La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.427

Tortosa / Gómez / Luser

Todo Brasil, ahora con MDC Turismo Pág. 74

Gustavo Galera

Múltiples acciones de Ola orientadas al sector

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 66

C. Manfrino / M. Guerra

Interesantes propuestas de Moon Palace Pág. 76

Sabrina Acevedo

Alas Uruguay: nuevas rutas y atractivas promos Pág. 18

René Colazo

Sólido posicionamiento de Código Tour Pág. 40

Para combinar con la clásica estadía cultural y los recorridos por las grandes capitales, aquí presentamos cinco islas europeas que vale la pena conocer. Pág. 26

8/8/16 - Edición Nº 1.427 - Año XXVIII - 5.200 ejemplares

Semanario para profesionales de turismo SUMARIO

Cinco islas europeas para el relax

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En agosto, la provincia presenta una tentadora oferta de nieve, bodegas, sitios históricos, turismo aventura y tarifas más bajas. Pág. 32

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Atrayentes opciones en Mendoza

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La mayorista despliega una salida grupal acompañada para recorrer distintos atractivos de Europa. Pág. 90

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Precio del ejemplar

EL ELEGIDO

GNETWORK 360

La madurez del Turismo Lgbtiq potencia las oportunidades de negocios La sólida realidad de este segmento tuvo su correlato en la 9° Conferencia Internacional de Negocios y Turismo LGBT GNetwork 360. La cita se basó en tres ejes bien establecidos y vinculados: conocer los hábitos de la generación Millennials; instruir al trade respecto de la cultura del mercado asiático; y comprender la injerencia de la tecnología y los medios digitales. Durante cuatro días emprendedores y expertos debatieron sobre los retos en materia de inclusión en el mundo empresarial, comunicaron las tendencias amigables para el sector y promovieron a este segmento como un producto turístico en franco ascenso, que representa más del 15% de la torta de turistas internacionales. Pág. 8

Avanzada contra las comisiones de las tarjetas Las entidades empresarias mercantiles reclaman la intervención del Gobierno para lograr que se recorten las comisiones que se pagan a los bancos y compañías emisoras por el uso de las tarjetas de crédito.

Sostienen que por año se transfieren $ 13.200 millones por ese concepto, y que en ello muchas veces se va el margen bruto que tiene el comerciante. Pág. 3

Con visa, pero sin filas Estados Unidos dio otro paso en la facilitación del ingreso de viajeros argentinos. El secretario de Estado, John Kerry, anunció el ingreso de Argentina al Global Entry. Será el 11° país en incorporarse al programa, cuyo valor más saliente es hacer más expeditivo el trámite de ingreso en los aeropuertos estadounidenses. La visa sigue siendo obligatoria. Pág. 4

Macri prometió superar “niveles de desconexión inimaginables” Durante la inauguración de obras en el aeropuerto de la ciudad de Córdoba, insistió en que el plan de modernización de las estaciones aéreas tiene como objetivo que las regiones puedan conectarse entre sí, sin pasar por Buenos Aires. Pág. 6

CON ESTA EDICIÓN

La Agencia de Viajes Córdoba Con toda la información para el sector turístico de la provincia y su zona de influencia.•

BROWNIE TOUR SE RENUEVA

JULIÁ Y RIU EN ROSARIO

AKUN VIAJES: NUEVO PRODUCTO

MÁS OFERTA DE PULLMANTUR

El servicio privado de transporte fue muy bien recibido por los clientes: la operadora apuesta a su desarrollo. Pág. 58

Ambas firmas presentaron las novedades de las propiedades de la cadena en el Caribe. Pág. 42

La novedad recorre una de las maravillas más imponentes del sur chileno: las “Capillas de Mármol”. Pág. 52

La compañía de cruceros anunció que para 2017 incrementará su capacidad en Latinoamérica en un 40%. Pág. 36

ARGENTINA

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la agencia de viajes

Dura avanzada del comercio contra las comisiones de las tarjetas

Las entidades empresarias reclaman la intervención del Gobierno para lograr que se recorten las comisiones que se pagan a los bancos y compañías emisoras por el uso de tarjetas de crédito. Sostienen que por año se abonan $ 13.200 millones por ese concepto.

tos que los comercios transfieren a los bancos le quitan liquidez y capital de trabajo al comercio minorista, y eso queda en evidencia sobre todo en épocas críticas como la que se atraviesa actualmente”.

“D

EL RECLAMO EN DETALLE. Ambas entidades solicitaron la intervención oficial para bajar el porcentaje que hoy se cobra y citan como antecedentes la reducción del 10% al 5% lograda en 1997 a través de una ley del Congreso y el recorte al 3% (1,5% para débito) logrado en 2004.

El memorándum que está haciendo circular la CAME expone ocho argumentos por los cuales la medida reviste carácter de urgente.

Por un lado, los empresarios mercantiles sostienen que la transferencia de dinero de los comercios a los bancos por comisiones de pagos con tarjetas no sólo es excesiva per se, sino que además se suma a las que ya cobran las entidades por mantenimientos de cuentas y movimientos financieros.

Lo excesivo de la tasa también está probado –según la

ebemos entrevistar a diputados, senadores, ministros, etcétera, para lograr una rebaja sustancial de las actuales comisiones”, señalaba días atrás una circular de la CAME. A la cual días después le siguió otra con el pedido de que todas las entidades mercantiles le enviaran

mails (se adjuntaba la dirección) apoyando el reclamo al ministro de Producción, Francisco Cabrera; al jefe de Gabinete, Marcos Peña; al de Interior, Rogelio Frigerio; al presidente del Banco Central, Federico Sturzenegger; y a todos los integrantes del Congreso de la Nación.

Hace dos semanas la Cá-

Comisiones cobradas a los comercios en varios países por el uso de las tarjetas de crédito 3%

1,50%

1,30%

0,95% 0,50%

Argentina

Perú

Brasil

Italia

España

mara Argentina de Comercio (CAC) había hecho lo propio en una reunión con Cabrera, en la cual alertó que el 3% que hoy pagan a las empresas emisoras de tarjetas y bancos “es en algunos casos el margen bruto que tiene el comerciante”.

Algo que también estuvo presente en el discurso de la CAME al afirmar que “los mon-

Hoy el 3% que se paga a las empresas emisoras de tarjetas y bancos es en algunos casos el margen bruto que tiene el comerciante.

CAC

pág. 3

EN NÚMEROS

45%

El comercio es quien aceptando la tarjeta le está generando ganancias a los bancos. ¿No deberían ser los comercios quienes le cobren comisión al banco por aceptar su tarjeta?

CAME CAC y la CAME– por el hecho de ser el doble de lo que se cobra en otros países de la región y hasta tres veces la de España o Italia (ver gráfico).

Por otra parte, la CAME cuestionó el nivel de exacción de recursos que implican los cobros de comisiones (ver recuadro), los cuales cifró en $ 13.200 millones producto de que el 65% de las ventas son con plásticos.

Todos coinciden en que esa presión sobre la rentabilidad se suma al impacto de las retenciones del 3% por el IVA, más el 1% de Ganancias y el

de las ventas minoristas en comercios se hacen con tarjetas de crédito, por las cuales se transfieren $ 10.800 millones a los bancos.

20%

de la compras se hacen con débitos, por lo cual los comercios abonan $ 2.400 millones en comisiones (1,5% de la venta).

$ 13.200 millones

se pagan por comisiones de las ventas con plásticos. porcentaje aplicable por Ingresos Brutos (dependiendo de la jurisdicción) de la cuenta. Por último, la CAME planteó en su memo un argumento provocador: “Los bancos cobran al comercio comisiones por uso de tarjetas cuando es en realidad el comercio quien aceptando la tarjeta le está generando ganancias a los bancos a partir de los intereses abusivos y demás costos financieros que le cobran a los consumidores. ¿No deberían ser los comercios quienes le cobren comisión al banco por aceptar su tarjeta?”.

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LA VISA SIGUE SIENDO OBLIGATORIA

Estados Unidos dio otro paso en la facilitación del ingreso a argentinos

D

e a poco y con extrema cautela, el Gobierno de Estados Unidos va correspondiendo con medidas de facilitación a la eliminación unilateral de la tasa de reciprocidad que hasta marzo (coincidiendo con la visita de Barack Obama) cobraba Argentina a los ciudadanos del país del Norte.

Primero fue el anuncio de la eximición del requisito de entrevistas para obtener la visa para los viajeros argentinos mayores a 65 años o menores de 16. Pero lejos aun de la exención de la visa que mediáticamente se daba como hecho en marzo pasado y que rápidamente la Secretaría de Prensa de la Casa Blanca había circunscripto como último mojón de un camino largo de compromisos con el Departamento de Justicia y el de Seguridad Nacional de Estados Unidos.

MÁS ÁGIL. En un segundo paso hacia la facilitación de los viajes de turismo y negocios, durante la visita protocolar de la sema-

El secretario de Estado, John Kerry, anuncio el ingreso de Argentina al Global Entry. Será el 11° país en incorporarse al programa, cuyo único valor es hacer más expeditivo el trámite de ingreso en los aeropuertos estadounidenses.

na pasada el secretario de Estado, John Kerry, anunció “el convenio que hemos firmado con Argentina para empezar a trabajar en un acuerdo de Global Entry”.

Al día siguiente, el embajador norteamericano en Argentina, Noah Mamet, y la minis-

tra de Seguridad local, Patricia Bullrich, formalizaron la firma de la adhesión al programa del Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP, por sus siglas en inglés).

Cuando se concrete, nuestro país será el 11° en ingresar a este programa, en el cual ya sellaron sus propios tratados Alemania, Australia, Canadá, Corea del Sur, Holanda, México, Nueva Zelanda, Panamá, Singapur y Reino Unido.

A grandes rasgos, los beneficios de ser “elegibles” para el programa Global Entry pasan por la dinamización de los trámites migratorios al entrar por la mayoría de los aeropuertos estadounidenses. O sea, como miembro del programa el pasajero no deberá hacer filas ni completar formularios en papel al arribar. Sólo tendrá que escanear su pasaporte y huellas dactilares (además de completar una declaración online de Aduanas) en los “kioskos” electrónicos dispuestos para hacer el check-in de ingreso al país. Al finalizar el trámite se entrega un comprobante de la operación y los viaje-

ros quedan liberados para ir a retirar sus equipajes.

Este proceso se completa en un tiempo muy inferior al habitual.

Todas las estaciones aéreas con las cuales existen vuelos directos desde Argentina cuentan con estas máquinas automáticas (Miami, Nueva York, Houston y Dallas).

EL PROCESO Y SUS REQUISITOS. La aplicación para solicitar el Global Entry se inicia a través de un formulario online, para lo cual habrá que darse de alta como usuario en la web. El registrarse en el sistema tiene

EN NÚMEROS

US$ 100

es el fee que hay que abonar para aplicar al programa.

5

los años de vigencia de la autorización.

11

son los países que tienen acuerdos similares con Estados Unidos. un costo de US$ 100 y una vigencia de cinco años.

Una vez que el gobierno del país del ciudadano conva-

lida que no hay riesgos y avala su buena conducta, el formulario es recibido por un oficial migratorio de Estados Unidos, quien agenda una entrevista personal con el solicitante para definir su elegibilidad.

Valga la aclaración de que aun en el caso de ser considerado un pasajero de bajo riesgo, los argentinos que abonen los US$ 100 y sean autorizados por el programa deberán tener al día sus pasaportes y visas.

Con lo cual, y considerando que hay que contar con una visa para ingresar y hacer una erogación adicional, la conveniencia de aplicar al programa se reduce básicamente a los viajeros corporativos frecuentes.

Por eso, Kerry inscribió los beneficios del acuerdo como parte de “un diálogo bilateral en temas de comercio con la participación en una red regional de pymes. Ellas dan la mayor cantidad de puestos de trabajo y son las que pueden otorgar un impulso a la economía. Para ello hemos firmado un acuerdo conjunto con Argentina de Global Entry”.

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ARGENTINA

Macri prometió superar “niveles de desconexión inimaginables”

E

l presidente Mauricio Macri inauguró el martes pasado las obras de remodelación del Aeropuerto Internacional de Córdoba. Las tareas consistieron en la reestructuración completa del edificio donde están las salas de embarque nacional e internacional e incluyeron la instalación de mangas y cintas de equipaje, 22 puestos de migraciones y una nueva torre de control.

Durante el acto de inauguración, el mandatario dijo que la decisión del Gobierno es llevar adelante un amplio plan de modernización de las estaciones aéreas en todo el país, para que las regiones “puedan conectarse directamente con

Nuestros países vecinos tienen más de tres veces la cantidad de vuelos por habitante.

Macri el mundo y potenciar sus capacidades y su crecimiento”.

En este sentido, afirmó que Córdoba es un eje central para las rutas aéreas nacionales y criticó el estado de la red aerocomercial: “Argentina es un país muy grande, pero con niveles de desconexión inimaginables (…) Nuestros vecinos tie-

nen más de tres veces la cantidad de vuelos por habitante”.

En línea con ese plan, Macri destacó el funcionamiento del vuelo Ushuaia- Córdoba- Salta de Aerolíneas Argentinas, al cual calificó como un “éxito absoluto” al haber permitido que viajen “más de 100 mil personas en menos de un mes”. El jefe de Estado también puso de relieve la inminente habilitación de nuevas rutas aéreas, como Córdoba-Resistencia y Córdoba-Porto Seguro (Brasil), así como ponderó el hecho de que desde el 5 de septiembre Aerolíneas vuelva a Río Cuarto después de 19 años.

Mauricio Macri estuvo acompañado por el gobernador de la provincia, Juan Schiaretti, y por el titular de la Corporación América, Eduardo Eurnekian, y el titular de Transporte, Guillermo Dietrich.

También participaron el presidente de la empresa AA 2000, Rafael Bielsa, y los ministros de Comunicaciones, Oscar Aguad, y de Turismo, Gustavo Santos; la titular de AR, Isela Costantini, y diputados nacionales.

Sigue la retracción de ventas en los comercios

Variación interanual de ventas medidas por cantidades 4 2

1,8

1,7

2,4

2,4

2,7

3,1 1,6

0 -2

-2,3

-4

-4,5

-6

-5,8

-8 -10

Fuente: elaboración propia en base a datos de la CAME.

-12

En julio las ventas minoristas cayeron 8,1%, convirtiéndose en el séptimo mes consecutivo de merma en las cantidades vendidas.

N

i las vacaciones, ni el aguinaldo, ni las tentadoras promociones sirvieron para torcer el pálido rumbo de las ventas de los comercios minoristas, que en julio bajaron un 8,1% frente a igual mes del año pasado (el sondeo no incluye Turismo). La baja en el consumo acumula así siete meses seguidos, con una contracción interanual del 6,6% en lo que va de 2016, “a pesar de los descuentos agre-

sivos que están haciendo los empresarios para atraer clientes y obtener la liquidez necesaria que les permita afrontar los pagos de salarios, alquileres, servicios y reposición de mercadería”, explicó el informe de la CAME. Según la entidad, las vacaciones de invierno hicieron que hubiera mucho público en las calles, pero no se tradujo en gente entrando en los locales: “Los aguinaldos

-6,6

-6,6 -9,2

-8,1 -9,8

ayudaron por momentos, pero las familias sólo se limitaron a comprar los productos necesarios (…). Claramente porque el poder adquisitivo de las familias se derrumbó y se vuelven a establecer prioridades en los gastos”.

Por otra parte, la CAME dijo que se observó un público menos predispuesto a endeudarse porque tiene sus tarjetas sobrecargadas: “Según aseguran los comerciantes, en julio aumentó la cantidad de gente que pagó una compra con más de un plástico, o que probaba con diferentes tarjetas hasta encontrar una que no fuera rechazada”.

9° CONFERENCIA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS Y TURISMO LGBT pág. 8

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ARGENTINA

GNetwork 360 puso el foco en los Millennials

S

iendo Argentina la quinta ciudad del mundo más atractiva y amigable, detrás de San Francisco, Sídney, Nueva York y Barcelona, para los turistas del segmento Lgbtiq, y recibiendo alrededor de 445 mil visitantes extranjeros de este nicho, según precisiones de la Cámara de Comercio Gay Lésbica (Ccglar), la 9° Conferencia Internacional de Negocios y Turismo LGBT GNetwork 360 funcionó para potenciar la veta de negocios que convida la diversidad.

Durante cuatro días emprendedores y expertos debatieron sobre los retos en materia de inclusión en el mundo empresarial, comunicaron las tendencias amigables para el sector y promovieron a este segmento como un producto turístico en franco ascenso –representa más del 15% de la torta de turistas internacionales–.

Sin embargo, las conferencias, las presentaciones, el Foro de Destinos, los paneles de medios y las sesiones de Networking, entre otras actividades, que se desarrollaron en los salones del Alvear Palace Hotel y convocaron a más de más de 1.500 asistentes de 18 países, tuvieron una misión más incisiva.

“GNetwork 360 se basó en tres ejes bien establecidos y vinculados”, dijo Pablo De Luca, presidente de la Ccglar, y detalló: “La cita buscó conocer los hábitos, los pensamientos y la forma de actuar de los Millennials; instruir al trade respecto de la cultura del mercado asiático para poder engrosar sus arribos; y comprender la injerencia e importancia que significa la tecnología y los medios digitales para fomentar el segmento”.

En este contexto, el dirigente explicó que la Conferencia puso el foco en los Millennials y sostuvo que en un sector tan dinámico y competitivo como es el turismo, es imprescindible mirar hacia delante. “La actividad no puede escapar de las tecnologías e innovaciones que nos marca esta nueva generación”, indicó, y puntualizó: Los Millennials representan al 70% de los viajeros en el mundo y entre sus prioridades la conectividad tecnológica lidera las demandas”.

El crecimiento del turismo Lgbtiq parece no tener techo y la consolidación del segmento tiene su correlato en las cifras que año tras año se conocen en la mencionada cita. En esta sólida realidad, la madurez del rubro se comprueba en la continua renovación de los productos para potenciar las oportunidades de negocios que invita la diversidad. Al respecto, la Conferencia hizo eje en la conjunción de la mencionada generación, el mercado asiático y la tecnología.

POR MARCOS LLOBET Y ALEJO MARCIGLIANO, redaccion13@ladevi.com / redaccion7@ladevi.com

Al respecto, De Luca sostuvo que los destinos están compitiendo para captar a este fenómeno que está cambiando las normas del juego para el sector turístico, y destacó que en GNetwork 360 se atendió en particular a las costumbres de esta generación.

