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A R G E N T I N A
ENCIA IAJES
E C U
A R G E N T I N A Semanario para profesionales de turismo SUMARIO
Diego Serrano / Iby Perera
Wamos: presentaciones por el interior Pág. 30
27/02/17 - Ed. Nº 1.456 - Año XXVIII - 5.200 ej.
La ANAC salió al cruce de las denuncias contra la Audiencia
Débito para todos A partir del 30 de abril de 2017 la AFIP hará cumplir vía inspecciones la obligación de aceptar todo tipo de tarjetas. Los hoteles y restaurantes serán los primeros, mientras que agencias y operadores de turismo se incorporarán al final del cronograma, desde el 31 de octubre. A R G E N T I N A Ofrecerán incentivos para que todos cuenten con un sistema POS. Los empresarios del sector reiteraron sus quejas por los altos costos asociados al uso de plásticos, que en el caso del débito se llevaría en impuestos y aranceles el 9% del valor de la venta. Pág. 3
La dependencia que lidera Juan Irigoin emitió un comunicado en el que brinda una serie de aclaraciones sobre la Audiencia Pública y los dictámenes de la JATA. Niega favoritismos, y asegura haber protegido a Aerolíneas Argentinas a la hora de respaldar pedidos de rutas y frecuencias.
Diego Lapenna
Reposicionamiento de Esquel Pág. 12
A R G E N T I N A
Guillermo Gordillo
CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires
Designación para Vallarta y Nayarit Pág. 36
Pág. 10
En enero, la demanda de dólares por operaciones de turismo exterior creció un 56% Pág. 6 All Seasons: completo panorama Pág. 34 del colorido peruano
Pág. 8
Federico Guillemaut
Mybeds.com, en la senda del crecimiento Pág. 40
Alfredo Dávila
Alojamiento en Iguazú con Back Travel Pág. 16
Oremar: toda la elegancia del Seabourn Quest Pág. 40 Roca Transport System: el Silver Spirit recaló en Buenos Aires antes de llegar a Río de Janeiro Pág. 18
El “semáforo” de Ezeiza debutó sin infracciones
Sudáfrica, entre las preferencias de los pasajeros argentinos Pág. 38
Delfos
Múltiples opciones Pág. 48
Suscripciones 4393-7053 club@ladevi.com www.laagenciadeviajes.com
ARGENTINA 27 DE FEBRERO DE 2017- LA AGENCIA DE VIAJES - PÁG. 3
Hoteles y restaurantes, los primeros obligados a aceptar tarjetas de débito A partir del 30 de abril de 2017, la AFIP hará cumplir vía inspecciones la obligación de aceptar todo tipo de tarjetas. Los hoteles y restaurantes serán los primeros, mientras que agencias y operadores de turismo se incorporarán al final del cronograma, desde el 31 de octubre. Ofrecerán incentivos para que todos cuenten con un sistema POS. Los empresarios del sector reiteraron sus quejas por los altos costos asociados al uso de plásticos, que en el caso del débito se llevaría en impuestos y aranceles el 9% del valor de la venta.
trónicos de pago. Las razones que aducen son el costo del artefacto o la baja señal de telefonía, pero también sabemos que muchos optan por el efectivo para mantenerse en la informalidad”, explicó en rueda de prensa Alberto Abad, titular de la AFIP, quien agregó: “Buscamos un cambio cultural y que se generalice el uso de los medios de pago electrónicos”. No es la primera vez que la AFIP intenta avanzar en este frente. De hecho, en 2015,
durante la anterior gestión, se chocó de frente con las gremiales empresarias, que incluyo llegaron a plantear la inconstitucionalidad de la obligación ante la Justicia. Dos años después y con las entidades sentadas a la mesa, la reglamentación goza del consenso privado. La clave para destrabarlo –según explicitó la propia CAME– es la implementación de un calendario progresivo por sector económico y monto de facturación anual de 2015, además de un
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dro) para que tanto contribuyentes inscriptos en IVA como monotributistas, en función de su categorización y ventas netas, se adapten y cuenten con terminales de POS. “Los comercios son reacios a aceptar los medios elec-
POR ORDEN DE LLAMADA. Hoteles y restaurantes, junto a comercios al por ma-
El Cronograma / Actividades Mayores o iguales a $ 4 M
Entre $ 1 M y $4M
Menores o iguales a$1M
30/04/2017
31/05/2017
30/06/2017
31/07/2017
31/08/2017
• Resto
31/10/2017
30/11/2017
Monotributistas Categorías F a K Categorías A a E
hasta el 31/12/2017 hasta el 31/03/2018
Ventas netas del periodo fiscal 2015
l gobierno nacional reglamentó lo dispuesto por la ley 27.253 (vigente desde junio del año pasado) que obliga a todos los comercios y empresas a aceptar tarjetas de débito. Para ello dispuso un cronograma (ver recua-
convenio con los proveedores del dispositivo POS.
• Comercio (mayor y menor) • Hoteles • Restaurantes • Profesionales-Salud • Cultura-Deportes •Entretenimientos
30/09/2017 31/12/2017
yor y por menor, serán los primeros rubros alcanzados por la disposición y desde el 30 de abril (para quienes tengan ingresos brutos anuales de $ 4 millones) deberán ofrecerle a sus clientes la posibilidad de abonar con tarjeta de débito.
EN NÚMEROS
-9%
del valor de venta es lo que recibe el empresario hotelero-gastronómico (según la Fehgra) producto de los costos asociados al cobro con tarjeta de débito.
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De acuerdo al código de nomenclatura de actividades económicas, las agencias de viajes, operadores y otras actividades de apoyo estarán alcanzadas recién a partir del 31 de octubre para facturaciones anuales mayores a $ 4 millones, desde el 30 de noviembre para quienes no alcancen dicho monto pero superen $ 1 millón, y a partir del 31 de diciembre para montos menores. En el caso de los monotributistas el plazo que tienen es hasta el 31 de diciembre (categorías F a K) o hasta el 31 de marzo del año próximo (A a E).
POR LAS BUENAS. Para facilitar la adopción “voluntaria” al régimen, la AFIP lanzó una serie de incentivos. Por un lado, los monotributistas que instalen terminales POS no tendrán costo por el alquiler del dispositivo durante dos años. En tanto que los inscriptos en el IVA tendrán bonificaciones a elección (descuentos del 50% por seis meses o gratuidad hasta dos años, según el proveedor). Asimismo, la AFIP disminuirá en un 50% las retenciones del IVA y Ganancias en todas las operaciones con tarjetas de débito.
ALTA TASA Para los comercios uno de los costos asociados al operar con plásticos son los aranceles que cobran las tarjetas: 3% en caso de crédito y 1,5% por débito. A fines del año pasado dos proyectos de ley recibieron media sanción, pero se bloquearon entre sí. El primero era el que contaba con la aprobación del Senado y bajaba a 1,5% y 0% las tasas, respectivamente. El texto aprobado en Diputados, en cambio, recortaba (paulatinamente) del 3% actual al 2% el tope máximo de la tasa para operar con tarjeta de
crédito y del 1,5% al 1% para las de débito. La discusión quedó empantanada, pero permitió conocer detalles de cómo impacta el monto vigente sobre las rentabilidad de los comercios. Lo excesivo de la tasa está probado –según la CAC y la CAMEpor el hecho de ser el doble de lo que se cobra en otros países de la región y hasta tres veces la de España o Italia. Las entidades cifraron el nivel de exacción de recursos que implican los cobros de comisiones en $ 13.200 millones, producto de que el 65% de las ventas son con plásticos.
POR LAS MALAS. Además de la obligación de aceptar tarjetas de débito en las operaciones, los establecimientos tendrán la obligación de tener un cartel impreso indicando que acepta dicho medio de pago. Las multas por el incumplimiento de lo previsto en la disposición van de $ 300 hasta $ 30 mil.
EN NÚMEROS
500
mil terminales de POS están actualmente habilitadas, concentradas en dos grandes redes: Posnet (MasterCard) y LaPos (Visa).
200
mil terminales más de POS esperan que se habiliten en un año.
$ 30
mil es el tope de multa en dinero por incumplimientos a la reglamentación.
2
años sin costo de alquiler de la terminal POS es uno de los incentivos previstos para los monotributistas (descuentos del 50% por seis meses para los responsables inscriptos).
En caso de hechos graves y reincidencia, el organismo de aplicación puede determinar la clausura de 3 a 10 días del local. “Vamos a salir periódicamente hacer visitas con inspectores. Aplicaremos tarjeta amarilla a quien incumpla, de manera que las advertencias lleguen antes que las multas”, dijo Abad. EL “SÍ, PERO” DE LOS HOTELEROS. El tema fue tratado por los empresarios hotelero-gastronómicos durante la reunión de la semana pasada del departamento de Fiscalidad y Tributación de la Fehgra. Si bien las autoridades de la mencionada Federación expresaron su apoyo a la intención de formalizar la economía, insistieron en manifestar su preocupación por los costos asociados al uso de tarjetas. Según estimaciones de la entidad, el hotelero recibe casi un 9% menos del valor de venta, como resultado de la aplicación de impuestos a los débitos y créditos, tasa financiera (ver recuadro) y otras percepciones y retenciones (Ganancias, IVA e Ingresos Brutos). Además, en caso de utilizar tarjeta de crédito, ese costo puede ir del 10% al 20%, dependiendo de la jurisdicción fiscal.
El aeropuerto de Trelew, en obras hasta el 2 de abril
El avance de las obras en la pista.
El aeropuerto alternativo al de Trelew será el de Puerto Madryn, ubicado a 60 km. de esa localidad.
