CRM GERENCIANDO CONTATOS, SIMPLIFICANDO RELAÇÕES
Você, profissional de RI, tem seus contatos organizados? Monitora toda a sua base acionária e gerencia suas atividades diariamente? O CRM é uma solução para gerenciamento de contatos, base acionária e atividades do dia-a-dia da área de Relações com Investidores, totalmente adaptado à realidade do mercado brasileiro. Web based, permite o registro de contatos e atividades, estreitando o relacionamento com todos os stakeholders e economizando tempo e recurso das áreas de RI. O módulo de Gestão de Base Acionária permite o agrupamento das informações diárias de variação de compra e venda das ações de fundos e investidores da companhia e possui relatórios que auxiliam no trabalho de targeting. Quanto mais o RI conhece a sua base acionária, melhor e mais rapidamente pode atender o analista e o investidor, estando preparado para saber o que eles precisam no momento solicitado. A informação quando organizada pode ser utilizada para satisfazer e reter seus stakeholders a todo o momento.
“O CRM PERMITE O AGRUPAMENTO DAS INFORMAÇÕES DIÁRIAS DE VARIAÇÃO DE COMPRA E VENDA DAS AÇÕES DE EMPRESAS DE CAPITAL ABERTO, ACOMPANHANDO A EVOLUÇÃO DA AÇÃO” v1.2
Fonte: Computer World.
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“O CRM É USADO POR CERCA DE 50% DAS EMPRESAS BRASILEIRAS...
...E PESQUISA REVELA QUE ENTRE OS SOFTWARES E APLICATIVOS USADOS, O CRM ESTÁ ACIMA INCLUSIVE DO USO DE PACOTES ERP (PACOTES DE SOFTWARE DE GESTÃO EMPRESARIAL).” Fonte: Computerworld.
Diferenciais
Características
>> P lataforma inteiramente online podendo ser acessada de qualquer lugar;
>> Administração de agenda de tarefas em qualquer lugar;
>> Sistema criptografado que propicia segurança às informações da companhia;
>> Histórico de relacionamento de todos os contatos da área de RI;
>> Possibilidade de implementação em no máximo 48 horas;
>> Relacionamento das informações do CRM com a base acionária;
>> Módulo de gestão da base acionária;
>> Acompanhamento da evolução dos acionistas por meio de gráficos;
>> Sistema flexível que pode ser adaptado às necessidades da sua empresa; >> Integração com Outlook, Excel, Lotus, dentre outros sistemas; >> Relatórios automáticos com as informações do CRM em apenas um click; >> Disparo de e-mails para os participantes das tarefas.
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>> Aumento da eficiência da área de RI com relatórios de base acionária; >> Posicionamento dos fundos agrupados no gestor; >> Atendimento 24x5; >> Informações relacionadas às tarefas, contatos, companhias e base acionária em um só lugar.
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