Jornal PANROTAS - Edição 519 -Outubro/2002

Aviestur recebe 2.221 agentes

Embora os expositores tenham reclamado de pouca freqüência, os números da 20- edição da Aviestur provam o contrário. Mais dedois mil agentes de883 empresas do segmento, espalhadas por185 municípios doEstado, visitaram a feira,emSantos.Isso representa uma média de2,5 pessoas por agência,sendoqueaAviespconta com cerca de 300 associados. Mais de 600 marcas tiveram seus produtos e serviços expostos em 180 estandes. A contragosto de muitos, a estrutura do Mendes Convention Center ea vontade e opinião do presidente da entidade.

Emsua 13- edição, o Congres so da Aviestur foi caracterizado por seminários polêmicos, que apontaram oportunidades de negó cios para os agentes. Os temas abordados foram "Agências de viagens:até quando?", "Oagente de viagens eos meios de hospedagem: ainda há oportu nidades?"', 'Tecnologia", "O fim ou não das comissões pagas aos agentespelas companhias aéreas", e "Agências eOperadoras,rivais ou parceiras?". Págs. 16a25

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GDSs no País

Pesquisa do Jornal PANROTAS comos sistemas globais dedis tribuição (GDSs) mostra a estrutura que Amadeus, Sabre e Worldspan possuem para atender osagentes brasileiros. O Galileo também foi consultado, mas disse que não divulga números. Sabre e Amadeus têm mais de 100 funcionários e estatísticas contrastantes. Pág. 40

As promoções da Gap e Rextur

Gapnet e Rextur lançaram cam panhas independentes paraincenti varosagentesdeviagens.AGap net,queacabadeabrirumaope radora,a MMT Gapnet Tours,está com incentivos com a Tam para Manaus eBUE.A Rextur tempro moções com aBA,quedá DVDs, e comaSwiss,noprojetoRextur Adventure. Págs. 10,27 e31

OpresidentedaRepública,Fer nandoHenriqueCardoso,eosmi nistrosdoEsporteeTurismo,Caio Luiz de Carvalho, e do Desenvolvi mento,SérgioAmaral, anunciaram, nasemanapassada,emcerimônia no Palácio do Planalto, em Brasília, umpacotede medidas paraoturis monacional.Asprincipaisdelas incluem asagênciasdeviagensno Simples, reduzindo de8% para 3,5%a aKquota paraa Previdência Social, colocam o turismo como integranteda Câmara de Comércio Exterior, oque permite queas empresasutilizemlinhasespecíficas de financiamento, entre outras van tagens,e,mais importante, mostram queo govemo apostanoturismo como gerador dedivisas.

Entreasdemaismedidasapre sentadas pelo govemo estãoum novo acordo entre o Bid eo Banco do Nordeste, que libera 60% da verbaparaoProdetur 2, eoprojeto deinstalaçãode máquinas deleitura óticade passaportes nos aeroportos brasileiros. Pág. 08

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José Carlos Kociia Vieira. Caio de Carvalho eo prefeito Beto Mansur.

José Carlos Rocha Vieira, garanti ram o retomo da Aviestur à cidade em 2003.

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Equipe CVC MARINGÁ:

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• Supervisor - Bruno

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AGENS

Abla comemora 25 anos com festa em São Paulo

Entidade reúne hoje 1,4 mil associados e, segundo o presidente, Alberto de Camargo Vidigal, cresceu 17% em 2001

Com 1,4 mil associados em um universo de cerca de2,5 mil locadoras deveículos,a Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla) comemora na segunda-feira, dia14,seus25anos. Hámuitoparacomemorar,segundo opresidenteda Abla, Albertode CamargoVidigal,umavezquea associação saltoude aproximada mente 500 associadas para o amai númeroemcercadecincoanos. "É importantelembrarqueessesasso ciados representam praticamente 90%dafrotadispomvelnoPaís", conta. Além dafestade comemoração doaniversário,queocorreemSão Paulo, no restaurante O LeopoUdo, com direito ashowde Jorge Ben Jor,aAbla prepara o lançamento.

até dezembro, deseu anuário, com estatísticas e histórias sobre o setor, bemcomoreportagens,alémdos catálogosdelocadoras.Segundoo diretor-superintendentedaassoci ação,LuizAntonioCabral,osetor cresceu17%noanopassado,mais dodobrodoqueamédiadosúlti mos anos, de 8%. "Vários fatores influenciaram esse crescimento", dizodiretor. "Desde a desregulamentaçãoaérea,queserviudeestí muloàsviagenspeloBrasil,atéa desvalorização cambial", enumera. "Qualquer pessoa foradesua cidadepode tomar-se umpotencial utilizador de veículos alugados."

SegundoVidigal,aAblatem conseguido boas vantagens para seus associados, especialmente juntoafomecedores."Hoje,6,8%

daprodução automobilística brasileira é adquiri daporlocadorasde automóveis", diz. "A renovação da frota, atualmente, é cada vez mais fre qüente. Euma pena que o con- Alberto de Camargo Vidigal e Luiz Antonio Cabral. sumidor brasileiro ainda não tenha a mesma cultura de locação de veículos de mercados como o americano ouo europeu. Mas isso tambémsignificaquetemosum enormepotencialdecrescimento", lembra.

Pelos números da Abla, existem cercadeseteempresasdelocação de automóveis comfrota superior a 1.000 veículos,ouseja,asgrandes redes, como Localiza, Avis, Unidas eHertz,entre outras. A associação considera pequenaslocadorasas que têm frota entre 20e50 automóveis e, como médias, apare cem as com entre 50 e 400 veículos. "Hojetrabalhamosparacriaracul turadalocaçãodeautomóveis.A nosso favor, temos os preços, que nunca foram tão atrativos", destaca opresidentedaassociação.

>US$ 1.197 em 5 vezes sem juros 1 {• romoção África do Sul for Special Guests,inaugurando oquarto vôo semanal da SAA.

Na promoção África do Sul for Special Guests, sua passagem rende muito mais. Bastam dois bilhetes aéreos da South African Airways com destino a África do Sul para ganhar uma semana turística pelo país, para duas pessoas. Apromoção é válida entre os meses de setembro e novembro de 2002, para vôos com saída ou chegada todas as segundas eterças-feiraseinciui:

•Hospedagem emapartamento duplo, na categoria turista superior;

*Três noitesnabelacidade deCapeTown;

•Duas noites em Sun City, maravilhoso complexo deentretenimento, onde se localiza ohotel The Palace;

•Uma noite em Johannesburg, a principal cidade da África do Sul;

•Café damanhãcompleto:

•Traslado dechegadaesaídaemtodasas cidades;

•Meio dia desafári fotográfico em jipe aberto no Parque Nacional dePilanesberg, em Sun City.

•Atendimento local porguiafalando português;

•Possibilidadedeoutrospasseiosopcionais.

Eainda: pague tudo em 5 vezes sem juros, nos cartões de crédito Mastercard, Diners e American Express, e acumule milhasno Programa Smiles. Consultesempre seuagentede viagens.

Rodolpho Gerstner

Vejo certa polêmica quanto ao tema dese cobrar ounão pelos serviços junto aos consumidores. Como primeiro vice-presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa),na ausência de nosso presi dente que está no Exterior, gostaria deme manifestar oficial mente sobre o tema, até porque o presidente já o fez em entrevista concedida à GloboNews e eu mesmo, ao jornal O Estado deS. Paulo.

a)As agências eas operadoras têmo direito de cobrar pelos serviçosque executam equenão são comissionados, como por exemplo a cotação de "n" alterna tivas aos consumidores queas pedemaváriasagênciaseope radoras e depois de terem sido subisidiados pelos profissionais de turismo (das agências eope radoras) vão comprar diretamente na intemet, nos hotéis e compa nhias aéreas (de posse de nossas preciosas dicas e recomen dações);

b)Todasasvezesque estas

Valorização do agente de viagens através da cobrança de seus serviços

consultas resultarem em reservas e vendas reais não se cobraria a taxa(que sugerimos RS50parao internacional eR$35 para o doméstico);

c)Que serviços como reservas dehotéis, bilhetes de milhagem e outros bônus sejam remunerados. Muitas vezesos agentes devia gens gastam um tempo precioso para obterem as confirmações necessárias nes tas classes e depois o cliente ainda compra o hotel ou outros serviços diretamente, desprezando o agente de viagens (quenãotem sabido se valorizar);

sagrado junto aos fornecedores e a segunda pela cobrança denos sos serviços burocráticos.

Façamos, por exemplo, como um arquiteto faz.Se você encomendar um projeto e realizálo com este arquiteto elenãolhe cobra o projeto, masse somente ficar com o projeto para executáIo sem o fechamento de um contrato com o profissional que planejou, você

"Imaginar que o consumidor não pagaria pelos serviços é mais ou menos dizer que somos tão pagapelo projeto. Tudo muito justo. ruins que somos \ Vamos abandonar dispensáveis."a maneira pouco profissional de nos considerarmos, exigindo nos sos direitos e cobrando por nossos serviços.

d) Que o comissionamento justo temdeserpagoaos agentes de viagens, agências e operado ras,pelos serviços prestados eque toda vez que isto ocorrer as taxas não sejam cobradas.

Penso que temos deter duas lutas: a primeira pelo comissiona mento justo ede direito queé

Senemnósnos respeitarmos não serão os fornecedores e os consumidores que o farão. Vamos ser considerados "vendedores de carro da boca".

A gente temde aprender anão ter medo de cobrar pelos nossos serviços. Imaginar que o consu midor não pagaria pelos serviços é mais ou menos dizer que somos

tão ruins que somos dispensáveis. Ninguém constrói um imóvel sem um engenheiro responsável, sem um arquiteto. A não ser que sejauma palafita ouum barraco. Nós, os agentes de viagens, somos os engenheiros eos arquitetos de belas viagens. Aqueles que não quiserem pagar por nossos serviços quese expo nham aoriscodeuma viagem no escuro. Temos de nos valorizar.

Rodolpho C. Gerstner

Primeiro vice-presidente da Braztoa

Flórida promove atrações para agentes do Rio e de SP

Objetivo é apresentar produtos e novidades aos profissionais brasileiros, já que Brasil continua prioritário

Nodia14osagentesdeviagens e operadores doRiode Janeiro vão poder conhecer um pouco maisas atrações daFlórida,que estará re presentadanacidadeporexecu tivosdediferentesempresas.No

dia16adelegaçãoestaráemSão Paulo,mostrandoseusprodutose novidades ao público local.A expectativa éque150 pessoas vi sitemo workshop cariocae200o paulista.Oinvestimento,segundo

Augusto Barros, doVisit Florida, visa incrementar ainda mais a ida debrasileirosparaoEstadoameri cano.EledissequeoPaíséoquin to principal emissor intemacional para a Flórida.

C.hapada emuitomaisdoquevocêimagina.Acada diasedescobreumanovaatraçãoemalgumponto destamajestosaregião—comoa cachoeira do Buracão, no município deIbicoara. São 152 milhectaressódeParqueNacional,divididosem seismunicípios.Osprincipaisatrativosencontram-seespalhados pelascidadescoloniaisdeAndaraí,Mucugê, Palmeiras, Itaetêe Lençóis. Porisso,amelhorformadeaproveitá-losaomáximoéviajandocom quem conhece seus caminhos, efaz,hámaisdedezanos, ecoturismo da melhor qualidade, paratodasasidades BadqMCMng

iJGAiyj rHÜÚIIUli y niPuuui Unçóis

Como aconteceu em outros destinos turísticos domundo,após os atentados terroristas ocorridos nos EUA em 11 de setembro, a Hórida registrou uma queda signi ficativa no número de visitantes. De acordo comdadosdo govemo doEstado,a queda foide20%, incluindo turistas domésticos e internacionais,sendoque,depois deum importante trabalho promo cional,17%destasperdasforam recuperadas.Apostandonomerca dodoméstico,aFlóridagastouUS$ 20 milhões para divulgar suas atrações.

O potencial do Brasil como mercado emissor parao destino incentivou a participação dedife rentesempresasnoworkshop,que vai acontecer no Rio e em São Paulo na próxima semana. Lealde Barros,do Visit Florida,contouque ametaéque em 2002o Estado aumente em 7% o número de turis tas brasileiros recebidos em 2001, quandocercade290milpessoasdo País estiveram porlá. "Este número nãoéexato porque muitosviajantes vão até a Flórida via outros Esta dos",analisouAugusto.Oseventos vão acontecer no J.W. Marriott e na Mansão França, noRioe São Paulo, respectivamente. Dowork shopfarãoparteo Visit Florida, Greater Miami CVB, Orlando CVB,TampaCVB,FortLauderdale CVB, Kissimmee CVB e Burdines Store. Já dos seminários vão participar oVisit Florida, Greater Miami CVB, Orlando CVB, Tampa CVB e Burdines Store,queagoraérepresentadano Brasilpor Leslie Benveniste.Em ambasascidadesosworkshops estão marcados para acontecer das 13h30 às 15h30, os seminários das 15h30 às I7hl0, eocoqueteldas 17h 10 às 19h. Informaçõespelo tel. (11)3069-9559.

PANROTAS

Cruzeiros

A aproximação da temporada de cruzeiros marítimos pela costa brasileira pode animar alguns profissionais que queiram trabalhar em navios. A DW Brazil está organizando o curso de Formação e Orientação paraa Carreira em Cruzeiros Marítimos, queserá ministrado neste fim de semana, dias 12e 13, e no dia 19. O local éo Colégio Johann Gauss, em Santo Amaro, na capital paulista. O telefone para mais informações éo (11) 5687-0607 eo site éo www.dwbrazil.com.br.

Pós-graduação

A Universidade Anhembi Morumbi, de São Paulo, lançou o primeiro programa de Mestrado em Hospitalidade do País.O programa tem duração dedois anos e recomendação da Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). O público-alvo é formado por profissionais de turismo, hotelaria, lazer, nutrição, arquitetura e urbanismo e administração, entre outros. Mais informações no site www.anhembi.br.

Inglês

A Abav-PR promove de28a 31 de outubro o curso "Inglês Técnico para Agências de Viagens". São16 horas deaulas voltadas para agentes de viagens, diretores, gerentes e supervisores de agências, guias de turismo e bacharéis em turismo. As inscrições podem serfeitas pelo telefone (41) 223-3411, pelofax(41)3249242oupelo e-mail cursos@abav-pr.com.br.

Em Fortaleza

A Universidade de Fortaleza (Unifor) ganhou uma agênciaescola para os estudantes do curso superior de turismo. A agência, que ocupa áreade94 m^, funciona graças à parceria entre a universidade ea Maxtur/STB. A inauguração, realizada no ijltimo dia 23, teve a presença do idealizador da primeira agência-escola no Brasil, Carlos Alberto Tomelin.

Visitas

Estudantes e professores de turismo da unidade Cancioneiro da Universidade Paulista -Unip receberam na semana passada a visita dos promotores Gilmar Gomes e Marly Farrah, da PANROTAS Editora. Eles divulgamomaisnovoproduto da empresa, o PANROTAS Universitário, versão didática doguiajá utilizado pelos profissionais. OPANROTAS Universitário custa R$ 19. Mais detalhes e pedidos de visitas e apresentações em universidades, pelo tel. (11) 5070-4800.

Gol e os estrangeiros

A Gol Linhas Aéreas recebeu algumas propostas de investidores estrangeiros, interessados em comprar parte das ações de uma das mais novas companhias aéreas nacionais, com menos de dois anos de operação.

Sinal de que o sucesso de suas operações chegou ao Exterior. O vice-presidente Tarcísio Gargioni diz que a empresa não está à venda e que as propostas recebidas podem dar em nada.

