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Profesionalidad e innvación en Goya Automoción
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Noticias PLAZA
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Especial Energías Renovables y Medio Ambiente
Entrevista Sartopina
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Arc Ingeniería abre filial en México
Noticias Aragón
Un día perfecto de esquí
Receta de Día de Reyes
Recuerdo que el año pasado, en estas mismas fechas, todos mirábamos hacia el frente pensando que iba a pasar en el 2011, si seguiríamos en nuestras empresas o nos resultaría muy difícil aguantar y tomar la decisión de echar el cerrojo. En este año nos hemos encontrado con muchas situaciones diferentes, empresas de muchos años han cerrado, directores han sido despedidos, expedientes de regulación de empleo, reducciones de plantilla,... y ¿los que seguimos aquí? los que seguimos al pie del cañón tenemos que afrontar el 2012 con fuerza, con ganas de trabajar, de luchar, de innovar, de emprender y de querer salir de esta situación que desde hace tanto tiempo veíamos venir. Por eso nuestra elección de la portada, dos manos que invitan a la unión, a la fuerza y hacen referencia al tema de nuestro Especial de Energías Renovables y Medio Ambiente. En esta última edición del 2011 hemos elegido a Sartopina para la entrevista del Asociado de Aepla porque es una empresa que lleva más de 50 años en el sector del automóvil y está luchando como el primer día. En el Especial de Energías Renovables podréis conocer un poco más a la Asociación Empresarial Eólica de España, las noticias y ferias que suceden en este sector. También os hablamos sobre la implantación de sistemas ambientales en la empresa y que beneficios se pueden obtener. Otra empresa aragonesa que sigue luchando es Arc Ingeniería quien nos cuenta como a través del duro trabajo de internalización esta apunto de abrir su filial en México. Os mandamos nuestros mejores deseos para el 2012
Staff in
Edita y coordina: Kvo Masmo, S.L. Responsable de publicidad: Pilar Mascaray Tel. publicidad: 678 536 696/665 279 247 Administración: Carolina Moreno
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Nos puedes encontrar en: info@kvomasmo.com www.kvomasmo.com
La revista y la Asociación de Empresarios de Plaza no se hace responsable ni comparte necesariamente las opiniones vertidas en entrevistas, artículos o colaboraciones escritas que en este medio se publiquen.
Presidente José Miguel Guinda Vicepresidente Javier Lardíes Secretario Juan Manuel Alfonso Tesorero Antonio Aceituno Vocales José Antonio Bosqued Pilar Mascaray Oscar Continente
espacio asociados de AEPLA ENTREVISTAMOS A SARTOPINA Sartopina, concesionario oficial de Volkswagen y servicio oficial post-venta de Volkswagen, Skoda y Audi, lleva más de 50 años dando servicio y actualmente, dispone de dos concesionarios en Zaragoza para cubrir todas las necesidades de sus clientes.
¿Dónde podemos encontrar un concesionario de Sartopina?
Disponemos de dos exclusivos, modernos e innovadores concesionarios en Zaragoza, dedicados a la venta y postventa de turismos en C/ Langa del Castillo, nº 12 y vehículos comerciales, instalaciones más recientes, en la Plataforma Logística de Zaragoza, en la C/ Trapani, 18.
¿Qué servicios nos encontramos en dichas instalaciones?
En Sartopina disponemos de unas amplias exposiciones tanto de vehículo nuevo como de ocasión y kilómetro 0. Tenemos a su disposición toda la gama de vehículos comercial es de Volkswagen, tanto en gama life como en la gama Commerce, así como una escogida muestra de vehículos de ocasión garantizados. Le ofrecemos las mejores soluciones para flotas de empresas (renting, leasing, etc..) Nuestros comerciales están formados y cualificados para ofrecerles
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Nuevo Crafter que podéis encontrar en las instalaciones de Plaza
asesoramiento tanto en la venta como en la oferta de financiaciones y seguros. Nuestro servicio Post-venta tiene un amplio personal formado y preparado técnicamente para resolver cualquier problema que su vehículo pueda presentar, así como para poder ofrecer los diferentes servicios que la marca pone a su disposición. Les ofrecemos una atención personalizada para resolver cualquiera de sus necesidades.
el trabajo e incrementar nuestra presencia en la pequeña y mediana empresa que son las que de verdad soportan el peso económico de un país. Si se reactiva el consumo y la economía, de nuevo es nuestro principal cliente potencial.
¿Cuál es el vehículo más nuevo que podemos encontrar en vuestras instalaciones? Lo más novedoso es el “Nuevo Crafter” un vehículo robusto, versátil, duradero, con mínimos costes de mantenimiento, bajos consumos y que en definitiva...¡PUEDE CON TODO!
Sabemos que el mundo del automóvil no esta pasando por sus mejores momentos desde hace unos años, ¿cómo se plantea ¿Qué servicios ofrecéis en el taller de este año 2012? Plaza? El 2012 se plantea,si cabe, con un mercado muy parecido al del 2011. Nuestra marca tiene unas aspiraciones siempre muy altas y quiere incrementar su cuota de mercado, siempre basada en el servicio al cliente y la fidelización del mismo, que es lo que en el mundo del automóvil te puede hacer desmarcarte del resto y ese es el camino que Volkswagen esta siguiendo desde hace ya unos años.
Con más de 3.500 m2 de taller, disponemos de los medios más modernos para efectuar todo tipo de trabajos en los vehículos, mecánica, electricidad, electrónica, chapa y pintura. Elevadores de gran tonelaje impedirán tener que descargar el vehículo antes de venir a nuestras instalaciones. Estamos preparados para la llegada del vehículo, sin molestias para el cliente.
Así que, siendo el 2012 un año muy duro, esperamos que con esfuerzo trabajo consigamos por lo menos si cabe el mismo resultado de este 2011.
Tenemos los mejores técnicos, ya que todos ellos disponen de un plan de formación reglado en todo momento por Volkswagen y solo con una finalidad, atender a su Vehículo Comercial sea cual sea el modelo de nuestra amplia gama.
¿Alguna proyección para más adelante?
Nuestra proyección en Vehículos Comerciales va a ser encaminada a la especialización todavía más, si cabe, en el mundo de los vehículos puramente industriales, dedicados exclusivamente para
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Papa Noel visita a Rajoy ¡Qué bien, hemos votado! Y ahora, ¿qué? Entre otras cosas se acerca la Navidad y es época de regalos y de familia. ¿Qué pensará Don Mariano sobre los regalos? No me imagino en su casa un árbol de Navidad bonsay, pues los regalitos a destapar son numerosos, importantes y sobre todo pesados. Tengo la impresión de que cada paquete que desenvuelva con membrete de Papá Noel debe estar produciéndole los mismos efectos que los telegramas de antaño, que siempre anunciaban alguna noticia triste. Claro que en el momento actual lo que es triste para Don Mariano, lo es también para los españoles, pues somos los destinatarios últimos y también los sufridores y pagadores de cuanto se avecina. Nuestros gobernantes en funciones lo han hecho tan bien, desde la óptica de la igualdad, que aquí no se salva ni el apuntador. ¡Todos a pasarlo remal!. Esto pasa cuando en lugar de aplicarse a los problemas reales, como los que aparecen en el cuadro de más adelante, nos dedicamos a inventar problemas, que pueden ser gestionados por personas mediocres. Quien me tache de pesimista y exagerado, recordará estas líneas dentro de un año, de dos, de tres y Dios sabe de cuántos. Pero, ¿es tan grave la situación?. Este es el grueso de los problemas, aunque hay algunos más, que obviamos por razones de espacio.
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¡En menudo embolao estamos! Cualquiera de los temas es de difícil solución individualmente considerado y todas las opciones posibles entrañan apretarse el cinturón hasta niveles en los que mucha gente no podrá respirar. Sin embargo, solucionar todos de modo simultáneo es la única alternativa que tenemos para ser un gran país. Y para eso ha sido votado D. Mariano Rajoy. Como todo está estrechamente interrelacionado cualquier mejora en uno de ellos se traducirá en la mejora de los restantes. La disminución del paro dependerá del acierto en las decisiones sobre los otros cinco; y el nivel de este acierto será lo que genere confianza en nuestro país y, en consecuencia, mayor actividad económica. Conviene no olvidar que confianza y veracidad son dos variables directamente proporcionales, mientras que confianza y mentira son absolutamente incompatibles. Algo tan sencillo como esto, ha sido olvidado por nuestros gobernantes, pensando que la veracidad puede ser sustituida por el chascarrillo y el gracejo. Escuchamos a gente destacada indignándose contra los Bancos porque no circula el crédito y llevan razón. Sin embargo, no tienen pudor alguno en afirmar que el déficit no es tan malo. ¿No se nos ha ocurrido pensar en la ingente cantidad de Millones de Euros que la Banca ha invertido “voluntariamente” en deuda pública? Es decir, el déficit ha absorbido una parte importante de recursos y
dijo: muchos de Vds. piensan que he confundido el contenido de la conferencia, pero no es así, ya que el déficit es actualmente uno de los mayores generadores de paro. Estas palabras que eran válidas a finales de la década del sesenta, tienen ahora una dramática actualidad. España ha dado a Rajoy y a su equipo una mayoría suficientemente amplia; y este hecho incluye, como mínimo, una triple exigencia: a) Dígannos la verdad y no nos mientan. Este país ha llegado a tal deterioro que se soporta estoicamente los atentados contra la verdad de sus políticos. b) Sean sobrios en el gasto y adapten las leyes para castigar con dureza los excesos. c) Asuman las responsabilidades sin miedo a pedir sacrificios y pidan apoyo a la sociedad que les ha elegido. esto significa que habrá menos recursos para que fluya el dinero a empresarios, autónomos y consumo través de las entidades financieras y ya sabemos, con menos crédito más paro. Aún recuerdo en mi época de estudiante de Economía, el contenido de una conferencia del Profesor Fuentes Quintana sobre el paro. Llevaba más de diez minutos hablando sólo del Déficit, de sus causas y de sus efectos. Como vio el Profesor las caras de desconcierto en las primeras filas, hizo un inciso y
¡Animo, Don Mariano, sus Navidades van a ser muy largas para Vd., pero no más que para la mayor parte de los españoles!
José Álamo Ramírez Asesor de Empresas Familiares jalamo2008@gmail.com www.pepealamo.com
Identidad digital corporativa: las oportunidades que ofrece Internet a tu negocio Llega el siglo XXI y casi sin saber muy bien cómo nos vemos invadidos por las tecnologías. Nos llegan cada día millones de mensajes y reclamos publicitarios sobre cómo navegar más rápido, cómo estar siempre conectados a la red, cómo contactar con más gente... y a veces incluso compramos ese móvil de última generación, aunque realmente seguimos apuntando nuestras citas en una agenda de papel y llamamos directamente a nuestros clientes antes que enviarles un e-mail. Aceptamos que nuestra empresa debe tener una página web e incluso empezamos a pensar que debería tener una presencia clara en las redes sociales... y, sin embargo, no sabemos por qué.
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Bárbara Fernández García Digital2 Social Media Como prácticamente la totalidad de las empresas españolas, la tuya también cuenta con ordenadores, conexión a Internet (probablemente de banda ancha) y correo electrónico. Quizás ya seas consciente de la necesidad de que tus empleados estén familiarizados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y, como cerca del 30% de las pymes (y más de la mitad de las grandes empresas), propones formaciones específicas a aque-
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llos trabajadores que andan más rezagados. Muy probablemente ya tienes una página web corporativa (más del 60% de las pymes y grandes empresas españolas la tienen), pero también es posible que hayas caído en la trampa de crear tu sitio web a modo de escaparate, para presentar tu compañía y así callar tu conciencia ante los feroces mensajes que llegan diariamente para recordarte que “o estás en Internet o no existes”. Vivimos en un mundo cada vez más interconectado, del que la Internet no es sino un ejemplo más de la ruptura de barreras geoespaciales y del valor
del tiempo. La globalización no se entiende sin la revolución de las comunicaciones y tecnologías de la información. En una generación y poco más, el papel ha dejado de monopolizar el aprendizaje en las aulas, los medios de comunicación impresos cedieron el paso a los audiovisuales… y todos se suman a lo digital, para no desaparecer... o crecer. La actualidad informativa requiere una rapidez que sólo es capaz de ofrecer la red, a partir de los “social media”, es decir, todos los medios con los que es posible interactuar, crear y/o difundir contenido en el ciberespacio: redes sociales (facebook, twitter,…) y blogs, pero también foros, sitios y plataformas web. Y lo puede hacer quienquiera, sin limitaciones, sin control. En este contexto, la identidad corporativa ya no se puede construir sólo desde los soportes tradicionales. Las estadísticas apuntan que los anuncios generan confianza en menos del 15% de los consumidores, más del 75% de las personas confían en las reco-
mendaciones de otros usuarios y, en determinados sectores, más del 80% de los futuros clientes buscan información de los productos en Internet. Son algunas claves por las que apostar fuerte por lo digital. Pero hay más: los actuales sistemas y canales de información y comunicación ofrecen oportunidades únicas para llegar a mercados inexplotados y fidelizar clientes en cualquier parte del mundo. No estar posicionado adecuadamente en Internet (ya sea mediante mensajes negativos o silencios) puede dañar la imagen de nuestra empresa, la de nuestros productos e incidir negativamente en nuestros resultados. Porque la identidad digital se genera a partir de nuestra actividad (web y blog corporativo, presencia en redes sociales…), pero también mediante la actividad (el “qué-dicen”) de los demás (particulares, colectivos, entidades, medios de comunicación…) Es imprescindible, por lo tanto, participar activamente en (y de) la cultura digital. No hay fórmulas mágicas: la reputación digital se construye poco a poco, requiere de un aprendizaje y adaptación continuos. Y si no tienes mucho tiempo, busca aliados: ya hay agencias de comunicación que ofrecen un servicio integral de comunicación basado en la preservación de la reputación mediante una correcta presencia y posicionamiento en la web.
