Autosi 2018

Page 1

Autosi Tuotteet, palvelut, tekijät KAUPALLINEN YHTEISTYÖ


AUTOILU JA LIIKENNE

AUTORAUMA.FI

Kaikki mitä haluat paikallisesti autoilusta ja liikenteestä tietää löytyy Autoraumasta

L

änsi-Suomen Autorauma.fi-sivusto kokoaa paikalliset autoilusta ja liikenteestä kertovat juttuaiheet yhteen osoitteeseen. Sivusto tarjoaa muun muassa uusien automallien koeajoja ja esittelyjä sekä ajankohtaisia aiheita liikenteestä ja autoilusta. Ajokorttiuudistus, renkaanvaihtosesonki, mönkijät, katuremontit ja Volkswagenin T-Cross ovat esimerkkejä aiheista, joita on viime aikoina käsitelty Autorauman artikkeleissa. Valtakunnallisisille automaailman uutisille on myös oma paikkansa Autorauma.fi-sivustolla. Länsi-Suomen digisuunnittelija Mika Kivilähde kertoo sivuston olleen käytössä kuutisen vuotta. Sivusto on näiden vuosien aikana kasvattanut tasaiseen tahtiin kävijämääräänsä. – Sivustolla voi käydä esimerkiksi fiilistelemässä oman haaveissa olevan autonsa esittelyä ja koeajotietoja, Kivilähde vinkkaa. Kivilähteen mukaan tyypillinen Autorauma.fi:n vierailija on 25-34 -vuotias urheilusta ja tekniikasta kiinnostunut. Sivustossa vieraillaan eniten mobiililaitteilla. – Mainostajalle käyttäjien tarkka profilointi tarjoaa mainion kanavan tavoittaa Rauman talousalueen autoilusta kiinnostuneet kohderyhmät. Autorauma.fi on osa LS24.fi-sivuston sisältöä ja helposti löydettävissä myös Raumalainen.fi-sivustolta.


VARAOSAT JA TARVIKKEET

VARAOSALIIKE J.SARIN OY

Varaosat ovat erikoisalaa – tietotaito tieturvallisuuden takeena

K

un asiakas lähtee liikkeestä hymyillen, on asiakaspalvelu onnistunut. Varaosaliike J.Sarinilla asiakkaiden palveleminen perustuu vahvaan ammattitaitoon ja hyvään toimittajaverkostoon. Kaiken takana on halu auttaa apua tarvitsevaa. – Haave on, että meiltä löytyisi kaikki varaosat ja tarvikkeet suoraan hyllystä, mutta se on aivan mahdoton ajatus. Automerkkejä ja -malleja on niin paljon, että tarvitsisimme loputtomasti varastotilaa. Erikoisemmat osat tilaamme myymäläämme ja näissä tapauksissa asiakkaat ymmärtävät kyllä tilanteen, toimitusjohtaja Mikko Fagerstöm kertoo. Kauaa ei osia tarvitse odottaa. Mikäli Sarin tilaa tuotteen puoli viiteen mennessä, on tuote myymälässä jo seuraavana aamuna. – Toimitusnopeus on yksi vahvuuksistamme. Hyvä asiakaspalvelu ei ole koskaan vain myymälän ansiota, vaan se vaatii toimivat yhteistyöverkostot. Sen kehittämiseen tehdään jatkuvasti töitä. Toimitusvarmuus heijastuu suoraan siihen, miten me pystymme palvelemaan tässä tiskillä loppuasiakasta. Loppuasiakkaalla tarkoitetaan Sarinin tapauksessa yhtä lailla yksityis- kuin yritysasiakastakin. Sarin kuljettaa suuret tuotteet ja tuote-erät perille molemmille asiakaskunnille. – Meillä on yksityispuolen lisäksi asiakkaina paljon autokorjaamoita ja rengasliikkeitä. He tilaavat tarvitsemansa tuotteet meiltä ja me toimitamme ne heidän toimipisteisiinsä. Automme on käytännössä koko ajan liikkeellä. Auto lähtee välittömästi, kun asiakas tilaa tuotteen. Auto liikkuu tiuhaan ympäri Satakuntaa ja osissa Varsinais-Suomea. Sarin myös asentaa, huoltaa ja kalibroi ainoana raumalaisena liikkeenä Drägerin alkolukkoja. – Alkolukkoja käyttävät esimerkiksi tilausliikenteet kuten bussit ja taksit. On helpompaa, että minä menen paikan päälle, kuin se, että he ajaisivat kymmenen autoa meidän tiloihimme.

