Ювелирная Россия № 51 (2014) by JUNWEX

№ (51) 2014

Реклама на обложке: «Мастер Бриллиант» 156019, Кострома, Локомотивная ул., д. 2, тел./факс (4942) 42-33-81 master.brilliant@gmail.com www.masterbrilliant.com

Учредитель Клуб «Российская Ювелирная Торговля» и Российское информационное аналитическое агентство «РосЮвелирЭксперт» РЕДКОЛЛЕГИЯ В. В. Будный руководитель Программы «Ювелирная Россия» О. В. Миронова генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт» С. К. Ведовский президент Клуба «Российская Ювелирная Торговля» А. С. Горыня председатель Союза ювелиров СЗФО Г. Н. Ковалева председатель жюри конкурсов Программы «Ювелирная Россия» Д. Перкосси Папи ювелир-дизайнер, Италия Т. В. Носкова заместитель главного редактора А. А. Метельков генеральный директор компании «Алькор» К. Х. Авакян президент компании «Формика» В. Я. Мешалкин президент холдинга «Золотой стандарт» Руководители региональных представительств Клуба «Российская Ювелирная Торговля»: Н. К. Лыско, Екатеринбург А. В. Смирнов, «Русское золото», Кострома М. В. Новиков, «Атолл», Новосибирск Н. Г. Ткаченко, «Минерал-1», Владивосток И. Н. Савин, «Нижегородский ювелир», Кстово В. Н. Ермилов, «Художественный салон», Петрозаводск А. М. Юдин, «Изумруд», Ейск РЕДАКЦИЯ В. В. Будный – издатель Т. В. Носкова – заместитель главного редактора И. С. Федорова – литературный редактор А. Н. Добров – арт-директор Д. А. Бесецкая, О. С. Суркова – дизайнеры Ю. А. Филинкова – редактор международного отдела В. Р. Ревелисов-Крумер – руководитель спецпроектов Е. И. Окочутина – технический редактор Л. М. Лебедева – корректор C. Б. Мейси – отдел подписки А. В. Андронова – отдел распространения АДРЕС РЕДАКЦИИ 197110, Санкт-Петербург, Петрозаводская ул., д. 12 Тел.: (812) 303-98-60, 320-80-99 E-mail: magazine@restec.ru www.junwex.com КОНТАКТНОЕ ЛИЦО: Татьяна Вячеславовна Носкова ОТПЕЧАТАНО В ТИПОГРАФИИ ScanWeb OY, Korjalankatu 27, 45 130, Kouvola, Finland. Общий тираж 14 000 экз. Редакция журнала принимает к рассмотрению статьи и иллюстрации в одном экземпляре, объемом до 0,5 п. л. (электронная версия обязательна). Материалы не возвращаются и не рецензируются. © «Ювелирная Россия», 2014 © Авторы публикаций, 2014 Перепечатка публикаций допускается с согласия журнала. Ссылка на журнал «Ювелирная Россия» обязательна. Журнал «Ювелирная Россия». Свидетельство о регистрации ПИ № ФС2 – 8476 Управления Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия по Северо-Западному федеральному округу

ОТ ИЗДАТЕЛЯ

«Новый Русский Стиль» и «Белые ночи» — два шага с JUNWEX в успешное лето

АКТУАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ

Угадываем желания покупателей

СЕКРЕТЫ УСПЕХА

«Ювелиры Северной Столицы» — цепи на «5+» 14 Пять лет успеха! Полный вперед! 18 Ювелирный салон для всей семьи 20 Хочешь мира — готовься к войне! 22 «Гранат»: собственный сценарий успеха 24 Эмоции нельзя уценять… БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ

26 28 30

Елена Осокина, «Золотые узоры» Юрий Корабельников, «Бриллианты Костромы» Людмила и Анатолий Юдины, «Изумруд»

РОСЮВЕЛИРЭКСПЕРТ

32 38

Насколько мы знаем вкусы потребителей? Географическая структура розничного ювелирного рынка России Долг платежом…

since

2001

МАРКЕТИНГ

44 46 48 51 52

Кризис помогает развитию Зарабатывать в любых условиях Требуется уважение к клиенту! Радуга самоцветов Как увеличить свой доход, продавая обручальные кольца 56 Лучшее — детям 60 Зачем нужен оптовик? 64 Как сделать покупателя счастливым? 68 Претензии к производителям неуместны 70 Нижегородская ювелирная компания 72 Бизнес с удовольствием 76 Пробовать что-то новое — это здорово! ВЫСТАВКИ

78 81

«JUNWEX Екатеринбург 2014» «JUNWEX Новый Русский Стиль»

ЮВЕЛИРНЫЙ ТУРИЗМ

Стамбул знакомый и незнакомый

МЕЖДУНАРОДНАЯ ПАНОРАМА

Конгресс CIBJO в Москве

КАМЕННАЯ АЗБУКА

Стенд А-753 российское юве лирное производс тво

109202, москва , рязанский пр., 37 тел .: (985) 769 71 70, (925) 090 82 90 те л ./факс (499) 171-80-01/08 мерк урий 925. рф , gold - mercury. ru e - mail : goldmercury@ post. ru

Хризолит: камень богатства и благополучия 95 Индийско-синтетическая экспансия

Новые коллекции эксклюзивно

www.marcasite.ru Москва: (495) 730-51-14 (495) 761-97-80 Санкт-Петербург: (812) 244-03-17 info@marcasite.ru

Коллекция Османская империя

6 | От издателя | Ювелирная Россия

«Новый Русский Стиль» и «Белые ночи» — два шага с JUNWEX в успешное лето

обытия последнего времени даже оптимистов способны заставить грустить. Крым... дым братской Украины... ежедневные сводки новых антироссийских санкций раздражают все растущей где-то глубоко внутри себя нелюбовью к афроамериканцам, да и вообще — ко всем им! Печалит слабость собственной страны, коррумпированная элита которой угрожает зависимостью России уже и во внешних делах. И внутри своей отрасли нет единства. Общественная жизнь дремлет, не замечая узколичностных распрей невнятных ее организаторов, надеясь, что само по себе рассосется… Одно успокаивает — весна на дворе! Зиму пережили, птички-солнышко-травка поднимают настроение! Хочется стряхнуть с себя эту глухую тоску и увидеть перспективу впереди. Поэтому с оптимизмом жду предстоящий в Санкт-Петербурге отраслевой фестиваль «Белые ночи». Будет возможность порассуждать со старыми партнерами о делах и жизни, посмотреть внимательно в будущее. А оно обязательно наступит — с нами или без нас, но придет! Хотелось бы не отстать. Да и время для размышлений подходящее — надо оценить рыночную ситуацию по свежим впечатлениям после майской выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль», где хочется всем пожелать успехов и удачи. На фестивале «Белые ночи» с 26 по 29 июля в Северной столице соберутся представители ведущих ювелирных заводов и элита торговли — владельцы «золотых» и «платиновых» карт Клуба «Российская Ювелирная Торговля». В неформальной обстановке оценят свои новые места в новом экспоцентре, насладятся общением в интерьерах петербургских дворцов и парков, нащупают новые возможности двадцатилетнего партнерства участников Программы «Ювелирная Россия». А наиболее заядлые продолжат общение и отдых в аквапарках Финляндии, в поездках по странам Скандинавии, в экстремальных путешествиях по ладожским и норвежским шхерам. Приглашаю всех наших верных друзей на Петербургский фестиваль «Белые ночи», буду рад встрече и общению! С уважением, Валерий Будный

Ювелирный фестиваль е ы н д о ! х ы в Наетербург вП

БЕЛЫЕ НОЧИ в ПЕТЕРБУРГЕ

26–29

июня

В программе:

Знакомство с новой площадкой

«JUNWEX Петербург» Вас ждут:

занимательные экскурсии, тренинги, интересные встречи, семинары

09:00 обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу 13:30 официальное открытие Фестиваля (в КВЦ «ЭКСПОФОРУМ») 14:00 фуршет Для производителей: 15:00 презентация нового места проведения выставки «JUNWEX Петербург» Для представителей торговли: 15:00 экскурсия в г. Пушкин (Царское Село) с посещением Большого Екатерининского дворца и Янтарной� комнаты 19:00 театр

27 июня, пятница

09:00 семинар от УЦ «JUNWEX» 15:00 обед 16:30 экскурсия в Государственный� Эрмитаж с эксклюзивным посещением Бриллиантовой� кладовой� 19:00 театр

28 июня, суббота 09:00 14:00 15:00 19:00 22:00

семинар от УЦ «JUNWEX» обед семинар от УЦ «JUNWEX», продолжение свободное время Гала-ужин «Золото Белых ночей� ». Путешествие по рекам и каналам Петербурга

29 июня, воскресенье

10:00 экскурсия в г. Петергоф, столицу фонтанов 14:00 обед 17:00 экскурсия по Елагину острову с посещением дворца и музыкально-танцевальным представлением «В гости к императрице Марии Федоровне» Стоимость участия: 21 000 руб. Для сопровождающего: 15 000 руб. Дети до 16 лет: 10 000 руб.

(812) 235-83-83 • edu@rjexpert.ru • adv@rjexpert.ru • www.junwex.com

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

26 июня, четверг

8 | Актуальный репортаж | Ювелирная Россия

Угадываем желания покупателей Ювелирные украшения из серебра приобретают все большую популярность у покупателей. И то, что потребители отказываются от приобретения более дорогих золотых изделий в пользу демократичных по цене серебряных, вовсе не главная причина. Смелость решений, множество дизайнерских находок и новые темы — вот в чем заключается залог успеха этой группы ювелирных изделий. Об особенностях вкусов покупателей рассказывает руководитель отдела продаж серебряного ассортимента компании SOKOLOV (ювелирный завод Diamant) Наталья Куколевская.

Наталья Евгеньевна, приходится ли слышать от партнеров, что серебро сегодня продается лучше, чем золото?

В данном случае все зависит от индивидуальных предпочтений покупателя. Как правило, если он хочет купить изделие из золота, — его и приобретет. Другой вопрос, что сегодня все больше людей обращают внимание на серебряный ассортимент благодаря его прогрессивности. Можно заметить, что по сравнению с золотым сегментом в дизайне украшений из серебра смелее, активней осваиваются инновации, новые технологии и методы обработки металла. Если в золотом ассортименте доминирует ярко выраженная тенденция на снижение массы изделий и, как следствие, — их цены, мы можем себе позволить делать действительно стильные вещи по доступной стоимости.

Да, действительно, простор для фантазии есть: не так давно бренд SOKOLOV представил коллекцию RUSSE, в которой дизайнеры ее проявили в полной мере!

Эта коллекция пришлась очень ко времени. Сейчас во всем мире наблюдается тренд свое образного переосмысления, нового взгляда на русскую культуру. Взгляните на показы ведущих модных домов: на подиумы выходят девушки в одежде, которая напоминает

Актуальный репортаж

нам знакомые с детства фасоны, а ткань этих нарядов украшена принтами с использованием русских народных мотивов. Мы не могли остаться в стороне от модного течения и приступили к разработке новой коллекции. В процессе реализации первоначальной идеи пришлось осваивать современные технологии, учиться на ходу. Однако результат того стоил: украшения из русской коллекции, которые впервые были представлены на выставке «JUNWEX Петербург 2014», вызвали бурный интерес и наших партнеров, и розничных клиентов.

Сложно ли точно попадать в цель, предлагать рынку именно то, что будет пользоваться спросом?

Тут не нужно быть провидцем. Прежде всего требуется следить не только за ювелирным рынком, но и за модой в целом. Обращая внимание на то, какие стили развиваются, можно сделать вывод, какие украшения будут с ними сочетаться. Ведь ювелирное изделие — это часть образа.

Но и стили разные бывают. Как же угодить каждому?

Важно стремиться удовлетворить вкус любого, даже самого взыскательного покупателя. Мы, например, разрабатываем ассортимент, уделяя внимание и модным трендам, и вечной классике. Сегодня под брендом SOKOLOV выпускается более 10 000 моделей ювелирных изделий из серебра. Это все виды украшений, с которыми можно составить полноценный образ. При этом мы не останавливаемся на достигнутом и расширяем ассортимент за счет нового дизайна, технологий, материалов ежемесячно на 150–200 моделей.

Какие технологические новшества внедряются на производстве?

Наша гордость — итальянские эмали, используемые в серебряных ювелирных изделиях и наносимые мастерами вручную. Это тонкая, кропотливая, порой многочасовая работа. Бывает, что специалисты могут целый день посвятить одному изделию. Характеристики такой эмали позволяют нам гарантировать высокое качество покрытия, его прочность и яркость красок.

Какие необычные материалы применяете при изготовлении изделий?

Их немало. В прошлом году освоили новый для нас вид ювелирной вставки — муранское стекло. Оно стало основой для создания целой коллекции. Регулярно ищем новые, не обычные камни. Недавно запустили линейку украшений с празиолитами, которая быстро стала популярной.

Пришлись ли украшения бренда SOKOLOV по вкусу европейскому покупателю? Представлены ли эти коллекции в швейцарских магазинах компании?

Не просто представлены, но и пользуются заслуженным спросом у клиентов магазинов SOKOLOV. Оригинальные серебряные украшения с полудрагоценными камнями стали настоящим хитом! Как выяснилось, другие игроки на швейцарском ювелирном рынке эту нишу обходят стороной. Недавно к нам на завод приезжала швейцарская модель и телеведущая Криста Ригоцци, представляющая бренд в Европе, и рассказала, что просто влюбилась в наши украшения! Они вызывают огромный интерес у окружающих: Криста призналась, что на светских мероприятиях к ней часто подходят с вопросом, где она приобрела такие украшения.

Как нам известно, в этом году серебряному направлению на вашем предприятии исполняется пять лет.

Да, в 2014 году мы празднуем свой первый юбилей. За пять лет был проделан гигантский объем работы: мы расширили ассортимент, стали одним из крупнейших в стране производителей по количеству и массе выпускаемых изделий. И останавливаться сегодня не собираемся, идем к намеченной цели.

Какую же цель вы перед собой ставите?

Быть «номером один» во всем: в диапазоне ассортимента, качестве изделий, отношениях с партнерами. Я хочу искренне поблагодарить своих коллег в отделе продаж за их высочайший профессионализм, самоотверженность, полную отдачу делу. У нас нет случайных людей — все болеют за свое дело, и я могу с полной уверенностью назвать нас успешной командой!

10 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Цепи на

Какое ювелирное изделие с удовольствием можно носить, не снимая, все лето? Конечно же, золотую цепочку. Золотые цепи — незаменимое дополнение любого образа. Они притягивают взгляды и остаются в центре внимания. В отличие от других элементов ювелирного гардероба, цепь не скроется под прической или рукавом платья, она всегда на виду и требует к себе особого отношения. Неслучайно с течением времени производство, а также дизайн цепей из драгоценных металлов неизменно совершенствуются.

дной из наиболее актуальных технологий в последние годы стало производство пустотелых цепей, которые хотя и появились на нашем рынке относительно недавно, но уже заслужили отличную репутацию. На протяжении трех лет ТД «Ювелиры Северной Столицы» активно усиливает свои позиции в этом ассортиментном направлении. С 2011 по 2014 год объем производства легковесных цепей на предприятии вырос в

три раза. Это обусловлено возрастающим рыночным спросом на эту продукцию. Ошибочный стереотип о недолговечности пустотелых (легковесных) цепей уходит в прошлое, и сегодня покупателю очевидно, что такие ювелирные изделия имеют ряд бесспорных достоинств по сравнению с полнотелыми аналогами. Остановимся на пяти основных преимуществах легковесных цепей.

ПО СТЕПЕНИ ДОЛГОВЕЧНОСТИ И ПРОЧНОСТИ ЛЕГКОВЕСНЫЕ ЦЕПИ НЕ УСТУПАЮТ ПОЛНОВЕСНЫМ.

Цепи и того и другого вида производятся из драгоценных металлов одинаковой пробы. Золото — вечный материал, а инновационные технологии производства и специально подобранный термический режим позволяют достигать особой прочности каждого звена пустотелой цепи. Кроме того, за высокие потребительские характеристики цепей отвечает и качественная пайка, надежно со единяющая звенья между собой. Часто легковесные цепи комплектуются шпрингельными

замками или карабинами, которые, в свою очередь, обеспечивают безопасность и долговечность использования изделия. На Санкт-Петербургском ювелирном заводе «Ювелиры Северной Столицы» безупречное качество пустотелых цепей достигается благодаря современному оборудованию и сочетанию передовой итальянской технологии с ручным производством. А нанесение алмазной огранки придает изделиям неповторимое сияние и яркость.

ДИЗАЙН ЛЕГКОВЕСНЫХ ЦЕПОЧЕК МНОГООБРАЗЕН.

Технологию производства легковесных цепей придумали мировые лидеры в области дизайна — итальянцы. Именно они изобрели рецепт полых цепей, которые, в отличие от полновесных аналогов, могут принимать любые формы и передавать тончайшие нюансы замысла художника-ювелира. То, что было

невозможно при производстве «тяжелых» цепочек, стало реальностью, победой над однотипным подходом к дизайну плетений. Сегодня среди тридцати основных видов плетения, выпускаемых на предприятии, наибольшей популярностью пользуется «ромб», лаконизм которого делает его идеальным

Секреты успеха

для делового стиля одежды. В летний сезон весьма актуально «якорное» плетение из звеньев овальной и круглой формы, соединенных таким образом, что они находятся в перпендикулярных друг другу плоскостях. Соответствуя модному тренду, «якорная» цепочка уместно смотрится и на коктейльной вечеринке, и на морской прогулке. «Панцирное» плетение из звеньев, лежащих в одной плоскости, легко узнать по плотным соединениям в виде английских букв S. Уникальная и эксклюзивная разработка компании «Ювелиры Северной Столицы» — «Питер-Корда» — мягкое крученое плетение сложного рисунка, которое обеспечивает изделию одновременно визуальную массивность и элегантную изысканность. Плетение «Нонна» с нанесенными на обе стороны звеньев алмазными гранями — эффектное и нарядное. Романтически настроенные особы выбирают цепи плетения «лав», звенья которых в виде округлых ровных петелек по форме напоминают сердца влюбленных.

| 11

ПРОГРАММА «ПЛЕТЕНИЕ МЕСЯЦА»

ТД «Ювелиры Северной Столицы» реализует программу «Плетение месяца», в рамках которой наши клиенты получают уникальные возможности: • ежемесячно тестировать покупательский спрос на различные новые плетения цепей; • организовывать совместно с заводом-производителем регулярные рекламные акции для конечных покупателей с целью увеличения продаж цепей различных плетений; • выстроить долгосрочные партнерские отношения с одПЛЕТЕНИЕ МЕСЯЦА ним из лучших производителей ювелирной продукции; «НОННА» • занять более выгодное положение в доле продаж юве(ВСЕ ДИАМЕТРЫ): лирного рынка; ЦЕНА НА ИЮНЬ • приобретать товар высокого качества по сниженной цене.

1030c/г

Специалисты ТД «Ювелиры Северной Столицы» непрерывно следят за изменением потребительских предпочтений и вкусов покупателей, постоянно расширяя ассортиментный диапазон легковесных цепей. Так, в 2013 году были разработаны два эксклюзивных плетения — «Царь» и «Европа».

ЛЕГКОВЕСНЫЕ ЦЕПИ НЕ ДОСТАВЛЯЮТ ДИСКОМФОРТА ПРИ НОСКЕ, ДАЖЕ КОГДА ВЫГЛЯДЯТ КРУПНЫМИ И ТЯЖЕЛЫМИ.

Конструктивные особенности пустотелых цепей позволяют ювелирам создавать разно образные модные решения, в том числе массивные или длинные цепи, которые сейчас находятся на пике популярности. Такие украшения в несколько

рядов носят поверх блуз, джемперов или трикотажных платьев, зачастую дополнив интересным кулоном. Легковесные цепи настолько воздушны, что даже самое значительное и богатое декоративными элементами решение не будет в тягость.

ЛЕГКОВЕСНЫЕ ЦЕПИ НЕ ТРЕБУЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО И СПЕЦИАЛЬНОГО ОСОБОГО УХОДА.

Соблюдение общих для всех ювелирных изделий правил хранения и ухода позволяет легковесным цепочкам оставаться фамильной ценностью, которая передается из поколения в поколение.

ПРИ ОДИНАКОВОМ ВНЕШНЕМ ВИДЕ ДВУХ ЦЕПЕЙ СТОИМОСТЬ ЛЕГКОВЕСНОЙ В ДВА РАЗА НИЖЕ СТОИМОСТИ ОБЫЧНОЙ.

Привлекательная цена — пожалуй, самый весомый аргумент в пользу приобретения легковесной цепочки. Покупатели платят за искусный дизайн, мастерство ювелира, ценный металл, а не за вес изделия. Зачем переплачивать за не видимые глазом граммы? Для изготовления легковесной цепочки требуется меньше металла, что уменьшает ее цену, но не ценность. Времена, когда массивные цепи натирали шею своим обладателям, заставляя их буквально сгибаться под весом украшения,

канули в Лету. Порадовать любимых и близких, купив ценный подарок на именины, юбилеи и другие памятные даты, теперь можно безболезненно для семейного бюджета.

194100, Санкт-Петербург, Кантемировская ул., 5 Тел. (812) 677 84 70, факс (812) 677 84 72 Бесплатный многоканальный телефон по России 8 800 555 17 70, WWW.USS-SPB.RU

Пять лет успеха! Полный вперед! 2014 год — год Зимней Олимпиа ды в Сочи и Чемпионата мира по футболу. Год, в котором испол няется 300 лет со дня открытия библиотеки Российской академии наук, 300 лет со дня победы Рос сийского флота у мыса Гангут и 250 лет со дня основания Эрмитажа.

ориентированное предприятие, кото рое будет предлагать рынку ювелирные украшения ведущих производителей — как российских, так и зарубежных, с возможностью приобретения широ чайшего диапазона продукции со скла да в одном месте.

Но это не единственные круглые даты. В мае 2009 года в Москве была создана ювелирная ком пания «Национальное Досто яние». Уверенно стартовав, за пять лет компания про шла в своем развитии путь до крупного торгово-про изводственного холдинга. Сегодня «Национальное Достояние» — одно из веду щих торговых предприятий отрасли, насчитывающее более 3000 партнеров от Калининграда до Южно-Сахалинска.

«МЫ ДЕЛАЕМ ЖИЗНЬ СОБСТВЕННИКОВ РОЗНИЧНЫХ ЮВЕЛИРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПРОЩЕ И ПРИБЫЛЬНЕЕ...»

«Национальное Достояние» изначально создавалось как максимально клиенто

«Мы гордимся нашей командой и благодарим каждого за его весомый вклад в общее дело!»

Свою конкурентоспособность новая ком пания обеспечила благодаря не только доступным ценам и огромному ассор тименту, способному удовлетворить по требность любого ювелирного магазина по всем группам ювелирных изделий из золота и серебра, но и сохранению высо чайшего уровня традиционного клиент ского сервиса. Кроме того, рыночное предложение компа нии «Национальное Достояние» включало в себя не просто ювелирную продукцию, а полный комплекс товара и услуг, позволя ющих партнерам наиболее успешно повы шать рентабельность их деятельности. Миссия компании такова: неукоснитель но соблюдая принципы взаимовыгодного сотрудничества, «Национальное Достоя ние» помогает партнерам вести бизнес более эффективно. Компания делает жизнь своих клиен тов — собственников и специалистов розничных ювелирных предприятий проще и прибыльнее, собрав в рамках одного склада широчайший и самый вос требованный ассортимент ведущих юве лирных заводов России по ценам произ водителей, практически полностью по крывающий необходимый ассортимент любого ювелирного магазина. Тем самым достигается: экономия времени сотрудников рознич ных ювелирных фирм, ответственных за ассортимент, поставки, продажи; сохранение доли прибыли собственни ков магазинов благодаря предложению самого актуального ассортимента до стойного качества по конкурентным це нам и в одном месте;

Сегодня «Национальное Достояние» — это: Надежный партнер, проводящий взве шенную и обоснованную политику, кото рый всегда выполняет принятые на себя обязательства. Ювелирная компания, в которой тру дятся более 250 специалистов, имеющих многолетний опыт работы в отрасли. Глубокая компетентность во всех вопро сах профессиональной сферы. Внимание сотрудников компании «Национальное Достояние» к специфике региональных продаж позволяет клиентам и партнерам предприятия чувствовать себя уверен нее, понимая, что все их пожелания в раз витии ассортимента будут учтены.

обеспечение максимально комфортных условий для работы наших партнеров (бесплатная доставка продукции, отла женная система обмена товара, привле кательные формы оплаты, оперативное исполнение заказов, отсутствие бюрокра тических проволочек в решении сложных вопросов и т. д.).

Компания с эффективной кадровой политикой: регулярные профессио нальные тренинги, корпоративные ме роприятия и выезды для сотрудников, в том числе за рубеж, развитая социаль ная программа и многие другие аспекты корпоративной политики предприятия позволяют его специалистам чувство вать себя защищенными и значимыми в жизни компании. «Национальное До стояние» — это в первую очередь люди, работающие для людей.

Несмотря на то что пять лет, казалось бы, небольшой период для реализации подобной стратегии, результат был до стигнут!

Яркий игрок на отраслевом рынке, ко торый проводит активную маркетинго вую политику, направленную как на уве личение собственных продаж, так и на

Один из ведущих участников самых по пулярных ювелирных выставок не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в дру гих российских городах, а также за рубе жом. Участие в выставках не ограничива ется просто временным представитель ством — проводится полномасштабная оптовая продажа ювелирных украшений с организацией склада и отгрузок непо средственно на выставке, чтобы сформи ровать актуальный ассортимент для на ших партнеров и обеспечить их сезонные розничные продажи.

продвижение ювелирных украшений в розничных магазинах своих партнеров. Маркетинговые мероприятия и програм мы лояльности зачастую проводятся со вместно с крупнейшими ювелирными за водами — поставщиками компании, что позволяет достигать еще более высоких результатов.

«ТЫСЯЧИ ЦЕННЫХ ПРИЗОВ БУДУТ НАГРАДОЙ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ХОЛДИНГА «НАЦИОНАЛЬНОЕ ДОСТОЯНИЕ» — ВСЕХ ТЕХ, КТО ВЫБРАЛ НАС В КАЧЕСТВЕ НАДЕЖНОГО ПАРТНЕРА СВОЕГО БИЗНЕСА...»

Торгово-производственный холдинг, включающий в себя два собственных завода по производству ювелирных украшений из золота и серебра. Грамот ная стратегия развития этих заводов позволяет удовлетворить все возраста ющие требования покупателей. В числе клиентов, заинтересованных в продук ции предприятия, как небольшие юве лирные магазины, так и крупнейшие розничные сети. В 2012 году компания «Национальное До стояние» предложила партнерам совер шенно новый проект сотрудничества на условиях франчайзинга — ювелирное кафе под торговой маркой «ДРАГО & ЦЕННО». Это уникальный формат, непривычный пока для отечественного ритейла, но он ак тивно продвигается в регионах России. В ознаменование своего первого юби лея «Национальное Достояние» в мае 2014 года на выставке «Новый Русский Стиль» проведет презентацию годовой маркетинговой программы для партне ров компании. Тысячи ценных призов будут наградой для клиентов холдин га — всех тех, кто выбрал «Националь ное Достояние» в качестве надежного партнера своего бизнеса. Это подарки на любой вкус — от бытовой и офисной техники до морских круизов. Самые ак тивные партнеры смогут отправиться вместе с сотрудниками компании в неза бываемый тур с увлекательной культур ной программой — путешествие по Ав стралии и Новой Зеландии! Спасибо, что вы были с нами эти пять лет! Всегда ваше «Национальное Достояние»

Удачная покупка доведёт до Австралии...

В честь 5-летнего юбилея ЮК «Национальное Достояние», с 1 июля и целый год – тысячи гарантированных ценных подарков. И, главное – уникальное и невероятное коллективное путешествие в Австралию и Новую Зеландию для наших партнеров. Подробности на выставке «Новый Русский Стиль» с 28 мая по 1 июня 2014 года. Стенд-лайнер ЮК «Национальное Достояние» – В-210.

ПОЛНЫЙ ВПЕРЁД

Добро пожаловать на борт!

