The Power of Blogs

Biz

JACK WELCH MOTIVAREA ANGAJA}ILOR |N PERIOADELE DE CRIZ~ www.revistabiz.ro

REVISTA NOILOR TENDIN}E |N AFACERI

Nr. 164 • 1 – 15 iulie 2008 • 4,9 lei

PUTEREA

BLOGURILOR COMPANIILE DESCOPER~ UN NOU CANAL DE COMUNICARE

Cristian Vasile, Cristian Manafu, Alex Brie, Bobby Voicu, Ionu] Oprea, Bogdan Epure

PUTEREA

CRISTIAN VASILE, CRISTIAN MANAFU, ALEX BRIE, BOBBY VOICU, IONU} OPREA, BOGDAN EPURE, RADU IONESCU, ANDREEA RETEA,

BLOGURILOR Toat` lumea vorbe[te ast`zi despre bloguri [i bloggeri. Nu e un subiect nou, \ns` acum se simte o cre[tere a interesului fa]` de fenomen mai mult ca oric창nd. Dac` 2007 a fost anul \n care mass-media a descoperit blogurile, 2008 va r`m창ne \n arhivele blogging-ului drept anul \n care marketingul [i-a a]intit aten]ia asupra lor.

Revista Biz v` invit` \ntr-o incursiune \n spatele celor mai cunoscute campanii derulate pe bloguri [i totodat` o oglind` a unora dintre cei mai cunoscu]i bloggeri rom창ni.

DE MARTA U{URELU {I ALEXANDRU ARDELEAN CRISTI DOROMBACH

FOTO: VASILE C~MAR~ / VISTA

COVER STORY BLOGGING

B

Buddha, Zoso, Subiec tiv, Igu, Arhi, Piticu, Visurat... V` spun ceva aceste nume? Pe câteva le asocia]i probabil cu câteva personaje cunoscute, dar puse toate la un loc nu au niciun sens, nu?

Dac` totu[i a]i recunoscut câteva dintre ele, [ti]i acum c` vorbim despre o parte dintre cei mai cunoscu]i bloggeri români. Dac` \nc` nu sunte]i l`muri]i, rezerva]i-v` atunci pu]in timp pentru a descoperi o lume \n care numele de mai sus pot juca rolul unor brand manageri sau chiar purt`tori de cuvânt ai companiei dvs. Bine a]i venit \n lumea marketingului pe bloguri!

“New York Magazine” scria recent despre o nou` form` de celebritate, microfaima. Ast`zi renumele nu mai apar]ine unui grup select de oameni, sau altfel spus, u[a spre celebritate este acum cel pu]in \ntredeschis`. Nu este vorba despre o re]et` de a deveni peste noapte un star, ci despre acele momente unice care pot pune \n lumina reflectoarelor un om obi[nuit. Iar cele mai multe nanocelebrit`]i au ast`zi leg`tur` cu Internetul. La noi, au mai mult leg`tur` cu blogurile. Cunoscut` de foarte mul]i

bloggeri [i foarte apreciat` de comunitate sub pseudonimul Andressa, Andreea Retea se bucur` deja de microfaim` de când peste noapte a reu[it s` genereze o mic` avalan[` \n pres`.

“Tocmai am v`zut la [tirile de pe Prima cum primarul sectorului 2, On]anu, a stins o ]igar` \n palma unei angajate de la salubritate.” A[a a \nceput Andressa un post \ntr-o sear` de la sfâr[itul lui august 2007. Apoi, \ntr-o fraz`, a descris incidentul. |n mai pu]in de 30 de minute au ap`rut primele comentarii care condamnau [i ele fapta primarului On]anu. Surpriza avea s` vin` a doua zi când Ioana Av`dani, directorul Centrului pentru Jurnalism Independent, saluta spiritul de observa]ie al Andressei, spunând: “Am c`utat, de curiozitate, [tirea pe alte «canale» – nimic. |n orice ]ar` civilizat` (e nevoie s` ne reamintim, la fiecare pas, c` România este ]ar` european`, membr` a UE?), un atare gest ar fi \nsemnat sfâr[itul carierei politice a f`pta[ului.

La noi – t`cere general`. Andressa a avut, azi, reflexe jurnalistice mai bune ca toat` presa român` la un loc”. Dou` zile mai târziu presa vuia. La Realitatea TV, Andrei Gheorghe dezb`tea fapta

primarului. La emisiunea matinal` de la Guerrilla, animatorii \ncercau s` intre \n direct cu f`pta[ul, care deodat` nu mai era de g`sit. Antena 3 a f`cut o [tire din acel episod, citând blogul Andressei. {i ziarele au preluat [tirea, ea fiind reg`sit` \n “Evenimentul Zilei”, “Cotidianul” [i “Libertatea”. “Cazul On]anu” va r`mâne unul dintre cele mai bune

A-LIST BLOGGERS ALEX BRIE www.alexbrie.net Este blogger din 2003.

Subiectele abordate pe blog sunt: via]` personal` (blogging cotidian), Internet, software, programare, politic`. A lucrat ca [ef de proiect \ntr-o firm` de software \n perioada 20012003. A plecat la studii \n Fran]a, la Ecole Polytechnique, [i are o specializare \n inteligen]` artificial` [i algoritmic`. A lucrat apoi ca programator la Murex, o firm` francez` de software bursier. S-a \ntors \n România \n 2006, este consultant IT [i online [i “software architect” [i ac]ionar la un start-up online din Silicon Valley.

24

Biz

ALEX MIH~ILEANU www.subiectiv.ro A \nceput s` scrie pe weblog.ro din noiembrie 2003, iar \n decembrie 2005 s-a mutat pe propriul blog, subiectiv.ro. Are experien]` de jurnalist [i a participat la lansarea radioului online, radiolynx.ro. Din noiembrie 2007, are contract de cesiune de drepturi de autor pentru ceea ce scrie pe blog cu site-ul de [tiri Hotnews. Astfel, Alex Mih`ileanu este pl`tit cu o sum` lunar` fix`, iar Hotnews poate prelua orice text de pe blog. |ntre subiectele tratate sunt articole despre media, comentarii pe marginea evenimentelor politice sau reportaje.

BOGDAN EPURE bunny-power.blogspot.com Este blogger din iunie 2005. |n prezent, se ocup` de invita.ro, o re]ea social` axat` pe managementul evenimentelor, un serviciu care permite organizarea listei de invita]i la un eveniment. Odat` ce este aleas` ziua [i sunt decise detaliile, se trimit invita]iile pe e-mail. Invita]ii pot confirma participarea, trimite sugestii sau pot da invita]ia mai departe.

Blogul s`u este mai mult un dialog cu cititorii pe diferite subiecte care \l afecteaz` pe el \n mod direct. Astfel, se poate spune c` este vorba despre un blog personal.

IONU} OPREA www.clickio.ro Are un blog tematic despre Internet, marketing, media [i comunicare din 2006, unde a scris peste 500 de articole [i 2.500 de comentarii. A lucrat \n comunicare [i marketing, pe proiecte concrete [i pe activit`]i permanente, \n companii precum Spleak.com, Zyb.com, netBridge Investments, MediaPro Interactiv. |n 2006 [i-a fondat propria agen]ie de marketing online, Blog Agency, \mpreun` cu Mihai Giulvezan.

