SAP Forum 15. Sayı by Konak Medya İçerik Ajansı

SAYI 15 / 2016

DİJİTAL DÜNYAYA ADIM ATIN ENERJİ ÜRETİM VE DAĞITIMINDA SAP

SATINALMANIN GELECEĞİ: SAP ARIBA

YÖNETİM KURULU DEĞİŞİYOR: SAP DIGITAL BOARDROOM

Türkiye’de ilk kez IBSS Danışmanlık sponsorluğunda IBCS® WITH SUCCESS semineri

Raporlama ve sunumlarda evrensel tasarım standartlarıyla etkili görselleştirme konusunda uzmanlaşmak için 15 NİSAN 2016’da IBCS® WITH SUCCESS seminerini kaçırmayın

IBCS® WITH SUCCESS’in kazandırdıkları » Standartlaşma

» Kolay anlaşılır, sade, etkili raporlar » Şirket kültürüne katkı

» Raporlarda bütünlük » Değişikliklere kolay adapte olma » Daha hızlı rapor tasarımları International Business Communication Standards (IBCS), raporlama ve sunum alanlarında uluslararası standartlar oluşturmak üzere kurulmuş bir dernektir. IBCS’in kurucularından Dr. Rolf Hichert ve Dr. Jürgen Faisst tarafından verilecek seminer sonunda katılımcılar uluslararası geçerliliğe sahip sertifika alma şansına sahip olacaktır. Dr. Rolf Hichert HICHERT+FAISST Kurucu Ortağı ve IBCS Başkanı

Seminerler ilgili ayrıntılı bilgiler ve katılım koşulları için IBSS Danışmanlık’ı takip edin IBSS Danışmanlık info@ibss.com.tr - www.ibss.com.tr

Dr. Jürgen Faisst HICHERT+FAISST Genel Müdürü

........................................................................................................................................................................... ÖNSÖZ

TÜM ENDÜSTRİLERİ DİJİTAL DÖNÜŞÜME DAVET EDİYORUZ! Değişim, dünyanın en temel esaslarından biridir. İnsan davranışlarından toplumsal anlayışlara, doğal döngülerden bilimsel süreçlere kadar her şey sürekli değişiyor. Ama dönüşüm, bambaşka bir olgu. Dünya tarihinin belki de gelmiş geçmiş en hızlı ve köklü dönüşüm sürecinden geçiyor, “dijital dönüşüm” olarak adlandırdığımız bu dönemde pay sahibi olmanın gururunu yaşıyoruz. Bu dönüşüm, SAP için ne ifade ediyor? Tek kelimeyle özetlemek gerekirse “sadeleşme”... Hem dünyada hem de Türkiye’de, karmaşık süreçleri sadeleştirmeye odaklanan vizyonumuzla ve sunduğumuz yenilikçi çözümlerle her ölçekten şirketin rekabet gücünü artırmasına destek oluyoruz. İşletmeleri, endüstrileri, müşterileri, kısacası yaşamı dönüştürüyoruz. Ve bu süreçte elbette SAP olarak biz de sürekli daha iyiye doğru ilerliyor, evriliyoruz. SAP, artık sadece bir kurumsal yazılım ya da uygulama şirketi değil. Kendimizi, pek çok farklı çözüm sunan, pek çok farklı değerleri olan, pek çok farklı endüstriye hizmet veren bir bulut ve platform şirketi olarak tanımlıyoruz. Sunduğumuz servislerle müşterilerimizin işlerini kolaylaştırırken, iş ortaklarımızla

kurduğumuz sağlam ilişkiler sayesinde dijital dünyadaki yerimizi sağlamlaştırıyoruz. Üstelik sunduğumuz tüm çözümlerin sadece kurumlara değil, bu kurumlardan hizmet alan bireylere de yansıdığının bilincindeyiz. Bu nedenle artık yalnızca “Run Better” değil, “Run Better, Improve People’s Lives” diyoruz. Yani şirketlerin faaliyetlerini en iyi şekilde yürütmesini sağlamanın yanı sıra insan hayatına da dokunarak herkes için daha iyi bir yaşam ve daha iyi bir dünya sunmayı da en büyük önceliklerimizden biri olarak vurguluyoruz. 2015’te elde ettiğimiz başarılı sonuçların ardından 2016’ya da hızlı bir başlangıç yaptık. Bu yıl da hedeflerimizi geride bırakarak dijital ekonominin nabzını tutacağımızı şimdiden söyleyebilirim. Kamu ve özel sektörde çok sayıda kurum ve kuruluş bize güveniyor, çünkü vaat ettiğimiz her şeyi yerine getiriyoruz.

Zeynep Keskin SAP Türkiye Genel Müdürü

isteyecekler. Diğer bir deyişle, milisaniyeler bile yeterli olmayacak, gerçek anlamda “canlı” veriler istenecek. Rekabet avantajı, canlı uygulamalara bağlı olacak ve biz de bu gelişmeleri sunabilecek konumdayız. Çünkü her şeyin temelinde “sade” bir altyapının olduğunu biliyor, bu sadeliği ve çevikliği işletmelerin hizmetine sunuyoruz. Bütün bunları yaparken, insan yaşamına verdiğimiz değeri her zaman birinci sırada tutarak gözetiyoruz. Geleceğe şimdiden bağlanan bir şirketin çalışanı olmak, SAP Türkiye’de her birimizin büyük bir keyifle yaşadığı bir deneyim. Bu deneyimi müşterilerimize de yansıtarak birlikte yol alma konusunda çok istekli ve kararlıyız. Sizlerden aldığımız güçle, dijital ekonomide yaptığımız bu heyecanlı yolculuğu hep birlikte sürdürmek dileğiyle!

Gerçek-zamanlı bellek-içi platformumuz SAP HANA ile yazılım dünyasında yarattığımız devrimi sürdürüyoruz. Yakın zamanda gerçek-zamanlılığın da yetmeyeceğini biliyoruz. Çünkü işletmeler, gerçek zamanlı olarak elde ettikleri verileri kısa sürede analiz etmenin ötesinde, verilerin anlattıklarına anında karşılık vermek

İÇİNDEKİLER........................................................................................................................................................................................

KAPAK KONUSU: DİJİTAL DÜNYADA SAP 06 / DİJİTAL EKONOMİDE SAP İLE YARATICILIĞINIZI VE BAŞARINIZI ARTIRIN 12 / VİZYON SAP YÖNETİCİLERİNİN DİJİTAL ÇAĞA BAKIŞI DOSYA KONUSU: SAP FOR UTILITIES 16 / ÜRETİMDE, DAĞITIMDA, ŞEBEKE VE SAYAÇ YÖNETİMİNDE ORTAK ÇÖZÜM: SAP FOR UTILITIES VE SAP S/4HANA 20 / TREND 2 MİLYON TEDARİKÇİ, 900 MİLYAR DOLAR TİCARET HACMİ, 192 ÜLKE, 72 FARKLI PARA BİRİMİ: SAP ARIBA

24 / KÖŞE YAZISI SAP ARIBA İLE SATINALMANIN GELECEĞİ

26 / TREND KURUMSAL TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ DE BİR “TIK” MESAFESİNDE: SAP STORE 28 / TREND İŞLETMENİZİN BEYNİ: YÖNETİM KURULU 32

31 / KÖŞE YAZISI SAP’DE ÇALIŞMAK BİR AYRICALIKTIR 32 / TREND BİRLEŞMİŞ MİLLETLER REHBERLİĞİNDE YAŞAMI İYİLEŞTİRMEK İÇİN HAZIRIZ 38 / PORTRE GONZALO BENEDIT: “ANA STRATEJİMİZ DİJİTALLEŞME ÜZERİNE KURULU” 41 / TREND KANSER ARAŞTIRMALARINA YÖNELİK TEKNOLOJİMİZE RED DOT ÖDÜLÜ: SAP MEDICAL RESEARCH INSIGHTS 42 / HAYATIN İÇİNDEN MÜZİK: BARIŞ İÇİN, DOSTLUK İÇİN, MÜLTECİLERE YARDIM İÇİN

43 / HABERLER

Konak Medya adına İmtiyaz Sahibi: Cem Tecimen Genel Yayın Yönetmeni (Sorumlu): Aylin Tarhan Kuru (aylin.tarhan@konakmedya.com) Yazı İşleri: Ayşe Başcı, Seda Nur Çınar Görsel Yönetmen: Kadir Kaymakçı Katkıda Bulunanlar: Erdem Aksakal, Aykut Ergin, Hande Genç, Bilge Akdur, Özgür Gönen, Ekin Erim Reklam Müdürü: Güler Okumuş (guler.okumus@konakmedya.com) Yapım-Yönetim ve Reklam Satış: Konak Medya - Cebesoy Sokak Aziz Apt. No: 13 D: 4 Sahrayıcedit-Kadıköy/İstanbul İletişim: 0216 350 03 03 www.konakmedya.com Matbaa: Portakal Basım Matbaacılık San. Tic. A.Ş. Huzur Mah. Tomurcuk Sok. No: 5/1 4 Levent - Seyrantepe - İstanbul Tel: 0212 332 28 01 Faks: 0212 332 02 08 FORUM dergisi, SAP Türkiye ile yapılan sözleşme gereği Konak Medya tarafından T.C. yasalarına uygun olarak kurumsal bir yayın olarak yayımlanmaktadır. FORUM dergisinde yer alan görüşler sadece yazarlarına aittir. FORUM dergisinde yayınlanan yazı, fotoğraf ve konuların tüm hakları Konak Medya’ya aittir. Kaynak gösterilmeksizin ve izinsiz alıntı yapılamaz. SAP logosu sözleşme gereği, SAP Türkiye’nin izniyle kullanılmaktadır.

w | www.sap.com.tr t | twitter.com/sapturkiye f | facebook.com/sapturkiye

KAPAK KONUSU: DİJİTAL DÜNYADA SAP..........................................................................................................................................

REIMAGINE · REINVENT · RUN

DİJİTAL EKONOMİDE SAP İLE YARATICILIĞINIZI VE BAŞARINIZI ARTIRIN Dijital dünya, sürekli değişimi ve dönüşümü gerektirirken, bu süreci kolaylaştıran çözümlere yönelik ihtiyaç da artıyor. Gelecek, bu ihtiyacı karşılayabilen işletmelere çok şey vaat ediyor. SAP de bellek-içi platform SAP HANA’yı merkezine alan, “Nesnelerin İnterneti” ve bulut ile taçlanan yapılanmasıyla işletmelerin faaliyetlerini geliştirmeye, son kullanıcıya kadar uzanan bir zincir içinde insan hayatını iyileştirmeye odaklanıyor. Teknolojideki ve beklentilerdeki gelişmeler sonucunda global ekonomi büyük bir dijital dönüşümden geçiyor. Üstelik bu dönüşüm çok hızlı gerçekleşiyor. Alışılmış ya da geleneksel iş modelleri geçerliliğini kaybediyor; geçmişte büyük başarı kazanmış iş modelleri, iş ağları, iş yaklaşımları artık kazançlı değil. Bu yeni, hızlı, çevik çağda herkes ve her şey daha “akıllı”: ürünler, cihazlar, sistemler, işletmeler, tüketiciler... SAP için bunun anlamı çok açık: Teknolojiyle işletmelerin daha akıllı, daha sade ve daha verimli çalışmasını sağlarken insan hayatını da iyileştirmek. Ve şirketin yeni vizyonu tamamen bu bilinç etrafında şekilleniyor. SAP’nin oluşturduğu yeni iş modelinin temelinde, belek-içi teknolojide bir devrim olan SAP HANA yatıyor. SAP HANA ile sunulan işlem gücü, Nesnelerin İnterneti, robotik ve bulut gibi alanlarda sunulan hizmetlerle zenginleşiyor. Bu sayede dijital dünyadaki işletmeler önlerindeki neredeyse sınırsız seçenekleri görebiliyor, bu seçenekler arasından seçim yaparak iş süreçlerini yeniden oluşturabiliyor, kurumsal ya da bireysel müşterilerine en iyiyi sunabiliyorlar. Ama bunun da temelinde sadeleşmek, yani SAP HANA yatıyor. SAP’nin yarattığı dönüşümün merkezindeki SAP HANA’nın çevresinde ise İş Gücü Etkileşimi, İş Ağları, Büyük Veri ve Müşteri Etkileşimi platformları yer alıyor. Bulut ve Nesnelerin İnterneti ile beslenen bu platformlar, her endüstrideki işletmelere yeni bir iş modeli sunuyor.

Gerçek-zamanlı mı, canlı mı?

Bugüne dek teknolojide “gerçekzamanlılık” hedefleniyordu. Verilere gerçek-zamanlı erişim, gerçek-zamanlı yorumlar, gerçek-zamanlı analizler… Oysa SAP, gerçek-zamanlılığın yanında bir de “canlı” işlem gücünü gündeme getirdi. Çünkü yakında gerçek-zamanlılık da yeterli olmayacak ve işletmelerin verilere anında erişimin yanı sıra, verilerin gösterdiklerine anlık, yani canlı karşılık vermesi gerekecek. Diğer bir deyişle, ayakta kalmak için gerçekzamanlılık gerekecek ama rekabet gücü, canlı uygulamalarla gelecek. Gerçek-zamanlı ile canlı uygulamalar arasındaki farkı en iyi gösteren örneklerden biri, SAP Global Müşteri Operasyonları Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Robert Enslin’den geliyor: “Dallas’ta bir toplantım vardı, hemen ardından da New York’ta çok önemli bir başka toplantıya katılacaktım. Dallas’tan uçağa bindim. Ama kötü hava koşullarının yaklaştığı haberini aldık. Yola çıktıktan 1,5 saat sonra pilot, ineceğimiz havaalanının pistinin hava koşulları nedeniyle kapandığını söyledi. Yakınlardaki bir başka havaalanına yöneldik ama o da kapanmıştı. Yöneldiğimiz üçüncü havaalanında da aynı durum yaşandı. Sonra, henüz kapanmamış bir havaalanı bulduk. Oradan araçla New York’a geçmeyi düşündük. Ama bizi alacak aracın gelmesi bile çok uzun zaman sürecekti. Hemen Uber üzerinden bir araç bulduk ve ben toplantıma yetiştim. İşte bu, canlı bir uygulamadır. Canlı uygulamalar, beklenmeyen durumlara göre aksiyon alabilmeyi sağlar.”

KAPAK KONUSU: DİJİTAL DÜNYADA SAP.........................................................................................................................................

Business Network

Workforce Engagement

Digital Framework POWERED BY SAP HANA

Digital Core

BigData

Customer

& Internet of Things

Engagement

DIGITAL PLATFORM

SAP S/4HANA ile gelen sadeleşme İşletmelerin dijital dünyada var olabilmesi için iş süreçlerinin tamamını ele alan, etkileşim gücü yüksek, sadeleştirilmiş bir platforma ihtiyacı var. Bu ihtiyacı karşılayan çözüm ise SAP S/4HANA. SAP R/3’ten bu yana SAP dünyasındaki en büyük gelişme olarak tanımlanan S/4HANA, dijital dünyada işletmelerin ihtiyaç duyduğu sadeliği sunan çok değerli bir araç ve aslında üç temel üzerinde yükseliyor:

SAP S/4HANA’DA SON DURUM SAP’nin merkezde konumladığı yeni nesil çözümü SAP S/4HANA, şirketlerin tüm operasyonlarını gerçek zamanlı yönetmesini ve ekosistemlerine sorunsuz bir şekilde entegre olarak başarılı sonuçlar elde etmelerini sağlıyor. Tüm bölgelerde, SAP S/4HANA’yı tercih eden şirketlerin sayısı hızlı bir artışla her çeyrekte iki katının üstüne çıkarak 2015 yılsonu itibariyle 2700’ü aştı. S/4HANA, SAP’nin geniş inovasyon portföyünün müşteriler tarafından benimsenmesinde katalizör rolü üstleniyor. Örneğin Merck, iş süreçlerini sadeleştirerek veriye hızlı erişim, gelişmiş kullanıcı deneyimi ve verimlilik için SAP S/4HANA’yı tercih ediyor.

• Benzersiz bir sadeleşme ve inovasyon getiren SAP HANA bellekiçi platform • SAP Fiori UX sayesinde entegre kullanıcı deneyimi • Gerçek-zamanlı işlemler için Nesnelerin İnterneti ve iş ağlarına bağlantı SAP S/4HANA Cloud Edition, SAP Digital Boardroom, SAP Activate ve SAP S/4HANA Enterprise Management ile daha da geliştirilen S/4HANA’ya daha çevik planlama, lojistik süreçlerinde simülasyon, gerçek-zamanlı envanter yönetimi, esnek malzeme değerlendirmesi, aylık kapanışlarda iyileştirme gibi özellikler kazandı. Bu sürekli gelişim, inovasyon ve giderek artan sadelik, SAP S/4HANA kullanıcılarının sayısının 2015 sonu itibarıyla 2700’ü aşmasını sağladı.

SAP’nin vizyonunun finansal verilere yansıması

SAP, müşterilerine sunmanın ötesinde, kendi bünyesinde uyguladığı çözümlerle başarısını finanasal verilere de yansıtıyor. Şirket bulutta elde ettiği hızlı büyüme ve ana lisanslama hizmetlerindeki çift haneli büyüme ile 2015’in son çeyreğinde beklentilerin üzerinde bir ivme yakaladı. Şirket 2015 yılı IFRS olmayan toplam bulut ve yazılım

gelirlerinde yüzde 20 (sabit kurda yüzde 12) büyüme kaydederek sabit kurda yüzde 8-10 seviyelerinde olan büyüme hedefini aştı. SAP’nin buluttaki satış başarısının en önemli göstergesi olan yeni bulut abonelikleri, tüm yılda yüzde 103 oranında artışla 833 milyon Euro’ya ulaşırken, yılın son çeyreğinde bu oran yüzde 75 olarak gerçekleşti ve 344 milyon Euro gelir elde edildi. Bunun yanı sıra, tüm yılda IFRS olmayan bulut ve destek gelirleri de sabit kurda 1,95-2,05 milyar Euro olarak belirlenen hedefin üzerine çıkılarak 2,3 milyar Euro’ya (sabit kurda 2 milyar Euro) ulaşıldı. SAP’nin IFRS olmayan faaliyet kârı 6,35 milyar Euro olurken (sabit kurda 5,903 milyar Euro) şirketin sabit kurda 5,6-5,9 milyar Euro olarak belirlenen hedefi aşıldı. Türkiye’nin de dahil olduğu EMEA’da ise 2015 yılının dördüncü çeyreğinde SAP, özellikle Almanya ve Rusya’da lisanlı yazılım alanında elde ettiği çift haneli büyüme ile EMEA bölgesinde IFRS olmayan bulut ve yazılım gelirlerinde yüzde 11’lik bir büyüme kaydederek güçlü bir performans sergiledi. EMEA bölgesinde, SAP’nin IFRS olmayan bulut abonelik ve destek gelirlerindeki artış ise yeni bulut abonelikleriyle birlikte yüzde 53 oranında gerçekleşti.

