Accesible para personas con discapacidad
Turismo
invierno 2011 路 12
Orizonia life Mas que un viaje, una experiencia Existen muchas maneras de concebir un viaje. Pero una, sólo una, es la tuya. En Orizonia Life entendemos cada viaje como una experiencia única y personal, y hacemos todo lo que está en nuestras manos para ayudarte a vivirla con intensidad. Nuestros viajes son distintos, porque están pensados para personas distintas. Viajes para personas que conciben su tiempo de ocio como una parte fundamental de su vida. Porque tan importante es el destino, como la vivencia que experimentamos allí donde hemos llegado. Tú sólo imagina qué te apetece hacer y conviértelo en realidad con Orizonia Life.
Descubrir y disfrutar con confianza Viajar con nosotros es viajar con Orizonia, un grupo turístico líder con mas de 5.000 empleados dedicados a ofrecerte las mejores experiencias en cada viaje. En Orizonia queremos estar contigo desde que planeas tu viaje hasta que regresas. Por eso ponemos a tu disposición todos los productos y servicios que necesitas para descubrir nuevos lugares y disfrutar al máximo de tus vacaciones: touroperadores, hoteles, compañías aéreas, servicios en destino… Mas de 8 millones de personas confían, cada año, en el conocimiento y en la especialización de Orizonia, lo que nos convierte en una de las grandes organizaciones turísticas de España. Viajar es descubrir, es disfrutar. Viajar con confianza es Orizonia.
Orizonia grupo líder del turismo español y portugués · · ·
Nº de empleados 5.000 División Aérea 9 aviones Airbus 320-200: 6 Airbus 330-300: 3 División On Line 2 agencias on line
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División Mayorista 6 touroperadores División Receptivo En 22 países y 70 destinos División Hotelera 12 hoteles División Minorista 950 oficinas
Viajes distintos para personas distintas
Viajes, diversión y deporte En Orizonia life pensamos como tú. Que querer es poder. Que sentir no tiene límites. Y que las emociones, cuando se comparten, se intensifican. Bienvenidos a Orizonia life. Por eso somos especialistas en hacer fácil lo difícil, en ofrecer a personas con alguna discapacidad, a sus familiares y amigos, la posibilidad de vivir juntos experiencias únicas. Como bucear por el fondo del mar de Mallorca, competir con el viento haciendo vela y esquí náutico o descubrir nuevos paisajes practicando senderismo, 4x4 y Nordic Walking. O simplemente, jugando al golf. Todas las actividades con personal especializado y monitores experimentados. Un nuevo concepto de viajes en el que cada viaje es único porque cada experiencia también lo es. “Escapadas adaptadas de Senderismo, 4x4 y Golf”, “vacaciones adaptadas multiactividades” y “vacaciones adaptadas Mallorca activa”. En Orizonia life unimos nuestra experiencia a la tuya. Más de 20 años viviendo los viajes de los demás nos permiten adaptarnos a ti para hacer realidad el tuyo. Con toda seguridad.
Aventúrate. Experimenta. Vive.
ÍNDICE Información general
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Actividades Golf Senderismo/4x4/Nordic Walking Buceo Vela
9 10 11 12
Escapadas Escapada adaptada Senderismo/4X4 y Golf Vacaciones adaptadas Multiactividades Vacaciones adaptadas Mallorca Activa
14 15 16
Hoteles H. Armadams H. Tryp Bellver H. Meliá Palas Atenea H. Iberostar Royal Cristina H. Grupotel Acapulco Playa H. Sol Antillas Barbados
17 18 19 20 21 22
Condiciones generales
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Actividades
Actividades
Golf Durante 1 hora y media se impartirá, por parte de un profesorado titulado a nivel nacional y con años de experiencia en el trabajo con personas discapacitadas, una clase teórico-práctica para iniciar a los participantes en el deporte del golf, y que incluye el aprendizaje del Grip y Swing en las instalaciones, totalmente adaptadas, del Club de Golf Maioris. Actualmente se cuenta con el material más avanzado
para la práctica del golf, concretamente, con 2 vehículos Paragolfer que permiten el acceso de personas con discapacidad física y movilidad reducida a prácticamente cualquier parte del campo, pudiendo afrontar desniveles de más de cuarenta grados. El golf lo pueden practicar todas aquellas personas con discapacidad psíquica, sensorial o física de nivel C-6 o inferior.