Din 2006, lucreaz` ca voluntar \n cadrul Asocia]iei IAB Romania, \n calitate de director executiv.

ORLANDO NICOAR~ www.orlando.ro Are blog din ianuarie 2006 [i majoritatea subiectelor pe care le trateaz` sunt legate de Internet [i media, dar [i despre activitatea pe care o desf`[oar` zi de zi al`turi de colegii de la Mediapro Interactiv.

Timp de cinci ani a f`cut parte din echipa companiei Netbridge, unde a lansat agen]ia de publicitate online Boom.ro, care la scurt timp a ajuns lider de pia]`.

Din luna iulie a anului 2006, Orlando Nicoar` conduce Mediapro Interactiv, divizia de Internet a grupului Mediapro.

COVER STORY BLOGGING

EVENIMENT Toyota a organizat o \ntâlnire cu 50 de bloggeri pe tema ma[inilor hibride.

exemple care subliniaz` puterea de care se bucur` blogurile [i totodat` o p`]anie care ar trebui s` atrag` aten]ia tuturor, inclusiv companiilor, asupra impactului pe care blogurile \l pot avea.

PUBLICITATE PE BLOGURI Dac` ne uit`m la fenomen per ansamblu, vom observa c` blogurile interna]ionale celebre [i-au dep`[it condi]ia, devenind adev`rate site-uri \n sine, cu echip` editorial` [i resurse proprii.

Acestea sunt sus]inute \n principal din publicitate online clasic` [i \ntr-o anume m`sur` de evenimentele pe care le dezvolt` \n jurul brandului. La noi \ns`, vorbim de o alt` dimensiune [i de aceea de o abordare particular` a fenomenului. Blogosfera româneasc` este dominat` de jurnale personale sau hibride, ce \mbin` experien]e proprii cu articole specializate. Cert este c` oamenii de marketing din companii [i agen]iile de publicitate sunt din ce \n ce mai interesate de promovarea pe bloguri [i apreciaz` aceast` nou` platform` de transmitere a mesajelor comerciale.

Promovarea pe bloguri pleac` cel mai adesea de la integrarea acestora \n campaniile online desf`[urate \n mod obi[nuit pe site-uri. De fapt, prima campanie derulat` pe un blog la noi a constat \n afi[area unor bannere clasice pe

site-ul feeder.ro pentru brandul Pepsi X. |n istoria blogosferei locale probabil va r`mâne memorabil` campania lansat` \n august 2007 de c`tre Graffiti BBDO [i Media Direction pentru seria limitat` Dacia Logan Kiss. Fiind vorba de o campanie ce a urm`rit \n primul rând atragerea tinerilor afla]i la prima achizi]ie auto, agen]iile au mizat mai mult pe folosirea mediului online, dar compania s-a bucurat [i de sprijinul canalelor tradi]ionale (TV, radio, print). |n campanie au fost incluse 13 dintre cele mai traficate bloguri pe care au rulat bannere online ce \i direc]ionau pe vizitatori spre un concurs organizat pe site-ul Dacia. {i IBM a f`cut o \ncercare anul acesta de a se promova pe bloguri, prin intermediul agen]iei OgilvyOne. O campanie de bannere a fost lansat` pe 10 bloguri specializate pe IT [i cu un num`r bun de vizitatori pentru a comunica un nou portofoliu de produse. Din martie [i pân` \n prezent, Neogen a rulat pe 20 de bloguri deja câteva campanii pentru site-ul de recrutare online BestJobs. Blogurile au fost alese \n func]ie de traficul \nregistrat, iar autorii acestora au primit o plat` fix`. De[i se vede c` primele campanii au ]inut cont de cantitate, se pare c` traficul nu este cel mai important. Nevorbind de o audien]` de mas` pentru bloguri [i implicit de câ[tiguri decente \n func]ie de cifre de trafic, \ntr-o campanie se poate opta [i pentru alte forme de apreciere a performan]ei.

De altfel, Blog Marketing Survey, un sondaj online desf`[urat \n luna aprilie

BLOGVERTISING CU VALI PETCU |n acest moment, Vali Petcu, cunoscut sub pseudonimul Zoso, se poate l`uda c` este bloggerul care a fost implicat \n cele mai multe campanii online. Ini]ial [i-a lansat blogul pentru a nu-[i pierde exerci]iul scrisului de texte jurnalistice. Nu se gândea la acea vreme c` va ajunge s` câ[tige de pe urma jurnalului. “M` gândeam c` ar fi o posibilitate, dar nu eram foarte convins de asta”, m`rturise[te Zoso. Prima campanie derulat` pe blogul s`u a fost \n august 2006, iar clientul era MyMovie.ro, un site de vânzare de filme. Suma primit`? “Parc` 50 de euro”, spune el. |n timp \ns` au ap`rut [i proiecte publicitare, ba mai mult, ast`zi Zoso poate spune c` are deja clien]i fideli: FunGift.ro, eSAL, ShopErotic, USBmania, CEL [i MyMovie. “Majoritatea celor care au bannere acum sunt clien]i fideli, care au cump`rat acum mai bine de jum`tate de an [i au fost mul]umi]i de rezultate”, spune Zoso.

Blogul s`u este implicat [i \n alte campanii decât cele de bannere online. A primit numeroase invita]ii de a testa diverse branduri, de la ma[ini la laptopuri [i telefoane mobile. Pân` acum, nu a ratat nicio campanie mare lansat` pe blogurile locale, iar unii clien]i de publicitate cer expres prezen]a sa \n asemenea experimente online. Mai mult, a beneficiat [i de invita]ii din partea unor companii de a participa la diverse evenimente interna]ionale. Al`turi de Microsoft a participat la \nceputul anului la Consumer Electronic Show \n Las Vegas, iar de curând a fost \n Germania la un eveniment european organizat de HP.

Biz

25

COVER STORY BLOGGING

a acestui an [i care a atras r`spunsuri din partea a 440 de persoane, a ar`tat c` cei mai mul]i bloggeri (47%) prefer` s` fie remunera]i mai degrab` cu o sum` fix`. Un num`r mai mic (21%) [i-ar dori s` fie pl`ti]i dup` renumele pe care ei \l au [i nu dup` trafic. {i de[i cele mai multe campanii de advertising sunt mijlocite de agen]ii, \n cazul de fa]`, peste 60% dintre bloggeri ar dori s` vorbeasc` direct cu clientul, f`r` intermediari. De partea lor, companiile [i agen]iile \[i stabilesc propriile criterii de selec]ie a blogurilor ce urmeaz` a fi implicate \n campanii. De pild`, dac` \n mod normal un client ar prefera \n cele mai multe cazuri un site cu trafic mare, când vorbim de bloguri, un sondaj online realizat de revista Biz

CAMPANIILE CU CEL MAI MARE AWARENESS BRAND 1. Audi A4 2. Fiat 500 3. Dacia Logan Kiss 4. MarketOnline 5. Booq

CLIENT Porsche Romania Autoitalia Dacia MarketOnline Neocomm

AGEN}IA Cohn & Jansen iLeo Media Direction BlogAgency in-house

SURSA: SONDAJ BIZ / 150 DE RESPONDEN}I DIN MARKETING {I COMUNICARE

la sfâr[itul lunii mai, la care au r`spuns 150 de oameni de PR [i marketing, ne spune c` primeaz` mai degrab` calitatea audien]ei \nregistrate, urmat` de tematica dezvoltat` \n posturi, apropiat` de specificul companiei. Mai mult decât m`rimea audien]ei conteaz` [i faptul c` avem de-a face cu un blog specializat.

