Universidad Dr. José Matías Delgado Facultad de Ciencias y Artes “Francisco Gavidia” Escuela de Comunicaciones.
Cátedra: Publicidad I Catedrática: María Luz Guzmán Samayoa
Estudiantes: Guardado Martínez, Kevin Humberto Lara Portillo, Yessenia Maricela Portillo Muñoz, Keren Astrid
Análisis Propagandístico de Campaña FMLN-San Salvador 2012.
EN ESTE ARTÍCULO: Todo proceso comunicacional debe estar dirigido por objetivos, estrategias y tácticas que sean planteadas como un eje director de los diferentes esfuerzos a realizar. En el caso de la publicidad de ideología, mejor conocida como Propaganda, se deben tomar los mismos tópicos para lograr persuadir, disuadir, motivar y lograr vender el voto al ciudadano. En el artículo, usted podrá encontrar un condensado análisis de los diferentes esfuerzos comunicacionales emitidos por el partido de izquierda de El Salvador, FMLN. Los mensajes, estrategias, tácticas, objetivos y audiencia serán explicadas desde la óptica de las comunicaciones, contrarrestando la opinión del jefe de Prensa y Comunicaciones de la campaña propagandística realizada desde antes del 11 de junio del 2011 –día de presentación oficial del candidato del partido de izquierda revolucionaria, Jorge Schafik Handal-.
OBJETIVOS DEL ANÁLISIS:
Objetivo General: Analizar la efectividad de las estrategias, tácticas y mensaje de comunicación propagandísticas utilizadas en la contienda política 2012 por Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN). Objetivos Específicos: Detallar las herramientas y audiencias delimitadas sobre la comunicación propagandística realizada por el partido de izquierda, Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) en sus diferentes expresiones y canales de difusión masiva. Comprender los mensajes y esfuerzos comunicacionales emitidos en la campaña propagandística del partido Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) para la persuasión y emisión del sufragio a su favor en la contienda política 2012. Comparar la congruencia entre las plataformas de políticas de acción y las estrategias propagandísticas utilizadas por Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) en sus acciones comunicacionales y recepción activa de sus grupos objetivo.
PLATAFORMA POLÍTICA: Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional Plataforma municipal Publicada en una página Web se encuentra la plataforma detallada del FMLN para la dirección de la comuna de San Salvador, dividiéndose en los siguientes ejes de acción: ciudad productiva, ciudad segura y ciudad moderna, los cuales se propone sean materializados en 12 proyectos para la capital. Ejes de Acción:
CIUDAD PRODUCTIVA
Propone un mayor desarrollo empresarial y de esta forma impulsar más empleo, con base a tres premisas: 1. Centros Comerciales Populares (CCPs) y Edificios Multipropósito, vinculados con el nuevo sistema de transporte de buses articulados (SITRAMSS) y espacios públicos de San Salvador. 2. Traslado ordenado del comercio informal a Centros Comerciales Populares (CCPs). 3. Fomento Empresarial (Crédito, Asistencia técnica, Incentivos tributarios, Trámites fáciles)
CIUDAD SEGURA Ciudad segura es una propuesta centrada en la seguridad, en la que se propone la prevención de la violencia y promoción de la convivencia ciudadana en la capital; con las siguientes propuestas de acción:
“Las estrategias trazadas en el plan propagandístico, han surgido de la idea de la comunicación de contrapartes.”
“La Comunicación de contrapartes es retomar lo que la competencia no ofrece para crear un plan de ataque”
1. Parques y Transporte Seguros. Vigilancia permanente en principales parques, plazas y transporte. Mejor iluminación, limpieza, mobiliario y señalización vial. 2. Coordinación Interinstitucional. Centro Integral de Prevención (Alcaldía-Ministerios), Policía Comunitaria (CAM-PNC), Sistema de respuesta rápida (Alcaldía-Policia-Ministerio de Salud), Número de Emergencia Municipal (912), Centros de Mediación de conflictos (Alcaldía-PGR). 3. Organización Social. Seguridad ciudadana, comités comunitarios, defensoría de los derechos de la mujer y centros de convivencia juvenil.