Dan¦smanl¦k

Müsteri

Sistem Entegrasyonu

Sistem Yönetimi

BTC'den Enerjinize Enerji Katan Çözümler

Enerji Sektöründe Üretim, Dağıtım, Toptan ve Perakende Satış için Entegre SAP İş Yazılım Uygulamaları, SCADA/DMS/OMS BTC PRINS®, İş Gücü Yönetimi, Mobil Uygulamalar Piyasa Dengeleme Çözümü

www.btc-ag.com.tr

, Talep Tahmini, Sayaç Okuma (OSOS)

AMM

REIMAGINE

Robotik ve yapay zeka ile dünyada nelerin değiştirilebileceğini bir hayal edin. Dijital DÜŞÜNÜN

RUN

REINVENT

Bireysel müşterilere hizmet etmek ve global pazarı yeniden şekillendirmek için işletmenizi yeniden keşfedin. Müşteriyi DÜŞÜNÜN

Dijitale geçişi kolaylaştırmak için gerekli platformu, uygulamaları ve iş ağlarını kullanın. Basit DÜŞÜNÜN

KAPAK KONUSU: DİJİTAL DÜNYADA SAP.........................................................................................................................................

REIMAGINE

Robotik ve yapay zeka ile dünyada nelerin değiştirilebileceğini bir hayal edin.

REIMAGINE · REINVENT · RUN

DiJiTAL EKONOMiDE SAP REIMAGINE

Robotik ve yapay zeka ile dünyada nelerin değiştirilebileceğini bir hayal edin. Dijital DÜŞÜNÜN

Ekonomik büyümede yeni bir çağ... Hiper-bağlantı

RUN

REINVENT

Bireysel müşterilere hizmet etmek ve global pazarı yeniden şekillendirmek için işletmenizi yeniden keşfedin. Müşteriyi DÜŞÜNÜN

Dünya genelinde 3,1 milyar internet kullanıcısı1, sosyal ağlarda da 1,3 milyar kullanıcı var.2

Dijitale geçişi kolaylaştırmak için gerekli platformu, uygulamaları ve iş ağlarını kullanın. Basit DÜŞÜNÜN

Bulut Bilişim

...Temelinde SAP, müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve çalışanlarımızın olduğu yeni bir çağ.

Bulut bilişim altyapısı ve platformlarına yapılacak yatırımın 2013-2018 arasında %303 artması bekleniyor. Bu süreçte işletmelerdeki büyüme oranı ise %5 olacak.4 Ticaret hacminin 874 milyardoları Ariba® ağı üzerinde gerçekleşecek.5 SAP HANA Cloud Platform

SAP FIORI

REIMAGINE

KISA, ORTA VE UZUN VADELİ HEDEFLER Robotik ve yapay zeka ile dünyada nelerin değiştirilebileceğini bir hayal edin.

Süper-bilişim

İşlem hızını artırmak, Londra-New York arası uçuşun 8,25 saatten 8,42 saniyeye düşmesine karşılık geliyor.6

Bulut Bilişim Ekonomik Bulut bilişim altyapısı ve platformlarına yapılacak büyümede yatırımın 2013-2018 arasında SAP bulutta yakaladığı güçlü ivmeye dayanarak, 2016’da %30 artması bekleniyor. tüm Bu süreçte işletmelerdeki yeni bir çağ... ...Temelinde SAP, yılda IFRS olmayan bulut abonelik ve destek gelirlerini sabit

2016

Daha Akıllı Bir Dünya

Global endüstriyel robot sayısı 2020’de yaklaşık 4 milyona ulaşacak.7 3D yazıcıların ekonomik katkısı ise 2025’te 550 milyar dolara çıkacak.8

müşterilerimiz,

büyüme oranı ise %5 olacak.4 Ticaret hacminin 874 milyardoları

ortaklarımız ve Ariba® ağıhedefliyor üzerinde gerçekleşecek. kurda 2,95-3,05 milyar Euroişçalışanlarımızın aralığına ulaştırmayı Hiper-bağlantı olduğu yeni bir çağ. Dünya genelinde 3,1 milyar internet (2015: 2,3 milyar Euro). Bu aralığın üst limiti sabit kurda yüzde kullanıcısı , sosyal ağlarda da 1,3 milyar kullanıcı var. 33’lük bir büyümeyi temsil ediyor. • Bulut ve yazılım gelirlerinde sabit kurda yüzde 6 ile yüzde 8 aralığında artış • Faaliyet kârı sabit kurda 6,4 milyar Euro ile 6,7 milyar Euro aralığında

Siber Güvenlik

2014’te Amerikalı yetişkinlerin %47’sinin kişisel bilgileri korsanlar tarafından çalınıp açıklandı.9 Dünya genelinde siber suçlar işletmelerin yılda 375-575 milyar dolar kaybetmesine, sadece ABD’de 200 bin kişinin işsiz kalmasına neden oluyor.10

SAP HANA Cloud Platform

SAP FIORI

2017

SAP FIORI

Büyük Veri Aracılığıyla Kanserle Mücadele

REINVENT

ASCO (Amerikan Klinik Onkoloji Derneği) sağlık bilgileri teknolojisinde çığır açan Büyük Veri’yi işleyerek kanser hastalarına kaliteli bakım sunuyor. sağlık bilgileri teknolojisinde çığır açan Büyük Veri’yi işleyerek kanser hastalarına kaliteli bakım sunuyor.

Süper-bilişim

SAP ayrıca, İşlem mevcut döviz kuru ortamını ve elde ettiği sıra dışı hızını artırmak, Londra-New York arası uçuşun 8,25 saatten 8,42önüne saniyeye başarı ivmesini göz alarak 2017’ye dair hedeflerini de düşmesine karşılık geliyor. yükseltti. • Bulut abonelik ve destek gelirleri 3,8 milyar Euro ile 4 milyar Euro aralığında Daha Akıllı Bir Dünya Globalbüyüme endüstriyel robot sayısı • 2015’ten 2017’ye yüzde 32’lik yıllık bileşik 2020’de yaklaşık 4 milyona ulaşacak. 3D yazıcıların ekonomik katkısı ise 2025’te • Toplam gelir 23-23,5 milyar Euro aralığında 550 milyar dolara çıkacak. Siber Güvenlik • 6,7-7 milyar Euro aralığında faaliyet kârı 2014’te Amerikalı yetişkinlerin %47’sinin kişisel bilgileri korsanlar tarafından çalınıp • Bulut ve destek gelirleri ile yazılım desteği açıklandı. abonelikleri Dünya genelinde siber suçlar işletmelerin yılda 375-575 milyar dolar toplam gelirlerdeki payı yüzde 63-65 gelirlerinin kaybetmesine, sadece ABD’de 200 bin kişinin işsiz kalmasına neden oluyor. • 2017 yılına kadar yazılım lisanslarındaki gelire yaklaşması beklenen bulut abonelik ve destek gelirlerinin, 2018’de ise yazılım lisansı gelirlerini aşması bekleniyor. SAP bu bireysel müşterilere hizmet dönemde, bulut faaliyetlerinin operasyon kârlılığını hızla Büyük Veri Aracılığıyla etmek ve global pazarı yeniden Kanserle Mücadeleulaşmış olmayı hedefliyor. artıracak bir hacme

SAP HANA Cloud Platform

Dünya genelinde sistemlerin daha iyi işlemesi ve insan yaşamının iyileştirilmesi için…

bireysel müşterilere hizmet etmek ve global pazarı yeniden şekillendirmek için işletmenizi yeniden keşfedin… Yeni Dijital İş Modelleri

Under Armour sadece tişört ve ayakkabı satmıyor; 38 milyon kişiyi, dijital bir sağlık platformunda buluşturuyor.

SAP HANA Cloud Platform

SAP FIORI

REINVENT

2020

şekillendirmek için işletmenizi yeniden keşfedin…

Yeni Dijital SAP, 2015’te belirlediği 2020 hedeflerini koruyor: İş Modelleri Under Armour sadece tişört ve • Bulut abonelik ve destek gelirleri 7,5-8 milyar Euro aralığında ayakkabı satmıyor; 38 milyon kişiyi, dijital bir sağlık Dünya genelinde • Toplam gelir 26-28 sistemlerin daha iyimilyar Euro aralığında platformunda buluşturuyor. işlemesi ve insan • Faaliyet kârı 8-9 milyar Euro aralığında yaşamının iyileştirilmesi için… • Öngörülebilir gelirler yüzde 70-75 (bulut abonelikleri ve destek gelirleri ile yazılım desteği gelirlerinin toplamı).

RUN

Dijitale geçişi kolaylaştırmak için SAP Dijital İş Çerçevesi’yle dönüşüme rehberlik eden SAP, işlerinde gerçek anlamda inovasyon yaratmak isteyenler için en iyi teknolojiyi sunuyor. Artık bu çözümler SAP HANA’da buluşarak karmaşayı ortadan kaldırırken dijital ekonomide başarıyı da artırıyor. SAP, hedeﬁni gerçekleştiriyor: SAP HANA’ya dayalı TEK bulut şirketi. Kaynaklar 1. 2. 3. 4. 5.

Miniwatts Marketing Group Kleiner Perkins Cauﬁeld & Byers Yıllık birleşik büyüme oranıyla Goldman Sachs SAP ve Ariba

6. Deloitte 7. HBR 8. McKinsey Global Institute 9. Ponemon Institute 10. McAfee

Omni-channel Müşteri Deneyimi

Dijital Merkez

Tedarikçi İşbirliği Ağları

İş Gücü Katılımı SAP HANA Cloud Platform

Nesnelerin İnterneti ve Büyük Veri SAP HANA Cloud Platform

HAYAT KİMYA, BÜTÇE SÜREÇLERİNİ SAP ÇÖZÜMLERİYLE HIZLANDIRDI Hayat Holding bünyesinde yer alan ve 5 kıtada 100’den fazla ülkede markalarını tüketici ile bulusturan Hayat Kimya, METRIC’in SAP çözümleri ile veri toplama süresini daha da kısaltarak ve manuel hesaplamaları ortadan kaldırarak bütçe sürecini hızlandırdı.

Hayat Kimya ve METRIC içerisinden toplam 12 kişilik bir ekip ile hayata geçirilen SAP BPC (Bütçe Planlama ve Konsolidasyon) projesi ile veriler tek bir ortak alanda toplandı. Bu sayede veriler daha hızlı ve doğru bir şekilde bir araya getirilebilir hale geldi. Ayrıca SAP BPC on HANA kullanılarak gerekli bütün hesaplamaların sistem tarafından yapılması sağlandı. Böylece kullanıcılar hesaplama yükünden de kurtulmuş oldu. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemi ile tamamen entegre bir bütçe sistemi oluşturuldu, bütçe sürecinin veri toplama süresi daha da kısaltılarak kullanıcıların iş yükü azaltıldı. SAP BPC sistemine yoğun veri girişi olabilecek ekranlarda ise bu girişleri kolaylaştıracak ekranlar tasarlandı. Hayat Kimya İş Analizi Müdürü Cemre Bilgin, “Ana verilerin güncelliğinin sağlanması, dosyaların çok büyük boyutlarda olması çalışmaları zorlaştırıyordu. SAP BPC projesi ile birlikte güncel ana verinin kullanılması, tüm modüllerin entegre olarak çalışması ve hesaplamaların sistem tarafından yapılıyor olması sürecin daha verimli işletilmesini

sağladı. Son kullanıcılara yetkileri dahilinde sisteme giriş yapma imkanı tanındı. Hesaplama sonuçları ve bütçe daha kolay ve hızlı hazırlanmaya başlandı.” dedi.

METRIC Yönetici Ortaklarından Barış Çekiç ise Hayat Kimya’ya verdikleri hizmetin kapsamını şöyle özetledi: “Hayat Kimya, çalışmamızın başında bütçe planlama ve konsolidasyon yönetimi ile ilgili birlikte proje yapmak istediğini iletti. Biz de ihtiyaçlarını analiz ederek bu ihtiyaçları karşılayacak en uygun teknik çözümleri kendilerine sunmak için çalıştık. Gerçekleştirdiğimiz proje ile Hayat Kimya’nın bütçe süreçlerine kolaylık ve hız gibi avantajlar getirdik. Hızlı tüketim sektöründe faaliyet gösteren lider kuruluşlar arasında yer alan Hayat Kimya, ürünleri ile ülkemizi yurtdışında başarı ile temsil ediyor. Biz de global alanda lider markalar içerisine girmiş olan Hayat Kimya’nın iş süreçlerini kolaylaştıracak böylesi bir çözümü sunmuş olmaktan gurur Barış Çekiç duyuyoruz.” METRIC Yönetici Ortağı

VİZYON..................................................................................................................................................................................................

SAP YÖNETİCİLERİNİN DİJİTAL ÇAĞA BAKIŞI

SAP teknolojisi işletmelerin dijital dönüşümüne rehberlik ederken, SAP de bu dönüşümü öncelikle kendi içinde yaşıyor elbette. SAP’nin global yönetim kurulundaki üç yöneticisi, dijital çağda işletmelerin dönüşümünü yönetmek için kendilerine göre en önemli olan beş etkeni anlattı.

Stefan Ries, CHRO

“Dijital dönüşüm, işletmeleri olduğu kadar bireyleri de çok ciddi şekilde etkiliyor. Dolayısıyla bizim de işlerimizi daha sosyal, daha mobil hale getirmek için iş gücü yönetiminde bazı değişiklikler yapmamız gerekiyor. Bana göre bunların yapılabileceği en doğru yer SAP. Bunun beş nedeni var: • Mobil uygulamalar ve çözümlerle sağlanacak dijital dönüşüm sayesinde, asıl iş alanınıza zaman ve emek ayırabilirsiniz. Günümüzde, İK hizmetlerimizin yüzde sekseni BT ortamında gerçekleştiriliyor. Böylece biz de gelecekte liderlik ve yetenek yönetimi gibi konulara odaklanabiliyoruz. Bu imkân sayesinde de liderlik ve eğitime her yıl 100 milyon Euro yatırım yapabiliyoruz. • Nihai hedefimiz her zaman için müşteri memnuniyetidir. İK uygulamalarımız aracılığıyla bunu her bir servis için düzenli olarak ölçüyor, aynı zamanda da yıllık müşteri memnuniyeti ölçümleri yapıyoruz. • SAP’de İK, SuccessFactors ile sadeleşti. Bunu iki örnekle açıklayayım: Global anlamda 75 bin çalışan, tek bir eğitim platformunu kullanıyor. Üstelik hem mobil ortamda hem de masa başında… • Standartlaştırma, her işletme açısından önemlidir. Her gün yaklaşık 10 bin talebe 1400 farklı servisle yanıt veriyoruz. Bunu yapabilmek için, mobil cihazlardan da erişebileceğiniz, otomatikleştirilmiş, standartlaştırılmış, self-servis İK hizmetlerine ihtiyacınız var. • İş gücümüzün ve liderlerimizin dijital çağa hazır olması gerekiyor. SAP iş gücünün halen yüzde 42’si milenyum neslinden oluşuyor. 2025’te bu oran yüzde 75’e çıkacak. En iyi yetenekleri işe almak, birlikte çığır açan inovasyonlara imza atmak istiyoruz. Çünkü işletmemiz açısından bu, fark yaratan bir unsur olacak.” Stefan Ries’in videosu için QR kodu mobil cihazınıza okutun

Helen Arnold, CIO

“Dijital ekonomi, bir gerçeklik. Üstelik daha uzun süre gündemimizde olacak bir gerçeklik. Bu anlamda karşımızdaki en büyük hedef ise karmaşayı ortadan kaldırmak olmalı. Bu da SAP’nin uzmanlık alanı. Bunun beş nedeni var: • Eskiden CIO’lar sadece kesin ve sağlam operasyonlara odaklanırdı. Oysa dijital ekonomide bu yeterli değil. CIO’ların görevi artık servis sağlamak değil, gerçek anlamda bir lider olarak inovasyonu teşvik etmek, yeni iş modellerinin yeni teknolojilerle desteklenmesini sağlamak. • Gerekli tüm bilgileri parmağınızın ucuna getiren SAP S/4HANA tabanlı SAP Digital Boardroom çözümümüzle, yönetim kurulları statik yapıdan kurtuluyor ve gerçek anlamda iş zekasına kavuşuyor. • Kendi finansal süreçlerimizi sadeleştirdik. SAP bugün çeyrek dönemlik verilerini en hızlı açıklayabilen şirket konumunda. Bunun bir başka örneği de Ariba çözümümüz. Ariba sayesinde tedarik süreçlerimizde yüzde 42 maliyet tasarrufu sağlıyor, verimliliğimizi de yüzde 20 artırıyoruz. • Hedeflediğimiz sonuçlara ulaşmada en önemli faktörlerden biri de insan kaynağımız. Biz de bu nedenle bütün İK süreçlerimizi bulut ortamına taşıdık. Böylece altyapıya, donanıma ya da yazılıma değil, çalışanlarımıza odaklandık. • Elbette her zaman için en büyük önceliğimiz müşterilerimizdir. Pazarlama birimimiz, SAP Customer Engagement on Commerce yazılımımızı kullanarak potansiyel müşteri sayısını yüzde 40 oranında artırmayı başardı. Dahası, bu süreçler yüzde 92 daha hızlı yürütülmeye başladı.” Helen Arnold’ın videosu için QR kodu mobil cihazınıza okutun

mesajlarla, üstelik yüzde 92 daha hızlı bir şekilde ulaşabiliyoruz. • Dünya dijitalleşiyor ama insanlarla yüz yüze iletişim kurmak artık her zamankinden daha önemli. SAP’nin en önemli müşteri etkinliği olan SAPPHIRE NOW bu beklentiye iyi bir örnek. 2015’te 20 binden fazla kişi SAPPHIRE NOW’a katıldı. Etkinlikte Beacon teknolojisini kullanarak müşteri davranışları hakkında bilgi edindik. Böylece 2016’daki etkinlikte daha da zenginleştirilmiş deneyimler sunabileceğiz. • Hem online hem de fiziksel verilerimiz var. Peki bunlarla ne yapacağız? Bu devasa miktardaki veriyi kullanarak müşteriye özgü pazarlama yapabiliyoruz. Böylece stratejik müşterilerimizle gerçekten özel bağlar kurabiliyoruz.