A bordo

Mas Tarcísio Gargioni promete outras novidades, desta vez para o serviço de bordo. Como alguns passageiros reclamam de ir comendo barrinhas de cereal de São Paulo para Recife, com duas paradas, aGol resolveu inovar e está desenvolvendo um produto "revolucionário".

Econômico

Revolucionário mesmo éo Formule 1, o hotel supereconômico da Accor no bairro do Paraíso, em São Paulo.

Segundo o gerente de Marketing, Toni Sando, a ocupação é altíssima, beirando os 100%, e tem cliente que reserva pelo mês inteiro. No estacionamento, só carros dealto padrão.

Toni convidou e Tarcísio Gargioni aceitou passar uma noite no Formule 1. Afinal, uma companhia econômica e um hotel econômico devemter pontos administrativos e operacionais em comum.

Sem economia

E Marcelo Sanovicz está preparando uma bela campanha para comemorar os 15 anos do Grupo Advance. Além da consolidação, o grupo incluia operação da Copa Airlines no Brasil ea operadora ADV.

Promete boas surpresas para o mercado.

Operadoras criam pool para venda de pacotes para Cuba

Iniciativa teve apoio da Copa Airlines, do Ministério de Turismo de Cuba e do cartão Visa

ComoapoiodaCopaAirlines, do Ministério de Turismo de Cuba e docartãoVisa,umpooldesete operadorasfoiformadoparacomer cializarpacotesparaamaiorilhado Caribe.O lançamento ocorreu no último dia 26 durante café da manhã no hotel Intercontinental, em São Paulo. O evento reuniu mais de 300 agentes de viagens. Marcelo Sanovicz, diretorgeralBrasilda Copa, saudou os agentes. "É muito bomveracasacheiaapesardas adversidades", dis.se Sanovicz. Ele sereferiu,principalmente,ao câjtibio.

AviagemSão Paulo-Havana é feitanum Boeing 737-700, com 112 lugares.Sãoquatro freqüências semanais, às segundas, quartas, quintas eaossábados.Arotatem

umaparadapa

ra conexão na Cidade do Pa namá. "A troca de avião é mui to rápida", ob servou Sano vicz. Roberto Rodriguez, do Ministério de Turismo de Cu ba no País, falou sobre os atrativos turísti cos da ilha e exibiu um vídeo. "Hoje, nossopaístem235hotéise maisde40mil apartamentos e 67% delessãode quatro ecinco estrelas", ressaltou Rodriguez. Ospacotespodemser financiaMartflo Siiiiovicz, diretor geral da Copa

Renaissance SP expõe sua estrutura para eventos

Maisde1.000pessoaspercorreram14salasdohotel,equipadas para asmaisdiferentessituações

Salão do hotel preparado para um casamento.

A intenção de demonstrar de forma interativa a versatilidade dos 14espaçosdequedispõeparaa realizaçãodeeventosfoiaprincipal motivadora do Just Celebrate, pro movidopeloRenaissanceSão

PauloHotelnasemanapassada.O evento, inédito no País, atraiu mais de1.000convidadoscorporativos, moradoresdaregiãoemembrosda comunidade judaica, entreas 17h e as 22h. Â\

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BUEHOS AIRES EBARll^CHE SMniAGOHatelTapatiiic"* 3nortescom seguro de Travei ft" Bolsa àe viagem Apa^irde-U5D576. ^OX USO 57,60 3noites coi ettytour* llce úe viagem in/out ftpaUrdeUS0 3». •10XUS0 32»90 BUEMOS AIRES I passage"^ —' '-'j:. I =Sôím«s «««^' y^;BUE/SM ( ^ 1 3 ^ 1 AEROl.lHtW^»^^^^a„hâ'^^ ,^tes em Bacfloche ,íB;oot.ch;«t« úe vlage"" 7X USO 961®' .o.'".

a ocasião, ohotel preparou umtourportodososespaçosmoduláveis,queocupamumaáreade 2.480metrosquadrados,queforam decorados e tematizados por empre sasexpositoras.Logonaentrada,o visitanterecebiaumguiadevisi tação,oqualdeveriasercompletado comselos,que comprovavam sua passagemporcadaumadassalas.

O Salão das Américas, o maior detodos,comcapacidadeparaaté 800 pessoas, exibia uma montagem paraeventossociais.Umapassarela atravessava o local de ponta a ponta.Asmesasapresentavamde coraçãorequintada,a fim depassar umpoucodaestruturade jantares e recepções.

Outrassalasexpuseram,ainda, asmais diversas situações como um workshop, um coquetel e uma recepção de comida kosher.

Assalas Andes/Pampas talvez tenham sidoasmais comentadas, já

quefaziamademonstraçãode tmia cerimônia de casamento civil, com direito a altar, cadeiras e flores em abundância.Paracompletar,asala Itatiaiapassavaumaidéiadasuíte denúpciasoferecidapelohotel.

Àfrentedaáreade eventos sociais do empreendimento há cinco meses, Vivian Gottesmann tem feito um belo trabalho no senti dodecaptaçãodeeventos.Ohotel recebe atualmente 90 eventos por mês,oque garante uma ocupação diáriadaárea sobretudo peloseg mento corporativo. Além disso, entre dois e três casamentos são realizados mensalmente.

Agrandeapostado momento, segundoRaquelMiranda,supervi sorade Comunicação do Renais sance São Paulo, são as festas de confraternização, cuja procura começanestaépoca.

O Renaissance fica na Alameda Santos. 2.233, Jardins.

Investimentos aumentam capacidade do Aeroporto Hartsfield, Atlanta

Espaço que abriga o hub da Delta Air Unes, será reformado

O Hartsfieid Atlanta Intemational Airport éumdos maiores do mundo, e, segundo infor maçõesdaadministraçãodolocal, éo maior em movimento depas sageiros. Os planos, no entanto, são de aumentar ainda mais a capacidade do aeroporto, onde está localizado o hub da Delta Air Lines. Em 2001o espaço recebeu mais de75 milhões de pessoas, sendo que 5,6 milhões eram estrangeiras.Oobjetivoagoraé fazercomqueo espaço receba 121 milhões de passageiros em 2015, incluindo 14 milhões detu ristas internacionais. A meta foi traçadaemfunçãododesenvolvi mento do Estado da Geórgia, onde fica a cidade de Atlanta, nos EUA, cuja economia não pára de crescer. Para atender as projeções de crescimento da demanda, foi ela borado o Hartsfield Development Program, quevisaà ampliação e modernização do aeroporto e prevê investimentos na ordem de US$ 5,4 bilhões. Este éo maior projeto público da história da Geórgia. A expectativa équetoda a obra, que inclui várias etapas e atinge asmais diferentes áreasdo aeroporto, esteja concluída em 2010. A idéia é agilizar também a saída e chegada dos passageiros ao aeroporto, que conta com uma estação do The Metropolitan

Famosos a bordo o casal Thyrso e Mcinuela. estrelas da segunda ediçãodo programa Big Brother Brasil, da TV Globo, esteve a bordo do Island Escape, navio que atualmente realiza roteiros no Mediterrâneo equefará a próxima temporada de verão na costa brasileira. Eles participam deum ensaio fotográfico para a revista Quem, de celebridades, tendo como tema o "romance a bordo".

Aeroporto no Guarujá

Considerado um aeroporto estratégico para distribuir passageiros em toda a Babcada Santista e uma das principaisreivindicaçõesda região, oministrodo Esporte e Turismo. Caio Luiz de Carvalho, confirmou a instalação do Aeroporto do Guamjá nas dependências daBase Aérea local. Segundo informou, essa decisão é conseqüência de reunião realizada no último dia 27 com o Santos e RegiãoConvention& Visitors Bureau.

Atlanta Rapid Rail System (Marta) dentro deseu terminal. Por meio do trem o turista tem acessofácila diferentes pontos da cidade.

O aumento do volume depas sageirosexigiuaampliaçãodo saguão,ondeéfeitooembarque internacional,quevaiganharmais portõesenovasfacilidadespara osviajantes.Entreoutros,haverá mais espaço para estacionamento de veículos, novas esteiras para retirada de bagagem e para pas sageiros e elevadores.

Um novo terminal, o South Terminal, está sendo planejado para2010.Somentenesteprojeto serãoaplicadosUS$1,8bilhão, quevãodar suporte à construção de aproximadamente 31 portões de embarque doméstico. Outros benefícios, como o estacionamen tode carros ea expansão da estação detrem, também estão sendo planejados. Hoje a área totaldo aeroporto, queestáloca lizado a 16,2 quilômetros do cen tro da cidade, é de 1.518 hectares. O terminal de passageiros tem 52,6 hectares, e inclui os saguões de embarque T,A, B, C,DeE,o internacional. No total são 146 portões para embarques domésti cose24 para internacionais. No Hartsfield operam 21 companhias aéreas de passageiros e 15 de car gas.

Parcelamento

A Costa Cruzeiros anunciou que está aceitando parcelamento em seis vezes sem juros: 25% de entrada e mais cinco parcelas nos cartões de crédito. A empresa, dirigidanoBrasilpor Renê Hermann, aumentou o número de parcelas em um mêsedizqueelaé cumulativa com a que dá 10% de desconto para reservas e pagamentos até 31 de outubro.

Ceará Music

Saiu tudo errado na nota da semana passada no Jornal PANROTAS sobre esse evento musical em Fortaleza. O Ceará Music ocorre nos dias 10, lie 12 deste mês, no espaço para eventos doMarina Hotel eo telefone para contato é:(85) 257.7788.

Entre os artistas que se apresentarão nos três dias de festa estão Skank.

O Rappa, Cidade Negra, Pato Fu, Titãs, Jota Quest, Capital Iniciale Marina Lima.

Bilhete Eletrônico VARIG. Agora também para MIA, NYC, LAX e MEX.

A VARIG inova mais uma vez! Depois de ampliar o Bilhete Eletrônico paraa Argentina eo Chile, desde o final de se\ tembro os vôos internacionais com destino/origem em Nova York, Miami, Los Angeles e México também já estão elegíveis ò emissão eletrônica. Estes vôos são igualmente identificados na disponibilidade através da letra *E* localizada antes do total de escalas

(assim como já acontece com os vôos domésticos e vôos para a Argentina eo Chile). Os procedimentos para a reserva também permanecem iguais. Por exigência dos Órgãos Governamentais Internacionais, é obrígotório que o passageiro esteja de posse do ITR, que deve ser enviado ao cliente de sua Agência via email ou fax. Qualquer dúvida, consulte o site Agentes oua VARIG local. Ofereça mais esta facilidade VARIG. Bilhete Eletrônico.Simplifica processos, é mais ágil e seguro, e ainda reduz custos.

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FHC atende reivindicações do turismo em pacote de medidas

Simples para as agências de viagens e contrato do Banco do Nordeste como Bid para o Prodetur 2 são destaques

Ritamaria Pereira Brasíua

Pertode400pessoasdediver sossegmentos turísticos ocuparamo salão branco do 2° andar do Palácio doPlanaltoparaassistirà solenidade, comandada pelopresi denteFemandoHenriqueCardoso, emqueforam anunciadas ouassi nadasdiversasmedidasdeapoioe incentivoàiniciativaprivadaou para permitir o desenvolvimento da atividade no Brasil. Uma delas insti tui o Conselho Nacional de Turismo queterá28 membros, entre os quais foi garantida a participação detodos os segmentos dotrade:agentesde viagens, hoteleiros, companhias aéreas,operadoresturísticoseestu dantes,porexemplo.

Bem humorado e diante de 11 ministrosdeEstado,opresidente FHC confessou queadora sol e praiaparaumauditórioquesaudou compalmasas medidas tomadas, principalmentequandoeleanunciou que,na próxima semana, formaliza aextensãodoSimplesparaos agentesdeviagens,algohámuito reivindicadopelacategoria.Segun doexplicou,porém,vaiusarpara issoumprocedimentomaisrápido: incluir no texto de uma Medida Pro visóriaquevencerádentrodaquele prazo, rac brincouqueporessa surpresanemoministroCaioLuiz deCarvalhoesperava,jáqueaidéia inicial era anunciar ali uma MP exclusiva doSimples.

Quasequeantecipandosuades pedidadogoverno,ondejáestáhá mais de dez anos, Caio Carvalho alinhou,portópicos,oquerealizou peloturismobrasileironessadécada de trabalho.

Maistarde,eleantecipoucom exclusividade ao Jornal PANROTAS quearremataseutrabalhoencami nhandoaoministrodaTransição, PedroParente,umapropostaparao futuropresidentedoBrasil:deixaro METapenascomoMinistériodo Esporte,LazereJuventude,enquan toobraçoTurismopassaparao ministério do Desenvolvimento ou doComércioExterior;nacondição

de Secretaria Nacional com uma agênciaexecutivadedesenvolvi mentodoTurismocujoembriãoéa

Embratur atual.

Homenagem —FHCrecebeu umaplacaqueo colocou na condiçãode"PresidenteClassifica do",portantocomcincoestrelas

Super Luxo,da Associação

Brasileira da Indústria de Hotéis, em nome dos hoteleiros brasileiros agradecidos peloqueseugoverno realizou emproldo turismo. Aliás, homenagem idênticafoifeitamais

tarde ao ministro Caio Luiz de Car valho, noseu gabinete de trabalho na Esplanada dosMinistérios.

Algumas das medidas foram apenasanunciadas,outrasconsis tememprotocolodeacordo,jáque envolvem outros ministérios:

1- Anúncio dequeo govemo vai estenderoprocessodetributaçãosim plificada(Simples)àsagênciasdevia gens,oquesignificareduçãode8% para3,5%naalíquotaparaaPrevidên cia Social.

2- Anúncio da assinatura do con tratodeempréstimoentreoBideo BancodoNordestequegarante60% dosrecursosnecessáriosàexecuçãoda segundafasedoProdeturNordeste.

3-Envioao Congresso do Projeto deLei propondo a inclusão do Prodetur Sul no Plano Plurianual 2000/03.

4- Criação doComitêGestordo programaVisit Brazil, previstonoster mosdoacordodecooperaçãoassinado entreoMinistériodasRelaçõesExteri ores ea Embratur, com a finalidade de planejareorientarostrabalhoseainsta laçãodecomitêsVisitBrazildepro moçãodoturismonoExterior.

5-ProjetoJovens Divulgadoresfoiassinadoumtermodecooperação entre a Embratur ea Brazilian EducationalandLanguage Associadon (Belta) visando treinar e fomecer mate rialpromocionalparaosjovensque vãoparticipardeintercâmbiooucursos delínguasafimdeelesdivulguemo Brasil no Exterior.

6- Lançamento do"LivrodePor tos" - anunciado no Planalto, os exem plaresforamdistribuídosaospartici pantes.Apublicaçãotrazimagensdos portosbrasileiroscomcapacidadepara

recebernaviosestrangeirosque realizam cruzeiros turísticos.

7- Assinado decreto dispondosobreaestruturaçãoe regulamentaçãodoConselho Nacional do Turismo, que passaaintegraraestruturado MinistériodoEsporteeTuris mo.

8-SelodeMunicípio Turístico - entregue a93 municípios—representados pelo prefeito de Marabá, Sebastião Miranda Filho —que atingiram as metas estabelecidas pelo Programa Nacionalde Municipalização do Turismo.

9-CertificadosdeQualidadeAero portuária—concedidoa19aeroportos nacionaispelaqualidadedosserviços prestadoselançamentodeediçãoatua lizadadapublicação"Diagnóstico AeroportuáriaBrasileiro".

10 -A tímlo de incentivo ao turis moreceptivointernacionalfoiassinado acordo com o ministério do Desenvolvi mentoqueincluioturismocomoprodu todeexportaçãonosserviçoscontem plados pela Camex,oque eqüivale ao incrementodedivisasgeradaspelotu rismo como forma de contabilizar a con tribuiçãodestareceitanabalançaco mercialdeserviços.