Acela[i sondaj a identificat avantajele blogurilor ca instrumente de comunicare [i promovare. Cel mai important atu este dat de noutatea acestui mediu, urmat fiind de cel legat de costurile pe care o campanie pe bloguri le-ar implica. {i faptul c` sunt la mod` acum reprezint` un avantaj, de[i nu la fel de puternic precum cel ce se refer` la influen]a mare pe care o au asupra cititorilor. Pentru unii responden]i chiar, blogurile sunt mai credibile decât presa tradi]ional`. |n zona blogurilor mai exist` o tactic` de reclam` care \ns` nu este unanim acceptat` atât \n rândul bloggerilor, cât [i \ntre clien]i: posturile pl`tite.

Aici problema ridicat` chiar de unii bloggeri ]ine de semnalizarea arti-

CAMPANII PE BLOGURI

Brand: Audi A4 Client: Porsche România Agen]ie: Cohn & Jansen / Ashley & Holmes Campanie: Drive-test cu bloggeri Bloguri implicate: Sergiu Biri[, Mihai Dobrovolschi, Radu Ionescu, Cristian Manafu, Orlando Nicoar`, Drago[ Novac, Vali Petcu, Vlad Stan, Bobby Voicu.

Mecanism: Fiecare blogger a primit ma[ina pentru test-drive timp de dou` s`pt`mâni. Au scris ce, când [i de câte ori au vrut.

Perioada: 13 februarie – 28 martie.

Obiectiv: Principalul obiectiv a fost s` se re]in` c` este vorba despre un model 100% nou.

Rezultate: Campania a \nregistrat peste 100 de solicit`ri de drive test.

Traficul \ntre 12.02 [i 01.04.2008 a fost de: 17.710 vizite, 14.151 vizitatori unici [i 52.967 afi[`ri. Bloggerii implica]i au generat peste 100 de articole care au atras peste 600 de comentarii. Campania a fost reflectat` [i pe site-uri de informa]ii [i \n alte câteva zeci de bloguri.

Au ap`rut articole inclusiv \n Moldova [i pe blog-urile de limba englez` ale bloggerilor români.

26

Biz

Brand: booq Client: Neocomm Agen]ie: in-house Campanie: campanie de lansare [i testare pe bloguri Bloguri implicate: Alex Brie, Alex Mih`ileanu, Andreea Retea, Bobby Voicu, Cristi Dorombach, Cristian Manafu, Doru Panaitescu, Drago[ Rou`, Radu Ionescu, Victor Kapra Mecanism: Fiecare blogger a primit o geant` pentru testare pentru o period` de 30 de zile, cu posibilitatea de a o p`stra la final. Fiecare blogger a primit un cod de discount individualizat valabil pentru o s`pt`mân` \n toate magazinele partenere (online [i offline) booq din România.

Perioada: 20 mai - 20 iunie 2008.

Obiectiv: Lansarea m`rcii booq [i comunicarea calit`]ii gen]ilor de laptop booq \n România Rezultate: |n perioada 21 mai - 21 iunie a crescut de la 88 la peste 23.000 num`rul de pagini din România care con]ineau cuvântul booq (Google.ro search). Dup` 1 iulie vor fi anun]ate [i rezultatele primei promo]ii de vânz`ri, exclusiv prin intermediul bloggerilor.

Campanie: BestJobs Client: Neogen Agen]ie: Neogen [i Blog Agency.

Tip campanie: Campanie de bannere care a integrat mai multe comunic`ri.

Bloguri implicate: zoso.ro, tvblog.ro, pcnews.ro, monden.info, piticu.ro, ahilosu.com. visurat.ro, deceblog.net, contrasens.com, subiectiv.ro, oradeanul.com, arenait.net, bookblog.ro, andressa.ro, swampblog.info, arhiblog.com, alexbrie.net, mariussescu.ro.

Mecanism: Au fost \nchiriate o serie de spa]ii standard de bannere pe cele mai vizitate bloguri, folosite apoi atât pentru o campanie strategic` de awareness, cât [i pentru mai multe campanii tactice.

Perioada: Aprilie-iunie 2008.

Obiectiv: Notorietate, recunoa[tere [i reamintire pentru brandul BestJobs, expunere pentru ac]iuni de marketing online cu costuri reduse.

Rezultate: Prima campanie de amploare pe bloguri din 2008.

Brand: Heineken Client: BV McCann Erickson (Agen]ia Media: Universal McCann)/ Heineken Romania Agen]ie: Universal McCann Tip campanie: premier` \n utilizarea page-peel-urilor pe bloguri ca suport media de c`tre un brand.

Bloguri implicate: zoso.ro, piticu.ro, visurat.ro, fulgerica.com, deceblog.net, bookblog.ro, contrasens.com, vladinho.net, buddha.voce.ro, tvblog.ro, andressa.ro, alexbrie.net, succesdublu.ro, denisuca.com, arenait.net, scifiteam.ro, ionutpopa.ro.

Mecanism: Heineken a folosit platforma blogbrowsing.ro [i formatul peel-away pe care \l ofer` aceasta pentru a completa campania online pentru promo]ia “Atinge o stea [i po]i merge \n Africa de Sud” cu publicul cititor de bloguri.

Perioada: 2 luni.

Obiectiv: Atingerea unui public-]int` greu de atins prin campania clasic`.

Rezultate: A fost prima campanie de impact pe platforma blogbrowsing.ro, o platform` care ofer` o audien]` agregat` a peste 1.100 de bloguri.

Brand: PCGarage Client: PCGarage.ro Agen]ie: PCGarage [i Blog Agency.

Tip campanie: Campanie de bannere dinamice integrate cu inventarul magazinului online care \[i schimb` subiectul la fiecare afi[are.

Bloguri implicate: zoso.ro, piticu.ro, visurat.ro, deceblog.net, fulgerica.com, subiectiv.ro.

Mecanism: |n perioada decembrie 2007 - februarie 2008, PCGarage a \nchiriat prin Blog Agency o serie de spa]ii standard de bannere pe câteva din cele mai vizitate bloguri pe care a introdus bannere dinamice. Campania a folosit [i alternarea spa]iilor [i formatelor de publicitate, pentru a evita fenomenul de banner blindness.

Perioada: 3 luni.

Obiectiv: Atragerea de vizitatori pe site-ul magazinului, \n rândul cititorilor de bloguri, care sunt mai dispu[i s` cumpere online.