Mikko Fagerström (oik.) korostaa toimitusnopeuden olevan yksi Varaosaliike J.Sarinin vahvuuksista. Hyvä asiakaspalvelu vaatii osaavan henkilöstön lisäksi jatkuvaa kehitystyötä ja toimivat verkostot.

”Auton varaosien ei kuulu olla markettitavaraa, sillä kyseessä on erikoisala. Oikeat varaosat ja ammattitaitoinen työ ovat kuljettajan ja matkustajien turvallisuuden tae.” Palvelua paikalliselta paikalliselle

Valtakadun kivijalkamyymälässä asiakkaat saavat palvelua paikallisilta ammattilaisilta.

Asiakaspalveluun ja sen tasoon kiinnitetään Sarinilla tarkoin huomiota. Valtakadulla sijaitsevan varaosaliikkeen palveluksessa työskentelee yhteensä kuusi alan ammattilaista. – Käymme päivittäin läpi asiakaspalveluun liittyviä kohtaamisia. Jos jokin asia on tuottanut haastetta, etsimme sille syyt ja parannamme kokemusta. Sarinin Euran liike pyörittää myös verkkokauppatoimintaa. Fagerström muistuttaa, että kivijalkaliike ja verkkokauppa tukevat toisiaan. – Kotimaisen verkkokaupan kanssa asioiminen on turvallista ja toimivaa. Ulkomaisten verkkokauppojen kanssa saattaa kuluttajalle syntyä omat haasteensa. Esimerkiksi väärän osan palauttaminen tai vaihtaminen ei onnistu niiden kanssa aivan yhtä helposti. – Näitä ongelmia ei ole, kun asioi meidän kivijalkaliikkeessämme tai verkkokaupassamme. Me haluamme tuottaa palvelua paikalliselta ihmiseltä paikalliselle ihmiselle. Varaosaliike J.Sarin on erikoisliike. Tarjotut tuotteet ja palvelut keskittyvät autoiluun, tavalla tai toisella. Sarin toimittaa varaosat ja ammattihuollot korjaavat viat.

VARAOSALIIKE J.SARIN OY www.fixus.fi

toolpack.fi

myynti@varaosaliike-sarin.fi

RAUMA

– Auton varaosien ei kuulu olla markettitavaraa, sillä kyseessä on erikoisala. Myyjiltä täytyy löytyä vaadittavat koulutukset ja tietotaidot. Oikeat varaosat ja ammattitaitoinen työ ovat kuljettajan ja matkustajien turvallisuuden tae, kahden lapsen isä muistuttaa. – Pidämme laadun hyvänä tiukalla seulonnalla. Jos jostain tietystä tuotteesta tulee useampia palautuksia, laitamme kyseisen osan tilauskieltoon ja haemme sille korvaavan tuotteen. Näitä tulee onneksi vastaan erittäin harvoin. Yhteistyöverkostoon kuuluu tavarantoimittajien ja kuljettajien lisäksi myös omalla tavallaan myös muut alan liikkeet, joita joku voisi kutsua kilpailijoiksi. – Jos meiltä ei jotain tuotetta löydy, niin selvitämme asiakkaalle, mistä hänelle kyseinen tuote saadaan. Ohjaamme hänet tarvittaessa toiseen alan liikkeeseen. Pääasia on, että asiakas löytää tarvitsemansa, Fagerstöm painottaa.

