Fonds 323 - Magazine september 2023

KRACHT VAN ERFPACHT

TALEN LEREN OP DE WERKVLOER

“Knelpunten bij syndici”

PC 323

Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, vastgoedmakelaars en dienstboden: het overlegorgaan tussen werkgeversorganisaties en vakbonden voor:

vastgoedmakelaars en hun personeel vastgoedbeheerders en hun personeel patrimoniumvennootschappen en hun personeel huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars dienstboden

FONDS 323

opgericht door het Paritair Comité 323

WAT DOEN WIJ?

eigen aanbod aan gratis opleidingen

opleidingsbudgetten en -plannen

opleidingsprogramma op maat

coaching en begeleiding

competentiemanagement

eindejaarspremie arbeiders

syndicale premie

SWT (brugpensioen)

outplacement

2e pensioenpijler

Philippe De Backer en Maxim Roelens Bricx Vastgoed

DE KRACHT VAN ERFPACHT Tussen huren en kopen

In New York, Londen en Parijs is het de normaalste zaak van de wereld. Wat maakt erfpacht ook in België zo interessant? We vroegen het aan Philippe De Backer en Maxim Roelens van Bricx vastgoed én aan Ivan Vancayseele, schepen van Wonen in Koksijde.

Wie niet wil huren en niet wil kopen, heeft een derde optie: kopen op erfpacht. In dat geval hebt u als erfpachter wel het volle genot van het onroerend goed, maar bent u geen eigenaar van de grond. Het voordeel? De aankoopsom ligt een pak lager, want u betaalt slechts een jaarlijkse of maandelijkse canon aan de grondeigenaar. Het nadeel? Het recht op erfpacht is tijdelijk. Het contract loopt minimum 15 en maximum 99 jaar. Daarna gaat de grond, in principe, terug naar de grondeigenaar.

GULDEN MIDDENWEG

Zowel privé-ontwikkelaars als de overheid zijn het principe genegen. “In Koksijde zitten we met de oudste

bevolking van Vlaanderen. Jongeren blijven vaak plakken in hun studentenstad. Wanneer ze toch terugkeren naar hun roots, kunnen ze de dure bouwgrond vaak niet betalen en settelen ze zich in naburige gemeentes zoals Veurne of Diksmuide. En dat is spijtig”, verklaart Ivan Vancayseele, schepen van Wonen in Koksijde. Om die jongeren tegemoet te komen, is Koksijde gestart met een pilootproject waarbij ze bouwgronden op erfpacht aanbiedt. “Zie het als een gulden middenweg voor jonge gezinnen. Het is geen investering, maar het biedt wel de kans om betaalbaar te wonen in het hartje van Koksijde. De kopers betalen ons jaarlijks een canon van één procent van de bouwgrondwaarde en dat wordt niet geïndexeerd.

Het gaat dus om slechts 1.000 euro per jaar voor een bouwgrond ter waarde van 100.000 euro. Na 20 jaar krijgen de bewoners bovendien de kans om de grond te kopen. Daarbij wordt de betaalde canon van de grondprijs afgetrokken.”

Het pilootproject is dus heel interessant, maar niet iedereen komt in aanmerking. Kandidaten moeten bijvoorbeeld jonger dan veertig jaar zijn, minstens tien jaar in Koksijde wonen én binnen een bepaalde inkomstencategorie vallen.

EXCLUSIEVE LOCATIES

In de privésector kan iedereen op erfpacht kopen, maar daar zijn de voordelen iets beperkter. De optie om de grond na bepaalde tijd te kopen, komt bijvoorbeeld zelden tot nooit voor. Bouwpromotoren of grondeigenaars verkopen net op erfpacht om de touwtjes in eigen handen te houden. Maar waarom zou u daar als koper op ingaan, als u de grond toch nooit zal bezitten?

“In tegenstelling tot het pilootproject van Koksijde, is erfpacht op de privémarkt vooral interessant voor tweede-

verblijvers”, zegt Philippe De Backer van Bricx Vastgoed Brugge. “Het gaat om exclusieve locaties, zoals de zeedijk of het historisch centrum van een stad. Als u echt op die locatie een pand wil, zou ik me zeker niet laten afschrikken door het feit dat het om erfpacht gaat”, voegt Maxim Roelens, van Bricx Vastgoed Roeselare eraan toe. “Het is ideaal voor wie een kleiner budget heeft, maar toch graag een tweede verblijf wil. De canon ligt iets hoger in de privé, zo’n 2 à 3% van de grondwaarde, maar het blijft nog altijd goedkoper dan een gewone verkoop. Bovendien liggen de registratierechten een pak lager en kan u als tweedeverblijver de canon inbrengen in uw personenbelasting. Het is dus fiscaal voordelig. En als erfpachter hebt u wel het volledige genotsrecht: u kan de woning dus gemakkelijk verhuren of doorgeven aan uw kinderen, zolang het contract loopt. En eigenlijk is het ook niet zo erg als het contract na 99 jaar afloopt, want dan is de waarde van het gebouw toch al serieus gezakt”, besluit Maxim Roelens.

ONBEKEND, ONBEMIND?

“Hoewel erfpacht in veel gevallen interessant kan zijn, zijn zowel kopers als makelaars soms nog argwanend. Dat komt vooral omdat ze het concept niet zo goed kennen. Daarom is het belangrijk om transparant te zijn over zowel de voor- als de nadelen”, zegt Philippe De Backer van Bricx Vastgoed. “Dat is ook het handelsmerk van onze kantoren. Maxim zit al zes jaar in Roeselare en ik al 20 jaar in Brugge. Onze echtgenotes werken ook mee in de zaak. Een persoonlijke vertrouwensrelatie met onze klanten is voor ons dus een prioriteit.”

“Betaalbaar wonen in hartje Koksijde”

Ivan Vancayseele, schepen van Wonen in Koksijde

VEREFFENINGEN 2DE PIJLER

Via de tweede pensioenpijler bouwt u een aanvullend pensioen op. Uw werkgever betaalt een vaste bijdrage aan Fonds 323, die op haar beurt AG Insurance inschakelt om het geld te beheren tot uw pensioen. Het grootste deel daarvan gaat rechtstreeks naar de pensioenopbouw en een klein stukje naar een solidariteitsluik. Dat voorziet een extra premie bij overlijden, arbeidsongeschiktheid van een werknemer of faillissement van een onderneming.

EINDE TERMIJN

AANTAL: 345

TOTAAL UITBETAALD: € 1.429.730,74

OVERLIJDEN

AANTAL: 53

TOTAAL UITBETAALD: € 215.312,10

VERVROEGDE PENSIONERINGEN

AANTAL: 327

TOTAAL UITBETAALD: € 1.185.557,06

IN DE BRES VOOR DE SYNDICUS Het Syndichuis

Charlotte Verbeken, syndicus en zaakvoerder van het Syndichuis, ziet het als haar missie om het imago van syndici op te krikken. In een lerend netwerk brainstormde ze met collega-syndici over de knelpunten van het beroep.

Het is de mooiste job ter wereld, maar soms moet je een olifantenvel hebben.” Om de uitdagingen van het syndicschap aan te pakken, nam Charlotte Verbeken, syndicus en medezaakvoerster van het Syndichuis, deel aan een lerend netwerk over de noden van de syndicus. Doel?

Ervaringen én mogelijke oplossingen uitwisselen met collega-syndici.

Charlotte: “Anders dan tijdens een opleiding staat die kruisbestuiving tussen de deelnemers centraal. We waren met een achttal syndici en het ging er heel vertrouwelijk aan toe. Voor mij werkt dat veel beter dan een klassieke training.”

