P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |1
BAB 1 PENELITIAN PEMBENTUKAN MODAL INSAN MELALUI AL-QURAN DAN AL-SUNNAH
1.1
Pengenalan
Kisah manusia di bumi ini bermula dengan pandangan pasis malaikat terhadap masa depan manusia. Mungkin tanggapan itu bertolak dari asal penciptaan manusia yang dicipta oleh Allah S.W.T dari tanah, atau juga khuatir akan peranan yang begitu besar akan diserahkan kepada manusia. Lantaran itulah, malaikat bertanya kepada Allah dalam surah
al-Baqarah ayat 30 yang
bermaksud: “adakah Engkau akan menjadikan manusia yang akan membuat kerosakan dimuka bumi dan menumpah darah (saling berbunuhan)? ” disebalik tanggapan itu Allah S.W.T menegaskan bahawa “ Aku (Allah) lebih mengetahui dengan apa yang engkau tidak mengetahuinya (mengetahui tujuan dan masa depan manusia ”
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |2
Dengan penegasan tersebut, maka diciptalah Adam dengan dibekalkan
dengan
akal
yang
dapat
menanggapi
segala
pengetahuan di samping anggota badan yang terhad kekuatannya dan perasaan terhadap sesuatu yang membolehkan manusia menguasai alam di sekelilingnya. Penciptaan Adam juga merupakan perintis pembentukan modal insan dalam melahirkan manusia yang berkualiti dan cemerlang dalam kehidupan. Modal insan
daripada
perspektif
Islam
merupakan
keunggulan
keperibadian di mana manusia itu menguasai ilmu, kemahiran dan akhlak yang mulia dalam konteks yang diamanahkan. Modal insan daripada pandangan biasa pula merupakan individu yang berilmu, berkeyakinan, mempunyai nilai murni dan moral yang tinggi, beretika, berbudi pekerti, bersopan-santun, berdisiplin, dinamik, inovatif, kreatif, sihat, bersemangat patriotik, adil, progresif, cekal dan berdaya saing. Dalam Islam, manusia perlu dibangunkan dengan pendekatan kerohanian dan keimanan. Tidak hanya melihat kepada kadar pulangan kepada organisasi tetapi kadar kesempurnaan amalan yang dikerjakan untuk diiktiraf sebagai amal soleh yang bakal mendapat ganjaran dunia dan akhirat. Cetusan revolusi idea dalam memberi penekanan terhadap usaha
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |3
membangunkan Modal Insan Islam sebagai satu landasan kecemerlangan generasi hadapan.
1.2
Perkaitan Modal Insan Melalui Al-Quran Dan Sunnah
Secara Umum
Manusia yang dilahirkan merupakan satu aset bernilai dalam pembangunan dan kecemerlangan untuk menbentuk modal insan. Mereka perlu digilap, dibangun dan diuji untuk menentukan kemampuan sebenar dan bakat yang terpendam di dalam diri seseorang. Setelah itu akan wujud satu kesedaran dalam diri yang akan melahirkan modal insan yang berkualiti dan cemerlang. Dalam Surah al-Dzaariyat, ayat 56, Allah berfirman yang maksudnya: “Tidaklah, aku jadikan jin dan manusia itu melainkan untuk beribadah kepadaku�. Allah telah menyatakan matlamat pembangunan modal insan di dalam surah tersebut di mana manusia yang diciptakan tidak lain adalah untuk beribadah kepadaNya bertujuan untuk membangun dan melahirkan umat Islam yang bertanggung jawab dalam perbuatan mereka. Matlamat lain pula adalah untuk menguji manusia dalam sifat amanah terhadap diri dalam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |4
melaksanakan fungsi ubudiyyah (peribadatan) kepada Allah. Ini kerana setiap perbuatan manusia akan dihitung kebajikan mahupun kejahatan samada sebesar zarrah sebagaimana firman Allah dalam surah al- Zalzalah ayat 7 dan 8 yang bermaksud: “maka sesiapa berbuat kebajikan seberat zarah, nescaya akan dilihatnya (dalam surat amalnya) dan sesiapa berbuat kejahatan seberat zarah, nescaya akan dilihatnya (dalam surat amalnya)” Hasil akhir yang cemerlang adalah tonggak utama pembangunan modal insan dalam Islam kerana Islam telah menyediakan satu sistem hidup yang lengkap dari mula lahir hinggalah ke akhir hayat. Konsep pembangunan sumber manusia dalam Islam adalah proses menyeluruh untuk membentuk insan yang berguna. Manusia yang lahir kelak akan menerima janji daripada Tuhannya sebagaimana firman Allah dalam surah alA‟raf ayat 96 yang bermaksud: “Sekiranya penduduk sesuatu negeri itu bertakwa nescaya Kami akan membuka kepada mereka (pintu-pintu pengurniaan) yang melimpah-limpah berkatnya dari langit dan bumi” Modal insan yang diketengahkan oleh Islam bukan hanya melahirkan individu yang pakar, mahir ataupun profesional dalam bidang masing-masing tetapi penuh dengan nilai-nilai positif
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |5
seperti amanah, jujur dan sebagainya. Pembentukan nilai-nilai ini tidak sekadar memenuhi kehendak organisasi malah untuk masyarakat dan negara.
1.3
Pembentukan Modal Insan Dalam Al-Quran
Al-Quran perlu dijadikan sandaran utama dalam pembentukan modal insan, yang mana mampu membentuk manusia menjadi cemerlang dalam semua bidang berteraskan akidah yang satu. Dalam merealisasikan kenyataan ini, haruslah dikaji isi kandungan al-Quran dan sejarah lampau yang berkaitan dengannya. Hanya dengan membaca dan menghayati Al-Quran, kita dapat memahami akan apa yang dikehendaki oleh Allah ke atas kita sebagai hambanya di muka bumi ini. Di antara tujuan dijadikan manusia dalam Islam iaitu beribadat kepada Allah, dengan makna mengabdikan diri, tunduk kepada semua perkara yang diperintah oleh Allah, sebagai khalifah dengan tujuan untuk mentadbir bumi dengan agama Islam dan memikul amanah dalam menunaikan perintah Allah. Bagi menyempurnakan semua perkara itu, maka manusia itu mestilah dibentuk mengikut insan yang telah ditetapkan acuan oleh Allah. Sekiranya tidak, maka modal insan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |6
itu akan menempah kerugian. Pembentukan modal insan di dalam al-Quran haruslah dilihat pada dasarnya, iaitu asas kepada semua perkara iaitu iman. Iman boleh dikatakan sebagai kekuatan rohaniah dan spiritual. Ianya memainkan peranan penting dalam membentuk peribadi seseorang. Aspek iman adalah penting sebagaimana yang dinyatakan dalam al-Quran yang perlu ditekankan dalam pembentukan modal insan kerana apabila tertanamnya akidah yang benar di dalam hati, ianya dapat meluruskan pandangan kepada dunia, manusia, kehidupan dan paling utama, Tuhan alam semesta. Iman amat berkaitan dengan pembinaan dalaman dan pembinaan roh. Iman dapat memberi jawapan dalam kehidupan ini dan membuatkan kehidupan menjadi lebih baik. Firman Allah Taala dalam Surah al- Nahl ayat 97, bermaksud: “Barangsiapa yang mengerjakan amal soleh, baik laki-laki mahupun perempuan dalam keadaan beriman, Maka sesungguhnya akan Kami berikan kepadanya kehidupan yang baik dan sesungguhnya akan Kami beri balasan kepada mereka dengan pahala yang lebih baik dari apa yang telah mereka kerjakan�.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |7
Pembentukan modal insan melalui al-Quran mengajar dan membentuk umat Islam yang mempunyai hati yang beriman terhadap Allah, membentuk insan yang mempunyai keimanan yang tahan diuji, insan yang berusaha mencari keredhaan Allah dengan tidak mengenal erti letih dan lesu dan seterusnya bertawakkal kepada Allah. Insan yang beriman sudah tentunya akan dikurniakan oleh Allah keteguhan dan pendirian dalam mempertahankan Islam iaitu agama suci Allah. Firman Allah dalam surah Al-Ahqaf ayat 13 memberi erti: “Sesungguhnya orang-orang yang berkata: “Tuhan Kami ialah Allah�, kemudian tetap pendiriannya. Maka tidak ada kekhuatiran terhadap mereka dan mereka tiada (pula) berduka cita�. Apabila pembentukan modal insan melalui al-Quran maka akan lahirlah nanti generasi yang cintakan Allah, pemimpin dan negara dan sanggup berjuang bermati-matian untuk mempertahankan negara demi untuk mendapatkan keredhaan Allah. Sehubungan dengan itu, iman tidak boleh dipisahkan dari taqwa kerana iman tanpa taqwa sudah kehilangan tasawwur lahiriah di dalam bentuk amali yang dapat dikesan daripada tindakan seseorang. Iman seperti ini berada pada tahap yang paling rendah. Taqwa juga dianggap sebagai perisai kepada iman yang dapat menyelamatkannya daripada sebarang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |8
unsur yang mengganggu ataupun merosakannya. Malah taqwa dapat mengembalikan kemurnian, kesucian dan ketenangan iman yang dengannya seseorang itu mampu merasai ketenangan jiwa. Jiwa yang tenang itu datangnya daripada cetusan iman yang mendalam kepada Allah S.W.T. Di dalam al-Quran taqwa diibaratkan sebagai pakaian kepada manusia. Firman Allah dalam Surah al-Aâ€&#x;raf ayat 26 yang bermaksud: “Wahai anak Adam, Sesungguhnya Kami telah menurunkan kepadamu pakaian untuk menutup auratmu dan pakaian indah untuk perhiasan. dan pakaian takwa. Itulah yang paling baik. yang demikian itu adalah sebahagian dari tanda-tanda kekuasaan Allah, Mudah-mudahan mereka selalu ingatâ€?. Dengan pakaian taqwa iman terpelihara daripada sebarang gangguan. Tanpa gangguan iman dapat menguasai tubuh manusia dan dapat berfungsi dengan sepenuhnya yang melahirkan sifat-sifat mahmudah, mencetuskan rasa mesra dan kasih kepada Allah dan RasulNya serta sanggup berkorban apa sahaja yang dimilikinya kerana menegakkan hak, keadilan, melaksanakan keredhaanNya.