A su turno, Marcelo Costa, director de Promoción en el Instituto de Promoción Turística de Argentina, comentó que casi todas las provincias argentinas son pioneras en turismo Lgbtiq y destacó que “Argentina está dentro del top 5 de los países elegidos para este segmento que marca un fuerte crecimiento año tras año”.

“ASIA” ALLÁ VAMOS. En consonancia con la decisión del gobierno nacional de aprobar la eximición parcial de las visas para aquellos turistas chinos que tengan visado vigente de Estados Unidos o la Unión Europea –sólo deberán tramitar una autorización elec-

trónica que tendrá un costo alrededor de US$ 50–, Pablo De Luca celebró la noticia y afirmó que es la oportunidad para consolidarse en el mercado chino y hacerse conocer.

“Estamos planeando una acción para llegar a los Mille­

GNetwork 360 buscó conocer los hábitos de los Millennials; instruir al trade respecto de la cultura del mercado asiático; y comprender la injerencia que significa la tecnología y los medios digitales para fomentar el segmento.

De Luca

La 9° edición de GNetwork 360 hizo eje en la conjunción de la generación de los Millennials, el mercado asiático y la tecnología.

nnials chinos. Queremos que el público masivo de esta comunidad nos conozca”, dijo y adelantó: “Traeremos a cuatro famosos blogueros chinos que pertenecen a la comunidad Lgbtiq para que recorran los lugares simbólicos de la película ´Happy Together´, y puedan comunicar las experiencias en sus redes sociales”.

Consultado por el dilema de las distancias, el dirigente ponderó las diversas políticas aerocomerciales que se están desarrollando, las cuales confía que facilitarán la conectividad con Asia.

Destacando que el mercado Lgbtiq chino es de 70 u 80 millones de consumidores con un potencial de poder adquisitivo de US$ 300 mil millones, Xiaofeng Gu, director de China Luxury Advisors, admitió que la comunidad estaría muy interesada en visitar a Argentina pero subrayó que el destino no está bien promocionado. “La exención del visado va a cambiar significativamente el mapa y deberá ser un punto de inflexión para la promoción turística argentina en China”, aseguró.

En este orden, detalló que el turismo Lgbtiq estará muy interesado en las actividades que no están disponibles en China, como las grandes reuniones y fiestas. “Destinos como Patagonia serán populares una vez que comiencen a adquirir conocimientos del lugar. La gastronomía y el vino son otra motivación clave para el mercado chino”, subrayó Xiaofeng Gu, para agregar: “Argentina es un destino amigable para el segmento y tendría que explotar creativamente el producto bodas y luna de miel. La plataforma WeChat es una red social donde debería tener presencia institucional”.

En el país del sol naciente, la población japonesa que pertenece a la comunidad Lgbtiq representa el 7,6%, y su potencial de gasto en viajes es de US$ 9,7 mil millones, explicaron los empresarios nipones Shiho Ikeuchi y Koizumi Shintaro, quienes brindaron consejos para captar turistas de ese país. A su vez, comunicaron que sus compatriotas prefieren hacer viajes cortos de 7 a 10 días, y que entre sus desti-

Gustavo Noguera y Pablo De Luca en la cúpula del Centro Cultural Kirchner, escenario de la apertura oficial.

nos favoritos fuera de Asia están Estados Unidos y Europa.

“Argentina se encuentra fuera de los 50 países más buscados para este segmento y es porque no se conocen sus propuestas”, señaló Ikeuchi, para continuar: “Es vital que el gobierno argentino entienda como promocionarse en nuestro país porque el potencial para crecer es enorme.

Necesitamos que su oferta llegue a los eventos, revistas y actividades de interés para la comunidad Lgbtiq”, sostuvo Shintaro.

LA TECNOLOGÍA ES HOY. Las jornadas en el Alvear Palace Hotel no sólo funcionaron para comprender la flamante diversidad generacional, sino además para vislumbrar las diversas herramientas tecnológicas de inserción de contenido que están a merced de los empresarios y destinos para captar millones de turistas de la comunidad Lgbtiq.

Uno de los que habló al respecto fue Matt Skallerud, quien brindó información sobre las últimas tendencias en la promoción de destinos dentro del segmento Lgbtiq a través de redes sociales y medios digitales. “Las redes sociales y las aplicaciones permiten enfocarse y abordar a este mercado expresando un interés fidedigno.

Es importante la integración de campañas en blogs, fotos y videos”, explicó, y siguió: “Se debe contemplar, interactuar e incorporar en las acciones comunicacionales a los principales influencers del segmento”.

La pareja de bloggers Sebastiane & Stefan, conocidos internacionalmente como Nomadic Boys, blog que reúne a 40 un mil seguidores diarios, contaron las experiencias de sus viajes por el mundo y anunciaron periplo de 18 meses por Latinoamérica. “Las nuevas voces de los medios Lgbtiq no solo se comunican con su audiencia a través de los medios tradicionales, sino que hoy están definitivamente instaladas en los medios digitales: Snapchat, Instagram, Twitter, YouTube, apps, blogs y otras redes sociales abiertas”, detallaron.

El reconocido periodista de turismo David Duran analizó y abordó el segmento a través de la generación del Milenio.

“Este grupo busca el lujo por medio de Internet, gusta de experiencias personalizadas y servicios cinco estrellas, pero más informal”, declaró. Además expuso que el mercado de lujo ya no es el mismo que el de hace una década o incluso unos años atrás. “El lujo está en el detalle. Ya no se trata de servicios de guante blanco, sino que se reduce a experiencias únicas, ya sea de hospedaje, lugares, gastronomía, entretenimiento, seguridad y propuestas, entre otras”, dijo.

Desde la órbita empresarial, Gonzalo Rossi, gerente general de la consultora Whalecom, remarcó que “la diversidad no es negociable al plantear un desarrollo y crecimiento organizacional”, y declaró que

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“los empresarios tienen un reto pendiente a la hora de abrir las puertas de sus empresas y llamar a las cosas por su nombre”.

Enfatizando que el sector se enfrenta a un tsunami de cambios, el ejecutivo vaticinó que las compañías deberán anticiparse a las tendencias ya que sólo sobrevivirán los innovadores. “Es necesario entender cuáles son los intereses, las motivaciones y las necesidades de los trabajadores”, opinó.

Para terminar, Rossi alegó que en el segmento Lgbtiq hay

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un creciente modelo de negocio que las empresas deberán contemplar: “las familias gay”.

En tanto, Matías Beraldi de Unilever comentó que no puede haber compañías exitosas que no implementen políticas de diversidad e inclusión. “La diversidad está en la mezcla de personas y la inclusión es conseguir que al trabajar juntos liberen todo su potencial. Culturas inclusivas ayudan a mejorar la colaboración, la innovación y la transparencia, y dar a las personas la oportunidad de brillar, seguros de que su pasado, género, orientación sexual, origen étnico y creencias serán respetados”, señaló.

ARGENTINA

UN VIEJO CONOCIDO. Con un potencial de 16-20 millones turistas de Estados Unidos que pertenecen a la comunidad Lgbtiq, Argentina volvió a la carga del mercado estadounidense. “Si bien se han multiplicado las acciones de promoción en el exterior, entre las misiones destacadas se encuentra la difusión en Estados Unidos, la irrupción en el mercado brasileño y las misiones directas al consumidor en España”, contó Pablo De Luca.

En este contexto, Thomas Roth, CEO de Community Marketing & Insights, repasó la actualidad del turismo

Lgbtiq en Estados Unidos y develó que la gastronomía, la cultura, los sitios históricos y las Cataratas del Iguazú son los principales atractivos de nuestro país para este turista. “Argentina debe mostrar su modelo de trabajo. Hacen faltas campañas publicitarias directas al consumidor y acciones en eventos particulares para fidelizar al público de la comunidad”, subrayó Roth, y concluyó: “No hace falta ser una gran ciudad para tener éxito y captar negocios relacionados al segmento Lgbtiq, lo que importa es conectar con el público”.

E

La experiencia de Delta Air Lines

n GNetwork 360, Roberto Girotti, consultor ejecutivo de Delta Air Lines para América Latina y el Caribe, se refirió al trabajo que realiza la aerolínea para captar al mercado LGBT. Al respecto, protagonizó dos conferencias donde habló sobre la política de diversidad de Delta; al tiempo que también comunicó las bondades y estrategias de marketing multicultural.

En este sentido valoró el programa Delta Employed Equality Network (DEEN) y subrayó que la aerolínea escucha a los empleados. “Nuestro bien más preciado es la gente, tenemos un personal bien diverso en materia de culturas, religiones, países y gustos”, explicó, y enfatizó: “En Delta el compromiso con la diversidad es global, y el respeto es una convicción y no una estrategia.

En el departamento de Diversidad de Delta se realizan evaluaciones y encuestas al personal, y se desarrollan programas de comprensión y valoración para evitar toda forma de discriminación en el interior de la compañía”.

Por otra parte, Girotti puso en valor no sólo el alcance y la modernidad de la flota de Delta, sino que también ponderó las experiencias a bordo. “Redefinimos las presta-

Roberto Girotti.

ciones. Los vuelos que superan las seis horas cuentan con asientos camas; se creó la clase Intermedia con beneficios reales; se renovó y amplió el entretenimiento de viaje; contamos con bebidas y comidas Premium elaboradas para que no pierdan su sabor a 35 mil m. de altura; brindamos amenities con productos de primeras marcas; el 99% de la flora cuenta con wi-fi a bordo; y se crearon espacios relajados y amigables en diversas estaciones aéreas”, expresó.

A su vez y tras ponderar que en los últimos 10 años la aerolínea registró un crecimiento del 75% en Latinoamérica, el ejecutivo puntualizó que “en 2015 Delta fue premiada por su excelencia en el servicio y registró 115 días sin cancelaciones”.

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ARGENTINA

Latinoamérica unida: nació la ALAT

“H

ablamos de trabajar juntos como región. Como hablamos hace unos días, la población de toda Latinoamérica alcanza aproximadamente los 250 millones de habitantes, de ellos, entre 44 y 45 millones pertenecen a la comunidad LGBT pero, además, poseen un poder de compra cercano a los US$ 600 mil millones”, explicó Pablo De Luca, presidente de la Ccglar, cuando tomó la palabra en la presentación de la disertación dedicada

a Latinoamérica. Ese espacio sirvió, en realidad, como paraguas para la conformación de la Asociación Latinoamericana de Turismo LGBT. En ese contexto se rubricó el documento que dio nacimiento a la entidad, con representantes de cámaras de comercio LGBT de todo el continente: Oscar Iroldi, Adrián Russo y Sergio Miranda, por Uruguay; César Casas, por México; Felipe Cárdenas, por Colombia; Freddy Yacobucci y Patricio Fernández, por Chile; y Clovis Casemiro,

Marcelo Micheletto y Luis Carlos Moro, por Brasil. Posteriormente, entidades de Perú, República Dominicana y Costa Rica anunciaron su adhesión.

Como parte de la presentación, también se anunció que en 2017 y coincidiendo con la décima edición del GNetwork 360 se realizará el 1° Congreso de la ALAT. “Fijamos tres objetivos importantes: que la ALAT sea un plataforma para empoderar cada una de las acciones que llevamos en nuestros países,

La ALAT permitirá intercambiar opiniones y trabajar en conjunto para desarrollar los destinos latinoamericanos.

utilizarla como una alianza para que todo el continente se sume, y establecer un primer board para gestionar y bajar a tierra acciones conjuntas”, comentó Oscar Iroldi.

Por su parte, Felipe Cárdenas dijo: “Desde este momento nos comprometemos a hablar como una sola voz a nivel latinoamericano para que la diversidad y, sobre todo, la igualdad en el turismo de nuestra región, no tenga reveses”.

“La sensación es fantástica porque ahora podemos tener realmente una unión en Latinoamérica para hacer negocios, para promovernos en conjunto”, reflexionó Clovis Casemiro, quien es además

uno de los vicepresidentes de la Igtla (International Gay and Lesbian Travel Association).

La ALAT también adscribirá a la Nglcc (National Gay & Lesbian Chamber of Commerce).

Finalmente, César Casas, expresó: “Para nosotros es muy importante trabajar juntos. Descubrimos que cuanto más trabajemos juntos, mejor nos va a ir. La ALAT nos va a permitir intercambiar opiniones y trabajar de la mano para desarrollar nuestros destinos y hacer que las personas de un país viajen a otro, y, sobre todo, que gente de afuera de América Latina pueda visitarnos y desarrollar el turismo de la región”.

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8 de agosto de 2016

Inprotur y la nueva marca del segmento

L

a última jornada del GNetwork 360 comenzó con una presentación del destino Argentina LGBT. En la disertación, encabezada por Pablo De Luca y Gustavo Noguera, presidente y vice de la Ccglar, y Marcelo Costa, director de Promoción y jefe de Producto del Inprotur, se desplegó el Plan de Marketing 2016 con relación al segmente LGBT. La presentación no sólo ex-

plicó lo hecho desde enero, sino que anticipó lo que vendrá como la participación en eventos en Barcelona y las misiones comerciales planificadas.

Pero lo más relevante fue la presentación de la nueva marca para el segmento “Amor.”, que estuvo a cargo de su creador, Sebastián Pérez Callegari. “Queríamos hacer un cambio, y hacer una comunicación realista y con-

ARGENTINA

temporánea. Por eso decidimos mostrar lo que la gente es, no modelos perfectos.

Porque en definitiva el nuevo ideal es estar bien, no ser lindos”, comentó el diseñador.

“El turista busca experiencias y Argentina se muestra como un país abierto donde todo el mundo puede ser bien recibido. Por eso apostamos al destino como World Friendly”.

“Nos apropiamos de la palabra y de la idea del amor. Es un concepto muy grande y muy simple a la vez. De este modo salimos de la estética plástica y del arcoíris”, señaló Pérez Callegari. El diseñador explicó que el nuevo iso-

La diversidad convive en St. Pete/Clearwater S Sebastián Pérez Callegari.

logotipo, creado artesanalmente, acompañará imágenes del país. Por otro lado, el hashtag de la campaña será #AmorArgentina.

iendo el único destino con dos playas en el top 10 de los premios TripAdvisor 2015, basados en millones de opiniones de viajeros, St. Peters­ burg/Clearwater se erige como una de las ciudades estadounidenses más importante y referente para la comunidad Lgbtiq. Al respecto, Ana Fernández, directora de Ventas para Latinoamérica de St. Pete/Clearwater, expuso las ofertas, atractivos y estrategias de marketing dirigidas a este segmento, en GNetwork 360.

“Estamos a tan sólo 1,30 hs. de los parques de atracciones de Orlando y atesoramos con orgullo 56 km. de playas, muchas de ellas consideradas entre las mejores del país por sus blancas arenas y aguas cristalinas”, especificó, y añadió que St. Petersburg/ Clearwater cuenta con varias celebraciones del Gay Pride Parade.

En tanto y más allá del sol, otro valor diferencial del destino pasa por su oferta cultural, encabezada por el Museo de Salvador Dalí y The Chihuly Collectiony. Además destacó la atracción del Acuario Marino de Clearwater.

Por su parte en St. Petersburg/Clearwater las compras no se quedan atrás. “Existen

Ana Fernández.

buenas oportunidades para adquirir tanto productos locales como de alta gama. Contamos con varios centros comerciales cuya oferta de marcas es similar a la que se puede encontrar en Miami, pero con la diferencia de que son un 20% más económicos”, recalcó Fernández.

Si bien el destino es ideal para el relax y las familias, la ejecutiva comunicó que la movida nocturna es muy interesante. “El abanico de opciones es muy amplio y se conforma de bares, discotecas, clubes para ver y escuchar shows musicales o teatrales de diversos géneros, y grandes escenarios para realizar eventos musicales y deportivos de carácter internacional”, enumeró.

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Y Madrid será una fiesta

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spaña en general y Madrid en particular es, sin dudas, el primer destino LGBT de Europa. No en vano fue el primer país del mundo en aprobar el matrimonio igualitario”, aseveró Horacio Díaz del Barco, de Turespaña. A toda esa tradición en el segmento, la capital española suma en 2017 que será sede del World Pride. El megadesfile, que combina además con muestras, una conferencia sobre Derechos Humanos, eventos de-

Alfonso Llopart Basterra y Horacio Díaz del Barco.

portivos y diversos festivales artísticos, que organiza Interpride y que viene recalando en diversas ciudades (Roma, Jerusalén, Londres y Toron-

to), desembarcará en Madrid el próximo año como parte del festejo por el 40° aniversario de la celebración de las primeras manifestaciones LGBT en

España. En coincidencia, también tendrá lugar en la capital hispana el Europride 2017. “En 2014, en Toronto, 2 millones de personas visitaron la ciudad durante el evento, provenientes de más de 60 países. Eso generó un impacto económico de € 719 millones. Se espera que en Madrid, el año próximo, nos visiten 3 millones de personas y generen un impacto económico de € 1.100 millones”, afirmó Alfonso Llopart Basterra, representante de Aegal, entidad LGBT española.

Casos argentinos: Panorama de destinos LGBT

Matías García, Tomás Meyer, Lucas Del Hoyo y Fernando García Soria.

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a última sesión del GNetwork 360 de este año se dedicó a repasar la experiencia de algunos destinos argentinos que están incursionando en el segmento LGBT. El panel estuvo coordinado por Fernando García Soria, subsecretario de Promoción del MinTur; y contó con la participación de Tomás Meyer, director de Promoción Turística, y Lucas Del Hoyo, director de Promoción y Mercadotecnia ambos de la Provincia de Buenos Aires; y Matías Emanuel García, gerente de Flamenco Tour, referente LGBT de Puerto Madryn y representante de la Ccglar para la Patagonia.

García recordó que viene trabajando junto a las autoridades de turismo de Puerto Madryn primero y luego de Chubut, para lograr que la provincia se convierta en un destino gay friendly. El eje-

cutivo recordó que recientemente se lanzó al mercado el producto “Matrimonio express”, por el cual una pareja gay puede concretar su casamiento en sólo cinco días.

