Extrait magazine Spa de Beauté Mars 2024 N°102

Four Seasons Paris. Dr Burgener Switzerland.

LE MAGAZINE DES DÉCIDEURS spa l beauté l bien-être l santé N°102 l MARS 2024

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Retrouvez-nous au Congrès,parmi les plus grands experts de l’Esthétique & Spa au monde. Une occasion exceptionnelle pour : Profiter des conseils de nos experts

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MARS 2024

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Four Seasons Paris. Dr Burgener Switzerland.

SOMMAIRE

LE MAGAZINE DES DÉCIDEURS spa l beauté l bien-être l santé

Couverture Four Seasons Paris. Dr Burgener Switzerland.

N°102 l MARS 2024

ÉDITO Mais où est le spa ? Ça bouge ! par Galya ORTEGA

Programme des Conférences Spa 2024 Trophée du Meilleur Spa Praticien 2024 Retrouvez-les sur le Village Spa !

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24/01/2024 13:58

Les tendances wellness 2024 par Laure JEANDEMANGE

Comment développer les équipes en spa ? par Tiphaine MODESTE

Spa création 3 raisons pour lesquelles vous devez absolument avoir un positionnement marketing pour votre spa en 2024

par Florence KOWALSKI

Créer des soins, une passion… par Laure JEANDEMANGE

ABONNEZ-VOUS ! Spa soins Le reiki, une discipline énergétique bien mystérieuse et contestée par Galya ORTEGA

Comment enrichir votre prise en charge clients grâce à des conseils lifestyle ? par Florence KOWALSKI

Spa thermalisme Mieux comprendre le marché japonais de la beauté et du spa en 2024 par Florence KOWALSKI

J’ai testé un soin dans un spa à Tokyo par Florence KOWALSKI

J’ai testé par Galya ORTEGA

Spa thalasso

SOIN D’EXCELLENCE CORPS & VISAGE

Les 4 bonnes raisons de choisir la Robodermie®

MINCEUR | JEUNESSE | BIEN-ÊTRE

Molitor - MGallery Paris

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RETROUVONS-NOUS !

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Stimulez profondément chaque millimètre de la peau

Mais où est le spa ? Ça bouge ! Publié par la Société d’Édition Les Nouvelles Esthétiques Direction Rédaction Publicité 7 avenue Stéphane Mallarmé - 75017 Paris Tél. 01 43 80 06 47 www.spa-de-beaute.fr

Directrice de la publication Isabelle Pierantoni Rédactrice en chef Laure Jeandemange Rédactrice en chef adjointe Michèle de Lattre Rédactrice Alizée Boschin Directrice des événements Cécile Klajer Directrice de la publicité Yolande Martorana Suivi technique Congrès et publicité Héloïse Mongin Responsable financière Delphine Lebreton Maquette Farid Messaoudi Impression Jiménez Godoy, S.A. Crta. de Alicante Km 3 30160 Murcia, Espagne Tél. +34 968 85 04 00 ISSN 24315176 © «Les Nouvelles Esthétiques – Spa de Beauté»

Depuis quelque temps, le concept de spa évolue beaucoup. Sur le principe, ce qui distingue le spa d’un institut est la zone humide (piscine, bain hydro-massant, hammam, douche expérience…) obligatoire en spa. Or, j’observe que de nombreux professionnels du spa installent dans leur maison ou appartement un espace de soins avec un environnement et des soins holistiques d’exception. Peut-on qualifier cela de spa ? Pas vraiment, mais au niveau de l’expérience client cela vaut parfois la proposition d’établissements d’exception. Il y a également de plus en plus d’espaces collectifs (co-working soins) avec de multiples salles à louer. Des thérapeutes ou des marques s’installent à la journée et y proposent des soins holistiques dignes des plus grands spas. Ces nouveaux espaces sont-ils des instituts ? Non. Car les soins qui y sont proposés n’ont rien à voir avec un institut de beauté. Sont-ils des spas au sens originel du terme ? Non, car ils n’ont pas de zone humide. Mais les soins proposés sont souvent très audacieux et parfaitement bien prodigués.

Prix de l’abonnement France métropolitaine (11 numéros) : 33 €

Il faut noter que dans un hôtel même s’il n’y a qu’une cabine, l’espace est toujours nommé «spa» car l’hôtel lui-même peut bénéficier d’installations humides comme valeur ajoutée pour sa clientèle.

Règlement : chèque bancaire – carte bleue

Finalement, c’est la dimension holistique qui définit le spa, et elle s’affirme de plus en plus…

La reproduction même partielle des articles et des documents qui figurent dans ce magazine est interdite. Les manuscrits et les photos envoyés à notre journal ne sont pas rendus, sauf accord préalable avec la direction. Les articles que nous publions dans Spa de Beauté sont la propriété de notre journal qui peut en disposer à sa guise.

C’est une question cruciale sur laquelle l’univers du spa se doit de réfléchir… Galya ORTEGA

13 • 14 • 15 avril 2024 PARIS, Porte de Versailles

Cycle de conférences Spa Exposants dédiés au Spa Concours du Meilleur Spa Praticien Le Trophée du Meilleur Soin Signature

Le seul événement totalement dédié au Spa sur 12 000 m2

Programme - Exposants

www.congres-esthetique-spa.com/village

Programme des Conférences Spa 2024 Dans un espace privilégié au cœur du Village Spa, des experts passionnés vous proposent un programme de conférences 100% spa et non publicitaires ayant un objectif concret : apporter des solutions pratiques pour aujourd’hui, et envisager les actions à mener afin que votre spa soit un succès !

SAMEDI 13 AVRIL LE POSITIONNEMENT OU LA MORT : NOUVELLE DEVISE DU SPA EN 2024 ?

Journée de tables rondes organisée par Florence Kowalski, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques

Gérer ou créer un spa en 2024 sans positionnement marketing est suicidaire dans 9 cas sur 10 ! L’offre de spa est de plus en plus importante partout en France. Vous ne pouvez plus avoir une offre généraliste, en espérant vous adresser à tout le monde… pour finalement finir noyé dans la concurrence. En un mot, vous devez vous PO-SI-TION-NER. Au programme de cette journée, nous étudierons trois positionnements tendance : l’anti-âge, la perte de poids et le lifestyle holistique, en identifiant pour chacun : – pourquoi ce positionnement est tendance en 2024, – à quelle cible clientèle il s’adresse, – les prestations (soins, activités bien-être…) avec le meilleur rapport efficacité/prix à proposer et notamment en prestations appareillées, – les points de vigilance. Au terme de cette journée de quatre conférences, vous aurez une idée claire de ce qu’est un positionnement avec des exemples concrets et vous saurez comment le mettre en place dans votre établissement.