hukum-hukum
Allah
demi
mendapat
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m |9
Melalui al-Quran juga pembentukan modal insan dapat melahirkan insan yang berakhlak mulia. Tiada kecemerlangan dapat diwujudkan dari seseorang insan tanpa akhlak dan budi pekerti. Nilai-nilai murni yang diterapkan adalah penampilan kesempurnaan akhlak sepertimana yang dipamerkan oleh Nabi Muhammad S.A.W. Firman Allah dalam surah al-Qalam ayat 4, bermaksud: “Dan sesungguhnya kamu (Muhammad) mempunyai akhlak yang tinggi�. Rasullullah telah menterjemahkan nilai-nilai dalam Al-Quran melalui akhlaknya yang tinggi kepada generasi awal Islam sehinggakan berjaya melahirkan generasi al-Quran yang menjadi tunggak kejayaan Baginda dalam menyebarkan risalah Islam. Apabila seseorang itu beriman kepada Allah dan Al-Quran sebagai kitab yang diturunkan oleh Allah, mereka akan mempunyai keazaman yang tinggi kerana ingin benar mencapai kebaikan akhlak. Selain penampilan zahir mereka, orang beriman berusaha membersihkan rohani mereka, iaitu dengan menepis segala kejahatan yang datang dari kejahilan dan menggalakkan orang lain berbuat sesuatu yang serupa dengannya. Mereka yang mengamalkan akhlak yang baik seperti dalam Al-Quran melihat semua makhluk kehidupan sebagai hamba Allah dan melayan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 10
mereka dengan kebaikan walaupun kelakuan mereka tidak sesempurna mana. Mereka juga menghindari sifat kurang ajar atau yang menyinggung perasaan orang lain Al-Quran menuntut semua insan berbuat kebaikan secara keseluruhan. Orang beriman tidak boleh menyimpang daripada kelakuan baik walaupun keadaan persekitaran mereka tidak sesuai atau menuntut perkara sebaliknya. Kelemahan fizikal, kepenatan atau kesukaran tidak pernah menghalang mereka menjadi baik. Sementara itu, sama ada mereka kaya atau miskin atau menikmati kedudukan yang boleh dimegahkan ataupun sebagai tahanan, orang beriman melayan semuanya dengan baik. Oleh itu, pembentukan modal insan yang mementingkan ketinggian akhlak pastinya melalui garis panduan yang disediakan dalam Al-Quran. Pembentukan modal insan menuntut manusia untuk mencintai ilmu
pengetahuan,
mengkaji,
menghayati
dan
seterusnya
mengaplikasikannya dalam kehidupan. Firman Allah dalam surah al-Zumar ayat 9 bermaksud: “Katakanlah: Adakah sama orangorang yang mengetahui dengan orang yang tidak mengetahui?�. Mengkaji dan mempelajari segala sesuatu kejadian Allah sebenarnya amat dituntut oleh al-Quran. Kita digalakkan meneroka ilmu yang disampaikan dalam al-Quran. Umat Islam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 11
perlu membuka minda dan meneroka ilmu, bermula dengan meneroka isi al-Quran. Terlalu banyak rahsia dalam al-Quran yang masih belum diterokai. Al-Quran menggalakkan manusia supaya menyelidik dan mempelajari sesuatu daripada alam. Masyarakat Islam memahami cakerawala dan alam semula jadi berpandukan lunas-lunas al-Quran. Melalui cara ini, manusia dapat mengenali Tuhannya melalui penyelidikan ciptaan-Nya. Oleh sebab itu, ada ayat al-Quran yang menyatakan orang Islam adalah umat yang berfikir berkenaan kejadian ciptaan Allah. Firman Allah dalam surah al-„Imran dalam ayat 191 bermaksud: “(Iaitu) Orang yang menyebut dan mengingati Allah semasa mereka berdiri, semasa duduk dan semasa berbaring sambil berfikir berkenaan kejadian langit dan bumi (sambil mereka berkata) Wahai Tuhan kami, tidakkah Engkau menjadikan bendabenda ini dengan sia-sia, Maha suci Engkau, peliharalah kami daripada azab neraka.� Kejayaan-kejayaan yang dicapai oleh umat Islam yang terdahulu adalah hasil kebijaksanaan al-Quran yang menganjurkan supaya umatnya menggunakan akal untuk berfikir tentang kejadian-kejadian alam. Dalam membina negara yang maju, kita bukan sahaja mesti mempunyai modal insan yang berilmu
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 12
berpengetahuan, malah perlu mempunyai modal insan yang mampu mengkaji dan menyelidik dan seterusnya mencipta sesuatu yang baru dan bermanfaat, hasil daripada kajian dan penerokaan ilmu-ilmu baru itu. Seterusnya pembentukan modal insan melalui al-Quran akan melahirkan pewaris kepimpinan kelas pertama. Melalui contoh yang terbaik junjungan kita nabi Muhammad S.A.W. Firman Allah Taala dalam surah al-Ahzab ayat 21 bermaksud: “Sesungguhnya telah ada pada (diri) Rasulullah itu teladan yang baik bagimu (yaitu) bagi orang yang mengharap (rahmat) Allah dan (kedatangan) hari kiamat dan Dia banyak menyebut Allah.� Nabi Muhammad adalah seorang pemimpin yang agung dan terbilang. Personaliti beragama yang paling berjaya di dunia. Tidak ada seorang pun manusia yang dapat menempa kejayaan seperti Nabi Muhammad dari unsur pembinaan tamadun bangsa. Al-Quran diturunkan sebagai mukjizat kepada nabi Muhammad S.A.W
bagi
memperbetulkan
segala
kepercayaan
yang
menyesatkan dan menyuluh kepada jalan kebenaran. Hasilnya, kebangkitan
kegemilangan
dunia
Arab
Islam
menempa
kecemerlangan sehingga berkurun lamanya walaupun bermula dari lembah tandus yang kecil, iaitu Madinah, sehingga tersebar ke
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 13
Afrika, dan Asia Tengah. Orang Arab walaupun pada asalnya tidak berupaya memimpin bandar dengan aman, akhirnya berjaya membina empayar agung hasil daripada pemahaman al-Quran. Firman Allah dalam surah al- Mujadalah, ayat 11 bermaksud: “Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. dan Allah Maha mengetahui apa yang kamu kerjakan.� Dengan kepimpinan yang cemerlang, sesebuah negara boleh maju ke hadapan dari setiap aspek. Lebih-lebih lagi dapat menjadi sebuah negara yang sejahtera kerana bertujuan untuk mendapat keredhaan Allah. Jelaslah bahawa pembentukan modal insan melalui al-Quran mampu melahirkan manusia ke arah kecemerlangan dunia dan akhirat. Agama Islam bukan sahaja indah dari unsur faham semata-mata, bahkan ia sesuatu yang boleh dilaksanakan dengan sempurna dan bersifat amali. Justeru itu, dalam menjalankan pembentukan modal insan melalui al-Quran. Insan yang ingin dibentuk itu haruslah didekatkan dengan alQuran. Mereka perlu diasuh dan didik untuk menghayati ajaran alQuran. Hanya melalui pendekatan ini, usaha menjayakan pembentukan
modal
insan
yang
mampu
menaiktarafkan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 14
kehidupan dan mencapai matlamat yang hakiki akan menjadi kenyataan.
1.4
Asas-Asas Pembangunan Modal Insan Dalam AlQuran
Dalam ajaran agama Islam, elemen kerohanian merupakan perkara yang perlu diberi keutamaan dalam kehidupan seharian manusia. Ia boleh disama ertikan dengan pokok dan teras. Elemen sampingan lain seperti ekonomi, bahasa, sains dan teknologi, perindustrian, politik, kebudayaan dikategorikan sebagai ranting yang mengeluarkan daun dan buah kerana patuh kepada sunnatullah. Hal ini bertepatan dengan fungsi kejadian manusia di muka bumi seperti firman Allah dalam Surah al-Dzaariyat, ayat 56yang bermaksud: “Dan Aku tidak menciptakan Jin dan manusia melainkan untuk mereka yang menyembah dan beribadah kepadaKu� Dengan ibadah, manusia akan mendapat kemuliaan, kebesaran dan kebahagian di dunia dan di akhirat. Ini adalah kerana sifat semula jadi manusia sentiasa memerlukan Tuhan. Manusia sentiasa bergantung kepada Tuhan walaupun sesaat,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 15
sedangkan Allah maha kuasa sama sekali tidak mengharapkan bantuan dan pertolongan daripada manusia. Pembangunan modal insan yang dibentuk oleh Islam perlu berpaksikan kepada kekuatan rohani kerana nilai itu menghasilkan kesan untuk membina
peradaban
manusia.
Contohnya,
manusia
perlu
mengaplikasikan nilai-nilai akhlak mulia dalam kehidupan seharian manusia, melaksanakan ekonomi yang berdasarkan prinsip syaraâ€&#x;, mengamalkan budaya ilmu di kalangan masyarakat, menerapkan nilai-nilai murni dalam masyarakat berdasarkan prinsip kebudayaan Islam. Walau bagaimanapun, pencapaian kekuatan rohani hanya mampu dicapai oleh setiap individu Islam melalui
amalan-amalan
kerohanian seperti
bertafakur dan
bermunajat kepada Allah melalui ibadat khusus. Tokoh-tokoh ilmuan
seperti al-Khindi, al-Khawarizmi,
Ibn Sina dan sebagainya merupakan sebahagian daripada intelektual Islam yang cemerlang dalam aspek agama dan juga merupakan cendekiawan yang cemerlang dalam disiplin ilmu masing-masing. Ini kerana para ulama yang telah lalu berjaya memasukkan nilai-nilai agama dengan aspek kehidupan manusia dalam satu sistem yang sangat sempurna. (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 77).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 16
Agama Islam sangat mengambil berat akan ilmu pengetahuan dalam membina tamadun insan. Dalam konteks pembangunan modal insan, penguasaan ilmu pengetahuan ilmu merupakan tunjang yang amat penting. Ini adalah kerana kepentingannya dalam proses untuk menjana potensi modal insan demi melahirkan sumber manusia yang berdaya saing. Oleh sebab itu, manusia yang diciptakan oleh Allah S.W.T dianugerahkan daya pemikiran yang tinggi bagi membolehkan manusia itu menguasai ilmu pengetahuan yang maksimum. Dengan kata yang lain, manusia diciptakan oleh Allah mempunyai daya fikiran yang begitu kreatif untuk mengharungi segala halangan dan rintangan serta cabaran yang dihadapi oleh manusia. Antara contoh yang dapat ditimbulkan di sini adalah bagaimana kemampuan manusia dapat menyelesaikan masalah yang timbul seperti kegawatan ekonomi, penyakit, kemiskinan dan sebagainya. Justeru, jelaslah bahawa manusia yang hidup tanpa ilmu akan menjejaskan fungsi dan peranan mereka sebagai khalifah di muka bumi ciptaan Allah. Ini
akan
menyebabkan
kemunduran
manusia
sekaligus
menghasilkan manusia yang tidak mempunyai nilai-nilai modal insan yang tinggi. Ini bertepatan dengan firman Allah dalam surah al-„Araf ayat 79 yang bermaksud:
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 17
“Dan sesungguhnya Kami jadikan untuk neraka jahanam banyak dari jin dan manusia yang mempunyai hati yang tidak mahu memahami dengannya ayat-ayat Allah. Dan yang mempunyai mata yang tidak melihat bukti kekuasaan Allah. Dan mempunyai telinga yang tidak mendengar ajaran dan nasihat, mereka itu seperti binatang ternak, bahkan lebih sesat lagi, mereka itulah orang-orang yang lalai.� Walaupun manusia diberi kebebasan untuk melakukan sebarang perbuatan namun kita perlu berhati-hati. Ini disebabkan oleh setiap perbuatan dan perlakuan samada baik mahupun buruk, ia tetap akan dihisab oleh Allah S.W.T tidak kira sebesar zarah sekalipun. Setiap manusia mempunyai tanggungjawab tersendiri dalam setiap perlakuan samada dosa dan pahala. Ilmu juga amat penting dalam membentuk kerohanian manusia di samping menyubur dan melahirkan manusia yang cemerlang. Untuk melahirkan modal insan yang cemerlang, salah satu asas yang penting adalah akhlak. Akhlak seseorang menggambarkan keperibadian dan kesucian sesuatu bangsa terutamanya bagi umat Islam. Ini dapat dibuktikan lagi dengan pengutusan Nabi Muhammad
S.A.W
kepada
umat
manusia
adalah
untuk
menyampaikan akhlak yang mulia. Keperibadian Baginda yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 18
terunggul telah membawa kepada kecemerlangan modal insan pada zamannya. Ini dapat dilihat kepada para sahabat Baginda yang mempunyai akhlak yang terpuji di samping mempunyai semangat kerohanian yang tinggi. Perkara ini sepatutnya dijadikan contoh dan tauladan yang unggul dalam kehidupan seharian. Firman Allah dalam surah al-„Imran ayat 110yang bermaksud: “Kamu (wahai umat Muhammad) adalah sebaik-baik umat yang dilahirkan bagi umat manusia, kamu menyuruh berbuat segala perkara yang baik dan melarang daripada segala perkara yang salah, serta kamu pula beriman kepada Allah dengan sebenarbenarnya.� Nabi Muhammad telah menyusun atur dan meletakkan akhlak
sebagai
asas
terpenting
dalam
menjana
modal
pembangunan manusia. Dalam ajaran agama Islam, setiap tingkah laku yang dilakukan oleh manusia tidak terlepas daripada nilainilai akhlak yang telah dianjurkan. Kehidupan masyarakat semasa zaman Nabi Muhammad melahirkan umat Islam yang berasaskan kepada didikan Baginda yang menjadikan masyarakat pada ketika itu hidup dalam keadaan aman dan harmoni. Selain itu, masyarakat Islam pada ketika itu juga hidup dalam bersatu padu hasil daripada penerapan nilai-nilai akhlak yang diajar oleh
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 19
Baginda Nabi. Oleh kerana itu, kehidupan mereka murni dan harmoni kerana penghayatan akhlak yang tinggi. Tanpa nilai akhlak yang tinggi, maka kehidupan manusia akan hancur. Oleh yang demikian, pembangunan modal insan yang cemerlang tidak akan berjaya sekiranya sistem tersebut gagal melahirkan insan yang kaya dengan nilai akhlak yang terpuji. Sehubungan dengan itu, pembangunan modal insan tidak akan sempurna sekiranya tidak disertai dengan sistem perhubungan yang telah dirangka oleh agama Islam. Komunikasi yang lengkap akan menghasilkan perhubungan yang lengkap sekaligus melahirkan insan yang berkualiti. Secara tidak langsung akan membentuk masyarakat yang bersatu padu di bawah agama Islam. Oleh kerana itu, kegagalan melahirkan modal insan yang cemerlang disebabkan oleh kegagalan manusia memahami komunikasi yang dilakukan.
