Nº 20 - DICIEMBRE 2014
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MADRID, UN PLACER PARA LOS NEGOCIOS CONSTRUCCIÓN DE STANDS • 75 AÑOS HP • EVENTOS DE LA CCHC 25 AÑOS BLANCHARD • Y MÁS…
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CONTENIDOS
EDITORIAL
Revista Eventos presenta novedades y tendencias de la industria
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La información es vital Todos los sectores productivos requieren de estudios de mercado que les entreguen información eficaz y útil para el desarrollo y venta de sus productos y servicios.
CALENDARIO DE EVENTOS
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MADRID, UN PLACER PARA LOS NEGOCIOS
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Foto portada: gentileza de The AGAM Group, Ltd. Maryland, USA y B y B Espacios Dinámicos, Santiago de Chile.
Nº 20 - DICIEMBRE 2014
Durante mi reciente visita a la ciudad de Madrid, tuve la suerte de reunirme con el director del Convention Bureau de la capital española, quien me presentó el Informe de Medición del Turismo de Reuniones 2013, con datos y estadísticas de gran utilidad para todos los profesionales y empresas que están vinculados a esta industria. El trabajo realizado por una consultora, arrojó resultados de gran valor para los OPC, agencias, locaciones, hoteles y proveedores, los mismos que respondieron la encuesta sin ningún inconveniente.
25 AÑOS BLANCHARD
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revista
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CONVERSANDO CON… DIEGO FERNÁNDEZ
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LUGARES: ESTANCIA EL CUADRO
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EVENTO CASO: 75 AÑOS HP
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TENDENCIAS EN CONSTRUCCIÓN DE STANDS
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EVENTOS VIP
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EVENTOS DE NETWORKING
COMITÉ EDITORIAL Carlos Johnson, Gonzalo Lira, Luisa Martínez, Mariana Krumm. PERIODISTAS Carolina Cohen, Natalia Rojas. DISEÑO Alvaro Muñoz DIRECTOR EJECUTIVO Carlos Johnson GERENTE COMERCIAL Santiago Gómez ASISTENTE COMERCIAL Camila Granella Revista Eventos es editada por Editores G5 Ltda. Dirección Av. Francisco Bilbao 2996, Providencia, Santiago, Chile. Teléfono (562) 2204 5927 E-Mail contacto@revistaeventos.cl REPRESENTANTE LEGAL Carlos Johnson
Recientemente, un centro de eventos de la Octava Región no quiso compartir con nosotros su calendario de ferias 2015. ¿Qué problema hay en difundir y dar a conocer con antelación los eventos del año próximo? Es una información que los interesados en asistir lo agradecerán. Debemos ser conscientes que, cuando comunicamos adecuadamente, no estamos dando ventajas a la competencia, estamos agregando un valor extra a nuestras empresas, abriendo nuevos campos para el negocio y creando más opciones de expansión y crecimiento. Por todo esto, les invito a que comuniquemos más, por el bien de la industria.
DERECHOS RESERVADOS Los editores no se responsabilizan por los mensajes publicitarios. Los columnistas escriben a título personal y sus opiniones no reflejan necesariamente la línea editorial de la revista. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de REVISTA EVENTOS sin citar la fuente. IMPRESIÓN Maval Impresores
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HOTELES & EVENTOS
Nuestro sector tiene que comprender que la información es de vital importancia para comunicar la marcha de la industria, me refiero a la entrega de información que no es confidencial ni afectará el funcionamiento de su negocio. En nuestro medio local, mientras menos “gritemos” mejor, así la competencia no se enterará de quiénes son nuestros clientes. ¡Craso error!
SUSCRIPCIONES A través del sitio web www.revistaeventos.cl
Carlos Johnson S. Director
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de todo un poco
EMOCIONES EN LA CUMBRE El verano en Valle Nevado es una caja de emocionantes sorpresas. Con un ciclo de eventos corporativos únicos en Chile, una variada y rica gastronomía internacional, junto con la majestuosidad del paisaje, la experiencia aquí puede ser inolvidable.
REVISTA EVENTOS VISITA GRUPO EVENTOPLUS DE ESPAÑA
El amplio abanico de actividades outdoors representa todo un desafío para quienes buscan un evento diferente y unas sensaciones únicas. Desde excursiones en mountain bike, pasando por actividades de trekking y paseos a caballo, hasta una fabulosa noche en un campamento de montaña, todo es posible en Valle Nevado, con unos precios altamente competitivos y unas instalaciones de nivel internacional. www.vallenevado.com
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El director ejecutivo de Revista Eventos, Carlos Johnson, visitó recientemente las oficinas del Grupo Eventoplus en la ciudad de Barcelona, España, ocasión en que sostuvo una grata reunión con su director general Eric Mottard. Ambos directores analizaron esta dinámica industria y el importante rol que cumplen las revistas especializadas entregando contenido que apoye la gestión de los profesionales que se desempeñan en esta actividad.
El 13 de noviembre fue inaugurado oficialmente el Teatro Pata de Cabra, del mago Jean Paul Olhaberry (ex Magic Twins). Este nuevo espacio de arte y encuentro, ubicado en pleno corazón del barrio Bellavista, está abierto a diferentes espectáculos y eventos culturales. Al ingresar, el público se enfrenta a un recorrido por la historia de la magia, a través de la instalación de objetos que hacen viajar al espectador por un espacio surrealista. Luego, descubre la sala de teatro acondicionada con butacas para 60 personas y todo lo necesario para la realización de un espectáculo íntimo y de calidad, de acuerdo a los requerimientos de cada cliente.
El grupo español cuenta con más de quince años de experiencia en la creación y desarrollo de diversas plataformas que conectan e informan sobre el sector eventos y reuniones. En la fotografía: Eric Mottard (izq.) y Carlos Johnson.
www.patadecabra.cl
LLEGA A CHILE MCI GROUP MCI Group, organización mundial líder en la realización integral de congresos y eventos corporativos, así como también en el desarrollo de asociaciones y comunidades, llega a nuestro país en virtud de la fusión con la agencia local ESE 360, empresa reconocida por ofrecer una completa oferta de servicios integrales de marketing.
Lorena Santana
TEATRO PATA DE CABRA ABRE SUS PUERTAS
Con 37 años de existencia a nivel mundial, MCI Group nació en Ginebra, Suiza, en 1987. Actualmente cuenta con más de 1600 profesionales en todo el mundo, y 57 oficinas en 30 países, en los cinco continentes. Anualmente genera una facturación cercana a los 280 millones de euros. Chile es el 3° país en el que MCI Group abre oficinas en Latinoamérica. Anteriormente se instaló en Argentina
(Buenos Aires, Córdoba y Mar del Plata) y Brasil (San Pablo y Río de Janeiro). “La fusión de los dos equipos dará una excelente ventaja competitiva en Chile, apoyando así a nuestros clientes locales e internacionales con nuevos servicios y competencias, para hacerlos crecer en la región”, señala Lorena Santana, managing director, MCI Chile. Por su parte, Roger Tondeur, Founder & President of MCI, destaca que en Ia compañía “creemos en la creación de vínculos que refuerzan la comunicación entre todas las personas relacionadas con la empresa: clientes, accionistas, trabajadores, inversores, proveedores y comunidades locales. Y lo hacemos revitalizando marcas, compañías e instituciones, desarrollando nuevas estrategias, para convertirlas en organizaciones vivas, dinámicas y exitosas”.
CHILE SERÁ SEDE MUNDIAL DEL TURISMO AVENTURA Nuestro país se adjudicó la organización de la undécima versión del Adventure Travel World Summit 2015 (ATWS), la reunión anual más importante del Turismo Aventura, evento que tendrá lugar en la ciudad de Puerto Varas entre el 5 y el 8 de octubre del próximo año. Hasta allá llegarán más de 700 operadores de turismo aventura de todo el mundo. La postulación fue realizada por Turismo Chile, con el apoyo del Visit Puerto Varas Convention Bureau. Adventure Travel Trade Association (ATTA) es la organización internacional para la industria del turismo de aventura, con miembros en 84 países. Según un estudio publicado por la entidad, el sector del turismo aventura mueve al año US$ 263 mil millones en todo el mundo y la duración promedio de estadía de este tipo de viajeros es de nueve días, con un gasto diario de US$ 477, sin contar tickets aéreos. www.adventuretravel.biz
HOPPMANN PRODUCCIONES RENUEVA SU IMAGEN Después 20 años ininterrumpidos en el mercado de la producción de eventos, Hoppmann Producciones da un gran paso, renueva su imagen corporativa y de comunicación.
El Gran Disco permite que el equipo aprenda desde técnicas culinarias básicas hasta las recetas más sofisticadas, bajo la dirección del chef Rodrigo Barañao. A la vez, refuerza su relación en un ambiente informal, lo que asegura que todos participen activamente. Los eventos incluyen todo el material necesario para la actividad en cocina y recetas, para un mínimo de 100 y un máximo de 500 personas.
Según explica Daniel Hoppmann H., general manager, “la nueva imagen corporativa responde al desarrollo de un HOPPMANN 2.0, obteniendo un nivel de calidad superior, certificado por ISO 9001:2008, nuevas tecnologías en el desarrollo de la implementación Hotelera, como el Mapping In Door, y la adjudicación del Convenio Marco para producción de eventos a nivel gubernamental, lo que nos ha llevado a desarrollarnos en 3 áreas independientes”: Gerencia Corporativos & Gobierno: planificamos y desarrollamos el Plan de Comunicaciones y Marketing a nivel corporativo y gubernamental. Gerencia In House & Hoteles: implementamos Hoteles y Centros de Eventos para generar rentabilidad en los salones. Área Matrimonios & Personas: asesoría integral capaz de entender todo lo que el cliente necesita y requiere para la organización o celebración de su evento.
www.agenciaferia.cl
www.hoppmann.cl
EL GRAN DISCO: COMIDA PREPARADA EN EQUIPO Compartir el trabajo para disfrutar más tarde de una entretenida comida preparada en equipo, es el concepto de El Gran Disco, que ofrece la agencia La Feria, para incentivar a los distintos grupos de trabajo de una empresa.
