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FOLHA DO TURISMO
Setembro/2014 - 2ª quinzena - Ano XII - Nº 256 - Tiragem: 16.400 exemplares
Setembro de 2014 - 2ª quinzena
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profissionalismo
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networking
TBN 2014 reúne 380 agentes e se consolida como um dos grandes eventos do turismo brasileiro
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“TBN se consolida como melhor evento para network”, diz Ricardo Lopes
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O Travel Business Networking – TBN, evento direcionado aos agentes de viagens cumpriu a tarefa de oferecer aos participantes uma ampla mesa de negócios, além de capacitação dos profissionais que operam no setor. A edição deste ano, realizada entre os dias 7 e 10 de setembro, no Hotel Portobello Resort & Safari, em Mangaratiba, próximo a Angra dos Reis (RJ), reuniu 380 agentes, 58 expositores e 500 empresas do setor. “O evento quer, cada vez mais, se consolidar como o melhor de turismo do Brasil voltado para network. Muitos querem lotar um salão de pessoas, aqui, queremos profissionais que buscam apenas negócios e um turismo melhor”, afirmou o responsável pelo TBN, Ricardo Lopes. Na ocasião, o executivo ainda destacou a essência do TBN e o motivo do seu sucesso. De acordo com ele, o resultado positivo se dá pela qualidade do expositor e do convidado, sem sair do foco. “Este esforço é resultado de um trabalho conjunto, mantendo a harmonia de relacionamento entre aqueles que
Ricardo Lopes fala no painel de abertura do Travel Business Networking
participam, independente de classes, poder, vaidades e principalmente cargos”, completou. No balanço, foram realizadas 4 mil reuniões. “Esse ano tivemos até overbooking de network”, comemorou. Ricardo Lopes também aproveitou para lembrar que o TBN 2015, programado para os dias 26 a 30 de agosto em Foz do Iguaçu, deve reunir mil agentes de viagens e 130 expositores, dos quais 40 internacionais. “Será um evento
fantástico com muitas novidades”, adiantou. Próximas edições - A expectativa é que o TBN 2016 seja mesmo em Manaus, capital do Amazonas. “Já começamos a negociar. Quem sabe poderemos confirmar em breve”, comentou. O organizador do TBN também informou que, para 2017, está conversando com uma armadora. “Pode ser que realize o meu sonho de fazer o evento em um cruzeiro”, revelou.
Trade destaca importância do TBN para o turismo brasileiro Durante a abertura do TBN de 2014, na noite do dia 7 de setembro, representantes do trade nacional apontaram a importância do evento para o turismo brasileiro. De acordo com o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (Abav-RJ), George Irmes, a associação apoia o TBN porque ele estabelece o que mais falta aos agentes de viagem, a capacitação. “No Rio de Janeiro é difícil juntar os agentes para se capacitarem. Um profissional que não se recicla corre o sério risco de fechar as portas ou não vender”, afirmou George Irmes. E com-
pletou: “A diversidade do evento é enorme. Sem dúvidas é um dos melhores do País.” Para Irmes, no TBN, o profissional de turismo consegue encontrar o que é fundamental para a profissão. “Aqui é possível aprender a atrair o cliente, fidelizá-lo e obter posicionamento no mercado. O evento é muito profissional”, finalizou o presidente da Abav-RJ. Já o presidente do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado do Rio de Janeiro (Sindetur-RJ), Aldo Siviero, evidenciou que se trata de um evento técnico. “Destaque para o seu profissionalismo e para a grande
possibilidade de networking”, descreveu. Discurso parecido com o de João Araújo, diretor de Promoção e Marketing da Amazonastur, primeiro destino representado no evento. “Fiquei impressionado com o feedback que tive do TBN. É uma honra patrocinar um evento como este. Nele, mostramos um pouco das belezas do Amazonas”, disse. O executivo ainda fez questão de levantar a possibilidade do Estado ser sede do TBN. “Quem sabe o Amazonas não é palco do evento em alguma de suas próximas edições?”propôs João Araújo.
Amazonas quer receber o TBN 2016 O estado do Amazonas quer ser sede do TBN 2016. O destino, que foi patrocinador master do evento, apresentou a sua candidatura durante a edição deste ano para o seu organizador do TBN, Ricardo Lopes. De acordo com o gerente de Promoção e Eventos da Amazonastur, João Araújo, a cidade de Manaus tem atrativos que vão encantar os agentes de viagens que participarem do TBN em
2016. “Temos um aeroporto recentemente reformado, além de uma rede hoteleira que atendeu perfeitamente um evento como a Copa do Mundo. Tudo depende de uma negociação, mas espero que consigamos finalizá-la positivamente”, disse. O executivo destacou ainda que o Hotel Tropical deve ser o local do TBN 2016. “O empreendimento tem total capacidade para receber um evento como o TBN”, prometeu João Araújo.
