JUIN 2016
James Harvest Sportswear Découvrez la nouvelle collection au design intemporel !
The Swedish brands
Nouveau site web
Craft Custom
New Wave Group partage ses valeurs suédoises.
Shop online, consultation des stocks et catalogues : trois en un !
Entreprises, clubs ou sportifs : créez vos vêtements de AàZ!
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CONTENU
CORPORATE
BRANDS
BRANDS
CORPORATE
20 24h Livraison Top chrono : toute commande reçue avant 15h00 est expédiée le jour même.
04 The Swedish Brands New Wave Group s’engage résolument en faveur de l’environnement.
06 Printer Essentials
08 Printer Red Flag
10 Nouveau site web
Sept couleurs, 16 modèles… mixez les couleurs et laissez agir votre créativité !
Huit produits, 7 couleurs : des articles de qualité à un prix très attractif !
Shop online, consultation des stocks et des catalogues : le site nwgroup.ch fait peau neuve.
IMPRESSUM CONTENUS: New Wave Group SA RÉDACTION: L'atelier Textes CONCEPTION & DESIGN: weiss communication + design ag IMPRESSION: Outbox
Laurent Magne, Managing Director
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CONTENU / EDITORIAL
BRANDS
12 ProJob Ergonomie, fonctionnalité, qualité et durabilité équipent nos vêtements de travail.
BRANDS
CASE STUDY
14 James Harvest Sportswear La veste Harrington et les t-shirts Whailford, deux nouveautés, marient qualité et élégance.
CASE STUDY
22 Vêtements sublimés 18 Craft Custom Un service sur-mesure vous propose de personnaliser vos vêtements sportifs.
Une impression résistante au temps et aux activités ? Oui, avec la technique de la sublimation !
EDITORIAL Chères clientes, chers clients,
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ous tenez dans les mains le premier numéro de New Wave Voice et nous nous en réjouissons ! Ce magazine, qui paraîtra deux fois par année, vous permettra certainement de faire mieux connaissance avec nos marques et nos produits ainsi que de comprendre la philosophie et les valeurs qui sont les nôtres depuis 1990. A travers ce magazine, nous poursuivons nos efforts pour
innover tout en nous inscrivant dans la continuité de notre ADN : Proximité – Conseil – Service. Dans un monde de plus en plus connecté, nous restons convaincus que la proximité de nos équipes joue un rôle prépondérant dans la qualité de la relation bâtie avec vous au fil des ans. Notre volonté ? Vous conseiller le plus précisément et le plus rapidement
possible, et assurer un service à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Notre nouveau site internet, notre shop online, ainsi que la garantie de livraison en 24h (si la commande nous parvient avant 15h et que les articles sont dans notre stock en Suisse) constituent l’expression de cette volonté.
Dans ce premier numéro de New Wave Voice, vous découvrirez également d’autres articles passionnants, qui reflètent notre détermination d’être là où nos clients se trouvent. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Excellente lecture !
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THE SWEDISH BRANDS
THE SWEDISH BRANDS Né en Scandinavie il y a plus d’un quart de siècle, New Wave Group est aujourd’hui actif dans vingt pays. Engagement en faveur de l’environnement, fiabilité des vêtements proposés et qualité des services constituent les valeurs-clés de l’entreprise suédoise.