IMAGO OPKRIKKEN

Syndici kampen al langer met soms moeilijke arbeidsomstandigheden. “Tijdens het lerend netwerk bleek dat het personeelstekort, de hoge werkdruk, de stress en het lage ereloon frustraties kunnen zijn waar zowel de grote als de kleine syndickantoren mee worstelen”, zegt

Charlotte. Volgens haar heeft dat bijna allemaal te maken met het negatieve imago van syndici. “Tweedeverblijvers die een appartement aan zee kopen, weten bijvoorbeeld bijna nooit wat het inhoudt om mede-eigenaar te zijn. Ze beseffen niet welke regels en verplichtingen daarbij horen. Wanneer ze daar wel beter van op de hoogte zijn, zullen ze ongetwijfeld een stuk beter weten wat wij allemaal doen en ons met meer respect behandelen. Ik hoop dat die imagokentering er snel komt”, verduidelijkt Charlotte.

WEERBAAR MAKEN

Maar dat imagoprobleem oplossen, vraagt helaas wat tijd. In tussentijd is het belangrijk om medewerkers weerbaar te maken tegen de hoge werkdruk, de stress en de perceptie rond de job. Hoe?

“Tijdens het lerend netwerk hoorde ik voor het eerst over Checkit. Fonds 323 biedt een begeleidingstraject aan waarbij ze de competenties van het personeel in kaart brengen. Dat lijkt me heel interessant, want onze job is zodanig veelzijdig

dat u verschillende persoonlijkheden nodig hebt om ze goed uit te voeren. Via een competentie-overzicht zullen we dus weten of we de talenten van onze medewerkers juist inzetten en in welke competenties ze nog kunnen evolueren.”

Checkit kan ook een handig instrument zijn om uw kantoor klaar te stomen voor de toekomst. “Sommige medewerkers willen misschien nieuwe uitdagingen aangaan, waarvan ik nog niet op de hoogte ben. Maar ook de steeds evoluerende maatschappij vereist nieuwe competenties. Denk maar aan alles wat te maken heeft met digitalisering, energie of renovatie.” Checkit is niet alleen interessant om uw huidige medewerkers naar waarde te schatten, maar ook om te zien welke competenties nog ontbreken en zo nieuwe werkkrachten aan te werven.

“De afspraak voor een Checkit-traject ligt vast. Ik ben al benieuwd naar de resultaten”, zegt Charlotte al lachend.

Meer info over Checkit op pagina 10 en op www.checkit.be.

De kust

Het Syndichuis ligt vlak aan de zeedijk in Oostende, dé hotspot voor appartementsgebouwen.

Charlotte Verbeken en haar vennoot Alain Labyt focussen bewust enkel en alleen op het beheer van mede-eigendom.

Steeds meer kerken lopen leeg en wachten op een nieuwe bestemming. Maar die zoektocht blijkt allesbehalve evident. De Sint-Theresiakerk in Gent staat al voor de tweede keer te koop. “De huidige eigenaars kochten de kerk vier jaar geleden van de kerkfabriek en wilden er een tentoonstellingsruimte voor historische oldtimers van maken. Maar door hun leeftijd zagen ze de uiteindelijk zware verbouwingen niet meer

Kerk te koop

zitten, waardoor de kerk nu weer te koop staat”, zegt Adeline Tallieu van Altro Vastgoed. Al zal dat niet voor lang zijn. Er is een brede interesse uit verschillende hoeken, ook al moeten de kandidaten minstens 660.000 euro neertellen voor dit bijzondere pand uit 1840. “Van een interieurwinkel tot een fitnesscentrum of zelfs een architectenbureau: aan creatieve voorstellen is er geen gebrek. De moeilijkheid ligt erin om die plannen eerst te laten goedkeuren door het Bisdom, en daarna ook nog door Stedenbouw en Monumentenzorg.” Daarom vergt de verkoop van een kerk ook een andere aanpak dan die van een doorsnee residentiële woning. “Ook voor mij is het dus een vrij nieuwe ervaring, maar dat maakt de uitdaging net zo boeiend.” (lacht)

Tip voor voorbijgangers

De kerk ligt in de Muide, een opkomende wijk in Gent. Spring eens binnen in Bar Bricolage, een van de vele pop-upbars, voor een lekker hapje of een drankje.

Taalcoaching

EEN MONDJE NEDERLANDS

Ook schoonmaak- en onderhoudspersoneel heeft er baat bij de landstalen te spreken. Fonds 323-voorzitter

Karen Van De Woestyne houdt een warm pleidooi voor ‘taalcoaching’ en ‘Nederlands op de werkvloer’.

Wat is het verschil?

Karen Van De Woestyne: “In beide gevallen gaat de coach naar de medewerker. Nederlands op de werkvloer focust heel specifiek op de arbeidsplek en de terminologie en communicatievaardigheden die je daar nodig hebt. De doelgroep zijn vaak allochtone werknemers uit recente migraties. Taalcoaching wordt ook op de werkvloer gegeven, maar is iets breder en algemener. Denk aan Brusselse Franstaligen die een basis Nederlands krijgen.”

Waarom is dit nodig?

Karen: “Communicatie bevordert wederzijds begrip. Ik werkte ooit samen met een Kosovaarse poetsman. Die deed zijn job prima, maar zijn Nederlands was te beperkt voor een vlotte communicatie met de appartementsbewoners. Hij gebruikte alsmaar het woord ‘moeten’ tegenover hen, waardoor ze zich een beetje aangevallen voelden. Een ruimere woordenschat en taalkennis helpen om nuance in een conversatie te brengen en misverstanden te vermijden.”

Hoe lang duurt zo’n opleiding?

Karen: “Het gaat om korte, intensieve blokjes van telkens enkele uren, aangepast aan wat de medewerker nodig heeft.”

Wie vraagt dit best aan?

Karen: “Vaak vinden deze mensen zelf de weg niet naar de opleidingen van Fonds 323. Dit is dan ook een warme oproep aan de syndici om hun schoonmaak- en onderhoudspersoneel naar deze trainingen toe te leiden. Eén telefoontje naar de sectorconsulent en alles wordt voor hen geregeld.”

Ze bewijzen er hun medewerkers een grote dienst mee?

Karen: “Zeker! Ze voelen dat er aandacht voor hen is, dat ze belangrijk genoeg zijn om een training te mogen volgen. Voor mensen zonder opleiding of diploma kan dat een enorme boost aan het zelfvertrouwen geven. Ze zijn er trots op. En hun werk kan er alleen maar beter op worden.”

Hoe kan u uw onderneming klaarstomen voor de toekomst? Fonds 323 helpt u in te zetten op de juiste competenties, met het nieuwe Checkit-traject.

De maatschappij is continu in verandering, steeds sneller komen ondernemingen voor nieuwe uitdagingen te staan. Ook binnen de vastgoedsector is dat het geval. “Om onze sector daarin zo goed mogelijk te ondersteunen, heeft Fonds 323 samen met een aantal andere sectorfondsen Checkit ontwikkeld. We brengen de competenties van een onderneming en haar medewerkers in kaart en kijken ook op welke manier ze eventueel verder ontwikkeld kunnen worden”, legt Brecht Vanhaecke uit, sectorconsulent bij Fonds 323.

BEGELEIDING OP MAAT

Samen met een sectorconsulent en op maat van uw onderneming doorloopt u het Checkit-traject. Tijdens een eerste kennismakingsgesprek met de zaakvoerder of HR-verantwoordelijke worden de verwachtingen, doelstellingen, waarden en missies op ondernemingsniveau in kaart gebracht. Brecht: “Na een eerste kennismaking, volgen informele, vertrouwelijke gesprekken met de medewerkers. We bespreken hoe zij het bedrijf zien, wat hun rol binnen het geheel is, wat hun eigen ambities en

Brecht Vanhaecke

SECTORCONSULENT FONDS 323

sterktes zijn en hoe zij en de onderneming kunnen evolueren. Daarna vullen de medewerkers de online Checkit-tool in. Uit een vooraf bepaalde lijst kiezen ze een aantal competenties en schatten ze zichzelf in. Indicatoren beschrijven de taken of verantwoordelijkheden om de competenties beter te begrijpen.”