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esde el 15 de febrero y hasta el 2 de abril el aeropuerto de Trelew estará cerrado por obras de renovación de la pista de aterrizaje, las cuales una vez finalizadas permitirán la operación de aviones de mayor porte. Asimismo, se instalará un nuevo sistema de ba-
lizamiento de alta intensidad y se realizarán trabajos de reparación de las calles de rodaje. La actual superficie de la plataforma es de 15.400 m2 y se ampliará 27.800 m2. Los trabajos fueron previstos para coincidir con la temporada baja, en la época límite permitida para la ejecución de mezclas asfálticas con alta calidad debido a factores climáticos desfavorables. Mientras tanto, el aeropuerto alternativo será el de Puerto Madryn, ubicado a solo 60 km. Las obras en Trelew forman parte del plan integral en diversas terminales (19 en total), que demandará una inversión de $ 22.223 millones.
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Advertencia por el impacto laboral del fin de las comisiones La hizo la CAT. La entidad hizo público su desacuerdo con Latam, compañía que también tomó la decisión de eliminar las comisiones a las agencias de viajes.
L
a Cámara Argentina de Turismo manifestó públicamente su desacuerdo con la medida de Latam de eliminar las comisiones que abona a las agencias de viajes, siguiendo la misma política implementada días antes por Aerolíneas Argentinas. La entidad dijo que de esta manera se desconoce el rol es-
MIENTRAS… EL MINTUR Y LATAM FIRMAN COOPERACIÓN El Ministerio de Turismo de la Nación y Latam Argentina firmaron la semana pasada la extensión del convenio de cooperación para la campaña de promoción “Viví Argentina”, que está vigente desde enero a diciembre de 2017. A la hora de fundamentar el acuerdo, el ministro Gustavo Santos afirmó que uno de los objetivos de la cartera es aumentar el mercado regional y activar el mercado interno: “Latam es una empresa que conecta Sudamérica, debetratégico y central de la intermediación en la cadena de comercialización. “Que las aerolíneas limiten el abordaje del tema a una cuestión exclusivamente numérica, además de poner en riesgo el empleo del sector, atenta contra el necesario servicio de venta, asesoramiento pre y posviajes y la diversificación de la oferta”, expresó Oscar Ghezzi, presidente de la CAT. Para la entidad el fomento de la conectividad aérea es un elemento cla-
mos ser socios estratégicos para promocionar Argentina”. Por su parte, el director comercial de la aerolínea, Nicolas Obejero, manifestó que “con esta iniciativa buscamos desarrollar condiciones de competitividad para el mercado doméstico” y se plantea una estrategia de trabajo conjunto entre el sector público y el privado “para articular la oferta y la demanda y potenciar la cadena de valor de la actividad en todos sus rubros”. ve para el desarrollo, aunque ese objetivo no debe buscarse resintiendo la fortaleza del canal de promoción y ventas que representan las agencias de viajes. “Además del perjuicio económico que implica un súbito cambio en las reglas de juego, el tratamiento que la línea aérea está dando a las comisiones ignora la responsabilidad y servicio central que las agencias tienen dentro del proceso de compra turística”, completó Ghezzi.
Récord en enero de demanda de divisas para viajes al exterior Según las estadísticas del Banco Central, en el primer mes de 2017 la demanda de dólares por operaciones de turismo al exterior creció un 56% y tocó su máximo histórico. Solo en enero la balanza de divisas generó un rojo de US$ 1.266 millones.
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os egresos brutos de dólares por “Turismo y viajes” y “Pasajes” redoblaron la tendencia alcista del último semestre de 2016 y en el primer mes de 2017 aumentaron un 56% contra el mismo período del año anterior, totalizando US$ 1.433 millones en apenas 31 días. Por su parte, el ingreso de divisas por receptivo también se incrementó un 27%, llegando a solo US$ 167 millones en enero. Con estos datos el informe cambiario del Banco Cen-
tral advierte que la demanda neta de divisas por turismo tocó su máximo histórico y acumuló en tan solo un mes un rojo de US$ 1.266 millones. Esto hizo que todo el rubro de Servicios en general tam-
EN NÚMEROS
US$ 1.433
millones egresaron en enero por operaciones de turismo, récord histórico.
US$ 167
millones ingresaron en enero en concepto de turismo receptivo.
bién alcanzara un récord histórico de egresos de divisas. ANTECEDENTES. Lo sucedido en el primer mes de 2017 no es más que el recalentamiento de una situación que se arrastra de 2016. En un año sin cepo ni con turistas foráneos vendiendo sus dólares en el mercado informal egresaron por turismo y servicios de transporte de pasajeros al exterior unos US$ 10.128 millones y se liquidaron en el país por el mismo concepto apenas US$ 1.590 millones. Sin ir más lejos, en ese período salieron apenas un 2% menos de divisas que en 2013 (año en que terminó imponiéndose el cepo del 35%).
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El “semáforo” de Ezeiza debutó sin infracciones
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a Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), informó que un promedio de 14 mil pasajeros diarios utilizaron el nuevo sistema del régimen de equipaje en Ezeiza a lo largo de la primera semana de vigencia. Por otra parte, el organismo informó que durante los primeros 30 días de implemen-
Según informó la AFIP, un promedio de
14 mil pasajeros diarios experimentaron durante la primera semana el nuevo sistema del régimen de equipaje en Ezeiza. Por el momento, no se labraron actas de infracción o secuestro. tación, el personal de aduanas orientará a los viajeros respecto al sector al que deben diri-
girse según lo declarado en el formulario. Por el momento, no se labraron actas de infracción ni secuestro. Recordemos que mediante el flamante sistema, luego de retirar su equipaje y haber llenado el formulario aduanero, el pasajero se encuentra con dos vías posibles de control. En caso de traer mercadería que supere el va-
Un “olvido” en la declaración o el ingreso de mercadería que no esté permitida como equipaje derivará en una multa y en la posible retención de la mercadería.
lor de la franquicia (US$ 300 por cada integrante del grupo familiar mayor a 16 años y US$ 150 para los menores de esa edad) tiene que dirigirse al sector identificado como “Tiene bienes para declarar” y pagar el 50% sobre el excedente. En caso de no superarla o no traer nada para declarar deberá pasar por el mostrador “Nada para declarar”, en el cual el equipaje será sometido a un control selectivo con un semáforo. Con luz verde, el viajero entregará la declaración jurada y se retirará. Con luz roja, se realizará un control no intrusivo del equipaje (escáner) y la posterior verificación con lo declarado. Un “olvido” en la declaración o el ingreso de mercadería que no esté permitida como equipaje derivará en una multa y en la posible retención de la mercadería.
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La ANAC salió al cruce de las denuncias contra la Audiencia
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n los últimos días trascendieron una serie de denuncias que implican a la última Audiencia Pública y el posible otorgamiento de rutas aéreas. En realidad, las denuncias (formuladas por una ONG y varios diputados del Frente para la Victoria) apuntan a señalar una supuesta ventaja de la que se habrían beneficiado dos empresas, por sus vínculos con el Gobierno. Las demandas señalan a Avian Líneas Aéreas (Avianca Argentina, la exMacair), que le perteneciera al presidente de la Nación, Mauricio Macri; y Flybondi, ligada supuestamente al vicejefe de Gabinete, Mario Quintana. En ese contexto, la ANAC emitió un comunicado con diversas aclaraciones. El texto comienza explicando la intención de la convocatoria de la Audiencia y en tal sentido expresa que “uno de los objetivos del gobierno nacional para 2019 es duplicar el mercado de cabotaje: que más argentinos vuelen y que el sector aerocomercial crezca, generando más trabajo de calidad y mejorando la conectividad dentro del país, para que haya más turismo que es una industria estratégica para el crecimiento de la Argentina”. La propia ANAC detalla que en la Audiencia se pidieron un total de 156 rutas, 92 nacionales y 64 internacionales. Tras el análisis pertinente, la Junta Asesora del Transporte Aéreo (JATA) avaló 136
El dictamen no favorece a ninguna de las cinco empresas que se presentaron a la Audiencia. Los criterios utilizados para establecer la conveniencia pública de las rutas fueron iguales para todas. Comunicado de la ANAC
Comunicado con correcciones y desmentidas. La dependencia que lidera Juan Irigoin emitió un texto en el que brinda una serie de aclaraciones sobre la Audiencia Pública y los dictámenes de la JATA. Niega favoritismos, y asegura haber protegido a Aerolíneas Argentinas a la hora de respaldar pedidos de rutas y frecuencias. POR ALEJO MARCIGLIANO, redaccion7@ladevi.com
rutas: 77 domésticas y 59 internacionales. El comunicado marca el detalle, además que “más de la mitad de esas 136 nuevas rutas son sin pasar por Buenos Aires y un total de 45 ciudades del interior del país pasarán a tener nuevas conexiones”. “Esta ampliación de la red aerocomercial supone la creación de 3.000 nuevos empleos directos y 15.000 indirectos; y una inversión total para los próximos cuatro años de US$ 1.000 millones”. Como se sabía, la ANAC reitera que la JATA es “una instancia de asesoramiento al Ministro de Transporte de la Nación que es la autoridad con potestad para otorgar rutas”. SIN FAVORITISMOS. “El dictamen no favorece a ninguna de las cinco empresas que se presentaron a la Audiencia. Los criterios utilizados para establecer la conveniencia pública de las rutas fueron iguales para todas. La JATA dictaminó en forma favorable sobre aquellas rutas donde el potencial de tráfico justifica la incorporación de nuevos operadores, ya que la oferta existente resulta ineficiente”, dice la ANAC. Vale aclarar en este punto otra cuestión muy discutida y ventilada por estos días: el otorgamiento de una nueva ruta a un operador aéreo no significa que esa misma ruta le