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Actividades
4x4 · Senderismo · Nordic Walking Es una actividad lúdica que se realiza al aire libre, en un entorno incomparable, en unas condiciones de total independencia en las que se pueden admirar rutas paisajísticas, de gran riqueza, en las que se aúnan deporte y cultura. Disponemos de diverso material adaptado, como los novedosos vehículos individuales Superfour de Otto Bock. Estos cuentan con tracción total, dirección asistida, barras de protección del habitáculo y suspensión independiente. La unidad del asiento sale automáticamente hasta el eje delantero pulsando una tecla, facilitando así la transferencia. Pueden superar pendientes de hasta un 40 %, cuenta con un asiento
basculante que permite realizar subidas y descensos con total seguridad. También disponemos sillas Hippocampe. La actividad Nordic Walking, también denominada ‘marcha con bastones’ consiste en caminar ayudado de bastones similares a los utilizados en esquí. La actividad está diseñada para una primera toma de contacto con este deporte, realizando una ruta de nivel bajo-medio para que todos los participantes puedan realizarla fácilmente. Las excursiones se realizan en la finca pública de Galatzó de 14 millones de metros cuadrados, ubicada en el término municipal del Calviá. Existe la posibilidad de realizar cuatro rutas distintas dentro de la finca: Sa Vinya,
dificultad baja y una duración aprox. de 2:30h., Ses Sínies, de dificultad baja y una duración aprox. de 2:15h., Ses Planes, de dificultad media y una duración de unas 2:00h. y S’Esclop, de dificultad media/alta y una duración aprox. de 4:30h. Estas actividades están
indicadas para personas con discapacidad psíquica, sensorial y física a nivel C-6 o inferior. La actividad a desarrollar dependerá de la discapacidad de cada persona, destinándose los vehículos Superfour para las personas con discapacidad física.
Actividades
Buceo El Buceo adaptado es un deporte ideal para personas discapacitadas que permite una máxima integración puesto que las barreras desaparecen, permitiendo una gran libertad de movimientos que en tierra no se pueden realizar. La actividad consiste en un Bautismo de Buceo en aguas confinadas, en mar o piscina dependiendo de la época del año y de la climatología. Incluye clase teórica donde se explicarán todas las nociones básicas para realizar la posterior inmersión y que será impartida por instructores y monitores con una amplia experiencia en buceo adaptado. Todos los cursos se han diseñado en colaboración
con la Federación Balear de Actividades Subacuáticas. Esta actividad esta recomendada para personas con discapacidad psíquica, sensorial y discapacidad física con lesión en C-7 o inferior. Todos los participantes deben saber nadar o mantenerse a flote unos minutos y además deberán presentar un certificado médico que acredite la posibilidad de realizar esta actividad. La actividad tiene una duración de 1 hora y media aproximadamente y se realiza en las instalaciones del Polideportivo Municipal de Calviá.
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Actividades
Vela Jornada de iniciación a la vela en la que toda la familia aprenderá los principios básicos de este deporte. Incluye clase teórica en tierra y una parte práctica que se realizará en el mar. Las actividades se pueden realizar en embarcaciones colectivas o individuales acompañados siempre por monitores cualificados.
Esta actividad está indicada para personas con discapacidad física, psíquica y sensorial. Todos los participantes deben saber nadar o mantenerse a flote unos minutos. Las actividades se desarrollarán las instalaciones del Real Club Náutico de Palma y su duración es de 2 horas aproximadamente.