PLAN OP MAAT

De sectorconsulent koppelt de resultaten van de Checkit-tool en een geanonimiseerde samenvatting van de vertrouwelijke gesprekken terug naar de werkgever, die in samenspraak met de consulent de volgende stappen in het traject bepaalt. Daaruit volgt een haalbaar actieplan op maat waarin we de ambities van de verschillende medewerkers en de bedrijfsdoelstellingen aan elkaar proberen te koppelen. “Per medewerker stellen we een competentieoverzicht op en geven we een aantal werkpunten mee. Denk bijvoorbeeld aan enkele suggestieve opleidingen, een coachingtraject of een on-the-jobbegeleiding. Wenst de medewerker alsnog de eigen ambities na te streven, dan kan hij/zij nog altijd beroep doen op

Vraag het aan Hebt u interesse om een Checkit-traject te doorlopen? Vraag het aan bij uw sectorconsulent. Brecht Vanhaecke en zijn collega’s zullen u met veel plezier bijstaan. Fonds 323 ontwikkelde Checkit samen met Liberform, mediarte en Podiumkunsten en met financiële steun van Europa.

De contactgegevens van uw sectorconsulent vindt u via www.fonds323.be/ over-fonds323/team.

het persoonlijk opleidingsbudget.” Ook de sectorconsulent haalt voldoening uit het Checkit-traject. “Vorige week liet een vastgoedkantoor uit Brugge nog weten dat ze meetbare resultaten boeken én dat de medewerkers beter dan ooit in hun vel zitten. Daar doen we het voor”, vertelt Brecht tevreden.

Meer info op www.checkit.be

Zet in op de toekomst, zet in op competenties

Ook voor Syntra OPLEIDINGSBUDGET

Het begin van het schooljaar is ook het startschot voor de opleidingen bij Syntra. Wist u dat u uw persoonlijk opleidingsbudget (850 euro per jaar) ook voor die opleidingen kan gebruiken? De terugbetaling gebeurt nadat u de cursus hebt afgerond en de nodige documenten (aanwezigheidsattest, bewijs van betaling en kopie van de factuur) aan Fonds 323 bezorgd hebt.

Save the date VASTGOEDCONGRES

Futureproof but human, dat wordt het thema van het 23ste vastgoedcongres. Hoe zit het met AI, welke technologische uitdagingen zitten er nog aan te komen en wat betekent die digitale evolutie voor de vastgoedsector? Ontdek het op 24 november in de Koningin Elisabethzaal in de Zoo van Antwerpen, samen met ruim 1.500 vastgoedcollega’s en partners. Het vastgoedcongres is opgenomen in het opleidingsaanbod van Fonds 323 waardoor u gratis kunt deelnemen.

Welkom !NCLUDE

Op 23 november zijn alle studenten vastgoed meer dan welkom in het Elisabeth Center in Antwerpen voor de derde editie van !nclude. Centraal staat een positieve diversiteitsboodschap alsook het sensibiliseren rond de problematiek van discriminatie op de woonmarkt. Na een interessante plenaire sessie krijgen de studenten verschillende tips en tricks aangereikt om zich weerbaar te maken voor de arbeidsmarkt. Het evenement gaat door met de steun van stad Antwerpen.

Attest in de bus EINDEJAARSPREMIE

Bent u arbeider in de vastgoedsector? Dan ontvangt u binnenkort het formulier voor de eindejaarspremie. Nadat u het attest correct ingevuld hebt, stuurt u het vóór eind november terug naar Fonds 323. Als dat in orde gebracht is, zal u eind december de eindejaarspremie op uw rekening zien verschijnen. Bedienden krijgen de eindejaarspremie rechtstreeks van hun werkgever.

Kom dat zien! Op de gloednieuwe website www.checkit.be kan u alle info terugvinden over Checkit, de begeleiding op maat die ook uw onderneming toekomstbestendig maakt!

Bij verhuur en verkoop komt er heel wat kijken. Wie nieuw is in de sector, moet zich vaak inwerken in het verhuur- en verkoopproces. Fonds 323 zet daarom een nieuw e-learningpakket ‘Verhuur en verkoop’ online. Virginie Maes, juriste bij de CIB-studiedienst, werkte mee aan de lexiconmodules.

Verkoop en verhuur HELDER UITGELEGD

Nieuwe medewerkers vinden is niet altijd evident. Nieuwe medewerkers vinden die ook nog eens de juiste kennis en ervaring bezitten, is dat allerminst. Om die bezorgdheden tegemoet te komen, brengt Fonds 323 regelmatig nieuwe vaktechnische e-learnings uit. Dit najaar staan de thema’s verhuur en verkoop in de kijker.

De twee eerste modules, ‘Het ABC van verhuur’ en ‘Het ABC van verkoop’ zullen beschikbaar zijn vanaf 30 september.

Virginie Maes werkte ze uit, samen met haar collega’s van de studiedienst van het CIB. “Een alomvattende begrippenlijst over verhuur en verkoop bestond nog niet”, zegt Virginie, “daarom vonden we het een absolute must om die samen te stellen. ”De twee lexiconmodules zijn vooral bedoeld om instappers in de vastgoedsector, jonge starters die nog geen of relatief weinig ervaring hebben, op weg te helpen. Maar ook voor medewerkers met ondersteunende functies zoals backoffice-medewerkers kan het nuttig zijn. “Zo zijn zij ook goed op de hoogte van hoe een verhuur- of verkoopproces verloopt en wat daar allemaal bij komt kijken. Zij vormen vaak het eerste con-

tact met de klant. Na het doorlopen van die e-learningmodules zullen zij klanten gemakkelijker een antwoord kunnen bieden of juist doorverwijzen. Zonder die achtergrondkennis is dat een pak ingewikkelder.”

ALLESBEHALVE SAAI

Stel u echter geen droge, saaie encyclopedie voor. Deze twee lexica zijn aantrekkelijk én interactief opgebouwd. Bij ‘Het ABC van verhuur’ springt u virtueel een huis binnen en bij ‘Het ABC van verkoop’ stapt u in de virtuele voetstappen van een bemiddelaar. Het voordeel van e-learning is dat u de opleiding kan volgen waar of wanneer u maar wil. In de tuin, vanuit uw zetel of tijdens uw middagpauze. U hoeft ook niet alle stukjes in detail te bekijken, maar kan doorklikken naar wat u zelf het meest interessant lijkt. Nadat u de modules bekeken hebt, kan u er ook voor kiezen om oefeningen te maken. Zo blijft de theorie nog iets beter hangen. “Maar geen paniek: alles vanbuiten leren is niet nodig. U kan achteraf gemakkelijk de begrippenlijst downloaden, een handige tool om op terug te vallen wanneer u het even niet meer weet!”

Wie dieper wil ingaan op de toepassingen van het verhuur- en verkoopproces kan dit najaar een van de drie andere modules bekijken. Met ‘Verkoop van A tot Z in Vlaanderen’, ‘Verkoop van A tot Z in Brussel’ en ‘Verhuur van A tot Z’ kan u uw kennis opfrissen en verder uitbreiden.

www.fonds323.be

VAN A TOT Z

Microsoft 365: OneNote

Verlies nooit meer nota’s en kattenbelletjes.

Microsoft 365: Samenwerken

Leer online samenwerken met de apps van Microsoft 365.

Microsoft 365: Teams

Efficiënt Teams inzetten binnen uw … jawel, … team.

Informatiebeveiliging

Informatie delen?

Hou het veilig, online en offline.

Outlook 2016

Tips & tricks die u nog niet kende.

Gewoon goed Nederlants

Voorkom taalflaters en leer vlekkeloos schrijven.

Gewoon goed schrijven

Boost uw schrijfskills.

E-mails schrijven

Schrijf de perfecte e­mail.

Ik notuleer!

… en notuleren wordt een plezier!

Mindmappen

Breng structuur in uw creatieve hersenspinsels.

De perfecte presentatie

Presenteer als een professional en hou uw publiek bij de les.

No story, no glory

Storytelling is key. Leer hoe het moet.

Zeggen waar het op staat

Feedback geven hoeft echt niet lastig te zijn.

Het goede gesprek

Haal het beste uit uw medewerkers.

Coachend leidinggeven

Geen baas maar coach.