Sobre las rutas que se superponen con los servicios de Aerolíneas Argentinas, se buscó cuidar las rutas de la aerolínea donde la demanda ya se encuentra cubierta con la oferta existente. Comunicado de la ANAC sea “quitada” a otra empresa que ya la vuela. Por poner un ejemplo concreto: AR vuela a Montevideo, si finalmente el Ministerio de Transporte le otorga la ruta a Avianca, AR no perderá la posibilidad de volar a Montevideo. Lo que se producirá en definitiva es un incremento de la competencia, de la cantidad de empresas que vuelan en la ruta. Siguiendo con el descargo de la ANAC, la propia Administración admite que a todas las empresas se les otorgó “el 100% de las rutas solicitadas con excepción del caso de FB Líneas Aéreas, a la cual se le negaron 11 rutas”. Vale hacer un alto en este punto porque si bien a Alas del Sur no se le negaron rutas, sí se las modificaron. Vaya como ejemplos: la empresa pidió la ru-
ta Córdoba/Buenos Aires/Villa Gesell/Mar del Plata/Bahía Blanca/Trelew/Comodoro Rivadavia/Río Gallegos/Río Grande/Ushuaia, pero en cambio le avalaron Córdoba/ Buenos Aires/Villa Gesell/Trelew/Comodoro Rivadavia/Río Gallegos, es decir le quitaron la posibilidad de volar a Mar del Plata y Bahía Blanca, y Ushuaia y Río Grande. De 21 rutas pedidas, Alas del Sur vio modificadas 13. Cerrando el tema Avian, la ANAC concluye con una opinión: “Resultan temerarias las afirmaciones de supuestas vinculaciones de la familia presidencial con el operador Avian, cuando ningún miembro de dicha familia figura en el directorio de la empresa ni tiene relaciones o vínculos con la misma”. La cuestión fue detallada por Natalia Volosin, abogada especializada en criminalidad económica, ante la cadena noticiosa C5N: “¿Porqué pensamos que hay conflicto de intereses? Porque uno puede pensar que Macri o su grupo familiar vendió Macair a Avianca, sabiendo luego que Avianca iba a poder acceder a frecuencias que solo puede darle el Estado. Si uno creyera que es así y que la posibilidad de acceder a esos vuelos formó parte del precio que Avianca pagó, anticipando decisiones que debe tomar el Poder Ejecutivo, es decir Macri y su Gobierno, en apariencia sería un conflicto de intereses”. Aunque la cuestión bien parece inevitable. El presidente Macri se desprendió también al comenzar su mandato de una constructora, Iecsa, que habría pasado a manos de su primo Ángelo Calcaterra. Esta constructora puede evitar todo conflicto de intereses no presentándose a licitaciones de obra pública, es decir, dedicándose a la construcción en el ámbito privado. Sin embargo, ninguna línea aérea puede evitar, al menos en Argentina, el trámite de pasar por una Au-
Juan Irigoin, presidente de la ANAC.
diencia Pública para pedir rutas y frecuencias: no hay otro camino, es inevitable. ¿CUIDANDO A AEROLÍNEAS? “Sobre las rutas que se superponen con los servicios de Aerolíneas Argentinas, se buscó cuidar las rutas de la aerolínea donde la demanda ya se encuentra cubierta con la oferta existente. Es el caso de las rutas internacionales que fueron negadas como la ruta a Barcelona, San Pablo, Río de Janeiro, Santiago de Chile, Lima, Asunción y Santa Cruz de la Sierra”, dice la ANAC. “Parte del análisis de conveniencia,
La JATA dictaminó en forma favorable sobre aquellas rutas donde el potencial de tráfico justifica la incorporación de nuevos operadores, ya que la oferta existente resulta ineficiente. Comunicado de la ANAC
necesidad y utilidad general de la ruta que hizo JATA fue evaluar los grados de ocupación de cada una, lo que es igual a evaluar si la oferta ya existente logra cubrir la demanda real. Hay rutas desde las ciudades de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Iguazú, Rosario y Salta donde la oferta de Aerolíneas Argentinas–Austral tiene altos grados de ocupación, por lo que es favorable la creación de nuevas rutas para brindar más opciones durante horarios más amplios y con tarifas más competitivas”, expresa la Administración en el comunicado. Este es un punto cuando menos polémico. La legislación aeronáutica no se actualizó y en consecuencia, sigue vigente la Ley N°19.030 de Política Aérea que en sus artículos 15 y 32 reserva el mercado para Aerolíneas Argentinas. La norma es claramente anacrónica, pero sigue vigente y esto mismo genera que la Audiencia tenga, en definitiva, una cierta fragilidad jurídica, aunque las denuncias formuladas no vayan en ese sentido.
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ESQUEL. Reposicionamiento en el mercado turístico
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stamos apareciendo nuevamente como un punto importante en el GPS del mapa turístico nacional.” Así comenzó Diego Lapenna, secretario de Turismo de Esquel, el diálogo con La Agencia de Viajes, lo que demuestra el renovado interés del público por la ciudad chubutense
La ciudad del noroeste de la provincia de Chubut cumplió su 111º aniversario de fundación. Asimismo, Diego Lapenna, secretario de Turismo, informó del buen momento en materia de pasajeros y expectativas para el resto del año.
y las grandes expectativas de la región para el futuro. “Cuando comenzamos con la gestión encontramos a un Esquel complicado, siempre dando vueltas en el mismo lugar. Con la asunción del nuevo intendente, Sergio Ongarato, se decidió usar el turismo en la función correcta y a través de acciones que per-
mitan explotar la ciudad como corresponde. Así, se comenzó con la construcción del aeropuerto (que se inaugurará en septiembre) y, con el asesoramiento de Daniel Leguizamón, apuntamos a captar mercados internacionales a través de acciones comerciales como las que realizamos en Brasil y Uruguay, donde ofrecimos a operadores internacionales todos nuestros atractivos del Corazón de la Patagonia, la comarca Los Alerces. En los países vecinos generamos reuniones para más de 200 profesionales, donde no nos quedamos con mostrar lo tradicional en materia de atractivos, sino que fuimos más allá acercando la destilería de whisky La Alazana (única en el país), campos de tulipanes, el laberinto del Hoyo (el más grande de Sudamérica) y toda la cultura celta, entre otros. Estamos convencidos de que tenemos que salir a exhibir toda la región, no solo lo de ca-
Diego Lapenna.
da una en particular. Gracias a estas acciones tenemos el conocimiento de que un operador brasileño está ofreciendo tours con circuitos en nuestro destino, con un programa armado”, agregó Diego Lapenna. Por otra parte, mencionó: “El aeropuerto nos va a potenciar, ya que se nos abre una posibilidad de tener conecti-
FESTEJOS POR EL 111º ANIVERSARIO DE ESQUEL El 25 febrero se realizó el acto protocolar y el desfile cívico-militar que conmemoró los 111 años de la ciudad, que convocó a instituciones educativas, culturales, sociales y deportivas, como así también a organizaciones civiles y agrupaciones en general. Asimismo, en los días pre-
vios hubo una feria de artesanos, diseñadores, y puestos de gastronomía típica para disfrutar en familia, además de la destacada actuación de artistas nacionales como Los Totora, Roxana Carabajal y el cantautor esquelense Leonardo Miranda, además de otros artistas locales.
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vidad con todo el país. Estamos muy entusiasmados con la apertura”. Asimismo, en cuanto a la actual temporada, el directivo explicó: “En enero tuvimos un 74% de ocupación hotelera (un incremento del 5%), en lo que fue un año atípico y cambiante. Entendemos que hay que seguir trabajando como lo venimos haciendo y tratar de seguir las tendencias de los pasajeros a nivel mundial, además de generar un flujo de gente teniendo en cuenta la cercanía con otras excursiones y destinos. A partir de es-
Entendemos que hay que seguir trabajando como lo venimos haciendo y tratar de seguir las tendencias de los pasajeros a nivel mundial. Lapenna to, empezamos a ver que los motivos de los viajeros están tendiendo más a la producción, a la gastronomía y a las experiencias que se viven en cada destino”.
“Siendo objetivo y positivo, entiendo que estamos en uno de los peores contextos económicos para el turismo regional nacional en este 2017. Es el momento para estar en movimiento, ir para adelante y estar posicionados. De esta manera, se están desarrollando una gran cantidad de acciones de marketing con el apoyo del MinTur, como cartelería y posicionamiento de imagen. Comprendemos que se mejora al ritmo de un trabajo mancomunado con nación y provincia. Somos parte de un equipo de trabajo y así es la manera de seguir posicionándonos”, añadió.
TTS. Participación en el “Signature” de Meliá Hotels En el encuentro se desarrolló un workshop para intercambiar ideas con representantes del segmento MICE.
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TS Viajes formó parte del evento “Signature” organizado por Meliá Hotels, que se realizó en el Hotel Gran Meliá Nacional de Río de Janeiro y reunió a representantes de establecimientos de la cadena y del sector MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Events) de diversas partes del mundo. Durante el encuentro se desarrolló un workshop, que tuvo como objetivo presentar las propiedades de la compañía e intercambiar ideas con colegas representantes del segmento MICE. Además, se organizó un recorrido para conocer el emblemático Hotel Gran Meliá Nacional, construido y diseñado
por el arquitecto Niemeyer a fines de los 60, y ahora relanzado por la cadena. “Tuvimos el agrado de recibir la invitación a participar del evento, en el que compartimos la jornada con los principales hoteles, agencias y operadores de lujo del mundo. Fue una actividad muy enriquecedora, donde tuvimos la oportunidad de aprender e intercambiar experiencias con numerosos colegas”, comentó Federico Rovida, gerente comercial de TTS Viajes. De esta manera, la empresa continúa capacitándose y posicionándose en el mercado MICE y viajes de alta gama.