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Mallorca
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Mallorca
Escapada adaptada Senderismo · 4x4 y Golf GOLF + SENDERISMO/4x4/NORDIC WALKING. Descriptivos de las actividades págs. 9-11. Si eres de los que te gusta el aire libre, esta es tu escapada. Podrás disfrutar jugando al golf en uno de los mejores clubs adaptados de todo el país, el Club de Golf Maioris, dotado del material de golf adaptado más puntero del momento. Además podrás realizar, acompañado por tu familia y amigos, una excursión por la finca Galatzó de Mallorca. Recorreréis sus preciosos caminos practicando senderismo, 4X4 o Nordic
Hotel Sol Antillas Barbados **** Iberostar Royal Cristina **** Grupotel Acapulco Playa **** Armadams ****
Tryp Bellver **** Melia Palas Atenea****
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Walking, también denominada ‘marcha con bastones’. Las excursiones se realizan en la finca, de 14 millones de metros cuadrados, ubicada en el término municipal del Calviá. Existe la posibilidad de realizar rutas de distinta dificultad dentro de su extensión. La actividad a desarrollar dependerá de la discapacidad de cada persona, destinándose los vehículos Superfour (4X4) para las personas con discapacidad física.
1 Nov. 20 Nov. Reg. 2 n. N. ex HD 181 29 MP 194 35 MP 190 33 PC 227 52 MP 211 44 HA 218 47 HD 233 55 MP 296 86 HD 245 60 HD 260 68 MP 322 99
21 Nov. 18 DIc. 2 n. N. ex 181 29 194 35 190 30 227 49 200 38 218 47 233 55 296 86 245 60 260 68 322 99
19 Dic. 25 Dic. 2 n. N. ex 201 39 214 45 185 30 222 49 200 38 218 47 233 55 296 86 245 60 260 68 322 99
EL Programa INCLUYE: - 2 noches de estancia en el establecimiento y régimen elegido + 1 actividad de senderismo/4x4/Nordic Walking + 1 actividad de golf duración 1:30 horas. EL Programa nO INCLUYE: - El traslado hasta el lugar donde se realizan las actividades. Nota: La edad mínima para realizar este programa es de 6 años. La confirmación de las habitaciones no implica que estas sean adaptadas, siempre es necesaria su solicitud previa. Una vez confirmada la reserva se enviará un formulario de inscripción con los datos necesarios para las actividades.
26 Dic. 1 Ene. 2 n. N. ex 201 39 214 45 222 30 260 49 242 38 218 47 233 55 296 86 245 60 260 68 322 99
2 NOCHES + NOCHES EXTRA + 2 ACTIVIDADES
Noviembre - Abril 1 Feb 26 Feb. 2 n. N. ex 192 34 229 53 212 38 218 47 233 55 296 86 245 60 260 68 322 99
27 Feb. 3 Abr. 2 n. N. ex 30 37 215 40 253 59 223 44 229 47 244 55 306 86 255 60 270 68 333 99
5 Mar. 25 Mar.. 2 n. N. ex 195 30 208 37 215 40 253 59 235 50 229 47 244 55 306 86 255 60 270 68 333 99
26 Mar. 1 Abr. 2 n. N. ex 195 30 208 37 215 40 253 59 235 50 232 49 247 56 310 88 255 60 270 68 333 99
2 Abr. 8 Abr. 2 n. N. ex 213 39 225 45 225 45 263 64 253 59 232 49 247 56 310 88 255 60 270 68 333 99
9 Abr. 30 Abr. 2 n. N. ex 200 33 213 39 225 45 263 64 235 50 232 49 247 56 310 88 255 60 270 68 333 99
Mallorca
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Vacaciones adaptadas Multiactividades
GOLF + BUCEO + SENDERISMO/4x4/NORDIC WALKING. Descriptivos de las actividades págs. 9-11. Con esta completa escapada, disfrutarás de una estancia inolvidable en la isla de Mallorca.
parajes de la Finca Galatzó te guiarán a través de sus preciosas rutas.
En el magnífico Club de Golf Maioris experimentarás el placer de practicar golf con material de última generación. El buceo adaptado es un deporte ideal para personas discapacitadas, permite una máxima integración puesto que las barreras desaparecen permitiendo una gran libertad de movimientos que en tierra no se pueden realizar. Y por último, lo bellos
Una escapada única en la que realizarás estás 3 actividades en compañía de tus amigos o familiares.