Varaosaliike J.Sarinin auto liikkuu tiuhaan ympäri Satakuntaa, sillä kuljetuspalvelu toimii nonstop-periaatteella.

MA–PE 8–17, LA 10–14 Puh. (02) 822 2855 Valtakatu 9-11

EURA

MA–PE 8–17, LA 9–13 Puh. (02) 865 0566 Savikontie 2


HUOLTO JA KORJAUS

KONE-KAUPPI OY

Kone-Kaupilta huolto videona asiakkaan sähköpostiin

K

one-Kauppi Oy:n merkkikorjaamo Rauman Metallitiellä huoltaa Fordit ja Subarut. Huollon yhteydessä toimii myös varaosa- ja lisävarustemyynti. – Meidät löytää helppojen kulkuyhteyksien varrelta Porintien ja Huittistentien risteyksestä. Toimimme samassa kiinteistössä Levorannan Autoliikkeen kanssa, ja teemme heidän kanssaan päivittäistä yhteistyötä. Samaan aikaan, kun autoa huolletaan, voi asiakas ihastella uutta kulkupeliä kahvikupin äärellä tai vaikka koeajaa uuden auton, Kone-Kauppi Oy:n yrittäjä Henri Kauppi kertoo. Kun Levoranta myy uuden auton, tekee Kone-Kauppi tällöin autoon luovutushuollon. – Me teemme teknisen varmistuksen sille, ettei esimerkiksi kuljetuksen aikana ole tullut mitään muutoksia. Autot käyvät tehtaalla läpi tarkan tarkastusprosessin, mutta me varmistamme vielä, että auto on varmasti kunnossa ennen sen luovutusta asiakkaalle, sekä asennamme jälkiasenteiset lisävarusteet. Kone-Kaupilla on Raumalla myös monimerkkikorjaamo Monnankadulla, jonka yhteydessä toimii myös varaosamyynti ja rengashotelli. Mikäli on tarvetta kuorma-auton tai työkoneen korjaukselle tai varaosalle, Henri Kauppi kehottaa ottamaan yhteyttä Raskas-Kauppiin, josta löytyy apu raskaalle kalustolle. – Monnankadun nykyaikainen nosturikapasiteetti ja korjaamon fyysinen korkeus luo mahdollisuudet siihen, että vaativammatkin työt kuten

”Aika ja ajetut kilometrit ovat oleellisia mittareita seurannan kannalta, sillä esimerkiksi pitkään seisonnassa olleeseen autoon on saattanut tulla piileviä vikoja, jotka voivat aiheuttaa vaikeuksia tien päällä.” esimerkiksi matkailuautojen ja isompien pakettiautojen huollot ja korjaukset voidaan suorittaa Monnankadun tiloissa. – Olemme myös Webaston valtuutettu huoltopiste. Korjaamme vialliset lisälämmittimet ja meille voi tuoda lämmittimen myös irrallaan esimerkiksi veneestä, jolloin asentajamme korjaavat sen ja testaavat testipenkissä varmistaen korjauksen jälkeisen toiminnan. Tietysti palveluun kuuluu myös uusien laitteiden myynti ja asennus ajoneuvoihin.

Henkilöstön ammattitaidosta ja asiakaspalvelusta ei tingitä Nykyajan autojen teknologia valvoo auton käyttöä ja ilmoittaakin usein joko hälyttämällä vioista tai muista määräajoista kuten esimerkiksi huolloista. Kauppi painottaakin, että niistä kannattaa pitää kiinni, sillä ajan ja ajettujen kilometrien mukaan määräytyvät huoltovälit ovat takuun edellytys. – Aika ja ajetut kilometrit ovat oleellisia mittareita seurannan kannalta, sillä esimerkiksi pitkään