Grupo de Investigación de Transportes, Zaragoza Logistics Center. Investigación de excelencia en Transportes dentro de Aragón l grupo de investigación de Transportes del Zaragoza Logistics Center trabaja desde hace siete años con la intención de potenciar y desarrollar la investigación en el ámbito de transportes, ayudando a las empresas del sector tanto a nivel regional, nacional e internacional a conseguir sus objetivos. Entre sus valores más fuertes figuran un equipo multidisciplinar formado por doctores ingenieros y economistas especializados en transporte, así como expertos en tecnologías de optimización de rutas y geocodificación. Los miembros del equipo de investigación participan en proyectos nacionales y europeos, así como en la diseminación de los resultados de investigación por medio de publicaciones en journals, revistas, libros y prensa. Las líneas de investigación desarrolladas dentro del grupo de investigación comprenden la movilidad y el transporte urbano de mercancías (city logistics), los corredores logísticos y el transporte multimodal, la carga aérea, el transporte ferroviario de mercancías y el cálculo de la huella de carbono. Es en este último ámbito donde recientemente ZLC ha conseguido, con el liderazgo de la empresa INCLAM S.A., expertos en el sector del agua, el medioambiente y el cambio climático un proyecto denominado CO2 LOGISTIC. Este proyecto ha sido subvencionado por el Gobierno de Aragón, dentro de las ayudas para el desarrollo de proyectos de investigación, desarrollo e innovación, y persigue realizar el cálculo de las emisiones de CO2 (Gases de Efecto Invernadero) que el sector logístico en Aragón genera en su actividad diaria. La metodología de cálculo se creará a través de la investigación, el desarrollo y la recopilación de información sobre los factores de emisión, los factores de conversión y datos de elementos, actividades, procesos y productos implicados en el sector de la logística en una base documental. Además, el grupo Carreras S.A. facilita en el marco de esta investigación su almacén de PLAZA para
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la realización de un piloto que se desarrollará con el objeto de validar la herramienta. Entre los principales objetivos de CO2 LOGISTIC está el desarrollo de una herramienta informática que permita integrar la metodología y el conocimiento generado en el proyecto, de manera que los trabajos generados sean accesibles al mercado actual, y el cálculo de la huella de carbono en el sector logístico en Aragón y más concretamente en la Plataforma Logística de Zaragoza (PLAZA) se convierta en una realidad factible y viable. El proyecto llevará a cabo también diversas jornadas de divulgación a lo largo del año 2012, donde se invitará a todas aquellas empresas e instituciones relacionadas directamente con la actividad logística en Aragón.
Para más información sobre este proyecto contactar con: Manuel Liedana Director Zona Norte, INCLAM S.A. Email: manuel.liedana@inclam.com Susana Val Directora del Grupo de Investigación de Transportes, Zaragoza Logistics Center Email: sval@zlc.edu.es
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PROFESIONALIDAD E INNOVACIÓN EN GOYA AUTOMOCIÓN rofesionalidad e innovación, estas son las señas que identifican la filosofía de Goya Automoción y de la marca bávara BMW. Desde su creación en 1993, Goya Automoción ha ido evolucionando y adaptándose a las necesidades de sus clientes y del mercado. Actualmente, Goya Automoción cuenta con dos exposiciones, una de ellas destinada exclusivamente a BMW Premium Selection, en Carretera de Madrid, donde cuenta con una amplia gama de vehículos de ocasión certificados por la marca y con garantía de dos años, provenientes de km. 0, vehículos de dirección, etc… Si cruzamos la puerta de la sede principal de Goya Automoción, en Carretera de Logroño, nos adentramos en el apasionante mundo BMW, una amplia y moderna instalación que cuenta con las últimas novedades de la marca, como el nuevo BMW Serie 1 en sus versiones Urban y Sport o el nuevo Serie 6 Coupé. Nuestro más que cualificado equipo comercial le asesorará a la hora de elegir el BMW que mejor satisfaga sus necesidades, ofreciéndole la posibilidad de probar el vehículo sin ningún compromiso. Para reforzar el mercado empresarial y su atención, recientemente hemos creado un Departamento Especializado en Venta a Empresas dedicado a dar servicio a empresas y sus demandas, con el fin de aportar una mayor profesionalidad y especialización así como el mejor asesoramiento personalizado para su empresa, este departamento estará
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encantado de visitar sus instalaciones si usted lo desea para dar toda la información que nos solicite. Goya Automoción no solo se limita a las 4 ruedas, dentro de nuestra oferta también tienen cabida las motocicletas, siendo el único proveedor oficial y servicio postventa en Zaragoza. Teniendo en cuenta el gran éxito y aceptación que la línea BMW Motorrad está teniendo, tenemos el privilegio de informarle de la apertura de las nuevas instalaciones de Goya Motorrad. Un espacio pionero en el que además de ser concesionario y servicio postventa oficial de BMW, Husqvarna y Daelim, también contaremos con la prestigiosa marca italiana Ducati. Este nuevo concesionario denominado Goya Motorrad, está localizado en la Carretera de Logroño, (junto a Bricodepot) su apertura está prevista para mediados de Enero de 2012. Goya Automoción cuenta con los profesionales mejor cualificados para proporcionar un impecable servicio postventa, como así demuestra el Certificado de Calidad QMA, otorgado al concesionario por BMW. Podrá disfrutar de innovadores procesos de taller como la Recepción Directa o el Fast Lane, que le permitirá llevar a cabo el mantenimiento de su vehículo en menos de una hora. Para más información, contacte con nosotros.
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mercado asiático viaja en las bodegas de los aviones que parten de la capital aragonesa. Hasta 10 de los 16 aviones cargueros que operarán de forma regular en la temporada otoño-invierno están contratados por la multinacional gallega. Y en todos los casos se utiliza el mayor aparato del mercado, un Boeing 747 Jumbo, capaz de transportar hasta las 110 toneladas. Cuatro de ellos vuelan a Dubái y Bahréin y otros cuatro lo harán a Hong-Kong, a los que añaden otros dos a Seúl.
Noticias Plaza >>
El aeropuerto aumentará su carga un 32% en 2012 por las exportaciones de Inditex. Cathay Pacific Airways operará otros dos vuelos semanales Zaragoza-Hong Kong a partir del día 15 de noviembre. La multinacional textil garantiza 10 de las 16 rutas y seguirá aumentando el tráfico. El crecimiento del aeropuerto de Zaragoza sigue sin tener techo. El tráfico de mercancías batirá un nuevo récord a fin de año, con un volumen cercano a los 47.000 toneladas, gracias a la incorporación de dos nuevas rutas regulares a la semana con Hong-Kong. Su aportación, unida a la recuperación del vuelo semanal de pescado desde Suráfrica y a los ya estrenados este verano con Corea, garantizará multiplicar la carga en 2012. De hecho, se logrará, como mínimo, superar la barrera de las 62.400 toneladas, un tercio más de la cifra histórica con la que se cerrará el presente ejercicio. La eclosión del tráfico aéreo de mercancías se debe casi exclusivamente a Inditex, que centraliza en su macro almacén logístico de PLAZA todos sus envíos internacionales. Una parte de la carga que va a Oriente Medio y al
Con el mismo avión se operará la conexión semanal contratada por el mayor importador de pescado fresco del país, Caladero, que ha confiado en British Airways para traer sus capturas desde Suráfrica, con escala en Nairobi (Kenia). El crecimiento de las ventas en el mercado asiático explica la apuesta aérea de Inditex, que aún seguirá aumentando el tráfico desde el aeropuerto zaragozano, según apuntaron fuentes del sector. No obstante, la multinacional mantiene el silencio sobre su política logística. El fichaje de Cathay Pacific Airways se engloba en los planes de expansión de los envíos aéreos de la multinacional textil. La aerolínea hongkonesa hará escala en Ámsterdam antes de llegar todos los martes y viernes a Zaragoza, de donde partirá después hacia la antigua colonia, con parada en Dubái, tras carga de nuevo. Desde el 15 hasta mediados de diciembre se ha enviado también un avión semanal cargado con ropa hasta México. En este caso, Inditex ha fichado a Atlas Air, que empleará también un Boeing 747 Jumbo. Fuente: plazalogis-
tica.com
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INTERNACIONAL DIESEL SERVICE (IDS) SE INSTALARÁ EN PLAZA EN UNA PARCELA DE USO DE SERVICIOS DE 3000 M2
EL EDIFICIO TIC XXI ACOGIÓ EL EVENTO “LA NUBE”
IDS, compañía dedicada a la comercialización de su tarjeta para el abastecimiento de combustible (gasóleo, gasóleo bonificado y AdBlue) a los transportistas por carretera tanto de ruta nacional como internaciona, ha adquirido una parcela de 3000 m2 de uso de servicios.
El pasado mes de noviembre, en Zaragoza, concretamente en el Edificio TIC XXI situado en la Plataforma Logística de Zaragoza, se celebró un evento de diulgación sobre la situación actual del Cloud Computing, conocido generalmente como “la nube”. La organización del evento lo realizaron tres empresas del mismo edificio.
IDS, como una de las compañías líderes en Europa en suministro de tarjetas, ofrece más de 750 puntos estratégicamente posicionados y con los precios más competitivos a lo largo de las principales rutas de transporte de Europa. Dicha compañía es una propiedad de Kuwait Petroleum Internacional, una filial de Kuwait Petroleum Corporation, uno de los líderes mundiales en la producción de petróleo. Fuente: plazalogistica.com
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ARAMOVIL INAUGURA NUEVAS INSTALACIONES EN PLAZA El pasado 15 de diciembre se celebró la inauguración de la nueva exposición de ventas de vehículos de la marca Citröen de Aramovil en las instalaciones que tiene en la Zona del Motor de Plaza Imperial. Este evento reafirmo el buen funcionamiento de la compañia y el crecimiento que están teniendo en Aragón.
El acto contó con la presencia del consejero de Innovación y Nueva Tecnologías, Modestó Lobón, la Directora General de Nuevas Tecnologías, Mª Ángeles Rincón y distintos directores generales de importantes aragonesas. El consejero aseguro: “estamos completamente dispuestos a apoyar desde el Gobierno toda la tecnología en la nube con los medios necesarios y posibles. Queremos que se conozca en todas las empresas y apoyaremos cualquier tipo de actividad de divulgación”
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El nuevo consejo de Plaza ya ha sido constituido. El pasado 24 de octubre el consejero de Obras Publicas, Urbanismo, Vivienda y Transporte, Rafael Fernández de Alarcón, presidió el nuevo Consejo de Administración de la sociedad Plataforma Logística de Zaragoza (PlaZa).
El pasado mes de noviembre se presentó el monográfico “La logística en Aragón” en la Cámara de Comercio de Zaragoza con la asistencia del consejero de Obras Públicas, Urbanismo, Vivienda y Transporte del Gobierno de Aragón, Rafael Fernández de Alarcón, el presidente de las Cámaras de Comercio de Aragón, Jesús Blasco, y la directora de Planificación Estratégica de Caja 3, Beatriz Palacio.