Rezultate: Campania a reu[it s` atrag` un num`r suficient de mare de vizitatori \ncât costul mediu pe vizitator s` fie eficient. Media timpului petrecut pe site de vizitatori a fost de câteva minute.

COVER STORY BLOGGING

EVENIMENT Lucian M\ndru]`, moderând o \ntâlnire \ntre reprezentan]ii Dacia [i bloggeri

colelor pl`tite cu un sistem de marcare similar cu cel al advertorialelor din ziare [i reviste. O modalitate de promovare \nc` neexploatat` pe blogurile române[ti este sponsorizarea, asocierea dintre un brand [i un blogger pe termen lung. Reticen]a poate fi motivat` prin lipsa unei garan]ii c` blogul p`streaz` o linie editorial` decent`. Dar cum nu putem pune la un loc to]i bloggerii, companiile pot cerceta terenul [i g`si cele mai bune posibilit`]i de colaborare. {i faptul c` deja unele branduri \[i pun reclamele pe bloguri ar trebui s` fie o prim` garan]ie \n cazul unor jurnale

Brand: Dacia Client: Dacia Agen]ie: Evensys [i Departamentul de comunicare al Dacia Tip campanie: Eveniment – \ntâlnire cu bloggeri, reprezentan]i new media [i speciali[ti \n branding.

Bloguri implicate: 25 dintre participan]i aveau blog: zoso.ro, subiectiv.ro, bobbyvoicu.ro, alexbrie.net, manafu.ro etc.

Mecanism: Microconferin]` având ca tem` brandingul [i ca studiu de caz re-brandingul Dacia, cu o audien]` format` din mai multe publicuri interesate.

Perioada: 10 martie 2008 Obiectiv: Anun]area re-brandingului Dacia prin intermediul new media [i al blogurilor. Dezbaterea lansat` de Dacia a urm`rit de asemenea ob]inerea unui feedback din partea audien]ei fa]` de recentele schimb`ri \n via]a brandului (re-branding, lansarea modelului Sandero).

Rezultate: Dup` eveniment au ap`rut 4 articole \n pres`, 12 articole \n publica]ii online [i 15 men]iuni pe bloguri [i 4 \nregistr`ri video online.

online. O re]et` de succes \n publicitatea pe bloguri poate fi combina]ia \ntr-o campanie a bannerelor clasice cu posturi dedicate aceluia[i brand. Un motiv

Brand: “Vreau \n clasa a noua” Client: World Vision International Agen]ie: iLeo Tip campanie: Campanie pe bloguri cu posturi sincronizate.

Bloguri implicate: Zoso, Sebastian Bargau, Arhiblog, Buddha voce, Nihasa, R`zvan Bibire, Cristi Roman, Denisa, Ionu] Popa, Cristian Manafu, Piticu, Alexandru Vlahopol, Andreea N`stase, G. Stefanov [i Ramona Florea, Leo Burnett (360).

Mecanism: 5 bloguri, din 20 contactate, au afi[at pe 9 aprilie postul “Ast`zi nu scriu nimic”, urmat de câteva rânduri goale [i mesajul: “A[a ar fi ar`tat azi blogul meu dac` nu a[ fi terminat [coala. Intr` pe www.vreauinclasanoua.ro [i ajut` un copil s` mearg` la [coal`”.

Perioada: Aprilie 2008.

Obiectiv: Generarea traficului pe site-ul campaniei unde se pot face dona]ii online [i ilustrarea eficien]ei blogurilor, ca mijloc de influen]` informal`.

Rezultate: 12 bloguri au preluat mesajul sau au postat icon-ul.

Presa a preluat aceast` [tire \n 25 de apari]ii. 4 copii au fost sponsoriza]i.

Brand: Toyota Prius Client: Toyota România Agen]ie: GMP PR Tip campanie: Eveniment – discu]ie cu bloggeri, pe tema “Ma[inile hibride – mod` sau necesitate”, urmat` de drive-test cu Toyota Prius.

Bloguri implicate: Evenimentul a atras peste 40 de bloguri, iar la drive-test vor participa 10 bloggeri (Radu Ionescu, Cristi Dorombach, Bobby Voicu, Vali Petcu etc).

Mecanism: Eveniment informal \n care s-au \ntâlnit bloggeri interesa]i de mediu [i noi tendin]e cu reprezentan]i ai Toyota România.

Perioada: Iunie-iulie.

Obiectiv: Oferirea unor informa]ii despre tehnologia hibrid`, foarte pu]in cunoscut` \n România, atât prin discu]ii cât [i prin experiment direct, prin drive-test. Compania \[i dore[te ca bloggerii s` fie partenerii s`i \n \ncercarea de a responsabiliza pu]in [oferii din România.

Rezultate: Bloggerii participan]i au postat \n prima s`pt`mân` peste 35 de articole despre eveniment, tehnologia hibrid` [i Prius.

ar fi c` un post poate oferi mai multe informa]ii despre brand \ntr-o manier` relaxat` [i cu o adresare informal`. Al doilea ]ine de o nou` modalitate de a citi informa]iile de pe Internet: RSS (Really Simple Syndication). Din ce \n ce mai mul]i utilizatori de Internet prefer` s` strâng` \ntr-un singur loc con]inutul din mai multe surse. Aici intervine tehnologia RSS, care te scute[te de un “drum” pe site [i \]i arat` aproape instant când o surs` nou` [i-a actualizat con]inutul. Cei care citesc bloguri [i chiar site-urile unor publica]ii v`d a[adar articolele, \ns` nu v`d [i publicitate.

Exist` acum tendin]a de a crea reclam` pentru RSS, de cele mai multe ori sub form` de text. Dar nu numai din partea companiilor exist` interes de a comuni-

Brand: Fiat 500 Client: Autoitalia Agen]ie: iLeo Tip campanie: Lansarea modelului prin folosirea “lep[ei” pe bloguri Bloguri implicate: ww.manafu.blogspot.com, www.fabricadejucarii.ro, ww.mazilique.ro, www.andressa.ro, unapezi.fourhooks.ro, www.zoso.ro www.subiectiv.ro.

Mecanism: Mecanica de “leap[`” are ca principal` regul` faptul c` acela care de]ine ma[ina la un moment dat alege persoana la care ma[ina pleac` mai departe. Cei care primeau ma[ina o conduceau timp de câteva zile, scriau pe blog impresiile despre ea [i \[i configurau modelul care se potrivea cel mai bine cu personalitatea lor.

Perioada: 1 aprilie – 10 mai 2008.

Obiectiv: Lansare de produs prin folosirea inovativ` a blogurilor.

Rezultate: 95% dintre comentarii [i discu]ii prezint` ma[ina [i campania \ntr-o lumin` pozitiv`.

S-au scris 24 de posturi 252 de comentarii la acestea [i au avut loc nenum`rate vizite pe site-ul ma[inii.

Brand: Panasonic Toughbook Client: SCOP Computers [i Panasonic România Agen]ie: Conceptul este dezvoltat [i aplicat de Alexandru Weber (SCOP) cu ajutorul Panasonic.

Tip campanie: Test pe bloguri.

