Com problemas na gestão? Não sabe o que fazer para melhorar o ambiente e evitar crises? Vêm pra cá!!
Pulamos os obstáculos , maximizamos resultados! Confiram nosso desempenho na Kalam Serviços!
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Trajetória, indagações e sugestões para maximizar resultados!
Essa trajetória conta um pouco do que fiz até o presente momento, fala dos riscos da crise macroeconômica, a necessidade de fidelizar clientes, saber se comunicar com o público interno, externo, fornecedores, clientes para a fidelização acontecer, cuidar da marca para evitar GC (Gerenciamento de Crise) e consequentemente, perda de cliente. Apresenta um risco GC que foi controlado por mim (Ana Maria), o trabalho da Kalam serviço na comunicação e como especialistas em GC, PE e afins. Um resumo da minha vivência como profissional tanto na área de comunicação, bem como, na área de Marketing, links de alguns serviços e como podemos otimizar resultados pra sua empresa. Kalam Serviços em Consultoria Credibilidade é aqui!
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O Brasil encontra num patamar de estabilização bastante lento . Qual é na sua visão a saída pra melhorar sua receita de vendas? Vamos estudar saídas e encontrar a soluções juntos para otimizar resultados! A comunicação corporativa interna e externa tem que ser bem feita para fidelizar clientes, O PE Planejamento Estratégico, tem que funcionar mais do que nunca! Uma vez que na crise, eles migram para outros com propostas melhores! Todo trabalho tem que ter um diferencial não só para fidelizar, bem como, conseguir novos clientes e mais serviços dos ativos!
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Opinião sobre briefing – mídia digital, jornal e, ou revista institucional
Além da teoria Y
Um briefing de mídia digital, bem como todo
briefing, não deve ter comportamento passivo, um espécie de garoto de recados. O briefing, não deve ser apenas um comunicador da empresa, mas sim, adotar uma postura critica, proativa e coparticipativa em todo processo. O critico sempre analisa tudo e evitar GC (gerenciamento de crise), explora o máximo o GI (Gerenciamento de Informação), corrige pontos falhos nos projetos futuro e na comunicação.
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UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ REQUER MUITA SINERGIA NOS DEPARTAMENTOS, NA ORGANIZÇÃO, COMO NUM TODO.
Quem sou Sou uma profissional voltada para os interesses das empresas que presto serviço. Sou consultora em Marketing, Roteirista e Assessora, atuando no sistema PJ. Minha missão é proteger a marca da empresa, melhorar o desempenho de áreas de declínio, "Gerenciar Crise", amenizando os riscos junto ao público alvo, descobrir nichos de mercado para serem explorados. Aposto num futuro com menos ruídos de Comunicação e mais ações integradas, que proporcione resultados. A seguir apresentarei alguns projetos/trabalhos importantes, cases e um pouco do meu conhecimento em vários segmentos. Kalam Serviços em Consultoria
Objetivo: Assessoria e Consultoria
Consultora autônoma sistema (PJ), com experiência em diversos segmentos nas áreas: Comunicação empresarial, Marketing, Vendas, Assessoria. Postura proativa, capacidade para desenvolver trabalhos que otimizem resultados. Formação em Tecnologia, criação e produção Publicitária Pós graduada em Comunicação Empresarial Institucional Jornalista desde 2002 inscrita no MTB sob nr 0078081/SP.
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Resumo de Experiência - Assessoria, Consultoria, Talk Show e Mídia Digital (Sistema PJ) Experiência em jornalismo planejamentos, feedback e correção empresarial, abrangendo diversos de áreas de declínios. Diagramação, segmentos. .Boa vivência em edição de revistas, Blogs entrevistas de campo para webTV, Corporativos, outros. Utilização dos revistas institucionais, pesquisas. aplicativos: In Design, Corel Draw e Roteiros de cursos/EAD, FireWork . Para edição de vídeos treinamentos e negociações em mídia utilizamos Aplicativo Vegas. Boa digital (B2B e B2C), organização de vivência em GC (Gerenciamento de eventos de compradores Crise), GI (Gerenciamento de (Atacadistas), divulgações em redes, Informação), diversos trabalhos com case de empresas. Elaboração de resultados positivos. portfólio para pessoa física e Especialista em Comunicação jurídica. Apresentação de empresas, Institucional, com capacidade para executivos. divulgação. Criação decontrolar crises e atuar com sinergia, catálogos, folders, informativos. completam o meu perfil. Vasta experiência em Marketing e Vendas, estudos mercadológico para
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Resumo de GC -- Gerenciamento de crise / Risco Crise Briefing para um risco de crise, numa empresa do segmento que engloba o mercado securitário. Essa empresa passava por problemas de comunicação e consequentemente, poderia viver uma crise que afetasse “marca/imagem”. As tratativas foram desde: analisar grau de satisfação do cliente. Também foi cogitado posicioná-los do ocorrido (os que souberam de forma deturbada), contornar risco de vazamentos que prejudicasse a imagem da empresa, orientar gestores a controlar o vazamento de informações numa finalização de contrato e um desvio de conduta do contratado. Trata-se de pessoa com certa influência e que baseando-se nisso queria prejudicar a empresa com fatos não ocorridos, bem como, provocar insegurança em clientes ativos para tirar proveito da situação. Conclusiva - Foram várias analises para superar o risco crise e colaborar na retomada, mas ainda estamos observando através da diagnose comportamental dos envolvidos o desenrolar dos acontecimentos.