CONSTITUIDO EL NUEVO CONSEJO DE PLAZA
Han tomado posesión de los puestos Pilar Lou Grávalos, Rogelio Silva Gayoso, Jesús Sarria Contín, Gema gareta Navarro, Jesús Díez Grijalvo y Cristina Asensio Grijalva. El nuevo órgano nombró a Jesús Andreu Merelles como nuevo director gerente de PlaZa. Arquitecto y con dilatada trayectoria en la Administración estatal y autonómica, Andreu (1958) deja la jefatura del Servicio de Arquitectura y Rehabilitación de la Dirección General de Vivienda y Rehabilitación de la DGA para incorporarse a la Plataforma. Además de contar con experiencia en la empresa privada, el nuevo gerente ha sido también jefe de Servicio del Ministerio de Obras públicas y Urbanismo y jefe de Servicios del Instituto de Suelo y Vivienda de la DGA .Más información: Gobierno de Aragón o www.plazalogistica.com
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PLAZA: PREMIO 2011 A LA INFRAESTRUCTURA DESTACADA EN ESPAÑA El Foro de Infraestructuras y Servicios, en Madrid, celebró el pasado mes de noviembre su décimo Aniversario con una exitosa Jornada: “Balance de una década en el sector de las infraestructuras y servicios”. Más de un centenar de profesionales del sector de las infraestructuras y servicios en España fueron reunidos, en el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, para debatir en torno a un tema de máxima actualidad, la política de infraestructuras y servicios de la última década y el planteamiento de estrategias de futuro. El programa incluía ponencias específicas y tres interesantes Mesas Redondas. Para finalizar la jornada se hicieron entrega de los prestigiosos Premios del Foro de Infraestructuras y Servicios, con los que la Asociación reconoce
a los profesionales y actuaciones más brillantes en el sector. Los galardonados este año fueron: - Premio 2011 al Profesional destacado: D. Salvador Alemany Mas, que ha recogido personalmente la distinción. - Premio 2011 a la Infraestructura destacada: Plataforma Logística de Zaragoza, recogido por Dña. Isabel Velasco, Directora Comercial de PLAZA. - Premio 2011 al Servicio destacado: Canal de Isabel II de la Comunidad de Madrid. Recogió el Premio D. Adrián Martín, Gerente del Canal de YII. - Premio Especial 2011 a D. Antonio Carbonell Romero, recientemente fallecido. Fue Presidente de la Asociación Española del Transporte, Presidente de RENFE y de la Unión Internacional de Ferrocarriles (UIC). Recogió el Premio su esposa.
PRESENTACIÓN DEL MONOGRÁFICO: “LA LOGÍSTICA EN ARAGÓN”
El monográfico señala la necesidad de finalizar las infraestructuras de comunicación iniciadas en la Comunidad autónoma, actualmente suspendidas o paralizadas, como elemento “básico” para desarrollar todo el “gran potencial logístico” de la Comunidad autónoma y poner en valor las áreas logísticas existentes. Este monográfico es el tercero que elaboran las Cámaras de Comercio, Caja Inmaculada (CAI) y Confederación de Empresarios de Aragón (CREA) y destaca la gran cantidad de suelo disponible a precio competitivo, la concentración de la actividad económica en torno a los centros urbanos y el potencial tecnológico, así como la localización estratégica del territorio y el alto grado de internacionalización. El trabajo refleja que el sector de las empresas de transporte y comunicaciones en Aragón suponen el cinco por ciento de la producción y el nueve por ciento del sector servicios. Además, la Comunidad cuenta con cinco de las 17 primeras compañías de transporte por carretera de España, que la sitúan en el quinto puesto en el ranking con respecto al resto de Comunidades. Fuente: Europapress.es
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MICHEL ROBINSON EN LA NUEVA SALA BWINS EN LATINOS ZARAGOZA La inauguración de la sala BWIN en LATINOS atrajo la atención de las celebridades más populares del mundo del deporte y las apuestas deportivas. La inauguración de la sala BWIN, tuvo lugar el pasado jueves 24 de noviembre en el establecimiento LATINOS, el cual se encuentra ubicado en el Centro Comercial Plaza Imperial de Zaragoza. La empresa de apuestas deportivas más amplia de Europa, se asocia con la entidad LATINOS, perteneciente al Grupo Vision Innovation
Diversion, una empresa que engloba un concepto de ocio pionero e innovador en el sector del juego, rodeado de música, espectáculos y servicio de restauración. Al acontecimiento asistieron personalidades de la talla de Michael Robinson, popular ex futbolista y actual comentarista deportivo, Simon, director de BWIN, entre otros invitados destacados del mundo del juego y de las apuestas deportivas. La fiesta estuvo abierta a todo aquel que deseó asistir y resultó ser todo un éxito. Todos pudieron beneficiarse de las ventajas que LATINOS ofreció
a sus clientes que, haciéndose socio de forma gratuita, obtuvieron un 20%
ELECTRÓNICA CERLER CELEBRA SU AMARAL RECIBE EL PREMIO EMOCIÓN 2011 XX ANIVERSARIO
El 1 de diciembre en Zaragoza, concretamente en el Gran Hotel, la empresa Electrónica Cerler, empresa de base tecnológica cien por cien aragonesa centrada en el desarrollo de soluciones electrónicas, celebró un acto que contó con numerosos asistentes entre los que se encontraban empresarios, políticos y autoridades varias, además de invitados especiales como Carlos Pauner. Al cierre del acto conmemorativo asistió el consejero de Innovación y Nuevas Tecnologías, Modesto Lobón y destacó “que esta empresa es un excelente ejemplo de cómo hacer las cosas bien, lograr sueños y hacer que la sociedad avance”. Fuente: Gobierno de Aragón
el pintor juan josé vera ayuso, recibe el premio aragón-goya 2011 El pasado 12 de diciembre, el Museo de Zaragoza acogió el acto de la entrega del Pemio Aragón.Goya 2011 en donde asisteron representantes del mundo de la cultura de Aragón. Al acto asistió la consejera de Educación, Universidad, Cultura y Deporte, Dolores Serrat quien hizo entrega del premio Premio Aragón.Goya 2011 al pintor Juan José Vera Ayuso. El jurado valoró la trayectoria sólida y coherente del artista. Fuente: Gobierno de Aragón
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Cada año, desde 2008, Punto Radio Aragón hace entrega del Premio Emoción para distinguir a personajes que se han convertido en un referente para la comunidad aragonesa. Este año ha recaido al grupo Amaral formado por los aragoneses Eva Amaral y Juan Aguirre. Al acto ha asistido la consejera de Educación, Universidad, Cultura y Deporte, Dolores Serrat. Fuente: Gobierno de Aragón
CENTRALDERESERVAS.COM PREMIO EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE ARAGÓN 2011
JOVEN
La empresa Centraldereservas.com, de Ricardo Buil, ha sido galardonada con el “Premio Empresa Joven Familiarmente Responsable Aragón 2011” que ha recibido de manos del consejero de Sanidad, Bienestar Social y Familia, Ricardo Oliván. Este galardón, que otorgan la Dirección General de Familia del departamento de Sanidad, Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón y AJE Aragón con la colaboración de Multicaja, reconoce a aquellas jóvenes empresas de la Comunidad que demuestran un compromiso mayor en el desarrollo de políticas y medidas que permitan a sus trabajadores una conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Fuente: Gobierno de Aragón
Bieffe Medital, Hospital San Juan de Dios e Ingeniería y Montajes Monzón- TATOMA, Premios a la Excelencia Empresarial en Aragón 2011 La Presidenta de Aragón, Luisa Fernanda Rudi y el consejero de Economía y Empleo, Francisco Bono entregaron el pasado mes de noviembre el Premio a la Excelencia Empresarial en Aragón 2011, una iniciativa del Programa EMPRESA de Mejora Competitiva a las empresas Bieffe Medital- BAXTER SABIÑANIGO y al Hospital San Juan de Dios en categoría de grandes empresas y a Ingeniería y Montajes Monzón, TATOMA en categoría pymes. El premio Excelencia Empresarial 2011, promovido por el Instituto Aragonés de Fomento, se ha entregado ante 1.400 asistentes Fuente: Gobierno de Aragón
ESPECIAL ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE
ESPECIAL ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE
ENTREVISTA A LA ASOCIACIÓN EMPRESARIAL EÓLICA ¿Quién es AEE y que objetivos ¿Por cuantas empresas está tiene? formada AEE? La Asociación Empresarial Eólica (AEE) es la voz del sector eólico en España. Promueve el uso de la energía eólica en nuestro país, en Europa y en el mundo entero. Además, representa y defiende los intereses del sector contribuyendo a la formulación del marco normativo con el objetivo de que el sector se desarrolle en las mejores condiciones posibles. Asimismo, divulga la realidad de la energía eólica y realiza una labor didáctica de cara a la sociedad a través de la organización de eventos de alto nivel y la publicación de informes y estudios que son una referencia.
¿Cómo se fundó?
El 7 de noviembre de 2002 poco más de media docena de empresas constituía la Plataforma Empresarial Eólica, el embrión de AEE, con el fin de representar y defender los intereses del sector eólico. Aquellas empresas, a las que enseguida se añadió otra decena, daban un primer paso conscientes de que la madurez del sector, la presencia de grandes empresas, y el desarrollo tecnológico, entre otros factores, requerían una nueva forma de llevar a cabo la tarea de garantizar el desarrollo eólico en nuestro país. Desde entonces y hasta alcanzar los más de 200 asociados con los que hoy cuenta la Asociación Empresarial Eólica —así rebautizada en 2005— hemos luchado por los intereses del sector. En 2012, AEE cumple 10 años.
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AEE cuenta con más de 200 empresas asociadas, representando así al 95% del sector en España. Incluye a los promotores, los fabricantes de aerogeneradores y componentes, asociaciones nacionales y regionales, organizaciones ligadas al sector, consultores, abogados y entidades financieras y aseguradoras, entre otros.
¿Qué es Reoltec y cuál es su finalidad?
REOLTEC es la Red Científico Tecnológica del Sector Eólico Español. AEE ejerce la secretaría de esta plataforma tecnológica desde 2005 y tiene como reto la integración y coordinación de las diferentes acciones de investigación, desarrollo e innovación que responden a necesidades del sector eólico español. REOLTEC cuenta con miembros del ámbito académico, empresarial, administrativo o de los centros tecnológicos. La metodología empleada pasa por la identificación de las prioridades de I+D+i del sector, la implementación y el seguimiento de líneas de trabajo y la difusión de trabajos y resultados alcanzados. Además, uno de los escaparates a nivel mundial de una industria española líder en su sector. http://www.reoltec.net
¿Cómo se encuentra el sector eólico en España con la actual crisis económica?
El sector eólico tiene el reto de asumir un cambio en las expectativas económicas del sector en consonancia con la situación económica del país, algo extensible a toda la economía española. A esto hay que añadir que el sector eólico lleva ya unos años afectado por la incertidumbre que supone no contar con un marco regulatorio más allá de 2012. El sector deberá mantener la competitividad de la industria mientras espera conocer las nuevas reglas del juego
¿Qué actuaciones tiene AEE de cara al futuro?
En 2012, AEE espera poder sentarse cuanto antes con el nuevo Gobierno para debatir el futuro del sector. El objetivo es que se formule cuanto antes un régimen estable y sostenible que permita al sector realizar las inversiones necesarias para alcanzar los objetivos renovables europeos de cara a 2020 y la sostenibilidad, suficiencia y competitividad del sector
energético. En este sentido, la eólica necesita urgentemente un nuevo marco regulatorio para continuar con el desarrollo de su actividad: el actualmente vigente, el Real Decreto 661/2007, expira el 31 de diciembre de 2012, y la incertidumbre sobre las nuevas reglas impide a las empresas planificar la instalación de nuevos parques.
¿Porqué una empresa del sector eólico tiene que pertenecer a AEE?
Las empresas que forman parte de AEE están informadas de primera mano sobre la actualidad más inminente del sector eólico, además de ser protagonistas y participar activamente dentro de la Asociación. Otras ventajas como socio de AEE son aprovechar los esfuerzos conjuntos de la unión de la mayor parte del sector eólico y formar parte de experiencias y grupos de trabajo pioneros en el ámbito de la energía eólica.
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ESPECIAL ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE
LOS BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE SISTEMAS AMBIENTALES EN LAS EMPRESAS Qualisat Consultores es un equipo de consultores con gran experiencia en la gestión empresarial, altamente formados y cualificados, siempre dispuestos a dar servicio para ayudar a conseguir nuevas metas en su empresa u organización. Dentro de su amplia gama de servicios de implantación de sistemas del que dispone, hoy nos hablan de la implantación de sistemas ambientales en las empresas. l progresivo crecimiento de las ciudades, el desarrollo de la industrialización y en definitiva la civilización actual, provocan sobre el entorno natural una serie de procesos negativos encaminados hacia un deterioro y desequilibrio natural. Las organizaciones deben adaptarse a esta situación para ser competitivas. Un sistema de gestión ayuda a la empresa a ser más efectiva en el logro de sus metas ambientales a través de políticas y objetivos establecidos por la gerencia, en un esfuerzo organizado, amplio y permanente para mejorar su desempeño ambiental. Un Sistema de Gestión Ambiental adoptado en forma correcta ofrece las siguientes ventajas: • Flexibilidad de adaptación a la realidad de la empresa y su gestión general • Respaldo de una organización internacionalmente reconocida y aceptada • Consistencia en la política de Desarrollo Sostenible, con las regulaciones y exigencias de los consumidores • Mejor utilización de los recursos para reducir los costos operativos • Reducción de los riesgos de operación y accidentes laborales • Mejor imagen ante los consumidores y la comunidad en general • Mejor acceso a seguros, permisos y otras autorizaciones. Los Sistema de Gestión Ambiental permiten además a las empresas colocar sus productos en mercados externos y cumplir con la normativa legal vigente en
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sus países de operación. Pareciera entonces que gran parte de las empresas más productivas del mundo están marcando una clara tendencia a considerar la utilización de un Sistema de Gestión Ambiental como elemento obligatorio de su estrategia competitiva, y dentro de este grupo, la utilización de la norma ISO 14001 ocupa un lugar preferencial. Pero el cumplimiento ambiental no es algo estático, implica un seguimiento continuo y control de la legislación ambiental vigente. Algunos de los puntos que deben controlarse en el mantenimiento de un Sistema de Gestión Ambiental son: • Identificación y evaluación de Aspectos Ambientales • Objetivos ambientales • Planes de emergencia ambiental • Legislación ambiental, etc… Es clave entonces saber elegir la metodología y estrategia adecuada que permita a las organizaciones llevar a cabo sus compromisos ambientales de una forma cómoda y ágil. Externalizar los mantenimientos de los Sistema de Gestión Ambiental es una buena opción para muchas organizaciones que les permite disponer de expertos ambientales a muy bajo coste que mejoran la productividad, mantienen actualizada su documentación, políticas y objetivos ambientales y una legislación ambiental en continuo cambio.