Maggie Chan Jones, CMO

“CMO’lar için en önemli konu nedir? Elbette ki işletmeyi büyütmek. Hangi endüstri söz konusu olursa olsun, CMO’lar bilgi edinmek, müşteri deneyimini ve marka bağlılığını artırmak için teknolojiden yararlanıyor. Başarı hikâyelerimizi paylaşacak anlatıcılara ve geçmişe bakıp sayılardan veriler üretecek veri bilimcilere ihtiyacımız var. Dijital çağda markanız ile müşterileriniz arasında bağ kurmak için kullanabileceğiniz beş yolu özetleyeyim: • Başka CMO’ların bana en çok sorduğu sorulardan biri şu: Müşterilerim hakkında 360 derecelik bilgiyi tek noktadan nasıl alabilirim? Müşterilere bütüncül ve omni-channel bir yaklaşımla bakabilmek çok önemli. SAP hybris ile bunu başarıyoruz. hybris sayesinde elde ettiğimiz verilerle müşterilerimize doğru zamanda, doğru ve kişiselleştirilmiş

• 2020 yılında dünya genelinde 6 yaş üstü nüfusun yüzde 90’ında cep telefonu olacak. Teknolojiyi kullanarak, mobil ortamda daha akıllı ve hızlı kararlar almak mümkün. Biz bunu SAP Cloud for Customer ile başarıyoruz. iPad’imle eriştiğim pazarlama dashboard’u bana gerçek-zamanlı verileri sunuyor. • Müşterilerimize vaadimiz çok açık: sadeleştirme. İşletmeler, teknolojik karmaşa nedeniyle kârlarının yüzde 10’undan fazlasını kaybediyorlar. Oysa SAP HANA platformu sayesinde sistemler sadeleşiyor. Web sitesi geliştirme süreçleri yüzde 75 kısalırken mevcut maliyetlerin sadece yüzde 20’si harcanıyor.” Maggie Chan Jones’un videosu için QR kodu mobil cihazınıza okutun

İETT’DE DEĞİŞİM VE DÖNÜŞÜM ZİNCİRİNİN SON HALKASI SAP ERP PROJESİ TAMAMLANDI

“SAP ERP Projesinin İETT için en önemli katkıları, 15 milyon kişilik bir şehrin toplu taşıma hizmetini yönetirken, çevik bir yönetim için doğru bilgiye hızlı bir şekilde ulaşabilmek, daha önce defalarca denenmiş yöntemleri referans alarak süreçlerimizi iyileştirmek oldu”

Firmanız ve faaliyetlerinizle ilgili bilgi verebilir misiniz? İETT Genel Müdürlüğü, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Başkanlığına bağlı olarak çalışan, İstanbul’da toplu taşıma hizmetini yöneten bir kurum.

Yaklaşık 7000 personel, 12 garaj, 3200 otobüs, 18 milyon İstanbulkart gibi bir kaynağa sahibiz. Yılda yaklaşık 1,3 milyar yolculuk yapılmasını sağlıyoruz. Amacımız sadece yolcularımızı bir yerden bir yere ulaştırmak değil aynı zamanda toplu ulaşım kültürünü tıpkı gelişmiş ülkelerde olduğu gibi yaygınlaştırmak. Sosyal sorumluluk projelerimiz ve ulaşımla ilgili öncü projelerimizle hem Türkiye’de hem de dünyada örnek bir kurum haline geldik. Yurtiçi ve yurtdışından aldığımız ödüllerle başarılarımızı tescilledik. Son olarak dünyanın en iyi ulaşım kartı ve bilet sistemlerinin ödüllendirildiği Londra’daki ‘’Transport Ticketing & Passenger Information Global’’ ödül töreninde ‘’İETT kart’’ ile en iyi ulaşım kartı ödülüne layık görüldük.

Başarı öyküsüne konu olan SAP projenizi kısaca tanımlar mısınız?

2014 yılı Eylül ayında başladığımız, 16 ay gibi kısa bir sürede canlıya geçirdiğimiz ERP projemiz kamuyerel yönetim alanında ilk olması ve kapsamlı bir değişim getirmesi nedeniyle birçok zorluğu içinde barındırıyordu. Tabi şuna da değinmek gerekir: Proje başlangıcı Eylül 2014 olsa da bu aşamaya gelinceye kadar kurum olarak birçok dönüşüm yaşadık. 2009 yılına kadar uzanan bu süreçte misyon ve vizyonun güncellenmesi başta olmak üzere, uluslararası bir şirket tarafından sertifikalandırılmış 12 kalite belgesi, reorganizasyon, kamuda yine bir ilk olan kariyer yönetimi ve yetenek yönetimi, dünyada pek çok ödül almış yeni satın alma modelleri, kaizen, inovasyon, EFQM Mükemmellik Modeli, süreçlerle yönetim gibi 40 farklı teknik uygulanarak projenin ön hazırlıkları yapıldı. Başlangıcında SAP ERP çözümlerinden İnsan Kaynakları Yönetimi, Finans Yönetimi, Bütçe Performans Yönetimi,

Çözümevi Başarı Hikayeleri

İETT SAP ERP Projesi

Genel Müdürümüz Sayın Mümin Kahveci Bey’in sponsorluğunu yaptığı projede kurumda bulunan 10 farklı birimden personel tam zamanlı olarak görev aldı.

Bu projeye neden ihtiyaç duydunuz?

Aslında daha öncede bahsettiğimiz gibi ERP bizim için değişim ve dönüşüm zincirinin son halkasıydı. Yaşadığımız 5 yıllık süreci kurumun kılcal damarlarına kadar işletecek, geri dönülmez noktaya getirecek belki de yegâne çözümdü. Tabi bununla birlikte 15 milyon kişilik bir şehrin toplu taşıma hizmetini yönetirken; çevik bir yönetim için doğru bilgiye hızlı bir şekilde ulaşabilecek olmak, daha önce defalarca denenmiş yöntemlerle süreçlerimizi iyileştirebilmek bizim için önemli noktalar oldu.

Projenin kurumunuza ne gibi faydaları oluyor?

Sürekli iyileştirme mantığı çerçevesinde süreçlerimizi tekrar gözden geçirmiş olmak, süreçleri daha verimli hale getirmek projenin en önemli somut çıktılarından birisi oldu. Bunun yanında verinin tek noktada girilmesi, doğru bilgiye hızlı şekilde ulaşılması da hem operasyon seviyesinde hem de yönetim

seviyesinde, karar destek anlamında büyük katkılar sağlayacaktır.

SAP projesini hangi çözüm ortağıyla, nasıl gerçekleştirdiniz? Bu seçimi nasıl yaptınız? İETT Genel Müdürlüğünün durumu düşünüldüğünde aslında teknoloji ya da çözüm ortağı seçme gibi bir şansımız mevcut değil. Zaten bunun için de proje öncesinde pek çok istekliyle çalışmalar yaptık. Burada beklentimiz projenin kalitesinden ödün vermeyecek ve know-how transferi yapabilecek bir çözüm ortağı olmasıydı.

Muhammed Yavuz İETT Bilgi Teknolojileri Müdürü

Yapılan ihale sonrasından en avantajlı teklifi veren Çözümevi şirketi ile anlaştık. Proje süresince aynı hedef doğrultusunda tek bir vücut olarak hareket ettik.

İlerleyen dönemlerde ne tür uygulamalar, yenilikler düşünüyorsunuz?

Öncelikle yeni uygulamalar ve yöntemler için gerek sektör içi gerekse sektör dışı benchmarking çalışmalarını sürdüreceğiz. Bununla birlikte Proje Yönetim Modülü, BusinessObjects gibi teknoloji portföyümüzde bulunan bazı teknolojileri de daha aktif kullanmaya başlayacağız.

Benzer çözümler kullanmak isteyen firmalara ne gibi tavsiyeleriniz olur?

Proaktif olun, reaktif olun, inovatif olun ve mutlaka pozitif olun. Değişime asla direnmeyin, trendleri takip edin ve sürekli kıyaslama çalışmaları yapın.

Kullanılan çözümler SAP ERP Modülleri • İnsan Kaynakları Yönetimi • Finans Yönetimi • Bütçe Performans Yönetimi • Bakım Yönetimi • Malzeme ve Satın Alma Yönetimi • Satış ve Dağıtım

Bu bir ilandır.

Bakım Yönetimi, Malzeme ve Satın Alma Yönetimi modülleri planlanırken, ihtiyaçlar doğrultusunda Satış ve Dağıtım modülü de kapsama dâhil edildi.

DOSYA KONUSU: SAP FOR UTILITIES................................................................................................................................................

ÜRETİMDE, DAĞITIMDA, ŞEBEKE VE SAYAÇ YÖNETİMİNDE ORTAK ÇÖZÜM: SAP FOR UTILITIES VE SAP S/4HANA Enerji endüstrisi büyük değişimlerden geçerken, pazarda yeni roller, yeni üretim ve dağıtım yöntemleri ve yeni rekabet dinamikleri de ortaya çıkıyor. Bunlar da hiç kuşkusuz endüstrideki işletmeler ve karar vericiler açısından çeşitli zorluklar yaratıyor. SAP, bu zorlukların aşılmasında yardımcı olmaya hazır. Enerji endüstrisi üretimden dağıtıma, perakende hizmetlerden çevre dostu uygulamalara kadar pek çok farklı konuyu içinde barındırıyor. Dünya genelinde enerji operasyonları ister devlet tarafından ister özel şirketler eliyle yürütülsün, beklentiler, hedefler, zorluklar ve ihtiyaçlar çoğu zaman benzeşiyor. Pazarın büyüklüğü de bu beklentileri ve ihtiyaçları ciddi şekilde etkiliyor. Enerji Teknolojileri Perspektifi’nin 2010 tahminlerine göre, 2007-2050 arasında global elektrik talebinde yüzde 151 artış yaşanacak. Bunun yanı sıra, 2020’de dünya enerji depolama pazarının büyüklüğünün 50 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Enerji dağıtım hizmetlerinde ise akıllı şebekeler, mikro-şebekeler, lokal enerji üretimi gibi gelişmeler işletmelerin müşterileriyle olan ilişkilerini dönüştürüyor.

PwC bağımsız araştırma şirketinin dünya genelinde gerçekleştirdiği 14. Enerji ve Hizmet Dağıtım Hizmetleri Araştırması’na göre, endüstride beş megatrend gözlemleniyor: teknolojik gelişmeler, iklim değişikliği ve kaynak sıkıntısı, demografik ve sosyal değişiklikler, global ekonomik gücün el değiştirmeye başlaması, hızlı kentleşme. Araştırmaya katılan yöneticiler bu megatrendlerin önemini vurguluyor ama büyük bir bölümü özellikle teknolojik gelişmelere uyum konusunda şirketlerini başarılı görmediklerini belirtiyorlar. Peki ama bu endüstride teknoloji neden her zamankinden daha önemli? Dünyanın çeşitli yerlerinde, başta enerji olmak üzere hizmet dağıtım sistemleri merkezi yapıdan, dağıtık ve özelleştirilmiş yapılara

geçiyor. Dolayısıyla endüstrideki klasik iş modelleri değişiyor, arz-talep dengesini sağlamaya yönelik süreçler karmaşıklaşıyor. PwC’nin araştırmasına göre sektör yöneticileri, 2020’ye kadar toplam enerji üretiminin yüzde 10-20’sinin dağıtık yapıya geçeceğini, bu oranın 2030’da yüzde 20-30 arasında olacağını tahmin ediyor. Katılımcıların dörtte üçü de bu sürece uyum sağlama açısından teknolojiye yatırım yapan şirketlerin rekabet avantajı elde edeceğini düşünüyor. İş modellerini acil olarak değiştirmek gerektiğini düşünen endüstri yöneticilerinin oranı da yüzde 66’ya ulaşıyor. Yine bağımsız bir araştırma ve danışmanlık kuruluşu olan EY de akıllı teknolojilerin tüm endüstrileri etkileyeceğini vurgularken, özellikle

dağıtım hizmetlerinde büyük veriye odaklanılması gerektiğini ifade ediyor.

Türkiye’de enerji ve kaynak dağıtım endüstrisi

Dünya genelindeki eğilimler ve beklentiler bu şekildeyken Türkiye’de endüstrinin durumunun nasıl olduğu konusunda da TC Başbakanlık Türkiye Yatırım Destek ve Tanıtım Ajansının yayınladığı verilere bakabiliriz. Ajans; ekonomik büyüme, kişi başına düşen gelirdeki artış, olumlu demografik eğilimler ve yüksek şehirleşme hızı nedeniyle Türkiye’deki enerji talebinin artmakta olduğunu belirtiyor ve 2023 yılına kadar da yılda yaklaşık yüzde 6 artış görülmeye devam edeceğini öngörüyor. Bu nedenle de üretim yatırımlarına ağırlık verilerek kurulu kapasitenin 2023 yılına kadar 120 GW’a ulaştırılması bekleniyor.

Bu süreçte elbette bu hizmetlerin özelleştirilmesi de büyük önem taşıyor. Elektrik üretiminde özel şirketlerin payının 2002 yılında yüzde 32 iken 2015 yılında yüzde 75’e çıkması da bu önemin kavrandığını gösteriyor. Diğer taraftan enerji borsası kurulması için de çalışmalar devam ediyor. Bu gelişmeler yaşanırken, Türkiye’deki enerji ve kaynak dağıtımı endüstrisi de doğru adımları atarak teknolojinin gücünden maksimum düzeyde yaralanmak durumunda. Çünkü dünya genelindeki yapılarda yaşanan karmaşa ve iş modellerini değiştirme ihtiyacı ülkemiz için de geçerli. Üretimden son kullanıcının faturalandırılmasına kadar her noktada, özelleştirmeyle birlikte ortaya çıkan dağıtık yapıların teknolojiyle desteklenmesi, üretim planlamasının

iyileştirilmesi, dağıtım ve arıza tespit/ çözüm sistemlerinin hızlandırılması, müşteriye yönelik süreçlerin kolaylaştırılması gerekiyor.

Büyük veri ve analitik

Enerji ve hizmet dağıtımı gibi kapsamlı, çok-bileşenli ve değişkenlere bağlı endüstrilerde hizmet kalitesini artırmak için planlama büyük önem taşıyor. Planlamayı iyileştirmenin yolu ise geçmişteki hataları tekrarlamadan doğru yöntemler ve yol haritalarıyla ilerlemekten, en başarılı uygulamaları geliştirip benimsemekten geçiyor. Bunun anahtarı da elbette veri analizi. Öngörüler ile geçmiş projelerin karşılaştırılması, değişkenliklerin gözden geçirilmesi ve bunların nedenlerinin analiz edilmesi için büyük veri ve analitik çözümleri kullanılıyor.

DOSYA KONUSU: SAP FOR UTILITIES................................................................................................................................................

ENDÜSTRİNİN KARŞILAŞTIĞI ZORLUKLAR • Yeşil şebekeler: Pazardaki hareketliliği yönetmek ve sistemleri dengelemek için yeni yaklaşımların gerekmesi. • Enerjinin yerelleştirilmesi: Dağıtık enerji üretimi, depolama, mikroşebekeler ve yerel pazarların yönetimi. • Talep tarafında devrim: Müşteri taleplerini karşılayarak rekabet avantajı elde etme. • Gelecekte pazarın daha da bölünmesi: Yasal tanımlamaların yeniden gözden geçirilmesi. • Akıllı ve yerel şebekeler: İletim sistemi operatörlerine (TSO) ilişkin yasal düzenlemelere yenilikçi yaklaşım getirilmesi.

Geçmişin değerlendirilmesi ve geleceğin planlanmasında ipuçlarından ya da içgüdülerden değil, somut verilerden yararlanmak, planlama sürecinde önemli iyileştirmeler elde etmeyi sağlıyor.

Endüstrinin beklentilerine karşılık veren çözüm: SAP for Utilities

Dünya, bildiğimiz anlamdaki şebeke yapısından akıllı ve dağıtık şebekelere geçiş yaşarken, SAP de hem verinin doğru değerlendirilmesi hem de endüstriye özgü sıkıntıların aşılması için gerekli teknolojiyi sağlıyor. 1988’den bu yana sunulan SAP for Utilities çözümleri işletmelerin üretim, iletim ve dağıtım, perakende satış ve hizmetler, atık ve geri dönüşüm süreçlerindeki ihtiyaçlarına kapsamlı çözümler üretiyor. Forbes Global 2000’e göre endüstrideki şirketlerin yüzde 88’i SAP kullanıyor. Gartner da SAP’yi son 10 yıldır enerji ve kaynak dağıtım

endüstrisi müşteri bilgi sistemlerinde sektör lideri olarak tanımlıyor. SAP ile enerji ve hizmet dağıtım şirketleri tüm süreç ve operasyonlarında optimizasyon elde ederken, enerji kaynakları ve yasal düzenlemelerdeki değişikliklere de kolayca uyum sağlayabiliyor. SAP for Utilities çözümleri sayesinde işletmeler kârlılığı ve gelirlerini artırıyor, varlıklarını daha fazla güvenceye alıyor, bakım süreçlerini optimize ediyor, müşteri memnuniyeti seviyesini yükseltiyor. SAP for Utilities çözümleri akıllı şebeke analitiklerinden sayaç verilerinin yönetimine ve talep yönetimine kadar her noktada avantajlar sağlıyor.

Ve yine SAP S/4HANA

SAP for Utilities çözümlerinin yanı sıra, Şubat 2015’te duyurulan SAP S/4HANA da enerji ve hizmet dağıtım endüstrisine önemli katkılar sağlıyor. SAP S/4HANA, sadece SAP HANA

daha etkin hale gelmesini sağladığı için enerji ve hizmet dağıtım endüstrisi açısından da önemli faydalar vaat ediyor. SAP S/4HANA ile bağlantılı ilk

SAP FOR UTILITIES ÇÖZÜMLERİNİN KAZANDIRDIKLARI • Enerji tedarik zincirinde optimizasyon: Satın alımdan müşteriye iletime kadar, tedarik zincirinin tüm süreçlerini birbirine entegre edin. • Tesisler ve şebekelerde operasyonel verimlilik: Varlıkların yaşam döngüsünün tamamını kapsayan tesis ve iş verilerini tek seferde ve gerçek-zamanlı olarak görün. • Akıllı şebeke: Akıllı şebekelerin faydalarını tüketicilere ve işletmelere sunmak için en yeni teknolojilerden yararlanın. • Müşteri deneyimi: Servis, pazarlama ve satış süreçlerini geliştirmek için müşterilerinizin 360 derece ve gerçek-zamanlı verilerini elde edin.