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DICIEMBRE/ENERO/FEBRERO/MARZO
INTERNACIONALES
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FERIAS Y EXPOSICIONES
NACIONALES
CONGRESOS Y SEMINARIOS
calendario: eventos nacionales e internacionales
CULTURALES Y DEPORTIVOS
2 - 6 MAR
6 DIC
10 ENE
7° International Conference On Quarks and Nuclear Physics -QNP Universidad Federico Santa María, Valparaíso https://indico.cern.ch/event/304663
Festival Despierta Parque Padre Hurtado, La Reina www.festivaldespierta.cl
Desafío Caleta Cóndor Ultra Trail Tril Tril, Osorno www.desafiocaletacondor.cl
12 - 15 MAR
14 DIC
17 ENE
XII Anual Meeting Sociedad Chilena de Astronomía Hotel Cabaña del Lago, Puerto Varas www.sochias.cl
Brooks Running Tour Lo Barnechea, Santiago www.brooks.cl/running
Night City Trail Puerto Varas www.citytrailtour.cl
12 - 20 MAR
19 - 21 DIC
18 ENE
XI Congreso Chileno de Sismología e Ingenería Sísmica Hotel Intercontinental www.congresoachisina2015.com
Mysteryland Picarquín www.mysteryland.cl
K21 Pucón Centro de Ski Pucón www.olimpo.cl
26 - 29 MAR
21 DIC
22 - 25 ENE
1er Congreso y Exhibición Dental de las Américas Centro de Convenciones Titanium www.fdi2015lasamericascongress.cl
Familia Runners Corre por COANIQUEM Valparaíso www.run.cl
Festival del Huaso de Olmué Olmué www.festivaldelhuaso.cl
30 - 31 MAR
27 DIC
4 - 15 FEB
IV Simposio Internacional de Laboratorio Clínico SMLC 2015 CasaPiedra www.smlc.cl
Valientes Race La Florida, Santiago www.valientesrace.cl
Fintdaz Gimnasio Esmeralda, Unap, Iquique www.unap.cl
4 - 5 DIC
31 DIC
7 FEB
IV Feria de Pregrado Vestertino Centro Cultural Estación Mapocho www.feriavespertina.cl
San Silvestre Santiago Santiago www.olimpo.cl
Patagonian Discovery Challenge Tierra del Fuego www.patagonianexpeditionrace.com
11 - 14 DIC
3 - 22 ENE
22 FEB
MásDeco Market Centro Cultural Estación Mapocho www.masdecomarket.cl
Santiago a Mil Santiago www.fundacionteatroamil.cl
Media Maratón por Tierras Mapuches Cholchol www.maratonmapuche.cl
27 - 29 MAR
4 ENE
22 - 27 FEB
Expo Agrocar Recinto Ferias CAR www.agrocar.cl
Ultramaratón Licán Ray-Villarrica Licán-Ray, Villarica www.olimpo.cl
Festival Internacional de la Canción Viña del Mar www.festivaldevina.cl
4 - 7 ENE
13 - 16 ENE
Salón Inmobiliario Punta del Este, Uruguay www.sipe.com.uy
Regalo 2015 México DF, México www.espaciosalpro.com
12 - 22 FEB
Feria Internacional del Libro de La Habana La Habana, Cuba
9 - 15 ENE
28 - 29 ENE
18 - 20 FEB
Art Cartagena 2015 Cartagena de Indias, Colombia www.art-cartagena.com
Congreso Focap Costa Rica San José Costa Rica www.focap.org
Expo Carnes Monterrey, México www.expocarnes.com
11 - 15 ENE
3 - 4 FEB
3 - 6 MAR
Couromoda 2015 Sao Paulo, Brasil www.couromoda.com
Expo Oficina Costa Rica San José Costa Rica www.expooficina.net
Expo Revestir Sao Paulo Sao Paulo, Brasil www.exporevestir.com.br * Ver calendario completo en www.revistaeventos.cl
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turismo de negocios
Madrid:
UN PLACER PARA LOS NEGOCIOS 6
Lo que ha hecho de Madrid una ciudad atractiva para la celebraci贸n de eventos, adem谩s de su rico patrimonio cultural, es el excelente balance entre las modernas infraestructuras y las enormes opciones que ofrece para el disfrute del tiempo libre. Desde Madrid. Por Carlos Johnson
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nvitada por TURESPAÑA, en colaboración con la Oficina Española de Turismo en Buenos Aires y el Madrid Convention Bureau, Revista Eventos realizó un detallado e interesante recorrido por la ciudad de Madrid, durante el cual tuvimos la oportunidad de comprobar “in situ” el por qué la capital de España se encuentra a la vanguardia de las mejores ciudades a nivel mundial para la celebración de reuniones de negocios, convenciones y eventos. Con más de cinco siglos de historia a sus espaldas y con el prestigio de estar ubicada en el segundo lugar del ranking ICCA, la moderna y cosmopolita ciudad de Madrid nos recibió con su habitual hospitalidad, tras un excelente vuelo con las atenciones y la calidad de la compañía Iberia. Excelentes instalaciones hoteleras Con más de 100.000 plazas hoteleras, repartidas en casi 900 hoteles y unas instalaciones para la celebración de eventos a la altura de las mejores del mundo, comprobamos sobre el terreno las excelencias de la infraestructura hotelera madrileña.
Hotel Ritz Madrid
Nuestro hotel de acogida, el Vincci Soma (4*), con una ubicación estratégica en el selecto barrio Salamanca, nos recibió en sus confortables habitaciones y nos mostró sus 12 amplias salas de reuniones, equipadas con las más modernas instalaciones para todo tipo de eventos y celebraciones. También visitamos otros hoteles de Madrid y disfrutamos de establecimientos tan emblemáticos y singulares como el Hotel de Las Letras, un auténtico homenaje al mundo de la literatura. El hotel Me Madrid Reina Victoria, clasificado como Hotel de la Biosfera. El singular hotel Urso, el primer hotel boutique de 5 estrellas. El hotel Gran Meliá Fénix, próximo a las más elegantes boutiques de la capital. Finalizando con el exclusivo Hotel Ritz Madrid, en el eje de los grandes museos y lugar de encuentro de reyes, jefes de estado y destacadas personalidades de todo el mundo.
Del Matadero al Santiago Bernabéu En nuestro recorrido, visitamos también la sede especial del Matadero de Madrid, premio FAD de arquitectura 2012 y uno de los más novedosos espacios para la celebración de eventos. El Palacio de Cibeles, un nuevo y sorprendente espacio bajo el cielo madrileño, enclavado en la nueva sede del Ayuntamiento de Madrid. El Casino de Madrid y el Círculo de Bellas Artes, fueron dos nuevas paradas en nuestro itinerario por la ciudad. El primero, situado a la altura de los mejores clubes del mundo, por su amplia y sofisticada oferta de espacios y servicios. Del segundo, destacamos su labor artística y cultural, así con sus singulares ambientes para la celebración de todo tipo de eventos. Finalizamos nuestro periplo de visitas en uno de los “templos” más cotizados y reconocidos internacionalmente en el ámbito futbolístico: el Estadio Santiago Bernabéu. Con más de 20 salas de reuniones y una capacidad de 2 a 80.000 personas, los espacios del Real Madrid son una perfecta combinación de innovación, exclusividad e imaginación.
Palacio de Cibeles, Galería de Cristal
Santiago Bernabéu
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Patrimonio Universal La vida nocturna juega un papel importante entre los atractivos para la captación de eventos en Madrid. No por nada a los madrileños castizos se les conoce popularmente con el apodo de “gatos”, supuestamente porque son muy trasnochadores y no se pierden oportunidad de vivir la noche a tope. En el tablao flamenco El Corral de la Morería, tuvimos la oportunidad de compartir y disfrutar de un espectáculo de baile flamenco en estado puro. Aconsejamos visitarlo, como uno de los “1000 places to see before you die”, según proclama el libro del mismo título.
Productos típicos
Para chuparse los dedos
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Quisimos constatar en vivo y en directo si la gastronomía española y madrileña eran tan buenas como nos dijeron, así como el papel protagonista que juegan en el desarrollo exitoso de cualquier evento. Acompañados de nuestra atractiva guía holandesa, realizamos un “tapas tour” por los bares y mesones más castizos de Madrid. También tuvimos oportunidad de regalar nuestros paladares en restaurantes tan emblemáticos como La Posada de la Villa; charlar con el prestigioso chef internacional Paco Roncero y degustar las delicatessen del restaurante Ana La Santa, el Gourmet Experience, del centro comercial El Corte Inglés y el restaurante Sagardi. Hotel Vincci Soma
Madrid en cifras • Durante el 2013 se realizaron 13.272 reuniones, que tuvieron la asistencia de 1.073.983 participantes. • De las 13.272 reuniones, 2.358 corresponden a Congresos, 4.266 a Convenciones y 6.868 a Jornadas. • Reuniones con más de 50 participantes: 821 Congresos (164.310 participantes), 1.567 Convenciones (394.310 participantes), 3.065 Jornadas (357.708 participantes). • Reuniones con menos de 50 participantes: 1.537 Congresos (22.269 participantes), 2.479 Convenciones (57.630 participantes), 3.803 Jornadas (77.756 participantes). • La mayoría son de ámbito nacional (10.588 reuniones y 854.212 participantes). • Los sectores más representados son: Medico (18,9%), Cultural (11,3%), Química y Farmacia (10,5%). • El 82,1% tuvieron una duración de hasta dos días, el 13,9 de entre tres y cuatro días y el 4,0% de más de cuatro días. Fuente: Madrid Convention Bureau
David Pérez, director Madrid Convention Bureau:
Madrid es una ciudad para ser “sentida” “Fundamentalmente, la ventaja de Madrid con respecto a sus competidores es el excelente balance entre infraestructuras e instalaciones para la celebración de eventos y las posibilidades que la ciudad ofrece en torno a cada evento en lo que se refiere a tiempo libre, cultura, historia, gastronomía o compras”, señala David Pérez. Agrega que “el aeropuerto de Madrid-Barajas está considerado uno de los más importantes de Europa en cuanto a número de pasajeros anuales y, con respecto a América del Sur, queremos seguir trabajando en ser la puerta de entrada hacia el resto de países europeos”. Consultado sobre la capacidad hotelera dice que “la cifra ronda las 105.000 plazas -de 877 hoteles en la ciudad, 240 son de 3, 4 o 5 estrellas-, con un precio medio absolutamente conveniente para el viajero de negocios y una calidad de trato e instalaciones difícilmente superable”.
