Festival em Bonito

De 29 de novembro

a 1- de dezembro. Bonito (MS)vai realizar o Festival Guavira. com o objetivo de promover a cultura local. O evento tem apoio da Ambiental

Expedições, de José Zuquim e Israel

Waligora. Haverá shows musicais, apresentações de dança com grupos folclóricos, comida típica preparada pelas maiores quituteiras do Mato

Grosso do Sul e barracas com artesanato. A guavira é uma fruta típica do cerrado e pertence à mesma famíliadagoiaba. A colheita acontece em novembro e dezembro.

Pacotes para o festival

A Ambiental Expedições, uma das patrocinadoras do festival, oferece pacotes para Bonito durante a semana de realização do evento. Há duas opções: cinco e sete dias.A hospedagem éno Hotel Tapera. Mais informações ereservas pelo tel. (11) 3819-4600 ou no site www. ambiental. tur. br.

Turismo em selo

Na semana passada, os Correios lançaram em Bonito (MS) uma série de selos sobre as principais atrações turísticas do País. A iniciativa também ocorreu nos outros países do Mercosul.Oobjetivoé promover maior integração do setor. O selo Mercosul Turismo, assinado pelo artista goiano ÁlvaroNunes, tem valor facialdeR$1e uma tiragem de 1,02 milhão de unidades. O selo tem a imagem de uma cachoeira e diversas espécies da fauna e flora nacionais.

As melhores tarifas de operadoras em umúnicolugar. ]

Com 35 anos de assistência voltada parao seguro deviagens,a empresaAssist-Card,apresentaem seu site, www^íst-cardxoin.br. todososserviços,produtose informaçõessobreaempresa.Na páginaprincipal,o intemauta tem acesso, em dezlínguas,aos termos econdiçõesparacontratoe utilização doproduto.Entreas opções deferramentas,na barra de menu,estãoositensserviços,no qualosvisitantes dispõem de dados importantes nas categorias "assistência", em caso de enfermidade ou acidente, solução de imprevistos, assistência legale seguro de acidentes; "viajantes a negócios",ondeseencontrao tarifáriodosplanosde assistência oferecidos pela corporação, eo "programa corporate', que explica deformadetalhadaosprogramas assistenciais parao associado que viajaanegócios,comopçãode

mo Virtual

compraon-linenalínguainglesa.

Ainda na barra de menu, o intemauta encontra em "scritórios" ostelefoneseendereçosde e-mail dasfiliaisnos48 endereços da empresapelomundo,enoitem "voucher", uma área especial para quem já é cliente da companhia.

Ahome page da seguradora Touristcard,

www.touristcard.com.br, é bem simples,criadacomobjetivode mostrarosprodutosdaempresaao intemauta.Apáginaprincipal apresenta,nomenudeferramentas, cinco opções derecursos.Em "cartões Touristcard", as sete alternativas deprodutosda empresaestãodisponíveis acompanhadasdeinformações sobreascondiçõesgeraisde

compra,utilizaçãoesolicitaçãoon linedoserviço.Nositens"central de atendimento" e "escritórios", o visitante também encontra o telefoneeosendereçosdee-mail dasfiliaisdaempresanoPaís. "Sugestões" e"reimpressãode cartões" são as ferramentas utilizadas pelos clientes da seguradora,quepodemopinar sobreosserviços.Nolink "reimpressão de cartões", indicando um código, quenãoéo número docartão,é possível ter umanova cópia domesmo.Na página principal, o intemauta tem acesso às tarifas, de acordo com a duração da viagem eoplanode cobertura,queestãodisponíveisno item "solicite".

E-mail com sugestões para esta coluna: maysa @panrotas.com.br.