A imagem da empresa é muito importante, preserve-a! Kalam Serviços!
Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamento de Crise! Na dinâmica atual dos negócios os sistemas organizacionais são afetadas diariamente pela globalização, competitividade, expectativas e exigências. A kalam Serviços foi contratada para o Assessoramento de GI (gerenciamento de informações) e GC (Gerenciamento de Crise). Somos especialistas em crise e Marketing Institucional, hoje mais do que nunca cuidar da imagem das organizações se faz necessário, o mundo está muito competitivo. A kalam adota métodos diferenciados para ter sinergia nas empresas, uma comunicação eficaz e integrada entre: público interno, fornecedores e clientes. Para se obter resultado, será preciso essa unificação de interesses e uma melhor performance das empresas junto de publico alvo.
Ações integradas, proporcionam resultados!
Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamento de Crise! Uma empresa com imagem prejudicada e ou falha de comunicação, poderá sofrer consequências desastrosas. É necessário correções e recuperar a imagem, redobrar a atenção mediante competitividade tão acirrada. Ao detectar falhas, devemos adotar Planejamento estratégico eficaz que corrija e melhore a imagem da empresa, recupere possíveis perda de cliente e ou rotatividade baixa. As tratativas de correção da comunicação por conta dos ruído de comunicação, entre o público alvo e profissionais da empresa que vem sendo prejudicada devem ser corrigidas imediatamente. O papel do profissional de comunicação, Departamento de Marketing é analisar todas os riscos que causou declínios e corrigi-los. Nossa missão tem sido essa! Para criar uma crise é fácil, solucioná-la é muito complicado. Evite riscos, trabalhem com sinergia!
Parte de workshop sobre PE (Planejamento Estratégico), para 2016! Chegamos no final do ano, como está seu Cash Flow? Já verificou as oscilações mês-a-mês? Tiveram mais declínios ou mais avanços? Estão preparados para 2016? Só lembrando: vivemos uma crise microeconômica e muitos segmentos foram atingidos. Até que ponto se prepararam para a concorrência acirrada em 2016? O Planejamento Estratégico é de suma importância. Ele impulsiona a empresa na direção correta, auxiliando para que ela possa antecipar-se às ameaças e fazer um diagnóstico de oportunidades e melhorias. Em primeiro lugar, esteja comprometida e envolvida com todo processo. Em todas as suas fases, acompanhe o desenrolar. Uma reunião mensal de acompanhamento de desempenho, na qual discutirão todos os indicadores estratégicos, as razões de desvios e planos de ação para correção. Para que os resultados sejam satisfatórios ou que os desvios observados sejam uma oportunidade de aprendizado e reposicionamento. Resumindo: O planejamento estratégico é essencial na organização. “Não basta apenas fazer um planejamento estratégico, você tem que ter um processo contínuo”. É preciso envolver a liderança, a equipe, os departamentos e fazer uma boa disseminação deste planejamento, maximizando resultados!
Ana Maria Novaes - Consultora em Marketing Jornalista - mtb nr 0078081/SP.
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Os grandes executivos, sempre deixam sua marca!
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Participação de vários workshop, cujo objetivo das empresas são o desenvolvimento dos funcionários, promover a interação entre eles com o palestrante. É importante mostrar que apesar das diferenças individuais de capacidade, todos tem o seu valor e devem se comprometerem com o desenvolvimento da empresa, crescendo juntos. Costumamos divulgar palestras, entrevistas de TV web no segmento securitários/outros.
Divulgação em mídia digital de catálogos, serviços de prestadores – construção civil.
Divulgação , elaboração de folders, catálogos, informativo de eventos, palestras é aqui!
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/informativo_dos_corretores_de _segur
Informativo com matéria especial sobre (...)
http://issuu.com/pamelamoraes/docs/grupo_fox__revista_fox_news_-_l_ed (Diagramação, entrevistas, negociação de alguns depoimentos, matéria sobre comportamento de minha autoria, edição, divulgação) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/kalam_servi__os_-_2015 (briefing de catálogo para divulgação de serviços – segmento construção civil) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/entrevista_2509_d03fbe17f30c99 (edição de informativo de entrevista na TV UOL, venda de imagem do apresentador e entrevistado, divulgação ) https://www.facebook.com/groups/consultinam/ (criação do grupo corporativo na rede. Além de divulgação do grupo corporativo, monitoramento das matérias, elaboração de clippings, controle de GC (Gerenciamento de Crise), que envolva a imagem da corretagem e coligados.( Divulgação de prestação de serviços dos corretores, GR e Sinistros). Obs.: Foco principal: corretagem, discussão de vários temas, inclusive, criação de leis mais severas para proteção do mercado como um todo . http://issuu.com/pamelamoraes/docs/anna_maria_novaes__portf__lio_-_no (trajetória)
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Saibam. um pouco mais...
Prestamos serviços nas áreas que somos especialistas e atuamos em parcerias com profissionais de diversos segmentos! Vêm pra cá você também!!!
Entre!
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Com problemas na gestão? Não sabe o que fazer para melhorar o ambiente e evitar crises? Vêm pra cá!! Analisando seu Cash-Flow, suas preocupações aumentaram e neste momento vêm as indagações: como será 2016. Quer ajuda no PE (Planejamento Estratégico)? Ligue já! Saberemos traçar as diretrizes certas para obter resultados, mesmo com a crise!
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