ESPECIAL ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE
NOTICIAS SOBRE ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE >>
17 proyectos aragoneses podrán obtener ayudas para desarrollar experiencias piloto de eficiencia energética a través de empresas de servicios energéticos El Gobierno de Aragón y el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (lDAE) firmaron el pasado 21 de diciembre un convenio donde se recogen 17 actuaciones para el desarrollo de medidas de ahorro energético en edificios públicos a través de empresas de servicios energéticos. Estas iniciativas se enmarcan en el Plan de Acción 2008-2012 de la Estrategia de Ahorro y Eficiencia Energética de España, en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Aragón El importe del Convenio asciende a más de 2.339.000 euros financiados por el Gobierno de la Nación. El programa contempla que el Gobierno de Aragón y otras administraciones, como el Ayuntamiento de Zaragoza, Alcañiz, Teruel o la Universidad de Zaragoza y diferentes Centros de Salud puedan acceder a ayudas para inversiones en proyectos de eficiencia energética y de energías renovables a través de empresas de servicios energéticos. La empresa de servicios energéticos proporciona servicios energéticos o
de mejora de la eficiencia energética a un usuario afrontando cierto grado de riesgo económico al hacerlo. El pago de los servicios prestados se basa, en parte o totalmente, en la obtención de mejoras de la eficiencia energética y en el cumplimiento de los demás requisitos de rendimientos convenidos. Es decir, que la empresa de servicios energéticos afronta el riesgo económico en el desempeño de sus funciones y obtiene su beneficio en función de las mejoras. El objetivo de este novedoso programa persigue avanzar hacia un importante potencial de ahorro de energía en el sector de las Administraciones Públicas. Por ello, han sido seleccionados centros públicos aragoneses consumidores de energía con una factura energética superior a 200.000 euros anuales. Asimismo, el programa persigue un estímulo a la iniciativa privada para la creación de un mercado de servicios energéticos competitivo y dinámico dado que las empresas de servicios energéticos pueden desarrollar las inversiones necesarias en los edificios (mejoras
del aislamiento de los cerramientos de los edificios, sistemas más eficientes de alumbrado público, mejoras en la climatización, calderas más eficientes, incorporación de energía solar térmica, etc.) que podrán ser amortizadas en el tiempo con los ahorros de la factura energética que se produzcan. “Conseguir un ahorro energético en el seno de nuestras administraciones a través de esta modalidad que desplaza las inversiones a la iniciativa privada conlleva esfuerzos no sólo administrativos sino también legales, económicos y ecnológicos”, informa la Directora General de Energía y Minas, Marina Sevilla. En este sentido, el Gobierno de la Nación está desarrollando algún proyecto piloto de ahorro energético de esta naturaleza, por ejemplo, en las sedes ministeriales del Paseo de la Castellana, mientras que en Aragón, los avances más significativos se están dando en el Palacio de la Aljafería, sede de las Cortes de Aragón.
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COMIENZA A ANDAR LA “ESTRATEGIA ARAGONESA PARA LA ECOINNOVACIÓN EMPRESARIAL” El pasado 7 de diciembre, El Centro de Investigación de Recursos y Consumos Energéticos (CIRCE) solicitó apoyo del Gobierno de Aragón, más concretamente al departamento de Innovación y Nuevas Tecnologías para establecer un pacto por la economía verde, que incluye la formación, innovación tecnológica, investigación y desarrollo de prototipos y sistemas, creando negocio y empleo con las nuevas tecnologías. Producir más con menos, ahorrar energía, desarrollar las energías renovables, el reciclado de materiales o la disminución de emisiones no son sólo una necesidad ecológica sino un nicho de oportunidades de empleo. Antonio Valero, director de CIRCE, aseguró que “Un pacto entre las empresas aragonesas, el Gobierno de Aragón y la Universidad de Zaragoza – CIRCE, podría
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ser el revulsivo que conduzca a la sociedad aragonesa hacia la creación de empleo y la competitividad”. El primer paso, tal y como aseguró el consejero, será la creación de un grupo estable de trabajo entre el CIRCE y el Gobierno de Aragón, para posteriormente, predicarlo e involucrar al sector empresarial aragonés. Una vez conseguida esa implicación, se elaborará un plan concreto de actuación.
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WEB 2,0 DE BIODIVERSIDAD AGROAMBIENTAL EN ARAGÓN El Director General de Investigación e Innovación, Miguel Ángel García Muro, y la Directora General de Nuevas Tecnologías, MªÁngeles Rincón, presentaron el pasado 19 de diciembre junto con el Director del Centro de Investigación y Tecnología Agroalimentaria, José Vicente Lacasa, la Web de Biodiversidad Agroambiental en Aragón, un proyecto del Departamento de Innovación y Nuevas Tecnologías en colaboración con el CITA. El nuevo portal está dirigido a todas las personas interesadas en la agroalimentación y el medio ambiente en Aragón: investigadores, empresarios, técnicos, agricultores, ganaderos y público en general. Para favorecer el intercambio de información y fomentar la interacción entre los diferentes colectivos, se ha creado una comunidad en esta Web 2.0, que permite desarrollar una comunicación más fluida entre investigadores y usuarios (agricultores, ganaderos, etc.) facilitando así la gestión del conocimiento, la relación y la transferencia.
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El departamento de Economía y Empleo destina 7,6 millones de euros a ayudas para el uso eficiente de la energía y el aprovechamiento de las energías renovables
La directora general de Energía y Minas del Gobierno de Aragón, Marina Sevilla y el Jefe de Servicio de Planificación Energética, Sergio Breto, presentaron las bases reguladoras y la convocatoria para el ejercicio 2011 de subvenciones para el uso eficiente de la energía y aprovechamiento de energías renovables. Esta convocatoria de ayudas tiene un presupuesto global de 7.677.829
millones de euros y estará abierta para presentar las solicitudes desde el 17 de diciembre hasta el 16 de enero de 2012. La financiación de estas ayudas –que tienen por objeto cubrir actuaciones realizadas entre el 17 de diciembre de 2011 y el 30 de junio de 2012- corre a cargo del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) en virtud de los convenios de colaboración suscritos con la Comunidad Autónoma. Los apartados que incluye esta convocatoria son dos: el ahorro y uso eficiente de la energía y el fomento de las energías renovables.
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LA PLANTA DE BIOENERGÍA DE ANSÓ, LA PRIMERA QUE FUNCIONA EN ARAGÓN, TRAS UNA INVERSIÓN DE 4 MILLONES DE EuROS Desde el pasado 20 de diciembre, la planta de bioenergía de Ansó, ha empezado a funcionar con la perspectiva de crear 20 puestos de trabajo entre la propia planta y quienes trabajen en el monte. Han asistido el director general de Gestión Forestal del Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente del Gobierno de Aragón, Roque Vicente, junto a técnicos del Departamento; el alcalde de Ansó, Félix Ipas; y directivos y técnicos de la empresa Afpurna con el objetivo de dar a conocer el proyecto a presidentes de comarcas y alcaldes de entes comarcales y municipios en los que el proyecto de Ansó es susceptible de ser imitado sobre todo por su capacidad de aprovechamientos forestales. Antonio Serrano, directivo de la firma promotora, y el propio Félix Ipas fueron los encargados de dar las explicaciones.
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PRÓXIMAS FERIAS DE ENERGÍAS RENOVABLES EN 2012 • EGÉTICA EXPOENERGÉTICA: Del
miércoles 29 de febrero al 02 de marzo en Valencia. Feria profesional sobre Eficiencia Energética que nace de la fusión de Egética (Feria de Valencia) y Expoenergética (Five Continents Exhibitions). En EgéticaExpoenergética se exponen Nuevas Soluciones Tecnológicas en Energías Renovables y Convencionales: energía eólica, energía solar, biomasa, etc..
Más info: com/es
www.egetica-expoenergetica.
• BIOCULTURA: Del viernes 02 de
marzo al 04 de marzo en Valencia. BioCultura es un salón donde se dan cita agricultores, fabricantes, distribuidores de todo tipo de productos ecológicos con la finalidad de mostrar sus propuestas y servicios y de trasmitir los beneficios del consumo responsable y del respeto al medio ambiente. Más info: www.biocul-
tura.feriavalencia.com/
• FIRA NATURA: Del viernes 09 de marzo al 11 de marzo en Lleida. Fira Natura nace de la mano de Ipcena con el objetivo de difundir y fomentar el respeto al Medio Ambiente y
la sostenibilidad. Para conseguir este propósito, Fira Natura reúne a aquellas entidades que dedican su actividad diaria a la cultura ecológica y les invita a mostrar sus productos y servicios. Más info: www.ipcena.org/firanatura_wordpress/
•BIÓPTIMA: Del miércoles 18 de abril al 21 de abril en Jaén. Bióptima es un salón donde se dan cita las empresas vinculadas a la industria de la biomasa, las energías renovables y el agua con el objetivo de intercambiar información y experiencia sobre estas materias y conocer las últimas novedades del sector. Más info: www.
bioptima.es/
•GENERA: Del miércoles 23 de mayo
al 25 de mayo en Madrid. Genera reúne cada año a ingenieros, gestores de proyectos energéticos, fabricantes y distribuidores de equipos de gestión de residuos, entre otros profesionales, para mostrar las últimas novedades del sector de las energías renovables. Más info: www.
ifema.es/web/ferias/genera/default.html
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ESPECIAL ENERGÍAS RENOVABLES Y MEDIO AMBIENTE
PLURIEMPRESA: HIGIENE AMBIENTAL, nuestra solución para los malos olores Higiene ambiental, ¿qué significa y que función tiene?
Higiene Ambiental es nuestra solución contra los malos olores. Los malos olores pueden tener muchas causas. Nosotros las buscamos y las destruimos. No basta con enmascarar los malos olores. Hay que encontrar la fuente de los mismos y atacarla para que no vuelvan a producirse. Si no es posible destruirla de raíz instalamos unos aparatos que destruyen el mal olor según se va produciendo.
¿Qué misión tiene Pluriempresa?
La misión de Pluriempresa es generar beneficios económicos que permitan cumplir con nuestra función social de permitir entornos limpios e higiénicos en nuestra área de influencia, creando así puestos de trabajo, consumiendo tecnología y contribuyendo al desarrollo económico.
Pluriempresa consta de varias áreas, ¿puedes hablarnos un poco de ellas?
Si, Pluriempresa se constituyó en 1995 como una empresa de limpieza que únicamente operaba como Limpiezas El Profesional. Poco a poco y gracias a nuestros clientes vimos que teníamos que ampliar nuestros servicios y en 2001 comenzamos a operar como Higiene Ambiental para temas de destrucción de malos olores y en 2007 lanzamos Confíanoslo como un servicio de auditoría y consultoría de sistemas de limpieza.
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Pluriempresa en el ámbito de Calidad y Medio Ambiente cuenta con varios certificados, ¿cuáles son y qué os han aportado?
Siempre hemos intentado hacer las cosas bien, y en 2003 decidimos apostar por la implantación de un sistema integrado de Calidad y Medio Ambiente. Ya con los trabajos de implantación descubrimos la importancia de medir nuestros resultados y utilizar indicadores que nos permitiesen encontrar los errores y poder solucionarlos y evitar su repetición. Finalmente en 2004 nos certificamos según las normas UNE EN ISO 9001 y UNE EN ISO 14001. Si lo trabajas con ganas encuentras que es un sistema de gestión que aporta datos y herramientas para mejorar un poco cada día. Cada año pasamos nuestras auditorías de certificación y estamos muy contentos, puesto que entendemos que nos aportan valor y nos sirven para mejorar constantemente ayudando a evitar errores y conseguir que nuestro servicio sea de mayor calidad.
