Preferensi konsumen dan perilaku keputusan pembelian serta peningkatan penetrasi smartphone
Penetrasi smartphone di Indonesia telah meningkat dari ~50% di tahun 2016 menjadi ~73% di tahun 2021. Sebelum COVID, pelanggan lebih suka membeli smartphone bekas dari pemain offline karena mereka secara fisik dapat melihat produk dan memverifikasinya sebelum melakukan pembelian. Pembelian secara online smartphone bekas berada pada tahap yang sangat baru, dan orang tidak mempercayai platform online untuk smartphone bekas.
Selama COVID, ketika semua toko fisik (pemain offline) ditutup karena pembatasan social berskala besar, orang beralih ke platform online untuk membeli smartphone bekas. Penjualan smartphone bekas melalui marketplace online seperti Jagofon.com tumbuh sebesar20%selamaperiodeini.
Pasca COVID, platform online mendapatkan popularitas dibandingkan dengan era sebelum COVID,namun,penjualantokoofflinemendominasiindustridenganpangsa~85-90%.
Situasi Persaingan Industri Smartphone Bekas di Indonesia
Industri Smartphone Bekas di Indonesia sangat terfragmentasi dengan banyaknya pemain offline.Parapemainofflineinibersaingsatusamalainberdasarkanprodukyangditawarkan, keberadaan geografisnya, kualitas produk, layanan purna jual, layanan nilai tambah, dll.
Setiap pemain offline memiliki proposisi keunikan penjualan untuk bisnisnya sendiri, oleh karena itu, membatasi dominasi pemain tunggal di pasar. Pemain offline ini memiliki kehadiran yang besar di media sosial, terutama di Facebook dan Instagram. Mereka memposting tentang semua produk mereka dengan harga serta promo dan diskon lainnya. Industri ponsel pintar bekas online terkonsolidasi dengan sangat sedikit pasar online dan platform perdagangan elektronis. Pergeseran penting dalam preferensi konsumen pasca COVID-19telahberkontribusidalammunculnyaindustriponselpintarbekassecaraonline.
Dampak COVID-19 pada Industri Smartphone Bekas
Pada periode pra-COVID dari 2016-2021, industri tumbuh ~8%. Selama COVID pada tahun 2020, industri mengalami penurunan pertumbuhan karena orang-orang dikarantina di rumah dan toko offline ditutup. Penjualan smartphone bekas selama periode ini terutama melalui platform online. Meningkatnya jumlah pasar online yang bermunculan meningkatkan kemudahan mendapatkan smartphone bekas secara nyaman di depan pintu dari penjual bersertifikat dan pasar tepercaya. Pasca COVID, situasi mulai normal, toko offline dibuka sehingga penjualan smartphone bekas meningkat. Toko retail offline juga sudah mengadopsi model online to offline (O2O), artinya mereka menyediakan produknya baiksecaraofflinemaupunonline.
Publikasi berjudul “Prospek Pasar Ponsel Cerdas Bekas Indonesia hingga 2026: Didorong oleh kenaikan harga ponsel cerdas dan perubahan perilaku pembelian konsumen” memberikan analisis komprehensif tentang industri ponsel cerdas bekas dengan menganalisis statistik historis dan perkembangan terkait di pasar ponsel cerdas bekas. Pertumbuhan pasar menurun selama COVID karena orang enggan keluar rumah dan semua toko dealer offline tutup. Orang-orang meningkatkan pembelian merekauntuk smartphone bekas melalui platform online selama periode itu. Mengingat struktur penyelesaian yang terfragmentasi dalam industri ponsel pintar bekas, analis telah menguraikan situasi persaingan para pemain utama dengan platform online dan pemain offline berdasarkan model bisnis dan parameter operasional. Laporan ini juga mencakup gambaran tentang model bisnis platform online dan pemain offline, analisis rantai nilai, pendorong pertumbuhan, analisis kekuatan Porter 5, dampak COVID-19, dan faktor-faktor yang mengatur prospek industri di masa mendatang. Laporan tersebut juga memberikan wawasan komprehensif tentang ukuran pasar dan segmentasi industri. Laporan tersebut menyoroti poin-poin penting dari industri ponsel pintar bekas bersama dengan profil perusahaan terperinci dari pemain offline utama dan platform online. Laporan diakhiri dengan proyeksi untuk ukuran pasar industri di masa depan, segmentasi pasar, dan analis mengambilskenariopasardimasadepan.
