3 VOLUME
καλοκαίρι 2024 Γιατί να ασφαλίσεις το δυάρι στο Παγκράτι Αστική ευθύνη στην εποχή των influencers Όταν μεγαλώσω, θα γίνω ασφαλιστής!
01
LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
παρακαλουμε ανακυκλωστε ΔΥΟ ΔΕΚΑ ΕΚΔΟΤΙΚΗ Α.Ε. ΒOΥΛΗΣ 22, 105 63 ΑΘΗΝΑ T 210 3254 290 F 210 3249 785 info@lifo.gr www.lifo.gr εκδοτης/διευθυντησ Στάθης Τσαγκαρουσιάνος chief executive officer Μιχάλης Μιχαήλ chief operating officer/commercial director Θανάσης Χαραμής σύμβουλος σχεδιασμού Γιάννης Καρλόπουλος editor in chief Αλέξανδρος Διακοσάββας διευθυντής εντυπου Τάσος Μπρεκουλάκης διευθυντής συνταξης εντυπου Γιάννης Πανταζόπουλος διευθυντής mikropragmata.lifo.gr Άρης Δημοκίδης διευθυντής ενημερωσησ Μάκης Πολλάτος υπευθυνη πολιτικου ρεπορταζερευνασ Βασιλική Σιούτη αρχισυνταξία Ζωή Παρασίδη αρχισυνταξία podcasts Μερόπη Κοκκίνη συντονισμοσ υλησ Νινέττα Γιακιντζή εμπορικο τμημα advertising director Ξένια Στασινοπούλου direct sales director Κώστας Μαντάς senior advertising manager Άννα Λαπαρδάγια direct sales Γιώργος Λυκουργιώτης, Ευθύμης Παχής advertising manager Δημήτρης Βουκελάτος (dvoukelatos@lifo.gr) advertising coordinator Κατερίνα Κουρμούζη (kkourmouzi@lifo.gr) head of creative Βασίλης Καψάσκης branded content managers Φιλιώ Ράγκου, Ιωάννα Παναγοπούλου digital campaign manager Γιώργος Γιαννή advertising executive Χριστίνα Καλλή ψηφιακή ανάπτυξη/ προγραμματισμός lifo.gr Άγγελος Παπαστεργίου συνταξη Θοδωρής Αντωνόπουλος, Λουίζα Αρκουμανέα, Γιάννης Βασιλείου, Μιχάλης Γελασάκης, Χάρης Καλαϊτζίδης, Ίωνaς Καλλιμάνης, Ντίνα Καράτζιου, Ερωφίλη Κόκκαλη, Βάνα Κράβαρη, Θοδωρής Κουτσογιαννόπουλος, Τίνα Μανδηλαρά, Νίκος Μπακουνάκης, Γλυκερία Μπασδέκη, Αργυρώ Μποζώνη, Γιάννης Παντελάκης, Σταυρούλα Παπασπύρου, Μαρία Παππά, Χρήστος Παρίδης, Δημήτρης Πολιτάκης, Νικόλας Σεβαστάκης, Φώτης Σεργουλόπουλος, Δέσποινα Τριβόλη, Γιώργος Τσαγκόζης, Κορίνα Φαρμακόρη newsroom συντακτικη ομαδα Σωτήρης Βαλάρης, Αγάπη Βαρούνη, Χρύσα Γρίβα, Κλειώ Καζάνα, Πέτρος Κράνιας, Πέννυ Μαστοράκου, Μίλτος Τσεκούρας social media Ιωάννα Ζέρβα, Τατιάνα Τζινιώλη ατελιε αrt director Βανέσσα Φερλέ, Μαργαρίτα Καμαριώτη αssistant art director Μπιάνκα Σαμαρά φωτογράφοι Σπύρος Στάβερης, Πάρις Ταβιτιάν, Freddie F., Γιώργος Ξανθινάκης, Νίκος Κατσαρός διαμόρφωση ψηφιακής εκδοσης Μαρούσα Θωμά, Ελπισία Σπαθάρη επιμελεια κειμένων Μαρία Δρουκοπούλου, Μυρτώ Αθανασοπούλου λογιστηριο οικονομική διεύθυνση Δημήτρης Τασιόπουλος λογιστήριο Βασίλης Κοτρωνάκης, Άκης Ιωάννου, Έφη Ηλιοπούλου γραμματεία Βιβίκα Ανδριανάτου κωδικος εντυπου 7639 μετοχος/νομιμοσ εκπροσωποσ Ευστάθιος Τσαγκαρουσιάνος περιεχόμενα ΕΚΔΟΤΗΣ: ΣΤΆΘΗΣ ΤΣ Ά ΓΚ Ά ΡΟΥΣΙΆΝΟΣ / ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: ΜΙΧΆΛΗΣ ΜΙΧ ΆΗ Λ / CONCEPT ΚΑΙ ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ ΕΙΔΙΚΟΥ ΤΕΥΧΟΥΣ: Ν Ι ΚΟΣ ΜΩΡΆΚΗΣ / CREATIVE DIRECTOR: ΧΡ Η ΣΤΟΣ ΤΖΟΒΆΡ Ά Σ / ΕΠΙΜΕΛEIΑ ΑΤΕΛΙΕ: Β Ά ΝΈΣΣ Ά Φ Έ ΡΛΈ, M Ά ΡΓ Ά Ρ Ι Τ Ά Κ Ά Μ Ά ΡΙ Ω ΤΗ / EDITORIAL DIRECTOR: ΜΙΧΆΛΗΣ ΜΩΡΆΚΗΣ / ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ: Β Ι ΚΥ Γ Έ Ρ Ά Σ Ι ΜΟΥ, ΧΡ Η ΣΤΟΣ Γ Ά Β Ά ΛΆΣ / ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: SNAPIUM PHOTOGRAPHY AGENCY iD 04 Editorial: Ποιος φοβάται την ασφάλιση; 06 6 μεγάλες καταστροφές σε 6 χρόνια 16 Νέοι και ασφάλιση: H γενιά που ψάχνει ασφάλεια στην ανασφάλεια 20 Food for thought από 9 νέους επαγγελματίες 24 Γιατί να ασφαλίσεις το δυάρι στο Παγκράτι 30 Από το συλλογικό στο ατομικό: Ανάγκες όλο και πιο ιδιαίτερες χτυπούν την πόρτα της ασφάλισης 34 Αστική ευθύνη στην εποχή των influencers 36 Ποιοι κάνουν disrupt την ασφαλιστική αγορά 42 ΑI, ο σηματοδότης των αναδιαρθρώσεων στις Ασφαλιστικές 44 Όταν μεγαλώσω, θα γίνω ασφαλιστής! 48 MoveNow: Εσύ είσαι ακόμα... ακίνητος; 52 Η θέση της γυναίκας στην ασφαλιστική αγορά 56 Είναι ακριβή η ασφάλιση υγείας; 60 Γιατί αξίζει να ξεκινήσεις ένα συνταξιοδοτικό πριν από τα «-άντα» 62 Ασφάλιση αυτοκινήτου: Απάτες και αυταπάτες 70 Happy travellers και digital nomads από και προς την Ελλάδα: Μια ιστορία με ήλιο, ακρίβεια και κάπου στη μέση την... ασφάλιση 2 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
περιε-
την ασφάλιση; Ασφάλιση δεν είναι μόνο αυτή του αυτοκινήτου. Μπορεί από κει οι περισσότεροι να είχαμε την πρώτη (υποχρεωτική) γνωριμία μαζί της, όταν αγοράσαμε το καινούργιο μας αυτοκίνητο ή μηχανή και έπρεπε κάπου, κάπως να το/την ασφαλίσουμε, είναι, όμως, πολύ περισσότερα από αυτό. Ασφάλιση σημαίνει πρόληψη, σημαίνει peace of mind, σημαίνει ότι, αν κάτι πάει στραβά, υπάρχει backup plan, για να μη βρεθούμε στον άσο. Και όχι, η πιθανότητα να μην πάρουμε τα χρήματά μας ή να μην καλυφθούμε δεν είναι καν θέμα συζήτησης – αρκεί να έχει γίνει καλή δουλειά εξαρχής. Όπως με τόσα άλλα πράγματα στη ζωή μας, η σύναψη ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου απαιτεί την προσοχή μας και τον χρόνο μας. Αν κάνουμε μια πρόχειρη ανακαίνιση στο σπίτι μας, θα τη βρούμε μπροστά μας, αν δεν προσέξουμε τι εισιτήρια αγοράσαμε, θα δούμε τη συναυλία με τα… κιάλια, και, αν δεν διαβάσουμε και κατανοήσουμε τι υπογράφουμε σε μια σύμβαση/συμβόλαιο, πολύ πιθανόν να βρεθούμε προ εκπλήξεως. Οπότε, όταν αποφασίζουμε να κάνουμε μια ασφάλεια, είτε αυτοκινήτου, είτε κατοικίας, είτε ζωής, είτε υγείας, είναι πολύ σημαντικό να ξέρουμε τι ασφαλίζουμε, πώς το ασφαλίζουμε και ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις μας. Ποιος θα μας τα πει όλα αυτά; Ο ασφαλιστής. Ένα επάγγελμα παραδοσιακό, που προφανώς έχει εκμοντερνιστεί και πιστοποιηθεί. Και είναι βέβαιο ότι όλοι έχουμε κάποιον/-α στον ευρύτερο κύκλο μας στον/στην οποίο/-α μπορούμε να απευθυνθούμε. Αν, από την άλλη, δεν μας αρέσει το πάρε δώσε με ανθρώπους, κανένα πρόβλημα! Υπάρχει το internet, που όμως απαιτεί χρόνο και προσεκτικό research, για να μη βγουν λάθος συμπεράσματα. Αν μπορώ να σας δώσω μια συμβουλή σε ό,τι αφορά την ασφάλισή σας, αυτή είναι να επιλέξετε πολύ προσεκτικά σε ποιον/-α θα απευθυνθείτε για να ενημερωθείτε και να συνάψετε συμβόλαιο. Όπως εμπιστεύεστε τον λογιστή σας, τον δικηγόρο σας, ακόμα και τον μηχανικό του αυτοκινήτου σας, έτσι θα πρέπει να εμπιστεύεστε και τον άνθρωπο που θα αναλάβει την υπόθεσή σας σε ό,τι έχει να κάνει με τις ασφαλιστικές καλύψεις σας. Και, για να γίνω ακόμα πιο συγκεκριμένος, οι ασφαλιστές (μεσίτες & πράκτορες) έχουν και ειδίκευση (ναι, όπως στα μεταπτυχιακά). Άλλοι ειδικεύονται στις ασφαλίσεις οχημάτων, άλλοι στις ασφαλίσεις υγείας και άλλοι στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων, οπότε, just to make sure, απευθυνθείτε στον κατάλληλο για τη δουλειά άνθρωπο. Πέρυσι η ασφαλιστική αγορά έδωσε σε αποζημιώσεις ασφαλισμένων περίπου 2,2 δισ. ευρώ, ενώ από ασφάλιστρα εισέπραξε περίπου 5 δισ. ευρώ. Κάτι λιγότερο από τα μισά έσοδα, δηλαδή, πήγαν είτε στους λογαριασμούς των ασφαλισμένων, για να τους βγάλουν από τη δύσκολη θέση στην οποία βρέθηκαν, είτε για να πληρωθούν ζημιές που προέκυψαν. Hard figures, που αποδεικνύουν ότι η αγορά λειτουργεί και ότι όλοι μας αξίζει να εξετάσουμε τις επιλογές που έχουμε είτε για να προστατέψουμε το κεφάλαιο με το οποίο αγοράσαμε το σπίτι μας (έναντι φυσικών καταστροφών κ.λπ.), είτε για να έχουμε μια ποιοτική εναλλακτική στην ιατροφαρμακευτική μας περίθαλψη, είτε για να εξασφαλίσουμε τη βιωσιμότητα της επιχείρησής μας, είτε ακόμη και για τη σύνταξή μας! Σε αυτή την έκδοση θα προσπαθήσουμε να σας μεταφέρουμε τη ρεαλιστική εικόνα της ασφαλιστικής αγοράς σήμερα. Θα προσπαθήσουμε να λύσουμε τις όποιες απορίες σας και να σας δώσουμε το ερέθισμα για να «ψαχτείτε» σε ό,τι αφορά τις ασφαλιστικές ανάγκες σας. Νικόλας Μωράκης Αρχισυντάκτης Aσφαλιστικού Marketing 4 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Ποιος φοβάται
6 μεγάλες καταστροφές σε 6 χρόνια Του Νίκου Μωράκη Τα τελευταία χρόνια, σε ολόκληρο τον κόσμο, καταγράφονται φυσικές καταστροφές και καιρικά φαινόμενα με μεγάλη σφοδρότητα και συχνότητα, που επιφέρουν, πέρα από ανθρώπινες απώλειες, μεγάλες οικονομικές ζημιές στις τοπικές κοινωνίες και κυβερνήσεις – καταστροφικά γεγονότα που ανοίγουν τη συζήτηση σχετικά με την πρόληψη αλλά και την αντιμετώπισή τους (συλλογικά και ατομικά). Στην προσπάθειά μας να αποτυπώσουμε τη συχνότητα αυτών των γεγονότων, ανατρέξαμε έξι χρόνια πίσω και καταγράψαμε έξι τεράστιες φυσικές καταστροφές και καιρικά φαινόμενα που μας έκαναν να προβληματιστούμε. LIFO SPECIAL ISSUE 6 VOLUME 1
INSURANCE.MAG 7 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
ΠΥΡΚΑΓΙΑ ΣΤΗ ΔΥΤΙΚΗ & ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΑΤΤΙΚΗ, 2018 Στις 23 Ιουλίου 2018 ξέσπασε δασική πυρκαγιά στη Δυτική και Ανατολική Αττική, με αποτέλεσμα 102 άνθρωποι να χάσουν τη ζωή τους και 14.000 στρέμματα γης να παραδοθούν στις φλόγες. Η πυρκαγιά εν ριπή οφθαλμού επεκτάθηκε σε δασικές περιοχές κοντά στο Νταού Πεντέλης και στη συνέχεια στον Νέο Βουτζά και στο Μάτι. Οι Ασφαλιστικές κλήθηκαν να καταβάλουν σε αποζημιώσεις 36 εκατ. ευρώ για 835 ζημιές σε κτίρια και 248 ζημιές σε οχήματα, με τη μέση ζημιά στις ασφαλίσεις περιουσίας να υπολογίζεται στα 41.294 ευρώ. Από την πλευρά της, η κυβέρνηση παρείχε οικονομική στήριξη στους πληγέντες με τα ακόλουθα μέτρα: �Επίδομα 5.000 ευρώ σε πυρόπληκτα νοικοκυριά και 8.000 ευρώ σε πληγείσες επιχειρήσεις. �Χορήγηση 1.200 ευρώ από το Υπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής για κάλυψη των τηλεπικοινωνιακών αναγκών των πληγέντων. �Επίδομα κάλυψης πρώτων αναγκών ύψους 586 ευρώ και επίδομα οικοσκευής περίπου 5.800 ευρώ. �Έκτακτο ποσό 10.000 ευρώ σε κάθε δικαιούχο σύνταξης θανόντος, διορισμός ενός μέλους της οικογένειας στο Δημόσιο, καθώς και μηνιαίο επίδομα 1.000 ευρώ για κάθε προστατευόμενο τέκνο του θανόντος. �Περίπου έναν μήνα μετά την καταστροφή σχεδόν 1 εκατ. ευρώ παρασχέθηκε ως έκτακτη βοήθεια σε συνταξιούχους πληγέντες, 64.300 ευρώ χορηγήθηκαν σε ανασφάλιστους υπερήλικες, 19.400 ευρώ σε εργαζόμενους σε επιχειρήσεις των οποίων η λειτουργία επλήγη, 340.000 ευρώ σε συγγενείς των θανόντων. ΚΑΤΑΙΓΙΔΑ ΣΤΗ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗ, 2019 Στις 10 Ιουλίου 2019 στην περιοχή της Χαλκιδικής ξέσπασε καταιγίδα την οποία οι μετεωρολόγοι χαρακτήρισαν «υπερκυτταρική», καθώς εξελίχθηκε τόσο κατακόρυφα όσο και οριζόντια, δημιουργώντας ισχυρούς ανέμους. Υπολογίζεται ότι οι στιγμιαίες ριπές των ανέμων έφτασαν τα 12 μποφόρ, ισοδυναμώντας με ταχύτητα 132 χλμ. την ώρα. Αν και η καταιγίδα είχε μικρή διάρκεια, η έντασή της ήταν σφοδρή, προκαλώντας τον θάνατο επτά ανθρώπων και σημαντικές υλικές ζημιές σε περιουσίες ιδιωτών. Οι ισχυροί άνεμοι ξήλωσαν στέγες, ξερίζωσαν δέντρα και προκάλεσαν τεράστιες ζημιές σε σπίτια και επιχειρήσεις. Οι ασφαλιστικές αποζημιώσεις ανήλθαν σε 4,6 εκατ. ευρώ και αφορούσαν 1.286 ζημιές σε περιουσίες και οχήματα. Η μέση ζημιά στις περιουσίες ανήλθε σε 5.318 ευρώ, ενώ στα οχήματα σε 1.375 ευρώ. ΚΥΚΛΏΝΑΣ «ΙΑΝΟΣ», 2020 Τον Σεπτέμβριο του 2020 η Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία εξέδωσε προειδοποίηση για κακοκαιρία στην Κεντρική και Νότια Ελλάδα, με ισχυρές βροχές και θυελλώδεις ανέμους. Ο μεσογειακός κυκλώνας «Ιανός» έπληξε τα νησιά της Ζακύνθου και της Κεφαλονιάς, προκαλώντας εκτεταμένες ζημιές και πλημμυρικά φαινόμενα, προχωρώντας στη συνέχεια στις περιοχές της Θεσσαλίας και της Μαγνησίας. Περίπου 5.000 επιχειρήσεις και κατοικίες υπέστησαν σοβαρές ζημιές, ενώ αγροτικές και κτηνοτροφικές μονάδες πλημμύρισαν και καταστράφηκαν. Η κυβέρνηση, υπό τον Κυριάκο Μητσοτάκη, λίγες μέρες μετά τον «Ιανό» δημιούργησε έναν νέο μηχανισμό έκδοσης αποζημιώσεων. Όπως και σε προηγούμενα περιστατικά, η έκτακτη εφάπαξ ενίσχυση ορίστηκε στα 5.000 ευρώ για κτίρια και κατοικίες και στα 8.000 ευρώ για επιχειρήσεις. Επιπλέον, εκδόθηκαν αποφάσεις για χρηματοδοτήσεις των ΟΤΑ που επλήγησαν από τον «Ιανό», συνολικού ποσού 37 εκατ. ευρώ. Από την πλευρά των ασφαλιστικών εταιρειών, οι αποζημιώσεις ανήλθαν στα 30,9 εκατ. ευρώ και αφορούσαν 2.453 ζημιές. Από αυτές: �1.400 αφορούσαν ασφαλίσεις περιουσίας (26,45 εκατ. ευρώ) �1.027 ασφαλίσεις οχημάτων (3,29 εκατ. ευρώ) �26 ασφαλίσεις σκαφών (1,19 εκατ. ευρώ) Η μέση ζημιά σε κτίρια και επιχειρήσεις ανήλθε στα 18.895 ευρώ. ΠΛΗΜΜΥΡΑ ΣΤΗ ΜΑΝΔΡΑ, 2017 Στις 15 Νοεμβρίου 2017 εκδηλώθηκε έντονη βροχόπτωση στη Δυτική Αττική, που προκάλεσε μία από τις μεγαλύτερες πλημμύρες που έχουν καταγραφεί τα τελευταία χρόνια στην περιοχή. Μέσα σε επτά ώρες έπεσε τόση ποσότητα βροχής όσο αυτή που καταγράφεται σε ετήσια βάση, προκαλώντας πλημμύρες και χειμάρρους που στοίχισαν ακόμη και ανθρώπινες ζωές. Η ένταση του φαινομένου ήταν σφοδρότατη στη Μάνδρα, στη Νέα Πέραμο, στη Μαγούλα και στην Ελευσίνα, όπου συνολικά 25 άνθρωποι έχασαν τη ζωή τους. Η έκθεση της αρμόδιας εισαγγελέως Σ. Παπαγεωργακοπούλου αναφέρει «πλήρη ανυπαρξία μέτρων αντιπλημμυρικής προστασίας και έλλειψη έργων ορεινής υδρονομίας», αποδίδοντας βαρύτατες ευθύνες στην Περιφέρεια Αττικής και στους δήμους. Τέσσερα χρόνια μετά την πλημμύρα, δικαστική απόφαση αποζημίωσε την οικογένεια 29χρονου θύματος, καταδικάζοντας το Δημόσιο για εγκληματικές παραλείψεις των αρμόδιων υπηρεσιών του. Συγκεκριμένα, καταλογίστηκαν παραλείψεις στην Περιφέρεια Αττικής για μη υλοποίηση αντιπλημμυρικών έργων, καθώς και στην Πολιτική Προστασία για μη ενημέρωση των κατοίκων σχετικά με την επικινδυνότητα των ακραίων καιρικών φαινομένων. Στο πλαίσιο της αντιμετώπισης των συνεπειών, η κυβέρνηση ανακοίνωσε ότι θα παράσχονταν οι ακόλουθες αποζημιώσεις: �1.000 ευρώ ανά τ.μ. για κατοικίες που χρειάζονταν ανακαίνιση �500 ευρώ ανά τ.μ. για επαγγελματικούς χώρους �300 ευρώ ανά τ.μ. για ανακατασκευή αποθήκης Επιπλέον, ανακοινώθηκε αποζημίωση 60 ευρώ ανά τ.μ. για εργασίες επιδιόρθωσης κατοικίας, 40 ευρώ ανά τ.μ. για επισκευή επαγγελματικού χώρου και 20 ευρώ ανά τ.μ. για επισκευή αποθήκης. Για κτίρια έως και 150 τ.