La propuesta incluye desde los análisis médicos prematrimoniales hasta los trámites burocráticos, la ceremonia en el Registro Civil y el viaje de Bodas. Para García, la clave de la evolución fueron las diversas capacitaciones que se realizaron en Puerto Madryn, así como los talleres de sensibilización. “Hay nuevos y más pequeños destinos provinciales que se acercan hoy al segmento con la idea de convertirse en gay friendly”, dijo García.

García Soria, por su parte, comentó que se debe “apuntar a la diversidad y verla como una oportunidad de negocios”.

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ALAS URUGUAY

Nuevas rutas, pausado crecimiento y atractivas promociones especiales

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fusiva y sincera. Esa fue la sensación que dejó Sabrina Acevedo, presidenta de Alas Uruguay, en el diálogo que mantuvo con un reducido grupo de medios especializados en los salones de un hotel porteño. Exempleada de Pluna, donde fue supervisora de Ventas y de Call Cen-

ters, tiene ahora la difícil tarea de sacar adelante la empresa privada que surgió con los recursos humanos y la experiencia de sus extrabajadores. Alas Uruguay es una sociedad anónima integrada por seis directores y 200 empleados.

La reunión con la ejecutiva tuvo un objetivo bien definido:

destacar que la compañía está activa y que no piensa cambiar su plan de negocios, desmintiendo así lo publicado por algunos medios del vecino país.

“Alas Uruguay está muy contaminada políticamente y quienes le quieren pegar al expresidente Mujica y al FonDes, un fondo para el desarro-

llo creado en 2008 para apoyar la autogestión y a empresas recuperadas, por añadidura nos está pegando a nosotros”, subrayó la ejecutiva.

Relativizó así la devolución de un Boeing 737/300 a su lessor, ya que, remarcó, “tenía que ingresar pronto a un chequeo completo y por el momento

nos estamos arreglando perfectamente con dos aeronaves de similares características”.

Durante la charla, Acevedo recordó que el despegue no fue sencillo: “Salimos, dijo, gracias a un préstamo de US$ 15 millones del FonDes, pero como recién pudimos arrancar después de la última temporada alta la proyección no fue la esperada. Y si bien tenemos un buen low-factor, necesitamos más venta para alcanzar un buen nivel de equilibrio”.

Tras remarcar que “en estos primeros seis meses logramos índices de regularidad y puntualidad excelentes”, reconoció: “No es una tarea sencilla…, estábamos acostumbrados a 75 años de Pluna”.

PROMOCIÓN ESPECIAL. Consultada sobre las acciones de marketing previstas para incrementar las ventas, Acevedo anunció que la compañía acaba de sellar un acuerdo con la Intendencia de Maldonado y la Asociación de Hoteles de Punta del Este para ofrecer al mercado argentino y paraguayo un paquete de avión más

Sabrina Acevedo.

hotel a valores muy competitivos: US$ 195 por dos noches de alojamiento en hoteles de 3 estrellas y US$ 260 en establecimientos de 5 estrellas.

“Se trata de un esfuerzo mancomunado que apunta a romper la estacionalidad de un destino tan único como Punta del Este”, sostuvo.

En cuanto al plan de vuelo, Alas Uruguay continuará hasta octubre ofreciendo dos frecuencias diarias entre Montevideo y Buenos Aires, y tres semanales (lunes, miércoles y viernes) a Asunción con conexión inmediata desde BUE. Luego la idea es reforzar el puente con Argentina, lanzar dos servicios diarios (viernes y domingo) entre Buenos Aires y Punta del Este, y, ya con un tercer avión, sumar una frecuencia diaria a San Pablo. “Falta ajustar los slots y los horarios, ya que con Brasil tenemos un acuerdo de cielos abiertos”, indicó.

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UNIVERSAL ORLANDO RESORT

Hard Rock: elegancia al ritmo del entretenimiento

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l Hard Rock Hotel en Universal Orlando Resort constituye una opción que combina perfectamente música y diversión. Se trata de una propiedad elegante y a la vez informal, de ambiente animado pero bajo un manto de tranquilidad. A ello se suma, por supuesto, los ritmos, el encanto y la actitud irreverente del estilo de vida del rock’n roll.

El hotel cuenta con 650

La sofisticada propiedad ofrece un ambiente elegante matizado por el animado espíritu del rock’n roll, con variadas opciones de entretenimiento, gastronomía y beneficios en los parques.

cuartos (29 suites) con wi-fi gratuito, centro de ventas de entradas para el Universal Or-

lando, alquiler de auto disponible, estacionamiento y centro de negocios.

En cuanto al servicio gastronómico, el Hard Rock Hotel tiene una amplia variedad de opciones. The Palm Restaurant tiene los mismos estándares que el famoso restaurante de Nueva York, especializado en cocina estadounidense y comidas italianas. The Kitchen ofrece platos variados y tentadores, el Velvet Bar invita a tomar algo y conversar, y el bar Beachclub, sirve en-

tradas, comidas rápidas y tragos al lado de la piscina. En tanto, Emack & Bolio’s Marketplace ofrece helados, copas y yogur helado. A ello se suma un servicio al cuarto disponible las 24 horas.

Por otro lado, el Hard Rock Hotel propone muchas alternativas de recreación, comenzando por su piscina de 1.115 m² –donde se escucha música bajo el agua– equipada con tobogán acuático, alquiler de cabañas exclusivas, hidromasajes y cancha de vóley de playa. El salón de juegos cuenta con los últimos lanzamientos en videojuegos, mientras que el centro de acondicionamiento físico Body Rock dispone de un completo equipo de entre-

namiento, además de casilleros, sauna seco y de vapor.

Además, el último jueves de cada mes (excepto noviembre y diciembre), Velvet Sessions consiste en una sofisticada fiesta de rock con conciertos en vivo de legendarias bandas.

Este evento es pago y solo admite a mayores de 21 años.

Cabe recordar que los huéspedes del Hard Rock disfrutan gratuitamente del pase ExpressSM Unlimited, que permite evitar las filas regulares en los parques temáticos de Universal; acceso gratuito a lugares seleccionados de entretenimiento en Universal CityWalk; entrada temprana a The Wizarding World of Harry Potter; y transportación en ómnibus y taxis acuáticos.

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Tucumán inicia un ambicioso plan turístico estratégico

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a elaboración consensuada de las Estrategias para el Desarrollo Turístico de Tucumán 20162020, en consonancia con el Ministerio de Turismo de la Nación y el Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable Argentina 2025, se inició en la localidad de San Pedro de Colalao con su primer foro.

La iniciativa busca promover el consenso entre diver-

sos referentes de ámbitos multidisciplinarios, de los sectores público y privado, en procura de aportes a la mejora de la actividad turística y la realización de talleres internos coordinados por técnicos del Ente Tucumán Turismo (ETT) para la elaboración de los futuros ejes de acción.

A estos talleres se invita a participar a asociaciones de la sociedad civil, al sector em-

presario, instituciones académicas, municipios, comunas y organismos del Estado provincial, bajo cuatro premisas: consensuar objetivos para el Turismo, la participación de todos los sectores, el abordaje multidisciplinario e integral de la temática, y estimular la alianza entre todas las partes.

El primero de ellos se llevó a cabo en el Circuito Valle de Choromoro, mientras que

los próximos tendrán lugar en el Circuito Sur, Yungas, Valles Calchaquíes y el Circuito en la Ciudad Histórica.

“El logro de esta alianza entre los sectores público, privado y el académico es lo que permitirá el crecimiento de la actividad turística promoviendo la mejora en la calidad de vida de los habitantes y la generación de empleo”, se afirmó durante el encuentro.

El Gobierno anunció la apertura de las “Casas de la Producción”

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l ministro de Producción, Francisco Cabrera, anunció la semana pasada en la Casa Rosada el lanzamiento de las Casas de la Producción, que consistirán en oficinas que tendrán asesores preparados para informar sobre las herramientas de financiamiento, capacitación y asistencia técnica que el organismo dispone para pymes y emprendedores locales.

Se anunció la apertura de estos espacios en 12 sedes distribuidas en las provincias de Buenos Aires, Chubut, Corrientes, Mendoza, Misiones, Neuquén, Río Negro, Salta y Santiago del Estero. En tanto que para fin de año se apuesta a contar con 25 Casas de la Producción y llegar en 2017 a

todas las provincias. En la primera etapa las ciudades que tendrán oficinas serán Mar del Plata, Corrientes, Santiago del Estero, Mendoza, Bariloche, Neuquén, Salta, Bahía Blanca, Posadas, Pergamino, Junín y Rawson.

En cada sede las pymes y emprendedores podrán aplicar desde su provincia a créditos del Banco de Inversiones y Comercio Exterior (BICE), a garantías comerciales y financieras de Garantizar, a la línea de créditos blandos para inversión y capital de trabajo del Fonapyme y al programa Expertos PyME (otorga la asistencia de un experto con honorarios cubiertos en un 100% por el Ministerio), entre otras herramientas.

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Absoluto relax

Cinco islas europeas para escaparse del frío n Para combinar con la clásica estadía cultural y los recorridos por las grandes capitales, aquí presentamos cinco islas europeas –y claro que hay muchas más, igualmente bellas e interesantes– que vale la pena conocer.

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a diferencia entre las islas europeas y otras del mundo es que las primeras ofrecen un complemento a las playas. Así, muchas atesoran montañas y senderos entre bosques, acantilados que se proyectan sobre el mar y ofrecen increíbles panorámicas, enclaves por demás pintorescos, y huellas del pasado.

Aquí algunas propuestas sólo para comenzar y para inspirar.

SANTORINI, GRECIA. Si hablamos de islas, seguramente pensaremos en Grecia: el país que constituye un museo a cielo abierto, ostenta también unos 6.000 territo-

Una postal clásica de Santorini con sus típicas construcciones blanquecinas.

rios recostados tanto sobre el mar Egeo como el Jónico. De ellas sólo 227 están habitadas y unas tantas desarrolladas turísticamente. ¿Cuál elegir para escapar del frío austral?

Hay varias, una nómina posible es Creta, Rodas, Mykonos, Zakynthos, Corfú, Cefalonia y Naxos.

Sin embargo, hay una que concentra toda la atención. Se trata de Santorini, localizada en el extremo sur del archipiélago de las Cícladas, que nos regala la clásica postal de construcciones blancas y detalles

azules, encaramadas sobre la montaña y mirando al mar. El paseo obligado, entonces, es trepar por sus callejuelas y descansar en sus terrazas para admirar las mejores vistas. En ese sentido, un ritual que no hay que pasar por alto es contemplar el atardecer, para lo cual es necesario salir de Fira, la capital, y llegar hasta Oia, el mejor lugar donde apreciar el espectáculo.

Otro sitio protagonista es la laguna flanqueada por acantilados, que en realidad se trata de una antigua

Las islas de Croacia comienzan a posicionarse como destinos de fama internacional.

caldera de origen volcánico. Los paseos hasta allí son recomendados al igual que la gastronomía, las galerías de arte y la agitada vida nocturna de la isla.

Por supuesto que las playas merecen una visita: Perissa y Kamari están delineadas por arenas oscuras; mientras que Red Beach es una de las más famosas.

HVAR, CROACIA. Si bien posee muchas menos islas que Grecia, lo cierto es que en Croa-

cia también los territorios ultramarinos son protagonistas. Korcula, Brac y Cres son algunas que se pueden visitar. El turismo náutico está desarrollado (hay ferries que operan diariamente), de manera que es posible combinar en un mismo viaje varias de ellas.

Frente a la costa dálmata, se encuentra la isla más larga del Adriático: Hvar. Salpicada por viñedos, olivares y lavanda, bosques y playas de gran belleza, este territorio fue ganándose su lugar entre los destinos más famosos.

Hoy cuenta con una importante infraestructura turística moder-

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na que convive con tesoros arquitectónicos de otras épocas como la Catedral de San Esteban, el Convento de los Franciscanos y la Fortaleza Española.

Pero antes de pasear por su casco antiguo es menester relajarse en las playas. Llegar hasta ellas demanda recorrer caminos sinuosos, pero que obsequian excelentes panorámicas. Una de las imperdibles es Stari Grad, al norte, rodeada por restaurantes donde degustar platos a base de pescados y mariscos. También están Palmizana, Zecevo o Pakleni, un poco más alejadas, de aguas turquesas y paisajes únicos.

MALLORCA, ESPAÑA. Debido a su geografía escarpada, Mallorca ofrece algo más que bellas playas. Claro primero hay que conocer sus costas: cuenta con 550 km. donde encontrar calas solitarias y también balnearios célebres con una importante infraestructura turísti-

ca. Sus aguas claras son ideales para bañarse y practicar actividades náuticas como buceo, windsurf, pesca, vela o surf.

Además, la isla es morada del Parque Nacional Marítimo y Terrestre de Cabrera, un conjunto de islas e islotes ubicado a poco más de una hora de navegación. ¿Qué más se puede hacer? Lo ideal es alquilar un vehículo o tomar excursions, ya que hay muchos itinerarios y senderos, tanto por el litoral como por el interior, perfectamente indicados. Los viajeros podrán recalar en pueblos como Deia, Pollença o Valldemossa, muy pintorescos y con historia.

Sin embargo, el centro cultural lo ocupa la capital, Palma de Mallorca, que destaca por su casco histórico y su divertido ocio nocturno.

Hay que saber que cerca del 40% del territorio está protegido, desplegando paisajes de singular belleza.

Por ejemplo, la sierra de Tramunta-

Si bien es más difícil de llegar, Madeira es otro polo turístico para explorar.

na, al norte, posee picos que superan los 1.400 m.

El suelo de Mallorca guarda riquezas inigualables y que se traducen en cuevas. Las de Drach son muy conocidas: su particular iluminación y el lago Martel conforman un espectáculo único.

MADEIRA, PORTUGAL. El archipiélago atlántico que pertenece a Portugal consta de dos islas principales habitadas: Madeira y Porto Santo; así como las Desiertas y las Salvajes.

Lo ideal es salir a recorrer: se pueden tomar excursiones en barco para disfrutar de varias playas, encontrar delfines, ballenas y lobos marinos, además de practicar deportes náuticos.

Las playas de Jardim do Mar, Fajã da Areia o de Porto da Cruz ofrecen excelentes condiciones para el surf.

Al interior del territorio, hay otros tantos atractivos: salir al encuentro de las levadas o pequeños canales construidos en los albores del siglo XVI. Cubren un trayecto de unos 3.000 km., incluyendo partes más nuevas, y sirven como guías para adentrarse en los bosques.

De hecho, Laurisilva es un bosque húmedo subtropical, declarado Patrimonio de la Humanidad, que vale la pena conocer.

Aquellos que buscan sensaciones más fuertes, podrán sobrevolar la isla en parapente o en aladelta,

Otra característica y bucólica postal de Santorini.

descubrir el interior de las montañas a través de la práctica de canyoning, escalar los picos más altos, abrazar una aventura todoterreno, sacar partido de la adrenalina de un jet-ski o, simplemente disfrutar de la sensación de libertad que ofrece el kitesurfing.

CERDEÑA, ITALIA. Situada en el corazón del Mediterráneo, con un territorio principalmente montañoso, Cerdeña regala al visitante un ambiente natural único con espacios vírgenes.

Comenzando por el mar y la Costa Esmeralda, cuyo exponente más famoso es Porto Cervo. Porto Rotondo es también una localidad famosa, frente al golfo de Cugnana, con numerosas plazas y villas situadas en una magnífica naturaleza.

Como en la mayoría de los destinos, lo ideal es tomar una excursión para visitar otras islas. El Par-

que Nacional de la Maddalena es uno de los imperdibles, en especial para los amantes del buceo. Caprera podría ser otra alternativa. Allí entre los bosques se encuentra la casa-museo de Garibaldi. Por el estrecho de Bonifacio se llegará hasta la isla Budelli, que alberga la playa Rosa, la cual hace honor a su nombre.

Aquellos que prefieren las montañas, pueden explorar la región Gennargentu, el mayor grupo de cerros de Cerdeña, rica flora y fauna, con águilas reales y ciervos sardos.

Entre sus maravillas, Cerdeña ofrece al visitante los complejos nurágicos: son monumentos que sirven de testimonio de una cultura antigua y misteriosa, que va del siglo XV al VI a. de C. Los nuraga, construidos con grandes bloques de piedra, se desarrollaron en torno a una torre central en forma de tronco de cono, que transmite solidez y potencia.•

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Copahue sorprende con “Termas y Nieve”

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os amantes de la nieve pueden sumar una novedosa experiencia a su historial de viajes con la visita a uno de los centros termales más importantes del país, Copahue, que por primera vez abre sus instalaciones durante la temporada invernal para darle vida al producto Termas y Nieve, desarrollado por el Ente Provincial Termas del Neuquén (Eproten).

Ubicado al pie de la Cordillera de los Andes y parte del co-

Ofrecidas por los operadores del destino, las experiencias que forman parte del producto Copahue Termas y Nieve constituyen una opción única en Argentina durante este invierno. Baños de inmersión, masajes y tratamientos faciales, entre otras prestaciones, se destacan en la novedosa apuesta neuquina.

rredor de la Ruta del Pehuén, Copahue es un centro termal de renombre internacional,

que por las propiedades que le otorga el volcán homónimo a sus aguas y suelos es

visitado cada verano por miles de turistas de todas partes del mundo.

Esta vez, el Eproten dobló la apuesta y decidió que la villa permanezca abierta durante todo el invierno para que los visitantes puedan disfrutar de los baños termales en un marco de nieve inigualable.

Los servicios que están disponibles son: baños de inmersión en agua sulfurosa, vapor, laguna del Chancho, masaje geotermal localizado y máscara facial + hidratación con

La laguna Verde. El producto Termas y Nieve estará operativo hasta fines de septiembre.

Así se ve Copahue en pleno invierno.

agua termal, de forma combinada o independiente.

Copahue Termas y Nieve es una experiencia única de aventura, ya que se realiza por medio de excursiones de alta montaña, estilo antártico, con una travesía que se inicia en Caviahue.

El acceso a la villa termal no

está habilitado para el tránsito de vehículos comunes por la acumulación de nieve. Por ello el traslado es mediante vehículos especiales (orugas, motos, etc.) en excursiones programadas por los operadores del destino según la capacidad de carga para las prestaciones y en el horario de 10 a 17.

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MENDOZA

Tentadora oferta para agosto

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nvierno mágico en Mendoza” es la premisa de la campaña provincial, que invita a cada viajero a partir en busca de la historia, asombrosa y escondida, de la provincia.