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Noticias Aragón >>
ALPHASIP, FMC FORET, GRIFERIAS GROBER, PRODESA Y TECNOPACKAGING, SELECCIONADAS POR LA COMISIÓN EUROPEA ENTRE LAS 100 MÁS INNOVADORAS DE LA EU El club empresarial “Ecolink+”, que reune a las 100 mejores empresas en las actividades de “eco-Innovación” reunió el pasado 16 de diciembre a las participantes en una jornada de presentación del programa que fue convocada por Aragón Exterior (AREX). Los objetivos de dicho Club son desarrollar nuevas áreas de negocio y servicios y captar inversores para las mismas, siempre trabajando en estrecho contacto con la Comisión Europea. Las empresas aragonesas seleccionadas entre las cien mejores europeas son Alphasip (de investigación médica y farmacéutica), FMC Foret (uno de los principales fabricantes químicos), Griferías Grober S.L., Prodesa (ingeniería de soluciones medioambientales) y Tecnopackaging (I+D de envases y embalajes). Su participación en el programa ha sido posible gracias a la intermediación en Bruselas de la oficina de AREX, la sociedad pública adscrita a la Corporación Empresarial y que está volcada en la internacionalización de la empresa aragonesa.
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EL CITA INICIA SIETE NUEVOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN El Centro de Investigación y Tecnología Agroalimentaria de Aragón, dependiente del Departamento de Innovación y Tecnología del Gobierno de Aragón ha puesto en marcha recientemente un total de 7 nuevos proyectos de investigación en agroalimentación y recursos naturales, financiados por el Instituto Nacional de Investigación y Tecnología Agraria y Alimentaria (INIA). En la convocatoria de proyectos de “Investigación de Recursos Agrarios 2011” el INIA evaluó positivamente 11 proyectos del CITA, 7 de los cuales se realizan directamente en el centro y siendo el CITA coordinador de los otros 4, que se ejecutan entre diferentes centros y universidades de Aragón y otras comunidades autónomas. Estos resultados sitúan al CITA de Aragón como uno de los centros con más proyectos evaluados positivamente, un 84,62 en relación con el resto de centros españoles que concurrieron a la convocatoria. Los trabajos abordan diferentes líneas de investigación como el estudio de compuestos nutraceúticos, la investigación en brucella, la resistencia a plagas y enfermedades en cultivos, la producción ovina, los estreses abióticos en patrones frutales o nuevos materiales biodegradables para cultivos. Además también se han concedido 3 acciones complementarias para la conservación de los recursos genéticos de interés agroalimentario.
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SODIAR RENUEVA SU CONSEJO Y APOYA A YESYFORMA Y DE I-NEUMÁTICOS El consejero de Economía y Empleo, Francisco Bono, es el nuevo presidente de la Sociedad para el Desarrollo Industrial de Aragón (Sodiar), adscrita a la Corporación Empresarial, que ha renovado su composición. Antonio Gasión es el nuevo vicepresidente de un órgano que se completa con la presencia del director general de Economía, José María García, el director general de Industria, Javier Navarro Espada, Enrique Barbero, Antonio Buen, Aragón Desarrollo Inversión (ADI), Enrique Gómez Escolar (Ibercaja), Caja Inmaculada, José Vicente Mestre (BBVA) y Caja Rural de Aragón, que son los nuevos consejeros. Tras la renovación, el Consejo de la empresa adscrita a la Corporación Empresarial ha aprobado la inversión en dos proyectos empresariales, lo que permitirá mantener o crear en su conjunto 45 empleos y servirá para promover la actividad económica en la Comunidad. La primera de estas iniciativas lleva a la empresa pública a entrar en el capital de Yesyforma Europa, de fabricación y comercialización de techos y elementos decorativos en escayola, que va a desarrollar un nuevo proyecto de I+D. La fábrica de sus productos, ubicada en Sástago, tiene su sede central y almacén en el polígono de Cogullada. Esta compañía –creada en 1989- basa su filosofía en el aprovechamiento de los recursos naturales de la Ribera baja del Ebro, y tiene una clara vocación de internacionalizar sus ventas. El compromiso de la compañía es mantener sus 25 empleos en esta nueva etapa. El segundo de los proyectos se refiere a la empresa I-Neumáticos, de venta de neumáticos ‘on line’ y servicio de instalación. Esta firma zaragozana aborda una operación financiera que buscar facilitar su crecimiento, y con esta intención Sodiar entrará como minoritario en el capital. La iniciativa se centra en un portal para la venta de neumáticos a través de la Red, con un novedoso sistema de instalación a través de sistemas móviles de transporte y una comercialización por franquicias. Según sus responsables, la empresa pasará de sus 14 empleados a los 20. Más info: www.sodiar.es
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más de 1.400 participantes en el foro aragón empresa 2011 Como cada año, el Instituto Aragonés de Fomento organiza el Foro Aragón Empresa en donde intenta acercar a todos los asistentes todo lo relacionado con los últimos retos y oportunidades empresariales. Siete fueron los ponentes que, entre el 15 y 16 de noviembre en el Palacio de Congresos de la Expo, dieron a conocer distintas experiencias referente al ámbito empresarial. El consejero Francisco Bonoseñaló en su intervención que “el Foro Aragón Empresa viene siendo una herramienta clave para impulsar la dinamización de la actividad económica” Además, Bono destacó que “el apoyo a la actividad emprendedora e innovadora, el necesario enfoque internacional y la búsqueda de la competitividad empresarial son las tres líneas estratégicas sobre las que está trabajando el Gobierno de Aragón”.
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SIRASA PARTICIPA EN EL ESTUDIO NACIONAL “RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LAS EMPRESAS PÚBLICAS” La Sociedad de Infraestructuras Rurales Aragonesa (SIRASA), empresa pública instrumental del Departamento de Agricultura, Ganadería y Medio Ambiente del Gobierno de Aragón, ha sido una de las empresas participantes en la elaboración del documento “Estudio sobre el Estado de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de las empresas públicas”, un informe en el que se analiza el estado de la RSE en este tipo de entidades y las herramientas para poner en práctica estas acciones. El estudio, que se enmarca en el proyecto “Acelerando la RSE en Empresas Públicas”, ha contado además con la coordinación de Garrigues Medio Ambiente (asesoría jurídica), Forética (organización de profesionales de la RSE) y Adif, y ha conllevado la celebración de talleres y reuniones de trabajo para debatir sobre las prioridades, retos y singularidades de la RSE en el sector público. En el documento se analizan datos como los atributos básicos a desarrollar por las empresa públicas en torno a la RSE, entre los que se encuentra la transparencia en el desarrollo de sus actividades, el respeto a los derechos humanos y el medio ambiente, la seguridad y salud en el trabajo, la promoción de la igualdad y la conciliación laboral y familiar de los trabajadores.
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El vicepresidente mundial de Educación de Microsoft visita el Centro de Tecnologías Avanzadas de Zaragoza
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Aragón lidera un proyecto europeo para mejorar la enseñanza de 0 a 6 años El Departamento de Educación, Universidad, Cultura y Deporte lidera el proyecto educativo NETQ6 con el que se pretende crear una red europea de cooperación para sacar conclusiones y mejorar las líneas de acción en la enseñanza a niños de 0 a 6 años. Esta red está compuesta por ocho socios más de la Unión Europea: Mt Servicios Educativos (Zaragoza), European Pole of Knowledge (Italia), Ankara Provincial Directorate for National Education (Turquía), Wandsworth Council (Reino Unido), LEB Rural Adult Education (Alemania), WSINF Academy of IT (Polonia), Universidad de Bucharest (Rumanía) y Early Years Organization (Reino Unido). Durante tres años se promoverá, a través de las propuestas y metodologías aportadas por los países miembros de este plan educativo, una red de intercambio, reflexión y cooperación en materia de educación temprana. “La educación en la etapa de preescolar es la base de todo el sistema educativo. Por ello, este proyecto tiene como objetivo centrarse en la enseñanza de 0 a 6 años para conseguir un sistema más eficaz e innovador en esta etapa temprana y así obtener herramientas para disminuir el fracaso escolar en las aulas”, ha señalado la consejera de Educación, Universidad, Cultura y Deporte, Dolores Serrat.
El consejero de Economía y Empleo del Gobierno de Aragón, Francisco Bono, junto al director del INAEM, Jorge Escario, recibió el 9 de diciembre al vicepresidente mundial de Educación de Microsoft, Anthony Salcito en el Centro Tecnologías Avanzadas de Zaragoza. Un centro de formación del Instituto Aragonés de Empleo (INAEM), dedicado a la formación en las TIC y Tecnologías Audiovisuales que ha alcanzado resultados brillantes en el acceso a certificaciones líderes de Microsoft, impulsando las opciones de empleabilidad de las personas en situación de desempleo de la región. Fruto de un estrecho acuerdo de colaboración que mantienen la Consejería de Economía y Empleo del Gobierno de Aragón y Microsoft Ibérica, el Centro en su objetivo de acercar las TIC más avanzadas a la Formación Profesional, ofrece desde 2004 el acceso a certificaciones líderes de la compañía a través del programa mundial de Microsoft IT Academy. Desde el inicio de la actividad, el centro ha cosechado resultados muy positivos respecto a las certificaciones de la compañía con un porcentaje de inserción laboral de más del 80% y un número de alumnos formados superior a los mil, además de ser una de las formaciones más demandas por los alumnos con más de 6.000 inscripciones recibidas. El acceso a las certificaciones tecnológicas de Microsoft ofrece a los profesionales técnicos el acceso a una formación cualificada y muy demandada en el sector TIC con el objetivo de que mejoren su situación de empleabilidad y puedan desarrollar una carrera profesional con garantías en empresas de calidad.
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Existencialismo Ángel Sanz Goena www.colordelalma.com Cuando se comparte la vida con personas, lo razonable sería intentar comprender su mundo, sus prioridades, la propia obra de su vida. La voces silenciosas siempre están, quizás haya que conocer su música, su tonalidad. Yo me pregunto con frecuencia: ¿será importante puntualizar en cada momento lo preciso, lo indudable, aunque por sus circunstancias personales no fuera conveniente comunicar a alguien lo que le incomodara escuchar, o bien, comentar lo que la otra persona quiere y desea oír? Posiblemente el razonamiento más correcto sería transmitir las verdaderas secuencias sobre sus necesidades. Muchas veces, cuando escribo y pongo los dedos en el teclado, automáticamente se mueven al son de las articulaciones mentales. ¿Será la conducta mental o, probablemente, la orientación de un cauce de inteligencia universal? Es curioso como una persona, en periodos cortos de tiempo, puede llegar a vivir conductas muy diferentes, incluso, a veces, radicales: cambios de humor, indiferencias sociales, melancolías profundas, enfados repentinos, ……. Por todo lo comentado anteriormente, hay indicios de que el ser humano se desarrolla en esa metamorfosis, y debe admitirse como es. Así nos han hecho y así crecemos: con incertidumbres, paseos sin consciencia, mecanismos interpuestos, llamadas de auxilio, voces ineficaces, derrumbamientos de fe, vicisitudes emocionales.... Demasiadas interferencias para ser uno
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mismo. Quizás sea el precepto que tienen los seres humanos: perdidos en el espacio exterior e interior. ¿Es verosímil que en este mundo humano haya algunas excepciones, donde personas con un equilibrio perenne, una armonía constante y un orden mental apropiado sean la referencia de la posible existencia de una profundidad humana mucho más espiritual? No sé. Yo ya me voy perdiendo en este mundo de formas inconstantes, de alusiones inexactas, de perforaciones no halladas, de cualquier método de vida humano. ¿No será que nos engañamos tanto con el mundo espiritual, con las adivinanzas del Universo, con los mensajes celestiales, que somos muy diferentes a las apreciaciones sobre nuestra realidad, siendo la mente un complot o un sufragio de algo único que vive por las planicies secretas del Universo? Entonces, ¿cómo vamos a ser capaces de comprender a los demás si nadie se comprende a sí mismo? Si lo que creemos real es una ilusión; si lo que consideramos la verdad es un mecanismo irreal y coyuntural, en el que confiamos dándole el poder absoluto; si lo que basamos como algo imprescindible no se ajusta a su condición necesaria; si lo que se vislumbra es una artimaña de nuestra mente, ¿qué es la vida? ¿Qué es la Creación? ¿Cuáles son las expectativas del Universo para el ser humano? Bajo estas consideraciones tan vacías, tan desarticuladas, tan engañosas, ¿qué es el ser humano? ¿Y cómo puede llegar a compartir vivencias de otros, si las de uno mismo están en periodo de prueba y son totalmente inexactas? Por tales coyunturas, ¿qué hago yo en este mundo? Es una pregunta que tendré que descifrar y que
deducir. Creemos saber quienes somos, y no tenemos la más remota idea de nuestra procedencia, ni de lo que hacemos aquí. Entonces, ¿cuáles son los motivos que acercan o alejan a las personas? ¿Qué hay en toda nuestra realidad tan irreal, que nuestro dominio está fuera de todo control? Pensamos en organizar un estado de conciencia y no tenemos la certeza de lo que representa. ¡Vaya vida de adivinanzas! ¡Vaya diario que vamos escribiendo y que no sirve para nada! Si somos marionetas del destino y del Poder Universal, ¡cómo nos persuadimos en estimar que somos algo! Residuos universales que bastante tienen con vivir, con suponer que deciden, con reflexionar que entienden, con intuir que son divinos, con especular conque su inteligencia es capaz de describir el verdadero sentido de la realidad. ¡Falso! ¡Muy lejos de la realidad! Por eso, ¿cómo voy a contemplar que lo que yo piense e imagine sobre un ser humano pueda ser cierto, incluso pueda ser lo mejor para él? ¡Mentira! ¡Imposible! Cada uno es él y sus circunstancias, y bastante tiene en confiar en sí mismo. ¿Cómo puedo inducir a una persona a que dé por bueno que es lo mejor o lo peor para su existencia, si yo no sé quién soy ni a qué he venido a esta vida? ¿Cómo he podido vivir en esta ignorancia? Inducciones, flujos, lanzamientos, perforaciones, son pautas de los Seres de Luz que nos aportan un cierto sentido en razonamientos, una pequeña orientación mental para convencernos que admitamos la libertad de nuestras vidas: la potestad de nuestro propio gobierno y control. Seres cuyo poder es sobrenatural y que nos conducen, como instrumentos de laboratorio, a una ensayo constante, a un
experimento en el que pensamos tener plena autoridad. ¡Qué ignorancia!
nos en ser un regalo de la vida y, en cambio, somos una experiencia cósmica.