• Gerçek-zamanlılık: İş süreçlerindeki değişimlerin gerçek-zamanlı optimizasyonuyla iş yapış biçiminizi tümüyle değiştirin. • Öngörü ve simülasyon: Simülasyon ve öngörü araçlarıyla daha akıllı kararlar alın, güvenilirliği artırın ve arızaları azaltın. • Çeviklik: Yeni pazarlara daha hızlı giriş yapın, yeni iş modelleri geliştirin ya da organizasyon değişikliklerini normalin onda biri hızla hayata geçirin. • Daha düşük toplam sahip olma maliyetleri: İster yerleşik, ister bulut tabanlı uygulamalarla ve bellekiçi bilişimle toplam sahip olma maliyetlerinizi düşürün. Böylece altyapı yatırımlarına daha fazla kaynak ayırın.

yeni uygulama olan Simple Finance’in yanı sıra Simple Logistics uygulaması da endüstriye önemli katkılarda bulunuyor. SAP’nin bu endüstriye yönelik diğer çözümleri de şöyle sıralanıyor: • Enerji Tedarik Zinciri Optimizasyonu (Yakıt Tedarik Zinciri Yönetimi, Enerji Portföy Yönetimi, Kurumsal Sürdürülebilirlik) • Santraller ve Şebekeler için Operasyonel Verimlilik (Sermaye Portföyü ve Proje Yönetimi, Varlık Operasyonları ve Bakımı, Varlık Ağı, Çevre, Sağlık ve Güvenlik) • Akıllı Şebekeler ( Sayaç Verileri Yönetimi ve Operasyonları, Şebeke Veri İşleme ve Analizi, Talep Yönetimi, Müşteri Eğitimi) • Müşteri Deneyimi (Çok-Kanallı Pazarlama, Evsel Kullanıcılar için Satış ve Müşteri Hizmetleri, Ticari ve Endüstriyel Kullanıcılar için Satış ve Müşteri Hizmetleri, Faturadan Nakde) • İnsan Kaynakları • Finans • Kaynak Sağlama ve Tedarik • Platform ve Teknoloji

TÜRKİYE ENERJİ PAZARI 21 elektrik dağıtım bölgesinin 14 tanesinde SAP Kurumsal Kaynak

Planlama çözümleri kullanılıyor

+33 milyon

+10 milyon

+11 milyon

+9,6 milyon

+16,6 milyon

~1.000.000+

Toplam elektrik abonesi

Elektrik abonesi SAP Utilities çözümü ile yönetiliyor

Tamamlanacak projelerle birlikte SAP Utilities sistemleri ile yönetilecek abone sayısı

Toplam doğalgaz abonesi

Doğalgaz abonesi SAP Utilities çözümü ile yönetiliyor

Bir günde SAP Utilities sistemlerinden üretilen elektrik ve doğalgaz faturası adedi

2 MİLYON TEDARİKÇİ, 900 MİLYAR DOLAR TİCARET HACMİ, 192 ÜLKE, 72 FARKLI PARA BİRİMİ: SAP ARIBA Bulut bilişim her geçen gün büyürken, bulut üzerinde sunulan çözüm ve hizmetler de işletmelere değer kazandırmaya devam ediyor. İşletmelerin en sıkıntılı süreçlerinden biri olarak tanımlayabileceğimiz satınalma da bulut üzerinde çok daha kolay yönetilebiliyor. Önemli olan, doğru platformda buluşmak. Teknolojinin iş dünyasına en büyük armağanlarından biri olarak tanımlayabileceğimiz bulut bilişim dünya genelindeki büyümesini sürdürüyor. Bu büyüme, özellikle de satınalma-tedarik gibi çok-katmanlı ve çok-paydaşlı süreçlerde ortak bir zemin sağlama açısından işletmelere önemli faydalar sağlıyor. Bu alanda dünyanın en kapsamlı çözümlerini de SAP Ariba sunuyor. 192 ülkeden 2 milyona yakın tedarikçiyi bir araya getiren ve 72 farklı para biriminde işlem yapılabilen SAP Ariba’nın ticaret hacmi 900 milyar dolara ulaşıyor, yani Amazon ve eBay’in toplam iş hacminin iki katını aşıyor. SAP Ariba, uçtan uca satınalma çözümleriyle British Airways, HSBC, Unilever, Türk Telekom gibi dünyanın ve Türkiye’nin önde gelen şirketlerine hizmet veriyor.

Satınalma uygulamalarında neler oluyor?

Satınalma ve tedarik süreçlerinde özellikle maliyet tasarrufu, güvenilir tedarik hizmetleri ve satınalma süreçlerinde risk yönetimi, kurumsal

hedeflerle ve yasal zorunluluklarla uyumluluk, hızlı üretim ve teslim gibi konular büyük önem taşıyor. Bunları tek bir merkezden verimli şekilde sağlayabilmek, işletmelerin bütün süreçleri üzerinde olumlu etkiler yaratıyor. Duruma diğer taraftan bakarak, satınalma ve tedarikçi yönetimi süreçlerinde işletmelerin yaşadığı sıkıntıları dile getirelim: • Tutarsız, eksik ve sınıflandırılmamış veriler • Düşük satınalma tasarrufları • Kopuk sözleşme yönetimi ile pazarlıkla anlaşılmış indirimlerin yakalanamaması • Tedarikçilerin performansının yönetilememesi • Süreçlerin kazanca dönüşmesindeki yavaşlık Bulut tabanlı SAP Ariba, işletmelerin stratejik kaynak belirleme ve tedarikçi yönetimi ihtiyaçlarını karşılamak üzere hem alıcılar hem de tedarikçiler tarafında benzersiz çözümler sunuyor.

Satınalma yapacak işletmeler için SAP Ariba çözümleri

Ariba Spend Visibility: SAP Ariba, farklı kaynaklarda bulunan satınalma verilerinin yarattığı dağınıklığı ortadan kaldırıyor. İşletmelere satınalma harcamalarına ve tedarikçi listelerine 360 derecelik bakış sunduğu için şirketler daha fazla tasarruf fırsatı belirliyor, tedarik riskleri azalıyor, sözleşme uyumları yükseliyor. Böylece daha güvenilir veri analizine dayalı satınalma kararları alınabiliyor. Ariba Sourcing: Her işletme, ihtiyaç duyduğu ürünleri en uygun fiyatlarla satın almak ister. Bunu yapabilmek için de tedarik süreçlerinde stratejik adımlar atmak, güçlü ve alternatifli bir tedarikçi ağına sahip olmak, gerekli tüm bilgi ve araçlarla donatılmak gerekir. Ariba teklif toplama, e-ihale, açık artırma/eksiltme süreçlerinde

kullanışlı bir çözüm oluyor, bunu yaparken yaklaşık 2 milyon güncel tedarikçiye erişim imkânı sunarak, bu süreçlerde yarattığı rekabet ortamıyla şirketlere ciddi tasarruflar sağlıyor. Ariba Contract Management: Sözleşme hazırlamak, çok efor gerektirmesinin yanı sıra çeşitli riskler de içerebiliyor. Sözleşme yönetimi hizmeti sunan Ariba Contract Management çözümü ise sözleşme süreçlerinde kağıt-kalemmesai ihtiyaçlarını ortadan kaldırarak, e-imza ile tüm sözleşme yönetiminin çok daha verimli hale gelmesini sağlıyor. Böylece şirketler sözleşmelerini tek bir merkezden yönetebiliyor ve bu sözleşmelere daha iyi uyarak tedarikçiler ile anlaştığı indirimleri kaçırmıyor. Ariba Supplier Information & Performance Management: Tedarikçi

performansı ve risklerini yönetmek için neler gerekiyor? Çalıştığınız tüm tedarikçiler hakkında doğru ve güncel bilgiler… Bu bilgilere erişmenin en kolay yolu, teknolojiden geçiyor. Bu çözümle, web-tabanlı tek bir platform üzerinden tüm tedarikçilerin güncel profillerini görmek, tedarikçi performansını değerlendirmek, uyumluluk ve risk süreçlerini yönetmek, yeni tedarikçiler tanımlamak son derece kolay oluyor. Böylece şirketler performansı düşük tedarikçiler ile çalışmalarını gözden geçirebiliyor, ağdaki diğer şirketlerin çalıştığı ve memnun olduğu tedarikçiler ile birlikte çalışabiliyor ve tedarik zinciri riskini azaltabiliyor. Ariba Procure-to-Order: Satınalma sistemleri eskiyse, şirketler maliyetleri ve riskleri kontrol etme konusunda ciddi sıkıntılar yaşarlar. Farklı ERP

sistemleri üzerinde, farklı tedarikçilerle ve farklı kullanıcılarla yürütülen satınalma işlemlerinin yaratacağı sorunlardan kurtulmak için SAP Ariba’dan yararlanın. Satınalma siparişleriniz üzerinden onay, güncelleme ve öngörülen teslimat tarihleri gibi bilgileri Ariba ağı üzerinde tedarikçiler ile beraber yürüterek, satınalma süreçlerinizi yüzde 50-70, işlem maliyetlerinizi de yüzde 25-50 oranında azaltın. Ariba Discovery for Buyers: Geleneksel işletmeler tedarikçilerini danışmanlar, fuarlar, broşürler, hatta tanıdıklar aracılığıyla buluyor. Oysa günümüzün iş dünyası daha hızlı, daha renkli ve tamamıyla dijital. Ariba tedarikçi ağı ile şirketler, tedarikçi seçiminde tedariğini yaptığı ürün grupları, sevkiyat yaptığı ülkeler, performans puanları gibi farklı filtrelere

TREND..................................................................................................................................................................................................

göre akıllı aramalar ile çok daha hızlı ve daha verimli hareket ediyor. Ariba Collaborative Supply Chain: Tedarik zinciri, pek çok farklı bireyi ve işletmeyi bir araya getiren bir süreç. Dolayısıyla bu sürecin tüm paydaşlarının da bir arada, uyum içinde çalışması önemli. SAP Ariba’nın ağ-tabanlı araçları sayesinde, tüm paydaşlarla gerçek-zamanlı olarak, güvenle ve kolayca bağlantı kurmak mümkün oluyor.

Tedarikçiler için SAP Ariba çözümleri

Ariba Discovery for Sellers: Tedarik zincirinde satınalmayı yapan kadar, satışı yapan da önemlidir. Bir tedarikçi olarak sizin niteliklerinizi arayan işletmeleri kolayca öğrenmek için Ariba Discovery çözümünden yararlanın. Ariba ağındaki profilinize uyan ihalelerde size uyarı vererek, teklif vermenize olanak sağlayan ve satınalma dünyasının “çöpçatan servisi”

olarak da tanımlayabileceğimiz bu çözüm, 20 bini aşkın kategorideki tedarikçilerin her yıl milyarlarca dolarlık yeni iş olanaklarına ulaşmasını sağlıyor. Ariba Supplier Membership Program: SAP Ariba bünyesindeki yaklaşık iki milyon şirket arasına katılan işletmeler yeni müşteri bulma, satışları artırma, yılda toplam 70 milyar dolara varan işlem yapma gibi imkânlara sahip oluyor. Tek yapılması gereken, Ariba Network Supplier Membership Program (SMP) üyesi olmak.

Dünyadan örnekler

SAP Ariba çözümlerinden faydalanan işletmelerin zaman, maliyet, performans açısından neler kazanabileceğini birkaç örnekle açıklayalım. İngiltere’nin ulusal havayolu şirketi British Airways, satınalmalarda maliyet tasarrufu sağlamaya yönelik temel performans hedeflerine SAP Ariba

Alıcılar için faydalar

Tedarikçiler için faydalar

• Kaynak belirlemede yüzde 8-15 tasarruf • Satınalma faaliyetlerini yönetim maliyetlerinde yüzde 70 azalma • Artan sözleşme uyumuyla yüzde 1-4 tasarruf • 1 milyar dolarlık satınalma hacminde 2-3 milyon dolar indirim tasarrufu

• Satışlarda yüzde 20 artış • Maliyetlerde yüzde 50’ye varan düşüş • Yüzde 15-20 oranında daha hızlı ödeme • Müşteri memnuniyetinde yüzde 10-15 artış • Ücretsiz kayıt olarak yeni müşterilerle tanışma imkanı

ile ulaştı. Şirket, otomatik kaynak belirleme süreçleri sayesinde 500 milyon sterlinden fazla tasarruf sağladı. Bankacılıkta 1857’den bu yana faaliyet gösteren İspanyol Banco Santander ise SAP Ariba ile kaynak tedarikinde ortalama yüzde 13-14 tasarruf elde etti. ABD’nin en büyük 25 bankasından biri olan BBCA Compass de tedarikçi yönetimi süreçlerini iyileştirmek üzere SAP Ariba çözümlerinden yararlandı. Banka, tedarikçi denetimlerini yüzde 250 oranında artırırken sertifikasyon ve performans yönetimi sürecini de otomatikleştirdi.

24 SAATTE SAP ARIBA SAP Ariba ağına her dakika yeni bir işletme katılıyor. Halen 2 milyon üyesi bulunan SAP Ariba yaklaşık 190 ülkede faaliyet gösteriyor. Bu işletmelerin neler kazandığı hakkında fikir vermesi için, önümüzdeki 24 saat içinde SAP Ariba’da neler olacağını özetleyelim: • Yaklaşık 1,92 milyar dolar işlem hacmi • 71 binden fazla sipariş ve 224 bini aşkın fatura • Toplam 30 milyon dolarlık faturada erken ödeme indirimleri • Tedarik maliyetlerinde 82 milyon dolar tasarruf

KÖŞE YAZISI........................................................................................................................................................................................

SAP ARIBA İLE SATINALMANIN GELECEĞİ

Özgür Gönen SAP Türkiye Satınalma/Entegre İş Ağları Çözüm Satış Yöneticisi

Günümüzde şirketler maliyetleri düşürmeye, süreçlerini daha efektif hale getirmeye ve tedarik zinciri riskini en aza indirmeye çalışıyorlar. Bunu yaparken bir ERP yazılımına sahip olsalar bile, çalıştıkları tedarikçilere ve yaptıkları tüm satınalmalara ilişkin detaylı bir görünürlüğe sahip olamadıklarından, performanslarını analiz etmekte zorlanıyorlar. Şirketlerin tedarikçiler ile yaptıkları sözleşmeler, teklif toplama süreçleri, satınalma siparişleri ve fatura eşleştirmeleri kâğıt ve e-postalar üzerinden verimsiz süreçlerle yürütüldüğünden hatalar oluşabiliyor, sözleşmelerle uyumsuz sonuçlar doğuruyor, en iyi indirimler yakalanamıyor ve ciddi tasarruf kayıpları yaşanıyor. Oysa satınalma çözümleri, şirketlere verilerini analiz edip stratejik satınalma kararları verme, kaynak belirleme, tedarikçi yönetimi ve satınalma sözleşmelerine uyumluluk konusunda yardımcı olarak ciddi bir maddi tasarruf sağlıyor. Aynı zamanda da operasyonel satınalma süreçlerini mükemmel seviyeye yaklaştırıp şirketlerin iş gücü kaynağını verimli ve doğru yönetmelerine olanak veriyor. Tıpkı SAP Ariba’nın yaptığı gibi… Ariba 1996 yılında Amerika’da kurulmuş, bulut tabanlı satınalma hizmetleri sunan bir yazılım şirketi. Her sektör, coğrafya ve büyüklükteki şirketlerin ürün ve hizmet satınalma, satış ve

nakit yönetimi süreçlerini geliştirme ve yeniden şekillendirme misyonuyla hareket eden Ariba’nın 190 ülkeden 2 milyonu aşkın iş ortağının yıllık ticaret hacmi 1 trilyon doları buluyor. Gartner tarafından, stratejik kaynak belirleme ve satınalma çözümlerinde dünya lideri olarak gösterilen Ariba, 2012 yılında SAP bünyesine geçti.

sitesinden alışveriş yapar gibi bu katalogları kullanarak self-servis satınalma yapabiliyor. Satınalma siparişleri oluşturulurken şirketler kendi onay akışlarını kendileri çizebiliyor ve sipariş verildikten sonra sipariş üzerinden onay, değişim, bilgilendirme gibi süreçleri Ariba ağı üzerinden tedarikçileri ile beraber yürütebiliyor.

SAP neden Ariba’yı bünyesine kattı?

Ariba satınalma platformu, servis sağladığı müşterilerinden elde ettiği verilere göre, şirketlere ciddi somut faydalar sunuyor: • Satınalma maliyetlerinde yüzde 8-14 tasarruf • Satınalma sözleşmelerine yüzde 2530 daha fazla uyumluluk • Kaynak belirleme ve satınalma sözleşmesi döngü sürelerinde yüzde 50 iyileştirme • İş gücü olarak yüzde 50’ye kadar daha efektif satınalma ve kaynak belirleme süreçleri • Teklif toplama, satınalma siparişleri ve faturalamada daha düşük hata oranı • Doğru tedarikçi seçimi ile tedarik zinciri riskini azaltma

SAP, şirketlerin aynı dijital platform üzerinde iş ortakları ile birlikte daha verimli satınalma yapmasını sağlayan üç bulut şirketini bünyesine kattı: şirketlerin ürün ve hizmet satınalma yapabildiği Ariba, iş gücü için dış kaynak kullanabildiği Fieldglass, seyahat planlama ve gider yönetimi yapabildiği Concur. Böylelikle SAP, şirketlere tüm satınalmalarını dünyanın her yerindeki iş ortaklarıyla beraber yapabileceği küresel iş ağları sunuyor.

SAP Ariba ile neler yapılabilir?

SAP Ariba, sıradan satınalma çözümlerine ek olarak şirketlere Ariba entegre iş ağını kullanıp satınalmalarını kendi sektörlerindeki şirketlerin ürün bazlı veya genel satınalma performansları ile kıyaslama olanağı veriyor. Ariba, D&B ortaklığıyla şirketlere tedarikçilerini daha iyi analiz etme fırsatı sunarken, aynı zamanda entegre iş ağındaki diğer şirketlerin çalıştıkları tedarikçilerin performanslarını puanlaması sonucunda, ağ içerisindeki tedarikçiler ile ilgili daha detaylı bilgi sahibi olup doğru tedarikçiler ile çalışma imkânı sağlıyor. SAP Ariba satınalma platformu üzerindeki şirketler, teklif toplama ve ihale süreçlerini kapsamlı projeler olarak yönetebiliyor ve e-ihalelerine Ariba tedarikçi ağından daha önce çalışmadıkları yeni tedarikçileri davet edip satınalma maliyetlerini ciddi oranda düşürebiliyor. Operasyonel satınalmalarda tüm bakımını ve güncellemesini tedarikçilerin üstlendiği kataloglar oluşturup, bir internet

SAP Ariba’yı kimler kullanıyor?

SAP Ariba bulut hizmetinin kullanım modeli, başlangıçta lisans ödemesi yerine yıllık aboneliklerle olduğundan, hizmetler büyük şirketler için olduğu kadar KOBİ’ler için de uygun. Üstelik şirketler ERP yazılımları olsun veya olmasın SAP Ariba bulut hizmetinden faydalanabiliyor. Ariba entegre iş ağı üzerinde şu an satınalma ve satış yapan 2 milyondan fazla iş ortağı var. Tüm şirketlerin satıcı olarak bu ağa dahil olması ve bu ağı dünyaya açılan yeni bir satış kanalı olarak kullanmaya başlamaları belirli bir işlem seviyesine kadar ücretsiz. HSBC, Unilever, Türk Telekom ve FED, SAP Ariba’nın müşterilerinden sadece birkaçı. Sizi de bu büyük ağın bir parçası olarak görmek isteriz. ozgur.gonen@sap.com - 0 539 472 6443

KURUMSAL TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ DE BİR “TIK” MESAFESİNDE: SAP STORE Dijital dünyaya hizmet veren, dijital işletmelere odaklanan bir şirketin kendi çözümlerini dijital ortamda sunmaması bir çelişki olmaz mıydı? Artık bireysel kullanıcılar da SAP çözümlerine birkaç tuşla erişebiliyor. SAP Store hizmetinizde! “Sadeliği Keşfet” vizyonuyla çözümler geliştiren bir şirketin elbette kendi içinde de aynı sadeliği yakalaması ve müşterilerine yansıtması beklenir. SAP de bu beklentileri tam olarak karşılıyor ve en yeni çözümlerini dijital ortamda müşterileriyle buluşturuyor. İş modellerini teknolojiyle geliştirmek isteyen işletmeler ile SAP’nin inovatif çözümlerini bir araya getiren SAP Store, tüm dünya ile aynı anda Türkiye’de de hizmete açıldı. SAP Store sayesinde bireysel kullanıcılar ya da küçük, orta ve büyük ölçekli şirketler, SAP’nin ve anlaşmalı kurumların analitik, müşteri ilişkileri, insan kaynakları, bulut uygulamaları gibi pek çok alandaki hazır çözümlerine dijital ortamda kolayca ulaşabiliyor. SAP ve anlaşmalı kurumların ürün, yazılım ve eğitimlerini tamamen online ortamda sunan SAP Store,

ANA MADDELERLE SAP STORE • • • • • • • •

Akıllı arama Açılır menüyle tarama Misafir kullanıcı seçeneği Tek tuşla devreye giren online kullanıcı sözleşmesi Kredi kartı ya da PayPal seçenekleri Müşteri görüşleri Alışveriş sepeti Sipariş geçmişi görüntüleme

özellikle yerleşik ve bulut-tabanlı çözümlere odaklanıyor. Kredi kartı ya da PayPal ile satın alınabilen çözümler hemen kullanılmaya başlayabiliyor. Elbette ki SAP Store da SAP teknolojisinden yararlanıyor. SAP hybris sayesinde omni-channel bir ticaret deneyimi oluşturularak dijital dünyada optimum kalitede online satış hizmeti sunuluyor. SAP Store üzerindeki verilerin yönetimi ve yüksek performanslı kullanımı için de SAP HANA platformundan yararlanılıyor.