Este mes, las perspectivas se presentan muy positivas, y se estima que los centros de esquí estarán abiertos hasta septiembre y parte de octubre.

En ese sentido, Las Leñas continúa recibiendo a los visi-

Nieve, bodegas, sitios sanmartinianos, turismo aventura y tarifas más bajas que en julio coinciden a lo largo de este mes en la provincia, que está experimentando una intensa y positiva temporada de invierno.

tantes con su inmejorable infraestructura de servicios y sus magníficos paisajes, lo mismo que el parque Los Puquios y Penitentes, ambos sobre la ruta internacional Nº 7 y próximos a dos interesantes atractivos: el Puente del Inca y el Parque Provincial Aconcagua.

Además, con un perfil agreste se suma Vallecitos, ideal para caminatas y actividades recreativas en la nieve.

Por otro lado, por supuesto, la oferta mendocina contempla 130 bodegas que están abiertas al público. Las propuestas son múltiples y combinan la visita con arte, clases de cocina, diseño de etiquetas, gastronomía gourmet, recorridos nocturnos, y vuelo en globo, entre otras alternativas.

Asimismo, en la ciudad capital están disponibles las opciones relacionadas con el general José de San Martín, tal el caso de los museos Histórico General San Martín y del Pasado Cuyano, el Archivo General de la Provincia, el Memorial de la Bandera, la Plaza San Martín y el cerro de la Gloria, con su escultu-

ra monumental en homenaje a la gesta sanmartiniana.

Mientras, en Tunuyán se puede conocer el Manzano Histórico, en homenaje al retorno de San Martín; y en Las Heras el Campo Histórico El Plumerillo, reconocido como el lugar donde se prepararon los soldados para la Campaña Libertadora.

Por último, no hay que dejar de mencionar las múltiples actividades de aventura que ofrece la provincia, como trekking, canopy, cabalgatas, escalada de hielo y roca, esquí, longboard, mountain bike, senderismo, snowboard, travesías en 4×4, buceo, kayak, pesca deportiva, rafting y ascensionismo.

OREMAR

El Carnival Horizon se une a la familia de Carnival

El nuevo barco, con capacidad para 3.394 pasajeros, tiene prevista su inauguración en marzo de 2018.

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a línea de cruceros Carnival anunció el nombre del nuevo integrante de la flota: Carnival Horizon, un navío de 133 mil toneladas que será inaugurado en marzo de 2018.

Actualmente en construcción en el astillero Fincantieri de Marghera, Italia, el Carnival Horizon será el segundo crucero de la misma clase que el Carnival Vista, inaugurado en mayo del corriente año.

Por su parte, el nuevo buque, con capacidad para 3.394 pasajeros, ofrecerá una gran variedad de comidas en los restaurantes internos y externos, entretenimiento a bordo de última generación como los del Vista (el Skyride, el teatro Imax, los juegos de agua y el

programa de Seuss y el Mar, entre otros) y nuevas atracciones e innovaciones que lo harán único en su categoría.

Adicionalmente, el Carnival Horizon dispondrá de diferentes tipos de categorías de cabina, incluyendo las Havana y las Family Harbor.

Con el nombre y el diseño del navío, la compañía busca inspirar a los pasajeros a descubrir nuevas y extraordinarias vistas, innovadoras perspectivas y asombrosas experiencias.

“El nombre Carnival Horizon no sólo refleja la conexión única con el océano y sus hermosos espacios tanto internos como externos, sino también las diferentes opciones de diversión para todas las edades. Para seguir fomentando nuestra reputación de diversión y disfrute, hemos realizado un concurso a través de las redes sociales, donde la gente compartió sus fotos preferidas del horizonte”, afirmó Christine Duffy, presidenta de la línea de cruceros Carnival.

Para más información, los interesados deben contactar a Oremar Representaciones, agente general de Ventas en Argentina.

Informes: 4346-7777.

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EN GASTRONOMÍA Y PROGRAMAS VIP

Fort Lauderdale: más beneficios para los viajeros

Latam Airlines presenta al mercado turístico su primer A320neo

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El destino de Florida dispone de descuentos y precios reducidos en programas VIP, servicios gastronómicos y tratamientos de spa.

ort Lauderdale ofrece numerosos beneficios para los turistas de cara a las próximas semanas.

Hasta el 30 de septiembre, el paquete “Vacation Like a VIP” ofrece servicios de lujo a precios reducidos, disfrutando de los mejores resorts, upgrade de habitación, US$ 100 en crédito, una tarjeta Visa de regalo con US$ 25 Visa gift card, valet parking, descuentos especiales en Sawgrass Mills y Colonnade Outlets. Este programa VIP –válido con un mínimo de dos noches de estadía– se ofrece exclusivamente en los hoteles Lauderda-

Fernando Harb, vicepresidente de Ventas de Turismo del Greater Fort Lauderdale Convention & Visitors Bureau.

le Luxe Collection, que incluye el Diplomat Resort & Spa, Fort Lauderdale Marriott Harbor Beach Resort & Spa, Fort Lauderdale Marriott Pompano Beach Resort & Spa, Hilton Fort Lauderdale Beach Resort, Lago Mar Resort & Club, Margaritaville Hollywood Beach Resort, Pelican Grand Beach Resort, The Ritz-Carlton, Fort Lauderdale, Royal Blues Hotel, Sonesta Fort Lauderdale, W Fort Lauderdale y Westin Beach Resort & Spa Fort Lauderdale.

Del 15 de agosto al 30 de septiembre, una selección de establecimientos gastronómicos propondrá menúes especialmente creados para la ocasión a un precio fijo de US$ 36.

A ello se suma el evento más sabroso del verano, Dine Out Lauderdale, celebración que reúne a los mejores restaurantes y chefs. Así, del 15 de agosto al 30 de septiembre, una selección de establecimientos gastronómicos de Greater Fort Lauderdale propondrá menúes de tres pasos especialmente creados para la ocasión a un precio fijo de US$ 36. En esas mismas fechas también tendrá lugar la relajante propuesta de Lauderdale Spa Chic, en la que los spas de los mejores resorts invitan a los viajeros a tomar tratamientos con un 50% de descuento, a partir de tarifas de US$ 99.

Asimismo, vale indicar que más de 60 atracciones ofrecen pases y entradas 2x1, a través de un voucher que se puede imprimir sunny.org/ summer. Los interesados en el destino también pueden descargar la versión digital de la guía de Fort Lauderdale, que se encuentra traducida a seis idiomas, incluyendo el español (sunny.org/free-vi sitor-guide).

l primer A320neo para el Latam Airlines Group salió de la línea de montaje final de Airbus en Toulouse, después de que fueran instalados los motores PW1100-JM Pure Power Pratt & Whitney, revelando la nueva librea de la compañía en colores coral e índigo.

A continuación, la aeronave entrará en las siguientes etapas de producción, incluyendo las pruebas en tierra y en vuelos además de la terminación de la cabina de pasajeros.

La entrega del avión es-

tá programada para ser concretada en poco tiempo.

De esta manera, Latam Airlines Brasil se convertirá en la primera aerolínea en Sudamérica en operar el A320neo.

Cabe destacar que la familia A320neo incorpora las últimas tecnologías, incluyendo motores de última generación y los dispositivos aerodinámicos Sharklet en la punta de las alas, lo cual, en conjunto, permite obtener un ahorro del 15% en el uso de combustible desde el primer día, y un 20% hasta 2020.

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ENCUENTRO EN JUJUY

La CAT y el Inprotur planificaron acciones conjuntas La entidad fue de la partida en una reunión de directorio del Instituto, oportunidad en que fueron abordados relevantes temas relacionados con la promoción turística de nuestro país.

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a Cámara Argentina de Turismo (CAT) participó de la 3º reunión de directorio del Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), que se llevó a cabo en la provincia de Jujuy el 27 de julio y a la que asistieron el presidente de la entidad, Oscar Ghezzi; Fernando Gorbarán y Willie Paats, vicepresidentes; Horacio Reppucci, secretario, y Lisandro Cristiá, vocal por la CAT en el directorio.

El encuentro fue encabezado por el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, en su rol de presidente del Inprotur, y contó con la presencia del secretario de Turismo de la Nación, Alejandro Lastra; el subsecretario de Promoción Turística, Fernando García Soria; la subsecretaria de Desarrollo Turístico, Silvana Biagiotti; el subsecretario de Innovación y Tecnología, Pablo Casals; y el secretario ejecutivo del Inprotur, Roberto Palais.

Además estuvieron presentes el ministro de Turismo y Cultura de Jujuy, Carlos Oheler; su par de Río Negro, Silvia Arrieta; y la presidenta del Ente Autárquico de Turismo de Mendoza, Gabriela Testa.

Durante la jornada, Ghezzi señaló: “El análisis, avance y definición de las acciones de promoción en el marco del Inprotur son una prioridad para la CAT, sobre todo para el aporte que desde el sector privado seguimos realizando en términos de información, oportunidades y coordinación de la presencia de prestadores en

Uno de los temas abordados fue el espacio de promoción de nuestro país en los Juegos Olímpicos.

El análisis, avance y definición de las acciones de promoción en el marco del Inprotur son una prioridad para la CAT. Ghezzi las distintas ferias e instancias de negocios, tanto en el mundo como en los grandes eventos en nuestro país. Tenemos por delante oportunidades co-

mo las rondas de negocios de la próxima FIT y ExpoEventos, entre otras. En ese sentido el trabajo conjunto con el MinTur y el Consejo Fedeal de Turismo (CFT) es clave para seguir potenciando este tipo de encuentros”.

Entre los temas abordados figuraron el espacio de promoción de nuestro país en los Juegos Olímpicos, las acciones de mutua cooperación entre Argentina y Brasil, la proyección para la actividad turística, el tren turístico de la Quebrada de Humahuaca, y la difusión de nuestros destinos en Chile.

Pullmantur Cruceros aumenta su oferta en Latinoamérica

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ullmantur Cruceros anunció recientemente que incrementará su capacidad en Latinoamérica en un 40% para 2017.

Al respecto, José Blanco, vicepresidente comercial del Grupo, señaló: “Entendíamos que el mercado latinoamericano requería de una presencia mayor, así que vamos a aumentar nuestra capacidad operando los 12 meses del año.

Para nosotros esto representa una gran oportunidad en un mercado que, a pesar de sus vaivenes económicos, tiene un enorme potencial”.

Con cuatro puertos de embarque en el mar Caribe –Cartagena de Indias, Puerto Limón, Santo Domingo y Colón–, la empresa pone a disposición de los pasajeros de la región tres rutas “visa free”.

Así, a bordo del Monarch, y a partir del 3 de noviembre, se podrá disfrutar de “Caribe Legendario”, un nuevo itinerario que incluye Cartagena, Jamaica,

Gran Caimán, Costa Rica y Panamá.

Por otro lado, y también como novedad, se estrenará el programa “Islas del Caribe”, a bordo del Zenith, que realizará escalas en Santo Domingo, La Romana, St. Maarten, Antigua, Santa Lucía y Barbados.

Esta embarcación también realizará la propuesta “Antillas & Caribe Sur”, que contempla Cartagena de Indias, Panamá, Aruba, Bonaire y Curazao.

Con la modalidad ‘todo incluido’, animación para todas las edades, programa de excursiones y ambiente 100% latino, Pullmantur Cruceros se reposiciona en la región con una oferta sumamente atrayente y su reconocido alto nivel de servicio.

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CÓDIGO TOUR

Sólido posicionamiento y variada y atrayente oferta

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on un muy variado abanico de productos en los cinco continentes, y próxima a cumplir 35 años de actividad, Código Tour reafirma cotidianamente su posicionamiento sumando propuestas novedosas y brindando su reconocido servicio y atención.

Al respecto, René Colazo, director de la compañía, le comentó a La Agencia de

La operadora dispone de propuestas para los principales destinos del mundo, a la vez de contar con un tentador abanico de opciones para cruceros y dos productos exclusivos para los próximos meses.

Viajes: “Tenemos una extensa, sólida y auspiciosa trayectoria que, después de tantos

años, despierta una gran confianza en nuestros clientes, que se sienten respaldados

y apoyados en todo momento. A la experiencia del trabajo diario le hemos sumado, y lo seguimos haciendo, los conocimientos adquiridos durante la participación en las ferias turísticas más importantes del mundo”.

Con relación a la oferta, cabe detallar que incluye opciones en destinos de Europa, América, África, Asia y Oceanía; además de un servicio re-

ceptivo en nuestro país y una central de cruceros con múltiples alternativas de las principales navieras.

En ese contexto, la empresa ha diseñado dos productos exclusivos de cara a los próximos meses.

Uno de ellos es la salida grupal acompañada “El Calafate Premium”, pautada para el 14 de octubre (casi vendida en su totalidad) y el 8 de diciembre (fin de semana largo). Incluye aéreo desde Córdoba con Aerolíneas Argentinas, tres noches de alojamiento en el Hotel Kalenshen con pensión completa, excursión al glaciar Perito Moreno, visita al Yeti Ice Bar, experiencia “El Chaltén full day” y una cena show de regalo.

“Es una propuesta genuina, única, muy diferente al resto, para la que tenemos cupos confirmados.”

La restante es una salida grupal a Brasil en un crucero de Norwegian, con fecha de partida el 5 de febrero de 2017.

Contempla siete noches de crucero por la costa brasileña con pensión completa (sin bebidas), cuatro noches de alojamiento en Río de Janeiro con media pensión (sin bebidas),regreso en aéreo a Buenos Aires y asistencia al viajero.

“Actualmente estamos reeditando el catálogo de cru-

René Colazo.

ceros, que es muy completo y contiene alternativas de todas las empresas marítimas, incluidas las de los cruceros fluviales de Politours, que son ideales para aquellos viajeros que ya conocen Europa y quieren abordarla desde otros rincones. Contamos con personal especializado muy preparado en este rubro, de modo tal de asesorar a nuestros clientes de la mejor manera”, afirmó el directivo.

Por último, Colazo sostuvo: “Estamos trabajando en muchos proyectos e ideando nuevos productos en Argentina, Eso, sumado al alto nivel de consulta actual, nos crea muy buenas expectativas de cara al futuro”.

Informes: (0351) 424-5153/ codigo@codigo.tour.com.

Arion desembarcó en Estados Unidos

La compañía desarrolladora de software comenzó a operar en el mercado del país del Norte, ofreciendo novedosos productos.

L

a empresa argentina de software hotelero Arion empezó a operar en el mercado estadounidense.

El software empezó su operación los últimos días de junio a partir de la apertura del Meridian Urbanica Hotel, en la exclusiva zona de Miami Beach, Florida.

Dicho establecimiento, además del PMS (software de hotelería), implementó el motor de reservas web, Channel Manager, integrado a más de 60 portales y el módulo de HouseKeeping Mobile.

Con esta nueva instalación, Arion ingresa al mercado nor-

teamericano, contando con presencia en 150 exclusivos hoteles en Argentina, Uruguay, Perú y Paraguay.

“Es un paso fundamental para nuestra compañía poder ingresar al mercado americano. Realmente estamos muy contentos con el crecimiento que estamos teniendo, no solo en ventas, sino también en la reinversión de nuevos productos para una industria muy dinámica”, comentó Diego Carballo, director de Desarrollo de Arion Hospitality Solutions.

A su vez, las fortalezas de la compañía se basan en contar con un equipo especializado, brindando una atención personalizada, con productos de software 100% desarrollados por la empresa.

Además, cuenta con otras soluciones como IVR (Interactive Voice Response) para HouseKeeping; POS (sistema de gestión gastronómica); SPA (sistema de gestión de spa); encuestas On-Line; fidelización de clientes; motor de reservas web; y conectividad a portales como Expedia, Booking, Despegar y Tourico; entre otras.

Informes: 4781-9300/ www.arionpoint.com.

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ARGENTINA

Almuerzo y capacitación de Juliá Tours y Riu en Rosario

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ecientemente se realizó en Rosario un almuerzo de capacitación en forma conjunta de la prestigiosa cadena hotelera Riu y Juliá Tours.

En representación de Riu, Fernando Turuzzi, gerente de Ventas para Argentina, Paraguay y Uruguay y Ventas en el mercado latinoamericano, presentó las novedades

de las propiedades en Aruba (Aruba-Palm Beach), Bahamas (Paradise Island), Costa Rica (Guanacaste), Jamaica (Montego Bay, Negril y Ocho Ríos), México (Cancún, Guadalajara, Los Cabos, Mazatlán, Playa del Carmen, Riviera Nayarit y Vallarta), Panamá (Ciudad de Panamá y Playa Blanca), República Dominicana (Puerto Plata y Punta

Cana), Saint Martin y Estados Unidos (Miami Beach y Nueva York), con una excelente disertación.

Acompañó la capacitación Joaquín Amaro, ejecutivo de Cuentas de Copa Airlines en Rosario, quien ofreció las novedades de la compañía con respecto al incremento en las frecuencias desde la ciudad santafesina, que pasará a te-

ner vuelos diarios a partir del 1º de noviembre.

Por parte de Juliá Tours participaron Candelaria Costa y Paula Pellegrini, de Ventas; y Alejandro Olivella, responsable comercial; que ante la gran cantidad de agentes de viajes presentes se refirieron a los cupos aéreos con que cuenta la operadora.

Para finalizar, destacaron la

Los representantes de todas las empresas que disertaron.

nueva herramienta de reserva online de cupos aero-terrestres, recientemente lanzada al mercado. Todo fue acompa-

ñado por una excelente gastronomía y coronado con un espectáculo de un humorista y un divertido show local.

Villa de Merlo se prepara para la 27° Fiesta Nacional de la Dulzura

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urante el fin de semana extralargo del 8 al 11 de diciembre se realizará en Villa de Merlo la 27° Fiesta Nacional de la Dulzura.

Esta nueva edición del evento –que se presentará completamente renovado– incluirá nuevas islas de sabores, donde se pondrán en valor las delicias dulces

más tradicionales del destino, además de comida orgánica.

La grilla de actividades incluirá –además de los stands de los productores– concursos gastronómicos, una gran globa para degustar las exquisiteces merlinas, y espectáculos con artistas locales, regionales y nacionales.

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8 de agosto de 2016

ARGENTINA

TUCUMÁN

El Cristo Bendicente recuperó su brillo

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ecientemente se llevó a cabo la inauguración del restaurado Cristo Bendicente, luego de las importantes obras de puesta en valor encaradas en conjunto por el Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT), la Legislatura de Tucumán y la Cámara de Turismo tucumana. Además, se contó con la asistencia técnica de la Facultad de Artes de la Universi-

dad Nacional de la provincia.