1.5
Sejarah Pembentukan Modal Insan Zaman Rasulullah
Pembangunan insan atau lebih popular pada masa kini disebut sebagai pembangunan modal insan adalah antara misi utama dalam ajaran Islam. Islam mendukung penuh usaha membentuk dan membangunkan manusia berkualiti bahkan konsep kualiti itu
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 20
sendiri adalah unik dalam Islam kerana ia merangkumkan keduadua aspek fizikal dan spiritual, dunia dan akhirat. Setiap aspek ajaran Islam, sama ada yang berkaitan dengan akidah, fekah mahupun tasawuf menekankan pembangunan kualiti manusia yang seimbang. Pembentukan modal insan telahpun bermula sejak zaman Rasulullah. Baginda menekankan pembentukan modal insan di dalam segenap aspek sama ada melalui akidah, akhlak dan juga sosial masyarakat arab pada masa itu. Pembentukan modal insan di zaman Rasulullah dapat dibuktikan bermula dari zaman Makkah hinggalah ke zaman Madinah yang mengambil tempoh selama dua puluh tiga tahun. Di dalam membentuk pembangunan insan yang unggul, aspek utama yang dititikberatkan oleh Baginda ialah mendidik dengan cara menerapkan akidah yang mantap dalam diri setiap umat Islam iaitu beriman kepada Allah Taala dan menerapkan akhlak Islam dalam kehidupan. Tujuan utama Baginda
menerapkan
nilai
nilai
ini
adalah
untuk
memperlengkapkan umat Islam dengan kefahaman Islam secara mendalam
agar
mereka
dapat
mengendalikan
kehidupan
berasaskan ajaran Islam dan seterusnya membina sahsiah dan kekuatan yang mantap dari semua aspek di dalam kehidupan umat
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 21
Islam. (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 112). Dalam membangunkan modal insan yang unggul, Baginda mengambil masa selama dua puluh tiga tahun untuk membinanya di mana tiga belas tahun di Makkah dan sepuluh tahun di Madinah.
Ini
membuktikan
kepada
kita
bahawa
proses
pembangunan modal insan memerlukan masa yang lebih panjang di mana Baginda memantapkan akidah umat Islam melalui didikan, pentarbiyahan, dan penghayatan ajaran Islam di dalam kehidupan umat Islam bagi melahirkan modal insan yang unggul dari segenap aspek kehidupan. (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 45). Di Madinah pula, Baginda S.A.W mengambil masa selama sepuluh tahun bagi pembinaan hukum hukum Syariah di samping memajukan dan memantapkan lagi taraf sosial, ekonomi, dan politik umat Islam di Madinah. Perkara ini dapat dibuktikan melalui Perjanjian Aqabah satu yang mengkehendaki umat Islam menyembah Allah Taala dan tidak menyekutukannya, tidak berzina, tidak mencuri, tidak membunuh anak dan tidak menolak perkara perkara kebaikan. Aspek modal insan inilah yang diberi penekanan oleh Nabi Muhammad kepada masyarakat arab ketika itu.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 22
Oleh itu, apabila tauhid dan taqwa telah dibentuk oleh Rasulullah, semua bentuk amalan pada zaman jahiliah berjaya dikikis keseluruhannya daripada diri diri para sahabat. Asas ini telah membawa kepada terbentuknya Perjanjian Aqabah Kedua. Apabila asas akidah dan akhlak ini begitu kukuh dalam diri para sahabat, maka semakin ramai masyarakat Makkah memeluk Islam. Seramai tujuh puluh tiga orang lelaki dan dua orang wanita telah berikrar dan menyatakan keimanan mereka kepada Nabi Muhammad. Peristiwa ini membawa kepada berlakunya peristiwa hijrah pada tahun ke sepuluh kerasulan bersamaan satu hijrah. Kesan daripada peristiwa hijrah ini telah menyatupadukan penduduk Madinah terutamanya puak Aus dan Khazraj. Ikatan persaudaraan di antara golongan Muhajirin dan Ansar juga terbentuk dengan begitu kukuh di antara mereka (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 46-47). Menurut catatan Ibn Saâ€&#x;ad (1960), persaudaraan ini terjalin antara 90 orang iaitu 45 orang dari golongan Muhajirin dan 45 orang lagi dari golongan Ansar. Nabi Muhammad mempersaudarakan golongan Muhajirin dan golongan Ansar di atas tolong menolong serta
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 23
saling bekerjasama di dalam kebenaran dan saling mewarisi harta pusaka. Di antara mereka yang telah dipersaudarakan oleh Nabi Muhammad ialah Baginda sendiri dengan Ali bin Abi Talib, Abu Bakar dengan Kharijah bin Zayd, Umar bin al-Khattab dengan Utban bin Malik, Hamzah bin Abdul Muttalib dengan Zayd bin Harithah, Hatib bin Abi Bal‟ta‟ah dengan Uwaym bin Sa‟idah, Abd Allah bin Mas‟ud dengan Mu‟az bin Jabal, Mus‟ab bin Umayr dengan Abu Ayub al-Ansari (Wan Kamal Mujani, et. al. 2006 : 179).
1.5.1
Ciri Ciri Pembentukan Modal Insan Zaman Rasulullah
i. Melahirkan pengabdian diri kepada Allah Taala. ii. Mewujudkan suasana berorganisasi atas asas akidah. iii. Meningkatkan
keagungan
keluhuran
nilai
kemanusiaan
berbanding nilai kebendaan. iv. Berfungsi dan suburnya nilai nilai kemanusiaan dan hilangnya sifat sifat kebinatangan. v. Terpelihara dan mantapnya kesucian keluarga.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 24
vi. Terlaksana fungsi manusia sebagai khalifah Allah Taala dan berdasarkan ketentuan dan amanah dari Allah. vii. Terlaksananya syariat Allah Taala dalam semua urusan kehidupan. (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 46-47).
1.6
1.6.1
Pembentukan Modal Insan
Aspek Akidah
Pembangunan modal insan yang berpaksikan kepada keteguhan akidah merupakan perkara yang terpenting dan diberikan penekanan oleh Nabi Muhammad sebaik sahaja menjadi Rasul melalui peranan Baginda dalam memperbaiki akidah masyarakat arab daripada penyembahan berhala kepada penyembahan Allah yang satu. Sebelum kedatangan agama Islam yang dibawa oleh Baginda, masyarakat arab ketika itu menyembah patung berhala hasil ciptaan mereka sendiri dan mereka menggantung dan meletakkan berhala tersebut di sekeliling kaabah. Mereka memberi pelbagai gelaran kepada patung berhala yang mereka sembah.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 25
Di antara gelaran yang mereka berikan ialah Hubal, Latta, Uzza, Manat, Suwaa dan lain lain. Penyembahan berhala ini merupakan warisan daripada nenek moyang mereka semenjak sebelum kedatangan ajaran Islam yang dibawa oleh Nabi Muhammad S.A.W (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 116). Penekanan kepada akidah ini sangat dititikberatkan
oleh
Nabi
Muhammad
sewaktu
Baginda
menyebarkan dakwah Islam selama tiga belas tahun di Makkah. Kepentingan akidah ini dapat dilihat berdasarkan kepada ayat-ayat al-Quran yang diturunkan di zaman itu yang banyak memberi penekanan dan penjelasan mengenai akidah berbanding aspek sosial dan politik. Baginda menyeru masyarakat arab ketika itu supaya mengesakan Allah serta beribadat kepadanya. Dalam memberikan penjelasan mengenai akidah yang berpaksikan kepada keimanan kepada Allah, Baginda menyarankan kepada masyarakat arab ketika itu supaya berfikir tentang kejadian dan penciptaan alam dan segala peristiwa yang telah dan sedang berlaku.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 26
Selain itu, Baginda memberi penerangan tentang perkara perkara yang berhubung dengan kematian dan kehidupan selepas mati seperti padang mahsyar, syurga, neraka, dan lain lain berikutan terdapat ayat al-Quran yang diturunkan di zaman Makkah adalah berkaitan dengan kehidupan selepas mati. Pembentukan akidah di kalangan orang orang Islam oleh Rasulullah di Makkah begitu mantap sehingga lahir orang orang Islam yang begitu mantap dan kuat akidahnya terutamanya di kalangan para sahabat Baginda S.A.W seperti Bilal bin Rabah, Ali bin Abi Talib, dan lain lain. Di dalam membentuk modal insan yang unggul di dalam pemantapan akidah di kalangan umat Islam ketika itu, Rasulullah telah memilih rumah al-Arqam (Dar alArqam) milik salah seorang sahabat Nabi, telah dijadikan pusat pengajaran Islam secara tersembunyi. Rasulullah S.A.W telah mendidik dan memberikan penerangan mengenai akidah Islamiah dan cara untuk melakukan ibadat di dalam kehidupan seharian kepada penganut Islam ketika itu. Tempat pengajian ini mempunyai peranan yang penting terhadap perkembangan awal Islam kerana ia merupakan tempat pennyebaran dan pengajaran agama Islam dan Rasulullah S.A.W sendiri merupakan pendidik yang sentiasa memberi dorongan kepada umat Islam ketika itu
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 27
supaya sentiasa bersungguh-sungguh di dalam mempelajari ilmu pengetahuan berkaitan Islam (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 117). Usaha Rasulullah dalam membangunkan modal insan yang unggul terbukti dengan termeterainya perjanjian Aqabah pertama yang berlaku di antara Baginda dengan penduduk Yathrib (Madinah) pada tahun 621 Masihi. Di dalam perjanjian tersebut, orang-orang Yathrib dari suku Aus dan khazraj ini telah berikrar kepada Rasulullah bahawa “Kami tidak akan mensyirikkan sesuatu dengan Allah yang esa�. Perjanjian dan ikrar tersebut menunjukkan bahawa perkara pertama yang ditanam oleh Rasulullah S.A.W di kalangan masyarakat arab ketika itu ialah akidah tauhid iaitu penyembahan kepada Allah yang esa. Pembentukan modal insan yang berpaksikan kepada akidah yang unggul dan kuat ini melahirkan pembentukan kendiri di kalangan orang orang Islam supaya mereka memiliki kekuatan dalaman dan keimanan yang kukuh kepada Allah dan ini juga menjadi benteng dalaman kepada orang-orang Islam dalam menghadapi tekanan dan penyiksaan oleh orang-orang Quraisy. Ini seterusnya menjadikan umat Islam ketika itu dapat mengharungi dan mempertahankan ajaran Islam daripada dipersendakan dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 28
diancam oleh pihak Quraisy ketika itu (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 118).
1.6.2
Aspek Akhlak
Rasulullah telah meletakkan aspek akhlak suatu perkara yang amat penting dalam melahirkan modal insan yang berkualiti dan unggul dalam diri setiap masyarakat Islam semasa Baginda menyebarkan dakwah
Islam
di
Makkah.
Baginda
menekankan
aspek
pembangunan sumber manusia yang unggul daripada sudut akhlak kerana masyarakat arab ketika itu mempunyai sahsiah dan tingkah laku yang amat buruk dan keji seperti memandang hina kepada golongan wanita sehingga mereka sanggup menanam anak perempuan,
mengamalkan
sistem
perhambaan,
perzinaan,
perjudian, dan lain lain. Firman Allah dalam surah al-Nahl ayat 58-59 bermaksud: “Dan apabila dikhabarkan kepada seseorang dari mereka bahawa ia beroleh anak perempuan, muramlah mukanya sepanjang hari (kerana menanggung dukacita), sedang ia menahan perasaan marahnya dalam hati.ia bersembunyi dari orang ramai kerana (merasa malu disebabkan) berita buruk Yang disampaikan kepadanya (tentang ia beroleh anak perempuan;
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 29
sambil ia berfikir): Adakah ia akan memelihara anak itu dalam keadaan yang hina, atau ia akan menanamnya hidup-hidup Dalam tanah? Ketahuilah! sungguh jahat apa yang mereka hukumkan itu.� Ayat al-Quran di atas menggambarkan sikap dan akhlak sebenar masyarakat arab terhadap kaum wanita dan anak perempuan di mana mereka sanggup membunuh anak perempuan dengan menanamnya hidup-hidup kerana mereka menganggap kaum wanita dan anak perempuan memalukan keturunan dan dianggap hina. Oleh yang demikian, Rasulullah S.A.W telah menekankan pembentukan akhlak yang baik sejajar dengan keperibadian dan akhlak mulia yang dimiliki oleh Baginda sendiri (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 119). Dalam surah al-Qalam ayat 4 Allah berfirman yang bermaksud: “Dan bahawa sesungguhnya engkau mempunyai akhlak yang amat mulia� Dakwah yang disebarkan oleh Rasulullah banyak memberi penekanan kepada pembentukan akhlak Muslim iaitu membentuk sifat mulia dan membuang sifat yang tidak baik. Antara sifat mulia yang diajarkan oleh menunaikan janji dan amanat dan berbuat baik kepada ibu bapa. Sifat menunaikan janji dan amanah
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 30
merupakan satu elemen yang sangat penting bagi melahirkan modal insan yang unggul daripada pelbagai aspek kehidupan terutamanya ke arah kehidupan sosial dan pemerintahan serta pengurusan pada masa akan datang. Penekanan Baginda terhadap akhlak dapat dilihat di dalam perjanjian Aqabah pertama di mana rombongan dari Madinah telah berikrar tidak akan melakukan pelbagai maksiat seperti perzinaan, menncuri harta tanpa hak, tidak akan membunuh anak anak perempuan dan lain-lain lagi. Semua ikrar di dalam perjanjian ini membuktikan kepada kita bahawa masyarakat arab iaitu umat Islam telah dididik oleh Baginda dengan akhlak yang mulia bagi melahirkan pejuang pejuang dan umat Islam yang unggul di dalam sahsiah dan akhlak mereka itu sendiri (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010 : 120).