seisonnassa olleeseen autoon on saattanut tulla piileviä vikoja, jotka voivat aiheuttaa vaikeuksia tien päällä, Kauppi muistuttaa. Asentajien, huoltoneuvojan ja varaosamyynnin kohdalla Kaupin lauseissa toistuvat sanat ammattitaito, vankka kokemus ja koulutus. – Jokainen huoltoja tekevä mekaanikkomme käy läpi kolmivaiheisen koulutuksen. Perustasolta eli mekaanikkotasolta syvennetään osaamista senior-tasolle, josta vielä jatketaan master-tasolle. Jatkuva koulutus pitää ammattitaitoa yllä. Osa henkilöstön ammattitaitoa on myös asiakaspalvelu. Kone-Kauppi pitää asiakkaansa huollon yhteydessä tietoisena siitä, mitä heidän autolleen kuuluu ja minkälaisia toimenpiteitä tulisi mahdollisesti tehdä. – Teemme jokaisesta huoltoon tulevasta autosta videon. Asentaja kuvaa ja selostaa auton kunnon ja tehdyt toimenpiteet. Asiakas saa tekstiviestitse ja sähköpostitse raportin ja linkin videoon. Videolta asiakas voi havaita muun muassa autonsa pohjan ja jarrupalojen kunnon sekä renkaiden urasyvyydet. – Video paljastaa myös mahdolliset ennalta ehkäisevät puutteet ja niiden korjauksista voidaan jo tässä vaiheessa antaa kustannusarviot. Asiakas voi näin reagoida nopeasti viestiin ja hyväksyä tehtävät työt. Huollon jälkeen asiakkaalle toimitetaan vielä tarkastuslomakkeet, ja tehdyt toimenpiteet kirjataan sähköiseen huoltokirjaan.

Liikkumisturvalla huoletonta ajoa

Monimerkkihuolto | Varaosapiste Merkkihuolto Monnankatu A, 26660 Rauma • 02 822 5200 Metallitie 1, 126100 Rauma Huolto: 010 321 9580 / Varaosat 010 321 9583 AUTOVARAOSAT • TARVIKKEET • HUOLLOT KORJAUKSET •huolto@konekauppi.fi ASENNUS Arkisin 7.30-16.30 Monimerkkihuolto | Varaosapiste www.konekauppi.fi | huolto@konekauppi.fi Monnankatu 1 A, 26660 Rauma. 02 822 5200 Arkisin 8.00-16.00 varaosapiste@konekauppi.fi www.konekauppi.fi

RASKAS-KAUPPI

Henri Kauppi katsoo asiakkaalle toimitettua videota, jonka asentaja Tomi Salonen kuvasi selostaen auton kunnon ja tehdyt toimenpiteet.

Suojantie 6, 26100 Rauma Huolto: 0400 270 173 Varaosat: 0400 270 180 Päivystys: 0400 230 079 huolto@raskaskauppi.com www.raskaskauppi.com

Uuden katsastuslain mukaan uuden auton ensimmäinen katsastus tulee suorittaa neljäntenä vuonna ja sen jälkeen aina kahden vuoden välein, kunnes auto on kymmenen vuotta vanha. Lisäpalveluna Kone-Kauppi hoitaa huoltojen yhteydessä myös auton katsastuksen yhteistyökumppaninsa toimipisteessä. – Etenkin nyt kun katsastusvälit pitenevät, on huoltaminen entistä tärkeämpää, jotta auto on varmasti kunnossa. Jos huollon laiminlyö, niin siitä saavutettu säästö saattaa tulla todella kalliiksi, Kauppi muistuttaa. Fordin omistaja voi ottaa Kone-Kaupilla tehdyn määräisaikahuollon jälkeen autolleen Liikkumisturvan. Auton iällä ei ole väliä, kunhan huolto ja tarvittavat korjaustoimenpiteet on tehty. – Liikkumisturva on voimassa aina vuoden kerrallaan ja hintaa sillä on vain 25 euroa. Turva kattaa avun tien päälle. Se sisältää käynnistysavun, hinauksen ja sijaisauton sekä tapauskohtaisesti joko kuljetuksen kotiin tai hotellimajoituksen, Kauppi kertoo. – Tämä on loistava lisäpalvelu etenkin sellaisille henkilöille, joilla on käytössään hieman vanhempi auto ja jotka ajavat paljon. Kauppi muistuttaa myös, että uutena palveluna on kuluvana kesänä aloitettu myös ajoneuvojen vuokraus.