João Araújo
Barkoczy revela detalhes da “nova Flytour Viagens” Michael Barkoczy
Roberto Bessi
Time Brazil vai lançar site na Abav Expo 2014 tamento de Belo Horizonte e São Paulo para Porto Seguro foram os destaques apresentados. “Nós estamos com bloqueios para pessoas que querem ir ao Nordeste e Sul do Brasil, além dos bloqueios internacionais, que são um sucesso!”, exaltou Barkoczy, que lembrou ainda dos circuitos europeus. “Eles são muito procurados.” Michael Barkoczy acrescentou que “tudo está mais fácil de vender. Tudo online feito exclusivamente para o agente de viagem. Onde ele não perde tempo”, finalizou.
Promoção da Nascimento levará agentes a Curaçao Após anunciar a realização do Nastur em Cuba, entre os dias 9 e 15 de outubro, a operadora lança um novo incentivo de vendas para os agentes de viagem. Até o dia 27 deste mês, os nove profissionais que mais venderem Avianca Internacional vão ganhar uma viagem para Curaçao no dia 30 de outubro, com duração de sete dias. “Esse tipo de ação, unida a diversas capacitações programadas para o segundo semestre, vai fazer com que nossas vendas voltem a crescer após a Copa do Mundo. Entre julho e agosto já aumentamos 13%, em relação ao período do evento esportivo”, disse a gerente da Nascimento Turismo para o Rio de Janeiro, Dyrana Guimarães. De acordo com a executiva, ainda
Dyrana Guimarães.
neste mês, a operadora vai realizar treinamentos na capital fluminense. Quanto ao Nastur Cuba, ela afirmou: “A ideia é fazer em um país diferente a cada ano.”
Depois de comandar, durante muitos anos, a Bessitur, o empresário Roberto Bessi, que desde maio é o novo diretor do Departamento de Vendas Nacional na operadora Time Brazil, afirmou, com exclusividade ao M&E, que a empresa vai lançar um site na Abav Expo Internacional de Turismo, que será realizada de 24 a 28 deste mês, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. De acordo com ele, o portal será “recheado” de conteúdo. “Levei toda a minha expertise da Bessitur para a Time Brazil. Agora, vamos lançar na Abav o site com bastante conteúdo para os agentes de viagem. Nele, vamos implementar um modelo muito raro no mercado. O que é um grande diferencial”, afirmou. De acordo com o executivo, a aposta de crescimento da Time Brazil, após o lançamento, é se concretizar cada vez mais e, em breve, se tornar um consolidadora. “Vamos estreitar, cada vez mais, nosso relacionamento com o agente e estamos contratando profissionais de ponta para crescer ainda mais”, relatou Roberto Bessi. O diretor da Time Brazil detalhou um pouco como será o site para o M&E. Segundo ele, a facilidade para a venda será grande. “Vamos reunir de tudo. Seremos um grande brocker porque temos contato com grandes redes hoteleiras nacionais e internacionais. Outro fato importante é vender o terrestre com o aéreo, coisa que quase ninguém faz no Brasil”, destacou.