Hotel Sol Antillas Barbados ****
Reg. HD MP Iberostar Royal Cristina Hotel **** MP PC Grupotel Acapulco Playa **** MP Armadams **** HA HD MP Tryp Bellver **** HD Melia Palas Atenea *** HD MP
EL Programa INCLUYE: - 4 noches de estancia en el establecimiento y régimen elegido + 1 actividad de Golf duración 1:30 horas + 1 actividad de Buceo duración 1:30 horas + 1 actividad de Senderismo/4X4/Nordic Walking. EL Programa nO INCLUYE: - El traslado hasta el lugar donde se realizan las actividades. Nota: La edad mínima para realizar este programa es de 6 años. La confirmación de las habitaciones no implica que estas sean adaptadas, siempre es necesaria su solicitud previa. Una vez confirmada la reserva se enviará un formulario de inscripción con los datos necesarios para las actividades.
4 NOCHES + NOCHES EXTRA + 3 ACTIVIDADES
Marzo - Abril 1 Nov. 20 Nov. 2n N. ex 222 29 247 35 239 33 314 52 282 44 z296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
21 Nov. 4 DIc. 2n N. ex 222 29 247 35 239 33 314 52 259 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
5 Dic. 18 Dic. 2n N. ex 222 29 247 35 229 30 304 49 259 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
19 Dic. 25 Dic.. 2n N. ex 262 39 287 45 229 30 304 49 259 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
26 Dic. 1 Ene. 2n N. ex 262 39 287 45 304 30 379 49 344 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
2 Ene. 29 Ene. 2n N. ex 243 34 318 53 259 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
30 Ene. 12 Feb. 2n N. ex 243 34 318 53 284 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
13 Feb. 26 Feb. 2n N. ex 269 34 344 53 284 38 296 47 326 55 451 86 349 60 379 68 504 99
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Mallorca
Vacaciones adaptadas Mallorca Activa
VELA + GOLF + SENDERISMO/4x4/NORDIC WALKING. Descriptivos de las actividades págs. 9-11. paseando por el entorno natural de la finca Galatzó, uno de los parajes más bonitos de la isla. Cuenta con diferentes rutas de distinto nivel de dificultad para que elijáis la que más se adapta a vosotros.
Diviértete practicando estos deportes en compañía de los tuyos. Un día de iniciación a la práctica de la vela en las instalaciones del Real Club Náutico de Palma y una jornada de Golf en el Club de Golf Maioris, que actualmente cuenta con el material más avanzado para la práctica del golf adaptado. En ambas actividades disfrutaréis al aire libre en compañía de un profesorado especializado en el trabajo con personas con discapacidad que además cuentan con años de experiencia. Completa tu estancia en Mallorca
Hotel Melia Palas Atenea **** Grupotel Acapulco Playa **** Tryp Bellver **** Sol Antillas Barbados **** Iberostar Royal Cristina Hotel **** Armadams ****
EL Programa INCLUYE: - 4 noches de estancia en el establecimiento y régimen elegido + 1 actividad de Vela duración 2 horas + 1 actividad Golf duración 1:30 horas + 1 actividad de Senderismo/4X4/Nordic Walking. EL Programa nO INCLUYE: - El traslado hasta el lugar donde se realizan las actividades. Nota: La edad mínima para realizar este programa es de 6 años. La confirmación de las habitaciones no implica que estas sean adaptadas, siempre es necesaria su solicitud previa. Una vez confirmada la reserva se enviará un formulario de inscripción con los datos necesarios para las actividades.