KIUKAISTEN AUTOPELTI JA HINAUS J. MATTILA

PELTITYÖT JA MAALAUS

Monipuolinen toimija hoitaa hinaukset, peltityöt ja maalaukset

K

iukaisten Autopelti ja Hinaus J. Mattila on osa Falckin hinaus- ja tiepalveluketjua. Hinauspalvelu päivystää 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. – Meiltä löytyy kuljetuskalustosta autoja moneen lähtöön. Pystymme liikuttamaan kaikkea henkilöautoista ja mopoautoista aina raskaaseen kalustoon. Myös moottoripyöriä liikutellaan paljon ja meiltä löytyy myös venetraileri, Jyrki Mattila kertoo. Kun auto jättää tien päälle syystä tai toisesta, on nopea apua tarpeen. – Aluksi selvitellään, onko kyseessä kolari vai tekninen vika. Assistance-takuun alaiset uudet autot kuljetamme suoraan merkkikorjaamolle. Vanhemmat autot, joissa ei takuuta enää ole, hinataan paikallisiin korjaamoihin asiakkaan toiveiden tai vakuutusyhtiön ohjeistuksen mukaisesti. Mattila miehistöineen auttaa tarvittaessa myös vahinkoilmoitusten teossa. – Meiltä löytyy täältä myös sijaisauto, mikäli vakuutusyhtiön autovuokraamosta on autot väliaikaisesti loppu.

Kolarikorjaamolla kunnostetaan niin pelti- kuin muoviosat Kiukaisten Autopelti ja Hinaus tekee 30 vuoden kokemuksella peltityöt ja maalaukset. Yleisimmät autojen peltivahingot eivät kuitenkaan synny ajossa. – Useimmiten kolhuja syntyy kauppojen parkkipaikoilla, kun ovet kolisevat toisiinsa. Tänä kesänä tosin on ollut jostain syystä paljon myös peräänajoja. Teemme peltityöt joko vakuutusyhtiöiden toimeksiannosta tai hoidamme ne suoraan auton omistajan kanssa. Rauman Metallitien korikorjaamolla kunnostetaan kaikkia automerkkejä, niin uusia kuin vanhoja, tarkoin merkkikohtaisin ohjein. Tämä luonnollisesti vaatii työntekijöiltä vankkaa osaamista. – Me teemme merkkikorjauksina kolmen eri merkin autot. Näiden lisäksi korjaamme kaikki muutkin merkit ja teemme muun muassa kuorma-autojen kolarikorjaukset. Teemme paljon alihankintatöitä raumalaisille autokorjaamoille. – Suurin osa työntekijöistämme on oppinut tämän työn oppisopimuksen kautta. Eli heidän osaamisensa on tullut tekemällä töitä ja opiskelemalla. Siihen kun laitetaan päälle pitkä kokemus, niin se on paras yhtälö ammattitaidolle. Lisää tietotaitoa kasvattaa koko Suomen laajuinen Awux-kolarikorjaamoketju, johon Kiukaisten Autopelti ja Hinaus kuuluu yhtenä 35 toimipisteestä. Ketjuun on valittu maan luotettavimmat ja pitkään alalla toimineet kolarikorjaamot. Kun kolari sattuu, askarruttaa omistajaa moni asia. Mattila kertoo, että yksi yleisimmistä mietteistä on se, onko auton runko eli kori kärsinyt. – Mittaamme täällä korin elektronisilla laitteilla. Näin saamme tarkan varmistuksen sille, että kaikki on niin kuin pitääkin. Myös muoviosat, alumiinivanteet ja tuulilasit saavat Peltivaheella uuden elämän. – Nykypäivänä autoissa on paljon muoviosia ja me korjaamme myös niitä. Usein korjaus tulee halvemmaksi kuin osan uusiminen. Kun on kyse muovista, on korjaustoimenpide myös ympäristöystävällinen teko, Mattila muistuttaa.