En el acto, que se realizó en la base de la escultura, estuvieron presentes el gobernador de la provincia, Juan Manzur; el vicegobernador y presidente de la Legislatura, Osvaldo Jaldo; representantes de organismos públicos y privados del quehacer turístico, autoridades de la comuna de San Javier, agrupaciones gauchas y familiares del

escultor Juan Carlos Iramain, entre otros invitados.

“Es muy valioso que las obras hayan sido realizadas por gente de la provincia. Eso habla de la potencialidad de Tucumán y del interior de Argentina. Este es uno de los 10 Cristos más importantes del mundo y está aquí, en San Javier. Tenemos que revalorizar lo nuestro, estamos muy orgullosos”, señaló Manzur.

Por su parte, el presidente del EATT, Sebastián Giobellina, expresó: “Es un gran gusto para el sector turístico estar inaugurando esta obra emblemática, que había perdido su brillo y que se lo hemos devuelto trabajando en forma conjunta”.

En tanto, el presidente de la Cámara de Turismo de Tucumán, Héctor Viñuales, comentó: “Estamos viviendo un mo-

Las autoridades en el momento de la inauguración.

mento cumbre para seguir fortaleciendo a Tucumán como destino. Lo vimos en el Congreso Eucarístico y en los festejos por el Bicentenario. Esto es una sumatoria de acciones que venimos desarrollando pa-

ra poner al turismo en el lugar que le corresponde”.

La ceremonia incluyó la bendición de la escultura, el descubrimiento de una placa y la interpretación del Ave María por la cantante Sofía Ascárate.

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8 de agosto de 2016

ARGENTINA

Acuerdo de Enterprise RentA-Car con Aston Martin

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nterprise Rent-ACar ha anunciado un acuerdo con Aston Martin que lleva los modelos deportivos de la marca, DB9 y Rapide S, de la Exotic Car Collection by Enterprise (colección de autos exóticos de la compañía), a selectas sucursales a lo largo de Estados Unidos.

A través del acuerdo, Enterprise Holdings, la compa-

El convenio ofrece nuevos vehículos de lujo a los clientes que alquilan autos en Estados Unidos. ñía de alquiler de vehículos propietaria de la marca Enterprise Rent-A-Car, manejará la flota más grande de vehículos Aston Martin disponibles

para alquilar, en comparación con cualquier otra compañía de alquiler de vehículos.

La marca Exotic Car Collection by Enterprise fue funda-

da en 2006 para satisfacer la demanda de alquiler de vehículos de lujo y, hoy en día, la expansión hacia nuevos mercados en todo Norteamérica continúa a un ritmo rápido.

“Nos enorgullece poder ofrecer a nuestros clientes que alquilan autos de lujo acceso a algunos de los modelos de vehículos más buscados del planeta. Nuestro continuo crecimiento es reflejo de la fuerte

La empresa manejará la flota más grande de vehículos Aston Martin disponibles para alquilar.

demanda que existe para estos alquileres de lujo”, comentó Brice Adamson, vicepresidente de Enterprise Holdings.

“Este acuerdo con Aston Martin es una magnífica adición a nuestra colección. Estamos seguros de que estos vehículos icónicos van a ser un gran éxito”, agregó.

De esta manera, los vehículos de la marca Aston Martin serán añadidos a la flota de Exotic Car Collection by Enterprise en los siguientes mercados: Atlanta, Houston, Orlando, Dallas, San Francis-

co, California del Sur, Nápoles, Miami, Phoenix, Scottsdale y Las Vegas.

Asimismo, cabe mencionar que los usuarios de los autos de Exotic Car Collection by Enterprise reciben un “tratamiento de guante blanco”, que incluye el servicio insignia de Enterprise, entrega y recogida para los clientes que residen en las áreas cercanas, y un proceso fácil de reservas, designado exclusivamente para los clientes de la marca.

Informes: www.exoticcars. enterprise.com.

GGM suma a Bodegas del Fin del Mundo G GM & Asociados anunció que firmó un nuevo partnership con Lis Clément, directora de Foster Newton, agencia de marketing vitivinícola basada en Mendoza.

De este modo, el 1º de agosto ambas compañías su-

maron en conjunto la cuenta de Bodegas del Fin del Mundo, para la que desarrollarán su estrategia de comunicación y prensa.

Así, GGM amplía su portfolio con una empresa de alto nivel y reconocimiento.

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8 de agosto de 2016

ARGENTINA

3º FESTIVAL NACIONAL DE LA PACHAMAMA

Oehler: “Éste fue ‘el’ festival de Jujuy”

Más de 20 mil personas se congregaron para celebrar el Festival Nacional de la Pachamama, evento que gozó de presentaciones musicales y actividades para toda la familia.

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rindando un marco multitudinario al 3º Festival Nacional de la Pachamama, más de 20 mil personas se dieron cita en el predio de la Ciudad Cultural para disfrutar de actividades para toda la familia.

“Esta gran convocatoria, conformada por jujeños y turistas, no hace más que confirmar que este festival fue un éxito muy grande y que de una

Carlos Oehler; el gobernador de Jujuy, Gerardo Morales; y Sergio Bergman, ministro de Ambiente.

forma u otra se ha demostrado el interés por nuestra cultura y nuestra identidad”, manifestó al respecto el ministro de Cultura y Turismo, Carlos Oehler.

El funcionario hizo hincapié en que se trató de “una fiesta de todos los jujeños”, a la

vez que anticipó que se continuará trabajando para “desarrollar más este predio en pos de transformarlo en un espacio donde la música y la cultura de la provincia se encuentren y puedan ser vistos por todo el país, para darle visibi-

lidad a nuestros artistas, porque éste fue ‘el’ festival de Jujuy”, remarcó.

Vale mencionar que por el escenario pasaron Eh Changuito, Jujeños, José Simón, Adrián Parra, Fava Kindgard, Copleros, La Junta, Los Diableros, Gustavo Patiño, Los de Jujuy, Coroico, Los sabrosos Biltes, Jasy Memby, Amarantitos, los Ballets Del Carmen, del Concejo Deliberante y Juventud Prolongada y Los Tekis.

A lo largo de la jornada, en el predio hubo carpas de diferentes organismos provinciales, donde se brindó información específica y se prepararon actividades para el público infantil. Cabe destacar que la propuesta “Un libro por una silla” también fue muy bien recibida por el público que se dio cita, ya que se donaron más de 3.500 ejemplares, que serán entregados a bibliotecas populares de Susques, Coranzulí, Maimará y “Niños Pájaros” del barrio Alto Comedero.

De manera particular, Oehler destacó “el esfuerzo del equipo de trabajo del Ministerio, de la Municipalidad y de otros organismos, cuyo aporte ayudó a la concreción de un acontecimiento de alta jerarquía sin mayores problemas”.

Entre el público estuvieron el gobernador Gerardo Morales; el ministro de Ambiente de la Nación, Sergio Bergman; y legisladores nacionales, provinciales y del Parlasur.

El Hotel Biltmore celebra el Mes del spa en Miami

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n el “Mes del spa en Miami”, el Hotel Biltmore invita a disfrutar de una reposición física y mental en su relajante spa.

“Queremos que nuestros huéspedes vengan a disfrutar de los más altos estándares de cuidado y relajación en el spa del Biltmore. Nuestro talentoso equipo de terapeutas está listo para recibir a todos los amantes de los spas, ya sea que estén en busca de servicios innovadores o simplemente necesiten consentirse”, dijo Philippe Parodi, vicepresidente de Marketing y Ventas en el Hotel Biltmore. “Gracias a sus tarifas promocionales, el Mes del spa en Miami da a todos la oportunidad de rejuvenecer la mente y el cuerpo con nuestros tratamientos. Nos enorgullece que nuestro spa sea considerado como uno de los mejores de la ciudad.”

Durante el Mes del spa en Miami, el spa del Biltmore ofrece tratamientos faciales, terapias y masajes completos con cerca del 50% de descuento.

La propiedad ofrece tratamientos a precios rebajados.

Además, el Biltmore ofrece el programa de bienestar Benessere, que consiste en una serie de actividades diseñadas para inspirar a los huéspedes a seguir un estilo de vida saludable. Por ejemplo, “Clean & Green” incluye spinning, envoltura corporal con algas marinas orgánicas y limonada verde (lechuga, manzanas, limón, jengibre, néctar de agave orgánico); mientras que “The Balanced Guru” se enfoca en el balance de la mente y el cuerpo a través de clases de yoga, un jugo alcalino y un masaje Abhyanga.

Benessere también propone a los viajeros un menú saludable con ingredientes de temporada, disponible en varios de los restaurantes del hotel.

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ARGENTINA

AKUN VIAJES

Un nuevo producto que se agrega: “Capillas de Mármol” La propuesta recorre una de las maravillas naturales más imponentes del sur chileno.

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a mayorista Akun Viajes dio a conocer una nueva salida grupal con varias fechas de partida, que comenzarán a partir de octubre y descubrirán dos de las más importantes excursiones del sur de Chile.

“Hace muchos años que operamos una salida llamada Patagonia Encantada, donde combinamos bus cama y aéreos, además de otros servicios de excelencia. Si bien es uno de los productos que más demandan los pasajeros, quisimos innovar agregándole algo del lado chileno, con recorridos que abarcan la ruta 40 (el tour pasa una noche en Co-

En este itinerario se recorre un afloramiento único en la región, erosionado por las aguas del lago.

modoro Rivadavia, tres en Perito Moreno, tres en El Calafate, tres en Puerto Natales y dos en Punta Arenas. Asimismo, se hacen dos excursiones importantes, siendo la principal novedad la excursión a las Capillas de Mármol, que se hace desde el pueblo de Perito Moreno (día entero), recorriendo un afloramiento único en la región, erosionado y pulido por las aguas del lago formando cavernas de formas caprichosas y singular atractivo; y las Torres del Paine, otra visita que permite vislumbrar es-

ta maravilla natural”, especificó Vanesa Goya, gerenta comercial de la mayorista.

Por su parte, el tour es una salida grupal de 12 noches, comisionable para agencias y con partidas en octubre y noviembre ya cerradas (“Quedan lugares para la salida del 27 de noviembre”). “Sabemos que los valores para estos tours son altos, pero nuestras tarifas son competitivas gracias a que trabajamos con buses propios, compramos aéreos en cantidad y hacemos el relevamiento de cada servicio que

se ofrece (estado de las rutas, hotelería y reuniones con receptivos locales). Esta será la primera vez para el tour de Capillas de Mármol, por lo que esperamos que sea un éxito y podamos agregarle cada vez más cosas”, agregó Goya.

Por último, la gerenta informó que este tour tiene diversos puntos de partida, como La Plata, Quilmes, Capital Federal y Pacheco, dependiendo de las preferencias de los pasajeros.

I n f o r m e s : w w w. a k u n viajes.com.ar.

Regent le da la bienvenida al nuevo Seven Seas Explorer

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l 13 de julio, en Montecarlo, Regent Seven Seas Cruises inauguró el barco Seven Seas Explorer, cuya madrina –la princesa Charlene de Mónaco– cortó la cinta de terciopelo roja y estrelló una botella de champán sobre el flamante casco del buque.

Durante el evento, que incluyó un concierto privado del tenor italiano Andrea Bocelli, Frank del Río, presidente de Norwegian Cruise Line Holdings, señaló: “Este es un momento muy especial, tanto para la compañía Regent Seven Seas Cruises como para toda la familia Norwegian Cruise Line Holdings. Celebramos la realización de un gran sueño, ya que el Seven Seas Explorer no es sólo el barco más lujoso del mundo, sino que a la vez inicia una nueva etapa en este segmento. Hemos comenzado una trascendente renovación de US$ 125 millones para asegurarnos que cada unidad de nuestra flota combine con el lujo

fundado por el Seven Seas Explorer”.

Asimismo, el directivo se refirió a la actividad de la fundación “Princess Charlene of Monaco Foundation”, que tiene como misión salvar vidas enseñando las técnicas básicas del agua potable.

“Es una honor ser la madrina de este increíble barco. Estoy muy emocionada por la iniciativa que van a concretar mi fundación y Norwegian para implementar mi programa ‘Water Safety’ en todos sus barcos.

Desarrollar la conciencia de los riesgos asociados a los entornos del agua es, para mí, la causa más importante”, comentó la princesa Charlene.

Cabe detallar que el Seven Seas Explorer cuenta con espaciosas suites con balcón, elegantes teatros y salones, cinco glamorosos restaurantes y un alto nivel de servicio personalizado.

Informes: 5353-0580/ crucerosregent@vanguard marketing.com.ar.

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MAR DEL PLATA

Propuestas para fines de semana largos del segundo semestre

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n la Casa de la Provincia de Buenos Aires en Capital Federal, fueron presentadas las propuestas para los fines de semana largos del segundo semestre del año, diseñadas por el Ente Municipal de Turismo (Emtur) de Mar del Plata y los representantes del sector privado de la ciudad.

La disertación estuvo a cargo del presidente del Emtur, Mario Marchioli, acompañado por el subsecretario de Turismo de la provincia de Buenos Aires, Ignacio Crotto; quienes impulsaron las opciones turísticas de Mar del Plata para los fines de semana largos de la segunda mitad del año, que serán del 13 al 15 de agosto; del 8 al 10 de octubre; del 26 al 28 de noviembre; y del 8 al 11 de diciembre.

Durante la conferencia de prensa Marchioli explicó la importancia de potencializar la propuesta que Mar del Plata tiene para los turistas de todo el país durante todo el año, que abarca no solamente los atractivos naturales sino también las opciones comercia-

Se explicó la importancia de potencializar la propuesta que la ciudad tiene para los turistas de todo el país durante todo el año.

les y diferentes alternativas recreativas.

Esta oferta local está integrada por gastronomía gourmet; un circuito de cervecerías artesanales con 70 bares de producción artesanal; el camino de la dulzura con establecimientos que producen artesanalmente dulces de leche y de frutas, alfajores, galletitas, miel y sus derivados, licores artesanales y chocolates; cinco campos de golf de diferentes estilos en no más de 20 km. equidistantes uno de otros; y los paseos comer-

ciales y el producto diferenciador de la industria textil nacional como es el tejido de punto o pullover, que dignifica a Mar del Plata como Capital Nacional del Pullover.

De la acción promocional participaron además referentes del sector privado de Mar del Plata y otros vinculados a la actividad propiamente dicha, como el caso de la presidenta de la Asociación de Empresas de Viajes y Turismo, Patricia Martín; el tesorero de la Cámara Marplatense de Cerveza Artesanal, Claudio Marcelo

Rey; Federico Bodoriquian, de la empresa de turismo receptiva Tibaldi Way; y las representantes del Club Mar del Plata Los Acantilados, Georgina Burgos Funes y Carolina Prieto.

También acompañaron la iniciativa la Asociación Empresaria Hotelera y Gastronómica de Mar del Plata, la Cámara Textil de Mar del Plata, Sierra de los Padres Golf Club y el Mar del Plata Golf Club de Playa Grande; y la Cámara Argentina de Productores de Cerveza Artesanal, entre otros.

“En la actividad turística el trabajo en equipo es fundamental. Por eso resaltamos la articulación que hemos logrado entre provincia, municipio y el sector privado marplatense.

Es imprescindible la participación de todos los sectores y el éxito del destino depende del trabajo mancomunado de las partes”, aclaró Marchioli.

Por su parte, Ignacio Crotto señaló que “Mar del Plata es una ciudad que tiene de todo. Un lugar donde existen propuestas para todas las familias y que puede ser aprovechada durante todo el año”.

Cálido encuentro del Skål en La Plata

El evento se concretó en un clima de camaradería.

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n el marco de las visitas que el comité nacional del Skål Argentina se propone hacer a todos los clubes del país, el viernes 29 de julio se concretó el encuentro con el Skål Internacional La Plata.

En un clima de plena camaradería, y con la presencia casi completa de los eskalegas platenses, el presidente del comité nacional, Miguel Gonorowski, agradeció las palabras de bienvenida de la presidenta de la entidad local, Valeria Kuklinski, a todos los presentes, y especialmente a Federico Carasale, por ofrecer las instalaciones de

Aero La Plata para realizar la amena reunión.

Durante sus palabras, el directivo se refirió detalladamente a los objetivos que se plantea el comité nacional, “que serán ampliados en el próximo evento nacional, el 2 de septiembre en Mendoza”.

Asimismo, se dio un interesante y enriquecedor intercambio de ideas respecto al futuro del Skål Argentina.

Además de Gonorowsky y su señora esposa, fueron de la partida Daniel Loyola, secretario de la institución; y Armen Stambullian, tesorero.

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EMIRATES

La aerolínea desarrolló el primer kit interactivo del mundo

Los bolsos multipropósito están formados por material de neoprene resistente al agua y diseñados para ser reutilizados luego del vuelo.

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mirates continúa innovando a través del lanzamiento del primer kit a bordo interactivo para Economy Class, que ofrece una experiencia de viaje cada vez más confortable.

Los nuevos kits de estilo utilizan tecnología de realidad aumentada para acceder a contenido exclusivo mediante dispositivos móviles.

Además, vienen en seis diseños inspirados en regiones en las que opera Emirates (Australasia, Latinoamérica, Medio Oriente, África, Europa y Lejano Oriente) e incorpora el color y las tramas de

La innovación incluye los elementos necesarios para un confort adicional en los vuelos de largo recorrido, como también entretenimiento de avanzada. cada una de las regiones junto a un diseño local, con caligrafías del artista Tagelsir Hassan.

El kit incluye los elementos necesarios para un confort adicional en los vuelos de largo recorrido como antifaz, tapones para oídos, cepillo, pasta dental y medias, cada uno adaptado al estilo de cada neceser.

Los bolsos multipropósito es-

tán formados por material de neoprene resistente al agua y diseñados para ser reutilizados luego del vuelo.

Así, Emirates se convierte en la primera compañía aérea en introducir tecnología de realidad aumentada en sus kits de a bordo, convirtiéndolos en los primeros neceseres interactivos del mundo. Descargando

la app de Blippar en sus dispositivos, al escanear los neceseres los clientes podrán descubrir un amplio abanico de entretenimiento en sus dispositivos (cabe mencionar que la aerolínea se asoció con Blippar, la plataforma líder en el reconocimiento de imágenes y realidad aumentada, para crear un contenido exclusivo que incluye desde actividades, juegos y hasta consejos de salud para una experiencia de viaje aún más cómoda y relajante).