μ., το 60% των δαπανών καλυπτόταν από δωρεάν κρατική ενίσχυση και το υπόλοιπο 40% με άτοκο δάνειο. Δόθηκε, επίσης, έκτακτη ενίσχυση 5.000 ευρώ ανά νοικοκυριό και 8.000 ευρώ ανά επιχείρηση. Όλα αυτά τα μέτρα ανακοινώθηκαν από τον Δημήτρη Τζανακόπουλο, υπουργό Επικρατείας της τότε κυβέρνησης ΣΥΡΙΖΑ. Οι αποζημιώσεις από τις ασφαλιστικές εταιρείες ανήλθαν σε 12,3 εκατ. ευρώ και κάλυπταν 177 ζημιές σε περιουσίες (κατοικίες, εμπορικά καταστήματα, βιομηχανίες) και 149 ζημιές σε οχήματα. Η μέση ζημιά στα κτίρια ανήλθε σε περίπου 65.500 ευρώ. 8 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Όλα τα όνειρα έχουν μέσα τους ένα σπίτι. Το ίδιο και οι παιδικές ζωγραφιές. Είναι το αίσθημα της ασφάλειας, της φροντίδας και της ηρεμίας του ιδιωτικού χώρου που κάνει τους ανθρώπους ευτυχισμένους σε κάθε ηλικία. Αν, λοιπόν, αναρωτιέσαι πώς μπορείς να προστατέψεις όχι μόνο όσα έχτισες αλλά κυρίως όσα απολαμβάνεις, στην Generali έχουμε την απάντηση. Γιατί στην Generali πιστεύουμε πως μια Ασφαλιστική οφείλει να είναι πολύ περισσότερα από καλύψεις και προγράμματα. Γι’ αυτό και επενδύουμε στην ανθρώπινη επαφή με τους ασφαλισμένους μας. Δημιουργούμε μαζί τους ουσιαστικές σχέσεις, που χτίζονται πάνω σε βάσεις εμπιστοσύνης ανάμεσα στους εξειδικευμένους συμβούλους μας και όσους μάς έχουν επιλέξει για την ασφάλισή τους. Οι 3.500 συνεργάτες μας μπορούν να αξιολογήσουν αποτελεσματικά τις πληροφορίες που θα τους δώσεις, ώστε να έχεις πάντοτε δίπλα σου κάποιον … που θα σε καθοδηγεί στις σωστές ασφαλιστικές λύσεις για σένα και τις ανάγκες σου, … που θα σε στηρίζει, διευκολύνοντας τις διαδικασίες σε κάθε ατυχές συμβάν, … που θα κατανοεί τα «θέλω» και τις ανάγκες σου σε κάθε φάση της ζωής σου. Βασισμένα στην ολιστική προσέγγιση που έχει για την προστασία η Generali, τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας της είναι ενεργά κάθε στιγμή, πέραν αυτής της αποζημίωσης. Αυτό μεταφράζεται στην παροχή πρόσβασης σε καινοτόμες υπηρεσίες και εφαρμογές που διευκολύνουν την καθημερινότητά σου, όπως η κλήση άμεσης τεχνικής υποστήριξης όλο το 24ωρο για κάθε πιθανή ζημιά. Ειδικά σε αυτή την περίπτωση έχουμε εξασφαλίσει για σένα: • Οnline Πραγματογνωμοσύνη για την καταγραφή της ζημιάς μέσω βιντεοκλήσης • Direct Repair για τον συντονισμό και την επίβλεψη των εργασιών αποκατάστασης από συνεργαζόμενο συνεργείο με στόχο την άμεση επισκευή • On The Spot Payment με άμεση αποζημίωση για ζημιές έως €2.500, χωρίς υποβολή δικαιολογητικών • Άμεση Τεχνική Βοήθεια από εξειδικευμένο δίκτυο τεχνικών και άμεση αποκατάσταση ζημιών 24/7 Επιπρόσθετα, ο ολοκληρωμένος συνδυασμός καλύψεων, που προσφέρεται σε εξαιρετικά ανταγωνιστική τιμή, δίνει τη δυνατότητα σχεδιασμού ενός προσωποποιημένου προγράμματος με βάση τις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά του σπιτιού σου. Αναλυτικότερα, πέραν των βασικών καλύψεων, που αποτελούν και το αντικείμενο της υποχρεωτικής διά νόμου ασφάλισης, η Generali παρέχει μια ευρεία γκάμα επιλογών σε τρεις κατηγορίες: • Κτίριο, που περιλαμβάνει υλικοτεχνική υποδομή και εγκαταστάσεις. • Περιεχόμενο, που αφορά περιουσιακά και προσωπικά στοιχεία, εξοπλισμό, ηλεκτρονικές συσκευές και κοσμήματα. • Βοηθητικοί χώροι, όπως αποθήκη, οίκημα γκαράζ, πέργκολες/κιόσκια, αυλόπορτες κ.λπ. Ωστόσο, συχνά προκύπτουν απρόοπτα γεγονότα, τόσο εντός όσο και εκτός σπιτιού, που δεν οφείλονται απαραίτητα σε κάποιον από τους καλυπτόμενους κινδύνους. Για τον λόγο αυτόν, έχει προβλεφθεί και περιλαμβάνεται στην ασφάλισή σου η κάλυψη της Αστικής Ευθύνης. Η συγκεκριμένη κάλυψη διέπεται από τις αρχές του αστικού κώδικα και ορίζεται ως η ευθύνη που έχει καθένας απέναντι σε τρίτα πρόσωπα, όταν τους προκαλεί κάποιου είδους σωματική ή/και υλική ζημιά και είναι υποχρεωμένος να την αποκαταστήσει. Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να προστατευτείς για κάθε απρόοπτο το οποίο καθιστά είτε εσένα είτε κάποιο μέλος της οικογένειάς σου υπεύθυνο για σωματική βλάβη ή/και υλική ζημιά που θα προκληθεί σε τρίτο πρόσωπο ή στην περιουσία του. Στην Generali γνωρίζουμε ότι το σπίτι το κάνουν οι άνθρωποι. Και σε ένα σπίτι γεμάτο ζωή μπορεί να προκύψουν απρόοπτα. Η κάλυψη της Αστικής Ευθύνης σε ακολουθεί και σε προστατεύει ακόμη και εκτός σπιτιού, για να μπορείς να επιστρέφεις στη θαλπωρή και στην ηρεμία του ό,τι και αν συμβεί. Αν, λοιπόν, θέλεις να απολαμβάνεις τις στιγμές στο σπίτι σου χωρίς έγνοιες, να νιώθεις σιγουριά πως έχεις πάντα κάποιον δίπλα σου για ό,τι κι αν συμβεί και να ξέρεις πως στην άλλη άκρη της γραμμής πάντα κάποιος είναι διαθέσιμος να σε ακούσει, κάποιος που θα νοιαστεί για το θέμα σου, θα κατανοήσει κάθε ανάγκη ή πρόβλημα και θα σε κατευθύνει σε λύσεις αποκλειστικά σχεδιασμένες για σένα, απευθύνσου σήμερα σε έναν εξειδικευμένο σύμβουλο Generali και χτίσε μαζί του μια σχέση προστασίας, φροντίδας και εμπιστοσύνης, μέσα από το δικό σου πρόγραμμα ασφάλισης κατοικίας. INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ www.generali.gr. Ζήσε ξέγνοιαστα, όπως σου αξίζει, με τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας της Generali! GENERALI LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 9
Οικογενειακές στιγμές με θαλπωρή και συζητήσεις, φιλικές συγκεντρώσεις, υπέροχα κυριακάτικα πρωινά και διασκέδαση με σειρές στην τηλεόραση, καθώς και πολλά ακόμη, είναι αυτά που κάνουν το σπίτι μας σημαντικό. Είναι ο χώρος που μας γεμίζει χαρά και αισιοδοξία, ο χώρος όπου κάνουμε σχέδια για το μέλλον. Δεν πρέπει, λοιπόν, να αμελούμε την ασφάλειά του. Το σπίτι μας είναι το προσωπικό μας καταφύγιο και αξίζει την προσοχή μας. Στην Εθνική Ασφαλιστική, μέσα από τα προγράμματα ασφάλισης Κατοικίας, αγκαλιάζουμε το σπίτι και το περιεχόμενό του, χαρίζοντάς σας προστασία και ξεγνοιασιά. Τα προγράμματά μας αποτελούν μια ιδιαιτέρως ανταγωνιστική λύση ασφάλισης κατοικίας, με πλήθος καλύψεων σε όλα τα πακέτα, από το BASIC έως το MAX. ΈΝΑΣ ΧΏΡΟΣ ΜΈ ΑΝΈΚΤΊΜΗΤΗ ΑΞΊΑ Στην Ελλάδα εξακολουθούμε να διστάζουμε όταν πρόκειται για την ασφάλιση κατοικίας, συχνά λόγω της εσφαλμένης αντίληψης σχετικά με το κόστος του ασφαλίστρου. Το ποσοστό ασφαλιστικής κάλυψης κατοικιών στη χώρα μας ανέρχεται σε μόλις 17%, με την πλειονότητα των περιπτώσεων να αφορούν υποχρεωτική ασφάλιση κατοικίας λόγω στεγαστικού δανείου. Ο περισσότερος κόσμος δεν λαμβάνει υπόψη του το τεράστιο κόστος που μπορεί να προκύψει σε περίπτωση σοβαρής ζημιάς που οφείλεται είτε σε κατασκευαστική κακοτεχνία είτε σε κάποιο αναπάντεχο γεγονός. ΚΛΊΜΑΤΊΚΗ ΑΛΛΑΓΗ, ΑΝΑΓΚΗ ΓΊΑ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ Τα τελευταία χρόνια η ολοένα αυξανόμενη συχνότητα και ένταση των ακραίων καιρικών φαινομένων δημιουργούν την ανάγκη για προστασία της κατοικίας από τους συγκεκριμένους κινδύνους. Απέναντι στις καταστροφές που μπορεί να προκαλέσουν τα έντονα καιρικά φαινόμενα, παρέχουμε την πλήρη κάλυψη Ασφάλισης Οικοδομής και Περιεχομένου Ημιυπόγειων, Υπόγειων Χώρων για Πλημμύρα, Θύελλα, Καταιγίδα, Ανεμοθύελλα, κάλυψη Πτώσης Κεραυνού κ.ά. Εξίσου σημαντικό όμως είναι, καθώς η χώρα μας είναι μια σεισμογενής περιοχή, η προστασία από σεισμό να αποτελεί προτεραιότητα για τον καθέναν μας. Γι’ αυτό και στην Εθνική Ασφαλιστική παρέχουμε μείωση 10% στο ασφάλιστρο Σεισμού, στις νέες αιτήσεις κατοικιών, για κατοικίες χρονολογημένες μετά το 1960. Επιπλέον, για ακόμα μεγαλύτερη ξεγνοιασιά, καλύπτουμε τις δόσεις στεγαστικού/ανακαινιστικού δανείου μέχρι την επιδιόρθωση σε περίπτωση ζημιάς, ενώ για το MAX πακέτο προσφέρουμε προστασία και σε περίπτωση απώλειας ενοικίων εξαιτίας καλυπτόμενης ζημιάς. Όταν κάνουμε σχέδια για το μέλλον μας, γιατί να αφήνουμε το σπίτι μας στην τύχη του; ΚΊΝΗΘΈΊΤΈ ΈΞΥΠΝΑ ΚΑΊ ΈΠΏΦΈΛΗΘΈΊΤΈ Στην Εθνική Ασφαλιστική πιστεύουμε ότι κανείς δεν γνωρίζει τις ανάγκες του σπιτιού του καλύτερα από τον ιδιοκτήτη του. Η στιγμή για να προχωρήσετε σήμερα κιόλας στην ασφάλιση της κατοικίας σας, είτε είστε ιδιοκτήτης είτε ενοικιαστής, είναι πιο κατάλληλη από ποτέ. Η Εθνική Ασφαλιστική προσφέρει έκπτωση 15% στα ασφάλιστρα πρώτου έτους, για κάθε νέο ασφαλιστήριο συμβόλαιο Κατοικίας, για το σύνολο των ασφαλιστικών σας καλύψεων (σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν). Επίσης μεγάλο πλεονέκτημα αποτελεί η έκπτωση στον ΕΝΦΙΑ έως 10% που προφέρει το κράτος για κάθε ασφαλισμένη κατοικία υπό προϋποθέσεις. Η παροχή προνομίων είναι ένα σημαντικό κίνητρο για όλους εσάς που θέλετε να προστατέψετε το προσωπικό σας καταφύγιο, που δεν είναι άλλο από το σπίτι σας. Επιπλέον, τα προγράμματα ασφάλισης για την Κατοικία σας εξασφαλίζουν Δωρεάν την υπηρεσία επείγουσας τεχνικής βοήθειας, σε περίπτωση άμεσης ανάγκης. Σκοπός μας είναι να στηρίζουμε αυτούς που μας εμπιστεύονται, προσφέροντάς τους εύκολες λύσεις για να προστατέψουν ό,τι είναι σημαντικό για εκείνους. Αυτό κάνουμε πράξη και στην ασφάλεια Κατοικίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα ασφάλισης Κατοικίας, καθώς και για εκδήλωση ενδιαφέροντος, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Εθνικής Ασφαλιστικής, www.ethnikiasfalistiki.gr. INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ethnikiasfalistiki.gr Αξιόπιστη προστασία για το σπίτι σου! Εθνική Ασφαλιστική LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 12
Η κακοκαιρία Daniel ήταν αναμφισβήτητα μία από τις καταστροφικότερες στην πρόσφατη ιστορία της Ελλάδας, προκαλώντας εκτεταμένες ζημιές, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επιχειρηματίες, και αφήνοντας μεγάλο οικονομικό αποτύπωμα κυρίως στην περιοχή της Θεσσαλίας. Σε αυτή την κρίσιμη στιγμή η Groupama Ασφαλιστική, πιστή στη δέσμευση «Σίγουρα δίπλα σας», ενεργοποιήθηκε άμεσα, διασφαλίζοντας ταχύτατη υποστήριξη για τους πελάτες και ασφαλιζομένους της. ΑΣΦΑΛΊΣΈΊΣ ΠΥΡΟΣ Στον κλάδο των ασφαλίσεων πυρός ο συνολικός αριθμός των ζημιών που αναγγέλθηκαν στην εταιρεία ήταν 322, με το συνολικό ποσό πληρωθεισών (και εκκρεμών) να φτάνει τα 14.300.000 ευρώ. Από αυτές τις ζημιές, οι 112 αφορούσαν επιχειρήσεις και οι 210 κατοικίες, καταδεικνύοντας, μεταξύ άλλων, το εύρος των καταστροφών που προκάλεσε η κακοκαιρία. Μέχρι σήμερα, η Groupama Ασφαλιστική έχει προχωρήσει στον διακανονισμό του 70% των ζημιών, είτε μέσω της διαδικασίας του άμεσου διακανονισμού (ο οποίος επιτυγχάνεται εντός 7 ημερών) είτε με τη διαδικασία του διακανονισμού με έκθεση πραγματογνωμοσύνης, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της να βοηθήσει τους ασφαλισμένους της να επανέλθουν στην κανονικότητα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. ΑΣΦΑΛΊΣΈΊΣ ΤΈΧΝΊΚΏΝ ΚΊΝΔΥΝΏΝ Στον κλάδο των τεχνικών κινδύνων, το σύνολο των ζημιών που αναγγέλθηκαν στην εταιρεία και που αφορούσαν επιχειρήσεις ήταν 14, με το συνολικό ποσό πληρωθεισών (και εκκρεμών) να ανέρχεται στα 3.000.000 ευρώ. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει προχωρήσει στον διακανονισμό του 50% των ζημιών, αποδεικνύοντας ότι ακόμη και σε τομείς με υψηλότερα επίπεδα πολυπλοκότητας παρέχει γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Η ΔΈΣΜΈΥΣΗ ΤΗΣ GROUPAMA ΑΣΦΑΛΊΣΤΊΚΗΣ Η ταχύτητα και η αποτελεσματικότητα με τις οποίες η Groupama Ασφαλιστική ανταποκρίθηκε στις ζημιές που προκάλεσε η κακοκαιρία Daniel είναι ενδεικτικές της τήρησης της δέσμευσής της προς τους ασφαλισμένους της. Η εταιρεία, με το σύνθημα «Σίγουρα δίπλα σας», έδωσε προτεραιότητα στις ζημιές αυτές, αναγνωρίζοντας την ανάγκη για άμεση δράση, ώστε οι ιδιώτες και οι επιχειρηματίες να επανέλθουν όσο το δυνατόν πιο γρήγορα στις συνθήκες ζωής τους πριν από την καταστροφή. ΤΟ ΚΟΊΝΏΝΊΚΟ ΠΡΟΣΏΠΟ ΤΗΣ GROUPAMA ΑΣΦΑΛΊΣΤΊΚΗΣ Η Groupama Ασφαλιστική, αρωγός της οργάνωσης The Love Van, που σκοπό έχει να προσφέρει βοήθεια σε όσους έχουν ανάγκη και να λειτουργήσει ως καταλύτης ευαισθητοποίησης σε θέματα που αφορούν όλους μας, τον Σεπτέμβριο του 2023 προχώρησε σε επιπλέον δωρεά προς την οργάνωση, ώστε να ενισχύσει την έκτακτη δράση υποστήριξης και δωρεάν σίτισης των πληγέντων της Θεσσαλίας. INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ groupama.gr Κακοκαιρία Daniel & Ασφαλιστική Αγορά: Οδοιπορικό για την υπεραξία της ασφάλισης σε ιδιώτες και επιχειρήσεις Groupama Ασφαλιστική LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 14
Το insurancemarket, η μεγαλύτερη πλατφόρμα σύγκρισης και αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων στην Ελλάδα, για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά φυτεύει ένα δέντρο για κάθε νέο συμβόλαιο ασφάλειας κατοικίας! Μέχρι στιγμής 1.807 νέα δέντρα έχουν φυτευ τεί, σε συνεργασία με τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό we4all. Η we4all αναλαμβάνει διαρκώς δράσεις δενδροφυτεύσεων αλλά και άλλου είδους περιβαλλοντικές δράσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, ανάλογα με την περίοδο του χρόνου και τις ανάγκες του περιβάλλοντος. Η συνεργασία αυτή είναι ιδιαίτερα σημαντική, μια και πρόκειται για τον επίσημο εταίρο του Οργανισμού Ηνωμένων Εθ νών για το Πρόγραμμα Αποκατάστασης του Οικοσυστήματος (Ecosystem Restoration 2021-2030), που ιδρύθηκε το 2018, με αποστολή να κάνει εύκολο για τους ανθρώπους το να φυτεύουν δέντρα και να έρχονται σε επαφή μεταξύ τους, σαν μια μεγάλη οικογένεια με κοινό όραμα. Το διπλό όφελος της δράσης αυτής εντοπίζεται στο γεγονός ότι με μία ασφάλεια σπιτιού όχι μόνο προστατεύεται η περιουσία των ιδιοκτητών αλλά τους δίνεται και η δυνατότητα να συμβάλουν έμμεσα στο να προληφθούν οι επιπτώσεις των ακραίων καιρικών φαινομένων που τα τελευταία χρόνια πλήττουν τη χώρα μας. Είναι, πάντως, γεγονός ότι στην Ελλάδα η ασφάλιση κατοικίας απουσιάζει, έτσι, με μόλις περίπου το 15% των κατοικιών να είναι ασφαλισμένο, δημιουργείται ένα κενό προστασίας από φυσικές καταστροφές. Η απουσία ιδιωτικής ασφάλισης αφήνει τους ιδιοκτήτες κατοικιών εκτεθειμένους στα διαρκώς μεταβαλλόμενα και ακραία φυσικά φαινόμενα. Μέσω του insurancemarket, όμως, δίνεται σε κάθε ιδιοκτήτη κατοικίας η δυνατότητα όχι μόνο να προστατέψει το σπίτι του αλλά και να βοηθήσει με ένα νέο δέντρο τη Γη. Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία είναι μόνο ένα μέρος της ευρύτερης προσπάθειας της εταιρείας για την προώθηση μιας κουλτούρας που σέβεται το περιβάλλον. Μπορείς, λοιπόν, να γίνεις κι εσύ μέρος της αλλαγής αυτής, επιλ έγοντας το insurancemarket για την ασφάλιση του σπιτιού σου! Η αναδάσωση μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στη διατήρηση και αύξηση του δυναμικού δέσμευσης άνθρακα των εθνικών δασών, μετριάζοντας τις επιπτώσεις της παγκόσμιας κλιματικής αλλαγής. Τα δάση είναι φυσικά κλιματιστικά, καθώς με τη στρατηγική τοποθέτησή τους μπορούν να μειώσουν αισθητά τη θερμοκρασία του αέρα. Περιοχές όπως τα αστικά δάση και οι μη παραγωγικές και αχρησιμοποίητες γεωργικές εκτάσεις είναι όλα μέρη όπου η δενδροφύτευση μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά. Στην κουλτούρα της εταιρείας βρίσκονται δράσεις που αφορούν τρεις θεμελιώδεις πυλώνες, το περιβάλλον, την ασφάλεια, την κοινωνία και τον άνθρωπο, και έχουν ως στόχο μια καλύτερη κοινωνία. Το insurancemarket υποστηρίζει πως κάθε ενέργεια μετρά και πως όλοι μαζί μπορούμε να συμβάλουμε στην προστασία του περιβάλλοντος. Μέσω της καμπάνιας «Για κάθε ασφάλεια κατοικίας φυτεύουμε ένα δέντρο» προσφέρει την ευκαιρία στους ιδιοκτήτες σπιτιών να συμμετάσχουν στην προστασία του περιβάλλοντος, απλώς επιλέγοντάς το για την ασφάλιση του σπιτιού τους. Το insurancemarket, με 13 χρόνια παρουσίας στον ασφαλιστικό κλάδο, βρίσκεται δίπλα στον καταναλωτή ως σύμμαχός του στην εύρεση του καλύτερου γι' αυτόν ασφαλιστικού προϊόντος. Έχει διακριθεί δεκάδες φορές για τις καινοτόμες διαδικασίες και την κορυφαία εξυπηρέτηση που προσφέρει στους πελάτες του καθ’ όλη τη διάρκεια της ασφάλισής τους. INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ insurancemarket.gr Ένα δέντρο για κάθε ασφάλεια κατοικίας: Μια πρωτοβουλία του insurancemarket με διπλό όφελος LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 15
Food for thought
από 9 νέους επαγγελματίες Του Νίκου Μωράκη Κανείς ποτέ δεν είπε «όταν μεγαλώσω, θέλω να γίνω ασφαλιστής!». Αλλά, και να το είπε, σίγουρα είναι η εξαίρεση στον κανόνα. Γιατί, όμως, νέοι και νέες σήμερα επιλέγουν αυτόν τον επαγγελματικό προσανατολισμό; Πόσο εύκολο ή δύσκολο είναι να ακολουθήσει κανείς μια καριέρα στον ασφαλιστικό κλάδο και τι οικονομικές και ηθικές απολαβές έχει; Ακολουθούν οι απόψεις εννέα νέων στο επάγγελμα κάτω των 40 ετών από διάφορες θέσεις του κλάδου. LIFO SPECIAL ISSUE 20 VOLUME 1