CIUDAD MODERNA
Según esta plataforma municipal, una ciudad moderna requiere de espacios que sean funcionales en los que se puedan desarrollar actividades públicas para todos. Ciudad moderna sería respaldada por los siguientes ejes de acción:
1. Complemento de acciones coordinadas con el Viceministerio de Transporte (VMT) y alcaldías del AMSS para un mejor servicio en el sistema de buses articulados, SITRAMSS. 2. Nuevos y funcionales espacios públicos y actividades creativas, artísticas, culturales y deportivas. 3. Servicios Municipales Eficientes. Descentralizando la Alcaldía Municipal de San Salvador y poniendo la tecnología al servicio de la ciudadanía para realizar trámites y servicios eficientes.
PROYECTOS PLAZA DE LA JUVENTUD Actualmente no se cuenta con un lugar sano para los jóvenes donde puedan realizar diferentes actividades, en uno de los viajes a “La Paz Bolivia” se encontró una plaza destinada a los jóvenes es por eso que sobre la alameda Juan Pablo II, integrando casa dueñas (casa de las academias), parque infantil y centro de gobierno, se realizara esta plaza de la juventud que tendrá:
Nodo de conexión de SITRANMSS Conexión gratis a internet Centro de servicios y comercio Programa de actividades recreativas y culturales Será implementada en conjunto con organizaciones juveniles.
PARQUES Y TRANSPORTE SEGUROS
San Salvador libre de armas Vigilancia permanente en parques y plazas. Instancias municipales y de gobierno central articulados para dar seguridad al transporte (Transalva-Sitramss) Respeto a derechos peatonales y a personas con discapacidad. Comités comunitarios de convivencia y seguridad.
PASEO ARCE Paseo peatonal en calle ARCE, desde la plaza de la salud hasta el teatro nacional, será un lugar que atraiga el turismo y donde se proyecte y practique una cultura de vida (colocar la basura en su lugar, un parqueo, entre otros).
Localización de restaurantes, cafeterías y negocios diversos. Actividades turísticas y recreativas para la juventud y la familia. Galerías de arte, mercado de antigüedades y actividades culturales.
PARQUE FAMILIAR SAN JACINTO Articulación de espacios públicos existentes con riqueza patrimonial (historia, cultural, natural, zoología y arquitectónica)
PROYECTOS LIGA DEPORTIVA MUNICIPAL
Ligas deportivas masculinas y femeninas Baloncesto Atletismo: olimpiadas municipales. Artes marciales Futbol: sub 17, sub 20, libre, Fútsal. Maratón san salvador en las fiestas agostinas Paralímpico Organización de competencia en las diferentes disciplinas deportivas a nivel metropolitano, incorporando a los sectores más amplios de la población sin distinción de genero. Formación del consejo municipal de deportes.
CENTROS COMERCIALES POPULARES Atractivos y agradables espacios para que las empresas de todos los tamaños desarrollen sus negocios cerca de los puntos de mayor transito de las personas que se mueven dia a a dia en san salvador en los nodos del Sitramss. FONDO MUNICIPAL DE APOYO EMPRESARIAL Para apoyar con créditos a los empresarios y trabajadores por cuenta propia en los mercados y del sector informal con bajos intereses. CIRCUITOS TURÍSTICOS Y CULTURALES DE LA CUIDAD Dos circuitos turísticos guiados: uno a pie por el centro histórico y otro en bus de dos pisos recorrerán un circuito del área metropolitana. Paradas en lugares emblemáticos como Cripta de Monseñor Romero, museos, lugares históricos, centros de compras y diversiones.Programa de mejoramiento de puntos de llegada en asocio con sector privado. CARNAVAL DE SAN SALVADOR Como dinamizador de la actividad económica, cultural, que ponga a San Salvador como un atractivo turístico importante en la región, generando empleo e ingresos para más salvadoreños y salvadoreñas.
OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA PROPAGANDÍSTICA: Dentro de las partes más importantes de un proyecto comunicacional de tan magnitud se encuentran los objetivos que servirán como directrices para la elaboración de las estrategias y tácticas. Con ellos se responde a los mensajes creados y se alcanzan las metas establecidas. Es necesario mencionar que según el análisis presentado, los objetivos que se trazaron desde un principio los dirigentes de Comunicación del ex candidato a alcalde Jorge Schafik tenían una muy buena congruencia, sin embargo las tácticas reconocidas no abonaron a que esa candidatura se convirtiera en la ganadora.