Москва, Золоторожский вал, д. 32, стр. 2 +7 (495) 287-47-40, nd-gold.ru

18 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Ювелирный салон

для всей семьи

В апреле 2014 года компания «АДАМАС» сообщила о приобретении международного бренда AGATHA, чем в очередной раз обратила внимание профессионального сообщества на нестандартный подход к стратегическому развитию компании. О перспективах нового проекта, взглядах на развитие бизнеса и ювелирного рынка мы поговорили с исполнительным директором «АДАМАС» Максимом Вайнбергом.

В прошлом году вы стали представителями французского бренда APM Monaco, сейчас выводите еще один бренд. Каковы предпосылки этого решения?

В 2011 году нам стала очевидна невозможность прогрессивного развития компании без кардинальных изменений и выхода на новую целевую аудиторию. Мы понимали, что развитие лежало в сегменте торгово-развлекательных центров, доля которых на тот момент была невысока. Проведя ряд исследований, мы выяснили, что большая часть молодежи в возрасте 16–35 лет не являются клиентами

классического ювелирного салона. Для женщин, ориентированных на моду и бренды, нужно искать принципиально иные решения. В то же время для категории «40+» классический ювелирный магазин был и остается востребованным, поэтому принципиально менять концепт «АДАМАС», уйдя в молодежный потребительский сегмент, на наш взгляд, было неоправданным риском. Поэтому мы приняли решение о развитии линейки брендов, работающих по франшизе. Летом 2013 года появились первые салоны APM Monaco. Это дало нам возможность выйти на новую целевую аудиторию. При этом мы увидели высокую конверсию посещаемости и показатели, принципиально отличные от нашего классического формата: количество изделий в чеке, время присутствия в салоне и другие. Положительно оценив результаты первого проекта, мы стали представителями международного бренда AGATHA, который во всем мире заслужил популярность благодаря креативным аксессуарам для девушек 16–25 лет. Сочетание ювелирных традиций с современными материалами: силиконом, кожей, текстилем, стра зами — позволяет бренду создавать изделия оригинального дизайна, доступные по цене.

Вы выбрали путь развития марки по франчайзингу, располагая собственной производственной базой. Почему?

Отчасти это связано с законодательной зарегулированностью ювелирной отрасли:

Секреты успеха

мы не можем применить рациональные технологии на производстве, дол ж ны хранить и инвентаризировать драгоценные металлы в соответствии с морально устаревшими нормами и так далее. У APM Monaco, например, выпускается двенадцать коллекций в год — поддерживать такую технологию производства в условиях России крайне сложно. Кроме того, создание собственного бренда неизбежно влечет за собой разработку сопутствующих технологий: мерчандайзинга, продаж и так далее. Здесь мы приобрели не просто продукт, но и готовые технологии его реализации вплоть до ежемесячного обес печения poss-материалами и видео. Немаловажный плюс — известность бренда и успех на европейском рынке. Аналогичные аргументы в пользу АGATHA: этот бренд уже был представлен в Москве, наши покупатели его знают по заграничным поездкам и магазинам duty free, его действительно обожают девушки во всем мире. Думаю, с развитием сети AGATHA и вложением в это направление наших компетенций он будет столь же популярен в России.

Каковы ваши приоритеты: развитие «АДАМАС» или ставка на европейские бренды?

Сегодня ядро нашего спроса и сильная сторона бренда «АДАМАС» — это «золотая классика», которая будет востребована всегда. Вывод новых брендов — отчасти попытка «воспитать» будущего клиента «АДАМАС» — женщину, которая обязательно захочет иметь в шкатулке дорогие ювелирные изделия из золота и драгоценных камней. Мы, безусловно, будем развивать APM Monaco и AGATHA: в этом году к шестнадцати уже открытым салонам первого бренда добавятся пятнадцать новых, а сеть AGATHA к концу года, по нашим планам, будет представлена пятнадцатью проектами. Мы продолжим региональную экспансию новых брендов, в том числе привлекая оптовых партнеров. Ряд наших салонов будут мультибрендовыми, мы стремимся создать ювелирный, который будет отвечать интересам всех поколений, в котором можно легко купить украшение для любой женщины, куда можно приходить всей семьей, за подарками, где в едином месте представлены аксессуары разных стилей и ценовых диапазонов — от демократичных до статусных.

28 МАЯ – 1 ИЮНЯ «JUNWEX Новый Русский Стиль 2014» ВВЦ, ПАВИЛЬОН № 75, ЗАЛ В, СТЕНД № 300 Компания «АДАМАС» на сегодняшний день занимает лидирующие позиции российского ювелирного рынка по объему производства цепной продукции из золота. Мы приглашаем наших партнеров и посетителей выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль» на стенд «АДАМАС», где будут организованы: • личная отборка ювелирных изделий; • презентация новинок цепного производства. «JUNWEX Новый Русский Стиль 2014» Москва, ВВЦ, павильон № 75, зал В, стенд № 300 Столичный ювелирный завод «АДАМАС» 127490, Москва, Березовая аллея, д. 5А, стр. 6 тел. +7 (495) 737 50 55

| 19

20 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Хочешь мира –

готовься к войне! Интервью с генеральным директором компании «Мастер Бриллиант» Евгением Петровым

Поэтому модернизация производства просто необходима для реализации наших планов! Любой вопрос, возникающий в процессе нашей работы, должен решаться и решается на сто процентов.

На каких потребителей рассчитана торговая политика предприятия? Кто ваши клиенты?

Евгений Николаевич, по прогнозам многих экспертов, в ближайшие несколько лет мировая экономика будет медленно стагнировать, предпринимательская активность и, соответственно, прибыли предприятий будут падать. Готовы ли вы к такой ситуации?

ЗАКОЛКА ИЗ КОЛЛЕКЦИИ УКРАШЕНИЙ ДЛЯ ВОЛОС LE PETIT JARDIN

В сложные времена успешны только те фирмы, которые отслеживают ситуацию на рынке, оперативно реагируя на происходящие изменения, при этом не становясь заложником кредитных обязательств. Компания, которая работает на рынке более десяти лет, с такими рисками встречается периодически и знает, как на них реагировать.

Вы планируете сокращать или наращивать производство? Будете ли закупать новое оборудование?

В ближайшие два года наша основная задача — увеличение производства и развитие новых проектов. Как говорится, хочешь мира — готовься к войне!

Торговая политика компании рассчитана на клиентов, которые покупают изделия только с бриллиантами и драгоценными камнями. Для них мы выпускаем украшения в разных ценовых сегментах — и дешевом, и среднем, и дорогом. Но каким бы ни было изделие, в нем всегда прослеживается наш узнаваемый творческий почерк! Безусловно, особое внимание мы уделяем дорогому сегменту продукции, и в наших планах его дальнейшее расширение.

Ищете ли индивидуальные подходы к клиентам?

«Изюминка» нашего подхода к клиентам заключается в том, что к каждой новой встрече, к каждому телефонному звонку сотрудники компании используют индивидуальный подход. Стараемся учитывать все — и настроение клиента, и рабочую атмосферу, и ситуацию на рынке, и так далее.

Как выстраиваете ценовую политику?

Мы анализируем цены конкурентов. Но цена конкурентов — лишь один из пунктов в ценообразовании. Тот, кто старается снизить цену, представляет собой либо временное явление на рынке, либо просто не просчитывает финансовую сторону своей деятельности. У нас в приоритете своя ценовая политика, основанная на качестве, уникальности продукции и постоянном развитии.

Секреты успеха

| 21

Каким критериям качества продукции следуете?

При изготовлении изделий важно учитывать такие факторы, как практичность, износостойкость, надежность. У будущего владельца украшения могут возникать разные жизненные ситуации, но в любом случае при этом он не должен думать о повреждении изделия.

В условиях изменяющихся моделей потребительского поведения на какие группы изделий, драгоценные вставки и дизайнерские решения делаете акцент в своих коллекциях?

Выпуск большей части ассортимента нашей компании ориентирован на результаты проведенных маркетинговых исследований и тенденции рынка. Остальная часть — это наше желание сформировать «свою» моду. Мы предлагаем потребителю что-то свое и позволяем ему самому оценить наши изделия.

Некоторые предприятия снижают качество и вес изделий, чем удешевляют свою продукцию, а у вас как?

Мы считаем, что снизить качество продукции — значит потерять авторитет, накопленный за долгие годы. Это шаг назад. Уменьшать вес изделий мы не имеем права, так как это может привести к снижению качества продукции и ее практичности в эксплуатации.

Что предпринимаете, чтобы снизить растущие риски? Какова стратегия компании в плане неплатежей и невыполнения партнерских обязательств со стороны ритейла?

Проблема, действительно, существует. Но на сегодняшний день все решается посредством переговоров и построением дальнейшей работы на основе взаимовыручки. Нужно понимать, что у клиентов могут возникать сложные обстоятельства, которые не всегда зависят напрямую от них.

ЗАКОЛКА ИЗ КОЛЛЕКЦИИ УКРАШЕНИЙ ДЛЯ ВОЛОС LE PETIT JARDIN

совместные с ними акции. Но не всегда это получается в полной мере, так как магазины, как правило, проводят собственные стратегии развития и продвижения продукции.

Насколько специалисты компании готовы соответствовать возросшим требованиям рынка? Что вы делаете для того, чтобы сотрудники на всех уровнях понимали особенности нынешнего состояния рынка?

С ростом компании необходим и рост квалификации специалистов. В первую очередь это касается руководства. У нас есть четкое понимание дальнейших перспектив развития предприятия, и для каждого из отделов разработаны плановые программы повышения квалификации сотрудников.

Ваша компания всегда делала акценты на красивые камни, чем новым и оригинальным будете удивлять на выставке?

На сегодняшний день выпускать продукцию с редкими и эффектными драгоценными камнями весьма престижно. У нас уже наработан большой опыт взаимодействия с поставщиками ювелирных вставок, и риски сведены к минимуму. К этой выставке мы подготовили много новых коллекций, которые заметно отличаются от того, что мы делали ранее. Наша главная задача — создать новый почерк компании «Мастер Бриллиант».

ОБОДОК ИЗ КОЛЛЕКЦИИ УКРАШЕНИЙ ДЛЯ ВОЛОС LE PETIT JARDIN

Как планируете помогать магазинам в реализации вашей продукции?

Нам бы хотелось расширить работу в этом направлении. Мы открыты к сотрудничеству, всегда готовы предоставить торговым парт нерам рекламную продукцию и проводить

www.masterbrilliant.com

22 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

«Гранат»: собственный сценарий успеха Интервью с генеральным директором ЮК «Гранат» Ольгой Гельд Ольга Германовна, расскажите, пожалуйста, что представляет собой ювелирная компания «Гранат».

«Гранат» — относительно новый на ювелирном рынке, но с большими амбициями производитель ювелирных изделий. Компания имеет хорошо организованное производство, которое территориально находится в Костроме, а также офисы продаж в Москве и Владимире. При этом все руководство и контроль за работой предприятия осуществляются из Владимира.

На ювелирных выставках о компании «Гранат» часто говорят и клиенты, и конкуренты… Что, на Ваш взгляд, определяет положительный характер этих отзывов?

Приятно слышать. Думаю, одна из главных причин нашего успеха в том, что «Гранат» предъявляет повышенные квалификационные требования к персоналу. Сотрудники компании прекрасно владеют несколькими иностранными языками: итальянский, немецкий, английский, китайский, польский. Это не просто дань моде или часть нашего имиджа, это необходимость сегодняшнего дня: у предприятия очень много зарубежных партнеров. В процессе переговоров мы должны показать, что уважаем иностранных коллег и правильно их понимаем. Благодаря такому общению у компании «Гранат» есть возможность шире взглянуть на современный ювелирный мир. Мы привлекаем к сотрудничеству зарубежных дизайнеров, используем возможности иностранных производителей, изучаем и применяем на собственном производстве в Костроме современные технологии.

Секреты успеха

Часто ли Вы вместе с сотрудниками компании посещаете ведущие международные выставки?

Безусловно! Посещение зарубежных ювелирных выставок — неотъемлемая часть программы развития нашего предприятия. Общаясь с иностранными коллегами, мы черпаем новаторские идеи и ощущаем себя частью мировых глобальных процессов ювелирного рынка.

На каждой выставке Программы «Ювелирная Россия» «Гранат» удивляет нас новыми коллекциями с необычным дизайном и безупречной фантазийной огранкой камней. Ведь именно Ваша компания впервые широко представила на российском рынке такие камни, как Лондон-топаз и султанит. Что ожидает покупателей на этот раз?

К майской выставке мы подготовили коллекцию Amber story, демонстрирующую совершенно новый взгляд на янтарь. Мы внимательно изучили инновационные технологии огранки мягких материалов и применили их по отношению к янтарному сырью. В результате в Amber story янтарь представлен ограненный, матированный, с рисунком в стиле сафари. Можно сказать, что подзабытому ювелирами ретроматериалу мы даем вторую жизнь.

Действительно неожиданно! Какие Вы видите перспективы развития компании?

План развития предприятия расписан на ближайшие два года. В настоящее время мы движемся по направлению создания нового российско-европейского ювелирного бренда. Ничего подобного на отраслевом рынке еще не было. Проведена огромная подготовительная творческая работа. Этот проект будет успешным, на пике моды, и уже совсем скоро мы сможем его представить нашим покупателям!

Очень интересные планы! Не опасаетесь ли Вы, что им могут помешать негативные тенденции развития рынка, на которые сегодня жалуются многие игроки?

От наших розничных партнеров мы часто слышим, что нынешний покупатель искушен и требователен. Благодаря собственной рознице мы четко отслеживаем эти настроения. Все новые модели, идеи и дизайнерские решения проверяем на опыте работы собственной розничной сети. Кроме того, в компании прекрасно отлажена система логистики, по этому своим партнерам мы предлагаем только востребованный ассортимент, который всегда есть в наличии на складе.

Что Вы ожидаете от выставки «JUNWEX Новый Русский Стиль»?

Положительных отзывов о новых коллекциях от наших постоянных партнеров. И безусловно, мы хотим приятно удивиться числу новых клиентов!

Ваше ощущение жизни в данный момент?

Если перефразировать одну известную цитату, то в жизни неизбежно одно — перемены. Меня это абсолютно не пугает, жизнь идет, и я меняюсь вместе с ней.

И напоследок личный вопрос: если бы Вы снимались в кино, какую роль Вы бы для себя выбрали?

Я не готова играть чужие роли, я уже давно снимаю свой фильм, поэтому выступаю в роли и режиссера, и сценариста.

Владимир, Суздальская ул., д. 11 тел. (4922) 33-40-19

Москва, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 7, офис 302 ТЦ «Синица Плаза» тел. (499) 550-63-29

e-mail: info@granat-gold.ru • www.granat-gold.ru Ждем вас на нашем стенде: Москва, ВВЦ, павильон 75, стенд № А-701

| 23

Все новые модели, идеи и дизайнерские решения проверяем на опыте работы собственной розничной сети.

24 | Секреты успеха | Ювелирная Россия

Эмоции нельзя уценять Интервью с Татьяной Канининой, «Ювелита» На Ваш взгляд, какая реклама наиболее эффективна: имиджевая, информирующая о проведении акций, реклама места продаж или что-то другое?

Все зависит от цели. В разные периоды мы используем каждый из вышеперечисленных вариантов. Реакция покупателей есть на любую кампанию. Конечно, самая эффективная в плане покупательской активности — рекламная кампания с магическим словом «скидка». Хотя я принципиально и категорически против суперскидок (и супернаценок, кстати, тоже)! Если ювелирная отрасль позиционирует себя под девизом «Мы продаем вечные вещи, настроение, эмоции», то они не могут быть «уцененными», потому что со временем они не изменятся, а станут только ценнее и дороже! К тому же мы специализируемся на бриллиантовом сегменте, штучных изделиях и эксклюзивах, а их категорически нельзя продавать с большими скидками, иначе пропадает мотивация покупателя и в его сознании утрачивается ценность ювелирного подарка! В уме я всегда держу слоган компании De Beers — Diamonds are forever.

Какие из проведенных Вами рекламных кампаний оказались наиболее эффективными?

Сложно говорить о полноценной рекламной кампании, будучи небольшой организацией в глубокой провинции. В нашем случае все делается по наитию. Безусловно, я отталкиваюсь от текущей ситуации с продажами, от сезона и общей рыночной обстановки, от того, на какой именно товар я хочу обратить внимание своих покупателей. А дальше изучаю рекламные кампании признанных лидеров и адаптирую их под наш уровень.

Планируете ли Вы проведение совместных рекламных кампаний с производителями?

Очень бы хотелось! Думаю, и мои партнеры не против. Мы к этому идем. Какой-то конкретной идеи пока нет, хочется придумать что-то необычное, интересное не только нам и поставщикам, но и покупателям! Причем даже не столько в коммерческом плане, сколько «для души». У нас поставщиков не много. Я стараюсь позиционировать каждого из них как бренд, выставить его наиболее полную коллекцию, чтобы покупатели смогли увидеть почерк и индивидуальность каждого бренда, чтобы его продукция стала узнаваемой у наших постоянных клиентов. И это получается! Очень радует, что отношения с производственными предприятиями у нас сложились настолько доверительные и дружеские, что я могу, например, сказать менеджеру компании-поставщика: «Добавь что-нибудь еще на свой вкус!» И я уверена, что это будут изделия, идеально дополняющие у же с у щест ву ющий ассортимент! Я всегда прислушиваюсь к рекомендациям пар т нер ов, к а к продвигать или позиционировать тот или иной товар. Но совместные акции у нас еще впереди!

26 | Блиц-интервью | Ювелирная Россия

сильная модельная группа: ежемесячно выпускается до полутысячи новинок, отличающихся яркой индивидуальностью. Так что в нашей коллекции Вы сможете подобрать кольца, серьги, браслеты, подвески отличного качества на любой вкус и дизайн.

С каким визуальным образом у Вас ассоциируется компания?

На логотипе «Золотых узоров» — сплетение двух линий в своеобразный вихрь, бесконечность, что символизирует движение вперед, стабильность и надежность и отражает суть работы нашей компании.

Достаточно ли Вы делегируете сотрудникам полномочия по решению задач, или придерживаетесь мнения «Если хочешь сделать хорошо, сделай сам»?

Елена Осокина «Золотые узоры»

Каковы реальные преимущества Вашей компании по сравнению с конкурентами?

Во-первых, у нас высокотехнологичное производство. На предприятии прошла масштабная модернизация. В цехах установлено самое современное оборудование, что позволяет нам использовать при изготовлении ювелирных украшений инновационные технологии. Ручной труд минимизирован, за счет этого себестоимость готовой продукции существенно ниже. Во-вторых, у нас

В штате нашего предприятия трудятся действительно профессионалы. Коллектив у нас молодой и работоспособный. Мы уверены в каждом сотруднике. Каждый из нас нацелен на результат, что немаловажно. Руководство просто определяет задачи, а работники их выполняют. Многие вопросы выносятся на совет и обсуждаются коллегиально. Все сотрудники компании регулярно проходят курсы повышения квалификации, посещают семинары, тренинги, мастер-классы. К нам приезжают ведущие специалисты в области ювелирной промышленности, которые делятся своим опытом. Наша цель — дальнейшее развитие предприятия, поэтому нам нужно идти в ногу со временем и технологиями. Мы понимаем, что наши кадры — это наше будущее!

Кто Ваш лучший учитель в профессии?

Жизнь и опыт! Эти два учителя помогают мне во всех делах.

Что Вам больше всего нравится в Ваших постоянных клиентах и партнерах?

Все наши клиенты — очень хорошие люди, которые многого добились в жизни. Вместе с нами они преодолели невзгоды и трудности. Мы их любим и уважаем. Но в то же время мы всегда открыты для новых партнеров. Индивидуальный подход — основа работы «Золотых узоров».

Блиц-интервью

Если бы у Вас были неограниченные возможности, что бы Вы изменили в компании?

На работе, как и в жизни в целом, можно достичь самых невероятных высот. Главное — стремиться к этому. В нашей компании желание развиваться и двигаться вперед есть у каждого сотрудника. Поэтому на данный момент, какими бы безграничными возможностями меня ни наделили, ничего менять я бы не стала. Вместе мы сможем достичь многого.

Какие перспективы Вы видите для компании?

Наша задача — сохранение лидирующих позиций. И конечно, выход на зарубежные рынки.

| 27

Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать идеальный руководитель ювелирного предприятия?

Руководитель ювелирного предприятия ничем не отличается от главы компании любой другой сферы. Главное — вовремя принимать правильные решения. В современном мире каждая минута — на вес золота. Мы, как ювелиры, это знаем точно. Кроме того, директор предприятия должен уметь анализировать и прогнозировать ситуацию, просчитывать возможные варианты ее развития. Важно грамотно организовать рабочий процесс и подобрать команду профессионалов. Тогда все получится.

Девиз Вашей компании?

Быть лучшими. Сделать из невозможного возможное.

Кострома, Советская ул., 38 тел.: (4942) 47-02-03, (4942) 47-02-04, (4942) 37-13-00 Москва, пр. Мира, 105, стр. 1, офис 531 тел. (495) 988-02-39 zolotue-uzoru@mail.ru http://www.zouz.ru

28 | Блиц-интервью | Ювелирная Россия

Какой Вы можете дать совет начинающим предпринимателям?

Чтите Уголовный кодекс.

Идеальное место для Вашего отдыха? Просторы моей души.

Ваша главная причуда? Хочу всего и сразу.

Ваша любимая выставка?

Следующая, и готовиться к ней надо с огромной любовью.

Ваши любимые камни?

Гранит науки и бриллиант познания.

Что ждет отрасль в 2014 году? Процветание.

Назовите три качества, которые описывают Вас как личность.

Юрий Корабельников

«Бриллианты Костромы» Что стало для Вас главным отраслевым событием в прошедшем году?

Изменение правил отчетности по финансовому мониторингу.

Что стало Вашей первой удачей в бизнесе, которой Вы гордитесь до сих пор?

Встретил замечательных людей, которые стали моими сотрудниками и друзьями.

Что для Вас значит успех?

Когда человек познал себя и пришел к себе истинному.

Кому в ювелирном бизнесе жить хорошо?

Всем, кто в нем живет, иначе они ушли бы в другой бизнес.

Спонтанность, вовлеченность в жизнь, стремление совершенствоваться.

Что бы Вы хотели изменить в своей жизни?

Я бы хотел отдавать другим больше, чем сейчас.

Я работаю для того, чтобы… Получать удовольствие.

Главное качество, которое Вы цените в человеке? Искренность.

Я бы никогда не… никого не предал.

Я верю в…

то, что человек может все

Что Вы очень хотели, но так пока и не сделали?

Взойти на Эльбрус, пройти випассану (одна из древнейших техник медитации Индии. — Примеч. ред.), написать докторскую диссертацию.

30 | Блиц-интервью | Ювелирная Россия

Людмила и Анатолий Юдины «Изумруд»

Нужно ли супругам работать вместе? Укрепляет ли это семью или наоборот?

Да, это очень укрепляет семью и взаимопонимание между супругами.

Назовите главные плюсы и минусы совместной работы.

Плюсы — это взаимопонимание, надежность, уверенность. Продолжение семейных ценностей и традиций. Накопление семейного капитала. А минусов, на наш взгляд, нет вообще.

Обсуждаете ли вы дома рабочие вопросы? Да, постоянно обсуждаем.

Обладает ли семейный бизнес конкурентным преимуществом перед другими компаниями?

Безусловно, обладает большим конкурентным преимуществом, заключающимся в надежности и стабильности бизнеса. Кроме того, такой формат позволяет разделить между супругами функциональные обязанности в бизнесе.

Откройте секрет, что надо делать, чтобы быть успешным и в личной жизни, и в бизнесе?

Секрет заключается в умении находить компромисс, поддерживать и любить друг друга и свое дело.

Отдыхаете вместе?

Вместе проводим свободное время и отпуск, занимаемся спортом.

Кто из вас главный на работе, а кто дома?

Глава семьи на работе и дома — любимый муж и папа.

Когда возникают разногласия, кто из вас уступает?

Если и бывают разногласия, то уступает всегда женская половина семьи, в том числе наша дочь, которая является неотъемлемым участником семейного бизнеса.

32 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

Насколько мы знаем

вкусы потребителей? Сопоставление мнений ритейлеров и потребителей ювелирных изделий РИА «РосЮвелирЭксперт» регулярно проводит опросы посетителей выставок Программы «Ювелирная Россия» — как специалистов торговли, так и розничных покупателей. Одна из целей этих исследований — получение экспертной оценки того, насколько верно отраслевой ритейл прогнозирует спрос с точки зрения вкусовых предпочтений потребителей.

рамка х февра льской выставк и «JUNWEX Петербург 2014» было опрошено более ста специалистов розничной торговли и более трехсот посетителей выставки. Аналитическая обработка результатов анкетирования позволяет выявить, в частности, насколько представления

ритейлеров о наиболее популярных в последнее время видах продукции соответствуют потребительским предпочтениям в области драгоценных металлов и вставок. Эта информация будет полезна игрокам рынка в качестве инструмента оптимизации ассортиментной политики.

БРИЛЛИАНТЫ

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С БРИЛЛИАНТАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ 45 40

42,55

Варианты ответов покупателей, %

38,17

Варианты ответов ритейлеров, %

28,72

23,92

20,1 20,21

15,27

15 10

7,45

5 0

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Серебро

Прогнозы ритейлеров, в сочетании с какими драгоценными металлами бриллианты будут пользоваться наибольшим спросом в нынешнем году, не во всем соответствуют вкусам потребителей, хотя и близки в отношении изделий из золота. Наилучшим обрамлением бриллиантов большинство потребителей считает белое золото: это убеждение разделяют 38,2% респондентов. Прогноз ритейлеров (42,6%) в целом адекватен ожиданиям клиентов, а если принять во внимание мнения только женской части потребительской аудитории (38,5%), то торговые специалисты демонстрируют практически точное (в пределах погрешности) понимание рыночной ситуации. Прогноз ритейлеров по спросу на изделия с бриллиантами, выполненные из красного золота, совпадает с предпочтениями

34 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

покупателей, а что касается прогнозов относительно желтого золота с бриллиантами, то он тоже достаточно близок «гласу народа» (различие составляет лишь 4%). При этом привлекательность изделий из серебра с бриллиантами ювелирная торговля явно недооценивает: более чем 15% опрошенных потребителей назвали именно серебро желанным дополнением к бриллиантам (в то время как всего 7,5% ритейлеров считают, что подобные изделия будут пользоваться хорошим спросом).

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С РУБИНАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ 60

Варианты ответов покупателей, % Варианты ответов ритейлеров, %

50 40

37,4

35,77

22,22 20

13,82

16,67 11,38 11,11

10 0

ИЗУМРУДЫ

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Серебро

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С ИЗУМРУДАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ Варианты ответов покупателей, % Варианты ответов ритейлеров, %

35,82

35 30 25

30,77 24,63

34,62 23,88

20 15 10

23,08 15,67

11,54

5 0

РУБИНЫ

Как видим, соотношение потребительских ожиданий и прогнозов спроса на изделия из золота и серебра с рубинами противоположно ситуации в бриллиантовом сегменте. Если по изделиям из серебра с рубинами наблюдается практически точное совпадение мнений ритейлеров и потребителей, то по золотым украшениям имеются существенные различия, главным образом, в оценках популярности желтого и красного золота в союзе с рубинами. Если группы потребителей, выбирающих красное и желтое золото с рубинами, почти одинаковы по численности (примерно по 36%), то среди ритейлеров 50% считают, что именно красное золото является наиболее подходящим металлом для рубинов, и только 22,2% прогнозируют наилучший спрос на изделия из желтого золота с этими камнями. Таким образом, торговля в первом случае переоценивает спрос, а во втором недооценивает. Вкусы группы покупателей и прогнозы торговых специалистов по изделиям из белого золота близки, но ритейлеры излишне оптимистичны: наилучшего спроса в этом сегменте ожидают 16,7% из них, хотя рубины в белом золоте предпочитают лишь 13,8% потребителей.

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Серебро

По изделиям с изумрудами отмечены существенные различия меж ду к лиентскими предпочтениями и прогнозами спроса, за исключением изделий из желтого золота: ритейлеры совсем немного недооценивают потребности покупателей (31% против 36%). Максимальный разброс мнений торговли и розничных покупателей отмечен по белому золоту: почти 25% потребителей считают этот металл наиболее подходящим к изумрудам, в то время как лишь 11,5% ритейлеров ожидают хорошего спроса по этому виду изделий. То есть в данном случае прогноз явно занижен. В противоположность этому и по красному золоту, и по серебру представления торговли о востребованности таких изделий выглядят завышенным — в обоих случаях на 8–10%.