En este momento soy un ser privilegiado por haber descubierto que no soy nada ni nadie, simplemente una brisa de aire que vuela en el espacio, en unión de una brisa total cósmica, sin individualidad ni entendimiento, sin dominio ni vida propia.
¿Qué tiene el ser humano? Fracasos y más fracasos, porque siempre intenta conocer, sentir, vislumbrar, y muy lejos de la verdad. Admite que está ahí, que tiene referencia propia, que es importante, que triunfa en sus espacios. Es un mundo ilusorio de la mente, porque, sinceramente, no es nada de nada. Es una proyección, simplemente eso. Y nuestros inconformismos son, curiosamente, un sistema conformista de vida.
¿Hasta dónde llega la incapacidad humana, que sin propósitos ni aventuras, el ser humano intenta vivir sugiriéndose dogmas y rituales de vida, apostando a que se le orienta y a que se le eleva a un nivel superior, garantizándole la senda del destino? ¡Qué menosprecio a la autoridad Universal! Pobres hombres y mujeres que caminamos por esta Tierra, fiándo-
¡Qué pena! De ahí que sea un iluso pensando en qué participo de los seres humanos, si, realmente, no sé en qué participo de mí.
alguien, que no sé si es correcto ni si es bueno para su vida? Mi mente existencialista ha prolongado la carencia de mi intelecto, de mi constitución humana y de mi fe espiritual. Los grandes sabios, los seres iluminados, me imagino que tendrán unos conocimientos y unas visiones más trascendentales sobre la raza humana, pero mi precaria consciencia me aleja de un conocimiento fuera de la exactitud de la existencia del hombre. En ese extremo del pensamiento como en esa parcela mísera de hombre, mi ser transitorio sigue caminando como célula universal perdida en el recorrido de los tiempos.
Por eso, sigo preguntándome: ¿qué hago dando alusiones a
“¡Qué poco sabemos! Más bien, no sabemos nada.”
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Ley 27/2011, de 1 de agosto, sobre actualización, adecuación y modernización del sistema de seguridad social
La Ley introduce importantes modificaciones, que entran en vigor y producen efectos, dependiendo de la materia de que se trate. Así: A) Principales novedades que entraron en vigor el 2 de agosto de 2011 (fecha de publicación de la Ley): a) Con efectos inmediatos: - Nuevos límites de edad para el acceso y mantenimiento de la pensión de orfandad: • Con carácter general: 21 años. • Supuesto de orfandad absoluta, siempre que el beneficiario no trabaje o, trabajando, sus ingresos anuales sean inferiores al SMI en cómputo anual: El hijo debe ser, a la fecha del fallecimiento del causante, menor de 25 años. • Supuesto de orfandad simple, siempre que el beneficiario no trabaje o, trabajando, sus ingresos anuales sean inferiores al SMI en cómputo anual: El hijo debe ser a la fecha del fallecimiento del causante: en 2011, menor de 22 años; en 2012, menor de 23 años; en 2013, menor de 24 años; a partir de 1 de enero de 2014, menor de 25 años. - Compatibilidad del percibo de la pensión de jubilación con la realización de trabajos por cuenta propia cuyos ingresos anuales totales no superen el salario mínimo interprofesional en cómputo anual. - Compatibilidad de las pensiones no contributivas de jubilación e invalidez con ingresos o rentas que no excedan del 35% de1 importe, en cómputo anual, de la pensión no contributiva... - Mantenimiento, mientras no se regule por Ley, la compatibilidad entre pensión y trabajo, del criterio que se venía aplicando con anterioridad a la entrada en vigor de la Orden TIN/ 13462/2011, de 23 de mayo (compatibilidad de la pensión de jubilación con la actividad por cuenta propia de los profesionales colegiados, excluidos de la obligación de cotizar al RETA). - Inaplicabilidad a los funcionarios públicos de la prestación por cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave.
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- Requisito, para la jubilación forzosa, de que el trabajador afectado por la extinción del contrato de trabajo de cotización que permita la aplicación de un porcentaje del 80% a la base reguladora de la pensión. - Autorización al Gobierno para la creación de la Agencia Estatal de la Administración de la Seguridad Social. b) Con efectos demorados al 1 de enero de 2012 - Incremento progresivo del porcentaje de la base reguladora de viudedad, comenzando en el 53% en 2012 para alcanzar e1 60% en 2019. Siempre que el pensionista: tenga 65 o más años; no tenga derecho a otra pensión pública; no perciba ingresos por la realización de trabajos por cuenta ajena o propia; no perciba, por rendimientos o rentas distintos a los señalados, una cantidad que supere el límite establecido en cada momento para ser beneficiario de la pensión mínima de viudedad. - Integración del Régimen Especial de los Empleados de Hogar en el Régimen General de la Seguridad Social. - Posibilidad de elección, en el Régimen de Trabajadores Autónomos, de una base de cotización que pueda alcanzar hasta el 220% de la base mínima de cotización que cada año se establezca para dicho Régimen Especial; ello con independencia de la edad del autónomo. c) Con efectos retroactivos al 27 de abril de 2011: - Aportación económica al Tesoro Público en expedientes de regulación de empleo que afecten a trabajadores mayores de 50 años en empresas con beneficios. B) Principales novedades que entran en vigor y a la vez, producen efectos a partir de ,1-1-2012: Edad mínima fija de jubilación 56 años de los trabajadores afectados en un grado igual o superior, por unadiscapacidad enumerada en el artículo 2 del Real Decreto 1851/2009, de 4 de Diciembre.
C) Principales novedades que entran en vigor, y a la vez, producen efectos a partir de 1-1-2013: - Reforma de los siguientes aspectos de la jubilación ordinaria: - Edad: Norma general de 67 años o de 65 años cuando se acrediten 38 años y 6 meses de cotización. Derecho transitorio para, partiendo en 2013 de una edad de jubilación de 65 años y un mes, alcanzar los 67 años en 2027. Derecho transitorio para, partiendo en 2013 de una exigencia de 35 años y 3 meses de cotización, alcanzar los 38 y 6 meses de cotización en 2027. - Determinación de la base reguladora: Norma general de una base regu1adora de 25 años. Derecho transitorio para, partiendo en 2013 de 16 años de base reguladora, alcanzar los 25 en 2022. Derecho transitorio especial de una base regu1adora -si es más favorable- de 20 años en el período 1-1-2013 a 31-12-2016 y de 25 años en el período 1-1-2017 a 31-12-2021, para quienes: hayan cesado en el trabajo por causa no imputable a su libre voluntad; y, a partir del cumplimiento de los 55 años de edad y al menos durante 24 meses, hayan experimentado una reducción de las bases de cotización respecto de la acreditada con anterioridad a la extinción de la relación laboral. - Escala de cálculo para la determinación de la cuantía de la pensión: Para alcanzar el 100% de la base reguladora, se exigirán: de 2013 a 2019, 35 años y 6 meses de cotización; de 2020 a 2022,36 años; de 2023 a 2026, 36 años y 6 meses; a partir de 2027, 37 años. - Reforma de los siguientes aspectos de la jubilación anticipada: - Jubilación anticipada por causa no imputable a la libre voluntad del trabajador. Se mantendrá la edad de 61 años. Se exigirán 33 años de cotización. Las causas de acceso a la modalidad, serán los ceses tasados que se produzcan «como consecuencia de una situación de crisis o cierre de la empresa que impida objetivamente la continuidad de la relación laboral. Habrá dos únicos coeficientes correctores: con menos de 38 años y 6 meses cotizados, 1,875% por trimestre; con 38 años y 6 meses cotizados o más, 1,625% por trimestre. - Jubilación anticipada por voluntad del interesado Nueva modalidad para la que se exigirá 63 años de edad; 33 años de cotización; que el importe de la pensión resulte superior a la cuantía de la pensión mínima que correspondería al interesado por su situación familiar al cumplimiento de la edad legal de jubilación. Los coeficientes serán los mismos que en la modalidad anterior. - Reforma de los siguientes aspectos de la jubilación parcial. La posibilidad de jubilación parcial sin vinculación a contrato de relevo, se reserva para quienes hayan cumplido la edad legal de jubilación. En relación con la jubilación parcial anticipada con vinculación a contrato de relevo, hay que tener en cuenta: el periodo previo de contratación de 30 años se reduce a 25 en el supuesto de personas con discapacidad o trastorno mental; en todo caso tiene que haber correspondencia entre las bases de cotización del relevista y
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del jubilado parcial, de modo que la base correspondiente al trabajador relevista no podrá ser inferior al 65% de las bases de cotización correspondientes a los seis últimos meses del periodo de base reguladora de la pensión de jubilación parcial. - Reforma de los porcentajes adicionales de la Jubilación tardía: Serán hasta 25 años cotizados, el 2 por 100; entre 25 y 7 años cotizados, el 2,75 por 100; a partir de 37 años cotizados, el 4 por 100. - Supresión de la jubilación especial a los 64 años. Ello sin perjuicio de que, con posterioridad a 1-1-2013, pueda reconocerse excepcionalmente esta modalidad en los supuestos a que se refiere la disposición final duodécima de la Ley 27/2011. - Modificación de la disposición transitoria 18.a de la LGSS relativa a supuestos de separación judicial o divorcio anteriores al 1 de enero de 2008: Se podrá acceder a la pensión de viudedad sin acreditar derecho a pensión compensatoria aunque entre la fecha del divorcio o separación judicial y la fecha de fallecimiento del causante hayan transcurrido más de diez años, pero ello siempre que se trate de personas: con 65 o más años; sin derecho a otra pensión pública; con duración de su matrimonio no inferior a 15 años. - Complementos para pensiones contributivas inferiores a la mínima: El importe del complemento no podrá superar la cuantía establecida en cada ejercicio para las pensiones de jubilación e invalidez en su modalidad no contributiva. Cuando exista cónyuge a cargo del pensionista, el complemento no podrá rebasar la cuantía general de la pensión no contributiva incrementada en un 70%. Excepciones: cuando se trate de pensión de orfandad incrementada con la cuantía de la pensión de viudedad, el límite del complemento va referido únicamente a la pensión de viudedad; los límites no afectan a las pensiones de gran invalidez. - Ampliación de la cobertura de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales: Con efectos de 1-1-2013, la protección frente a las contingencias profesionales formará parte de la acción protectora de todos los regímenes que integran el sistema de Seguridad Social con respecto a los trabajadores que causen alta en cualquiera de los mismos a partir de la indicada fecha. D) Novedad que entra en vigor y, a la vez, produce efectos a partir de 1 de enero de 2014: - Incompatibilidad de la pensión de incapacidad permanente absoluta y gran invalidez a partir de la edad de acceso a la pensión de jubilación. Oscar Continente Asesoría Continente
Rumbo a Suramérica: 26 empresas aragonesas buscan
negocio en Chile y Argentina
Los Príncipes de Asturias y Manuel Teruel, presidente del Consejo Superior de Cámaras, intervendrán en el encuentro en Santiago Las exportaciones aragonesas a Chile han crecido más del 22,5% en 2011 y las ventas a Argentina ya registran un incremento del 48% respecto al año pasado América del Sur está dando muchas alegrías a las empresas aragonesas durante 2011. Las exportaciones de la comunidad a estos mercados entre enero y julio están registrando un fuerte incremento respecto a 2010: las ventas han superado los 68,87 millones de euros, un 71% más. Para reforzar la tendencia y encontrar nuevas oportunidades de negocio, un total de 26 empresas aragonesas viajan hoy con la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza rumbo a Chile y Argentina para participar en un encuentro empresarial y en una misión comercial. La delegación aragonesa, integrada por empresas de sectores como la maquinaria, el desarrollo de software o la fabricación de mobiliario, realizará su primera parada en Chile. El Foro de Inversiones y Cooperación Empresarial España-Chile 2011, que se desarrollará entre el 22 y el 24 de noviembre, contará con la presencia de los Príncipes de Asturias, en la que será su primera visita oficial a Chile, y de Manuel Teruel, presidente del Consejo Superior de Cámaras, entre otros. La cita de negocios, en la que participará más de 150 empresas, permitirá consolidar y reforzar la presencia de las empresas españolas en Chile. Las exportaciones aragonesas a Chile se han incrementado un 22,5% entre enero y julio de 2011 respecto al mismo periodo de 2010, superando los 15,8 millones de euros en ventas. Según la base de datos de comercio exterior de las Cámaras de Comercio y la Agencia Tributaria, los productos aragoneses que encuentran más salidas en el mercado chileno durante 2011 son los aparatos y material eléctrico (5,8 millones de euros en ventas), máquinas y aparatos mecánicos (3,9 millones), vehículos y componentes de automoción (3,6 millones) y el sector del mueble, con 734.000 euros en ventas.