Ειρήνη Μπάρου Ασφαλιστικός Πράκτορας, Εταιρικό Δίκτυο Εθνικής Ασφαλιστικής, 28 ετών Η επιλογή καριέρας στον ασφαλιστικό τομέα στην Ελλάδα σήμερα παρέχει μια σειρά από σημαντικά οφέλη. Έτσι, καθίσταται μια ελκυστική επιλογή για νέους ελεύθερους επαγγελματίες. Αυτό επιβεβαιώνεται από τη συνεχή παρουσία νέων μελών στα επαγγελματικά επιμελητήρια της χώρας. Στις μέρες μας η ασφαλιστική αγορά παρουσιάζει ραγδαία ανάπτυξη, υποστηριζόμενη από την καθημερινή ενημέρωση του κοινού για τη σημασία της ασφάλισης, καθώς και από την ενίσχυση των νομοθετικών και κανονιστικών πλαισίων που αφορούν τον κλάδο. Αυτό οδηγεί στην αυξανόμενη ζήτηση για τις υπηρεσίες μας, καθώς όλοι αναζητούν εξασφάλιση για την οικογένεια, την υγεία, τη σύνταξη και την περιουσία τους, όπως και για τις επιχειρηματικές δραστηριότητές τους. Το agency system αποτελεί το αποτελεσματικότερο σύστημα ανάπτυξης καριέρας και προοπτικής. Μέσα από αυτό μπορεί κάποιος να διασφαλίσει μια καριέρα με τεράστιες προοπτικές για επαγγελματική και προσωπική εξέλιξη, ανάλογα με τις φιλοδοξίες του. Στη δυναμική αυτή αγορά ο ασφαλιστικός πράκτορας πρέπει να εξελίσσει διαρκώς τις δεξιότητές του. Πέρα από την ουσιαστική κατανόηση των αναγκών του πελάτη, απαιτείται να διαθέτει πειθαρχία και να είναι προσαρμοστικός στα συνεχώς μεταβαλλόμενα προϊόντα και τις συνθήκες της αγοράς. Η ένταξη στο agency επιτρέπει στον ασφαλιστικό πράκτορα να λειτουργεί χωρίς προαπαιτούμενα κεφάλαια ή ρίσκα, ενώ του εξασφαλίζει ιδανικές προϋποθέσεις για να εστιάσει απολύτως στην προσωπική του εξέλιξη και στην ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου του. Κλείνοντας, είναι σημαντικό να αναφέρουμε τη δυνατότητα εξέλιξης στην ιεραρχία μέσα από το κορυφαίο πανελλαδικά agency system της Εθνικής Ασφαλιστικής. Η εξαετής πορεία μου στην Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου μου επιβεβαιώνει καθημερινά την ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη σε θέσεις ευθύνης και αποδοτικότητας, καθώς είναι μία εξαιρετική επιλογή για επαγγελματική καταξίωση. Βαγγέλης Οικονομόπουλος Εμπορικός Διευθυντής, Groupama Ασφαλιστική, 36 ετών Εργάζομαι στον ασφαλιστικό κλάδο περίπου δέκα χρόνια και, όπως οι περισσότεροι, βρέθηκα στον χώρο σχεδόν από τύχη, χωρίς να έχω σκεφτεί ότι η αγορά των ασφαλειών θα μπορούσε να παρουσιάζει τέτοιο ενδιαφέρον. Πράγματι, η γενικότερη αντίληψη που επικρατεί στη χώρα μας επηρεάζεται από την παραδοσιακή εσωστρέφεια ορισμένων πρακτικών, η οποία δεν αφήνει πολλά περιθώρια για να ανακαλύψει κανείς τις ποικίλες και πολυδιάστατες ευκαιρίες καριέρας που προσφέρει ο χώρος. Η πραγματικότητα, όμως, για μένα αποδείχθηκε εντελώς διαφορετική. Το 2015 ξεκίνησα ως αναλυτής ρίσκου/συμμόρφωσης στην εταιρεία όπου εργάζομαι μέχρι και σήμερα και ακολούθησα μια πολύ ενδιαφέρουσα διαδρομή, γεμάτη προκλήσεις και ευκαιρίες. Παράλληλα, είχα την τύχη να εργαστώ δίπλα σε ανθρώπους με διορατικότητα και τόλμη, οι οποίοι αφουγκράστηκαν έγκαιρα τη σημασία των τεχνολογικών εξελίξεων, που, όπως είναι φυσικό, έχουν επανακαθορίσει και την ασφαλιστική αγορά. Ενταγμένος, λοιπόν, σε ένα περιβάλλον με κουλτούρα υποδοχής νέων ανθρώπων με φρέσκες ιδέες και διαφορετικό υπόβαθρο, ώστε να ανταποκρίνονται επιτυχώς στις προκλήσεις του σύγχρονου μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος της αγοράς, αναθεώρησα πολύ γρήγορα τη στρεβλή εικόνα που είχα για τον ασφαλιστικό κλάδο, ο οποίος εξελίσσεται διαρκώς. Σύντομα μου δόθηκε η ευκαιρία να συμμετάσχω σε ένα τριετές international assignment στα κεντρικά γραφεία του Ομίλου Groupama στο Παρίσι. Η εμπειρία αυτή μού επέτρεψε να ανακαλύψω τον πολύπλοκο, αλλά ταυτόχρονα και εξαιρετικά ενδιαφέροντα κόσμο των ασφαλειών, να εμπλακώ σε projects διεθνούς βεληνεκούς και να συνεργαστώ με επιφανείς ειδικούς του κλάδου. Έχοντας επιστρέψει στην Ελλάδα τα τελευταία τέσσερα χρόνια, μπορώ να πω ότι αισθάνομαι ευτυχής για την επιλογή μου, καθώς η διαρκής στόχευση της εταιρείας μας στην εξέλιξη των ανθρώπων της με βοήθησε να πατήσω γερά στα πόδια μου, εξελίσσοντας διαρκώς τις δεξιότητές μου, ώστε να δικαιώνω καθημερινά την επιλογή της Groupama Ασφαλιστικής να μου εμπιστευτεί τη θέση του επικεφαλής της Εμπορικής Διεύθυνσης. Λαβίνια Μακροπούλου Reinsurance Analyst, ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, 24 ετών Σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο και αβέβαιο περιβάλλον, η ιδιωτική ασφάλιση είναι η μόνη αγορά που μπορεί να δώσει λύσεις και να εγγυηθεί τη σταθερότητα που κάθε επιχειρηματίας και ιδιώτης αναζητά. Ένας κλάδος ιδανικός για κάθε νέο/νέα που θέλει να έχει ουσιαστική επίδραση στην κοινωνία, ακολουθώντας μια καριέρα που συνδυάζει τις γνώσεις και την εξειδίκευση με το όραμα και τη φιλοδοξία. Μια καριέρα στην ασφαλιστική αγορά σχετίζεται κυρίως με τη διαχείριση ρίσκου, παρέχοντας κάλυψη σε κάθε ενδιαφερόμενο, προκειμένου να είναι εξασφαλισμένος αν και όταν συμβεί ένα αναπάντεχο γεγονός, μια απρόβλεπτη καταστροφική πρόκληση. Ένας κλάδος γεμάτος επαγγελματικές ευκαιρίες τόσο στη διαχείριση απαιτήσεων & αποζημιώσεων όσο και στη δημιουργία ασφαλιστικών προϊόντων, στις πωλήσεις και στο marketing. Ένα «κράμα» θεωρητικών γνώσεων και πρακτικής εξάσκησης στην αναλογιστική επιστήμη και στην ανάλυση δεδομένων, όπως επίσης στις διαπροσωπικές σχέσεις και στην αποτελεσματική συνεργασία και επικοινωνία με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. Προσωπικά, προτού ξεκινήσω την καριέρα μου στην ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, σπούδασα Διοίκηση Επιχειρήσεων και Πολιτικές Επιστήμες και ολοκλήρωσα την πρακτική μου σε εταιρείες όπως τα συνδικάτα των Lloyd’s, ο διεθνής μεσίτης ασφαλειών AON και η αντασφαλιστική εταιρεία Swiss Re. Αν, λοιπόν, σε ενδιαφέρει να ξεκινήσεις μια επαγγελματική καριέρα που θα προσφέρει προστιθέμενη αξία στην κοινωνία, θα ενισχύσει την ανθεκτικότητά της και θα προσφέρει ουσιαστικό αντίκτυπο στην οικονομία, η ασφαλιστική αγορά προσφέρει αυτή την ευκαιρία. Μια συναρπαστική καριέρα που αξίζει να εξερευνήσεις. LIFO SPECIAL ISSUE 22 VOLUME 1
Σοφός
Γιώργος Χ.
Γενικός Διευθυντής Οργάνωσης, Αντιπρόεδρος Δ.Σ., SOFOS Insurance Agency, 38 ετών
Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων, Μέλος Δ.Σ., SOFOS Insurance Agency, 33 ετών Γ.Σ.: Νιώθω χαρούμενος ως ασφαλιστής δεύτερης γενιάς. Νιώθω τυχερός που διαμόρφωσα την επιχειρηματική μου σκέψη ακούγοντας για τα δρώμενα της ασφαλιστικής αγοράς, ήδη από την παιδική μου ηλικία. Νιώθω όμορφα που με γοήτευσε η ασφάλιση και η πώληση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων. Είκοσι χρόνια μετά την πρώτη μου πώληση ασφαλιστηρίου συμβολαίου, δεν έχει αλλάξει η άποψή μου για τη χρησιμότητα της ασφάλισης, πλην όμως αναρωτιέμαι συχνά με ποιον τρόπο θα επικοινωνήσουμε το όραμα που θα μπορούσε να προσελκύσει περισσότερους νέους ανθρώπους ώστε να ξεκινήσουν καριέρα στον χώρο της ασφάλισης. Η ασφαλιστική αγορά είναι πολυεπίπεδη και ενδιαφέρουσα, χρειάζεται και αναδεικνύει ανθρώπους όλων των γνωστικών ενδιαφερόντων και αντικειμένων. Έχει εδραιωθεί στη βάση του κοινωνικού ιστού, λόγω της αποζημίωσης στην επέλευση του κινδύνου, εξελίσσεται όμως συνεχώς, προκειμένου να καλύψει τις νέες ανάγκες στο ραγδαία μεταβαλλόμενο περιβάλλον της σημερινής εποχής. Θ.Σ.: Γαλουχημένος σε μια αμιγώς ασφαλιστική οικογένεια, τολμώ να πω ότι το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή δεν μου κέντρισε αμέσως το ενδιαφέρον. Θυμάμαι τον εαυτό μου σε οικογενειακά τραπέζια βαθιά στοχαστικό και εγκρατή σχετικά με το μέλλον της επαγγελματικής μου καριέρας. Παρ’ όλα αυτά, η ενασχόληση με την ασφαλιστική βιομηχανία εδραιώθηκε στο υποσυνείδητό μου αφού αποφοίτησα από τη σχολή. Σπουδαίο για μένα το γεγονός ότι δεν δέχτηκα καμία πίεση από το οικογενειακό μου περιβάλλον, αλλά αποτέλεσε καθαρά προσωπική μου επιλογή. Η απόφαση αυτή πάρθηκε για λόγους τους οποίους θα αναφέρω εκτενέστερα, αλλά και με βάση την προοπτική συνεχούς εξέλιξης, καθώς το επάγγελμά μας δεν περιορίζεται ούτε παύει να αναπτύσσεται. Συμμετέχοντας και συνδράμοντας σε πολλά ενδιαφέροντα και καινοτόμα τεχνολογικά projects αλλά και σε διάφορα διοικητικά πόστα (κλάδος αυτοκινήτου, λογιστήριο, ζημιές, λοιποί κλάδοι, κλάδος ζωής & υγείας), συνειδητοποίησα ότι η διάδραση και επικοινωνία με τους συνεργάτες-πελάτες ήταν αυτό που με ενέπνεε και με χαροποιούσε ιδιαιτέρως. Έτσι, αξιοποιώντας τις γνώσεις μου αλλά και την εμπειρία που μου μεταλαμπάδευσαν οι γονείς μου, κατάφερα να ενταχθώ στις πωλήσεις. Σημαντικό για μένα το γεγονός ότι ένας νέος ασφαλιστικός πράκτορας θα πρέπει να επιλέγει στρατηγικά τα επόμενα βήματά του. Σε κάποιους ταιριάζουν οι οικονομικές υπηρεσίες, σε κάποιους η οργάνωση της επιχείρησης, ενώ σε κάποιους άλλους οι πωλήσεις. Πάντοτε η επιλογή εξαρτάται από την ιδιοσυγκρασία και τις επιθυμίες του καθενός, σίγουρα όμως όλοι έχουν χώρο στην αγορά μας. Καταληκτικά να σημειώσω πως η χρήση της τεχνολογίας αλλά και του ΑΙ θα ενισχύσει σημαντικά τη θέση της ασφαλιστικής αγοράς, αλλά και νέους επαγγελματίες που επιθυμούν να εργαστούν ως ασφαλιστικοί πράκτορες. Webservices, tele-underwriting, δυναμική ασφάλιση, νέοι κλάδοι ασφάλισης, real-time απεικόνιση ζημιών, είναι κάποιες από τις υπηρεσίες που θα απολαύσει ο ασφαλιστής του μέλλοντος. Τάσος Χατζηθεοδοσίου Διευθύνων Σύμβουλος, Mega Brokers, 33 ετών Γιατί ένας νέος να γίνει ασφαλιστής σήμερα; Σε μια εποχή ραγδαίων αλλαγών και αυξημένης αβεβαιότητας, η καριέρα στον ασφαλιστικό κλάδο προσφέρει μια σειρά από ελκυστικά πλεονεκτήματα για τους νέους. Πέρα από το οικονομικό κίνητρο, οι ασφαλιστές έχουν την ευκαιρία: • Να κάνουν τη διαφορά στη ζωή των ανθρώπων: Βοηθώντας τους πελάτες τους να προστατεύσουν ό,τι τους είναι πιο πολύτιμο, οι ασφαλιστές συμβάλλουν στην οικονομική τους ασφάλεια και την ψυχική τους γαλήνη. • Να χτίσουν μια επιτυχημένη καριέρα: Ο ασφαλιστικός κλάδος προσφέρει άφθονες ευκαιρίες για εξέλιξη και ανάπτυξη, με δυνατότητες για προαγωγή σε ηγετικές θέσεις. • Να απολαμβάνουν ευελιξία και αυτονομία: Πολλοί ασφαλιστές εργάζονται με ελεύθερο ωράριο και μπορούν να διαμορφώσουν το πρόγραμμά τους σύμφωνα με τις ανάγκες τους. • Να έρθουν σε επαφή με νέους ανθρώπους: Η εργασία στον ασφαλιστικό κλάδο προσφέρει μία εξαιρετική ευκαιρία για δικτύωση και γνωριμία με ενδιαφέροντες ανθρώπους απ’ όλα τα κοινωνικά στρώματα. • Να νιώθουν ικανοποίηση από την προσφορά τους: Η γνώση ότι η δουλειά τους έχει θετικό αντίκτυπο στη ζωή των άλλων αποτελεί πηγή μεγάλης ικανοποίησης για τους ασφαλιστές. Επιπλέον, η ασφαλιστική αγορά προσφέρει στους νέους μια σειρά από σημαντικά οφέλη, όπως εκπαίδευση και υποστήριξη, ανταγωνιστικά πακέτα αμοιβών και δυνατότητες για εξειδίκευση. Σε νέους που σκέφτονται το επαγγελματικό τους μέλλον και ζητούν πληροφορίες για τον ασφαλιστικό κλάδο, απαντώ με ειλικρίνεια: Αν ψάχνετε για μια καριέρα που προσφέρει νόημα, ικανοποίηση και δυνατότητες εξέλιξης, ο ασφαλιστικός κλάδος ίσως αποτελεί την ιδανική επιλογή για εσάς. Γιώργος Χ. Σοφός Θρασύβουλος Σοφός INSURANCE.MAG 23 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
Σοφός
Θρασύβουλος
POWERED BY LIFO SPECIAL ISSUE 24 VOLUME 1
Γιατί να ασφαλίσεις το δυάρι στο Παγκράτι Της Βίκυς Γερασίμου Πώς η ασφάλιση περιουσίας σάς βοηθά να εξοικονομήσετε χρήματα. Σημαντική για κάθε ιδιοκτήτη-ενοικιαστή. INSURANCE.MAG 25 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
Η ERGO Ασφαλιστική, με πάνω από 30 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά, φέρει στον τομέα αυτό τεχνογνωσία ετών και έχει σχεδιάσει το ERGO My Home1, που περιλαμβάνει έξι διαφορετικά προγράμματα, ώστε κάθε πελάτης να επιλέξει εκείνο που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και τις επιθυμίες του. Σε όλα τα προγράμματα παρέχεται κάλυψη από πυρκαγιά, ενώ στα τέσσερα από αυτά προσφέρεται προστασία έναντι ακραίων φυσικών φαινομένων. Η κάλυψη για σεισμό μπορεί να προστεθεί προαιρετικά σε όλα τα προγράμματα, εκτός από το Domus και το Domus Plus, στα οποία περιλαμβάνεται. Τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας ERGO My Home προσαρμόζονται ανάλογα με τις ανάγκες και τις οικονομικές δυνατότητες του κάθε πελάτη. Με μόνο από 12 ευρώ2 τον μήνα, παρέχουν πλήρη κάλυψη για φυσικά καθώς και καιρικά φαινόμενα και άλλες μικρές ή μεγάλες ζημιές, και οι ασφαλισμένοι επωφελούνται από έκπτωση έως και 10% στον ΕΝΦΙΑ. Όπως αναφέρει η εταιρεία, «με την ERGO Ασφαλιστική, ασφαλίζετε τα πάντα, χωρίς να δώσετε τα πάντα! Αυτό αποτελεί εγγύηση για εσάς και τα αγαπημένα σας πρόσωπα, καθώς έχετε ολοκληρωμένη ασφάλεια και προστασία με απλές διαδικασίες και ένα εξαιρετικά υψηλό επίπεδο κάλυψης, διασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο την ηρεμία σας». Η ασφάλιση κατοικίας έχει πολύ χαμηλό ασφάλιστρο σε σχέση με τα ποσά που αποζημιώνει. Μπορείς μέσα από το πιο κάτω παράδειγμα να καταλάβεις πόσο κοστίζει σε ετήσια βάση: ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑ ΣΤΟ ΠΑΓΚΡΑΤΙ, 80 Τ.Μ., ΣΤΟΝ ΠΡΏΤΟ ΟΡΟΦΟ3: 1) Αν ασφαλίσεις το κτίριο και το περιεχόμενο για φωτιά, θα πληρώσεις 75 ευρώ, 2) για φωτιά και φυσικές καταστροφές 100 ευρώ, 3) για φωτιά, φυσικές καταστροφές και σεισμό 206 ευρώ. Αν τώρα θέλεις σε αυτές τις τρεις εκδοχές να κρατήσεις μόνο την ασφάλιση για το περιεχόμενο, τα ασφάλιστρα φτάνουν τα 50 ευρώ για τις δύο πρώτες εκδοχές και 61 ευρώ για την τρίτη. ΤΕΛΙΚΑ, ΠΟΣΟ ΘΑ ΣΟΥ ΚΟΣΤΙΣΕΙ; Σε περίπτωση που η κατοικία μας υποστεί ζημιά από πυρκαγιά, σεισμό ή πλημμύρα, οι δαπάνες για ανοικοδόμηση και επισκευή μπορεί να αποδειχθούν υπερβολικές, καθιστώντας δύσκολη την αποκατάσταση με τα δικά μας χρήματα. Δυστυχώς, στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια έχουμε γίνει μάρτυρες ακραίων καιρικών φαινομένων, με υψηλές θερμοκρασίες, ξηρασία και καταστροφικές πυρκαγιές κατά την περίοδο του καλοκαιριού, αλλά και έντονες βροχοπτώσεις και πλημμύρες το φθινόπωρο και τον χειμώνα. Φαινόμενα τα οποία έχουν προκαλέσει τραγικές απώλειες σε ανθρώπινες ζωές, αλλά και ανυπολόγιστες καταστροφές σε κινητές και ακίνητες περιουσίες. Η αξία της ιδιωτικής ασφάλισης αναδεικνύεται ακόμα πιο εμφατικά σε αυτές τις καταστάσεις. Επομένως, η απόκτηση ιδιωτικής ασφάλισης για την κατοικία είναι αναγκαία, διασφαλίζοντας την περιουσία μας σε περίπτωση ζημιάς ή καταστροφής από φυσικές καταστροφές, αλλά και από μικρότερους, καθημερινούς κινδύνους, όπως ένα βραχυκύκλωμα που μπορεί να προκαλέσει πυρκαγιά στο σπίτι μας. Με άλλα λόγια, η ασφάλιση της περιουσίας μας είναι στην ουσία μια επένδυση που είναι πολύ σημαντικό να κάνουμε για να προστατεύσουμε ό,τι έχουμε δημιουργήσει και μας ανήκει. POWERED BY 1. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΗ ΣΕΛΙΔΑ ΤΗΣ ERGO WWW.ERGOHELLAS.GR. 2. Η ΤΙΜΗ ΕΙΝΑΙ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΗ ΓΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ 90 Τ.Μ., ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ 1990, ΜΕ ΚΑΛΥΨΗ ΚΤΙΡΙΟΥ €135.000. ΙΣΧΥΟΥΝ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. 3. ΑΞΙΑ ΚΤΙΡΙΟΥ: €120.000 – ΑΞΙΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ: €30.000. ΙΣΧΥΟΥΝ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. INSURANCE.MAG 27 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