10H00 - 11H00 : JE SPÉCIALISE MON SPA DANS L’ANTI-ÂGE Alexandra Cauchie - Spa manager expérimentée, Formatrice spécialisée en anti-âge Naomi Villas - Spa manager, Fondatrice de la Maison de Beauté Maison Navi Entre appareillage de plus en plus perfectionné et techniques toujours plus pointues, le rêve de l’éternelle jeunesse continue de faire rêver les clients… et les professionnels du spa désireux de se spécialiser.

11H30 - 12H30 : JE SPÉCIALISE MON SPA DANS LA PERTE DE POIDS Julie Penet - Esthéticienne, Maquilleuse, Formatrice, Distributrice de produits de beauté et spécialiste de la minceur appareillée, Directrice d’exploitation Skinneo Galeries Lafayette Perdre du poids, se raffermir, ont longtemps été la «chasse gardée» des établissements thermaux et de la thalassothérapie. Aujourd’hui, l’évolution des techniques et l’approche plus globale, associant à la fois le bien-être physique, mental et émotionnel, en ont fait une thématique adaptée pour les spas. 12H30 - 13H00 : L’APPROCHE RÉVOLUTIONNAIRE DE L’EAU HYPERIONIQUE POUR LES HÔTELS ET LES SPAS Aldina Duarte Ramos - Présidente de l’agence Spoon and Spoon Dr Christophe Jammet - Docteur en médecine, Directeur scientifique et co-fondateur de Sublio Christophe Vallet - Fondateur et éditeur du guide «Authentic Hotels & Cruises», Propriétaire de la Ferme d’Augustin**** à Ramatuelle Anaïs Bordron - Esthéticienne, Gérante d’un institut à Rouen La technologie Sublio est un procédé e-biotechnologique breveté, révolutionnaire, basé sur l’hyperionisation des eaux. Un dispositif unique au monde ! Cette innovation associe technologie et biologie pour offrir un réel avancement dans le domaine du rajeunissement cutané, de la performance des soins par l’eau et de l’efficacité des cosmétiques.

13H00 – 13H30 : L’ÉPILATION LASER, UNE TECHNOLOGIE DÉSORMAIS ACCESSIBLE EN INSTITUTS ET SPAS Dr Sillam - Médecin, Président Directeur Général de Lazeo Sarah Jamy - Responsable Formation à la MAM Academy Découvrez ce qu’est exactement l’épilation au laser, pourquoi et comment proposer cette prestation au sein de votre espace. Parce que oui, se former à l’épilation définitive est désormais possible !

15H00 - 15H30 : MARKETER L’OUVERTURE OU LA RÉOUVERTURE DE VOTRE SPA Sam Margulies - Fondateur, Président d’Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master Vous avez le plus beau des spas et les meilleurs traitements !... Mais personne ne le sait ! Lors de l’ouverture ou de la réouverture après les travaux de votre spa, le plus important est la visibilité. Il faut donc communiquer ! Sam Margulies vous présente les meilleurs outils à votre disposition afin d’optimiser votre marketing et réussir l’ouverture ou la réouverture de votre spa.

14H00 - 15H00 : SOINS, FITNESS, ALIMENTATION RÉUNIS EN UN MÊME LIEU : JE SPÉCIALISE MON SPA DANS LE «LIFESTYLE» BIEN-ÊTRE Ghislain Waeyaert - Consultant et Directeur Général BBSpa France Marie-Charlotte Remiatte - Fondatrice de Maison Malya, l’art du mieux-être De nombreux projets d’établissements hôteliers «bien-être» ont été annoncés ou lancés. Objectif : réunir des prestations de soins, de nutrition, d’activités physiques, de suivi du sommeil… au même endroit et en faire l’argument clé pour faire venir le client. Un lieu a véritablement réussi...

15H30 - 16H30 : COPYWRITING, STORYTELLING, BLOG, SITE WEB, RÉSEAUX SOCIAUX… COMMENT ET OÙ PARLER DE VOTRE OFFRE SPA POUR TOUCHER LA BONNE CLIENTÈLE ? Arnaud Walleton - Consultant, Formateur, Auteur, Conférencier, Expert en stratégies de développement commercial pour les centres de beauté et de bien-être Cynthia Bogiraud - Business Mentor chez Expertise Spa Bien-Être Dans un environnement spa très concurrentiel, mettre un place votre positionnement ne suffit pas. Pour toucher la clientèle qui sera «acheteuse» de votre offre, vous devez aller la chercher là où elle est, avec le(s) bon(s) message(s). 17H45 - 18H15 : CONCOURS DU MEILLEUR SPA PRATICIEN 2024 Ce Concours est organisé par la FFESpa, Fédération Française des Exploitants de Spa, en partenariat avec le réseau Elégance Spa & Beauty Académies. Découvrez qui sont les grands gagnants de la catégorie Free Style et profitez de l’occasion pour échanger avec les membres prestigieux du jury.

Programme des Conférences Spa 2024 DIMANCHE 14 AVRIL LES RÉVOLUTIONS DANS LES MÉTIERS DU SPA

Journée de tables rondes organisée par Galya Ortega, spa consultante spécialisée dans le positionnement stratégique des spas, soins intégratifs, création de soins signature et formation du personnel.

Depuis 2020, à cause de l’expérience Covid et des confinements, les spas rencontrent de vrais nouveaux soucis avec leurs différents partenaires professionnels. «Ce n’est plus comme avant.» – Le recrutement est devenu un enfer. – La formation a perdu ses repères entre les formations par zoom, les financements, les faux diplômes et les concours internationaux qui ne légitiment rien… – Le management connaît aussi des expériences déstabilisantes entre injonctions paradoxales, manque de reconnaissance et formations trop faibles. Les cartes se redistribuent dans les métiers du spa, créant des zones d’inconfort, des incapacités d’adaptation, des troubles car si l’ancien n’est plus là, le nouveau n’est pas encore clair pour tout le monde. A la fin de cette journée de quatre conférences, pour vous, tout sera limpide.

10H00 - 11H00 : LES SPA PRATICIENS, UNE DENRÉE RARE QUI NE TROUVE PAS SA PLACE Conférence co-animée avec Aldina Duarte, Directrice de l’agence Spoon & Spoon Sophie Gogneaux - Directrice Spa Paris J’Adore***** Le constat est sans appel, aujourd’hui, les spas praticiens ne veulent aucune contrainte, aucun cadre, aucune autorité, ils se comportent comme s’ils n’avaient aucun autre idéal que financier. Et encore... Et pourtant, lorsqu’on parle avec eux individuellement, ils ont de vraies attentes, une créativité, une volonté de concilier leur vie personnelle avec un engament professionnel. Alors, comment faire ? 11H00 - 11H30 : COMMENT CRÉER L’EXPÉRIENCE CLIENT ET FIDÉLISER VOTRE CLIENTÈLE ? Sam Margulies - Fondateur, Président d’Atmosphere Spa Design, Maître Feng Shui, Reiki Master Pour fidéliser la clientèle de votre spa, les deux éléments les plus importants sont la qualité de vos soins, et l’expérience client. Cette dernière se base tant sur la proposition de l’environnement physique (votre spa), que sur l’environnement émotionnel. Dans cette présentation dynamique, Sam Margulies vous propose les clefs essentielles de la création de l’expérience client.