Conheça os hotéis Pestana

E ENTENDA POR QUE SAUDADE NÃO TEM TRADUÇÃOEMOUTRASLÍNGUAS. n

Arquitetura e decoração são destaque no Hilton Morumbi

Cinco estrelas deestiloe altíssimo luxoéhotelmodeloetem produtos novos,comoos quartos de relaxamento

PAN-NOTAS Na praça

Os US$ 90 milhões investidos peloGrupoHiltonemseumais

novo hotel no mundo, o Hilton São Paulo Morumbi, localizado em uma dasáreasmaisnobresdacapital paulista, adaBerrini, podem ser facilmente indentificados, poistudo é muito luxuoso, criativo (oque muitasvezesquerdizerdegrife)ea

alta tecnologia domina todos os ambientes, dos elevadores às conexões nosquartos.Umdospro jetos maisousadosdahotelaria

brasileira, o Hilton Morumbi vai

servirde modelo para outros hotéis daredenomundoetrazserviços inovadores e exclusivos, como os chamados relaxation rooms, quar tos desenhados especialmente para o relaxamento eo alívio das tensões dohóspede.Essetipodeaparta mento só existe em um outro hotel dogruponomundo,odeMunique, na Alemanha.

O público-alvo donovohotelé, obviamente,oexecutivo,quevai encontrar tudodequeprecisapara trabalhar,seinspirare descansar

nashorasdefolga. Localizado ao redor de empresas como aTV Globo,oBankBoston,osshoppingsD&D,dedecoraçãodeluxo, e Morumbi, e ainda o World Trade Center, o hotel investiu em um ambientemoderno, chique eorigi nal.O restaurante Canvas, por exemplo,recriaoateliêdeum artista plástico, com quadros emoldurados envolvendo os cardá pioseuma passarela quelevaos visitantes maispertodaspinturas expostasnoaltojuntoaoteto.O

Nesta edição: o agente de viagens e sua relação com a indústria de turismo

E muito mais.

O mesmo GUIA PANROTAS utilizado pelo profissional ganhou um tratamento didático e apresentação orientada para o aluno eo professor.

Todas as seções técnicas do GUIA original estão fielmente organizadas no PANROTAS UNIVERSITÁRIO, emumalinguagem fácil paraensinareaprender. Estudantes universitários, de escolas técnicas ou profissionais em treinamento, nãopodemperdero PANROTAS UNIVERSITÁRIO.

Periodicidade semestral. Venda avulsa

Tel.: (11) 5070-4816 ou (21) 2220-0249

www.panrotas.com.br

Compre yá oseu ÂÍÍÍ-9.9.

I %

gosto DU nuvu lliltun. lobbytemumaesculturacaindodo tetoem direção aochão,num grandevãocheiodetransparências (comoarecepçãosuper-clean)e metais(casodos elevadores, lindís simos).

Nosquartos,entreas inovações estáadivisãodosespaços:ode dormir, com camas altas e con fortáveis, ode trabalho, representa doporumasuper-escrivaninha moderna,todaequipada,eodo banho,comquatroambientes:ban heira,chuveiro,piaetoalete.Em algunsquartos,dabanheirapode-se veroquartoatravésdeumjanelão comlistrasemjatosdeareia.Seo janelãoquedáparaaruaestiver com a cortina aberta, a luz natural invade todosos ambientes, chegan do até a ducha.

No Executive Lounge, recepção privativaparaosandaresexecu tivos,hátrês banheiros completos, paraqueohóspedepossatomar banho caso chegue eseu quarto não estejapronto.Nassalasdereunião HiltonMeetings,a luz naturaltam bém invade todos os ambientes. E nolobby,oCaféCinooferecebom gosto,requinteecafé Illy atoda hora.

No28°andar,oLiving Well temtudoparao relax doshóspedes: academia, salasde tratamento de beleza e massagens, aulascompro fessores,piscinacobertaesalade repouso.