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O vice-presidente da Flytour Viagens, Michael Barkoczy, entrou em detalhes com o MERCADO & EVENTOS sobre o que seria a “nova Flytour”. De acordo com ele, a empresa se tornou muito grande, com 2.600 colaboradores e vários canais de distribuição: como operadora, consolidadora, realizadora de eventos, empresa de franquias e business travel. “Essa única Flytour tem a intenção da presença de mercado. É importante que ela esteja presente em todos os setores. E, hoje, estamos com uma equipe de vendas muito forte que distribui para todos esses canais. Nós estamos com 95 vendedores espalhados pelo Brasil. Não tinha mais como cada empresa ficar só com o seu canal de vendas. A sinergia dentro do grupo é muito forte”, explicou Barkoczy. Ainda segundo ele, a ideia do CEO da Flytour, Elói D’Avila, foi ótima. “Ela deu a todos que comandam os canais muito mais presença de mercado e mais força. Agora temos uma diretoria de Vendas, tocada pelo Wilson Medeiros, que tem gerências regionais levando a Flytour para o Brasil inteiro, nos vendendo como um todo”, enalteceu Michael Barkoczy. O executivo afirmou ainda que a Flytour é uma solução para o agente de viagem. “Hoje eles encontram tudo dentro da Flytour”, garantiu. Novidades - Como operadora, o fre-
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Novidades divulgadas no TBN
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Discover Cruises lança promoção voltada para agentes
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Pablo Zabala com Renato Araújo, do M&E
A Discover Cruises, com a Uniworld River Cruises, lançou, durante o TBN de 2014, um incentivo de vendas voltado para o agente de viagem. A parceria vale para vendas realizadas até o dia 31 de janeiro de 2015. “Os três agentes que mais venderem Uniworld com a Discover Cruises até o dia 31 de janeiro de 2015 vão ganhar uma cabine com acompanhante para o cruzeiro Danubio Encantado no dia 19 de abril”, contou o diretor Comercial da Discover Cruises, Pablo Zabala. Durante o evento, o executivo também anunciou os cruzeiros para Ano Novo e Carnaval. “Destaque para a América do Sul, Caribe e Taiti”, garante Pablo Zabala. O executivo disse ainda que, em outubro, a companhia vai lançar a temporada para a Europa da Holland America. TBN - Pablo Zabala fez questão de ressaltar a importância do evento para o mercado brasileiro. “O TBN tem um destaque muito grande para a Discover. Aqui, os agentes que tomam decisões, estão presentes. Como trabalhamos com cruzeiros de luxo, isso é muito importante”, reconhece.
diversas atrações, uma pista de kart indoor com ambiente climatizado. “Vamos abrir até o final de novembro e já temos diversos grupos acertados para o mês de janeiro. O agente ou operadora que se interessar deve entrar em contato conosco (toninho@perfumeland.com) para reservar o espaço”, disse. Além dos mais sofisticados karts, o local também terá pistas de boliche e jogos eletrônicos. “Teremos também uma discoteca com 1 mil m² e toda a estrutura para receber grupos de viagem de até 900 pessoas, incluindo restaurante. Tudo para se divertir com segurança”, afirmou Antônio Machado. “Faça sol ou chuva, a festa está garantida quando você chega ao I-Drive Indoor Kart Racing, que possui toda estrutura com climatização controlada. Nosso completo serviço de cozinha oferece café da manhã, almoço e jantar. Assim, você pode fazer uma festa a qualquer hora do dia. Nosso amplo restaurante oferecerá comidas com temas de corridas e será localizado no meio da área da pista para todos acompanharem a emoção da corrida bem de perto. Pacotes diferenciados serão oferecidos para atender à demanda de cada grupo”, finalizou o executivo.
Brazil Connect US lança Facebook do Turismo
Thiago Vasconcelos e sua mãe, Martha Koszutski, da Pier 1
Embratel alerta para a qualidade dos sites das agências
I-Drive Indoor Kart Racing vai ser lançado em novembro em Orlando
Andres Cibotti e Marcelo de Mattos, Brazil Connect US
No centro, Antônio Machado com a equipe da Perfumeland Megastore
A Brazil Connect US aproveitou a realização do Travel Business Networking – TBN 2014 para lançar o Facebook do Turismo, chamado de Rede do Turismo. De acordo com seu diretor, Marcelo Mattos, a ferramenta tem o objetivo de reunir o trade em uma rede social específica para o setor. “É a primeira experiência em rede sociais exclusiva para o turismo. A ideia é ter privacidade na hora de anunciar e negociar”, explicou. O site é www.rededoturismo. com. “Nossa ideia é fechar o ano com mais de 200 mil pessoas conectadas, mas não temos como mensurar isso. Se as pessoas gostarem, vai crescer muito”, avaliou o executivo.
O maior espaço de festas em Orlando. Está é a promessa do diretor de Relações Públicas da Perfumeland Megastore, Antônio Machado, com a inauguração do I-Drive Indoor Kart Racing, na cidade norte-americana preferida dos brasileiros. O local, de 12 mil m², terá dentre
para retomar o crescimento das vendas do 1º semestre. De acordo com o executivo, o período não foi dos melhores por conta da Copa do Mundo. “Nossa expectativa é fechar o ano com o mesmo volume de vendas de 2013. Para isso, vamos realizar capacitações e eventos com o trade para mostrar os nossos produtos”, afirmou. Ainda de acordo com Thiago Vasconcelos, no final do ano, a empresa vai iniciar visitas técnicas nos cruzeiros. “Nesse semestre, o Travel Business Networking – TBN de 2014, é o primeiro evento que a Pier 1 participa. Gostamos desse modelo. Depois, vamos participar da TuristCard”, completou Thiago Vasconcelos.