ΠΟΣΟΙ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ ΠΗΡΑΝ ΤΗΝ ΕΚΠΤΏΣΗ 10% ΣΤΟΝ ΕΝΦΙΑ Είναι ένα μέτρο που εφαρμόστηκε για πρώτη φορά το 2024 και αφορά όσους είχαν ασφαλίσει για το 2023 το σπίτι τους για τρεις κινδύνους, φωτιά, πλημμύρα και σεισμό. Υπολογίζεται ότι για περίπου 300.000 βγήκε μειωμένος ΕΝΦΙΑ. Η μείωση φτάνει έως και 10% και πάει αναλογικά, με βάση το πόσο διάστημα μέσα στο 2023 ήταν ασφαλισμένο το σπίτι. Δηλαδή, αν το είχες ασφαλίσει για έξι μήνες πήρες το 50% της έκπτωσης, αν το είχες ασφαλίσει για τρεις το 25%. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΛΗΨΗΣ ΕΚΠΤΏΣΗΣ ΣΤΟΝ ΕΝΦΙΑ: �Να είναι τουλάχιστον για τρεις μήνες το σπίτι ασφαλισμένο και για τους τρεις κινδύνους. �Να καλύπτει το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο στο συμβόλαιο αξία 1.000 ευρώ ανά τ.μ. (για το 2023 ήταν 900 ευρώ ανά τ.μ.). Πόσα κερδίζεις; Αναμφίβολα το ποσοστό της έκπτωσης δεν είναι μεγάλο, αλλά γιατί να χάσεις την έκπτωση σε μια διαδικασία που γίνεται ψηφιακά σε 5 λεπτά; Υπολόγισε πως για έναν ΕΝΦΙΑ αξίας 300 ευρώ στην ουσία μπορείς να περικόψεις μέχρι και 30 ευρώ. Η πραγματική ωφέλεια απορρέει από την ίδια την ασφάλιση της κατοικίας σου και το γεγονός ότι μπορείς να έχεις τη σιγουριά ότι θα αποζημιωθείς. Πολλοί, πάντως, αναζητώντας την έκπτωση στον ΕΝΦΙΑ ανακάλυψαν για ποιους κινδύνους τούς καλύπτουν ή δεν τους καλύπτουν τα ασφαλιστήριά τους. Πολλοί, λόγου χάρη, έχασαν την έκπτωση γιατί δεν είχαν ασφάλιση για πλημμύρα ή δεν πληρούσαν τις προϋποθέσεις για το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο. H ελληνική κοινωνία δεν είναι τόσο εξοικειωμένη με τις υπηρεσίες που προσφέρουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, είτε γιατί θεωρεί ότι δεν τις έχει ανάγκη είτε γιατί δεν γνωρίζει ότι υπάρχει αυτή η δυνατότητα ασφάλισης ή ακόμα γιατί πιστεύει ότι δεν έχει την οικονομική δυνατότητα για τις υπηρεσίες αυτές. Αυτή είναι μια λανθασμένη πεποίθηση, δεδομένου ότι η ουσία της ασφάλισης είναι να προστατεύει πρωτίστως τους οικονομικά ασθενέστερους, ενώ τα προγράμματα προσαρμόζονται σύμφωνα με τις ανάγκες αλλά και στις οικονομικές δυνατότητες του καθενός. Ο Έλληνας θα πρέπει να αντιληφθεί την πραγματικότητα, ότι δηλαδή η ασφάλιση περιουσίας, δεν είναι έξοδο, αλλά επένδυση. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΞΕΡΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ Αν έχεις πάρει το σπίτι σου με δάνειο, πρέπει να ξέρεις ότι ως δανειολήπτης είσαι υποχρεωμένος να έχεις ασφαλίσει την κατοικία σου, για να διασφαλιστεί η τράπεζα σε περίπτωση που γίνει π.χ. ένας σεισμός, όμως το σε ποια ασφαλιστική εταιρεία θα ασφαλιστείς είναι δική σου υπόθεση. Η τράπεζα θέλει το ασφαλιστήριο. Πολλοί δανειολήπτες επιλέγουν να ασφαλιστούν μέσω της τράπεζας, είτε γιατί νομίζουν ότι δεν έχουν άλλη επιλογή είτε γιατί θεωρούν ότι μπορούν να έχουν πιο «ευνοϊκή» μεταχείριση, αν χρειαστεί… Πρέπει να ξέρεις ότι με βάση τον νόμο η επιλογή του πού θα ασφαλιστείς είναι δική σου. Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο είναι ότι συχνά οι τράπεζες ασφαλίζουν για το κεφάλαιο που χρωστάει ο δανειολήπτης. Και αυτό πρέπει να το ελέγξεις. Δηλαδή, αν χρωστάς στην τράπεζα 100.000 ευρώ, ενδέχεται το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο να είναι ακριβώς για το ποσό του χρέους. Αν όμως το σπίτι σου για να ξαναφτιαχτεί θέλει 200.000 ευρώ, τότε, αν πάθει ολοσχερή ζημιά, το ασφαλιζόμενο κεφάλαιο δεν θα επαρκεί. Η ασφάλιση κατοικίας δεν είναι εύκολη υπόθεση, καθώς χρειάζεται μελέτη κινδύνων, γι’ αυτό και καλό είναι να βρεις έναν επαγγελματία ασφαλιστή.O ρόλος του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή κρίνεται αναγκαίος και σημαντικός. Είναι ο ειδικός, ο οποίος είναι σε θέση να εξηγήσει σύνθετες ασφαλιστικές έννοιες με απλό και κατανοητό τρόπο. Μπορεί να σε καθοδηγήσει, να σε συμβουλέψει σύμφωνα με την ανάλυση των αναγκών σου που διενεργεί και σε βοηθά να επιλέξεις ένα σχέδιο ασφάλισης σύμφωνο και με τις δυνατότητές σου. Αυτός θα είναι, αν όχι ο πρώτος, από τους πρώτους ανθρώπους που θα πάρεις τηλέφωνο όταν το σπίτι σου θα πάθει ζημιά. Προσοχή στις απαλλαγές και τις εξαιρέσεις. Όπως προαναφέρθηκε, πρέπει να ξέρεις τουλάχιστον τα βασικά για το συμβόλαιο της κατοικίας σου. Η απαλλαγή είναι το ποσό που πρέπει να δώσεις από την τσέπη σου σε κάθε αποζημίωση. Γιατί υπάρχει η απαλλαγή; Γιατί σου προσφέρει μικρότερο ασφάλιστρο και στην Ασφαλιστική σου μειώνει την αποζημίωση. Δηλαδή, αν η απαλλαγή σου είναι 500 ευρώ, αυτό σημαίνει ότι στη ζημιά που έπαθες και χρειάζεσαι 4.000 ευρώ για να φτιάξεις ό,τι χάλασε, η Ασφαλιστική θα σου δώσει τα 3.500 ευρώ. Τα πρώτα 500 ευρώ θα πρέπει να τα δώσεις εσύ. Οι εξαιρέσεις είναι σε κάθε κάλυψη οι λόγοι για τους οποίους δεν θα αποζημιωθείς. Και πρέπει να τους ξέρεις. Μεγάλη σημασία έχει να είναι σωστή η αξία ασφάλισης. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει το σπίτι να έχει ασφαλιστεί με βάση την αξία ανακατασκευής, δηλαδή τα χρήματα που θα χρειαστείς για να το ξαναχτίσεις, και όχι με βάση την εμπορική του αξία. Μόνο έτσι θα είσαι σίγουρος ότι σε κάθε ζημιά ή και μια ολική καταστροφή θα μπορέσεις να αποζημιωθείς πλήρως. Το θετικό είναι, πάντως, ότι οι Ασφαλιστικές, επειδή γνωρίζουν τον κίνδυνο αυτόν για τους ασφαλισμένους, υπολογίζουν την αξία ανά τετραγωνικό μέτρο.
28 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
POWERED BY
ΑΠΌ ΤΌ ΣΥΛΛΌΓΙΚΌ ΣΤΌ ΑΤΌΜΙΚΌ ΑΝΑΓΚΕΣ ΟΛΟ ΚΑΙ ΠΙΟ ΙΔΙΑΙΤΕΡΕΣ ΧΤΥΠΟΥΝ ΤΗΝ ΠΟΡΤΑ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Του Χρήστου Γαβαλά LIFO SPECIAL ISSUE 30 VOLUME 1
Η Γιώτα Κοβάνη, μέχρι πρότινος Head of Insurance στη γερμανική συμβουλευτική εταιρεία BearingPoint, συναντήθηκε με την… ασφάλιση κάπως τυχαία, αλλά καθοριστικά, με τρόπο που προσδιόρισε τη μετέπειτα πορεία της. Κι αυτό συνέβη όταν ο κλάδος έμπαινε δυναμικά –ίσως πιο δυναμικά από κάθε άλλον– στον δρόμο του ψηφιακού μετασχηματισμού, που μαζί με τον οργανωτικό σχεδιασμό και τις στρατηγικές διαχείρισης κινδύνου αποτέλεσαν τους πυλώνες της εξειδίκευσής της κατά τα πρώτα της εργασιακά χρόνια στο Ηνωμένο Βασίλειο, κάπου στις αρχές της χρηματοπιστωτικής κρίσης στην Ελλάδα. Μιλώντας για την εξέλιξη του όρου «υπερ-προσωποποιημένη ασφάλιση» στο πέρασμα του χρόνου, η Γιώτα διασαφηνίζει ότι ο ασφαλιστικός κλάδος πάντα έδινε προσωποποιημένα προϊόντα στους πελάτες του, δεδομένου ότι ως κλάδος δημιουργεί και προσφέρει όρους με συγκεκριμένη τιμή και κάλυψη, βασιζόμενος σε μια εκτίμηση ρίσκου του εκάστοτε πελατειακού προφίλ. Όμως τι έχει αλλάξει πλέον πάνω σε αυτό; «Η υπερ-προσωποποιημένη ασφάλιση είναι ένας πιο προχωρημένος τρόπος για τις ασφάλειες να μπορούν να διαμορφώσουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τα προϊόντα τους, με βάση όχι απλώς το προφίλ μιας συγκεκριμένης κατηγορίας πελατών ή με βάση την εκτίμηση του ρίσκου, αλλά με βάση το προσωπικό προφίλ του πελάτη, όπως, για παράδειγμα, τον τρόπο ζωής του, τις δραστηριότητές του, το προηγούμενο ιατρικό ιστορικό, τα ενδιαφέροντα, ακόμη και την αγοραστική δραστηριότητά του» εξηγεί, τονίζοντας ότι αυτό είναι κάτι που ξεκίνησε πριν από 7-10 χρόνια στο εξωτερικό, με τις Ασφαλιστικές να συνειδητοποιούν πλήρως τις δυνατότητες που μπορεί να έχει ένα προσωποποιημένο μοντέλο. Και συνεχίζει: «Αναλύοντας τα δεδομένα που είχαν στη διάθεσή τους, διαπίστωσαν ότι συγκεκριμένα ηλικιακά γκρουπ, επαγγέλματα, γεωγραφικές τοποθεσίες, άτομα με συγκεκριμένα χόμπι, με συγκεκριμένα εισοδηματικά κριτήρια, παρουσίαζαν διαφορετικά consumer behaviors όσον αφορά τα προϊόντα που διάλεγαν ή την αντίληψη ρίσκου που τους οδηγούσε στην αγορά ασφαλιστικών προϊόντων. Αυτό έδωσε στον κλάδο το έναυσμα να εκμεταλλευτεί αυτές τις πληροφορίες ώστε να διεισδύσει σε κομμάτια πληθυσμιακά ή και πλευρές της καθημερινής μας ζωής που πιο πριν είχαν παραλειφθεί». Γιώτα Κοβάνη: Κίνητρο για ασφαλισμένους και εταιρείες η υπερπροσωποποιημένη ασφάλιση Κάποτε, όχι πολλά χρόνια πριν, οι ασφαλιστές προσέγγιζαν τους υποψήφιους πελάτες με το σκεπτικό ότι η ασφάλιση αποτελεί ένα προϊόν επωφελές μεν, προϊόν δε, το οποίο βρίσκεται στον πυρήνα μιας συναλλαγής. Οι αντιστάσεις, μαζί με τις υπογραφές, έπεφταν και το κεφάλαιο έκλεινε, μέχρι την επόμενη ανανέωση. Τι είναι, όμως, τελικά η ασφάλιση την εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, των ολοένα πιο αυξημένων και διαφοροποιημένων αναγκών και του εξαιρετικά περιορισμένου χρόνου; Είναι απλώς το κύριο συστατικό μιας συναλλαγής ή μια wellness υπηρεσία που προσαρμόζεται στον καθέναν ξεχωριστά; Τι δικαιούται να ζητά στις μέρες μας ένας ασφαλισμένος από την Ασφαλιστική του, δεδομένων των trends που ανθούν στους τομείς της υγείας και της ζωής και που φαίνεται ότι πλέον δεν γίνεται να αγνοούνται; Για να μάθουμε περισσότερα γύρω από αυτά τα ζητήματα, απευθυνθήκαμε σε έναν νέο άνθρωπο, που γνωρίζει βήμα βήμα τους μηχανισμούς εδραίωσης της υπερπροσωποποιημένης ασφάλισης, έχοντας θητεύσει σε θέσεις-κλειδιά χρηματοπιστωτικών οργανισμών στο εξωτερικό. INSURANCE.MAG 31 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
LIFO SPECIAL ISSUE 34 VOLUME 1
Αρκεί, ωστόσο, μια ασφάλιση γενικής αστικής ευθύνης ή χρειάζεται και κάτι παραπάνω προκειμένου οι συγκεκριμένοι επαγγελματίες να νιώσουν ασφαλείς; Για να μάθουμε περισσότερα, ζητήσαμε τη γνώμη του Τζεφ Χιρτς, Head of Claims στην αμερικανική Founder Shield, η οποία ειδικεύεται στην προσφορά νέων προϊόντων στην ασφαλιστική αγορά, ένα εκ των οποίων είναι η Αστική Ευθύνη για τους social media influencers. Το πρώτο που ζητήσαμε να μάθουμε ήταν πότε συνειδητοποιήσε τη δυναμική του Influencers’ Insurance στις ΗΠΑ και πώς κινηθήκε ώστε να δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο πακέτο για τους επηρεαστές κοινής γνώμης. «Είμαι δικηγόρος που υπερασπίστηκε ασφαλιστικές εταιρείες σε θέματα αστικής ευθύνης στα media και σε σχέση με την πρόβλεψη του Συντάγματος των ΗΠΑ για την ελευθερία του λόγου. Το παράδειγμα που έχουμε μπροστά μας είναι ότι μια εταιρεία θα μπορούσε να μηνυθεί αν ένας influencer παρουσίαζε με λάθος τρόπο το προϊόν της ή ισχυριζόταν κάτι γι’ αυτό που δεν θα βασιζόταν σε γεγονότα. Και ο ίδιος ο influencer θα μπορούσε να μηνυθεί, αλλά και η εταιρεία (που έχει περισσότερα χρήματα) θα μπορούσε επίσης να ζητήσει αποζημίωση από αυτόν. Υπάρχουν, επομένως, πολλοί τρόποι με τους οποίους ένας επηρεαστής γνώμης θα μπορούσε να βρεθεί αντιμέτωπος με προβλήματα. Με ρωτήσατε για προϊόντα που θα μπορούσαν να έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύσουν ατομικά έναν influencer. Η Beazley παρέχει αυτόν τον τύπο κάλυψης σε “micro-influencers” στο Ηνωμένο Βασίλειο εδώ και αρκετά χρόνια και συνεργαζόμαστε μαζί τους για να το προσφέρουμε και στις ΗΠΑ». Αναζητώντας τους κύριους λόγους για τους οποίους σήμερα καθίσταται απολύτως απαραίτητη η ασφάλιση γι’ αυτή την κατηγορία επαγγελματιών, ο κ. Χιρτς τονίζει ότι αυτοί δεν παύουν να περιστρέφονται γύρω από την αστική ευθύνη. Τι κάνουν, λοιπόν, οι εταιρείες που θέλουν να διαφημιστούν ή να συνεργαστούν με κάποιον επηρεαστή γνώμης; Σύμφωνα με τον κ. Χιρτς, οι εταιρείες αρχίζουν πλέον να απαιτούν από τα συνεργαζόμενα με αυτές διαφημιστικά γραφεία –που πολλές φορές είναι κι εκείνα που τους παρέχουν συγκεκριμένα πρόσωπα για τις καμπάνιες τους– ή από τους ίδιους τους influencers να διαθέτουν ασφάλιση αστικής ευθύνης με τη μορφή γενικής αστικής ευθύνης, μαζί όμως με την ευθύνη για συγκεκριμένα σφαλμάτα και παραλείψεις. Και διαβεβαιώνει ότι το προϊόν που η Founder Shield παρέχει στην Αμερική πληροί αυτές τις προϋποθέσεις. Υπάρχουν συγκεκριμένα παραδείγματα εταιρειών ή φυσικών προσώπων που αγόρασαν τέτοιο προϊόν και αποζημιώθηκαν; Ο κ. Χιρτς αποκαλύπτει ότι ακόμη δεν έχει τεθεί θέμα αποζημίωσης, διευκρινίζει, ωστόσο, ότι όταν σπουδαίοι αστέρες της showbiz στην Αμερική προώθησαν το FTX (το αμαρτωλό ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων που απέτυχε) και δέχτηκαν μηνύσεις, αυτή η ασφάλιση θα είχε δυνητικά βοηθήσει ώστε να πληρωθούν τουλάχιστον τα εξωφρενικά δικαστικά έξοδά τους. Πότε, όμως, κάποιος influencer πρέπει να αρχίσει να σκέφτεται την ασφάλιση; Όταν βλέπει τους ακολούθους του να αυξάνονται ραγδαία ή όταν αρχίζει να πιστεύει ότι θα κάνει καριέρα από αυτό; «Μόλις ένας influencer, ένας δημιουργός περιεχομένου ή ένας προωθητής αρχίσει να κερδίζει χρήματα από τα promotions που κάνει, πρέπει να εξασφαλίσει ότι προστατεύεται. Σκεφτείτε το σαν να επρόκειτο για ασφάλιση ιδιοκτήτη σπιτιού. Το προϊόν μεγαλώνει ανάλογα με τον αριθμό των followers τη στιγμή που αγοράζεται το συμβόλαιο. Η αρχική τιμή είναι πολύ λογική» υπογραμμίζει. Διασαφηνίζει μάλιστα ότι οι περισσότεροι από τους ασφαλισμένους της εταιρείας πληρούν τις προϋποθέσεις –μπορούν, δηλαδή, να λάβουν την κάλυψη– και ως «microinfluencers» και όχι μόνο ως μεγάλα ονόματα με εκατοντάδες χιλιάδες ή εκατομμύρια ακολούθους. Ασφαλίσεις υγείας, ζωής, περιουσίας. Αλλά και ασφαλίσεις αστικής ευθύνης για διάφορους επαγγελματίες. Μια «σανίδα σωτηρίας» για την κρίσιμη στιγμή που ένας απρόβλεπτος παράγοντας επιφέρει οικονομική ζημιά δυσβάσταχτη για εκείνον που την υφίσταται. Σε μια κοινωνία που συνεχώς εξελίσσεται, υψώνοντας κινδύνους εκεί που κανείς δεν το περιμένει, η έννοια της ασφάλισης εξέρχεται των παραδοσιακών πλαισίων και ανοίγει… πανιά προς νέους ορίζοντες. Αυτό που γνωρίζαμε είναι ότι, αν μια εταιρεία θεωρήσει ότι το προϊόν της υπέστη ζημιά, ως απόρροια κακής ή αποτυχημένης διαφήμισης, μια ασφάλιση γενικής αστικής ευθύνης μπορεί να μετριάσει τις συνέπειες. Τι συμβαίνει, όμως, όταν πρόκειται για ένα φυσικό πρόσωπο, που δεν ενεργεί μόνο ως συνεργαζόμενο με τη Διαφημιστική αλλά και κατά μόνας; Τι συμβαίνει ασφαλιστικά στην εποχή των... influencers; Όταν μιλάμε για «επηρεαστές κοινής γνώμης» εννοούμε τα φυσικά πρόσωπα που διαθέτουν στο κοινό υπηρεσίες και προϊόντα εταιρειών με σκοπό αυτά να κερδίσουν έδαφος στη μάχη της αγοράς. Και όπως όλοι οι επαγγελματίες έτσι και οι influencers κατά την άσκηση των καθηκόντων τους θα πρέπει να έχουν κατά νου διάφορες δεσμεύσεις, αλλά και παγίδες. Σε ευρωπαϊκό επίπεδο έχουν μπει στο μικροσκόπιο των Αρχών παραβάσεις που άπτονται του φορολογικού καθεστώτος τους. Αλλά και στην Ελλάδα πρόκειται να τους ζητηθεί από το υπουργείο Ανάπτυξης να προσέχουν τις αναρτήσεις τους, ώστε να γνωστοποιείται με σαφήνεια ότι αυτές υπόκεινται στην κατηγορία της διαφημιστικής ενέργειας και όχι απλώς της συνεργασίας. Επιπλέον, έχουν μπει στο στόχαστρο και σε σχέση με διαφυγόντα έσοδα του Δημοσίου. Αλλά, και πάλι, οι ευθύνες τους δεν περιορίζονται στα παραπάνω. Τι θα συμβεί αν κάποιος θεωρήσει ότι η επιρροή κάποιου influencer είναι παραπλανητική; Τι θα συμβεί εάν το προϊόν που διαφήμισε ο influencer δεν λειτούργησε για τον καταναλωτή; Ή πώς αντιμετωπίζεται η περίπτωση κατά την οποία ένας influencer διαφήμισε το προϊόν μιας εταιρείας, για να διαπιστωθεί αργότερα ότι κάποια άλλη εταιρεία είχε δικαιώματα πάνω σε αυτό; Είτε κάτι γίνει σκοπίμως είτε ακούσια, οι αξιώσεις αποζημίωσης για δυσφήμηση αποτελούν από μόνες τους σημαντική πηγή ανησυχίας για τους επηρεαστές κοινής γνώμης. Αστική ευθύνη στην εποχή των influencers Του Χρήστου Γαβαλά INSURANCE.MAG 35 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