Dat werkt stukken beter.

Culturele diversiteit

Omgaan met diversiteit. Gewoon doen!

Het 80/20 principe (meer bereiken in minder tijd)

Van een overvolle naar een overzichtelijke agenda.

Timemanagement

Neem de regie van uw tijd weer zelf in handen.

Grip op je leven, rust in je hoofd

Wees creatiever en productiever met een opgeruimd hoofd.

Mentale kracht

Mentale kracht, de motor van uw drive.

Slimmer dan stress

Een masterclass over hoe stress het hoofd te bieden.

Stress is leuk

Maak van gezonde stress uw bondgenoot.

Vitaliteit

Een pak frisser dankzij een gezonde levensstijl.

Ademhalen

Adem u mentaal en fysiek gezond.

BEMIDDELING

Het ABC van verkoop

Een blitzcursus in het vakjargon voor verkoop. Online 30/09.

Het ABC van verhuur

Een blitzcursus in het vakjargon voor verhuur. Online 30/09.

Verkoop op plan

Verkoop op plan: de theorie en de praktijk. Online 31/10.

Huurbeheer

…en huurbeheer heeft geen geheimen meer voor u. Online 31/10.

Verkopen van A tot Z in Vlaanderen

Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Vlaanderen)

Online 30/11.

Verhuren van A tot Z in Vlaanderen

Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Vlaanderen)

Online 30/11.

Verkopen van A tot Z in Brussel

Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Brussel)

Online voorjaar ‘24.

Verhuren van A tot Z in Brussel

Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Brussel)

Online voorjaar ‘24.

Verkopen van A tot Z in Wallonië

Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Wallonië)

Online voorjaar ‘24.

Verhuren van A tot Z in Wallonië

Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Wallonië)

Online voorjaar ‘24.

ALGEMEEN Antidiscriminatie

Ga mee de strijd aan tegen discriminatie op de woonmarkt.

BEHEER Het ABC van mede-eigendom

Alle basics over mede­eigendom netjes gebundeld.

De conciërge

Een sleutelrol voor de conciërge: wat wel en wat niet?

De syndicus van top tot teen

De syndicus: spilfiguur en super(wo)man.

Financieel beheer in mede-eigendom

De drie pijlers van beheer:

(1) financieel beheer.

Administratief beheer in mede-eigendom

De drie pijlers van beheer:

(2) administratief beheer.

Technisch beheer in mede-eigendom

De drie pijlers van beheer:

(3) technisch beheer.

Algemene vergadering van A tot Z

Een AV een nachtmerrie? Nope, schrijf zelf het droomscenario.

Groepsdynamiek en psychologie in mede-eigendom

Een mede­eigendom: een community met een heel eigen dynamiek.

Article 3.94, overdrachten in mede-eigendom

Verkoop in mede­eigendom: alles op een rijtje.

Mede-eigendom voor de rechter

Alle spelregels op een rijtje.

Hernieuwbare energie wordt steeds belangrijker. Ook nietresidentiële gebouwen ontspringen de dans niet langer. De recente renovatieverplichtingen richten zich nu ook op winkels, scholen en kantoren, weet energie-expert Bart Vanbrabant.

Renovatieverplichting bij NIET­RESIDENTIËLE GEBOUWEN

Voor gewone woningen gelden er al langer renovatieverplichtingen. Maar hoe zit het met niet-residentiële gebouwen?

“Niet veel mensen weten dat er recent een aantal verplichtingen zijn bijgekomen. De belangrijkste verandering is de EPC verplichting voor niet-residentiële gebouwen die Vlaanderen begin dit jaar heeft ingevoerd”, zegt Bart Vanbrabant, docent energiemanagement en zaakvoerder van EPCD.

Die nieuwe maatregel heeft alles te maken met het Vlaams Klimaatplan dat volop inzet op CO2-neutraliteit. Om de CO2-uitstoot te verminderen, wil Vlaanderen kantoren, winkels en scholen zoveel mogelijk stimuleren om hernieuwbare energie te gebruiken. Voor gewone woningen was die EPC verplichting al langer van kracht en voor industriële gebouwen gelden andere verplichtingen. De één miljoen gebouwen die daartussenuit vielen, ontspringen de dans nu dus niet meer.

STAP VOOR STAP

Geen paniek, die EPC moet er niet komen van vandaag op morgen. “De Vlaamse overheid wil zelf het

goede voorbeeld geven en belooft alle overheidsgebouwen, en dat zijn er heel wat, tegen 1 januari 2024 van een EPC te voorzien. Grote niet-residentiele gebouwen van meer dan 1000 m² moeten tegen januari 2025 in orde zijn en tegen 2026 is dat het geval voor alle niet-residentiële gebouwen. Bij nieuwe huur- of verkoopovereenkomsten geldt het uiteraard wel onmiddellijk.”

Het EPC is telkens vijf jaar geldig en bevat een aantal aanbevelingen die de eigenaar op korte termijn zal moeten uitvoeren. Bij niet-residentiële gebouwen hebben die vooral te maken met hernieuwbare energie, terwijl dat bij residentiële gebouwen eerder over de buitenschil gaat. “Technische installaties zoals verwarming, verlichting en koeling worden veel intensiever gebruikt in een winkel of kantoorgebouw. Daarom levert het u meestal meer op om op hernieuwbare energie te focussen dan op isolatie. Zonnepanelen hebben bijvoorbeeld meer effect dan dubbele beglazing”, verduidelijkt Bart Vanbrabant.

NIEUWE UITDAGINGEN

Wie instaat voor de verkoop of verhuur van winkelpanden of kantoorgebouwen,

zal er dus wel wat extra werk bij krijgen. In de opleiding “renovatieverplichtingen voor niet-residentiële gebouwen” reikt Bart Vanbrabant u een aantal tips aan om die EPC verplichting efficiënt aan te pakken. U krijgt niet alleen een juridisch kader, maar leert ook aan de hand van concrete voorbeelden voor welke niet-residentiële gebouweenheden die EPC verplichting geldt.

EPC NR

De EPC verplichting bij niet-residentiële gebouwen (EPC NR) toont aan hoe energiezuinig uw gebouw is. U krijgt naast een energiescore ook een energielabel (A,B, C, D…). Afhankelijk van die resultaten bevat het EPC NR ook een aantal aanbevelingen met eventueel een renovatieverplichting.

Bemiddelingsopdracht

• Clausules verkoopopdracht of -mandaat

• Valkuilen vermijden

• Waterdichte bemiddelingsopdracht

Leuven: ma 2 okt 14u-17u

Oostende: do 12 okt 14u-17u

Antwerpen: do 30 nov 14u-17u

Webinar: ma 18 dec 14u-17u

Informatieplicht verhuur

• Actuele aspecten

• Asbest, watertoets en signaalgebieden

Brugge: do 14 sept 10u-13u

Antwerpen: do 5 okt 10u-13u

Leuven: wo 15 nov 10u-13u

Webinar: wo 29 nov 13.30u-16.30u

Learning break: do 9 nov 10u-11u

Informatieplicht verkoop

• Meest recente informatieplichten

• Helicopter view

• Focus op nieuwe materies

• Asbest, watertoets, ...