11-Foi lançado onovo Sistema de ClassificaçãodeHotéiselaboradopela ABIH ea Embratur.

12- Segurança parao Turistaanunciadooplanodeinstalaçãode máquinasdeleituraóticadepas saportes,comoobjetivodefiscalizara entrada e saída de brasileiros noPaís, eliminarfraudesno pass^rte edevisto consular concedido a brasileiros, contro larimigraçãoeacriminalidadetransnacional,alémdeagilizaroatendimento aopassageiro internacional. Osaeropor tosde Recife, Fortaleza e Salvador foram escolhidos parareceber,em caráterexperimental,asprimeiras máquinasdeleituraótica-são400no total-adquiridasdaCanadianBank.

13-Um termo de parceria entre a AgênciaInvesteBrasileaEmbratur destinado à criação deumbanco eletrônicodeprojetosturísticossele cionadosparaacaptaçãodeinvestimen tos,nacionaise estrangeiros.

U presidente Fernando Henrique Cardoso anuncia as medidas.

14-CruzeirosTurísticosAquaviários—assinadodecreto,quecom plementa o estabelecido pela Emenda Constitucional n" 7,de15deagostode 1995,pelaregulamentaçãodadesig naçãodeportosturísticos internacionais ecabotagem,esobreafiscalizaçãoaser exercidaemcruzeirosaquaviários,seus passageirose tripulantes, deformaa promoverestesegmentoturístico.

15-Como objetivo deapoiara conservação e sustentabilidade dos recursosnaturais,foianunciadoque haverámaiordivulgaçãodaResolução do Conselho Nacional do Meio Ambi ente.quedispõeedefinesobreoslim itesdeáreasdepreservaçãopermanente dereservatóriosartificiaiseoregimede uso do entomo.

16- Protocolo de Cooperação Téc nica fumado entre a Secretaria de Desenvolvimento UrbanoeaFinep (FinanciadoradeEstudoseProjetos) asseguraaosmunicípiosturísticosauti lizaçãodastecnologiasdesenvolvidas peloProgramadePesquisasemSanea mento Básico (Prosab).

17-Nepom—NúcleoEspecial de Polícia Marítima - convênio fuma do com a Polícia Federal ea Marinha doBrasilasseguraainstalaçãodessas unidades destinadas a prevenir e reprimircrimesdepiratariaeroubo emterminaisportuáriosbrasileiros. Hojesóexistem ü-ês Nepomsfuncio nando em todo o Brasil: Santos (SP), Rio de Janeiro e em Rio Grande (RS). Agoraserãoinstaladosmaiscinco: FozdoIguaçu-outubro2002;Vitória -até dezembro; Paranaguá/PR -até julho2003; Itajaí/SC -atédezembro de 2003; e Belém do Pará -até dezembro de 2003.

Q QUE A FIÓRÍcIa tem cJe MELTOR

Visit Florida, Orlando CVB, Greater Miami CVB, Burdines Store e Tampa Bay CVB têm o prazer de convidá-lo ^ jÍ para o evento que irá mostrar tudo o que aFlórida pode oferecer aseus visitantes.

Programação

Workshop: das 13:30 às 15:30 hs

Seminários: das 15:30 às 17:10 hs (Coquetel ao final do evento)

Datas

Rio de Janeiro 14 de outubro

No parque

o parque temático Hopi Hari, em Vinhedo, a 40 minutos da capital, será sede de uma grande Feira do Livro até o dia 27 de outubro. Na programação do evento cultural estão caravanas literárias, contadores de histórias, Menino Maluquinho/ Professora Maluquinha, palestras para pais e professores. Tel. 0300-789-5566.

Melhor do ano

o Blue Tree Park Angra dos Reis foi eleito o melhor resort do ano pelo Guia Quatro Rodas. O prêmio será entregue esta semana na Sala São Paulo, na estação Júlio Prestes, ao vice-presidente de Marketing da rede, Jorge Nishimura. A proprietária da marca, Chieko Aoki, está em Tóquio, no Japão de onde comentou a homenagem, dizendo que hoje o prêmio tem uma importância únicaem função da credibilidade do julgamento, feito por especialistas do setor no Brasil,eda forte concorrência.

Ao Tocantins

A Tam, presidida por Daniel Mandeüi Martins, anunciou, no últimodia5,a ampliação da oferta de assentos nos vôos entre Palmas (TO)e Brasília, que passarão a ser operados por uma aeronave Airbus 320, com capacidade para 150 passageiros. As freqüências são realizadas dedomingoasexta-feira.

Paixão

pela pintura

Quem andava se perguntando sobre Sara Póvoas, mulher de Luiz Âmbar e ex-American Express.vaiternovidades em novembro. Equeela deixou mesmo o turismo e está se dedicando a uma grande paixão, a pintura. Além de cuidar do maridão edafilha Gabriela, é claro. Quem está com ela nessa empreitada artística é Patrícia Leone, mulher do Aldinho, daAgaxtur. Vemai uma vernissage em dose dupla.

r

Emoções sãotemada campanha demarketingda Espanha

A "Espanha Marca" tem orçamento de 212 mil euros no Brasil; novo site do país custou nove milhões de euros

O foco é nas pessoas. Nenhuma foto das belas pai sagens espanholas vai ilustrar a campanha demarketingqueo

Disquc-turismo

Natal (RN) oferece um novo serviço de atendimento gratuito ao turista. Eo "DisqueTurismo", que atende no toll free 0800-841516, numa parceria entre a Te!emar/RN ea

Secretaria de Turismo do Estado, cujo titular é Ivanaldo Bezerra de Araújo Galvão. O disqueturismo de Natal permite queo visitante obtenha informações da cidade e do Estado.

Hospitalidade

No último dia 26

aconteceu aaula inaugural do programa deMestrado em Hospitalidade, da Universidade Anhembi Morumbi, de São Paulo, recomendado pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoa] deNível Superior (Capes). Aaula inaugural foi proferida pelo reitor, o professor Gabriel Mário Rodrigues, e pelovice-reitor, professor Tupã Gomes Corrêa, no campus Vila Olímpia. A coordenação do mestrado é de Eiizabeth Wada, ex-executiva da Sol Meliá.

75 anos

A Marriott International eaVarig,que completaram 75 anos neste ano, estão comemorando juntas. As empresas fazemuma promoção aosclientes inscritos em seus programas Marriott Rewards e Smiles. O cliente quese hospedar em um dos hotéis Marriott incluídos na promoção recebe umcréditodeUS$ 75 no check out, além de acumular 1.000 pontos em milhas ou bônus. Marriott toll free 0800-7031512 eVarig (Smiles) tel. (11)3119-7007.

Centro Oficial de Turismo Espa nholapresentounoBrasilnofinal de setembro. Nem a Sagrada Família, de Barcelona, nem a Fonte de Cibeles, em Madri, nem a fachada da Catedral de Santiago de Compostela ou mesmo os arcosda Mesquita de Córdoba, em Andaluzia. Avez agora édos visitantes, que ilustram os painéis que, até janeiro, serão apresenta dosemmaisde30 países. "O Brasil é um dos mercados mais importantes, porissofoiumdos primeiros países a receber a cam panha", conta o cônsul de Turismo da Espanha no Brasil,

Tarifaseprêmios juntos?

/uiÊrm V.

Enrique Ruiz de Lera.

Criada pela Publicis, a cam panhatemorçamentode 212 mil euros no Brasil eé apoiada no novosite, já noar, criado para promover o turismo nopaís mediterrâneo, o www.spain.info. o slogan da campanha é "Espanha Marca". "Estamos cen trando a promoção nas emoções. Queremos mostrar a cultura eo queo contato com essa cultura podefazercomquemnosvisita", conta Lera. "Vamos vender emoções. Voltarao primeiro motivoquelevouohomemavia jar."

A campanha transmite a imagem deumpaís moderno que não abre mão de tradições, com destaque para a siesta {descanso

pós-almoço,quandoboapartedo comércio fecha suas portas), as fiestas eas tapas (porçõesde aperitivos servidas nos bares). "Estamos apostando em uma campanhaemotiva,comestética vanguardista", conta Lera. As fotos utilizadas, todas em preto e branco, mostram pessoas em situações corriqueiras nasprinci paiscidadesespanholas.Asfrases exibidas com as fotos são curtas e deimpacto,comoa"A Espanha não é apenas um país, é uma forma de viver".

Site Elitizada, a campanha prima pelo bom gosto,quetam bémpodeser conferido no novo siteda empresa. Desenvolvido ao longodetrêsanos,ositeconsu miu investimento de nove mi

lhões de euros. Por enquanto, podeser conferido em quatro idiomas:espanhol,inglês,alemão efrancês.Segundoocônsulde turismo, até o fim do ano o site poderá conter todasas infor maçõesemoutroscincoidiomas, entre eles, português. Hoje, a home page dositetraz infor mações sobre grandes eventos no país,comoascomemoraçõesdo Ano Gaudí, em Barcelona, eos eventos realizados em Salamanca, capital cultural da Europa atéo finaldoano. Além disso, épos sível encontrar a agenda defestas efeirasqueocorrerãonopaísnos próximosmeses,bemcomoinfor mações sobre a prática de esporteseotemponascidades espanholas.

Brasília Goiania 4

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Curitiba , S^Paulo ento

ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA

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58 55

Tap transporta 26% mais passageiros no País no 1- semestre No Guia PANROTAS

O vice-presidente Luiz daGaniaMór esteve emPorto Alegre mostrando os novos serviços da companhia

Maysa Torres Porto Ai£gre

No dia 26 de setembro o vicepresidentede Vendas eMarketing daTap,LuizdaGamaMór(foto maior), esteveemPortoAlegre (RS)paraapresentarosprodutos, serviços e estratégias da companliia portuguesa ao mercado local.Do evento,realizadono Country Club da capital gaúcha, participaram váriosempresárioserepresentantes de entidades locais. Para os convida dos,Mór,queestavaacompanhado dos diretores da empresa noBrasil, José Manuel Coelho e Mário Car valho,falouqueaTapvoahojepara 78destinosem24paísesequea empresa tem planos bastante claros de crescimento no Brasil.

Comseisvôosporsemanaparao RiodeJaneiro,vôosdiáriosparaSão PauloeRecife,aTaptementreseus projetosametadeoperardiariamente tambémpara Salvador eFortaleza, paraonde atuahnente temcincoetrês freqüências semanais, respectiva mente.Mórexplicouqueotráfego entreBrasilePortugalcresceu130% entre1996e2001,quandoaTap deteve 73% do movimento no trecho. "Destetotal,40%dospassageiros vãoalémPortugal",destacouoexe cutivo,mostrandoquea empresa está sefirmandocomoaprincipaltrans portadora debrasileirosparaa Europa."QueremosfortaleceraTap como uma empresa européiaque transportabrasileiros",disse.Entreas facilidadesoferecidasaoviajante nacional, ele chamouaatençãopara ofatodestepodersedeslocarpor váriospaísesdoVelhoContinente semdeixardefalarportuguês.De janeiroajulhodesteano,aTap aumentouem26%ovolumedepas sageirosnarota Brasil-Portugal; no período, a receita da empresa cresceu 4,5%."Aocupaçãodosvôosna Unha éde 90%", informou Mór. Outro pontoabordadopelovice-presidente foia agilidade nas conexões apartir dacapital portuguesa, ondeficao hubdaTap."Otempodeconexão em Lisboa édeumaaduashoras, sendoque 31% dasconexõesduram menos de uma hora", afirmou.

Mórfaloutambémdaimportân-asnovasnécesciadomercadogaúchoparaaTap,saires."Tem queestá apostando na região. Segun- miútas empresas doele,quandoaeconomiadoPaísqueentendemde estiver mais estável, a empresa pre- Europa e muitas tende buscar outros mercados porque entendem de aqui.OprogramaVoarMaisAlto,Brasil.Masa lançadopelaTapem2002,foiapre-Tapentendedos sentadoaospresentes.Ovice-presi-dois",resumiu dentedestacouasprincipais pro- ele. postas do projeto, que inclui oFale Bagagem— Conosco. O programa, doqualfaz Recentemente a parteumcomitêligadoàdireçãoda empresa,temcomoobjetivocriarum canalde comunicação comos clientes. "ATapéumaempresade charme", disse Luiz da Gama Mór aoabordarosserviços disponibiliza dosabordo.Foramcitadasagas tronomia,acartadevinhos,alouçae

tMário Carvalho, diretor deVendasdaTap,EvaBoeger,José

TaplançouaCentralNacionalde IrregularidadedeBagagens,cujo objetivoéagilizaro tratamento das bagagensdospassageiros.Em parceriacomaSata,oserviçofun ciona diariamente, das8hàs22h, em qualquerpartedopaís.Aidéiaéque agoraoviajantepossasolucionar

Coelho,

Cristina Moreira. qualquerpendênciaemrelaçãoasua bagagem,independentedohorário deatendimentodosaeroportos.A centralpodeseracessadanoBrasil pelotelefone (21) 3398-3388.

O Jornal

Desde o dia 1- até 31 de janeiro, os passageiros voando British Airways que emitirem seus bilhetes na Rextur, de Goiaci Alves Guimarães, estarão concorrendo a DVDs ea

Biz. Dois DVDs serão sorteados a cada mês, até dezembro, e uma Honda Biz, em janeiro. O maior vendedor BA/Rextur também será premiado com uma moto do modelo. A passagem de classe econômica rende um cupom, de classe econômica superior, dois, a executiva, três, ea primeira classe, quatro. Basta preenchê-los e aguardar a data do sorteio. Mais informações no www.rextur.com.br.

Novos roteiros

o veleiro Club Med 2, da rede de resorts presidida por Janyck Daudet no País, acaba de anunciar novos roteiros. Eles terão início em outubro, na região do Caribe, ese estenderão até o final da temporada de verão. O destaque da alta estação fica por conta dosdois cruzeiros temáticos. Um deles reserva uma série de atrações para os aficionados por jazz.O outro, cujo tema éo vinho, terá workshops e degustações. Mais informações podem ser obtidaspelo toll free 0800-21-3782.

Manaus e Bue

O diretor da Gapnet, Ivo Lins informa quea empresa iniciou, na semana passada uma campanha promocional em parceria com a Tam. Nela, os três maiores vendedores dos destinos Manaus (AM)e Buenos Aires(Argentina),em vôos operados pela companhia aérea em aeronaves Airbus, serão premiados, a cada dez dias, até 31 de dezembro, comum micro-computador edois aparelhos deTV.

E atenção: todas as emissões para a capital amazônica queforem efetuadas pelo site

PANROTAS, e/ou via e-ticket, terão pontuação em dobro.

José Manuel Coelho, diretor geral daTapno Brasil. Luiz da Gama Mór. vice-presidente mundial, e Mário Carvalho.

Danilo Martins, pres. Sindetur-RS. Sauio Duarte, da Tourmarket, e Edson Fehiaer. da TSA Tours.

Zai t, L. C., Abraliãu Finkelstein, Hari'> Fuckiuk, Leberatoda Cuntia ePauloDÁrrigo

Mer> e Keiialu .Mascarenlias, da Otiai-tur. de Pelotas, e (íilhcrto Bremni. da Brenim TYavel.

Manuel

e

No Guia PANROTAS

Você estará levando conhecimento, informações únicas e inteligência para sua agência.

na edição de outubro

Declaração de Quebec

A Organização Mundialdo Turismo (OMT) divulgou a Declaração de Quebec Sobre o Ecoturismo. O documento reúne as conclusões e recomendações formuladas durante a Cumbre Mundial de Ecoturismo, realizada em Quebec em maio. O evento reuniu mais de 1,1 mil pessoas. Entre as recomendações da carta, assinada pelo secretáriogeral daOMT, Francesco Frangialli, aparecem sugestões para os governos nacionais, regionaiselocais, para a iniciativa privada, para as organizações nãogovernamentais, para as instituiçõesfinanceirase paraascomunidades locais.