• крупнейшее предприятие отрасли в Западной Сибири • самое современное оборудование • свыше 1500 артикулов украшений: с фианитами и бриллиантами, бескаменные изделия, бесшовные обручальные кольца, обручальные кольца с алмазной гранью, цепи разных плетений, изделия с горячими эмалями, часовые корпуса • широкий диапазон изделий корпоративной символики • безупречная репутация, проверенная временем

Торговый центр «АТОЛЛ» Новосибирск, Трудовая ул., д. 10 (383) 363-59-01 (383) 363-59-02 8-962-829-18-88 td@atollnsk.ru

36 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С САПФИРАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ 50 40

САПФИРЫ

Варианты ответов покупателей, % Варианты ответов ритейлеров, %

44,44 37,68 28,98

22,22 20

20,29

19,44 13,89

11,59

ТОПАЗЫ

10 0

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Серебро

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С ТОПАЗАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ 50

Варианты ответов покупателей, % Варианты ответов ритейлеров, %

46,43

40 35

33,8

30 25

25,35 21,43

21,43

25,35

15,5

10,71

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Серебро

НАИЛУЧШИЕ СОЧЕТАНИЯ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ С АМЕТИСТАМИ В ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ Варианты ответов покупателей, % Варианты ответов ритейлеров, %

40 30

27,54

23,19

21,74

26,1

Белое золото

Желтое золото

Красное золото

Как и украшения с топазами, изделия с аметистами воспринимаются ритейлом и покупателями по-разному: имеет место сильно завышенный прогноз спроса по серебру: 50% ритейлеров ожидают на них наилучшего спроса, в то время как предпочитают их лишь 26,1% потребителей. Прогнозы торговли относительно аметистовых украшений из разных видов золота занижены, но в различной степени. По желтому золоту — почти на 15%, по красному не более чем на 5%, а по белому — совсем немного, на 2,5%, то есть фактически адекватны реальным желаниям покупателей.

ВЫВОДЫ

16,67

8,33

В этом сегменте наибольшее различие прогноза с потребительскими вкусами отмечено по изделиям из серебра: немногим более четверти потребителей считают топазы оптимальными для серебряных украшений и почти половина ритейлеров верят, что именно такое сочетание будет пользоваться высоким спросом. Что касается изделий из всех видов золота с топазами, то мнения торговых специалистов, наоборот, существенно ниже уровня соответствующих потребительских предпочтений. Особенно недооценен торговлей спрос на изделия с топазами, изготовленные из белого золота: только 21,43% ритейлеров считают это сочетание популярным, в то время как оно предпочитается большинством конечных потребителей — 33,8% респондентов.

АМЕТИСТЫ

5 0

Мнения ритейла об актуальности изделий из белого золота с сапфирами и серебра с этими драгоценными камнями выглядят неадекватными по сравнению с потребительскими предпочтениями: для обоих сочетаний — выше на 7–8%. А прогнозы спроса на изделия из желтого и красного золота с сапфирами, наоборот, занижены по сравнению с представлениями клиентов, и также на 7–8%.

Серебро

Мнения ритейлеров и покупателей в большинстве случаев не совпадают, поэтому РосЮвелирЭксперт предлагает каждому магазину регулярно проводить опросы своих посетителей.

38 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

Географическая структура розничного ювелирного рынка России

РосЮвелирЭксперт с учетом данных Росстата проанализировал распределение объeмов розничных продаж ювелирных изделий по субъектам РФ, выделив региональных лидеров продаж и оценив степень концентрации розничного рынка. Эта информация поможет как уже состоявшимся игрокам ювелирного рынка, так и новым инвесторам, изучающим возможности расширения своего розничного бизнеса, определить наиболее перспективные для открытия новых магазинов регионы. РФ В ЦЕЛОМ, ДОЛИ ФО И ДИНАМИКА ИХ РАЗВИТИЯ

В 2013 г. суммарный объем розничных продаж ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней составил 182 050 493 700 руб. Годовой прирост по сравнению с 2012 г. составил 11,1% и явился минимальным показателем за последние четыре года (в 2011 г. он составлял 16,1%). Таким образом, несмотря на то что рост розничного рынка продолжается, темпы годового прироста замедляются. ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА РОЗНИЧНОГО ЮВЕЛИРНОГО РЫНКА РФ

ИЗМЕНЕНИЕ ОБЪЕМОВ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ ПО ФО РФ

5,73 8,09

Центральный

31,33 9,52

Южный Уральский Сибирский

10,49

Приволжский Северо-Кавказский Северо-Западный

10,80

12,83 11,21

В целом географическая структура рынка по ФО изменилась за прошлый год незначительно, однако следует отметить: • уменьшение долей Центрального (на 2,1%) и Сибирского (на 1%) округов, незначительное уменьшение доли Уральского округа (на 0,2%); • рост долей Южного (на 1%) и Северо-Кавказского (на 1,53%) округов, незначительный рост долей Приволжского (на 0,3%) и Северо-Западного (на 0,3%) округов; • практически неизменную долю Дальневосточного округа.

Дальневосточный

Объем продаж ФО за 2013 г., млн руб. Центральный 57 040,74 Южный 23 357,82 Уральский 20 399,04 Сибирский 19 663,99 Приволжский 19 099,43 Северо-Кавказский 17 326,58 Северо-Западный 14 734,66 Дальневосточный 10 428,23 В целом по РФ 182 050

Прирост продаж в годовом исчислении, % + 4,08% + 21,05% + 8,72% + 1,79% + 14,47% + 33,31% + 15,96% + 11,68% + 11,07%

РосЮвелирЭксперт

| 39

Таким образом, приросты розничных продаж за 2013 г. по ФО значительно различаются. • Центральный округ сохранил абсолютное лидерство по продажам, но темп годового прироста в 2,7 раза меньше среднероссийского. Темп годового прироста снизился более чем в три раза по сравнению с 2012 г. • Южный округ показал отличный прирост: более чем на 4 млрд руб., и по темпам годового прироста занял второе место по России (перейдя с третьего в 2012 г.). Подобный темп прироста продаж наблюдается в ЮФО третий год подряд. • Уральский округ продемонстрировал темп годового прироста ниже среднероссийского, но сохранил третье место по суммарному объему продаж за год по России. • Сибирский округ отличается самым низким темпом годового прироста — менее 400 млн руб. и менее 1,8% за 2013 г. Это наиболее контрастное замедление темпов развития, поскольку за 2012 г. прирост продаж в СФО составлял почти 18%. В результате СФО переместился со второго на четвертое место по суммарному объему продаж по России. • Темп годового прироста продаж в Приволжском округе несколько выше среднероссийского. ПФО сохраняет пятое место по суммарному объему продаж по России. • Северо-Кавказский округ показал самый высокий темп годового прироста розничных продаж — более 33%, то есть в три раза выше общероссийского. По суммарному объему продаж он сохраняет шестое место по России. • Северо-Западный округ продемонстрировал темп годового прироста продаж около 16%, что выше общероссийского уровня. Несмотря на это, по суммарному объему продаж по России он сохранил предпоследнее, седьмое место. • Темп годового прироста Дальневосточного округа близок к среднероссийскому — 11,7%. ДВФО по-прежнему является аутсайдером отечественного розничного ювелирного рынка.

ЛИДЕРЫ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ ПО РФ

В дополнение к географической структуре розничных рынков ФО целесообразно указать также ведущие субъекты (города, области и республики) по продажам ювелирных изделий и оценить их доли в общем объеме ювелирного рынка РФ. ТОП-10 рейтинга розничных продаж предсказуемо возглавляет Москва: ее доля продаж (21,26 млрд руб.) составляет 11,7% общенационального объема и более 22% суммарных продаж первой десятки субъектов. Доля идущего вторым Краснодарского края (17,08 млрд руб.) тоже существенна: 9,4% общенационального объема и почти 18% первой десятки, а на третьем месте Дагестан (11,92 млрд руб.) с долей более 6,5% по РФ и почти 12,5% первой десятки субъектов. Суммарная доля трех лидирующих субъектов составляет почти 28% суммарного общероссийского объема продаж и 52,5% от объема продаж первой десятки. Занимающая четвертое место Тюменская обл. имеет объем, близкий к объему продаж Дагестана, — 11 млрд руб. Основной вклад (7,45 млрд руб.) в продажи области дает Ханты-Мансийский АО.

40 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

ТОП-10 РЕЙТИНГА РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ 4 654 374

12 91 4 47

48 44 60 3 5 85 7 71 9

Москва

21 255 496

Краснодарский край Республика Дагестан Тюменская обл. (включая ХМАО и ЯНАО) Свердловская обл.

7 022 418

17 077 106

2 4 60 7 28

Белгородская обл. Санкт-Петербург Московская обл. Республика Саха (Якутия)

11 003 683 11 919 500

Иркутская обл.

Замыкающая первую пятерку Свердловская обл. (7,285 млрд руб.) и следующие за ней субъекты суммарно дают только 36% продаж первой десятки лидеров. Суммарно первой десяткой лидеров общенационального рейтинга за 2013 г. продано ювелирных изделий на 95,71 млрд руб., что составляет 52,57% от всего объема розничных продаж по РФ. Розничный рынок РФ можно назвать рынком высокой региональной концентрации: вклад лидирующей десятки из общего числа 83 субъектов РФ составляет 52,6% от общенационального объема продаж. Субъекты, занимающие места с 11-го по 20-е, суммарно дают только 18,4% общенацио нального объема, а остальные 63 субъекта суммарно — только 29%.

Структура изменений розничной ювелирной торговли

татистическая обработка данных опроса, проведенного РосЮвелирЭкспертом в области современных направлений развития отраслевого ритейла, позволила сделать следующие выводы. Большинство респондентов — специалистов розничной торговли (54%) отметили увеличение объема продаж, 27% — уменьшение, 19% утверждают, что коммерческие результаты по отношению к прошлому году существенно не изменились.

Примечательно, что при этом 90% опрошенных отметили, что цены на продукцию не повышались. Объемы закупок различных ассортиментных групп ювелирных изделий в 2013 г. у 54% ритейлеров остались на уровне прошлогодних, у 37% повысились, а у 9% снизились. Около 2% представителей отраслевой торговли сообщили, что их компании сократили число поставщиков; 68% продолжили работать с тем же количеством фирм, что

говорит, с одной стороны, о высоком уровне лояльности к постоянным партнерам, а с другой — о нежелании искать новые возможности для развития своего бизнеса. Почти 30% опрошенных ритейлеров расширили круг поставщиков, из чего можно сделать вывод, что только треть игроков розничного рынка настроены на активную маркетинговую политику, находятся в поиске новых решений и не останавливаются на достигнутом.

ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОШЛОМУ ГОДУ

ОБЪЕМЫ ЗАКУПОК РАЗЛИЧНЫХ АССОРТИМЕНТНЫХ ГРУПП ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

КОЛИЧЕСТВО ПОСТАВЩИКОВ ПО СРАВНЕНИЮ С ПРОШЛЫМ ГОДОМ

27%

Уменьшились

37%

Остались на прежнем уровне

54%

Увеличились

19%

Не изменились

30%

Повысились

Возросло

68%

Не изменилось

54% Снизились

Сократилось

ОБМЕН

20 РУБЛЕЙ ЗА ГРАММ СЫРЬЁ – ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА, ПОТЕРИ 4%

КЛАССИЧЕСКИЕ ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА

ПРОДАЖА 800 РУБЛЕЙ ЗА ГРАММ 375°, ПРЕДОПЛАТА 28 МАЯ – 1 ИЮНЯ, МОСКВА, ВВЦ, ПАВИЛЬОН 75, СТЕНД A-744 E-MAIL: INFO@W-RINGS.RU • SKYPE: W-RINGS +7 (495) 621-14-74, +7 (495) 624-51-80, +7 (985) 197-99-36

WWW.W-RINGS.RU

42 | РосЮвелирЭксперт | Ювелирная Россия

Долг платежом… Использование средств одного бизнеса для финансирования потребностей другого, в том числе при погашении процентных платежей по кредитам, — повсеместное явление в ювелирной отрасли, имеющее массовый характер. Однако, если бизнес избыточно закредитован, серьезные проблемы — лишь вопрос времени. 10 — И НИ ПРОЦЕНТОМ БОЛЬШЕ!

Начиная с 2007 г. на быстро развивающемся рынке многие компании стремились не к повышению эффективности действующего бизнеса и построению рациональной финансовой политики, а к безудержному росту. В результате уровень закредитованности (отношения заемных средств к совокупным активам) чрезмерно возрос: эксперты отмечают появление категории так называемых «профессиональных заемщиков». Специалисты финансовых структур считают безопасным уровень закредитованности 40–50%. Полина Коток, «Карат», Славянск-на-Кубани: Эта тема очень актуальна в кризис, так как незнание многими директорами ювелирных предприятий законов экономики приводит эти компании к убыткам или банкротству. Постоянный контроль коэффициента задолженности фирмы — один из существенных факторов управления бизнес-процессами. Я, как глава компании, не согласна с мнением экспертов по поводу объемов заемных средств. Считаю, что переступать грань 10% от ликвидационной стоимости бизнес-активов очень опасно. Как правило, стоимость бизнес-активов рассчитывается на начало календарного года, при этом берется она по цене покупки за минусом амортизации. Ликвидационная цена — на 30% ниже. Соответственно, если компания взяла бы 40–50% заемных средств при условной стоимости обслуживания кредита 20% годовых, то в идеале фирма, продав активы, была бы способна погасить кредиты в ноль. Но рынок идеальным не бывает, там случаются кризисы, сопровождающиеся резким падением (до 50% и более) выручки и падением (до 30% и более) рыночной стоимости бизнес-активов. В приведенном мной примере если бы фирма имела заемных средств 40–50%, то не смогла бы выплатить 10–15% кредитных обязательств. Поэтому, прежде чем принимать решение о размере кредитного портфеля, рекомендую собственникам и руководителям компаний прослушать практический курс лекций Учебного Центра «JUNWEX» об управлении предприятием.

ВРЕМЯ ДЕНЬГИ, НО ДЕНЬГИ — НЕ ВСЕГДА ДОХОД

Падение оборотов компании на 10–15% при закредитованности на уровне 80% способно привести к непоправимой ситуации. Действенное средство выздоровления бизнеса — контроль и профилактика. Это в принципе процессы несложные, если точно знать ответы на следующие вопросы: • какова общая величина кредитных обязательств бизнеса? • при наличии нескольких направлений бизнеса допускаете ли вы финансирование обязательств одного за счет доходов РЕЙТИНГ УРОВНЯ ЗАКРЕДИТОВАННОСТИ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПО РЕГИОНАМ, 2014 Г.

1. Северо-Кавказский ФО 2. Приволжский ФО 3. Центральный ФО 4. Сибирский ФО 5. Южный ФО 6. Северо-Западный ФО 7. Дальневосточный ФО 8. Уральский ФО

РосЮвелирЭксперт

| 43

ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ В начале 2011 г. ювелирное предприятие реализовало новую стратегию обеспечения заемным капиталом и провело в качестве профилактики оптимизацию закредитованности. Драгоценные камни приобретались за рубежом по товарному кредиту, продукция реализовывалась с двухмесячной отсрочкой платежа. Предельные потери от избыточной величины заемных средств были приняты в размере 100% прибыли, лимит заемных средств, соответствующий таким потерям, составил 50%. В конце 2012 г. лимит закредитованности был понижен до 30%, в середине 2013 г. — до 20%. Оборудование для новой производственной линии было приобретено по лизинговой схеме. Период отсрочки платежа был сокращен вдвое, доля предоплаты увеличена до 50%. За счет уменьшения дебиторской задолженности и роста свободных денежных средств предприятию удалось снизить заемную часть оборотного капитала, доведя закредитованность до принятого лимита. На начало 2014 г. компания имеет удовлетворительное финансовое состояние, избежав критических потерь. В результате оптимизации закредитованности уровень возможных потерь был сокращен вдвое.

другого? И что произойдет, если разделить финансовые потоки по каждому направлению? В случае, когда ответы на эти вопросы вызывают затруднения, при использовании кредитного финансирования вероятна избыточная закредитованность компании.

ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАКРЕДИТОВАННОСТИ — ВАШ ОТВЕТ МАСШТАБНЫМ КРИЗИСАМ

Снизить закредитованность можно, пересмотрев политику привлечения заемных средств. Поэтапная оптимизация начинается с установления лимитов, которые определяются на основании возможных потерь, допустимых для компании. При этом требуется учет всех возможных убытков, возникающих при падении оборотов в условиях работы на заемных капиталах.

Программное обеспечение для ювелирной промышленности и торговли на платформе

1C: Предприятие 8 ИТ-К: Управление Ювелирным Предприятием

бухгалтерский учет оптовая торговля розничная сеть ломбард и скупка производство мастерская интернет-магазин Компания «ИТ-КОСТРОМА» 156026, Кострома, Привокзальная ул., 16-А E-mail: info@it-kostroma.com Internet: www.it-kostroma.com Tel./Fax: 8-(4942)-32-42-62

44 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Кризис помогает развитию Выставка — это встреча не только с уже известными брендами, но и с новыми игроками, которые стремятся завоевать сильные позиции на отраслевом рынке, предложив покупателям нечто новое, интересное, востребованное. Одна из таких молодых и перспективных фирм — «Клондайк». О первых успехах и планах компании рассказывает ее коммерческий директор Михаил Виноградов.

велирное предприятие «Клондайк» было основано в 2010 году. Несмотря на небольшой срок существования самого производства, наша команда имеет богатый опыт работы в ювелирной отрасли, который мы стараемся использовать максимально эффективно. В частности, сразу было принято решение выбрать именно ту ассортиментную нишу, в которой знаем толк, — золотые украшения с бриллиантами, а также изделия с драгоценными и полудрагоценными камнями в сочетании с бриллиантами. Думаю, что мы не ошиблись с выбором; во всяком случае, наш товар уверенно заполняет полки ювелирных магазинов уже более чем в сорока регионах России, клиенты хвалят продукцию — и по цене, и по качеству. Кстати, качество для нас всегда на первом месте, ведь украшения бриллиантовой группы — это товар высокого класса. Подчеркну: безупречное качество при низкой цене! Кроме того, мы всегда готовы выполнить индивидуальный заказ любой сложности, с любыми драгоценными вставками и в любом объеме. Мы гибкие и сговорчивые, открыты к нестандартным задачам и новым горизонтам! Собственная производственная база, включающая в себя все стадии изготовления ювелирных изделий, позволяет

нам обеспечивать хорошее качество продукции, оперативность выполнения заявок и пополнения склада. Мы постоянно отслеживаем тенденции ювелирной моды и технологические инновации. Компания появилась на рынке в непростой экономический период, но, возможно, именно благодаря кризисной ситуации мы еще более внимательно анализировали спрос и предложение, еще более остро реагировали на изменения. С гордостью могу сказать, что за истекший год компания нарастила обороты как минимум втрое. Конечно, это было бы невозможно без нашего небольшого, но очень дружного и сплоченного коллектива. Наш дебют на выставке «JUNWEX Петербург 2014» был весьма успешным. Во-первых, мы заявили о себе. Во-вторых, нашли новых клиентов. В-третьих, убедились, что наш товар продается и нравится покупателям. Получили полезнейшую обратную связь от партнеров, которая нас порадовала и вдохновила на новые производственные и выставочные подвиги. На ювелирном рынке невозможно развивать бизнес без участия в крупнейших выставках. В мае, на «Новом Русском Стиле», мы постараемся убедить наших партнеров, что любимая работа — это лучший отдых!

46 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Зарабатывать в любых В

се мы сегодня наблюдаем спад активности на мировом ювелирном рынке, вызванный экономическим кризисом, и ситуация на российском рынке не исключение. Скорее даже более печальная, ведь ювелирной отрасли со стороны нашего

ИГОРЬ КОРОГОДИН, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР «МАРКАЗИТ»

государства не оказывается никакой поддержки. А в последнее время с введением ряда поправок в законодательство РФ и вовсе усложняются условия выживания ювелирного бизнеса. Падение розничных продаж, уменьшение суммы среднего чека, рост затрат на арендные платежи — вот о чем сейчас говорят все владельцы отраслевых магазинов. Многие вынуждены сокращать количество торговых точек, а некоторые, особенно мелкие игроки, и вовсе покидают рынок. По данным Росстата, уже в марте 2014 г. инфляция в России оказалась втрое выше, чем в марте 2013 г., — 1% против 0,3%. Особенно заметно это отразилось на импорте. Спрос на ювелирные украшения упал, что вполне понятно, ведь они не являются предметом первый необходимости. Уже сейчас заметна переориентация отраслевых компаний на массовый сегмент продукции — эконом-класс, так как себестоимость изделий там ниже, а спрос более стабилен. Происходит перераспределение расходов населения. Потребитель более взвешенно подходит к совершению покупок. Когда люди поставлены перед выбором: приобрести ювелирное украшение или съездить на отдых, большинство предпочтет последнее. Все это самым непосредственным образом отражается и на производстве, и на оптовых продажах ювелирных изделий. Таковы реалии нашей действительности. Как же выжить в этих сложных условиях? Нынешний кризис экономики носит затяжной характер, и рассчитывать на ее быстрое выздоровление не приходится. Действительно, наступили трудные времена. Но в то же время такая ситуация побуждает к максимальной мобилизации всех ресурсов: умственных, финансовых, трудовых. Приходится прилагать гораздо больше усилий для достижения поставленных задач. Какими бы тяжелыми ни были условия, работать надо. Сейчас важно понимать, что одним снижением себестоимости продукции и переориентацией на массовый

Маркетинг

условиях рынок невозможно добиться долгосрочного успеха. Необходим комплексный подход. Конечно же, и низкая цена ювелирных изделий, и нацеленность на наибольший спрос являются существенными факторами для выживания. Вот только одними этими шагами можно добиться лишь краткосрочных положительных результатов. На ювелирном рынке всегда в достаточном количестве существовали поставщики так называемой «массовки», и вряд ли, полностью перейдя в этот сегмент, кому-то удастся успешно конкурировать с ними. Важно всегда быть индивидуальным в своем ассортиментном предложении. Конечно, задача не из легких, но вполне решаемая. Предлагая своим клиентам новинки, всегда можно рассчитывать на постоянное внимание и заинтересованность клиентов. Казалось бы, в дизайне ювелирных украшений давно уже все придумано, но каждый год на рынке обязательно появляется что-то новое. Тут, естественно, присутствует определенный риск «не попасть в спрос», поэтому так важно отслеживать мировые тенденции ювелирной моды, учитывать особенности российского рынка, экономическую ситуацию в стране, ну и, наконец, имея собственный вкус, понимать при этом предпочтения потребителей. Это позволит вам не только ориентироваться на спрос «сегодня», но и самим формировать его «на завтра». Нельзя также забывать про постоянное обучение персонала — как в оптовых, так и розничных продажах. Немаловажным является и сервис. Сегодня не только оптовые компании сами приезжают к клиентам для отборок, но и многие розничные продавцы выезжают к своим покупателям. Под лежачий камень вода не течет. Было бы желание, а работать и зарабатывать можно в любых условиях. Игорь Корогодин

| 47

48 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Требуется

уважение к клиенту!

АЛЕКСАНДР ИВАНОВ, БИЗНЕС-ТРЕНЕР УЧЕБНОГО ЦЕНТРА «JUNWEX»

се говорят, что ювелирная отрасль испытывает кризис, а мне вспоминается ситуация с театром: когда появилось телевидение, театру тоже предсказывали недолгое существование. Несомненно, сейчас перед телевизором люди проводят гораздо больше времени, чем в театре, но это не означает, что театр умер. Изменилось отношение к нему — теперь это не массмедиа, а элитарное искусство. Если человек идет в театр, то осознает себя человеком культурным. Аналогичная, на мой взгляд, ситуация и в ювелирной отрасли. Не надо кликушествовать: оптимизм внушает хотя бы то обстоятельство, что население Земли постоянно увеличивается, — нас уже больше семи миллиардов! — а значит, потребительский спрос сохранится. Однако нужно правильно расставить приоритеты: не спрос рождает предложение, а наоборот. Композитор работает над партитурой, еще не зная, будет ли его музыка популярна. Художник пишет картину, не будучи уверен, что ее купят. Поэт, писатель, сценарист тоже сначала сочиняют, а потом предлагают плоды своего творчества читателю. Задача ювелира — создать украшение, а миссия рекламы и PR — сделать

покупателю предложение, от которого он не сможет отказаться. А если свернуть рекламный бюджет, не заниматься маркетингом, поверить молве, что «народу ничего не надо», и не продвигать свой товар, то… Как известно, свято место пусто не бывает: значит, народ будет покупать другие «игрушки» — от пива до автомобилей. Люди выбирают из того, что им дают. Думаю, в ближайшие десятилетия ювелирный бизнес будет развиваться на других уровнях — не «вширь», а «вглубь». На авансцене потребительского рынка молодежь — абсолютно другое мировоззрение, другая цивилизация. Ушли те времена, когда наши родители покупали золото и бриллианты, чтобы передавать их по наследству. Один костюм на десять лет, одно кольцо на всю жизнь — эта позиция для молодежи неприемлема. Нынешнему поколению постоянно требуются новинки — эффектные, оригинальные, доступные по цене. Сегодня ювелирный ритейл должен выстраивать отношения и с прежними, и с новыми группами покупательской аудитории. «Взрослые», консервативные клиенты требуют глубокого индивидуального подхода, когда приобретение украшения является продолжением отношений с магазином, знающим о своем покупателе все: день рождения, вероисповедание, хобби, семейное положение… Если этих теплых и доверительных отношений нет, то, конечно, у компании продажи будут падать. Наступило время, когда все привычные форматы работы приходится коренным образом менять. Первое — менять ассортимент. Второе — менять интерьер магазина. Третье — менять сознание, и не только продавцов, но и самих руководителей компаний. Беда в том, что большинство сотрудников ювелирных магазинов по-прежнему чувствуют себя продавцами,

Маркетинг

| 49

стоящими за прилавком, а нужно, чтобы они ощущали себя экспертами, специалистами, которые любят не прибыль, а людей. Нельзя «втюхивать» товар и стремиться выманить из клиентского кошелька как можно больше денег, надо интересоваться тем, что именно важно для каждого конкретного человека, помогать ему. Сейчас дефицита ювелирного предложения нет, и если потребитель чувствует, что его вот-вот «обуют» и разденут, — он уходит из этого магазина, пусть там даже хорошие украшения и стильный интерьер, — ему не нравится отношение.