Mercado de San Miguel
No se ocupa sin motivo alguno el segundo lugar en el ranking de las ciudades con mayor número de eventos al año. De esta privilegiada situación no todo el mérito es de Madrid capital. Esta es la única metrópolis del mundo rodeada, en un radio de 100 kilómetros, por seis ciudades catalogadas como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Tuvimos oportunidad de visitar una de ellas, Alcalá de Henares, a 30 kilómetros de Madrid, y de disfrutar del grato recibimiento que nos hicieron en el Parador Nacional, cuyas instalaciones cuentan con 12 amplias y modernas salas para la celebración de eventos. Una ciudad llena de arte y de historia, sede de la primera universidad planificada del mundo y lugar de nacimiento de Miguel de Cervantes.
Agradecimientos: Turespaña, Madrid Convention Bureau, Oficina Española de Turismo en Buenos Aires, Iberia. Fotografías facilitadas por MADRID DESTINO TURISMO CULTURA Y NEGOCIO, S.A., disponibles en www.esmadrid.com
Nos despedimos de esta bella ciudad con el convencimiento claro que, para lograr eventos de éxito, se debe contar no sólo con una infraestructura adecuada, sino también con una gastronomía de primer nivel, con una oferta cultural atractiva y diversificada y con una interesante propuesta para el ocio y el tiempo libre. Para suerte nuestra, comprobamos que Madrid tiene todo esto y mucho más.
“Varios centros de congresos y recintos feriales permiten que eventos tan importantes como Fitur o ARCO Madrid tengan lugar en nuestra ciudad, sin entrar en detallar la amplia gama de edificios singulares que hacen que cualquier evento brille con luz propia. Pero sin duda, el plato fuerte viene cuando, complementando las horas de trabajo, descubres los centenares de restaurantes, museos, callejuelas o parques que hacen que la experiencia de trabajar en Madrid se convierta en única. Madrid es una ciudad para ser “sentida” y en ello, en su carácter acogedor y sus miles de caras, es donde reside la gran diferencia”, finaliza Pérez.
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Museo del Prado
apuntes
Blanchard:
25 AÑOS CONSTRUYENDO HISTORIA “No hacemos cumpleaños, bautizos ni el aniversario de nuestra abuelita,...hacemos Comunicación y Producción BTL y eso es lo que mejor hacemos”, asegura en su sitio web la agencia Blanchard, que este año celebra un cuarto de siglo.
A “Al comienzo, cualquier cambio me daba mucho susto. ¿Por qué cambiar si todo anda bien? Hoy trato de reinventarme todos los días, porque si no lo hago, todo se estanca y nada fluye”.
fines de los años 80, Max Blanchard se aventuró a fundar un emprendimiento con la premisa de “hacer todo con lo que la producción tenga relación”. Instalado en los altos del entonces restaurante Mesón del Arzobispo, dio sus primeros pasos con Blanchard, que contaba con un equipo de dos personas. Hoy, 25 años después, la casa que alberga su oficina en el barrio Pedro de Valdivia Norte, da cuenta de cómo se materializó ese sueño. Rememorando sus inicios, comenta que “eran los fines de los ochenta y después de trabajar un año en los eventos con mi amigo, Juan José Rentería, decidí independizarme. En los años siguientes, hubo varios cambios de casa y el equipo aumentaba al mismo tiempo que los negocios”. Poco a poco fueron incorporando la tecnología, ya que en esa época los computadores ganaban terreno día a día y dando protagonismo a los diseñadores. Con el tiempo, también la estructura de la productora comenzó a parecerse cada vez más a una agencia de publicidad y a atraer a clientes directos, que valoraban el servicio que les entregaban, orientado a generar experiencias valiéndose de creatividad, estrategia, y diseño, entre otros.
Para entonces “éramos una ‘Agencia BTL’ y como que nos subimos el pelo, llegando a fundar junto a otros colegas la asociación gremial AMPRO, que buscaba juntar agencias similares en experiencia, tamaño y seriedad”, afirma. Mirando hacia atrás, sin duda hay algunos hitos que han marcado el camino recorrido por más de dos décadas: haber partido con CTC (hoy Teléfonica) presentando el multicarrier, el lanzamiento en Chile de Kellogg’s y la formación del Club Kellogg’s, los comerciales de TV Grama y Miss 17. También eventos como el de Quix, donde organizaron un gran asado para todos los habitantes de Isla de Pascua, a fin de recibir al buque Escuela Esmeralda, pero con el pretexto de ensuciar muchos platos para luego lavarlos con una sola botella de lavaloza. Con 25 años en el mercado, Max Blanchard afirma que “no existen recetas” del éxito para mantenerse en la industria de los eventos, “sólo ingredientes que cada uno prepara según su instinto” y que en su caso son creerse el cuento, hacerlo lo mejor posible y juntar la experiencia adquirida en años de trabajo, junto a un equipo joven.
La industria, de la cual reconoce es “bastante crítico”, le ha dado sorpresas a lo largo del camino. “Debo reconocer que ha habido un fuerte cambio en todo este tiempo. Por ejemplo, nunca imaginé en que hoy sea una carrera universitaria y mucho menos con una revista exclusiva del rubro! Eso me hace pensar en que la industria sí evoluciona y se profesionaliza, al igual que nosotros, que también hacemos nuestra parte”, asegura.
“Más que los requerimientos de los clientes, somos nosotros los productores los que vamos presentando lo novedoso , las nuevas tecnologías, lo que se puede hacer y esto nos hace ser los asesores que ellos necesitan. La clave está en sumar la experiencia de uno mismo, que ya llevo mis años en esto, junto a un equipo joven. Esto es vital para mantenerse actualizado y hablar con propiedad de las nuevas tendencias”.
Además, respecto de los clientes, afirma que hoy “hay de todo! Desde la ignorancia y arrogancia más impresionante, hasta profesionales y personas de tremenda categoría. En concreto, sobre los requerimientos, sin duda que se han ido actualizando, sobre todo con el tema de la tecnología, lo que ha desplazado al clásico ‘agrándame el logo’. Los actuales clientes son más exigentes en los nuevos soportes y el out of the box es casi un comodity a estas alturas. Es cierto que he visto una apertura en los brief y los clientes se han puesto más exigentes en las devoluciones. Yo creo que gracias a la globalización y al acceso que hoy existe”.
conversando con
Diego Fernández, subgerente de Eventos CChC
Una industria con más de
50.000 m DE EXPOSICIÓN 2
El gremio de la construcción lleva a cabo cerca de 60 eventos al año. A través de un equipo propio, les da forma y garantiza que todos los actores de la industria se vean reflejados en ellos.
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P
ese a que se tituló como abogado de la Universidad de Chile, la vocación de Diego Fernández iba por otro camino. Desde hace doce años se desempeña como subgerente de Eventos de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), donde junto a un equipo de tres personas organiza todos los eventos que lleva a cabo el gremio a nivel central. Si bien el fuerte de los eventos lo registran entre septiembre y noviembre, tienen importantes actividades durante todo el año: congresos y seminarios para empresas ligadas al rubro, el Salón Inmobiliario y la feria Edifica, por nombrar algunas. “Hacemos reuniones que tienen que ver con empresas que ven temas de ingeniería, construcción y vivienda, y también inmobiliarias. Normalmente son congresos o seminarios que duran entre dos y tres días, fuera de Santiago, que combinan sesiones de trabajo con actividades sociales y turísticas. Además, organizamos ferias como el Salón Inmobiliario de Chile, con unos 80 stands, donde se exhiben proyectos inmobiliarios, y Edifica, que cada dos años presenta servicios, materiales y equipos de construcción, con 400 stands en 50.000 m2 ”, afirma Fernández.
¿Cuándo nace esta unidad de negocios en la Cámara Chilena de la Construcción? En el año 2002, dada la mayor complejidad que empezaron a tener las actividades, se decide armar una unidad de eventos y concentrar en ella la organización y producción de todas ellas, con el objeto de darles un cierto estándar y profesionalizarlas. Debemos tener unos 60 eventos al año, por lo que se justifica tener esta subgerencia. ¿Cómo organiza su equipo todos los eventos, algunos de gran envergadura? El equipo está conformado por cuatro personas: el subgerente, una persona que se dedica a la captación y gestión de auspicios y dos secretarias que se han especializado en este tema y nos dan apoyo administrativo. Dado el tamaño del equipo, funcionamos en base a una fuerte externalización. Trabajamos con distintas productoras y proveedores de servicios, especialmente en la parte audiovisual y tecnológica.
Edifica 2015 estará ligada a Conexpo (Construction Exposition), feria que se realiza en Las Vegas y que por primera vez se hará en Chile y en Latinoamérica.