Todo este contenido se actualizará regularmente cada seis meses para que los pasajeros disfruten de las últimas novedades en sus viajes.

Los neceseres de viaje estarán disponibles en vuelos seleccionados de larga distancia y en los vuelos de ultralarga distancia a partir de agosto de 2017.

Para activar la tecnología de realidad aumentada en los amenity kits basta con descargar la app de Blippar en la Apple Store o Google Play y escanear los diseños de los neceseres con el móvil.

La Ciudad concluyó el programa intensivo de gestión ambiental

E

l Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, junto con el Ministerio de Turismo de la Nación, llevó adelante –durante mayo y junio–, una implementación intensiva del programa “Directrices ambientales para prestadores turísticos”, que pertenece al Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT).

El cierre se concretó el jueves 7 de julio, día en el que se entregaron los certificados de participación a aquellas organizaciones que cumplieron con todas las etapas propuestas: Wanderlust Expediciones, el Jardín Japonés, el Hotel Faena, Humberto M, la Reserva Ecológica, Anda Turismo, Eco Pampa Hostel, Infinito Hotel y Urban Biking.

A través de esta inicia-

tiva se busca promover el empleo de herramientas e información que orienten la actuación de las organizaciones hacia el turista y el uso sustentable de los recursos naturales y culturales.

Asimismo, este programa es un instrumento guía y de autoevaluación que permite que los participantes puedan alcanzar estándares de gestión reconocidos y contribuir al desarrollo turístico sustentable de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Cabe detallar que en la jornada de cierre fueron de la partida Adrián Martínez, director de Calidad del Ministerio de Turismo de la Nación; y Karina Perticone, directora general de Promoción Turística.

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8 de agosto de 2016

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BROWNIE TOUR

La operadora se renueva y consolida su oferta de productos

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aracterizada por idear, planificar y operar originales salidas grupales acompañadas, especializándose en el destino Europa, Brownie Tour fortalece su fresca e innovadora esencia, y ostenta un producto diferente y poco convencional en lo referido al transporte.

El servicio privado de transporte con destacadas minivans fue muy bien recibido por los clientes, por lo cual la operadora apuesta al desarrollo de esta operación.

“Este año presentamos el servicio privado de transporte con minivans extra large”, explicó Emilio Arcuri, gerente general de Brownie Tour, y añadió: “La prestación es de puerta a puerta, cuenta con choferes acompañantes guía y está implementada para operaciones regulares o personalizadas”.

Estos vehículos son ideales para visitar determinas zonas y pueblos que no son tradicionalmente turísticos.

En esta línea comentó que este tipo transporte es ideal para aquellos visitantes que quieran realizar excursiones específicas. “Tenemos muchos clientes que desean recorrer circuitos enteros con un solo vehículo, o mismo visitar determinas zonas y pueblos que no son tradicionalmente turísticos, y nuestra flamante flota es ideal para esas necesidades”, indicó.

Por otra parte, Arcuri destacó que las minivans tienen capacidad para ocho pasajeros, y que cuentan con una baulera para que los clientes puedan llevar consigo las valijas y los equipajes de mano. Asimismo ponderó que “con esta prestación Brownie Tour am-

plió su espectro comercial”, y valoró “el servicio personal y profesional de los choferes guía, quienes además de manejar, asesoran e instruyen a los turistas”.

Afirmando que en los primeros meses del año la aceptación de los clientes fue muy buena, el ejecutivo adelantó que en las próximas semanas estará viajando a Europa para cerrar la contratación de nuevos vehículos. “La demanda y su conformidad para con el producto son para remarcar, y por ello asumimos el compromiso y el desafío de agrandar la flota en 2017”, vaticinó.

Informes: www.brownie tour.com.ar.

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La belleza única de la Patagonia con Australis La compañía de cruceros, además de reforzar sus lazos con los operadores receptivos, dispone de muy atrayentes y exclusivas propuestas para disfrutar de una de las fisonomías naturales más hermosas del mundo.

A

comienzos de julio asumió como gerenta comercial de Australis Mara Lougedo, profesional de amplia experiencia en la industria.

En diálogo con La Agencia de Viajes, la directiva señaló: “Mi función es retomar y fortalecer nuestra relación con los operadores receptivos; ser su mano derecha, asesorarlos y acompañarlos durante todo el proceso de comercialización, brindándoles apo-

yo, escuchando sus necesidades y cubriendo cada uno de sus requerimientos”.

En cuanto a las propuestas de la empresa, detalló: “Nuestra temporada va de septiembre a abril, período para el cual contamos con tarifas fijas. Este año realizaremos la operatoria con un barco, el Stella, y para 2017 vamos a incorporar otra unidad para ampliar la oferta”.

En ese contexto, cabe detallar que los itinerarios que propone Australis son los siguientes: “Ruta fiordos de Tierra del Fuego (Punta Arenas - Ushuaia; 4 noches), “Ruta de Darwin desde Punta Arenas” (Punta Arenas - Ushuaia - Punta Arenas; 7 noches), “Ruta Descubre Patagonia” (Ushuaia - Punta Arenas; 3 noches), y “La Ruta de Darwin desde Ushuaia” (Ushuaia - Punta Arenas - Ushuaia; 7 noches).

“El Stella tiene cuatro niveles, tres en los que se distribuyen sus 100 cabinas –divididas en seis categorías, todas con vista externa– y otro que es la terraza. Además dispone de sala de lectura, área de juegos de mesa, gimnasio, salón

Mara Lougedo.

de charlas, donde expertos disertan sobre los lugares que se visitan; tienda de ropa de invierno, biblioteca y un restaurante que funciona como buffet para el desayuno y el almuerzo, y a la carta para la cena. La cocina está al mando de un reconocido chef chileno que se especializa en platos regionales, como la centolla, que son muy bien recibidos por los pasajeros. También se preparan comidas para celíacos.”

En referencia a las excursiones, la entrevistada indicó que “se llevan a cabo a la mañana y a la tarde e incluyen glacia-

res, islas, caminatas, y avistaje de pingüinos, entre otras alternativas. En todos los casos los paisajes son de una belleza excepcional, magníficos. Es importante apuntar que en todos los paseos hay dos opciones, una intensa y otra más relajada que no exige tanto esfuerzo físico”.

En cuanto al target que elige los cruceros de la empresa, puntualizó: “El público está compuesto mayoritariamente por estadounidenses y europeos de 55 a 70 años. Al respecto, al ser un producto que se hace una sola vez, nosotros estamos obligados a superar las expectativas de los pasajeros y brindarles una experiencia única, inolvidable”.

Por último, Lougedo afirmó: “Vamos a continuar con la comercialización para este año y a la vez vamos a comenzar a preparar la próxima temporada, en la que ya vamos a contar con la nueva embarcación, que también ofrecerá 100 cabinas. Actualmente hay un alto nivel de consulta, así que tenemos muy buenas expectativas para los próximos meses”.

Informes: 5128-4632/ven tas@australis.com.

Landmark

Primer ciclo de capacitaciones de trenes para agencias de viajes

D

ías atrás Landmark finalizó con notable éxito su primer ciclo de capacitaciones de trenes 2016, habiendo realizado más de 80 charlas sobre el producto para agencias de viajes en la Ciudad y el Gran Buenos Aires.

Además, a partir de agosto se encuentran programadas las primeras 10 charlas correspondientes al segundo ciclo 2016.

“Nuestro objetivo para este segundo ciclo 2016 es poder superar en número las del primero, logrando que cada vez más agentes de viajes conozcan más y mejor el producto de trenes europeos y puedan comercializarlo sin inconvenientes”, especificaron desde la empresa.

Pero, ¿cómo pueden las agencias de viajes interesadas solicitar una capacitación in situ del producto?

Los pasos son simples: sólo tienen que comunicarse al mail info@land

markonline.com.ar, y enviar su solicitud de capacitación de trenes a nombre de Julián Pastor, socio gerente y fundador de Landmark (quien además dicta los seminarios), para así combinar una fecha y el horario más conveniente.

También las agencias de viajes del interior del país pueden solicitar encuentros de capacitación, en cuyo caso se pedirá que sean varias las que puedan juntarse para recibir los mismos; de este modo, se aprovecharía al máximo el traslado y toda su logística del expositor de la charla, y disponer de algún lugar donde dictarla.

Vale mencionar que la empresa cuenta con seis años de experiencia en el mercado local, respaldada por la experiencia y profesionalismo de su equipo de trabajo.

Informes: 5217-0562/ jpastor@landmarkonline. com.ar.

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MYBEDS.COM

Primer aniversario con una fuerte apuesta al desarrollo

En conversaciones con este medio, Federico Guillemaut, CEO de la empresa, dijo que han experimentado un sostenido crecimiento y cumplido con cada una de las metas.

H

abiendo cumplido un año de actividad, Mybeds.com se afianzó en el mercado latinoamericano y apuesta al continuo desarrollo. Con el afán de brindar una óptima solución para contratar habitaciones de forma directa y con el apoyo receptivo de prestigiosas empresas en cada destino, la compañía se jacta por contar con 2.500 hoteles con inventario propio en toda América.

Además de 30 integraciones de contenido regional y global,

Mybeds.com proporciona una solución simple para contratar habitaciones de forma directa y con el apoyo receptivo de prestigiosas empresas en cada destino.

“El balance del primer año de operación de la empresa es muy positivo y productivo. Hemos experimentado un sostenido crecimiento y cumplido con cada una de las metas que nos habíamos propuesto, tanto en términos de aceptación de los clientes como de la propuesta de valor y también en materia económica, ya que desde hace dos meses que contabilizamos el equilibrio comercial”, sostuvo Federico Guillemaut, CEO de la compañía.

En esta línea agregó que diariamente se suman hoteles y que están enfocados en propiedades de 4 y 5 estrellas de la región, y eso hace que se sumen más clientes. “La tecnología es el puente de todas las empresas y nos puede llevar a lugares impensados por el mercado. Las herramientas tecnológicas son vitales entre las variables que debe

Federico Guillemaut.

tener una compañía para crecer competitivamente”, dijo el ejecutivo.

Afirmando que Mybeds. com cuenta con una plantilla de destacados clientes que marcan tendencias en lo que ofrecen, Guillemaut explicó: “Los clientes son los operadores que tienen la posibilidad de integrar nuestro contenido, a quienes les ofrecemos una interface amigable que permite una búsqueda precisa; una muy amplia oferta de establecimientos, agilidad y simplicidad en las transacciones, con-

firmación instantánea de la reserva y disponibilidad de producto hasta el último minuto.

Asimismo, brindamos atención personalizada offline a través de un equipo de profesionales que cubren todas las necesidades que sean requeridas”.

Consultado por la relación con los operadores mayoristas, el CEO de Mybeds.com ponderó que el mayor beneficio es la reducción de sus costos operativos y administrativos Para terminar y luego de remarcar que están muy bien posicionados en América Latina, Federico Guillemaut indicó que los desafíos siempre existen y que quieren consolidarse en el mercado internacional estimulando desarrollos con clientes de España y Dubái. Al respecto, aclaró: El objetivo que tenemos es seguir creciendo e incrementando nuestro volumen de negocio y actividad, ofreciendo las mejores herramientas y servicios a nuestros clientes”.

Informes: (0341) 558-0152 / www.mybeds.com.

Relevante reconocimiento para Copa Airlines

C

opa Airlines fue reconocida por la compañía que fabrica sus motores, CFM, como “La aerolínea con mejor índice de fiabilidad de motor en vuelo”, posicionándola como una de las más confiables de América y del mundo en materia de ingeniería, mantenimiento aeronáutico y operación de vuelo.

“Esta es la primera vez que CFM distingue a una compañía aérea de la región con este importante galardón, que refleja el trabajo y la dedicación de un equipo de más de 2.000 colaboradores comprometidos con la seguridad y el bienestar de los pasajeros y el personal de a bordo en cada vuelo”, afirmaron autoridades de la empresa.

En tanto, Ahmad Zamany, vicepresidente de

Operaciones Técnicas, acotó: “Nos enorgullece poder destacarnos como una de las aerolíneas más confiables en cuanto a mantenimiento y desempeño de motores se refiere. Este importante logro nos motiva a continuar creciendo, capacitando a nuestro personal y mejorando la logística de las operaciones de mantenimiento”.

Cabe destacar que Copa Airlines también fue reconocida, por tres años consecutivos, como la “Aerolínea más puntual de Latinoamérica”, por FlightStats; como la “Segunda más puntual a nivel mundial”, por la OAG; y recientemente como “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” y “Mejor Personal de Aerolínea de Centroamérica”, por Skytrax.

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OLA

Eventos y actividades destinadas a los agentes

E

n las últimas semanas Ola ha organizado numerosos eventos y actividades destinados a la capacitación, junto con diversos socios estratégicos.

Por ejemplo, la mayorista y Viva Wyndham agasajaron a los agentes de Venado Tuerto, con un almuerzo en los salones del Miró Park de esa localidad santafecina. Viviana Cuomo, referente de la cadena, disertó sobre las novedades respecto de los hoteles, particularmente sobre el nuevo V Samaná. Esta propiedad ubicada al norte de República Dominicana, en Las Terrenas, es exclusiva para adultos, con casi 150 habitaciones, restaurantes, piscinas, playa y la gastronomía, actividades y animación característicos de la cadena. Por Ola estuvo presen-

Durante las últimas semanas Ola ha organizado –junto con diversos socios comerciales– una serie de capacitaciones en Buenos Aires y varias ciudades de Santa Fe.

te Sebastián Hernández, ejecutivo de Ventas.

Por otro lado, Ola se presentó junto al receptivo peruano Carrusel, PromPerú y Latam,

La mayorista se presentó junto a Perú en Santa Fe y Rosario.

en los salones del Hotel Puerto Norte de Rosario; así como en el Intertower Hotel de la ciudad de Santa Fe. Roxana Rojas Iriarte, gerenta de Carrusel, realizó una capacitación sobre los puntos de interés de Perú y los paquetes que Ola ofrece con salida desde Rosario, volando con Latam. Por Ola estuvieron presentes Lidia Angeli, directora; Gustavo Peralta, gerente regional de Rosario; Atilia Crapacher y Sebastián Hernández.

El 20 y 21 de julio, Ola y Palladium realizaron sendas reuniones en Santa Fe (Intertower Hotel) y Rosario (Puerto Norte Hotel). De esta manera, los agentes atendieron la presentación de Carolina Nieva, ejecutiva de cuentas de Palladium para el Cono Sur. Dentro de las novedades de la cade-

na se destaca la organización de bodas y el programa para agente de viajes. Como siempre, Ola ofrece cupos confirmados de hoteles y paquetes con aéreos desde Rosario, Córdoba y Buenos Aires.

También participaron Rosana Debonis, responsable comercial de Ola, y Enrique Rondelli, ejecutivo de Ventas.

Además, la mayorista se presentó junto a Latam en la capital santafesina para promocionar los nuevos vuelos de la compañía aérea. Joaquín López, de Latam, informó sobre las novedades, remarcando que han comenzado las operaciones que unen Rosario con Lima, con cuatro frecuencias semanales. Cabe informar que Ola ha tomado una gran cantidad de cupos de Latam para su programa-

Eureka propuso una experiencia diferente junto a Ola y Oasis.

Los representantes de Ola y Palladium en las presentaciones.

ción a Centroamérica y el Caribe con salida desde Rosario, lo que se suma a los tradicionales desde Córdoba y Buenos Aires.

En Buenos Aires, la operadora celebró un evento de la mano de Oasis Hotels & Resorts. Así, el 12 de julio se convocó a un grupo de agentes a Eureka, iniciativa en donde los

participantes deben sortear diversos juegos de ingenio para continuar avanzando. Al finalizar se sirvió un almuerzo, y Alejandra Teich, representante de Oasis Cancún, repasó las novedades de los hoteles. Por Ola estuvieron presentes Francisco Gutiérrez, Aldana García, Federico Gol Cilley y Kevin Méndez.

Viva Wyndham y Ola estuvieron juntas en Venado Tuerto.

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El verano también se vive a pleno en Nueva York

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YC & Company, el organismo oficial de promoción turística de Nueva York, invita a los visitantes a que aprovechen las oportunidades de verano en la ciudad, ya que los meses más cálidos son uno de los mejores períodos para disfrutar de las actividades gratuitas y de bajo costo al aire libre.

Además, es posible aprovechar las promociones de restaurantes y teatros indicadas por la compañía.

El primer y mayor programa

La Gran Manzana cuenta con una muy tentadora oferta de verano que, además de los atractivos tradicionales, contempla paseos en nuevos rincones, opciones de playa, promociones en restaurantes y espectáculos, y múltiples actividades al aire libre. de restaurantes de este tipo, la NYC Restaurant Week, se extenderá hasta el 19 de agosto

ofreciendo tres platos fijos para el almuerzo y la cena a precios muy accesibles.

Hacia fines del verano/inicio del otoño, durante la NYC Broadway Week (del 5 al 18 de septiembre próximo, con tickets a la venta a partir del 18 de agosto) y la NYC Off-Broadway Week (del 26 de septiembre al 9 de noviembre, con entradas a la venta desde el 12 de septiembre), los turistas y neoyorquinos podrán aprovechar las ofertas “2x1” en los mejores shows de la metrópoli.

En cuanto a las actividades gratuitas y de bajo cos-

Rockaway, en Queens, una de las opciones de playa en la metrópoli.

to, figuran el Museum Mile Festival, el BRIC Celebrate Brooklyn! Festival, el Summer Streets, los fines de semana de agosto; y el Hong Kong Dragon Boat Festival, el 8 y 9 de ese mes.

Asimismo, los visitantes también pueden vivir la experiencia de arena y sol en los 22 kilómetros de playas públicas existentes en la ciudad: tal es el caso de Coney Island (en Brooklyn), Rockaway (en Queens), Orchard Beach (en Bronx), Great Kills Park (Staten Island) y Long Beach (en Long Island).

Por otro lado, la Governors Island, en la New York Harbor, cuenta con parques y un bos-

que con vista a la Estatua de la Libertad y el Lower Manhattan. Allí, el 19 de julio se inauguró The Hill, con cuatro montes que regalan una nueva vista de La Gran Manzana.