4 NOCHES + NOCHES EXTRA + 3 ACTIVIDADES
Noviembre - Abril
Reg. HD MP MP HD HD MP MP PC HA HD MP
4 n. 434 559 364 404 284 309 324 399 351 381 506
5 Mar. 25 Mar.
N. ex 30 37 40 59 50 47 55 86 60 68 99
4 n. 434 559 364 404 284 309 324 399 358 388 513
26 Mar. 1 Abr.
N. ex 30 37 40 59 50 49 56 88 60 68 99
4 n. 434 559 399 404 319 344 344 419 358 388 513
2 Abr. 8 Abr.
N. ex 39 45 45 64 59 49 56 88 60 68 99
4 n. 434 559 364 404 294 319 344 419 358 388 513
9 Abr. 15 Abr.
N. ex 33 39 45 64 50 49 56 88 60 68 99
4 n. 434 559 364 404 294 319 324 399 358 388 513
16 Abr 30 Abr.
N. ex 33 39 45 64 50 49 56 88 60 68 99
Mallorca · Hoteles
Hotel Armadams **** C/ Marqués de la Cenia, 34 Palma de Mallorca SITUACIÓN En una zona residencial, en 2ª línea del Paseo Marítimo. A 1 Km. del centro de la ciudad. HABITACIONES 76 habitaciones totalmente insonorizadas con baño completo con bañera de hidromasaje y secador de pelo; teléfono, minibar, caja fuerte, TV vía satélite y música ambiental. Conexión a Internet. Cuna sin cargo.
RESTAURACIÓN Snack bar. La media pensión consiste en desayuno tipo buffet y cena con menú, se realiza en el hotel Mirador (cruzando la calle). INSTALACIONES Y SERVICIOS Piscina y 4 salas de reuniones. Salones privados. Sin cargo: sauna, jacuzzi, baño turco, camas de agua, y piscina climatizada del spa. Parking privado (con cargo). Gimnasio.
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Hoteles · Mallorca
Hotel Tryp Bellver ****
Paseo Marítimo 11, Palma de Mallorca SITUACIÓN En el paseo marítimo de Palma. Frente al puerto deportivo y junto al Auditórium. A 10 minutos a pie de los principales puntos de interés turístico y cultural de la ciudad: Castillo de Bellver, Catedral, Pueblo Español y Museo de arte moderno Es Baluard. HABITACIONES 384 habitaciones con baño completo con secador de pelo
y espejo de aumento, teléfono directo, TV, minibar, caja fuerte (sin cargo) y terraza. Conexión ADSL en la mayoría de las habitaciones (con cargo). Servicio de habitaciones 24 horas. Carta de almohadas. RESTAURACIÓN El hotel cuenta con Restaurante y Looby bar. INSTALACIONES Y SERVICIOS Piscina con solarium. Business center, 10 salas de reuniones (capacidad máx. 150 personas), Wi-Fi en zonas comunes (con cargo). Servicio de lavandería. Parking con acceso desde el paseo marítimo (con cargo).Gimnasio.
Mallorca · Hoteles
Hotel Meliá Palas Atenea **** Paseo Ingeniero Gabriel Roca, 29 Palma de Mallorca SITUACIÓN: Situado en pleno Paseo Marítimo, frente al puerto deportivo, a 500 m del castillo de Bellver, a 10 minutos del centro histórico de la ciudad y 1,5 km de la Catedral y a 8 km del Aeropuerto. HABITACIONES: 361 habitaciones, de las cuales, 329 son dobles, 24 individuales y 8 junior suites. 2 líneas telefónicas, conexión a Internet y Wi-Fi (con cargo), TV digital, baño completo con secador de pelo y espejo de aumento, minibar, caja fuerte. Aire acondicionado individual.
Servicio de habitaciones. Cama de matrimonio, previa petición y según disponibilidad. Posibilidad de cama adicional. Carta de almohadas. Cuna sin cargo. RESTAURACIÓN: Restaurante buffet y restaurante a la carta. Cafetería, snack bar, bar piscina, piano bar en el hall con música en vivo cada noche. La media pensión consiste en desayuno tipo buffet y cena buffet o servida en mesa (según disponibilidad). INSTALACIONES Y SERVICIOS: Piscina exterior y terraza solarium. Centro de negocios. Gimnasio. Nuevo YHI SPA (con cargo) con circuito hidrotermal, sauna, rituales de belleza, etc. Aparcamiento público.