Essessãoapenasalgunsdos detalhesdonovohotel,queabriuna semanapassadacomdiáriapromo cional de R$ 399. Nos finais de semana a mesma diária dá direito a cafédamanhã,jantar,estaciona mentoeumahoradepersonaltrainer,tudoparaduaspessoas. Leia aseguir, entrevista como diretorgeraldaHiltonparaoMercosul, TomPotter, também gerente geraldohotel,quefalasobreo futuro do Hilton do centro da cidadeesobrenovosprojetosno Brasil.Evejatambémnapág.28 tudooqueonovoHiltonoferece aosexecutivose hóspedes emgeral na cidade de São Paulo. (continua na pág. 27)

Nos meses de novembro e dezembro a Riotur vai movimentar três importantes praças doRio de Janeiro, a Nossa Senhora da Paz, em Ipanema, adoLido, em Copacabana, eadoLargo do Machado, no Catete. No período a empresa presidida por José Eduardo Guinie lançará o projeto Dançando na Praça, quevailevar para os espaços uma orquestra eum grupo de bailarinos de academias de dança de salão. Os eventos vão acontecer nas tardes de domingo eaidéiaé estimular as manifestações populares, que sempre marcaram o Rio.

Patrocínio

o Blue Tree Park Angra dos Reis,da rede de Chieko Aoki, patrocina nessa semana a 7- Mostra Fotodecoração SP 2002. A abertura da mostra ocorreu no dia 14, durante coquetel no Gero Caffé, no Shopping Iguatemi paulistano. A mostra reúne arquitetos, decoradores e paisagistas de São Paulo, que expõem seus projetos em painéis fotográficos com imagens de espaços já existentes ou criados especialmente para o evento. A mostra desse ano é dedicada à memória do arquiteto Claudío Bernardes, que faleceu no ano passado.

É dela

Nelson de Oliveira, diretor Geral para oBrasil da South African Airways (SAA) só pode estar contente. A companhia aérea sul-africana venceu o concorrido processo de licitação para a aquisição de 49% das cotas da Air Tanzânia, porUS$20 milhões. Metade desse montante será destinado à compra da participação, enquanto os outros 50% serão utilizados na capitalização da empresa.

Fretamentos

AFK Operadora passou a comercializar, desde segunda-feira (14), fretamentos para Natal (RN)e Fortaleza (CE) para aalta temporada. Com isso, estarão disponíveis cerca de dois mil assentos em vôos diretos para os destinos. Segundo Samir Nassar, gerente de Marketing e Vendas, os preços serão competitivos, favorecendo o aumento da demanda de passageiros. Mais informações pelo toli free 0800-771-3129.

Enquanto a cidade corre lú embaixo, as esprcguiçaduiras esperam us felizardos hóspedes.

O lobby com a recepção

vista do alto.

Tudu é muito clean, moderno e de bom

No Guia PANROTAS

Você encontra os melhores motivos para anunciar

Novo cônsul

Inaugurado há alguns meses no Rio de Janeiro, o Consulado Geral do Canadá na cidade está com novo titular. James Hill está á frente do local, que tem a mesma autonomia do consulado paulista, sem, no entanto, emitir vistos.

Esqui

Leonardo Mignani. diretor da Air InternationaL avisaque no dia 6 de novembro a empresa estará lançando a temporada de esqui. Para falar das novidades aos agentes deviagens, será realizado um seminário na sede da Abav-RJ, onde serão apresentadas palestras sobre as estações de esqui americanas.

Rio-SP-NY

Francês Pina. da American Airlines no Rio de Janeiro, esclareceu que a empresa não tem mais vôos diretos do Rio para NY.A rota, operada com Boeing 777, está combinada com a de São Paulo, de onde há conexões para Dallàs e Miami.Ela lembrou quea linha Rio-Miami foi mantida.

Dc volta

Depois do susto, Marcus Esteves, da Avianca no Rio. está de volta à ativa. Marquínho, como é conhecido, acaba de se recuperar deuminfarto. Muito querido pelos amigos e companheiros do trade, ele vem recebendo o carinho de todos.

Aumento

A United Airlines acaba de anunciar um incremento de 23,6% no número de passageiros-quilômetro transportados em seus vôos regulares em setembro. A companhia aérea registrou 8,6% de aumento na oferta, e 8,4% na ocupação.