11H30 - 12H30 : LES CRÉATEURS DE SOINS, UN MÉTIER AMBIGÜ À HAUTE VALEUR AJOUTÉE POUR LES SOINS SIGNATURE Conférence co-animée avec Aldina Duarte, Directrice de l’agence Spoon & Spoon Nathalie Bouchon Poiroux - Co-fondatrice de Cinq Mondes, Créatrice de soins Votre spa peut proposer une carte de soins très classique, les clients et les praticiennes connaissent. Sinon, vous pouvez proposer une carte de soins qui comporte de vrais soins signature et des soins haut de gamme. Il y a beaucoup d’exigences dans ce cas, mais l’expérience client, votre différenciation, votre réputation, ne seront pas les mêmes... 12H30 - 13H00 : IYASHI DÔME : 20 ANS D’INNOVATION POUR UNE RÉVOLUTION BIEN-ÊTRE Florent Cornelis - Responsable Formation Iyashi Dôme Céline Iria Lourenco Nunès MOF Esthétique 2011, Directrice du Développement des Centres Manaya Explorez la convergence de la tradition et de l’innovation lors de cette conférence où nous dévoilerons les secrets de l’appareil d’infrathérapie de référence : le Iyashi Dôme. Découvrez comment cet appareil révolutionnaire, conçu pour une utilisation mains libres, redéfinit les normes du bien-être après deux décennies d’excellence !

13H00 - 13H30 : COMMENT VOUS DIFFÉRENCIER IMMÉDIATEMENT AVEC UNE EXPERTISE ANTI-ÂGE DE MICROCOURANT RÉVOLUTIONNAIRE ? Phuong Nguyen - Fondatrice de Skeen Patch Découvrez une biotechnologie médicale exclusive développée en France et ayant reçu plusieurs récompenses prestigieuses en médecine. Avec un faible investissement, Skeen Patch est un vrai soin anti-âge non invasif. Les résultats sont immédiats et inédits. Il s’agit du plus petit dispositif médical CE au monde ! Totalement mains libres, simple, indolore et sûr.

13H30 - 14H00 : AVOIR UN INSTITUT, UN SPA RENTABLE C’EST POSSIBLE : LA MÉTHODE ET LA PREUVE PAR LES CHIFFRES Edouard Falguières - Directeur Affiliation Guinot et Mary Cohr Christian Mainial - Consultant en redressement d’instituts de beauté, spas Découvrez comment mieux comprendre et exploiter votre institut de beauté, votre spa en répondant aux attentes des clients. Vous allez apprendre à organiser votre centre avec un modèle marketing attractif et économiquement rentable.

3 14H00 - 15H00 : LES FORMATEURS, UN MÉTIER INDISPENSABLE À LA QUALITÉ DES SOINS HOLISTIQUES Conférence co-animée avec Florence Kowalski, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques Sebastien Wild - Directeur des spas «Le Prieuré des Sources», Fondateur du concept des «Compagnons Wellness» Christopher Terleski - Directeur et Consultant Expert en hôtellerie, restauration et spa Avant la crise sanitaire, la formation était florissante, il y avait les écoles, les formations de marques, les formations indépendantes et les financements étaient au rendez-vous. Mais tout a changé avec de nouveaux modèles de formation. Le marketing spirituel s’est emparé de la formation aux métiers du spa.

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LE TROPHÉE DU MEILLEUR SOIN SIGNATURE Un soin signature est le fruit d’un long travail. Le Congrès International Esthétique & Spa souhaite récompenser à travers ce Trophée et devant tous les acteurs du secteur, l’établissement qui sait faire voyager le client de manière originale tout en marquant de façon claire chaque étape du parcours client, chaque étape du soin, de son identité.

4 15H30 - 16H30 : LES SPA MANAGERS, UN MÉTIER MULTIFONCTIONS PEU RECONNU Conférence co-animée avec Florence Kowalski, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques Christine Masson Nicolier - Spa Directrice Spa Guerlain, Hôtel du Palais *****, Biarritz Les spas managers sont pris en étau dans les injonctions les plus contradictoires. Résultat, on peine à recruter des spa managers... Nous verrons comment faire pour que les choses changent... vraiment. 17H45 - 18H15 : CONCOURS DU MEILLEUR SPA PRATICIEN 2024 Ce Concours est organisé par la FFESpa, Fédération Française des Exploitants de Spa, en partenariat avec le réseau Elégance Spa & Beauty Académies. Après avoir assisté aux épreuves tout au long de la journée, découvrez qui sont les grands gagnants de la catégorie Neuromusculaire et profitez de l’occasion pour échanger avec les membres prestigieux du jury.

Résumés détaillés et portraits des conférenciers sur www.congres-esthetique-spa.com

LE TROPHÉE DU

Meilleur Soin Signature Mettez en valeur votre spa et votre hôtel ! Remise des prix au Village Spa, lors du

53ème Congrès International Esthétique & Spa les 13, 14 et 15 Avril 2024 Porte de Versailles

Infos et Inscriptions : www.congres-esthetique-spa.com

Programme des Conférences Spa 2024 LUNDI 15 AVRIL SUBLIMER VOTRE PARCOURS CLIENT EN 2024

Journée de tables rondes organisée par Tiphaine Modeste, Directrice Expertise Spa Bien-Être

Un vent nouveau souffle dans les spas : il est temps d’innover dans votre parcours client ! Le parcours client est l’un des leviers de C.A. qui constitue LA recette du succès. Je vous propose de réinventer votre parcours client pour augmenter les performances et la réputation de votre spa. Avec mes invités, nous nous donnons pour mission de : – mettre à plat toutes les idées reçues sur cette notion de parcours client, – d’analyser les leviers d’optimisation à mettre en place en 2024, – de partager les projets de transformations menés par des équipes dans leur spa, – de trouver des solutions innovantes pour créer un parcours client unique dans votre spa. Une journée de quatre conférences riche en inspiration et partages d’expériences qui va révolutionner la vie de vos clients !