“Meillä on kaksi eri maalauslinjaa. Näin pystymme tuplaamaan värien vaihtoehtomäärän. Jommasta kummasta linjasta oikea väri löytyy aivan varmasti.”

Kiukaisten Autopelti ja Hinaus J. Mattila on autoalan monipuolinen toimija Raumalla ja Eurassa. Jyrki Mattila miehistöineen huolehtii autostasi kokonaisvaltaisesti hinauskuljetuksesta aina korjaukseen ja maalaukseen asti.

Kevyen ja raskaan kaluston maalausuuni sekä kaksi maalauslinjaa Kiukaisten Autopelti ja Hinaus tekee myös autojen maalauksia. Niitä edeltää usein pellin oikaisu. – Toki teemme maalauksia myös ilman oikaisuja. Näissä parkkipaikkakolhuissa riittää usein liimanappioikaisu. Meillä on AKL-laatujärjestelmä, joka auditoidaan kerran vuodessa. Siinä seurataan muun muassa maalaustöiden sävyjä, roskia, pinnan laatua ja yleistä työnjälkeä. Auton omistajan yleisin kysymys liittyykin sävyyn. – Moni usein varmistelee, että tuleehan korjaustyöstä varmasti saman värinen, kuin muusta autosta. Meillä on kaksi eri maalauslinjaa. Näin pystymme tuplaamaan värien vaihtoehtomäärän. Jommasta kummasta linjasta oikea väri löytyy aivan varmasti. Myös maalaustöitä tehdään kaikille autoilijoille. – Meiltä löytyy Raumalla ainoana liikkeenä raskaan kaluston maalausuuni. Näin ollen pystymme palvelemaan yhtä lailla yksityisautoilijoita ja ammattikuljettajia.

Kiukaisten Autopelti ja Hinaus J. Mattila Hinauspalvelu 24/7, puh. 0500 123 866 Rauman Korikorjaamo Peltivahe 4, 26100 Rauma 02 - 823 2395 Avoinna arkisin klo 8.00-16.30 Euran purkaamo Turrontie 7, 27400 Kiukainen 02 - 864 5431 Avoinna arkisin klo 7.00-17.00 www.kiukaistenautopelti.fi


AUTOALAN PALVELUT

PALVELU10.FI

Autosta on pidettävä säännöllisesti huolta

A

uto on arvokas ostos. Jotta auto pysyisi kunnossa ja säilyttäisi jälleenmyyntiarvonsa, siitä on pidettävä säännöllisesti huolta. Huono huolenpito johtaa useasti vaurioihin, rikkoutumisiin ja jopa siihen, että ajoneuvosta tulee vaarallinen liikenteessä. Jokaisella automallilla ja -merkillä on oma huolto-ohjelmansa, jonka avulla auto pidetään turvallisena sekä ennakoidaan kulumia ja vikoja. Jos takuuaikaa on vielä jäljellä, huolto-ohjelman noudattaminen on yleensä ehto auton takuun säilymiselle. Vanhemmissa autoissa säännöllinen huolto varmistaa katsastuksesta läpi pääsemisen, mutta ennen kaikkea ajoneuvon turvallisuuden. Öljyn ja suodattimen vaihtojen lisäksi nesteiden, muun muassa jäähdytin- ja jarrunesteiden säännölliset

tarkastukset ovat tärkeitä. Myös kuluvat osat on syytä tarkistaa ja tarvittaessa vaihtaa ennen kuin ne aiheuttavat turvallisuusriskejä. Kuluvia osia ovat esimerkiksi jarrupalat ja -levyt ja joissakin automalleissa jakohihna. Maalipinnan ja alustan kunto vaikuttavat oleellisesti auton jälleenmyyntiarvoon. Mistä sitten löytyy apua, kun auto tarvitsee jarruremonttia tai ilmastointihuoltoa. Kuka korjaa tuulilasin tai Webaston? Mistä löytyy uudet renkaat tai rengashotelli? Missä tehdään alustan ruosteenestokäsittely tai maalipinnan kestopin-

