Psychologia wywierania wpływu i psychomanipulacji

SPIS TREŚCI ROZDZIAŁ 1................................................................................7 Poznajemy siebie i innych..........................................................7 1. Wprowadzenie..................................................................7 2. Osobowość.....................................................................10 Typ osobowości.................................................................11 Ogólna charakterystyka typów...............................................19 Temperament..................................................................22 Inteligencja.....................................................................29 Potrzeby.........................................................................30 3. Psychika i jej mechanizmy obronne........................................32 Identyfikacja....................................................................33 Wypieranie......................................................................36 Projekcja........................................................................38 Tworzenie objawów...........................................................40 Przeniesienie...................................................................42 Sublimacja......................................................................44 Reakcje upozorowane.........................................................45 Unikanie.........................................................................46 Racjonalizacja..................................................................49 Znieczulanie....................................................................50 Odgradzanie się................................................................51 Ucieczka w bezsilność.........................................................53 Kreowanie ról...................................................................54 Opancerzanie uczuć...........................................................56 4. Asertywność....................................................................57 ROZDZIAŁ 2..............................................................................60 Wśród innych ludzi.................................................................60 1. Komunikacja werbalna i niewerbalna......................................60 2. Mowa ciała.....................................................................63 Twarz............................................................................65 Oczy..............................................................................67 Uśmiech.........................................................................67 Gesty i ich znaczenie..........................................................70 3. Style komunikacji.............................................................77 4. Strefy komunikacji............................................................80 ROZDZIAŁ 3..............................................................................84 Wpływ społeczny....................................................................84 1. Reguły społeczne – narzędzie wpływu społecznego......................84 2. Reguła maksymalizacji korzyści.............................................85 3. Reguła uproszczonej oceny szans...........................................86 4. Zasada kontrastu..............................................................86 5. Reguła wzajemności..........................................................88 6. Reguła konsekwencji.........................................................91 7. Reguła lubienia................................................................94 8. Reguła niedostępności........................................................98