Ποιοι κάνουν disrupt την ασφαλιστική αγορά Της Βίκυς Γερασίμου AI underwriting apps, chatbots, micro-insurance services, telematics, insurance wallets, drones και εξ αποστάσεως πραγματογνωμοσύνη είναι ένα μικρό μόνο μέρος από την «εκκωφαντική» αλλαγή που φέρνουν ως disruption στην ασφαλιστική αγορά άνθρωποι που έχουν καινοτόμες ιδέες και τις κάνουν πράξη αξιοποιώντας την τεχνολογία. Είτε ως ομάδες που έχουν ενσωματωθεί στις ασφαλιστικές εταιρείες είτε ως insurtechs που συνεργάζονται μαζί τους τα τελευταία χρόνια, οι startups παίζουν σημαντικό ρόλο στο να δημιουργηθούν ασφαλίσεις που να ακουμπούν στις πραγματικές ανάγκες των νέων ανθρώπων που ζουν στις σύγχρονες, απαιτητικές και ανταγωνιστικές κοινωνίες. LIFO SPECIAL ISSUE 36 VOLUME 1
INSURANCE.MAG 39 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
AI Catalyst, Founder & Tech Leader, aiandme aiandme:
CEO & Founder, Billys
«To
Πάνος Ρηνιώτης
Billys είναι μία καινοτόμα πλατφόρμα διαχείρισης πολυκατοικιών, που βοηθά διαχειριστές και ενοίκους σχετικά με τα αποθεματικά, τα κοινόχρηστα, τις συνελεύσεις και την εύρεση των κατάλληλων υποστηρικτικών υπηρεσιών. Το Billys, στο πλαίσιο των υπηρεσιών που προσφέρει, δίνει μεγάλη βαρύτητα σε προγράμματα ασφάλισης για τον διαχειριστή, τους κοινόχρηστους χώρους και τη νομική κάλυψη της πολυκατοικίας από κακοπληρωτές. »Η εταιρεία ξεκίνησε το 2022, υποστήριζεται από κάποιους από τους πιο δυνατούς παίκτες του real estate, όπως η Lamda Development, και ήδη μετρά δεκάδες χιλιάδες χρήστες σε Ελλάδα και Κύπρο». Σπύρος Γκούμας Διευθύνων Σύμβουλος, SQLearn «Με αφοσίωση στην ποιότητα, στην καινοτομία και στη συνεχή βελτίωση, η SQLearn παραμένει πρωτοπόρος στον τομέα του e-learning και στην ασφαλιστική αγορά. »Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε ακούραστα προς την κατεύθυνση της προώθησης της γνώσης και της επαγγελματικής ανάπτυξης στον κλάδο της ασφάλισης. »Η εμπιστοσύνη και η προτίμηση που εισπράττουμε τόσα χρόνια τόσο από τους οργανισμούς όσο και από τους επαγγελματίες επιβεβαιώνουν την αποτελεσματικότητα του e-learning στην ανάπτυξη των γνώσεων και των δεξιοτήτων που απαιτούνται από τον κλάδο, χωρίς κανέναν χρονικό και τοπικό περιορισμό. »Περίτρανη απόδειξη της αξιοπιστίας μας στον χώρο αποτελεί η προτίμηση που μας δείχνει το 80% της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς και περισσότεροι από 10.000 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, καθώς και η έκδοση άνω των 100.000 πιστοποιητικών εγκεκριμένων από την Τράπεζα της Ελλάδος. »Στην SQLearn πιστεύουμε ότι η πραγματική ποιότητα δεν εξαρτάται αποκλειστικά από τα τεχνολογικά μέσα, αλλά κυρίως από την κατανόηση των πραγματικών αναγκών του κοινού που θέλεις να εξυπηρετήσεις. Το πιο σημαντικό είναι να γνωρίζεις καλά την αγορά και να προσφέρεις την κατάλληλη “λύση” πριν καν σου ζητηθεί. Να γνωρίζεις τους ανθρώπους πίσω από τους τίτλους τους, να αντιλαμβάνεσαι τη θέση τους, το βεβαρημένο πρόγραμμά τους και την ανάγκη τους να συνεργάζονται με επαγγελματίες που έχουν την ικανότητα να ακούν λίγα και να καταλαβαίνουν πολλά. »Στην SQLearn είμαστε πεπεισμένοι ότι η συνεχής εκπαίδευση είναι το κλειδί για την επιτυχία στον ασφαλιστικό τομέα, γι’ αυτό και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να παρέχουμε την κατάλληλη υποστήριξη και τα εκπαιδευτικά εργαλεία που θα ενισχύουν την επαγγελματική ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα των επαγγελματιών». Δημήτρης Γερογιάννης Πρόεδρος του Ομίλου Τεχνητής Νοημοσύνης
Συνεργατική τεχνητή νοημοσύνη H aiandme στηρίζεται στην κουλτούρα της συνεργατικής νοημοσύνης. Όπως εξηγεί ο Δημήτρης Γερογιάννης, Πρόεδρος του Ομίλου Τεχνητής Νοημοσύνης – AI Catalyst, Founder & Tech Leader της aiandme, «όραμά μας είναι να υιοθετούνται και να αξιοποιούνται εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης και από μικρότερους παίκτες στην αγορά, για να έχουν πρόσβαση σε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης με έναν αποδοτικό τρόπο, είτε μιλάμε για μικρές είτε για μεγάλες εφαρμογές». Ένα από τα projects στα οποία συμμετείχε η εταιρεία αφορούσε εργαστήριο του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου που είχε φτιάξει εργαλείο το οποίο ανέλυε την ιατρική εικόνα για να ανιχνεύσει τον Covid. Στο εγχείρημα αυτό η ομάδα της aiandme πρόσφερε την πλατφόρμα, «ώστε οι ερευνητές του εργαστηρίου να χρησιμοποιήσουν τα εργαλεία και να δημιουργήσουν ένα αποτελεσματικό περιβάλλον για γιατρούς και ασθενείς. Δημιουργήθηκε ένα ολοκληρωμένο σύστημα, με εικόνες να μεταφέρονται αυτόματα στον υπολογιστή που έτρεχε το μοντέλο του εργαστηρίου και το αποτέλεσμα να επικοινωνείται στον γιατρό με κατανοητό τρόπο. »Στο πεδίο των φυσικών καταστροφών θα μπορούσε να γίνει το ίδιο, με το σύστημα να ανιχνεύει σε εικόνα (δορυφόρου ή drone), μετά από μια φυσική καταστροφή, σημεία που έχουν πληγεί και το μέγεθος της καταστροφής. Σε συνδυασμό και με άλλες βάσεις δεδομένων, θα μπορούσαμε να έχουμε πιο άμεσες αποζημιώσεις. Έτσι, δεν θα χρειαζόταν να πάει ο ελεγκτής στο σημείο και θα αυτοματοποιούνταν η διαδικασία». 40 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
–
με τη μέθοδο της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Για
σε θέματα του (αντ)ασφαλιστικού κλάδου, δηλαδή η απαραίτητη πιστοποίηση από την Τράπεζα της Ελλάδος. Με την επιτυχή ολοκλήρωση κάθε μαθήματος, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής λαμβάνει βεβαίωση παρακολούθησης που χρησιμοποιείται ως αποδεικτικό για την επαναπιστοποίησή
Η εκπαίδευση στον χώρο της ασφαλιστικής αγοράς ανέκαθεν αποτελούσε πρόκληση τόσο για τις ασφαλιστικές εταιρείες όσο και για τους ίδιους τους επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στον κλάδο. Το απαιτητικό «syllabus», αποτελούμενο από ποικίλα πωλησιακά και προϊοντικά σεμινάρια, η πολύπλοκη ορολογία και ένα κοινό διάσπαρτο σε όλη την Ελλάδα εμπόδιζαν την ποιοτική και αποδοτική εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών –μεσιτών και πρακτόρων– στη χώρα μας. Η SQLearn, με εξειδίκευση και πολυετή εμπειρία στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων e-learning, υπερνίκησε αυτά τα εμπόδια, εκμεταλλευόμενη την τεχνολογική υπεροχή της. Έχοντας κερδίσει την εμπιστοσύνη των μεγαλύτερων ασφαλιστικών εταιρειών στην Ελλάδα και αξιοποιώντας το εκτενές know-how της, συνεχίζει να προσφέρει εκπαιδευτικό υλικό εύκολα προσβάσιμο, οποτεδήποτε και απ’ οπουδήποτε. Μέσω της ασύγχρονης πλατφόρμας εκπαίδευσης, η χρήση του υλικού είναι εξαιρετικά εύκολη, απλώς μέσω σύνδεσης στο διαδίκτυο, απ’ οποιαδήποτε συσκευή (σταθερός ή φορητός υπολογιστής, tablet, smartphone). Η εταιρεία μας συνεχίζει να αποδεικνύει την αξιοπιστία της στον χώρο, με υπηρεσίες που έχουν προτιμηθεί από το 80% της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς και περισσότερους από 10.000 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ενώ με τη συμβολή των online σεμιναρίων της έχουν εκδοθεί πάνω από 100.000 πιστοποιητικά, εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος. Η εμπιστοσύνη στις λύσεις μας, τόσο από τους φορείς όσο και από τους ίδιους τους επαγγελματίες, αποδεικνύει ότι το e-learning αποτελεί την ιδανική επιλογή για την ανάπτυξη των γνώσεων και δεξιοτήτων που απαιτούνται από τον κλάδο. Και αυτό, με ευελιξία και χωρίς κανέναν χρονικό και τοπικό περιορισμό. Η πλατφόρμα ασύγχρονης εκπαίδευσης (Learning Management System, LMS) της SQLearn βασίζεται στο Moodle και παρέχει όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την εύκολη διαχείριση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Είναι συμβατή με το πρότυπο SCORM και παρέχεται με άδεια Software as a Service (SaaS), επιτρέποντας την προσθήκη απεριόριστων χρηστών και περιοχών μαθημάτων. Όσον αφορά τις ασφαλιστικές εταιρείες, παρέχουμε μαθήματα που έχουν αναπτυχθεί με βάση τις ανάγκες καθεμιάς τους, τον σκοπό της εκπαίδευσης, καθώς και την ομάδα-στόχο της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Αυτά μπορεί να είναι απλά μαθήματα, διαδικτυακά σεμινάρια (webinars) ή μαθήματα με χρήση σεναρίων και προσομοιώσεων λογισμικού. Για τους επαγγελματίες, είναι, επίσης, διαθέσιμα μαθήματα που αφορούν πιστοποιήσεις ασφαλιστικών διαμεσολαβητών από την Τράπεζα της Ελλάδος. Όλα τα μαθήματα σχεδιάζονται ειδικά για εξ αποστάσεως εκπαίδευση (e-learning), εστιάζοντας στη διαδραστικότητα και στη χρήση ποικίλων πολυμέσων, όπως εικόνες, βίντεο και ήχος, χρησιμοποιώντας μεθόδους gamification, για την καλύτερη κατανόηση και χρήση του υλικού. Επίσης, βασίζονται στις αρχές της εκπαίδευσης ενηλίκων, λαμβάνοντας υπόψη τις μαθησιακές ανάγκες και εμπειρίες τους. Τέλος, οι εκπαιδευόμενοι έχουν πρόσβαση σε ένα φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον, όπου μπορούν να περιηγηθούν εύκολα, ενώ, παράλληλα, τους προσφέρεται η δυνατότητα να ελέγξουν τις γνώσεις τους μέσω τεστ αυτοαξιολόγησης σε κάθε γνωστικό αντικείμενο. Από το 2014 μέχρι σήμερα η SQLearn παρέχει online σεμινάρια σε όλους τους εν ενεργεία ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, με σκοπό την επανεκπαίδευση και επαναπιστοποίησή τους στους Τομείς Α΄ και Β΄. Τα συγκεκριμένα μαθήματα ξεκίνησαν με τη συνεργασία του Εργαστηρίου Επενδυτικών Εφαρμογών (ΕΠΕΦΑ) του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ) και συνεχίζουν να αναπτύσσονται με τη συνεργασία των πλέον εξειδικευμένων εκπαιδευτών της ασφαλιστικής αγοράς και με την αδιάκοπτη επιστημονική επιμέλεια των καθηγητών κ.κ. Νικόλαου Μυλωνά και Παναγιώτη Αλεξάκη. Στην Ελλάδα η SQLearn ήταν η πρώτη εταιρεία που πιστοποιήθηκε από την Τράπεζα της Ελλάδος για την παροχή μαθημάτων
τη συμμετοχή στα σεμινάρια απαιτούνται μόνο οι βασικές γνώσεις
του. Με την ενεργή παρουσία μας στους τομείς της εκπαίδευσης και της πιστοποίησης στην ασφαλιστική και τραπεζική αγορά δεσμευόμαστε να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και εκπαιδευτικά προγράμματα που θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες και στις προκλήσεις του σύγχρονου ασφαλιστικού κλάδου. Με τη στήριξη των ασφαλιστικών εταιρειών και των επαγγελματιών του χώρου, συνεχίζουμε να επενδύουμε στην τεχνολογία και στην καινοτομία, προκειμένου να προσφέρουμε εκπαιδευτικά προγράμματα που θα είναι αποτελεσματικά και προσαρμοσμένα στις ανάγκες τόσο της αγοράς όσο και του κάθε εκπαιδευόμενου. INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ: HTTPS://WWW.SQLEARN.GR/E-LEARNING-GIA-ASFALISTIKES-ETAIREIES/. SQLearn, ο πρωτοπόρος στην εκπαίδευση και πιστοποίηση στην ασφαλιστική αγορά LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 41
ΑI ο σηματοδότης των αναδιαρθρώσεων στις Ασφαλιστικές Του Χρήστου Γαβαλά Η έλευση της τεχνητής νοημοσύνης αλλάζει συθέμελα τον τρόπο που σκεφτόμαστε ή πρέπει να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε την ίδια τη ζωή. Πιεσμένος χρόνος σημαίνει ανάγκη ταχύτητας στη λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων. Μια αποτελεσματικότητα που εν πολλοίς εξαρτάται από τη διαφάνεια και το πλήθος των στοιχείων που έχουν συλλεγεί για τις ίδιες αποφάσεις στο παρελθόν. Σήμερα, με την επανάσταση που έχει επιφέρει η ανάπτυξη νέων τεχνολογιών στο πεδίο της συλλογής δεδομένων, δομημένων και αδόμητων, έχει φέρει τις επιχειρήσεις πιο κοντά σε έναν κυρίαρχο στόχο: την άμεση εξυπηρέτηση ενός όλο και πιο απαιτητικού πελατολογίου, το οποίο αναζητά την κάλυψη όλο και πιο προσωποποιημένων αναγκών. 42 VOLUME 1 LIFO SPECIAL ISSUE
TOO
• Υποχρέωση 2η: Δημιουργία νέας παραγωγής Βασική προϋπόθεση, τόσο για την αποκόμιση οικονομικών οφελών όσο και για την εξασφάλιση βιωσιμότητας στο επάγγελμα του ασφαλιστή, είναι η δημιουργία νέας παραγωγής, δηλαδή η ασφάλιση νέων ιδιωτών και επιχειρήσεων κάθε χρόνο. Όσο πιο πολλά νέα συμβόλαια υπογράφει ένας επαγγελματίας, τόσο αυξάνει το εισόδημά του, προσθέτοντας νέα παραγωγή στο χαρτοφυλάκιό του. • Υποχρέωση 3η: Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων Η δουλειά του ασφαλιστή δεν τελειώνει στη σύναψη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Αντιθέτως, τότε ξεκινά, καθώς, αν «day one» ο ασφαλισμένος υποστεί κάποια βλάβη, ο ασφαλιστής οφείλει να τον εξυπηρετήσει, να τον ενημερώσει σχετικά και να «τρέξει» για λογαριασμό του κάθε απαραίτητη ενέργεια προκειμένου να αποζημιωθεί σωστά. Μιλάμε, δηλαδή, για ένα επάγγελμα που δεν έχει «ταβάνι» ως προς τις επαγγελματικές φιλοδοξίες που μπορεί να ικανοποιήσει και τα έσοδα που μπορεί να εξασφαλίσει, με τον εκάστοτε επαγγελματία να ορίζει ο ίδιος τους επαγγελματικούς του στόχους, τις απολαβές του, αλλά και τις ευθύνες που θέλει να έχει, καθώς με την ίδια άδεια μπορεί να είναι ελεύθερος επαγγελματίας και one-man show ή να «χτίσει» τη δική του εταιρεία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.
GOOD TO BE TRUE; Με όλα τα παραπάνω να ακούγονται ιδιαίτερα ελκυστικά, θα αναρωτηθεί κανείς πού είναι η παγίδα. Γιατί το επάγγελμα του ασφαλιστή δεν έχει πέραση στους νέους; Η αλήθεια είναι ότι, αν και οι εξετάσεις της Τραπέζης της Ελλάδος (ΤτΕ) για τη λήψη της πιστοποίησης ασκήσεως επαγγέλματος δεν είναι ιδιαίτερα δύσκολες, για να γίνει κάποιος ασφαλιστικός πράκτορας πρέπει να διαθέτει ένα μικρό αρχικό κεφάλαιο, για να μπορεί να πληρώσει τα παράβολα για τις εξετάσεις, την εγγραφή στο Επιμελητήριο και την υποχρεωτική αστική ευθύνη ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Επίσης, καθοριστικής σημασίας είναι ο χρόνος που θα μεσολαβήσει από την ημέρα που θα λάβει κάποιος την άδεια μέχρι να καταφέρει να εξασφαλίσει τουλάχιστον τον βασικό μισθό από προμήθειες, με βάση το χαρτοφυλάκιο που θα έχει χτίσει. Μια περίοδος από έξι μήνες έως έναν χρόνο κατά μέσο όρο. Άλλη μια δυσκολία που θα αντιμετωπίσει ο νέος ασφαλιστής είναι η αδιαφορία και η άρνηση που θα εισπράξει μέχρι να αποκτήσει «αντισώματα» και να μάθει τη δουλειά. Τα «μαθηματικά» στην ανάπτυξη εργασιών «μπακαλίστικα» λένε ότι στις 100 προσπάθειες που θα κάνεις για να κλείσεις ραντεβού, 10 υποψήφιοι θα δεχτούν να σε ακούσουν, για να ασφαλίσεις τελικά τον έναν. Άραγε πόσοι από εμάς είχαμε όνειρο από μικροί να γίνουμε ασφαλιστές; Να έχουμε, δηλαδή, το δικό μας κυμαινόμενο ωράριο, να ορίζουμε εμείς το ύψος του μισθού μας ανάλογα με τις ώρες και τον χρόνο που θέλουμε να δουλέψουμε και να έχουμε την ελευθερία να εργαστούμε απ’ όπου θέλουμε χωρίς να χρειάζεται να «χτυπάμε κάρτα» nine to five; Μπερδευτήκατε; Και όμως, αυτά είναι μερικά από τα θετικά τού να εργάζεσαι ως ασφαλιστικός πράκτορας ή μεσίτης ασφαλειών. Και αν δεν είχε τόσο αδικημένη «φήμη» αυτό το επάγγελμα, οι πιστοποιημένοι επαγγελματίες του κλάδου θα ήταν σίγουρα διπλάσιοι. Ας ξεκινήσουμε, όμως, με τα βασικά. Τι κάνει ένας ασφαλιστής; Ποια είναι η δουλειά του και πόσες άδειες ασκήσεως επαγγέλματος υπάρχουν; Η δουλειά ενός ασφαλιστή έχει τρεις βασικές υποχρεώσεις: • Υποχρέωση 1η: Ανάλυση αναγκών & συμβουλευτική Σχεδόν κανένας μας δεν ξέρει ποιες είναι οι πραγματικές ανάγκες του σε ό,τι αφορά την ασφάλισή του. Δεν ξέρει ποιες από αυτές καλύπτονται, πόσο κοστίζει ή τι ειδικούς και γενικούς όρους περιέχουν τα συμβόλαια των ασφαλιστικών εταιρειών και αν τον συμφέρουν. Η δουλειά του ασφαλιστή είναι να εξηγήσει όλα τα παραπάνω στον ενδιαφερόμενο και να διαχειριστεί κάθε του απορία ή καχυποψία ως προς την ουσία της κάλυψης και του κόστους αυτής. Να τον βοηθήσει να καταλάβει την αξία της πρόληψης και της αποταμίευσης.