1.6.3
Aspek Politik
Pembangunan modal insan yang unggul daripada segala aspek akan semakin mantap apabila aspek politik diberikan penekanan. Aspek politik juga diberikan penekanan oleh Baginda. Dalam membangunkan modal insan yang kukuh dan hebat, Baginda telah
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 31
menjadikan
kota
Madinah
sebagai
sebuah
tempat
untuk
mengukuhkan politik umat Islam ketika itu. Baginda telah merangka Piagam Madinah dalam mengukuhkan kuasa politik umat Islam di Madinah dan seterusnya melahirkan masyarakat yang unggul daripada aspek sahsiah mereka. Kandungan Piagam Madinah yang dirangka oleh Baginda juga berjaya melahirkan masyarakat Islam yang aman, bersatu padu, dan hebat daripada segenap aspek kehidupan sehingga mereka digeruni oleh pihak kafir Quraisy. Perjanjian ini dirangka oleh Nabi Muhammad dengan
petunjuk
wahyu
daripada
Allah.
Perjanjian
ini
mengandungi sepuluh bab yang terdiri daripada empat puluh tujuh fasal. Dua puluh tiga daripada fasal tersebut adalah mengenai orang-orang Islam dan dua puluh empat lagi adalah mengenai orang-orang Yahudi. Dua puluh tiga fasal piagam membicarakan tentang hubungan antara umat Islam sesama umat Islam iaitu antara Ansar dan Muhajirin, manakala dua puluh empat fasal membicarakan tentang hubungan umat Islam dengan umat bukan Islam iaitu golongan Yahudi.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 32
1.6.4
Di Antara Ciri Kandungan Piagam Madinah Yang
Menekankan Aspek Pembangunan Modal Insan
i. Mewujudkan
masyarakat
yang
aman
dan
damai
dan
melenyapkan permusuhan: Di antara tujuan Nabi Muhammad merangka piagam Madinah ialah untuk mewujudkan perdamaian dan melenyapkan permusuhan yang telah sekian lama tercetus di antara Puak Aus dan Khazraj di Madinah. Piagam Madinah ini dapat memberi jaminan bahawa ahli komuniti tersebut tidak akan berperang
sesama
mereka.
Sebaliknya
sekiranya
mereka
berselisih, ia akan diselesaikan dengan aman dan damai. Ini telah melenyapkan perselisihan faham di antara mereka dan seterusnya mereka telah muncul sebagai kuasa politik yang mantap di bawah pimpinan Nabi Muhammad. Ini secara tidak langsung membentuk sebuah masyarakat yang bersatu padu dan sentiasa hidup di dalam keadaan yang aman dan harmoni. Melalui piagam Madinah ini, modal insan yang kukuh daripada aspek perpaduan dan kerjasama di dalam kehidupan dapat diwujudkan dan seterusnya membentuk masyarakat madinah yang unggul daripada aspek politik mereka (Wan Kamal Mujani, et. al. 2006: 147-148).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 33
ii. Membentuk kesatuan politik di kalangan penduduk
dalam
mempertahankan kota Madinah: Di antara matlamat utama Rasulullah merangka piagam Madinah ialah untuk membentuk kesatuan Politik dalam mempertahankan Madinah. Rasulullah berjaya menyatukan semua bangsa di Madinah terutamanya golongan Aus dan Khazraj
dalam misi Baginda untuk
memperkuatkan kuasa politik di Madinah. Walaupun Aus, Khazraj dan golongan Muhajirin berjaya membentuk satu kuasa politik yang kuat di Madinah, hakikatnya mereka masih lagi merupakan golongan minoriti di Madinah. Ini kerana hanya 500 daripada 10,000 penduduk Madinah adalah Muslim. Selebihnya adalah orang Arab jahiliyyah, Kristian ataupun Yahudi. Walaupun begitu, kesemua bangsa di Madinah berkewajipan menjaga kesatuan politik antara mereka agar pihak musuh tidak dapat menggugat kestabilan perpaduan antara kaum di Madinah (Wan Kamal Mujani, et. al. 2006:149).
iii. Mewujudkan masyarakat non-muslim di madinah yang bertanggungjawab terhadap keharmonian negara: Di antara tujuan Nabi Muhammad merangka piagam Madinah ini ialah untuk merangka persefahaman di antara penduduk bukan Islam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 34
terutamanya masyarakat Yahudi. Ini sangat penting dalam membagunkan dan menjadikan Madinah sebuah Negara Islam yang kuat. Melalui persefahaman ini, semua penduduk bukan Islam bertanggungjawab ke atas Kota Madinah. Perlaksanaan piagam Madinah ini mewujudkan persefahaman dengan orangorang bukan Islam terutamnya Yahudi dalam membentuk oraganisasi politik Islam yang kukuh dan unggul di Madinah. Apabila
kesemua
ciri
ini
berjaya
diterapkan
di
dalam
pembangunan masyarakat ketika itu, maka akan lahirlah modal insan yang unggul dan akhirnya wujud sebuah masyarakat majmuk yang aman harmoni dan bersatu padu. Ciri-ciri inilah yang menjadikan masyarakat madinah ketika itu hebat dan unggul di dalam pembangunan modal insan dan seterusnya mewujudkan pengukuhan modal insan yang hebat dan unggul daripada segi aspek politik. (Anwar Zainal Abidin &Wan Kamal Mujani. 1999: 180).
1.6.5
Aspek Ekonomi
Pembangunan modal insan daripada aspek ekonomi amat penting bagi melahirkan masyarakat Islam yang bukan sahaja hebat
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 35
daripada aspek akidah, akhlak, dan politik, tetapi mereka juga hebat dalam aktiviti perekonomian. Contoh yang dapat diambil daripada kehidupan Rasulullah ialah Baginda seorang peniaga yang jujur, amanah, dan berdedikasi dalam menjalankan aktiviti perniagaan. Semasa Rasulullah keluar berdagang barang dagangan milik Khadijah bt Khuwaylid, Baginda begitu amanah dan jujur dalam melakukan aktiviti perniagaan. Hasil daripada sifat Baginda ini telah memberi keuntungan yang lumayan kepada barang dagangan milik Khadijah bt Khuwaylid. Melalui kehidupan Baginda sebagai seorang peniaga yang jujur, amanah, dan mempunyai sifat akauntibiliti di dalam pekerjaannya, kita dapat mengambil contoh tauladan daripada sifat Baginda iaitu kita mestilah mempunyai sifat amanah, jujur dan sentiasa berdedikasi di dalam melakukan pekerjaan yang diberikan. Ini seterusnya dapat membentuk modal insan yang bukan sahaja berjaya daripada aspek sahsiah tetapi dapat meningkatkan lagi penjanaan modal insan dalam aspek perekonomian (Wan Kamal Mujani & Ezad Azraai Jamsari. 2007. 358). Daripada Aisyah r.a, Rasulullah bersabda, maksudnya: �Bahawa Allah mencintai seseorang yang apabila ia mengerjakan sesuatu kerja, ia laksanakan dengan cemerlang.�(Hadis Riwayat al-Baihaqi )
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 36
Baginda memiliki kualiti nilai insan yang hebat dan menjadi contoh dalam mengamalkan akauntabiliti sehingga masyarakat Arab menggelarnya al-Amin. Pada prinsipnya al-Amin bermaksud pengamal
akauntabiliti
yang
dipercayai
dan
memberi
perkhidmatan memuaskan kepada masyarakat.
1.7
Peranan Modal Insan Melalui Sunnah
1.7.1
Individu
Modal Insan memainkan peranan yang penting di dalam pembentukan sahsiah seseorang muslim. Individu atau muslim yang berjaya di dalam kehidupan dunia dan akhirat ialah individu yang cemerlang dari segi akhlaknya. Hal ini demikian kerana akhlak merupakan elemen yang utama dan terpenting di dalam pembentukan modal insan seseorang muslim. Peranan modal insan di dalam pembentukan modal insan melalui individu menurut asSunnah ialah melahirkan manusia yang berakhlak mulia. Sejarah Islam telah mencatatkan bahawa Rasulullah telah membentuk modal insan dalam kalangan sahabat dan umat Islam bagi
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 37
melahirkan insan berakhlak mulia. Ketika berdakwah di Makkah, Rasulullah lebih menekankan tentang pembentukan akidah dan akhlak dalam kalangan penganut Islam. Berlainan pula apabila di Madinah, Baginda telah menekankan kepada dua aspek di dalam pembentukan modal insan. Pertama, membina dan menyusun masyarakat dan negara Islam dan kedua, memelihara dan mempertahankan masyarakat dan negara Islam. Hal ini jelas menunjukkan modal insan memainkan peranan yang penting dalam pembentukan akhlak seseorang individu khususnya kepada muslim.Sabda Rasulullah yang bermaksud: Daripada Abdullah bin Amru bin al-‟As r.a, katanya, “Bukanlah Rasulullah seorang yang bersifat keji dan Baginda tidak pernah melakukan perkaraperkara yang keji”. Baginda bersabda, “Sesungguhnya orangorang yang terpilih antara kamu ialah orang-orang yang mulia akhlaknya.” Daripada hadis di atas menunjukkan bahawa kepentingan berakhlak mulia dalam kalangan individu khususnya kepada golongan muslim. Rasulullah S.A.W telah menunjukkan akhlak yang terpuji dan mulia serta menjadi contoh teladan yang terbaik kepada umatnya (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim 2010: 121).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 38
Peranan modal insan di dalam pembentukan modal insan melalui individu menurut as-Sunnah juga ialah mencorak insan berjiwa tauhid yang mengenali pencipta dengan yakin, iaitu tauhid yang berasaskan cerapan, pengamatan dan pembuktian. Rasulullah telah berjaya mendidik dan mentarbiyyah para sahabat Baginda dengan berpaksikan tauhid kepada Allah. Antara sahabat yang telah berjaya ditarbiyyah oleh Rasullah S.A.W ialah Abu Bakar as-Siddiq. Beliau merupakan orang yang paling awal memeluk agama
Islam
dan
bersama-sama
dengan
Nabi
dalam
memperjuangkan Islam. Sifat taat dan patuh pada perintah Allah yang telah
ditunjukkan oleh Abu Bakar as-Siddiq adalah
kesinambungan daripada akidah yang berteraskan kepada Allah semata-mata. Hal ini dapat dibuktikan dengan firman Allah dalam surah al-Dzaariyat ayat 56 yang bermaksud: “Dan (ingatlah) Aku tidak menciptakan jin dan manusia melainkan untuk mereka menyembah dan beribadat kepadaKu�.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 39
1.7.2
Keluarga
Peranan modal insan di dalam pembentukan modal insan melalui keluarga menurut as-Sunnah pula ialah melahirkan keluarga yang mengamalkan cara hidup Islam yang sebenar. Keluarga yang mengamalkan cara hidup berlandaskan prinsip Islam yang sebenar akan bahagia hidup di dunia dan akhirat. Rasulullah merupakan contoh yang terbaik di dalam pembentukan keluarga yang bahagia. Rasulullah juga telah memperlihatkan tugas dan tanggungjawab sebenar sebagai seorang ketua keluarga yang seharusnya diteladani oleh masyarakat Islam dewasa ini. Hal ini sangat bersesuaian dengan firman Allah dalam surah al-Tahriim ayat 6 yang bermaksud: “Wahai orang-orang yang beriman! peliharalah diri kamu dan keluarga kamu dari neraka yang bahan-bahan bakarannya: manusia dan batu (berhala); neraka itu dijaga dan dikawal oleh malaikat-malaikat yang keras kasar (layanannya); mereka tidak menderhaka kepada Allah dalam Segala yang diperintahkanNya kepada mereka, dan mereka pula tetap melakukan segala yang diperintahkan� Di samping itu, ibu bapa juga menjadi ikon atau model kepada anak-anak mereka. Hal ini demikian kerana ibu bapa
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 40
merupakan tempat untuk anak-anak menceritakan masalah mereka supaya mereka tidak menceritakan masalah kepada orang lain. Nabi Muhammad sentiasa bersikap adil ketika bermuamalah dengan anak-anaknya di mana tidak terdapat satu riwayat pun yang menunjukkan bahawa Baginda ada sikap melebih-lebihkan atau berat sebelah di kalangan anak-anaknya. Layanan Baginda terhadap mereka adalah bersifat sama rata dan tidak wujud perbezaan taraf sama ada anak lelaki atau perempuan. Tauladan dan contoh yang ditunjukkan Rasulullah kepada kita jelaslah menunjukkan bahawa kepentingan ibu bapa menjadi ikon kepada anak-anak mereka. Kesannya anak-anak akan patuh dan taat kepada ibu bapa selagi tidak bercanggah dengan prinsip Islam (Wan Kamal Mujani & Ezad Azraai Jamsari .2007:358-359).