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BACK TRAVEL. Jerarquizada oferta de alojamiento en Iguazú
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ías atrás, Back Travel organizó un encuentro de capacitación para agencias en el que se hizo hincapié en algunos productos de Iguazú. Alfredo Dávila, titular de Back Travel, estuvo al frente del evento, que se celebró en la sede de la Aviabue. De esta manera, se destacaron tres establecimientos hotele-
La operadora invitó a los gerentes de los hoteles Continental Inn, Manacá e Yvy Hotel para que se explayaran sobre las bondades y servicios de estas propiedades. ros: el Continental Inn, el Manacá y el Yvy Hotel. María José Portinho, gerenta de las dos primeras pro-
piedades mencionadas, fue la encargada de referirse a las bondades de los hoteles que representa. El Continental Inn,
de 4 estrellas, está ubicado en Foz do Iguaçu y cuenta con 124 confortables y modernos cuartos divididos en las categorías Standard, Master, Suite Ejecutiva y Suite Master. En cuanto a gastronomía, en el restaurante Tom Jobim y en el Bistró Cataratas los pasajeros podrán degustar deliciosos platos de la cocina nacional, internacio-
Augusto Krzyszyc a, Alfredo Dávila y María José Portinho.
nal y regional, además de celebrar cenas temáticas y tomar un magnífico desayuno. En el elegante Piano Bar, localizado en la recepción del hotel, se pueden aprovechar los happy-hour al final del día. La propuesta se completa con un área de piscina, sala de juegos, fitness center y sauna. Por su parte, el Hotel Manacá se define como el primer hotel temático de Foz del Iguaçu, influenciado por los íconos del cine, música y televisión de los años 80 y 90. Todas sus habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, aire acondicionado y minibar. El wi-fi y el estacionamiento están incluidos en la estadía. Las facilidades también comprenden restaurante, sala de juegos y piscina. Por otro lado, Augusto Krzyszycha, gerente del Yvy Hotel, se refirió a la propiedad como “un verdadero hotel de selva, cuyas cabañas están inmersas en la naturaleza”. De hecho, el Yvy Hotel se encuen-
tra en la selva Iryapú, una reserva de 3 ha. de exuberante vegetación, compartida con aldeas guaraníes e innumerables especies de flora y fauna autóctonas. La propiedad cuenta con 26 habitaciones: 14 habitaciones Classic, 7 habitaciones Executive, 4 Deluxe y una Suite. Todas están equipadas con TV LCD de 32”, wi-fi gratuito, aire acondicionado y minibar. Con respecto a la gastronomía, el restaurante Mua ofrece platos típicos, tradicionales e internacionales, que pueden ser degustados junto a los excelentes vinos que ofrece la cava Itakua, espacio que también se emplea para eventos particulares o empresariales. Todo se completa con la piscina y su Maracuyá Bar, y el servicio del Anga Spa. Al finalizar el encuentro convocado por Back Travel, se realizaron sorteos de estadías entre los presentes. 5217-3379/argentinatravel@ ciudad.com.ar
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SILVERSEA. El Silver Spirit recaló en Buenos Aires antes de llegar a Río Roca Transport System y Silversea convocaron a más de 40 agentes de viajes para visitar las instalaciones de una de sus naves insignias: el Silver Spirit.
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l 20 de febrero, la compañía naviera Silversea –junto a su representante local, Roca Transport System– invitó a 45 agentes de viajes para visitar las instalaciones del Silver Spirit en su escala porteña. La cita se concretó en el Puerto de Buenos Aires e incluyó la posibilidad de conocer los detalles de la embarcación –que tiene una capacidad para 540 pasajeros y 376 tripulantes–. Además de realizar una exhaustiva inspección
de las dependencias del barco, los agentes de viajes disfrutaron un sabroso almuerzo en The Restaurante, uno de los principales restaurantes del Silver Spirit. El grupo estuvo coordinado y acompañado por Barrie Dogson, cruise consultant y Sandra Martins anfitriona internacional del Silver Spirit; Claudia Lamesa de Gorostiaga, Cintia Cormick y Carol Shoobridge, representantes de Roca Transport System. Los profesionales y medios de prensa invitados se interiorizaron de los itinerarios, servicios y productos que ofrece esta emblemática nave de la compañía. Es interesante destacar que el Spirit cuenta con seis categorías de suites: Vista, Veranda, Silver, Royal, Grand y Owner; seis restaurantes entre los que se destacan Seishin, de especialidad japonesa; The Restaurant con preparaciones internacionales y capacidad para albergar casi a la totalidad del pasaje; y The Champagne, un exclusivo restaurante Relais&Châteaux. El Stars Supper Club con una propuesta de tapas y sus-
SONESTA RESORTS. Más bienestar en St. Maarten En el complejo Sonesta Maho Beach fue inaugurado el Serenity Spa; mientras que en el Ocean Point Resort abrió sus puertas un completo gimnasio.
Claudia Lamesa de Gorostiaga y Carol Shoobridge.
hi, así como La Terraza –restaurante de cocina italiana-; mientras que una completa librería y el Internet Café completan la oferta de servicios del deck 7. Otras de las fortalezas es la impactante galería de arte distribuida en los espacios comunes de los decks, donde los huéspedes pueden deleitarse con una muestra de arte que incluye obras de Salvador Dalí, Joan Miró y Pierre August Renoir, entre otros. Por otra parte, el deck 9 alberga una gran piscina, muy cerca del restaurante The Grill, que propone a los pasajeros
cocinar sus propios platos sobre piedras calientes. The Panorama Lounge y el área outdoor completan las propuestas de este sector. El gimnasio, el casino, el spa, el área de compras (con destacadas boutiques de alta gama) también conforman la oferta de productos y servicios del Silver Spirit, que días atrás dejó el puerto de Buenos Aires para descubrir los atractivos de Montevideo (Uruguay), Paraty y Río de Janeiro (Brasil), donde los viajeros podrán disfrutar de la inolvidable celebración del carnaval carioca.
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ras extensas renovaciones, Sonesta Resorts St. Maarten anunció el debut del Serenity Spa y un nuevo gimnasio en Ocean Point, para que los huéspedes puedan mantener un estilo de vida saludable incluso en vacaciones. El Serenity Spa, situado en el tercer piso del complejo Sonesta Maho Beach, ofrece su servicio tanto a los huéspedes alojados en Sones-
ta Maho Beach Resort como a los alojados en Sonesta Ocean Point Resort (sólo adultos), mientras que el gimnasio será exclusivo para los huéspedes de Ocean Point. La renovación del Spa Serenity incluye un moderno diseño en madera oscura, detalles artísticos y un nuevo esquema de iluminación tranquilo y acogedor a la vez. El spa ahora cuenta con ocho salas de tratamiento y dos especialmente dedicadas a la pedicuría y manicuría, junto con un amplio menú de tratamientos faciales y corporales, y masajes. Además de un sauna, el spa añadió una sala de vapor que ayuda a mejorar la respiración mientras desintoxica el cuerpo. En Serenity Point, un sector privado de tratamiento al aire libre, los huéspedes pueden experimentar una verdadera relajación con vistas a las aguas cristalinas de la bahía de Maho. Por su parte, el nuevo gimnasio está situado junto al lobby del Ocean Point Resort con los últimos equipos de Life Fitness, personal trainers y clases de coaching disponibles.
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TURKISH AIRLINES Nuevas alturas en Business Class La multipremiada clase Ejecutiva de la aerolínea turca ostenta características de producto y servicio verdaderamente diferenciales que incluyen un chef a bordo y un set con ropa de cama que se ajusta a los asientos.
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reada en 1933 con solo cin- unió a la Star Alliance, alcanzando co aviones, Turkish Airlines una red que hoy ostenta más de es hoy –con una flota que 18.500 servicios diarios a 193 dessupera las 300 aeronaves– la com- tinos en el mundo. El desembarco de la compañía en pañía que vuela a más destinos en el mundo. Es, además, una de las Latinoamérica se produjo en 2009 al más premiadas, con cinco distincio- comenzar sus operaciones a San Panes consecutivas otorgadas por los blo, ruta que en diciembre de 2012 Skytrax World Airline Awards como fue extendida hasta Buenos Aires. “Mejor aerolínea de Europa”, junto Los servicios son diarios, a bordo a sendos reconocimientos a “Mejor de equipos Boeing 777/300 ER con lounge de Business Class” y “Mejor una nueva configuración de 48 pladining lounge de Business Class” por zas en Business Class y 300 en Ecosus instalaciones en el Aeropuerto nomy.A continuación, la experiencia Internacional de Atatürk (Estambul). del vuelo TK 16 entre Ezeiza y EstamEl 1° de abril de 2008, TK se bul, vía San Pablo, en Business Class.
Los “Flying Chefs” aportan un toque distintivo a los vuelos.