Otras actividades de bajo costo incluyen caminatas, ciclismo y pesca en Greenbelt, Staten Island; y canotaje en el Bronx River.

“Hemos diseñado un atractivo plan de actividades para que los turistas puedan disfrutarlo en los cinco distritos de la ciudad, conociendo nuevos rincones y viviendo una experiencia enriquecedora”, afirmó Fred Dixon, presidente y CEO de la NYC & Company.

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AEROMÉXICO

Aumento de frecuencias en mercados internacionales Será en cinco de sus principales rutas.

Este incremento representa casi un 40% de la oferta actual de asientos en Europa, Asia y Sudamérica.

Las cinco rutas serán operadas por equipos Boeing 787 Dreamliner.

A

eroméxico informó que aumentará las frecuencias semanales en cinco de sus principales rutas internacionales durante el verano de 2017. Ámsterdam, Londres, Madrid, Shanghái y Santiago de Chile son los destinos cuyas frecuencias semanales aumentarán de manera relevante. Este incremento represen-

ta casi un 40% en la oferta de asientos en estas cinco rutas, que serán operadas por equipos Boeing 787 Dreamliner.

En Europa, Aeroméxico ofrecerá un vuelo diario desde la Ciudad de México hacia Ámsterdam y Londres Heathrow, en donde actualmente tiene tres y seis operaciones a la semana, respectivamente; además de incrementar en un 15% su capacidad a Madrid, con 12 vuelos semanales en promedio.

Asimismo, en Asia, la ruta hacia Shanghái aumentará más del 65% su oferta, con cinco vuelos semanales; mientras que en Sudamérica, las frecuencias a Santiago de Chile pasarán de cinco semanales a un vuelo diario.

Al respecto, Anko Van Der Werff, director ejecutivo de Ingresos de Aeroméxico, comentó: “Este importante aumento de frecuencias en nuestros principales mercados internacionales refleja

el compromiso de Aeroméxico de continuar ofreciendo una amplia red de destinos, brindando una mayor oferta de asientos para nuestros clientes de México y el mundo. Estas acciones se realizarán gracias al crecimiento de nuestra flota de cabina ancha que tendremos en lo que resta de este año y el primer semestre de 2017, lo cual permitirá a los pasajeros tener mayores opciones de conectividad a nuestros más de 80 destinos”.

Todas estas nuevas frecuencias ya se encuentran disponibles en los distintos canales de venta: call center, oficinas de boletos, www.aeromexico. com, y/o a través de las agencias de viajes.

De esta manera, la aerolínea continúa impulsando el desarrollo y la amplia red de conexiones internacionales en tres continentes, para brindar a todos sus pasajeros más y mejores opciones de viaje, siendo la única de México que ofrece vuelos a Europa, y la única de Latinoamérica con presencia en Asia.

GoTravelRes

“Diezcuentos” suma beneficios con GoPoints

D

el lunes 8 al viernes 12 de agosto, GoTravelRes renueva su promo “Diezcuentos” con tarifas y comisiones diferenciales para las agencias de viajes.

Desde hace más de un año, la plataforma del sector mayorista de TIJE Travel ofrece este beneficio de 10 servicios u ofertas especiales, que se transformó en el clásico de las primeras semanas de cada mes.

Durante la campaña de agosto se sumaron algunas novedades a las tradicionales tarifas negociadas: aumento de comisiones y pago de GoPoints.

De esta manera, quienes reserven circuitos de las compañías Special Tours, VPT y TravelPlan recibirán

50 GoPoints por transacción, además de la mejor comisión. También se ofrecerán condiciones y ofertas especiales para aquellos que abonen con Todo Pago durante la vigencia de la promoción.

“GoTravelRes ofrece un servicio integral al cliente, ya que desde el sistema se puede reservar y adquirir productos como hotelería, aéreos, alquiler de autos, asistencia al viajero, trenes, tours y traslados. Durante esta semana, los minoristas podrán disfrutar de los descuentos, bonos e incremento de comisiones en todos los servicios”, señalaron los directivos de la compañía

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SABRE

Nueva plataforma para viajes corporativos

Con servicios personalizados y una gestión optimizada para las empresas, la plataforma de software integrará funcionalidades móviles para agregar y modificar reservas de vuelos, hoteles y alquileres de autos, directamente desde smartphones y tablets.

U

na nueva y eficiente experiencia de viajes corporativos llegará en breve a toda Latinoamérica, de la mano del proveedor de tecnología para viajes Sabre Corporation. La empresa anunció recientemente el desarrollo de una plataforma móvil de

software inteligente que integrará funciones para gestión de itinerarios, cambios de reservas en adhesión a políticas corporativas con tarifas negociadas, herramientas para pagos virtuales y reporte de gastos; todo a través de los dispositivos móviles de cada viajero de negocios.

De hecho, Sabre ya comenzó a integrar varios productos de su cartera: las funcionalidades de GetThere para reservas online, funciones y mensajes instantáneos de TripCase sobre actualizaciones de viajes, el software Sabre Virtual Payments, además de reconocidos servicios de administración de gastos. La nueva solución fue diseñada para simplificar el proceso de gestión de viajes y aumentar la satisfacción del viajero de negocios.

La gestión de programas de viajes es un proceso complejo, por lo que requiere una solución tecnológica flexible.

En tal sentido la plataforma de software Sabre es pionera, ya que brinda la opción de integrar sus funciones móviles a cualquier proveedor de gastos que utilice una corporación. Tanto las empresas como sus viajeros pronto se beneficiarán

La nueva plataforma integrará múltiples funciones.

por la integración ágil de información que Sabre ofrecerá sobre cada reserva, los pagos durante viajes y el reporte de gastos.

“La gestión y el control de gastos son requerimientos fundamentales para toda empresa con un plantel de empleados que viaja frecuentemente. Pero esta no es la única prioridad”, comentó Clinton Anderson, vicepresidente senior de la división Traveler Experience de Sabre. “Los viajes son una inversión estratégica de las corporaciones. En

tal sentido las empresas apuntan a maximizar el valor de esta inversión, implementando tecnología que en verdad simplifique los viajes de negocios para el ejecutivo o empleado, y aporte decisiones más inteligentes para las empresas”.

El principal objetivo de las soluciones integradas en la plataforma móvil de Sabre es optimizar la experiencia de viajes para cada viajero. Una reciente encuesta elaborada por Sabre y la fundación GBTA (Global Business Travel Association) ha identificado cómo

los viajeros corporativos interactúan con la tecnología. Las conclusiones confirman que la comunidad de viajeros de negocios espera que la tecnología agilice los cambios de último minuto en sus viajes, pero hasta ahora se ven obligados a utilizar varias aplicaciones para cubrir todo su itinerario de viajes. Para dar respuesta al desafío Sabre creó esta plataforma central para administrar toda la información junta.

“Como lo demuestra el informe, la proliferación de herramientas y aplicaciones para viajes corporativos instala desafíos tanto para los viajeros como para el programa de viajes de la empresa. Por esta misma razón dedicamos una inversión importante para desarrollar esta nueva plataforma móvil que integra diversos servicios. Para el viajero será una nueva manera de interactuar con información decisiva sobre vuelos e información de aeropuerto, estadías de hotel, alquiler de autos y actividades en destinos. Sin lugar a dudas es una tecnología que nuestra industria esperaba, y nos entusiasma ser los impulsores del cambio”, concluyó Anderson.

Tower y Aruba en Luján

T

ower Travel y la Oficina de Turismo de Aruba visitaron Luján para reunir a los agentes de la zona en un exclusivo restaurante y brindarles un almuerzo capacitación.

Así, se aprovechó la oportunidad para presentar todas las ventajas competitivas de Aruba así como su hotelería, con el fin de facilitar y brindar herramientas de venta a los profesionales. Además se dieron a conocer todas las actividades opcionales que los visitantes pueden realizar durante su estadía en la isla.

Por su parte, la operadora ofreció programas promocionales para la baja, así como el avance de cupos confirmados para el verano de 2017.

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MDC TURISMO

Renovado impulso a la comercialización de Brasil Con una atractiva oferta, un activo grupo de vendedores y beneficios para los agentes y los viajeros, la compañía apuesta con fuerza al tradicional destino tan elegido por los argentinos.

M

DC Turismo cuenta, desde hace poco más de dos años, con una variada y muy atrayente oferta para los principales destinos de Brasil.

Ahora, ante la alta demanda experimentada en el último tiempo, la compañía ha decidido darle un nuevo impulso a su comercialización.

Así lo afirmó Claudia Luser, jefa de Producto de la operado-

ra, quien le detalló a La Agencia de Viajes: “El incremento de las ventas nos decidió a darle un tratamiento especial a la operatoria y a tomar riesgo aéreo. Para ello tenemos un grupo de vendedores especializados, que cuentan con mucha experiencia previa en la comercialización de Brasil, adquirida en otras empresas. Asimismo, hemos participado en la última edición de la World Travel Market Latin America (WTM), que se realizó en San Pablo, donde fortalecimos las relaciones con nuestros proveedores de siempre y tomamos contacto con otros nuevos que hemos sumado”.

Asimismo, la directiva –que estuvo acompañada por María Celeste Gómez, del departamento Aéreos– señaló: “En cuanto al riego aéreo, disponemos de cupos garantizados a partir de Año Nuevo con Aerolíneas Argentinas –vuelos directos a Porto Seguro, Río de Janeiro y Salvador– y con Emirates, a Río. Además, para esta ciudad contamos con disponibilidades para el 30 de diciembre, con Aerolíneas, para todos

Sabrina Tortosa, María Celeste Gómez y Claudia Luser.

aquellos que quieran vivir y disfrutar la famosa Réveillon”.

Por su parte, Gómez comentó que “para el vuelo de Emirates hay disponible una tarifa privilegiada para la clase Business –para enero y febrero–, con todos los conocidos servicios exclusivos y de alto nivel que brinda esta aerolínea”.

En cuanto a la oferta hotelera, las directivas aseguraron que la mayorista cuenta con habitaciones garantizadas en el Hotel La Torre, en Porto Seguro; en los establecimientos de la cadena Windsor, en Río

de Janeiro; “y en numerosas otras propiedades a través de los 18 proveedores que figuran en nuestra página web, entre ellos Abreu, HotelsPro, Methabook y Tourico. Con relación a los receptivos, trabajamos con Infinitas, Tourmed y Trend”.

Otro de los items importantes abordados durante la entrevista fue el de la página web de la compañía, www. mdcturismo.com: “En nuestra plataforma online los agentes de viajes pueden ingresar a ‘One Click’ y concretar sus

Dimeo: competencia en Internet

reservas, que efectuadas de esta manera tienen un 15% de comisión. Además, si lo desean, pueden pedirnos tener el ‘One Click’ en sus propias páginas sin cargo”.

Además, las ejecutivas indicaron: “También hay muchas promociones que los agentes pueden aprovechar online. Actualmente rige la de Iberostar para todos sus hoteles, entre los que están incluidos los dos de Praia do Forte: el Iberostar Bahía y el Iberostar Praia do Forte. En principio, esta iniciativa se va a extender hasta el 31 de agosto”.

Por último, Luser hizo referencia a los modos de financiación, “que son los ofrecidos por American Express, Banco Galicia, HSBC, Comafi, Diners, Mercado Pago y Todo Pago”, y a las expectativas para los próximos meses: “De acuerdo al movimiento que está teniendo la demanda, y a los beneficios y la amplia oferta que brindamos, las perspectivas para el futuro son muy buenas”: Informes: 4322-0888/info@ mdcturismo.com.

E

l 18 de agosto –de 10 a 13 en The Cavern Club, Paseo La Plaza– la consultora Dimeo Marketing & Gestión brindará la conferencia “Cómo Competir en Internet”, dirigida a empresas de viajes y turismo, hoteles y profesionales del sector.

En la oportunidad serán abordadas las siguientes temáticas: “Redes sociales para Turismo”, “La ‘revolución’ de los videos”, “Estrategias para generar más clientes” y “Campañas de email efectivas”.

El encuentro contará con la participación de disertantes como Gustavo Blanco (co-funder Visibl-me), Nahuel Bruzzi (CEO de Bene Agency), Diego Papatino (country manager de Doppler) y Pedro Pablo Di Meo (CEO de Dimeo Marketing & Gestión).La actividad es arancelada.

Informes: 6385-0242 / direccion@dimeomar keting.com.

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PALACE Y SOLVERA

Interesantes propuestas para las propiedades Moon Palace La cadena dio a conocer novedades, planes a futuro y características de todos sus servicios.

E

n el marco de una acción de capacitación en The Bonite Cottage de Pilar, Buenos Aires, que llevaron adelante Solvera Representaciones y la cadena Palace Resort; Cristina Manfrino, directora corporativa de Ventas Latam de Palace Resorts/ Le Blanc Spa Resorts; junto a Mariana Guerra, representante comercial para el Cono Sur de Palace; dieron a conocer las novedades de la cadena en materia de entretenimiento.

“Siempre estamos buscando un poco más allá de lo convencional. Lo más nuevo que tenemos son los espectáculos, como los del 26, 27 y 28 de agosto de The Cran-

berries, y en noviembre el de Gloria Gaynor; además de un entretenimiento que estará hasta el 17 de agosto, KidZania Go, que es una reconstrucción de una ciudad adaptada a los niños que permite desarrollar diferentes profesiones como bombero, médico, cajero o piloto, entre otras”, mencionó Manfrino.

Asimismo, la directora agregó: “Estamos trabajando a la par con la expansión del Moon Palace en Cancún. Tenemos la soft opening de la sección de Moon Grand en diciembre, y pretendemos que esté finalizado en la primera parte del año.

Este concepto enfoca en el ni-

cho de viajero de lujo con familia, con categoría superior, habitaciones más grandes, gastronomía de todo el mundo (tapas, francesa, india, entre otras). Vamos a tener otros atractivos como un parque de agua en el complejo, bowling y piscina para adultos, entre otros, con fecha de inicio en febrero de 2017”.

También se especificó que se agregarán mil habitaciones al establecimiento, lo cual significa que en el Moon Palace el inventario ascenderá a 3.500 habitaciones.

“Seguimos promocionando Jamaica, una opción más que queremos posicionar, donde

Una capacitación que combinó camaradería con buena gastronomía.

Cristina Manfrino y Mariana Guerra.

Pablo Rodríguez (Solvera).

estamos entrando de a poco y por ahora la aceptación es bastante buena”.

En cuanto al futuro de la cadena, Cristina Manfrino destacó: “Seguimos proyectando Le Blanc, nuestra marca top, en Los Cabos, donde seguimos con la construcción de la propiedad sólo para adultos y las características de este servicio. Por otro lado, con Moon Grand se están agregando espacios para salones (actualmente tenemos 25 mil m²) y un auditorio. Este nicho de mercado para noso-

tros es muy fuerte, y para los grupos de trabajo tenemos el beneficio de la tasa cero, que es no tener taxes”.

Por otro lado, en materia de spa: “El spa de Jamaica está muy bien rankeado en los establecimientos de ese tipo en el Caribe. Para pasajeros que viajen en septiembre y octubre tenemos la promoción que duplica la cantidad de límite máximo con el Resort Credit. A su vez, el mercado de bodas ha crecido y tenemos un programa que queremos seguir desarrollando en el público argentino, con las distintas celebraciones que se pueden hacer”.

Además, agregó: “Ahora tendremos nuestra tercera convención global para los agentes de viajes fidelizados en nuestro programa Pro Palace. A lo largo de tres días se les compartirá todo el producto de la cadena, y de Latinoamérica irán alrededor de 150 agentes. A partir de la participación en este evento, tienen hasta diciembre para reportar tres ventas y se les reembolsa hasta US$ 500 del ticket.

En cuanto al programa en sí, por cada habitación vendida por cinco noches, se bonifican US$ 70, y adicional por cada habitación vendida, es una noche que ganas, que pueden ir acumulando y utilizar”.

Para finalizar, Manfrino mencionó: “Nosotros no vendemos hotelería, vendemos experiencias”.

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FORMOSA

La provincia busca posicionarse como atractivo turístico en el Litoral

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n diciembre de 2015, frente al gobernador de Formosa, Gildo Insfrán, Ramiro Fernández Patri tomó juramento como ministro de Turismo provincial. A más de seis meses de gestión, en diálogo con Ladevi Ediciones, explicó cuáles son los objetivos sobre los que están trabajando y cuáles son las fortalezas y los desafíos de la provincia para crecer como destino.

“El turismo está comenzando a ser una actividad que genera recursos. Hoy quizás no tenga un alto impacto pero ya es uno de los cinco pilares de la economía formoseña, junto con la ganadería, la industria, los hidrocarburos y la forestación. En tal sentido, desde la cartera definimos objetivos muy claros, como fortalecer la oferta y analizar cuáles son las necesidades de los destinos. Además, en un mes vamos a comenzar a trabajar en un Plan Estratégico Turístico Provincial, con asesores externos. Tenemos que definir el producto principal de cada región turística y, a partir de ahí, evaluar cuál es el equi-

A través de su Ministerio de Turismo, a cargo de Ramiro Fernández Patri, la provincia está trabajando en la capacitación de los prestadores de servicios turísticos, la identificación de atractivos, la promoción y el fomento de inversiones. Si bien resta mucho trabajo por delante, Formosa apuesta a crecer de la mano de su gastronomía, las propuestas de los establecimientos rurales y los atractivos naturales, como el Bañado La Estrella.

pamiento que va a necesitar.

Tengo que claro que en esta etapa de mi gestión lo principal es capacitar a los proveedores de servicios. Recién a partir de 2017 definiremos los mercados y las estrategias de promoción para cada uno”, detalló Fernández Patri.

Pensando en la necesidad de atraer inversiones y disponer de nueva infraestructura, el ministro explicó: “Estamos

definiendo líneas de créditos específicas para el sector turístico, con tasas subsidiadas.

De hecho, el Ministerio de Turismo de la Nación va a subsidiar algunos puntos de esas tasas. Con respecto a la infraestructura avanzamos muchísimo en la mejora de los caminos, la energía eléctrica y el acceso al agua. Por otra parte, el equipamiento –que tiene que ver con los hoteles o los

centros de interpretación por citar dos ejemplos– es dónde estamos avanzando para identificar necesidades. En el caso del Bañado La Estrella necesitaríamos un embarcadero, un mirador y un restaurante. Queremos iniciar una obra de mejoras en el lugar y convertirlo en el gran atractivo de la provincia. Lo mismo sucede con Herradura, otro paraje a 45 km. de la capital provincial. Estamos trabajando en el embellecimiento de las principales arterias y en crear un espacio dónde los productores puedan ofrecer sus productos típicos”.