Brugge: do 14 sept 14u-17u

Antwerpen: do 5 okt 14u-17u

Lochristi: do 7 nov 14.30u-17.30u

Leuven: wo 15 nov 14u-17u

Webinar: wo 6 dec 14u-17u

Learning break: wo 11 okt 14u-15u

Antiwitwas in de vastgoedsector

• Verplichtingen

• Antiwitwastool

• Overlopen juiste vragen

Brugge: wo 18 okt 14u-17u

Hasselt: wo 25 okt 9u-12u

Leuven: do 9 nov 14u-17u

Antwerpen: do 14 dec 14u-17u

Webinar: do 21 dec 9.30u-12.30u

Learning break: di 5 dec 13u-14u

Juridische knelpunten in ME

• Terugkerende moeilijke juridische dossiers

• Mogelijke oplossingen

• Efficiënt aanpakken

Brugge: vr 6 okt 14u-17u

Antwerpen: do 12 okt 14u-17u

Genk: wo 22 nov 14u-17u

Gent: ma 11 dec 14u-17u

Webinar: vr 17 nov 14u-17u

Basisopleiding mede-eigendom

• Wet op mede-eigendom

• Vertaling naar de praktijk

• Krachtlijnen voor makelaars en beheerders

Genk: vrij 22, 29 sep, 6, 13 en 20 okt 10u-17u

Antwerpen: wo 8, 15, 22, 29 nov en 6 dec 10u-17u

Brugge: vr 10, 17 nov

1, 8, 15 dec 10u-17u

Webinar: ma 25 sept en

2, 9, 16, 23 okt en 6, 20, 27 nov en 4, 11 dec 9u-12u

Verhuurdossier (1)

• Essentiële stukken en informatieplichten

• Onaanvechtbaar verhuurdossier

• Info kandidaat-huurder opvragen

Leuven: di 10 okt 10u-13u

Brugge: wo 18 okt 14u-17u

Antwerpen: vr 17 nov 10u-13u

Webinar: vr 8 dec 13.30u-16.30u

Verhuurdossier (2)

• Huurrecht en huurcontract

• Fiscaliteit huurinkomsten

Leuven: di 10 okt 14u-17u

Brugge: wo 25 okt 14u-17u

Antwerpen: vr 17 nov 14u-17u

Webinar: wo 13 dec 13.30u-16.30u

Registratiebelastingen

• Concrete cases

• Rechtspraak en standpunten Vlabel

• Voordeeltarief en meeneembaarheid

Gent: do 28 sept 14u-17u

Leuven: ma 23 okt 14u-17u

Genk: ma 20 nov 14u-17u

Brugge: ma 27 nov 14u-17u

Antwerpen: di 19 dec 14u-17u

Webinar: di 12 dec 14u-17u

Learning break: vr 8 dec 10u-11u

Deontologisch handelen

• Moeilijk evenwicht

• Hoe gedragen tegenover co-makelaars of concurrenten?

• Informatieplicht

Antwerpen: do 9 nov 14u-17u

Brugge: di 16 nov 14u-17u

Leuven: wo 6 dec 14u-17u

Webinar: vr 8 dec 9.30u-12.30u

Learning break: di 7 nov 12u-13u

Invordering van achterstallen

• Algemeen debiteurenbeheer

• Evenwicht tussen commerciële en financiële belangen

• Leren omgaan met smoezen en excuses

Gent: do 12 okt 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 4 dec 9.30u-16.30u

Webinar: ma 18 dec 9.30u-16.30u

Woningkwaliteitsnormen 2023

• Conformiteitsattest

• Wetgevend kader en toepassing

• Procedures

Gent: wo 4 okt 10u-13u

Leuven: wo 18 okt 10u-13u

Oostende: vr 8 dec 10u-13u

Antwerpen: vr 15 dec 10u-13u

Webinar: ma 20 nov 10u-13u

Learning break: di 10 okt 11u-12u

Energetische renovaties

• Globale benadering

• Eerstelijnshulp bieden aan klanten

• Strategische en juridische keuzes

Gent: do 21 sept 14u-17u

Genk: ma 9 okt 14u-17u

Oostende: ma 4 dec 14u-17u

Antwerpen: wo 13 dec 14u-17u

Webinar: di 21 nov 14u-17u

Learning break: di 17 okt 11u-12u

Verkoopdossier (1)

• Wetgevingen

• Essentiële documenten en attesten

• Unieke en nuttige checklist

Antwerpen: di 26 sept 10u-13u

Gent: wo 25 okt 10u-13u

Oostende: ma 11 dec 10u-13u

Leuven: di 19 dec 10u-13u

Webinar: wo 8 nov 14u-17u

Verkoopdossier (2)

• Professioneel verkoopdossier samenstellen

• Oplossingen voor vragen over publiciteit, kadaster, hypotheken…

• Checklist voor op kantoor

Antwerpen: di 26 sept 14u-17u

Gent: wo 25 okt 14u-17u

Oostende: ma 11 dec 14u-17u

Leuven: di 19 dec 14u-17u

Webinar: do 16 nov 14u-17u

Juridische aandachtspunten bij vastgoed

• Van publiciteit tot verkoop

• Concrete voorbeelden

• Voor vastgoedmakelaars

Antwerpen: do 19 okt 14u-17u

Gent: vr 27 okt 14u-17u

Leuven: vr 17 nov 14u-17u

Brugge: wo 29 nov 14u-17u

Webinar: ma 6 nov 14u-17u

Learning break: ma 9 okt 13.30u-14.30u

Regularisatie van stedenbouwkundige overtredingen (1)

• Wetgevend kader

• Werking handhavende besturen

• Praktijkgericht

Gent: di 3 okt 10u-13u

Genk: di 24 okt 10u-13u

Antwerpen: di 12 dec 10u-13u

Webinar: ma 4 dec 9.30u-12.30u

Regularisatie van stedenbouwkundige overtredingen (2)

• Workshop met cases

• Verhardingen, opsplitsingen, afsluitingen…

• Case vooraf doorsturen

Gent: di 3 okt 14u-17u

Genk: di 24 okt 14u-17u

Antwerpen: di 12 dec 14u-17u

Webinar: ma 11 dec 9.30u-12.30u

Woninghuurovereenkomsten

• Voor hoofdverblijfplaats

• Van begin tot einde

• Concrete vragen

Oostende: wo 20 sep 14u-17u

Antwerpen: wo 27 sept 14u-17u

Gent: wo 29 nov 14u-17u

Asse: vr 15 dec 14u-17u

Genk: vr 15 dec 14u-17u

Webinar: vr 20 okt 10u-13u

Learning break: di 26 sep 11u-12u

Invordering on- betaalde huurgelden

• Hoe contractueel beschermen

• Welke stappen ondernemen?

• Procedures

Gent: do 5 okt 14u-17u

Hasselt: wo 29 nov 14u-17u

Antwerpen: vr 1 dec 14u-17u

Brugge: do 7 dec 14u-17u

Webinar: vr 15 dec 9.30u-12.30u

Learning break: di 3 okt 11u-12u

Pop-up (ver)huur (1)

• Toepassingsgebied

• Duur, opzeg, huurprijs

• Vergelijking pop-up en gewone handelshuur

Antwerpen: di 10 okt 10u-13u

Leuven: ma 20 nov 10u-13u

Gent: vr 8 dec 10u-13u

Webinar: do 7 dec 14u-17u

Learning break: zie website

Pop-up (ver)huur (2)

• Verkoop van een verhuurd goed

• Hernieuwing handelshuur

• Uitzettingsvergoeding

Antwerpen: di 10 okt 14u-17u

Leuven: ma 20 nov 14u-17u

Gent: vr 8 dec 14u-17u

Webinar: do 14 dec 14u-17u

Boekhouding in ME (1)

• Masterclass met concrete cases

• Structuur

• Provisies of werkkapitaal berekenen

Oostende: di 10 okt 10u-13u

Leuven: di 7 nov 10u-13u

Antwerpen: ma 11 dec 10u-13u

Webinar: di 28 nov 10u-13u

Boekhouding in ME (2)