Pier 1 divulga ações para retomar vendas do 1º semestre O diretor da Pier 1 Cruise Experts, Thiago Vasconcelos, contou, com exclusividade ao M&E,, que vai estreitar o relacionamento com o trade
Wellington Sousa, gerente de Marketing da Embratel
“Em dez anos todos vão acessar a internet por dispositivos móveis”. A previsão é do gerente de Marketing da Embratel, Wellington Sousa. De acordo com ele, isso significa que muitos consumidores vão comprar via esses dispositivos. “Atualmente, o turismo é um dos segmentos que mais acessam a internet. Logo, as pessoas devem enxergá-los. E qualidade deve ser fator predominante”, afirmou. Segundo o executivo, muitos consumidores já realizam compras online, porém voltam após um tempo para procurar um atendimento exclusivo em agências. “Hoje a concorrência é grande. Os seus sites devem ser bem feitos. Sem problemas. Ele não pode ficar fora do ar. Porque vocês vendem credibilidade e sonhos”, disse Wellington Sousa. Para ele, a Embratel consegue atender as funcionalidades para que as
empresas do turismo consigam realizar bem o serviço online. “Tem serviços que ajudam o dia a dia dos profissionais. Como o Cloud., local de armazenamento de arquivos ou informação”, ressaltou Welington Sousa. O gerente lembrou ainda a importância das redes sociais. “Quem não está nesses canais está perdendo muito em divulgação e vendas. E a comunicação tem que ser bem feita”, finalizou.
que contribuiu foi o lançamento do Cabana Bay. O novo hotel, com um total de 1.800 quartos, de acordo com Renato Gonçalves é propício para o mercado brasileiro. “Os hóspedes tem transporte de ida e volta para que possam relaxar e divertir-se com toda a família”, contou.
Orlando atrai cada vez mais brasileiros em busca de boas compras
Nice Via Apia lança três novos produtos
Viviane Fernandes, diretora de Marketing da Nice Via Apia
A Nice Via Apia lançou três novidades para o trade. São eles: um programa voltado para adolescentes hospedados no Cabana Bay, em Orlando; um programa de cursos de línguas pela manhã, no Valencia College, e um específico para Halloween Horror Nights. “Nesse último, já temos 500 passageiros que vão participar desta festa no parque. Este ano devemos crescer 30% em relação ao ano passado. No total, serão 4 mil passageiros a mais na próxima temporada de verão”, disse a diretora de Marketing da Nice Via Apia, Viviane Fernandes.
Beco Diagonal leva 1 milhão de turistas, em um mês, ao Universal
“Orlando é fácil de se vender”, é assim que o promotor do Visit Orlando, Neto Fernandes, define o destino. A afirmação surgiu após a divulgação do resultado informado pelo órgão que mostra que o número ultrapassa os 759 mil visitantes da Grã-Bretanha, até então, o principal mercado emissor de turistas estrangeiros para o destino. O Canadá se mantém como o maior mercado internacional, com 1,14 milhões de visitantes. O número de turistas brasileiro vêm crescendo continuamente nos últimos anos. “Desde o início de 2013 nós ampliamos o foco no Brasil, com representação no país, sólidas parcerias com operadores de turismo e companhias aéreas, publicidade, relações públicas e promoções. Todo o tempo e energia gastos para incentivar o crescimento da visitação desse mercado tornam essa notícia ainda mais importante para nós”, afirmou. Ainda de acordo com o executivo, a cidade, além dos parques que lançam atrações todos os anos, se consolida como um destino de compras.” Os brasileiros são os que mais compram. Os impostos são baixos”, comentou Neto Fernandes que completou: “A vida noturna e os campeonatos esportivos também levam cada vez mais brasileiros a Orlando.”