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évelopper, produire et distribuer des vêtements et des cadeaux d’entreprise, tel est le cœur du métier de New Wave Group. 2300 collaboratrices et collaborateurs œuvrent au quotidien à travers le monde pour garantir aux clients de New Wave Group la qualité tant des services que des produits : des vêtements promotionnels,
des habits de sport et des vêtements professionnels, diffusés autour de la planète sous l’enseigne de ses quarante marques. L’origine scandinave de New Wave Group imprègne ses activités : l’entreprise a la conviction chevillée au cœur que la pérennité n’existe pas sans responsabilité. C’est la raison essentielle qui lui fait porter une attention toute particulière à l’environnement et à l’éthique en œuvre tout au long de la fabrication de ses produits, puis de leur acheminement vers les filiales. L’entreprise est pleinement consciente que ses activités ont des implications sur
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l’environnement, qu’il soit local ou plus global. C’est ainsi que New Wave Group s’engage à : ✪ privilégier les modes de transports aux impacts écologiques les plus faibles ; ✪ prendre des mesures pour réduire, remplacer et éliminer les substances chimiques néfastes pour l'environnement des produits que le groupe fabrique ; ✪ développer des produits durables utilisant des composants tels que le coton organique. Au-delà de cet engagement en faveur d’un développement durable, New Wave Group a à cœur d’exprimer sa responsabilité sociétale envers ses fournisseurs qu’elle considère comme des partenaires. Son adhésion aux « Business Social Compliance Initiatives » (BSCI) , qui agit au niveau mondial pour l’amélioration des conditions de travail dans la chaîne d’approvisionnement des entreprises membres, en est le témoignage concret. Action pour un développement durable, responsabilité sociale : c’est une démarche authentique que New Wave Group entreprend depuis plusieurs années et qu’elle partage avec ses filiales comme avec ses partenaires à travers le monde.
SPORTSWEAR
WORKWEAR
PROMOWEAR
L’endurance et l’action
La qualité et le design
L’élégance incarnée
La tendance actuelle
Exclusive et classique
Au cœur des métiers
New Wave Group Suisse est l’une des vingt filiales de New Wave Group. Etablie à Cortaillod (Neuchâtel), elle compte 40 collaboratrices et collaborateurs qui mettent leurs compétences au service de 1500 clients. Les 5000 m2 de stock abritent 19'000 articles, à découvrir dans les show-rooms de Cortaillod, de Zurich et d’Aigle.
L’urbain indispensable
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PRINTER | ESSENTIALS
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PRINTER | ESSENTIALS
SEPT COULEURS UNE MULTITUDE DE COMBINAISONS
Sept couleurs, 16 modèles hommes et femmes, un rapport qualité/prix imbattable : avec Printer Essentials, votre entreprise va… à l’essentiel ! T-shirts à manches courtes ou longues, pulls en tricot avec col V, chemises, vestes à capuches, sans capuches, contre le vent… quelle que soit l’activité, votre entreprise trouvera le modèle adéquat à la situation. Seize modèles sont déclinés en sept vraies et belles couleurs, certains jusqu’en taille 5XL. Le design comme la réalisation sont soignés, la qualité est au rendez-vous pour un prix attractif.
Il ne vous reste plus qu’à laisser agir votre créativité en mixant les couleurs : une veste coupe-vent rouge avec une tirette bleue, une chemise blanche avec des boutons verts, un sweatshirt à capuche noir muni de cordons aux boutons stoppeurs orange. Les combinaisons sont multiples et donnent à vos vêtements une ligne personnalisée, que viendra encore renforcer l’impression du logo de votre entreprise.
400 red
600 navy
632 ocean blue
728 fresh green
900 black
935 steel grey
100 white
add your colors
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PRINTER | RED FL AG
CONCEPT INNOVANT
ATTRACTIVITÉ COLORÉE La collection Red Flag, c’est simple : 8 produits et 7 couleurs, à mixer selon entente ! Ce concept innovant propose des articles de qualité à un prix très, très attractif. Vous avez besoin rapidement d’un nombre important de vestes polaires, de sweatshirts à capuche, de vestes coupe-vent, ou encore de gilets ? New Wave Group n’est jamais en rupture de stock. Sa large palette de tailles (du XS au 3XL pour les femmes, du S au 5XL pour les hommes) permet de répondre à toutes vos attentes. Sept couleurs sont disponibles : rouge, orange, vert, bleu roi, bleu foncé, gris et noir. Vous pouvez apporter une touche personnelle à l’un des 8 produits de la collection Red Flag en choisissant une tirette de la couleur de votre choix (9 nuances). Les lignes des vêtements Red Flag sont simples, efficaces. C’est un excellent support – au rapport qualité/prix très avantageux – pour accueillir votre logo, votre label ou l’impression de votre choix.
