Online gedrag kinderen 6-12 Het online gedrag van kinderen & hoe hier op in te spelen
What’s in it for me? • • •
Wat doen kinderen online? Waarom? Hoe kan je ze bereiken?
2
Online gedrag
Wat is online? “on·line [onlajn] bn, bw direct verbonden met een "Online is dat je met andere mensen in verbinding staat. Als je online bent, dan kunnen andere mensen contact met je hebben. Als je offline bent, dan kan dat niet."
computernetwerk” (van Dale, 148 jaar)
(Max, 12 jaar)
“Online is chatten en Internet is soort boek op de computer waar je van alles kunt vinden: spelletjes, Youtube en Google plaatjes.” (Daan, 9 jaar)
4
Hoe vaak zijn kinderen ‘online’? Tijdsbesteding van kinderen in minuten
“Ik zit meestal in het weekend op de computer, dan heb je meer tijd.” Tristan, 9 jaar
“Wij vinden bomen klimmen heel erg leuk. Gewoon van tak naar tak.” Bas, 9 jaar & Brent, 8 jaar
Wist je dat: Kinderen 58 minuten per dag gamen & computeren
5
Welke mediamiddelen gebruiken ze? TV
Internet • Desktop • Laptop
“De computer is van ons alle drie. Laura en papa willen er ook op.” Koen, 8 jaar
“Met een Wii-stuurtje voelt het alsof je echt aan het racen bent.” Vigo, 7 jaar
“Nintendo is veel leuker dan de DS en Wii omdat het makkelijker is met de knopjes.” Fenna, 8 jaar
Game consoles: • Nintendo DS • Wii • Playstation • Xbox • Ipod touch
Smartphone & Tablet
“Playstation doen we vaak samen. We gaan dan samen dansen met de camera erbij en dan kun je nakijken hoe je het hebt gedaan.“ Mandy, 11 jaar
Wist je dat: 1 op de 3 gezinnen is in het bezit is van een tablet en 74% in het bezit van een smartphone (mediawijzer, april 2012) 6
Wat doen kinderen ‘online’? TV
Filmpjes & muziek
Internet • Desktop • Laptop
Informatie & inspiratie
Game consoles: • Nintendo DS • Wii • Playstation • Xbox • Ipod touch
Social media
“Daar kun je zeggen dat je iets leuk vind. Dan heeft mijn nichtje een taart gemaakt en dan zeg ik: leuk.” Mandy, 11 jaar
Smartphone & Tablet
Games & spelletjes • Role play • Creatieve games • Behendigheidsspelletjes • denkspelletjes
“Ik speel het liefste spelletjes waar ik heel goed in ben.” Fenna, 8 jaar
7
Wat doen kinderen ‘online’? Favoriete sites
960.000
1.035.000
1.390.000
800.000
800.000 900.000
740.000 onbekend
460.000
8
Wat doen kinderen ‘online’? Populaire apps
Invloed van ouders Invloed van ouders is groot Meeste ouders hanteren regels: • Tijdsduur • Te spelen spellen / bezoeken sites • Kopen online
“Als het papa-dag is mag ik wel heel lang op Eccky.” Fleur, 6 jaar
“Als je een Euro-teken ziet, moet je altijd op ‘nee’ klikken.” Daan, 9 jaar
• Persoonlijke gegevens
Controle van ouders op het gebruik afhankelijk van oudertype • Ik vertrouw mijn kind op internet • Ik kijk af en toe mee • Ik check de geschiedenis
“Op de Wii en Nintendo letten papa en mama niet zoveel op de tijd. Maar als ik op de computer of telefoon ga wel.” Koen, 8 jaar “Eerst mocht ik helemaal niet achter de computer. Maar toen hebben we afspraken gemaakt: als ze zeggen dat je er af moet dan moet je er ook echt af en niet zeggen nog even dit spelletje afmaken. Wel jammer want ik ben er beetje verslaafd aan, maar dat is geheim.” Noor, 8 jaar
10
Invloed van school op het online gedrag
•
Meeste scholen maken gebruik van het Digiboard.