Bloguri implicate: Victor Kapra, Vali Petcu, Cristian Manafu, Doru Panaitescu [i al]ii.

Mecanism: |n func]ie de profilul fiec`rui autor de blog, i s-a recomandat acestuia din urm` o gam` de produse Toughbook din care [i-a ales un model.

Gama Panasonic Toughbook are trei caracteristici clare: rezisten]a la [ocurile neinten]ionate \n timpul func]ion`rii [i, nu \n ultimul rând, rezisten]a la intemperii [i temperaturi extreme; conectivitate extins` (wi-fi, HSDPA, BT etc.); portabilitate [i eficien]` (durat` mare de via]` a bateriei).

Perioada: 21.05.2008 – \nc` \n desf`[urare.

Obiectiv: Notorietatea brandului / subbrandului.

Rezultate: Campania este \nc` \n desf`[urare.

Biz

27

COVER STORY BLOGGING

ADVERTISING PE BLOGURI

Campaniile pe bloguri c`tre audien]ele de ni[` Dacia, Audi, Fiat, Volvo.

Doar câteva din campaniile auto desf`[urate pe blogurile române[ti \n ultimul an. |n vreme ce marketerii mai rezerva]i \nc` a[teapt` date de audien]e concrete [i profile demografice, al]ii [i-au luat destinele \n mâini [i au purces la drum. Un drum cu siguran]` sinuos, pres`rat cu multe r`spântii (a se citi dileme ce pot genera erori de pozi]onare sau chiar gafe \n proiectarea [i implementarea campaniilor pe bloguri).

Un prim gând referitor la o campanie pe bloguri este: oare este preg`tit produsul sau serviciul meu s` dea piept cu consumatorul? Nu uita]i c` bloggerii au o reputa]ie de cârcota[i [efi. Orice deficien]` \n comunicarea cu ei sau vreo imperfec]iune poate fi folosit` \mpotriva voastr`.

Un blog nu este altceva decât un site cu o altfel de organizare a informa]iei, iar bloggingul este la limita dintre jurnal personal [i jurnalism. De aceea, pentru o campanie de blogvertising (un termen deja consacrat) trebuie s` v` gândi]i la mai multe aspecte: Blogurile concentreaz` lideri de opinie. Comunicând prin ei ajunge]i \n mod viral [i la al]i consumatori decât audien]a cumulat` a blogurilor pe care le-a]i inclus \n planul media. Aten]ie \ns` la felul \n care comunica]i cu ace[tia. Pot lua orice sc`pare drept sl`biciune [i o pot exploata extrem de personal.

Blogurile concentreaz` o audien]` difuz`. Spre deosebire de un site de ni[`, blogurile sunt citite de categorii diferite de consumatori, de aceea este bine s` urm`ri]i din punct de vedere istoric ariile de interes ale audien]elor acestor bloguri. Comentariile l`sate de cititori pot fi un bun ghid \n acest sens.

Blogurile nu pot atinge (\nc`) masa critic`. Dac` ave]i un produs de mas` pute]i folosi blogurile pentru a atinge audien]e mai complexe, dar nu vor fi de ajuns.

Bloggerii sunt persoane uneori dificile. Este preferabil s` folosi]i aportul unor speciali[ti sau al unei agen]ii specializate pentru a avea un grai comun cu ace[tia. |ncerca]i s` da]i un plus de interactivitate printr-un call-to-action. Un cupon, o invita]ie, posibilitatea de a testa un produs sau o reducere acordat` doar celor care citesc blogurile respective au impact.

1 2 3 4 5

DORU PANAITESCU are o experien]` de circa zece ani \n marketing online, \n companii precum Astral Telecom, ARBOmedia [i Initiative.

Este doctorand \n marketing online la ASE, unde sus]ine [i cursuri \n domeniu.

28

Biz

ca pe bloguri. La rândul lor, bloggerii sunt interesa]i s` câ[tige de pe urma reclamei online sau a altor forme de comunicare comercial`. Conform Blog Marketing Survey, 65% dintre bloggeri doresc s` insereze reclame \n jurnalele lor \n viitorul apropiat. Iar forma preferat` de reclam` este banner-ul clasic online, probabil [i pentru c` este cel mai u[or de inclus pe blog atât de c`tre bloggeri, cât [i de c`tre agen]ii [i clien]i (f`r` a fi nevoie s` produc` bannere \n formate speciale, cu costuri suplimentare \n campanii).

PR PE BLOGURI Blogurile sunt o platform` [i pentru comunic`rile de PR din partea agen]iilor [i companiilor. Dac` ne uit`m pu]in \n urm`, vedem c` \n ultima perioad` de timp au ap`rut tot mai multe ac]iuni de PR care au ]intit blogurile. Probabil \n acest moment vom g`si mai mult PR pe bloguri decât campanii publicitare. Mai mult, profesioni[tii din rela]ii publice \ncep s` treac` \n num`r din ce \n ce mai mare peste barierele de comunicare cu bloggerii, blocate de necunoa[terea particularit`]ilor mediului. Chiar [i a[a contactarea bloggerilor r`mâne cea mai mare provocare pentru oamenii de PR. La o privire de ansamblu asupra rela]iilor ziarist – om de PR [i blogger – om de PR vom g`si foarte multe puncte comune.

Diferen]a e dat` de importan]a pe care o au rela]iile publice pentru fiecare dintre cele dou` p`r]i.

Dac` jurnali[tii sunt obi[nui]i s` treac` cu vederea abord`rile seci [i f`r` adresare direct` din comunicatele de pres`, pentru c` multe dintre ele sunt utile [i receptarea inform`rilor este parte din slujba lor, unii bloggeri pot sanc]iona limbajul de lemn sau gre[elile de ortografie depistate \n text sau pot considera comunicarea drept spam. Iar reac]ia lor are loc, fire[te, pe blog.

Exist` \ns` ve[ti bune pentru rela]ia blogger – om de PR. Exist` un interes comun pentru o colaborare reciproc`.

Studiul Blog Marketing Survey arat` c` aproape 65% dintre responden]i sunt interesa]i s` primeasc` inform`ri de PR, iar domeniile lor de interes sunt: Internet, media, advertising,

divertisment, evenimente. De cealalt` parte, din sondajul Biz afl`m c` pân` acum peste 75% dintre responden]i au declarat c` nu au trimis comunic`ri \n zona blogurilor, dar important este c` 64% dintre cei chestiona]i inten]ioneaz` s` demareze o campanie de comunicare sau de promovare a unui brand \n blogosfer`.

Probabil anul viitor vom vedea [i mai multe campanii, mizând pe faptul c` marea mas` a oamenilor de PR [i marketing (peste 90%) apreciaz` ca blogurile sunt un canal bun pentru mesaje comerciale [i de PR. Campania de PR pe bloguri cu cel mai mare r`sunet pân` acum a fost cea ini]iat` de agen]ia Cohn & Jansen pentru lansarea noului model Audi A4. Pe lâng` reclama tradi]ional` \n publica]iile de specialitate, brandul [i-a dorit [i o expunere mai puternic` \n mediul online. Fiind vorba de un nou model, comunicarea pe bloguri ar fi \nsemnat accesul la o audien]` din ce \n ce mai neinteresat` de media clasic`. Mecanismul a fost foarte simplu: 10 bloggeri primeau la test câte un Audi A4, iar apoi – numai dac` doreau – puteau posta impresiile, care ulterioar erau compilate pe un site special creat [i intitulat Genera]ia A4.