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by PRINTER ACTIVE WEAR
CHOISISSEZ PARMI 7 COULEURS DIFFÉRENTES TAILLES DAMES DE XS À 3XL TAILLES HOMMES DE S À 5XL
PRINTER | RED FL AG
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NOUVE AU SITE WEB
NOUVEAU SHOP ONLINE
TOUT EN UN !
Nouveau design et nouvelles fonctionnalités, le site nwgroup.ch fait peau neuve.
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ous avez pu découvrir aux cours de ces dernières semaines notre nouveau site nwgroup.ch, véritable pierre angulaire de notre développement ces prochaines années. Ce site regroupe sous une seule et même adresse trois anciennes plateformes existantes (commande, consultation des stocks et téléchargement des images / catalogues).
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Il était devenu primordial de faire évoluer notre site internet pour garantir à tous nos clients un outil performant et fiable.
« User’s friendly » De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées (voir page de droite) qui permettent une meilleure recherche et une classification beaucoup plus intuitives et efficientes de nos différentes marques et produits.
Ce site sera appelé à évoluer au fil des prochaines semaines. Pour une utilisation la plus efficace possible, nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Google Chrome.
NOUVE AU SITE WEB
COMMANDE la procédure se trouve grandement facilitée avec la possibilité de voir les images des produits, leur description et leurs instructions d’entretien.
CATALOGUES / IMAGES la section dédiée aux catalogues permet de consulter et de télécharger tous nos catalogues.
CONSULTATION DES STOCKS la disponibilité des stocks suisses et européen est immédiatement visible lors de la confirmation des quantités désirées.
OFFRE un service particulièrement apprécié permet la création d’offres personnalisées pour tous nos clients.
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PROJOB
ERGONOMIE ET FONCTIONNALITÉ
VÊTEMENTS À HAUTE RÉSISTANCE Spécialisé dans les vêtements de travail, ProJob propose une large palette de produits destinés à toutes les situations professionnelles qui requièrent ergonomie, fonctionnalité, qualité et durabilité.
A l’instar des autres marques de New Wave Group, ProJob apporte une attention toute particulière à la qualité et la durabilité des vêtements portés par celles et ceux qui travaillent, par exemple, sur des chantiers de construction ou dans le transport et l’entretien d’infrastructures.
Nouvelle norme EN ISO 20471 ProJob s’attache non seulement à répondre aux exigences et normes actuelles – comme la fameuse norme EN 471 –, mais aussi à avoir une longueur d’avance en mettant à disposition des vêtements de sécurité haute visibilité qui satisfassent à la nouvelle norme EN ISO 20471, au bénéfice de laquelle sont déjà tous les nouveaux articles de la gamme ProJob.
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PROJOB
Entretien, maintenance, logistique, distribution… ces différentes activités exigent des vêtements de travail agréables à porter tout au long de la journée, que ce soit sur place ou lors des déplacements. Des matériaux résistants et confortables sont là privilégiés. C’est le cas du pantalon de travail léger (référence 2518 modèle homme et 2519 modèle femme). Doté d’une coupe moderne avec poches sur chaque jambe et poches arrière avec rabat, il convient parfaitement à ce type de situations. Quant à la collection « Profil », elle est prévue pour les entreprises du bâtiment, des transports et de l’entretien attentives à leur image de marque que diffusent leurs collaboratrices ou leurs collaborateurs. Pantalons, t-shirts, sweatshirts et vestes – dont deux nouvelles, une veste mircropolaire (2325 et 2326) et une veste softshell respirante (2422 et 2423) – sont aussi leurs ambassadeurs : ces vêtements permettent aux entreprises de dégager une image claire et cohérente. Un atout indéniable !
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JAMES HARVEST SPORTSWE AR
STYLE ET QUALITÉ L’ÉLÉGANCE SPORTIVE
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JAMES HARVEST SPORTSWE AR
Alliant qualité et élégance, la marque James Harvest présente cette année plusieurs nouveautés, dont les polos Fordham ainsi que la veste Harrington, d’ores et déjà un vrai classique.