(continuação da pàg. 26)

Hilton do centro de SP tem contrato até 2006

Vai até 2006 o contrato da rede

Hiltoncomosproprietáriosdopré dioemquefuncionaohoteldocen trodacidade.Inauguradohámais de30anos,segundoodiretorda

Hilton, Tom Potter, "é muito im portanteparaaorganizaçãoerece beu, no último trimestre, o título de melhorserviçodetodososHilton no continente americano". Mas o contrato somente será renovado se ambas as partes acharem que con tinuará sendo umbom negócio. É intenção daHilton manter ohotel, segundo Potter,poisnão compete com o Morumbi. No entanto, não hádúvidasdeque,comainaugu raçãodonovoHilton,a estrutura do Hilton do centro ficou a anos-luz de distância,adespeitodeseubom serviço.Aáreadocentro,valelem brar, também perdeu muitos clientes,poishouveumamigração

deempresas,especialmente paraaáreadaBerrini.Ea regiãopróximaaoAnhembi, queficapertodocentro,tam bém ganhou novos quartos de hotel recentemente. "AchoqueSãoPaulocom portadoisoutrêshotéisda

marca Hilton, mas nesse caso específico avaliaremos o contrato quando fora ocasião", diz Potter.

Maior investimento da Hilton na América Latina

nos últimos anos,o Hilton

Morumbi tem meta de 50% deocupaçãoparaoprimeiroano, com faturamento de US$ 20 mil hões,10%doqualseráinvestido emmarketingepromoçãodonovo hotel US$ 1 milhão foi o mon tantegastono lançamento.

Segundo o diretor deDe-

O cuiiiaiiduute do novo Uüton, Tom Potter. senvolvimentodeNegócios,Luís

Perillo, 70% do faturamento devem virda hospedagem nos apartamen tos e 30% das áreas de eventos e alimentos e bebidas. O retomo do investimentoestáprevistoentre 13 e 15 anos.Aprevisãoinicialerade

Quemé diferente, brilha

negociando em duas frentes,masnãoquis adiantar nomes de investidores ouluga res. Mas pelo que deu a entender não deve ser algoparecidocomo Hilton Morumbi, in vestimento próprio do grupo,esimumafranquia. "Em momentos de crise os hotéis inde pendentesprocuramasgrandes redesparaadministrarseusempre endimentos", diz ele, dando a dica. (continua na pàg. 28)

FGV-EAESP.

A pós-graduação em Administração em Turismo e Hotelaria que faz a diferença.

Concurso Super Tarifário deOperadoras. Grandes prêmios. As melhores tarifas. wtm' " iilüEAElH

Ocursode pós-graduação em Administração em Turismo e Hotelaria (CEATH) é oferecido exclusivamente pela FGV-EAESP. Porisso,temamarcaea excelência acadêmica deumadasmais conceituadas Escolas de Administração do mundo.

A FGV-EAESP é pioneira na preparação de profissionais dos mais variados ramos edeempresasdetodosossegmentos,paraatuaremnaáreada Administração.

Em quase40anosde existência, oscursosde pós-graduação da FGV-EAESP vêm colaborando parao crescimento profissional demaisde10 mil pessoas, que somaram àsua formação original os conhecimentos administrativos que aEscolaproporciona.

Invista emseu crescimento. Faça ocursode pós-graduação em Administração em Turismo e Hotelaria na FGV-EAESP. Faça a diferença.

Inscrições para o processo seletivo até 18de outubro.

Informações: www.fgvsp.br/vestibulares

• vestibulares@fgvsp.br

• (11) 3281.7711 -de 2® a 6^, das9hàs 18h.

Confira a estrutura do Hilton Morumbi

Restaurantes, quartos e lobby impressionam os viajantes mais experientes Investiniento —US$90mi lhões (R$ 360 milhões).

Área —55mil m- deáreacons truída.

Área para convenções dois mil metros quadrados.

Arquitetura exterior Botti

Rubin Arquitetos, de São Paulo.

Arquitetura de interiores

Daniel Piana. Éo grande destaque dohotel,comlobbydosmaisboni tos do País, elevadores em metal, restaurante Canvas que imita um ateliê,com exposição deverdade, quartos muito bem divididos, móveisde qualidade...Realmente impressiona.

Andares 28.

Apartamentos 485.

VAJí1'gT R-A V E

PACOTES NACIONAIS EM 6XIGUAIS PREÇOS IMBATIVEIS. CONFIRA!!!