En algunos casos, cuando son eventos muy grandes como la Semana de la Construcción, que incluye ferias y congresos y se realiza en mayo, licitamos con productoras. Para otro tipo de eventos, los vamos asignando a productoras en función de su expertise y de la confianza que nos muestran al trabajar bajo nuestros estándares. Para las actividades que se realizan fuera de la Región Metropolitana, ¿organizan todo desde Santiago o se apoyan con algún organismo regional? Lo vemos todo desde Santiago. La planificación de los eventos implica hacer una visita previa, en la que hacemos un levantamiento de los proveedores, de la oferta y del turismo que hay. Nos traemos toda esa información de vuelta y acá, obviamente, la organizamos en función de los tiempos, el perfil de los asistentes y el volumen de gente que va.
En estos doce años en el cargo, ¿qué ha observado respecto de la evolución de los eventos? Es una industria que se ha ido profesionalizando y donde cada vez hay más actores de todo tipo. Las exigencias de los participantes y las expectativas han aumentado, las empresas se han dado cuanta que son espacios importantes de fidelización de los clientes, de posicionamiento de sus marcas. Las cosas cada vez se tienen que hacer mejor, porque en realidad no se perdonan los errores ni las descoordinaciones de ningún tipo, lo que produce un perfeccionamiento de la industria. Hay una necesidad creativa de sorprender y de llamar la atención, de generar una experiencia, porque la oferta es mucha y ahí hay un imperativo para uno como productor de eventos de hacer las cosas de manera distinta, para que quede el recuerdo en las personas que asisten.
Cifras de la CChC Las ferias más importantes de la CChC se realizan cada dos años. En aproximadamente 50.000 m2, convocan a unos 450 expositores, con más de 800 marcas y a un público de cerca de 30.000 personas. La Cámara, además, está presente en 18 ciudades de Chile y realiza ferias en las capitales regionales de Arica a Punta Arenas, presentando la oferta inmobiliaria, sumando con ellas 5.000 m2 más de exposición.
publirev
Trilogía Recorrer Chile a través de los sentidos Con una propuesta que toma lo mejor de cada rincón del país, Trilogía realiza eventos que, con una ambientación y gastronomía de primer nivel, son capaces de invitar a viajar por Chile.
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La larga y angosta franja de tierra que compone Chile, alberga una rica diversidad de paisajes, cultura y gastronomía. Para recorrerlo de norte a sur, Trilogía, empresa líder en realización integral de eventos, ofrece una experiencia única, combinado banquetería y ambientación y reuniendo lo mejor de cada zona en un mismo evento.
Explorando diversas alternativas presentes en todo el territorio, dan rienda suelta a la creatividad. El desarrollo gastronómico se realiza entre el equipo de cocina y los dueños de Trilogía, quienes están en una constante búsqueda de lo típico chileno, innovando y fusionando sabores, para satisfacer los paladares de sus más exigentes clientes.
“Lo que hacemos es materializar parte de nuestro país a través de la ambientación y de la gastronomía. Mostramos la identidad de Chile, creando instantes donde se pueda reflejar una atmósfera con la ambientación de distintos sectores y llevando los sabores más característicos de cada una de las zonas. La gastronomía chilena está cada vez más solicitada en los eventos y por ello creamos un producto típico, elegante y gourmet”, afirma Patricio Zanca, gerente general de Trilogía.
En ese sentido, su propuesta gastronómica revela los encantos de cada rincón de Chile. “Si viajamos al norte, tenemos alimentos típicos como los ostiones, los cuales apanamos en chuño y aliñamos con una salsa cítrica de perejil. El típico queso mantecoso de Huentelauquen lo apanamos en harina de piñones y acompañamos con una salsa de papayas. En la zona centro tenemos empanadas de humita con pollo, de plateada y también una ensaladita de pebre de mote. Hacia el sur,
Este tipo de eventos puede reflejar Chile en su totalidad o bien plasmar alguna zona específica.
rescatamos las papitas rellenas con prietas y nueces, cancato chilote, chupes y otros productos. Y por último, en la Patagonia los protagonistas son los corderos a la espada, acompañados con tortillas de rescoldo, pan amasado y variedades de pebres y sopaipillas”, agrega. Completando la experiencia, la ambientación juega un rol fundamental, trasladando en un viaje por todo Chile a quienes asisten a estos eventos. “Llevamos a nuestros clientes a los recuerdos por los sabores, olores, colores y texturas; estos dos últimos se ven materializados en el diseño de ambiente, el cual los transporta y maravilla. El diseño de los espacios es el que entrega identidad, magia y fantasía, para lograr el éxito del evento”, asegura Nicolás Zanca, gerente de Ambientación de Trilogía. Para reflejar el norte, “utilizamos mucho cactus, mantas nortinas y champas de coirón, entre otros. En el sur, aprovechamos la madera de lechos de ríos, árboles que aportan mucho verde y elementos como lanas y telares. Para la zona centro, ocupamos cajones con frutas, gredas, materiales de mimbre y carretas, entre otros elementos. Todo esto siempre apoyado con gráficas de lugares simbólicos de cada zona”.
opinión
LA UNIDAD DEL SECTOR
La unidad del sector es vital para los desafíos y los escenarios que se presentan en el mediano plazo. La llegada de grandes operadores feriales, harán un 2015 muy complejo y competitivo. Chile está en la mira de los grandes a nivel mundial y las plazas ya se acaban. Debemos estar atentos, capacitados y conectados permanentemente para crear la mística y sinergia que este desafío conlleva. Iniciativas como la de Ricardo Pantoja, de unir y coordinar a los principales operadores y recintos en torno al Congreso Mundial de Ferias UFI, a desarrollarse en AFIDA 2014, además de ir por un cupo en el directorio de dicha asociación, es un buen ejemplo y una luz en el camino.
Por José Miguel Soto-Luque, Director Ejecutivo Interexpo
No podemos permitir que por la tibieza y falta de entusiasmo de nuestra Industria, se sigan suspendiendo ferias y eventos importantes que buscan justamente esto, reunir, capacitar, generar redes y negocios. Labor que, sin duda, deben liderar las asociaciones gremiales representativas, las cuales tienen un rol protagónico en generar estos espacios. Hay tierra fértil en el ámbito gubernamental y, con una buena dosis de creatividad y cohesión, podemos encantar a muchas empresas en esta vital misión. Casos como el de Colombia y ahora Perú, nos dan una idea de los buenos resultados que se obtienen cuando se juntan las piezas adecuadas.
lugares
Eventos con tradición en el corazón del
VALLE DE CASABLANCA
La versatilidad de este centro enoturístico de eventos, con un fundo de 750 hectáreas, permite desde la realización de matrimonios y eventos de empresas, hasta actividades de paintball y test drives de automóviles.
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a magia del campo, con todas sus tradiciones y costumbres ligadas a la vitivinicultura, se respiran en Estancia El Cuadro, un centro de eventos ubicado en pleno Valle de Casablanca, a pocos kilómetros de Santiago, Viña y Valparaíso, que ofrece una alternativa única para la realización de todo tipo de eventos.
En los jardines se han realizado conciertos de música clásica, sesiones fotográficas, matrimonios, cocktails, obras teatrales y actividades deportivas, entre otros.
En noviembre de 2008 abrió sus puertas oficialmente, poniendo a disposición de clientes de empresas y privados su asombroso entorno con 250 hectáreas de viñedos, donde se emplaza una casona de estilo provenzal, que cuenta con restaurante, tres salones para eventos y una terraza con capacidad para más de 600 personas. Las instalaciones además cuentan con un museo del vino, un wine shop, un jardín educativo de cepas, una medialuna de tamaño reglamentario y una hermosa laguna, con un puente que la atraviesa. Pensando en parejas que quieren casarse en lugares no tradicionales, construyeron también una luminosa capilla ecuménica, con muros de cristal y adquirieron un carruaje especialmente para los novios.
Coincidiendo con Roberto Meiss, gerente de Estancia El Cuadro, “es muy valioso y diferenciador realizar un evento, tanto con extranjeros como con gente local, en un entorno alejado de lo urbano, muy ligado con la cultura vitivinícola y tradiciones chilenas. Es un lugar en donde se festeja la chilenidad durante todo el año y no sólo en fiestas patrias, en donde se pueden reencontrar las raíces de nuestro país”. Además de la experiencia realizando eventos privados como matrimonios, graduaciones y otros, “nuestra variada oferta de infraestructura, servicios turísticos y gastronómicos asociados, nos permiten una fácil adaptabilidad a diversos requerimientos que los clientes de empresa puedan tener. Desde reuniones de ocho personas en el Salón Pinot Noir, pasando por actividades de vendimia para grupos de incentivo o tal vez una cena de gala para 600 personas de una empresa”. Respecto a los servicios que provee el lugar , cuentan con mantelería y mobiliario tradicional de eventos, así como decoración básica. Sobre la oferta gastronómica, asegura que “tomamos especial atención de que sea de primer nivel y por eso trabajamos exclusivamente con banquetería propia, ofreciendo una amplia gama de opciones de menú, para amoldarnos a las necesidades de todo tipo de clientes y presupuestos”.
Complementando sus servicios, el ejecutivo agrega que trabajan con una amplia lista de proveedores con los que han tenido excelentes resultados, pero que el cliente debe contratar de forma directa: fotógrafos, servicio audiovisual, músicos, orquestas, animadores y decoradores, entre otros. Dada la alta demanda de clientes novios, recomiendan reservar con al menos 10 a 12 meses de anticipación. “Los días sábados son los más solicitados, sin embargo, dado al alto interés, también de venden reservas para matrimonios los días viernes y domingo”. En cuanto a eventos de empresas, se sugiere reservar con al menos
5 meses de antelación, pero Roberto Meiss advierte que “también contamos con la flexibilidad de poder atender eventos que se presenten con diez días de anticipación, siempre sujeto a disponibilidad”. Para las personas que quieran visitar el lugar y contratar los servicios turísticos de la Estancia, tales como el paseo en carruaje entre los viñedos; el recorrido por el jardín educativo de variedades; la visita guiada al Museo del Vino; la vendimia participativa o la demostración ecuestre y de cueca, se sugiere una reserva previa, que puede ser dentro del mismo día, a través de la página web.