Nu numai c` proiectul initiat de Cohn & Jansen a fost bine primit \n blogosfer`, chiar [i de mul]i bloggeri care nu au participat la aceast` campanie. Mai mult, alte branduri auto au pornit campanii de drive-test \n blogosfera. Autoitalia, de pild`, a folosit bloggerii pentru relansarea celebrului model Fiat 500. Mecanismul a fost \ns` diferit. iLeo, agen]ia care a venit cu ideea, a folosit un joc al bloggerilor pentru desemnarea persoanelor care urmau s` testeze ma[ina: leap[a. Un blogger primea ma[ina [i la sfâr[itul testului trebuia s` o dea altui blogger [i a[a mai departe. La fel de inedit` a fost [i campania de bannere dedicat` pentru sus]inerea Fiat 500. Dac` de obicei bannerele duc spre o pagin` realizat` de companie, \n cazul acesta \i direc]ionau vizitatori spre blogurile din campanie, unde puteau afla o p`rere neutr` fa]` de ma[in`. Recent, Toyota Romania [i GMP PR au demarat o sesiune de drive-test cu modelul Prius, prima ma[in` cu motor

COVER STORY BLOGGING

Cei mai aprecia]i bloggeri Exist` mai multe topuri ale bloggerilor români. |i putem g`si \n Trafic.ro sau pe ZeList.ro. Revista Biz a vrut \ns` s` vad` care sunt cei mai aprecia]i bloggeri \n rândul oamenilor de marketing [i comunicare

Iulian Com`nescu comanescu.hotnews.ro

Drago[ Dehelean www.dragosdehelean.ro

Cristi Dorombach www.piticu.ro

Radu Ionescu www.raduionescu.ro

Victor Kapra www.victorkapra.ro

Cristian Manafu manafu.blogspot.com

Mihai Morar morar.hotnews.ro

Vali Petcu www.zoso.ro

Andreea Retea www.andressa.ro

C`t`lin Tolontan www.tolo.ro

Iulian Com`nescu scrie pe blog din 2006, despre teme de interes legate de jurnalism, IT&C, politic`. |n prezent este consultant media [i analist. Este Managing Partner la compania de consultan]` Comanescu, colaborator la “Adev`rul”, “Dilema” [i HotNews.ro. Are o carier` jurnalistic` de peste 15 ani \n presa scris` [i \n televiziune la Pro TV, “Unica”, Realitatea TV, “Evenimentul Zilei”. Este manager con]inut site-uri [i administrator forum la Coca-Cola.

Pe blogul s`u, Drago[ Dehelean scrie despre comunicare, rela]ii publice, marketing, responsabilitate social` sau evenimente. Are o experien]` de peste 8 ani \n coordonarea unor proiecte bazate pe sponsoriz`ri. Din 2005 este partener [i director general al Selenis, agen]ie specializat` \n folosirea mediului online. Este totodat` publisher al site-ului ResponsabilitateSociala.ro, primul portal de CSR din România.

A \nceput blogul \n 2005, \ntâi pe Yahoo! 360, unde putea ]ine un jurnal online. |n 2006 a trecut pe o platform` de blogging care poate sus]ine mai multe op]iuni. Scrie despre experien]e de via]`, evenimente cotidiene dar [i analize ale unor [tiri, evenimente politice. A terminat Facultatea de Jurnalism, dar are [i cursuri de re]ele de calculatoare [i routing. |n prezent, ocup` postul de project manager pe portalul de [tiri [i multimedia www.realitatea.net.

Radu Ionescu este blogger din anul 2005, iar pe blogul s`u sunt tratate subiecte legate de marketing [i marketing online. |n ultimul timp, tematica s-a mai diversificat, astfel c` pe blogul s`u sunt tratate [i subiecte referitoare la timpul liber, legate \n special de pasiunile sale: c`]`rare, tenis, muzic` [i concerte rock. Radu a lucrat patru ani \n presa de business [i de [ase ani lucreaz` la Kinecto, fiind fondatorul [i Managing Director-ul companiei.

Victor Kapra este blogger din 2006. Pe blogul s`u sunt tratate teme de IT&C, Internet dar [i probleme cotidiene.

Victor este una dintre cele mai experimentate persoane din mediul jurnalistic, activând \n pres` din 1990. |n prezent este New Media Content Manager la Publimedia SA. Printre cele mai importante proiecte ale sale se num`r` lansarea primei reviste de lifestyle digital din România, “go4it!”, unde a ocupat [i func]ia de redactor-[ef.

Manafu scrie aproape zilnic pe blog din decembrie 2005, despre jurnalism, Internet, media, advertising, publishing, muzic` [i film. Din noiembrie 2006 este Managing Partner la Evensys, companie ce a organizat numeroase evenimente de marketing, branding, advertising, Internet, PR, imobiliare [i finan]e. Are o carier` de opt ani \n presa economic`, ultimii trei ani fiind director editorial pentru “Biz”, “Stuff” [i “Campaign”.

Scrie Blogul Via]` [i Acordeoane din 2007. Lucreaz` \n pres` din clasa a zecea. A p`r`sit presa scris` pentru FM: Fun Radio, Radio Contact [i, \n final, Radio 21. A pus um`rul [i vocea la cea mai ascultat` emisiune radio din Bucure[ti: Diminea]a DeMent`. Din toamna 2007 realizeaz` “R`i, da’ buni” la Antena 2. |n rest, este copywriter de spoturi audio, concepe campanii publicitare neconven]ionale [i semneaz` s`pt`mânal un articol \n “{apte Seri”. |n mai 2005 a creat propriul blog, care se dorea a fi o unealt` de comunicare. |n prezent se ocup` cu crearea de con]inut pentru online [i cu bloggingul. A descoperit Internetul \n 1998. |n 2001 a pus um`rul la fanclub.ro, unul dintre cele mai mari forumuri române[ti de la acea vreme. Folose[te nick-ul zoso din 2002. |n octombrie 2004 a participat la \nfiin]area primului tracker de torrent românesc.

Din noiembrie 2005 are un blog personal unde scrie despre micile frustr`ri zilnice sau marile sup`r`ri sezoniere, despre ce o face s` râd` sau se \ncrunte. Scrie ca s` se simt` mai bine [i s`-[i amuze câ]iva prieteni care-i sunt cititori fideli. A absolvit Facultatea de Jurnalism [i Stiin]ele Comunic`rii, sec]ia Jurnalism, anul trecut. De atunci lucreaz` ca scenarist de televiziune [i de câteva luni are o rubric` de opinie \ntr-un ziar sportiv.