Na Argentina

AAvis argentina incorporou carros para deficientes físicos em sua írota, tornando-se a primeira locadora dopaís a oferecer tal serviço. Os automóveis que têm essa facilidade são do grupo F (modeloToyotaCorolla)e estão equipados com caixa de câmbio automática, arcondicionado, direção hidráulica, vidros elétricos, travas automáticas e airbags. Os clientes não pagam nenhuma taxa adicional pelos equipamentos.

Economia de combustível

Ainda na Argentina, a Avis possui agora o alugueldeveículosàbase degás natural comprimido para seusclientes,em Buenos Aires.Autilização do gás permite uma

Gconomia de até 70% nos gastoscomcombustível. Os primeiros automóveis equipados com ogássão das categorias DeP. Informações e reservas pelo e-mail reservations@avis.com.ar.

Conrad e Ala Szerman lançam pacotes com spa

O Resort & Casino de Punta dei Este agora recebe maisbrasileiros doque argentinos

Oapelodaestéticaedorela xamentosãosempreumtiro certeiro. Provadissoéqueapromessadeuma silhuetamaisesguia,comaperdade trêsaquatroquilosemumasemana, eo fim doestresse,lançadapelospa ConradbyAlaSzermantemrendido bonsfrutosparaoresorturuguaio

Conrad Resort & Casino Punta dei

Este, membro da rede Hilton. Uma comitiva dohotel apresentou na semanapassada,emSãoPaulo,os novosprogramas.Duranteoevento, alguns tratamentos foram ilustrados pelaguruda estética e beleza. Ala

Szerman.

De acordo com o diretor de Ven das do hotel, David Goldfein, com a criseargentinaopúblicodoresort sofreu uma inversão. Antes, 15% eram argentinos e25% brasileiros.

Já viu tarifa dar prêmios?

Agora,70%saidoBrasilesó30% da Argentina. "Oaumentodaprocu raporpartedosbrasileirostambémé conseqüênciadacampanhademar ketingqueestamosfazendoaqui desdeocomeçodoano",explicou. Ospacotesdeemagrecimentoerela xamentotêmduraçãodeduas,cinco esetenoites, incluem todasas refeiçõese tratamentos, aparteaérea PlunaA^arig etraslados.

O Conrad adquiriu, recente mente 80 assentos do vôo da Pluna comdestinoaMontevidéu,que agorapáratambémemPunta.O pacotedefinaldesemana,carrochefedohotel,ohóspededesembol saUS$606.Noprogramadeema grecimento,ovisitantedesfrutade massagem redutora, tratamento liporedutor, alongamento, hidrote-

rapia,musculação,siestadigestiva, tratamento facial, caminhada, fango/photon, entreoutros.No relax, aprogramaçãotambéméintensa,e reúnedesdeterapiadepedras quentes,musculação,hidroginástica, siestadigestiva,massagem descontracturante, atividades coletivas, shiatsu,alongamento,hidrotyerapia,até aromaterapia,massagemrelaxantee

.e ..It, n. e .o e,« ispntor de danos por colisão (CDW). seguro cunu. governaniental VAT e taxas de aeroporto na Portugal e Espan . us$ 22 US$23

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David Goldfein, diretor de Vendas, Anay Gremaud, gerente de Vendas, e Marcus Grolero, relações públicas do Conrad, no evento em São Paulo.

Que estrutura os GDSs têm para atender os agentes

Jornal PANROTAS pesquisou os quatro que operam no Brasil e três deles abriram seus números

Das disputas por mercado mais acirradas era nossa indús tria,ado segmento de sistemas globais de distribuição (GDSs) é uma das mais intensas. Eles não gostamde revelar seusnúmeros, apresentam porcentuais dife rentes sobre sua participação de mercado e estão sempre atrás da última novidade tecnológica para mostrar aos agentes de viagens. No Brasil, Amadeus, Galileo, Sabre e Worldspan investem em treinamento, estrutura, publici dade, eventos, incentivos para as agências, help-desk, chats para tirar dúvidas via intemet, pacotes especiais para as maiores contas, produtos para os pequenos pro dutores, antigamente despreza dos...E uma competição das boas.

Para saber que estrutura esses GDSs, verdadeiros gigantes multinacionais, têm para atender os agentes de viagens brasileiros, o Jornal PANROTAS enviou um questionário padrão a todos eles, querendo um raio-X deles no

O

Brasil. O Amadeus eo Sabre responderam praticamente todos ositens, divulgando cada umsua conta de market-share. O Worldspan preferiu não divulgar alguns números, em relação asua produção noPaís.EoGalileo,de acordo com seu gerente geralno País, Frank Mosca, recusou-se a responder a pesquisa, usando o argumento dequeé política da companhia não divulgar esses dados. Vejamos então as estruturas

que Amadeus, Sabre e Worldspan oferecem aos agentes de viagens brasileiros. Os números do Amadeus e do Sabre sãobem parecidos, sendo quenas estatísticas de market-share que divulgaram eles se alternam na üderança no País. O Worldspan, mais novo a chegar no País, tem estrutura enxuta, mas aposta em soluções via intemet. Eo Galileo, de acordo com os números divul gados por Amadeus e Sabre, aparece em terceiro lugar.

Amadeus

Diretor-presidente: Faustino Pereira

Número de funcionários Brasil/total: 112

Funcionários da área de treinamento:16

Funcionários da área de help-desk: 25

Funcionários área de vendas (externos e internos): 36

Gerentes: 4e mais 4 supervisores, além deum gerente geral comercial

Diretores: 1

Quantidade de agências com terminais: 3.350

Market-share: 46,6%.*

Volume mensal de segmentos

aéreos: 7.089.000

* Método de apuração

(fonte MIDT): quantidade de bookings aéreos líquidos, produzidos e pagos. Não

considera taxas e multas. Sabre 40,41%, Galileo—11,54% e Worldspan —1,39%

Fonte: Amadeus

Sabre

Vice-presidente: Luiz Âmbar

Número de funcionários

Brasil/total: 86, mais 16 estagiários, totalizando 102

Funcionários da área

de treinamento: 8

Funcionários da área de help-desk: 19

Funcionários área de vendas

(externos e internos): 34

executivos de contas e 4 vendedores

Gerentes: 5

Chapada Diamantina

Bem no meio do sertão baiano, a Chapada Diamantina surge como uma miragem feitadeimpressionantescânionsesculpidosnarocha,cachoeirasdeáguafresca e cristalina, grutasencantadasecidades históricas.

Itacaré-BA

8 dias A partir de 4xR$ 665,75

Preço para o Réveillon POfCTAl. CíVIOS.o lüUI*

Florianópolis-SC

Belas praias, jardins de broméüas e manguezais num trecho sossegado do litoral baiano.

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Fernando de Noronha-PE

Umaviagem inesquecível nailhamais famosa do Brasil um paraíso no meio do oceano.

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o charme metropolitano e as atrações naturais da capital catarinense.

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Morro de São Paulo-BA

As praias desse recanto baiano oferecem lazer variado, dos luaus ao completo sossego.

Preço do pacote de Réveillon

8dias•a partir de4xR$ 588,00 com café da manhã, ceia e2 passeios.

Diretores: 1

Número de agências com

terminal Sabre: 2.851

Market-share por volume de

segmentos: 42,7%*.

Amadeus 40,2%

Galileo 15.9%.

Worldspan —1,2%.

Volume mensal de segmentos

Junho: aéreo 6.581.000, carro 26.000, e hotel 74.000. * dados de junho

Fonte Sabre

Worldspan

Diretor: Douglas Simões

Número de funcionários

Brasil/total: 15

Funcionários da área

de treinamento: 3

Funcionários da área de help-desk: 3

Funcionários área de vendas

(externos e internos): 4

Gerentes: 1e3 supervisores

VOANDO © Lufthansa

Venha conhecer os famosos "Mercados Natalinos" da Alemanha. Temos uma excursão na medida certa para o seu passageiro:

"Mercados de Natal" saídas 29 de Novembro e 06 de Dezembro. Preços àpartir de US$ 1.595,- por pessoa em apto. duplo.

Consulte outras opções de pacotes para Alemanha, últimas saídas em outubro. "Alemanha Romântica" saída 18 outubro "Alemanha Magnífica" saídas 12 e 26 outubro

"Viva a Alemanha" saídas 09 e 23 de outubro

Conheça a Alemanha de carro ou de trem.

Fly & Drive - Alemanha

US$ 757,- + taxas de embarque por pessoa (mínimo 2 pessoas).

Inclui: Passagem aérea

LH +7 diárias de aluguel de um carro econômico {Corsa ou similar), com Kmlivre, seguro CDW e TP e taxa governamental inclusa.

Embarques até 06.12.2002.

Fly & Rail - Alemanha

US$ 789," + taxas de embarque por pessoa (mínimo 2 pessoas).

Inclui: Passagem aérea

LH -I- German Rail Twin Pass de 4 dias ( passe de trem alemão com direito a4 dias de viagem de trem pela Alemanha).

Embarques até 06.12.2002.

Diretores: 1 Número de agências com terminal: 350 Demais números não divulgam. Fonte: Worichpon INFORMA

Faustino Pereira éo diretor-presidente do Amadeus, que, no Brasil, tem a Fundação Ruben Berta comoumdeseus controladores.

o vice-presidente do Sabre, Luiz Âmbar: funcionários, 38 vendedores e help-desk com 19 profissionais no atendimento.

Worldspan já está presente em300 agências deviagenseé dirigido no Pais pelo executivo Douglas Simões.

Turismo de incentivo éa mais nova aposta da SAA

Nelson de Oliveira, diretor da companhia no Brasil, está animado como potencial do mercado

A África doSulcai como uma luva numdos segmentos daativi dade turística que mais crescem na atualidade -o turismo de incenti vo. É isso que garante o diretor da South African Airways (SAA) no Brasil, Nelson de Oliveira. "Há vários parâmetros que defmem um bom destino paraas viagens de incentivo ea África doSul tem se mostrado eficiente em pratica mente todos eles", ressalta Oliveira. Entre esses itens, destaca a duração da viagem, relativa mente curta, eo aspecto inusitado do país, o que aumenta o interesse e faz crescer a cotação do caráter motivacional do destino.

Uma das razões do sucesso de uma campanha de incentivo nas empresas é justamente a capaci

1

dade do "prêmio", no caso a viagem,de motivar a equipe ase empenhar na campanha, explica o diretor. "E a Afiica do Sul tem se mostrado muito bem-sucedida nessa área", garante Oliveira, que tem podido comprovar sua teoria de forma mais efetiva nos últimos doisanos. Algumas das empresas que apostaram na África doSul como uma forma de atingirem suas metas, que podem ser desde um aumento nas vendas até o envolvimento de clientes externos e internos em um lançamento da empresa, foram a Natura eaToyota.

Para seduzir empresários e empresas de incentivo. Oliveira aposta mesmonos benefícios do destino. Entreeles,a viagem, de

oitohoras,menordoqueosvôos paraa Europa e com a mesma duração para algumas cidades norte-americanas. "Afmal, se são empresários e executivos, não podempassarmuitotempofora", diz o diretor. O caráter exótico e pouco conhecido dopaíséoutro pontoforte: "boa partedos homens e mulheres de negócios viaja fre qüentemente para diversos desti nos mundiais, principalmente Estados Unidos e Europa, oque faz com que estes percam a força motivacional, estando relativa mente saturados para o mercado de incentivos", diz Oliveira. Discurso e chocolate —O envolvimento da companhia sulafricana no novo filãoé tanto que, paracriarum clima favorável à

empresa querealizaa viagem de incentivo, a SAA muda até a de coração do avião. Os head-covers dos assentos são uma boa mostra,pois recebem a logomarcada empresa realizadora do evento. Além disso, há fila espe cial no check-in, onde também é destacado ologoda empresa orga nizadora. Ehá mais alguns mimos. Como a caixa personalizada de "Chocolat du Jour", com os cumprimentos da SAA. Até o comandante do vôo inclui em seu discurso um agradecimento pela oportunidade de contar com o grupo.Se depender do empenho e do otimismo, o segmento de incen tivotemtudoparasermaisuma aposta vitoriosadaSAA.

ISe ejes

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Da Ibéria para o Meliá

o ex-gerente de Vendas da Ibéria. Eden Alvarenga, trocou a aviação pela hotelaria. O executivo é responsável agora pela gerência deVendasdo Gran Meliá WTC São Paulo, da rede espanhola

Sol Meliá. O e-mail de Alvarenga é vendas@granmeliasp.com. br,eo telefone é (11)3055-8011.

Via Brasil de volta

Em reunião da diretoria durante a Aviestur, em Santos, a Aviesp decidiu que faráum protesto junto ao Departamento de Aviação Civil (DAC) a respeito da retomada das operações da companhia aérea ViaBrasil. Segundo o presidente da Aviesp, José Carlos Rocha Vieira, o fim das operações da companhia causou sérios prejuízos a agências associadas à entidade. Rocha Vieira disse ainda que a associação procurará um advogado para processar a companhia, por conta dos prejuízos.

Novas rotas da Gol

A Gol Transportes Aéreos, comandada por Constantino de Oliveira Júnior, iniciou, semana passada, a operação de novos vôos. São eles: Manaus-BelémFortaleza, desde o dia 1°, e Manaus-Brasilia, direto, com início desde o dia 4. Para a rota ManausBelém, os preços começamemR$ 495, Belém-Fortaleza, desde R$ 448 eManausFortaleza, a partir deR$ 709.

Horários

A aeronave parte à IhSO de Manaus, chegando em Belém às 04h30, e em Fortaleza, às 6h20. Depois parte às 23h30 de Fortaleza, chega em Belém à Ih e em Manaus, às 2h. A rota Manaus-Brasilia tem preçosapartirdeR$ 550. O vôo sai de Manaus às 2h50, desce em Brasília às 6h29. No retorno o vôo parte às 20h50 de Brasília e chega em Manaus às 22h50. Mais informações podem ser obtidas no site da Gol, www.voegol.com.br.

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Assistência

A Aviesp já iniciou o processo para criaçãode um fundo de assistência para as agências associadas. Segundo o presidente da associação, José Carlos Rocha Vieira, o objetivo é oferecer socorro financeiro emsituaçõescomoada falência da Soletur. "As agênciasdointeriorde São Paulo somaram prejuízos decercadeR$ 300 mil porcausadafalênciada Soletur", disse.

Ex-Soletur

Um dos homens fortes da Soletur, Aloysio Figueiredo abriusua própria agência deturismo. ASLViagensfuncionano

Rio de Janeiro. O endereço éruada Assembléia, 10, 20- andar, no centro. O telefone é (21) 2704-4517 eo e-mail de Figueiredo éo alofig@msn.com.

Braztoa

na Avicstur

Fora doPaís,o presidente daBraztoa, llya Hirsch, não pôde comparecer à 20- edição daAviestur. Quem o representou na feira foi o diretor executivo da associação, Luiz Alberto Lachèze. A Braztoa participou também do Congresso daAviesp.O vice-presidente da entidade, José Zuquim, foio responsávelporumdos seminários do congresso.

Santos

O ministro do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho, assumiu compromisso de custear todo o material de divulgaçãodorecém-criado Santos e Região

Convention & Visitors Bureau. O anúncio foi feito durante a 20- edição da Aviesp,realizadaem

Santos. Segundo o ministro, o bureau é um instrumento de captação de eventos diversos.

O site www.luxor-hoteIs.com

apresenta umanovahomepage, commaisfotos, informações e animaçãográfica.Podendoser acessadoemportuguês,inglêsou espanhol,ositedisponibiliza

dados das sete unidades Luxor espalhadaspeloEstado doRio.nacapitaleemVolta

Redonda, Minas Gerais, em Ouro Prelo, e no Piauí, em Teresina. Ao acessar o conteúdo deum hotel, o intemauta é acompanhadoporumabarrade ferramentas quepermitea navegaçãoportodaapágina.

