¿Cómo hacer una tesis en ciencias empresariales? Arístides Vara Horna | 277
Ahora que ya conoces los pasos, recuerda los factores que disminuyen la fiabilidad y validez de un instrumento (Revisa la Sección 4.3.3 ¿Qué factores disminuyen la validez y la fiablidad?).
4.4.1. ¿Cómo preparar un instrumento con calidad? Ningún instrumento tiene valor por sí mismo. Siempre se requiere de un control de calidad para que sus usos sean válidos. Por eso, para preparar un instrumento de calidad debes cumplir cinco requisitos:
Conocer el tema a profundidad.
Diseñar una bateria de ítems.
Hacer un estudio piloto.
Someter a validez de contenido.
Analizar la fiabilidad y validez empírica.
1. Conocer el tema a profundidad. Es decir, haber revisado suficiente bibliografía para decir que “dominas” el tema. Si no conoces el tema, tus instrumentos serán deficientes. Todo instrumento bien hecho, siempre se basa en alguna teoría. Si el conocimiento que tienes de tu tema es pobre… entonces preocúpate. 2. Diseñar una “batería” de ítems que midan o registren la información básica para cumplir con los objetivos de tu investigación. No te contentes con un solo indicador (ítem), usa más de uno para medir o registrar la misma información. Mientras más ítems tengas, más fiable será el instrumento. En el proceso de validación, siempre se pierden ítems o indicadores. Por tanto, siempre ten más indicadores de los que necesitas. 3. Hacer un estudio piloto para revisar la adaptación y formato del instrumento. Hay que hacer un ensayo con un grupo pequeño (entre 5 a 30) con características similares a la muestra final. Se debe indagar: a. La claridad de los ítems. Es decir, si son comprensibles, si son fáciles de entender, o si se entienden siempre de la misma manera. Los ítems que generan confusión, están mal hechos, hay que mejorarlos. b. Cantidad de los ítems. Siempre es importante tener suficientes ítems para registrar la información necesaria. Siempre es bueno tener más ítems de los que se necesita, al final sólo quedan los mejores. c. Claridad de las instrucciones o consigna. Es decir, si la presentación o las indicaciones para usar el instrumento son sencillas, puntuales y comprensibles. Hay que ser lo más directo posible y con un lenguaje