1.7.3
Masyarakat
Pembangunan modal insan dilihat sebagai agen bagi melahirkan masyarakat dan generasi yang berteraskan iman dan Islam dan berjaya mengecapi kebahagiaan dunia dan akhirat. Masyarakat yang berjaya mengamalkan modal insan di dalam kehidupan ialah masyarakat yang mengamalkan Islam sebagai panduan di dalam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 41
hidup. Peranan modal insan di dalam kehidupan masyarakat menurut prinsip as-Sunnah ialah membentuk masyarakat yang berdaya saing dan maju. Pembentukan negara Islam Madinah merupakan salah satu usaha Rasulullah dalam membangunkan masyarakat Islam. Keperluan bernegara adalah adalah satu keperluan bagi umat Islam bagi menegakkan dan melaksanakan hukum Allah di muka bumi. Dengan kewujudan sebuah negara Islam, maka wujud dasar-dasar yang kukuh bagi umat Islam dalam pelbagai
aspek
ekonomi,
sosial,
pentadbiran
dan
Islam,
terutamanya politik dan ekonomi. Masyarakat yang berdaya saing dan maju ialah masyarakat yang mempunyai modal insan berlandaskan prinsip al-Quran dan as-Sunnah. Masyarakat Islam yang mengamalkan prinsip modal insan sepertimana yang diterapkan di dalam as-Sunnah akan melahirkan masyarakat yang berdaya saing. Kesannya kehidupan masyarakat akan bertambah maju dan pembangunan dari aspek teknologi semakin meningkat serta memudahkan kerja mereka (Mohd Roslan Mohd Nor & Ahmad Zaki Berahim. 2010: 124).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 42
1.8
Kesimpulan
Nabi Adam yang mula-mula dicipta adalah orang yang pertama menjadikan manusia itu mempunyai modal insan dimana Baginda telah membuktikan kepada makhluk lain yang penciptaannya bukanlah untuk kerosakan. Pembentukan modal insan juga sebenarnya
telah
membuka
minda
manusia
bahawa
kecemerlangan dan kejayaan boleh dicapai asalkan peranan yang dimainkan ditekan dengan sebenar-benarnya. Penekanan tersebut adalah terdiri dari segi aspek akhlak, keluarga, individu, masyarakat, dan lain-lain. Pada zaman Rasulullah, Baginda juga sudah mengamalkn konsep model insan untuk melahirkan manusia yang mengabdikan diri kepada Allah dan menitik beratkan persaudaraan sesama Islam di Madinah. Selain itu juga pembentukan yang dilakukan juga bertujuan untuk mewujudkan sistem organisasi pemerintahan yang berlandaskan al- Quran dan as-Sunnah.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 43
BAB 2 DEFINISI, KONSEP, CIRI DAN MATLAMAT PEMBENTUKAN MODAL INSAN DALAM ISLAM
2.1
Pendahuluan
Al-Quran menjelaskan bahawa “Telah nampak kerosakan di darat dan di laut disebabkan kerana perbuatan tangan manusia, supaya Allah merasakan kepada mereka sebahagian dari (akibat) perbuatan mereka, agar mereka kembali ( ke jalan yang benar) (al-Rum:41). Kalam Allah dengan bahasa yang begitu jelas dan jitu memaparkan terdapat krisis nilai sehingga mengakibatkan kemerosotan nilai kemanusiaan ke tahap yang amat parah dan senario permasalahan yang menimpa alam adalah bertitik-tolak daripada perbuatan manusia sendiri (Abul „Ali Hassan Nadwi. 1980 : 44).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 44
Demikianlah dalam menelusuri sejarah tamadun manusia menjelang kerasulan Nabi Muhammad suatu realiti yang tidak boleh dinafikan adalah kemerosotan nilai manusia ke tahap yang amat parah pada abad yang ke-enam sehingga dunia berada di tebing kehancuran. (Abul Hasan „Ali al- Hasani Nadwi 1980 : 13) Manusia di seluruh dunia pada ketika itu dikuasai nafsu dan kepentingan diri yang ekstrim. Mereka karam di dalam pandangan hidup kebendaan (materialisme) dan memakai undang-undang rimba belantara (Mohd Amin Othman. 2004). Pembangunan sumber manusia atau modal insan adalah agenda yang diberi penekanan penting dalam ajaran Islam. Dalam konteks lebih luas, modal insan mencorak hala tuju negara ke arah wawasan yang disasarkan. Tanpa sumber manusia berkualiti, sesebuah negara akan lemah kerana manusia yang menjadi pencetus kepada inisiatif dalam kegiatan sosio ekonomi. Untuk memahami maksud pembangunan modal insan, kita perlu jelas atau tahu matlamat kewujudan unsur terpenting yang hendak dibangunkan iaitu manusia itu sendiri. Malah matlamat utama kejadian manusia adalah untuk beribadat kepada Allah. Perkara ini dijelaskan melalui firman-Nya bermaksud:
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 45
“Tidaklah Aku jadikan jin dan manusia itu melainkan untuk menyembah kepadaKu.�(Surah al-Zaariyat: 56) Untuk
mencapai
matlamat
ini,
manusia
diperintahkan
mengikut ajaran Islam yang diturunkan kepada Nabi Muhammad secara menyeluruh. Ini kerana Islam itu lengkap dan meliputi segala aspek kehidupan manusia dan jika manusia mengikut ajaran Islam secara keseluruhan melalui ajaran al-Quran dan Sunnah, maka dia dijamin untuk mendapat kesejahteraan di dunia dan akhirat. Firman Allah bermaksud: “Wahai orang beriman, masuklah kamu ke dalam Islam keseluruhannya�.(Surah alBaqarah,
ayat
208)
Konsep
pembangunan
modal
insan
berkiblatkan Islam memberi tumpuan kepada pembangunan manusia berteraskan ajaran agama Islam yang syumul. Gagasan modal insan ini akan melalui satu skim program yang menyeluruh yang turut merangkumi aspek fizikal dan rohani agar insan yang bakal dihasilkan nanti adalah insan yang berkualiti dan dinamik. Strategi yang diambil untuk mencapai kemajuan dengan pembangunan sumber manusia adalah selaras dengan ajaran Islam. Kemakmuran dan kesejahteraan negara banyak bergantung kepada penduduknya. Jadi, jika setiap orang di negara ini mempunyai kualiti keimanan, ketakwaan dan berakhlak mulia, tentu ia akan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 46
memudahkan proses untuk mencapai kejayaan dalam ruang lingkup kehidupan. 2.2
Definisi Modal Insan
Hasrat kerajaan untuk memberi penekanan terhadap pembangunan modal insan dalam Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9) adalah sangat luar biasa dan meyakinkan. Pelaburan dalam modal insan ini dilihat sebagai usaha kerajaan bagi meningkatkan daya tahan dan pertumbuhan ekonomi serta membentuk sebuah masyarakat yang mempunyai sistem nilai yang boleh diteladani. Fokus akan diberi kepada galakan dan usaha membina serta membangunkan modal insan yang bersifat holistik, lengkap dengan pengetahuan dan kemahiran serta mempunyai nilai moral dan etika yang teguh. Istilah modal insan pada mulanya dipercayai pertama kali dibincangkan oleh Arthur Cecil Pigou (1877-1959) dalam karyanya, A Study in Public Finance pada tahun 1928. Kemudiannya diikuti tokoh-tokoh seperti Jacob Mincer dalam artikelnya Investment in Human Capital and Personal Income Distribution pada tahun 1958 dan Gary Becker dalam Human Capital pada tahun 1964. Pada aspek yang tertentu, idea mereka menyamai idea Karl Marx (1818-1883) iaitu konsep labour
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 47
power. Terdapat pelbagai definisi mengenai modal insan. Ada yang melihat daripada perspektif ekonomi, sosial dan agama. Para pengkaji di Barat melihat daripada perspektif yang berbeza. Gary S. Becker berpendapat modal insan adalah berkaitan dengan ekonomi masyarakat dan negara kerana individu tidak dapat dipisahkan daripada pengetahuan, kemahiran, kesihatan ataupun nilai. Oleh sebab itulah pendapatan yang tinggi, kesihatan yang baik dan pembentukan nilai dan tabiat yang baik akan memberi kesejahteraan kepada kehidupan seseorang. Beliau menekankan dua elemen yang penting sebagai pelaburan masa depan dalam modal insan iaitu pendidikan dan latihan. Bagi beliau, institusi pendidikan seperti sekolah, universiti,
kelas
komputer,
pembelajaran
kesihatan
dan
perbincangan-perbincangan mengenai nilai hidup juga dianggap sebagai modal insan ke arah meningkatkan aset insan itu sendiri. Oleh itu modal insan adalah harta terpenting yang ada pada seseorang yang membawa pendapatan kepadanya. Seorang lagi sarjana yang melihat modal insan daripada perspektif ekonomi ialah Theodore W. Schultz yang memperkenalkan teori modal insan. Beliau berhujah menyatakan bahawa pengetahuan dan kemahiran adalah elemen modal yang terhasil daripada pelaburan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 48
yang disengajakan. Contoh yang jelas ialah peningkatan hasil ekonomi di negara-negara Barat adalah kesan positif daripada pelaburan dalam modal insan. Dengan kata lain, wujud hubungan di antara peningkatan pelaburan modal insan dan peningkatan pendapatan pekerja. Selari dengan pandangan Gary S. Becker, Schultz turut bersetuju dengan konsep pelaburan modal insan ini. Jadi, negara-negara maju yang melabur dalam pendidikan, kesihatan dan latihan dalam jangka panjang akan menguatkan struktur ekonomi dan meningkatkan taraf hidup masyarakat mereka. Definisi modal insan dalam Islam sangat berbeza daripada Barat yang asasnya adalah fahaman kapitalis. Islam mengenal pasti pembangunan sumber manusia sebagai elemen terpenting dalam modal insan kerana sumber yang utama ialah individu. Modal insan tidak seharusnya dilihat dari sudut latihan, kemahiran, kepakaran, profesional, kelebihan maklumat dan sebagainya malah harus mempunyai ciri-ciri pembangunan ke atas insan yang menerapkan sifat-sifat amanah, jujur, berakhlak mulia, progresif, cergas dan bertamadun. Keperluan dunia semata-mata tidak akan memberi kelebihan ke atas pembangunan modal insan kerana tujuan penciptaan manusia ialah jelas seperti maksud Surah
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 49
Al-Zariyat ayat 56; “Tidaklah aku jadikan jin dan manusia melainkan untuk beribadah kepadaKu”. Hasil akhir yang cemerlang adalah tonggak utama pembangunan modal insan dalam Islam kerana Islam telah menyediakan satu sistem hidup yang lengkap dari mula lahir hinggalah ke akhir hayat. Konsep pembangunan sumber manusia dalam Islam adalah proses menyeluruh untuk membentuk insan yang berguna. Manusia yang lahir kelak akan menerima janji daripada Tuhannya iaitu: “Sekiranya penduduk sesuatu negeri itu bertakwa nescaya Kami akan membuka kepada mereka (pintu-pintu pengurniaan) yang melimpah-limpah berkatnya dari langit dan bumi”. (Surah alA‟raf ayat 96) Modal insan yang diketengahkan oleh Islam bukan hanya melahirkan individu yang pakar, mahir ataupun profesional dalam bidang masing-masing tetapi penuh dengan nilai-nilai positif seperti amanah, jujur dan sebagainya. Pembentukan nilai-nilai ini tidak sekadar memenuhi kehendak organisasi malah untuk masyarakat dan Negara. Di Malaysia pula, persoalan modal insan dapat dikesan dalam Falsafah Pendidikan dalam konteks pembudayaan ilmu iaitu suatu usaha berterusan ke arah lebih memperkembangkan lagi potensi individu secara menyeluruh dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 50
bersepadu untuk melahirkan insan yang seimbang dan harmonis dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani berdasarkan kepercayaan dan kepatuhan kepada Tuhan. Usaha ini adalah bertujuan untuk melahirkan warganegara Malaysia yang berilmu pengetahuan, berketrampilan, berakhlak mulia, bertanggungjawab dan berkeupayaan mencapai kesejahteraan diri serta memberikan sumbangan terhadap keharmonian dan kemakmuran keluarga, masyarakat, dan negara. Modal insan ataupun sumber manusia (human resource) yang menjadi pemacu kepada kemajuan dan pembangunan sesebuah tamadun yang wujud di dunia perlu dititikberatkan dalam kaca mata pembudayaan ilmu. Perkara ini begitu penting terutamanya apabila disentuh siapakah pewaris khazanah dan amanah negara? Sudah pasti akan terbayang di mata bahawa pewaris terbaik yang paling hampir untuk menerajui negara ialah golongan mahasiswa di seluruh negara. Golongan ini perlu diasuh dan diberi latihan mencukupi bagi memantapkan elemen-elemen sumber manusia. Sekiranya pembentukan ini terbantut, sudah pasti harapan menggunung terhadap mereka akan turut hancur. Mereka perlu diberi kefahaman yang jelas berkaitan ilmu dan maklumat. Manusia yang berkualiti ialah mereka yang memiliki ilmu dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 51