Argentina
El siguiente punto de encuentro para los negocios será Buenos Aires. Las ventas de las empresas aragonesas a este mercado en 2011 ya superan los 13,5 millones de euros, un 48% más respecto al año pasado. Seis de cada diez euros procedentes de las exportaciones aragonesas a este mercado corresponden a la partida de aparatos y material eléctrico, que suman 8,6 millones en ventas. Le siguen las máquinas y aparatos mecánicos (1,4 millones) y los vehículos y componentes de automoción (0,9 millones).
Arc Ingeniería desplega todas sus armas para montar
su filial en México
Como ya adelantamos en el número de octubre, ARC Ingeniería se encuentra inmersa en pleno proceso de internacionalización. En los últimos meses, se ha realizado un viaje comercial a Perú, para conocer más de cerca el mercado peruano, que se encuentra en pleno auge. Fruto de este viaje, ha surgido la confianza de diferentes clientes en el país con los que ya hemos comenzado a trabajar estableciendo fuertes vínculos profesionales.
ción del mercado mexicano y coordinación el proyecto, gracias a una de sus alumnas. Por otro lado, se ha participado en el programa PIPE del ICEX, contando con un promotor que ha hecho un seguimiento personalizado, y se ha solicitado la ayuda de Aragón Exterior, que proporcionara un importante asesoramiento durante la primera parte de nuestra implantación en este país. Además, también hemos colaborado con la consultoría Barrabés Internet, que a través del programa PIPEnet ha definido la estrategia de internacionalización a través de Internet, y BornGlobal, otra iniciativa del grupo Barrabés gracias a la cual se va a poner en marcha la filial mexicana de ARC Ingeniería. Todas estas colaboraciones tienen como propósito optimizar nuestra implantación en México y que ARC se posicione como una empresa fuertemente competitiva a nivel internacional.
La siguiente parada será México, donde ARC se instalará a principios de enero. Este ambicioso proyecto comenzó a esbozarse hace varios meses, puesto que el mercado mexicano presenta unos índices de crecimiento espectaculares y apenas ha sufrido el impacto de la crisis económica y financiera que está actualmente azotando a Europa y Estados Unidos. Así pues, México ofrece un sinfín de posibilidades en lo que a la ingeniería de detalle se refiere y, tras numerosos estudios, ARC decidió implantarse en el país azteca. El proyecto se está llevando a cabo con la colaboración de varios organismos que nos han ayudado de diversas formas: CREA a través de su máster de Marketing Internacional, se ha realizando una prospec-
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Tras este proyecto, tenemos muchas más metas de las que les iremos informando en ediciones posteriores. El quipo de ARC Ingeniería les desea una Feliz Navidad y Prós-
pero Año 2012.
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angostinos al Cava INGREDIENTES: • 16 langostinos grandes. • 2 vasos de cava. • Pimentón dulce. • 1 hoja de laurel. • El zumo de 1/2 limón. • Sal.
Para la salsa: • 2 cucharadas de mantequilla (prefiero el aceite de oliva) • 1 cucharada de harina • 1 cucharada de salsa de tomate • 1 cebollita • 1/2 cucharadita de pimentón dulce o picante (según gustos) 1 chorrito de brandy 1 vaso de caldo de marisco o de pescado
PREPARACIÓN Ponemos el cava, el laurel y el zumo de limón en una cacerola, añadimos sal, el pimentón dulce y cocemos durante 15 minutos. Añadimos los langostinos y los cocemos durante 5 minutos. Los escurrimos, reservamos el caldo y los conservamos tapados, para que no se resequen. Para hacer la salsa, derretimos la mantequilla en una cacerola y rehogamos la cebolla picada durante 3 minutos. Incorporamos la salsa de tomate, dejamos que reduzca un poco y añadimos una pizca de pimentón y la harina. Flambeamos con el brandy, vertemos 1/2 cucharón del caldo de cocción de los langostinos y el caldo caliente de marisco, o pescado. Dejamos cocer lentamente unos 8-10 minutos sin dejar de remover. Rectificamos la sal, pasamos la salsa por la batidora y la servimos en una salsera.
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Como guarnición podemos añadir unos flanes de arroz en blanco, pues el arroz chupará muy bien la salsa.
ordero Lechal
INGREDIENTES: • 2 Cuartos de cordero lechal (unos 3 kilos) • Manteca de cerdo o aceite de oliva • Agua • Sal INGREDIENTES ADOBO • 3 Ajos • Una pizca de sal gorda • 1 Poco de vinagre
PREPARACIÓN A la hora de ir a comprar el lechazo le indicaremos al carnicero carnicero que nos de unos cortes a la carne para asarla para que quede más sabrosa y perfecta. Empezamos untando la carne con un poco de manteca y salamos los diferentes trozos del cordero (para que cree costra crujiente en el horno). Si no tenemos manteca también sirve el aceite de oliva. Precalentamos el horno a 180 grados. Colocamos los trozos de cordero en la bandeja del horno y los regamos con 1 vaso de agua grande. Dejamos asar la carne en el horno sobre 1 hora y media en total. A los 45 minutos del asado (la mitad)preparamos el adobo en un mortero, machacando los ajos, un poco de sal, vinagre, y una cucharada del jugo que haya soltado la carne. Sacamos la carne del horno, le damos la vuelta a los trozos de carne y los rociamos con el preparado del mortero. Dejamos asar otros 45 minutos. La carne estará en su punto cuando esté tostada por fuera y tierna por dentro.
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Disfruta de una magnífico día de esquí
Foto: Minnie 28
Un día perfecto de esquí
Preparen el traje, botas, gafas, gorros, guantes... VUELVE EL DEPORTE BLANCO!! Nos encontramos en Jaca (Huesca), privilegiado medio natural, en donde vamos a ser protagonistas de unos días de relajación y disfrute. La jornada comienza a primera hora de la mañana, después de haber descansado en una de las cómodas y tranquilas habitaciones del Hotel Reina Felicia, nos dirigimos al restaurante en donde nos espera un delicioso desayuno con el que recargamos energía para el intenso día que nos espera. Son las 9:00 AM y en la estación la nieve esta recién caida y preparada para descender sobre ella. PISTAS A ESTRENAAARR!! Nos dirigimos al primer ascenso del día con el remolque, ¿se me habrá olvidado como se baja?....¡NO! Hayá vamos! Las sensaciones que tenemos al visualizar la pista que tenemos por delante, el sonido de la nieve bajo los esquis, sentir el frío en la cara, la velocidad en el cuerpo y por supuesto... algunos músculos que ni siquiera nos acordábamos que teníamos!! de las agujetas ya nos encargaremos mañana, todo esta planeado. TODO EL DÍA POR DELANTE El esquí y el snow son deportes que te hacen descargar adrenalina, pero que mejor después de una jornada de deporte que poder volver al Hotel y disfrutar de una sesión relajante de SPA donde nuestro dolorido cuerpo pueda recuperarse y acompañarlo de un buena masaje, porque nos lo hemos ganado, ¡SI SEÑOR! Después de mimarnos podemos pasear por la preciosa JACA y regresar al Hotel para una deliciosa cena. Sin más os decimos buenas noches!!!
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Foto: Jeka Totoya
s oo rrid 012 a B 2 os eliz F asc sat ad y e D d i v y zas liz Na e pie Lim sea F de
Arc IngenierĂa os desea Feliz Navidad y Feliz 2012
Zara g Feliz oza Lo g Nav idad istic Ce nt y Fe liz 2 er os de 012 se
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s ria o a Fe 012 z a l 2 P Feliz otel el H idad y d o Nav quip El e a Feliz e s de
El equipo de Idioma en Marcha os desea Feliz Navidad y Feliz 2012
Gote Arag贸n os desea Feliz Navidad y Feliz 2012
Transm o Feliz N ntenegro os avidad desea y Feliz 2012
Infocopy os desea Feliz Navidad y Feliz 2012
Pronih oteles os Feliz N avidad desea y Feliz 201
esea os d 012 a z a e Pl y Feliz 2 tio d El Pa avidad N Feliz 2
ASOCIACIÓN EMPRESARIAL PLAZA
ASOCIADOS
A&S FERSA, S.A
HERMANOS SESE ASENSIO, S.L
AERO MODULOS Y PREFABRICADOS, S.L
I.S.B. BARCLAYS
AIR-FREN, S.L.
IBERDIST, S.L.
ÁLVAREZ BELTRÁN, S.A.
IMAGINARIUM
APYL TEXTIL, S.L.
INFOCOPY, S.L
ARAMOVIL, S.A
INVERSIONES VALENZUELA, S.L.
ARDISTEL
INYCOM - INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES
ASESORÍA CONTINENTE
JCV INTERCONTAINER, S.L
AUTOMOCIÓN ARAGONESA, S.L.
JESÚS GARCÍA DISEÑO, S.L.
AVAN ZARAGOZA, S.L.
KVO MASMO
AVITRANS, S.A
K-TUIN, S.A.
BANCALE
LEADER TRANSPORT ARAGÓN, S.L
BANKINTER
MADERAS IZUEL, S.L.
BM SPORTECH, S.A
MAETEL, S.A.
BOSQUED GIMENO - INTERDIMA, S.L.
MANN+HUMMEL IBERICA, S.A.U
BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA, S.L
MARCOR EBRO, S.A
CALADERO, S.L.U.
MEGABLOK, S.A.
CALIDAD GRÁFICA, S.L - ARACONSA-
MERCADONA, S.A.
CECOSA SUPERMERCADOS - EROSKI
MONCANTI
COEBRO, S.L
MONTAJES ELECTRICOS GARCÍA, S.L.
COMERCIAL ARAGONESA GAMA
MOTORTRANS
COSIN CONSULTING
NEGIO CONSTRUCTORA, S.A
COTRALI
PIKOLIN
CYO PROYECTOS, S.L.
POLITRANS RUTA 40, S.L.
D.I.R.E USIETO, S.A
PROCLINIC, S.A
DECATHLON
PRODESA
DESATASCOS BARRIDO, S.L.
PYRENALIA NET CENTER, S.L
DESCOURS ET CABAUD IBERICA - DEXIS
SATA LOGÍSTICA
DETSA - NATURE CLUB
SEGURANTIA, S.L.
DONODARE
SERVICIOS A DISTANCIA IBD, S.L
DURBAN MAQUINARIA
T.I.B.S.A.
ELECTROSTOCKS ZARAGOZA
TB SOLUTIONS
ENARCO, S.A
TECHNOCENTER ZARAGOZA, S.L
ESPRINET IBERICA, S.L.U.
TELETRANSPORTE ARAGÓN, S.L.
EXPOTYRE, S.L
TIC XXI PLAZA, S.L.
FOENTEL - TECHNETIX Spain, S.L.
TRANSMONTENEGRO
FRUTAS AQUA SAT 9988
TRANSPORTES AZKAR, S.A
FUSTER INVERSIONES, S.L.
TRANSPORTES CARRERAS, S.A.
GER- IVERNA 2000, S.L.
VALQUISA
GLOBAL BULÓN, S.L
VIRELAR PATRIMONIAL
GOTOR COMUNICACIONES, S.A
WALTER MARTINEZ
GRIFERIAS GROBER, S.L * LISTA FACILITADA POR LA ASOCIACIÓN EMPRESARIAL PLAZA PARA LA PUBLICACIÓN DE LA REVISTA AEPLA
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Tú también puedes ayudar Hemos dedicado este espacio para presentaros algunos sitios en donde podemos colaborar de la forma que más nos guste. Con el esfuerzo de todos, podríamos conseguir la sonrisa de mucha gente...