Neleri, nasıl alabilirsiniz?

SAP Store platformu üzerinden, yalnızca büyük ölçekli firmalar değil, KOBİ’ler ve bireysel tüketiciler de kredi kartıyla SAP çözümlerini satın alabiliyor. SAP Store üzerinden, SAP ve çözüm ortaklarının sunduğu iş analitikleri, mobil uygulamalar ve bulut çözümlerinin yanı sıra, kişisel verimlilik ve iş süreçlerine dair yazılım ve hizmetler de satın alınabiliyor, yenilenebiliyor ve geliştirilebiliyor. SAP Store’da kullanıcılar kendi ihtiyaçlarına uygun bulut platform ve uygulamalarını oluşturmalarını sağlayacak SAP HANA Cloud Platform çözümlerine de ulaşabiliyor. Geliştiriciler ise SAP HANA Cloud Platform üzerinde verimli uygulamalar oluşturmalarını sağlayan kullanıcı tabanlı Geliştirici Paketlerinden yararlanabiliyor. SAP Store’da iş analitikleri, müşteri ilişkileri, insan kaynakları gibi pek çok alana yönelik çözümlere

kolayca ulaşılabilirken, yeni ve farklı çözümlerin ücretsiz deneme sürümleri de detaylı bir inceleme için indirilebiliyor. Böylece her ölçekten kurum ve birey, inovatif çözümlere kolayca erişerek sadeliği keşfedebiliyor.

Örnek uygulama

Bir iş analisti olduğunuzu ve dünya genelindeki satış tahminlerini tüm şirketle paylaşmak üzere bir görselleştirme çözümü almak

istediğinizi varsayalım. Diğer bir deyişle, aradığınız çözüm SAP Lumira. Artık uzun uzun görüşmelere, farklı yerlerden fikir almaya, sipariş numaraları açmaya gerek yok. SAP Store’a girip listeden ülkenizi seçtikten sonra SAP Lumira’yı kolayca alabilirsiniz. İsterseniz ana sayfadaki akıllı arama özelliğini kullanarak doğrudan SAP Lumira sayfasına gidebilir, isterseniz öncelikle farklı çözümlerin yer aldığı

menüyü inceleyebilirsiniz. Deneme imkanı olan ürünleri de burada görebilirsiniz. Bazı çözümlerin 30 gün ücretsiz deneme sürümlerinin olduğunu hatırlatalım. Alacağınız ürünü seçtikten sonra fiyat, kullanıcı sayısı gibi bilgilerin tamamına aynı sayfadan ulaşabilirsiniz. Yine bu sayfa üzerinde ürünle ilgili bilgilendirme dokümanlarına, videolara, müşteri görüşlerine, çözümü çalıştırmak için

gereken minimum teknik özellik bilgilerine erişebilirsiniz. Seçtiğiniz ürünü sepetinize ekledikten sonra ödeme bilgilerinizi de girip siparişinizi onaylıyorsunuz. Hepsi bu. İnternet üzerinden yemek sipariş etmek kadar kolay! Bu deneyimi bire bir yaşamak için QR kodu telefonunuza okutun

İŞLETMENİZİN BEYNİ: YÖNETİM KURULU Yönetim kurulları sadece karar alma değil, aynı zamanda değerlendirme, denetleme, sonuç itibarıyla da iyileştirme merkezleridir. Diğer bir deyişle, işletme bir organizmaysa, yönetim kurulu da o organizmanın beynidir. Yönetim kurulunu her türlü fiziksel engelden, zaman kısıtlamasından, analiz çalışmaları yükünden kurtarmak bir işletmeye yapılacak en büyük iyilik olabilir. SAP, bu iyiliği yapıyor: Digital Boardroom. Yönetim kurulu toplantıları hem kurul üyeleri hem de bölüm liderleri/ çalışanları için zorlu geçebilir. Özellikle yıllık ya da dönemsel değerlendirmelerin yapılacağı kurul toplantılarında şirketin tüm birimleri ilgili raporları oluşturmak, analizleri yapmak, geleceğe dönük beklentileri oluşturmak için ciddi düzeyde emek ve mesai harcar. Oysa, hemen hemen tamamı C-seviye yöneticilerden oluşan yönetim kurulunun üzerindeki yükü azaltmak, gerçek-zamanlı verilerle yapılmış analizler sunarak kurul üyelerine destek vermek artık çok zor değil. Tek yapılması gereken, SAP Digital Boardroom çözümünden yararlanmak.

SAP HANA ve SAP Cloud for Analytics desteğiyle SAP Digital Boardroom

Yöneticiler bilir; şirketle ilgili kararlar almak pek de kolay değildir. Yetki seviyesi yükseldikçe sorumluluk da arttığı için, özellikle üst seviyede alınan kararlar işletmelerin kaderini belirlemede büyük rol oynar. Dolayısıyla, bu tür kararların doğru ve güvenilir verilere dayanılarak yapılması gerekir. Veri doğruluğu ve güvenilirliği için ise gerçek-zamanlılık önemlidir. SAP Digital Boardroom, farklı noktalardaki operasyonları tek noktadan kontrol edebilmeyi ve yönetebilmeyi sağlıyor. Çözümün sağladığı 360 derecelik bakış açısı sayesinde, işletmenin geçmiş performansı anında görülebiliyor, gelecek tahminleri sağlıklı bir şekilde

yapılabiliyor ve bugünün dijital ekonomisinde başarılı çalışmalara imza atılabiliyor. SAP Cloud for Analytics üzerinde çalışan SAP Digital Boardroom, SAP S/4HANA Suite ile elde edilen verileri ve SAP HANA Cloud Platform’u kullanarak, şirketin kritik bilgilerini tek kaynaktan, doğru ve hızlı bir şekilde almayı sağlıyor. Bu yaklaşım sayesinde, dijital ekonomideki değişimler yakından takip edilebiliyor, hatta değişim bizzat yaratılabiliyor. SAP Digital Boardroom, işletmenin tamamındaki performansı kapsamlı ve gerçek-zamanlı inceleyip analiz ederek yönetim kurulu üyeleri, idareciler ve karar mercileri için tam bir şeffaflık sağlıyor. Çözümün tamamen otomatikleştirilmiş iş zekası süreçleri, raporlama işleminin de kalitesini ve hızını artırıyor. Ayrıca olasılık senaryoları da kolayca oluşturularak geleceğe dönük kararlar daha güvenilir şekilde alınabiliyor. SAP Digital Boardroom dashboard’u gerek şirket içi gerekse şirket dışı kaynaklardan gelen verileri birleştirebiliyor. Örneğin, Yahoo Finance üzerinden rakiplerin verileri alınıp analizlere dahil edilebiliyor. Veriler bu platform üzerinde saklanmıyor; sadece farklı kaynaklardan gerçek-zamanlı veri alınarak anlık analizler yapılıyor. Uygulama sırasında haritalar ve renkli grafikler gibi görsel öğeler de kolaylıkla oluşturulabiliyor.

SAP Digital Boardroom çözümünün sundukları

Tam şeffaflık: Finansal sonuçlar, operasyonlar, pazarlama ve satış konularında standartlara dayalı raporlama, tek ve doğru bir veri kaynağından alınıyor, gerçek-zamanlı sunuluyor, veri yineleme sorunu yaşanmıyor. Verilere dayalı anlık bilgiler: Çözümün güçlü analitik fonksiyonlarındaki sade kullanıcı arayüzüyle anlık sorular kolayca yanıtlanabiliyor ve karar alma süreçleri iyileştiriliyor. Dinamik içerikler: Yöneticilerin en büyük sıkıntılarından biri, farklı raporlama çözümlerinden gelen statik içerikleri karşılaştırıp analiz etmek. SAP Digital Boardroom, statik sunumlar

yerine, gerçek-zamanlı verilere dayalı interaktif tartışmalara imkan tanıyor. Sadeleştirilmiş süreçler: Projeksiyon cihazı, dizüstü bilgisayar ya da giyilebilir bir cihaz aracılığıyla tüm bilgiler tek bir dokunmatik ekrana yansıtılıyor. Gerçekzamanlı ve canlı verilerin görsellerle zenginleştirilmesi sayesinde dinamik bir sunum elde ediliyor.

SAP Digital Boardroom ile neler yapabilirsiniz?

Etkili Toplantılar • Hazırlanan sunuma istediğiniz anda ara verebilir, bağlantılı başka bir analize geçebilir, sonra kaldığınız yerden kolayca devam edebilirsiniz. • Güçlü ve kullanımı kolay arayüz sayesinde akıcı sunumlar yapabilir/ izleyebilirsiniz.

• Görüşülen konuyla ilgili interaktif veri görsellerini kullanabilirsiniz. • Yazılar ya da rakamlar gibi statik bilgileri sürece ekleyebilirsiniz. • Verilere dayalı olmayan konuları tartışmak için canlı verilerin dinamik takibini yapabilirsiniz. • Temel verilerin doğruluğunu görmek için detaylı inceleme yapabilirsiniz. • Daha önce yapılmış sunumlarla karşılaştırmalı analiz yapabilirsiniz. Planlama ve Simülasyon • Alternatif yollar çizmek ve olası kararların etkilerini karşılaştırmak için olasılık analizleri yapabilirsiniz. • Varsayımlardaki değişikliklerin ve farklı aksiyonların etkilerinin simülasyonunu alabilirsiniz.

• Bilgilerin hassasiyetini görebilirsiniz. • Planlama ve simülasyon modellerindeki temel etkileri ve ilişkileri inceleyebilirsiniz. Veri Keşfi • Farklı görüntüler ve veri seviyeleri arasında dolaşabilirsiniz. • Anlamlı bulduğunuz yollar üzerinde daha detaylı ilişki ve veri analizi yapabilirsiniz. • Temel verileri bir araya getirebilir, trendleri ve ilişkileri karşılaştırmak üzere filtreler kullanabilirsiniz. SAP Digital Boardroom demosunu izlemek için QR kodu cep telefonunuza okutun

TREND.................................................................................................................................................................................................

HASSO PLATTNER’İN GÖZÜNDEN SAP DIGITAL BOARDROOM SAP Digital Boardroom çözümünün ardında elbette güçlü bir ekip çalışması yatıyor ama fikrin temelinde SAP’nin Kurucu Ortağı ve Danışma Kurulu Başkanı Hasso Plattner var. Fikrin ortaya çıkışı da yine bir yönetim kurulu toplantısına dayanıyor. Toplantıdan sonra Plattner, SAP CIO’su Helen Arnold’a, iş süreçlerinde SAP HANA veritabanını, veri entgerasyon yazılımlarını ve Simple Finance gibi uygulamaları kullanıp kullanmadığını soruyor. Yanıt evet olunca, Plattner şöyle karşılık veriyor: “O halde neden bana hâlâ PowerPoint sunumlar yapılıyor? Bu hiç mantıklı değil.” Böylece SAP Digital Boardroom geliştiriliyor ve bu çözüm SAP yönetim kurulu toplantılarında kullanılmaya başlıyor. Hasso Plattner, SAP Digital Boardroom hakkındaki görüşlerini şöyle ifade ediyor: “Artık evlerdeki ya da iPhone-iPad gibi cihazlardaki sistemler bile daha verimli çalışırken hiç kimse işyerinde eski sistemler kullanmak istemez. İster üretim, ister lojistik ya da satış sektörü söz konusu olsun, işletmeler sorunlarını yüzlerce Excel sayfasını tarayarak çözemez. Yönetim kurullarında gerçek verilere bakıp konuşmalıyız, PowerPoint sunumlara değil. SAP Digital Boardroom bize bunu sağlıyor.”

Cloud for Analytics ve Digital Boardroom Çözümlerini

Seçmek için 10 Neden Daha Hızlı İnovasyon

Lokasyon-bağımsız Uygulama

Daha Fazla Esneklik

Maliyet Esnekliği

Tam Şeﬀaﬂık

Sadeleştirilmiş Yönetim Kurulu Süreçleri

Daha Düşük Toplam Sahip Olma Maliyeti

Verilere Dayanan Anlık Bilgiler

Ölçeklendirilebilirlik

Standartlaştırılmış Analitik Platformu

Cloud for Analytics çözümünün en büyük önceliği, inovasyonu hızlandırmak. En yeni analitik becerilerine daha kolay ve hızlı ulaşmak isteyenler için.

Analitik çözümleri için genel, özel ve hibrit bulut ortamlarında uygulama modelleri.

Gerçek-zamanlı ve 360 derece analiz. Verileri bağlam içinde görebilme. Kullanıcı dostu görsellerle gerçek bilgiler. İstendiği anda detaylı bilgiye erişim.

Yatırım masraﬂarının ortadan kalkması ve işletme masraﬂarının en aza indirilmesi sayesinde maliyet optimizasyonu.

Yeni iş modellerinin ve yeteneklerinin hızla benimsenmesi. Kurumsal Performans için gereken tüm bilgiler bir dakikadan kısa sürede elinizde. Üstelik gerçek-zamanlı ya da güncellenmiş olarak.

Farklı veri kaynaklarının tamamına kolay erişim.

Maliyetlerin sabit değil, değişken ve abonelik bazlı hale gelmesi.

Yönetim kurulu deneyiminde dönüşüm. Hazırlık için harcanan süre ve emeğin azalması. Farklı İş Birimlerinin aynı konular ya da KPI’lar hakkında raporlama yapmasına gerek kalmadığı için rapor hazırlama ve sunma süreçlerinin kolaylaşması. Toplantı sırasındaki soruların anında yanıtlanabilmesi. Kök-neden analizlerinin yapılabilmesi. Alınan kararların ve olası senaryoların simülasyonları.

Güvenilir veriler. İnsan odaklı tasarım. Etkili kullanıcı deneyimi.

.................................................................................................................................................................. KÖŞE YAZISI

SAP’DE ÇALIŞMAK BİR AYRICALIKTIR

Hande Genç SAP Türkiye İK Direktörü

SAP’de önemli bir yolculuk olarak gördüğümüz “Great Place to Work” kültürünün yaratılması ve mutlu çalışanların görev yaptığı bir şirket oluşturabilmek amacıyla insan kaynağımıza sürekli yatırım yapıyoruz. Bu yatırımlar sadece yapılan eğitim, seminerler, doğru bir performans, ücretlendirme veya yetenek yönetim sistemini oluşturmaktan geçmiyor. Çalışma arkadaşlarımızın potansiyellerini ortaya koyabilmeleri için hem iş yerinde hem de özel hayatlarında yaşam kalitelerini artırmalarına yardımcı olacak uygulamaları da özellikle son beş yıldır yoğun bir şekilde hayata geçiriyoruz. Örneğin SAP Türkiye olarak esnek çalışma saati uygulamasına geçtik. Çalışma arkadaşlarımızdan gelen geri bildirimi değerlendirerek, meslek ve özel hayat dengesini sağlamak ve trafikte geçirdikleri süreyi azaltmak adına şirket geliş-gidiş saatlerinde düzenleme yaptık. Ayrıca çalışanlarımıza, ihtiyaçları olması durumunda evden çalışabilme imkanı sağladık. Gelişen teknolojiyle birlikte artık çalışanlarımız şirket dışındaki toplantılar arasında ofise dönmek zorunda kalmıyorlar. Herhangi bir yerden mobil bağlantılı olarak işlerini yürütebiliyorlar. En değerli kaynağımız olarak gördüğümüz çalışanlarımızın fiziksel sağlığı ve ruhsal esenliği bizim

için çok değerli. Özel hayatlarında vakit ayırmakta zorlandıkları bazı hizmetleri, onlara vakit kazandırmak adına şirketimize getiriyoruz. Örneğin sağlıklı beslenme üzerine toplantılar düzenliyoruz ve SAP Türkiye çalışanlarına özel diyetisyen imkanı sağlıyoruz. Sağlıklı beslenmeyi ofiste yaptığımız beden endeksi ölçümleriyle destekliyoruz. Sağlıklı yaşamla doğru bir beden-ruh sağlığı dengesi için çalışanlarımızı doğaya ve spora yönlendiriyoruz. Çeşitli spor grupları kuruyor, aktiviteler düzenliyoruz. Çalışanlarımızın göz sağlığını da önemsiyoruz çünkü gözlerimiz çalışma hayatında fazlasıyla etkileniyor. Ofisimizde her yıl periyodik olarak sunduğumuz göz muayenesi hizmetiyle, birçok çalışanımızın vakit ayırmadığı göz muayenesi hizmetine kolaylıkla erişmelerini sağlıyoruz. İş yoğunluğunun arttığı dönemlerde artan stresi azaltma hedefiyle ofiste profesyonel masaj, happy-hour gibi aktiviteler düzenliyoruz. Ebeveynlere yönelik aktivitelerle çalışanlarımızın esenliğini aileleriyle birlikte düşünüyoruz. Ebeveyn çalışanlarımızın çocukları için ofisi görmenin psikolojik olarak önemini biliyoruz. Çocuklarımızı belirli dönemlerde ofise davet ediyoruz. Ayrıca ebeveynleri desteklemeye yönelik ebeveyn atölyeleri düzenliyoruz. Stresin çalışanlarımızın sağlığını, özel hayat-iş hayatı dengesini etkilediğini düşünerek stres yönetimi ile ilgili sürekli eğitimler düzenliyoruz. Çalışanlarımız için iş ve hayat dengesini düzenlemeyi öğreten, kolaylıkla ulaşabilecekleri e-eğitim programları oluşturuyoruz. Ayrıca çalışanlarımızın işyerinde geçirdikleri vakti azaltabilmek adına etkin zaman yönetimi konusunda gerekli eğitimleri sunarak bilinç düzeylerini artırmaya çalışıyoruz. Örneğin yoğun e-posta trafiğiyle kaybolan vakti ve azalan verimliliği engellemek için çalışanlarımıza etkin iletişim eğitimleri veriyoruz.

