Admisión y Gestión de Pacientes en Atención Especializada
VI Informe SEIS: El sistema integrado de información clínica Mª Luisa Tamayo Canillas Pamplona, 16 de diciembre de 2004
Gestión de pacientes: ¿a qué responde?
Aumento de la demanda de atención especializada
Mayor complejidad de los procesos asistenciales
Necesidad de gestionar un sistema de información homogéneo, fiable y suficiente
Gestión de pacientes: ¿con qué objetivos?
Ordenar y coordinar las actividades que se producen alrededor de la asistencia médica
Facilitar el acceso de la población a los recursos disponibles
Mantener los principios básicos de equidad y eficiencia
Garantizar la cohesión del conjunto de la organización frente al paciente y su proceso asistencial
Gestión de pacientes: ¿con qué estructura? Servicios de Admisión y Documentación Clínica
Apoyo
Multidisciplinar
Integradora: gestión de pacientes + gestión de la documentación clínica + información asistencial
Gestión de pacientes: funciones
Organizar y gestionar operativamente el acceso y la demanda de los usuarios a las prestaciones de asistencia especializada en sus diferentes ámbitos
Gestionar y coordinarse con otras instituciones sanitarias en las derivaciones intercentros
Colaborar con el área de gestión del hospital en la recogida de datos para la facturación
Establecer los cauces de comunicación y coordinación necesarios con Atención Primaria
Gestión de pacientes: ámbitos
Área de urgencias
Área de hospitalización
Actividad quirúrgica
Atención ambulatoria
Consultas externas y procedimientos diagnóstico-terapéuticos ambulatorios (con cita previa) Hospital de día Hospitalización a domicilio
Derivaciones intercentros
Gestión de pacientes en el área de Urgencias
Registro del episodio de urgencias
Identificación del paciente Datos de la asistencia
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Ubicación del paciente Punto de referencia Indicadores de funcionamiento y calidad
Gestión de pacientes en el área de hospitalización
Solicitud de ingresos
Programación de ingresos
Control y autorización de traslados y altas
Gestión de camas
Registro del episodio de hospitalización
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Gestión de la actividad quirúrgica
Registro de demanda quirúrgica (lista de espera quirúrgica)
Preparación pre-operatoria de pacientes en lista de espera quirúrgica
Gestión operativa de la programación quirúrgica
Registro de intervenciones
Coordinación y evaluación del proceso asistencial
Gestión de las consultas ext. y procedimientos d-t amb.
Programación y gestión de agendas
Gestión operativa de la solicitud de cita
Difusión de la actividad programada
Registro de actividad
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Gestión del hospital de día
Solicitud de atenciones
Programación de atenciones
Gestión de puestos
Registro del episodio de atención en hospital de día
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Gestión de hospitalización a domicilio
Solicitud y programación de ingresos
Gestión de “camas”
Registro del episodio de atención en hospitalización a domicilio
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Derivaciones intercentros
Recepción, registro y tramitación de solicitudes de/a otros centros
Gestión de solicitudes a otros centros
Tramitación de la documentación clínica
Coordinación organizativa del proceso asistencial
Gesti贸n de pacientes ... ... esqueleto central de un sistema integrado de informaci贸n cl铆nica
Muchas gracias por su atenci贸n