10H00 - 11H00 : LE PARCOURS CLIENT IDÉAL EN 2024 Cynthia Bogiraud - Business Mentor chez Expertise Spa Bien-Être Stéphanie Crespel - Coach-Formatrice chez Expertise Spa Bien-Être Elise Foureau-Talbot - Coach-Formatrice chez Expertise Spa Bien-Être Votre parcours plient est-il “has been” ? Au travers de nos analyses de visites mystères, nous partagerons avec vous les clés à optimiser pour un parcours client 100% réussi.

14H00 - 15H00 : DÉPOUSSIÉREZ VOTRE CARTE GRÂCE AUX SOINS INNOVANTS Fabienne Crocq - Esthéticienne, Naturopathe, Créatrice de soins Elodie Gagliardo - Esthéticienne, Formatrice, Créatrice d’HelloSophro Soins protocolés, soins signature, soins personnalisés ou soins surmesure ? La confusion fait rage. Une chose est sûre, ce que veulent les clients, c’est plus de bien-être dans leur soins de bien-être. Mais comment intégrer davantage d’holistique dans votre carte de soins ? Comment repositionner vos prestations ? Lumière sur les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour dépoussiérer votre carte de soins.

11H30 - 12H30 : HISTOIRE DE RÉUSSITE : PARCOURS CLIENT : NOUS AVONS TOUT REFAIT DANS NOTRE SPA ! Flavie Gangloff - Gérante du Spa Nevers Comment aller un cran plus loin dans la réussite d’un spa qui génère déjà plus de 800 000€ de C.A. à l’année ? Témoignage d’une manager et de son équipe qui se sont donné pour mission de transformer leur parcours client. 12H30 - 13H00 : COMMENT VOUS DIFFÉRENCIER IMMÉDIATEMENT AVEC UNE EXPERTISE ANTI-ÂGE DE MICROCOURANT RÉVOLUTIONNAIRE ? Phuong Nguyen - Fondatrice de Skeen Patch Découvrez une biotechnologie médicale exclusive développée en France et ayant reçu plusieurs récompenses prestigieuses en médecine. Avec un faible investissement, Skeen Patch est un vrai soin anti-âge non invasif. Les résultats sont immédiats et inédits. Il s’agit du plus petit dispositif médical CE au monde ! Totalement mains libres, simple, indolore et sûr. 13H00 - 13H30 : COMMENT RÉPONDRE AUX BESOINS DE BIEN-ÊTRE INTÉRIEUR DE VOS CLIENTS AVEC LA SOPHRO COSMÉTIQUE ? Claire Millier, Fondatrice de Ressource Corps-Mental, Consultante en gestion du stress en entreprise, Sophrologue certifiée Aujourd’hui, les clients attendent un accompagnement personnalisé pour leur peau et une aide pour mieux gérer leurs états intérieurs. La Sophro Cosmetique offre une prise en charge esthétique et émotionnelle pour un bénéfice démultiplié et une satisfaction complète de vos clients.

15H30 - 16H30 : HISTOIRE DE RÉUSSITE : NOUS AVONS CRÉÉ LE SOIN SIGNATURE DE NOTRE SPA Angélique Mousseau - Gérante du Lagon Spa, Melun Nelly Pelissier Hermitte - Co-fondatrice de Soin de Soi Marion Teulière - Co-fondatrice de Soin de Soi Créer une expérience vraiment signature avec un soin signature, c’est le projet mené par les différents spas qui témoigneront. Retour sur cette expérience et ces mois de travail : méthodologie de préparation, lancement et analyse des résultats. Nous partagerons les bonnes pratiques qui ont fait de ce projet un vrai succès. 16H30 - 17H00 : CONCOURS DU MEILLEUR SPA PRATICIEN 2024 Ce Concours est organisé par la FFESpa, Fédération Française des Exploitants de Spa, en partenariat avec le réseau Elégance Spa & Beauty Académies. Après avoir observé les candidats toute la journée, découvrez qui sont les grands gagnants de la catégorie Énergétique et profitez de l’occasion pour échanger avec les membres prestigieux du jury.

13H30 - 14H00 : L’ÉPILATION LASER, UNE TECHNOLOGIE DÉSORMAIS ACCESSIBLE INSTITUTS ET SPAS Dr Sillam - Médecin, Président Directeur Général de Lazeo Sarah Jamy - Responsable Formation à la MAM Academy Découvrez ce qu’est exactement l’épilation au laser, pourquoi et comment proposer cette prestation au sein de votre espace. Parce que oui, se former à l’épilation définitive est désormais possible !

Découvrez les résumés des conférences et les portraits des intervenants sur www.congres-esthetique-spa.com

Retrouvez-les sur

Liste arrêtée au 12 février 2024.

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SOLARIUM SAUNA HAMMAM

le Village Spa !

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Photo : Summit Art Creations

COMMENT DÉVELOPPER LES ÉQUIPES EN SPA ? Conférence présentée par Tiphaine MODESTE, Fondatrice d’E.S.B.E, avec Magali DAVID, Fondatrice et Gérante du Spa Aqualys, et Justine VEYSSIERE, spa praticienne, au Village Spa au Congrès International Esthétique & Spa (Paris, avril 2023).

Là, où de nombreux spa managers rêveraient d’avoir à leurs côtés une équipe motivée et performante, Magali David, fondatrice et gérante du Spa Aqualys, l’a fait puisqu’elle ne connaît pas de turn-over ! Son secret : passion, créativité, communication, écoute LES EXIGENCES DU TRAVAIL EN ÉQUIPE Tiphaine Modeste En tant que manager, en travaillant en équipe, vous avez l’obligation d’intégrer trois clés : - comprendre le contexte, le climat, ce qu’il se passe autour de vous, - accepter que les choses ont changé et évoluent. Ça ne sert à rien de lutter en pensant «C’était mieux avant». Passez à l’action en vous questionnant sur la façon dont vous pouvez adapter votre vision personnelle, professionnelle du métier dans vos missions de leader.

S PA DE B EAUTÉ- MARS 2024

Les premiers ingrédients pour développer votre équipe - Le plan de formation : au lieu de partir dans tous les sens en accumulant les formations, demandez-vous où vous allez, quelle est votre vision ? - Votre développement personnel : en tant que leader, vous ne pouvez pas demander à votre équipe de produire un résultat si vous n’avez pas essayé de vous appliquer ces changements. - Le développement de votre équipe : il s’agit d’utiliser votre posture de leader coach. Sur le site d’E.S.B.E., vous pouvez faire le test «Quel type de leader êtes-vous ?». Il existe des profils type et le leader coach en fait partie. Si vous voulez accompagner le développement de votre équipe pour qu’elle se sente bien, la faire grandir, c’est cette posture du leader coach qu’il va falloir utiliser.