Etkisi kanıtlanmış uygulamalarımız

2015 yılında iş-özel hayat dengesini de kapsayan sağlık çalışmalarıyla SAP Global Health Championship’te Türkiye olarak 2. olduk. 2014 ve 2015 yılı içinde Türkiye’de “Great Place to Work” olarak seçilen firmalardan bir tanesi olduk. Aynı dönemde SAP’nin global olarak yaptığı anketlerde çalışan bağlılığı ve insan kaynakları uygulamalarıyla ilgili memnuniyetin en yüksek olduğu ülkelerden bir tanesiyiz. 2016 yılında da SAP Türkiye olarak aldığımız “Top Employers” sertifikası ile çalışmalarımızı bu önemli kurum nezdinde de onaylatmış olduk.

İK süreçlerimizde SAP teknolojisi

İnsan kaynakları alanındaki seçme yerleştirme, yetenek yönetimi, performans ve kariyer yönetimi gibi temel bazı süreçlerin SAP SuccessFactors ürünümüzün de desteği ile en iyi şekilde yürütülüyor olmasının verdiği güvenle, dijital dünyaya her gün yeni bir adım atarak 2016 ve sonrası stratejimizi gerek SAP’ye gerekse Türkiye’ye fayda sağlayabilecek ek projeler üzerine kurmayı planlıyoruz. Bu projelerin içinde üniversite işbirliği programlarımızı geliştirerek öğrencilere henüz eğitimleri sırasında daha geniş bir vizyon sağlayabilmek, eğitimlerini takiben istihdam imkanı yaratmak, şirket içinde çeşitliliği artırarak kadınların çalışma hayatında daha köklü yer edinmelerinde rol oynamak, sosyal sorumluluk projeleriyle topluma katkıda bulunmak gibi başlıklar yer alıyor. İnsan kaynaklarının önümüzdeki dönemlerde Türkiye’de şekillenmesine katkıda bulunmak adına da SAP Türkiye İK olarak stratejik iş ortaklığı konusunda rol model olmayı arzuluyoruz. Sürekli ve çok hızlı değişen bilişim teknolojileri dünyasının bir parçası olarak değişimi yönetmeyi, şirket kültürümüzü ve şirketin yapısını değişen dünya ve ihtiyaçlara göre şekillendirmeyi, davranış bazlı liderlik modellerini yöneticilerimizin DNA’sı konumuna getirmeyi kendimize kısa süreli hedefler olarak belirliyoruz.

TREND

BİRLEŞMİŞ MİLLETLER REHBERLİĞİNDE YAŞAMI İYİLEŞTİRMEK İÇİN HAZIRIZ Ocak ayında Davos’ta düzenlenen ve ana teması Dördüncü Sanayi Devrimi olan Dünya Ekonomik Forumu’nda, siyaset ve iş dünyasından liderler internet ve teknoloji etiğini, istihdamı, kitleler için gıdayı ve kansere karşı savaşı konuştu. SAP olarak biz de Forum’a katılarak insan yaşamını iyileştirmeye yönelik vizyonumuzu paylaştık. Bu vizyonu hayata geçirirken, Birleşmiş Milletlerin Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerini kendimize rehber edindik. Teknoloji ve internet; 3D yazıcıyla üretilmiş silahlar, gizli laboratuvarlarda genetik mühendislik gibi alışılmadık yollarla savaşları kolaylaştırsa da, dünyadaki birçok soruna çare bulmak için de kullanılıyor. Dünya Ekonomik Forumu’nda liderler ve vizyonerlerin ele aldığı konulardan biri de buydu. Aslında Birleşmiş Milletlerin 2015 yılında sürdürülebilir bir gelecek için belirlediği 17 küresel hedefe (Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri) ulaşmada da teknoloji ve internetin oynadığı rol dikkat çekiyor. Örneğin hiper-bağlantı ekonomisi ve Nesnelerin İnterneti, petrole bağımlılığımızı ortadan kaldırabilecek sürdürülebilir çözümlere odaklı küresel ekonomik faaliyetlere yeni bir yön kazandırıyor. Teknoloji, atıkların azaltılmasında, kaynakların daha verimli kullanımı için üretim ve tüketim

sistemlerinin yeniden tasarlanmasında pay sahibi. İnternet; online eğitimi, anında iletişimi, bilgi birikimini paylaşmayı bu sayede, önemli fırsatları sunuyor. Eylül 2015’te belirlenen Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri, tüm dünyada milyarlarca insanın yaşamını iyileştirmeye odaklanıyor. Bu 17 küresel hedef 2030’a kadar yoksulluğa son vermeyi, gezegeni korumayı, hastalıklarla savaşmayı ve refahı sağlamayı kapsıyor. Bütün dünya gibi, SAP de bu hedefleri sahiplendi. Dünyanın daha iyi bir yer haline gelmesine ve insan hayatının iyileştirilmesine yardımcı olmak, bizim için vazgeçilmez bir amaç. Ülkelerin, özel ve kamu sektörü kurumlarının ve vatandaşların riskleri kontrol altına

almalarına, mevzuat uyumluluğu sağlamalarına, verimli kaynaklarla çalışmalarına ve dijital ekonomide yeni iş modelleri oluşturmalarına yardımcı olarak bu amaca ulaşmaya çalışıyoruz. Çözümlerimiz, tedarik zincirlerinde kölelik ve zorla çalıştırmanın tamamen ortadan kaldırılmasına, gezegenimizde yok olma tehlikesi altındaki cinsleri korumak üzere her canlının kaydının tutulmasına yardımcı oluyor. Uzmanlar orman tahribatına son vermek, çevre bilincini geliştirmek ve her yerde yaşam kalitesini iyileştirmek için SAP’nin sunduğu görselleştirme imkanlarından ve analitiklerden yararlanıyor. Yazılımlarımız felaketleri öngörmek ve önlemek, cinsiyetler arası ayrımı ortadan kaldırmak ve herkesin eğitime ulaşmasını sağlamak için yapılan çalışmalara da yardımcı oluyor.

BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine SAP’nin ve müşterilerinin katkıları

SAP; sürdürülebilir bir gelecek için belirlenen 17 küresel hedefe, teknolojisi, vizyonu ve çözümleriyle hizmet ediyor, sağladığı dijital dönüşümle tüm dünyada yaşamı iyileştirmeye yardımcı oluyor. Bu hedeflere ulaşmanın önündeki karmaşık ve zorlu sorunlara çözüm bulmaya katkı sağlıyor. Öte yandan, müşterilerine sunduğu çözüm ve hizmetlerle, onların da küresel iyiliğe katkıda bulunuyor.

Hedef 1: Yoksulluğa son

Dünya Bankası’nın verilerine göre dünyada 2 milyardan fazla kişinin banka hesabı ya da kredi gibi basit finansal araçlara erişimi bulunmuyor. Oysa uzmanlara göre yoksulluğun sona erdirilmesinde finansal hizmetlerin önemi büyük. SAP de vizyonu doğrultusunda, UBAnk, Ulusal Güney Afrika Bankası ve tarımsal mikro-finans girişimi Juhudi Kilimo gibi kurumlara, sunduğu teknolojiyle destek oluyor. Sanayi Devrimi’nin 200 yıl önce gerçekleştirdiği gibi, dijital devrimle

şekillenecek dijital ekonominin herkesin hayatını iyileştirmeye katkıda bulunacağına inanıyor.

Hedef 2: Açlığa son

Uzmanlara göre 2050’ye kadar 2,2 milyar kişiyi doyurmak için yiyecek üretiminin yüzde 70 oranında artması gerekiyor. Zor, ama olanaksız değil. Bütün tedarik zinciri boyunca dikkatli bir yönetim ve dijital teknolojilerin yardımıyla, 2050’ye kadar herkese yeterli yiyecek sağlayabiliriz. Büyük Veri kullanımı ile talebi daha iyi tahmin ederek, toprak kullanımını ve tarımsal çıktıyı iyileştirecek çözümler sunarak, sensörler gibi cihazların sağladığı verilerle öngörüye dayalı analizleri güçlendirerek ekim zamanlarını optimize etmek, israfı azaltmak, çevresel maliyetleri düşürmek mümkün. SAP olarak, vizyonumuz ve amacımız doğrultusunda biz de herkesin daha

TREND................................................................................................................................................................................................... iyi beslenip yaşayabilmesi için gıda üreticilerine ve çiftçilerine teknolojimiz ve çözümlerimizle yardımcı oluyoruz.

Hedef 3: Sağlıklı bireyler

İnsan gen analizi gibi biyomedikal ve bilgi teknolojilerindeki ilerlemeler, dünyanın her yerindeki insanlar için tüm sağlık sistemini değiştirme potansiyeline sahip inovasyonların önünü açıyor. SAP de hastalıkların tanısı, tedavisi ve nihayetinde önlenmesine yardımcı olmak üzere tıbbın sadeleştirilmesi ve önemli bilgilerin elde edilmesi konusuna büyük önem veriyor. Dünyanın ve insan yaşamının iyileştirilmesi vizyon ve amacı doğrultusunda, örneğin kanser tanısı ve tedavisi konusunda teknolojisinin verimli bir şekilde kullanılmasını sağlıyor. Bunun yanı sıra SAP, uzun soluklu başarının sağlıklı bir çalışma kültürüne dayandığına inanıyor. Bu doğrultuda, çalışan sağlık programlarıyla iş-özel yaşam dengesinin kurulmasını, kişisel sağlık ve performansın korunmasını sağlıyor.

Hedef 4: Nitelikli eğitim

Sürdürülebilir bir gelecek oluşturmak için, ekonomik büyümeyi sağlayan kamu ve özel kurumları ve diğer organizasyonları destekleyecek eğitimli kişilere ihtiyaç var. Eğitimli bir işgücünün yaratılması çocuklara öğrenme fırsatı sunmaktan geçiyor. Örneğin 2015 sonbaharında gerçekleştirilen Afrika Kod Haftası girişimi kapsamında 17 Afrika ülkesinden 90.000 genç 3.000’den fazla ücretsiz kodlama dersine katılarak, Afrika’nın ekonomik gelişimine katkıda bulunmak ve 21. yüzyılın dijital işgücüne katılmak için gerekli becerileri öğrendi. SAP de Afrika Kod Haftası sponsorlarından biri olarak yer alıyor ve Afrika’da kadınlara eğitim ve

finans kaynakları sunmayı amaçlayan StarShea Network’ün ana hizmet, teknoloji ve fon sağlayıcısı olarak faaliyet gösteriyor. Bunun yanı sıra Nasscom Foundation ile işbirliği kapsamında Hindistan’da 12 kentte dijital okuryazarlık merkezleri açan SAP, Hindistan vatandaşlarının bilgi teknoloji becerileri edinip geliştirmelerine yardımcı oluyor.

Hedef 5: Toplumsal cinsiyet eşitliği Dünyada milyonlarca kadın cinsiyet ayrımcılığına maruz kalıyor. Sürdürülebilir bir gelecek için bu ayrımcılığa son vermek ve temel hak eşitliği sağlamak gerekiyor. Teknolojiden güç alan girişimler sayesinde, kadınlar internete erişim, finansal destek ve girişim cesareti gibi en temel hakları kazanmaya başladılar. Women and the Web Alliance, Compartamos Bank, StarShea Network gibi oluşumlar bu eşitliği sağlama yönünde çalışmalar yürütüyor. SAP de insan yaşamını iyileştirmek vizyonu doğrultusunda StarShea Network’ün çalışmalarında önemli bir rol oynuyor. İş ortaklığı yaptığı Positive Planet ile de kadınların tedarik zincirinde daha önde ve etkin olmaları, yaşam koşullarının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar yürütüyor. SAP kendi içinde de cinsiyet eşitliğini benimsiyor. Women’s Empowerment Principles CEO Statement’ı imzalayan SAP CEO’su Bill McDermott önderliğinde SAP’de kadın işgücünü destekleyen birçok program ve faaliyet gerçekleştiriliyor.

Hedef 8: İnsana yakışır iş ve ekonomik büyüme

Hedef 6: Temiz su, hijyen ve halk sağlığı

2050’ye kadar dünya nüfusunun yüzde 50’sinin su kıtlığı olan bölgelerde yaşayacağı öngörülüyor. Su kıtlığına yönelik devrim niteliğinde bir çare bulunana kadar, temiz ve atık su yönetimi tüm dünyadaki talebi karşılamak açısından hayati önem taşıyor. Örneğin İngiltere’nin en kurak bölgelerinden birinde 6 milyon aboneye sahip olan Anglian Water, sınırlı su kaynaklarının verimli bir şekilde yönetilmesi ve kullanılmasını sağlamak için çalışanlarının ve tüketicilerin birlikte çalışmalarına olanak tanıyan teknoloji çözümleri ve eğitim programları sunuyor. SAP, Anglian Water gibi şirketlere teknolojisi ve çözümleri ile yardımcı olarak, insan yaşamının iyileştirilmesine yönelik çalışmalarını sürdürüyor.

SAP de dünyanın ve insan yaşamının iyileştirilmesi vizyonu ve amacı doğrultusunda, Birleşmiş Milletlerin bu hedefine destek oluyor. Bu kapsamda, 2014 yılında veri merkezlerinin ve tesislerinin tamamını yüzde 100 yenilenebilir enerjiye geçiren SAP, operasyonlarını daha sürdürülebilir hale getirmek için çalışmaya devam ediyor. Bunun yanı sıra SAP, dünyanın pek çok yerindeki müşterilerine teknolojileri ve çözümleri ile yardımcı olarak, enerji koruma sürdürülebilirliğine önemli katkılar sağlıyor. Örneğin enerji endüstrisine özel çözümleriyle Etiyopya’nın bölgesel elektrik santralini geliştirmesini destekliyor. Centrica gibi SAP’nin akıllı sayaç çözümlerini kullanan elektrik şirketleri de tüketicilerinin

Ekonomik istikrarının önündeki engellerden ikisi, genç nüfusta işsizlik ve zorla çalıştırma. Aslında bunlar başa çıkılmayacak sorunlar değil. Artık dünya nüfusunun yüzde 43’ünün internet erişimi var ve mobil telefon kapsama alanı nüfusun yüzde 95’ine ulaşıyor. Bu teknolojiler gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler arasındaki istihdam ve ücret eşitsizliklerinin azaltılmasına yardımcı oluyor. Ayrıca herkesi global pazarlara bağlıyor ve büyüme ve refah için zengin olanaklar sunuyor. SAP bu bağlamda da dünyadaki kurum ve kuruluşlara katkıda bulunuyor. Made in a Free World (MIAFW) gibi, tedarik zincirlerinde kölelikle ve zorla çalıştırmayla savaşan organizasyonlara teknolojisi ile destek oluyor. Bir SAP şirketi olan Ariba, 2 milyondan fazla şirketin bulunduğu güçlü ağına ilişkin bilgilerden MIAFW’ın yararlanmasını sağlıyor. Bunun yanı sıra gençlerin eğitimini de destekleyen SAP, örneğin Simplon.co, Cape Town Science Centre ve Galway Education Centre ile işbirliği yaparak kitlesel açık online derslerin düzenlenmesini kapsayan Afrika Kod Haftası’na katılıyor.

Hedef 7: Erişilebilir ve temiz enerji Enerji endüstrisi, enerjiye erişimi olmayan 1,3 milyar kişiye modern ve sürdürülebilir elektrik sağlamak üzere yenilikçi teknolojilerden yararlanıyor.

TREND................................................................................................................................................................................................... şehirlerdeki nüfusun oranı yüzde 20’ye yaklaşacak. Dolayısıyla şehirlerde sürdürülebilirlik, sosyal katılım, esneklik, altyapı sistemleri gibi konular giderek daha fazla önem kazanacak. Bu anlamda teknolojiye önemli görev düşüyor. Örneğin altyapı sistemlerine yerleştirilecek sensörlerle temel hizmetler sürekli kontrol edilebiliyor, arıza durumunda daha hızlı aksiyon alınabiliyor. Teknoloji aynı zamanda doğal afetlerde ya da acil durumlarda da büyük fayda sağlıyor.

Hedef 9: Sanayi, inovasyon ve altyapı

Gelişmekte olan pek çok ülkede, hem küçük hem de büyük ölçekli işletmelerin ihtiyaç duyduğu temel iletişim ve BT altyapısı bulunmuyor. Veri ve bu verileri üreten, toplayan ve analiz eden bilgi teknolojileri sürdürülebilir bir sanayileşmeyi sağlamak üzere sağlam bir altyapı oluşturmak için hayati önem taşıyor. Mobil ve bulut hizmetler gibi teknolojiler daha küçük kurumların veri merkezlerine büyük yatırımlar yapmadan en son inovasyonlardan yararlanmasına olanak tanıyor. SAP olarak, Endeavor gibi kâr amacı gütmeyen örgütler ve Compartamos Banco gibi özel kuruluşlarla birlikte, Afrika başta olmak üzere gelişmekte olan dünyanın tamamında teknolojiyi, inovasyonu ve gelişimi ateşleyecek, girişimcilere güç kazandıracak çalışmalara imza atıyoruz.

Hedef 10: Eşitsizliklerin azaltılması

Ayrımcılık, yüzyıllar boyunca dünyanın en temel sorunlarından biri oldu. Irk ve din ayrımcılığından cinsiyet

ayrımcılığına kadar pek çok farklı şekil alabilen bu sorunu çözmek açısından teknoloji önemli rol oynayabilir. Veriye ve bilgiye, finansal kaynaklara, eğitim imkanlarına eşit erişim yönünde çalışmalar, teknolojinin de desteğiyle hız kazanıyor. 1990 yılından bu yana düşük gelirli kadınlar için mikro-finans sağlayan Compartamos Banco gibi kuruluşlar giderek büyüyor ve uluslararası finans kuruluşlarına dönüşüyor. Bu anlamda çok güzel bir örnek olan Compartamos Banco bugün, yüzde 90’ı kadın olmak üzere 2,8 milyon kişiye hizmet veriyor. SAP de gerek insan yaşamını iyileştirmeye yönelik vizyonu, gerekse eşitsizlikle mücadele anlayışı çerçevesinde, Compartamos Banco’ya teknoloji desteği veriyor.

Hedef 11: Sürdürülebilir şehir ve yaşam

Günümüzde dünya nüfusunun yüzde 10’u sadece 100 büyük şehirde yaşıyor. 21. yüzyılın sonunda bu

Delhi ve Boston gibi büyük şehirler, SAP’den aldıkları hizmetler sayesinde mobil uygulamaları kentsel süreçlerde verimli kullanıyor ve altyapı hakkında önemli bilgiler ediniyor. Örneğin Boston belediyesi, performans yönetimi tekniklerini dashboard’lar üzerinde kullanarak performansı maksimum seviyeye çıkarıyor.