Конечно, сознание меняется медленнее всего, но этот процесс идет. Вот когда директора ювелирных компаний — и производственных, и торговых — будут брать на работу не продавцов и менеджеров по продажам, а соратников, сотрудников, которые искренне любят людей, которые готовы служить людям, тогда и начнется подъем рынка. Массовости, как двадцать — тридцать лет назад, в ювелирных магазинах, безусловно, ожидать не следует. Но это можно расценивать и как позитивный фактор для развития точечной работы с постоянной покупательской аудиторией: есть возможность разместить в торговом зале удобные кресла с журнальными столиками, чтобы угостить посетителей чашечкой чая или кофе. По себе знаю: если я пришел в магазин, где мне предложили присесть, отдохнуть, выпить кофе, где ко мне подошла улыбчивая барышня, — я обязательно отвечу на все ее вопросы. А если я уже рассказываю о том, откуда узнал про этот магазин, кому хочу купить подарок, что предпочитаю в украшениях — знаки зодиака или китайский гороскоп, то я фактически уже делаю заказ. Мы все — независимо от национальности — так устроены: нам нравится, когда нам уделяют внимание. Закон сохранения энергии для ювелирных продаж звучит так: что отдашь, то и получишь. Хочешь получить интерес покупателей, надо сначала самому проявить интерес к людям, а не к своему бизнесу. Нельзя воспринимать клиентов только как источник поступления денег. Вообще, установка руководителя на то, что ювелирный бизнес создается ради прибыли, — очень опасна. Тогда лучше водкой торговать — денег будет больше. На мой взгляд, главная причина кризиса покупательского спроса в том, что сейчас люди чувствуют себя ненужными и неважными, поэтому они ничего не хотят приобретать. Кто к такому потребителю проявит интерес, у того он и купит. И ему неважно, кто это будет — китайские продавцы, российские компании или европейские бренды. Нашему рынку не хватает уважения к клиенту! Александр Иванов

Радуга самоцветов

Таиландская компания Rainbow Gems выходит на российский рынок с драгоценностями Востока.

ainbow Gems в переводе означает «Радужные камни», и это название как нельзя лучше отражает широкий спектр колористической гаммы самоцветов, которые компания предлагает ритейлерам, производителям ювелирных украшений и розничным покупателям. Лимонный кварц, небесный топаз, лунный камень, зеленый аметист, кварц цвета виски — всех богатств из «шкатулки самоцветов» Rainbow Gems не перечислишь! В настоящее время на ювелирном рынке представлено множество синтетических драгоценных и полудрагоценных камней. Однако основатели Rainbow Gems, братья Судансу и Судип Сони из Бангкока, придерживаются мнения, что нет ничего прекраснее и совершеннее, чем драгоценности, созданные самой природой. Компания существует с 1992 г. Благодаря упорному труду и применению передовых технологий в обработке и огранке полудрагоценных камней, натуральность которых подтверждена авторитетными экспертами-геммологами, бренд Rainbow Gems заслужил безупречную репутацию на международном рынке. Недавно представительство компании открылось и в России, в Костроме. В ближайших планах — создание представительств во всех регионах страны, что позволит бренду значительно увеличить присутствие на российском ювелирном рынке. Запланировано так же участие Rainbow Gems

в крупнейших выставках Программы «Ювелирная Россия». Сегодня семейный бизнес Rainbow Gems, работающий на мировом рынке уже более двадцати лет, предлагает покупателям полный спектр натуральных полудрагоценных камней различных форм, размеров и огранок. Чтобы красота и сияние самоцвета проявились во всем великолепии, требуется рука мастера. Фантазийные образы, вырезанные из камня с ювелирной точностью, способны покорить любую женщину. А разноцветные вставки в форме капли росы, сердца, ромба отлично смотрятся в роскошных украшениях. Высокопрофессиональные мастера-граверы Rainbow Gems предлагают покупателям эксклюзивные коллекции натуральных полудрагоценных камней или выполнят заказ на изготовление ювелирных изделий по желанию клиента. Сочетание оригинального дизайна, старинных и актуальных технологий позволяет компании каждый год удивлять и радовать своих клиентов новыми изящными и очаровательными коллекциями украшений.

«Junwex Новый Русский Стиль», Москва, Россия ВВЦ, 75 пав. Стенд: B-312. 28 мая – 1 июня 2014 Главный офис RainbowGemsTradingCo.Ltd: 101, Soi Sathorn 12, Silom, Bangrak, Bangkok, Thailand 10500 Тел.: +662 233 7616, 662 237 3536, +662 635 0651 2; факс +662 267 7812 E-mail: inforus@rainbowgems.co.th Представительский офис в России: ООО «РусТрейдинг» (уполномоченный представитель компании RainbowGemsTradingCo.Ltd) ул. Никитская, д. 36, офис 6, Кострома, Россия Тел. +7 (906) 727-00-80 E-mail: inforus@rainbowgems.co.th

52 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Как увеличить свой доход,

продавая

обручальные кольца

ИРИНА МАРКОВА, «ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА ЮНИГОЛД»

ель любого бизнеса — прибыль. Без нее жизнь вашей компании будет сложной, нервной и, к сожалению, недолгой. А главное, в успехе вашего ювелирного магазина заинтересованы не только вы, но и поставщики, и покупатели. Первым всегда спокойнее иметь дело с надежным партнером, а вторым приятно ассоциировать ваш успех со своим. С экономической точки зрения «прибыль = доход – расход». Из этой формулы понятно, что для роста прибыли надо либо увеличить доходы, либо снизить расходы, а в идеале произвести это одновременно. Уменьшение расходов — задача очень сложная. С доходом ситуация несколько иная: если вы воспользуетесь одной из наших рекомендаций, то достаточно быстро увидите результат. Какие существуют инструменты для роста дохода на рынке обручальных колец: • работа с ассортиментом; • увеличение среднего чека; • увеличение коэффициента конверсии; • изменение ценообразования;

• увеличение оборачиваемости товара; • работа с персоналом. Все эти инструменты могут быть применены к различным ассортиментным группам ювелирных изделий, но так как наша компания является профессионалом на рынке обручальных колец, хотелось бы заострить ваше внимание на некоторых аспектах работы именно в этом сегменте. С точки зрения покупателя, я бы представила весь ассортиментный ряд обручальных колец в виде трех групп: 1. классические обручальные кольца; 2. интересные (необычные) кольца; 3. обручальные кольца с бриллиантами. Но не стоит забывать, что в каждой из этих групп есть модели из разных ценовых сегментов (низкий, средний и высокий). Классическую группу легче всего разделить по весу изделий: чем тяжелее кольцо, тем оно дороже. Для состоятельных покупателей можно предложить разные профили колец, посадку «комфорт», а также различные цвета золота. Если несколько лет назад белое золото продавалось только в Москве, то сегодня уже и в регионах наметился стабильный спрос на такие изделия. Старайтесь не отставать от рынка, осторожность в этом случае будет равна недополученной прибыли. Эта группа самая низкодоходная, так как конкуренция в этом сегменте очень высока. Я бы советовала для повышения доходности либо стараться продавать изделия с большим весом, либо пытаться ориентировать клиента на вторую или третью группу ассортимента. Зачастую покупатели ювелирных магазинов не знают, что такое «крутяшка», «алмазка» или «синтеринг». Молодожены — такие же люди, как мы с вами, и голова у них забита стереотипами.

Маркетинг

| 53

Если в последнее время кто-то из их друзей, родственников или коллег играл свадьбу, то они могут ориентироваться на их кольца, а если нет, то, услышав словосочетание «обручальные кольца», молодые люди, скорее всего, представляют классические гладкие кольца своих родителей. Уверяю вас, что абсолютное большинство будущих супругов не знают, что кроме привычных родительских обручальных колец существуют еще какие-нибудь. Условно можно разделить целевую покупательскую аудиторию на три категории: А — хотят только классические обручальные кольца; Б — хотят неклассические обручальные кольца; В — сами не знают, чего хотят. Для повышения доходности ваша задача — продать клиентам категории Б и В кольца из второй и третьей группы и ни в коем случае не ограничивать ассортиментную линейку магазина только гладкими классическими изделиями. Вторая группа самая разношерстная с точки зрения доходности, но именно этим она и хороша. Мы можем предложить клиенту легкие модели с алмазной гранью, которые будут не намного дороже гладких колец, но позволят вам больше заработать в абсолютных числах, а можем предложить модели-«косы» уже из другой ценовой категории. Чем дороже продаваемое вами изделие, тем сложнее его реализовать, но и тем выше ваш доход. Правда, в работе с этой группой надо быть максимально внимательными и осторожными. Во-первых, она наиболее сильно подвержена модным тенденциям: требуется не только оперативно вводить в ассортимент новинки, но и вовремя выводить плохо продаваемые модели. Во-вторых, у этой группы оборачиваемость будет ниже, чем у группы гладких обручальных колец. Вам нужно включить в нее только те модели, оборачиваемость которых и наценка на них дадут в итоге результат не ниже, чем в случае с гладкими моделями. Но об оборачиваемости мы поговорим чуть позже. В-третьих, это именно та часть ассортимента, которая позволит вам выделиться на фоне конкурентов. Расширение ассортиментной линейки всегда положительно влияет на увеличение объема продаж. Иногда это прямая зависимость: люди начинают покупать новые модели. А иногда потребители останавливают свой выбор на тех моделях, которые у вас уже есть, но представленный в витринах широкий ассортимент доказывает в их глазах ваш профессионализм, и они не видят смысла посещать другие магазины. Обручальные кольца с бриллиантами — самая высокодоходная часть ассортимента. Все мы мечтаем продавать только изделия с бриллиантами. Пока это не получается, но почему же нам не стремиться к идеалу? Развитие ювелирного рынка в России идет по западной схеме — с опозданием и подчас со значительными корректировками, но мы повторяем опыт зарубежных коллег. Сегодня в большинстве стран мира обручальные кольца продаются под заказ: никто не держит запасов на складе, а строит свою работу по индивидуальным продажам. Рано или поздно эта схема придет и в Россию. В Москве некоторые фирмы уже работают по ней, значит, скоро ее освоят и регионы. В этом случае от продавцов требуется совсем другая квалификация. Начинайте готовить их уже сейчас, чтобы вы стали первыми в своем городе освоившими этот метод

54 | Маркетинг | Ювелирная Россия

торговли. Самое приятное, что доходность подобного формата продаж значительно выше, чем работа со склада, так как у вас нет расходов на содержание товарного запаса. Давайте на конкретных примерах выясним, что дает нам расширение ассортимента. В прошлом году моя подруга выходила замуж. Когда встал вопрос о покупке свадебного платья, то было решено, что бюджет на платье должен быть не более 20 000 руб., так как, по ее мнению, этой суммы было более чем достаточно для платья «на один раз». В магазине выяснилось, что 20 000 руб. — совсем не предел: в салоне были представлены модели и за 5000, и за 10 000, и за 100 000 руб. С одной стороны, все они белые и свадебные, и в рамках бюджета 20 000 рублей имеется достаточно большой выбор. Но с другой, сработал психологический эффект: подруга относит себя к людям среднего класса, следовательно, и платье она планировала приобрести в среднем ценовом диапазоне. В результате наряд был куп лен за 45 000 руб., и, несмотря на превышение изначального бюджета более чем в два раза, покупатели остались абсолютно счастливыми, да и продавцы не в обиде. Делаем отсюда первый важный вывод: не надо сужать клиенту выбор. Тот, кто хочет дешевле, всегда найдет минимальное предложение, а тому, кто готов заплатить, дайте широкие ценовые рамки. Хорошая продажа — это идеальный баланс между вашей выгодой и удовлетворенностью клиента. Второй пример: допустим, в ассортименте вашего магазина есть два кольца, назовем их А и Б. Изделие А — гладкое кольцо шириной 2,5 мм, весом 2 г; модель Б — гладкое кольцо шириной 3 мм, весом 2,5 г. Цена закупки 1000 руб./г, наценка составляет 70%. Розничная стоимость А составит 3400 руб., Б — 4250 руб. Никто не спорит, что второе кольцо действительно стоит на 850 руб. дороже первого, но весь вопрос в том, сколько клиент планировал потратить. Что-то мне подсказывает, что его бюджет был в рамках 5000 руб. Поэтому, предлагая покупателю только кольцо Б, вы экономите ему 750 руб.! В результате клиент абсолютно счастлив: он сэкономил деньги и купил то, что хотел. И вы счастливы, так как заработали на этой продаже 1750 руб. вместо 1400 руб., которые вам достались бы в случае, если бы вы предложили ему кольцо А.

Формируя ассортимент, старайтесь не устраивать внутреннюю конкуренцию (однотипные модели в одном ценовом диапазоне) — это приводит к увеличению вложений в товарный запас, а выигрывает от этого только покупатель, но не вы. Итак, вы посетили выставку, закупили перед началом сезона отличный ассортимент, теперь осталось только его продать. Предлагаем вам несколько простых рекомендаций, как подвести клиента к покупке обручальных колец из более дорогого ценового сегмента. Продавцы не должны ориентироваться на свой кошелек, но момент «нравится — не нравится» останется всегда, поэтому неплохо бы привлекать продавцов к подбору ассортимента. Если модель им нравится, они охотнее ее продают. Но их мысли о том, что «это дорого, и есть дешевле», надо в корне пресекать. Клиенту кроме обручального кольца нужно внимание и сопереживание, ведь в его жизни происходит очень важное событие. И если покупатель получит все это, он готов будет заплатить. Уходите от обсуждения с клиентом цены за грамм. Очень часто, узнавая цену за грамм, покупатель не осознает, сколько в итоге стоит изделие. А для принятия окончательного решения ему как раз нужна общая стоимость украшения. Когда вы оперируете ценой за грамм, вы облегчаете клиенту процесс сравнения вашего предложения с конкурентным. При этом в вы игрыше остается только покупатель, у которого появляется возможность выпросить скидку. На вопрос клиента «Почему у вас указана только цена за изделие?» вы всегда можете ответить, что цена за грамм — величина условная, ведь нельзя взвесить столько грамм, сколько хочется покупателю. У вас есть конкретные кольца, а у них есть определенная стоимость. Покажите клиенту модели из всех трех групп ассортимента, но в той ценовой категории, на которую он рассчитывает. Почти все девушки мечтают о бриллиантах, но думают, что это безумно дорого. Покажите им бюджетный вариант бриллиантового изделия, и они сами помогут вам убедить жениха, что это вполне доступно. В следующем номере мы поговорим об увеличении среднего чека и повышении коэффициента конверсии. Ирина Маркова

Tinaif

56 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Лучшее –

детям

ЖАННА ПЕРЕВАЛОВА, ФАБРИКА СЕРЕБРА «ИНТЕРСИЛЬВЕРЛАЙН» (ТМ «АРГЕНТА»)

Старинная русская традиция дарить ребенку на день рождения серебряные изделия вновь возрождена в России, но вместе с ней у продавцов появилась совершенно новая задача — убедить потенциального покупателя, что такой подарок и полезен, и ценен.

етское серебро — достаточно устойчивый сегмент продаж, и в ближайшие годы этот тренд (вместе с рождаемостью в России) будет только расти. При этом такой подарок достаточно универсален: его могут преподнести как ближайшие родственники, так и коллеги, знакомые, ведь он в любом случае понравится родителям и пригодится ребенку. Именно поэтому производители серебряных изделий создают специальные коллекции детского столового серебра и расширяют их, включая в ассортимент все новые и новые предметы. Серебряное изделие, предназначенное для ребенка, должно быть стопроцентно качественным, прочным, безопасным. Не стоит дарить малышу обычную чайную ложку или серебряную кофейную чашку — покупателю важно об этом знать. А продавец должен быть готовым объяснить почему.

АЗБУКА ДЕТСТВА

Разумеется, хороший продавец-консультант владеет технологией продаж в целом. Например, помнит, что с точки зрения психологии покупатель лучше всего готов к восприятию информации тогда, когда уже решил приобрести

что-то именно в этом магазине, но еще не выбрал конкретное изделие. И конечно, не теряет интерес к клиенту сразу после совершения покупки, а рассказывает, как обращаться с изделием, вежливо прощается, обязательно предлагает зайти еще. Все это — азы профессии «продажника». Но продавец детского серебра должен не просто владеть темой, не просто знать, как производится такая продукция, как контролируется качество, но и уметь выделить преимущества серебряных изделий, созданных специально для ребенка, перед другими предметами из серебра. При рассказе о серебряных изделиях для детей нужно сделать акцент не столько на красоте изделий, их престижности (как при продаже столового серебра), сколько на их положительном влиянии на здоровье, их удобстве. Ребенок хрупок и уязвим, при этом подвижен: он обязательно попробует грызть серебряную погремушку или ложку, испытает их на прочность... Потенциальный покупатель хочет услышать, что изделие безопасно, приносит пользу здоровью, удобно в быту, что детская серебряная ложка превосходит аналогичные изделия для взрослых, ведь она изготовлена специально для малышей. Например, в процессе продажи коллекции детского серебра «Королевское детство» фабрики «АргентА»

Маркетинг

| 57

продавец-консультант рассказывает покупателю, что предметы коллекции стопроцентно экологичны: они изготовлены из сплава безопасной бескислородной меди и беспримесного серебра — не вторичного, а рудникового. Что изделия не подвергались гальванизации, а полировались вручную натуральными хлопковыми валиками. Разрабатывая детскую коллекцию, фабрика обращает особое внимание на эргономичность изделий и даже проводит тесты по этому параметру: ребенку должно быть комфортно держать предмет в руке, использовать его. Ложка должна легко помещаться в детский ротик, погремушка — издавать приятный звук. Детские изделия должны быть особо гигиеничными, обладать антибактериальными свойствами. Все это знает и рассказывает покупателю продавец, обращая особое внимание на вопросы, которые клиент задает, и подробно отвечая именно на них.

АНТУРАЖ ПРОДАЖ

На детское столовое серебро распространяются те же правила размещения в витринах магазина, что и на любые серебряные изделия: специальное торговое оборудование, холодный свет, информативность выкладки, ценники. Должны присутствовать на витрине и полные комплекты в упаковке. Большинство компаний упаковывает изделия из серебра, особенно наборы предметов, в фирменные футляры. Это хороший ход: покупатель, пришедший за подарком, экономит свое время и может сразу оценить, как будет выглядеть его презент в руках одаряемого. Но коробочки с детским серебром, как правило, отличаются от других вариантов упаковки: если столовое серебро сочетается со строгими, лаконичными футлярами, то подарки для детей помещают в упаковку более жизнерадостного, более легкомысленного дизайна. В этом случае ребенка привлечет не только изделие, но и коробочка, которую

58 | Маркетинг | Ювелирная Россия

в игре легко можно превратить в гараж для машины или кукольный домик... Яркие футляры на витрине сразу привлекут взгляд покупателя. Можно выделить стенд с детским серебром особым оформлением: добавить другие товары для детей, например детские украшения, или декорировать интерьер витрин миниатюрными игрушками, бантами и т. п. При этом такой декор не должен диссонировать с общим стилем и высоким уровнем оформления магазина. Продажи столового серебра чаще всего сопровождаются рекомендациями по уходу за ним. Но детское серебро дает производителю и продавцу особую возможность создания вокруг товара некой легенды, которая понравится и родителям и детям. Такой «легендой» может стать персонаж, который объединит всю коллекцию и даже будет олицетворять детское столовое серебро определенной компании. Так, на обороте сопроводительных полиграфических материалов к каждому изделию «Детской коллекции» фабрики «АргентА» напечатана детская сказка. Некоторые из героев этих чудесных историй, изображенные и на самих изделиях: Серебряная фея, Принц и Принцесса, Мишутка, — обязательно станут друзьями ребенка.

САМЫЙ ВЕСОМЫЙ АРГУМЕНТ

Как уже упоминалось, больше всего покупателя детского серебра волнуют потенциально полезные для здоровья характеристики таких изделий. Антибактериальные свойства этого благородного металла известны еще с древних времен. Ионы серебра повышают иммунитет человека; именно поэтому ребенок, постоянно пользующийся детским серебром, меньше болеет. Подарить ребенку серебро — значит обеспечить ему дополнительную защиту. Недаром серебряную ложку обычно дарили малышу на момент появления первого зубика, то есть тогда, когда он с материнского молока постепенно переходил на обычную пищу, вступал во внешний мир. Кроме того, ложка из серебра символизировала удачливость и богатство, которые будут сопутствовать ребенку в будущей жизни; «Родился с серебряной ложкой во рту» — говорят в Европе о везучем человеке. Может быть, поговорка имеет в виду как раз то, что иметь крепкое здоровье — большая удача. Потенциальный покупатель, несомненно, оценит широту ассортимента детского серебра, в котором найдется подарок для ребенка любого возраста. Младенец с восторгом отнесется к блестящей погремушке, издающей мелодичные звуки (к тому же серебро быстро остывает, так что, когда у ребенка начнут резаться зубки, прохладная серебряная погремушка, приложенная к воспаленным деснам, будет его успокаивать). Чуть подросший малыш, который учится самостоятельно кушать за столом, обрадуется собственной серебряной ложке, небьющейся серебряной кружке или целому столовому набору. Когда же ребенок вырастет, то сможет передать свое детское серебро младшему брату или сестре, почувствовав себя по-настоящему старшим. Или родители сберегут серебряную ложку для будущих внуков: ведь при правильном уходе серебряные изделия практически вечны. Детское серебро — больше чем просто посуда или игрушка. Оно и бережет здоровье ребенка, и воспитывает в детях восприятие прекрасного, ведь малыш будет с рождения видеть перед собой по-настоящему красивую вещь и, возможно, заложит основы новой семейной традиции. Стоит объяснить все это потенциальному покупателю!

МОСКВА ул. Смольная 12, «Алмазный мир», офис 3161, Россия, 125493 +7(495)211-17-53

КИСЛОВОДСК пер. Зашкольный 3, Россия, 357736 +7(87937)709-66

DUBAI Office 3307, Armada Tower 2, JLT P.O. Box 625812, Dubai, UAE +971 4 344 7400

60 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Зачем нужен оптовик? После кризиса на ювелирном рынке появилась определенная тенденция: производители, чтобы выжить, начали открывать собственные розничные сети, а ритейл, стремясь снизить издержки, старался выйти напрямую на производителей. Таким образом, оптовое звено тогда оказалось в сложной ситуации. Эксперты рынка говорили, что оптовое направление ювелирного бизнеса скоро вовсе умрет за ненадобностью. Однако прошли годы, но этого не произошло. Наоборот, многие фирмы, специализирующиеся на ювелирном опте, значительно нарастили объемы и стали крупными игроками. Зачем же нужен сегодня оптовик? На этот вопрос отвечает генеральный директор оптовой ювелирной компании «Торговый Дом «Серебро» Александр Косолапов.

птовое звено — посредник между производителем и розничным продавцом, оптимизирующий движение товара и являющийся важным участником рынка, особенно в кризис. Если говорить о взаимодействии дистрибьютора и розничного покупателя, то ситуация складывается следующим образом. В кризис продажи падают, и ритейлер, разумеется, ищет более выгодные условия, считая, что важна только цена товара.

Но не всегда прямая работа с производителем дает преимущества, ведь экономическая выгода зависит и от стоимости продукции, и от предоставляемого сервиса. Так, сотрудничая непосредственно с производителем, ритейлер тратит время на ведение заказа, а также средства на транспортные расходы и пересылку товара. К тому же сейчас розничные продавцы стремятся охватить максимально широкую аудиторию покупателей, предлагая разнообразный ассортимент, чего сложно добиться, работая с одним производителем. Чтобы не провоцировать новые затраты, ритейлер вынужден закупать товар реже и планировать продажи на более долгий срок, набирать страховой запас с учетом будущих продаж, а в ситуации кризиса это рискованно и влечет за собой дополнительную «заморозку» денег, уменьшает оборачиваемость товарного запаса. Еще один минус: далеко не все производители принимают ассортиментный возврат. А если принимают, то пересылка идет за свой счет и по заниженной стоимости товара. Все эти неудобства для ритейлера легко устраняются с помощью оптового звена. Ритейлер практически ничего не теряет, а только экономит, освобождая время и средства на собственное развитие, и направляет ресурсы на свою основную деятельность.

62 | Маркетинг | Ювелирная Россия

В случае с производителем значение оптового звена тоже трудно переоценить. Существование дистрибьютора удобно и выгодно поставщикам, которые, так же как и ритейл, в кризисный период стремятся снизить издержки. Уменьшение затрат на производстве, как правило, происходит за счет повышения производительности сотрудников и избавления от неэффективного «балласта». В этой ситуации производитель зачастую не может позволить себе держать штат специалистов, которые занимались бы привлечением ритейлеров. Он сосредоточивается на качестве изделий, производственном цикле, оборудовании, в то время как дистрибьютор прорабатывает каналы сбыта товара. Кроме информирования ритейлеров о новых предложениях поставщиков дистрибьютор берет на себя работу с дебиторской задолженностью. Он хорошо знает клиентов, их историю и финансовые возможности, ему проще контролировать графики оплаты. Не менее важная услуга дистрибьютора — логистическая. В кризис завод устанавливает минимальную партию (сумму) закупки на артикул, ниже которой производство будет просто невыгодно. При спаде продаж торговые точки не могут выполнить подобные требования предприятия, а объемы дистрибьютора это позволяют. Получается, что роль оптового звена в кризис возрастает, производитель и ритейлер получают явные выгоды от работы с ним. А на посткризисном пространстве дистрибьютор сохраняет сильные позиции, так как уже обладает наработанной клиентской базой и налаженными отношениями с поставщиками. Если говорить о нашем опыте, то ТД «Серебро» начал бизнес незадолго до кризиса, когда региональное предложение по серебру было довольно скудным. Оптовики, а за ними и ритейлеры по вполне понятным причинам уделяли больше внимания золоту. Конечно, были исключения. Ряд розничных продавцов пытался работать с заводами напрямую, но мы видели, какие неудобства это доставляет: ожидание заказа, планирование продаж на длительный срок, «заморозка» средств. Мы поняли, что, став посредником между этими звеньями, мы не только пополним ассортимент регионального ритейла, но и получим

значительную выгоду, ускоряя процесс оборачиваемости капитала наших клиентов. Однако это сейчас все так гладко звучит. Тогда мы работали только на энтузиазме и не знали, к чему все это приведет. Мы стремились создать такую компанию, в которой клиент не только смог бы найти интересующие его изделия, но и чувствовал себя как дома: комфортные условия для бизнес-общения, дружественная атмосфера, внимательные менеджеры, способные поддержать любую профессиональную тему… Сделав изначально ставку на серебро, мы не прогадали. Волна кризиса изменила вкусы покупателей, высокий спрос на серебро побудил производителей скорректировать ассортиментную политику (многие из них до этого вообще не выпускали серебряные изделия). Таким образом, увеличивалась база наших поставщиков, расширялся ассортиментный портфель. Параллельно с поставками отечественного товара мы начали двигаться в направлении импорта. Российские импортеры тогда в большей степени ориентировались на вкус московских покупателей, который, как мы поняли позднее, значительно отличается от регионального. Это подтолкнуло нас к развитию собственного импорта. Сейчас мы реализуем коллекции, которые производятся по нашему заказу на зарубежных и российских заводах и отвечают запросам региональных покупателей. Еще одно направление, которому мы уделили большое внимание и стали активнее развивать после кризиса, — заказ изделий через сайт. Сайт содержит полную информацию об актуальных остатках на складе и новых поступлениях. Конечно, большинство ритейлеров предпочитают выбирать изделия лично, однако доля интернет-клиентов постоянно увеличивается. Мы видим, что наше предложение по серебру на рынке востребовано, и расширяем сеть представительств. За 2011–2013 годы компания открыла шесть филиалов, охватив Приволжский, Южный, Уральский и Сибирский ФО. Мы регулярно работаем над ассортиментом, повышаем уровень сервиса, поддерживаем статус дистрибьютора как значимого звена в рыночной цепочке.

timofeev-gold.ru тел. (8352) 64-18-88 тел./факс (8352) 50-73-66

64 | Маркетинг | Ювелирная Россия

частливым? счастливым? Как сделать покупателя

счастливым? Продолжение. Начало в № 2(50), 2013

ВОПРОСЫ ПРОДАВЦУ

Уважаемый продавец, ответьте на первый вопрос: «Почему вы занимаетесь продажами?». 1. Кто-то скажет: «Зарабатываю деньги». Неплохо. Ваши деньги — у посетителей вашего магазина. Изучите клиента, технологии продаж и действуйте! Но помните, что «центр тяжести» вашей деятельности — в удовлетворении потребностей клиента, а не в вашем желании иметь хороший доход. Условие успешных продаж: покупатель должен отдавать деньги с радостью! 2. Кто-то ответит: «Мне нравится работать с людьми и азарт: „продам — не продам“!». Отлично! Успех там, где есть увлечение,

кураж, интерес к партнеру по игре, которым в данном случае и является покупатель. Цель игры — разгадать потребности и представления покупателя. Все остальные варианты ответов попросту не принимаются. Если вы не выбрали один из приведенных выше, то вам лучше поменять работу. Второй вопрос продавцу: «Готовы ли вы продавать?» — он о вашем внутреннем состоянии. Чтобы эффективно продавать, вы должны иметь: • веру в себя. Продажу можно упустить еще до ее начала. Пусть она сначала успешно совершится в вашем сознании. Если человеком владеют сомнения, он заранее готовит себя к поражению. Кто ответствен за вашу веру в себя? • веру в продукт. От того, во что вы верите, зависят ваши действия, а от действий зависит результат. Продавая продукт без веры в него, вы впустую тратите деньги и убиваете свой бизнес; • настойчивость. Одна из самых распространенных причин неуспеха в продажах — отказ от повторных попыток. Само по себе ничего не продается. С клиентом надо работать: не секрет, что сегодня лишь единичные клиенты ювелирного магазина совершают покупку в первое же посещение; • гибкость и готовность принять вызов. У каждого человека есть своя «зона безопасности». Пребывая в рамках этой зоны, мы обычно не совершаем серьезных ошибок, поскольку делаем только хорошо знакомые и многократно проверенные шаги. Однако, как ни парадоксально, порой самый большой риск — это избегание всякого риска. Замкнувшись в этой зоне, вы лишаете себя новых возможностей. Пробуйте и

ИП ЮРЬЕВ АЛЕКСЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ

Презентация новейшей авторской коллекции серебряных православных икон под российским брендом

«Сильвер-ЮГ»

Эксклюзивно в России

Полноразмерная шелкография Русские лики святых Высочайшее качество Умеренные цены

Приглашаем посетить стенд А-204 москва, проспект мира, д. 101 стр. 2, тел/факс: (495) 380-20-87,

380-24-72

e-mail: info@ikonasilver.ru, www.ikonasilver.ru

www.juvelia.ru

Маркетинг

| 65

УСЛОВИЯ, ПРИ КОТОРЫХ ПРОДАВЕЦ РАБОТАЕТ УСПЕШНО: • знание товара (материалы, свойства и особенности камней, качество, стиль и т. д.); • знание возможностей своей компании (скидки, бонусы, услуги и т. п.); • знание групп целевой покупательской аудитории и потребностей каждой из этих групп; • знание конкурентов, их преимуществ и недостатков; • понимание тенденций рынка и специфики своего региона; • владение техниками продаж; • личностные качества, способствующие продажам; • заинтересованность в активных продажах.