POURQUOI TRAVAILLER EN ÉQUIPE ? Magali David Je suis passionnée et c’est important aujourd’hui de transmettre ce que j’ai appris durant ces 20 dernières années. Lorsque j’ai débuté, il y a 20 ans, je ne me suis jamais dit que j’allais travailler avec une équipe, j’ai démarré et l’activité a évolué et, aujourd’hui, j’ai neuf salariées. Nous vivons une très belle histoire toutes ensemble. Je suis passionnée également par le développement personnel et c’est aussi important de transmettre cette dimension à mon équipe, c’est une vision qui n’est pas dissociable du management d’équipe.

Mon rôle de leader Mon rôle est de transmettre une vision qui va faire grandir la personne qui travaille avec moi. C’est très important, on va ainsi travailler main dans la main, on va pouvoir avancer, communiquer, se dire les choses. Quand j’ai quelque chose à dire je le dis, mais j’utilise toujours le bon moment, les bons mots, j’ai une vision dans la bienveillance et le partage avec mon équipe.

LA GENESE D’AQUALYS J’ai toujours eu l’envie d’avoir une approche de prise en charge globale aussi bien de mes clients que de mon équipe. J’aime aussi me démarquer, aller plus loin, et j’ai entraîné mon équipe avec moi dans cette façon de voir les choses. Ainsi, notre objectif est d’aller plus loin dans les résultats et l’écoute du client. Justine Veyssière Cela fait 16 ans que je travaille chez Aqualys, j’ai vu beaucoup de changements, nous avons vraiment évolué toutes ensemble, Magali nous a fait grandir, elle aime être différente des autres et ça marche.

Le développement personnel Magali David Je pars du principe qu’avant d’aider les autres, il faut apprendre à se connaître soi-même, il y a donc une grande part de développement personnel. C’est parce que je suis bien que je peux aider mes clients, ce n’est pas dissociable, cela fait partie de la genèse d’Aqualys. Il y a 20 ans, avoir cette approche était très avant-gardiste.

Moi, salariée fidèle depuis 16 ans ! Justine Veyssière Magali nous fait grandir, j’ai pris confiance à ses côtés. Comme Magali aime se différencier, cela nous apprend à nous connaître, à sortir de notre zone de confort. Toutes les nouveautés qu’elle propose nous animent et nous motivent.

Mon rôle est de transmettre une vision qui va faire grandir mon équipe

LE LEADER BIENVEILLANT ET LE LEADER AUTHENTIQUE Tiphaine Modeste Pour ne pas avoir de turn over, tout commence par vous. Les deux compétences clés sont d’incarner un leader bienveillant et un leader authentique qui sont deux nuances du leadership.

Le leader bienveillant Ce leader aime profondément l’Humain en étant conscient de ses qualités et de ses défauts. Il est dans l’écoute active, c’est un exercice de concentration phénoménal. Le leader bienveillant est dans l’analyse de ce qu’il se passe et évalue sans juger. Il regarde d’abord le factuel et aide à trouver des solutions plutôt que de mettre le doigt sur ce qui va ou pas.

Le leader authentique L’authenticité de ce leader s’appuie sur ses valeurs. Posezvous la question : quelles sont les valeurs que je veux partager avec mon équipe ? Si vous savez ce que vous voulez, vous allez attirer l’équipe qui vous ressemble. Le leader authentique est cohérent avec ses valeurs et ses actions, lorsqu’il dit quelque chose, il le fait.

Photo : Vlad

- Favoriser la collaboration au sein de votre équipe : vous devez organiser des temps de communication et d’échange avec votre équipe. Il va falloir travailler votre posture de leader visionnaire et aussi d’animateur du groupe. Et si vous ne vous sentez pas très à l’aise dans les réunions d’équipe, c’est le signe qu’il faut vous entraîner pour engager les personnes qui collaborent à vos côtés.

Photo : jirsak

3 RAISONS

pour lesquelles vous devez absolument avoir un positionnement marketing pour votre spa en 2024 par Florence KOWALSKI, Consultante Wellness et Rédactrice Web bien-être et cosmétiques «Le positionnement ou la mort : nouvelle devise du spa en 2024 ?» Le titre est un peu provocateur et, pourtant, c’est la thématique très sérieuse de notre journée de conférences spa qui aura lieu le samedi 13 avril au Village Spa, lors du 53ème Congrès International Esthétique & Spa à Paris, Porte de Versailles Définir votre positionnement marketing c’est : - choisir la cible de clients à laquelle vous souhaitez vous adresser, - comprendre précisément la problématique bien-être et/ou esthétique qu’ils cherchent à résoudre : anti-âge, perte de poids, remise en forme, relaxation… - et créer l’offre qui y répondra parfaitement.

S PA DE B EAUTÉ- MARS 2024

Vous pensez peut-être que le positionnement marketing ne vous concerne pas parce que : - vous n’avez pas de concurrent installé autour de vous, - vous ne voulez pas vous spécialiser pour attirer un maximum de clients, - vous êtes hébergeur (hôtelier, camping, propriétaire de gîtes…) et pensez que votre spa, c’est un «plus» et qu’il est inutile de se positionner sur quoi que ce soit. Oubliez toutes vos bonnes (et moins bonnes) excuses… : définir un positionnement marketing pour votre lieu de bien-être n’est plus une option en 2024 ! Voici pourquoi…

L’offre en bien-être grossit plus vite que le nombre de clients… et vous ne le voyez pas forcément ! Vous l’avez peut-être remarqué autour de vous : les reconversions dans le secteur du bien-être se multiplient et entraînent toujours plus d’initiatives dans ce domaine : nouveaux spas, nouveaux lieux de bien-être… À ces concurrents traditionnels, s’ajoutent les centaines d’entrepreneurs du bien-être qui créent des programmes en ligne pour apprendre à se faire des auto-soins énergétiques, pour se former au massage, apprendre à utiliser des fleurs de Bach, découvrir le yoga du visage… Ces nouvelles offres entrent en concurrence directe avec vous, puisqu’elles proposent à leurs clients (qui sont aussi les vôtres) de prendre soin d’eux avec une promesse d’expérience et de résultat très précise. Affirmer qu’il n’y a pas de lieu de bien-être à quelques kilomètres de votre propre établissement ne veut pas dire que vous n’avez pas de concurrents. Votre concurrence est désormais partout et elle, elle a un positionnement marketing clair !