Este blogger din august 2006, iar de forma]ie este jurnalist. Pe blogul s`u, www.tolo.ro, pot fi g`site informa]ii din sport, media [i publicitate. Crede cu t`rie c` jurnali[tii sunt obliga]i s`-[i alc`tuiasc` agenda de subiecte \n func]ie de dorin]a publicului, dar este la fel de convins c` valorile jurnalistice nu se determin` prin referendumul cititorilor. Cu alte cuvinte, publicul decide despre ce se scrie, dar niciodat` felul \n care trebuie scris.

RESPONDEN}II AU R~SPUNS LA SOLICITAREA: V~ RUG~M S~ NOMINALIZA}I PÂN~ LA 3 BLOGURI PE CARE LE APRECIA}I {I AR PUTEA FI INCLUSE |NTR-O CAMPANIE DE PROMOVARE / COMUNICARE. NUMELE SUNT DISPUSE |N ORDINE ALFABETIC~.

SURSE FOTO: ARHIVA VISTA, EVENIMENTUL ZILEI (COM~NESCU), RADIO 21 (MORAR), EDUARD.RO (KAPRA), EVENSYS (TOLONTAN, DEHELEAN).

Biz

29

COVER STORY BLOGGING

hibrid din lume, prefa]at` \ns` de o conferin]` informal` cu mai mul]i bloggeri interesa]i de mediu [i tendin]ele actuale. Pe lâng` importatorii auto, produc`torii de telefoane mobile au devenit foarte interesa]i s` colaboreze cu blogosfera, Motorola, HTC, LG [i Sony Ericsson fiind brandurile care au oferit spre testare terminale nou lansate. |ntâlnirile cu bloggeri intr` [i ele \n modalit`]ile de comunicare pe care companiile le au la \ndemân`, la fel cum folosesc conferin]ele de pres` \n rela]ia cu jurnali[tii. Trebuie spus totu[i c` exist` companii care invit` bloggeri la conferin]e al`turi de jurnali[ti, mai ales pe cei specializa]i pe un anumit subiect sau pe cei mai influen]i. {i de câteva ori au fost invita]i la evenimente interna]ionale. Cristian Manafu a mers la Londra la lansarea celui mai nou telefon mobil marca LG. Vali “Zoso” Petcu a participat la cel mai mare eveniment de gadgeturi din lume, Consumer Electronic Show din Las Vegas, fiind invitat de Microsoft, iar recent s-a \ntors din Germania de la un eveniment HP. Un eveniment \n care o companie dore[te s` se \ntâlneasc` cu mai mul]i bloggeri nu trebuie s` urmeze conceptul deja pr`fuit al conferin]elor de pres`. Motivul? Cei mai mul]i bloggeri nu se consider` ziari[ti [i se dezic de practicile specifice jurnalismului. |n unele cazuri chiar exist` o aversiune fa]` de scriitorii la ziar sau prezentatorii TV. Un motiv secundar ar ]ine de o apropiere fireasc` de mediul bloggerilor, care este foarte informal [i f`r` prea multe reguli. De aici ar trebui s` porneasc` conceptul \ntâlnirilor cu blogosfera.

A[a a f`cut [i Dacia \n luna martie, când a marcat prima conferin]` dedicat` bloggerilor din România. |ntr-una din cafenelele din centrul vechi al Bucure[tiului, Dacia s-a \ntâlnit cu mai mul]i bloggeri pentru a discuta pe marginea nou-anun]atului re-branding al companiei. De fapt, brandul [i-a dorit mai mult decât atât. A 30

Biz

c`utat s` aduc` la eveniment [i presa online, dar [i speciali[ti \n branding [i advertising. Ideea general` era s` se creeze o dezbatere pe teme de brand [i nu s` aib` o prezentare a nout`]ilor, a[a cum se \ntâmpl` \n conferin]ele de pres`. De aceea era important ca invita]ia s` ajung` la mai multe publicuri interesate de subiect.

Toyota a ales aceea[i cale, de a ie[i din hoteluri, de a renun]a la prezidii, dar mai ales de a se adresa unor publicuri interesate. Astfel, la dezbaterea despre ma[inile hibride de pe terasa clubului Green Hours din Bucure[ti, s-au \ntâlnit atât o parte dintre cei mai cunoscu]i bloggeri de la noi, cât [i bloggeri cunoscu]i pentru interesul lor pentru probleme de mediu.

Aceste \ntâlniri informale vizeaz` dou` obiective. Primul [i cel mai evident este acela de a genera o acoperire a evenimentului pe bloguri.

Al doilea presupune ob]inerea unui feedback valoros din partea publicurilor interesate.

A[a cum a fost [i \n cazul revistei “Capital” care a organizat o \ntâlnire cu bloggeri [i speciali[ti \n Internet pentru a afla o p`rere onest` despre noul s`u site.

CE URMEAZ~?

La mod` acum pe Internet este Twitter, un serviciu de micro-blogging prin care orice persoan` \[i poate crea un jurnal cu mesaje ce nu dep`[esc 140 de caractere. Exist`

chiar [i un serviciu similar local, numit Cirip.ro. Frumuse]ea micro-blogging-ului st` \n simplitatea sa [i \n multitudinea de canale prin care pot fi scrise mesajele (SMS, instant messaging, website, browser, aplica]ii mobile). {i acest canal a \nceput s` fie folosit de companii \n comunicarea cu publicurile interesate. |n România, companii precum Vodafone, Orange [i Mcrosoft se num`r` printe pionierii comunic`rii pe Twitter.

Blogurile reprezint` \nc` un fenomen izolat, cu o audien]` restrâns`. O estimare f`cut` local indic` optimist c` cele 10 – 15 de mii de bloguri active, scrise \n limba român`, adun` \ntr-o zi la fel de multe vizite ca site-ul “Gazetei Sporturilor”, f`r` a lua \n calcul blogurile lansate de publica]ii. {i de[i reprezint` o ni[` \n massmedia, este probabil cea care are cea mai mare influen]` [i de care trebuie s` ]inem cont foarte mult. Puterea consumatorilor este din ce \n ce mai mare asupra brandurilor, iar blogurile reprezint` cea mai bun` cale prin care ace[tia \[i pot exprima p`rerea.

Mai mult, publicul \[i schimb` din ce \n ce mai mult felul \n care consum` media, devenind foarte selectiv. Media tradi]ionale se v`d din ce \n ce mai amenin]ate de Internet, iar oamenii au \nceput s` fie pe lâng` receptori [i creatori de mesaje. Toate aceste tendin]e sunt \n strâns` leg`tur` cu lumea blogurilor. Cine le va ignora ast`zi s-ar putea s` piard` un tren mâine. Biz