• Masterclass met concrete cases

• Lening verwerken

• Procedures

Oostende: di 10 okt 14u-17u

Leuven: di 7 nov 14u-17u

Antwerpen: ma 11 dec 14u-17u

Webinar: di 5 dec 10u-13u

Wet mede-eigendom

• Krachtlijnen voor vastgoedprofessionals

• Gevolgen voor uw kantoor

• Uw rol als syndicus

Leuven: do 28 sept 14u-17u

Oostende: di 3 okt 14u-17u

Gent: di 21 nov 14u-17u

Webinar: di 19 dec 14u-17u

Learning break: zie website

Procedures in ME

• Bevoegdheden van de syndicus

• Procesrechtelijk domein

• Concrete cases

Genk: di 3 okt 14u-17u Antwerpen: vr 8 dec 14u-17u

Gent: ma 18 dec 14u-17u

Webinar: do 9 nov 14u-17u

Brandveiligheid voor de syndicus

• Aansprakelijkheid van de syndicus

• Wetgevend kader

• Preventief handelen

Antwerpen: wo 27 sept 14u-17u

Oostende: do 19 okt 14u-17u

Genk: di 7 nov 14u-17u

Gent: ma 4 dec 14u-17u

Webinar: ma 27 nov 14u-17u

Learning break: 19 sep 10u-11u

Betonherstelling in ME

• Gevelrenovatie

• Bredere energetische renovaties

Oostende: wo 4 okt 14u-17u

Leuven: ma 23 okt 14u-17u

Gent: wo 15 nov 14u-17u

Antwerpen: vr 1 dec 10u-13u

Webinar: di 12 dec 10u-13u

Learning break: wo 8 nov 10u-11u

Slim besparen in FM en PM

• Facility en property management

• Bouwstenen voor efficiënt beheer

• Leveranciers aansturen

Antwerpen: do 12 okt 10u-13u

Gent: di 21 nov 10u-13u

Webinar: do 30 nov 10u-13u

Energieduurzaamheid in ME

• Technische benadering

• Mogelijkheden voor appartementen

• Voor- en nadelen

Gent: di 26 sept 14u-17u

Leuven: do 12 okt 10u-13u

Antwerpen: do 9 nov 10u-13u

Oostende: ma 20 nov 14u-17u

Webinar: di 28 nov 14u-17u

Basisopleiding fiscaliteit en btw

• Personen- en vennootschapsbelasting

• BTW en vennootschapsrechten

• Hypotheekkredieten

• Successie- en vermogensplanning

Brugge: do 28 sept 14u-17u

Gent: di 24 okt 14u-17u

Webinar: wo 15 nov 14u-17u

Fiscale optimalisatie vastgoedinvesteringen

• Privé of in de vennootschap?

• Belastingregimes

• Aandachtspunten

Brugge: wo 11 okt 14u-17u

Antwerpen: do 16 nov 14u-17u

Genk: do 7 dec 10u-13u

Gent: do 14 dec 14u-17u

Webinar: do 12 okt 14u-17u

Learning break: do 14 sept 11u-12u

Vastgoed uit vennootschap halen

• Verschillende verwervingsopties

• Gevolgen op korte en langere termijn

• Weloverwogen (aankoop)strategie

Brugge: ma 6 nov 14u-17u

Antwerpen: di 21 nov 14u-17u

Genk: do 7 dec 14u-17u

Gent: wo 20 dec 14u-17u

Webinar: wo 18 okt 14u-17u

Successieplanning anno 2023

• Impact van alle recente wijzigingen

• Wat is er nog mogelijk?

• Van wettelijk erfrecht tot schenking

Gent: do 19 okt 14u-17u

Antwerpen: wo 22 nov 14u-17u

Genk: di 12 dec 14u-17u

Webinar: do 30 nov 13.30u-16.30u

Energierenovatie in ME

• Juridische aandachtpunten voor de syndicus

• Valkuilen

• Hoe omgaan met weigerende eigenaars?

Genk: wo 27 sept 14u-17u

Antwerpen: wo 25 okt 14u-17u

Brugge: wo 22 nov 14u-17u

Webinar: wo 20 dec 14u-17u

Brussel fiscaal

• Update 2023

• (hervorming) Registratierechten

• Voorkooprechten

Brussel: di 28 nov 13.30u-16.30u

Learning break: di 24 okt 10u-11u

Stedenbouwkundig uittreksel

• Inhoud interpreteren

• Wat met informatieplicht?

• Zijn de vergunningen nog geldig?

Gent: do 21 sep 10u-13u

Leuven: ma 16 okt 14u-17u

Antwerpen: ma 20 nov 14u-17u

Webinar: di 28 nov 9.30u-12.30u

Professioneel vastgoed: verhuur en BTW

• Verschillende belastingen

• Mogelijke vrijstellingen

• Verschillen Vlaanderen, Wallonië en Brussel

Genk: do 28 sept 14u-17u

Oostende: do 26 okt 14u-17u

Antwerpen: ma 6 nov 14u-17u

Gent: do 30 nov 14u-17u

Webinar: ma 20 nov 14u-17u

Renovatie niet-residentiële gebouwen

• Verplichtingen

• Verschil met residentieel vastgoed

• Mogelijke hernieuwbare bronnen

Gent: vr 20 okt 14u-17u

Antwerpen: wo 13 dec 10u-13u

Webinar: vr 15 dec 13.30u-16.30u

Antidiscriminatie en woningverhuur in Brussel

• Voorkooprecht van de huurder

• Antidiscriminatie

• Verbod uithuiszetting in bepaalde en specifieke periodes

Asse: di 3 okt 10u-13u

Brussel: 14 nov 10u-13u

WEBINAR

Een webinar is een traditionele opleiding die digitaal wordt gegeven. Zo mijdt u files en bespaart u tijd.

LEARNING BREAK

Sommige van deze opleidingen hebben een Learning break. Dit is een korte online-sessie van één uur waarin de docent de hoofdlijnen geeft, maar ze niet verder in detail uitwerkt. Een Learning break bestaat uit een uiteenzetting van 45 minuten, gevolgd door 15 minuten vragen-enantwoorden.

E-LEARNING

E-learning is een digitale, interactieve opleidingsvorm waarbij u zelf bepaalt waar en wanneer u bijleert. We bieden zowel generieke als vastgoedspecifieke modules aan.

Meer info over elk van deze opleidingen op www.fonds323.be

(blokje opleidingen op de home page)

Ship’in. Z et koer s naar morgen

Man overboord of volle k racht vooruit?

Of u nu vol zelfver t rouwen aan het roer van uw onder nemin g st aat , of u heef t pas recent de zeilen gehesen, een team vormen, aansturen en bijeenhouden bren g t uitdagin gen met zich mee.

Vaar als een er varen kapitein de juiste koers dank zij ons leer t raject ‘ship’in’ voor bedr ijfsleiders , HR verant woordelijken en leidin ggevenden in de vast goed K MO.

De combinat ie van verschillende manieren van leren garandeer t een opt imale verhoudin g t us sen geïnvesteerde t ijd en behaald result aat. Tijdens kor te live webinars , prakt ijk ses sies , lerende net werken, feedback-en coachin gsessies en e -lear nin gsnack s komt u alles te weten over vol gende sleutelmomenten in de HR cyclus :

• De juiste m/v/x op de juiste stoel

• Select ie en wer v in g : op zoek naar de w it te raaf ?

• Bedr ijfsk limaat : sleutel tot succes

• Onboardin g : welkom aan boord

• L eidin g geven: baas of coach?

• Bouwen aan een team

• Feedback geven en evalueren

• L oonbeleid en -opt imalisat ie

Scan de QR -code en meldt u vandaag nog aan. Uw sector- of ledenconsulent zal u verder op de hoog te houden.

Dit is een gemeenschappelijk init iat ief van het Fonds 323 en werk geversfederat ie CIB V laanderen.

De juiste m/v/x op de juiste stoel

Om de juiste persoon aan te t rek ken voor de juiste job, moet u goed weten wat u van die persoon ver wacht . Welke competent ies moeten aanwezi g zijn? Hoe bepaalt u die competent ies en hoe weet u dat u de juiste match heef t?

Bedrijfsk limaat : sleutel tot succes

Onboardin g : welkom aan boord

L eidin g geven: baa s of coach?

najaar 2023

Select ie en wer v in g : op zoek naar de w it te raaf ?

live webinars

prakt ijkopleidin gen

lerend net werk met ca ses en inter v isie

persoonlijke coachin g en feedback gesprek ken

e -learnin gsnack s

Bouwen aan een team

Feedback geven en evalueren

Loonbeleid en -opt imalisat ie

De werkvloer barst van de verschillende persoonlijkheden, meningen en visies. Met de tips van coach Claude Chielens laat u verschillende profielen harmonieus samenwerken.