2 – C’EST À VOUS DE GUIDER VOS CLIENTS Oui, les clients ont de plus en plus besoin de bien-être mais sans forcément savoir identifier ce dont ils ont réellement besoin. C’est à vous de les aider ! Si vous ne leur facilitez pas la vie en leur disant précisément ce que vous faites pour eux, ils passeront leur chemin…

Expliquez bien sur quelles problématiques vous agissez Conséquence immédiate du précédent point : face à une offre de bien-être riche et diffuse, le client a besoin de comprendre immédiatement si ce que vous proposez est pour lui ou non. En 2024, ce n’est plus à lui de faire l’effort de venir fouiller dans votre offre pour peut-être tester ce que vous lui proposez… C’est à vous de prendre le lead de sa prise de décision en lui expliquant précisément quel problème il va résoudre grâce à vous. Ensuite, seulement, il pourra ou non vous choisir.

Définissez un positionnement marketing fort C’est la même chose pour un spa hôtelier. Si vous voulez vraiment générer du chiffre d’affaires avec votre espace bien-être, vous contenter d’en avoir un ne suffit pas. Dans ce cas, vous avez fait 90 % de l’investissement. Mais sans promesse bien-être précise, vous ne serez qu’un hôtel avec spa parmi d’autres et il y a de fortes chances que vos ventes stagnent. Si vous lancez votre spa et voulez en faire un vrai centre de profits, formulez un positionnement marketing clair qui convaincra ou non vos clients, mais qui au moins ne les laissera pas indifférents…

3 – AVOIR UN CONCEPT FORT POUR POUVOIR COMMUNIQUER En vous positionnant, vous avez les moyens de communiquer de façon claire, percutante et parfois clivante sur votre offre.

Vous communiquez beaucoup et pourtant… Combien de lieux de bien-être expliquent que leurs ventes ne décollent pas ? Qu’ils ont fait des flyers et créé un compte facebook et qu’il ne se passe rien ? Et qu’ils font la plus grosse partie de leur chiffre d’affaires via des plateformes de bien-être (Treatwell, Wecasa…) auxquelles ils laissent d’importantes commissions et où seul leurs prix les distinguent de leurs concurrents directs ? Sans vouloir vous déprimer, quand vous êtes dans cette situation, c’est déjà très compliqué… Vous ne comprenez pas parce que vous avez l’impression d’avoir communiqué sur votre offre et pourtant, «ça n’a pas pris» auprès de la clientèle locale…

Sans promesse bien-être précise, vous ne serez qu’un hôtel avec un spa parmi d’autres avec des ventes qui stagnent

Sans message fort, pas de communication La raison ? Aujourd’hui, communiquer, ce n’est pas créer des flyers et des posts sur les réseaux sociaux. Communiquer, c’est avoir un message impactant, avec suffisamment de sens pour que les clients sortent la tête de leur quotidien et s’arrêtent sur votre offre, même si vous ne vendez «que» de la prestation esthétique ou du bien-être ! Or cet impact, vous ne le créerez pas si vous n’avez pas de matière, c’est-à-dire une offre claire, qui répond à un besoin précis et produit un résultat bien défini. Un avant-après que vos clients comprennent immédiatement. Et ça, c’est aussi votre positionnement qui va vous le fournir ! *

Vous l’avez compris, définir un positionnement marketing pour votre spa, surtout si vous vous lancez, n’est pas réservé aux personnes qui «aiment ça» ou qui «ont des idées»… En 2024, c’est «juste» une question de survie. Bonne nouvelle : créer son positionnement marketing est accessible à tous, à condition de bien comprendre comment on le choisit, comment on l’exprime, comment on évalue les risques et les coûts et, bien sûr, comment on communique pour gagner de l’argent avec ! C’est ce que nous vous expliquerons à l’occasion de notre journée de Conférences du samedi 13 avril sur l’espace conférences du Village Spa le samedi 13 avril. Alors, vous bloquez votre date et vous nous rejoignez ? S Photo : peterschreiber.media

1 – LA CONCURRENCE EST PARTOUT

A renvoyer à : Les Nouvelles Esthétiques - 7 avenue Stéphane Mallarmé, 75017 Paris - Tél. 01.43.80.06.47 - www.spa-de-beaute.fr

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JE RÈGLE LA SOMME DE 33 € PAR : chèque bancaire ou postal à l’ordre des Nouvelles Esthétiques CB - VISA - Master Card-Eurocard

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*Offre valable pour la France Métropolitaine uniquement jusqu’au 31 décembre 2024. Pour l’International et les DOM-DOM, merci de nous contacter : Isabelle au 01 43 80 06 47. ABONNEMENT SPA.indd 1

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Comment enrichir votre prise en charge clients grâce à des conseils lifestyle ?

par Florence KOWALSKI, Conceptrice-Rédactrice & Ghostwriter Désormais, on demande aux équipes spa, en plus de faire des soins, d’être capables de proposer de vrais conseils lifestyle aux clients : sommeil, récupération, nutrition, activité physique… Au-delà de l’expertise en soin, c’est ce qui fera la différence entre une prestation de qualité et une prestation de qualité ET haut de gamme Le problème ?

Photo : Photobank

Rien de tout cela n’est enseigné en cursus de spa manager ou spa praticienne. Donc, à moins d’avoir suivi une formation complémentaire dans l’une de ces matières, difficile de prodiguer des conseils de qualité. Afin de vous aider à prendre en mains ces sujets, nous vous proposons des articles lifestyle sur différentes thématiques. L’objectif n’est pas de faire de vous des spécialistes mais de vous donner des bases suffisamment solides pour faire de vous des professionnels du bien-être qui prodigueront des conseils de qualité. Vous pourrez même, si besoin, orienter vos clients vers les spécialistes (diététique, nutrition, coaching sportif…) les mieux adaptés à leurs besoins. Une occasion supplémentaire de valoriser

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les équipes spa pour les aider à embrasser l’univers du wellness et enrichir l’expérience client proposée.

«Quelles astuces bien-être pour améliorer mon sommeil ?» La situation : votre client vous explique qu’il fait du sport, fait attention à ce qu’il mange, qu’il prend du temps pour lui… mais qu’il a beaucoup de mal à se coucher tôt. Ou il se couche tôt mais en scrollant sur son portable ou regardant la télé dans son lit… Il se sent souvent fatigué et vous demande si vous pouvez l’aider. Quels conseils lifestyle pouvez-vous lui donner ? Premier point de vigilance : soyez très claire. Retrouver un bon sommeil ne se fait pas en deux ou trois jours si vous souhaitez le faire de façon naturelle, sans passer par des somnifères ou autres solutions médicamenteuses. Vous êtes là pour lui donner des astuces de vie. Dans tous les cas, avant de pouvoir répondre de façon pertinente sur ce sujet, vous devez comprendre comment fonctionne le sommeil.