BLOGVERTISING CU CRISTIAN VASILE Feeder.ro a ap`rut \n 2004 pe fondul lipsei unui site local care s` ofere informa]ii din zona culturii urbane, a muzicii electro-jazz, a artei, sportului extrem [i chiar despre Internet. S-a dorit a fi un mix de nout`]i pe gustul lui Cristian “Igu” Vasile, ini]iatorul proiectului. “Eu eram destul de \n tem` cu evenimentele de acest gen [i din acest motiv foarte mul]i prieteni m` contactau pentru a-i ]ine la curent cu se mai \ntâmpl` «altfel» \n Bucure[ti”, spune Igu. A[adar a fost o mi[care destul de logic` construirea unui site care s`-i u[ureze comunicarea nout`]ilor, iar folosirea platformei de blog \ncepând cu ianuarie 2005 i-a u[urat [i mai mult dezvoltarea proiectului. Prima campanie derulat` pe acest blog a \nceput \n vara lui 2006 [i a continuat timp de un an [i jum`tate. Era o campanie de bannere pentru brandul Pepsi X. Pentru primele cinci luni de campanie a primit 1.000 de euro, o sum` aparent mic`, dar foarte important` pentru un prim pas f`cut de un brand interna]ional spre promovarea pe un blog românesc. Igu m`rturise[te c` \ncheie contracte pe termen lung, de minimum un an de zile, iar \n acest moment clien]ii lui de baz` sunt Coca-Cola, Swatch [i Heineken, campaniile venind de obicei prin agen]iile de publicitate. |n cazul Swatch a fost vorba de o abordare direct`. De[i nu declar` ce câ[tiguri lunare are de pe urma feeder.ro, Cristian Vasile admite c` suma câ[tigat` lunar din blog \l poate convinge s` renun]e la alte proiecte [i s` se ocupe strict de el.

COVER STORY BLOGGING

Cum s` implici bloggerii \n campanii Blogurile sunt, f`r` doar [i poate, un mediu de comunicare. Un mediu de comunicare complet atipic, incontrolabil, caracterizat de individualitate [i reac]ii de moment. Oare? Bobby Voicu ne ofer` un ghid practic de comunicare.

A

m auzit de multe ori c` este greu s` contactezi un blogger dac` e[ti reprezentantul unei companii care vrea s` promoveze un produs prin bloguri. C` e greu de g`sit o modalitate de colaborare sau una care m`car s` nu produc` reac]ii negative. {i totu[i, exist` o modalitate sigur` de a ob]ine o reac]ie pozitiv` de la un blogger? O implicare \n campania de promovare a unui produs?

Nu, o modalitate sigur` nu exist.

Exist` \ns` câ]iva pa[i de urmat pentru o rat` mai mare de succes.

G`sirea bloggerilor/blogurilor “Ah, asta e simplu: \i lu`m din trafic.ro.”

Cea mai simpl` solu]ie este \n general [i cea mai bun`. Nu [i \n cazul de fa]`.

Blogurile participante la campanie nu trebuie s` fie blogurile cu cel mai mult trafic, ci blogurile cu audien]a cea mai potrivit`. Aceste bloguri pot fi g`site cel mai u[or cu BlogSearch.google.com sau cu Technorati. |nainte de a porni orice form` de comunicare, informa]i-v` despre blog [i blogger. Observa]i atitudinea, stilul \n care se scrie pe blog, poten]ialul de a crea discu]ii.

Contactarea bloggerului Ca [i \n offline, cea mai bun` modalitate de a cunoa[te pe cineva este s` fi]i prezentat. C`uta]i \n blogroll, da]i un search pe un motor de c`utare, cauta]i pe LinkedIn, Facebook sau alte re]ele sociale [i urm`ri]i posibilele contacte pe care le-a]i putea stabili printr-o cuno[tin]` comun`. Când a]i g`sit persoana respectiv`, ruga]i-o s` v` fac` cuno[tin]`. |n situa]ia \n care nu se poate a[a ceva, cea mai bun` solu]ie este e-mailul. Bloggerii au adresa de e-mail afi[at` sau un formular de contact. E-mail-ul trebuie s` respecte câteva reguli minime, pentru a evita ca rela]ia s` porneasc` din start cu stângul: scrie]i \n subiect despre ce este vorba. Nu fi]i criptici, exprima]i \n câteva cuvinte ideea emailului;

nu scrie]i mai mult de câteva rânduri \n care s` explica]i ideea campaniei, produsul [i motiva]ia pentru care scrie]i. |n plus, cere]i permisiunea s` trimite]i mai multe informa]ii: un fi[ier PDF, imagini [amd; da]i un link c`tre un eventual comunicat de pres`; Nu ata[a]i fi[iere unui e-mail f`r` acordul anterior al bloggerului (eu nu deschid ata[amente din e-mailuri primite de la persoane necunoscute); Dac` nu vi se r`spunde la primul e-mail sau vi se r`spunde negativ, nu mai insista]i. Exist` posibilitatea ca e-mailurile ulterioare s` fie considerate SPAM. Asuma]i-v` posibilitatea ca bloggerul s` scrie despre mailul primit. Un e-mail nu este similar cu o clauz` de confiden]ialitate.

Implicarea bloggerului \n campanie Când bloggerul [i-a dat acordul s` participe la campanie, trebuie avute \n vedere anumite elemente care s` \l fac` s` participe \n mod activ [i s` scrie cât mai mult [i mai bine despre campanie. Prin urmare, trebuie oferite cât mai multe informa]ii [i cât mai variate.

Forma \n care informa]ia respectiv` este oferit` este important`: nu trimite]i un comunicat de pres` standard, plin de cuvinte de genul “revolu]ionar, extraordinar [amd”.

Oferi]i un comunicat cu informa]iile strict necesare, \ntr-un format simplu, u[or de luat cu copy/ paste \n blog. |n situa]ia \n care sim]i]i o nevoie imperioas` de a folosi un limbaj bombastic, crea]i unul – dou` paragrafe cu informa]ia comasat`. Oferi]i imagini bloggerilor, pentru c` o imagine face cât 1.000 de cuvinte. Iar cititorii de bloguri sunt atra[i de

imagini. Pune]i comunicatul de pres` la o adres` (URL) online, \ntr-un format care s` permit` preluarea de informa]ie \ntr-un mod u[or. |n general, folosi]i text simplu, nu fi[iere PDF sau, [i mai r`u, Flash. Nu modifica]i URL-ul ini]ial al comunicatului pentru a evita crearea de “linkuri moarte” pentru blogul respectiv (lucru neagreat de bloggeri). {i, nu \n ultimul rând, ba dimpotriv`: NU cere]i unui blogger s` scrie “de bine”. O astfel de cerere v-ar face mai mult r`u decât bine \n situa]ia \n care ar deveni public`. Cere]i opinia onest` a bloggerului, f`r` obliga]ii de niciun fel legate de ceea ce trebuie s` con]in` postul respectiv.

Concluzie Pa[ii de mai sus sunt pa[i normali \n crearea oric`rei rela]ii online. Nu v` garanteaz` succesul dar, \n mod cert, [ansele unui r`spuns pozitiv sunt mai mari. Nu uita]i c` v` adresa]i unui individ, cu toanele [i mofturile sale. E vorba totu[i de un individ cu sute, chiar mii de cititori zilnic. Cititori interesa]i de ceea ce spune bloggerul [i, mai mult, poten]ial interesa]i de produsul promovat. {i care, \n situa]ia \n care vor agreea ceea ce li se spune, vor transmite mai departe.

BOBBY VOICU este unul dintre sus]in`torii blogging-ului ca instrument de comunicare.

A creat prima comunitate a bloggerilor din România (blogoree.ro) [i o serie de evenimente pe teme de blogging

Biz

31