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Hoteles · Mallorca
Hotel Iberostar Royal Cristina **** RESTAURACIÓN: Restaurante buffet, bar salón, cafetería-snack. La media pensión consiste en desayuno y cena tipo buffet con cocina a la vista.
H OT E L S & R E S ORTS
C/ Arenas de Bilbao, s/n. Playa de Palma SITUACIÓN: A 100 metros de la playa, en zona residencial, con parada de autobús a 50 metros. HABITACIONES: 326 habitaciones dobles con calefacción, teléfono, baño con secador de pelo, TV vía satélite, caja fuerte (con cargo), minibar y terraza.
INSTALACIONES Y SERVICIOS: 2 piscinas (1 infantil). Salones, lavandería, 4 salas de conferencias, souvenirs, solarium, gimnasio. Con cargo: 2 pistas de tenis, pista polivalente de césped artificial, 3 pistas de padel, sauna y masajes. Programa Thai Zen Space con tratamientos personalizados. Programa de animación diurno y nocturno para adultos y niños.
TODO INCLUIDO - Pensión completa tipo buffet. - Sándwiches, pastas y bollería en la cafetería en horarios alternos al restaurante. - Refrescos, cervezas, cocktails, bebidas alcohólicas y vinos nacionales.
Mallorca · Hoteles
Hotel Grupotel Acapulco Playa **** completo con secador de pelo, teléfono, TV, minibar, caja fuerte (en alquiler) y terraza. Capacidad máxima: 2 adultos. C/ Costa Brava, 2. Playa de Palma SITUACIÓN: En 1ª línea de playa, rodeado de jardines y zonas peatonales. HABITACIONES: 143 habitaciones
con
baño
RESTAURACIÓN: Bar cafetería y restaurante. La media pensión consiste en desayuno y cena tipo buffet. INSTALACIONES Y SERVICIOS: Lavandería, jardín, sauna, jacuzzi y servicio médico. Wi-Fi en todo el hotel.
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Mallorca · Hoteles
Hotel Sol Antillas Barbados **** consiste en desayuno y cena tipo buffet con show cooking. C/ Notario Alemany, 7 - Magalluf SITUACIÓN: Junto a la playa, a 500 metros del centro comercial. HABITACIONES: 757 habitaciones con baño completo con secador de pelo, teléfono, TV vía satélite, caja fuerte (en alquiler), minibar (con cargo) y terraza. Cuna sin cargo. RESTAURACIÓN: Comedor y bar. La media pensión
INSTALACIONES Y SERVICIOS: 3 Piscinas exteriores con servicio gratuito de toallas (con depósito), cambio de toallas con cargo, 2 piscinas para niños. 5 salas de conferencias y salones. Con cargo: gimnasio, sauna y masajes. Miniclub. Programa de deportes y actividades organizadas durante el día y por las noches espectáculos, baile, concursos, etc.
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NOTAS IMPORTANTES MUY IMPORTANTE: Todos los programas publicados en este catálogo, así como las ofertas de éstos que se puedan publicar en el futuro, están sujetos a las Condiciones Generales del contrato de Viajes combinados. Condiciones que le deben ser entregadas junto con el resto de la documentación del viaje. Le rogamos que las solicite, las lea detenidamente y las firme. También puede encontrar una copia en www.orizonialife.com
ORGANIZACIÓN La organización de estos viajes combinados ha sido realizada por: Operadores Vacacionales, S.L.U., con domicilio social en C/. Molinos de Gofío, s/n. · Centro Comercial El Trompo, local 10, 3ª planta · Polígono Industrial San Jerónimo · 38312 La Orotava · C.I.F.: B-38044921 · IC-39.
ERRATAS Las modificaciones o erratas que se puedan publicar después de la impresión de este catálogo, aparecerán publicadas en la página web: www.orizonialife.com
PRECIOS El precio del viaje combinado ha sido calculado según los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del catálogo. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Con motivo de eventos especiales, deportivos, puentes, festividades locales, visitas de mandatarios, etc., el precio del viaje (hoteles, entradas, transportes locales, etc.) puede verse alterado sobre el precio publicado en el catálogo. Los precios publicados en este catálogo se basan en un mínimo de 2 personas (salvo especificación contraria) existiendo suplementos en caso de ser un único viajero.