Le fonctionnement du sommeil Le sommeil n’est pas continu. En effet, toutes les nuits, votre client se réveille en moyenne trois ou quatre fois sans s’en rendre compte. Il débute par une phase de sommeil très léger, comme lorsqu’il s’assoupit devant un film pour se réveiller quinze minutes plus tard en ayant l’impression d’avoir eu une «absence» de quelques secondes. Puis, il entre dans une phase de sommeil léger, où il peut encore être facilement réveillé par le bruit ou la luminosité excessifs. Il entre ensuite dans un sommeil profond. Ce dernier est le plus réparateur pour l’immunité, le plus important pour consolider ses apprentissages et le plus régénérateur pour ses cellules. Enfin, le sommeil paradoxal est la phase de rêves et d’expression de ses émotions. Donc se réveiller, c’est normal, ce qui est anormal c’est «Pourquoi il n’a pas réussi à se rendormir ?». Cela peut être lié à de la rumination, à de l’anxiété, à une mauvaise hygiène de sommeil (activité physique le soir, nutrition…).

CONSEIL N°1 – PRATIQUER UNE ACTIVITÉ PHYSIQUE EN EXTÉRIEUR La lumière du jour rythme la journée de votre client. Passer du temps en extérieur, c’est indiquer à son cerveau qu’il a compris qu’il fait jour et que ce n’est plus et/ou pas encore l’heure de dormir. Marcher, faire du vélo, courir ou simplement se bouger, c’est faire circuler l’énergie dans son corps, oxygéner ses cellules, créer de la dépense physique qui justifiera ensuite un repos mérité. Dans un mode de vie où, en raison de la lumière quasi-continue des écrans, on peut faire croire au cerveau qu’il fait encore jour à 22h, cette conscience claire du jour et de la nuit est essentielle pour remettre en place un sommeil de qualité.

CONSEIL N°2 – SOIGNER L’HEURE ET LA COMPOSITION DE SON REPAS DU SOIR Le sommeil profond étant le plus réparateur, conseillez à votre client d’essayer de créer les conditions pour l’atteindre le plus rapidement après s’être mis au lit. Pour ça, il faut que son corps soit au repos. Sa digestion doit donc être terminée. Conseillezlui d’éviter les graisses et les protéines animales le soir pour privilégier les céréales complexes. Idéalement, il faut manger trois heures avant de se coucher.

CONSEIL N°3 - BIEN SOIGNER SON HYDRATATION Boire suffisamment d’eau, ente 1,5l et 2l par jour, est devenu la routine bien-être par excellence. En plus des bienfaits qu’on lui connaît pour la bonne santé de la peau, des muscles, et pour limiter les envies de manger, elle participe à un sommeil de qualité. Le plus simple : votre client doit avoir en permanence sa bouteille d’eau ou sa gourde avec lui pour boire régulièrement.

CONSEIL N°4 – SE RÉVEILLER TOUS LES JOURS À LA MÊME HEURE EN ÉVITANT DE LAISSER SONNER LE RÉVEIL PLUSIEURS FOIS DE SUITE Même si votre client s’est couché plus tard la veille au soir, il est préférable qu’il se lève à la même heure le lendemain matin et fasse une sieste réparatrice l’après-midi. Elle pourra durer de 15 minutes pour un besoin de «coup de pouce» ponctuel, à une heure en cas de grosse fatigue.

CONSEIL N°5 – SUPPRIMER UN MAXIMUM D’ÉCRANS UNE HEURE AVANT LE COUCHER… On connaît bien l’effet «excitant» des écrans sur l’organisme au moment du coucher. L’idéal serait de réussir à tous les supprimer. Mais si le «tous» est un peu trop radical, priorisez ceux sur lesquels vous avez l’habitude de scroller car ils maintiennent le cerveau en alerte et empêchent le cycle de sommeil de se mettre en place. Petite astuce supplémentaire : investir dans un réveil basique pour éviter d’avoir à utiliser son téléphone portable pour se réveiller. Idéal pour s’autoriser à allumer son téléphone deux heures plus tard !

Le soir, il faut éviter les graisses et protéines animales

CONSEIL N°6 – NE PAS FAIRE DE SON LIT UN LIEU DE TRAVAIL Le confinement a entraîné une modification de nos habitudes de travail et nombreux sont ceux qui ont pris l’habitude de travailler dans leur lit par confort ou par manque de place disponible. Or, pour conserver un sommeil de qualité, il est important que le cerveau comprenne que quand on est au lit, c’est pour dormir.

CONSEIL N°7 – EN CAS DE TÉLÉTRAVAIL DANS LA CHAMBRE EN JOURNÉE, IL NE FAUT PAS LAISSER L’ÉCRAN D’ORDINATEUR EN VUE Si la chambre abrite également un bureau, il faut veiller à ne surtout pas laisser l’ordinateur allumé ou l’écran en veille. Pour un ordinateur portable, refermer l’écran sera le signe que la journée de travail est terminée et que le cerveau peut se mettre en mode «repos». Si vous utilisez des livres ou des dossiers papier, tout sera rangé pour être ré-ouvert le lendemain en début de journée de travail.

CONSEIL N°8 – SE CRÉER UNE ROUTINE DE SOIR SIMPLE QUI CORRESPONDE À SON FONCTIONNEMENT PERSONNEL On lit beaucoup de choses sur les routines de début ou de fin de journée. Il n’en existe pas de bonnes et de mauvaises. L’important est que chacun puisse identifier ce qui lui permet de s’apaiser : lecture, écoute de podcast, infusion, journaling…

CONSEIL N°9 – BIEN PENSER À SE «VIDER LA TÊTE» AVANT D’ALLER SE COUCHER POUR NE PAS ÊTRE RÉVEILLÉ PAR DES RUMINATIONS MENTALES PERMANENTES Noter tout ce qu’on doit faire le lendemain, ce qu’on ne doit pas oublier, ce qu’on n’a pas terminé pendant la journée… Cette opération de «vide-cerveau» avant d’aller se coucher permet de s’endormir plus rapidement et surtout de ne pas être réveillé par ses préoccupations au milieu de la nuit. * Vous avez désormais des astuces bien-être simples mais de qualité à donner à vos clients pour les aider à agir en faveur de leur sommeil. Une opportunité de plus de vous positionner en véritable experte bien-être ! S

J’AI TESTÉ

Par Galya ORTEGA J’ai testé une série de soins et, souvent, malheureusement, si l’accueil est plein de promesses, le soin est décevant, et inversement… Dans la cabine de soins, la décoration est très jolie. Sur la table de massage, il y a un plateau très coloré avec les produits. Je choisis mon massage. La spa praticienne me demande de choisir entre deux huiles qui sont plutôt des huiles parfumées et non des huiles «thérapeutiques».

Le soin lui-même

De passage à Aix en Provence, j’ai décidé de tester le spa de l’Hôtel Renaissance.