Hedef 12: Sorumlu tüketim ve üretim

2010 ile 2013 arasında pek çok farkı endüstride sürdürülebilir ürün ve hizmetlerden sağlanan gelir yüzde 91 oranında artarken, aynı dönemde genel anlamda şirketlerin gelirlerindeki artış yüzde 15’te kaldı. Bilgi teknolojileri, ürün ve hizmetlerin sürdürülebilirlik performansını şeffaf hale getirirken, aynı zamanda sürdürülebilirliğe dayalı yeni iş modellerinin geliştirilmesini de sağlıyor. SAP de her alanda sürdürülebilirliğe odaklanan vizyonuyla, insan yaşamını iyileştiren, sürdürülebilirliği destekleyen, tedarik zincirinde sürdürülebilirliği teşvik eden uygulamalara imza atıyor. SAP teknolojisi, Sürdürülebilirlik Konsorsiyumu (TSC) tarafından geliştirilmiş kategori değerlendirmelerine dayanıyor. SAP ayrıca, kendi tedarikçilerini de yüksek çevresel ve sosyal standartlara uygun işletmeler arasından seçiyor.

Hedef 13: İklim eylemi

2014 yılında yaşanan felaketlerin yüzde 87’si iklim değişikliğinden kaynaklandı. Bu felaketlerin ekonomik maliyeti 99,2 milyar dolara ulaştı. 107 milyondan fazla insan felaketlerden etkilendi. Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri arasında yer alan “iklim eylemi”, tüm dünyada iklimle ilişkili tehlike ve doğal afetlere karşı direnç kazanılmasını ve uygun şekilde karışık verilebilmesini amaçlıyor. SAP de insan yaşamını iyileştirme hedefi çerçevesinde, Buenos Aires Belediyesi, FRNSW gibi kuruluşlara sağladığı teknolojiyle, verimliliği artırırken karbon salımını azaltarak çevreye katkıda bulunuyor. Sürdürülebilirliği kendi operasyonlarında ve veri merkezlerinde de öncelik olarak belirleyen SAP, sera gazı emisyonlarını 2020’de 2000 yılındaki seviyeye çekmeyi amaçlıyor.

Hedef 15: Karasal yaşam

Dünya üzerindeki 10 milyon canlı türünün her biri, doğal varlık olarak çok değerli. Teknoloji çözümleri, karasal yaşamı koruma çabalarına önemli katkılar sağlayabiliyor. Örneğin, SAP’nin de destek verdiği Barcode of Life oluşumu, canlı türlerini DNA yapısına göre tespit etmeye odaklanıyor. Kısa bir genetik sekans ile çeşitliliği belirleyen sistemde oluşturulan veritabanı çok büyük olduğu için Büyük Veri’den yararlanılıyor. iPhone ve iPad için geliştirilen LifeScanner uygulaması da kullanıcıların DNA incelemesi yoluyla çevrelerindeki canlı organizmaları tespit etmelerini sağlıyor.

Gıda endüstrisi de özellikle deniz mahsulleri için DNA barkodlamasını kullanarak sağlıksız ürünlerin satışını

Barışı ve adaleti sağlamak sadece resmi kurumların değil, özel sektör işletmelerinin de sorumluluğu çünkü savaşların bazıları, özel sektörün ihtiyaçlarına yönelik tedarik zincirlerinden kaynaklanıyor. Örneğin altın ve tungsten, elektronik sektöründe yoğun biçimde kullanılıyor. Ama Demokratik Kongo Cumhuriyeti’nde bu madenlerin çıkarılma süreci ciddi çatışmalara neden oluyor. Bu gibi sorunlarda pay sahibi olmak istemeyen işletmeler, tedarik zincirlerinde bu tür ihtilaflı malzemelerin kullanılmasından kaçınıyor. Bunu denetlemek için de SAP Product Stewardship Network gibi çözümlerden yararlanıyor.

SAP olarak, dünyadaki çeşitliliğe büyük önem veriyoruz. Birleşmiş Milletlerin belirlediği Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerinin her birine yönelik çalışmalarımız arasında, Barcode of Life ve LifeScanner gibi projelere verdiğimiz teknoloji desteği de yer alıyor.

Hedef 17: Hedefler için ortaklıklar

Hedef 14: Sudaki yaşam

Dünyanın en büyük çöp boşaltım alanları ne yazık ki denizler. Sulardaki atıklara her yıl 8 milyon ton plastik eklendiği tahmin ediliyor. Suların kirlenmesini/kirletilmesini önlemek için teknolojiden faydalanmak mümkün. Örneğin devasa boyutlara ulaşan bu kirliliğin kaynağını, yapısını ve dağılımını belirlemek üzere interaktif veri görselleştirme haritaları kullanılıyor.

artarken, barış ve adalet için verilerden yararlanabileceğimizi hiç düşündünüz mü?

Hedef 16: Barış ve adalet

2014’te dünya genelinde yaklaşık 60 milyon kişi çatışma bölgelerinden kaçtı. BM Mülteciler Yüksek Komiserliğine göre bu sayı, gelmiş geçmiş en büyük mülteci akını anlamına geliyor. Savaşın ve çatışmaların etkisiyle evlerini terk edenlerin sayısı her geçen gün

Dünya liderleri, Birleşmiş Milletlerin belirlediği 17 Sürdürülebilir Kalkınma Hedefini gerçekleştirme konusunda kararlılık gösteriyor ama bunu sadece devletlerin yapması yetmez. İşte bu nedenle, “sürdürülebilir kalkınma için global ortaklıkları yeniden canlandırmak” gerekiyor. Diğer bir deyişle, bu hedeflerin özel sektör, finansal sistemler, teknolojik inovasyonlarla da desteklenmesi önem taşıyor. SAP olarak, bu yönde üstümüze düşen görevleri yerine getiriyor, bu doğrultuda çalışmayı sürdürmeyi de taahhüt ediyoruz.

PORTRE.................................................................................................................................................................................................

SAP EMEA COO GONZALO BENEDIT: “ANA STRATEJİMİZ DİJİTALLEŞME ÜZERİNE KURULU” Geçtiğimiz günlerde Türkiye’yi ziyaret eden SAP EMEA COO’su Gonzalo Benedit ile SAP portföyündeki gelişmeleri ve gerek SAP EMEA gerekse SAP Türkiye olarak kaydedilen başarılı sonuçları ele aldık. SAP EMEA COO’su Gonzalo Benedit, “dijitalleşme”nin SAP’nin ana stratejisi olduğunu belirtti ve bu yaklaşımın tüm iş süreçlerini ve modellerini kökten değiştirdiğini vurguladı. Dijitalleşmeden özellikle ulaşım, lojistik, perakende, finansbankacılık ve kamu sektörünün fayda sağlayacağını söyleyen Benedit, EMEA bölgesindeki durumu da şöyle değerlendirdi. “Dijital” sözcüğü SAP için ne anlam ifade ediyor? Dijitalleşme, stratejimizin merkezinde yer alan ve aslında yeni iş süreçlerini ve iş modellerini tanımlayan bir unsur. Artık dijital dünya bir beklenti ya da hayal değil, günümüzün çok net bir gerçeği. Her iş sürecini ve iş modelini değiştirip dönüştüren bir süreç. Üstelik bu süreç belirli ülkelere, pazarlara ya da endüstrilere özgü de değil. Dünyanın her yerinde kamudan enerjiye, perakendeden sağlığa pek çok farklı endüstri dijitalleşiyor.

Bu bağlamda dijitalleşmenin, SAP’nin sadeleştirme vizyonu ve “Run Simple” sloganı ile örtüştüğünü söyleyebilir miyiz? Kesinlikle örtüşüyor. “Run Simple” derken sözünü ettiğimiz “sadelik” kavramı, zaman zaman “kolaylığı” da çağrıştırabilir. Ama aslında ikisi aynı şey değil. Leonardo da Vinci, “Sadelik en yüksek gelişmişlik düzeyidir,” demiş. Sade bir yapı aslında çok zor olabilir ama burada sadelik, optimum süreci tanımlamak, mevcut koşullarda en çok değer yaratacak iş modelini belirlemek anlamına gelir. SAP olarak bizim hedefimiz, her koşulda müşterilerimize bu sadeliği sunmak. Yani “Run Simple” derken, süreçleri kolaylaştırmayı değil, sadeleştirilmiş çözümlerle, müşteriye sunduğumuz değeri maksimum düzeye çıkarmayı vaat ediyoruz. Süreçlerin ve çözümlerin sadeleşmesine bir örnek vereyim: Büyük müşterilerimizden biri

Hamburg Limanı. Bu işletme aslında sınırlı bir alanda faaliyet gösteriyor. Belirli bir alanda, belirli kanallar üzerinden çalışabiliyorlar sadece. Ama SAP teknolojisini kullanarak, Nesnelerin İnternetinden faydalanarak, her bir cihaza sensör yerleştirip konteyner sirkülasyonunu optimize ettiler. Böylece sadece 5 yıl içinde kapasitelerini iki katına çıkardılar. İşte bu, sadeleşmek demek. Aynı alan, aynı sınırlar, ama iki kat yüksek kapasite. Gerçek anlamda dijital işletmelerin özellikleri nelerdir? Dijital işletmeler, dört ana kavramı içeriyor: ana iş alanı, müşteri ilişkileri, çalışan ilişkileri, ekosistem ilişkiler. İşletmeler ana çekirdeklerini, yani iş alanlarını dijitalleştiriyor, mevcut iş süreçlerine odaklanıyorlar. Ardından, müşterilerle ilişki dijital hale getiriliyor. Müşteriler için tüm deneyimlerin dijital olması gerekiyor. Aynı durum çalışanlar ve ekosistem

............................................................................................................................................................................................................................... için de geçerli. Zaten bağlantı ekonomisi dediğimiz kavram da bunu ifade ediyor. Dijitalleşmeden en çok hangi endüstriler fayda sağlayacak? Aslında ulaşım, lojistik gibi pek çok endüstri bu sürece dahil oluyor. Yani genel bir endüstri olarak tedarik zinciri sürecinin tamamından söz edebiliriz. Dijitalleşme sayesinde bu alanda tam anlamıyla otomasyon sağlanabiliyor. Tedarik zincirinin halkalarından biri olduğunuzu ve gerçek-zamanlı uygulamalarla her bir ürün için yapılan her bir işlem hakkında bilgi sahibi olabileceğinizi bir düşünün. Üretim bandı, paketleme, sevkiyat gibi her adım, sensörler aracılığıyla tek tek takip edilebiliyor. Bir başka önemli endüstri de enerji ve kaynak dağıtım hizmetleri. Bu endüstride periyodik bakım, arıza gibi konular çok önemli. Farklı cihazları birbiriyle konuşturarak şebekelerin durumu hakkında anlık bilgi alabilir, arızaları tespit edebilir, olası arızaları öngörebilirsiniz. Telekomünikasyon için de aynı avantajlar geçerli. Bunlar hiper-bağlantı gerektiren endüstriler. Öte yandan, perakende endüstrisi de dijitalleşmeden çok fayda sağlayacak. Dijitalleşme sayesinde müşterileriniz hakkında daha önce hiç olmadığı kadar çok bilgi edinebiliyorsunuz. Müşterinizin ne aradığını, ürünlerinizi ona sunmak için en doğru zamanın hangisi olduğunu, müşterinin mağazanıza ne zaman geldiğini, neleri sevdiğini/sevmediğini tam olarak bilebiliyorsunuz. Bu düzeyde bilgi sayesinde de onların gelecekteki davranışlarını da öngörebiliyorsunuz. Bankacılık endüstrisi de bu anlamda önemli. Aslında bankacılık ve finans, bilgi teknolojilerine en çok yatırım yapan endüstriler arasında yer alıyor. Eskiden geleneksel yapıda çalışan bankaların çoğu artık dijitalleşiyor. Dijital ortamda işlem yapmak şubeye gitmekten çok daha kolayken neden şubeye gidelim? Son olarak da kamu sektöründen bahsetmek isterim. Pek çok belediye ve kamu kurumu operasyonları dijitalleştirmenin yeni yollarını arıyor. Kamu servisleri, güvenlik gibi konular

PORTRE............................................................................................................................................................................................... bu kapsamda yer alıyor. Halen pek çok belediye ya da hükümet bu konuya zaman ve para ayırıyor. Kurumsal teknolojilerde bugünkü durum hakkında neler düşünüyorsunuz? Bugün, daha önce benzeri görülmemiş bir durumla karşı karşıyayız: Pek çok farklı teknoloji aynı anda olgunluk seviyesine ulaşmış durumda. Tek bir teknoloji söz konusu değil. Bulut, büyük veri, hiper-bağlantı, Nesnelerin İnterneti… Bunların hepsi bir arada olgunluğa ulaşıyor. Bu nedenle de sistemler, modeller köklü değişimler yaşıyor. SAP olarak biz de bu trendleri çok yakından takip edip öngörebildiğimiz için yatırımlarımızı çok daha erken yapıp geleceğe odaklanabiliyoruz. Kurumsal BT çözümlerine yaklaşım açısından global iş dünyası ile EMEA’yı karşılaştırınca ortaya nasıl bir tablo çıkıyor? EMEA bölgesinden önce SAP Latin Amerika’da görev yapıyordum. Bundan birkaç yıl önce, teknolojinin benimsenmesi açısından olgunlaşmış pazarlar ile yeni pazarlar arasında ciddi farklar olurdu. Örneğin

Türkiye ile Brezilya ya da Meksika’yı karşılaştırabilirdik. Ama günümüzde bu fark ortadan kalktı. Olgunlaşmış pazarlar inovasyonun temel zeminini zaten oluşturdu ve artık daha niş noktalara doğru ilerliyor. Analitik gibi spesifik alanlara odaklanıyorlar. Ama aslında artık her teknoloji, dünyanın her noktasına açık. İnovasyonun benimsenmesi açısından, örneğin Türkiye ile Fransa arasında fark yok. Aynı süreçler yaşanıyor. Pazarlar kendi kaynaklarını geliştirme konusunda benzer noktalarda ilerliyorlar. Startup sayıları da çok farklı değil. Dünya bütün süreçleri yeniden keşfediyor, birlikte dönüştürüyor. SAP’nin 2015 finansal sonuçlarından memnun musunuz? 2016 için SAP EMEA’dan ve özellikle Türkiye’den beklentiniz nedir? 2015 bizim için müthiş bir yıl oldu. 2016 için de büyük beklentilerimiz var. SAP bir ERP şirketi değil. Satışlarımızın yüzde 70’i inovasyondan kaynaklanıyor. Her çeyrekte hem global gelirimizi hem de SAP EMEA olarak gelirimizi yaklaşık iki kat artırıyoruz. Bu şekilde de devam edeceğimize inanıyoruz çünkü bulut başta olmak üzere yeni alanlara

yatırım yapıyoruz; teknolojiyi yakından takip ediyor, müşteri memnuniyetine odaklanıyoruz. Türkiye’de de durum farklı değil. ERP’nin SAP Türkiye cirosundaki payı, toplam portföyün üçte birinin altına kadar geriledi. Yeni yapı artık SAP HANA, çalışanlara yönelik bulut çözümleri, kullanıcı deneyimine yönelik bulut çözümleri ve iş ağı çözümlerini kapsıyor. Öte yandan 2016’ya da gayet iyi başladık. SAP olarak biz her şeyin düşlemekle başladığına inanıyoruz. Bugün çok başarılıyız ama daha fazlasını yapabiliriz. İşletmelerin inovasyon iş ortağı olarak onları dönüştürebiliriz. Sistemimizin temelinde SAP HANA yatıyor. Müşterilerimiz de SAP HANA’nın gücünü benimsiyorlar. Bugün müşterilerimizin aldığı başarılı sonuçlar, stratejimizin başarısını da kanıtlıyor. SAP’nin kısa süre önce duyurduğu “Digital Boardroom” çözümü hakkında bilgi verir misiniz? İşletmelerin yönetim ya da icra kurulları çoğunlukla ayda bir toplanır ve belirli konuları ele alır. Bu toplantılara hazırlanmak için önceden belgeler oluşturulur, bilgiler toplanır, farklı kaynaklardan gelen veriler konsolide ve analiz edilir. Bütün bu işlemler tamamlanıp kurula sunulduğunda bilgiler artık 1 aylık olmuştur. Yani kurul, bu eskimiş bilgiler ışığında karar verir. Bu, geçmişte kalması gereken bir iş modeli. Yönetim ve icra kurulları, işletmenin durumunu anlık görebilmeli, yarını bugünden öngörebilmeli. Eldeki veriler gerçek-zamanlı olarak işlemden geçirilebilmeli. Üstelik bu veriler en detaylı şekilde edinilebilmeli. Örneğin, şu anda Türkiye’nin kuzeyinde bir şehirde bir müşterinizin yaptığı işlemi gerçek-zamanlı görebilmelisiniz. Böylece hem bugün hem de geleceğe dönük olarak önemli bilgiler ve öngörüler elde edebilirsiniz. SAP Digital Boardroom işte bunu sağlıyor. Yöneticilerin, işlerini idare etme biçimlerini yeniden tanımlıyoruz. SAP olarak biz de kendi toplantılarımızda bu çözümü kullanıyoruz.

........................................................................................................................................................................... TREND

KANSER ARAŞTIRMALARINA YÖNELİK TEKNOLOJİMİZE RED DOT ÖDÜLÜ: SAP MEDICAL RESEARCH INSIGHTS Sağlık endüstrisi, teknolojinin odaklandığı en önemli alanlardan biri. Doğrudan insan yaşamına hizmet eden sağlık endüstrisi, SAP’nin sunduğu yerleşik ve bulut tabanlı çözümlerle önemli avantajlar elde ediyor. Bu çözümlerden biri de kanser araştırmalarına odaklanan SAP Medical Research Insights. Bu çözüm, kullanıcı dostu özellikleri ve sade arayüzüyle, Red Dot İletişim Tasarımı 2015 ödülünü aldı. Sağlık endüstrisinde hastalara ve hastalıklara bakış açısı her geçen gün değişirken, kişiselleştirilmiş tıp gibi uygulamaların yaygınlaşmasıyla sağlık teknolojilerinde de önemli dönüşümler yaşanıyor. Bu da büyük miktarda verinin işlenmesi, anlamlı sonuçlara dönüştürülmesi, bu sırada da süreçlerin kolaylaştırılması anlamına geliyor. SAP HANA bellek-içi platform, sağlık kuruluşlarına büyük miktardaki veriyi gerçek zamanlı yönetebilme imkânı sunuyor. Sağlık kuruluşları, bütün işlem ve analizleri yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veri setlerine SAP HANA üzerinden entegre edebiliyor. Bu uygulama, süreçleri kolaylaştırmanın yanı sıra esnek yapısıyla sektörde yeni analiz modellerinin geliştirilmesini de teşvik ediyor.

RED DOT TASARIM ÖDÜLLERİ Red Dot Tasarım Ödülleri, 1955’ten bu yana dünyanın en büyük ve tanınmış tasarım yarışmalarından biri. Tasarımda mükemmelliğe odaklanan ve dünya çapında tanınan yarışma, Ürün Tasarımı, Tasarım Konsepti ve İletişim Tasarımı disiplinlerinde en başarılı işleri ödüllendiriyor.

SAP olarak sağlık endüstrisine sunduğumuz çözümlerin en önemlilerinden biri de SAP Medical Research Insights. Kanser araştırmalarında gerçek-zamanlı bir analitik aracı olan bu çözüm, dünyaca ünlü Red Dot Ödüllerinde de Arayüz Tasarımı kategorisinde İletişim Tasarımı 2015 ödülünü kazandı. SAP Medical Research Insights; Red Dot’un yanı sıra Core 77 Tasarım Ödülleri 2014, Almanya Tasarım Ödülleri 2015, iF Tasarım Ödülü 2015 gibi pek çok alanda da ödül kazandı.