Informaçõessobretarifas, promoções, gastronomia, negócios elazerparaos clientes são facilmente encontradas, assim como fotosdas acomodações, monumentos e do interior do hotel,quetemaindaoapoio do item multimídia, um filme

quemostra imagens panorâmicasem360graus. Depoisdecincoanos no ar e com uma nova roupagem,asreservasestão maiságeisefáceisdeserem efetuadas.

Com 116 unidadespeloPaís,entre hotéis e flats, a Accor traz em seu

site www.hoteis-accor.com.br informações enotíciasdesuas seis

da cadeia. Ainda no site da Accor, o visitante tem itens com previsões denovos empreendimentos, notíciascom informes sobre a rede, reservas on-line,promoçõeseinformações completas sobre o "Compliments", oprogramadefidelidadenoqual o cliente acumula com as diárias, pontosquepodemsertrocados pornovashospedagens.

Ferramentas úteis também podem ser utilizadas pelos intemautas como o conversor de moedas. Para quem procura uma oportunidadedecarreiranaAccor, o site disponibiliza as "Informações Corporativas" e diretamente com o recursos humanos, o item "Envie seu cum'culo".

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Centro de convenções garante volta da Aviestur a Santos

20-ediçãofoivisitada por 2.221agentes,que conferiram asnovidadesdemaisde600marcasem180 estandes

Associação

Agências

Viagens Independentes do Interior doEstadodeSãoPaulo(Aviesp), José Carlos Rocha Vieira, deu certo,easduasediçõesdafeirada associação em 2003,aAviestur, voltam a ocorrem em Santos, no litoral paulista. "O interior do Estadoaindanãotemumespaço parafeirase convenções como o Mendes Convention Center, de Santos", disse. "Sabemos quea principalreclamaçãodosagentes deviagensemrelaçãoaSantoséa distância, mas providenciamos transporte para esta edição efare moso mesmo nas próximas", garantiuopresidente. Santos concorreu com Águas deLindóia,CamposdoJordãoe

Atibaia. Antes mesmo do anúncio da próxima cidade-sede,opresi denteda Aviesp criticou afaltade bons espaços para eventos nas cidades paulistas.Camposdo Jordão,queteriaa melhor área,no entanto, foi criticada pela dificul dadedeacessoepelopreçoda hotelaria,maiscaroqueodeoutras cidades. "Sobre Aübaia, ainda nem podemosfalar.Aindaestásendo

'^Toda cidade do Estado com mais de 15 mil habitantes esteve representada na feira'', afirmou José Antônio Maranho, organizador

construídoumhotel.Nãopodemos contarcomalgoquenãofoicon cluído", disse. Em relação a Águas deLindóia.querecebeuváriasdas últimasediçõesda feira. Rocha Vieira reclamou da falta de hotéis e da área da feira. "Não tem nem mesmo umalanchonetequepreste dentro do hotel."

Adespeitodas reclamações da distânciadeSantos,a20-edição da feira recebeu 2.221 visitantes e mais2.143expositores,nototalde 4.364participantes.Asinscrições antecipadas bateram o recorde das últimas edições, em umtotalde 2.065, cercade300amaisdoque naediçãodosegundosemestrede 2001, realizada em Campinas. Segundo o organizador dafeira,o diretor da Vertical Eventos, José AntônioMaranho,agentesde173 municípiosparticiparamdoeven to."Issosignificaquetodacidade com mais de 15 mil habitantes esteve representada nafeira",asse gurou. Segundo Maranho, 855 agênciasparticiparamda Aviestur.

"Nãofazemosesforçosparatrazer multidõesparaafeira", explicou o presidentedaAviesp. "Essa nãoé nossa característica. Queremos, na verdade,omaiornúmerodeagên cias, com o menor número de agentes."

Para Rocha Vieira, o aumento no número de participantes faria com queo evento perdesse asca racterísticasdebolsadenegócios.

"Na Aviestur os profissionais sabemoqueequemvãoencon trar.Os participantes não estão aqui para recolher folhetos esim parafazer contatos", defendeu. "Atémesmoonúmerodeexposi tores poderia ser maior. Poderíamos ter mais 100 estandes aqui,mas acreditamos quea Aviesturjátemumbomtamanho. Eosuficienteparaservisitadoem umdia",disse.Naedição realiza danofinaldomêspassado,a Aviestur reuniu 180 estandes, com maisde600empresas.

Melhorias Além das recla maçõesdosagentesemrelaçãoà

Rocha Meíra recebe o ministro de Esporte e nirísmo, Caio Luiz de Carvalho, eo prefeito de Santos, Beto Mansur, na abertura da Aviestur.

distância deSantos,os profissio nais que participaram da 19Aviestur, emabril, queixaram-se docalornocentrode convenções, quenãoé climatizado. A diretoria daAviesptrabalhouparaconsertar isso e investiu cerca de R$ 80 mil nainstalaçãoderefrigeradoresde ar,quefuncionaramatodovapor pelos corredores da última feira.A ventilaçãonãofoiaúnicasurpresa dos participantes, que também encontraram a cidade muito mais receptiva,segundoosecretáriode Turismo de Santos, Eduardo Conde Bandeira. Segundo o secretário, cerca de 50 restaurantes ofereceramdescontosparaospar ticipantesda Aviestur, quepreci saramseidentificarapenascoma apresentação do crachá. O evento significourendade aproximada menteUS$I milhão paraa cidade, segundo o secretário.

Mudanças —De volta a Santos, a 21- edição da Aviestur ocorre na última semana de abril, dias 25e26, segundo a diretoria daAviesp. Desta vez,o evento ocorrerá apenasemdoisdias.A edição do segundo semestre deve acontecer na última semana de setembro, como neste ano. com os mesmos três dias de duração (quinta, sexta e sábado).

Lançamentos da temporada garantem sucesso da Aviestur

Novos hotéis, tarifas para aalta temporada epacotesde réveillon sãoalgunsdos destaques na20° edição dafeira

Os agentes que participaram da 20- edição da Aviestur voltaram para as agências cheiosdenovidades.Boaparte dos expositores guardouparaa feira seus catálogos com preços da próxima temporada eos novos produtos que devem fazer sucesso naalta estação. Poucos, os estandes de destinos turísticos também apareceram

nafeira,com destaque para o estande cearense eo da cidade de Santos, que recebeu o evento. Mas foram as empre sas que garantiram o sucesso da Aviestur, apresentando novos hotéis, tarifas e paco tes. Confira algumas das novidades:

American Airlines

CALDAS N aWtÂnal e bonito

PAN-NOIAS

Mudanças 1

AVarig. agora presidida por Arnim Lore, iniciou, no úhinno dia7,as operações diárias sem escalas no trecho Rio de Janeiro (GIG)Florianópolis (SC), com Boeing 737-300. Ofato de ser um vôo direto é uma boa notícia para os usuários, à medida que nenhuma empresa aérea opera doRio direto para a capital catarinense. Mais informações podem ser obtidas pelo site www. varig. com. br.

Mudanças 2

A companhia aérea também passará a operar a rota diária RecifeFernando de Noronha (PE), como novo Boeing 737-700 Next Generation (120 assentos, sendo 12 em classe executiva) no lugar do Jet Class (50 assentos). Além disso, a empresa deve retomar as operações entre MaceióRecife,eAracaju-Recife, que haviam sido suspensas no início de setembro. As freqüências serão diárias, e realizadas pelo Jet Class.

Treinamento

ae Máscaras animado pela u)ok Band.

Começa em novembro a reestruturação dasope raçõesdaAAnoaero porto de Dallas. Segundo o diretor da companhia no Brasil, Erli Rodrigues, o obje tivo é reduzir custos nos grandes hubs da empresa. A reestrutu ração já foi realizada em Chicago e, segundo Rodrigues, quando totalmente concluída somará economia de US$1,3 bilhão. Em Chicago, a reestruturaçãorepresentou, ainda, uma economia de 4,5% dos funcionários e de cinco aeronaves.

Erli Rodrigues explicou tam bém que os74 aviões que a American devolverá até 2005 são aeronavesantigas."Elaspreci sariam passar pelocheck-D,que custa USS 2 bilhões. Mas cada uma deve estar valendo USS 4 bilhões, então, não valeria a pena", disse. Na foto, o diretor Erli Rodrigues, entre Roberto Farias e Jurandir Tavares.

(continua na pág. 18)

A South African AirwaysSAA ea Airports Company South ÁfricaACSA já iniciaram o treinamento de pessoal e a instalação deinfraestrutura, para receber a nova geração de Airbus de alcance ultralongo, que começarão a operar ainda esse ano. Richard Forson, CFO da companhia aérea afirma que já existem 21 funcionários nas áreas operacionais ede apoio treinados na Airbus em Toulouse, França. Esse total incluiseis pilotos, 11 instrutores de tripulação de cabine e quatro engenheiros de desempenho.

Mais Airbus

A SAA encomendou, recentemente, nove Airbus A-340-600, totalizando um pedido de 41 aeronaves da empresa, como parte do programa de modernização dafrota. Foram seis jatos A-340300E, além de 11 A-319 e 15 A-320, que serão utilizados nas rotas regionais e domésticas. O vice-presidente da Arbus paraa África, Kiran Rao, confirmou que a montagem dos primeiros três A340-600 jáfoi concluída.

Eduardo Conde Bandeira, secretário de l\irisnio de Santos, José Carlos da Rocha Vieira, e Virgílio Carvalho, da Secretaria Estadual. Maria Izabel Reioada Santos, SP

O lobby do presidente da

das

de

Você não precisa ter fé para participar das celebrações da Semana Santa na Espanha. Em Sevilha, Valladolid e muitas outras cidades e vilas, você não resistirá a tanta devoção e arte. Venha sentir uma saeta rompendo o silêncio e descubra o efeito no seu corpo e na sua alma. Talvez assim você descubra porque na Espanha a Semana Santa é chamada de A Paixão. Seja marcado pela www.spain.info

Macarena, Semana Santa, Seviila

O Island Escape, navio que visitará a costa brasileira pela primeira vez na próxima tempora da, éa grande aposta das operadoras. Segundo o diretor da Ancoradouro, de Campinas, Juarez Cin tra Filho, o navio já tem mais reservas até o momento do que o Splendour of the Seas (navio da temporada passada) tinha no mesmo período. Para Cintra Filho a informalidade do navio atrai o público do interior do Estado. A empresa apresen tou ainda seu novo destino, o Taiti. Além disso, a Ancoradouro éa representante daSun Coast no interior de São Paulo. Em frente à foto do Island Escape, Juarez Cintra, da Ancoradouro, e Eduardo Nascimento, da Nascimento Turismo.

Atlantíca Hotéis

A rede planeja dobrar o número de hotéis que administra na capital paulista no próximo ano. Parao primeiro semestre, a Atlantica deve inaugu rar seis hotéis, em um total de 1.445 apartamentos. Entreas inaugurações estão o Quality Hotel Ibirapuera eo Residencial Ibirapuera, na zona sulda cidade, eo Clarion Hotel Berrini, na região da avenida Luis Carlos Berrini, também na zona sul. Mais informações no tel. (11) 3365-4800. Na foto, Silvana Siggia com Eduardo Gachido.

Aredehoteleirabrasileiraapresentouastarifasde seus 21 hotéis. Além disso, lançou os pacotes com preçosparaoréveillonnosresorts.Aaltatemporada tambémjátempreçoseprodutosformatados.Parteda equipe noestande: Marina Lucchesi, Fabiano Virolli, Daniel GuijarroeRubensSampaio.

Calços

Alémda promoção que premiará comfordsKaos agentesdeviagens,aoperadoraapresentounafeirasua programaçãoderéveillon.Osdestaquesficampor contadacapitalargentina,BuenosAires,compacotes decincodiasporapartirdeUS$429ePunta dei Este, tambémcompreçospromocionais.Nafoto,Wagner Cors(semuniforme)àfrentedaequipedaoperadora.

Costa Cruzeiros

Flashes da 20- Aviestur

Ospassageirosqueembarcaramemnaviosda Costa Cruzeirosnaúltima temporada começaram a receberarevistadoCosta Club, quereúneasprinci paispromoçõese informações sobreosroteirose navios da armadora. A revista está sendo distribuída comocartãodefidelidadedaempresa,nasmodali dades Aquamarine, Corale Pearl. Alémdisso,termi naem 31 deoutubroa promoção com descontos para acompraantecipadadoscruzeirosCosta.Maisinfor maçõesno www.costacruzeiros.com.br. Noestande, Waldir Munhoz, Adrian Ursilli, Egydio Veiga,AdrianUrsillie Chico Ancona.

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OPORTUNIDADE EM VENDAS

AAlitalia procura um Executivo de Vendas com experiência mínima de 3/5 anos em Cias. Aérea ou no Trade. Necessário fluência nos idiomas italiano e inglês. Os candidatos, de ambos os sexos, deverão ter idade entre 25 e 35 anos e nível superior. Serão analisados somente os currículos que se apresentarem dentro doperfil definido. Interessados enviar CV com foto e pretensão salarial para aAv. São Luiz,5033^ andar - São Paulo - CEP 01046-926 ou para o e-mail: saougaz@uol.com.br

o catálogo "Programação Europa comEstiloBrasileiro"paraapróxi matemporadaéumadasnovidades daoperadoraespanhola.Nalinha econômica,aempresaapresentao EuroprixàBrasileira,comhotéis econômicos, para baratear os pacotes.Aprogramaçãoinclui ainda a promoção em que o primeiropassageiropagaotourem apartamentoduplomaisaparte aéreaeosegundo, ^nas umsuple mento individual mais o aéreo. Mais informações nosite www.eurovips.com.br.Nafoto,Andrée Anderson

O lançamento do Hilion Morumbi, emSão Paulo,noúltimodia30,foio destaque noestande dos Hotéis Hilton,naAviestur.O espaço reuniu a equipedereservasdarede,quedivulgoutodosos hotéis no País, entre eles o Hilton Belém. A equipe reunida no estande: Fábia Domenghetti, Gislene Bacarin, Pauline Garrido

Duasboas parcerias estão animando os diretores da Lanchíle. A companhia éa transportadora dos pacotesparaTaiti apresentados pela Ancoradouro, deCampinas,eemfasedeformataçãopelaCVC. Asduasoperadorascomeçama vender oproduto voando Lanchile. São pacotes dedezdias com hospedagememSantiago,noChile,tantonaida

Araújo, comCarlosEduardoBraga. Keith Prowse

Aindaparaestemêso diretor da empresa, especializadanavendadeingressosparaespetácu los em todo o mundo, Ricardo Peterle, promete a vendadeingressosfísicospara espetáculos da Broadway.Aempresaacabadeadquiriruma máquina que poderá imprimir os tíquetes paraos espetáculosnomomentodavenda.Alémdisso,a empresatempacotesparaoGrandePrêmiode Fórmula 1deSão Paulo, que ocorre de4a6de abril.Mais informações no tel. (11) 3167-2757.

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O diretor da locadora, Luiz Farias, comemora os250mil associados ao programa de fidelidade daempresa.Segundoele,aredeforneceudezmil locações gratuitas noano passado, como prêmios. Este ano,a marca deverá ser superada em muito, já queatéagostoaempresahaviaalcançadoasmes masdezmil locações em prêmios. O programa temsite próprio, o www.fidelidadeIocaIiza.com.br. Nafoto, Augusto Bezerra, Luciane Rossi, Luiz Farias e Renata Cid. (continua na pág. 20)

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A novidade no parque éum novo esporte radi cal,o arvorismo. Encontrado ainda em poucas cidades brasileiras, a prática consiste na caminhada por galhos de árvores em matas fechadas. A promessa éde que a novidade já possa ser conferi dano parque catarinense no próximo mês.Nafoto, a diretora comercial da Vip-Mar, Ana Maria San tos, Alfredo Kuhn, do departamento comercial do Unipraias, eMari Kossmann, da Sagre's Hotéis e Turismo.