PASAPORTES Y VISADOS Los documentos de todos los pasajeros deberán estar en regla y el cliente tendrá que comprobar que el pasaporte, visado o DNI son los exigidos por la reglamentación del país que va a visitar (consulte en las embajadas y consulados correspondientes). Serán por su cuenta la obtención del pasaporte o cualquier otro requisito exigido. Los ciudadanos de otras nacionalidades deberán consultar con las representaciones consulares u organismos competentes los requisitos de entrada en cada país. En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentación o sea denegada la entrada en el país por no cumplir los requisitos que se exigen o por no poseer la misma, la Organización no será responsable de los gastos adicionales ni hará devolución del precio del viaje. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por padres o tutores. Los menores y bebés deben llevar DNI y/o pasaporte, además de otros documentos si fuera necesario (ej: visado).
HOTELES · Con independencia de la información sobre la categoría oficial del establecimiento en cada país, puede incluirse, para su mejor comprensión, indicaciones tales como tres estrellas superior, semilujo, etc., que no se encuentran reconocidas oficialmente y responden a una valoración subjetiva del establecimiento o de la Organización. · Los precios publicados en este catálogo están basados en habitaciones doble estándar. Se establece sólo la existencia de habitaciones individuales o dobles. Las habitaciones dobles podrán tener dos camas separadas o una sola cama válida para dos personas. Las terceras personas y los niños, que compartan habitación se alojarán en las camas existentes. Ya que en la mayoría de los hoteles, no existen verdaderas habitaciones triples / cuádruples. En algunos casos y dependiendo del hotel, se podría añadir sofá cama, cama supletoria o litera. · La mayoría de establecimientos establecen la ocupación de las habitaciones desde el día de llegada entre las 13 y las 15 horas; debiéndose abandonar el día de salida entre las 11 y las 13 horas. · En los vuelos cuya llegada a destino se realice después de las 12.00 horas, el primer servicio del hotel (cuando esté incluido en el viaje) será la CENA. Asimismo, en vuelos cuya llegada se
realice después de las 19.00 horas, el primer servicio del hotel, será el ALOJAMIENTO. Algunos hoteles permiten mantener la habitación el día de salida hasta más tarde, previo pago de un importe. Rogamos consulten en el hotel. En ciertos casos y debido a la hora temprana de un traslado al aeropuerto o viceversa, cabe la posibilidad de que no pueda usarse el servicio de desayuno, almuerzo o cena, el día de dicho traslado, lo que no dará derecho a reembolso. · Algunas instalaciones en algunos hoteles son operativas en fechas concretas y no toda la temporada (el aire acondicionado, calefacción, piscinas, jacuzzis climatizados, restaurantes, etc.), así como los horarios de la puesta en marcha de dichos servicios. Los servicios de aire acondicionado / calefacción pueden encontrarse sujetos a horarios que determine el establecimiento hotelero. · Es habitual que algunos establecimientos exijan para el servicio de cena vestimenta formal.
Regímenes HA: Sólo alojamiento HD: Habitación y desayuno MP: Media pensión PC: Pensión Completa SP: Según programa TI: Todo Incluido Los precios no incluyen bebidas en las comidas, salvo que se especifique lo contrario. La mayoría de los hoteles consideran la MP como desayuno y cena. En caso que los clientes decidan no hacer uso de alguna de las comidas incluidas en el régimen de estancia contratado, el hotel se reserva el derecho de ofrecer la posibilidad de que éstas sean sustituidas por un picnic. Si no fuera posible ofrecerlo, no será causa de reclamación ni reembolso.
· Tarjetas de Crédito Algunos hoteles, le solicitarán el número de su tarjeta de crédito con autorización crediticia, como garantía de solvencia. Rogamos que a la salida del hotel, liquiden los gastos y de no tenerlos, exijan que les sea devuelto el impreso firmado en blanco con los datos de su tarjeta de crédito. La organización reclina toda responsabilidad sobre las tarjetas de crédito.