A R R I E N D O D E C A R PA S Y T O L D O S
AVISO PALACIOS D iseños especiales en negro, crudo y transparente Teléfono 2622 4880 - eventos@carpasapalacios.cl - w w w . c a r p a s a p a l a c i o s . c l
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ESPECIAL BTL
BTL: UNA EXPERIENCIA CARA A CARA
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brirse paso entre un mar de estímulos publicitarios y llamar la atención del público objetivo, puede ser una tarea muy difícil para una marca o producto. La comunicación cara a cara, conocida en el medio como BTL, puede generar esa instancia a través de la información y persuasión, explica Andrés Escalona, coautor del libro “Comunicación Cara a Cara”, permitiendo la deseada diferenciación a través de la experiencia. Esta forma de comunicación permite expresar plena y abiertamente los atributos y diferenciales de una marca, impacta a la audiencia y provoca nuevas sensaciones para que los consumidores vivan la experiencia del producto. De esta manera, se convierten en “verdaderas maquinas, para persuadir a los clientes de los beneficios o alcances de nuevos productos”, explica Escalona, quien además es director y socio de la agencia Tango Uno.
Esta comunicación directa, utiliza herramientas no tradicionales en publicidad y marketing, tales como: eventos de todas las formas y categorías, activaciones como promociones y acciones de street marketing, stands en ferias y exposiciones, auspicios, retail y PR, entre otros. La tecnología juega un papel muy importante, con ella se busca impactar a la audiencia con técnicas cada vez mas sofisticadas, como hologramas, realidad aumentada o muros de luz producidos por múltiples proyecciones, para así generar nuevas sensaciones y hacer que consumidores y audiencias vivan mejor las experiencias.
Tomate cuenta con más de 10 años de trayectoria, enfocados a desarrollar experiencias creativas e innovadoras para marcas y sus clientes, a través de la producción de eventos y activaciones BTL. Según su director de cuentas Felipe Araya, conectar con sus clientes y sus necesidades es vital, de la mano con una atención personalizada logran un servicio de primera con óptimos resultados. Entre sus servicios destacan eventos masivos de hasta 10 mil personas, encuentros de ejecutivos, fiestas, lanzamientos, charlas y seasonals. Algunos de ellos desarrollados a lo largo del país y en forma simultánea, siendo capaces de realizar hasta 14 eventos en un día.
Es importante destacar que no sólo el consumidor de productos o servicios está expuesto a esta disciplina, sino que existen diversas instancias en que pueden ser un gran aporte, como por ejemplo, comunicar temas a la comunidad, o del directorio a sus accionistas, de la gerencia a sus empleados, de las unidades comerciales a su cadena de distribución o de marketing a los líderes de opinión, extendiendo así el marco de aplicación de esta forma de comunicación.
Esto permite ampliar aún más el campo de difusión. “Con una cuota de innovación y creatividad, se puede impactar no sólo a los receptores directos, sino que
Algunos de sus clientes son Cencosud (Jumbo, Alto las Condes, Costanera Center, entre otros) Walmart Chile, Samsung, Consalud, Habitat, Nestlé y Santander.
TOMATE: EXPERIENCIA EN 360º
genera difusión boca a boca y en espacios gratuitos, como en noticiarios, pudiendo generar mayor impacto y credibilidad que una campaña publicitaria”, explica Escalona.
Su potente equipo multidisciplinario, con los mejores profesionales en cada área, les permite generar eventos de alta calidad, con valor agregado, con gran capacidad de reacción ante cualquier imprevisto y en línea con las estrategias de las marcas, convirtiéndolos en partner estratégico de sus clientes y no sólo proveedores.
genuino a lo largo del tiempo”, explica Araya. Por esto, definen unir la publicidad y las activaciones como nunca en pos de un mensaje poderoso. Una evolución inédita en el modelo de agencias. Contacto: Felipe Araya, Cel: (56-9) 8 289 0651 Tel. (56-2) 2964 4020, Email: felipe@tomatebtl.cl
Hoy, además de productora BTL son agencia de Publicidad, contratando a 25 nuevos talentos, un gran equipo liderado por Marcelo Correa, ex BBH, BBDO, preparados para proyectar una estrategia al servicio de la mejor idea. “Buscamos una Idea Mayor, capaz de pavimentar una comunicación basada en no tan solo una pieza suelta, sino que en la suma de piezas en un camino sólido y
www.tomatebtl.cl • www.tomatepublicidad.cl
opinión
¿JEFE, GERENTE O LÍDER?
Andrés Muñoz Díaz, Socio Director Aprendeser Coach Ejecutivo Acreditado P.U.C. Master en Dirección Comercial y Marketing. U.A.I.
Tres denominaciones, tres estilos, tres formas de dirigir equipos o empresas, pero por sobre todo, tres concepciones distintas de relación con las personas al interior de las organizaciones.
2. Entrega feedback en forma sistemática y formal, como proceso para que las personas logren los aprendizajes necesarios en su propio beneficio, del equipo y de la organización.
El perfil del liderazgo ha cambiado considerablemente en los últimos 10 años, y ya no hablamos de estilos democráticos o autoritarios, conceptos pasados de moda. Hoy se habla de liderazgo adaptativo a las situaciones y al perfil de su equipo. Al líder nivel 5, que se caracteriza por ser humilde, o al líder coach, que actúa como facilitador y agente de cambio en las personas.
3. Entrega reconocimiento permanente, a diferencia del anterior, sabe agradecer y felicitar a las personas en el momento justo y oportuno. 4. Genera confianza, porque actúa consecuentemente y es competente.
El jefe manda, da ordenes, instrucciones y supervisa. El gerente, tiene equipo de trabajo, toma decisiones, soluciona conflictos, genera estrategias para cumplir los objetivos. Pero no todos los gerentes son líderes. ¿Por qué? Al liderazgo de hoy debemos sumar al menos 5 competencias básicas.
5. El líder crea cercanía. Seguramente el más difícil y el menos comprendido de todos los aspectos a desarrollar por el líder. En resumen, se preocupa por las personas, es empático, sabe escuchar, genera ambientes propositivos, es asertivo en las directrices. La cercanía es emocionalidad positiva al interior de las organizaciones, donde las personas se sientan a gusto trabajando y respetadas por las jerarquías.
1. El líder comparte objetivos desafiantes y clarifica acciones. Integra al equipo en lo que se quiere realizar, es motivador y claro.
En definitiva, el nuevo estilo de liderazgo permite colaboradores más realizados y contentos, para que las empresas sean sustentables y rentables en el tiempo.
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Extendiendo el sello de CasaPiedra más allá de sus fronteras
Con su servicio de Catering & Banquetería y como los nuevos operadores del Centro de Eventos BordeRío CasaPiedra amplía su oferta más allá de su “Casa”, manteniendo su garantía de calidad y su sello de excelencia.
CasaPiedra celebra 20 años al servicio de la industria de los eventos y la realización de miles de eventos, estableciendo un sello de calidad, que se traduce en un indiscutido prestigio y liderazgo en el rubro, reconocida además por la estrecha relación con sus clientes y con el mercado en general. Toda esta experiencia ha formado un know how único y un estilo “CasaPiedra” de hacer las cosas, que va más allá de las paredes de su “Casa”, operando con la misma excelencia en cualquier otro lugar que sus clientes lo requieran con su servicio de Catering & Banquetería, y además con la reciente incorporación de un nuevo espacio: el Centro de Eventos BordeRío.
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“Nuestro mayor valor está en nuestra cultura de servicio de excelencia y una garantía de calidad, eso es el ADN de CasaPiedra”, afirma Ian Frederick, quien desde marzo es el nuevo gerente comercial y de marketing de CasaPiedra. “La experiencia CasaPiedra la llevamos más allá de este lugar. Nuestro equipo, nuestro estilo y nuestra promesa la llevamos donde el cliente nos lo pida, con nuestros servicios integrales de catering, y ahora también en nuestro nuevo espacio, el Centro de Eventos BordeRío”.
En el Centro de Eventos BordeRío, el cliente puede hacer un verdadero quiebre de su jornada de trabajo, y salir a almorzar a cualquiera de los restaurantes del lugar.
“Trabajamos con gran cuidado en todos los planos, para ofrecer una experiencia a todo nivel, con gran atención al detalle y nuestro sello personal. Junto con la calidad en banquetería que nos caracteriza, estamos dando pasos importantes para entregar propuestas más decorativas e innovadoras en su ambientación, la presentación del banquete y la continua renovación de nuestra oferta gastronómica”, afirma Bárbara Wallis, encargada de Catering de CasaPiedra. En tanto, la incorporación del Centro de Eventos BordeRío a sus operaciones, responde a una estrategia de CasaPiedra por ampliar su oferta fuera de sus límites. “Renovamos el lugar íntegramente, para darle el look y el estándar de CasaPiedra. Es una extensión de nuestros salones, con los mismos servicios e identidad que se encuentran acá”, agrega Ian Frederick. Con cuatro salones, con capacidades de hasta 250 personas, “ofrecen una oportunidad única para clientes corporativos, ya que la variedad de restaurantes en su entorno resulta muy valiosa para hacer un verdadero quiebre a mitad del día de trabajo, saliendo a almorzar al lugar de su preferencia”. Además, “dependiendo de las características del evento, el cliente podría contar con el centro de eventos completo para él”.
