O N L I N E
Inhoud 3 4 8 10 12 14 20 22 30 32
Voorwoord In the eye of the beholder - KPMG Basefarm in het kort Decos Technology Group Elveo B.V. Samen werken als levenselixer - Kirkman Company Microsoft Contractmanagement in Nederland anno 2009 - Mitopics Solv, advocaten / attorneys at law Xerox Document Outsourcing
v
b r oo
d l ee
Colofon Online Visie 2010 verschijnt jaarlijks Dit is een uitgave van MediaMix Publishing. De inhoud wordt samengesteld met behulp van redactie, fotografie en Dtp medewerkers. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de uitgever worden overgenomen en of vermenigvuldigd. Redactieadres: redactie@outsourcenieuws.nl Algemene informatie: info@outsourcenieuws.nl
mediamix P u b l i s h i n g
Voorwoord peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Exorata meis illum Cytherea Camenis Attulit in nostrum deposuitque sinum. Exsolvit promissa Venus: mea gaudia narret, Dicetur siquis non habuisse sua. Non ego signatis quicquam mandare tabellis Ne legat id nemo quam meus ante, velim, Sed peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Exorata meis illum Cytherea Camenis Attulit in nostrum deposuitque sinum. Exsolvit promissa Venus: mea gaudia narret, Dicetur siquis non habuisse sua. Non ego signatis quicquam mandare tabellis Ne legat id nemo quam meus ante, velim, Sed peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Exorata meis illum Cytherea Camenis Attulit in nostrum deposuitque sinum. Exsolvit promissa Venus: mea gaudia narret, Dicetur siquis non habuisse sua. Non ego signatis quicquam mandare tabellis Ne legat id nemo quam meus ante, velim, Sed peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Exorata meis illum Cytherea Camenis Attulit in nostrum deposuitque sinum. Exsolvit promissa Venus: mea gaudia narret, Dicetur siquis non habuisse sua. Non ego signatis quicquam mandare tabellis Ne legat id nemo quam meus ante, velim, Sed peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit mihi fama magis. Exsolvit promissa Venus: mea gaudia narret, Dicetur siquis non habuisse sua. Non ego signatis quicquam mandare tabellis Ne legat id nemo quam meus ante, velim, Sed peccasse iuvat, voltus componere famae Taedet: cum digno digna fuisse ferar Tandem venit amor: qualem texisse pudori Quam nudasse alicui sit
Marcel Wulfers MediaMix Publishing
ELVEO IMAGING ARCHITEC+ Het outsourcen van documenten– en digitalisingsprocessen. Wanneer organisaties overgaan tot uitbesteding van documentautomatisering of outsourcen van digitaliseringsprocessen, is het goed stil te staan bij de fundamenten vaneen dergelijk proces. Net zoals je bij de bouw van een huis eerst naar een architect gaat en niet meteen naar een aannemer rent om een opdracht te laten uitvoeren, stap je eerst naar een specialist om je wensen en eisen op papier te krijgen met een goede technische onderbouwing. In het uitbesteden van documentverwerking kan er veel mis gaan. Opdrachtgevers spreken de taal niet van de leveranciers en uitvoerders van documentautomatisering en digitaliseringsprojecten. Zij zien zich vaak genoodzaakt dan maar te vertrouwen op het vakmanschap van de gekozen aannemer. Daarnaast is het voor de opdrachtgever vaak onmogelijk om op voorhand de beste balans te vinden tussen kosten en kwaliteit. Te vaak komt het voor dat de “economisch beste aanbieder” uiteindelijk de duurste blijkt te zijn omdat tal van zaken die voor de opdrachtgever de normaalste zaak van de wereld zijn en geacht werden deel uit te maken van de outsourcing, plotseling als meerwerk gerekend worden door de uitvoerder. Op zichzelf is dat niet verwonderlijk. In een gemiddeld documentproject zijn er tal van zaken die een fundamentele kennis noodzakelijk maken van onderwerpen als:
Elveo B.V. Nijenrode 18, 8226 TH Lelystad, Nederland. KvK 32150915 T +0031 (0)6 31049996 M Info@elveo.nl
- Scantechnieken - OCR technieken - Archiefwetenschap - Kwaliteitsborging
- Bestandsformaten en standaarden - Wettelijke voorschriften - Organisatorische belangen - Enzovoort.
Bij het bouwen van een huis kom je dezelfde problematiek tegen. Als consument loop je ook niet rechtstreeks naar een aannemer. Je huurt eerst een architect in die met zijn vakmanschap zorgt voor een gedegen ontwerp en er daarna voor zorgt dat de aannemer doet wat hij beloofd heeft, met de materialen die in het bestek staan en natuurlijk binnen de tijd die daarvoor overeengekomen is. In de Document Management sector is het eigenlijk net zo. Als je wilt dat er uiteindelijk een gedegen op levering van het project tot stand komt, dan zet je daar een “architect”, een specialist voor in. Elveo ís die specialist.
CONTENT MANAGEMENT DOCUMENTCONVERSIE
ARCHIVERING SCANNEN SUBSTITUTIE DOCUMENT MANAGEMENT
OUTSOURCING
DOCUMENTAIRE INFORMATIE
De diensten van Elveo bv in “Document Management”: 1. Ondersteuning en begeleiding van aanbestedingen 2. Ondersteuning en begeleiding van projectuitvoer 3. Interim Project Management 4. Intermedior tussen opdrachtgever en leverancier
WWW.ELVEO.NL