San Raphael Hotel

Um roteiro maisdoquevipparaa Chapada Dia mantina, principal destino operado pela empresa, éa novidadedaMultitravel, segundo o diretor Rogério Botasso (foto). O roteiro pela Chapada inclui jantares com vinho e massagens após cavalgadas, entre outros mimos. A operadora apresentatambémo roteiro Chapada Itinerante,emqueocircuitoépercor ridoem land rovers,comapenasquatropassageiros. Mais informações nosite www.multitravel.com.br.

NCL

A rede de hotéis San Raphael apostou nopró ximo. Divulgou na feira o pacote promocional para quem vai visitar São Paulo por ocasião do 22Salão Internacional do Automóvel, que ocorre no pavilhão do Anhembi, na capital. Para o evento, as diárias do hotel será deR$146 para o casal ouR$ 126no apartamento single. Mais informações no www.sanraphael.com.br. Na foto, Luciana Novo, Renato Montone e Renata Camaro.

AsaídainauguraldoNorwegianDawn,em21de dezembro,foiumdosdestaquesna Firstar, deSalvador Lembo,quedestacoucomoprincipalatrativodonavio a vasta oferta de restaurantes. "E um novo conceito de navegação. Nãoháturnospararefeições.Sãorestau rantesdeváriostipos, mexicano, francês,italiano, japonês efastfood,entreoutros,paraatenderatodosos passageiros",explica.OutrodestaquefoioNorwegian Dream, querealizarácruzeirosde14diaspelaPatagô niaapartirde22dedezembro.Maisinformaçõespelo tel. (11)3253-7203.No estande. EsteiaFarina,Sérgio de Moraes Castro, Salvador Lembro e Marilize Maraucci.

Parque Unipraias

A tarifa mais que promocional da companhia portuguesa para Paris foio destaque no estande da empresa aérea, que aproveitou também para divul garos novos telefones. Até7de dezembro, apas sagem para Paris saiporUS$600,a partir de16 aeroportos brasileiros. Para Lisboa, a passagem custa US$ 751. Osnovos telefones da empresa são (11) 3100-1310 ou 0800-707-77-87. No estande, Luís Quaggio, Rogério Camevalle e Carlos Dias.

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Salão do Paraná

A Abav-PR, presidida por Joel Duarte, já abriu reservas para expositores que queiram participar da nona edição do Salão de Turismo, que ocorre em 11 e 12 de abril, no Marumby Expo Center, em Curitiba. O oitavo Salão reuniu 180 empresas em 137 estandes. As reservas podem serfeitas pelo site www.abav-pr.com.br ou no tel. (41) 223-3411.

Acontece em SP

A Anhembi Turismo e Eventos da cidade de São Paulo, presidida por Eduardo Sanovicz, lançou noúltimodia 27, quandofoi comemorado o Dia Mundial do Turismo, um folheto turístico sobre a capital paulista. Intitulado "Acontece em São Paulo", o folheto é na verdade um informativo mensal que apresentará a programação cultural e de lazer da cidade. Os 10.000 exemplares mensais estão disponíveis nas Centrais de Informações Turísticas e em alguns hotéis da capital.

Corrida de aventura

o Adventure Camp, em Ilhabela, no litoral norte de São Paulo, promoverá um aperfeiçoamento para quem quer participar de corridas de aventura. O diretor do Adventure Camp, Sérgio ZoHno, dizqueoobjetivoédar maior chances a quem pretende participar de corridas de aventura, oferecendo a possibilidade de treinamento. O aperfeiçoamento ocorre em 19 e 20 de outubro e a inscrição custaR$260. Mais informações no www.adventurecamp. com.br.

Hotelaria e tecnologia abrem congresso da Aviesp

Emsua 13° edição, eventoteveseminários polêmicos, queapontaramoportunidadesdenegócios para osagentes Comotema "Agências devia gens:atéquando?",o 13® Con gresso da Aviesp reuniu poucos mas interessados agentes devia gensemseusdoisdiasdesemi nário. Na sexta-feira, o primeiro painel abordou a hotelaria, com o tema "O agente de viagens eos meios de hospedagem: ainda há oportunidades?". Foram convida dosparao seminário os diretores da Accor Hotéis, Manoel Carlos Cardoso, e da Blue Tree, Gisele Goldar Alvarez. No mesmo dia, o diretor da Gapnet, Rui Alves, falou sobre tecnologia. Nosába do, 28, os seminários tiveram como tema as companhias aéreas, com a participação do diretor de Vendas da Gol. Lincoln Amano, e do gerente comercial daVasp,

Braztoa,

Zuquim, que falou sobre a relação entre agên cias e operadoras.

Os executivos de hotelaria que falaram aos agentes reforçaram a necessidade de mudança na pos turado profissional. "O agente deve ser cada vez mais um con sultor.Temde abandonar o perfil de intermediário, apenas", disse Cardoso. Para ele, os agentes têm de selecionar produtos dentro da hotelaria, elegendo com quaisvão trabalhar. "Assim, é possível co nhecer o material disponível e saber, realmente, atender o cliente na hora de escolher o hotel ideal." Mediador do debate, José Antônio Maranho, da Vertical

Eventos,organizadoradaAviestur, destacouquehojeaofertahoteleira noPaís já émaiorquea demanda.

favorecendo a posição do agente deviagens."Hámaishotéisdo (continua na pág. 22)

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Marino Grasseschi. O outro palestrante foio vice-presidente da

José

Manuel Carlos Cardo&u, da Acor, e Gisele Alvares, da Blue Trce.

(continuação da pág. 21) quehóspedes,porissoahotelaria está disposta afalarcomoagente,a terboasrelaçõescomessecanalde distribuição",disse."Bastaconferir alistadeexpositoresdafeira.Boa partedelaédehotéis",destacou.

O diretor da Accor Hotéis anun ciouqueaindaestemêsaredede verá descontar a comissão dos agentessobreasreservasdas própriasfaturas."Estamoscriando um mecanismo paraisso,umavez queosimplesdescontopodeserca racterizado como sonegação de impostos",lembrou.Adiretorada

Blue Treedissequearedebrasileira tambémtrabalhacomoobjetivode acelerara chegada das comissões às mãosdosagentes,e anunciou que até dezembro a empresa também poderáoferecero ctesconto jánas faturas.

Osagentesdeviagensqueassis tiamàpalestrareclamaramdoconta

todiretodepromotoresdevendas doshotéiscomempresas,especial mente com secretárias. Gisele, da BlueTree,lembrouqueoshotéis nãopodemdeixar exclusivamente aosagentesaresponsabilidade pela vendados produtos. Perguntado sobreaposiçãodo Formule 1,hotel econômicodaredeAccorquenão pagacomissãoaosagentes,Cardoso destacouqueoprodutonãoaceita reservas via GDSs e

mesmo

reservas. "A maioria dos nossos hóspedes nos procura diretamente no balcão. Eles não são os clientes de vocês",disse. Segundo Cardoso, a Accor Hotéis planeja ter50hotéis dessa marca até 2004. Tecnologia —O seminário apresentado pelodiretordaGapnet, Rui Alves, mostrou aos agentes pos sibilidadesdenegócioseeconomia nousodatecnologia.Entreospro dutosdestacadospelodiretoresteve

ositeda PANROTAS Editora, o

www.panrotas.com.br. Alvesdefen deuautilizaçãodositeparareservas, proporcionandoeconomiaàsagên cias. O site oferece um sistema de reservasgratuito,emportuguêse ambienteamigável,paraassinantes do Guia PANROTAS. O diretor falou aindasobree-servicesemgeral,com destaqueparaoe-ticket."Obilhete eletrônico é econômico em todos os sentidos.Alémdisso,eliminaapos sibilidade de fraudes", destacou. A diretoriadaAviespcomprometeu-se aestudarapossibilidadedecriação deumnúcleode tecnologia dentro daassociação,paraorientaçãodas agênciasassociadas.

Questionado sobre o canal XVirtual (canal da TV a cabo, com programação exclusiva dedicada ao turismo e venda de pacotes noar),o diretordaGapnetdisseacreditarque ocanaléumbomnegócio,embora tenhaofocoequivocado."Hojenão vejoocanalcomoumaameaçaaos Rui

agentesdeviagens,maselepodevir aser",disse."Éumavendadireta.O canaltemumposturademagógica emrelaçãoaosagentesdeviagens", disse. (Maria Izabel Reigada)

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Álvaro Bezerra de Mello, presidente dos hotéis Othon, foi reeleito como presidente do conselho deliberativo da ABIH-RJ para o biênio de 2002/2004. Durante o encontro entre os conselheiros da entidade, foram abordados alguns temas importantes para o desenvolvimento do setor hoteleiro naquele Estado. Entre as prioridades, estava o pedido de liberação dasverbasdo Prodetur Sudeste.

Qualidade

A Embratur entregou diplomas a 19 aeroportos brasileiros atestando nívelde qualidade máxima a cada um deles.A entrega é resultado da pesquisa, realizada no ano passado, sobre aqualidadedos serviçosefacilidades oferecidos aos turistas nos aeroportos brasileiros. A solenidade ocorreu na semana passada, na sede do Ministério do Esporte e Turismo. A pesquisa, realizada pela Embratur com o apoio da Infraero, verificoua situação de 44 aeroportos.

Os eleitos

Os premiados foramos aeroportos de Fernando de Noronha. Joinville, Porto Seguro, São Luiz, São Paulo (Congonhas e Guarulhos), Riode Janeiro (Santos Dumont e Antônio Carlos Jobim), Belém, Belo Horizonte (Pampulha e Confins), Brasília, Curitiba, Fortaleza, Fozdo Iguaçu,Manaus,Natal, Salvador e Teresina.

Novos planos

Inaldo Valois está de volta ao Rio de Janeiro, onde está apostando num novo projeto, aDMS ValoisTours. Depois de trabalhar na CVC, o executivo decidiu investir no turismo receptivo. Entre os diferenciais da empresa estão os traslados privativos e os tours em lanchas de luxo. Com uma equipe de 18 guias bilingües,a empresa começou suasatividades atendendo grupos para o GP de Motovelocidade, Copa Davis, entre outros eventos. Tel. (21) 2256-3131.

No Guia PANROTAS

Você encontra informações completas de vistos consulares e consulados

Contra cobrança

o presidente da Aviesp, José Carlos Rocha Vieira, declarou-se contrário à cobrança de taxas por parte dos agentes deviagens sobre os serviços prestados ao consumidor.

"O consumidor não vai querer e nem deve pagar por esses serviços", disse.

"O mais justo é que o agente de viagens continue tendo uma comissão pelo trabalho que faz.Eleéum distribuidor e deve ser reembolsado por isso", afirmou.

Divisão de estande

A Freeway Adventures, operadora de São Paulo especializada em ecoturismo, eo Refúgio Ecológico Caiman dividiram o mesmo estande na Aviestur, em Santos.

A parceria parece ter agradado às duas empresas, que poderão repeti-la em outras feiras.

A responsável pela Freeway foi Roseli Paiva e, quem respondeu pelo Refúgio Caiman foi Bruno Bôer Silva.

Melhores da Aviestur

Os participantes da 20edição daAviestur, em Santos, elegeram os melhores estandes do evento, sendo queo grande vitoriosofoioda

CVC. de Guilherme

Paulus. Entre os mais bonitos os três primeiros colocados foram Ceará, CVC e Ancoradouro; na lista do melhor material promocional aparecem

CVC, Club Mede Ceará; e entre os estandes com melhor atendimento a CVC, o Club Med ea Ancoradouro voltam a constar.

Braztoa propõe criação de Câmara junto às entidades "Agências e Operadoras, rivais ou parceiras?" foi tema de seminário deJoséZuquim no segundo dia do Congresso da Aviesp

Quando convidado a substituir

Ilya Hirsh,presidentedaAssoci açãoBrasileiradasOperadorasde Turismo (Braztoa), no segundo seminário do sábado (28), durante o 13-CongressodaAviesp,como tema "Agências e Operadoras, rivaisouparceiras?",odiretorda Ambiental Expedições, José Zuquim,ouviudemuitagenteque estariacomum "pepino" nasmãos. A polêmica desercorretoounão umaoperadoracomercializardireto ao consumidor é, afinal, uma velha conhecida no meio turístico. Para Zuquim,entretanto,nãoháamenor dúvida. "É óbvio que são par ceiras", acredita. Em sua argumen tação,ressaltouofatodeasope radoras nãoterema capacidade ea estrutura devendasdeuma agência

Vejaa seguir como consultar as melhores tarifas e ganhar prêmios.

deviagens,equeporisso.dependem delas.

DeacordocomZuquim,aope radora não dá conta de saciar todo esse volume de viagens que uma agênciaconsegue."Opassageiro também nãovaiatéa operadora", comentou. No entanto, segundo o profissional,umaoperadoranão podesenegaravenderumpacote aoclientefinal. "E provavelmente todas as 59 associadas da Braztoa ajam assim", completou. Quando os agentes expuseram situaçõesemqueexisteumacon corrênciadeslealporpartedeope radoras, como no caso de descontos aopúblicofinal.Zuquimesclareceu queissoéproibidopelanorma éüca daentidade."Sealguémsouberde algumcaso,por favor, envieume-

mail paraaBraztoaparaquepos samostomarasprovidências necessárias", convidou.

Outroaspectodiscutidofoia questãodamoedadepagamento. Nocasodeumpacotepagoemdólar sercancelado,Zuquiminformou queadevoluçãododinheirodeve serfeitaemreais,poiséamoeda brasileira, independentemente do motivo."Ovalorpagoemmoeda norte-americana é convertido no câmbio do dia, em reais", disse. Um maior prazo de pagamento juntoàs operadoras tambémfoi reivindicadopelosagentesdevia genspresentes,queaproveitaram paralevantaraquestãodosvouchersdospassageirossóchegaremem cimadahora."Seestátudopago com 30,60 dias de antecedência.

porquenãorecebemosantes?", questionouumdosprofissionais. "Isso está melhorando com os meios eletrônicos", rebateu o diretor da Ambiental.

KUBITSCHEK PLAZA

(Silvia Dalla Vechia)

Seminário sobre aviação debate fim das comissões

Vasp, que completa 70 anos em2003,eGol garantem porcentagem dos agentes deviagens

Aextinçãoounãodascomissões pagasàsagênciasdeviagenspelas companhiasaéreasfoioassuntoprin

cipaldosemináriosobreaviação, apresentadopelasempresasGole

Vasp.LincolnAmano,diretorde VendasdaGol,e Marino Grasseschi, gerentecomercialdaVasp,foramos palestrantesdoprimeiropaineldo sábado(28),duranteo Congresso da Aviesp.Sobrea comentada "indifer ença"inicialdas companhias aéreas frenteaosagentesdeviagens,odire tordeVendasdaGoljustificoudizen doserumaquestãodeproporção. "Em primeirolugar,essa informação nuncafoiverdadeira"assegurou.

O crescimento da Gol, conforme explanou,foimuitoacelerado.De seis aeronaves, passoua16,emape nasdoisanos.Amaisnovasolução deintemetadotadapelaGol,era, entretanto,omomentomaisesperado daapresentação.O "tickeüess", um métodomaismodernodoqueoeticket,foiimportadodaEuropaenão envolve bilhetes. "As empresas aéreas demoram cerca de 40 dias paracontabilizarumvôo, enquanto com esse recurso, o processo éime diato", afimia Amano. Para ele, a compradepassagenspelaintemet poupa os chamados "gastos invisíveis",queabrangemdesde transporteatépapel,entreoutros.