экспериментируйте с инновационными подходами к покупателю и маркетинговыми технологиями!

ВОПРОСЫ ПОКУПАТЕЛЮ

Клиенты различаются по возрасту, социальному статусу, достатку, вкусовым предпочтениям, мировосприятию, фантазиям… Какие-то особенности человека вы определите визуально, что-то выясните в ходе беседы. Ваш диалог окажется более конструктивным и результативным, если вы будете помнить о различных вариантах мотивации покупки. Опираясь на эти варианты и индивидуальность клиента, вам удастся подбирать ключик к каждому посетителю магазина. Причины, по которым женщины покупают украшения: • стремление быть модной; • подчеркнуть свою индивидуальность; • быть более сексуально привлекательной;

стремление к инвестициям

12,90%

не указано

1,10%

желание сделать приятное близким

наличие свободных денег

33,30%

17,20% 17,20%

необходимость сделать подарок

желание, ради которого я буду изыскивать средства

28,00%

17,20% приобретение к определенному событию: свадьба, крестины и т. п.

страстное желание, ради которого я могу изменить финансовые приоритеты

21,50% ОЦЕНКА ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ ЮВЕЛИРНОГО ИЗДЕЛИЯ

стенд № А-204А Санкт-Петербург, Конногвардейский б-р, д. 3, тел. (812) 312-90-00, topazspb@bk.ru

66 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Сегодня покупатель находится в условиях сверхвыбора, и его приходится уговаривать, как капризного ребенка, приобрести то или иное изделие.

НАСТРОЙТЕСЬ НА ОБЩЕНИЕ

• так принято среди коллег по работе или среди подруг; • подчеркнуть стиль костюма, наряда; • получить признание, оценку тонкого вкуса; • продемонс т рироват ь свой с тат ус и благосостояние; • выразить религиозную принадлежность; • дополнить комплект у же имеющихся украшений; • сделать подарок, проявить внимание, выразить уважение, признание, любовь; • создание материальных накоплений, например на «черный день». В результате украшения можно: • убрать в сейф банка; • надевать по праздникам или в других особых случаях; • надевать к конкретному костюму, к ситуации или по сезону; • надевать под настроение; • носить каждый день. ПЯТЬ БАРЬЕРОВ, КОТОРЫЕ НАДО ПРЕОДОЛЕТЬ ПРОДАВЦУ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ПРИНЯЛ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ: • нет доверия (его надо сформировать); • нет осознания потребности (ее надо «опредметить»); • нет желания конкретного предмета (его надо вызвать); • нет уверенности (ее надо создать); • нет срочности (ее надо привнести).

Прочувствовать основные потребности покупателя можно во время общения с ним. Чтобы что-то продать, необходимо установить доверительные отношения. Не бойтесь общаться: вы обращаетесь к клиенту с наилучшими намерениями, хотите подарить ему радость обладания красивой и нужной вещью. Посетитель, как правило, относится к вам на стороженно, поэтому постарайтесь растопить лед его недоверия улыбкой и искренним желанием помочь, светящимся в ваших глазах. Увлекательно рассказывая о товаре, коллекциях, материалах, необычных сюжетах, связанных с теми или иными украшениями и камнями, вы очаруете клиента и заинтересуете его. Он точно захочет обладать вещью с «историей». И даже если после беседы с вами он не сделает покупку сейчас, то наверняка придет в магазин снова и снова, расскажет о нем своим друзьям. А такая реклама по «сарафанному радио» является самой эффективной — она сформирует вам круг постоянных и лояльных покупателей.

Еще один очень важный момент. Украшения — это аккорд, который задает тон всему внешнему облику человека. Поддержите клиента в его естественном стремлении быть самим собой, выразить себя, даже на бессознательном уровне, через драгоценности. Поэтому следите за тем, чтобы ни в коем случае не навязывать покупателю свой вкус, собственные установки и представления о красоте. Продолжение следует

68 | Маркетинг | Ювелирная Россия

Претензии к производителям неуместны Екатерина Михайловна, многие сегодня говорят о том, что ювелирный рынок умирает и надо с него уходить. Ритейл сетует на то, что отечественные заводы не обладают потенциалом для оперативного выпуска стильных модных украшений. Согласны ли Вы с таким утверждением?

Интервью с Екатериной Локоцковой, директором по маркетингу федерального ювелирного холдинга «Золотой стандарт», управляющей ювелирного салона «Жемчуг».

Не согласна в корне. На сегодняшний день на рынке работает много производственных компаний, которые успешно развиваются. На выставке «JUNWEX Петербург» ни один из руководителей ювелирных предприятий, с которыми я общалась, не сказал, что у него все плохо. Зато я слышала о росте выручки, увеличении числа клиентов. Эти компании настроены позитивно, они выходят с новыми предложениями, ищут инновационные технологии, расширяют производство. В торговле — совершенно другая ситуация: там звучат мнения о снижении выручки в декабре-январе до сорока процентов, закрытии салонов, уходе с рынка. Общаясь с владельцами магазинов, в какой-то момент я поймала себя на мысли, что сегодня в среде ритейлеров становится неприличным говорить, что у тебя все хорошо. Все стремятся подстроиться под общее пессимистичное настроение. Потому что как же так — если у всех плохо, то у меня не может быть хорошо… Мы всегда жили, живем и будем жить в условиях, которые постоянно меняются. Подстраиваться под меняющиеся реалии тоже нужно постоянно. Наша компания работает на рынке уже тринадцать лет. На начало прошлого года у нас было девять магазинов, сейчас — четыре. Да, количество торговых точек уменьшилось, но в оставшихся существенно выросло

Маркетинг

и число покупателей, и объем продаж, и финансовые показатели выручки! При этом, думаю, что сужение сети — результат не рыночного кризиса, а каких-то наших недоработок. Как известно, сейчас люди сами в ювелирный магазин не идут — их привлекать туда надо. И работать с большим количеством точек, особенно разных форматов, с ассортиментом различных торговых марок, гораздо сложнее, потому что нужно очень четко представлять аудиторию каждого магазина и ориентироваться непосредственно на нее. Все магазины у нас разноформатные. Помимо «Жемчуга» и ювелирного магазина оптовых цен в ноябре 2013 года мы открыли ювелирный сток-центр, ведь именно этот формат сегодня актуален и востребован покупателями. Дисконт, распродажа, бюджетные варианты — люди хотят экономить. Приходя в ювелирный магазин, они хотят сэкономить еще больше, так как понимают, что тратят довольно крупные суммы. Это не «585» их избаловала скидками — это психология покупателя и изменение рыночных условий. В магазинах других потребительских сфер клиенту уже давно предоставляют скидки, и мы вынуждены в данном случае идти за этим трендом. Сеть «585» просто первая освоила такой формат, стала пионером среди отраслевых дискаунтеров. Конечно, без скидок сейчас нигде не обойтись, но подходить к ним нужно разумно. Скидка «на все» — вещь опасная, ведь первое, что приходит в голову клиенту: вы накрутили, а теперь скидываете. Ее имеет смысл давать, когда закрываешь магазин. Между прочим, такой грубый способ заработать на ликвидации магазина, а затем открытии его на том же месте под другим названием довольно часто используют ритейлеры многих отраслей. По моим наблюдениям, лидерами в этом движении стали ночные клубы, средний срок жизни которых сегодня, как правило, не более двух лет. Мы пошли иным путем: в «Жемчуге» ввели систему скидок на разные ассортиментные группы. Получилась своего рода локальная рекламная акция в рамках магазина. О ней можно даже не говорить открыто — важно для себя зафиксировать, что на «массовку» из золота, например, скидка в течение февраля двадцать процентов, на изделия с цветными

камнями — двадцать пять. Периодически варьируя эти скидки: где-то увеличивая, где-то уменьшая, — можно регулировать и наценку, и собственно процесс продаж.

Считаете ли Вы актуальными претензии к ювелирной торговле о неподобающей презентации товара, низком уровне сервиса?

Нет, не считаю, потому что, например, из двухсот ювелирных магазинов Челябинска только десять процентов вызывают нарекания своей выкладкой и неаккуратными витринами. В подавляющем большинстве ювелирные ритейлеры ценят свой ассортимент и свой статус, они понимают, что люди к ним приходят за дорогими изделиями и за украшениями, в которые вкладывают очень много своих эмоций и чувств — любовь, признание, уважение, дружбу. При этом не надо путать рабочую изношенность торгового оборудования с грязью и запустением. Например, в анкете «тайного покупателя», составленной фирмой Картье, есть вопросы, касающиеся чистоты оборудования — планшетов, витрин, мебели, но с пометкой о том, что при оценке не следует принимать во внимание изношенность оборудования. Конечно, износ не должен быть доведен до абсурда. Если это допустимо у Картье, то не надо требовать наличия нового оборудования от торговой точки с четырьмя витринами, владелец которой изо всех сил стремится сохранить и развить свой бизнес.

Еще одна проблема отрасли, вызывающая много споров, — слабая рекламная активность. Как, на Ваш взгляд, можно изменить ситуацию?

Думаю, что проблема заключается не в скудости рекламных бюджетов, а в том, на что эти деньги расходуются. Беседуя с рекламными менеджерами крупных компаний, я слышу, что практически у всех есть выделенные бюджеты от двухсот до пятисот тысяч. Почему же при этом происходит падение продаж? Значит, чтото делается неправильно, надо анализировать. Если говорить о восьмидесяти процентах ювелирных магазинов, ориентированных на массового покупателя, то самая элементарная мера, позволяющая оценить эффективность рекламы, — выяснить, из какого источника люди

| 69

70 | Маркетинг | Ювелирная Россия

узнают о магазине. Пусть хотя бы продавцы в разговоре с клиентами уточняют: «Откуда Вы о нас узнали? Видели ли Вы нашу рекламу? Где Вы ее видели?» А потом отмечают галочками, сколько людей увидели ролик на Первом канале, прочитали объявление в газете «Вечерний Челябинск», «проходили мимо» или «слышали от знакомых»… Так можно выявить динамику и постепенно избавиться от источников, использование которых неэффективно. Конечно, рекламы без денег не бывает, но и с небольшим бюджетом существуют варианты — разнообразный сюжетный диапазон, различные СМИ, Интернет… Если мы ведем речь о производственных компаниях, то я считаю, что свою планку по рекламе они подняли на очень высокий уровень. Мы видим, насколько тщательно и скрупулезно ювелирные предприятия подходят к фотосъемке изделий и имиджу, сколько и каких интересных идей они выдают «на гора». «Ювелиры Северной Столицы», ПО «Кристалл», «Алькор», «Диамант», «Аквамарин», «Национальное достояние» — список легко можно

продолжить, достаточно полистать журналы «Лучшие украшения в России». Вопрос в том, как может ювелирный магазин использовать рекламные кампании поставщиков. У предприятия главная задача — показать красоту своих изделий и уровень своего производства. Можно взять рекламный модуль фирмы, серию фотографий, добавить информацию о магазине и смонтировать некое подобие клипа — и вот у тебя готовый десятисекундный видеоролик для показа на экране. Воспользуйтесь качественными материалами, которые создали производители, — они ведь для вас стараются. Сколько можно предъявлять к отраслевым заводам претензии по поводу того, что они ничего не делают, делают не то и делают не так! И хватит уже обсуждать призрачную идею о совместном рекламном бюджете на продвижение ювелирного подарка — это нереально и невозможно. Если каждый владелец ювелирного магазина будет постоянно, системно заниматься привлечением покупателей, рынок оживет!

Нижегородская ювелирная сертификация ООО «Нижегородская ювелирная компания Лтд» — сертифицированный продавец ювелирных изделий в России — работает с апреля 2001 г. и хорошо известна в отрасли как один из ведущих игроков регионального рынка. Руководитель компании – Иван Николаевич Савин является официальным представителем Клуба «Российская Ювелирная Торговля» в Приволжском ФО. Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) 29 ноября 2013 г. компания была зарегистрирована в едином реестре Систем добровольной сертификации (рег. № РОСС RU.31136.04ЖЛУО).

ООО «Нижегородская ювелирная компания Лтд» 607650 Нижегородская обл., г. Кстово, ул. 40 лет Октября, 12 Тел.: 8 (83145) 7-64-69

Компания осуществляет сертификацию следующих объектов: алмазы природные необработанные; рубины природные необработанные; сапфиры природные необработанные; изумруды природные необработанные; александриты природные необработанные; бриллианты; изумруды природные обработанные; александриты природные обработанные; рубины природные обработанные (ограненные вставки); сапфиры природные обработанные (ограненные вставки); жемчуг природный; золото; серебро; палладий; платина; ювелирные изделия из золотых сплавов; ювелирные изделия из серебряных сплавов; ювелирные изделия из платины или металлов платиновой группы; ювелирные изделия с драгоценными камнями; ювелирные изделия с природными камнями; ювелирные изделия с синтетическими камнями.

Области деятельности предприятий, системы менеджмента которых сертифицируются в Системе: производство драгоценных металлов; производство ювелирных изделий и технических изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней; обработка алмазов; обработка драгоценных (кроме алмазов), полудрагоценных, поделочных и синтетических камней; производство ювелирных изделий; производство ювелирных изделий из недрагоценных материалов; обработка отходов и лома драгоценных металлов; обработка отходов драгоценных камней.

72 | Название раздела | Ювелирная Россия

Бизнес с удовольствием Хочется красивого и прибыльного бизнеса? Ювелирный магазин как нельзя лучше вписывается в эту концепцию. Но лишь на первый взгляд, поскольку с определением «красивый» разночтений не происходит, а вот по поводу «прибыльного» сразу же возникают сомнения.

П Ювелирный салон вызывает куда больше положительных эмоций, чем магазин стройтоваров или секонд-хенд.

о статистике почти 50% новых магазинов не доживают даже до своего первого дня рождения, 80% не могут преодолеть трехлетний рубеж и только 10% стабильно работают больше пяти лет. Вы уверены, что окажетесь в числе последних? Вроде все очень просто: нашли место с приемлемой арендной платой, приобрели торговое оборудование, заключили пару-тройку договоров на поставку товара, наняли продавцов, дали рекламу — и дело пошло. Золото в нашей стране покупают всегда — наслаждайся привлекательной визуальной картинкой и получай прибыль! Конечно, с эстетической точки зрения ювелирный салон вызывает куда больше положительных эмоций, чем, например, магазин стройтоваров или секонд-хенд. Этот красивый бизнес кажется интересным и перспективным для огромного числа предпринимателей, стремящихся к чему-то новому. Но для того чтобы он вас не разочаровал и не разорил, следует в самом начале своих размышлений, задолго до того как будут подписаны первые договоры и отобрана первая партия товара, задать себе пять очень простых вопросов.

ЗАЧЕМ?

У каждого дела запах особый. Джанни Родари Допустим, у вас нашлись деньги на открытие магазина. Есть знакомый в престижном торговом центре, который поможет с арендой. Вы даже имеете более или менее четкое представление о том, какие торговые марки будете продавать. Но когда вы не увлечены, когда занимаетесь этим бизнесом без сердца и без души, то ваш статус, как говорил незабвенный Остап Бендер, «джентльмен в поисках десятки». Так что если ювелирный бизнес рассматривается вами только как «непыльный» способ получения прибыли, то лучше его вообще не начинать. Драгоценности — это романтика, овеянная атмосферой истинной красоты и роскоши. Вот ее и нужно почувствовать сердцем. У ювелирного бизнеса есть свой «запах», который могут ощутить далеко не все. Если вы дышите этим неповторимым ароматом восторга, радости, положительных эмоций, сексуальности — список можно продолжать до бесконечности — и не можете без него существовать,

Маркетинг

| 73

то вам не составит труда ответить на вопрос «Зачем?». Затем, что бизнес — продолжение вашей личности и вы не мыслите себя в другом деле. Недаром владельцы успешных ювелирных магазинов очень часто признаются нам, что это для них не работа, а жизнь. А потому они постоянно учатся, подмечают опыт коллег, вникают в детали, оптимизируют бизнес-процессы, применяют новые технологии. Они чувствуют себя в этом бизнесе комфортно и легко, они гармоничны в своем желании зарабатывать деньги с помощью любимого дела.

КОМУ?

Ждал полтинник — получил подзатыльник. (Пример когнитивного диссонанса) Еще один важнейший вопрос, на который вы должны знать ответ: кто станет вашим покупателем? Кого вы будете холить и лелеять, завлекать и очаровывать, любить и уважать? Кто принесет вам свои деньги и сделает вас богатым, а ваш бизнес — успешным? Увы, на практике мысли о целевой потребительской аудитории возникают у владельцев многих магазинов, когда товар уже прибыл от поставщика на склад. Только тогда предпринимаются судорожные попытки отыскать того, кто этот товар купит. Отыскать сложно, начинаются игры со скидками, и бизнес уходит в убыток… Посмотрите вокруг трезво и объективно: люди, которых вы видите на улицах и в транспорте, в учреждениях и магазинах, — это как раз и есть ваши покупатели. Других не будет. Подумайте, какие у них заботы и предпочтения, достаток и образование, что они любят и чего терпеть не могут. Проявите элементарное внимание к будущим клиентам, и в безликой среднестатистической массе вы увидите множество отдельных и вполне конкретных сегментов покупательской аудитории, на которые будете ориентироваться в своей работе. Несложные (особенно если прибегнуть к услугам специалиста) технологии сегментирования — это то, что вам реально поможет! Кстати, выбирать сегменты тоже нужно с учетом своих внутренних ощущений. С кем вам легче общаться — с мужчинами или женщинами? Вы чувствуете себя комфортнее в беседе с бабушками или девушками? С кем быстрее находите общий язык — с динамичными студентками, светскими модницами, домохозяйками или бизнес-леди? Исходя из этого понимания, вы и должны набирать персонал, закупать ассортимент, организовывать рекламные кампании. Тогда вам деньги принесут именно те люди, с которыми вам приятно работать, и вам не придется подстраиваться, находясь в конфликте финансовой прагматичности и психологического дискомфорта. А как же, спросите вы, конкуренция? Что делать, если с определенным вами сегментом уже работает (причем успешно!) большинство соседних магазинов? В этом случае, безусловно, риск достаточно высок. Можно порекомендовать вам найти в этом сегменте свободную нишу — ассортиментную, сервисную, ценовую… Посетив магазины возможных конкурентов, вы наверняка отметите для себя ряд моментов, в которых вы могли бы сделать лучшее предложение. Но не поддавайтесь соблазну идти туда, где покупают люди, с которыми вам неуютно. Психология — наука серьезная: опровергнуть теорию Леона Фестингера о когнитивном диссонансе вам не удастся.

74 | Маркетинг | Ювелирная Россия

ГДЕ?

Грабли бывают двух видов: которые чему-то учат и любимые. Пожалуй, не найдется ни одного ритейлера, который бы взялся оспаривать важность места, где расположена торговая точка. Но, с другой стороны, практика показывает, что редко встречаются предприниматели, которые выбирали место продаж столь же тщательно, как ассортимент. Отсюда и статистика: 30% ювелирной розницы в торговых центрах очень быстро уходит в мир иной. Поэтому следом за вопросом «Кому?» идет вопрос «Где?». Вполне логично, что магазин нужно открывать там, где бывает ваша целевая аудитория. И неважно, что в соседнем ТЦ аренда дешевле. Если ваши потенциальные клиенты туда не приходят, то и вам там делать абсолютно нечего. Продаж не дождетесь, потому что покупать будет некому. Так что ориентируйтесь прежде всего на те места, где уже сложились маршруты движения вашей целевой аудитории. И ни в коем случае не надейтесь, что покупатели изменят свои традиционные «пути-дороги» исключительно для того, чтобы посетить ваш магазин. Классический пример: в точках продаж рядом со своей работой человек покупает в два раза реже, чем около дома. Не ленитесь, проводите собственные исследования, узнавая привычки своих потенциальных клиентов.

ЧТО?

В современном бизнесе именно знание своего покупателя является базисом, а все остальное — надстройкой.

Если раньше вопрос «Что будем продавать?» главенствовал, то сейчас он стоит лишь на четвертом месте нашего рейтинга. И вот почему. Как известно, приехав на ювелирную выставку, можно найти все. Из этого обширного предложения нужно сформировать ассортиментный портфель, соответствующий потребностям целевой аудитории в конкретном, уже выбранном вами месте продаж. Поэтому необходимо обладать максимально полной информацией о своих клиентах и тех торговых марках, которые уже предлагают ему ваши конкуренты. В современном бизнесе именно знание своего покупателя является базисом, а все остальное — надстройкой. Вопрос «Что?», пожалуй, наиболее технически сложный, поэтому перед открытием магазина продумайте схему, согласно которой вы будете отслеживать покупательские предпочтения и на основе их оперативно менять

ассортимент. В идеале схема должна представлять собой систему передачи информации от потребителей к поставщикам, отличающуюся объективностью и гарантирующую соответствие товара желаниям клиентов.

КАК?

Это очень пространный вопрос, включающий в себя множество взаимосвязанных аспектов. Что будет отличать ваш магазин от остальных: уникальный формат, оригинальное торговое оборудование, неожиданная навигация, звуковое оформление, арома-маркетинг? Какие будут проводиться программы лояльности и рекламные кампании? Как будет выглядеть и использоваться сайт? От того, какой образ магазина вы нарисуете в своем воображении, четко продумывая весь цикл обслуживания покупателя, зависит и кадровый состав, и техническая сторона дела.

WELCOME!

Итак, ответив на пять основных вопросов, вы ни секунды не сомневаетесь в успехе задуманного предприятия. Значит, вам предстоит колоссальная работа: формирование маркетинговой стратегии, программ лояльности и бизнес-планов, осмысление дизайн-проектов и воплощение их в жизнь. Вы будете осваивать систему CRM, нанимать персонал, организовывать тренинги, приглашать консультантов, проводить исследования. Все это — часть большого пути по превращению красивой идеи в эффективный, прибыльный и стабильный бизнес, основанный на извечном стремлении человека выглядеть красиво и быть богатым. Потенциал ювелирного рынка огромен, и места здесь пока достаточно. Просто покупатель эволюционирует быстрее, чем это происходит с отраслевым ритейлом. Отсюда и попытки совершать покупки в Интернете, и шопинг во время зарубежных поездок. Естественно, на фоне иностранных рынков наши магазины неконкурентоспособны. Представьте себе игру малышей в песочнице: пришедшим туда ребятам постарше все равно, какая там была до этого конкуренция. Если вы сегодня планируете выход на ювелирный рынок в качестве продавца, вам нужно быть взрослым, то есть знать и уметь больше, чем другие игроки. Шансы у вас неплохие!

а Цен

н й а Диз

во ест Кач

Формула успеха – новые коллекции

от ювелирной фабрики «Елана»

Украшения с бриллиантами — от 5400 руб. за изделие (бриллианты от 0,06Ct)

Коллекция родированного серебра с новыми поделочными камнями Только на выставке «JUNWEX Новый Русский Стиль»

скидка 20%

на родированное серебро с фианитами

Приглашаем в павильон 75 на ВВЦ с 28 мая на наш стенд А-331

197342, Санкт-Петербург, наб. Черной речки, д. 41, БЦ «Прогресс-Сити» Тел./факс: (812) 702-67-72 (многоканальный),

opt-elana@mail.ru www.elana-uk.ru

76 | Маркетинг | Ювелирная Россия

какого-то украшения, а в покупке украшения определенного — твоего — бренда.

Ощущаете ли Вы кризис в отрасли?

Кризис в его глобальном смысле всегда обусловлен экономическим состоянием страны и мира. На мой взгляд, в ювелирном бизнесе его следует либо принимать как факт, либо не принимать вовсе. Что касается внутренних кризисов компаний, то они могут происходить регулярно и не только в финансовом плане. Это нормально, ведь стремление к совершенству — трудный путь. Мы преодолеваем подобные проблемы маленькими шажками, поэтапно. Главное — не сдаваться и упорно двигаться к своей цели.

Пробовать что-то новое — это здорово! Интервью с Аленой Калининой, компания «Модные бриллианты» Что для Вас значит словосочетание «ювелирная торговля»?

Ювелирная торговля — это прежде всего торговля. Но, как в любом бизнесе, в ювелирной индустрии должна быть своя изюминка, свой шарм. Сегодня в отрасли предложение намного опережает спрос, поэтому ювелирной торговле просто необходим особенный подход к клиенту. Резюмируя, могу сказать, что ювелирная торговля для меня — это бизнес, основанный на креативном мышлении, генерации профессиональных знаний и применении научных методов.

Что Вас вдохновляет в работе?

Реакция потребителей, их эмоции и позитивное настроение. Вдохновляют и свежие тенденции моды, и новинки технического прогресса: пробовать что-то новое — это здорово!

Что такое успех?

Когда твой бизнес востребован. Когда торговые марки, которые ты продвигаешь, узнаваемы и любимы потребителями. Когда клиент заинтересован не просто в приобретении

Как Вы оцениваете ситуацию на отраслевом рынке квалифицированных специалистов?

Там, по-моему, ничего не изменилось. Хороших специалистов по-прежнему расхватывают очень быстро, такие кадры востребованы всегда. А вот время на ожидание, пока новоиспеченные сотрудники наберутся опыта и станут высококвалифицированными, есть далеко не у каждого предпринимателя. Однако не стоит умалять достоинства новичков и сбрасывать их со счетов раньше времени, ведь и среди них немало ценных самородков — активных, целеустремленных, исполнительных и (обязательно!) готовых мыслить и действовать нестандартно.

Почему ваша компания стала членом Клуба «Российская Ювелирная Торговля»?

Бывает так, что по каким-то причинам предприятие не имеет возможности участвовать в выставке экспозиционным стендом. Но при этом, безусловно, любая уважающая себя ювелирная компания должна быть в курсе новинок рынка и отраслевых событий. По этому присутствие на выставках обязательно. В таких случаях на помощь всегда приходит Клуб «Российская Ювелирная Торговля», обес печивая свободный вход на экспозицию и комфортные условия работы с партнерами. Спасибо Клубу за огромную помощь в проведении и организации выставок Программы «Ювелирная Россия»!

78 | Выставки | Ювелирная Россия

2014 «J

UNWEX Екатеринбург» — один из проектов медиа-холдинга «РЕСТЭК JUNWEX», уверенно набирающий обороты. Нынешняя весенняя выставка в столице Уральского края еще раз доказала необходимость укрепления связи производственных предприятий отрасли с региональной торговлей для успешного развития бизнеса. Освоение восточных регионов страны участниками Программы «Ювелирная Россия», регулярно предлагающими весной и осенью новинки местному ритейлу, привело к перераспределению зон влияния игроков отраслевого рынка. В выигрыше оказываются «предсказуемые» поставщики, то есть те, кто способен в нужное время поставить в местные магазины нужный ассортимент. Именно перед такими заводами вопреки кризису открываются хорошие перспективы, именно они расширяют свое присутствие в регионе. Уже первый день работы выставки в МВЦ «Екатеринбург-Экспо» показал растущий интерес оптовой торговли к проекту. Несмотря на высказывания некоторых представителей сетей региона, что конкуренция растет, магазины закрываются, а показатели продаж снижаются, выставка не только остается востребованной, но и усиливает свои позиции. На стендах компаний «Адамант», L-Silver, «Атолл», «Регион Ювелир» работа закипела сразу же, как только были построены стенды, и вскоре по довольным лицам участников можно было понять, что начало было положено вполне успешное. У большинства экспонентов график встреч с клиентами был заранее распланирован на весь период выставки, ведь многие руководители магазинов осознают, что наступает переломный момент и продажи напрямую зависят от умения просчитать спрос на шаг вперед, предложив покупателю востребованные изделия. «Приобретать украшения будут всегда, вопрос в том, какие именно, — прокомментировала

ВЫСТАВКА В ЦИФРАХ: Площадь.............1250 кв. м. Число участников.......... 64. Число посетителей.....3875, из них специалистов оптовой торговли..........966. Напомним, что в апреле 2013 г. выставку посетили 958 оптовиков.