•
Computer / internet onderdeel van lesprogramma:
“Wij krijgen nu les in veilig internet. Daar leer je of het een echt bericht, nep bericht of een grapje is...” Mandy, 11 jaar
- Taal & rekenen en educatieve spelletjes - Om werkstukken te maken: info & plaatjes Googelen
•
Veel scholen geven internetvoorlichting
•
Steeds meer scholen willen het werken met tablets
“Op school heeft onze meester website voor veilig internet laten zien met allemaal filmpjes. Vond het heel eng. Moest er ook van dromen en kon er niet van slapen.” Bas, 9 jaar
gaan integreren in hun lesprogramma
11
Invloed van commercie
“Je moet nooit op die balkjes klikken want dan is je spel weg.” Brent, 9 jaar
Overvloed aan commerciële uitingen •
Door overvloed & concentratie tijdens spelen lijken banners e.d. niet echt op te vallen
•
Filmpjes voorafgaand aan Youtube & spelletjes: - Fact of life - Vaak gewaardeerd wanneer het grappig is
•
Spelletjes om prijzen mee te winnen gewaardeerd
“'Soms zeggen ze 'je wint 1000 euro' en dan lokken ze je gewoon in de val' Bas, 9 jaar
“’Ik vind die leuk van die meneer achter de computer. Dan zie je dat er een camping heel goedkoop is. Dan pakt die man de computer af en gaat ie heel snel boeken en zegt ie dat ze er aan vast zitten.” Koen, 8 jaar
maar als persoonlijke gegevens worden gevraagd kinderen snel af
“Ik klik wel eens op spelletje maar als ik informatie moet geven dan klik ik snel weg.” Laura, 10 jaar
12
Invloed van commercie Betalen voor credits / speciale (VIP) functies • In veel games betalen met ‘credits’ - Gratis te verdienen - Kopen …
•
GoSuperModel nu ook aparte Vip-lounge waar je voor moet betalen
13
Kracht van online
A united world without limits‌
15
Voor alle leeftijden
Het nieuwsgierige schoolkind
School kids 4-‐6 jaar
Magische fase
Verschil tussen fantasie en werkelijkheid
School kids
Spanning tussen volwassen worden & kind zijn
Tweens
7-‐9 jaar
10-‐12 jaar
Realistische fase
Geen kind meer
Vriendschappen ontwikkelen & invloed van peers neemt toe
16
Voor jongens & meisjes
Wist je dat: Jongens gek zijn op weetjes & feitjes
17
Invloed leeftijd & geslacht
Spelletjes
Filmpjes & muziek Informatie Social Media
School kids 4-‐6 jaar
Magische fase
School kids
Tweens
7-‐9 jaar
10-‐12 jaar
Realistische fase
Geen kind meer
18
Invloed kindtypen
The Physically Active The Princess
The Action Hero
The Artist introvert
The Joker
The Explorer
The Constructor
extravert
19
Wat is de echte (aantrekkings)kracht van online? Games & spelletjes: • Roleplay • Creatieve games • Behendigheidsspelletjes • Denkspelletjes
Informatie & inspiratie
Filmpjes & muziek
Social media
20
Wat is de kracht van (online) games?
Games & spelletjes
Roleplay games
Identificatie Fantasie & aspiratie & creativiteit
Je speciaal voelen
Opwinding
Je voelt je moedig, dapper en sterk
Plezier & geluk
Gevoel blijheid en plezier
Liefde en genegenheid
Liefde & genegenheid voelen
In staat zijn dingen beter te begrijpen of beter te maken Experimenteren met verschillende ‘rollen’
Spelletjes waarin je speciaal character bent (mooi, sterk etc.)
Winnen
Een vijand verslaan of spannende avonturen beleven
Een character verzorgen
Attributen
Je eigen avatar kiezen / maken
Je kan zelf Fantaseren dat bepalen wie of speciaal bent of iets waar je wilt zijn heel goed kunt
Consequenties / benefits
Je rustig en goed voelen
Eigenwaarde & zelfvertrouwen
Waarden
Innerlijke rust & harmonie
21
Wat is de kracht van (online) games?
Games & spelletjes
Creatieve games ( inspiratie om iets creatiefs te maken)
Je rustig en goed voelen
Ervaringen uit dagelijks leven verwerken & manipuleren
Gevoel blijheid en plezier
Zelfvertrouwen & trots
Voldoening
Plezier
Fantasie & creativiteit
Gevoel van trots
Iets goed kunnen
Geconcentreerd bezig zijn
In staat zijn iets (moois) te maken
Lachen
Uiting geven aan je fantasie & creativiteit
Iets heel geks maken
Attributen
Iets maken/ creĂŤren (pretpark, je eigen kamertje etc.)
Consequenties / benefits
In staat zijn dingen beter te begrijpen en / of beter te maken
Plezier / geluk
Waarden
Innerlijke rust en harmonie
22
Wat is de kracht van (online) games?
Games & spelletjes
Behendigheidsspelletjes
Je rustig en goed voelen
Gevoel van spanning & opwinding
Plezier / geluk
Gevoel blijheid en plezier
Eigenwaarde & zelfvertrouwen
Voldoening & trots
Je speciaal voelen
Volgend level halen!
