Plan Estrat茅gico Colectivo 1
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Michele Iurillo Socio Director Area Estrategia michele.iurillo@synergo.es M贸vil: 677 33 49 57 Skype Id: michele.iurillo
Guía de Soluciones
¿Que es un Plan Estratégico Colectivo? Pág.. ¿Por qué se desarrolla un PE? Pág.. El Cambio como habito Pág.. Consenso y Participación Pág.. Cohesión Multisectorial Pág.. Cooperación de instituciones Pág.. Profesionalización de la estructura asociativa Pág.. Revitalizar un área comercial o turística Pág.. Hacia un nuevo asociacionismo Pág.. Una inversión contenida Pág.. para una herramienta de éxito
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Synergo! para los Colectivos y las Instituciones
¿Que es un Plan Estratégico? Es un instrumento que define y clarifica el futuro de una organización. Ofrece una visión global y a largo plazo de los factores que condicionarán el futuro de una organización o de un territorio. Es un documento que marca la trayectoria a seguir por una organización
¿Por qué se desarrolla un Plan Estratégico? Las acciones puntuales sin ninguna estrategia dan solo visibilidad a corto plazo pero no actúan de forma contundente. El Plan Estratégico es una vía de desarrollo organizado a través de acciones definidas y planificadas según un proceso lógico y estratégico orientado a la consecución de unos objetivos consensuados. El Plan Estratégico ayuda a reflexionar, crea un hábito de trabajo orientado a los resultados. El Plan Estratégico crea una estructura profesionalizada dentro de un colectivo o institución.
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Synergo! para los Colectivos y las Instituciones
El cambio como habito Es fundamental trasmitir la cultura del cambio. El Plan Estratégico se alimenta de las inquietudes de los propios agentes empresariales y ciudadanos. Es la sensibilización la fase más importante para que los colectivos pasen de la actual actitud reivindicativa a la actitud pro-activa.
Consenso y Participación Para que un proyecto de cambio llegue a buen término, resulta imprescindible el consenso y la participación de una gran mayoría de agentes empresariales. Un Plan Estratégico tiene aceptación solo cuando se empieza a dar ventaja competitiva a los empresarios. Sólo un esfuerzo común realizado en la misma dirección puede dar lugar a un resultado de éxito. El Plan Estratégico, por tanto, debe ser impulsado por los propios empresarios, desde su cohesión, implicación y participación activa en el proyecto. Debe ser percibido por los empresarios como SU proyecto, deben creer en él para que tenga éxito. Si se percibe como algo ajeno e impuesto desde fuera nunca generará los resultados deseados.
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Si le entregan un Plan Estratégico que dice “lo que hay que hacer” sin decir “como hay que hacerlo”, devuélvalo. (Jack Trout) -
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Cohesión multisectorial para garantizar el éxito La implantación de un Plan Estratégico tampoco podría llevarse a cabo con éxito sin cohesión y participación multisectorial. La actividad comercial no puede ser aislada de otras actividades empresariales, turismo, ocio, restauración… Sólo aquél proyecto que contemple una visión global de las interrelaciones entre sectores podrá resultar efectivo y coherente con la realidad. La metodología de Synergo! para los Planes Estratégicos favorece la cohesión multisectorial. Propone la participación, no sólo de comerciantes, sino de representantes de otros sectores en los grupos de trabajo, de modo que se generen actitudes de comprensión mutua y colaboración en un proyecto orientado a obtener beneficios comunes. Generar la confianza y el respeto es el primer paso para poder tener un enfoque múltiple Todos los grupos de interés tienen que huir del las limitaciones del enfoque único
Cooperación de instituciones: imprescindible Otro factor crítico de éxito para la implantación Plan Estratégico o para la revitalización de un área comercial o turística, es la participación activa en el proyecto de entidades e instituciones. Sólo con el apoyo de los poderes públicos a nivel local, comarcal, provincial y de la Comunidad Autónoma, con la colaboración de entidades como la Cámara de Comercio, organizaciones y asociaciones empresariales, y con el respaldo de entidades financieras, podrá realmente implantarse un proyecto de futuro. La metodología del Plan Estratégico de Synergo! contempla, no sólo la participación y el diálogo con entidades e instituciones, sino su participación activa en los grupos de trabajo y su integración en la infraestructura organizativa resultante, como órgano permanente del comité de la estrategia de la Organización. 6
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Synergo! para los Colectivos y las Instituciones
Profesionalización de la estructura asociativa Para gestionar en el tiempo el desarrollo del proyecto, hace falta una estructura profesional, es decir, definir una estructura organizativa con una serie de cargos que se responsabilicen del desarrollo de determinadas áreas, y que en su conjunto se orienten hacia unos objetivos comunes y aceptados por todos. Un proyecto de esta envergadura e importancia no puede descansar en la labor muchas veces inconstante de personas que, pese a su buena voluntad, realizan el trabajo en sus ratos libres y de forma esporádica. Hace falta una gerencia formada y capacitada para las labores que se deben ejercer, y una clara distribución de tareas y responsabilidades entre los miembros de la Organización. Por otra parte, dicha estructura debe ser multidisciplinar, integrando personas de diferentes sectores e instituciones que garanticen una perspectiva multisectorial del proyecto. El Plan Estratégico define la necesidad de crear esta estructura profesional y aporta la metodología necesaria para que los participantes en los equipos de trabajo definan y consensúen dicha estructura.