SAP Medical Research Insights Doktorlar ve araştırmacılar gibi sağlık profesyonellerinin rahatça kullanabileceği, sade bir teknolojik çözüm tasarlamak kolay bir iş değil. SAP, dünyanın önde gelen kanser araştırma merkezlerinden

Almanya Ulusal Tümör Hastalıkları Merkezi (NCT) ile birlikte, kanserle mücadelede yenilikçi bir çözümü tasarımına odaklandı. SAP ve NCT, insanı merkeze alan bir tasarım anlayışı ve endüstri lideri mühendislik çalışmalarıyla, SAP HANA üzerinde çalışan SAP Medical Research Insights’ı geliştirdi. Sağlık profesyonellerinin karşılaştığı karmaşık ve zaman alıcı süreçleri sadeleştirmek üzere tasarlanan SAP Medical Research Insights, manuel işlemleri azaltmayı hedefliyor. Böylece hasta verilerine ulaşmak, hasta profillerini karşılaştırmak ve arama yapmak kolaylaşıyor. Bu da hastalar için daha iyi, daha kişiselleştirilmiş tedavi seçenekleri sağlıyor. SAP Medical Research Insights, farklı kaynaklardan alıp analiz ettiği verileri doktorların ve araştırmacıların hizmetine sunuyor.

HAYATIN İÇİNDEN...............................................................................................................................................................................

MÜZİK: BARIŞ İÇİN, DOSTLUK İÇİN, MÜLTECİLERE YARDIM İÇİN Sadece müşterilerimize değil, tüm dünyaya karşı sorumluluğumuz olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle de SAP olarak çevre sorunlarından enerji verimliliğine, mülteci krizinden engelli bireylere yardıma kadar pek çok konuda insan gücümüz, teknoloji desteğimiz ve maddi kaynaklarımızla “biz de buradayız” diyoruz. Imagine Dragons, dünyaca tanınmış, başarılı, konserlerinde binlerce dinleyiciyi ağırlayan bir müzik grubu. Aynı zamanda da global sorunlara duyarlılıkla yaklaşan bireylerden oluşan bir topluluk. SAP ve Imagine Dragons müzik grubu, özellikle Orta Doğu ve Avrupa’da acil insani yardıma ihtiyaç duyan yüz binlerce mülteci için harekete geçti. One4 Projesi kapsamında, Imagine Dragons’un “I Was Me” şarkısı iTunes’da kullanıcılarla buluşuyor ve “birliğin” gücü vurgulanarak kullanıcıların bu şarkıyı indirmesi teşvik ediliyor. Apple, KIDinaKORNER/Interscope ve Imagine Dragons bu satışlardan elde ettikleri gelirin tamamını BM Mülteciler Yüksek Komiserliği’ne (UNHCR) bağışlıyor. Ayrıca SAP de iTunes üzerinden yapılan ilk 5 milyon indirme işleminin her biri için UNHCR’ye 10 dolar-sent bağışta bulunuyor. KIDinaKORNER/Interscope prodüksiyon şirketi bünyesinde çalışmalarını sürdüren Imagine Dragons grubu, “I Was Me” şarkısını ilk olarak 12 Ekim’de Mannheim-Almanya’daki SAP Arena’da dinleyicileriyle buluşturdu. SAP Arena, grubun Smoke + Mirrors Avrupa turunun ilk duraklarından biri oldu.

Imagine Dragons solisti Dan Reynolds, One4 Projesi hakkında şunları ifade etti: “Mültecilerin yaşadıkları, her gün çok sayıda insanı etkileyen, acilen müdahale edilmesi gereken bir konu. Imagine Dragons olarak biz de bu sorunun çözülmesine yardımcı olmak, bir fark yaratabilmek amacıyla SAP ve Apple ile ortak bir çalışma yürütüyoruz. ‘I Was Me’ şarkımız, hayatını geri kazanmaya çalışan bir insanı anlatıyor. Şu anda milyonlarca insan da aynı durumda. iTunes kullanıcılarının ve dünyadaki herkesin duruma bu hassasiyetle yaklaşacağını ve kullanıcıların yardıma ihtiyacı olan ailelere şarkıyı indirerek el uzatacağını umuyoruz.” “Dünyanın daha iyi bir yer haline gelmesine ve insanların yaşamlarını iyileştirmeye yönelik SAP vizyonumuz, kurum kültürümüzün önemli bir parçası,” diyen SAP Küresel CEO’su Robert Enslin projenin doğuşunu şöyle anlattı: “SAP’nin temellerinin dayandığı iki büyük güç var: Bunlardan birincisi çalışanlarımız; diğeri ise müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve dostlarımızdan oluşan kapsamlı iş ağımız. Çalışanlarımızdan birinin bu iki gücü bir araya getirme fikri üzerine bu projeyi hayata geçirdik.

One4 Projesi, SAP’nin, Imagine Dragons’un ve iTunes ekibindeki dostlarımızın sosyal sorumluluk anlayışlarını bir araya getiriyor. Güçlü iş birlikleri kurduğumuz ortaklarımızla harekete geçererek gerçekleştirdiğimiz bu proje, bir kişinin fikrinin, pek çok kişi tarafından desteklendiğinde ne kadar güçlü hale gelebileceğini kanıtlıyor.” Bölgesel çatışmalar ve şiddet olayları nedeniyle ülkelerini terk etmek zorunda kalan, büyük çoğunluğu Akdeniz’i geçip Avrupa’ya ulaşmak için yaşamlarını riske atan çok sayıda mültecinin kış yaklaştıkça daha da büyük sıkıntılar yaşayacağından endişe ediliyor. Bu duyarlılıkla geliştirilen One4 Projesi kapsamında elde edilen gelir, mültecilere yardım etmek üzere BM Mülteciler Yüksek Komiserliği’ne bağışlanıyor. Proje hakkında detaylı bilgi SAP.com adresindeki One4 Projesi sayfasında paylaşılıyor. Destekçiler, “I Was Me” şarkısını iTunes’dan indirmenin yanı sıra, ilgili fotoğrafları da #one4 etiketiyle Twitter, Facebook ve Instagram’daki One4 Projesi sayfalarında paylaşarak bu sosyal dayanışma kampanyasına ayrıca destek olabiliyor.

.................................................................................................................................................................... HABERLER

VEPA GROUP ŞİRKET ALTYAPISINI SAP İLE GÜÇLENDİRDİ Perakende sektörüne ilkleriyle değer katan Vepa Group, SAP ERP projesini hayata geçirdi. New Balance, Vepa’62, Liu Jo, Shiseido, Nars, MakeUpForEver ve yeni oluşumu SportSoul markalarının Türkiye ve komşu ülkelerde temsilciliğini yapmakta olan Vepa Group, itelligence danışmanlığında tamamlanan SAP projesi ile entegre bir sistem altyapısı kurarken aynı zamanda operasyonel süreçlerinde verimlilik sağladı. Türkiye’de 500’ü aşkın çalışanı ve 70 mağazası bulunan VEPA Group’un büyüyen ve sürekli gelişen yapısına uygun şekilde planlanan projede; iş süreçleri net, yalın ve değişen koşullara göre kendini güncelleyebilir hale getirildi. Destek departmanları ve

HAYAT KİMYA, BÜTÇE SÜREÇLERİNİ SAP ÇÖZÜMLERİYLE HIZLANDIRDI Hayat Holding bünyesinde yer alan ve 5 kıtada 100’den fazla ülkede markalarını tüketici ile buluşturan Hayat Kimya, METRIC’in SAP çözümleri ile veri toplama süresini daha da kısaltarak ve manuel hesaplamaları ortadan kaldırarak bütçe sürecini hızlandırdı. Hayat Kimya ve METRIC içerisinden toplam 12 kişilik bir takım ile hayata geçirilen SAP BPC (Bütçe Planlama ve Konsolidasyon) projesi ile veriler tek bir ortak alanda toplandı. Bu sayede veriler daha hızlı ve doğru bir şekilde bir araya getirilebilir hale geldi. Ayrıca SAP BPC on HANA kullanılarak gerekli bütün hesaplamaların sistem tarafından yapılması sağlandı. Böylece kullanıcılar hesaplama yükünden de kurtulmuş oldu. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemi ile tamamen entegre bir bütçe sistemi oluşturuldu, bütçe sürecinin veri toplama zamanı daha da kısaltılarak kullanıcıların iş yükü azaltıldı. SAP BPC sistemine yoğun veri girişi olabilecek ekranlarda ise bu girişleri kolaylaştıracak ekranlar tasarlandı.

markalar arasında tutarlı veri akışıyla hız ve verimliliğin sağlandığı projede, satış, kârlılık, envanter ve maliyet yönetimi süreçlerindeki etkinlik artırıldı. itelligence işbirliğiyle hayata geçirilen ve şirketler arasındaki süreçlerde performansın, verimliliğin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasının

hedeflendiği projede aynı zamanda ürün hiyerarşisi gibi süreçler ürün bazında izlenebilir hale geldi. İnternet satışı, depo yönetimi ve kargo süreçlerinde üçüncü parti şirketler arasında entegrasyon sağlandı. İş süreçlerinin detaylı analizi ve yapılandırılmasıyla birlikte operasyonel süreçlerdeki ölçülebilirlik artırıldı. Satın alma ve ürün yönetimi süreçleri ile dağıtım ve ikmal planlaması iyileştirildi. Tüm markalar için kampanya yönetimi, satış ve tahsilat işlemleri tek platform üzerinden, gerçek zamanlı ve kolay kullanılabilir hale getirildi. Kârlılık analizlerinin belirlenen karakteristiklerle değerlendirilmesi ve sonuçlara göre hızlı kararlar ve aksiyon planlarının oluşturulması sağlandı.

SOCAR TÜRKİYE, PROJE TAKİP VE İK ANALİTİK SÜREÇLERİNİ DASHBOARD’LAR İLE İYİLEŞTİRDİ Türkiye’ye 2008 yılında PETKİM’in özelleştirilmesi ile giren SOCAR, proje durum/ilerleme ve insan kaynakları alanlarında etkin raporlama ihtiyacı kapsamında, SAP BusinessObjects üzerinde dashboard’lar oluşturmak üzere IBSS Danışmanlık’tan hizmet aldı. SOCAR üç ana konuya odaklanıyor: sermayede mükemmellik, operasyonel mükemmellik ve sürdürülebilir operasyonlar. Bu kritik konularda doğru aksiyonlar alabilmek için halihazırda SOCAR Türkiye, STAR Rafineri, TANAP, SOCAR Power ve SOCAR Gaz Ticareti firmalarında aktif olarak SAP ERP modülleri kullanan SOCAR, büyük projelerinde de üst yönetime proje ilerleme raporları sunmak üzere SAP’den yararlanmaya karar verdi. Şirketin proje durum/ilerleme ve insan kaynakları alanlarında etkin raporlama ihtiyacının tespit edilmesinden sonra, SOCAR Türkiye SAP BusinessObjects üzerinde dashboard’lar oluşturmak üzere IBSS Danışmanlık’tan hizmet almaya karar verdi. Proje sonucunda, IBSS’in de desteğiyle SOCAR Türkiye üst yönetimi, proje durum/ilerleme analiz raporlarına son

derece kolay ve kullanışlı bir şekilde, her yerden 7/24 erişebilir hale geldi. Görsel yetenekleri de gelişmiş olan bu raporlama sistemi, daha önceki dönemlerin raporlarını da içerecek şekilde tasarlandı. Böylece manuel rapor hazırlamak için harcanan süre ve efor anlamında ciddi bir tasarruf elde edildi. Projenin bir başka ayağı ise, hızla büyüyen SOCAR Türkiye ve Grup Şirketlerinin insan kaynakları süreçlerinde doğru, anlık ve konsolide verilere ulaşmaya yönelik İnsan Kaynakları Dashboard’u oldu. Bu kapsamda SAP’nin HCM ve BW çözümleri arasında ortak dil bulma ve entegrasyon süreci, teknik olarak daha kolay, hızlı ve az maliyetli şekilde gerçekleştirildi.

HABERLER...........................................................................................................................................................................................

CARREFOURSA, SAP SUCCESSFACTORS ÇÖZÜMÜYLE İK SÜREÇLERİNİ DAHA ETKİN YÖNETİYOR Gıda perakendeciliği sektöründe Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret formatları altında müşterilerine yaklaşık 15.000 çalışanı ile hizmet sunan CarrefourSA, çalışanlarının performanslarını ve gelişimlerini takip edebilmek için Detaysoft danışmanlığında SAP SuccessFactors projesini hayata geçirdi. 34 ülkede 10 binin üzerinde markette faaliyet gösteren, Avrupa’nın lider, dünyanın ikinci büyük gıda perakendecisi Carrefour ile Sabancı Holding’in ortaklığı ile kurulan CarrefourSA, farklı lokasyonlarda görev yapan çalışanlarının performanslarını ve gelişim alanlarını etkin biçimde takip etmek ve sonuçları istenen standartlarda raporlayabilmek için SAP

SuccessFactors çözümünü tercih etti. Detaysoft danışmanlığındaki projede SuccessFactors çözümünün hedef kartı ve performans yönetim modülleri ile özlük, işe alım, yedekleme ve bordro gibi İK modülleri kullanıldı. CarrefourSA proje sonucunda insan kaynakları yönetimini bulut tabanlı yenilikçi İK çözümü olan SuccessFactors ile sağlarken birçok avantaja sahip oldu. Projeyle; kolaya indirgenen hedefler, kalibrasyon ve etkin raporlama imkanı, hedef takip kolaylığı, mobil uygulama kolaylığı ve kullanıcı dostu çözümler gibi önemli faydalar sağlandı. SuccessFactors alanında önemli tecrübeye sahip olan Detaysoft’un tercih edilmesi ise projenin kısa sürede canlıya alınmasında etkili oldu.

GEN İLAÇ, SAP ERP MODÜLLERİYLE İLAÇ SEKTÖRÜNDE FARK YARATIYOR Özellikle görülme sıklığı düşük olan bazı hastalıkların tedavisine yönelik çözümler üzerinde çalışarak Türkiye ilaç sektöründe fark yaratan Gen İlaç, kurumsal uygulamalarında da fark yaratmak üzere Çözümevi danışmanlığında SAP ERP projesi gerçekleştirdi. Eylül 2015’de başlanan Gen İlaç ve Sağlık Ürünleri A.Ş-SAP ERP projesi, 1 Ocak 2016’da canlı kullanıma geçti. Projeyle Gen İlaç’ta muhasebe, depo ve stok yönetimi, üretim gibi temel iş süreçlerinde zaman ve iş tasarrufu elde edilmesi, böylece daha kaliteli hizmet sunulması hedeflendi. Buna ek olarak, tüm süreç ve verilerin istendiği anda raporlanabilmesi için de altyapı çalışmaları yapıldı. Çözümevi, Gen İlaç’ta yürüttüğü projede SAP ERP kapsamında Finansal Muhasebe (FI), Duran Varlık Muhasebesi (AA), Maliyet Muhasebesi ve Kontrol (CO), Satınalma ve Stok Yönetimi (MM), Satış ve Dağıtım (SD), Üretim ve Planlama (PP) modüllerini hayata geçirmeye hazırlandı.

Projenin tamamlanmasıyla birlikte Gen İlaç temel süreçlerinin tamamını SAP ERP ile kontrol altına alarak, tek noktadan, entegre bir şekilde yürütmeye başladı. Revize ve otomatize edilen süreçler aynı zamanda insan kaynaklı veri hatalarını da ortadan kaldırılarak standardizasyon sağladı. Tüm işlemlerin sistem üzerinden etkin şekilde takip edilip raporlanması sayesinde Gen İlaç kaynak verimliliğinin yanı sıra süreç optimizasyonu da elde etti. Dünyanın önde gelen firmaları ile işbirliği yapan Gen İlaç, yurt dışından sağladığı Nöroloji, Endokrinoloji, Onkohematoloji, Nefroloji ve Metabolizma Hastalıkları başta olmak üzere genellikle ender görülen hastalıkların tedavisine yönelik özel ürünleri ile sağlık sektöründe yer alıyor. Sağlık sektöründe kendini kanıtlamış, hedefleri büyük, sürekli gelişmeye ve büyümeye açık bir firma olarak temsilciliğini yaptığı uluslararası firmaları, Türkiye’nin yanı sıra Azerbaycan, Kazakistan ve Gürcistan’da da temsil ediyor.

MOPAŞ’IN GELİŞİM SÜRECİ SAP BUSINESSOBJECTS ÇÖZÜMLERİYLE HIZLANDI Tüketicilerin, sağlıklı ve doğal bir biçimde beslenmeleri için perakende-toptan gıda ve günlük temel ihtiyaçlarını karşılayan, bu süreçte insanların geleneksel beslenme ve gıda tüketim alışkanlıklarını, değerlerini koruyan, alanında öncü bir marketler zinciri olmayı misyon edinmiş Mopaş Marketler Birliği, bir aile şirketi olarak kurumsallaşırken, dürüst çalışma anlayışı, ilkeli hareket tarzı, güçlü öz sermayesi ve çalışanlarına ve müşterilerine verdiği insani değer ile dikkatleri üzerine çekiyor. Mopaş Marketler Birliği, kurumsallaşma süreci, ürün tedarik biçimi, mağaza dağıtım organizasyonu ve gizli müşteri uygulamaları ile sektörde önemli bir örnek olarak gösteriliyor. Bu süreçleri, SAP BusinessObjects çözümleriyle destekleyen Mopaş Marketler Birliği, sektörde profesyonel adımlarla ilerliyor. Mopaş Marketler Birliği, sürdürmekte olduğu gelişimin çıktılarını daha hızlı değerlendirebilmek için D-CAT Technologies iş zekası ekibi ile çalışmayı tercih etti. Hızlı tüketim sektörünün doğası gereği, veri akışında yaşanan yoğunluk, verilerin işlenmesi sürecinde performansı olumsuz yönde etkiliyor ve verimliliği düşürüyordu. D-CAT Technologies iş zekası ekibi tarafından önerilen ETL çözümü ile bir raporlama sistemi kuruldu. ETL çözümü ile uzun sürede çalışan raporların daha performanslı ve daha kısa sürede alınması sağlandı. Verilerin daha hızlı ve anlamlı bir şekilde incelenmesi, Mopaş yöneticilerinin karar alma ve uygulama süreçlerini çok daha verimli bir hale getirdi.

Dijital Ekonomi Çağı’nda Akıllı şehir yönetimlerine doğru…

TÜRKİYE'DE İLK

Çözümevi’nden

Yerel Yönetim SAP Çözümü SAP platformu üzerinde yerel yönetim mevzuatlarına ve gerekliliklerine uygun

Muhasebe • Bordro • Satın Alma • Bütçe • Mobil Kurumsal Varlık Yönetimi •

uygulamalarını içeren Çözümevi Yerel Yönetim Çözümü ile Akıllı Şehirler Dijital Ekonomi Çağı’nı yakalıyor.