Του Νίκου Μωράκη LIFO SPECIAL ISSUE 44 VOLUME 1
Όταν μεγαλώσω, θα γίνω ασφαλιστής!
INSURANCE.MAG 45 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
Εσύ είσαι ακίνητος;ακόμα… Της Βίκυς Γερασίμου POWERED BY Αν και 7 στους 10 νέους πιστεύουν ότι το να αθλούνται παίζει σημαντικό ρόλο στην υγεία και στη ζωή τους, οι περισσότεροι, συγκεκριμένα το 80%, έχουν ανεπαρκή φυσική δραστηριότητα. Ποιες είναι οι τάσεις που κρατούν στον καναπέ τη νέα γενιά; Τι νιώθει για τον αθλητισμό και πώς μπορεί να κάνει boost τη διάθεσή της για άθληση; Τι σχέση μπορεί να έχουν με όλα αυτά το TikTok και τα «hackathons»; Απαντήσεις σε όλα τα παραπάνω δίνει το κίνημα MoveNow της Allianz. Το MoveNow ξεκίνησε από τη Διεθνή Ολυμπιακή Επιτροπή και τη στοχευμένη συνεργασία της Διεθνούς Παραολυμπιακής Επιτροπής με την Allianz, για να ενθαρρύνει την επόμενη γενιά σε όλη την υδρόγειο να κινηθεί. Μέσω του MoveNow η Allianz ανοίγει το δρόμο σε τοπικές και διεθνείς πρωτοβουλίες που ενισχύουν τη συμμετοχή στον αθλητισμό και απευθύνονται σε παιδιά, εφήβους και νέους, εστιάζοντας ταυτόχρονα στη διαφορετικότητα και στη συμπερίληψη. Προκειμένου να αποτυπωθεί η σχέση που έχουν οι νέοι με την άθληση και ειδικότερα το πόσο συμμετέχουν, τι τους εμποδίζει και τι τους δίνει κίνητρο, πραγματοποιήθηκε από τον Ιανουάριο έως και τον Ιούνιο του 2023* η έρευνα «MoveNow. Move365: Understanding Trends in Youth Participation in Sports»** σε δείγμα 5.000 νέων 12-24 ετών και 2.000 γονέων παιδιών 12-18 ετών. Φωτογραφία από το MoveNow Camp που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα. LIFO SPECIAL ISSUE 48 VOLUME 1
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΏΝ ΓΟΝΙΏΝ Το πώς σκέφτονται οι γονείς για τη γυμναστική, τι μαθαίνουν στα παιδιά τους, πόσο τα ωθούν στο να δοκιμάζουν αθλήματα, παίζει επίσης σημαντικό ρόλο. Ο γονιός μπορεί να επηρεάσει είτε θετικά είτε αρνητικά το παιδί, όχι μόνο με τα λόγια αλλά και με τη στάση ζωής του. Από την έρευνα της Allianz φαίνεται ότι τόσο οι γονείς όσο και τα παιδιά νιώθουν ότι με την άθληση, η ζωή και η καθημερινότητά τους γίνεται καλύτερη. Το 90% των γονιών αναφέρει ότι μέσα από τα σπορ βελτιώνεται η ψυχική και σωματική υγεία και το 94% ότι η άθληση προσφέρει χαρά και βελτιώνει την αυτοπεποίθηση των παιδιών. Από την άλλη πλευρά, περίπου 5 στους 10 νέους δηλώνουν ότι μπορούν πολύ πιο εύκολα να συγκεντρωθούν και απολαμβάνουν περισσότερο το σχολείο όταν έχουν γυμναστεί πιο πριν. Η ΛΥΣΗ ΣΤΑ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΣΤΗ ΘΕΤΙΚΟΤΗΤΑ Υπάρχει σαφής σχέση μεταξύ του πόσο σημαντική θεωρούν οι νέοι τη σωματική δραστηριότητα και του κατά πόσο συμμετέχουν σε αυτήν. Για παράδειγμα, μεταξύ αυτών που δεν αντιλαμβάνονται τον αθλητισμό ως σημαντική δραστηριότητα στη ζωή τους, οι περισσότεροι είναι αρνητικοί στο να παίξουν κάποιο άθλημα. Αντίθετα, το 82% όσων πιστεύουν ότι ο αθλητισμός είναι σημαντικός, κάνει κάποια σωματική άσκηση μία φορά την εβδομάδα. Επτά στους 10 νέους πιστεύουν ότι ο αθλητισμός είναι σημαντικός και 8 στους 10 πως η σωματική δραστηριότητα είναι σημαντική. Σε συναισθηματικό επίπεδο, το 71% των νέων έχει θετικά συναισθήματα για τον αθλητισμό. Οι ερευνητές προτείνουν να υπάρξουν δράσεις που θα ενισχύσουν τη θετική στάση των νέων, απαντώντας στις ανησυχίες, στους προβληματισμούς και στα εμπόδια που αυτοί συναντούν. TΑ SOCIAL MEDIA ΚΙΝΟΥΝ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ Στους νέους μπορούν με διάφορους τρόπους να δοθούν κίνητρα ώστε να ασχοληθούν με τον αθλητισμό. Σίγουρα το διαδίκτυο μπορεί να τους ωθήσει στη σωματική άσκηση. Γι’ αυτό και το κίνημα MoveNow έχει εστιάσει στον τομέα της ψηφιακής επικοινωνίας. Η έρευνα «MoveNow. Move365: Understanding Trends in Youth Participation in Sports» καταγράφει και ποιες είναι οι συνήθειες των νέων όσον αφορά στην ψυχαγωγία και στον αθλητισμό, ρωτώντας τους πού τους αρέσει να καταναλώνουν τον χρόνο τους όταν πρόκειται για σπορ, παιχνίδια και μέσα ενημέρωσης. Οι τρεις κορυφαίες συνήθειες, τουλάχιστον αυτών που μία φορά την εβδομάδα έχουν κάποια δραστηριότητα, είναι α) να χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, β) να παρακολουθούν YouTube και γ) τηλεοπτικά προγράμματα - ταινίες. Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες παρακολουθούν αθλήματα στην τηλεόραση και παίζουν ενεργά βιντεοπαιχνίδια τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. ΤΙ ΕΔΕΙΞΕ Η ΕΡΕΥΝΑ Στην έρευνα αποτυπώνεται ότι μόλις το 20% των νέων κάνει κάθε εβδομάδα κάποια σωματική δραστηριότητα που να διαρκεί 5-8 ώρες. Οι νέοι φαίνεται ότι «χάνουν το παιχνίδι» λόγω μιας σειράς εμποδίων που συνδέονται με τον σύγχρονο τρόπο ζωής, με οικονομικές δυσκολίες και με έλλειψη ίσων ευκαιριών. Οι περισσότεροι θέλουν να αθληθούν, αλλά είτε έχουν δύσκολο πρόγραμμα (67%) είτε δεν έχουν το χρόνο (56%). O τόπος κατοικίας τους παίζει σημαντικό ρόλο, καθώς ένα μεγάλο ποσοστό αναφέρει πως ο καιρός δεν ευνοεί την άθληση (55%), υπάρχουν περιορισμένες ευκαιρίες άθλησης (45%), υπάρχει έλλειψη εξοπλισμού (43%), είναι υψηλό το κόστος ζωής (38%). Ένα σημαντικό ποσοστό, από την άλλη, μένει εκτός επειδή δεν ξέρει πώς να ξεκινήσει να έχει σχέση με τον αθλητισμό (38%), έχει σωματικό πρόβλημα (35%), δεν είναι σημαντικό για την οικογένειά του (35%), έχει προβλήματα ψυχικής υγείας (33%) και δεν βρίσκει χαρά στη γυμναστική (33%). Πέρα από τα εμπόδια, οι νέοι ρωτήθηκαν και για το τι τους ανησυχεί σχετικά με τη συμμετοχή σε κάποια φυσική δραστηριότητα. Φαίνεται, λοιπόν, πως περίπου 1 στους 2 έχουν «κοινωνικές» ανησυχίες, καθώς τους απασχολεί το ότι πρέπει να παίξουν με ανθρώπους που δεν γνωρίζουν ή το ότι θα πρέπει να παίξουν μόνοι τους. Ταυτόχρονα, το 49% προβληματίζεται για το πώς τους κρίνουν όσοι τους βλέπουν, καθώς δεν είναι αρκετά fit. INSURANCE.MAG 49 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
www.allianz.com/en/about-us/brand/partnerships/olympic-paralympic-movements/ movenow.html).
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Τα ευρήματα της μελέτης προσφέρουν πολύτιμες γνώσεις για τις σύγχρονες τάσεις στον αθλητισμό και μπορούν να αξιοποιηθούν από τοπικές κοινότητες και μη κυβερνητικές οργανώσεις για την υποστήριξη προγραμμάτων άθλησης νέων, εστιάζοντας στο να άρουν τα εμπόδια και τους προβληματισμούς που αποτρέπουν τους νέους από την άθληση. Υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν. Παρά το γεγονός ότι σχεδόν τα 3/4 των νέων πιστεύουν ότι ο αθλητισμός είναι σημαντικός ή πολύ σημαντικός, τα ποσοστά συμμετοχής παραμένουν μικρά. Ωστόσο, η μελέτη προσδιορίζει αρκετούς παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπ’ όψιν. Για παράδειγμα, υπάρχουν δημογραφικά προφίλ που είναι πιο πιθανό να έχουν σε μεγαλύτερο βαθμό εμπόδια. Επίσης, υπάρχουν σταθερά ευρήματα ότι οι γυναίκες, οι νέοι από νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος και άτομα ηλικίας 20-24 ετών έχουν χαμηλότερα ποσοστά συμμετοχής σε αθλήματα. Μπορούν, λοιπόν, να υπάρξουν στοχευμένες ενέργειες προς αυτές τις ομάδες. Μέσω της στρατηγικής του Olympism365 επιχειρείται η ενίσχυση του ρόλου του αθλητισμού στο πλαίσιο των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης. Η ΔΟΕ σχεδιάζει και υλοποιεί προγράμματα που προωθούν τον ασφαλή και χωρίς αποκλεισμούς αθλητισμό, ο οποίος μπορεί να επηρεάσει τις ζωές των ανθρώπων και να προσφέρει υγεία και ευημερία, εκπαίδευση, απασχόληση, ισότητα και ένταξη. Το πρόγραμμα MoveNow της Allianz στοχεύει στην ενίσχυση του αθλητισμού στην κοινωνία, για τη δημιουργία ενός υγιέστερου περιβάλλοντος για τους νέους ανθρώπους. Μέσα από το MoveNow, η Allianz έχει ήδη ανοίξει νέους ορίζοντες για πολλούς νέους και συνεχίζει να δημιουργεί ένα καλύτερο μέλλον. Μερικές φορές χρειάζεται ένα κίνητρο για να σε σηκώσει από τον καναπέ του σπιτιού σου... Move Now! NO MONEY… NO SPORTS Υπάρχουν νέοι που λόγω οικονομικών δυσκολιών δεν μπορούν να αθληθούν. Το 37% των νέων συμμετέχει λιγότερο σε αθλήματα λόγω του κόστους ζωής. Οι γυναίκες επηρεάζονται σε μεγαλύτερο βαθμό, με το 38% αυτών να συμμετέχει λιγότερο, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για τους άντρες είναι 35%. Είναι ανησυχητικό το ότι υπάρχουν κάποιες ομάδες για τις οποίες το κόστος ζωής έχει εξαιρετικά σημαντικό αντίκτυπο. Το 44% των ατόμων ηλικίας 20-24 ετών είναι λιγότερο δραστήριο λόγω έλλειψης οικονομικών πόρων. Περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες στην έρευνα (54%) ανέφεραν ότι αυτοί ή η οικογένειά τους δεν μπορούν να αντέξουν τα έξοδα συμμετοχής τους σε κάποια αθλητική ομάδα. Τα ευρήματα αυτά υποδηλώνουν ότι το κόστος συμμετοχής είναι ένα υποκείμενο ζήτημα, που επιδεινώνεται από τις τρέχουσες αυξήσεις στο κόστος ζωής. ΠΟΙΕΣ Ε Ι ΝΑΙ ΟΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΟ MOVENOW Οι δράσεις που έχουν υλοποιηθεί είναι: • Το πρώτο TikTok Challenge του
Club με το hashtag #MoveNow
Οκτώ influencers του TikTok ξεκίνησαν την πρόκληση προθέρμανσης 24 δευτερολέπτων. Δύο, μάλιστα, από τις αναρτήσεις των influencers ήταν μεταξύ των κορυφαίων επιδόσεων περιεχομένου σχετικού με τους Ολυμπιακούς Αγώνες «Παρίσι 2024», με πάνω από 16 εκατ. προβολές. Αν, άλλωστε, δεν μπορούν οι νέοι που ασχολούνται με τις νέες τεχνολογίες και τα media να επηρεάσουν προς την κατεύθυνση ενός πιο αθλητικού τρόπου ζωής προβάλλοντας πόσο «in» είναι, ποιος μπορεί; • MoveNow Training Series: Με το μήνυμα «Μια μέρα μπορεί να αλλάξει τα πάντα», τρεις παρα-αθλητές πρωταγωνίστησαν σε μια σειρά προπονήσεων για νέους με αναπηρίες, δίνοντάς τους την ενέργεια να ξεκινήσουν το δικό τους ταξίδι στον αθλητισμό. Η σειρά περιλαμβάνει βίντεο με ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης 21 ημερών και συμβουλές με ημερολόγιο κινήτρων. • MoveNow Camp Ελλάδα: Η Allianz, μέσω του MoveNow Camp που πραγματοποίησε πρόσφατα στην Αθήνα, προσέφερε δωρεάν μαθήματα αυτοάμυνας σε γυναίκες όλων των ηλικιών, νέους και παιδιά. Εισηγήτρια των βασικών αρχών αυτοάμυνας ήταν η Σεμέλη Ζαρμακούπη, Παγκόσμια Πρωταθλήτρια Kick Boxing & Tae Kwon Do, η οποία, μέσω της πρωτοβουλίας «Shield» που έχει αναπτύξει με την ομάδα της, βοήθησε τους παρευρισκόμενους να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση, για να μπορούν με απλές κινήσεις να προστατεύουν τον εαυτό τους. Παράλληλα, όλοι οι συμμετέχοντες μπόρεσαν να κατανοήσουν τα οφέλη της ενασχόλησης με τον αθλητισμό και ειδικότερα με το Kick Boxing, το οποίο προτάθηκε να γίνει Ολυμπιακό άθλημα στην επόμενη Ολυμπιάδα του Λος Άντζελες. POWERED BY *η έκθεση με τίτλο «movenow» συνδυάζει τα ευρήματα από τη νέα έρευνα που διεξήχθη από το publicis sport & entertainment (ιανουάριος-ιούνιος 2023) και μια βιβλιογραφική ανασκόπηση (2013-2023) που εκπονήθηκε από το κέντρο αθλητισμού, επιχειρήσεων και κοινωνίας (csbs) στο πανεπιστήμιο τεχνολογίας του σίδνεϊ (uts). **h έρευνα διεξήχθη από τη διεθνή ολυμπιακή επιτροπή και την allianz (https://
50 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
MoveNow
ForParis2024:
Η θέση της γυναίκας στην aσφαλιστική aγορά ΕΛΙΝΑ ΠΑΠΑΣΠΥΡΟΠΟΥΛΟΥ ΔΩΡΑ ΑΠΟΣΤΟΛΟΠΟΥΛΟΥ ΝΤΟΡΙΝΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΠΟΥΛΟΥ ΚΩNΣΤΑΝΤΙΝΑ ΚΑΠΕΤΑΝΑΚΗ Του Χρήστου Γαβαλά LIFO SPECIAL ISSUE 52 VOLUME 1
Από την άλλη, δράσεις συμπερίληψης χωρίς στοχευμένη ένταξη περισσότερων γυναικών, ικανών να φέρουν σε πέρας σύνθετους ρόλους, δεν μπορούν να ευδοκιμήσουν. Η Ντορίνα Οικονομοπούλου διαβλέπει ότι η αιρετική γυναικεία ματιά μπορεί να είναι αιφνιδιαστική σε ένα περιβάλλον κατά κανόνα ανδροκρατούμενο, αλλά, έχουσες την οπτική του outsider, οι γυναίκες «συνήθως είναι καλύτερα προετοιμασμένες όταν συμμετέχουν σε μια συνάντηση ή σε ένα Δ.Σ.», ενώ ως μειονότητα στα ανώτερα ιεραρχικά επίπεδα χρειάζεται να έχουν περισσότερο κουράγιο για να εκφράζουν τη γνώμη τους. ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΑΝΕΛΙΞΗ ΜΕΝ, ΜΕΧΡΙ ΕΝΟΣ ΣΗΜΕΙΟΥ ΔΕ; Το ζήτημα, βέβαια, της γυναικείας παρουσίας μάλλον εστιάζεται στην αναλογικά μικρότερη ανάληψη υψηλόβαθμων και όχι μικρομεσαίων ρόλων. Σημειώνει ότι «από τις 50 εταιρείες-μέλη της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδας, οι γυναίκες CEO δεν φτάνουν ούτε το 8%». Το πιστοποιεί η Γενική Διευθύντρια της ΕΑΕΕ, που παραθέτει στοιχεία σύμφωνα με τα οποία η εκπροσώπηση των γυναικών σε διευθυντικές θέσεις φτάνει το 32,8% (αναλογία 1:3), ενώ σε θέσεις Διοικητικού Συμβουλίου το 16% (αναλογία 1:6). Η ίδια, ωστόσο, διασαφηνίζει ότι πρόκειται για στοιχεία που αφενός μεν δεν απέχουν από αυτά άλλων κλάδων στη χώρα μας, αφετέρου δε ευθυγραμμίζονται με την παγκόσμια πραγματικότητα. Όπως σημειώνει, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα της Grant Thornton «Women in Business 2024», το ποσοστό των γυναικών που βρίσκονται σε ανώτερες διοικητικές θέσεις παγκοσμίως είναι στο 33,5%, ενώ στην Ευρωπαϊκή Ένωση το ποσοστό αυτό ανέρχεται στο 35%. «Παρ’ ότι υπάρχει σαφέστατα δρόμος μπροστά μας, όσον αφορά τον ασφαλιστικό κλάδο εντός και εκτός Ελλάδας, η παρουσία των γυναικών ήταν, είναι και θα είναι καθοριστική για τη λειτουργία και την ανάπτυξή του» επισημαίνει η κ. Παπασπυροπούλου, για να παρατηρήσει ότι «τα τελευταία χρόνια η παρουσία των γυναικών στην ιεραρχία των ασφαλιστικών εταιρειών είναι εντονότερη, με θέσεις ευθύνης όπως αυτές των CEO, CFO και CMO να είναι κατειλημμένες από γυναίκες με εμπειρία και ικανότητες». «Έχουμε ολοένα και περισσότερα παραδείγματα γυναικών που ανέρχονται στην ιεραρχία και στην ελληνική ασφαλιστική αγορά». Στο ίδιο μήκος κύματος και η κ. Καπετανάκη, η οποία εκτιμά ότι η παρουσία των γυναικών στην ασφάλιση διαρκώς ενισχύεται, ακόμη και στις υψηλόβαθμες θέσεις των εταιρειών, χωρίς να παραγνωρίζεται η διατήρηση της μη συμπεριληπτικότητας σε κάποιες δομές. «Αν λάβει κανείς υπόψη του ότι στη χώρα μας μέχρι πριν από 20 χρόνια η επιχειρηματικότητα ήταν καθαρά ανδρική υπόθεση, μπορεί να συμπεράνει ότι τα βήματα που έχουν κάνει οι γυναίκες επιχειρηματίες