nilai ilmu yang berkualiti. Ilmu dapat memandu mereka berfikir dan bertindak. Tiada ilmu, maka tiadalah ketamadunan yang didambakan selama ini. Mereka sudah pasti tidak akan dapat mengubah kualiti hidup mereka kepada yang lebih baik. Menurut Ibnu Khaldun dalam Mukadimahnya iaitu, „â€&#x;kekuatan ilmu bukan sahaja menjadi syarat dan pelengkap kepada kekuatan fizikal, malah memberi arah serta makna kepada manusia dan bangsa tersebutâ€&#x;â€&#x;. Ilmu tunjang kepada kekuatan dan kemajuan kemanusiaan. Ia telah pun dititikberatkan sejak zaman Greek lagi di tangan tokoh-tokoh penentang golongan Sophis iaitu golongan yang menggelar diri mereka sebagai golongan yang bijak tapi sebenarnya mereka tidak layak kerana ilmu mereka lebih bermatlamatkan ganjaran. Walaupun begitu, selaku umat Islam kita percaya bahawa sebelum kewujudan golongan Sophis dan ahli falsafah Greek, telah muncul agama Hanif iaitu agama Tauhid atau agama Islam yang berasaskan pancaran ilmu wahyu yang lebih berautoriti di samping ilmu akal. Antara zaman yang paling dekat dengan zaman Greek menurut kajian ialah zaman Nabi
Sulaiman,
putera
Nabi
Daud
yang
perkasa
dan
dianugerahkan oleh Allah dengan pelbagai kebolehan termasuk keagungan kerajaannya yang sudah pasti berasaskan kepada ilmu
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 52
berkualiti bersalut pancaran tauhid ketuhanan kepada Allah. Siapalah kita tanpa ilmu. Ilmu ibarat cahaya yang menerangi kegelapan malam. Kegelapan atau kemalapan lambang kejahilan yang menjadi musuh masyarakat, negara dan agama. Harapan menggembleng sepenuhnya modal insan atau sumber manusia tentu tidak kesampaian jika elemen keilmuan diabaikan dan tidak menjadi
sebagai
faktor
utama
dalam
membina
tamadun
kemanusiaan yang berasaskan nilai-nilai murni. Tanpa ilmu, menurut Imam Ghazali, manusia dalam keadaan tanpa pakaian. Manusia sebegini sepatutnya harus malu dengan sikap sendiri. Sikap tidak mementingkan modal insan, bahkan yang lebih teruk, bersikap endah tidak endah dengan budaya keilmuan. Kita kini berdepan dengan suatu persimpangan baru yang rumitdengan pelbagai cabaran baru, yang dicetuskan oleh arus globalisasiyang berlainan sifatnya daripada zaman sejarah sebelum ini dan juga pelbagai perkembangan dalam negeri. Bagaimanakah kita boleh memanfaatkan cabaran globalisasi kini dengan berkesan serta menjadi salah satu pentakrifnya? Keadaan antarabangsa, serantau dan dalam negeri pada hari ini jauh berbeza dengan situasi pada zaman kemerdekaan ataupun pada zaman Dasar Ekonomi Baru (DEB) dahulu. Seperti dinyatakan diatas, pemerintah Malaysia
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 53
mengakui perbezaan ini dan mengemukakan tuntutan pembinaan keupayaan dan pembangunan minda kelas pertama seperti yang terdapat dalam Rancangan Malaysia Ke-9 (2006-20 10) dan Misi Nasional. Hal ini menunjukkan pemerintah mengakui betapa pentingnya peranan pembinaan keupayaan dan minda kelas pertama yang merupakan intipati modal insan yang berkualiti. Kemampuan kita untuk bersaing dengan negara lain dalam era globalisasi serta keupayaan merebut peluang dan maju ke hadapan tidak boleh bergantung semata-mata pada prasarana kelas pertama yang sudahpun ada di Malaysia. Kemampuan bersaing kita amat bergantung pada modal insan kelas pertama. Berdasarkan pengertian ini, adalah jelas bahawa tanpa membina keupayaan dan rninda kelas pertama, Malaysia akan mensia-siakan prasarananya yang sudah maju, tidak akan dapat mengurus kejayaan dan melestarikan pencapaiannya, tidak akan mencapai cita-cita menjadi negara maju serta akan ketinggalan dalam persaingan global pada abad ke-21 ini (Mohd Amin Othman. 2004: 37).
Konsep pembangunan modal insan adalah sebahagian daripada konsep pembangunan insan
(atau
'pembangunan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 54
manusia') yang lebih luas, yang sudah diterima pakai oleh Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu mulai tahun 1990. Mahbub ul Haq (1995), salah seorang pakar ekonomi dari Pakistan yang mempelopori konsep ini, menjelaskan 'pembangunan manusia' ialah pembangunan yang berpusatkan manusia, di mana manusia menjadi ejen pembangunan dan sekaligus matlamat akhir pembangunan. Bagi tujuan pengisian atau pelaksanaan konsep ini, pembangunan manusia dibahagikan kepada empat komponen kesaksamaan, produktiviti, pemerkasaan, dan kelestarian. Untuk menyempurnakan konsep ini, ada sarjana yang menambah satu lagi dimensi yang dianggap amat penting, iaitu estetika atau keindahan yang perlu dicapai dalam pembangunan berkenaan. Apabila kelima-lima komponen ini disepadukan dalam agenda pembangunan manusia, maka manusia atau insan yang dijadikan matlamat pembangunan itu akan mendapat faedah dan berupaya menikmati kualiti kehidupan dan kesejahteraan yang lebih baik. Pandangan pembangunan yang berpusatkan manusia dan yang menjadikan kesejahteraan manusia sebagai matlamat terakhir ini merupakan satu peralihan besar dalam paradigma pemikiran teori pembangunan konvensional. Mungkin kita tertanya- tanya kenapa dernikian. Jawapannya jelas. Kalau kita teliti pelbagai teori dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 55
pendekatan pembangunan selama 50 tahun lebih sejak Perang Dunia Kedua, kita dapati wacana arus perdana lebih tertumpu kepada pertumbuhan ekonomi dan keluaran dalam negeri kasar (KDNK)
sebagai
matlamat,
bukannya
sebagai
cara
atau
mekanisme bagi mencapai pembangunan dan kesej ahter aan manusia. Justeru konsep 'pembangunan manusia' ialah satu perubahan paradigme yang besar dalam pemikiran teori dan pelaksanaan pembangunan di dunia. Titik
berat
dalam
pembangunan
manusia
atau
pembangunan insan ialah pemerkasaan insan sebagai individu dan sebagai anggota kelompok atau komuniti. Pembangunan modal insan sebenarnya memperkasakan insan itu, justeru pembangunan modal
insan
merupakan
sebahagian
yang
padu
dalam
pembangunan insan. Dalam usaha pembangunan, 'modal' sangat penting. Modal material seperti tanah, wang, kilang dan prasarana lain memang sangat penting dan perlu, tetapi ia semata-mata tidak mencukupi. Kesemua itu tidak akan mampu menambah nilai tanpa peranan kreatif dan dinamik manusia untuk menggerak dan mengolahnya. Sejak tahun-tahun kebelakangan ini, selaras dengan perkembangan ekonomi antarabangsa, ekonomi negara kita sudah mula beralih daripada P-ekonomi (ekonomi pengeluaran) yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 56
intensif buruh kepada K-ekonorni atau ekonomi berasaskan ilmu pengetahuan yang memerlukan modal manusia yang lebih sofistikated dalam kerangka membina masyarakat pengetahuan. Justeru modal insan yang berkualiti lebih-lebih lagi menjadi amat penting dan kritikal pada zaman kini. Akan tetapi, kita perlu mengaitkan konsep modal insan dengan konsep pembangunan yang seimbang dan holistik yang kita kemukakan sebelum ini. Justeru, kita perlu memperincikan dan memperluaskan lagi konsep modal insan supaya tidak terbatas oleh pandangan yang lazim mengenainya. Kita ambil sahaja soal pendidikan, pengetahuan dan kemahiran. Pandangan yang lazim tentang pembangunan modal insan ialah penyediaan pendidikan, pengetahuan dan kemahiran bagi individu dan komuniti. Melalui program pembinaan modal insan semacam ini yang disediakan melalui institusi rasmi, individu dijangka akan memperoleh pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan dan manusia yang terdidik dan terlatih diharapkan sesuai dengan keperluan tenaga kerja atau keperluan pasaran. Individu itu diberikan sijil pada akhir pengajian dan latihannya sebagai bukti yang dia sudah mencapai tahap kelulusan itu. Dengan demikian, pasaran tenaga kerja dikatakan mempunyai sumber manusia yang diperlukannya.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 57
Namun,
cuba kita teliti
lagi
persoalan ini.
Pendidikan,
pengetahuan dan kemahiran sedemikian memang amat penting. Pengetahuan itu merangkumi ilmu yang dipelajari dari segi teori dan amalannya serta pelbagai maklumat yang terkandung di dalarnnya. Akan tetapi, pengetahuan terus berkembang, maklumat akan bertambah, dan aplikasinya juga kerap berubah. Justeru, individu berkenaan bukan sahaja perlu mempunyai pengetahuan yang menurut kurikulum rasmi, tetapi juga perlu dipupuk dengan semangat belajar seumur hidup agar dia dapat menggunakan kreativitinya untuk terus menerus menambah pengetahuan dan menyesuaikan diri dengan keperluan keadaan yang berubah. Selain itu, konsep 'kemahiran' juga perlu lebih luas. Kemahiran yang dimaksudkan bukan semata-mata kemahiran teknikal.
Kemahiran
juga
merangkumi
aspek
keupayaan
kepimpinan, kemahiran kognitif (yakni berfikir dan menganalisis), kemahiran bahasa dan komunikasi serta kemahiran sosial. Pelbagai kemahiran ini sangat jelas kepentingannya dalam dunia hari ini dan dalam ekonomi yang berasaskan pengetahuan. Seseorang individu perlu mampu memimpin dirinya dan orang lain serta tahu berfikir secara kritis dan kreatif serta dapat menganalisis sesuatu keadaan untuk membuat keputusan yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 58
baik. Individu itu juga memerlukan kemahiran pelbagai bahasa untuk
berkomunikasi.
Memandangkan
betapa
pluralnya
masyarakat negara kita dan masyarakat dunia serta hakikat bahawa kita bukan sematamata berinteraksi dengan warganegara . sendiri tetapi dengan warga dunia. ua, antarabangsa, kemahiran bahasa dan komunikasi itu tentu sekali menjadi lebih penting. Kemahiran sosial sudah tentu perlu dibina agar individu itu tahu berinteraksi dan dapat menjalin kerjasama dan persefahaman antara individu dan kelompok lebihlebih lagi di kalangan yang berlaian etnik, agama dan budaya. Seperti ditegaskan sebentar tadi, pendidikan, pengetahuan, dan kemahiran adalah komponen yang amat penting dan perlu dalam pembinaan modal insan. Akan tetapi, komponen ini sahaja tidak mencukupi untuk menjamin agar modal insan yang terhasil itu boleh terus menyumbang kepada pembangunan negara dan kesejahteraan mengetahui
masyarakat. Kita tentu sering membaca atau bahawa
orang
yang
berpendidikan
dan
berpengetahuan boleh menjadi perosak masyarakat, penjenayah, perasuah, penipu serta manusia yang rakus dan angkuh. Dia juga boleh menjadi seorang yang sempit pandangannya, buruk prasangka, tidak jujur, dan tidak toleran terhadap pandangan orang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 59
lain dan tidak bertanggungjawab. Dengan kata lain, pendidikan, pengetahuan dan kemahiran yang tinggi sahaja masih tidak menjamin pembentukan seorang insan yang baik. Justeru pengetahuan
dan
kemahiran
perlu
dilengkapkan
dengan
pembinaan set nilai dan sikap yang murni agar modal insan yang dibina itu menjadi unggul. Individu yang cekap dan baik akan terbentuk sekiranya individu itu memupuk dan berpegang pada set nilai yang kukuh, pandangan hidup yang luhur serta etika dan integriti
yang
tinggi
dan
tegas.