noitus? Kun ennen näitä asioita ihmeteltiin paksun puhelinluettelon ääressä, niin nyt Rauman seudun autoalan palvelut löytyvät näppärästi älypuhelimesta, tietokoneelta tai tabletilta osoitteesta www.palvelu10.fi. Palvelu10.fi-hakemistopalvelu tarjoaa kattavasti autoilijan tarvitsemat palvelut. Palvelun kautta löytyvät helposti tekijät, puhelinnumerot, osoitteet ja kartat perille. Tuleva autoilija löytää Palvelu10.fi-hakemistopalvelusta myös autokouluja tai vaikka sopivan vakuutuksen uuteen autoonsa. Palvelu10.fi palveluun pääsee helposti LS24.fi -verkkosivuston etusivulla olevasta linkistä tai suoraan osoitteesta www.palvelu10.fi

Autoilijan tarvitsemat palvelut Rauman talousalueella. Kaikki samasta osoitteesta. Vain muutama klikkaus, niin tiedot ovat käytettävissä.


VANTEET JA RENKAAT

VRP-MÄKELÄ OY

Yhä useampi raumanseutulainen hakee rengaspalvelunsa Eurajoelta

E

urajoella kätevästi 8-tien varressa sijaitseva rengasliike VRP-Mäkelä Oy on tänäkin syksynä monen raumalaisen valinta, kun tarve rengaskaupoille tai -palvelulle iskee. Ja sehän iskee monelle juuri näinä aikoina, kun syyssateet kastelevat tiet ja kovin pitkään ei enää tarvitse ensimmäisiä pakkasiakaan odotella. – Vilkas sesonki on alkamassa. Kaikkein vilkkaimmalle ajalle ei koskaan osaa sanoa päivämäärää, vaan se tapahtuu aina säiden mukaan. Joskus käy niin, että nyt eletään normaalia arkea, mutta seuraavana päivänä on vuoden kovin ruuhka. Talvi yllättää aina autoilijat, Reijo Mäkelä sanoo. Hän kiittelee nykyisin helposti pitkälle aikavälille saatavilla olevia säätiedotuksia, joista pystyy ennakoimaan tulevia säätiloja melko hyvin. Osa autoilijoista osaakin ennakoida ja välttää samalla ruuhkat. – Ensimmäinen räntä- tai lumisade tietää aina kiireisintä aikaa, mutta kyllä vaikutusta on yöpakkasillakin. Säiden lisäksi rengasratsia näkyy aina selvästi meillä. Sama on varmasti huomattu kaikissa rengasliikkeissä ympäri Suomea, Mäkelä kertoo. Syksy onkin hyvä aika hankkia uudet kesärenkaat. Kuivan kesän jälkeen kunnon renkaille on alkanut jälleen olla tarvetta, kun teiden pinnat ovat olleet toisinaan hyvinkin märkiä. – Takana on kuiva ja kaunis kesä. Silloin kulutuspinnalla ei ole niin suurta merkitystä, mutta nyt tilanne on toinen.

Asiantuntijan vinkkejä Mitä sanoo asiantuntija, onko kesärenkaiden ”sisäänajo” paras suorittaa nimenomaan syksyllä? – Sanotaan niin, että rengas kuluu aina, mutta vesi tien ja renkaan välissä on kuin voiteluainetta. Voi olla, että keväinen tie kuluttaa uutta rengasta hieman enemmän, mutta ei tästä taida mitään tieteellistä näyttöä olla, Mäkelä pohtii. Jokasyksyinen vakiokysymys liittyy nasta- ja kitkarenkaisiin. Kumpaa pitkän linjan rengasyrittäjä suosii? – Olen sen verran vanhanaikainen, että ajan nastoilla. Jääpito on niissä erinomainen ja nyt viime aikoina on tullut markkinoille renkaita, joissa on tuplamäärä nastoja aiempiin verrattuna. Myös suurin osa asiakkaista luottaa nastoihin, vaikka kitkarenkailla toki ovat omat mukavuuste-

Rengasmarket-ketjuun kuuluva perheyritys toimii tilavissa ja siisteissä tiloissa 8-tien varrella.