A raíz de éstos tres objetivos, el equipo de investigación ha detectado, según su lógica comunicacional, tres estrategias base en la cual giran las diferentes tácticas:
PLAN DE COMUNICACIÓN
“Donde cada uno de los tres objetivos arroja una estrategia para ser seguida por muchas tácticas que contrarrestaron la congruencia de los anteriores. “
Según el esquema presentado, las estrategias van desde la más grande al más pequeño, no por orden de importancia, sinó por orden de estructura a seguir.
TÁCTICAS PLANTEADAS: “Las tácticas, mensajes y palabras claves que se han identificado (por parte del equipo investigador) han sido obtenidas bajo la información vertida en la web, comunicación masiva y entrevista con jefe de Prensa de la campaña.”
Según el criterio del equipo investigador, para el cumplimiento de las tácticas, es importante recalcar que dentro de ellas, existieron diferentes elementos que pausaron en gran manera el alcance del mensaje meta y de sus mismos objetivos. Por parte del jefe de prensa, registro virtual y físico del equipo se identifacaron las siguientes tácticas: Identificación de la audiencia objetivo de la campaña propagandística Identificación de las brechas no alcanzadas por la competencia. Identificación de medios con mayor exposición. Elaboración de una propuesta de plan de gobierno Elaboración de mensajes que persuadan a la audiencia Utilización de videos en la internet Apuesta por el voto joven Propuestas integradas a desarrollo de los jóvenes. Cobertura en Medios de Comunicación masivas como RADIO. Gestión estratégica de prensa escrita y noticiarios televisivos. Creación de Spots de persuasión con la aplicación de Benchmarking (Según el equipo de investigación fue mal gestionado.) Presentación parcialmente desligada de la imagen del candidato contra la de su padre. Utilización de Marketing viral y Marketing de guerrilla- exteriores Relación con diferentes Stakeholders Visita casa a casa, comunidades y comunicación interpersonal del candidato a sus públicos de interés.
Sin embargo, a pesar de las tácticas muy ambiciosas, el equipo de comunicaciones de la candidatura no se percató que su campaña de ataque y contrapropuesta no abonaban a la construcción de la imagen de Jorge Schafik; sinó que, al contrario, logró mención y recordación de su contraparte Norman Quijano. De igual manera, las brechas obtenidas de la campaña, demuestran muy buena linealidad, no obstante al momento de presentar su plan y estructura de la plataforma, existieron fallos y huecos ante las verdaderas necesidades de la población capitalina.
MENSAJE SOMBRILLA Y MENSAJES CLAVE: Con Jorge Schafik como alcalde de San Salvador, lograrás las mejoras que la contraparte no ha obtenido. A raíz de ello, adquiriremos TODOS JUNTOS un nuevo Sal Salvador productivo, moderno y seguro. o Voto por el FMLN porque quiero un nuevo cambio. o Con el FMLN obtendremos un San Salvador justo, progresivo e integral. o Somos honestidad que da confianza. o San Salvador productivo, moderno y seguro.
MEDIOS UTILIZADOS: Dentro de los medios utilizados, según la información obtenida se han determinado: Comunicación interpersonal. Comunicación boca en boca. Comunicación en 2 pasos. Medios tradicionales: o Gestión con Prensa escrita. Conferencia de prensa o Prensa Televisiva. o Spots televisivos. o Publicidad en Exteriores: Muppies. Vallas. Gigantografías. Afiches. Banderas. o Volanteo. o Radio, cuñas radiales y programas como “Jorge Shafick contigo” se transmitía en Cadena Sonora y Maya Visión. o Stickers. o Pantallas LED. o Medios BTL. o Artículos promocionales a la marca. Medios de Comunicación 2.0 o Blog. o Página multidireccional de la candidatura específica o Uso de Twitter. o Uso de Facebook: Página principal del partido en San Salvador. Anuncios pagados en plataformas de Facebook. Fan page del candidato.
FUENTES CONSULTADAS: Visitas de campo y entrevistas a Jefe de Prensa de Campaña: Raúl Llaru. Observación en exteriores. Fuentes virtuales: o Página oficial de candidatura/ http://www.jorgeschafic.com o Facebook- Perfil oficial del partido en San Salvador: FMLN San Salvador Fan page del candidato: Jorge Schafik. Twitter oficial: @JorgeSchafik.
“La utilización no planificada y sin aprovechar las ventajas y bondades de las interfaces Facebook y Twitter no es un índice para determinar el e-goverment en las campañas propagandísticas.”