Os pacofes incluem: Passagem aérea (do e vo/to fretomenfo, fConsulfe opção vôo Regu/arj 7 noites com /wspecfagem ecaféda manhã, froslado aeroporto/hoiel/aenporh,

larga,

chine los,CD player com despertador, TV 29", programação a cabo e janelão com cortina vertical.

Restaurantes Canvas Bar & Grill, principal restaurante, sob o comando do chef Fred Frank, Sol & Sombra, mediterrâneo, e Caffé Cino.

Salas para eventos —11do

produto Hilton Meetings e mais três salões, um deles nolobby, com espaço reservado para coquetel, com janelões. Os dois outros ficam no terceiro subsolo. Têm capacidade para 500, 380 e 50 pessoas, respectivamente. As salas Hilton Meetings têm luz natural e capacidade para 150 pessoas. Business center no segundo mezanino.

Andares executivos do 23ao 27-, com Club Room, com open bar, check-in diferenciado, banheiros com ducha e outras facilidades.

Lazer e relaxamento —Living WelI compiscina climatizada e comatividadesaquáticas,acade mia montada, sala de ginástica paraaulas,banheirasde hidromassagem,saunas,vestiários,salasde relaxamento, salas de tratamento noThe Sensory Spa, lounge com comidas light, TVsdeplasmacom sistema controlado pelo hóspede pelorádioe espreguiçadeiras.

Imperdível —Se não se hospedar lánão deixe de visitar: olobby,o Canvas Bar&Grill,o Caffé Cino, um quarto, o Club Room eo espaço de relaxamen to,o Living Well, no 28- andar.

Reservas www.hilton.com ou (II) 6845-0000 ou 0800118229.

PAN-NOTAS

Centro Tecnológico

A Tam ea Air France assinaram um acordo de cooperação industrial para a instalação do primeiro centro computadorizado para testes e reparos de componentes eletrônicos da América Latina.

O centro tecnológico será instalado em São Carios (SP),e consumirá investimentos deUS$ 13 milhões, sendo US$ 7 milhões para a Tam e US$6milhõespara

a Air France. De acordo com o vice-presidente Técnico-Operacional da Tam, Ruy Amparo, o recurso implicará em uma redução de tempo ede custos, já que antes os equipamentos tinham que ser enviados aos fabricantes no Exterior.

Otimização

Com o tempo dos consertos caindo de 70 para dez diaseos gastos reduzidos em US$7,2milhões,no período decinco anos, a previsão éderealizar cerca dedoismil reparos e testes por ano nolocai, em aeronaves dos modelos Airbus, Fokker-100 e Boeing.

Estratégia

Segundo Claude Haro, gerente geraldeVendas intercontinentais da Air France, esse éo maior contrato da companhia aérea na América do Sul e tem uma importância estratégica para a empresa. Os funcionários a serem contratados pela Tam (engenheiros eletrônicos e técnicos especializados) serão treinados pelaAir France.

Oktoberfcst

A Tam inicou, ainda, na semana passada, a sua Oktoberfest, promovida em parceria com a Bohemia. O evento acontece em Congonhas todos

os dias até 1- de novembro das 16h30 às 19h30 e nas quintas e sextas-feiras conta com um show típico alemão com a banda AlpenRose. Os passageiros podem degustar acervejada marca na sala de embarque IS.

"Essa ação faz parte da estratégia da Tam de diferenciar seus serviços com novidades que agradem os clientes", afirma Ricardo Cotrim, diretor de Marketing.

Equipamentos de última geração na academia de ginástica, no 28- andar.

Categorias Deluxe (R$ 399 a diária), executivos (mais R$ 90), suítes executivas, suítes residen ciais (com cozinha), relaxation rooms(R$579)esuíte presiden cial. Nos quartos de relaxamen to, há todo um trabalho de cores, móveis, aromas e música para o relax rotal dos executivos.

Salas de relaxamento no Living Well.

Quarto deluxe, queestácom diárias aR$399,semcaféda manhã.

Bancada de trabalho, separada do espaço para dormir.