Revitalizar un área comercial o turística es el objetivo La implantación de un Plan Estratégico es mucho más que una serie de acciones puntuales orientadas a homogeneizar la imagen de una zona comercial o turística Es un proyecto de futuro para revitalizar y hacer competitivo un territorio, y esto sólo puede llevarse a cabo trabajando de forma organizada y planificada para la consecución de unos objetivos. Por ello, resulta necesario plantearse a dónde se quiere llegar, qué se quiere llegar a ser, en definitiva, cual es la meta del proyecto. Después hay que definir la estrategia, es decir, qué tengo que hacer para alcanzar el objetivo. El proceso de Planificación Estratégica está desarrollado de manera exhaustiva en la metodología de Synergo! para el Plan Estratégico, de modo que los grupos de trabajo van decidiendo, con la tutela de facilitadores especializados, los pasos a seguir para alcanzar los objetivos que han consensuado. También se definen en el Plan Estratégico los mecanismos de evaluación y control del desarrollo del proyecto. Indicadores de medición que permiten analizar las posibles desviaciones y corregir el rumbo en caso necesario.
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Synergo! para los Colectivos y las Instituciones
Hacia un nuevo asociacionismo ‘De la improvisación a la planificación dinámica, de las palabras a los hechos’, así tienen que cambiar las asociaciones empresariales y los colectivos que pretendan competir en un mercado en permanente evolución y cada vez más competitivo. Es suficiente con unos cuantos empresarios motivados e inquietos para cambiar el rumbo entero de un colectivo. La “minoría selectiva” es el resultado de una selección natural, inquietudes, superación permanente y cultura de calidad.
Una inversión contenida para una herramienta de éxito Synergo! es una “no-empresa” su filosofía se basa en dar el máximo valor al cliente sin que por ello el cliente tenga que pagar una estructura. No tenemos despachos lujosos, solo nos rodeamos de profesionales autónomos y calificados. Estamos a su disposición por aclarar cualquier duda sobre nuestra forma de trabajar con los Planes Estratégicos y con los proyectos de Cambio.
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Método de trabajo Metodología Synergo! (Plan Estratégico Colectivo)
Análisis punto partida Definición Expectativas y Objetivos • Encuesta a asociados • Entrevistas a miembros destacados • Análisis Fuentes segundarías • Benchmarking con otros colectivos similares • Datos históricos
• Dinámicas de grupos con miembros destacados y asociados • Propuesta de consenso sobre Valores, Misión y Visión • Análisis Grupal del entorno • Fomento del trabajo en equipo
Diseño del Mapa Estratégico
• Objetivos de Aprendizaje, Crecimiento y Liderazgo • Objetivos de Procesos Internos • Objetivos de Resultados en Cliente Interno / Externo y Stakeholders • Objetivos Financieros • Objetivos Meta
Priorización
Ejecución • Priorización de las acciones siguiendo los parámetros: coherencia con Misión, Visión y Valores, coherencia secuencial, recursos, impacto sobre objetivos y Visibilidad.
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• Presentación a grupos de asociados destacados para una primera evaluación de los planes de acción. • Revisión y posterior presentación final
Búsqueda del camino critico
• Definición estratégica en base a RPPP: • Recursos • Personas • Procesos • Propósitos • Identificación de aquellas líneas estratégicas que optimicen el esfuerzo (fórmula MASxMENOS)
Control (CMI)
Control sistemático con Cuadro de Mando Estratégico
Mejora
Despliegue de acciones
• Dinámicas de Grupo para la generación de tormentas de ideas para realizar una base de datos de acciones
Método de trabajo Estudio Estudiode delas lasfuentes fuentessegundarias segundarias Trabajo Trabajode deCampo/Encuestas Campo/Encuestas Datos Datosde dePartida: Partida:Dafo DafoCame Came Reflexión ReflexiónEstratégica Estratégica Valores: Valores:¿en ¿enque quecreemos? creemos? Misión: Misión:¿Por ¿Porqué quéexistimos? existimos? Visión: Visión:¿Qué ¿Quéqueremos queremosser? ser? Objetivos: Objetivos:¿A ¿Adónde dóndevamos? vamos? Mapas MapasEstratégico: Estratégico:¿El ¿Elcamino caminoaaseguir? seguir? Infraestructura Infraestructuraorganizativa: organizativa:¿Cómo ¿Cómonos nosorganizamos? organizamos? Impulsores Impulsoresestratégicos estratégicosyyacciones: acciones:¿Qué ¿Quéhacemos? hacemos? Cuadro Cuadrode demando mandoIntegral: Integral:¿Cómo ¿Cómocontrolamos controlamosque quelas lasacciones accionessean seanefectivas? efectivas? Planificación PlanificaciónEconómica: Económica:¿Con ¿Conque querecursos recursoslolohacemos? hacemos? Resultados Empresarios Satisfechos
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Ciudadanos Encantados
Estratégicos Racionalización de los recursos
Procesos efectivos
Captación de nuevas inversiones
Michele Iurillo Socio Director Área Estrategia michele.iurillo@synergo.es Móvil: 677 33 49 57 Synergo! ® www.synergo.es Calle Garcia Lorca 2 – 2 – 6 46260 Alberic (Valencia) España http://www.facebook.com/michele.iurillo
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