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e-Learning: O Papel dos Sistemas de Gestão da Aprendizagem na Europa

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E-Learning O e-Learning é aqui definido como um tipo de aprendizagem interactiva, no qual o conteúdo de aprendizagem se encontra disponível online, estando assegurado o feedback automático das actividades de aprendizagem do estudante. A comunicação online em tempo real poderá ou não estar incluída, contudo a tónica do e-Learning centra-se mais no conteúdo da aprendizagem do que na comunicação entre alunos e tutores. Infelizmente, o termo e-Learning é frequentemente utilizado de modo mais genérico e como sinónimo de educação online. Kaplan-Leiserson desenvolveu um glossário online de e-Learning, onde apresenta a seguinte definição: “E-Learning: abrange um vasto conjunto de aplicações e processos, como a aprendizagem baseada na Web, aprendizagem baseada no computador, salas de aula virtuais e colaboração digital. Inclui a disponibilização de conteúdos através da Internet, Intranet/Extranet (LAN/WAN), cassetes áudio e vídeo, transmissão por satélite, TV interactiva e CD-ROM.” O termo e-Learning não é muito preciso, devendo chamar-se a atenção para o facto de a aprendizagem ser apenas um dos vários elementos da educação. Assim, a educação online deverá abranger um leque muito mais vasto de serviços que o termo e-Learning. Poderá afirmar-se também que as empresas de e-Learning se centram muitas vezes no conteúdo dos cursos, ao passo que as instituições de educação online abrangem todo conjunto de serviços educativos. Sistemas de Educação Online e sua Integração No âmbito do Projecto Web-Edu, os sistemas de educação online são definidos como todos os sistemas que apoiam a educação online. Neste capítulo, abordam-se seguidamente dois modelos alternativos de sistemas de educação online desenvolvidos no âmbito do referido projecto: modelo Jigsaw e modelo Hub. Ambos os modelos mostram a necessidade dos vários sistemas de educação online serem integrados ou de trocarem dados, sendo que esta necessidade de integração aumenta quando os sistemas de educação online evoluem da pequena para a grande escala. Kaplan-Leiserson aborda a necessidade de integração numa tentativa de definir um Sistema Integrado de Aprendizagem: “Integrate Learning System (ILS): um sistema completo de software, hardware e de rede utilizado para instrução. Para além de proporcionar a estrutura curricular e as lições organizadas por nível, um ILS inclui geralmente várias ferramentas como avaliações, manutenção de registos, redacção de relatórios e ficheiros de informação do utilizador

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