NOCHES EXTRAS El precio de cualquier estancia con distinto número de noches a los publicados, se calculará siempre añadiendo al precio de la estancia inmediata inferior el número de noches extras necesarias. El precio de la noche extra no será nunca deducido de los precios publicados ni será aplicable a prolongaciones pedidas en destino ni a reservas efectuadas en origen, que no incluyan la totalidad de los servicios. El precio de la noche extra será siempre el de la fecha real de estancia y no el de la fecha de salida.
EQUIPAJES En cuanto al transporte terrestre se refiere, se entenderá que el equipaje y demás enseres personales del usuario los conserva consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje son de aplicación las condiciones establecidas por las compañías transportistas, siendo el billete de pasaje el documento que vincula a las citadas compañías y al pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño, demora en la entrega o extravío, el consumidor deberá presentar, en el acto, la oportuna reclamación a la compañía de transportes. El transporte del equipaje y las posibles incidencias derivadas de éste quedan en este caso fuera del ámbito de gestión de la agencia mayorista. En caso de querer transportar para sus vacaciones equipaje de amplio volumen (bicicletas, tablas de surf, etc.), deberá abonar el correspondiente suplemento. Consultar.
TARIFAS AÉREAS/ VUELOS Y TASAS Las condiciones especiales de las tarifas aéreas nos obligan a informar que el precio puede verse modificado en función de la disponibilidad de plazas. Si los vuelos internacionales o
domésticos sufriesen alteraciones en su día de operación u horarios, los itinerarios podrán verse modificados. En algunos casos, ciertos tramos aéreos se realizarán con una aerolínea que no figure en el billete aéreo ni en la confirmación de la reserva, debido al uso de códigos compartidos y alianzas que hay entre las compañías. Estos acuerdos son reconocidos y aceptados por aviación civil. Tasas aéreas: El importe publicado de las tasas, es aproximado, ya que varían según la fecha del viaje, la divisa, las rutas y las paradas. El importe final se comunicará al emitir los billetes aéreos. Tasas de carburante: Deben incluirse en el billete de avión, y su importe final se notificará al mismo tiempo que las tasas aéreas. Tasas de aeropuerto: Impuestos locales de entrada y/o salida en cada país, que no pueden incluirse en el billete y el pasajero debe abonar en cada aeropuerto.
TRASLADOS Se entiende que todos los traslados son en servicio regular, excepto que se indique lo contrario. Si debido al extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, o retrasos en los controles de pasaporte, policía o aduana, se retrasa en su salida, rogamos avise al transferista / chofer o a nuestro representante para que puedan reorganizar su traslado, en caso contrario no podremos garantizar la prestación.
EL PRECIO DEL VIAJE COMBINADO NO INCLUYE Visados, maleteros, propinas (en algunos programas y países son obligatorias), tasas aéreas, tasas gubernamentales, excursiones que no estén incluidas en el itinerario del viaje, certificados de vacunación, regímenes alimenticios especiales, lavado y planchado de ropa, servicios de hotel opcionales, y en general, cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado del precio del viaje combinado incluyen o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega. En los regímenes alimenticios que incluyan almuerzo o cena, estos nunca contemplan las bebidas, que deberán abonarse en el establecimiento.
GASTOS DE GESTIÓN Y CANCELACIÓN En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios contratados o solicitados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo depositado, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continuación se indican: • En el caso de servicios sueltos: la totalidad de los gastos de gestión, más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos. • En el caso de Viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por causas de fuerza mayor: - Los gastos de gestión y los gastos de anulación. - Una penalización consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días naturales y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. En el caso de que los servicios contratados y anulados estuvieran sujetos a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales en circuitos, cruceros, etc., los gastos de anulación por desistimiento serán los establecidos en tal efecto en el catalogo. Fecha de edición: 18 de Octubre 2011 Vigencia del catálogo: 1 de Noviembre 2011 a 30 Abril 2012 Código folleto: (2 noches): I1HL2. (4 noches): I1HL4.