De acordo com Amano, um dos segmentosdaGolquemaiscrescem éorelacionadoàsagênciasdevia gens.Segundoele,maisdedoismil profissionais ík) segmentojáparti ciparamdeworkshopsdacompanhia aérea.

MarinoGrasseschi,daVasp,fez questãodefrisar,noiníciodesua palestra,queaempresafoiaúnica quemanteveascomissõesdos agentesemumaépocaemquetodas as outras cortaram ou reduziram o quantopuderam.Oexecutivotraçou, então,umpanoramadacompanhia nosúltimosdoisanos,quando enfrentou uma fase mim, marcada pelasuspensãodetodasasrotas intemacionais,alémdeumaredução do quadro de funcionários em50%. Assim como mencionado por Amano, Grasseschi ressaltouque enxergaofuturodaempresa junto comosagentesdeviagens. Segundo informou, "85% do faturamento da Vaspvemdasagências".Acomissão paga pela empresa às agências, segundoele, continuará em13%.

Aniversário—Em 2003,a Vasp completa70anos.Comopartedas comemorações,estáprevistoolança mentodeumagrande campanha publicitáriaemjaneiro,quedeve seguiraténovembro,mêsdoaniver sário.Tambémparaoanoquevem estásendoestudadaareativaçãodo sistema de reservas Zeus, além de uma reestmturação damalha,que devedarpreferênciaàsoperaçõesa partirdoaeroportode Congonhas, em São Paulo. Grasseschi disse, ainda,queomercado caminha para que haja uma transformação na fiinção, diferentementedoquetem ocorrido nos EUA. "A saída no Brasilseráaespecialização",acredi ta. "É preciso se adaptar e aprender a tirarproveitodosavançostecnológi cos", concluiu.

EM UM MUNDO TÃO GRANDE ONDE ESTÁ O SEU HOTEL?

Agora no Guia PANROTAS uma nova opção de comunicação entre a rede hoteieira e os agentes de viagens de todo o país: o Super Tarifário de IHotéis.

Hotéis independentes, redes tioteleiras, flats, pousadas e outros meios de hospedagem agora podem se promover em todo oBrasil por um custo compensador e na melhor mídia dedicada a Indústria do Turismo.

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PAN-NOTAS

Verba do Prodetur 2

O Estado do Rio Grande do Norte vai receber US$ 70 milhões dentro do Programa de Desenvolvimento do Turismo (Prodetur 2). No último dia 27, em Washington (EUA), foi assinado o acordo entre o Banco Interamericano de Desenvolvimento (Bid), cujo representante no Brasil é Waldemar Wirsig, eo Banco do Nordeste, executor financeiro dos recursos. De acordo com a Secretaria Estadual de Turismo (Setur), o contrato prevê que o valor será destinado ao Pólo Costa das Dunas, que reúne 16 municípios potiguares.

Promoções de executivos

A rede hoteleira Best Western nomeu dois novos executivos em posições-chave. David Kong assumiu avicepresidência de Operações e Serviços Estratégicos. Sob sua responsabilidade, ele tem cerca de 2,3 mil hotéis no Canadá, nos Estados Unidos e no Caribe. Will Jansen, que ocupava a vice-presidência de Reservas para os Estados Unidos, passou a ser o vice-presidente do Serviço de Reservas Mundiais.

Bonecas

Com idéia de Roberto Stern e produzida pelo artista plástico Fábio Delduque e pela figurinista Sônia Ushiyama, a H.Stern lançou quatro bonecas com a cara do Brasil.

Mariaíndia,Maria

Carnaval, Maria Bonita e Maria Seleção são os nomes das bonecas, que estarão à venda até o dia 15 de outubro e terão renda revertida para o Grupo de Apoio ao Adolescente eà Criança com Câncer, GRAACC.

Fale com a gente: (11) 5070-4800 ou (21) 2220-0249 pancom@panrotas.com.br

As modelos estarão disponíveis em cinco endereços: Fashion Mall e Barra Shopping, no Rio de Janeiro, e Oscar Freire, Shopping Iguatemi e Pátio Higienópolis, em São Paulo. Os preços variam entre R$ 125 eR$ 218.

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VI Seminário

Acontece nos próximos

dias 14 e 15, no hotel Transamérica, das 9h às 18h30, em São Paulo, a 6edição do Seminário de Investimentos em Hotéis e Resorts. que irá debater o Futuro da Indústria Hoteleira do Brasil.

O evento, que este ano conta com a presença do vice-ministro do Turismo de Cuba, Eduardo Rodriguez de Ia Vega, é promovido pela BSH International.

Concorrência

o seminário irá reunir 100 conferencistas de 12 países, que discutirão em 12 painéis, temas que vão desde a forte concorrência entre hotéis de oito capitais brasileiras (São Paulo, Curitiba. Porto Alegre, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Recife e Natal), alternativas de investimentos e nichos de mercado até as perspectivas dos hotéis independentes, a disputa entre resorts e cruzeiros marítimos.

Especialistas presentes

o seminário convidou uma série de experts no assunto. São eles: Lalia Rach, vice-reitora da Universidade de Nova York, Cameron Burnet, do Superciubs/Jamaica.

Roland de Bonadona daAccor Brasil/França, Paul Adan, da NH Hoteles/Espanha, Roger Titley, da Six Continents Hotels/Reino Unido, José Roquete. da Pestana/Portugal, Rolando Wejc (RCIA^enezuela), George Spence, da Occidental Hotéis &. Resorts/República Dominicana, Gregory Ryan, da Atlântica Hotéis Intrnational/EUA, e Heloísa Prass, da Blue Tree/Brasil.

CVC aposta no Ceará e lança Taiti em novembro

Maior operadora do Brasil terá 22 fretamentos semanais para Fortaleza na alta temporada

ACVCfoia grande animado rada 20- edição daAviestur.A operadora promoveu dois dos grandes eventos paralelos à feira e ao Congresso daAviesp:o almoço eo jantar da sexta-feira, dia27, segundo dia do encontro. Os even tosforam realizados em parceria com o Estado do Ceará, grande aposta da CVC para a temporada. Segundo o diretor comercial da operadora, Valter Patriani, For taleza terá 22 fretamentos se manais da empresa na alta tempo rada. No total, serão 90 fretamen tos para todoo País, semanal mente. "Temos também 1,6 mil apartamentos bloqueados por semana", disse o diretor.

No almoço promovido pela operadora e pela Secretaria de

Nâo perca tempol Participe do Concurso Super Tarifário de Operadoras.

Turismo do Ceará foi apresentada a nova campa

nha publici

tária do Esta do,que será veiculada em rede nacional de televisão a partir de28 de outubro.

São comer ciais que fo-CVCeCearájuntos cam principalmente na cultura cearense, com a participação de nomes famosos do Estado, como Renato Aragão, Chico Anysio e Tom Cavalcante. "O governo estadual está disposto a apoiar os agentes de viagens na promoção na Aviestur: o secretário com Paulus e Patriani. do Ceará enquanto destino", disse o secretário de Turismo, Antônio de Marcos Brito. Além da aposta no Ceará,

cooforme^tabelas abaixo:

Tabela de premíação para os agentes de viagens Locações

R$

Entregue primeira edição do Prêmio Mariazinha Guinle

Jornal PANROTAS, JW Marriott Riode Janeiro, José RoquetteeFGV foram os ganhadores

Iniciativa da Escola de Turis mo da UniverCidade, uma das principais instituições de ensino do Rio de Janeiro, o Prêmio Mari azinha Guinle tevesua primeira edição nodia27de setembro, dia mundial do Turismo, em cerimô nia no Teatro da Cidade, na Lagoa. O coordenador da Escola de Turismo, Bayard Boiteux, idealizador do prêmio, quer queele se tome uma tradição na cidade. São apenas quatro categorias: divulgação turística, ganha pelo Jornal PANROTAS, empreendi mento, o JW Marriott Rio de Janeiro, personalidade, o presi dente do Grupo Pestana no Brasil, José Roquette, e pesquisa, para a Fundação Getúho Vargas.O júri que escolheu os premiados foi presidido porJosé Eduardo Guin le, filho de Mariazinha, presi dente da Riotur e secretário de Turismo do Rio de Janeiro. O jor nalista Ricardo Boechat, colunista do Jornal do Brasil, eos profes sores Paulo Alonso, Bayard Boi teux e Maurício Wemer, também participaram da escolha. Maria zinha Guinle foi a dona e admi nistradora do Copacabana Palace por vários anos. José Guillermo Alcorta, presi dente da PANROTAS Editora, representou o Jornal PANROTAS

Chegou a sua vez de navegar com o AGAXTUR,

a polr de Santos, vtsHondo IRiobeia e Porto Beb. Não deixe de participar!

A rede Accor, comandada

George Irmes, presidente do Sindetur-RJ, Jose Eduardo Guinle, presidente da Riotur, e José Guillermo Alcorta, presidente

entrega o prêmio a Jorge Berrio, do JW Marriott Rio de Janeiro.

No Guia PANROTAS

Você encontra os melhores motivos para anunciar

Workshop

Marcos Júnior. gerente da Assist-Card no Rio de Janeiro, avisa os agentes de viagens que a empresa já está com tudo pronto para a realização de seu tradicional workshop no Riode Janeiro. A 6a edição está marcada para odia 15 de outubro, no hotel Excelsior. em Copacabana, queficana Av. Atlântica, 1800. O executivo avisa que 25 operadoras devem participar do evento.

Prorrogado

Com o atraso na entrada do horário de verão, que seria em outubro, para novembro, Ricardo Bison, do departamento de Marketing daVarig, recomenda que todos os agentes que já emitiram bilhetes internacionais para os seus passageiros, no período de 6 de outubro a2 de novembro, informem seus passageiros sobre a mudança. O sistema da companhia aérea já está atualizado. Mais informações podem ser obtidas pelo tel. (11) 5082-5265, site www.varig.com.br.

Qualificação

o setor de manutençãoo e engenharia da Tap obteve a renovação da Certificação do Departamento de Aviação

Rexturlança pacote de promoções para os agentes de viagens

Consolidadora também passaaentregarbilhete para ospassageiros em Congonhas eGuarulhos

Em época decriseedecon corrência acirrada, nada como promoções eserviços diferencia dospara conquistar umafatia

maior do mercado. A consoli dadora paulista Rextur, de Goiaci

Alves Guimarães (foto), lançou, na semana passada, umasériede promoções e serviços para seus clientes agentes de viagens. A primeira promoção éem parceria com a British Ainvays.

Até 31 de dezembro os agentes de viagens que emitirem BA com a Rextur concorrerão a aparelhos de DVD todos os meses e, no finalda promoção, a duas motos

Honda Biz. Serão dois DVDs em outubro, dois em novembro e mais dois em dezembro. Cada bi lhete emitido rende um cupom

paravendasnaclasse econômica, doisna econômica superior, três na executiva equatronaprimeira.

Umaoutra promoção levará os vencedores paraumaviagemà Suíça. A promoção Rextur Adventure conta coma parceria da companhia aérea Swiss, a locadora Hertz e os hotéis NH.

Cada emissão de produtos dessas empresas rende ao vendedor um cupom parao sorteio nodia14. Cinco agentes serão sorteados. A viagem deverá serfeitanodia 31 eteráa duração de quatro dias.

Outros cinco agentes de viagens serão convidados pela Rextur, entre os maiores emissores de Swiss.

A consolidadora também lançou dois novos serviços na

semana passada: a entrega debi lhetes no Aeroporto de Congo nhas e também no de Guarulhos. Quando nãofor possível o atendi mento em e-ticket, umapriori dade dentro da Rextur, a agência pode pedir queseu passageiro

Concurso Super Tarifário deOperadoras. Grandes prêmios. As melhores tarifas.

•' TÁRIMPin.

Civil (DAC) do Brasil. A última auditoria realizada pelo departamento reconheceu a unidade de negócios como apta a executar trabalhos de manutenção e reparação das aeronaves, motores e componentes com matricula no Brasil. A Tap tem ainda a certificação dos departamentos responsáveis de países como Estados Unidos, Canadá, China e Argentina. r

Clube infantil do Sheraton Riose destaca por qualidade

Recreadores,computadores,camarimcom fantasias evídeo-gamessãoalgunsdosatrativosdo Kid's Club

Se já era considerado um resort urbanoemplenoRiodeJaneiro,o Sheraton Rio Hotel & Towers agoradeuumpassodecisivopara nãodeixardúvidasdequetema

melhor estrutura de lazer e entretenimento da hotelaria cario ca.Alémdasduasquadrasdetênis, healthcenter,trêspiscinas,praia quaseprivativa,apoucospassosdo

hotel, restaurantes variados, com destaqueparaa churrascaria, apizzaria ea feijoada carioca, aos sába dos, e muitos outros atrativos, agora ohoteléo lugar ideal para quem viaja com crianças. Ou mesmo para as crianças da Cidade Maravilhosa, cujospais precisam deixá-lasem segurança ecomo que fazer por algumas horas. Fun cionando o

bro,eoferecedetudoumpouco para as crianças. OsUS$100mil

mobiliada, piscina de bolas, computadores comjogos, vídeo-games de última geração,

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camarim com fantasias, palco, oficina de artes, mesa de sinuca, TV 48 polegadas, coleção de DVDs eum salão para eventos como aniversários e confraterniza ções.O espaço fica embaixo do salãocarioca,emfrenteàpiscina principal, commuitoverdeem volta.O chão tempiso especial, a decoração é belíssima eos recreadores epecializados em cri anças.Ao ar-livre também ficam um playground com brinquedos, umaquadrapoliesportiva,dolado dasquadrasdetênis,apiscina infantil (brincadeiras são realizadas por lá diariamente), mesa de pingue-pongue etotó.Paraquem fica o dia inteiro, o clube oferece trêsrefeições.Opreçoda "diária" é R$50.HápacotesdeR$425ou R$ 465 (mais taxas), incluindo hospedagem para casal eduascri anças, com caféda manhã, kitsur presa e acesso ao clube. No mais caroestáinclusoalmoçoparao casal.

Saída na Disney

o chairman da divisão de parques temáticos e resorts da The Walt Disney Co., Paul Pressler, acaba de deixar a empresa para se juntar à Gap Inc. como presidente e CEO. Presslcr, um veterano da Disney, onde trabalhou por 15 anos, foi o responsável pela operação de todos os redutos da diversão da Flórida, Califórnia e ainda quatro parques internacionais. A divisão inclui, ainda, mais de 22 hotéis, dois navios de cruzeiros, além da unidade que desenvolve ecriaos parques. Na Argentina, a Disney anunciou o fechamento do seu escritório.

Apoio de praia

José Wahnon, gerente gerai do hotel VilaGalé, em Fortaleza (CE), comunica queo bar do empreendimento, instalado na Praia do Futuro, foi agraciado com o prêmio de Destaque Empresarial como a melhor estrutura de apoio de praia do Ceará em 2002. A homenagem existe há 13 anos eé oferecido pela empresa Roberto Farias Promoções, em parceria com a Prefeitura. O próximo passo do hotel agora, segundo Wahnon, éa certificação dohotel com a norma Iso 9001, assim como aclassificação cinco estrelas.

Grátis na Marriott

Bruna Lima Duarte, diretora de Vendas

Internacionais da Marriott no Brasil avisa: a cada três estadas em hotéis da rede (de uma ou mais noites), o portador do cartão de fidelidade Marriott

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Detectores de fumaça, sprinklers e uma rede de hidrantes garantem a segurança dapetizada. O espaço foi desenhado deacordo com o desejo de 94% doshós pedes,quequeriammaisopçõese umclube exclusivo paraseusfi lhos.