και στελέχη είναι εντυπωσιακά. Πλέον έχουμε ισχυρή παρουσία και σε επίπεδο CEO και σε επίπεδο συμμετοχής σε management teams. Σίγουρα υπάρχουν ακόμη πολλές “ανδροκρατούμενες” και μη συμπεριληπτικές εταιρικές δομές, αλλά θεωρώ ότι βρισκόμαστε σε καλό δρόμο» σημειώνει. Για τη Δώρα Αποστολοπούλου, πάντως, το ζήτημα παραμένει ανοιχτό και αφορά την ανθρώπινη φύση, που «αγαπάει το οικείο και απεχθάνεται την αλλαγή». Όπου «οικείο», στο εν λόγω πλαίσιο, η εικόνα μιας γυναίκας με «ρόλο λιγότερο δυναμικό από αυτόν ενός άντρα», η οποία «τοποθετεί την καριέρα της και την αυτοπραγμάτωσή της πιο χαμηλά σε σχέση με τη δημιουργία οικογένειας». Αυτό, εξηγεί, «είναι κάτι που στην πλειονότητα των ανθρώπων φαίνεται λογικό, γιατί είναι οικείο». Υπό αυτό το πρίσμα, συνεχίζει τη συλλογιστική της, «η στιγμή της αξιολόγησης φέρνει στο μυαλό αιτίες που μοιάζουν λογικές για να “ντύσουν” την προκατάληψη που ήδη υπάρχει στο μυαλό μας και επηρεάζει τις αποφάσεις μας, και, τελικά, με “επιχειρήματα” θα προτιμήσουμε να δώσουμε την προαγωγή στον άντρα συνάδελφο και όχι στη γυναίκα». «Για τον ίδιο λόγο μια γυναίκα σπανίως τολμά να ονειρευτεί να αναλάβει μια θέση μεγάλης ευθύνης. Συνήθως κόβει και ράβει τα όνειρά της σε ένα μικρότερο μέγεθος, που δεν ενοχλεί κανέναν, σύμφωνα με το social conditioning που έχει υποστεί από τη βρεφική της ηλικία» προσθέτει. Είναι, όμως, η αύξηση της παρουσίας των γυναικών στις υψηλόβαθμες θέσεις της ασφαλιστικής αγοράς κάτι που πρέπει να επέλθει αυτοδικαίως ή θα πρέπει να επιτευχθεί μέσω του «εκδημοκρατισμού» των συστημάτων τους, ο οποίος θα εξαλείψει τα στερεότυπα; «Για να ανανεωθεί η ασφαλιστική αγορά και να επενδύσει στην καινοτομία, δεν χρειάζεται απλώς περισσότερες γυναίκες», σημειώνει η κ. Αποστολοπούλου. «Χρειάζεται κάθε εταιρεία ξεχωριστά να ορίσει ή να ανανεώσει το όραμα και την αποστολή της, να εξασφαλίσει ότι έχει στη θέση τους σωστά συστήματα και διαδικασίες, που έχουν ως κέντρο τους τον άνθρωπο, είτε είναι πελάτης είτε εργαζόμενος, και που δεν βασίζονται σε προκαταλήψεις και στερεότυπα. Μετά, ο αριθμός των γυναικών στο σύνολο του εργατικού δυναμικού, και μάλιστα σε υψηλές θέσεις στην ιεραρχία, θα αυξηθεί σχεδόν αυτόματα». Για την κ. Καπετανάκη, από την άλλη, «η προώθηση της κουλτούρας ίσων ευκαιριών και συμπεριληπτικότητας δεν είναι μόνο ηθική υποχρέωση αλλά και μια στρατηγική επένδυση για την επιτυχία και τη βιωσιμότητα της επιχείρησης στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο». Η ίδια κάνει λόγο για κλισέ που πρέπει να ξεπεραστούν και που δεν περιορίζονται στις Ασφαλιστικές, αλλά επεκτείνονται σε όλους τους κλάδους της επιχειρηματικής δραστηριότητας: «Πρέπει να ξεπεράσουμε κάποια κλισέ που πραγματικά μας κρατούν πίσω σε επίπεδο ίσων ευκαιριών. Το πιο κοινό και σύνηθες είναι να χαρακτηρίζουμε έναν άντρα δυναμικό και απαιτητικό ως “doer”, ενώ μια γυναίκα με τα ίδια χαρακτηριστικά “επιθετική”». Αν λάβει κανείς υπόψη του ότι στη χώρα μας μέχρι πριν από 20 χρόνια η επιχειρηματικότητα ήταν καθαρά ανδρική υπόθεση, μπορεί να συμπεράνει ότι τα βήματα που έχουν κάνει οι γυναίκες επιχειρηματίες και στελέχη είναι εντυπωσιακά. Πλέον έχουμε ισχυρή παρουσία και σε επίπεδο CEO και σε επίπεδο συμμετοχής σε management teams. Σίγουρα υπάρχουν ακόμη πολλές «ανδροκρατούμενες» και μη συμπεριληπτικές εταιρικές δομές, αλλά θεωρώ ότι βρισκόμαστε σε καλό δρόμο. 54 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Είναι ακριβή η ασφάλιση υγείας; Της Βίκυς Γερασίμου Τα ζητήματα υγείας δεν είναι από αυτά που αφήνουν πολλές επιλογές. Για τους χαμηλόμισθους και τους νέους που παίρνουν τον βασικό μισθό ή εργάζονται με καθεστώς ημιαπασχόλησης, και από ένα περιορισμένο εισόδημα, που δεν «φτάνει» μέχρι το τέλος του μήνα, καλούνται να καλύψουν πάγια έξοδα και διαβίωση, τα πράγματα γίνονται από δύσκολα έως και τρομακτικά αν προκύψει πρόβλημα υγείας. Η αλήθεια είναι ότι στο δημόσιο σύστημα υγείας οι γιατροί και οι νοσηλευτές, όσο και να θέλουν να ανταποκριθούν, είναι σαν να «επιχειρούν» σε πεδίο μάχης, ενώ ακόμη και ο ασθενής με πρόβλημα που θα πρέπει να αντιμετωπιστεί άμεσα το πιθανότερο είναι ότι θα μπει σε λίστα αναμονής. Τα επείγοντα στα νοσοκομεία έχουν μεγάλες καθυστερήσεις, εξαιτίας των ελλείψεων σε ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό, και, αν τελικά κάποιος χρειαστεί να απευθυνθεί σε ιδιωτικό νοσοκομείο, το ποσό που θα κληθεί να καταβάλει θα είναι αρκετά υψηλό. Την εικόνα αυτή αποτυπώνουν και τα νούμερα που καταγράφονται, πίσω από τα οποία υπάρχουν άνθρωποι και ιστορίες. Σύμφωνα με έρευνα της GIVMED και της dianesosis που έγινε τον Δεκέμβριο του 2023, τους προηγούμενους 12 μήνες το 22% ή περίπου 1,9 εκατ. άνθρωποι στην Ελλάδα δεν είχαν κάνει χρήση υπηρεσιών υγείας τις οποίες χρειάζονταν, λόγω του κόστους που συνεπάγονταν. Αυτό σημαίνει ότι άφησαν άλυτο το πρόβλημα υγείας τους, είτε γιατί δεν είχαν πρόσβαση στο δημόσιο σύστημα υγείας είτε γιατί δεν είχαν τα χρήματα που θα απαιτούσε ένα ιδιωτικό νοσοκομείο ή ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας, που θα κάλυπτε, εν προκειμένω, την ανάγκη τους. Μάλιστα, περίπου οι μισοί από αυτούς που δήλωσαν ότι λόγω κόστους δεν είχαν στη διάθεσή τους υπηρεσίες υγείας δεν διέθεταν ποσά ύψους 250-500 ευρώ. 56 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Πρόσφατη έρευνα της NN Hellas έδειξε ότι οι Έλληνες επιθυμούν να ζήσουν μέχρι τα 103 τους χρόνια. Και φαίνεται πολύ πιθανό να μπορέσουν να το επιτύχουν, καθώς, όπως όλα δείχνουν, η γενιά μας θα ζήσει περισσότερα χρόνια από κάθε άλλη. Χάρη στις τεχνολογικές εξελίξεις, που έχουν φέρει επανάσταση στην ιατρική επιστήμη και έχουν οδηγήσει στην κατακόρυφη άνοδο του βιοτικού επιπέδου των ανθρώπων, το προσδόκιμο ζωής παγκοσμίως έχει αυξηθεί κατά 27 χρόνια από τη δεκαετία του ’50. Το 2020 το προσδόκιμο ζωής έφτασε τα 72,3 έτη, ενώ, σύμφωνα με τον ΟΗΕ, έως το 2050 αναμένεται περαιτέρω αύξησή του, κατά 4,3 χρόνια.Την τάση αυτή, λοιπόν, οι σύγχρονες γενιές καλούμαστε όχι μόνο να την «απολαύσουμε» αλλά και να τη διαχειριστούμε. Με άλλα λόγια, αν υποθέσουμε ότι αυτή θα είναι η νέα μας πραγματικότητα, είναι βέβαιο πως, τόσο συλλογικά όσο και ο καθένας μας ξεχωριστά, θα πρέπει να προσαρμόσουμε τον τρόπο ζωής μας, ώστε να διασφαλίσουμε πως όλα αυτά τα χρόνια που έχουμε μπροστά μας θα είναι και –το λιγότερο– καλά. ΈΊΝΑΊ Η ΜΑΚΡΟΖΏΊΑ ΚΑΤΊ ΠΟΥ ΓΈΜΊΖΈΊ ΤΟΥΣ ΈΛΛΗΝΈΣ ΜΈ ΑΊΣΊΟΔΟΞΊΑ; Στην απάντηση βοηθούν τα κυριότερα συμπεράσματα από την έρευνα μακροζωίας της NN. Μόνο οι μισοί από τους ερωτηθέντες στην Ελλάδα πιστεύουν ότι είναι προετοιμασμένοι να ζήσουν περισσότερο, ενώ, κατά μέσο όρο, θα θέλαμε να συνταξιοδοτούμαστ ε στα 61 μας. Το τελευταίο σημείο έχει μεγάλο ενδιαφέρον, αν επιπλέον αναλογιστεί κάποιος ότι το 38% θεωρεί τα χρήματα Νο2 παράγοντα για μια μακρόχρονη, καλή ζωή (με Νο1 βεβαίως την υγεία και την ευεξία) και φυσικά προσθέσει τη δύσκολη εξίσωση που προκύπτει από το δημογραφικό πρόβλημα στη χώρα μας και στην Ευρώπη ευρύτερα. Είναι ενδεικτικό το γεγονός ότι, ενώ το 1970 σε κάθε άτομο άνω των 65 ετών αντιστοιχούσαν περίπου 7 εργαζόμενοι, σήμερα είναι λιγότεροι από 3 και αναμένεται να μειωθούν στους 1,5 μέχρι το 2050.Παράλληλα, η μακροζωία έχει αλλάξει και τον τρόπο ζωής μας. Οι άνω των 65 δεν είναι όπως τους ξέραμε κάποτε. Παραμένουν δραστήριοι και ενεργητικοί, εξασκούν τα χόμπι τους, ταξιδεύουν, άρα, εκτός από ένα επαρκές εισόδημα, χρειάζονται και καλή σωματική και ψυχική υγεία. ΚΑΊΡΟΣ ΝΑ ΑΝΑΣΥΝΤΑΧΘΟΥΜΈ! Σύμφωνα με την έρευνα της NN, για να μπορέσει κάποιος να απολαύσει το δώρο της μακροζωίας, χρειάζεται να είναι ευπροσάρμοστος και ανοιχτός στις αλλαγές, να εξελίσσεται σταθερά, όπως, για παράδειγμα, μέσω της διά βίου μάθησης, καθώς και να διατηρεί κοινωνικούς δεσμούς. Κυρίως, όμως, χρειάζεται να φροντίσει –από νωρίς– για την υγεία του, όπως και για τον αποταμιευτικό προγραμματισμό του. Οι δυσκολίες και τα προβλήματα που υπάρχουν στα συστήματα δημόσιας υγείας και κοινωνικής ασφάλισης στην Ελλάδα, τα οποία εντείνονται από το δημογραφικό, οδηγούν τους περισσότερους από εμάς στην επιλογή συμπληρωματικών ασφαλιστικών προγραμμάτων. Και είναι αλήθεια πως η ιδιωτική ασφάλιση αποτελεί αρωγό μας στην κατεύθυνση διασφάλισης μιας ποιοτικής ζωής σε κάθε ηλικία. H NN Hellas και οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της εταιρείας βρίσκονται πλάι μας στην κατάρτιση ακριβώς ενός τέτοιου μακροπρόθεσμου προγραμματισμού. Για να μας βοηθήσουν να επιλέξουμε τα κατάλληλα προγράμματα υγείας και ζωής για εμάς και την οικογένειά μας, προγράμματα που ταιριάζουν στις δικές μας, εξειδικευμένες ανάγκες. Αντιστοίχως, μπορούν να αποτελέσουν συμβούλους μας στον σχεδιασμό ενός οικονομικού πλάνου, καθώς και στη δημιουργία λογαριασμών αποταμίευσης ή επενδύσεων. Έτσι, θα καταφέρουμε να εξασφαλίσουμε για εμάς και τους αγαπημένους μας έναν πολύτιμο κουμπαρά, ένα μαξιλάρι ασφαλείας για το μακρύ, όπως διαφαίνεται, μέλλον μας.
μυστικά μιας
ζωής στα χρόνια της μακροζωίας NN Hellas INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ nnhellas.gr LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG 57
Τα
καλής
2,5 ΕΚΑΤ. ΕΛΛΗΝΕΣ ΜΕ ΣΥΜΒΌΛΑΙΑ ΥΓΕΙΑΣ Περίπου 2,5 εκατ. Έλληνες έχουν ασφαλίσεις υγείας, είτε μέσω συμβολαίων που έχουν κάνει οι ίδιοι, δηλαδή ατομικά, είτε μέσω ομαδικών συμβολαίων, που συνήθως κάνουν οι εργοδότες. Μέσα στο 2022 πάνω από 610 εκατ. ευρώ πλήρωσαν οι Ασφαλιστικές σε αποζημιώσεις, ενώ τα ασφάλιστρα του κλάδου έφτασαν στα 956 εκατ. ευρώ. Σε σχέση με το ποσό που θα κληθεί να πληρώσει κάποιος για να κάνει μια επέμβαση ή να αντιμετωπίσει έναν καρκίνο σε ιδιωτικό θεραπευτήριο, το ποσό που θα χρειαστεί να διαθέσει για ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο υγείας είναι σαφώς μικρότερο. Υπολογίζεται ότι ένας 25χρονος χωρίς προβλήματα υγείας μπορεί να αποκτήσει ασφάλιση υγείας με 150-200 ευρώ τον χρόνο, ενώ σε έναν 40χρονο θα στοιχίσει γύρω στα 300 ευρώ τον χρόνο. Τα προγράμματα έχουν μεταξύ τους πολλές διαφοροποιήσεις, από τις οποίες εξαρτάται και το κόστος του ασφαλίστρου. Έτσι, άλλα προγράμματα καλύπτουν σε νοσηλείες 100.000 ευρώ, ποσό έτσι κι αλλιώς μεγάλο, και άλλα μέχρι και 1 εκατ. ευρώ. Σε κάποιες περιπτώσεις οι απαλλαγές, δηλαδή το ποσό που πληρώνει ο ασφαλισμένος, είναι 500 ευρώ και σε κάποιες 1.500 ευρώ. Υπάρχουν επίσης εταιρείες που καλύπτουν και νοσηλείες-θεραπείες στο εξωτερικό, αεροδιακομιδή αν χρειαστεί, πλαστική χειρουργική σε περιπτώσεις καρκινοπαθών κ.ά. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΚΑΛΥΤΕΡΌ, ΕΝΑ ΑΤΌΜΙΚΌ 'Η ΕΝΑ ΌΜΑΔΙΚΌ ΣΥΜΒΌΛΑΙΌ; Στην Ελλάδα 1,1 εκατ. πολίτες έχουν ατομικό συμβόλαιο, ενώ 1,4 εκατ. πολίτες είναι ασφαλισμένοι σε περίπου 6.000 ομαδικά συμβόλαια. Για κάποιον που δεν διαθέτει ασφάλιση υγείας, η ομαδική ασφάλιση που τυχόν προσφέρει η εταιρεία στην οποία εργάζεται είναι ένα σημαντικό μαξιλαράκι ασφαλείας. Η ομαδική ασφάλιση είναι μία από τις δυνατότητες που αξιοποιούν οι εργοδότες για να διατηρήσουν το προσωπικό τους αλλά και για να προσελκύσουν ανθρώπινο δυναμικό. Τα περισσότερα ομαδικά συμβόλαια καλύπτουν 10.000-20.000 ευρώ ετησίως για νοσοκομειακές δαπάνες. Αυτό σημαίνει ότι στις περισσότερες περιπτώσεις καλύπτουν και μία επέμβαση ρουτίνας, όπως π.χ. η αφαίρεση της χολής. Επίσης, προσφέρουν επιδόματα, αλλά και δωρεάν διαγνωστικές εξετάσεις. Από την άλλη, το ατομικό συμβόλαιο καλύπτει μεγάλα ποσά. Γι’ αυτό και όσοι έχουν ομαδικό συμβόλαιο κάνουν συμπληρωματικά και ένα ατομικό, προκειμένου να έχουν μεγαλύτερη κάλυψη. Μάλιστα, τα συμβόλαια δεν χρειάζεται να είναι στην ίδια εταιρεία, δρουν συμπληρωματικά. TIPS & TRICKS ΣΤΑ ΣΥΜΒΌΛΑΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΥΓΕΙΑΣ • Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας συνήθως καλύπτουν νοσοκομειακή περίθαλψη, επισκέψεις σε γιατρούς, διαγνωστικές εξετάσεις και αποζημίωση για ανικανότητα από ασθένεια ή ατύχημα. • Δεν καλύπτονται προϋπάρχουσες ασθένειες και ατυχήματα που έχουν συμβεί πριν από την ασφάλιση. Επίσης, κάποια συμβόλαια εξαιρούν τις συγγενείς παθήσεις. • Αν το συμβόλαιο έχει απαλλαγή, πρέπει να τη γνωρίζεις. Είναι το ποσό που δίνεις προτού η Ασφαλιστική σου ξεκινήσει να πληρώνει. Όσο μεγαλύτερη είναι η απαλλαγή, τόσο μικρότερο είναι το ασφάλιστρο. • Οι Ασφαλιστικές, σε περίπτωση νοσηλείας, πληρώνουν απευθείας το νοσοκομείο, όταν υπάρχει σχέση συνεργασίας με αυτό. Σε κάποιες περιπτώσεις, και βάσει συμβολαίου, ο ασφαλισμένος μπορεί να πάει στο νοσοκομείο που θέλει, να πληρώσει και στη συνέχεια να καταθέσει τα δικαιολογητικά προκειμένου να αποζημιωθεί από την Ασφαλιστική. • Στα συμβόλαια προβλέπονται πολλά επιδόματα. Ανάμεσά τους, επίδομα τοκετού, που κυμαίνεται από 800 έως 1.200 ευρώ, αλλά προβλέπεται για εγκυμοσύνες τουλάχιστον 1 χρόνο μετά την ασφάλιση, επίδομα μη χρήσης συμβολαίου, όταν κάποιος πηγαίνει στο δημόσιο νοσοκομείο και δεν επιβαρύνει το πρόγραμμα υγείας του, κ.ά. • Τα περισσότερα συμβόλαια είναι ετησίως ανανεούμενα. Δηλαδή ανανεώνονται κάθε χρόνο και ενδέχεται να αλλάζουν ως προς τις καλύψεις. 58 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Γιατί αξίζει να ξεκινήσεις ένα συνταξιοδοτικό πριν από τα «-άντα» Της Βίκυς Γερασίμου LIFO SPECIAL ISSUE 60 VOLUME 1
6.
7.
καλύψεις)
13. Ζημιές μεταξύ οχημάτων που ασφαλίζο
14. Παραποιημένα έγγραφα
15. Αδυναμία προσκόμισης
Ασφάλιση αυτοκινήτου: Απάτες και αυταπάτες Κάθε χρόνο οι ασφαλιστικές εταιρείες εντοπίζουν και μπλοκάρουν απάτες αξίας άνω των 7 εκατ. ευρώ. Της Βίκυς Γερασίμου TOP 16 ΛΌΓΌΙ ΠΌΥ ΚΆΝΌΥΝ ΤΙΣ ΆΣΦΆΛΙΣΤΙΚΈΣ ΚΆΧΥΠΌΠΤΈΣ 1. Ζημιές ασύμβατες με τις συνθήκες του ατυχήματος 2. Προϋπάρχουσες ζημιές 3. Ζημιά σε σύντομο χρονικό διάστημα από την έναρξη της ασφάλισης ή την επέκταση της κάλυψης 4. Ζημιές χωρίς επαφή μεταξύ των εμπλεκόμενων οχημάτων
Υπερτιμολόγηση ή υπερβολική απαίτηση
5.
Ασυνεπείς δηλώσεις
Επαναλαμβανόμενες ζημιές
Φιλική, συγγενική ή άλλη σχέση (π.χ. συνάδελφοι, γείτονες) μεταξύ των εμπλεκο
8.