Выставки

ситуацию Ольга Миронова, генеральный директор РИА «РосЮвелирЭксперт». — У состоятельных покупателей денег меньше не стало, просто тратят они их не на отечественные украшения! Сегодня главное — следить за изменениями и трендами на рынке. Конечно, можно пытаться работать с одними и теми же ассортиментными группами и сетовать на падение продаж, а можно, проанализировав ситуацию, предлагать клиенту то, что будет иметь гарантированный спрос. Именно для этого мы и проводим маркетинговые исследования, оперативно обеспечивая информацией игроков рынка. Такой механизм стремится поддерживать и «JUNWEX Екатеринбург»: с каждой новой выставкой мы видим все больше новинок, что, соответственно, увеличивает интерес к проекту со стороны торговых специалистов». Деловая программа выставки, начавшаяся торжественной церемонией открытия, где присутствовали руководители администрации Екатеринбурга, Уральской государственной инспекции пробирного надзора, Гильдии ювелиров Урала, медиа-холдинга «РЕСТЭК JUNWEX», Клуба «Российская Ювелирная Торговля», продолжилась заседанием Городского координационного совета по выставочно-ярмарочной деятельности. Тема встречи, впервые прошедшей на крупнейшей экспозиционной площадке Екатеринбурга, — «Повышение эффективности проведения выставочных мероприятий». После совещания, на котором присутствовали представители правительства Свердловской обл. и администрации Екатеринбурга, Оргкомитет выставки провел для всех присутствующих экскурсию по экспозиционной площадке,

| 79

За первый день выставку посетили 584 представителя ювелирных магазинов из Екатеринбурга, Костромы, Оренбурга, Приволжска, Нижнего Тагила, Нефтекамска, Уфы, Санкт-Петербурга, Перми, Челябинска, Москвы, Краснодара, Сургута, Верхней Пышмы, Иваново, Новой Ляли, Карпино, Полевского, Лысьвы, Муравленко, Пыть-Яха, Янаула, Лесного, Артемовского, Надыма, Кушвы, Кургана, Краснопутиловска, Кировграда, Алапаевска, Озерска, Серова, Сухого Лога, Петухова, Тобольска, Салавата и др.

рассказав о перспективах развития проекта. Большое внимание «JUNWEX Екатеринбург» уделили региональные СМИ, в частности телеканал «РБК-ТВ», который стал информационным партнером проекта и ежедневно выпускал специальные репортажи в рамках программы «Деловой город» о работе выставки. Планы у «JUNWEX Екатеринбург» масштабные. При содействии городских властей в апреле 2015 г. будет реализована идея «многослойного» регионального выставочного форума с международным участием не только ювелиров, но и представителей туристической индустрии. А в ноябре 2014 г. совместно с «JUNWEX Екатеринбург» состоится Чемпионат Европы по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и маникюру, что благодаря синергетическому эффекту рекламных кампаний призвано привлечь большую аудиторию потенциальных покупателей. Уральские ювелирные компании являются одними из лидеров отраслевого рынка. Украшения, которые представлены на выставке для горожан и гостей города, затем попадают на прилавки магазинов всей России, и это подтверждает тот факт, что у ювелирной индустрии Екатеринбурга очень большие перспективы! Тенденции развития отрасли в регионе понятны, и главное, что в этой сфере прослеживается положительная динамика. Максим Афанасьев, председатель Комитета по организации бытового обслуживания населения администрации Екатеринбурга

С Е Н АТ СТЕНД В-424 ПРИХОДИТЕ К НАМ! У НАС ОЧЕНЬ ДЁШЕВО!

Тел. (495) 778-21-64, факс (495) 778-74-36 Сайт: www.senatgold.ru • E-mail: senat1@yandex.ru

XIII МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ЮВЕЛИРНЫХ И ЧАСОВЫХ БРЕНДОВ

Е НФ КО Л А З

28 мая — 1 июня 2014 ВВЦ, павильон 75 КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

ЗАЛ А

АГАТ, ТОРГОВЫЙ ДОМ

A-450

ДИАДЕМА

A-448

АДАМАНТ, ТД

A-400

ДОМ ЯНТАРЯ

A-849

3DWAX

A-861

АДРИА, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-845

ДОМИНАНТ

A-249

AGATHA

A-103

АЗУРИТ-Н

A-432A

Д-ТРЕЙД

A-731

ALCOZER&J

A-112

АКАДЕМИЯ

A-742

ЕЛАНА, ПТК

A-331

ALEXANDRA GOLD

A-461

АКИМОВ

A-632

ЕЛИЗАВЕТА

A-322

АКОРИ

A-859

ЖЕМЧУЖНОЕ ПОДВОРЬЕ ТМ

A-600

АЛЕКС, НПФ

A-546A

ЗАХАРОВА Н. А., КЛЕМЕНЕ Е. Е.

A-756

АЛЕКСАНДРИТ

A-744

ЗЛАТОГОР

A-433

АЛЛЕГРО

A-313

ЗЛАТОГРАД

A-435

AMARO

A-558

AMBERLAND

A-667

ANI KUYUMCULUK

A-460

APM MONACO

A-103

ARAX INCI

A-348

АЛМАЗ, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-555

АЛМАЗ, ЮВЕЛИРНЫЙ САЛОН

A-511

A-361

A-810, A-421

ЗОЛОТАЯ АНТИЛОПА (БОГДАНОВА Ю. А., ИП)

ARGENTA, ФАБРИКА СЕРЕБРА

АЛМАЗ-ГРУПП

A-209

ЗОЛОТАЯ ОРХИДЕЯ (ИП ТАРАН Ю. Е.)

A-743

ARPAS

A-645

АЛТЫН, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-560

ЗОЛОТАЯ ПАУТИНА

A-845A

ARTEBALENO (ЯКОВЛЕВА О. Ю.)

A-665

АЛЬДЗЕНА, ТОРГОВЫЙ ДОМ

A-710

ЗОЛОТАЯ ПЛАНЕТА

A-633

ARTEK DFC

A-244A

АЛЬКОР, КЮФ

A-501

ЗОЛОТО МАГАДАНА

A-358

ART-SUNDUK

A-253

АЛЬТАИР

A-840

ЗОЛОТО МАККЕНЫ

A-101

AVRORA GOLD

A-735

АЛЬТМАСТЕР

A-747

ЗОЛОТО СТОЛИЦЫ

A-612

BALTSILVER

A-114

АЛЬФА

A-820

ЗОЛОТО ЮГА

A-647

BEAUTY GOLD

A-757

АЛЬФА-КАРАТ, ТПФ

A-300

ЗОЛОТО ЯКУТИИ

A-812

BELTA

A-749

АМУЛЕТ

A-831

ЗОЛОТОЙ БЕРЕГ

A-344

BOGAZICI

A-556

АМУРСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-445

ЗОЛОТОЙ ВЕК

A-533

BOHEMIA CRYSTAL COMPANY

A-471

АНАСТАСИЯ

A-250

ЗОЛОТОЙ ДРАКОН

A-561

BONTA (БОНДАРЧУК Т. М., ИП)

A-246

АНАСТАСИЯ, ЮПФ

A-639

DEN’O

A-720

АНЖЕЛИКА ШАВКУНОВА

A-856A

ЗОЛОТОЙ КАЛЕЙДОСКОП (САДОВИНА Е. В., ИП)

A-355

DIAMARE

A-654

АРИНА, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-420

ЗОЛОТОЙ МЕРКУРИЙ

A-753

DIVETRO

A-903

АРИС

A-858

ЗОЛОТОЙ ПРИИСК

A-811

E&N CHERNY

A-453

АРТ СТОУН

A-642

ЗОЛОТОЙ ТАЛИСМАН

A-312 A-740

2-3 04 С С2-3

КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ

215

ЗАЛ А-126 А-270

А-124

А-123 А-121 А-120

А-264 А-262 А-260 А-265 А-263 А-261

А-255

А-117 А-116

А-252 А-253

А-250 А-251

А-115 А-114

А-113 А-112 A А-112 А-111

А-110

А-211 А-210

А-334

А-338 А-366 А-364

А-370

А-365 А-362

А-360 А-361

А-358 А-356 А-354 А-350

А-348А А-348 А-346 А-344 А-342

А-357 А-355 А-353 А-351

А-347 А-345 А-343

А-340

А-341 А-442 А-442 А

А-470

А-464

А-462 А-460

А-456 А-454 А-452 А-450

А-448 А-446

А-471

А-467

А-463 А-461

А-455 А-453А А-453 А-451

А-449 А-447 А-445 А-443 А-441

А-571

А-564

А-562 А-560

А-558 А-556 А-554 А-550

А-572

А-565

А-563 А-561

А-555

А-548 А-548 А-546 А-546 А-544 А-542 А-540 A A А-541 А-547 А-543 А-541 А-545 А

А-670

А- А666 664

А-660 А-662

А-654 А-652

А-669

А- А667 665

А-663 А-661

А-655 А-653

А-553 А-551

А-209

А-248А А-248 А-246 А-244АА-244 А-242АА-242 А-240 А-243 А-249 А-249 А А-247 А-245 А-243 А А-241

А-648 А-646

А-444

А-337

А-435 А-434 А А-434 А-436 А

А-440

А-644 А-642A А-642

А-332 А-335

А-538

А-208

А-207

А-330 А А-333

А-433

А-431

А-434

А-432

А-330

А-205

А-322 А-321

А-331

А-430

А-536

А-206

А-425 А-423 А-423 А-421 А А-426 А-424

А-530

А-522

А-533

А-523

А-532

А-320

А-325 А-323

А-420

А-422

А-520 А-521

А-539

А-640

А-537

А-535 А-534 А-531

А-638

А-636А А-636 А-634 А-632

А-639

А-637

А-520А

А-630

А-650

А-620А А-621

А-620

EXCLUSIVE

A-711

АРТ ФАЦЕТ

A-620

ЗОЛОТЫЕ КРУЖЕВА, ТПК

FANE'S

A-356

АРТЕМИДА

A-748A

ЗОЛОТЫЕ КУПОЛА, ЮЗ

A-522

FANTASIA 925

A-255

АРТПРЕМЬЕР

A-410

ЗОЛОТЫЕ САМОРОДКИ КОЛЫМЫ

A-703

FILLART (КОЛОНИЦКИЙ Ф. А, ИП)

A-550

АРТ-СИЛЬВЕР

A-444 A-520

ИВАНОВСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

А-760

А-759 А-758А А-758

А-756 А-754 А-752 А-750

A-241

АРТ-ЮВЕЛИР

A-432

FINEX FOTOCUBE

A-570

АСТРА

A-664

ИМАДЖИНЕ ИТАЛИЯ, ТД

A-640

А-761

А-757A А-757 А-755

А-753A А-753

FRENCH STYLE

A-751

АУРУСС ПЛЮС

A-634

ИНТЕР АКСИОН

A-758

FRESH JEWELRY

A-538

АШАСТИН З. И.

A-452

ИНТЕР-ЧАС

A-412

А-860

GEMSILVER (КАЗАКОВ В. В., ИП)

A-433A

БАСКО УРАЛ

A-652

ИСКУССТВО ПОДАРКА

A-754

А-858 А-856А А-856 А-859 А-857A А-855A

А-854 А-852 А-850 А-855 А-853 А-851

GEMTEST.RU

A-653

БЕЛАЯ ВОРОНА

A-733

ИСТА

A-546

GOLD 999

A-113

БЕЛОВА М. А., САМОЦВЕТЫ

A-900

КАДО, ТОРГОВЫЙ ДОМ

A-314

GRANT

A-207

БИВЕРС

A-855

A-635

IPEKYOLU SILVER

A-442

БРИАНТ

A-613

КАЗАНСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД CULON

ITALSILVER

A-337

БУСИКИ.РУ

A-901

КАПЕЛЬНОЕ СЕРЕБРО

A-243A

KU&KU

A-423

БУТЕНКО В. Е., ИП

A-247

A-631

LANGERY

A-456

В ОБРАЗЕ

A-261

КАРАВАЕВСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

LAZOTTO

A-554

ВАЛЕНТИКА

A-346

КАРАТ ГОЛД

A-260

LEO TOTTI

A-360

ВЕГА+

A-451

КАРАТ-К (КРОПАЧЕВ В. А., ИП)

A-843

L–SILVER (ИП ЛАУКАЙТИС РОМАС)

A-430

ВЕРОНИКА

A-854

ККНП

A-411

MASSALONI

A-670

ВЕРСАЛЬ

A-816

A-663

A-354

ВЛАДИМИР ПИЧУГОВ

A-537

КЛАССИКА (ИВАНОВЫ ОЛЬГА&ВИКТОР)

MAYA DIZAYN

A-242

A-655

A-100

MELOTTO

ГАЛЕРЕЯ САРКИСЯН

КЛИО

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

A-548A

A-546A

A-540

ГАНИБАЛ

КОВРОВУПАК

MILANA SILVER

МАСТЕР КЛИО

A-201

ПРИВОЛЖСКИЙ ЮВЕЛИР, ФАБРИКА

A-650

СИГМА БАЛТИЯ

A-544

ТУРМАЛИН

A-849A

A-348A

A-760

A-904

MOJO

ГЕМОПОЛИС

КОМОЛОВ О.А., ИП

МАСТЕР, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-564

ПРИМА ЧАЙН

A-655

СИДАН, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-200

УЗОР УТУМ

A-614

A-759

A-442A

A-817

ГИАЛИТ КОСТРОМА

КОМПРОМИСС

MOUSSON ATELIER

МАСТЕРСКИЕ ЮРИЯ ФЕДОРОВА, ТД

A-530

ПРИМАЭКСКЛЮЗИВ

A-722

СИЛЬВЕР СИТИ

A-249A

УРАЛЬСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-310

A-644

A-111

A-251

ГИАЦИНТ, ТД

КОНТИНЕНТ ТМ

OZCAN GUMUS

МЕРКУРИЙ, ТД

A-426

ПРИНЦ

A-112A

СИМЭХ

A-812

УРАЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-310

A-713

A-663

A-752

PERASKEVA (ООО «ЗОЛОТЦЕ»)

ГИД

КОСТРОМА ЮФ (РАЗЖИВИН)

МЗСС

A-510

A-636A

УРАН САХА

A-714

PERFECT GOLD

A-758A

ГОЛД СТРИМ

A-440

A-700

МИДАС-ПЕРМЬ

A-345

A-842

СЛАВНОВ

КОСТРОМСКОЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

ПРИНЦЕССА, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

СМОЛЬЯНИНОВА Н. Н., ЧП

A-754

A-814

A-571

A-447

A-748

PJ MURANO

ГОЛДЕН ГЛОБ

РАДУГА, ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

ФАБРИКА РОСТОВСКАЯ ФИНИФТЬ

СОДРУЖЕСТВО (ИП ЗИНОВЬЕВА Е. А.)

A-334

КОЧЕТКОВА Т. А.

A-755

A-205

PRESTIGE

A-431

A-701

A-543

ФАБРИКА ЮВЕЛИРНЫХ УКРАШЕНИЙ

ГРАНАТ

РИВЬЕРА, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

СОКОЛОВ

A-725

КРАСНАЯ ПРЕСНЯ

A-422

A-661

A-753A

A-739

A-523

PRITI GEMS

ГРАНИ

РУС ДЖЕМС

ФЕНИКС

СОЛО (СУСЛОВ А. В., ПЛАТОНОВА Г. В.)

A-121

КРАСНОСЕЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРПРОМ

A-813

A-301

A-117

A-423A

A-801

RAGANELLA PRINCESS

ГРИФОН

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ

ФИДЕЛИС

СОНАТА, ПТФ

A-750

A-860

A-353

A-500

A-204A

A-330A A-208

ГРОМОВ GEM

РУССКИЙ СТИЛЬ

RAP, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ ROYAL GARNETS (ИП ЛИФШИЦ А. С.)

КРАСНОЯРСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

ФИРЭЛЬ

СОРОКИН, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-611

A-737

A-330

A-206

ГУДВЭЙ

РУССКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

ФИТ

КРЕПКИЙ ОРЕШЕК

A-335

СОФИЙСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ

A-323

A-302

A-846

A-850

A-436

RUSPEARLS (МАЛОВА И. В., ИП)

ГУЛЬШИНА З. Н.

РУССКОЕ ЗОЛОТО – АРТ

ХРИЗОС, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

КУБАЧИ, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

A-724

СПЕКТРГРУПП

A-620A A-338

A-630

СТАТУС (ИП СМИРНОВ Н. В.)

A-648

A-449

A-351

A-521

A-646

ДАЙМОНД (ТОРШХОЕВА М. М.)

САМОРОДОК

ЦИРКОН С

SJW

КУСТОВ, ЮВЕЛИРНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

СПИКА ГОЛД, ЮВЕЛИРНАЯ ГРУППА

A-841

A-343

A-859

A-832

SILVER HIT

ГУСЕВ

РУССКОЕ СЕРЕБРО, ВЮЗ

ЦИВИЛЕВ М. Б., ИП

ЛАВРУХИН, ЮД

СТИЛЬ

A-243

A-710

A-442A

A-325

A-240

STEFFANI.RU

ДАЙМОНД-ДИЗАЙН

САМОЦВЕТЫ ПЛЮС

ЧАРОИТ ЛМД

A-311

A-443

A-746

A-852

ДЕКУН О. В.

САЦВЕТ

ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ

TOMGEM PLUS (ИП БАТАЛИНА А. А.)

A-610

ШИРИН А. А., ИП

A-441

TRUSTLONG

A-124 A-848

СЕВЕРНАЯ ЧЕРНЬ, ВЕЛИКОУСТЮГСКИЙ ЗАВОД

A-211

VALERY GOLD

ДЕЛЬТА, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД ДЕМАНТОИД (ООО «ГРАНЬ-ЭКСПО»)

СБ ЗОЛОТО

СТОЛИЧНЫЙ ШИК (ИП ГОРБУНКОВА Н. М., ИП КАБАНОВА И. А)

A-558

A-448

ЛАЗУРИТ-К

A-702

STILE ITALIANO

A-730

САХАЮВЕЛИР

ШАНТИ ДЖЕМС

ДАРВИН, ЮВЕЛИРНАЯ СТУДИЯ

A-551

VEK КАМНЕЙ (ТЕРЗИ И.И., ИП) VILALTA

А-861

А-647

А-645

А-905

А-641

А-744

А-740

А-738

А-747 А-745 А-743 А-741

А-740А

А-739

А-748А А-748 А-746 А-742

А-751

А-848A

А-749

А-846

А-848

А-842

А-840

А-847 А-845 А-845 А-843 А-841 А

А-849 А-849А А-847А А-906

А-643

А-904 А-903 А-902 А-901 А-900

А-635

А-736 А-737

А-633

А-734 А-735

А-733

А-623

А-631

А-730

А-724

А-731

А-725 А-723

А-720

А-722

А-721

А-832 А-830 А-820

А-817

А-816

А-814

А-833 А-831

РЕГИСТРАЦИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

ВХОД

МИР БИЖУ

A-761

МИР СЕРЕБРА

A-623

МИТРА ЮВЕЛИР

A-446

МОН ПЛЕЗИР

A-745

МОРИОН ДЕКОР

A-425

МОСЭКСПО-ЮВЕЛИР

A-248A

МСТЕРСКИЙ ЮВЕЛИР

A-572

МУХАМЕТШИНА, ИП

A-757A

МЭГРАН

A-532

A-721

НАСОНЖЕМЧУГ

A-833

A-202

НДМ СИСТЕМА

A-347

ЛЕНКО, ИП

A-125

НЕВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЗАВОД

A-541A

A-800 A-357

ЛУКАС ЗОЛОТО

A-601

НЕВСКИЙ-СПБ

A-548

ЛУЧКИНА Ю. Н., ИП

A-847

НЕФРИТ (ИП ДАНИЕЛЯН Л. С.)

A-736

A-248

ДЕФЛЁР, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

A-102

ЛЮКС, ЮК

A-547

НИАГАРА

A-704

СЕЛИВАНОВ Д. В., ИП

A-120

A-351

ДЕЯ ЮК

A-642A

МАГИЯ ЗОЛОТА

A-320

НОВОЕ ВРЕМЯ

A-536

СЕМИЦВЕТ, ЮД (ШАПОВ)

A-539

ZHUJI NOBUER PEARL

A-666

ДЖЕЙ ВИ (JV)

A-333

МАГНАТ, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-203

НОРИКО

A-741

СЕРЕБРО КУБАЧИ

A-669

ZLATA (ИП КАЛМЫКОВА Е. Б.)

A-857A

ДЖУВЕЛЛ

A-638

МАКАРЫЧЕВ Д. В., ИП

A-636

НЭМ, ЮВЕЛИРНАЯ МАСТЕРСКАЯ

A-558

СЕРЕБРО РОССИИ

A-734

АБРОСИМОВ А. Г., ИП

A-851

ДЖУНАИД, СЮЗ

A-341

МАРКАЗИТ

A-641

ОБЛАКА

A-637

СЕРЕБРЯНАЯ САЛАМАНДРА

A-662

АВАНГАРД

A-705

ДИ АРС

A-513

МАРКИЗ

A-531

ОСТРОВ СОКРОВИЩ

A-321

АВИГЕЯ, ТМ

A-512

ДИ ЭМ КРЕАТИВ (ТМ MAYSAKU)

A-110

МАРШАЛ, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-541

ПЕРФЕКТ-ТОРГ

A-362

СЕРЕБРЯНЫЕ КРЫЛЬЯ, ТОРГОВЫЙ ДОМ

A-712

A-856

СТУДНЕВ А. В., ИП

A-906

ЭВОРА

СТЭС

A-621

ЭДМ-АРТ

A-332

СУГУЕВ М. А.

A-242A

ЭЛЕГАНТ

A-342

СУГУЕВ М. Г.

A-905

ЭТАЛОН-СТИЛЬ

A-414

ТАЛИСМАН ГОЛД, ТД

A-561

ЭФФЕКТ

A-535

ТВЕРЬ-ЮВЕЛИР

A-424

ЮВЕЛИР К.А.

A-643

ТИМОФЕЕВЪ

A-413

ЮВЕЛИР ТД

A-415

ТРУСОВА Е. В., ИП

A-902

ЮВЕЛИРЫ РОССИИ

A-565

ТУЛИКОВ

A-733

ЮВОЛИТА (ВЛАСОВА О. В.)

A-847A

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Ц РЕН Л ЗА

ФЕ

Н КО

B-1 55

B-3 32

А-532

А-530

34 А-632

А-533

А-411

А-410

А-414

А-413

А-412

А-513

А-620А А-621

А-501

B-1 56

B-4 35

B-1 57 B-1 58

B-1 60

B-6 30 B-7 31

B-6 26

B-7 30

B-6 25

B-7 20

B-7 21

B-6 23

B-6 24 B-6 22 B-6 21

B-6 20 B-7 11

B-5 01

B-4 00

А-614 А-612

А-730

А-724

А-731

А-725 А-723

А-712

А-720

А-722

А-710

А-704 А-702

А-711

А-705 А-703

А-701 А-721

А-713

А-714

B-7 10 B-6 00 B-7 00

19 C-1

C-203

А-600

А-601

А-610

C-111

А-733

B-5 00

А-500

0 12 CА-611

А-613

А-623

2 20 C-

C-201

А-510

А-620

А-631

1 20 C-

А-103

А-511

А-512

А-520А

А-523

00 C-2

А-400

А-520

А-630

А-633

А-301

А-420

А-422

А-522

00 C-2

А-101 А-300 А-102

А-415

А-521

534 А-531

B-5 30

B-5 24

B-5 20 B-6 11

B-5 10

B-4 10 B-3 00

B-6 10 А-426 А-424

А-100

C-112

C-113

А-700

1 12 C-

B-9 00

2 12 C-

C-1 28

А-430

432

А-310 А-314 А-312

А-425 А-423 А-423 А-421 А

А-200

C-1 27

431

А-320

А-325 А-323

А-201

А-302

А-313 А-311 А-321

А-331

А-202

C12 9

А-322

А-203

А-204

C-1 26

А-204А

C12 4

А-205

C12 3

А-333

А-330

А-206

B-1 00

А-207

А-330 А

B-5 25

B-5 22

B-4 21 B-4 20

B-4 11

B-3 10 B-2 01 B-2 00 B-1 02 B-1 01

А-208

B-4 33

B-4 32

B-4 24 B-4 23

B-3 21

B-4 22

B-3 22

B-3 23

B-2 24

B-3 25

B-4 31

B-4 30

B-2 25

B-3 31

B-3 30

B-2 30

B-3 33

B-2 32

B-1 42 B-1 40 B-2 26

B-1 31

B-1 11

B-1 10

ЗАЛ

B-3 20

201 С2-

КОНФЕРЕНЦ ЗАЛ

215

B-1 53

ДИ РЕ 104 С2-

106 С2-

203 С2-

102 С2-

B-3 11

200 С2-

101 С2-

B-2 20

202 С2-

B-3 12

103 С2-

B-2 22

204 С2-

105 С2-

B-2 21

206 С2-

B-1 22

107 С2-

B-1 30

208 С2-

109 С2-

АЛ

210 С2-

111 С210 С2-3 08 С2-3

6 -31 С2

4 -31 С2

B-2 10

311 С2-

0 -32 С2

8 -31 С2

B-1 20 B-1 21

309 С2-

313 С2-

B-1 12

307 С2-

6 2-30 04 С С2-3

Ф ЖЮ ОТО РИ

КЦ ИЯ

B-2 33

НЦ ЕРЕ НФ 1 КО Л ЗА

5 12 C-

31 C-1

4 C-11

0 13 C-

C-108 C-109 C-110

А-820

А-817

А-816

А-814

А-813

А-812

А-811

А-810

А-801

C-107

А-800

C-106

ОД

ВХ КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

СТЕНД

КОМПАНИЯ

ТУРМАЛИН

A-849A

ЮВЭЛДИ

A-738

YAKUT BRILLIANT

B-431

ЗОЛОТОЕ СИЯНИЕ

B-626

САРГОН

B-711

DIAMANT, ЮЗ (Бренд SOKOLOV)

C-200

2 ЭТАЖ

УЗОР УТУМ

A-614

ЮНИГОЛД, ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

A-534

ZLATO, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

B-100

ЗОЛОТЫЕ УЗОРЫ

B-200

СЕНАТ

B-424

SEVEN DIAMONDS

C-109

B K JEWELLERY

C2-208

СТЕНД

УРАЛЬСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

A-310

ЮРЬЕВ А.Е., ИП (ТМ СИЛЬВЕР-ЮГ)

A-204

А.ИСТ

B-101

ИВЕЛ, ТОРГОВЫЙ ДОМ

B-201

СЕРЕБРЯНАЯ ЛАДЬЯ, ТД

B-524

TRIADAPEARL (ПОЛУБЕХИН И. П., ИП)

C-113

DC1989 COMPANY

C2-318

УРАЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

A-310

ЮТА (ХАЧАТУРОВА, ИП)

A-434A

АДАМАС

B-300

ИЗУМРУД, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

B-226

DE VERE JEWELLERY

C2-105

B-510

ИНТАЛИЯ, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

B-710

C2-309

B-501

B-900

СИЛВЕР К

B-230

C-203

АЛЕКСАНДРА, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

ИСАНИНА АНАСТАСИЯ

АДАМАС

ENDLESS JEWELRY

A-814

A-520A

АКВАМАРИН, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

ФАБРИКА РОСТОВСКАЯ ФИНИФТЬ

ЯКУТСКАЯ АЛМАЗНАЯ КОМПАНИЯ

B-721

C-119

A-714

СЕРЕБРЯНЫЙ XXI ВЕК (TM MICHAEL MICHAUD, EXTASIA, PATRICE)

VIPLIGHT

УРАН САХА

A-740A

B-731

СКЛАДНИ (ИП ЖУРАВЛЕВ А. В.)