Set
nilai
inilah
yang
memberikannya ukuran baik-buruk dan benar-salah sesuatu itu. Set nilai ini boleh dibentuk dan dipengaruhi oleh pegangan agama dan budaya seseorang dan masyarakatnya serta oleh pendidikan dan pengalaman hidupnya. Tanpa set nilai sedernikian sebagai pegangan seseorang, ilmu pengetahuan dan kemahirannya tidak semestinya membawa kebaikan bagi masyarakat dan negara. Selain itu, individu itu juga perlu dipupuk supaya mempunyai sikap yang tepat. Sikap yang dimaksudkan ialah sikap yang proaktif yang sentiasa inginkan perubahan untuk kebaikan dan kemajuan, dan tidak berpuas diri dan alpa dengan apa yang diketahui dan dikuasainya. Sikap sedernikian juga mendorong seseorang untuk menerobosi ufuk ilmu, mengamalkan konsep
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 60
pembelajaran seumur hidup, tidak membandingkan kedudukannya atau masyarakatnya dengan yang mundur atau kurang baik daripadanya untuk mendapat rasa kepuasaan yang palsu, serta tidak berkokok dengan pencapaian yang tidak seberapa. Sikap yang tepat ialah sikap yang kritis terhadap diri sendiri dan membandingkan diri dan masyarakatnya dengan yang maju, belajar dan bersaing dengan yang maju, serta berusaha mengatasi yang maju. Pengetahuan dan kemahiran yang dibimbing oleh set nilai dan sikap sedemikian barulah boleh menjadikan modal insan itu komprehensif dan selaras dengan tuntutan era masyarakat ilmu dan ekonomi berasaskan ilmu. Insan yang terbina dengan keupayaan sebegini mampu berada dalam pelbagai arena, mampu bersaing dengan penuh rasa keyakinan diri, berani menyahut cabaran dan berdiri atas kaki sendiri, tidak tunduk pada kesulitan dan kegagalan, boleh melaksanakan tugas dengan cekap, amanah, adil, bijaksana, jujur, telus, dan bertanggungjawab. Dia boleh membezakan yang baik dan yang buruk, yang benar dan yang salah, tidak mencuri tulang di tempat kerja, boleh menolak godaan rasuah, tidak menyalahgunakan kuasa atau pengaruh untuk kepentingan diri, dan tidak berdolak dalik dan menolak tanggungjawab kepada orang lain.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 61
2.3 Islam
Ciri-ciri Modal Insan sangat
menekankan
insan
yang
berkualiti
dengan
penguasaan ilmu, berfikiran luhur, bertoleransi mempunyai daya saing dan sebagainya. Semua ciri-ciri yang dinyatakan ini merupakan sebahagian daripada unsur-unsur penjanaan modal insan. Oleh yang demikian kegagalan manusia memahami tuntutan yang terdapat dlam ajaran al-Quran dan tidak mempelajari sejarah jauh bangun peradaban manusia pada masa silam menyebabkan manusia gagal untuk berfungsi menjadi insan yang kamil. Perkara ini ditegaskan oleh al-Quran seperti firman Allah yang bermaksud: “Sesungguhnya beruntunglah orang yang membersihkan diri (dengan beriman), dan Dia ingat nama Tuhannya, lalu Dia sembahyang. tetapi kamu (orang-orang kafir) memilih kehidupan duniawi. sedang kehidupan akhirat adalah lebih baik dan lebih kekalâ€? ( Surah Aâ€&#x;la: 14-17 ) Dalam ayat tersebut jelaslah kehidupan didunia mengundang pelbagai fitnah kepada manusia. Oleh kerana itu, manusia mempertuhan dan mengagungkan kedunian semata-mata mengakibatkan mereka alpa
dan
memandang
enteng
tentang
peringatan
dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 62
pengajaranyang telah disampaikan oleh Baginda s.a.w. Golongan yang bertindak sedemikian merupakan kelompok manusia yang berada dalam kerugian disebabkan mereka tidak berfikiran jauh dan dibuai dengan kemewahan dunia. Gambaran ini dijelaskan oleh Allah melalui firmannya yang bermaksud: “Dijadikan indah pada (pandangan) manusia kecintaan kepada apa-apa yang diingini, iaitu: wanita-wanita, anak-anak, harta yang banyak dari jenis emas, perak, kuda pilihan, binatang-binatang ternak dan sawah ladang. Itulah kesenangan hidup di dunia, dan di sisi Allah-lah tempat kembali yang baik (syurga). (Surah al-„Imran: 14) Menurut pandangan psikologi Islam, konsep pembangunan insan menjurus ke arah mencapai kesejahteraan (al-falah) dan hasanah pada tahap yang paling optimum dalam setiap bidang kehidupan. Manifestasi kepada kemurnian aqidah tauhid ini melambangkan simbol kebebasan kepada umat Islam dan membekalkan sumber kekuatan yang hakiki serta memberi ketenangan seperti yang telah dijanjikan oleh Allah (Sardar 1988:25). Sekiranya dibuka lipatan sejarah silam Tanah Melayu, indoktrinasi tauhid telah member impak yang besar kepada system masyarakat Melayu. Revolusi tauhid berpaksikan Islam yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 63
berkembang di Nusantara telah mengislamisasikan masyarakat Melayu dari segenap aspek kehidupan. Sebagai contoh Islam telah Berjaya mengubah adat istiadat tradisi Melayu yang bepegang teguh kepada konsep devaraja dan mletakkan manusia pada taraf yang sebenarnya dan patuh serta tunduk kepada Allah Yang Maha Esa. Implikasinya, berlakulah tranformasi daulat raja kepada daulat hukum atau dengan lain perkataan raja adil disembah,raja zalim disanggah (Siddiq Fadhil 1992).
2.4
Asas –asas pembangunan Modal Insan
Dalam ajaran Islam, elemen kerohanian merupakan perkara yang diberi keutamaan dalam kehidupan manusia. Ia boleh dianalogikan seperti pokok atau teras. Manakala elemen sampingan lain seperti ekonomi, bahasa, sains dan teknologi, perindustrian, politik, kebudayaan dikategorikan sebagai ranting yang mengeluarkan daun dan buah kerana patuh kepada sunnatullah. Hal yang demikian bersesuaian dengan fungsi kejadian manusia dimuka bumi seperti firman Allah yang bermaksud: “Dan (ingatlah) aku tidak menciptakan jin dan manusia melainkan untuk mereka menyembah dan beribadah kepada-Ku�. (Surah al-Dzaariyaat :56)
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 64
Dengan
ibadah,
manusia
akan
meraih
kemuliaan,
kebesaran dan kebahagiaan dunia dan akhirat, kerana sifat semulajadi manusia sentiasa memerlukan tuhannya. Manusia sentiasa bergantung kepada tuhannya walaupun sesaat, sedangkan Allah yang Maha Perkasa sama sekali tidak mengharapkan bantuan dan pertolongan daripada manusia. Allah berfirman yang maksudnya: “Kalaulah kamu kufur ingkar (tidak bersyukur) akan nikmat-nikmat-Nya itu, maka ketahuilah bahawa sesungguhnya Allah tidak berhajatkan (iman dan kesyukuran) kamu (untuk kesempurnaan-Nya) dan ia tidak redhakan hamba-hamba-Nya berkeadaan kufur dan jika kamu bersyukur, ia meredhainya menjadi sifat dan amalan kamu. Dan (ingatlah) seseorang yang memikul tidak akan memikul dosa perbuatan orang lain (bahkan dosa usahanya sahaja). Kemudiannya kepda tuhan kamulah tempat kembalinya kamu, maka Ia akan memberitahu kepada kamu tentang apa yang kamu kerjakan. Sesungguhnya Ia Maha Mengetahui akan segala (isi hati) yang terkandung dalam dada�. Surah al-Zumar 39:7) Pembangunan insan yang dicorakkan oleh Islam perlu diteraskan
kepada
kekuatan
rohani
kerana
nilai
tersebut
menghasilkan kuasa momentum yang efektif untuk membina
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 65
peradaban
manusia.
mengaplikasikan melaksanakan membudayakan
nilai
dasar
Sebagai akhlak ekonomi
penghayatan
contoh, dalam
kehidupan
berdasarkan ilmu
manusia
seharian,
prinsip
dikalangan
perlu
syarak,
masyarakat,
menerapkan nilai-nilai murni dalam masyarakat berteraskan norma kebudayaan Islam dan sebagainya. Walau bagaimanapun klimaks kepada kekuatan rohani hanya mampu dicapai oleh setiap individu muslim melalui amalan ritual seperti bertafakur dan bermunajatkan kepada Allah melalui ibadah kursus. Keunggulan kuasa
rohani
dapat
dilihat
kepada
sejarah
pencapaian
kegemilangan peradaban Islam silam. Tokoh-tokoh ilmuan seperti al-Khindi, al-Khawarizmi, Ibnu Sina dan sebagainya merupakan sebahagian daripada intelektual Islam bukan sahaja cemerlang dalam aspek teologi bahkan mereka merupakan cendekiawan yang terbilang dalam disiplin ilmu masing-masing. Ini kerana, para ulama silam telah berjaya mengasimilasikan nilai keagamaan dengan aspek-aspek keperluan manusia dalam satu sistem yang begitu sempurna. Contoh yang ditunjukkan oleh golongan intelektual tersebut sewajarnya dijadikan asas sandaran dan model yang baik untuk melahirkan modal insan yang berkualiti (Sayyid Sabiq. 1998:34-48).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 66
Islam sangat menekankan asas ilmu pengetahuan dalam pembinaan peradaban insan. Dalam konteks pembangunan moda insan, penguasaan ilmu merupakan pemangkin dalam proses menyuburkan potensi modal insan ke arah menghasilkan sumber tenaga manusia yang kompeten. Oleh kerana itu, manusia telah dianugerahkan daya intelek yang tinggi dan mempunyai kapasiti untuk menguasai ilmu dan mengetahui hakikat kebenaran. Dengan lain perkataan, manusia diciptakan oleh Allah sebagai makhluk yang dinamis, inovatif dan kreatif dalam mengharungi pelbagai rintangan dan cabaran dalam kehidupan. Contohnya, cabaran alam yang dihadapi oleh manusia seperti kemarau, kemiskinan, penyakit, kegawatan ekonomi dan bencana alam lain mendorong manusia bersifat proaktif menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. Justeru itu, hasil interaksi positif diantara usaha manusia dengan alam semulajadi telah mewujudkan hasil yang bersifat intelektual dan material. Oleh yang demikian jelaslah bahawa manusia yang dibangunkan tanpa asas ilmu akan menjejaskan fungsi mereka khalifatul ard bahkan akan mematikan potensi keinsanan yang wujud dalam diri manusia. Hakikat ini dijelaskan oleh Allah menerusi firman-Nya yang bermaksud: “Dan Sesungguhnya Kami jadikan untuk (isi neraka Jahannam)
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 67
kebanyakan dari jin dan manusia, mereka mempunyai hati, tetapi tidak dipergunakannya untuk memahami (ayat-ayat Allah) dan mereka mempunyai mata (tetapi) tidak dipergunakannya untuk melihat (tanda-tanda kekuasaan Allah), dan mereka mempunyai telinga (tetapi) tidak dipergunakannya untuk mendengar (ayatayat Allah). mereka itu sebagai binatang ternak, bahkan mereka lebih sesat lagi. mereka Itulah orang-orang yang lalaiâ€?. (Surah al-Aâ€&#x;raf: 179) Meskipun manusia diberi kebebasan dalam melakukan sebarang tindakan namun mereka perlu berhati-berhati disebabkan setiap amalan yang dilakukan akan dihisab oleh Allah oleh kerana setiap insan mempunyai akauntabiliti maka setiap tingkah laku yang dulakukan akan dinilai sama ada dengan pahala atau dosa. Dalam hal ini, ilmu dilihat sebagai satu perkara asasi yang penting kepada manusia dalam memandu mereka ke arah petunjuk ilahi. Kepentingan ilmu kepada manusia dilihat sebagai instrumenyang dapat menyuburkan potensi insan bagi mencapai kejayaan dari aspek rohaniah, „akliah dan jasmaniah. Akhlak merupakan sebahagian daripada asas penting untuk melahirkan modal insan yang berkualiti. Nilai akhlak melambangkan keperibadian dan tatasusila sesuatu bangsa umat Islam dalam sesebuah peradaban.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 68
Kepentingan unsur akhlak dalam Islam sehingga ia menjadi antara objektif utama Rasulullah diutuskan atas muka bumi ini. Nabi Muhammad telah memperlihatkan keperibadian yang unggul dalam setiap tingkah laku baginda untuk dijadikan contoh kepada umatnya. Allah berfirman yang bermaksud: Kamu (Wahai umat Muhammad) adalah sebaik-baik umat Yang dilahirkan bagi (faedah) umat manusia, (kerana) kamu menyuruh berbuat Segala perkara Yang baik dan melarang daripada Segala perkara Yang salah (buruk dan keji), serta kamu pula beriman kepada Allah (dengan sebenar-benar iman). dan kalaulah ahli Kitab (Yahudi dan Nasrani) itu beriman (sebagaimana Yang semestinya), tentulah (iman) itu menjadi baik bagi mereka. (Tetapi) di antara mereka ada Yang beriman dan kebanyakan mereka: orang-orang Yang fasik�. (Surah al-„Imran:110) Dalam merangka sistem pembangunan manusia, Nabi Muhammad telah meletakkan akhlak sebagai unsur yang penting untuk diaplikasikan dalam keseluruhan kehidupan manusia. Menurut ajaran islam, setiap tingkah laku manusia tidak akan terlepas daripda diikat dengan nilai-nilai akhlak. Sejarah Islam telah melakarkan produk manusia yang dihasilkan melalui didikan Nabi Muhammad yang merupakan masyarakat yang hidup dalam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 69
suasana harmoni dan bersatu padu disebabkan baginda berjaya menerapkan nilai akhlak dalam institusi masyarakat pada masa tersebut. Tanpa akhlak yang mantap, nilai-nilai insaniah, dalam institusi masyarakat yang diasaskan oleh Nabi Muhammad akan hancur dan menyebabkan nilai-nilai kebendaan akan menguasai manusia. Nilai akhlak dianggap sebagai kawalan sosial bagi umat Islam bagi memelihara tindak tanduk individu melakukan sesuatu perkara yang bertentangan dengan kehendak agama dan normanorma masyarkat. Oleh yang demikian, pembangunan modal insan yang cemerlang tidak akan berjaya sekiranya sistem tersebut gagal melahirkan insan yang kaya dengan nilai akhlak yang luhur. Sehubungan dengan itu, pembangunan modal insan tidak akan sempurna sekiranya ia tidak diimbangi dengan sistem perhubungan yang telah dirangka oleh Islam. Secara perinsipnya, konfigurasi sistem perhubungan insan meliputi interaksi manusia dengan Allah, sesama manusia, interaksi dengan alam dan diri sendiri. Interaksi yang lengkap ini akan menghasilkan system rantaian yang sempurna dan akan melahirkan insan yang berkualiti tinggi. Secara tidak langsung akan membentuk komuniti masyarakat yan progresif dan bersatu padu dibawah satu paying akidah islamiyyah. Oleh yang demikian, kegagalan manusia
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 70
memahami dan mengalikasikan sistem perhubungan tersebut dengan sempurna menyebabkan tamadun manusia menuju kehancuran dan kebinasaan. Realiti ini dapat dilihat daripada firman Allah yang bermaksud: “Dan Demi Sesungguhnya Kami telah huraikan Dengan berbagai-bagai cara di Dalam Al-Quran ini untuk umat manusia, dari Segala jenis contoh bandingan; dan sememangnya manusia itu, sejenis makhluk Yang banyak sekali bantahannya�. (Surah al-Kahfi: 54)
2.5
Matlamat Asas Pembangunan Modal Insan
Perkara
utama
menggerakkan
yang
perlu
pembangunan
dilihat insan
dalam melalui
usaha
untuk
dakwah
ialah
matlamat masing-masing. Matlamat dakwah kepada orang bukan Islam ialah untuk mencapai kebahagiaan dan keselamatan di dunia dan di akhirat melalui Islam. Manakala matlamat dakwah kepada orang Islam ialah untuk melahirkan masyarakat Islam yang berkualiti supaya menjadi masyarakat, contoh, sepertimana ketinggian agamanya. Matlamat pembangunan insan pula ialah untuk membina diri manusia supaya layak menjadi anggota masyarakat yang dapat menjalankan tugasnya dengan baik. Maka,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 71
ketinggian sahsiah, akhlak dan jatidiri merupakan matlamat dalam pembangunan insan yang perlu dicapai. Ia juga bertujuan untuk membangundiri atau membangunpotensi diri bagi membangun masyarakat dan Negara. Matlamat tersebut sangat penting kerana ia menjadi petunjuk arah kepada pelaksanaan segala usaha.