Beli laporan ini untuk lebih jelasnyaBerdasarkan Tipe Jenis Saluran Distribusi
TakTerorganisir
Terorganisir
Berdasarkan Tipe Saluran Pemasaran
PasarOnline
TokoOffline
IklanBaris
Berdasarkan Tipe Sumber Perolehan Prospek
ProspekyangdiperolehsecaraOnline
ProspekyangdiperolehdariCalonPelangganyangberkunjungkeToko
Berdasarkan Tipe Cara Mendapatkan Produk
OEM’s
TelephoneOperatorsandBusinesses
Berdasarkan Jenis Penjualan
Bisnisterhadapkonsumen–BusinesstoConsumer(B2C)
Konsumenterhadapkonsumen–ConsumertoConsumer(C2C)
Berdasarkan Merk Produk
Apple
Samsung
Xiaomi
Oppo
Lainnya
Berdasarkan Usia Smartphone
0-12Bulan
12-24Bulan
24-36Bulan
36+Bulan
Berdasarkan Harga Smartphones
<Rp1juta
Rp1-3juta
Rp3-6juta
>Rp6juta
Berdasarkan Wilayah Pasar
Jawa
Jakarta
Sumatra
Lainnya
Berdasarkan tipe Jaringan
2G
3G
4G
Berdasarkan kapsitas Baterai
<3000mAh
3000-5000mAh
>5000mAh
Berdasarkan Sistem Operasi
iOS
Android
Lainnya
Berdasarkan Ukuran Layar
4.5-5.5inch
<4.5inch
>5.5inch
Periode Waktu yang Tercatat dalam Laporan:
Periode Waktu Histori: 2016-2021
Periode Waktu Proyeksi Pasar: 2022F-2026F
Unduh contoh laporan
Para Pemain di Industri Produk Smartphone Bekas
Pemain dengan Platform Online
Laku6
Jagofon.com
Shopee
Tokopedia
Bukalapak
OLX
Carousell
Pemain dengan Toko Fisik (Offline)
Erafone
SentraPonsel
DigiMap
RenanStore
Ekacelluler
Topik-topik utama yang dicakup pada Laporan
EkosistemIndustriSmartphoneBekas
SiklusHidupBisnisdanAnalisisRantaiNilaiIndustriPonselCerdasBekas
ModelBisnisEntitasUtamadiIndustriSmartphoneBekas
RasioSmartphoneBekasdanBarudiIndonesia
Preferensi Pelanggan dan Perilaku Keputusan Pembelian di Industri Smartphone Bekas
Ukuran Pasar Industri Smartphone Baru Berdasarkan Nilai Transaksi dan Volume
Penjualan
PengenalanPasarSmartphoneBekasdiIndonesia
Ukuran Pasar Industri Smartphone Bekas Berdasarkan Nilai Transaksi dan Volume
Penjualan
Segmentasi Pasar Industri Smartphone Bekas menurut saluran distribusi, jenis saluran pemasaran, sumber pembangkitan prospek, media sumber, penjualan, merek smartphone, harga smartphone bekas, usia smartphone bekas, lintas geografi,jenisjaringan,kapasitasbaterai,sistemoperasi,ukuranlayar
Proses Pemeriksaan Kualitas dan Persyaratan Dokumentasi yang Dilakukan oleh EntitasSmartphoneBekasdiIndonesia
SkenarioKompetitifIndustriSmartphoneBekasOnline
IsudanTantangandiPasarSmartphoneBekasOnline
TrendanPerkembanganIndustriSmartphoneBekas
AnalisisSWOTIndustriSmartphoneBekas
AnalisisLimaKekuatanPorterdariIndustriSmartphoneBekas
PendorongPertumbuhanIndustriSmartphoneBekas
TantangandanKendaladalamIndustriSmartphoneBekas
PeraturandanRegulasiPemerintahdalamIndustriSmartphoneBekas
DampakCovid-19danPeraturanPemerintahTerhadapIndustriSmartphoneBekas
Ukuran Pasar Masa Depan Industri Ponsel Cerdas Bekas Berdasarkan Nilai Transaksi danVolumePenjualan
Ukuran Pasar Masa Depan Industri Smartphone Bekas Online Berdasarkan Nilai TransaksidanVolumePenjualan
Segmentasi Pasar Masa Depan Industri Smartphone Bekas menurut saluran distribusi, jenis saluran pemasaran, sumber pembangkitan prospek, media sumber, penjualan, merek smartphone, harga smartphone bekas, usia smartphone bekas, lintasdaerahgeografis,jenisjaringan,kapasitasbaterai,sistemoperasi,ukuranlayar
DiskusiIndustri
RekomendasiAnalis
Hubungi Kami:
AnkurGupta,KeepalaPemasarandanKomunikasi
Ankur@kenresearch.com
+91-9015378249