Sky Hotel quer atrair mais brasileiros pelo custo-benefício
Renato Gonçalves, diretor de Vendas da Universal no Brasil
A mais recente atração do complexo Universal Orlando Resort, o Beco Diagonal, localizado no The Wizarding World of Harry Potter, já traz resultados positivos para o parque Universal Studios. “Em um mês, mais de um milhão de visitantes já foram na nova área”, afirmou o diretor de Vendas no Brasil, Renato Gonçalves. “Além disso, muitos grupos já adicionaram mais um dia de estadia na cidade por causa da atração. Foi instantâneo! O resultado foi muito positivo”, disse. De acordo com o executivo, outro fator
Jane Terra e Mara Sartor, da Sky Hotel & Resort
Aliando preço à suas hospedagens, a Sky Hotel & Resort quer atrair cada vez mais brasileiros. O
AA anuncia mudança de aeronaves em diversas rotas
Alexandre Cavalcanti, gerente de Vendas Regional
A American Airlines anunciou que vai trocar algumas aeronaves em diversas frequências no Brasil. De acordo com o gerente de Vendas Regional, Alexandre Cavalcanti, a partir de outubro a rota Rio de Janeiro-Nova York será operada por um 767 reconfigurado. “A diferença na reconfiguração é que, na classe executiva, a poltrona deita 100%. O que resulta em mais conforto para nossos passageiros”, disse Alexandre Cavalcanti As mudanças não param por aí. De acordo com o executivo, em dezembro a frequência Rio de Janeiro-Miami também terá novas aeronaves. A rota Manaus-Miami também passará por mudanças. “Vamos fazer testes com o Airbus 319”, antecipou o gerente. Copa - Para a companhia aérea, todos os voos atingiram as expectativas. É o que resume o executivo. “O evento esportivo foi muito bom para nós. Ainda mais quando os norte-americanos perceberam que não ia ter nenhum problema externo. Destaque para os voos de Recife e Manaus”, declarou Alexandre Cavalcanti
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Neto Fernandes, promotor do Visit Orlando
diferencial é apontado pela diretora de Marketing no Brasil, Jane Terra. A rede oferece um variado portfólio de apartamentos e casas de férias que variam de 1 a 4 quartos, especialmente desenvolvidos para atender famílias, grupos, conferências, reuniões e visitantes que pretendem se hospedar por mais tempo. De acordo com a executiva, os hóspedes podem desfrutar de um serviço de alta qualidade, boas instalações e localização. “Nós combinamos infraestrutura e serviço com o conforto e a privacidade de uma casa. É excelente para viagens familiares. Temos mais conforto e espaço para os hóspedes”, disse Jane Terra. A Sky Hotels inclui o Lake Buena Vista Resort Village & Spa – recentemente premiado pelo TripAdvisor como “Top Family Hotel” (Melhor Hotel para Família) -, Enclave Suites, Stay Sky I drive Orlando, Hawthorn Suites Lake Buena Vista e Coral Cay Resort. “O número de brasileiros cresce, ano a ano, em dois dígitos. Em alguns de nossos empreendimentos, as pessoas podem comprar uma habitação e caso não viaje, a administradora aluga o local. O que gera um lucro para o dono”, informou a diretora da Sky Hotel & Resort. Jane Terra ainda fez questão de destacar que o Brasil é o terceiro mercado internacional da rede. “Os brasileiros estão cada vez mais interessados neste tipo de hospedagem que tem como diferencial o custo-benefício. Oferecemos internet e estacionamento gratuitamente e transporte para os parques”, apontou.
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GALERIA DE FOTOS
Mariana Tito Chaim, da Tapuato Viagens e Turismo, com Williams Souza, gerente da Sermapi Turismo
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Tony Santos e Phelipe Penna, da Innovation
George Irmes, presidente da Abav-RJ
Ronaldo Faria, da Flytour
Marcelo Rolim e Ted Gonçalves, da Royal Caribbean
Celia da Costa de Almeida, gerente daVai Pra OndeTurismo
Ana Lucia Gomes, da Air Canada, com Luca Souza, da Abreu
Marcelo Jones Guimarães, sócio-gerente da Palmitur Turismo
Adriana Faria, do Mabu Hotéis & Resorts
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Carlos Leite, da AIT Operadora, entre Rosa Masgrau e Renata Araújo, do M&E
Marco Moraes, gerente da Pullmantur Cruzeiros
Maria Cristina Lima, da Mirach Tour
Marilice Saydro, da Stylus Rio Turismo, Celma Rayol, da AcquaTur, com Marta Faria Krautz, da Mar-tha Viagens e Turismo
Cristina Guanabara, da Cristina Guanabara Turismo, Paula Ladeira, da Pequenos Detalhes Turismo, com Marcelo Siciliano, da Point Travel Turismo