μένων
περιοχή 11. Συνεργεία επισκευής ή ανταλλακτικών 12. Προσθήκη νέων καλύψεων ή αύξηση ορίων υφιστάμενης
κεια
9. Ατύχημα βραδινή ώρα 10. Ατύχημα σε απομακρυσμένη
κάλυψης κατά τη διάρ-
της ασφάλισης (αφορά προαιρετικές
νται από τον ίδιο ασφαλιστικό πράκτορα/
-
διαμεσολαβούντα
/ αποδεικτικών στοιχείων
παραστατικών
(αλλοίωση αριθμού πλαισίου/κινητήρα ή/και περαιτέρω
χαρακτηριστικών ταυτοποίησης) Μπορεί στο blockbuster παιχνίδι «Grand Theft Auto» η παραβατική συμπεριφορά –μέσα από ένα πρίσμα αφήγησης που έχει κοινωνικά ή πολιτικά μηνύματα– να διαφεύγει του νόμου, ωστόσο στην πραγματική ζωή συνήθως οι εξελίξεις είναι πολύ διαφορετικές. Σε αυτήν, μεγάλο μέρος της απάτης που συνδέεται με τις ασφαλίσεις οχημάτων τελικά αποκαλύπτεται είτε από τις Αρχές είτε από τις ίδιες τις Ασφαλιστικές, που πλέον «τρέχουν» αυτές τις υποθέσεις με εξειδικευμένους συνεργάτες, software που εντοπίζουν και παρακολουθούν ύποπτα μοτίβα συμπεριφορών ή δεδομένων, αλλά και πληροφορίες που προέρχονται από whistleblowers. Από τις απάτες η ασφαλιστική βιομηχανία χάνει ετησίως εκατομμύρια ευρώ. Μόνο από τον κλάδο της ασφάλισης οχημάτων το 2022 εντοπίστηκαν 5.296 περιπτώσεις αξιώσεων ύψους 7,1 εκατ. ευρώ, όπου τεχνηέντως οι ιδιοκτήτες των οχημάτων ανέφεραν ή απέκρυπταν στοιχεία από ατυχήματα και παραποιούσαν δεδομένα. Μία από τις δύο υποθέσεις που για κάποιον λόγο μπαίνουν στο στόχαστρο των ερευνών των ασφαλιστικών εταιρειών τελικά αποδεικνύεται ότι σωστά ερευνήθηκε. Επίσης, μία στις τρεις απατηλές απαιτήσεις αποζημίωσης που «τσακώνουν» οι εταιρείες είναι ζημιές που δηλώνονται με μεγαλύτερο κόστος από το πραγματικό, είτε λόγω φουσκωμένων τιμολογίων είτε λόγω επισκευής παλαιότερων ζημιών. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΎΠΟΠΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Μία από τις πιο συχνές υποθέσεις ασφαλιστικής απάτης είναι τα εικονικά τροχαία, όπου, για παράδειγμα, για να δικαιολογηθεί η ζημιά που έγινε βγάζοντας το αμάξι από το πάρκινγκ, o ιδιοκτήτης βρίσκει ένα «φιλαράκι» να δηλώσει ότι τον χτύπησε με το δικό του όχημα, προχωρώντας οι δυο τους σε φιλική δήλωση. Συνήθως εδώ δεν «κολλάνε» τα στοιχεία, όπως ούτε στις περιπτώσεις ζημιών που δήθεν γίνονται ενώ τα αυτοκίνητα ή οι μηχανές είναι σταθμευμένα και τα χτυπάει άγνωστο όχημα. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι ζημιές έχουν τη δική τους… ιστορία, μαρτυρώντας την ταχύτητα και τη γωνία της πρόσκρουσης, οπότε φαίνεται αν το όχημα βρισκόταν εν κινήσει ή όχι και αν η ζημιά προήλθε από πτώση της μηχανής ή σύγκρουση. Μέσα στο 2023 ένα θέμα που αναλύθηκε στις ειδησεογραφικές εκπομπές και στα δελτία ειδήσεων ήταν η απόφαση του Αρείου Πάγου (σημειωτέον ότι δεν ήταν απόφαση-σταθμός, καθώς είχε υπάρξει σειρά τέτοιων αποφάσεων κατά το παρελθόν) με την οποία –κατόπιν συνυπολογισμού πολλών στοιχείων– «δικαιωνόταν» Ασφαλιστική η οποία δεν αποζημίωνε ιδιοκτήτη πολυτελούς οχήματος το οποίο εκλάπη, καταλογίζοντάς του βαριά αμέλεια και ενδεχόμενο δόλο. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, βέβαια, ήταν αρκετά τα στοιχεία που κίνησαν υποψίες, καθώς ήταν η δεύτερη φορά που το συγκεκριμένο ακριβό όχημα συνδεόταν με κλοπή, ήταν παρκαρισμένο σε απομονωμένο σημείο, ο ιδιοκτήτης του το άφησε εκεί και έφυγε με άλλο όχημα κ.ά. Επτά στις δέκα Ασφαλιστικές χρησιμοποιούν ειδικό λογισμικό με το οποίο ανιχνεύουν την απάτη στις ασφαλίσεις οχημάτων. 62 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
16. Παραποιημένα οχήματα
τεχνικών
Ποιοι είναι οι πιο «ζημιάρηδες» νομοί; Τις μισές πιθανότητες να εμπλακούν σε ατύχημα με το αυτοκίνητό τους, σε σχέση με αυτούς που κινούνται στην Αττική και στην Αχαΐα, έχουν όσοι οδηγούν στη Λακωνία και στην Καρδίτσα. Σημαντικά στοιχεία για τη συχνότητα ζημιών από αυτοκίνητα, μηχανές, φορτηγά και λεωφορεία ανά νομό, αλλά και πόσο κοστίζει η μέση ζημιά σε κάθε περιοχή, καταγράφει έρευνα των ασφαλιστικών εταιρειών που γίνεται κάθε χρόνο. Τον μεγαλύτερο δείκτη συχνότητας ατυχημάτων για το 2023, όπως είναι αναμενόμενο, έχει η Αττική με 8,96%, ακολουθούμενη με υψηλό ποσοστό (7,44%) από την Αχαΐα και τους νομούς Θεσσαλονίκης και Ηρακλείου (7%). Στον αντίποδα, τα λιγότερα ατυχήματα φαίνεται πως προκαλούν οι οδηγοί στη Σάμο (2,7%), στην Κεφαλλονιά (3,3%), στη Ροδόπη και στη Λέσβο (3,5%), στην Καρδίτσα (3,6%) και στη Λακωνία (3,8%). Πέρα από τη συχνότητα των ατυχημάτων, η έρευνα παρουσιάζει και δεδομένα σχετικά με το μέσο κόστος της ζημιάς ανά νομό. Φαίνεται, λοιπόν, ότι πολύ ακριβά πληρώνονται οι ζημιές των οχημάτων στην Πρέβεζα, παρ’ ότι ο δείκτης συχνότητας ζημιών είναι μόλις 3,95%. Σύμφωνα με τα δεδομένα της έρευνας, στη συγκεκριμένη περιοχή η μέση ζημιά στα ασφαλισμένα οχήματα ανέρχεται σε 2.037 ευρώ, ενώ ακολουθούν η Αρκαδία με 1.962 ευρώ, η Καρδίτσα με 1.879 ευρώ και η Λακωνία με 1.707 ευρώ. Στην Αττική, σε περίπτωση σύγκρουσης οχημάτων, υπολογίζεται ότι η Ασφαλιστική, για να καλύψει τη ζημιά ή ως αποζημίωση για τραυματισμούς, ψυχική οδύνη κ.λπ., θα πληρώσει κατά μέσο όρο 1.383 ευρώ, ενώ τις πιο χαμηλές αποζημιώσεις τις βρίσκουμε στη Φωκίδα (993 ευρώ), στη Φλώρινα (1.078 ευρώ), στη Μαγνησία (1.126 ευρώ), στη Μεσσηνία (1.166 ευρώ) και στα Χανιά (1.185 ευρώ). Της Βίκυς Γερασίμου 64 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Στην Anytime, εδώ και 15 χρόνια, προάγουμε συστηματικά την ασφαλή και βιώσιμη μετακίνηση με όραμα να μοιραζόμαστε δρόμους χωρίς ατυχήματα. Η πρωτοβουλία μας, το «Save the Day», αποτελεί μια μεγάλη δράση ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για την οδική ασφάλεια, με στόχο τη μείωση των τροχαίων ατυχημάτων και τη μηδενική απώλεια ανθρώπινων ζωών στην άσφαλτο. Αποστολή μας είναι να «σωθεί η κάθε μέρα» στους δρόμους και να αλλάξει ο τρόπος που βλέπουμε την οδήγηση, ενισχύοντας τις οδηγικές ικανότητες, ενδυναμώνοντας τις γνώσεις και προωθώντας μια θετική οδηγική κουλτούρα. Η πρωτοβουλία ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2023 με την επίσκεψή μας στην Driving Academy, τη μεγαλύτερη σχολή ασφαλούς οδήγησης στην Ελλάδα. Το σεμινάριο που παρακολουθήσαμε εστίαζε στην πρόληψη και αποφυγή ατυχημάτων, αλλά και στη βελτίωση των οδηγικών δυνατοτήτων σε περίπτωση κινδύνου, καθώς ακόμα και άνθρωποι με πολυετή οδηγική εμπειρία κάνουν καθημερινά λάθη που μπορεί να αποβούν μοιραία. Σύμφωνα με έρευνες, το 90% των τροχαίων οφείλεται σε ανθρώπινο λάθος, ενώ κάθε 2 λεπτά ο μέσος οδηγός εκτίθεται σε 400 διαφορετικά ερεθίσματα, λαμβάνει 40 αποφάσεις και κάνει 1 λάθος. Δράσεις στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας: • Δώσαμε βαρύτητα στην ασφάλεια μετά από βραδινές εξόδους και, σε συνεργασία με τη FREENOW, προσφέραμε 2.000 ασφαλείς διαδρομές, σώζοντας όχι μόνο τη μέρα αλλά και τη νύχτα στους δρόμους. • Μιλήσαμε με τα παιδιά για την οδηγική συμπεριφορά μας, με τη βοήθεια του Λάμπρου Φισφή, και πήραμε μεγάλες συμβουλές από τους μικρούς μας φίλους. • Δημιουργήσαμε μια καμπάνια ενημέρωσης στο μετρό, ενθαρρύνοντας τη χρήση και άλλων τρόπων μετακίνησης πέρα από την οδήγηση, ειδικά σε στιγμές που η οδήγηση μπορεί να αποβεί μοιραία, αλλά και ένα βίντεο που υπογραμμίζει την ανάγκη να έχουμε τον «σωστό» οδηγικό τρόπο σκέψης. ΈΣΥ ΤΟ ΈΚΑΝΈΣ ΣΏΣΤΑ; Σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς», υλοποιούμε το καινοτόμο εκπαιδευτικό πρόγράμματα «Κάν’ το Σωστά», το οποίο απευθύνεται σε μαθητές Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης. Το πρόγραμμα «Κάν’ το Σωστά», το οποίο «τρέχει» από το 2009 και έχει εκπαιδεύσει περισσότερους από 150.000 μαθητές, είναι εγκεκριμένο από το Ινστιτούτο Εκπαιδευτικής Πολιτικής και το Υπουργείο Παιδείας και στοχεύει στην ευαισθητοποίηση και στην ενημέρωση για τις αιτίες και τις συνέπειες των τροχαίων συμβάντων, προωθώντας τη σημασία της ασφαλούς οδήγησης. Save the Day: Σώζουμε την κάθε μέρα στους δρόμους INFO ΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ anytime.gr LIFO SPECIAL ISSUE 66
την αντίληψη των κινδύνων στους δρόμους. Επιπλέον,
και τις υπηρεσίες της Anytime, που επιβραβεύουν τους καλούς οδηγούς και προάγουν μια θετική οδηγική συμπεριφορά. Όπως συμβαίνει με το πρόγραμμα Smart Drive, όπου, μέσω ενός application, ο χρήστης αξιολογεί την οδηγική συμπεριφορά του και βελτιώνει τον τρόπο που οδηγεί, αφού η εφαρμογή παρέχει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την απότομη επιτάχυνση ή το φρενάρισμα, αλλά και σχετικά με τη χρήση κινητού, που θεωρείται ένας από τους σημαντικότερους λόγους πρόκλησης τροχαίων ατυχημάτων. Η Anytime, πρωτοπόρος στην direct ασφάλιση, ασφάλισε τα πρώτα delivery robots που κυκλοφορούν στην πόλη των Τρικάλων, το πρώτο drone που πέταξε δοκιμαστικά μεταφέροντας φάρμακα, αλλά και το πρώτο λεωφορείο χωρίς οδηγό. Παράλληλα, με το πρόγραμμα Short Drive, το πρώτο «πράσινο» πρόγραμμα ασφάλισης αυτοκινήτου στην Ελλάδα, επιβραβεύονται με χαμηλότερα ασφάλιστρα όσοι πραγματοποιούν λιγότερες μετακινήσεις με το όχημά τους, ενώ, με πιστοποιημένα περιβαλλοντικά έργα, αντισταθμίζονται οι εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου που εκλύονται από τα ασφαλισμένα στο Short Drive αυτοκίνητα, έτσι η μετακίνηση των συγκεκριμένων οχημάτων καθίσταται «κλιματικά ουδέτερη» για όλη τη διάρκεια της ασφαλιστικής τους κάλυψης. Για την Anytime, είναι κινητήρια δύναμη, αλλά και ευθύνη, το να προσφέρει περισσότερη ασφάλεια, όχι μόνο μέσα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, αλλά και με το θετικό αποτύπωμα που μπορεί να δημιουργήσει στη ζωή των ανθρώπων και στην κοινων ία. Δίνουμε προτεραιότητα στην οδική ασφάλεια, καλωσορίζουμε νέες τεχνολογίες και εναλλακτικούς τρόπους μετακίνησης, ενώ δημιουργούμε συνεχώς προϊόντα και υπηρεσίες που εξασφαλίζουν μια καλύτερη ποιότητα ζωής και ένα βιώσιμο και ασφαλές μέλλον, που κάθε στιγμή θα μας προσφέρει περισσότερα. Η ανάληψη από την Anytime της υποστήριξης του προγράμματος αποτελεί ένα ακόμη σημαντικό βήμα της πρωτοβουλίας «Save the Day», η οποία προάγει την καλλιέργεια μιας θετικής οδικής κουλτούρας, μέσω της υλοποίησης δράσεων και ενημερωτικών εκστρατειών. Αυτή η σύμπραξη ενισχύει την προσπάθεια του Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς» για ένα ασφαλέστερο αύριο στους δρόμους της Ελλάδας και την προστασία των οδηγών του μέλλοντος. Το πρόγραμμα «Κάν’ το Σωστά», το οποίο θα πραγματοποιηθεί σε 10 σχολεία της Αττικής, μέσα από ένα προηγμένο εκπαιδευτικό και διαδραστικό πλαίσιο προσφέρει στους μαθητές την ευκαιρία να συμμετάσχουν και να εκπαιδευτούν σε πραγματικές συνθήκες οδήγησης. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση εξοπλισμού τελευταίας τεχνολογίας,
προσομοιωτές
που προσφέρουν πραγματικές εμπειρίες και ενισχύουν
η ανάπτυξη και παρουσίαση εκπαιδευτικού υλικού, όπως παρουσιάσεις και βίντεο, στοχεύουν στην ενεργό συμμετοχή και συζήτηση από και με τους μαθητές. Ο Πάνος Κούβαλης, COO της Interamerican, σε δήλωσή του εξήγησε τους λόγους που οδήγησαν στην εκκίνηση αυτής της πρωτοβουλίας και πώς σχετίζεται με την αποστολή της Anytime και τον στόχο της να προάγει συστηματικά την ασφαλή και βιώσιμη μετακίνηση με όραμα να μοιραζόμαστε δρόμους χωρίς ατυχήματα. Η ευαισθητοποίηση, η ενημέρωση και η διαρκής εκπαίδευση των οδηγών, αλλά και των πεζών, έρχονται να συμπληρώσουν τα προϊόντα Σύμφωνα με έρευνες, το 90% των τροχαίων οφείλεται σε ανθρώπινο λάθος, ενώ κάθε 2 λεπτά ο μέσος οδηγός εκτίθεται σε 400 διαφορετικά ερεθίσματα, λαμβάνει 40 αποφάσεις και κάνει 1 λάθος. ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΔΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΔΈIΤΈ ΤΟ VIDEO INSURANCE.MAG
όπως
ανατροπής και πρόσκρουσης αυτοκινήτου, καθώς και γυαλιά προσομοίωσης μέθης,
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΙΣΗ Όπως εξηγεί ο κ. Αμαξόπουλος, «ο μόνος τρόπος για να διασφαλιστεί ο εργαζόμενος που ασκεί το επαγγελμα του διανομέα είναι να έχει άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και η άδεια αυτή να συνδέεται με το όχημά του. Έχει περάσει μια νομοθεσία που ορίζει ότι οι εργοδότες των διανομέων που κατά την εργασία τους χρησιμοποιούν το δικό τους μέσο οφείλουν να δηλώνουν στο ΕΡΓΑΝΗ και τον αριθμό κυκλοφορίας του, αλλά, δυστυχώς, στην πράξη ο νόμος δεν εφαρμόζεται. Αν αυτό γινόταν, ενδεχομένως να υπήρχε δίοδος και για μία επιπλέον ασφάλεια, με δεδομένους τους κινδύνους που υπάρχουν στον κλάδο». Πάντως, εφόσον πρόκειται για ένα επάγγελμα όπου αναμφισβήτητα το ρίσκο είναι πολύ αυξημένο, οι εργοδότες θα έπρεπε, πέρα από τα αυτονόητα των νόμιμων διαδικασιών όσον αφορά τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των διανομέων, να τους παρέχουν και ομαδικές ασφαλίσεις. Όσον αφορά ομάδες με κοινά χαρακτηριστικά, οι Ασφαλιστικές δημιουργούν συμβόλαια με καλύψεις για ασθένειες, ατυχήματα και διαγνωστικές εξετάσεις που καλύπτουν τους εργαζόμενους μέχρι ένα συγκεκριμένο ποσό, λ.χ. 3.0004.000 ευρώ. Πέρα από το γεγονός ότι μια τέτοια κίνηση θεωρείται έξοδο της επιχείρησης, άρα συμφέρει, ταυτόχρονα δημιουργεί και μια σχέση αλληλοϋποστήριξης μεταξύ των ταχυμεταφορέων και των εργοδοτών τους. Το ψηφιακό εμπόριο σημειώνει ραγδαία αύξηση στην Ελλάδα, με χιλιάδες εκπροσώπους της Γενιάς Z αλλά και Millennials να εργάζονται σε υπηρεσίες delivery και courier, καθοριστικά κομμάτια της «παραγωγικής διαδικασίας» που προέρχεται από τις διαδικτυακές αγορές. Οι περισσότεροι ταχυμεταφορείς εργάζονται ως μισθωτοί σε επιχειρήσεις εστίασης και ένα ποσοστό τους ως freelancers σε πλατφόρμες. Ωστόσο, τα «κενά» σημεία στην ασφάλεια και στην ασφάλισή τους είναι πολλά, όπως εξηγεί ο κ. Παναγιώτης Αμαξόπουλος, πρόεδρος του Σωματείου Αυτοαπασχολούμενων Διανομέων Τροφίμων Αττικής. «Στην πλειονότητά τους, οι διανομείς είναι υπασφαλισμένοι ή ανασφάλιστοι. Συνήθως στο 60%-70% των καταστημάτων δηλώνεται ότι εργάζονται 8 ώρες, ενώ απασχολούνται 50. Κατά συνέπεια, ένα ατύχημα που θα συμβεί δεν θα δηλωθεί ως εργατικό». Για να αναγνωριστεί η ευθύνη στον εργοδότη, βασική προϋπόθεση είναι τη στιγμή του ατυχήματος ο διανομέας να αναγνωρίζεται ως υπάλληλος της επιχείρησης. Από τη στιγμή που αυτό δεν γίνεται, το βάρος του ατυχήματος πέφτει κατά κύριο λόγο στις πλάτες του διανομέα, ο οποίος καλείται να καλύψει με δικά του χρήματα ζημιές στο όχημά του, αλλά και θεραπείες για τραυματισμούς. Παρόλο που κατά καιρούς τα σωματεία προτείνουν στα μέλη τους λύσεις για κάλυψη ατυχημάτων με προγράμματα ασφαλιστικών εταιρειών, οι οικονομικές συνθήκες σε πολλές περιπτώσεις δεν ευνοούν προς αυτή την κατεύθυνση. Ωστόσο, αν και με μεγάλη καθυστέρηση, υπήρξε στον τομέα της ασφάλειας μια θετική έκβαση για τους διανομείς. Τον Αύγουστο του 2023, τέσσερα χρόνια μετά τον σχετικό νόμο που είχε ψηφίσει ο ΣΥΡΙΖΑ (4611/2019), βγήκε η κοινή υπουργική απόφαση η οποία υποχρεώνει τους εργοδότες που απασχολούν εργαζόμενους με δίκυκλο να τους παρέχουν συγκεκριμένα μέσα ατομικής προστασίας: α) Προστατευτικό κράνος (full face με αποσπώμενο προστατευτικό κάτω μέρους προσώπου) β) Πανωφόρι και παντελόνι για την προστασία του αναβάτη, ανθεκτικά στην τριβή, με ειδική προστασία στους ώμους, στους αγκώνες, στα γόνατα και στην πλάτη γ) Αδιάβροχο ολόσωμης προστασίας δ) Γάντια ε) Ανακλαστικό γιλέκο στ) Προστατευτικά αδιάβροχα υποδήματα Επίσης, οι εταιρείες που απασχολούν courier και delivery μπορούν να ασφαλίσουν την εργοδοτική τους ευθύνη για ατυχήματα που μπορεί να συμβούν στους υπαλλήλους τους κατά τη διάρκεια της εργασίας τους. Εδώ οι αποζημιώσεις συνήθως ανέρχονται στα ημερομίσθια ενός μήνα, πάντα με βάση αυτό που είναι επισήμως καταγεγραμμένο.
Πώς δια-ασφαλίζονται διανομείς τροφίμων και couriers Οι εταιρείες μπορούν να ασφαλίσουν την εργοδοτική τους ευθύνη για ατυχήματα που μπορεί να συμβούν στους υπαλλήλους τους κατά τη διάρκεια της εργασίας τους. Της Βίκυς Γερασίμου 68 VOLUME 1 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024 LIFO SPECIAL ISSUE INSURANCE.MAG
Delivery Insurance:
από και Ελλάδα: Μια ιστορία ακρίβεια και κάπου την... ασφάλιση Του Χρήστου Γαβαλά LIFO SPECIAL ISSUE 70 VOLUME 1
Happy nomadstravellers
και
INSURANCE.MAG 71 ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2024
travellers και digital
προς την ιστορία με ήλιο, κάπου στη μέση