El servicio de Catering & Banquetería de CasaPiedra, realiza cientos de eventos en una gran variedad de locaciones de Santiago y otras ciudades. Este siempre se ha destacado por su garantía de calidad, dando respuesta a los más variados requerimientos de sus clientes. “Ya sea un evento para 100 o para 2.000 personas, en nuestro Gran Salón o en las instalaciones de una empresa o en el campo, los invitados de nuestros clientes tendrán en su mesa la calidad que nos caracteriza, y todo funcionará como reloj”, afirma Cristian Coll, gerente de Operaciones.
Ian Frederick
opinión
¿QUÉ PASA HOY CON EL TURISMO DE REUNIONES?
Por Cristián Andrade, Presidente Santiago Convention Bureau
Los cambios en materia de turismo de negocios y reuniones se vienen dando con mucha fuerza en nuestra región Latam. Esto nos obliga a detenernos y observar con mucha autocrítica, para determinar si seguimos siendo competitivos en este interesante mercado. Los países de la región han visto con muy buenos ojos a la industria del turismo y en especial a la de negocios y convenciones, considerándola como un eje de crecimiento económico, de inversión extranjera, entrada de divisas, social, cultural, de innovación y desarrollo, y ese ha sido el planteamiento fundamental para que en alianza público-privada se haya generado un desarrollo sorprendente, especialmente en países como Colombia y Perú. ¿Queremos retomar nuestra competitividad como destino? En primer lugar, el Estado debe considerar al turismo como una industria relevante; luego debe existir el trabajo mancomunado entre los actores público y privado, para generar las alianzas concretas que permitan tener un objetivo común, definido y de largo plazo, con estrategias que nos faciliten alcanzar esos
objetivos tan anhelados. Esto es lo que yo llamo la fase “cero”, ya que desde ahí y sólo así, se pueden construir las bases de un desarrollo en esta industria. Ahora bien, si logramos concretar la etapa “cero”, debemos trabajar fuertemente en convocar a los privados, gremios y entidades que hablen un lenguaje común y que nos representen a nivel internacional, sumando fuerzas en pos de ese fin último. Si logramos pasar estas etapas, recién ahí podemos hablar de estrategias de promoción, montos de inversión y desarrollo de la actividad del turismo de negocio y reuniones; sin esto, sólo estamos malgastando recursos que no siempre dan el retorno esperado. Nos encontramos en un momento crucial para nuestra industria, ya que se están alineando los astros y vemos un esfuerzo del gobierno por colocar al turismo en la agenda como industria relevante y, por otro lado, el sector privado está entendiendo que la forma de vender Chile y sus ciudades como destinos, es trabajando en “alianza”, otra forma de hacerlo no existe.
evento caso
Haciendo eco de los
75 años de un grande
Utilizando tecnología y un showroom con diversas soluciones que ha ofrecido HP, la agencia Uno a Uno logró transmitir la historia de la empresa en un evento que deslumbró incluso a ejecutivos de la compañía a nivel internacional.
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eflejar los 75 años de historia de un grande de la industria de las tecnologías de la información, fue el principal desafío que enfrentó la agencia Uno a Uno al desarrollar el último evento de HP, el cual el pasado agosto convocó a 870 personas, entre ellos gerentes generales, gerentes de Informática y equipos TI de los clientes HP, entre otros. “Nuestro cliente buscaba realizar un nuevo evento, que impactara y superara lo conseguido en la primera versión de este encuentro realizado también por nosotros en junio del 2013. Este año, sin embargo, el énfasis estaba puesto en mostrar los 75 años de HP y el impacto tecnológico de la marca en el mundo”, relata María Eugenia Riera, socia y directora ejecutiva de Uno a Uno, empresa organizadora del evento, que tiene su foco en marketing relacional, eventos y activaciones, además de comunicaciones internas.
Con esto en mente, se dedicaron a desarrollar una propuesta renovada y más sofisticada, capaz de sorprender. “El concepto fue creado en forma local, aunque las aplicaciones gráficas debieron seguir las normativas de la marca a nivel mundial, explica su socia y directora de Eventos de la agencia, María Claudia Bustos. Para comunicar la historia y la transformación de HP en un líder en cuanto a innovación en la industria tecnológica, presentaron un showroom de productos y soluciones que se instaló en los patios Ventisquero y Austral de Centro Parque, los que permitían ver toda la amplia gama de aplicaciones que tiene HP. Junto a esto, un mapping que presentó los principales logros de HP, se convirtió en el hito más relevante del evento. “La puesta en escena consideró un mapping de apertura que mostraba la historia de la marca a través del tiempo, el que se proyectó sobre una gran pantalla wide que cubría gran parte del salón y que permitió que los efectos especiales se pudieran apreciar desde cualquier ubicación del mismo”, agrega María Claudia.
El concepto fue creado en forma local, siguiendo las normativas de la marca a nivel mundial en cuanto a las aplicaciones gráficas. El impacto que generó el evento y su capacidad de comunicar con tecnología el liderazgo de un grande del rubro, fue fruto de un exhaustivo trabajo. “El evento contó con una estricta planificación de muchos meses, lo que permitió reducir prácticamente a cero el estrés, tanto del cliente como de nuestra agencia. Por otra parte, este año nos aliamos con partners de nivel internacional, cómo Light Project, que desarrolló un video de apertura espectacular en 3D, que nos ayudó a elevar el evento al nivel internacional. De hecho, uno de los gerentes de HP, que asiste regularmente a los eventos de la empresa en Estados Unidos, nos comentó: “Es igual al Discover, sólo que más pequeño’, lo cual fue un gran reconocimiento, pues el Discover es un megaevento que año tras año realiza HP en Las Vegas”, destaca María Eugenia Riera.
FICHA DEL E VENTO Lugar: Centro Parque Principales proveedores involucrados: • Light Project: Mapping, efectos especiales 3D de todas las presentaciones. • Magnétika: Servicios audiovisuales, iluminación, sonido, efectos especiales, pantallas, etc. • Bull: mobiliario del showroom, gráficas y señalética • Meeting Chile: apoyo en el registro de asistentes previo al evento y servicio de acreditación durante el evento.
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Creando a través de sistemas
MODULARES DE ALUMINIO Estructuras con medidas estandarizadas y que cuentan con una serie de complementos, se han convertido en la última tendencia para la construcción de stands, ya que permiten mayor libertad de diseño, además de ser reutilizables.
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odemos pensar que las ferias son como una revista llena de anuncios en todas sus páginas y si no logramos captar la atención, el lector sencillamente ojeará página a página sin detenerse, hasta llegar a ese anuncio que captó su interés. Las ferias cuentan con una infinidad de expositores y ofertas, y si no se logra llamar la atención, el público sencillamente pasa de largo y ni siquiera se pregunta de quién era ese stand”, advierte Mauricio Bobadilla, gerente general de B & B Design, empresa orientada al diseño de stands, que trabaja con sistemas modulares de aluminio. Dentro de la vorágine que puede representar una feria, para destacar del resto lo primero es saber elegir un buen lugar dentro de la distribución del evento y aprovechar las oportunidades de ese espacio sacando provecho de la altura del lugar. Utilizar correctamente los recursos de color e iluminación, en estructuras que tengan materiales y terminaciones de calidad, también son muy relevantes para captar la atención de los asistentes.
“Creo que hoy en día los expositores ya no van a una feria porque sienten la obligación, por pertenecer a un rubro en específico y saber que estarán ahí sus competidores. Buscan rentabilizar su inversión”, afirma Bobadilla, quien admite que eso acarrea una gran responsabilidad para los proveedores de stands. Una de las últimas tendencias en el diseño de stands, que permite desarrollar propuestas más creativas y a la medida de cada cliente, es la construcción con estructuras modulares de aluminio “que permiten un mejor aprovechamiento de los materiales y reutilizar muchos de los formatos de las placas y revestimientos que se utilizan en sus diseños. Esto tiene una gran significación en términos medioambientales y económicos”, agrega. A su juicio, en Chile se confunde lo que es realmente un sistema modular, pues algunas importadoras de aluminio traen perfiles que sirven como elementos estructurales en exhibiciones, pero no vienen en medidas estandarizadas que permiten su reutilización en el tiempo.
Al exponer en una feria, se debe transmitir al público de quién es el stand, a qué se dedica esa empresa y cuáles son sus productos o servicios.
“La diferencia importante de un sistema modular de aluminio es que, además de venir estandarizado en sus medidas, incluye una gran cantidad de accesorios que lo complementan, tales como soportes de repisas y equipos audiovisuales, patines ajustables en sus bases, conectores, ángulos especiales y una serie de otros elementos que se traducen en diseños flexibles, que permiten innovación y adaptarse a las necesidades particulares del cliente, generando al mismo tiempo diferenciación mediante el diseño”, asegura Bobadilla. De acuerdo con su experiencia a través de B & B Design, “trabajar con un completo sistema modular de aluminio es la gran diferencia a la hora de diseñar. Esta es una de las claves que nos ha permitido sorprender a nuestros clientes con rapidísimas respuestas a sus encargos. Como las piezas tienen tamaños estandarizados al milímetro, podemos diseñar con precisión y contar con complementos y accesorios del sistema modular que nos permite dar soluciones a los requerimientos específicos de nuestros clientes”.
Tips de un experto en modulación AGAM, empresa estadounidense especialista en la fabricación de sistemas modulares de aluminio, propone los siguientes lineamientos para destacar con un stand en cualquier evento: Primera regla: “Ubicación de primera”. Es fundamental conseguir una posición dentro del plano del evento que garantice una mayor exposición, ya sea por el tamaño del espacio o por el flujo de personas. Segunda regla: “Modularidad”. Para poder obtener un diseño personalizado, es fundamental la modularidad, que facilita el proceso de diseño, acorta los tiempos de instalación y permite la diferenciación. Tercera regla: “El diseño es una necesidad”. El diseño es la clave para destacarse, ya que en una feria hay pocos segundos para llamar la atención.