B-623

АНТАЛ

C-123

F FENG TAI JEWELRY

B-225

БАЛТИЙСКИЕ УЗОРЫ

C-112

C2-107, C2-109

СОЛЯРИС

B-611

C-119

C2-104

ТАЛАНТ, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

БИЗНЕС-СОФТ

FARTAN GROUP

C-126

C2-314

B-224

БРОННИЦКИЙ ЮВЕЛИР

FINCA FINE WORKS OF ART

ТЕСОРО, ЮД

FINE GEMS (N.Y.)

C2-206

GRACE JEWELS CO LTD

C2-203

HALLMARK GEMS

C2-111

JANSON'S IMPORT-EXPORT OHG

C2-202, C2-204

ФАБРИКА ЮВЕЛИРНЫХ УКРАШЕНИЙ

A-205

ЯНТАРНАЯ ВОЛНА

АЛЕКСАНДРИТ (КОСТРОМА)

B-111

КАБАРОВСКИХ, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

ФЕНИКС

A-661

ЯНТАРНАЯ ЛАГУНА

A-830

АНГЕЛИТ

B-330

КАРДИНАЛ

B-153

ФИДЕЛИС

A-301

ЯНТАРНАЯ ЛЕДИ

A-245

АНЖЕЛИКА

B-422

A-860

ЯНТАРНАЯ МОДА

A-853

АНЛИНА

B-420

КЛОНДАЙК, ЮВЕЛИРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

B-331

ФИРЭЛЬ ФИТ

A-206

ЯНТАРНЫЙ ДОМ

A-115

АРГЕНТУМ 925 (БАЛЕКС)

B-630

КРАСНОСЕЛЬСКИЙ ЮВЕЛИР

B-525

ТОПАЗ, КЮФ

B-110

ВАМ…

C-121

ХРИЗОС, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

A-302

ЯНТАРНЫЙ ЮВЕЛИРПРОМ

A-545

B-435

ТРИ О ПРОФИТ

B-323

ЕКАТЕРИНБУРГЮВЕЛИРПРОМ

C-107

ЦИВИЛЕВ М. Б., ИП

A-841

A-637

B-433

ЛАЙК

ЯНТАРЬ ПЛЮС

АРТЕФАКТ ЮК

ФАРАОН

B-624

КАРАТ, ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

C-108

ЦИРКОН С

A-449

A-848A

B-610

B-153

ЯНТАРЬ РОССИИ (ШАВКУНОВ И. Н., ИП)

АТОЛЛ, СЮЗ

ЛЕВША

ФРАНКО ТД

B-220

НАТАЛИ ГОЛД

C-120

ЧАРОИТ ЛМД

A-710

A-542

B-432

B-140

ЯРОСЛАВНА ДОБРЯНСКАЯ

АУРА, ТД

ЛИБЕРТИ, ЮВЕЛИРНАЯ КОМПАНИЯ

ЭЛЕГАНТ ГОЛД, ТМ

B-430

РИНГО (ПКФ «ЭРМИ»)

C-110

KWONG'S ART JEWELLERY

C2-210

ШАНТИ ДЖЕМС

A-558

A-340

B-156

B-112

ЯРРА

БАЛТИЙСКОЕ ЗОЛОТО

МАДДЕ

B-158

МАСКОМ

B-730

ЭЛИТ, МЮЗ

B-621

РИФЕСТА-ХОЛДИНГ

C-125

LA VIE PREMIUM

C2-103

ШЕЛКОВЫЙ ПУТЬ

A-311

БЕСТ ЮВЕЛИР

B-530

МАСТЕР БРИЛЛИАНТ

B-320

ЭР ДЖИ ТИНАИФ

B-310

САГЕРТ

—

LEGRAND JEWELLERY

C2-102

ШИРИН А. А., ИП

A-441

ЯХОНТ-ЮВЕЛИР (ЧЕШСКИЙ-ГРАНАТ)

БЕЛЫЙ БРИЛЛИАНТ БОЛЬШАКОВ А .Н., ИП

B-102

МЕГАГОЛД ЮК

B-333

ЮВЕЛИР ТРЕЙД

B-121

СВЯТ-ОЗЕРО

C-131

LIANG LI JEWELRY MANUFACTORY

C2-306

ЭВОРА

A-211

ЮВЕЛИРНЫЕ ТРАДИЦИИ

B-421

ЮВЕЛИРПРОМБИЗНЕС

B-155

B-210

ЮВЕЛИРЫ СЕВЕРНОЙ СТОЛИЦЫ

B-500

C-114

C2-311

НАЦИОНАЛЬНОЕ ДОСТОЯНИЕ

ТУЛУПОВ, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

QI SHI YUAN JEWELRY CO LTD

B-600

B-157

C-124

ВИ ГОЛД (V-GOLD)

М-ЮВЕЛИР

СУВЕНИРЫ БАЛТИКИ

C2-310

B-720

B-322

LONGTOM AAA C.Z COMPANY

БРИЛЛИАНТЫ КОСТРОМЫ

МИРИАДА

УРАЛЬСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

C-106

SINOJEWEL (HK) LTD

C2-316

ЭСТЕТ, ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

C-201

SUNRISE SILVER JEWELRY

C2-307

ЮВЕЛИРИ

C-129

TWINSTAR ACRYLIC PACKAGING

C2-320

ЮВЕЛИРНЫЙ БАЗАР

C-127

VIMACH CORAL DI VITTORIO LIVERINO

C2-106

ЮВЕЛИРНЫЙ ДОМ

C-111

YUM LUK KEE JEWELLERY

ЮВЕЛИРСОФТ

—

ZHUHAI KIRAN JEWELRY

C2-313

ЮВЕЛЮКС

C-202

ДЕЛЬТА, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

C2-КЗ215

A-816

ЭДМ-АРТ

A-332

ЗАЛ B

ЭЛЕГАНТ

A-342

1КАРАТ.РФ

B-332

ГРОДЭС, ТПК

B-221

ЭТАЛОН-СТИЛЬ

A-414

ПЕР СЕМПРЕ, ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

B-325

ЮВЕРЕСТ, ГРУППА КОМПАНИЙ

B-130

CORONA

B-423

ГЦСС ФГУП

B-142

ЭФФЕКТ

A-535

ПЛАТИНА, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

B-400

ЮВЕРОС

B-311

FOREVER DIAM

B-222

ДАРИНА

B-233

ПРИМОСА

B-321

ЮВЕЛИР К.А.

A-643

HEMERA GOLD

B-120

ДЖЕЙ ВИ (JV)

B-700

РУССКОЕ ЗОЛОТО

B-411

ЮВЕЛИР ТД

A-415

NEW GOLD

B-625

ДИАНА, ЮВЕЛИРНАЯ ФАБРИКА

B-622

САНИС, ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД

B-520

ЮВЕЛИРЫ РОССИИ

A-565

RAINBOW GEMS

B-312

ЗОЛОТОВ

B-410

ЮВОЛИТА (ВЛАСОВА О. В.)

A-847A

VANGOLD

B-122

ЗОЛОТОЕ НАСЛЕДИЕ

B-160

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ МОНЕТНЫЙ ДВОР ГОЗНАКА

B-620

ЗАЛ C 1 ЭТАЖ BRITANART

C-122

C2-308

26–29 июня 2014 Презентация нового выставочного зала в Санкт-Петербурге

28 мая – 1 июня 2014 Москва, ВВЦ, павильон 75

1–5 октября 2014

ЫЕ НОВ И С Р ОК

Москва, ВВЦ, павильоны 75, 69

10–14 декабря 2014 Москва, ВВЦ, павильон 75

15–18 ноября 2014 9–12 апреля 2015

Я НОВАДКА А ПЛОЩ

5–8 марта 2015

4–8 февраля 2015

Москва, ВВЦ, павильон 75

Санкт-Петербург, КВЦ «ЭкспоФорум»

junwex@restec.ru

(812) 320-80-99, 303-98-60

www.junwex.com

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-Экспо»

Внимание! Новые даты «JUNWEX Москва-2014»: с 1 по 5 октября!

1–5 октября 2014 ВВЦ, павильоны 69, 75 Только 5 дней • 718 участников • 18 854 посетителя-специалиста 39 805 кв. м • 40 360 посетителей • Более 50 000 000 украшений

www.junwex.com

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

X МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ЮВЕЛИРНЫХ И ЧАСОВЫХ БРЕНДОВ

ĐĄĐ&#x2022;Đ?Đ˘ĐŻĐ&#x2018;Đ ĐŹĐĄĐ&#x161;Đ?ĐŻ Đ&#x2019;ĐŤĐĄĐ˘Đ?Đ&#x2019;Đ&#x161;Đ? Hong Kong Jewellery & Gem Fair

3600 Ń?ĐşŃ ĐżĐžĐ˝ĐľĐ˝Ń&#x201A;ĐžĐ˛ Đ¸Đˇ 48 Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝ Đ¸ Ń&#x20AC;ĐľĐłĐ¸ĐžĐ˝ĐžĐ˛ Đ&#x2018;ĐžĐťĐľĐľ 52â&#x20AC;&#x2030;000 ĐżĐžĐşŃ&#x192;ĐżĐ°Ń&#x201A;ĐľĐťĐľĐš Đ¸Đˇ 154 Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Đ°Đ˝ Đ¸ Ń&#x20AC;ĐľĐłĐ¸ĐžĐ˝ĐžĐ˛ Đ&#x2018;ĐžĐťĐľĐľ 135â&#x20AC;&#x2030;000 ĐşĐ˛. Đź. Đ˛Ń&#x2039;Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛ĐžŃ&#x2021;Đ˝ĐžĐš ĐżĐťĐžŃ&#x2030;Đ°Đ´Đ¸ Đ&#x2018;ĐžĐťĐľĐľ

Đ˘ĐľĐźĐ°Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đľ ĐżĐ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝Ń&#x2039;: Đ&#x;Đ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝ FINE DESIGN PAVILION Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐźĐľŃ Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x201A; ĐąĐžĐťĐľĐľ 70Â Đ˛Ń ĐľĐźĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Đž Đ¸ĐˇĐ˛ĐľŃ Ń&#x201A;Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; Ń&#x17D;Đ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐąŃ&#x20AC;ĐľĐ˝Đ´ĐžĐ˛, ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đľ ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛Ń?Ń&#x201A; Ń&#x20AC;ĐžŃ ĐşĐžŃ&#x2C6;Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ¸ Ń&#x20AC;ĐľĐ´ĐşĐ¸Đľ ĐąŃ&#x20AC;Đ¸ĐťĐťĐ¸Đ°Đ˝Ń&#x201A;Ń&#x2039;, Đ¸ĐˇĐ´ĐľĐťĐ¸Ń? Đ¸Đˇ Đ´Ń&#x20AC;Đ°ĐłĐžŃ&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐşĐ°ĐźĐ˝ĐľĐš Đ¸ ĐśĐľĐźŃ&#x2021;Ń&#x192;ĐłĐ°, Ń&#x2021;Đ°Ń Ń&#x2039; Ń Đž Đ˛Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛ĐşĐ°ĐźĐ¸ Đ¸Đˇ Đ´Ń&#x20AC;Đ°ĐłĐžŃ&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐşĐ°ĐźĐ˝ĐľĐš, ĐąĐľŃ Ń&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ°Đ˝Ń&#x201A;Đ¸ĐşĐ˛Đ°Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ¸ Đ˛Đ¸Đ˝Ń&#x201A;Đ°ĐśĐ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x192;ĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ¸ Ń?ĐşŃ ĐşĐťŃ&#x17D;ĐˇĐ¸Đ˛Đ˝Ń&#x2039;Đľ Ń&#x192;ĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń?, Ń ĐžĐˇĐ´Đ°Đ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ˛ ĐľĐ´Đ¸Đ˝Ń Ń&#x201A;Đ˛ĐľĐ˝Đ˝ĐžĐź Ń?ĐşĐˇĐľĐźĐżĐťŃ?Ń&#x20AC;Đľ! Đ&#x2019; ĐżĐ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝Đľ FINE GEM PAVILION Đ˛Ń&#x2039; ĐžŃ&#x201A;ĐşŃ&#x20AC;ĐžĐľŃ&#x201A;Đľ Đ´ĐťŃ? Ń ĐľĐąŃ? ĐşŃ&#x20AC;Ń&#x192;ĐżĐ˝ĐľĐšŃ&#x2C6;Ń&#x192;Ń&#x17D; Đ˛ ĐźĐ¸Ń&#x20AC;Đľ Ń?ĐşŃ ĐżĐžĐˇĐ¸Ń&#x2020;Đ¸Ń&#x17D; ĐąŃ&#x20AC;Đ¸ĐťĐťĐ¸Đ°Đ˝Ń&#x201A;ĐžĐ˛, ĐśĐľĐźŃ&#x2021;Ń&#x192;ĐłĐ° Đ¸ Đ´Ń&#x20AC;Đ°ĐłĐžŃ&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐşĐ°ĐźĐ˝ĐľĐš. ĐĄĐ˛Ń&#x2039;Ń&#x2C6;Đľ 50 Ń&#x192;Ń&#x2021;Đ°Ń Ń&#x201A;Đ˝Đ¸ĐşĐžĐ˛ Ń Đž Đ˛Ń ĐľĐłĐž ĐźĐ¸Ń&#x20AC;Đ° ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛Ń?Ń&#x201A; Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐ˝ĐžĐžĐąŃ&#x20AC;Đ°ĐˇĐ˝Ń&#x2039;Đľ ĐşĐ°ĐźĐ˝Đ¸ Đ˛Ń&#x2039;Ń ĐžŃ&#x2021;Đ°ĐšŃ&#x2C6;ĐľĐłĐž ĐşĐ°Ń&#x2021;ĐľŃ Ń&#x201A;Đ˛Đ°. Hall 2

$LUSRUW ([SUHVV á&#x2039;&#x20AC;ŕŻżŇ&#x201E;á&#x2021;&#x192;

Hall 11 ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Halls 9 & 11 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Hall 9 ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Halls 5 & 7 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Hall 1

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Đ&#x;Đ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝ HONG KONG PREMIER PAVILION Ń Đ°ĐźĐžĐľ ĐżĐžĐ´Ń&#x2026;ĐžĐ´Ń?Ń&#x2030;ĐľĐľ ĐźĐľŃ Ń&#x201A;Đž, Ń&#x2021;Ń&#x201A;ĐžĐąŃ&#x2039; ĐžĐˇĐ˝Đ°ĐşĐžĐźĐ¸Ń&#x201A;Ń&#x152;Ń Ń? Ń Ń&#x192;ĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń?ĐźĐ¸ ĐşĐťĐ°Ń Ń Đ° Luxury ĐžŃ&#x201A; ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš Đ¸Đˇ Đ&#x201C;ĐžĐ˝ĐşĐžĐ˝ĐłĐ°. Đ&#x2018;ĐžĐťĐľĐľ 40 Ń Đ°ĐźŃ&#x2039;Ń&#x2026; Ń?Ń&#x20AC;ĐşĐ¸Ń&#x2026; ĐąŃ&#x20AC;ĐľĐ˝Đ´ĐžĐ˛ ĐąŃ&#x192;Đ´Ń&#x192;Ń&#x201A; ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛ĐťĐľĐ˝Ń&#x2039; Đ˛ Ń?ĐťĐ¸Ń&#x201A;Đ˝ĐžĐš ĐžĐąŃ Ń&#x201A;Đ°Đ˝ĐžĐ˛ĐşĐľ HONG KONG PREMIER PAVILION. Halls 3, 6, 8 & 10 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Đ&#x2019; ĐżĐ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝Đľ INTERNATIONAL PREMIER PAVILION ĐąŃ&#x192;Đ´Ń&#x192;Ń&#x201A; Ń&#x20AC;Đ°ĐˇĐźĐľŃ&#x2030;ĐľĐ˝Ń&#x2039; 60 Ń Đ°ĐźŃ&#x2039;Ń&#x2026; ĐżŃ&#x20AC;ĐľŃ Ń&#x201A;Đ¸ĐśĐ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ĐźĐľĐśĐ´Ń&#x192;Đ˝Đ°Ń&#x20AC;ĐžĐ´Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; á&#x2014;¸Í? Ń&#x17D;Đ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Ń&#x2026; ËłŕťŚdÉŽÔŽ ĐşĐžĐźĐżĐ°Đ˝Đ¸Đš, ĐşĐžŃ&#x201A;ĐžŃ&#x20AC;Ń&#x2039;Đľ ĐżŃ&#x20AC;ĐľĐ´Ń Ń&#x201A;Đ°Đ˛Ń?Ń&#x201A; Đ¸ĐˇĐ˛ĐľŃ Ń&#x201A;Đ˝ĐľĐšŃ&#x2C6;Đ¸Đľ á?&#x192;Í? á?&#x192;Í? ĘĽŕŽ&#x2030;ŕŻ? á &#x20AC;â&#x20AC;ŤŰ&#x201A;â&#x20AC;Źá&#x17D;&#x201A; Ń&#x17D;Đ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ ĐąŃ&#x20AC;ĐľĐ˝Đ´Ń&#x2039; Đ¸ Đ˝ĐžĐ˛Đ¸Đ˝ĐşĐ¸ Đ¸Đˇ ĐżĐžŃ ĐťĐľĐ´Đ˝Đ¸Ń&#x2026; ĐşĐžĐťĐťĐľĐşŃ&#x2020;Đ¸Đš. â&#x20AC;ŤŢ&#x201A;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022; Hall 5D ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ '

á&#x2039;&#x20AC;ŕŻżŇ&#x201E;á&#x2021;&#x192;

Hall 2

$LUSRUW ([SUHVV á&#x2039;&#x20AC;ŕŻżŇ&#x201E;á&#x2021;&#x192;

Hall 11 ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Halls 9 & 11 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Hall 9 ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; Halls 5 & 7 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Grand Foyer ÉŁŕ¸&#x153;ŕ¨Ś â&#x20AC;ŤÚŠâ&#x20AC;Źá&#x153;¨

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; Grand Hall ÉŁŕ¸&#x153;ŕ¨Ś

Halls 5B & 5C ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ %ĘĽ & ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Mezzanine 4 ÉŁŕ¨ŚÉťá&#x2026;˘ Halls 3B & 3C ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ % ĘĽ & Mezzanine 2 ÉŁŕ¨ŚÉťá&#x2026;˘

Đ˘ĐľĐźĐ°Ń&#x201A;Đ¸Ń&#x2021;ĐľŃ ĐşĐ¸Đľ ĐżĐ°Đ˛Đ¸ĐťŃ&#x152;ĐžĐ˝Ń&#x2039; Ń&#x20AC;Đ°Ń ĐżĐžĐťĐžĐśĐľĐ˝Ń&#x2039; Đ˝Đ° Đ´Đ˛Ń&#x192;Ń&#x2026; ĐżĐťĐžŃ&#x2030;Đ°Đ´ĐşĐ°Ń&#x2026; ĐźĐ¸Ń&#x20AC;ĐžĐ˛ĐžĐłĐž Ń&#x192;Ń&#x20AC;ĐžĐ˛Đ˝Ń?: Hall 1 Concourse ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ÉŁŕ¨Ś

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Halls 5F & 5G ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ) ĘĽ *

Halls 3F & 3G ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Halls 3C, 3D & 3E ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ & ' ĘĽ (

Halls 1A, 1B & 1C

Hall 1

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Hall 5E ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ (

á&#x2014;¸Í? ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ $ % ĘĽ &

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ) ĘĽ *

Halls 1D & 1E ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ' ĘĽ (

Halls 3, 6, 8 & 10 ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

AsiaWorld-Expo â&#x20AC;˘ Đ&#x201D;Ń&#x20AC;Đ°ĐłĐžŃ&#x2020;ĐľĐ˝Đ˝Ń&#x2039;Đľ ĐşĐ°ĐźĐ˝Đ¸ â&#x20AC;˘ Đ&#x2018;Ń&#x20AC;Đ¸ĐťĐťĐ¸Đ°Đ˝Ń&#x201A;Ń&#x2039; â&#x20AC;˘ Đ&#x2013;ĐľĐźŃ&#x2021;Ń&#x192;Đł â&#x20AC;˘ Đ&#x17E;ĐąĐžŃ&#x20AC;Ń&#x192;Đ´ĐžĐ˛Đ°Đ˝Đ¸Đľ, ĐŁĐżĐ°ĐşĐžĐ˛ĐşĐ°, Đ&#x2DC;Đ˝Ń Ń&#x201A;Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐźĐľĐ˝Ń&#x201A; ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; â&#x20AC;˘ Fine Gem Pavilion

á&#x2039;&#x20AC;ŕŻżŇ&#x201E;á&#x2021;&#x192;

ËłŕťŚdÉŽÔŽ ĘĽŕŽ&#x2030;ŕŻ? ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

á?&#x192;Í?

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

á&#x2014;¸Í? á &#x20AC;â&#x20AC;ŤŰ&#x201A;â&#x20AC;Źá&#x17D;&#x201A;

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

á?&#x192;Í?

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

á&#x2014;¸Í?

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

$LUSRUW ([SUHVV

Packaging, Tools & Equipment Hall 11

Diamonds Halls 9 &11

Fine Gem Pavilion Hall 9

Gemstones

Halls 3, 6, 8 & 10

Diamonds Halls 5 & 7

Hong Kong Convention â&#x20AC;ŤŢ&#x201A;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022; ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; Centre & Exhibition â&#x20AC;˘ Hong Kong Pavilion â&#x20AC;˘ Hong Kong Premier Pavilion â&#x20AC;˘ International Premier Pavilion â&#x20AC;˘ Fine Design Pavilion â&#x20AC;˘ ĐŽĐ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ ĐŁĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ¸ĐˇÂ ĐĄĐľŃ&#x20AC;ĐľĐąŃ&#x20AC;Đ° â&#x20AC;˘ Đ&#x201C;Đ°ĐťĐľŃ&#x20AC;ĐľŃ? Đ&#x2013;Đ°Đ´ĐľĐ¸Ń&#x201A;Đ° â&#x20AC;˘ Đ?Đ˛ĐľĐ˝Ń&#x17D; Đ&#x201D;Đ¸ĐˇĐ°ĐšĐ˝ĐľŃ&#x20AC;ĐžĐ˛ Hall 2 â&#x20AC;˘ ĐŽĐ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ?ĐşŃ ĐľŃ Ń Ń&#x192;Đ°Ń&#x20AC;Ń&#x2039; â&#x20AC;˘ Đ&#x2013;ĐľĐźŃ&#x2021;Ń&#x192;Đł Đ¸ ĐŽĐ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ Pearls ĐŁĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ¸Đˇ Đ&#x2013;ĐľĐźŃ&#x2021;Ń&#x192;ĐłĐ° Hall 1 â&#x20AC;˘ ĐŽĐ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ ĐŁĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń? Đ¸ĐˇÂ Đ&#x2022;Đ˛Ń&#x20AC;ĐžĐżŃ&#x2039;, Đ?ĐźĐľŃ&#x20AC;Đ¸ĐşĐ¸, Đ?ĐˇĐ¸Đ¸ Đ¸Â Đ&#x201D;Ń&#x20AC;Ń&#x192;ĐłĐ¸Ń&#x2026; Đ ĐľĐłĐ¸ĐžĐ˝ĐžĐ˛ Đ&#x153;Đ¸Ń&#x20AC;Đ° â&#x20AC;˘ Đ?Đ˝Ń&#x201A;Đ¸ĐşĐ˛Đ°Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ Đ¸ Đ&#x2019;Đ¸Đ˝Ń&#x201A;Đ°ĐśĐ˝Ń&#x2039;Đľ ĐŽĐ˛ĐľĐťĐ¸Ń&#x20AC;Đ˝Ń&#x2039;Đľ ĐŁĐşŃ&#x20AC;Đ°Ń&#x2C6;ĐľĐ˝Đ¸Ń?

Convention Hall ŕ¸&#x153;á&#x2DC;Şá&#x153;¨

Harbour Road Entrance ŕ˛&#x2039;á&#x153;Şŕź&#x17E;É&#x192;É&#x;

Expo Drive Entrance ŕŻ&#x;á&#x2122;´ŕź&#x17E;É&#x192;É&#x;

AsiaWorld-Expo â&#x20AC;ŤŢ&#x201A;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022;ŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;dŕĽ&#x2DC;á&#x201A;şŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;ĘĽá&#x201A;&#x2021;Îšŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;

ŕ¤&#x2022;á&#x2014;¸ŕ§&#x2030;Í§ ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ '

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ (

$LUSRUW ([SUHVV

ÉŁŕ¸&#x153;ŕ¨Ś â&#x20AC;ŤÚŠâ&#x20AC;Źá&#x153;¨

Packaging, Tools & Diamonds Equipment ŕ¤&#x2022;á&#x2014;¸á &#x20AC;â&#x20AC;ŤŰ&#x201A;â&#x20AC;Źá&#x17D;&#x201A; Halls 9 &11 Hall 11

ÉŁŕ¸&#x153;ŕ¨Ś

Hall 2

ŕĽ&#x2DC;á&#x201A;şŕ &#x2013;ŕ˝&#x161; Fine Gem ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ %ĘĽ & Pavilion

Diamonds

Halls 5 & 7 Hall 9 ŕĽ&#x2DC;á&#x201A;şŕ &#x2013;ŕ˝&#x161; ÉŁŕ¨ŚÉťá&#x2026;˘ ŕ¨?á&#x192;&#x152;á&#x2013;&#x161;á&#x20AC;žá&#x17D;&#x201A;

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ % ĘĽ &

Ô&#x201C;â&#x20AC;ŤÝ&#x2DC;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022;á&#x2014;¸ŕ &#x2013;ŕ˝&#x161; ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ) ĘĽ *

Pearls ŕ¨?á&#x192;&#x152;ŕ¤&#x2022;á&#x2014;¸ŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;

ŕ &#x2014;ŕ˛&#x2039;á&#x17D;&#x201A;

Hall 1ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ) ĘĽ *

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ & ' ĘĽ (

ŕŽ&#x2030;ßŽŕ˘&#x2018;ŕŻ&#x161;ŕˇŽŕ°˘ ÉŁŕ¨ŚÉťá&#x2026;˘ ŕ &#x2014;ŕ˛&#x2039;á&#x17D;&#x201A;

á &#x2013;á &#x2022;ŕ°˘ ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ÉŁŕ¨Ś

ŕ &#x2014;ŕ˛&#x2039;á&#x2013;&#x161;á&#x20AC;žá&#x17D;&#x201A;

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ $ % ĘĽ & Gemstones

Ě&#x20AC;ŕť&#x17D;ĘĽĚ&#x20AC;Ô°ŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;

ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ ' ĘĽ (

Halls 3, 6, 8 & 10 ŕŻ&#x;á&#x2122;´ŕź&#x17E;É&#x192;É&#x;

ŕ¸&#x153;á&#x2DC;Şá&#x153;¨

ŕ˛&#x2039;á&#x153;Şŕź&#x17E;É&#x192;É&#x;

Hong Kong Convention & Exhibition Centre Jewellery Accessories Hall 5D

á&#x2039;&#x20AC;ŕŻżŇ&#x201E;á&#x2021;&#x192;

Grand Foyer

Fine Design ËłŕťŚdÉŽÔŽ Pavilion ĘĽŕŽ&#x2030;ŕŻ?Grand Hall

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Jadeite Gallery

Pearl Jewellery, Silver Jewellery & Finished Jewellery Hall 5E

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

Silver Jewellery

Asian Fine Jewellery

Halls 5B & 5C

á?&#x192;Í?

á&#x2014;¸Í? á?&#x192;Í? 4 á &#x20AC;â&#x20AC;ŤŰ&#x201A;â&#x20AC;Źá&#x17D;&#x201A; Silver Jewellery Mezzanine

Halls 5F & 5G

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;International ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; Hong Kong Pavilion ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;Premier Halls 3C, 3D & 3E Pavilion Halls 3B & 3C Designer Avenue Mezzanine 2 Hong Kong Pavilion

Hall 1 Concourse

Halls 1A, 1B & 1C

Hong Kong Premier Pavilion Halls 1D & 1E

Expo Drive Entrance

á&#x2014;¸Í?

