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Nesse sentido, observamos a utilização das diferentes linguagens que influenciam o desenvolvimento de cursos online e realizamos os seguintes questionamentos:
No curso online, além da linguagem textual, temos outras linguagens como a audiovisual, linguagem falada, símbolos da interface, linguagem gráfica. Quais dessas linguagens você acredita que não pode faltar no AVA? Por quê?
Você sentiu falta de alguma dessas linguagens no AVA de seu curso?
Para a primeira pergunta, encontramos as seguintes respostas: PT1: Num curso online eu acredito que não poderiam faltar a linguagem gráfica e audiovisual, apesar de achar que todas são importantes, pois se complementam. PT2: A linguagem audiovisual, pois ela permite que o aluno amplie o universo do seu conhecimento. PT3: Acho que a Audiovisual e a falada, por proporcionarem um maior campo de visualização do tema abordado, auxiliando na aprendizagem do mesmo. PT4: Linguagem audiovisual, linguagem gráfica e falada. Porque toda comunicação exigem linguagens e temos que usar todas que facilitem o bom aprendizado. PT5: Todas linguagens fazem parte das ferramentas e da mediação. Existem pessoas sinestésica, visuais e auditivas. Trata-se de oportunizar um conjunto de elementos constitutivos para alcançar o proposto. São ferramentas que auxiliam. PT6: Penso que todas as formas de linguagens citadas são importantes e, na medida do possível, devem ser utilizadas. Porque são meios que levam o aluno a se estimular e não desistir do curso.
Quatro professores tutores disseram que a linguagem audiovisual é indispensável, porque ela integra de forma dinâmica o som e a imagem. Os professores tutores reclamaram da falta de recursos audiovisuais como vídeos, sons, imagens, apresentações e demais materiais que apresentassem maior dinâmica no trato com o conteúdo. Junto com a linguagem audiovisual, eles também indicaram a fala como uma das principais linguagens a serem utilizadas no AVA.