L’
esprit d’équipe, le goût de l’effort, l’élégance sportive : depuis sa création aux Etats-Unis il y a bientôt trente ans, la collection James Harvest n’a cessé de porter ces valeurs. Ses vêtements corporatifs ou promotionnels les expriment par une attention à la bienfacture comme au design actuel qu’ils proposent.
Les nouveaux produits de James Harvest participent de ce même élan mariant qualité et raffinement à l’image des nouveaux polos Fordham, à l’apparence denim délavé et boutons métalliques sur le devant.
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JAMES HARVEST SPORTSWE AR
NOUVEAUTÉS
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ortez la nouvelle veste Harrington avec un jeans et un t-shirt blanc, et vous aurez l’allure d’un jeune rebelle ! Portez-la avec une chemise plus habillée, et vous obtiendrez un style plus classique. La veste Harrington a ce design intemporel qui sied à toute personne, homme ou femme, en toutes circonstances. Elle contribuera à diffuser l’image d’une entreprise sensible à la qualité, à l’élégance en mouvement.
J
ames Harvest propose également cette année une nouvelle gamme de t-shirts Whailford. Réalisé en coton écologique et certifié OEKO-TEX (donc produit sans utilisation de composants dangereux), le t-shirt Whailford est façonné dans un coton flammé. Sa texture légère et raffinée attire immédiatement le regard. Il saura convaincre les plus exigeants et satisfaire l’entreprise ou l’institution sensible à une communication sobre et élégante.
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INSIDE
NEW WAVE GROUP SA L'ÉTÉ SERA CHAUD… SE DÉVOILE ET SPORTIF ! Base Base
Customer : Customer : Article : Raglan 029326 Article :TRaglan T 029326 Colour : Colour : Date : Date :
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Laurent Rougemont Responsable logistique Depuis 2008 chez New Wave Group SA
Quel est ton rôle au sein de NWG SA ? Je suis responsable des achats, de la gestion des transports et de la gestion du stock. Je peux compter sur une équipe de 14 personnes œuvrant pour le département logistique et celui dédié à la gestion du stock.
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Suisse
Logo 1 : Position : Size : Color : Logo 2 :
LogoVOTRE 1 Position : SOUTENEZ ÉQUIPE FAVORITE : PositionSize : : Size : Color : AVEC NOS MODÈLES CLIQUE EXCLUSIFS ! Customer : Customer : Color : Base
Sleeves
00 Black Article : Raglan 029326 T 029326 DateTet signature pour accord : Article : RaglanWhite Colour : Colour Einverständniserklärung Unterschrift und: Datum : Logo 2 : Date : Date : Position : Size : Color :
Date et signature pour accord : Einverständniserklärung Unterschrift und Datum :
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Customer : 00 medium blue Article : RaglanWhite T 029326 Colour : Date :
Italia
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Customer : 00 Black Article : RaglanWhite T 029326 Colour : Date :
20 cm
Portugal
Espagne
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Logo 2 : Position : Size : 20 cm Color :
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Date et signature pour accord : Date et signature pour accord : 10 cm Einverständniserklärung Unterschrift und Datum Einverständniserklärung : Unterschrift und Datum : Logo 1 : Position : Size :
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Customer : Article : Raglan T 029326 Colour : Date :
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Customer : Article : Raglan T 029326 Colour : Date :
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Quels défis logistiques représentent la livraison 24h ? Le premier défi consiste à avoir un stock suffisamment grand en Suisse, notamment sur les produits les plus vendus, afin de satisfaire rapidement les commandes de nos clients. Cela représente actuellement près de 19‘000 références stockées à Cortaillod ! Ensuite, il est nécessaire d’avoir des équipes très réactives à l’interne, que ce soit au Customer Service ou à la gestion des stocks. Enfin, il est important de garder une vision proactive lors de la confirmation de nos achats en amont. Nous avons également la chance de nous appuyer sur des partenaires logistique fiables, qui assurent le transport des colis à destination de nos clients dans les plus brefs délais. Comme nous n’avons pas nécessairement de visibilité sur les commandes de nos clients, notre flexibilité nous permet d'expédier le jour même toute commande reçue avant 15h. Quels sont les volumes d’envoi annuels ? 45‘000 colis sont expédiés chaque année en Suisse et le chiffre est en constante augmentation ! Que représente l’arrivée du nouveau shop online ? C’est un vrai plus pour toute notre entreprise et pour notre processus logistique en particulier. Cela nous permet de mieux anticiper les besoins de nos clients et donc de mieux les satisfaire, ce qui est et restera toujours notre objectif.