International Fine Jewellery

â&#x20AC;ŤŢ&#x201A;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022;

Jewellery,

Harbour Road Entrance

ĘĽ ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A;

ŕ¤&#x2022;á&#x2014;¸ŕ§&#x2030;Í§ ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ '

â&#x20AC;ŤŢ&#x201A;â&#x20AC;Źŕ¤&#x2022;ŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;dŕĽ&#x2DC;á&#x201A;şŕ &#x2013;ŕ˝&#x161;ĘĽá&#x201A;&#x2021;Îšŕ &#x2013;ŕ˝&#x161; ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x153;¨ (

Halls 3F & 3G

ŕť&#x201D;ŕ˘&#x201E;á&#x2122;´á&#x17D;&#x201A; Antique & Vintage Convention Hall

Крупнейшая Ювелирная Выставка в мире СЕНТЯБРЬСКАЯ ВЫСТАВКА Hong Kong Jewellery & Gem Fair

15–19 СЕНТЯБРЯ 2014 AsiaWorld-Expo • Hong Kong

Бриллианты, Драгоценные камни, Жемчуг, Оборудование и Упаковка

17–21 СЕНТЯБРЯ 2014

Hong Kong Convention & Exhibition Centre

Ювелирные украшения

UBM Asia Ltd Тел: (852) 2585 6179 / 2516 1677 Факс: (852) 3749 7319 Email: salesjgf-hk@ubm.com

www.JewelleryNetAsia.com

84 | Название раздела | Ювелирная Россия

Стамбул знакомый и незнакомый Турция для многих российских ритейлеров давно стала второй родиной, а владельцы ювелирных магазинов обязательно включают в свой рабочий календарь ежегодную Международную ювелирную ярмарку Istanbul Jewelry Show (IJS). В марте нынешнего года к традиционно участвующей в выставке официальной делегации Клуба «Российская Ювелирная Торговля» присоединились и сотрудники Издательского дома «Ювелирная Россия».

Название раздела

stanbul Jewelry Show — престижная международная торговая площадка, обеспечивающая быстро растущий внутренний рынок Турции и рынки окружающих Турцию стран. Выставка работает в павильонах CNR Expo, располагающегося недалеко от аэропорта Ataturk. Постоянное участие в IJS позволяет Клубу оценить динамику интереса к турецкому товару со стороны российских баеров. В частности, следует отметить, что изменение графика выставок Программы «Ювелирная Россия» привело к тому, что в павильонах CNR Expo русская речь теперь слышится гораздо реже. На выставке представлены ювелирные изделия из золота и серебра, все виды драгоценных камней и жемчуга, украшения с бриллиантами, часы, а также оборудование, станки и технические приборы для ювелирной отрасли. В этот раз в павильонах CNR Expo можно было увидеть стенды 1200 экспонентов из 25 стран мира, но вполне понятно, что подавляющее большинство участников — это турецкие компании. Известные турецкие бренды,

| 85

Официальная делегация Клуба объединила представителей около 20 торговых компаний из разных городов России — Москвы, Екатеринбурга, Горячего Ключа, Коврова, Серпухова, Пензы, Тулы, Минеральных Вод, Казани, Порхова и др. такие как Arpaş, Altinbas, Aris, Gülaylar, Eriş, Zen Diamond, Quality Jewellery, DeepArt Diamond и многие другие, предлагают драгоценности, отличающиеся местным колоритом, но выполненные в русле европейской моды. В настоящее время ювелирная промышленность Турции насчитывает более 50 крупных предприятий, примерно 3000 производственных компаний, 500 оптовых фирм и 25 000 магазинов (но с начала кризиса около 2000 из них уже закрылись). Производство ювелирных украшений стало одной из ведущих обрабатывающих отраслей промышленности в стране. Ювелирной столицей Турции, конечно, является Стамбул. Активно развивается эта Турция занимает второе место в мировом рейтинге экспортеров ювелирных изделий, третье место в списке изготовителей драгоценностей и пятое — в числе импортеров. Каждый год страна создает 250–300 т драгоценностей, однако производственные возможности Турции дают возможность ежегодно выпускать около 400 т золота и 200 т серебра. Сегодня доход от экспорта ювелирных изделий составляет до 1,2 млрд дол. в год. Турция вошла в пятерку основных мировых производителей изделий из золота, заняв почетное третье место.

86 | Ювелирный туризм | Ювелирная Россия

Два ведущих производственных предприятия Турции — Favori и Goldas. Бренд Favori был основан в Стамбуле в 1992 г. Производственные возможности компании составляют 26 т в год. Она владеет фабрикой общей площадью 23 000 кв. м, расположенной в пятиэтажном здании. В штате этого семейного бизнеса работают 45 дизайнеров, компания выпускает 6000 моделей в год, владеет 2000 магазинов в Турции и продает свою продукцию во всем мире. Бренд Goldas был основан в Стамбуле в 1993 г. Фабрика производит 18 000 000 ювелирных изделий в год. Ассортимент — более 60 000 моделей — ежегодно дополняется более чем 5000 новых моделей. Акции Goldas можно купить и продать не только на Стамбульской фондовой бирже, но и на биржах Германии, Токио, Гонконга, Лондона. Предприятие занимает 16 место в списке 500 крупнейших частных компаний Турции, имеет собственную розничную сеть и экспортирует золотые украшения в 45 стран мира.

местный рынок сбыта. Кроме того, власти активно стимулируют развитие ограночной индустрии. Например, недавно в Карсе при поддержке KOSGEB (Организация по развитию малых и средних промышленных предприятий) был запущен проект производства украшений с вставками из обсидиана. Большая часть торговли золотом и ювелирными изделиями в Стамбуле осуществляется на «золотом рынке» — закрытой территории с сотнями ювелирных магазинов. Золотой рынок является частью Великого базара — древнейшего рынка Стамбула и центра торговли Османской империи. Grand bazaar имеет богатейшую историю; само ощущение того, что ходишь по базару, который существует уже на протяжении нескольких столетий, просто незабываемо.

индустрия в Анкаре и Измире; многие города Восточной и Юго-Восточной Анатолии также занимаются производством золотых изделий. У мастерских Анкары, Стамбула и Измира, специализирующихся на огранке и обработке камней, а также компаний, продающих драгоценные и полудрагоценные камни, широкий Внутри одного из самых крупных в мире рынков находятся 61 улица, 4400 лавок, 2195 ателье, 18 фонтанов, 12 мечетей, 12 складов, школа, баня, несколько кафе и пунктов обмена валюты. Но имейте в виду, что работает Grand bazaar с понедельника по субботу с 8.00 до 19.00.

Ювелирный туризм

Чего только нет в лабиринтах базара — керамика и амулеты, золото и серебро, бижутерия и медная посуда, шали и платки, ковры и килимы, мыло и бисер, бронза и стекло, рулоны тканей, якобы брендовые вещи и ароматнейшие пряности. От покупок здесь точно не удержаться! Однако за качественными турецкими коврами рекомендуем идти все же не на Grand bazaar, а, например, в Motif Collection на Kabasakal Caddesi. Хозяин магазина гордится тем, что его ковры считаются лучшими в городе, при этом, несмотря на высокое качество товара, цены здесь весьма умеренные. Все ковры и килимы в Motif Collection — ручной работы, а обслуживание выше всяких похвал. Хорошая погода располагает к прогулкам. Поэтому после работы на выставке отправляйтесь в знаменитый дворец Топкапы, расположившийся в центре исторической части Стамбула. Пройти мимо невозможно. Это как Красная площадь в Москве, Эйфелева башня в Париже и Колизей в Риме. Дворец Топкапы можно назвать своеобразным городом в городе, который хранит множество тайн: там вершились великие османские дела, оттуда султан управлял почти половиной мира. В музее собраны богатейшие коллекции ювелирных изделий, религиозные реликвии и гардеробы султанов. В городе огромное количество храмов и мечетей — настоящих шедевров восточной архитектуры. Самой впечатляющей из них считается окруженная семью минаретами Голубая мечеть, внутреннее убранство которой декорировано керамическими изразцами голубого цвета. Не оставит вас равнодушным Большинство магазинов Стамбула открыто с 10.00 до 22.00; перерыв длится с 13:30 до 14.00; воскресенье — выходной день. Торговые центры, как правило, работают без перерывов и выходных.

| 87

«В багровом свете Лэнгдону почудилось, что эта чрезвычайно пестрая людская масса собралась ради какого-то оккультного ритуала. То, что лежало перед ним, напоминало лабиринт Минотавра. Узкий настил довольно быстро расходился в три стороны, каждый из путей, в свой черед, приводил к развилке, и все вместе было сложной сетью мостков над водой, идущих между колоннами и пропадающих в темноте подземелья». (Д. Браун, «Инферно»). Кстати, если вы хотите в полной мере почувствовать мистическую атмосферу Цистерны Базилики, лучше приехать к открытию музея, то есть к 9 часам утра, тогда «пестрая людская масса» не помешает вам насладиться таинственной красотой подземного дворца.

и храм Святой Софии, построенный в 537 г. В XV веке его превратили в мечеть, а сейчас это музей — редкий образец храма, в котором присутствуют черты и мусульманства, и христианства. Неподалеку располагается парк Гюльхане — прекрасное место для романтических прогулок. Живописные фонтаны, удобные скамейки, свежий воздух. На высоких кронах платанов свили свои гнезда изящные аисты и крупные зеленые попугаи. Порой кажется, что они совсем не боятся людей в парке, а заняты только своими птичьими проблемами… Одно из самых мистических и необычных мест Стамбула (особенно после «PR-акции» Дэна Брауна в его новой книге «Инферно») полностью оправдывает свое название — «Дворец, провалившийся под землю» (Йеребатан-сарай или Цистерна Базилика).

88 | Ювелирный туризм | Ювелирная Россия

С Галатской башней связано знаменательное событие — полет человека. Не в космос, конечно, а на другую сторону Босфора. В 1630 г. местный изобретатель Хазарфен Ахмет Челеби сконструировал крылья, взобрался на верхушку башни, поймал попутный ветер и полетел. Перелетев через Босфор, он приземлился на площади в районе Юскюдар.

Кроме романа «Инферно» Цистерна «засветилась» в эпизодах фильма о Джеймсе Бонде «Из России с любовью», остросюжетной картины «Интернэшнл» и фильма А. Кончаловского «Одиссея». Между прочим, цена входного билета здесь, пожалуй, самая низкая по сравнению с другими музеями Стамбула: для иностранных туристов она составляет всего 10 TL. От Цистерны можно переместиться к Галатской башне, которая, как и сотни лет назад, несет дозор над водами Босфора и окрестными землями. Для этого воспользуйтесь линией скоростного трамвая, доехав до остановки Karakoy, и сделайте пересадку на станцию Tünel (2). Линия Tünel, открытая в 1875 г., является второй старейшей веткой метро в мире, задуманной как своего рода лифт в толще крутого холма, соединяющий бухту Золотой рог и площадь Таксим. Первоначально деревянные вагоны подземки, движимые паровыми двигателями, служили для перевозки товаров, животных и даже конных экипажей. Галатская башня — один из символов Стамбула и идеальное место для осмотра панорамы города. Особенно удачное время посещения — вечером на закате.

«Если бы я составлял в своем сердце рейтинг любимых городов, — признался историк моды Александр Васильев, — на первом месте был бы Рим, на втором Париж, а на третьем — Стамбул-Константинополь». Босфор, Золотой Рог, Принцевы острова, соединение Европы и Азии создают необычайный пейзаж, а благодаря консервативному характеру населения, их нежеланию расстаться со стариной в этом городе сохранилось просто невероятное количество антиквариата. Сегодня Турция знаменита подделками Фаберже. В каждом антикварном магазине вам будут вручать изделие Фаберже «исключительного качества». Вещь покажут в так называемом «оригинальном футляре» — в коробке, обычно сделанной из замши, с двуглавым орлом и клеймом Фаберже. Так вот, если коробочка есть, вас почти наверняка пытаются одурачить. Потому что, как правило, коробку выкидывали в первую очередь, или она должна быть сильно потертой. Ювелирные украшения в Турции вообще следует покупать с особой осторожностью. Рынки заполнены старинными алмазами в золотой оправе. Камни грубой огранки выполнены по старинным образцам столь искусно, что сегодняшние покупатели могут легко обмануться. Тут надо вооружиться знаниями посерьезнее, лупой и все время сравнивать подлинные вещи с подделками. В Турции удавалось покупать хорошие вещи, иногда русские. Например, удивительные погремушки из серебра с кольцами из слоновой кости 1840-х годов. То есть сюрпризы возможны!

Ювелирный туризм

Не откажите себе в удовольствии пройти по «стамбульскому Арбату» — улице Истикляль. В этом районе множество храмов разных конфессий. Именно здесь мы встретили культуролога, историка моды, известного телеведущего и частого гостя выставок Программы «Ювелирная Россия» Александра Васильева, который вел экскурсию в рамках своей выездной Арт-школы. Прогулку можно завершить в одной из кофеен, славящихся не только ароматным кофе по-турецки, но и прекрасными видами Босфора. Не забудьте полакомиться фантастическими турецкими сладостями. Например, в лавке Aladdin на Египетском базаре лукум — один из самых вкусных в городе. За более исторической версией этого десерта стоит сходить в Haci Bekir — кондитерскую, основанную Бекиром Эффенди. В небольшом ресторане Ficcin в районе Бейоглу, рядом с отелем Pera Palace, где Агата Кристи написала «Убийство в Восточном экспрессе», подают пудинги из мастики. Настоящая «империя пахлавы» — пирожных, изготовленных из тончайших листов слоеного теста фило, нафаршированных фисташками и залитых медом, — кондитерская Karaköy Güllüoğlu. Она открылась в 1949 г. и сегодня продает десятки тысяч миниатюрных сладких шедевров в день. Некоторые покупатели ходят сюда уже больше полувека. Попробовав эти изысканные десерты, каждый ощутит не только сладость орехов в меду, но и вкус самого Стамбула!

| 89

Sade Kahve расположена в прибрежном особняке Одунджубаши. К чашке кофе обычно подается вода с лимоном и печенье курабье. Стоимость порции — 4 TL. Заведение работает с 7.00 до полуночи. Bebek Koru Kahvesi рядом с мечетью Бебек известна тем, что эту кофейню часто посещают знаменитости из мира искусства и средств массовой информации. Кроме того, заведение очень популярно в качестве места для завтрака в уикенд, особенно летом.

90 | Международная панорама | Ювелирная Россия

Конгресс CIBJO в Москве Интервью с Гаэтано Кавальери, президентом Всемирной ювелирной конфедерации (CIBJO)

Каковы преимущества проведения Конгресса в России, а именно в Москве?

Конгресс CIBJO привлекает внимание мировой ювелирной индустрии как никакое другое мероприятие, так как его тематика охватывает интересы всех сегментов ювелирного рынка. Ассамблея такого масштаба, организованная в России, поможет российскому ювелирному бизнесу показать себя всему миру. Она подтвердит статус России как важного участника мирового ювелирного рынка.

Что ждет ювелирную отрасль в 2014 году?

Я думаю, этот год будет для нас лучше предыдущего. Двумя основными причинами для оптимизации ситуации могут стать восстановление экономики США, что положительно повлияет на экономики других государств, и активно растущий китайский рынок.

Как Вы оцениваете роль российских компаний и возможность их интеграции на международный рынок?

У российской ювелирной индустрии — огромный потенциал; отрасль сделала огромный

скачок за небольшой промежуток времени благодаря высококлассным специалистам, работающим в ней, и техническим возможностям, которые стимулированы растущим местным рынком. Но производство ювелирных изделий — это и бизнес, и искусство. Наивно полагать, что российская индустрия после интеграции в мировой ювелирный рынок сможет легко и сразу успешно конкурировать с компаниями, которые давно и эффективно работают во всем мире. Я не имею в виду, что надо недооценивать российскую историю и традиции ювелирного производства. Но очевидно, что в XX столетии был период, когда российские компании не присутствовали на мировом рынке, поэтому дизайнеры и производственные предприятия не смогут за короткий срок научиться всему тому, что делают в Западной Европе. Но, как я уже сказал, Россия прошла большой путь. Мой совет молодым ювелирам: изучайте международные рынки, путешествуйте, получайте новый опыт и знания. Мир гораздо больше открыт для вас сейчас, чем раньше.

Какие личные и профессиональные качества Вы цените превыше всего?

Превыше всего я ставлю честность и открытость, а также опыт, самоотверженность, усидчивость.

Что и кто Вас вдохновляет больше всего?

Я всегда возвращаюсь к истокам — ювелирным традициям Италии. Год загодом, десятилетие за десятилетием, век за веком Италия продолжает производить ювелирные украшения и рождать ювелиров, которые отличаются от других! И почему, спросите Вы? Потому что итальянский дизайн — это удовлетворение эстетических потребностей, подлинная любовь к прекрасным вещам, жизнелюбие, высокий уровень качества. Все это вдохновляет меня каждый день.

Хризолит: камень богатства

МЮЗ «ЭЛИТ»

и благополучия

Подарите своим любимым ювелирное украшение с хризолитом — удивительным во всех отношениях самоцветом, многовековая история использования которого наполнена символикой богатства и благополучия.

азвание хризолит (от греческого chrysos — «золотой» и lithos — «камень») впервые появилось, видимо, в древнегреческом переводе Ветхого завета (около 250 г. до н. э.) — Септуагинте — для обозначения камня из десятого гнезда наперсника Первосвященника Аарона. Указывалось двенадцать камней наперсника, заключенных в золотые оправы, на каждом из которых выгравированы названия одного из двенадцати колен Израилевых. Хризолит был «закреплен» за Завулоном — десятым сыном патриарха Иакова, младшим из шести детей от его первой жены Лии. Завулон занимался торговлей, и потому, согласно толкованиям Священного писания, на знамени Завулонова колена был изображен корабль. Отсюда берет начало и символическое значение хризолита как камня торговцев и банкиров, приносящего богатство и благополучие. Упоминается хризолит и в «Откровении святого Иоанна Богослова», или «Апокалипсисе», как седьмой камень в основании стены Небесного Иерусалима. Знаменитый д р евнери мс к и й УРАЛЬСКАЯ ЮВЕЛИРНАЯ ученый-энциКОМПАНИЯ клопедист Плиний

Старший называет хризолитами прозрачные камни с золотистым блеском, отмечая, что они бывают индийские, табаранские и аравийские. Понятно, что в античное время и, вероятно, в Средневековье камни с близкими внешними признаками — цветом, блеском, прозрачностью — обычно объединялись под одним названием. Так и под описания Плиния подпадают многие камни золотистого цвета, в том числе топаз. Известный русский писатель и геолог И. Ефремов в своем романе «Таис Афинская» называет «зеленый с желтыми огнями камень с далекого острова в Эритрейском море» (старинное наименование Красного моря) в соответствии с современными представлениями хризолитом. Автор указывает, что гетеры «высшего света», понимающие в драгоценностях не хуже ювелиров, особо выделяли такой редкий камень. Именно этот самоцвет, подаренный Таис купцами из Египта, прославленная гетера по сюжету романа хотела использовать как дар Аристотелю, для того чтобы узнать о судьбе философа Астиоха — отца выкупленной ею фиванской рабыни Гесионы. Даже учитывая преобладание художественного вымысла в описании встречи Аристотеля и Таис, несомненным является отношение древних греков к этому камню как к дорогому и редкому самоцвету, что подтверждается и немногочисленными археологическими находками хризолита в украшениях прошлых эпох.

Каменная азбука

В VII столетии после завоевания Египта арабами остров в Красном море приобретает новое имя — Заберзет (Зебергет). Первенство в вопросах изучения минералов и их свойств, в том числе лечебных, от мыслителей Древней Греции и Древнего Рима перешло к ученым Востока. Тогда же появился новый термин для зеленого камня — забарджад (забарждат, заберзат) как производное от названия острова. Это понятие, однако, не закрепилось за хризолитом: достаточно быстро им стали обозначать более твердые самоцветы — изумруд, берилл, хризоберилл. Писатель и журналист М. Пыляев приводит еще одно — старорусское название, относящееся, скорее всего, к ювелирному камню, известному сегодня как хризолит, — достокан. Отметим, что это слово встречается в духовной грамоте великого князя Ивана Ивановича, датированной 1358 г., и обозначает особый вид питейной посуды (со временем оно трансформировалось в достоканец, достоканчик, а начиная со второй половины XVII в. русской письменностью фиксируется уже «стакан»). Можно предположить, что одинаковое название для зеленого ювелирного камня (подчерк нем: зеленого) и питейной посуды в Средневековой Руси было неслучайным. «Осенним и пьянящим» называет хризолит М. Волошин в стихотворении «Вечерние стекла». Самобытное ювелирное искусство России XVI–XVII вв. — «русское узорочье» — отличается пышностью орнаментального декора и необычным богатством красок, которое во многом определяется разнообразием используемых цветных камней. В этот период в оте чественном ювелирном искусстве влияние культуры Западной Европы еще не заметно. Об этом можно судить даже по названиям самоцветов: вареник — аметист; виниса (вениса) — красный гранат (альмандин); баюс (баус, богус) — синие камни «второй цены»; бечета (бичета) — красные камни «низкой цены»; лал (лалл, лалик) — розовая шпинель, яхонт лазоревый — сапфир, яхонт червленый — рубин. Под зеленым достоканом понимался в то время, видимо, любой самоцвет зеленого цвета (хризолит, турмалин и др.). В начале XVIII столетия происходят величайшие преобразования во всех областях жизни российского общества. Приобщение

к европейским традициям и культуре находит отражение и в ювелирном искусстве. В Россию приезжает множество золотых дел мастеров из Западной Европы, появляются новые виды украшений, расширяется диапазон используемых камней и, естественно, на смену древнерусским приходят новые их названия. Широкую популярность, особенно во время правления Екатерины II, получило коллекционирование минералов и богато украшенных табакерок. Камни, используемые при создании подобных произведений, поражают разнообразием — как по своим названиям, так и по географии месторождений. Обратим внимание на одну из таких табакерок в коллекции Государственного Эрмитажа — «Камни Востока», купленную в 1791 г. Екатериной II за 7500 руб. Особый интерес представляет изображение на дне предмета — календарь со «счастливыми камнями» месяца. Желтовато-зеленым хризолитом отмечен сентябрь. Камни месяцев рождения подобраны в соответствии со списком самоцветов Апокалипсиса: 12 камней в основании стен Небесного Иерусалима выстроены в последовательности римского календаря, то есть начиная с марта. Наиболее интересными из сохранившихся до наших дней украшений с хризолитами являются бант-«девод», эгрет и серьги, выполненные Л. Пфистерером в 1776 г. к бракосочетанию великого князя Павла Петровича с принцессой Софией-Доротеей Вюртембергской (в православии Марией Федоровной). В сочетании хризолитов и алмазов ведущий научный сотрудник Государственного Эрмитажа Л. Кузнецова видит вполне определенную символику. В сентябре 1776 г. произошли чрезвычайно важные события в жизни молодой вюр тембергской принцессы: обряд миропомазания и обручение с наследником русского престола. А хризолит, как указывалось выше, является «камнем сентября». Кроме того, его сочетание

| 93

СВЯТ-ОЗЕРО

PERASKEVA

94 | Каменная азбука | Ювелирная Россия

PERASKEVA

ВЛАДИМИР АЛЮШИН

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ

е лье м ье мы ожер ней. л ь е с р и е л и ж ш о е ор ы к а м а ли и т Зе л е н о е ющи х в з , ечер игр Це лый в , до дна отража с лишком си льно х л у ы н н я е л т е о з Из ит ь п о ч ну ю н льно, Ты непр м н и о б и й. а е ль я м. к ь с и л а п не е нны м к в ь о л р и с т с я у И п осы а е н рк ьц е о сво и м е н ь е све ны х п а л При пад ске ра зош лись п т ре п е т х и ш а о н я м. Мы в т е в о к р уг в ы м ог н ожере ль я н ас но а р ыты, в к а д Не одно т о т о и д о р ог я еще, е с с т в е н ь д в з о е Об мб к ров и щ а ты, На м к со р ы н ес ы о з в льцев. е ы н д а мн я м х ск ит а а ж к ы н м ч ы е в н Наши н ю е ост ь данных м драгоц с п о к о р н з д в и же н и й н е ж н и т ь ! ы И ко в с е м и г а ая яе м ш ного и л ес т е в ш ы ! Направ л огибла виной од н а м за б ь ит ш л п и п л ь е е т ы р Пус о л од н о м ми х т м э ы в л з а ш ро Только р е нны м п ад п ла м и зо л и т ы ? р х е Пусть н т ы х! оже м мы лом за менить т е к л янн Ра зве с м ек д д е л о к с Ц в е т ае в а т о с п м о ы д н а н ж М. Придоро о за мен! Нет, не над Нет, не

с бриллиантами символизирует супружеский союз венценосной пары. В настоящее время хризолит вновь стал моден — его можно видеть в роскошных коллекциях таких известных фирм, как Bousheron или Cartier. Встречается он и в повседневных недорогих ювелирных изделиях, где лучше всего смотрится в обрамлении желтого золота. Частое использование хризолита в современных украшениях обусловлено наряду с красотой камня широким распространением его месторождений в природе и, как следствие, невысокой ценой. Наиболее интересным источником хризолита является месторождение Сапат-Гали в округе Кохистан, северный Кашмир. Чтобы подчеркнуть уникальное качество этого камня, ему дали торговое название кашмир-перидот. К важным источникам хризолита относятся также месторождения в Китае (Санхуа, провинция Хэбэй), США (Сан-Карлос, штат Аризона), Танзании (россыпи реки Умба), а также на территориях Мьянмы (Бирмы) и Шри-Ланки. Встречается хризолит на пляжах Гавайских островов, и отсюда еще одно название для этого самоцвета — гавайит (гаваит). Есть месторождения хризолита и в России, из которых самое значимое — Кугдинское в Красноярском крае. Для создания ювелирных изделий используют также хризолиты, обнаруженные в составе метеоритов. Тайна рождения и неповторимая красота любого природного камня: кашмирского василькового сапфира или темно-синего афганского лазурита, бирманского рубина цвета «голубиной крови» или розовой бадахшанской шпинели, травяно-зеленого колумбийского изумруда или желтовато-зеленого аризонского хризолита — на протяжении веков вызывают у человека восхищение и трепетное отношение. Тысячелетняя история хризолита, хранящая еще много неразгаданных тайн, продолжается: впереди новые страницы, создавать которые Вы можете сами, выбирая свое украшение со «златокамнем». Анатолий Золотарев, кандидат геолого-минералогических наук, доцент кафедры минералогии СПбГУ, практикующий эксперт-геммолог, спикер Учебного Центра «JUNWEX»

Каменная азбука

| 95

Индийско-синтетическая экспансия В последнее время в российской и зарубежной прессе очень часто обсуждается тема синтетических алмазов.

«С

интетические бриллианты вызвали переполох на индийском рынке, — сообщает, к примеру, один из источников. — В партиях натуральных бриллиантов, купленных двумя крупными индийскими компаниями у местного трейдера, обнаружена синтетика. <...> Выявлены синтетические камни, общий вес которых составил от 30 до 50 карат». Другой случай: «В партии из 1000 бриллиантов весом по 0,3 карата 600 камней при экспертизе оказались синтетикой». Выявление синтетических камней в партиях мелких бриллиантов весьма затруднительно. Дешевая мелкая синтетика становится бедствием ювелирного рынка, ведь именно такое сырье можно подмешивать в «бриллиантовую» продукцию, чтобы продавать по 3000–4000 руб. за штуку. Вот откуда берутся низкие цены на ювелирные изделия... Этому вопросу в свое время не было уделено должного внимания в связи с высокой стоимостью, несовершенными цветовыми характеристиками и мизерной долей на рынке синтетических бриллиантов в тот период. Но сегодня эта проблема будоражит умы не только

ювелиров, но и торговых сетей. Отраслевая индустрия вышла на новый этап развития: себестоимость производства синтетики снизилась, что отразилось на цене готового продукта, а качественные характеристики этих материалов вполне соответствуют аналогичным показателям натуральных камней. Думаю, сложившуюся ситуацию можно сравнить с проблемой обращения фальшивых денежных знаков, и она требует повышенного внимания со стороны контролирующих органов. Десятки индийских, китайских и других зарубежных компаний пытаются завоевать российский рынок ювелирных изделий и драгоценных камней. Государственные структуры не в состоянии контролировать работу каждого из игроков. Кроме того, сегодня эти компании есть, завтра — нет. А отвечать за то, что продается в наших ювелирных магазинах, придется именно нам, российским ювелирам и ритейлерам. С нас потребители спросят за низкое качество изделий и вставок. Пусть это прозвучит банально, но хотим еще раз призвать всех представителей ювелирного бизнеса: доверяйте только проверенным поставщикам!

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Graziella Group s.p.a. на территории РФ и стран СНГ