Succesvol SAMENWERKEN

Een evenwichtige work-life balance, een aantrekkelijk verloningspakket én de mogelijkheid tot een persoonlijk groeipad. Pas afgestudeerde vastgoedstudenten hebben vaak een uitgebreid wensenpakket”, weet Claude Chielens, coach en tot voor kort zelf bedrijfsleider. “Ze hebben geen ongelijk, maar die verwachtingen botsen van tijd tot tijd met de mentaliteit van een senior die zich eerst moest bewijzen alvorens eisen te stellen.”

LASTIG PARKET

Als zaakvoerder of HR-manager brengen die verschillende visies u soms in een lastig parket. Door de war for talent bent u geneigd om in te gaan op de eisen van nieuwe werknemers, maar hoe zorgt u ervoor dat u ook uw oudere werknemers tevreden houdt? Volgens

Claude Chielens is het vooral belangrijk om niet te oordelen, maar met een open blik zowel jongere als oudere medewerkers te benaderen. “Door de juiste vragen te stellen, leert u door de ogen kijken van de verschillende generaties. Zo kan u een systeem zoeken waarbij

alle medewerkers met evenveel goesting hun steentje bijdragen binnen hun eigen tijdsbestek. Voor de een is dat een grotere steen dan voor de andere. Dat is helemaal oké, maar zorg er dan wel voor dat dat in verhouding is met het verloningspakket.”

Maar de verschillen tussen werknemers overstijgen uiteraard ook de generaties.

Claude Chielens onderscheidt drie types persoonlijkheden: de rationele, de emotionele en de resultaatgerichte werknemer. Die vergen elk hun eigen aanpak en communicatie. “Als zaakvoerder moet u dus uw werknemers door en door kennen. De ene hecht vooral belang aan goede klantenrelaties, de andere dan weer aan goede resultaten.

VERSCHILLEN OMARMEN

Verschillen kunnen ook net voor een boost zorgen. Jongeren hebben een frisse kijk op marketing en social media, terwijl oudere medewerkers net uitpakken met hun vaktechnische kennis. Bovendien zorgt de diversiteit aan persoonlijkheden ervoor dat u een ideale match kunt zoeken tussen makelaar

en koper of verkoper. “We vertrouwen sneller mensen met hetzelfde karakter,” besluit Claude Chielens.

Tijdens de opleiding ‘Samenwerken tussen verschillende generaties’ krijgt u concrete tips waarmee u meteen in uw kantoor aan de slag kan.

MET DE GLIMLACH

Na een uitgebreide carrière in het bedrijfsleven werkt Claude Chielens intussen als zelfstandig coach en trainer. Zijn focus? Positiviteit. Hij hoopt bedrijfsleiders opnieuw die drive te geven die ze soms dreigen te verliezen. Ondertussen schrijft hij er ook een boek over. Zijn inspiratie haalt hij uit zijn eigen leven: “Ik had vroeger vaak de neiging om te oordelen over de werkprestaties van collega’s, terwijl ik nu maar al te goed besef dat zij gewoon andere prioriteiten hadden. Als bedrijfsleider moet je iedereen binnen het team evenveel respecteren. Daar word je zelf ook gelukkiger van.”

HR

Feedback- en evaluatiegesprekken

• Beeldvorming

• Motiverend

• Gesprekstechnieken

Duur: 9.30u-16.30u

Gent: ma 23 okt

Leuven: do 16 nov

Berchem: ma 4 dec

Webinar: wo 13 dec

Validerend leiderschap

• Basisprincipes

• Groeiopportuniteiten

• Doelen verhelderen

Duur: 9.30u-16.30u

Webinar: di 28 nov

Een motiverend verloningsbeleid

• Loonpakket

• Alternatieven

• (para)Fiscale gevolgen

Duur: 10u-13u

Antwerpen: vrij 20 okt

Leuven: do 9 nov

Gent: ma 4 dec

WERKBAARHEID

Samenwerken met verschillende generaties

• Optimale kruisbestuiving

• Hoe leren van elkaar

• Boost in dagelijkse werking

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: di 19 sept

Genk: di 24 okt

Gent: di 21 nov

Webinar: do 14 dec

Time management

• Hol niet langer achter de zaken aan

• Uw planning en stress onder controle

• Duidelijke inzichten en oplossingen

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 23 okt

Gent: wo 15 nov

Genk: ma 11 dec

Webinar: do 28 sept

(Vastgoed) uitdagingen positief ombuigen

• Negativiteit omzetten in positieve attitude

• Beproefde methode

• Interactief met concrete cases

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 9 okt

Leuven: do 30 nov

Gent: do 7 dec

Webinar: do 16 nov

COMMERCIEEL

Lerend netwerk marketingbudget

• Hoe optimaliseert u uw marketingbudget

• Uitwisseling rond concrete cases

• Expert stuurt het gesprek

Duur: 10u-13u + netwerklunch

Gent: do 5 okt

Antwerpen: di 7 nov

Genk: ma 4 dec

Inkopen en verkopen

• Tweedaagse basistraining

• Persoonlijke commerciële vaardigheden

• Verkoopproces en klantenprofielen

Duur: 9.30u-17u

Antwerpen: wo 4 en 11 okt

Brugge: ma 16 en 23 okt

Leuven: do 16 en 23 nov

Webinar: ma 27 nov en 4 dec

Telefonische prospectie

• Hoe begint u eraan?

• Win snel vertrouwen en interesse

• Naar een succesvolle koop of verkoop

Duur: 9.30u-16.30u

Leuven: vr 29 sept

Gent: wo 18 okt

Brugge: do 9 nov

Antwerpen: di 12 dec

Webinar: ma 20 nov

Strategisch denken

• Succesvoller ondernemen

• Strategie, doelstellingen en projecten

• Duidelijke visie

Duur: 9u-12u

Antwerpen: do 28 sept

Genk: wo 18 okt

Gent: wo 29 nov

Oostende: wo 13 dec

Webinar: wo 22 nov

Inkopen residentieel vastgoed

• Alle processen van A tot Z

• Eenvoudige technieken

• Voor beginnende vastgoedmakelaars

Duur: 9.30u-16.30u

Brugge: ma 25 sept

Webinar: ma 16 okt

Webinar: di 7 nov

Inkopen met Aida

• Van gratis schatting naar mandaat met toegevoegde waarde

• Omgaan met tegenwerpingen

• AIDA model

Duur: 14u-17u

Gent: ma 25 sept

Antwerpen: di 28 nov

Brugge: ma 18 dec

Bezwaren weerleggen

• Eigenaars overtuigen

• Juiste argumenten

• Inkoop bezwaren oplossen

Duur: 13.30u-17.30u

Gent: ma 2 okt

Webinar: do 5 okt

Webinar: wo 29 nov

Webinar: di 5 dec

Communicatieplan

• 20 online en offline marketingtechnieken

• Opstellen communicatieplan

• Marketing strategisch aanpakken

Duur: 9u-12u

Brugge: di 3 okt

Leuven: do 19 okt

Antwerpen: di 28 nov

Gent: di 12 dec

Webinar: di 14 nov

Verkoop op plan

• Andere aanpak

• Klanten strategisch benaderen

• Spectrum selling

Duur: 9.30u-16.30u

Brugge: ma 2 en 9 okt

Antwerpen: do 19 en 26 okt

Gent: ma 20 en 27 nov

Leuven: di 5 en 12 dec

Klantgerichtheid

• Meer dan klantvriendelijkheid

• Wow-ervaring

• Lange termijn denken

Duur: 9u-16u

Gent: wo 11 okt

Antwerpen: wo 8 nov

Genk: ma 20 nov

Brugge: do 30 nov

Webinar: vr 15 dec

COMMUNICATIE

Social advanced

• Doelstellingen concretiseren

• Kanalen kiezen

• Contentstrategie uitwerken

Duur: 9.30u-16.30u

Brasschaat: di 3 okt

Leuven: do 5 okt

Gent: di 17 okt

Genk: do 9 nov

Moeilijke situaties in een syndickantoor

• Leren omgaan met moeilijke gesprekken in ME

• Hoe assertief bemiddelen?