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C R A F T CU S TO M
CRAFT CUSTOM CRÉATION DE A À Z La marque Craft propose un service sur-mesure à disposition des clubs, des associations, des entreprises ou des institutions : la réalisation de A jusqu’à Z de vêtements sportifs personnalisés. Entretien avec Dominique Page, de Dom Cycle à Aigle, qui fait appel à Craft Custom depuis plus de sept ans.
RIDE LIKE THE PROS !
P
atron d’un magasin de vélos à Aigle, Dominique Page prend son métier à cœur. Depuis une vingtaine d’années, il soutient des jeunes cyclistes de toute la Suisse romande âgés de 14 à 23 ans en les équipant de vélos, de casques et d’habits. L’objectif ? Les aider dans leur parcours vers le professionnalisme. C’est ainsi qu’il leur met à disposition des équipements complets, constitués de combinaisons une pièce à manches courtes et longues, de maillots à manches courtes et longues, de manchettes, de cuissards, de gilets, de vestes de pluie et d’hiver, de bas longs, de jambières… Tous ces habits doivent répondre aux exigences et réglementations édictées par Swiss Cycling, l’association suisse de cyclisme. Dominique Page s’adresse donc à Craft Custom : une graphiste – en dialogue avec le client – réunit ses
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C R A F T CU S TO M
demandes (couleurs, logos des sponsors, par exemple), dessine les tenues sportives en fonction des souhaits émis, puis soumet plusieurs propositions. Vient ensuite le temps de la fabrication. Pour son équipe Dom Cycle Merida, l’Aiglon dispose donc de toute une gamme de vêtements personnalisés, à la ligne cohérente. Ce travail de création mené de concert avec le département Craft Custom, il l’accomplit également pour le compte de cinq autres clubs cyclistes de sa région. Mais il ne s’arrête pas. Il fait aussi appel aux services de Craft Custom pour la réalisation de la gamme qu’il propose aux clients de son magasin : il souhaitait une ligne plus discrète ainsi que des habits personnalisés pour les enfants. Dominique Page apprécie à sa juste mesure le service de Craft Custom, qui crée et réalise ainsi des pièces personna-
lisées (10 pièces au minimum par série, puis recommande possible dès 5 pièces, ou plus bien sûr). Ecoute des besoins du client, dialogue, force de proposition graphique, qualité de la réalisation… Craft Custom met toute sa capacité créative et son savoirfaire à disposition de ses clients que ce soit dans le domaine du cyclisme, de la course à pied ou du ski de fond.
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24H LIVR AISON
LIVRAISON EN
24 HEURES New Wave Group SA s’attache à répondre à vos demandes le plus rapidement possible. L’esprit de notre action ? Proximité, conseil, service. Cet engagement s’exprime concrètement : toute commande reçue avant 15h00 sera expédiée le jour même, pour autant que les références commandées se trouvent dans notre stock en Suisse. Ce service est rendu possible grâce à la qualité de nos équipes commerciales et logistiques comme aux 19'000 références disponibles en stock à Cortaillod, ce qui permet d’assurer une disponibilité sur une grande majorité de produits.
CETTE RÉACTIVITÉ ET CETTE PROXIMITÉ NOUS ASSURENT UN HAUT NIVEAU DE SATISFACTION AUPRÈS DE NOS CLIENTS ET GARANTISSENT UN SERVICE DE QUALITÉ. 2 0 N E W WAV E VO I C E
24H LIVR AISON
COMMANDE
Votre entreprise nous transmet votre commande via de préférence notre nouveau shop online www.nwgroup.ch, par courriel ou par fax.
