TOPY TOP S.A.C.
CAPITULO II LA ORGANIZACIÓN ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA
Directorio PRESIDENTE
Manuel Flores Conislla
DIRECTOR GERENTE
Aquilino Flores Conislla
DIRECTOR
Rosauro Flores Conislla
DIRECTOR
Florentino Flores Conislla
DIRECTOR
Armando Flores Conislla
Gerencia GERENTE GENERAL
Estevan Daneliuc Peslar
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Cesar Vargas Del Pino
GERENTE DE PROYECTO Y TECNOLOGÍA
Gustavo López Niño De Guzmán
CLIENTES • • • • •
The Gap Inc Abercrombie & Fitch Dillards Inc. Gear For Sport Urban Outfitters
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Champion Broder Bros Co. DBA Alpha Shirt Co. Lucky Brand Dicks Sporting Goods Isaac Morris LTD Inditex S.A. Pull and Bear España S.A. Zara Wear me Apparel Corp. Jones Apparel Group. USA Inc. Forus S.A. Cetco S.A.
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO Topy Top basa su estrategia en un convencimiento que el éxito del negocio está en los altos estándares de calidad y en la satisfacción del cliente Objetivos Estratégicos Brindar mejores condiciones para la satisfacción del cliente. Ofrecer prendas con telas acabadas de acuerdo a las especificaciones de los clientes , en los plazos pactados y con rentabilidad para la empresa Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado y con altos estándares de calidad tanto para el mercado local, como para la Exportación. Desarrollar nuestros recursos humanos como pieza fundamental del éxito de nuestro negocio. Diseñar y elaborar programas orientados a la satisfacción personal, familiar y social. Manejar apropiada y eficientemente el outsoursing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos. Buscar la innovación y desarrollo permanente de diseños y variedad de productos con mayor valor agregado. Mantener una infraestructura con tecnología de punta para optimizar los procesos. Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos. Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos. MISION Y VISION Misión Vestir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad.
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Visión Ser la empresa peruana líder en la industria textil, tanto en la fabricación como en la comercialización de prendas de vestir para el mercado local y extranjero. VALORES • • • • • •
Respeto a los demás - Somos respetuosos del marco legal, del medio ambiente y de la comunidad. Comportamiento ético - Actuamos con honradez y transparencia procurando que la justicia rija constantemente nuestro comportamiento. Satisfacción del cliente - Nos esforzamos por satisfacer en forma integral y permanente a todos nuestros clientes. Calidad y servicio - Nos diferenciamos de otras empresas aplicando calidad en todos los procesos y brindando un excelente servicio a los demás. Recursos humanos - Nos preocupamos por capacitar y desarrollar en forma constante a las personas que integran nuestra organización. Versatilidad e innovación - Somos flexibles, respondemos rápidamente a los cambios y nos preocupamos permanentemente por la innovación tecnológica.
POLÍTICA DE CALIDAD La política de calidad establecida por TOPY TOP, esta basada en el conocimiento, motivación y participación de todo el personal en las actividades relacionadas con la calidad, la detección preventiva de No Conformes y en la toma de acciones para el mejoramiento continuo, utilizando un Sistema de Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001:2000. OBJETIVOS DE CALIDAD Ofrecer prendas y telas Acabadas de acuerdo a las especificaciones de los clientes, en los plazos pactados Y con rentabilidad para la Empresa. Mantener una infraestructura con tecnología de punta que asegure el poder optimizar los procesos. Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos. Manejar apropiada y eficientemente el outsourcing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos. Contar con personal ejecutivo, administrativo y operativo altamente calificado. Diseñar y elaborar programas orientados a la satisfacción personal, familiar y social. Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos. Disminuir los productos No Conformes. Brindar mejores condiciones para la satisfacción de los clientes. OBJETIVOS DE CALIDAD La prioridad de TOPY TOP es cumplir con los estándares de calidad solicitados por los clientes bajo el sistema de CALIDAD ISO 9001, para ello cuentan, dentro de Página 3
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cada proceso de producción el control previo, concurrente y posterior, asegurando la calidad final de sus productos. Las Rigurosas pruebas de calidad se inician desde la compra de materia prima, donde se analiza la calidad de la fibra, torsión, contaminación, irregularidades, lotes y títulos entre otros. PROCEDIMIENTO DE TRABAJO CORTE Para el proceso de corte se utiliza el Sistema Lectra, a través del cual se abastecen los moldes para el proceso automático de corte, que garantiza un corte eficiente y exacto, lo que nos permite cumplir con las altas demandas de producción. La capacidad de corte es de 1’000,000 unidades por mes.
Costura Para este proceso se cuenta con personal especializado que garantice calidad y eficiencia, utilizando maquinaria de última generación, accesorios apropiados para cada tipo de operación, lo que nos permite satisfacer las demandas de los clientes más exigentes. La capacidad de costura es de 1’000,000 unidades mensuales.
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