Edy Santos, Lucas Souza e Diego Landim, da Abreu Turismo
Luis Antonio, da United
Patrick Yvars, diretor de Vendas da Disney Destinations
Sergio Fernandes, diretor da Nice Via Apia, Aldo Siviero, presidente do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado do Rio de Janeiro (Sindetur-RJ), com Jorge Siciliano, da Point Travel Operadora
Equipe da AIT
Salvador de Francesco, da Praia Mare Turismo
Gisele Cardoso, diretora da Althetic Planet, com Kika Mamede, da Happy Tour Viagens e Turismo, com Rita dos Santos, vendedora da Althetic Planet
Nadia Sanchez, da Alamtour Viagens, com Jiane Mello e Lais Neves, da Statrip
Igor Santos e Veronica Dias, da Viagens Master
Suzana Mamede, da Happy Tour Viagens e Turismo, Elena Teixeira, da OFB Representações, com Denise Sobrinho, da Denytur Turismo
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Mucio DePaula, Adriana Santos e Juliana Kern, da MCA Transportation
GALERIA DE FOTOS
Gilberto da Silva, gerente da Mais Que Viagem, Alcimar de Matos, da WC Viagens e Turismo, com Denilson Passos Borges, diretor da Denitur Viagens e Turismo
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Ricardo Lopes e João Araújo entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E
Grasielly Romolo, do Portobello Resort & Safari
Andrea Cox e Cristina Binnie, da Lufthansa
Cleiton Feijó, diretor de Vendas da Nascismento Turismo
Sessi Baroni Gangoni e Bianca Monteiro Ferreira, da Konexion Business & Fun
Karla Haimenes, diretora da AIT Operadora
Tia Penha, da NPS Turismo, com Regina Casale, da Ytur Turismo
Felipe Coimbra e Leonardo Santos, da Flytour
Lara Bourguignon, do Milênio Viagens e Turismo
Lia Vieira e Ana Cristina Costa, da Nova Pratika Operadora de Turismo
Valéria Henriques, da Emirates
Lucy Zolim com Tia Iara, da Tia Iara Operadora
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Fenactur vai debater demandas de agentes com o Governo Federal
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O presidente da Federação Nacional de Turismo (Fenactur), Michel Tuma Ness, enfatizou que a recente reunião com o presidente do Tribunal de Contas da União (TCU), Augusto Nardes, no final de agosto, foi um passo importante para tratar de assuntos relativos ao processo de credenciamento de companhias aéreas, em trâmite no Ministério do Planejamento. Os dirigentes aproveitaram a reunião para falar também sobre o cumprimento das deliberações do Acórdão 1973/2013-TCU, especialmente no que diz respeito à inclusão do valor das tarifas aéreas no cartão de embarque. “O encontro foi de extrema importância para os agentes de viagens, tendo em vista que o relator e ministro do TCU, Raimundo Carreiro, se sensibilizou com o impacto que o processo de compra direta de passagens aéreas por parte do governo acarretará às agências e ao mercado de trabalho”, revelou Tuma Ness. De acordo com ele, não tem que existir a taxa DU nas passagens. “As companhias deveriam colocar o preço no bilhete de viagem ou tirar a cobrança para o agente de viagem
Alexandre e Michel Tuma Ness, com a tradicional mortadela do Michelão
vender no valor que quiser”, disse o dirigente da Fenactur. Outra reivindicação da entidade, junto ao Governo Federal por Michel Tuma Ness é referente a comissão de 3% na taxa de embarque. “Essa resolução já saiu no Diário Oficial da União e ainda não é respeitada”, contou
ao M&E. Ainda de acordo com ele, em breve, os diretores da Federação vão se reunir com o ministro da Secretaria de Aviação Civil, Moreira Franco, e com o presidente da Associação Brasileira de Empresas Aéreas (Abear), Eduardo Sanovicz, para debater as atuais demandas.
Clube do Feijão Amigo promove evento no TBN 2014 Comandado por Michel Tuma Ness, o Michelão, um almoço do Clube do Feijão Amigo foi promovido no dia 9 de setembro, para os convidados do Travel Business Networking. “O TBN, a cada ano, se profissionaliza cada vez mais. Todos saem daqui com uma bagagem de informações necessárias para venderem bem. É um prazer receber um convite do Ricardo Lopes, organizador do evento. Estaremos nas próximas edições para realizar essa confraternização”, afirmou Michelão.
Ricardo Lopes entre Michel e Alexandre Tuma Ness
Equipe da Nascimento Turismo
Agentes degustam o delicioso Feijão Amigo
Victor Daniel
Animação foi o ponto forte do evento