Junto a esto, es destacable del sistema que “a la hora de fabricar y cotizar, hay una contabilidad en detalle de todas las piezas que se utilizarán. Además, al instalar los stands en el evento, no existe la improvisación. No hay que esperar a que seque la pintura, porque no se utiliza. Las gráficas se montan en el taller y, en definitiva, solamente se va a armar, no a fabricar. Todo esto se traduce en una eficiencia que no es comparable con otras formas de trabajo”, concluye el gerente general de B & B Design.
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Simplemente
VIP
Satisfacer las necesidades de eventos para las altas esferas, es un desafío que exige ante todo perfección. Ser capaces de garantizar seguridad y privacidad, además de dar respuesta a los más variados requerimientos, es la clave del éxito.
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Pensar en eventos que consideren jets privados y un amplio despliegue de seguridad, puede parecer una excentricidad. Sin embargo, los eventos VIP son una realidad para un selecto segmento, que con sus exquisitos requerimientos plantea un interesante desafío a la industria. Carla González, directora de Producción de C Producciones, ha sido responsable de encuentros de altos ejecutivos con Mandatarios, reuniones de presidentes de compañías multinacionales, e inauguraciones de proyectos emblemáticos, entre otros. Recapitulando sobre la experiencia adquirida en ellos, afirma que un evento VIP corporativo se define en una palabra: “perfección”. “Cada vez que produces un evento, uno no quiere que existan errores, pero cuando se realiza un evento VIP simplemente no puede existir esa posibilidad. No existen detalles menores. Hay que tener control absoluto de todo, para que todo fluya tal como se ha previsto minuto a minuto”.
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Revista Eventos conversó con ella para conocer lo que significa realizar estos exclusivos encuentros.
Carla González
Somos una productora boutique y tenemos el orgullo de contar con un gran equipo y staff de proveedores de primera línea.
¿Qué tipo de clientes los solicitan y para qué ocasiones u objetivos? La mayoría de los clientes son empresas multinacionales. Las ocasiones pueden ir desde inauguraciones, encuentros con la Presidencia o simplemente reuniones de directorio. Los asistentes a este tipo de eventos no van sólo a cenar algo rico o pasar un buen rato, van a cerrar negocios multimillonarios, relacionarse con los principales actores de la industria a nivel nacional o mundial. Estos encuentros pueden cambiar o mover la economía de un país o de un determinado sector. De esta forma, los eventos se transforman sólo en la escenografía de un encuentro potente, milimétricamente calculado para que éste ocurra.
¿Qué deben incluir eventos de este tipo para catalogarlos en la categoría de VIP? Uno de los requerimientos más comunes en este tipo de eventos, está ligado a la seguridad y privacidad. Por ello que hay que contar con un selecto abanico de proveedores de absoluta confianza. Otro ítem muy relevante en estos eventos es la alimentación, ya que se debe trabajar con chefs top, que puedan crear propuestas interesantes bajo los regímenes y exigencias solicitadas, como personas veganas o alérgicos a ciertos productos. Además, se debe estar dispuesto a entregar un servicio full time, con acompañamiento en todas las actividades y barajar una cartera de proveedores -de todo tipo- que ofrezcan sus servicios en el minuto que lo demanden, como estilistas, masajistas bilingües, servicio de lavandería, entre otros múltiples y variados requerimientos. ¿Chile y los actores de la industria están preparados para realizar este tipo de eventos y ofrecer una alternativa interesante para este nicho? Como hemos visto en los últimos años, la industria del lujo ha crecido muchísimo en nuestro país, pero a pesar de eso aún es un nicho en desarrollo y de a poco los proveedores se están actualizando para poder ofrecer una buena alternativa. Creo que aún falta mucho por mejorar el servicio y experiencia, es necesario capacitar mejor al personal para que esté preparado para atender a este tipo de clientes.
de todo un poco GERENTE GENERAL DE ESPACIO RIESCO INGRESA AL DIRECTORIO DE AFIDA
Sergio Gutiérrez
INACAP APOQUINDO CELEBRA DÍA DEL HOTELERO Con diversas actividades y gran convocatoria, las carreras del área de Hotelería de Inacap Apoquindo, celebraron el Día del Hotelero. La actividad, realizada en los salones del Hotel Marriott, contó con la participación de destacados profesionales del sector, que expusieron a los alumnos diversos temas de interés para un óptimo desarrollo de la profesión.
En el marco del Congreso Anual de la UFI, The Global Association of the Exhibition Industry y el Congreso Anual de AFIDA*, realizados recientemente en Bogotá y Cartagena de Indias, Colombia, se eligió nuevo directorio, el cual está encabezado por Ricardo Baquerizo, directivo de Expoplaza, en Ecuador. Como segundo director titular, fue elegido para el próximo período (2014-2016) el gerente general de Espacio Riesco, Sergio Gutiérrez.
Durante la celebración, también se premió a cuatro alumnos, quienes obtuvieron el mejor rendimiento académico por semestre de avance. El reconocimiento consideró a alumnos de segundo, cuarto, sexto y octavo semestre, por lograr los mejores promedios de notas. Un taller de sensibilización para emprender y la Feria de Proyectos Hoteleros 2014, también formaron parte de las actividades de celebración.
La delegación chilena asistente al encuentro, estuvo integrada por directores y ejecutivos de las principales empresas nacionales organizadoras de ferias y exposiciones. Santiago será sede del próximo congreso de la Unión de Ferias Iberoamericanas (UNIFIB), el año 2016. *AFIDA: Asociación Internacional de Ferias de América
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Eventos de networking: vínculos para la
LA NUEVA GENERACIÓN El negocio de People Connect, un club para profesionales de entre 25 y 40 años, es realizar eventos que ofrecen un espacio de encuentro diferente y entretenido, que permite generar lazos entre las personas.
Rosario Pérez y Bernardita Pérez
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l barrio El Golf es uno de los principales focos de negocios de la capital y en él trabajan cerca de 100.000 personas. Rosario y Bernardita Pérez, de 26 y 27 años, también lo hicieron en su momento y fue entonces cuando descubrieron una interesante oportunidad de negocios e idearon People Connect, una empresa pionera en networking, que realiza eventos con el fin de tejer redes entre profesionales jóvenes. “Los empresarios mayores de 45 años hacen mucho networking, porque se han dado cuenta de que es fundamental en su vida profesional. Nosotras detectamos una gran cantidad de jóvenes en el barrio, que buscaba encontrarse con gente en las horas de almuerzo, para aumentar sus redes de contactos, generar nuevos negocios, alianzas, encontrar clientes o vender. Vimos en esto una oportunidad de negocio, muy utilizada en grandes ciudades de otros países y que aquí en Chile es muy nuevo”, afirma Bernardita Pérez, Co-Fundadora de People Connect. Con dos años de funcionamiento, han realizando eventos en distintos puntos de Santiago, principalmente en sectores empresariales, como El Golf, Nueva Las Condes y Vitacura, logrando convocar hasta a 400 personas. “Todos los eventos son distintos. Algunos tienen expositores que generan valor a través de un tema, otros son más abiertos o sociales, donde invitamos por rubros
a nuestros inscritos en la base de datos. Así hacemos segmentación y se genera el networking”. En este tiempo, además, han crecido como empresa, porque “partimos siendo sólo dos socias, una diseñadora, dos programadores y unas alumnas en práctica que nos ayudan, pero ahora ya somos un equipo más sólido. Se agregaron tres profesionales jóvenes encargados del área financiera y también participa Roberto Yáñez, empresario y director de varias empresas, quien está presente en nuestro equipo con su experiencia empresarial estratégica”, agrega. Hasta el momento, la organización de los encuentros recae directamente en el equipo de People Connect, que debe orquestar locación, servicios audiovisuales, de banquetería, de ambientación, anfitrionas, programadores, fotógrafos y camarógrafos, entre otros. “El desafío más grande de levantar un evento de este tipo es coordinar todo y lograr que lleguen las personas que se esperaba que asistan, porque son muy segmentados. Además, siempre hay imponderables, como que no llegó una marca que debería estar presente en el evento o que llegó tarde un proveedor”, asegura Bernardita. Bajo esta modalidad de trabajo, en noviembre levantaron un encuentro multicultural para profesionales extranjeros y chilenos, con el fin de establecer redes
de contactos. Sin embargo, esta manera de funcionar podría tener sus días contados, pues People Connect alista un innovador concepto que promete ofrecer algo único en el mismo barrio que vio nacer la empresa. “A fines de este año o comienzos de 2015, People Connect se instalará en un lugar físico, que se convertirá en el Espacio de People Connect, en Isidora Goyenechea. Este lugar funcionará como restaurante, pero ofreciendo mucho más, gracias a su propuesta innovadora, juvenil y vanguardista. Será el punto de encuentro de los profesionales entre 25 y 40 años que quieran conectarse en cualquier momento y además realizaremos todos nuestros eventos ahí. Es una propuesta nueva que viene muy fuerte y para eso estamos trabajando ahora con mucha energía: para irrumpir en El Golf con un espacio que va a generar valor a todos los que quieran venir”.
La invitación a los eventos de People Connect se realiza segmentando, según intereses, la base de datos de quienes se han inscrito en su página web.