EN TIERRA. El check-in en la Terminal A del Aeropuerto Internacional de Ezeiza resultó rápido y expeditivo, donde los sectores de Migración y Seguridad cuentan ahora con mayor cantidad de personal para atender la demanda de las horas pico. TK utiliza el salón VIP de la Star Alliance, situado en la planta superior de la Terminal B, frente a la puerta 9. Vale resaltar que este espacio fue el primero en el mundo de la nueva generación de salas creadas por la red. Inspirado en el campo y la naturaleza rural argentina, ocupa
40,5 m² y sus facilidades incluyen wi-fi sin cargo, bebidas con y sin alcohol, snacks, impresoras y duchas. Cómodos sillones y mesas con sillas a lo largo del salón hacen más amena la espera. El preembarque tuvo lugar en el horario previsto (23.20) y, como es norma, los pasajeros de clase Ejecutiva tuvieron prioridad para acceder a la aeronave. A primera vista, la cabina de Business entrega una agradable sensación de espacio gracias a su generoso pitch de 78 pulgadas abiertas en una configuración de 2-3-2. Pa-
ra la bienvenida a bordo la compañía ofrece jugos naturales de frutas. Una hora después se estaban cerrando las puertas, iniciando la larga travesía hasta la capital turca. EN VUELO. La butaca de Business Class posee un ancho de 22 pulgadas y el sistema de entretenimiento atesora más de 300 películas (varias en español), 654 álbumes musicales clasificados por género y 495 programas de televisión. En esta cabina los pasajeros también disponen de wi-fi de alta velocidad sin cargo.
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PROBADO y
UNA RED EN EXPANSIÓN “Volamos a más sabores que cualquier otra línea aérea”, dicen en Turkish con orgullo. Son nada menos que 284 destinos en el mundo, 235 internacionales y 49 domésticos. Continuando con su línea de crecimiento, el 4 de mayo la compañía sumará a su red dos destinos
en América Latina: Bogotá y Panamá. Serán tres frecuencias semanales operadas con equipos Boeing 777/300 ER que cumplirán un itinerario circular partiendo de Estambul hacia la capital colombiana para proseguir a Ciudad de Panamá y regresar de manera directa a su punto de origen.
de mil personas, ocupa 5.900 m² donde se suceden espacios para el relax, comidas elaboradas a la vista, sala de juegos electrónicos, simulador de golf, masajes, música en vivo, suites para el descanCONCLUSIONES. En un marco donde las compa- so y salón de té. Turkish opera la ruta a EZE con aeronaves Boeing 777/300 ER. Esta miniciudad, operada por ñías aéreas le asignan cada vez más En términos de gastronomía y das frías, al tiempo que fueron tres dos de salmón ahumado con que- importancia a sus clases ejecuti- la firma DO & CO y propiedad de vas estableciendo nuevos paráme- Turkish Airlines, cuenta con 80 como gran diferencial, Turkish os- las opciones de platos fuertes: cor- so crema y un pastel de banana. Para el buen descanso, la tri- tros de competitividad, la oferta de empleados y permanece abierta tenta un chef a bordo que se encar- vina a la parrilla con puerros y paga de darle el toque final a los pla- pas al romero, carne de ternera al pulación ofrece el set para dormir TK es verdaderamente diferencial. las 24 horas. Desde el completo kit de amenitos y que colabora con la tripulación orégano con ñoquis a la romana, y “Bohca”, con una almohada de amravioles con queso de cabra y espi- plias dimensiones, un cobertor de dades que recibe el pasajero, con la en el servicio. VUELO TK 16 A p e s a r d e q u e e l v u e l o nacas a la crema. Para finalizar se duvet y un mullido colchón que se firma de firmas famosas como Cerruti, Bentley y Jaguar, hasta la athasta Guarulhos es muy corto ofrecieron postres turcos, helados, ajusta a todo lo largo del asiento. Ruta: Buenos Aires (EZE) El vuelo resultó muy sereno y a mósfera de alta escuela que crean (2,24 hs.), fue servida una ce- pastel de chocolate y panna cotta. Estambul (IST) vía San Pablo n a c a l i e n t e c o m p l e t a y l u e - La carta de vinos, en tanto, des- las 21.05, 25 minutos antes de la los “Flying Chefs”, pasando por el (GRU). go, en el tramo hasta Estambul plegó dos alternativas de blancos, hora prevista, el “triple siete” se confort de los asientos y el cuidaTiempos de vuelo: 2,24 hs. una de rosado, cuatro de tintos (in- estaba posando en el Aeropuerto do servicio a bordo, la experiencia (12,22 hs.), desayuno y cena. hasta GRU y 12,22 hs. hasta IST. de vuelo resulta muy placentera. El desayuno tuvo dos opciones cluyendo un Norton Blend Privado Internacional de Estambul. Aeronave: Boeing 777/300 ER. Y a la hora del regreso, TK le El trámite de migraciones fue principales (omelette de queso o 2012) y una de champán (Taittinger Capacidad: 48 plazas en muy rápido (los viajeros argenti- tiene reservada una sorpresa a huevos revueltos), mientras que la Brut Reserve, francés). Business Class y 300 en Asimismo y en todo momento, nos no necesitan visa de entrada y sus clientes premium: el Istanbul cena comenzó con un carrito exhiEconomy Class. biendo un amplio surtido de entra- estuvieron disponibles empareda- no es necesario completar ningún Lounge. Con capacidad para más formulario), al igual que la espera del equipaje. Así, en 20 minutos es posible estar fuera del edificio terminal o siguiendo una conexión.
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ALAT. La entidad participa por primera vez en la ITB Berlín Pablo de Luca, directivo de la ALAT, puso énfasis en la gran oportunidad que tendrán los asociados de la entidad de los diversos países de darse a conocer en ésta y en las futuras ediciones del encuentro turístico de Alemania.
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a Asociación Latinoamericana de Turismo LGBT (ALAT LGBT) participará por primera vez de la Feria Internacional de Turismo ITB Berlín, en Alemania, que se llevará a cabo del 8 al 12 de marzo en el recinto ferial Messe Berlín. El acuerdo se firmó en el marco de la Feria Internacio-
COSTA CRUCEROS. Destacado reconocimiento
E nal de Turismo de Madrid (Fitur) 2017, y contó con la presencia de representantes de la Cámara de Comercio Gay Lésbica de Argentina (Ccglar), la Cámara de Comercio y Turismo LGBT y Diversidad de Chile (Cclgbt) y la Cámara de Comercio Diversa de Costa Rica (Ccdcr), así como de representantes de la feria alemana. Pablo de Luca, presidente de la Ccglar y directivo de la ALAT, destacó la gran oportunidad que tendrán los asociados de la entidad de diferentes países que se sumen a la iniciativa de mostrar su oferta a través de ALAT LGBT al trade turístico internacional en la feria más importante del sec-
tor. “Esta es la primera participación conjunta y esperamos poder sumar a otros países para tener una representación más nutrida y representativa de nuestra región en futuras ediciones de la ITB, así como en otras importantes ferias internacionales”, indicó. Junto a De Luca, estarán en el stand de ALAT LGBT, Julio Cesar Calvo, presidente de la Ccdcr, de Costa Rica; y Freddy Yacobucci, vicepresidente de la Cclgbt, de Chile. Cabe mencionar que Argentina contará como en años anteriores con un espacio donde presentará su marca “Amor.” (Amor –y punto–), con la que promueve interna-
cionalmente sus destinos para el mercado LGBT. La ITB Berlín es una de las principales plataformas de negocios para las ofertas turísticas mundiales. Durante su desarrollo, la ITB cuenta con representantes de 187 países provenientes de los cinco continentes. La feria recibe a más de 10 mil expositores en un espacio de exhibición de 160 mil m2, además de 120 mil visitantes profesionales y 60 mil privados, generando negocios por € 7 mil millones, según datos de sus organizadores. www.itb-berlin.de / www. alat.lgbt
l Top Employers Institute llevó a cabo un evento en Milán, Italia, donde cada año se identifica y certifican las compañías que ofrecen excelencia en las condiciones de trabajo entre muchos países del mundo. La certificación recibida por Costa Cruceros se concede a las firmas que cultivan el talento en todos los niveles e invierten continuamente en la mejora y optimización de sus mejores prácticas. El proceso de evaluación incluye nueve áreas: estrategia de talento, planificación del personal, embarque, aprendizaje y desarrollo, gestión del desempeño, desarrollo del liderazgo, planificación de la carrera y de la sucesión, compensación y beneficios, y cultura de la empresa.