Reijo Mäkelä tietää, että tänäkin vuonna talvi yllättää monet autoilijat. Siksi hän suositteleekin talvirenkaiden vaihtoa ajoissa ja muistuttaa, että VRP:lle voi mennä aina ilman ajanvarausta.

Yli 20 vuotta rengasasioissa palvelleella VRP-Mäkelällä on runsaasti asiakkaita myös eri puolilta Suomea.

kijänsä. – Sanoisin, että noin 80 prosenttia asiakkaistamme ajaa nastoilla ja suurin osa tietää jo rengaskaupoille tullessaan, että kumman haluavat. Päätös riippuu pitkälti omista kokemuksista. Ne kenellä on oikein hyvä kuulo, valitsevat kitkarenkaat hiljaisuuden perusteella, Mäkelä naurahtaa. – Kitkoissa on sekin hyvä puoli, ettei niiden vaihtoajankohta ole ihan niin tarkkaa, vaan kitkojen kanssa voi hyvin ennakoida talven tuloa. Erityisesti kitkarenkailla ajavien kannattaa välttää tulevat ruuhkat vaihtamalla ajoissa talvirenkaisiin, Mäkelä vinkkaa.

VRP-Mäkelä Oy:n kaupanteko ei suinkaan rajoitu vain henkilöautojen renkaisiin, vaan esimerkiksi vannekauppaa tehdään päivittäin. Myös renkaiden säilytyspalvelu on suosittua. – Ihmiset arvostavat helppoutta. Säilytyspalvelun avulla asiakas välttyy renkaiden kuskaamiselta, ei tarvitse raivata tilaa renkaille kotoa ja aikaakin säästyy, joten en yhtään ihmettele, että palvelun

suosio on kasvanut vuosi vuodelta. Kannattaa muistaa, että palvelu sisältää säilytyksen lisäksi vaihtotyön, pesut ja vakuutuksen, Reijo Mäkelä sanoo. VRP-Mäkelä Oy on kuulunut kolmisen vuotta Rengasmarket-ketjuun. – Haluamme olla ison kanssa kimpassa. Saamme sitä kautta aina uudet tiedot, valtakunnallista mainosta ja koska ostot ovat isot, hinta on aina kohdallaan, Mäkelä perustelee. Rengasvalikoimassa on paljon vaihtoehtoja – myös hinnaltaan. Mäkelän mukaan eniten myydään eurooppalaisia laaturenkaita. – Halparenkaan ja laaturenkaan välillä ei välttämättä silmämääräisesti huomaa juurikaan eroa, mutta ominaisuudet ovat todellakin toista maata. Esimerkiksi renkaiden kestävyys, jarrutusmatka, ääniominaisuudet ja niin edelleen, Mäkelä luettelee. Syystalven kovinta sesonkia odotellessa Reijo Mäkelä haluaa muistuttaa, että VRP:lle voi aina tulla aikaa varaamatta. – Siitä on haluttu pitää kiinni. Olemme havainneet, että se on luontevin tapa kaikkien kannalta.

Henkilöautojen rengaspalveluiden lisäksi VRP:n osaamista ovat työkoneiden ja traktorien renkaat.

VRP:sta saa vanteita moneen tarkoitukseen, esim. maatalous. Valikoimiin kuuluvat myös navat.

Laajat palvelut


Monipuoliset autoalan palvelut

E N E M M Ä N

E N E M M Ä N

E N E M M Ä N

E N E M M Ä N

E N E M M Ä N

E N E M M Ä N

K U I N

K U I N

K U I N

K U I N

K U I N

K U I N

S A N O M A L E H T I

S A N O M A L E H T I

S A N O M A L E H T I

S A N O M A L E H T I

S A N O M A L E H T I

S A N O M A L E H T I


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.