Por su parte, el intendente de Las Lomitas, Atilio Basualdo, brindó detalles sobre las expectativas que tienen desde el municipio de crecer turísticamente. “Tenemos la intención de darle un impulso fuerte al turismo. Nuestra región alberga el Bañado La Estrella y cerca de 40 establecimientos rurales que abren sus puertas el visitante. Queremos dotar de infraestructura a todas las bellezas naturales que albergamos, como señalética, sanita-

Ramiro Fernández Patri.

Atilio Basualdo.

rios y actividades recreativas, entre otras”, indicó.

Además, anunció: “Hasta el momento en el municipio tenemos seis hoteles, con 120 plazas aproximadamente. Pero buscamos que vengan a invertir, por eso ofrecemos la eximición de impuestos por 20 años y el terreno para quienes quieran venir a desarrollar este paraje”.

atractivos que pretende explotar la provincia. En tal sentido, generaron este año el evento “Formosa da Gusto”, que tuvo su primera edición en marzo y la segunda del 29 al 31 de julio en la ciudad de Formosa.

“Este es un espacio donde explotar la oferta de nuestros establecimientos rurales. Desde el Estado queríamos poner en valor la gastronomía porque es un segmento que genera empleo y desarrollo. Además, creamos esta feria porque nuestra idea no es vender

LA GASTRONOMÍA COMO BANDERA. Tal como explicaba el ministro Fernández Patri, la gastronomía regional es uno de los

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turismo a mercados muy alejados si todavía el mismo formoseño no conoce las bondades de su provincia. Esta última edición y la anterior nos visitaron turistas de la ciudad capital y del interior de la provincia, del litoral, del norte, de Buenos Aires y de Paraguay”, remarcó el ministro.

Por otra parte, cabe remarcar que “Formosa da gusto” es una muestra organizada por el Gobierno de la Provincia de Formosa. Tuvo lugar en el predio ferial “Vuelta Fermosa” y albergó 60 expositores que ofrecieron productos como quesos, escabeches, chacinados, hongos, panificados, pastelería, comidas ayurvédicas, conservas y cerveza ar-

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“Formosa da gusto” mostró la oferta de 60 productores locales de la provincia.

tesanal, entre otros. Dos platos que se destacaron fueron el chipa mbocá y la paella de surubí.

Otro espacio relevante fue el destinado a las clases magistrales de platos típicos, a cargo de chefs nacionales y locales.

A su vez, durante la segunda jornada se elaboró la chipa guazú más grande del mundo (de 25 m.); cuyas porciones se vendieron a precios accesibles y los fondos recaudados en la ocasión fueron destinados a un fin solidario.

PERIODISTAS NACIONALES JJEn el marco de la feria, el Ministerio de Turismo de Formosa organizó un fam press con periodistas nacionales especializados en turismo. Durante tres días pudieron conocer el Bañado La Estrella –donde realizaron avistaje de aves y paseos náuticos–, la localidad de Las Lomitas, la comunidad aborigen Campo del Cielo, la feria gastronómica “Formosa da gusto” y los paseos náuticos por el río Paraguay. El grupo estaba integrado por Mario Antonowicz, Diego D´Angelo, Sergio Núñez, Mariela Onorato, Mariano Pizarro, Sonia Renison y Ricardo Seronero.

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NeoWorkshops de la Faevyt por el interior del país

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lo largo de este mes la Federación desarrollará nuevas ediciones de los NeoWorkshops 2016. Al realizado la semana pasada en San Juan, se sumarán los que se llevarán a cabo el próximo viernes en Santa Fe y el del 26 agosto en Tierra del Fuego.

Bajo esta modalidad –organizada en conjunto con el

Ministerio de Turismo de la Nación– se propician reuniones entre operadores y prestadores para darle mayor visibilidad a los productos en cada provincia, al tiempo que permite a los participantes estar al día con las novedades de la industria. Jornadas de capacitación, talleres y rondas de negocios son algunas de las herramientas

que se ofrecen a los agentes de viajes.

“Este año ya realizamos con mucho éxito cuatro NeoWorkshops en la región Nordeste, Puerto Madryn, Mendoza e Iguazú, y en lo que resta de 2016 estaremos organizando muchos más en otros destinos”, expresó Fabricio Di Giambattista, presidente de

Euro Vips: jornada de capacitación junto a Oasis

la Faevyt, quien agregó: “Estamos orgullosos de poder llevar esta iniciativa a diversos lugares, promoviendo el turismo doméstico a partir del desarrollo de los canales de comercialización y fomentando el intercambio entre quienes buscan posicionar un destino y quienes lo comercializan en los centros emisores.

E

l 3 de agosto, a bordo de la embarcación Humberto M., Euro Vips brindó una jornada de capacitación junto a Oasis.

Partiendo desde Puerto Madero, los agentes de viajes invitados tuvieron la oportunidad de disfrutar de un almuerzo y un entretenido paseo por las aguas del Río de la Plata.

Durante la amena jornada también conocieron todas las

novedades de las propiedades de la cadena hotelera, incluidas las renovaciones concretadas en el último tiempo, las promociones disponibles para la baja temporada y los programas para la alta.

De esta manera, Euro Vips cumplió con una de sus habituales actividades de un modo diferente y distendido, que tuvo muy buena respuesta de los minoristas.

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Cibercrimen, una de las amenazas del sector turístico María José Albarrán, ejecutiva de Fortinet, afirma que el sector es uno de los más atacados de manera remota por quienes buscan datos de los clientes.

M

aría José Albarrán, gerenta de Cuentas de Fortinet México, efectuó un análisis acerca de los peligros que entraña el cibercrimen con respecto a la industria turística.

“La industria del turismo exige una mayor conectividad y redes que se desempeñen de una manera extraordinaria. Esta tendencia abre la puerta a la imperante necesidad de la ciberseguridad. Cada acceso podría abrir una puerta a las amenazas. Hoy los jugadores de este sector deben sacar más provecho del Internet para entregar valor agregado sin descuidar la ciberseguridad. Esto cobra relevancia si se consi-

dera que el total de ganancias de reservas de viaje online, en todo el mundo asciende a US$ 340 billones, según datos de Statista”, aseguró la analista.

“Este sector alberga una cantidad de información impresionante, la cual es sumamente atractiva para quienes lucran a través del robo de datos y los cibercrímenes, como el ransomware o los ataques DDoS, por mencionar algunos. Dentro del sector turístico, el delito más frecuente es el robo de información, con especial interés en los datos financieros, y la vía más habitual para hacerlo son las redes wi-fi no protegidas. La ciberdelincuencia y los fallos informáticos se han colocado por primera vez entre las cinco mayores preocupaciones de las empresas en todo el mundo, según el Barómetro del Riesgo 2015 de Allianz Global”, completó la ejecutiva.

Para paliar esta situación, Albarrán sugiere tener en consideración invertir en una pla-

taforma de seguridad online.

“Invertir en una plataforma que proteja la información brindará una experiencia única al cliente, traduciéndose en ma-

yores ventas, ingresos, lealtad y mejor posición competitiva. Gracias a una solución integral, se puede dar un servicio excepcional al cliente, a través de una conectividad y analítica de big data sin precedentes”.

De esta manera todo estaría asegurado por altos estándares de ciberseguridad, como PCI-DSS, que blinda la red y protege los dispositivos móviles de los clientes conectados a la red, los dispositivos móviles que usan los empleados en los establecimientos, las redes y equipos que utiliza el personal administrativo y/o gerencial del negocio, los terminales punto de venta y la información almacenada sobre los clientes y los negocios.

“Una plataforma integral puede permitir a un amplio rango de negocios de este sector, como hoteles, resorts, aeropuertos, restaurantes y a otro tipo de empresas de la industria, contar con una gran ventaja competitiva, ya que ahora los negocios pueden conocer con mucho mayor detalle a sus clientes y ajustar su demanda, incluso en tiempo real, para brindarles un mejor servicio y una experiencia única, con una protección sin precedentes”, concluyó Albarrán.

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EL ELEGIDO DE LA SEMANA: Martín Ponce, gerente comercial

Free Way

Paisajes de Portugal, Marruecos y Andalucía La mayorista presenta una salida grupal acompañada para recorrer distintos atractivos de Europa.

1) Título: Portugal, Marruecos y Andalucía. Salida: 7 de octubre. Duración: 28 días.

Tarifa: US$ 7.049 + US$ 1.467 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con Iberia; traslados y bus privado durante todo el recorrido; maleteros; 25 noches de alojamiento en hoteles 4 y 5 estrellas con ubicación céntrica con desayuno, 17 cenas y 4 almuerzos; una noche en el desierto (Jaima); coordinador acompañante desde Buenos Aires; guías locales de habla hispana en España, Portugal y Marruecos; visitas y excursiones según itinerario; y asistencia al viajero de Assist Card.

Itinerario Día 1: Salida desde Ezeiza.

Día 2: Arribo a Madrid y una excursión a Toledo.

Día 3: City tour por Madrid y visita al Outlet Village las Rosas.

Día 4: Arribo a Portugal y jornada libre.

Día 5: Visita guiada por Oporto (con iglesia de San Francisco y el Palacio de la Bolsa con el salón “árabe” y el barrio de Ribeira).

Día 6: Recorrido por Oporto, Fátima, Obidos y Lisboa.

Día 7: Visita de día completo por Lisboa incluyendo entradas al Monasterio de los Jerónimos y

a la Torre de Belem, además del barrio de la Alfama.

Día 8: Salida en bus cruzando la frontera de Portugal y España para llegar a la capital andaluza, Sevilla.

Día 9: Visita panorámica de Sevilla recorriendo sus atractivos. Cena en restaurante típico con espectáculo de flamenco.

Día 10: Continuación del viaje hacia Ronda.

Día 11: Salida hacia Córdoba, con una visita guiada por la Catedral y la Mezquita, además de otras atracciones.

Día 12: Salida y arribo a Granada.

Día 13: Excursión por Granada y visita a la Alhambra.

Día 14: Salida hacia Málaga.

Llegada y visita panorámica de la ciudad.

Día 15: Salida a lo largo de la Costa del Sol. Llegada a Tarifa para embarcar en ferry para una corta travesía por el estrecho

de Gibraltar. Llegada a Marruecos.

Día 16: Recorrido extenso por Casablanca.

Día 17: Salida a Rabat, llegada y visita del Palacio Real desde el exterior, Mausoleo de Mohamed V y la Tour Hassan, entre otros.

Día 18: Jornada entera de visita a Fez, con todos sus monumentos y paseos típicos, con comidas en restaurantes locales.

Día 19: Salida a Volúbilis, con excursión por las ruinas; recorrido completo por Meknes y vuelta a Fez. Día 20: Erfoud, con paradas en Errachidia, el valle del río Ziz, Midelt y Azrou.

Día 21: Ouarzazate, con recorrido por el valle de las mil kasbahs, entre otros atractivos; llegada a Tinerghir.

Día 22: Salida hacia Marrakech.

Día 23: Visita monumental de la Ciudad Roja, Marrakech.

Día 24: Arribo a Madrid para conectar con Barcelona.

Día 25: Visita panorámica de Barcelona, con todas sus plazas y edificios importantes.

Día 26: Día libre.

Día 27: Salida a Madrid para conectar hacia Buenos Aires.

Día 28: Arribo a Buenos Aires.

I n f o r m e s : w w w. f r e e way.com.ar.

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8 de agosto de 2016

ARGENTINA

agenda en el país

en el exterior

AGOSTO

AGOSTO

EXPOEVENTOS • 9-11 • Centro Costa Salguero • www.expoeventoslatinoamerica. com

PALACE EXPERIENCE • 21-24 • Cancún, México • Moon Palace Golf & Spa Resort • ventaslatm@palaceresorts.com

ARGENTINA FRANQUICIAS • 24-26 • La Rural • www.franquiciasynegocio.com.ar

LA CITA DE LAS AMÉRICAS • 30-1/9 • Miami, Estados Unidos • www.lacitaamericas.com

HOTELGA 2016 • 30-1° de septiembre • La Rural • hotelga@feriarg.com.ar

SEPTIEMBRE

SEPTIEMBRE IBTM LATIN AMERICA • 7-8 • Ciudad de México, México • www.ibtmlatinamerica.com

VINOS Y BODEGAS • 15-17 • La Rural

ONE TRAVEL CONFERENCE • 7-9 • Santa Mónica, Estados Unidos • www.onetravelconference.com

OCTUBRE

IFTM TOP RESA • 20-23 • París, Francia www.iftm.fr

FIT AMÉRICA LATINA • 1-4 • Buenos Aires, Argentina • www.fit.org.ar

MICE ASIA-PACIFIC • 21-22 • Ciudad de Singapur, Singapur • www.miceasiapacific exhibition.com ASTA GLOBAL CONVENTION • 25-28 • Reno-Tahoe, Estados Unidos • www.astaglobalconvention.org

SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE • 26-27 • Guayaquil, Ecuador • www.sahic.com

CANCUN TRAVEL MART • 17-19 • Cancún, México • www.cancuntravelmart.com

ILTM AMERICAS - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 26-29 • Riviera Maya, México • www.iltm.com/americas

MITM EUROMED • 2-4 • Nápoles y Palermo, Italia • www.mitmevents.com

EXPO INTERNACIONAL DE TURISMO - ABAV • 28-30 • San Pablo, Brasil • www.abavexpo.com.br

OCTUBRE TRAVEL AGENT FORUM • 2-5 • Miami, Estados Unidos • www.travelsmg.com/travel-industry-events FITPAR – FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DEL PARAGUAY • 7-9 • Asunción, Paraguay • www.fitpar.org.py TTG INCONTRI • 13-15 • Milán, Italia • www.ttgincontri.it

NOVIEMBRE

WTM – WORLD TRAVEL MARKET • 7-9 • Londres, Inglaterra • www.wtmlondon.com CRUISEWORLD • 9-11 • Fort Lauderdale, Estados Unidos • www.cruiseworldshow.com INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET • 14-17 • Mallorca, España • www.igtm.co.uk IBTM WORLD • 29- 1° de diciembre • Barcelona, España • www.ibtmworld.com

DICIEMBRE ILTM CANNES - INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET • 5-8 • Cannes, Francia • www.iltm.com/cannes

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8 de agosto de 2016

ARGENTINA

Lufthansa vio reducidas sus ganancias

Al cabo de la primera mitad del año, el grupo aéreo alemán registró ganancias por € 429 millones. Si bien el resultado es positivo, en la comparación año contra año (primer semestre 2016 vs. mismo período de 2015), se nota una caída en el resultado del 55%. Según Cartsen Spohr (foto), CEO del grupo: “Estamos teniendo un buen progreso en la implementación de nuestra estrategia basada en tres pilares. Vemos progresos en todas las áreas en las que podemos influir nosotros mismos”.

Air France perdió US$ 90 millones por una huelga

En total, los tripulantes de cabina de Air France pararon seis días. Y ni siquiera fue la totalidad del escalafón, sino apenas un 25%. Sin embargo, la medida de fuerza obligó a cancelar unos 150 vuelos, perjudicando a 180 mil pasajeros, y se pudieron mantener el 90% de las salidas domésticas. Todo este cuadro generó pérdidas para la compañía por US$ 90 millones. Las cifras fueron confirmadas por el CEO de Air France, Fréderic Gagey. “Es una suma extremadamente importante que equivale al valor de un avión”, declaró el ejecutivo.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas Director en México: Adrián González Auditado por:

El impacto del terrorismo en el turismo de Bruselas Sólo durante el mes de julio que acaba de concluir, la capital belga acusó una caída del 40% en el flujo de turistas, comparando lo sucedido en 2016 con 2015. Michel Vankeerberghem, presidente de la Asociación Attraction & Tourisme, atribuyó el desplome al ataque terrorista que sufriera el Aeropuerto de Zaventem, de marzo pasado. El interior de Bélgica ha tenido una mejor performance, y lo cual ha permitido reducir el rojo de la balanza turística a sólo un 25%.

Según cifras oficiales, entre el 27 de junio y el 24 de julio, la ocupación hotelera se situó en el 62%: un 18% menos que en el mismo período de 2015. A pocas semanas del atentado, la caída en el flujo había alcanzado pisos del 50%.

Uber tira la toalla en China y vende su unidad a la competencia “Como empresario, he aprendido que tener éxito es acerca de escuchar a la cabeza, así como después al corazón. No tengo ninguna duda de que Uber y Didi ChuXing serán más fuertes juntos”, comentó Travis Kalanick,

CEO de Uber, en un blog. “Llegar a la rentabilidad es la única manera de construir un negocio sostenible que pueda servir mejor a los consumidores chinos, los conductores y las ciudades”, agregó el ejecutivo. Las frases se difundieron luego de que se conociera que Uber renunció a desarrollar su negocio en China y, a cambio, se asociará con Didi ChuXing, un sistema de alquiler de vehículos y taxis local. La fusión de ambas generará un conglomerado valorado en US$ 35 mil millones. En ese consorcio, Uber detentará apenas el 20%, mientras que la firma china inyectará unos US$ 1.000 millones como inversión.

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Marcos Llobet, Pablo Tortosa Rivas, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara, Andrés Villanueva Departamento Comercial (ventas1@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Miguel Cabrera Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584

Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Tel.: 5217-7700 - Fax: 4325-0694 Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

Precio del ejemplar: $20.Miembro de:

Expedia estaría analizando vender parte de trivago

En 2012, Expedia compró trivago a cambio de US$ 632 millones. Sin embargo, en los últimos días, el CEO de la compañía, Dara Khosrowshahi, anticipó que podría lanzar una oferta pública de acciones de trivago. Si bien eso

licuaría la participación de Expedia, por otro lado le aportaría fondos frescos. “Una oferta pública permitiría que los clientes valoren a trivago como una empresa independiente”, comentó Khosrowshahi. Y agregó: “Hay que tener en cuenta que se tra-

ta de una oferta pública inicial, no un spin-off”.

Cabe señalar, por último, que trivago registró US$ 201 millones en ingresos para este trimestre, un 41% más en comparación con el mismo período del año pasado.

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Tabaré 1760/72, Pompeya, CABA Tel: 4919-1411