Alrededor del mundo, Costa Cruceros cuenta con un personal joven e internacional de 70 países, formado por más de 19 mil empleados, de los cuales 17.500 trabajan en 15 buques en servicio y 1.500 en las oficinas en tierra. El Top Employers Institute tiene su sede en Holanda y lleva a cabo sus actividades de certificación de Top Employers a nivel mundial desde 1991. A lo largo de sus 26 años de actividad, la entidad ha premiado a más de 1.200 empresas en 116 países. Con este último reconocimiento, Costa Cruceros demuestra sus excelentes estándares de calidad y servicio por cuarto año consecutivo. 4590-7777/informes@ar. costa.it
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WAMOS CIRCUITOS. Extensa gira de presentaciones por el interior
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l turoperador Wamos Circuitos realizó una serie de presentaciones a lo largo del territorio argentino, con motivo de presentar las novedades en materia de productos y estar en contacto con los agentes minoristas, en pos de la venta para la temporada. “Hace dos semanas que
venimos presentándonos en diferentes ciudades de Argentina, cubriendo Rosario, Santa Fe, Córdoba, Buenos Aires y Mar del Plata; donde tuvimos la oportunidad de ofrecer a los agentes de viajes todos nuestros productos, entre los que se incluyen servicios de categoría como la hotelería céntrica en todos los destinos y la diver-
sificación de la oferta con los nuevos catálogos, destacando el de Grandes Viajes. Asimismo, a raíz de los cambios que se dieron en la empresa, queríamos asegurarles y darles la confianza a los minoristas de que todo está en orden. Somos profesionales jóvenes y con ganas, así que tenemos las mejores expectativas para
lo que se aproxima, además que nos respalda la experiencia en el servicio, propia de una empresa con tanta trayectoria. En cuanto a la asistencia a estos eventos, estamos muy contentos, la respuesta del público es excelente y se nota que tienen mucho interés en nuestra marca”, detallaron Diego Serrano Sagredo,
Diego Serrano Sagredo e Iby Perera.
gerente de Ventas para Argentina, Chile, Uruguay y México; e Iby Perera, delegada comercial para Centroamérica de Wamos Circuitos. La gira contó con el apoyo de cinco operadores locales (Piamonte, Eurovips, Top Dest, Trayecto Uno y Juliá Tours), a través de la cual los profesionales resaltaron las fortalezas de Wamos, incidieron en la confianza que da una empresa con 50 años y detallaron la calidad relación-precio de todos sus productos; además se entregó todo el material a los agentes de viajes. “Nos resulta interesante presentar Grandes Viajes, un segmento nuestro donde no quisimos anclarnos en lo tradicional de los circuitos por Europa (si bien los tenemos), sino que diversificamos nuestra oferta hacia Asia, África y Estados Unidos. Estamos te-
niendo una muy buena repercusión en el mercado, por lo que insistiremos con ello y adecuaremos nuestra oferta para que satisfaga las necesidades de los pasajeros de la región”, agregaron. Por otro lado, consultados sobre el momento de las ventas, los directivos mencionaron: “Para Wamos, Argentina es uno de los principales mercados emisores de pasajeros, notamos un mayor porcentaje de reservas que en 2016, especialmente en este país, por lo que esperamos y tenemos muy buenas expectativas para este año. Además, en otras regiones como Centroamérica, apostamos a tener una persona a cargo, un arduo trabajo que seguramente veremos reflejado próximamente. Es un mercado que esperamos tendrá muy buenos números”.
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ALL SEASONS. Un completo panorama del colorido peruano En la sede diplomática de Perú en Argentina tuvo lugar un encuentro de capacitación organizado por la mayorista nacional con la colaboración del receptivo peruano y el ente de promoción turística del vecino país.
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osé Luis Pérez Sánchez-Cerro, embajador de Perú en Argentina, fue el encargado de dar la bienvenida a los 40 operadores de turismo que se congregaron días atrás en la sede diplomática en
el marco del seminario promovido en conjunto por PromPerú, Lima Tours y All Seasons. “Les agradezco mucho el interés por nuestro país y sus atracciones. El turismo es una actividad destacada de difu-
Wilma Narbasta, Juan Cruz Argañaraz y Fernanda Viani (centro), junto al equipo de All Seasons.
sión, porque los atractivos de Perú –cultura, tradiciones, comidas– revisten de cierta exclusividad en la región. Espero que este encuentro les sirva de acicate para las ventas en este mercado tan importante para nosotros”, expresó Pérez Sánchez-Cerro ante los presentes. Tras las palabras del funcionario, los encargados de la capacitación fueron Juan Cruz Argañaraz, representante de PromPerú en Argentina; y Wilma Narbasta, supervisora de Lima Tours para América Latina. Fernanda Viani, de Ventas de Perú, fue la voz cantante de parte de All Seasons. Para comenzar, se repasó la excelente conectividad aérea, ya que Lima hoy cuenta con vuelos directos desde Buenos Aires, Córdoba, Salta, Rosario y Mendoza. A continuación, Narbasta mencionó los diferenciales de Lima Tours en la capital peruana, con excursiones guiadas dentro de la catedral de Lima; la visita a la Casa Aliaga, que intacta desde 1535 refleja los usos de aquella época; y el paseo por el Museo Larco, cuya exhibición muestra
los verdaderos inicios de Perú, hace 5.000 años. En Cusco la ejecutiva destacó el opcional de medio día de la Ruta del Barroco Andino, que pasa por iglesias de varios pueblos; mientras que en Valle Sagrado hizo lo propio con el Skylodge, que consiste en cápsulas vidriadas suspendidas en la montaña donde los huéspedes pueden pasar la noche. Tras utilizar los servicios en tren –ya sea el Expedition, Vistadome o el lujoso Hiram Bingham–, los pasajeros llegarán al Machu Picchu. En este sentido, la ejecutiva de Lima Tours dio detalles sobre el ascenso a las montañas Machu Picchu y Huayna Picchu (se necesita prever este paseo), así como sobre Camino del Inca: los interesados deben contratar este producto (especialmente el de 4 días/3 noches) con bastante anticipación debida a su alta demanda. Cabe indicar que esta propuesta cuenta con comodidades óptimas, tanto de comida como de descanso, en plena montaña. En el caso de que Camino del Inca esté completo, Narbasta sugirió como alternativa el pro-
SECRETS. “Invasión de amor”
El embajador Pérez Sánchez-Cerro recibió a los profesionales.
ducto Salkantay, un paseo de similares características, de 3 o 4 noches, que llega hasta Aguas Calientes. Por último fue el momento de destacar otros destinos con buena proyección en el sur de Perú, como Ica y su desierto, Paracas y las islas Ballestas, y Nasca con sus sobrevuelos. A ello se suma Puno, junto al lago Titicaca, y Arequipa, con su ciudad colonial en piedra blanca y el cañón del Colca. Al finalizar el encuentro hubo lugar para sorteos, un número musical con cajones peruanos, pisco, ceviche y otras delicias propias de Perú. 5555-3400/fernanda.viani@ allseasons.com.ar
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ías atrás, para celebrar el Día de San Valentín, el equipo de AMResorts salió a realizar visitas sorpresa a los operadores, en cuyas oficinas repartió las promos para parejas que ofrecen los Secrets Resorts & Spa y cookies con forma de corazones para endulzar el día. Secrets Resorts & Spa es la marca sólo para adultos de 5 estrellas que se destaca por su ambiente romántico, ofreciendo masajes en pareja, cenas románticas y acceso al circuito de hydro, entre otros servicios. Actualmente la marca está presente en Guanacaste, Montego Bay, Punta Cana, Cancún, Riviera Maya, Playa Mujeres, Puerto Vallarta, Huatulco y Los Cabos.
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VALLARTA Y NAYARIT. Una designación para ganar en divulgación
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on el objetivo de apuntalar los conocimientos sobre Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, Guillermo Gordillo ha sido designado recientemente como gerente de esos destinos para el mercado argentino. “Mi tarea consistirá en la promoción. Desarrollaremos capacitaciones para opera-
Recientemente, Guillermo Gordillo fue sido designado como representante de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit para el mercado argentino. Su misión será ampliar el conocimiento sobre estos destinos de playa ubicados en el Pacífico mexicano.
dores, agencias de viajes, así como actividades en ferias y workshops de todo el país. En este sentido cabe indicar que trabajaremos en conjunto con México y el CPTM, y en alianza con Aeroméxico”, indicó el ejecutivo, para agregar: “Asimismo, llevaremos adelante acciones de promoción junto a un pool de operadores, por
lo que tenemos muchas expectativas”. Con respecto al posicionamiento de Riviera Nayarit y Puerto Vallarta, Gordillo señaló: “El destino es conocido, los profesionales saben de qué se trata, pero trataremos de aumentar la afluencia de turistas a través de más capacitación, para difundir todos sus atractivos”. UN PARAÍSO EN EL PACÍFICO. “Definimos al destino como un paraíso tropical en el Pacífico de México”, expresó Gordillo, quien indicó que Puerto Vallarta y Riviera Nayarit están servidos por un mismo aeropuerto. “Tiene lo que a todos los argentinos nos interesa: una muy buena playa, con las mejores cadenas de resorts –ya sea con sistema de todo incluido o desayuno– así como hoteles boutique. Destacamos el clima, con 360 días de sol, mientras que las pocas lluvias registradas en general suceden por las noches. Cabe aclarar que estamos de la zona norte del Pacífico, por lo que la temperatura anual promedio del agua es de 24°C, desmitificando que sea fría.”
Guillermo Gordillo.