• Bewezen systematiek en praktische handvaten

Duur: 9.30u-16.30u

Gent: di 10 okt

Genk: vr 17 nov

Antwerpen: ma 18 dec

Webinar: vr 1 dec

Lichaamstaal

• Micro- en macro-expressie

• Juist interpreteren

• Praktische oefeningen

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen: ma 25 sept

Genk: ma 23 okt

Gent: wo 8 nov

Brugge: do 14 dec

Zakelijk mailverkeer

• Aantrekkelijk schrijven

• Do’s en don’ts in mailverkeer

• Mailbox onder controle

Duur: 9u-16u

Genk: di 3 okt

Antwerpen: do 16 nov

Gent: ma 18 dec

Webinar: do 9 nov

LinkedIn

• Zichtbaarheid verhogen

• Verkoop boosten

• Social selling technieken

Duur : 9.30u-16.30u

Gent: do 14 sept

Leuven: di 17 okt

Brasschaat: do 23 nov

Virtuele tours in vastgoed

• Verbouwmogelijkheden tonen

• Design tool SketchUp

• Via VR-bril interieur in 360° tonen

Duur : 13.30u-16.30u

Oostende: ma 16 okt

Gent: do 30 nov

Antwerpen: do 21 dec

E-mailcampagnes met flexmail

• Snel, efficiënt en GDPR-proof

• Nieuwsbrieven verzenden

• Statistieken lezen

Duur : 9.30u-16.30u

Genk: vr 6 okt

Gent: do 9 nov

Antwerpen: vr 8 dec

Omgaan met alle klanten

• Vertrouwen winnen

• DISC-model

• Binnenhalen van overeenkomsten

Duur: 9.30u-16.30u

Leuven: ma 9 okt

Gent: do 26 okt

Genk: wo 8 nov

Antwerpen: di 21 nov

Brugge: ma 4 dec

Webinar: do 21 dec

VAKTECHNISCH

Waardebepaling professioneel vastgoed

• Panden bezoeken

• Analytische en mathematische studie

• Investeringsanalyse

Duur: 10u-17u, tenzij anders vermeld

Brugge: do 5, 12 en 19 okt

Antwerpen: ma 20, 27 nov en 4 dec

Webinar: wo 8, 15, 22, 29 nov, 6 en 13 dec (9.30u-12.30u)

Waardebepaling residentieel vastgoed

• Panden bezoeken

• De waarde van panden berekenen

• Opdrachtgever overtuigen van de waarde

Duur: 9u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen: ma 2 (9u-13u), 9 en 16 okt

Brugge: wo 15 (13.30u-17.30u), 22 en 29 nov

Webinar: di 27 sept en 3, 10, 17, 24 okt (9u-13u)

Plaatsbeschrijving

• Verkoop en verhuur

• Aanvang van werken

• Zowel theorie als praktijk

Duur: 10u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen: vr 20 (13.30u-16.30u) 27 okt en 10 nov

Webinar: do 23, 30 nov, 7, 14 en 21 dec (9.30u-12.30u)

Ruimtelijke ordening

• Basisprincipes

• De nieuwe omgevingsvergunning

• Hoe omgaan met bouwinbreuken?

Duur: 10u-17u

Gent: ma 9, 16 en 23 okt

Leuven: di 21, 28 nov en 5 dec

Materiaalleer

• Materiaal herkennen en beoordelen

• Buitenschrijnwerk, gevels en plinten

• Interieurmaterialen

Duur: 10u-17u

Antwerpen: vr 22 en 29 sept

Oostende: do 9 en 16 nov

Vergaderingen leiden

• Vergadertechnieken

• Specifieke elementen van AV

• Praktijkoefeningen

Duur: 10u-17u

Antwerpen: wo 28 sept

Oostende: ma 2 okt

Leuven: di 17 okt

Gent: di 28 nov

Genk: di 5 dec

Verbale agressie in AV

• Omgaan met moeilijke situaties

• Communicatietechnieken

• Delicate inhoudelijke cases

Duur: 14u-17u , tenzij anders vermeld

Genk: wo 6 sept

Antwerpen: wo 18 okt

Brugge: wo 8 nov

Bredene: di 14 nov (15u-18u)

Webinar: wo 6 dec

Vastgoedrekenen

• Voor bouwpromotoren en projectontwikkelaars

• Inzicht in financiële risico’s

• Discounted Cash Flow (DCF)-methode in Excel

Duur: 10u-17u

Antwerpen: di 10, 17 en 24 okt

Gent: do 9, 16 en 23 nov

Brugge: di 28 nov, 5 en 12 dec

Leuven: ma 4, 11 en 18 dec

ICT Microsoft Office

• Optimaal gebruik van alle applicaties

• Deelnemers stellen zelf programma samen

• Praktische oefeningen

Duur: 9.30u-16.30u

Webinar: do 12 okt

Digitale tools

• Overzicht van alle nuttige tools

• KadasterFinder, AntiWitwas-tool, Geopunt,…

• Syndici en rentmeesters: MyRent Pro

Duur: 10u-13u

Antwerpen: do 19 okt

Genk: di 7 nov

Oostende: do 7 dec

Webinar: di 12 dec

Bouw samen aan de toekomst

• Advies van uw sectorconsulent

• Competentietraject op maat

• Strategisch actieplan

Ga voor een gratis begeleidingstraject

Check

Dankzij Checkit stoomt u uw onderneming klaar om volop in te zetten op competentiedenken met behulp van een gratis begeleidingstraject op maat

Wil u als organisatie klaar zijn voor de toekomst? Dan is een volledig zicht hebben op de competenties van uw medewerkers een hefboom voor succes, vandaag én ook morgen.

Check

Deze picklist-opleidingen worden op vraag georganiseerd. Neem contact op met uw sectorconsulent.

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

EHBO: basisopleiding op maat

EHBO: opfrissing op maat

Networking

6 uur

Assertiviteit voor conciërges en onderhoudspersoneel

3u

Zorgen voor optimale relaties tussen onderhoudspersoneel en mede-eigenaars

3 uur

TAAL & COMMUNICATIE

Frans: dagelijkse conversatie basisniveau

20 uur

Frans: dagelijkse conversatie gevorderd niveau

20 uur

Frans aan de telefoon gevorderd niveau

4 uur

Technisch Frans : vastgoedjargon

20 uur

Frans: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed

3 uur

Frans: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

3 uur

Frans: receptie en onthaal

20 uur

Juridisch Frans voor de vastgoedbeheerder

20 uur

Juridisch Frans voor de vastgoedbemiddelaar

20 uur

Engels: dagelijkse conversatie basisniveau

20 uur

Engels: dagelijkse conversatie gevorderd niveau

20 uur

Engels aan de telefoon gevorderd niveau

4 uur

Technisch Engels: vastgoedjargon

20 uur

Engels: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed

3 uur

Engels: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

3 uur

Uitwerken van een digitale communicatiestrategie

6 uur

Digitale fotografie

6 uur

HR EN MANAGEMENT

Een team aansturen

6 uur

ONDERHOUD EN SCHOONMAAK

Schoonmaken met minder inspanning: technieken en ergonomie

3 uur

Ramen poetsen

3u

Tijdbeheer en prioriteiten

3 uur

VAKTECHNISCH

Brandpreventie in woongebouwen

3 uur

Milieurecht

3 uur

Premies (renovatie)

3 uur

Asbest

3 uur

De job van conciërge

3 uur

WELZIJN OP HET WERK

Stressbeheer persoonlijke efficiëntie

6 uur

Beeldschermergonomie

3 uur

voor alle doelgroepen

slapend aanbod, te organiseren op vraag

algemene en vastgoedspecifieke opleidingen

U vindt uw gading niet in de opleidingen die de volgende maanden georganiseerd worden? Consulteer de picklist en samen zoeken we een oplossing voor uw vraag.

Overzicht opleidingen