L’ambiance du soin est très spéciale car la praticienne m’explique longuement le soin mais ne me regarde jamais, il n’y a aucune vraie communication entre nous. Sur mon questionnaire, j’avais demandé d’insister sur les épaules et la nuque. La spa praticienne le lit à haute voix devant moi, ce qui me démontre qu’elle a bien conscience de ma demande. - Le massage se déroule en hémicorps, c’est-à-dire tout le corps partie droite, puis la gauche. - Techniquement, il y a beaucoup de manœuvres avec les avant-bras. C’est très bien fait. Elle utilise aussi ses mains et ses doigts. Tout est rond, englobant, souple, doux et puissant. Les déplacements sur le corps sont unifiants également : pieds, puis bras et fessier. Elle implique tellement toutes les parties que j’ai l’impression d’être «sans frontière» et totalement unifiée. - La sensation d’unité vient également du fait qu’elle fait un lien permanent entre les différentes zones corporelles. - Massage crânien en détail. Elle inonde la tête et les cheveux d’huile (au secours !). - Tout le corps est ainsi travaillé sur la face avant et arrière. - Le massage se termine avec un massage du visage à l’huile.

Accueil et présentation

Mon ressenti global

Accueil téléphonique correct, mais on me demande d’emblée si je suis à l’hôtel ou non sans pour autant avoir d’indications particulières… J’explique que je n’ai pas trouvé le menu des soins sur le site Internet et, plutôt que de me proposer son conseil pour choisir, la réceptionniste me demande mon adresse électronique afin de m’envoyer la carte par email. Nous étions en train de parler, elle aurait pu me donner quelques indications. Mais non. Cela ne va pas plus loin. Ne sachant quel soin choisir, je me suis dit que j’allais le sélectionner sur place.

Je me sens très bien et relaxée très intensément. Ce que je relève plus précisément, c’est cette manière d’englober tout le corps en donnant la sensation d’unité dans la rondeur, comme une danse de vie. Cette sensation a perduré dans la semaine qui a suivi.

LA MAGIE DE LA FLUIDITÉ

Sur place Sur place, je découvre un petit spa, comme un cocon, avec des tons clairs sur les murs et la présence du bois foncé dans les meubles. Je passe au vestiaire, où je me change et vais profiter des installations bien être (sauna, hammam, piscine). Pendant que je me repose, on m’apporte le questionnaire de santé que je complète.

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Et pour vous Techniquement, il y a des choses à retenir, mais l’essentiel est presque intransmissible. Toute la réussite de ce massage repose sur la capacité de fluidité, d’enveloppement et de générosité de la spa praticienne. Et ça, on ne peut le mettre dans un protocole qui ne récapitule que des gestes. Cela peut s’enseigner mais cela repose beaucoup sur du travail personnel pour affiner son jeu à la manière d’un musicien qui devient virtuose.

Durée et prix Massage balinais : 1h, 130 €. Spa Esthederm by Renaissance, 320 av. W A Mozart, 13100 Aix en Provence.

La thalasso n’en finit pas d’évoluer ! Des cures santé, du sport, des soins, des massages, de la nutrition… Voici tout ce qu’elle propose.

L’ALGO-MASSAGE DE CÔTÉ THALASSO Véritable concentré de thalasso, l’«Algo Massage» est la nouveauté imaginée par le Dr Marie Perez Siscar et ses équipes pour 2024.

Eau de mer, algues, boue, et mains expertes, sont réunis en un seul et même soin, sans oublier le fameux magnésium marin qui contribue à la réussite des séjours proposés par Côté Thalasso à Banyuls-sur-Mer. Ce soin est particulièrement innovant car la boue et les algues n’avaient encore jamais été appliquées ensemble en massage pendant 30 minutes. Confortablement installé sur le ventre, un mélange d’algues et de boue marine, enrichi en magnésium liquide transcutané est appliqué sur le corps, des pieds aux cervicales. Pendant 30 minutes, le corps est massé avec ce mélange, par des manœuvres diverses : effleurages, lissages, pressions glissées et pétrissages. Pour finir et pour rincer ce mélange d’algues et de boue, le corps est massé par un jet d’eau de mer à température du corps.

DES VERTUS INÉDITES C’est un soin relaxant (par le massage), reminéralisant (par les algues, la boue et le magnésium) et gommant par les particules d’algues fines massées sur la peau. Côté Thalasso est l’une des seules thalasso à encore utiliser des algues et des boues sous forme de

poudre qui sont mélangées à l’eau de mer. Leur forme micronisée, sans conservateur, permet une libération instantanée des principes actifs et assure une meilleure préparation à l’absorption cutanée. Cela permet ainsi de fabriquer un mélange parfaitement équilibré pour apporter un maximum d’oligoéléments, de vitamines et de minéraux lors de ce nouveau soin. Ce massage a la particularité d’être presque aussi agréable à réaliser qu’à recevoir. En effet, le mélange onctueux rappelle des souvenirs d’enfance, comme une pâte à modeler que l’on malaxe. Il produit ainsi des effets anti-stress, amenant une détente psychique comme musculaire.

DE LA R & D AU SERVICE D’UN NOUVEAU SOIN L’idée de ce nouveau soin est née d’une recherche collective des équipes autour du Dr Marie Perez Siscar afin d’apporter une nouveauté dans l’offre proposée aux clients, en innovant et en reliant certains soins. L’ensemble des pratiques de soins a été mis à plat lors de réflexions de recherche et développement auxquelles s’est invitée l’IA, confortant l’idée de mettre en œuvre cette technique inédite.

Une étude menée par Franklin et al. (2014) a examiné l’impact de l’activité sensorielle, y compris le malaxage de la pâte à modeler, sur le soulagement du stress chez les adultes. Les résultats ont montré que les activités sensorielles, comme le malaxage de la pâte à modeler, peuvent réduire le stress perçu et favoriser un sentiment de détente.

PARENTHÈSE BEAUTÉ À DINARD Dans une quête incessante du bien-être, un nouvel espace sensoriel, où se mêleront l’élégance et la sérénité verra le jour dans le centre de Thalasso Emeria Dinard. La Maison Emeria, une extension spa de 400 m2, propose des équipements à la pointe de la technologie, pour offrir des soins d’excellence, dédiés à la beauté et au bien-être. Le niveau supérieur aura vocation à faire vivre aux clients une expérience de détente exceptionnelle, avec vue sur la mer. Il offrira 2 suites, chacune bénéficiant de 2 tables

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de massage, d’un sauna et d’un Jacuzzi privatifs. À l’étage inférieur, 4 cabines individuelles, où seront proposés des soins de haute technicité axés sur l’anti-âge et la minceur, complèteront ce cocon exclusif. Les clients pourront vivre une toute nouvelle expérience de soin, grâce à des appareils nouvelle génération et des soins experts.

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