Asimismo, el gerente remarcó que se trata de “un destino amigable con el segmento LGBT, que también queremos poder incrementar. A ello se agrega el pet friendly, ya que varios hoteles pueden recibir mascotas”. Por otra parte, cabe señalar que Puerto Vallarta y Riviera Nayarit no se reducen sólo a playas: “Los pasajeros se van a encontrar también con muchas actividades culturales e históricas, a lo que se suma la naturaleza. Entre otras propuestas, se encuentra el avistaje de ballenas y la liberación de tortugas”, concluyó Guillermo Gordillo. vallartaynayarit@gmail.com
ALITALIA. Novedades para el verano europeo
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omo parte del cronograma del verano boreal de 2017, Alitalia lanza una nueva frecuencia de Roma a Kiev, además de los nuevos servicios por temporada, el incremento del número de vuelos y la inclusión de un nuevo equipo Boeing 777-300ER a partir de agosto. Desde Roma se incorporarán las rutas hacia Kiev, Split y Dubrovnik, y se fortalecerán los servicios desde la capital italiana hacia Málaga, Ibiza, Palma de Mallorca, Menorca, Tesalónica, Mykonos, Rodas, Heraclión, Larnaca y San Petersburgo. Cerca de 200 mil personas viajan entre Ucrania e Italia cada año, por lo que ambos países han consolidado su relación comercial. Alitalia también ofrecerá 14 nuevas rutas: siete internacionales y siete domésticas, desde varios aeropuertos italianos. De esta forma, serán vuelos directos entre destinos vacacionales destacados: • Desde Milán (Linate) hacia Palma de Mallorca, Menorca, Ibiza, Corfú, Heraclión, Myconos, Santorini, Rodas, Tesalónica y Atenas. • Entre Catania y San Petesburgo. • Desde Bolonia, Venecia y Verona hacia Ibiza. • Desde Palermo y Catania hacia Moscú. • Entre Tel Aviv y Atenas. Por otro lado, habrá nue-
vos vuelos domésticos de verano en Italia: entre Roma y Trapani, desde Turín y Nápoles hacia Cagliari, desde Nápoles, Génova y Trieste hacia Olbia; y entre Milán (Linate) y Comiso. Asimismo, se retomarán las conexiones desde Palermo y Catania hacia Moscú y entre Milán (Linate) y Comiso, así como también se fortalecerán los servicios internacionales con más vuelos entre Italia y España, Rusia, Grecia y Chipre. Dentro de Italia se ofrecerán más frecuencias a varios destinos como Milán (Linate) hacia Bari, Nápoles y Pecara; desde Roma Fiumicino hacia Bolonia, Florencia, Lampedusa y Pantellería; y desde Catania hacia Bolonia. Además, Alitalia ofrecerá nuevos servicios hacia Olbia, desde Bolonia (dos vuelos semanales entre el 1º de julio y el 10 de septiembre operado con un Embraer 175), desde Nápoles (un vuelo semanal del 25 de junio al 10 de septiembre, operado por un ATR72), desde Génova (un vuelo semanal del 1º de julio al 10 de septiembre operado por un Embraer 175) y desde Trieste (un vuelo semanal del 1º de julio al 10 de septiembre operado por un ATR72). 4310-9910
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SAT Y SAA. Gran entusiasmo por el crecimiento del mercado argentino
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n las oficinas porteñas de Souh African Airways, Tatiana Isler, representante de Turismo Sudáfrica en Sudamérica y Brasil (SAT) –con sede en ese país– y Diego Disabato, gerente general de South African Airways, dieron a conocer las fortalezas del destino y el trabajo que realizan ambas instituciones, junto a la Embaja-
Días atrás se concretaron una serie de reuniones con la premisa de dar a conocer la oferta turística de Sudáfrica, un destino que cada año crece de manera exponencial en la preferencia de los pasajeros argentinos.
da de Sudáfrica, para promover las bellezas de ese país. Durante el encuentro ambos coincidieron en la importancia de concretar reuniones con los principales actores de turismo en el país, atentos al crecimiento del mercado local: “En el último año se incrementó un 73% la demanda de pasajeros argentinos que viajan
Tatiana Isler y Diego Disabato.
a Sudáfrica, amparados por la excelente relación de precios, la sensación de seguridad percibida y la posibilidad de combinar atractivos naturales, culturales y compras”, explicó Tatiana Isler. Por su parte, Disabato aseguró: “Nuestro objetivo es trabajar junto a la SAT y a la embajada, en pos de difundir un destino que denota altos índices de crecimiento y en el cual Argentina se ubica como el segundo mercado de Latinoamérica”, agregó. Entre los planes inmediatos, los representantes destacaron la organización de un fam press y de un fam tour, con el
En el último año se incrementó un 73% la demanda de pasajeros argentinos que viajan a Sudáfrica. Isler objetivo de que la prensa especializada y los agentes de viajes tomen contacto con los atractivos y servicios de Sudáfrica. Asimismo, Durban será una vez más la sede de Indaba: la feria de turismo más importante del continente, que convoca a los principales representantes del sector. Por otra parte, Isler adelantó: “Los pasajeros argentinos se inclinan por la combinación de Fly &Drive y siempre valoran la mixtura de atractivos como playas, paisajes, gastronomía y cultura; presentes en varios enclaves, sobre todo a lo largo de la reconocida Ruta Jardín que finaliza en Ciudad del Cabo, donde es posible admirar la impactante formación “Table Mountain”.
Las playas constituyen otro de los atractivos fundamentales para los pasajeros argentinos. Desde Durban hacia el norte es posible disfrutar de algunas de las más bellas, e inclusive en esa dirección, se accede al Parque Kruger, uno de los destinos de safaris por excelencia a nivel mundial. “Por otra parte en Johannesburgo, el destino de atracciones cosmopolitas, se encuentra el Nelson Mandela Square, un centro de compras internacional rodeado de hoteles 5 estrellas, parques temáticos y el Museo del Apartheid, que completa la oferta de atractivos de la ciudad sudafricana”, agregó Isler. Los amantes de la moda también encontrarán su lugar en Johannesburgo ya que en 2017 se realizará el SA Fashion Week. En cambio para quienes se inclinen por la música, vale recordar que cada año se celebra el Festival de Jazz de Ciudad del Cabo, donde se presentan relevantes artistas de la escena mundial. Otra de las fortalezas de Sudáfrica es su buena red vial y aérea que permite conectar las distancias entre las principales ciudades. En este aspecto, Disabato aseguró: “Las rutas y los aeropuertos están en muy buen estado con la señalética correspondiente, por eso el Fly&Drive es una excelente alternativa para los pasajeros”. Finalmente, Isler recomendó visitar algunos de los atractivos del mapa sobre “Los Pasos de Mandela”, como la impactante Robben Island, donde el expresidente estuvo preso 18 años. Actualmente se ha reconvertido en un lugar abierto al público donde es posible conocer la lucha de Mandela y sus compañeros.
TURKISH AIRLINES. Más equipaje a destinos de Asia
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on el objetivo de seguir conectando el mundo, Turkish Airlines cuenta con una nueva franquicia de equipaje para destinos de Asia que permite llevar tres piezas de 32 kg. cada una para despachar. La iniciativa es válida para los pasajes comprados a través del sitio web de la compañía, www.turkishairlines.
com, o de las agencias de viajes, para vuelos desde Buenos Aires hacia a Shanghái, Cantón, Pekín, Hong Kong, Seúl, Tokio, Osaka, Táipéi y Manila. Aplica para viajes hasta el 31 de diciembre de 2017, con boletos emitidos desde el 5 de septiembre de 2016 hasta el 31 de marzo de 2017.
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OREMAR. Agentes conocieron la elegancia del Seabourn Quest Un selecto grupo de profesionales tuvo la oportunidad de conocer las sofisticadas instalaciones del Seabourn Quest, nave abocada a realizar itinerarios con escalas y descenso en la Antártida.
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l jueves pasado, un selecto grupo de agentes de viajes pudo conocer personalmente las bondades y la sofisticación del Seabourn Quest, que recaló en el puerto de Buenos Aires como parte de sus itinerarios en nuestra región. Las encargadas de recibir a los profesionales fueron Jesica Lorenzo e Inés Gardel, ambas ejecutivas de Oremar, empresa que representa a la naviera en nuestro país. Ya a bordo, Deborah Hampson, de Ventas de Cruceros de Sea-
bourn, se presentó ante el grupo para guiarlo a través de las instalaciones del barco. De esta manera, los invitados fueron recibidos en el piano bar con un trago, para luego abocarse a la inspección de todas las cubiertas del Seabourn Quest. Así, tuvieron acceso a las diferentes categorías de habitaciones, todas espaciosas y concebidas con gran gusto. En este sentido, cabe indicar que la totalidad de las cabinas (en rigor se trata de suites) son externas, y el 90% de ellas cuentan con balcón. El barco puede albergar un máximo de 450 pasajeros y cuenta con una tripulación de 330 personas. “De esta manera ofrecemos un servicio íntimo a los pasajeros. Hacemos que todos se sientan reconocidos, identificamos sus gustos y necesidades, y los recordamos para el siguiente viaje que tomen”, explicó Hampson. En cuanto a las elegantes áreas comunes, los agentes conocieron el teatro, la piscina externa con jacuzzis, el área de spa, la sala de juegos, diversos bares y los res-
El grupo invitado a bordo del Seabourn Quest.
taurantes, destacándose The Grill, una propuesta gastronómica de excelencia que lleva la firma del chef Thomas Keller (tres estrellas Michelin). Vale recordar que tanto este restaurante como todas las comidas y bebidas, incluso con alcohol (la excepción son las marcas Premium), están contemplados dentro de la estadía. Actualmente, el Seabourn Quest se encuentra efectuando recorridos por el sur del continente, viajando de Buenos Aires a Valparaíso (Chile), pasando por la Antártida. Al respecto, es necesario destacar que las escalas en el Continen-
te Blanco incluyen charlas y el acompañamiento de especialistas en la materia, el desembarco en botes Zodiac y expediciones en tierra; lo que constituye el gran punto distintivo de estos itinerarios. El grupo de agentes invitados estuvo conformado por Marina Spinaci (Beyond BA), Cora González (MD Servicios Turísticos), María José Escalante Posse (Turplata), Eliana Serra Andreoli (Landmark), Romina D’Angona (Biblos) y Andrea Morano (Action Travel). 4346-7777/www.oremar. com
MYBEDS.COM. En la senda del crecimiento
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ptimamente consolidada en el mercado, Mybeds.com apunta a continuar su desarrollo tanto a nivel local como internacional. Al respecto, Federico Guillemaut CEO de la compañía, indicó: “Desde el comienzo de 2017 nos enfocamos en el crecimiento en Latinoamérica. En ese sentido, estamos experimentando un muy buen nivel de comercialización en 10 relevantes mercados de la región, a la vez de estimular también las ventas hacia nuestro país. Es un intercambio muy interesante”. “Recientemente firmamos un importante acuerdo con Best Western, que se suma a nuestra plataforma al igual que Princess y Karisma Hotels & Resorts, que lo han hecho en el último tiempo.” Por otro lado, indicó que “actualmente se está trabajando en una nueva versión del sitio, en una renovación que servirá para disponer de una mejor exposición de nuestra oferta. Para ello estamos conectando los XML de Mybeds a nuevos sistemas de reservas para acceder a nuevas redes de clientes que tengan su propia cartera”.