CONFIRMATION DE COMMANDE
Un courriel de confirmation est automatiquement envoyé pour chaque commande.
PREPARATION ET EXPEDITION
Chaque commande est ensuite préparée et soigneusement contrôlée avant l’expédition. Nous travaillons avec différents spécialistes en transport qui assurent un flux permanent d’envois.
PRISE EN CHARGE Immédiatement, une collaboratrice ou un collaborateur de New Wave Group SA prend en charge votre commande, permettant à nos équipes logistiques de préparer et expédier les articles commandés le jour même.
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C A S E S T U D Y | S U B L I M AT I O N
POUR LE SPORT ET LE TRAVAIL
DES VÊTEMENTS SUBLIMÉS
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ue ce soit dans le domaine sportif ou le secteur professionnel, les produits de la marque Clique – t-shirt, veste, survêtement, bonnet et sac, par exemple – fabriqués en polyester peuvent accueillir une impression résistante au temps et aux activités… des vêtements et des objets ainsi sublimés assurant la promotion de votre entreprise, de votre institution ou de votre association.
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Durabilité, flexibilité, originalité, facilité d’entretien : la technique dite de la « sublimation » a beaucoup d’atouts. Ce procédé de transfert à chaud permet à l’encre d’envelopper et d’intégrer les fibres du polyester. Un logo, une image, une photo est ainsi reproduite de manière fidèle, sans que le moindre relief ne soit perceptible au toucher.
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Notre client Permatrend à Gelterkinden (Bâle) utilise cette technique depuis de nombreuses années. Avec un succès reconnu. Cette technique de la sublimation conserve toutes les propriétés du polyester appréciées du sportif ou du travailleur : une matière qui respire, qui sèche vite, qui est résistante et qui ne s’altère pas avec le temps.
Le logo, l’image et la photo multicolore ou non – grâce à cette technique de la sublimation – connaissent un même destin : la stabilité au lavage, la résistance aux rayons UV et à l’eau. Sur tissu 100% polyester blanc, le résultat correspond parfaitement à l’image de départ. Sur tissu coloré, le rendu variera très légèrement en fonction de la couleur du tissu de base. Mais le résultat final demeure de qualité.
C’est donc un procédé qui constitue une excellente alternative aux autres techniques de transformation telles que la sérigraphie, la broderie, les transferts, l’impression numérique ou encore la gravure au laser.
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D AT E S / E V E N T S
AGENDA
PRINTEMPS ET ÉTÉ 2016 INTERNATIONAL ORICA GREENEDGE :
greenedgecycling.com
équipe cycliste UCI Pro Tour
BORA ARGON 18 :
bora-argon18.com
équipe cycliste UCI Pro Continental
TOUR DE SUISSE :
11 au 16 juin
TOUR DE FRANCE :
2 au 24 juillet
arrivée étape Berne 19 juillet / arrivée étape Finhaut Emosson 21 juillet
NATIONAL : PROMOWEAR MARKEDING :
1 au 2 juin
Schweizer Fachmesse für haptische Werbung, Luzern
FESTINEUCH :
9 au 12 juin
Neuchâtel
NIFFF :
1 au 9 juillet
Festival international du film fantastique
SPORTSWEAR BIKE
RUNNING BCN TOUR :
20 avil au 25 mai
Neuchâtel
BIKE DAYS : 20 au 22 mai Solothurn
LUZERNER STADTLAUF :
30 avril
GP BERN :
14 mai
RAIFFEISEN TRANS : 1 au 29 juin Neuchâtel
STRALUGANO : 21 au 22 mai
24 BIKE :
WAKE UP AND RUN :
Davos
19 mai au 17 juin
WINTERTHUR MARATHON :
29 mai
SEMIMARATHON :
4 au 5 juin
25 au 26 juin
Fribourg
New Wave Group SA Chemin des Polonais 3 CH-2016 Cortaillod
T 032 843 32 32 F 032 843 32 33 E info@nwgroup.ch
nwgroup.ch