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Profesionales Culinary al servicio del desarrollo
El desarrollo del talento y la vocación, junto a la experiencia adquirida tempranamente en prácticas profesionales dentro y fuera de Chile, son claves para la rápida inserción laboral de los egresados del IP. La evolución que han experimentado en los últimos años los rubros de la gastronomía y de los eventos, han hecho cada vez más necesaria su profesionalización. El mercado demanda personas capaces no sólo de satisfacer sus requerimientos actuales, si no de proyectarlos hacia los desafíos futuros, y en ese espíritu es que los egresados del IP Culinary, Instituto Internacional de Artes Culinarias y Servicios, han conquistado su lugar en la industria, logrando una rápida empleabilidad. “La demanda por las carreras profesionales que imparte Culinary, ha sido explosiva. La globalización y observar lo que marca tendencia en el extranjero, han logrado que la gente se dé cuenta de la importancia de tener profesionales con formación de excelencia en las áreas que nuestro país debe explotar para lograr su desarrollo: turismo, hotelería, artes culinarias, vinos y eventos. Existe una gran demanda del mercado por profesionales de excelencia que desarrollen estas áreas, y Culinary está para prepararlos”, afirma Sandra Jorquera, Vicerrectora Académica del IP Culinary.
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Sandra Jorquera, Vicerrectora Académica
Desde el primer año, los alumnos comienzan con prácticas profesionales, la primera en Chile y otras dos fuera del país, lo que les obliga a insertarse en la realidad y darse cuenta de lo importante que es la vocación. Esto mismo hace que constantemente nos lleguen atractivas ofertas de trabajo, debido a que las empresas se dan cuenta que es fundamental contar con profesionales que se distingan por un perfil internacional y que sean un verdadero aporte a sus negocios”, explica la Vicerrectora Académica.
Gracias a la formación integral que reciben en el Instituto Internacional de Artes Culinarias y Servicios, y a la experiencia que adquieren a través de prácticas laborales en Chile y el extranjero, los egresados están en sintonía con las necesidades de la industria. “En IP Culinary nos preocupamos por desarrollar destrezas y habilidades en base a las nuevas exigencias que ha experimentado la industria de los servicios con el crecimiento y apertura económica del país.
La ex alumna de Administración de Empresas Hoteleras y Servicios, Gabriela Alí Arcas, quien tuvo su primer trabajo en el Hotel Four Points by Sheraton de Los Ángeles, como Capitán de Servicio, asumiendo diversas responsabilidades, y actualmente se desempeña como gerente en turno del Hotel Solace de Puerto Varas, complementa la reflexión anterior afirmando que sin duda las prácticas realizadas en Chile y el extranjero son un gran plus para la inserción de los egresados de Culinary, pues “permiten reconocer en uno las capacidades de trabajo, integrarse a los equipos, optimizar el desempeño y llevar a la práctica todos los conceptos aprendidos durante la carrera”.
Nuestros alumnos en sus primeros trabajos ocupan cargos de supervisión, de jefaturas de áreas, lo que les lleva rápidamente a ascender a gerencias.
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Macarena Cuadra, Directora de Carrera Diseño de Moda
Inacap 30
Organizar un desfile de moda requiere planificación, trabajo duro y mucha pasión Un desfile de modas, no es cualquier evento. Debe ser la combinación perfecta entre glamour y entretenimiento, lo que convierte a este tipo de iniciativas en una de las más complejas de realizar. Escoger la muestra vestuario, definir un lugar adecuado y la selección de las modelos, entre otros aspectos, requiere de meses de planificación, trabajo duro y pasión por la moda. Para la directora de la carrera de Diseño de Moda de INACAP Apoquindo, Macarena Cuadra, el desfile de moda perfecto es aquel “donde el vestuario, el lugar y los distintos aspectos técnicos como la iluminación y el sonido, se combinan en perfecta armonía logrando cautivar al público asistente”. En cuanto a la organización, lo primero es encontrar un lugar que tenga la infraestructura necesaria para una actividad de esta envergadura. Actualmente, la oferta es amplia y varía entre lugares al aire libre - como jardines, piscinas o carpas - y cerrados - como hoteles, centros de eventos e incluso malls.
“Siempre hay que considerar que el lugar escogido tenga un buenos acceso para el público y permita trabajar tanto a los diseñadores como a las modelos de la manera más cómoda posible. Personalmente, prefiero los lugares cerrados ya que al aire libre existen factores externos difíciles de controlar”, asegura Macarena.
Finalmente, se debe prestar atención a la puesta en escena del desfile, para este objetivo elementos como la decoración del lugar, el diseño e iluminación de la pasarela, la música y el apoyo de material audiovisual son relevantes para crear un ambiente de expectación en los asistentes.
Otro elemento importante a considerar son las modelos, para ello lo más recomendable es trabajar con agencias reconocidas en la industria de la moda nacional, quienes ofrecen al cliente un catálogo completo de su staff. En este punto lo esencial es su altura, la que no debiera ser inferior al 1.75 de estatura.
¿Quiénes son los profesionales idóneos para organizar este tipo de eventos?
El rol protagónico de todo desfile de moda son las distintas líneas de ropa que se presentan el día del evento. “Para asegurar éxito de la muestra, es fundamental tener previamente las prendas ya designadas a cada una de las modelos y ordenadas según sus apariciones en la pasarela. También hay que contemplar al personal de apoyo con sus respectivos kit de trabajo (hilos, telas, agujas, tijeras, etc.) para arreglar cualquier problema de última hora que pudiese presentar alguno de los diseños”, afirma la docente de INACAP.
Lo ideal es que sean profesionales ligados al mundo de la moda, en INACAP por ejemplo, durante la carrera de Diseño de Moda, preparamos a nuestros alumnos no sólo para organizar desfiles sino también para producciones fotográficas, lo que les permitirá - una vez titulados- poder ejercer profesionalmente en este tipo de labores tanto en empresas del rubro, como de manera independiente. Ellos también tienen la posibilidad de participar con sus diseños o labores de producción en nuestro Gran Desfile de Fin de Año, el cual realizaremos en el Hotel Hyatt en diciembre próximo, donde presentarán más 60 muestras de vestuario divididas entre alta costura, ropa interior, moda hombre e infantil.
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Hoteles&Eventos Celebre su evento en los ambientes más selectos y con las tecnologías más avanzadas, eligiendo las comodidades y prestaciones de algunos de los principales hoteles de Santiago y regiones.
S A LO N E S PARA EVEN TO S
SAL ONES PARA EVENTOS
Capacidad
Capacidad
·· Número de salones: 9 ·· Salón mayor: Gran Aconcagua ·· Superficie: 254 m2 ·· Montaje banquete: 160 ·· Montaje cóctel: 300 ·· Montaje escuela: 160 ·· Montaje auditorio: 300
·· Número de salones: 5 ·· Salón mayor: Tarragona ·· Superficie: 216 m2 ·· Montaje banquete: 180 ·· Montaje cóctel: 300 ·· Montaje escuela: 140 ·· Montaje auditorio: 300 Servicios y Facilidades
Servicios y Facilidades
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Av. Libertador Bernardo O´Higgins 632 Santiago Centro Tel. (2) 2595 6691 www.mercure.com
Co n t act o : H8 9 2 4 -SB @ acc or.com
·· Equipos audiovisuales ·· Equipos de sonido ·· Equipos de traducción simultánea ·· Escenario / Tarimas ·· Gastronomía propia ·· Internet en salones ·· Pantallas LCD o LED ·· Pista de baile ·· Proyectores / Telones ·· Salones climatizados ·· Salones se subdividen ·· Video conferencias ·· Video grabaciones ·· Zona Wi Fi
Av. Ricardo Lyon 322 Providencia Tel. (2) 2299 3000 www.hoteltorremayor.cl C ont a c t o: v e nt a s @ ho t e lt o r re ma y o r.c l
S A LO N E S PARA EVEN TO S Capacidad ·· Número de salones: 16 ·· Salón mayor: Pérgola ·· Superficie: 362 m2 ·· Montaje banquete: 280 (mesas redondas) ·· Montaje cóctel: 300 ·· Montaje escuela: 200 ·· Montaje auditorio: 350
SAL ONES PARA EVENTOS Capacidad ·· Número de salones: 2 ·· Salón mayor: Salón Tres Puntas ·· Superficie: 168 m2 ·· Montaje banquete: 100 ·· Montaje cóctel: 200 ·· Montaje escuela: 84 ·· Montaje auditorio: 120
*Matrimonios, Fiestas Familiares, Graduaciones y Convenciones
Av. Libertador Bernardo O´Higgins 816 Santiago Centro Tel. (2) 2360 4489 / 2360 4488 www.plazasanfrancisco.cl
Co n t act o : eventos@plazasanfrancisco.cl
Servicios y Facilidades ·· Equipos audiovisuales ·· Equipos de sonido ·· Equipos de traducción simultánea ·· Escenario / Tarimas ·· Gastronomía propia ·· Internet en salones ·· Pantallas LCD o LED ·· Pista de baile ·· Proyectores / Telones ·· Salones climatizados ·· Salones se subdividen ·· Video conferencias ·· Video grabaciones ·· Zona Wi Fi
·· Equipos audiovisuales ·· Equipos de sonido ·· Equipos de traducción simultánea ·· Escenario / Tarimas ·· Gastronomía propia ·· Internet en salones ·· Pantallas LCD o LED ·· Pista de baile ·· Proyectores / Telones ·· Salones climatizados ·· Salones se subdividen ·· Video conferencias ·· Video grabaciones ·· Wi Fi en salones
Servicios y Facilidades
Camino a Valle Nevado s/n Lo Barnechea Tel. (2) 2477 7746 www.vallenevado.com/es
Contacto: cescobar@vallenevado.com
·· Equipos audiovisuales ·· Equipos de sonido ·· Escenario / Tarimas ·· Gastronomía propia ·· Internet en salones ·· Pista de baile ·· Proyectores / Telones ·· Salones climatizados ·· Video conferencias ·· Video grabaciones ·· Zona Wi Fi
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