Hermandad el Refugio
La Hermandad del Refugio de Zaragoza es una entidad benéfico-privada, sin ánimo de lucro, que desarrolla diversas obras sociales gracias a la Comunidad de las Hijas de la Caridad de San Vicente de Paúl, una reducida plantilla de trabajadores de la Hermandad y el Voluntariado. Algunos de sus servicios son: GOTA DE LECHE: este servicio ofrece la atención fisiológica y dietética que necesitan los niños, desde el momento de su nacimiento hasta que cumplen los catorce meses de edad. El servicio pediátrico, a cargo de dos médicos especialistas, lleva un control de cada uno desde su inscripción en el servicio, asegurando la adecuación de la leche a las necesidades del menor y garantizando un desarrollo saludable de cada uno de ellos. CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL PRIMER CICLO: desde su origen, el Centro de Educación Infantil de Primer Ciclo atiende, principalmente, a niños pertenecientes en su mayoría a familias desestructuradas o que se encuentran en el umbral de la pobreza o que socialmente están desfavorecidas. Contamos también con la inestimable participación de familias que no se encuentran en estos paráme-
tros, pero que desean que sus hijos se formen en un entorno multicultural que favorece la integración. No sólo cuidamos y educamos a los niños que nos confían, sino que trabajamos también en la integración y en el seguimiento de las familias que lo necesitan, para que puedan mejorar su situación. TRANSEUNTES: Cada año más de 1.500 transeúntes, fundamentalmente hombres y cada vez más jóvenes, son atendidos por la Hermandad del Refugio. Aproximadamente, la mitad de ellos son personas que acuden por vez primera, mientras otros tantos repiten, necesitados de nuevo de ayuda. ¿QUÉ PUEDO HACER YO? Más información: www.hermandaddelrefugio.es o en el 976 22 18 37 El Refugio: C/ Crespo de Agüero, 1-5 50004 Zaragoza
Sonrisas de Bombay ¿QUIÉNES SON?
ONG que centra su acción en la lucha contra la pobreza, por el respeto a los Derechos Humanos y por la igualdad de oportunidades en la ciudad de Bombay. Trabajamos con las comunidades más desaventajadas de Bombay y mediante la cooperación al desarrollo generamos herramien-
tas que promueven cambios estructurales y una transformación social hacia la autosuficiencia y la igualdad de oportunidades de estas comunidades de las zonas de slums (barrios de chabolas) de Bombay.
¿DÓNDE ACTÚAN?
Nuestro marco de actuación es la ciudad de Bombay, tan exten-
sa y con tantas realidades, que nos obliga a definir un espacio de actuación cada vez más concreto. Bombay cuenta con 20 millones de habitantes, de estos, según el Departamento de Educación del Estado Indio de Maharashtra, 2,4 millones son niños y niñas sin escolarizar y 1,1 millones son niñas y niños trabajadores. Existen factores no económicos (estruc-
Fundación Fabretto Fabretto es una “familia” con más de 50 años de historia cuya misión es capacitar a los niños de las comunidades más pobres de Nicaragua y a sus familias para salir adelante por sí mismos del círculo vicioso de la pobreza mediante programas específicos que desarrollen las capacidades del individuo y de su comunidad. Actualmente, atiende a más de 7.500 niños/as en más de 30 comunidades y tiene como meta poder atender a otros 2.500 niños/as en años venideros. ¿QUÉ HACEMOS Y PORQUE? Fabretto ofrece esperanza y oportunidades concretas para las familias y comunidades, posibilitando el acceso a una educación (que abarca desde la infancia hasta la universidad) a niños, niñas y jóvenes mediante programas de salud básica, nutrición, educación, actividades extraescolares y formación técnica y profesional. Además, promueve una actividad económica local que beneficia a cientos de familias (cooperativas de artesanía y de café, carpintería, manejo forestal, granja avícola…). A largo plazo, la educación combinada con oportunidades para ganarse la vida con dignidad es la única salida del círculo vicioso de la pobreza que encadena a una generación tras otra de manera que el círculo
se repite una y otra vez. Con cada niño que educa, Fabretto está luchando contra una situación alarmante: •más de 500.000 niños en Nicaragua no son escolarizados •la mayoría de los niños escolarizados no llegan a completar el sexto grado •el 44% de los niños entre 6 y 9 años no saben leer ni escribir. PRINCIPALES LINEAS DE ACCIÓN: • Cofinanciación de Proyectos de Cooperación al Desarrollo (todo el ciclo de proyectos) • Sensibilización y Captación de Fondos y Colaboradores (diversas campañas y actividades) • Fortalecimiento Estructura Organizativa (“capacity building” tanto en Nicaragua como España) MÁS INFORMACIÓN: info@ fabretto.org - www.fabretto.org o al teléfono 914355417 (sede) y 695554455 (delegación Aragón). Apadrinamientos: www.apadrinaya.org (gestionado por entidad colaboradora Fundación Comparte)
Asociación Ainkaren, Casa Cuna de Zaragoza Nuestros objetivos principales son contribuir, en la medida de nuestras posiblidades, a que mujeres y niños que, en principio se encuentran en un estado de pobreza o marginación social, puedan cambiar de forma real sus expectativas de futuro. NUESTRA CASA CUNA Qué ofrecemos a nuestras mamás en Ainkaren: 1) Centro de Acogida: servicio principal del proyecto, que consta de alojamiento y manutención completa para madres e hijos, además de otro tipo de necesidades materiales (medicinas, transporte, ropa, artículos para el bebé…).
tura social, casta, religión, movilidad, origen, familiares a cargo, enfermedades, situación legal del slum, acceso a los servicios, recogida de residuos, etc.) que tienen mucho peso a la hora de condicionar y limitar las oportunidades de una familia. Si hay un denominador común para los 10 millones de personas que viven en los slums de Bombay es la falta de oportu-
2) Servicio de Guardería: se cuenta con una estancia habilitada de la casa, además de personal profesional y voluntario. Funciona de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas y es exclusivamente para los hijos de las mujeres que residen en la casa. 3) Servicio de apoyo psicológico: Para las madres que lo soliciten o el centro valore que lo necesitan. 4) Servicio de asesoramiento jurídico y laboral: orientamos dependiendo de las necesidades, a los recursos oportunos y contamos con la colaboración de abogados que de forma altruista, les informan e indican como ejercer sus derechos. También se les procura orientación laboral, elaboración de curriculums, recur-
sos de empleo y contamos con una pequeña bolsa de trabajo. 5) Cursos de capacitación doméstica: Cocina, Plancha, Limpieza del hogar, Costura, etc. 6) Cursos de cuidados básicos del bebé y educación de hijos. 7) Acompañamiento y seguimiento personalizado: Este servicio pretende que las madres que lo deseen sean acompañadas a las distintas gestiones, que por motivos laborales, médicos y otros deban realizar. MÁS INFORMACIÓN: www.ainkaren.es y al teléfono: 976 387 286.
nidades. La educación, la salud y el desarrollo socioeconómico son el marco principal de actuación para nuestros proyectos.
¿COMO PUEDO AYUDAR?
Puedes visitar su página web: www.sonrisasdebombay.org o llamar al teléfono: 93. 467.34.45
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La captura de documentos, elemento clave en los procesos
de gestión documental
Los ahorros de costes, el aumento de la eficiencia, o la preocupación por el medioambiente son algunos de los motivos que han llevado a muchas empresas a la eliminación del papel en sus procesos de negocio, o lo que es lo mismo, a la “oficina sin papeles”. Estos procesos de eliminación del papel tienen siempre como base las aplicaciones y los procesos de gestión documental, que son los que nos permiten almacenar, clasificar y recuperar documentos, siendo uno de los más importantes la captura de los mismos.
La experiencia acumulada por Kyocera con miles de clientes a lo largo de los años, nos ha hecho ver que si la captura de documentos no se realiza correctamente dentro de un despliegue de gestión documental, el fracaso del proyecto está garantizado, ya que el resto de procesos vinculados, como el almacenamiento e indexación fallarán irremisiblemente. Adicionalmente, las necesidades de los clientes en cuanto a automatización y sencillez de uso son cada vez mayores, lo que hace que los sistemas de captura hayan tenido que evolucionar de manera importante en los últimos años. Ya no hablamos simplemente de un escaneado de documentos y su envío al gestor documental, si no que realizamos procesos de identificación del documento y captura automática de datos del mismo, que nos permitan realizar una indexación automática sin intervención del usuario. Pero comencemos por el principio. Uno de los puntos más importantes en los procesos de captura de documentos es poder realizarlo desde cualquier fuente, papel, documentos electrónicos, email o simplemente salidas de impresión. Por ejemplo, hay clientes con sistemas de gestión (ERP) hechos a medida que no son compatibles con ningún gestor documental, por lo que es necesario colocarse en las colas de impresión de los documentos (facturas, albaranes, etc…) y capturar los documentos según se generan. Otro caso particular es el email, donde es necesario contar con sistemas integrados que permitan guardar éstos correctamente y de la manera más cómoda posible para el usuario.
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Si bien los dos casos anteriores son cada vez más habituales, actualmente el mayor volumen de documentos volcados en estas soluciones provienen del papel, por lo que hay que prestar una especial atención a sus procesos de captura.
Una de las funcionalidades actuales más valoradas por los usuarios, es la integración de los sistemas de captura con los dispositivos hardware encargados de la digitalización, en nuestro caso, los dispositivos multifuncionales. Las aplicaciones de captura de documentos se integran en las pantallas de estos dispositivos, convirtiendo los multifuncionales en aliados clave de los sistemas de gestión documental. Con esta integración, el usuario no sólo tiene que realizar muchas menos operaciones para digitalizar y enviar el documento al gestor documental, sino que además, de manera muy cómoda y sencilla, puede introducir información asociada al documento que permita su posterior indexado. Un segundo paso dentro del proceso de captura sería la identificación automática de la información del documento necesaria para la indexación del mismo. Aquí podemos encontrarnos con dos situaciones diferenciadas: que la información esté estructurada, o que no lo esté. Un ejemplo de información estructurada es cuando gestiono los albaranes de mi propia empresa, donde conozco perfectamente la ubicación dentro del documento de los distintos campos a capturar, como por ejemplo, el número de serie del mismo. Por el contrario, información no estructurada, sería cuando gestiono las facturas de mis proveedores, en las que, si bien puedo identificar unos campos comunes a todas, la información se encuentra colocada de manera diferente y en distintos formatos. En el caso del tratamiento de documentos en papel, la captura de la información se realiza mediante el procesado de documentos por un Reconocedor Óptico de Caracteres (OCR), una aplicación capaz de identificar los caracteres alfanuméricos contenidos en documentos. Si la información está
mentos a cualquier destino, como por ejemplo, carpetas de Windows, envíos por FTP, o cualquiera similar. Lo cierto es que si cuidamos cada uno de los aspectos anteriormente mencionados, estaremos sentando las bases de un sistema de gestión documental que nos permita mejorar la eficiencia de nuestros procesos internos y finalizar la implantación de los sistemas sin dificultad. Las capacidades de integración de las aplicaciones con los dispositivos de escaneo y el desarrollo de las aplicaciones de identificación y almacenamiento automáticos de documentos, han permitido que los procesos de captura de éstos se hayan vuelto muchos más sencillos para los usuarios y el ratio de fallos y errores haya disminuido muchísimo, y nada mejor que un ejemplo para entenderlo:
estructurada, puedo indicarle al OCR dónde debe buscar la información y recogerla rápidamente. Si por el contrario la información no está estructurada, una vez reconocido el texto del documento, tendré que configurar la aplicación de captura para que busque en el documento aquellos campos que yo necesito, para lo cual además tendré que darle algunas “pistas” o elementos de comparación que le permita ver si la información capturada es correcta. Por ejemplo, si estoy digitalizando facturas de mis proveedores, y los tengo dados de alta en mi base de datos, podré configurar la aplicación para que compare el CIF de la factura con la base de datos de los CIF de mis proveedores, de tal manera que si lo encuentra sepa que es correcto. Finalmente, una vez que hemos capturado el documento y hemos identificado automática o manualmente aquella información relevante para su correcto almacenamiento, sólo nos queda enviar el documento y la información del mismo al gestor documental, en un formato o mediante un protocolo que permita el procesado de los mismos. Si bien es cierto que muchas organizaciones cuentan ya con aplicaciones de gestión documental, no es menos cierto que muchas otras han comenzado estos procesos desplegando sus métodos de captura simplemente y almacenando los documentos digitales en sistemas tan sencillos como un servidor de ficheros. Es importante para estos casos, que los sistemas de captura sean capaces de enviar los docu-
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Uno de nuestros clientes, dueño de más de 50 estaciones de servicio, necesitaba digitalizar todas las facturas emitidas en sus estaciones a los autónomos y empresas de una manera eficaz. Debido al perfil de los empleados de las gasolineras, necesitaba un sistema fiable pero muy sencillo de utilizar. En Kyocera le configuramos un sistema por el cual los empleados sólo tenían que colocar las facturas en un multifuncional y pulsar un botón en el panel de control con el nombre “Envío de factura”. Ello desencadenaba un proceso automático por el cual el documento o los documentos se digitalizaban, reconociéndose su número de serie automáticamente mediante un OCR y asociando automáticamente la estación de procedencia. Una vez capturado el documento y su número de serie, éste se enviaba a un gestor documental indexado mediante su número de serie, lo que permitía recuperarlo fácil y rápidamente. En conclusión, una solución basada en la sencillez y la fiabilidad, pilares de los sistemas desarrollados por Kyocera. Antonio Marín Jefe de Producto Soluciones Departamento de Marketing Kyocera Mita España, S.A.
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