JAMTKRAFT.SE
Kundinformation fr책n J채mtkraft
KUNDBREV MED NYHETER, TIPS OCH ERBJUDANDEN Vi delar med oss lite av vår energi förpackad i ett kundbrev. Kundbrevet bjuder på blandat innehåll och kommer ut en gång i månaden. I december månads nummer fanns bland annat tips för ljussättning i hemmet och flera fina erbjudanden som det här från Woolpower, ett jämtländskt företag som vi är stolta elleverantörer till.
VÄRME FRÅN INSIDAN OCH UT Woolpower har tillverkat slitstarka underställ, förstärkningsplagg och sockor i merinoull i Östersund sedan 1972. Kläderna stickas och sys under ett tak och sömmerskorna syr ett helt plagg från början till slut. De kvalitetsstämplar sedan plaggen genom att märka dem med sitt eget namn, ett kvalitetssigill från deras sida. Titta i ditt plagg från Woolpower, vem har sytt det? Nu vill vi erbjuda dig som kund 20 procent rabatt på ett helt köp i Woolpowers webshop woolpower.se. Erbjudandet gäller en gång per kund och köptillfälle t o m 29 februari 2016 och endast i Woolpowers webshop. Går inte att kombinera med andra erbjudanden. Rabattkod: Värmerabatt
VILL DU FÅ KUNDBREVET? Vill du ta del av våra tips och erbjudanden? Då behöver vi få din mejladress, hör av dig till oss på 063-14 90 00 för att uppdatera dina kontaktuppgifter.
NYA ELNÄTSAVGIFTER FRÅN FÖRSTA JANUARI Jämtkraft höjer elnätsavgiften från den 1 januari 2016. För en villakund som använder 20 000 kWh el årligen innebär höjningen cirka 34 kronor per månad. För en lägenhetskund som använder 2 000 kWh per år blir höjningen cirka 7 kronor per månad. Du som kund har rätt att kräva säkra elleveranser varje dag, varje minut under hela året. För att vi ska kunna leverera el till dig under dygnets alla timmar måste vi sköta underhållet av vårt nät noggrant. Vi ska också agera långsiktigt. Det elnät vi bygger i dag ska stå säkert i minst 40 år framöver. En del av den höjning vi nu gör är för att vi ska kunna ha en fortsatt hög nivå på underhållsarbetet av elnätet. Det är Energimarknadsinspektionen (Ei) som bestämmer högsta nivån på elnätsavgiften. Jämtkraft har valt att inte använda hela det utrymme som Ei tillåter oss att göra. Vi anser att med den höjning vi nu gör kan vi fortsätta hålla hög leveranskvalitet till dig som kund, oavsett om du bor i en by nära fjällkanten eller i centralorten Östersund. Avbrottsersättning Om du ändå skulle drabbas av ett längre strömavbrott (längre än 12 timmar) så kan du ha rätt till ersättning. På jamtkraft.se/avbrottsersattning kan du läsa mer om vilka regler som gäller för ersättning vid långa strömavbrott. Där finns också information om hur du gör för att begära skadestånd, om du drabbats av skador på grund av ett strömavbrott.
GRÄSROTSSPONSRING Gräsrötter är något fint. Det är där kraften börjar spira, som förhoppningsvis växer sig större. På Jämtkraft har vi gräsrotssponsring för att bidra till den positiva energin för framtiden. Vi stöttar en mångfald av föreningar och verksamheter. Från 2016 har vi nya ansökningsperioder för att stötta spirande energi: SOMMAR: Sista datum för ansökan 15 mars. Tillkännagivande 1 april. VINTER: Sista datum för ansökan 15 september. Tillkännagivande 30 september. Läs mer om hur man ansöker om gräsrotssponsring på jamtkraft.se/sponsring.
FAKTURA
Gör en god gärning. Skaffa e-faktura. Vill du göra en god gärning och som bonus göra en insats för miljön? Då vill vi slå ett slag för den klimatsmarta e-fakturan. Och som tack för att du anmäler dig för e-faktura får du välja mellan om du vill bidra med 50 kronor till den ideella organisationen Hej Främling! eller få en trisslott. Läs mer och gör ditt val på jamtkraft.se.
:BETALA
Från och med den 18 januari i år behöver du som laddar din elbil vid CLEVERs laddstationer betala för elen. Ett betalningssystem för laddning är viktigt och bra då det lägger grunden för en fossiloberoende fordonsflotta, en omställning som behöver göras världen över för att motverka klimatförändringar. För att det ska vara möjligt måste man betala för tjänsten. Så fungerar det Du laddar din elbil precis som tidigare vid laddstationerna. Betalar gör du direkt med ett laddkort och du betalar för de kilowattimmar du laddar. Kostnaden beror på om du har kontantkort eller månadsabonnemang med faktura. Laddkort säljs hos lokala återförsäljare. Det går även bra att kontakta CLEVER via telefon eller hemsida och beställa ett kort. För de allra flesta elbilsägare kommer merparten av laddningen att ske hemma eller på jobbet vilket medför att kostnaden för att köra en elbil blir mycket lägre än om man kör på andra bränslen. Med dagens elpris hamnar kostnaden vid hemmaladdning på cirka 3 kronor per mil. Snabbladdning är ett komplement till hemmaladdningen för de tillfällen då man behöver ladda batterierna utanför hemmet. Vad är CLEVER? CLEVER är ett svenskt företag som idag ägs av energibolagen Öresundskraft AB, Jämtkraft AB och Tekniska verken i Linköping AB och som erbjuder laddmöjligheter till alla elbilar – i hemmet, på arbetsplatsen eller på offentliga platser. Företaget etablerar ett landsomfattande nätverk för elbilsladdning i Sverige. Där ingår bland annat Sveriges största nätverk av snabbladdningsstationer, där man kan ladda sin elbil på 20–30 minuter. Telefon: 0774-433 900 clever.nu
Kontakta oss om du har frågor!
Vårt Kontaktcenter är till för dig. Vi vill gärna veta vad du tycker och vi finns till hands för att svara på dina frågor. På måndagar har vi extraöppet fram till 20.00, tisdag till fredag finns vi på plats 8–16. Det går också bra att kontakta oss via info@jamtkraft.se, jamtkraft.se eller facebook.com/jamtkraft. På Facebook berätter vi också om vad som händer just nu. Telefon: 063-14 90 00 Måndag 8–20, tisdag–fredag 8–16
JÄMTKRAFT KOMMUNIKATION, STUM REKLAMBYRÅ 2015 TRYCK: DANAGÅRDLITHO FOTO: SHUTTERSTOCK, GÖSTA FRIES, TINA STAFRÉN
LADDA MED SOL, VIND, VATTEN OCH SKOG