13. Managementul calităţii în firma de exerciţiu
277
1.3. Relaţionarea cu mediul în care îşi desfăşoară activitatea firma de exerciţiu Activităţi: • Colaborarea cu echipa managerială a şcolii urmăreşte o ofertă educaţională diversificată, axată pe competenţe, alocarea în orar a unui număr de 3 ore în bloc compact pentru laborator tehnologic prin firma de exerciţiu şi oferirea de spaţiu, echipamente, soft, materiale consumabile suficiente, facilitarea participării la târguri și a dezvoltării profesionale a coordonatorilor firmelor de exercițiu. • Colaborarea cu firma parteneră (firma mamă) pune accent pe transferul de expertiză privind: - gama de produse/servicii care constituie obiectul de activitate al firmei de exerciţiu; - documentele suport pentru derularea proceselor şi activităţilor într-un mediu de afaceri real; - susţinerea materială pentru participarea la evenimentele speciale în care firma de exerciţiu este implicată; - promovarea activităţii partenerilor, cu prilejul târgurilor şi expoziţiilor interne şi internaţionale. • Colaborare cu comunitatea locală urmăreşte promovarea metodei şi facilitarea încheierii de parteneriate între firmele de exerciţiu şi firme reale (firme mamă), dezvoltarea competenţelor antreprenoriale, printr-un învăţământ axat pe performanţă. • Colaborare cu piaţa firmelor de exerciţiu din ţară şi străinătate pune pe primul plan tranzacţionarea pe piaţa firmelor de exerciţiu, prin e-mail, web – shop, poştă. 2. Etapa dezvoltării firmei de exerciţiu Activităţi: • Primirea documentelor – ROCT • Dezvoltarea competenţelor în cadrul firmei de exerciţiu conform standardelor de calitate: A. Responsabilităţile managementului: - „Planificare şi organizare” (PO); - „Achiziţii şi vânzări” (AV); - „Taxe şi impozite şi ” (TI); - „Financiar-contabil” (FC). B. Managementul resurselor: - „Managementul de personal” (RU). C. Managementul calităţii. 3. Etapa monitorizării firmei de exerciţiu Activităţi: • Evaluarea periodică a activităţii firmei de exerciţiu; • Stabilirea planului de măsuri privind îmbunătăţirea activităţii firmei de exerciţiu (atunci când este cazul). 4. Etapa recunoaşterii poziţiei firmei de exerciţiu Activităţi: • Obţinerea certificatului „Marca de Calitate”; • Participare la Competiţia „Business plan”; • Participare la târguri interne/internaţionale. 5. Etapa bilanţului anual în firma de exerciţiu Activităţi: • Analiza SWOT a activităţii anuale a firmei de exerciţiu; • Elaborarea planului de îmbunătăţire a activităţii pentru anul şcolar următor. Notă:
Procedura suportă modificări ori de câte ori este cazul, pe măsura implementării în activitatea anuală a firmelor de exerciţiu. Evaluarea se face de către profesorul coordonator sau o echipă formată la nivel de catedră.