Geconcentreerd bezig zijn
Iets nauwkeurig doen
(strategisch) nadenken
Attributen
Iets snel doen
De juiste ‘oplossing’ of aanpak bedenken
Consequenties / benefits
Opwinding
Waarden
Innerlijke rust en harmonie
23
Wat is de kracht van (online) games?
Games & spelletjes
Denkspelletjes (puzzel, constructie & educatieve spelletjes)
Geconcentreerd bezig zijn
Gevoel blijheid en plezier
Oplossingen vinden
Gevoel van voldoening
Je nieuwsgierigheid vervullen
Wijsheid & zelfvertrouwen
Gevoel van slim / intelligent zijn
Dingen leren
De juiste antwoorden vinden
Attributen
Oplossen van problemen of puzzels
Voldoening & plezier
Consequenties / benefits
Je rustig en goed voelen
Plezier & geluk
Waarden
Innerlijke rust & harmonie
24
Wat is de kracht van informatieve sites?
Informatie & inspiratie
Voldoening & plezier
Je rustig en goed voelen
Gevoel van slim / intelligent zijn
Iets kunnen delen met elkaar
Gevoel van voldoening
In staat zijn dingen beter te begrijpen
Vergroten algemene kennis
Up to date zijn & weten wat er speelt
Dingen leren
Attributen
Informatie & inspiratie zoeken
Je nieuwsgierigheid vervullen
Consequenties / benefits
Verbondenheid / contact
Waarden
Wijsheid & zelfrespect
Innerlijke rust en harmonie
25
Wat is de kracht van filmpjes & muziek?
Plezier
Verbondenheid / contact
Wijsheid & zelfrespect
Iets kunnen delen met elkaar
Gevoel van slim / intelligent zijn
Lachen, Kans om beroemd te griezelen etc. worden
Up to date zijn & weten wat er speelt
Vergroten algemene kennis
Dingen leren
Aan elkaar doorgeven
Filmpjes Filmpjes kijken algemeen posten
informatieve filmpjes
Inzicht in eigen leven
Inzicht in sociale aspecten & onderlinge relaties
Herkenning / identificatie
Kijken naar het ‘leven’ van anderen
Soaps & series
Attributen
Muziek luisteren
Wijsheid zelfrespect
Consequenties / benefits
Vermaakt worden
Aspiratie & show off
Waarden
Ontspanning
Filmpjes & muziek
26
Wat is de kracht van social media?
Vriendschap
Aspiratie & show off
Gevoel van populariteit
Gevoel van voldoening Kans om beroemd te worden
Samen iets beleven / delen
‘Praten’ met vrienden
Vrienden maken
Je nieuwsgierigheid vervullen
Veel berichten posten
Berichten posten (twitter)
Kijken wat anderen doen
Attributen
Online samen met anderen een spel spelen
Veel vrienden / volgers hebben
Voldoening & plezier
Consequenties / benefits
Gevoel van samenzijn
Eigenwaarde & zelfvertrouwen
Waarden
Verbondenheid & contact
Social media
27
Wat is de kracht van social media?
Social media
“Twitter is een grote chatbox met eigen pagina waarop je je vrienden de hele dag vertelt wat je doet.” “Sommigen willen zoveel volgers of tweets hebben dat ze beroemd worden” Mandy, 11 jaar
“Als ik de baas was van het Internet, dan zou ik heel veel vrienden willen op Hyves. Dan kan ik heel veel berichtjes sturen en krijg er dan ook veel terug” Koen, 8 jaar “Social media: dan durf je meer te zeggen via internet dan wanneer je elkaar ziet” (Marloes, 12 jr)
28
Hoe bepaal je een online strategie voor kinderen?
Hoe bepaal je een online strategie voor kinderen?
t
duc pro / k Mer
p roe g l e Do
Hoe bepaal je een online strategie voor kinderen? Merk / product
Wie is je doelgroep? Why would i care? Wat zijn je doelstellingen?
Why should i share?
Wat is je boodschap?
Welke (combinatie van) communicatiemiddelen ga je inzetten?
31
Hoe bepaal je een online strategie voor kinderen? 3 stappen van verliefd worden Aandacht krijgen • Wees origineel & leuk! De date (games & social media) • Wees origineel & leuk! • Zorg dat je iets doet dat speciaal bij je date past • • •
Zorg dat je betrouwbaar overkomt Vraag niet teveel Wees eerlijk en authentiek
Opvolging! • Wees origineel & leuk! •
Dit vraagt dus commitment
32
Meer insights & inspration?
Angela Weghorst angela@twinq.nu
Ike de Rooij ike@twinq.nu
TwinQ www.twinq.nu @twinq_nu Van der Takstraat 31 3071 LK Rotterdam
Esther Langerhorst esther@twinq.nu
Eva Buijsen eva@twinq.nu