Federico Guillemaut.
Durante la entrevista el ejecutivo puso énfasis en la atención pre y postventa que la empresa les brinda offline a sus clientes y al pasajero, que durante la estadía cuenta con asistencia en español durante las 24 horas. Por último, Guillemaut afirmó: “Estamos creciendo intensamente, pero lo importante es hacerlo de manera ordenada. En enero y lo que va de febrero duplicamos la producción respecto al mismo período del año pasado. Actualmente la tendencia se mantiene, por lo tanto la proyección es muy alentadora y nos despierta altas expectativas para el futuro”. 0341-558-0152/ contacto@mybeds.com
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SAN FRANCISCO. Un destino donde el arte dice presente
D
e la mano de Lambertini Representaciones, San Francisco Travel –la Oficina de Turismo de esa ciudad californiana– dio a conocer la renovada oferta cultural que despliegan los museos del destino. La nómina arranca con la Academia de Ciencias, cuyo espacio alberga una selva
La ciudad californiana rinde culto a las más variadas expresiones artísticas a través de calificados museos que invitan a sumar sus propuestas a la agenda de todo viajero riguroso.
tropical de cuatro pisos de alto, pingüinos que se zambullen en el African Hall y, entre otras curiosidades, un imponente sistema de arrecifes de coral. En el parque Golden Gate, el Museo de Young atesora una notable colección de arte americano de los siglos XVII al XXI, representada por
El Museo de Arte Moderno, una de las joyas de San Francisco.
más de 27 mil obras, y un observatorio en el noveno piso que brinda vistas panorámicas de la bahía de San Francisco y el océano Pacífico. La Legión de Honor ocupa un edificio neoclásico de cara al puente Golden Gate que cobija más de 4.000 años de arte antiguo y en donde se pueden escuchar obras de Bach, Gershwin y de bandas sonoras de películas ejecutadas por un órgano de 4.500 tubos. En el Muelle 15 del distrito Embarcadero, el Exploratorium es un museo interactivo que invita a participar de unas 600 exhibiciones; mientras que en el Museo Familiar de Walt Disney, en la zona de Presidio, la propia voz de Walt conduce al visitante hacia una serie de galerías con sus primeros dibujos, sus películas y su música, destacándose un espectacular modelo a escala de Disneyland.
La nómina prosigue con el Museo de Arte Moderno de San Francisco (Sfmoma), que sorprende con sus exposiciones “inesperadas”; el Museo de Arte Asiático, con pinturas, esculturas, muebles, textiles y armaduras, entre otros objetos, que abarcan 6.000 años de historia de la región de Asia-Pacífico; y el Museo Judío Contemporáneo, dedicado a la cultura, historia e ideas del pueblo hebreo. Los amantes del arte visual de nuestros días, incluyendo el cine y el video, se sentirán a gusto en el Centro para las Artes Yerba Buena; mientras que para los niños nada mejor que el Museo de la Creatividad Infantil, con un gran despliegue de atracciones interactivas donde sobresalen los medios digital y el histórico carrusel Leroy Rey, tallado a mano. www.sanfrancisco.travel
BE THE WORLD ARGENTINA. Participación en la IITA Summit 2017
B
e The World fue el único turoperador de Argentina invitado a participar en la IITA Summit 2017, evento que se realizó del 5 al 9 de febrero en el IP Casino Resort & Spa de la ciudad de Biloxi, Mississippi. Durante el encuentro, Miguel Del Águila, gerente comercial de la compañía, mantuvo contacto con proveedores de Estados Unidos, además de intervenir en variadas actividades como excursiones, conferencias, reuniones, una cena en el Hard Rock Hotel –donde los invitados presenciaron la final del Super Bowl–, y el evento de cierre en la Oak Crest Mansion Inn. La International Inbound Travel Association (IITA, Asociación de Turismo Internacional Receptivo) es una organización gremial, sin fines de lucro, que reúne y representa miembros de la industria del turismo internacional en Estados Unidos. Entre sus miembros se cuentan operadores receptivos y proveedores, incluyendo compañías hoteleras, de transporte, atracciones, des-
Miguel Del Águila en una pausa del encuentro.
tinos y restaurantes de todos los estados. “Actualmente, la IITA se dedica a desarrollar acciones dirigidas a fomentar la interacción entre operadores y proveedores, agencias gubernamentales y burós de promoción turística, con el objetivo de mejorar la calidad y distribución de servicios destinados al viajero internacional”, detalló Del Águila. Por último, es importante destacar que la membrecía en la IITA está abierta a toda entidad, nacional o internacional, que se dedique a promover el turismo hacia Estados Unidos.
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El ELEGIDO de la SEMANA
Rubén Faber, gerente de Producto y Contrataciones
Delfos
0810-810-3353
Múltiples e interesantes opciones de viajes La mayorista cuenta con atractivas salidas para recorrer el Viejo Continente, experimentar destinos exóticos, disfrutar de las playas caribeñas o vivenciar el MotoGP en Argentina. LO MEJOR DE EUROPA
VIETNAM, CAMBOYA Y TAILANDIA
Salida: 25 de mayo. Duración: 16 noches. Incluye: aéreos desde Córdoba, Buenos Aires y Asunción con Air Europa; traslados; visitas y excursiones; y asistencia de Assist Card AC 150. Tarifa:
desde US$ 3.376 + US$ 1.060 de impuestos
por persona en base doble.
Salida: 6 de mayo. Duración: 14 noches. Incluye: aéreos desde BUE con Qatar Airways; traslados; vuelos domésticos; alojamiento; excursiones; tour leader acompañante desde Argentina. Tarifa:
MOTOGP-TERMAS DE RÍO HONDO
desde $ 5.890.
por persona en base doble.
por persona en base doble.
JAMAICA
Salidas: abril. Duración: 3 noches. Incluye: 3 noches en Hotel Del Sol 3 estrellas con desayuno en San Miguel de Tucumán; y entradas para sábado y domingo a la competencia. Tarifa:
desde US$ 4.910 + US$ 1.120 de impuestos.
Salidas: mayo y junio. Duración: 7 noches. Incluye: aéreos con Copa desde ROS en clase E (consultar por salidas desde COR y BUE); 7 noches de alojamiento en el Gran Bahía Príncipe Jamaica. Tarifa:
desde US$ 4.910 + US$ 1.120 de impuestos.
por persona en base doble.
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agenda marzo
CAFIRA INNOVA 2017 • 15-18 • Centro Costa Salguero • www.cafira.com 40° ECTU • 16 • Plaza Hotel Buenos Aires • Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones • informes@ladevi.com ABRIL EXPOEVENTOS • 25-27 • Centro Costa Salguero • www.expoeventoslatinoa merica.com FIAR 2017 • 26-29 • Rosario • www.fiar.com.ar FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO • 27 de abril al 15 de mayo • La Rural • www.el-libro.org.ar
mayo
ARTE BA 2017 • 24-27 • La Rural • www.arteba.org
en el exterior
en el
país
www.ladevi.travel
febrero
ILTM JAPÓN 2017 • 27/02-01/03 • Tokio, Japón • www.iltm.com/japan/
marzo
VITRINA TURÍSTICA ANATO • 1°-3 • Bogotá, Colombia • www.vitrinaturistica.anato.org T4T 2017 BARCELONA, TALENT FOR TOURISM • 2 • Barcelona, España • www.talentfortourism.com TOURISSIMA 2017 LILLE: SALÓN DE TURISMO, FRANCIA • 3-5 • Lille, Francia • www.salonmahana.com/lille THE OUTDOOR ADVENTURE TRAVEL SHOW 2017 VANCOUVER • 4-5 • Vancouver, Canadá • www.outdooradventureshow.ca ALIMENTARIA MÉXICO 2017 • 8-10 • Guadalajara, México • www.alimentaria-mexico. com
ITB BERLÍN • 8-12 • Berlín, Alemania • www.itb-berlin.de INTOURMARKET (ITM) 2017 • 11-13 • Moscú, Rusia • www.itmexpo.ru/en/ MITT 2017 - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE RUSIA • 14-16 • Moscú, Rusia • www.mitt.ru • TRAVEL SHOW EXPO 2017 SAN JOSÉ DE COSTA RICA • 16 • San José de Costa Rica, Costa Rica • www.travelshowexpo.net FERIA BTL 2016 - LISBOA • 15-19 • Lisboa, Portugal www.btl.fil.pt FIT BOLIVIA • 23-25 • Santa Cruz de la Sierra, Bolivia • www.fitbolivia.com
TIANGUIS TURÍSTICO • 27-30 • Acapulco, México • www. tianguisturisticomexico.com. mx RENDEZ-VOUS EN FRANCE • 28-29 • Rouen, Francia • www.rendezvousenfrance. pro
abril
BIT 2017 MILÁN • 2-4 • Milán, Italia • www.bit.fieramilano.it WTM LATIN AMERICA 2017 • 4-6 • San Pablo, Brasil • www.wtmlatinamerica.com MUNDO ABREU 2017 • 8-9 • Lisboa, Portugal • pro.mundoabreu.com/es WORLD TRAVEL FAIR • 20-23 • Shanghái, China • www.worldtravelfair.com.cn/ es
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