Vale destacar quea Feijoada Carioca do Sheraton, com música aovivo,nobeloeamplosalãocar ioca, completou umanodesucesso e continua atodoo vapor aossába dos.O convidado especial do almoço de aniversário foi Jamelão, da Mangueira. Um grupo de agentes de viagens de Porto Alegre estevenohotelparaa inauguração do Kid's Club.

Rewards será beneficiado com duas diárias grátis nos finais de semana, em qualquer um dos mais de dois mil empreendimentos da rede no mundo.

Inscrições pelo site

Os interessados deverão se inscrever no site www.marriottrewards, ou entrar em contato c om a central de atendimento para América Latina e Caribe, pelo tel. 001-801-468-4000. A promoção é válida até 30 de junho de 2003.

Paulo Senise, diretor de Vendas da Starwood, brinda com Jamelão. O playground externo que também faz parte do Kjd's Club.

Artur Luiz Andrade Rio de Janeiro

dia inteiro, das 9h às 18h, o Kid's Club do Sheraton Rio foi inaugurado nodia28desetem

Síotia Gomeseo gerente

Éa

íj i

Buenos Aires é uma megalópolis de onze milhões de habitantes, uma das maiores cidades do mundo. É, também, a cidade mais elegante e ativa da América do Sul, resumindo de alguma forma a variada e heterogênea essência do argentino.

Cidade com moderna estrutura e dinâmica atividade, soube conservar suas velhas tradições e lugares mais íntimos, Nos sentimos fascinados pelo seu ambiente, a diferente personalidade de cada um dos seus bairros, a cordialidade de seus habitantes e suas enormes possibilidades culturais e comerciais. Buenos Aires, rodeada da esplêndida natureza argentina, éa grande porta cosmopolita da América do Sul.

Aproveite o momento para fazer compras e se divertir, com qualidade e muita economia.

hora da Argentina!

Quem conhece se apaixona.

AmigoAgentedeViagem consulte nossos roteiros em nosso site:

Impressionantes mamíferos e aves marinhas habitam algumas temporadas nas agrestes costas patagõnicas, e ai cumprem parte do seu ciclo vital. Colônias de lobos marinhos brincam nos ilhéus e restingas. A Península Valdés éo ünico lugar continental domundoao qual afluem os elefantes marinhos, um lugar mágico que recebe, pontualmente, as baleias francas do sul que vêm procriar (Golfos Nuevo eSan José). Maras, avestruzes a alpacas correm pelas estepes, ea maior colônia de pingüins magalhânicos do planeta aninha em Punta Tombo,O visitante contempla surpreendido esta cadência fascinante que vem repetindo-se desde tempos imemoráveis.

Feijão homenageia aniversários de Michelão, Carião e Aldo

São Paulo Othon recebeu, na semana passada, lideranças e integrantes do trade para a confraternização

O presidente do Clube do Feijão AmigoedaFenactur,MichelTuma Ness,dizquenãogostadefesta,que não ia fazer nada no aniversário, mas comandou um animado almoçodoFeijãonasemanapassa da, no São Paulo Othon Palace. Além do seu aniversário, Michelão aproveitou para homenagear outros

\%

dois aniversariantes, o Carlos AugustoNascimento,Carlao,dire

tor de Vendas da Rede Othon, e AldoSivieroJr.,presidentedoFei jão AmigodoRiodeJaneiro.

Entreosqueforam homenagear

Michelão, Carião e Aldo estavam

Guilherme Paulus, da CVC, Aldo Leone,daAgaxtur,ToniSandoe

Fábio Carvalho, da Accor, Bruna

Lima Duarte, da Marriott, Silvio FerrazJr.,daTamViagens,Marcoe Silvio Ferraz, da Monark, Adel Auada,TarcísioGargioni,daGol, Goiaci Alves Guimarães, da Rextur, Plínio Fernandes, da United, Osmar Fonte, da Amex, Franco Reinaudo, daÁlibi,Marcos Arbaitman, da

Àesquerda,osaniversariantes:

Michel 'nuna Ness, presidente do Feijão e da Fenactur, Carlos Augusto Nascimento, da Rede Othon, e Aldo SivieroJr.,doFeijãocarioca.À

^TeiTao

PAN-NOTAS

Horários

o adiamento do horário deverão,que,emvezde 6de outubro começará somente em 3 de novembro, está modificando o horário dos vôos de bilhetes emitidos para esse período. A Lufthansa informa que os vôos de 6a 26 de outubro saem de Guarulho ás 13h05. De 27 de outubro a2 de novembro, a saída é às 13h50. De 3 de novembro a 16 de fevereiro, o vôo LH 503 parte de São Paulo às 14h50.

Errata

Os valores dos pacotes para oréveillon 2003 nos hotéis Sofitel da Costa do Sauípe (BA), publicados na edição 518 do Jornal PANROTAS, foram divulgados erroneamente pela assessoria de imprensa. Reiterando, o preço de quatro diárias na unidade Sofitel Costa do Sauípe, no período, éde R$ 4.300. NoSofitel Suítes, sete noites custam R$ 8.267.

O Super Tarifário de Operadoras éa mais nova seção do Gula PANROTAS onde vocêencontraasmelhorestarifasdomercado.Procurea resposta da pergunta abaixo no Super Tarifário de Operadoras, recorte o cupom e envie paraa PANROTAS. Serãosorteados dois kits PANROTAS pormês.

Veja oquevocê vaiganharpor

3 meses:

O encontro de Bruna Lima Duarte, da Marriott, e Marcos Mello, do Intercontinental.

direita, Aldo Leone, da Agaxtur, de novo visual, com o diretor da United Airlines, Plínio Fernandes.

\mí^o jDAr

À esquerda, (iuilherme Paulus, presidente da CVC, e Tarcísio Gargioni, vice da Gol. Àdireita, Toni Sando, gerente de Marketing, e Fábio Carvalho, ambos da Accor Brasil.

Maringá, Marcelo Sanovicz, da Advance, Antonio AuKsio, da Rot, MarcosTelore,doGrupoVarig, Leonardo Coutinho, da Expressway. MarcosMello,daSixContinents/Intercontinental, LuizQuaggio,da Tap, eMiltonSanches,da BCR. Enfim, todo o trade reunido e bemrepresentado.

Ricardo e Anselmo FrugolU com Douglas Simões

PAN-NOTAS

Portal

Em comemoração ao Dia

Mundial do Turismo, celebrado no último dia 21, a Secretaria de Ciência, Tecnologia, Desenvolvimento

Econômico e Turismo do Estado de São Paulo, por meio da Agência de Desenvolvimento do Turismo do Estado, lançou o maior portal turísticode municípios do Estado, o www.turismopaulista.sp. gov.br. Segundo o secretário, Ruy Altenfelder, o turismo é um setor estratégico para São Paulo, por isso merece toda a atenção da secretaria.

Circuito de frutas o secretário de Ciência, Tecnologia, Desenvolvimento

Econômico e Turismo do Estado de São Paulo, Ruy Altenfelder, assinou dia2 um Termo de Cooperação com a Secretaria de Agricultura e Abastecimento e mais oito prefeituras sobre a criação do Pólo Turístico do Circuito das Frutas no Estado. O pólo reúne as cidades de Indaiatuba, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Valinhos e Vinhedo e visa ao desenvolvimento de ações para a críação de projetos com apelo turístico.

Oito cidades Juntas, as oito cidades ocupam área de 1,6 mil km^, sendo 850 km^ destinados à fruticultura. Anualmente, a região colhe 60 toneladas de uvas, oito toneladas de figo,13degoiaba,15de caqui,cincode pêssego e dezde morangos. A comercialização eo degustação das frutas deverão ser apelos para o turismo, que deverá desenvolver eventos como os já existentes Festa da Uvaedo Morango.

Esportes

A 100 km de São Paulo, o Park Hotel Modelo, em Pinhalzinho, aposta agora nos esportes radicais. O hotel, que tem pacotes formatados para feriados, como o de 15 de novembro, tem área para a prática de escalada, rappel e tirolesa. São 20 apartamentos, dez chalés de madeira, sete chalés de alvenaria e outras três suítes que esbanjam conforto. Mais informações no tel. (11) 4018-4893 oupelo e-mail phmodelo@uol.com.br.

E-ticket já responde por 50% das emissões da Gapnet

Grupopaulistafecha parceria coma MMT, deCampinas,ecriaa operadora MMT/Gapnet Tours

OtrabalhodoGrupoGapnet, cujocarro-chefeéaconsolidadora nacapitalpaulista,nosetordeope raçõesteveseupontoaltonacriação e desenvolvimento daTamViagens. OtrabalhofoitãobomqueaTam resolveu comprar a empresa em maiode2001egarantirosdividen dossóparaela.Agora,a Gapnet voltaainvestiremumnovoprojeto deoperações,depoisdetertentado algumas representações interna cionais,comonomedeLiberty. Assinou acordo de joint-venUire com aMMT,deCampinas,ecrioua MMT/GapnetTours,comroteiros nacionais,especialidadedaGapnet, einternacionais,dentrodoleque oferecidopelaMMT.Nãohouve compraouvendadeumaempresa poroutraesimtrocadeaçõesentre

ossóciosRuiAlves(foto)e Ivo Lins, daGap,eArnaldoFranken,da

MMT e da AD Turismo. "Eles têm boapenetraçãonointeriordeSão Pauloenósnacapital",contaAlves. AlojadeCampinasseráampliadae emSãoPaulo,a MMT já semudou paraoprédiodaGapnocentroda cidade.Mas, segundo ele,aatuação daGapnetnointeriorserestringe apenasàoperação,ficandoaconsol idaçãotodaconcentradanacidade de São Paulo.

Os planos da consolidadora, no entanto,sãodeexpansão.RuiAlves dizqueametaéchegara 15 capitais brasileirasnospróximoscincoanos, começandoem2003.HojeaGapnet consolida20empresasaéreas,sendo amaisrecenteaAlitalia,quetem setevôossemanaisdoBrasilparaa

Itália. "Somos os maiores vende dores,nacapitalpaulista,dasempre sasTam, American, United, Swiss e Lufthansa", dizRuiAlves. "Sobre a Tam,valedestacarquesomospar ceiros há muitos anos e crescemos comacompanhia.Jáoutrasconsolidadoras adotaram o modismo e só recentemente investiram mais na venda de Tam", continua Alves. A parceriacomaTam.aliás,fazcom queaGapsejaumadaspoucasconsoüdadoras a oferecer o e-ticket em seu site. E 50% das emissões domés ticasdaempresahojesãopore-ticket. 'Temos maisde300agências emitindo on-line", conta o diretor. Embreve,ositedaGapnet ganharáumíconeparaareservaon linedediversasempresasaéreas. Trata-sedeumaparceriadaconsoli

Brasíl-Paris. 2 vôos diários.

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fazendo do céu o melhor lugar da Terra

Tempo compartilhado completa dez anos no Brasil

Segmento ingressou no País coma RCI e conta hoje com 30 mil famílias associadas e82 resorts afiliados

Seroproprietáriodeumquar todehotelou apartamento por algumas semanasporano, desem bolsandoaté40%menosdoque pelo sistema convencional de pacotes ediárias. Essa éa propos tada RCI, pioneira no conceito de time-sharingoutempocomparti lhado noPaís."O hotel pode cobrarumpreçomaisbaixopois recebe o dinheiro antes mesmo que as pessoas desfrutem daaco modação", esclarece o diretor geral da RCI, para o Brasil, Rubens Paesde Barros Sampaio Jr. (foto). De acordo com ele, a prática de vender hospedagem para períodos que vãode cinco a 99 anos também é bastante lucrati vaparaoshotéis,pois garante a ocupação nabaixa temporada.

Em2001, segundo Sampaio Jr.,o segmento movimentou cerca de US$ 8 bilhões no mundo. Quandoimplantouotempocom partilhado no Brasil, hádezanos.a

RCI contavacomapenasquatro resorts afiliados. Atualmente, tra balha com82. "Passamos poruma fasede adaptação e aculturação dos empresários e consumidores", comentou.

Embora aindaseja pouco po pular poraqui,otempo comparti lhadoreúnehoje30mil famílias brasileiras, que podem usufruir de uma rede de mais de 100 hotéis associados. Desse montante, 18 mil famílias pertencem ao folder daRCI. Dentre as opções de hospedagem estão os hotéis da rede Pestana, o Salinas do Maragogi ea Pousada do Rio Quente Resorts, entre outros espalhados por várias regiões doPaís. Rio Quente,lídernasvendasdoprodu tonoBrasil, já acumulou R$30 milhões epossui2,1milfamílias cadastradas. Conseqüência daboa adesão, o empreendimento iniciou, recentemente, a construção de condomínios destinados exchisi-

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Os pacotes fnc/uem: Passagem aéreaidae volta fretamenie, (Consulte ep^ão vôo fteguior} 7 no/fes com iiospedagem e caféda manhã, taslado aeroporfo/hofei/aeroporfo, c/ty tour, seguro viagem e Kit Varig Travei. PORTO SEGURO ÓX 1 oo.oo Hot«l do Farol ou Capitania tamoprooRssco.co

ao público de time-sharing. Para comercializar as unidades, acaba de inaugurar um show-room em Brasília.

As alternativas para desfrutar do produto são,defato, bastante atraentes. Divididos em três cate gorias,de simples aluxuosa,nada impede,por exemplo, queohós pededa Pousada doRioQuente altereassuasfériasparaumresort mexicano ouemoutropaís,desde que classificado no mesmo padrão desta.Bastapagarumataxade transferência. Vale ressaltar, entre tanto,queo produto érestritoà hospedagem. Dessa forma não incluio regime de refeições adota dopelo empreendimento, nem qualquer outra facilidade.

A previsão, segundo Sampaio Jr.,équeo segmento cresçacerca de20%noanoquevem.ARCI não pensa entretanto em atrair um grandevolumedehotéisparaoseu menu de opções. "Queremos ofe recer qualidade enão quantidade". A companhia também está em negociação com grandes redes como a Accor, conforme afirmou o executivo.

Os interessados em adquirir um programa de tempo comparti lhado podem fazê-lo por meio do call center da RCI, administrado pela Cendant, enoquala empresa investiu USS 400 mil em um novo programa de gerenciamento de telefonia. Ao concretizar a compra de um intercâmbio, as atendentes foramtreinadaspara questionar se o cliente já dispõedeparteaérea. Emcaso negativo, eseele desejar adquiri-la noato,a ligação éauto maticamente transferida para a agência de viagens Astúrias Turis mo, instalada no próprio local. Mais informações podemserobti daspelo tel. (11) 4225-8444.

BANCO DE DADOS

Desconto

Até 31 de dezembro, a American Airlines oferecerá aos passageiros brasileiros descontos em dois famosos parques da Flórida; o Busch Gardens, em Tampa Bay,eo Sea Wolrd, em Orlando. "O sistema é bem simples", explica o diretor daAA no Brasil, Erli Rodrigues. "Aslojasda American, na cidade ouno aeroporto, fornecerão um vale especial da promoção", conta. "Ele deverá ser apresentado com o cartão de embarque para o desconto valer nas bilheteriasdos parques.

Só vips

A diretora de Vendas do Hotel Emiiiano, em São Paulo. Anay Gremaud, anuncia que o empreendimento oferece um pacote definalde semana, que incluios ingressos para a montagem da Broadway ABelaea Fera, naplatéiavipdo espetáculo. Transporte, caféda manhã e jantar para duas pessoas com direitoauma garrafa de vinho italiano, além de minutos de massagem também fazem parte do programa. Reservas e informações podem ser obtidas pelo tel. (11) 3068-4392.

A equipe PANROTAS viajou durante dois meses pelo Brasil, visitando 37 resorts. Todas as informações estão consolidadas no Guia PANROTAS de Resorts, contendo mapas de localização, rotas aéreas, operadoras e recomendações para vender melhor.

Esta novidade é mais um benefício ao assinante do Guia PANROTAS.