2.6
Kesimpulan
al-quran adalah kitab suci yang diwahyukan kepada nabi Muhammad s.a.w yang mengandungi petunjuk-petunjuk yang amat berharga bagi manusia. Pedoman yang diberikan oleh alQuran adalah petunjuk yang hakiki sebagai asas kepada manusia untuk membina peradaban insan yang berorientasikan kerangka keagamaan. Sehubungan dengan itu, pembangunan modal insan yang berlandaskan petunjuk ilahi (al-Quran) dan akan melahirkan generasi rabbani yang cemerlang dalam pelbagai lapangan kehidupan penguasaan
insan. dalam
Melalui bidang
pengukuhan kifayah
dan
ilmu
fardhu
imbangi
ain,
dengan
pembangunan fizikal, material dan nilai-nilai akhlak yang luhur merupakan strategi terbaik dalam merangka model modal insan. Justeru itu, manifestasi kepada pembangunan modal insan yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 72
ideal ialah melalui garapan daripada petunjuk al-Quran dan ideaidea pemikiran manusia dan diterjemahkan dalam bentuk pelan tindakan. Jelas kepada kita bahawa pembangunan manusia ke arah penjanaan mudal insan haruslah berteraskan kepada pencapaian individu yang mampu memiliki kesejahteraan di dunia dan kebahagiaan di akhirat. Islam tidak hanya melihat kepada pengisian lahiriah semata-mata tetapi amat menekankan kepada aspek rohani sebagai satu kesepaduan yang menyeimbangkan manusia menuju kepada kewujudan insane yang kamil dan mantap lagi mapan. Oleh yang demikian, kedegilan dan kedangkalan manusia memahami petunjuk daripada al-Quran menyebabkan lahirlah golongan manusia yang bersifat skeptisme dan mereka hanya meletakkan pembangunan material merupakan prioriti dalam kehidupan. Implikasinya, potensi nilai-nilai insaniah yang terdapat dalam diri mereka semakin terhakis dan akhirnya meletakkan kelompok tersebut pada posisi yang hina, penuh dengan penindasan, melahirkan budaya anarki dan pelbagai budaya negatif lain.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 73
BAB 3 PEMBENTUKAN MODAL INSAN DI MALAYSIA: KAJIAN AWALAN
3.1
Pengenalan
Manusia atau insan merupakan aset yang paling bernilai kepada negara. Segala agenda pembangunan sama ada perniagaan, perdagangan, pendidikan, sosial, politik dan ekonomi tidak dapat dijanakan dengan berkesan tanpa program Pembangunan Modal Insan (PMI) yang terbaik. Ini adalah kerana modal insan memainkan peranan yang begitu penting kepada pengekalan kompetetif dan kelangsungan negara. Maju mundur negara bergantung kepada kualiti modal insan yang dimilik. Justeru, modal insan perlu diterima sebagai aset dimana kekuatan fizikal, mental, emosi dan juga kerohanian perlu terus dibangun dan dipertingkatkan. Modal insan secara umumnya bermaksud manusia sebagai modal yang dilabur bagi tujuan memperoleh
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 74
keuntungan.
Dalam
konteks
negara,
keuntungan
adalah
pembangunan dan kemajuan yang bakal dinikmati oleh negara. Konsep modal insan adalah perkara baru. Ia menjadi popular apabila pembangunan tidak banyak bergantung kepada faktor material seperti harta dan kewangan. Faktor manusia memainkan peranan penting dalam pembangunan negara sekarang. Peribadi dan
gaya
hidup
manusia
yang
hebat
dapat
menjamin
pembangunan negara menjadi lancar. Mereka tidak terganggu dengan
tindakan-tindakan
negatif
pada
pembangunan
itu.
Contohnya, bangsa yang bermoral tinggi dan berintegriti menjadi tenaga pembangunan yang positif dan bermutu tinggi. Mereka adalah masyarakat yang rajin bekerja, sabar ketika susah dalam pembangunan negara dan sentiasa amanah dalam melaksanakan tugas mereka. Begitu juga bangsa atau masyarakat yang berilmu dan tinggi nilai intelektualnya. Mereka menjadi tenaga yang sentiasa meningkatkan mutu pembangunan secara konsisten dari masa ke masa.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 75
3.2
Sejarah Pembangunan Modal Insan
Y.A.B. Perdana Menteri, Dato' Seri Abdullah Haji Ahmad Badawi telah mencetuskan revolusi idea dalam memberi penekanan terhadap usaha membangunkan Modal Insan sebagai satu landasan kecemerlangan generasi hadapan. Generasi hadapan merupakan aset insani Malaysia yang paling penting dalam usaha Kerajaan merealisasikan kewujudan sebuah Negara Bangsa yang Maju, Cemerlang, Gemilang dan Terbilang menjelang WAWASAN 2020 (http://www.pmo.gov.my/modalinsan/index.html). Bagi merealisasikan matlamat tersebut, negara sentiasa berusaha menyediakan tenaga kerja berwibawa yang berbekalkan ilmu pengetahuan dalam pelbagai bidang, termasuk sains dan teknologi. Modal insan merupakan individu yang berilmu, berkeyakinan, mempunyai nilai murni dan moral yang tinggi, beretika, berbudi pekerti, bersopan-santun, berdisiplin, dinamik, inovatif, kreatif, sihat, bersemangat patriotik, adil, progresif, cekal dan berdaya saing. Inilah modal insan yang memiliki personaliti unggul. Merekalah yang akan menentukan hala tuju negara pada masa hadapan (http://www.pmo.gov.my/modalinsan/index.html).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 76
Perbincangan tentang Pembangunan Modal Insan (Human Capital Developement) telah menarik perhatian seluruh rakyat Malaysia apabila YAB. Perdana Menteri, Datoâ€&#x; Seri Abdullah Ahmad Badawi telah menyebutkannya semasa menyampaikan ucapan Hari Kemerdekaan pada 31 Ogos 2005 dan menghuraikan dengan panjang lebar dalam belanjawan 2006 pada penghujung bulan September 2005. Rata-rata rakyat menerima dan ingin tahu serta melihat apakah program terperinci yang akan menyusul setelah Belanjawan 2006 itu diluluskan oleh Parlimen. Dalam pada itu, masih terdapat juga di kalangan rakyat yang kurang atau tidak dapat memahami atau menjangkau jauh tentang apa yang diinginkan oleh YAB Perdana Menteri dalam membincangkan tentang Pembangunan Modal Insan itu (Abd Rahman. 2006: 1). Ada yang menganggap ianya sebagai satu fenomena biasa bagi seseorang pemipin baru yang suka kepada istilah-istilah baru. Dan ada yang menganggap ianya tidak lebih daripada satu agenda politik yang sering kali ditimbulkan. Bagaimanapun, tidak kurang juga yang dapat menyelami apakah hasrat sebenar yang ingin dilaksanakan YAB Perdana Menteri (Abd Rahman. 2006: 2). Pembangunan Modal Insan merupakan satu agenda baru kerajaan yang dirangka untuk meningkatkan kehidupan dan mengukuhkan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 77
daya saingan negara (National Competitiveness). Berbanding dengan negara-negara maju yang lain. Ianya merupakan satu fokus baru negara agar rakyat seluruhnya dapat dipersiap dan dibangunkan untuk menjadi satu “Model Baru� (rakyat yang mempunyai daya keintelektualan dan kemahiran yang tinggi). Dalam membangunkan negara kearah mencapai matlamat negara maju (Abd Rahman. 2006: 2). RMK-9 (2006-2010) meletakkan pembangunan modal insan sebagai teras kedua terpenting dengan penekanan terhadap strategi yang memberi tumpuan ke arah pembentukan individu yang berketrampilan di tempat kerja dan masyarakat (Asan Ali. 2007:
239).
Beliau
percaya
bagi
kebanyakan
negara,
pembangunan sumber manusia dan pembentukan modal insan adalah merupakan faktor penting dalam menentukan kejayaan sesebuah negara tersebut. Melalui wawasan 2020, negara telah mengisytiharkan bahawa “our people are our ultimate resource�. Semenjak itu negara telah memberi keutamaan paling tinggi bagi pembangunan sumber paling penting ini. Negara mempunyai kurang dari 15 tahun untuk mencapai hasrat wawasan 2020 yang menjadikan negara ini sebagai sebuah negara maju. Pada dasarnya, pembangunan fizikal adalah amat penting bagi negara
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 78
maju,
tetapi
kita
tidak
boleh
melupakan
kepentingan
pembangunan manusia. Bekas Perdana Menteri Malaysia Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi, menyatakan negara mempunyai “infrastuktur kelas pertama tetapi pemikiran kelas ke tiga�. Dengan itu, pembangunan fizikal mestilah seimbang dengan perubahan pemikiran penduduknya supaya kita dapat menjadi sebuah negara yang membangun dan makmur serta mampu untuk bersaing di peringkat global. Bekas Perdana Menteri Malaysia Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi menyedari untuk menukar pemikiran bukanlah suatu perkara yang mudah. Sebagai individu juga masih sukar untuk mengaplikasikan nilai-nilai positif. Masyarakat masih ketagih dengan nilai-nilai negatif yang boleh menghalang pencapaian negatif pembangunan. Antara ketagihan tersebut ialah ketagihan kepada kerja buruh kasar, ketagihan kepada subsidi, ketagihan kepada mengambil jalan yang paling mudah. Walauapapun halangan kerajaan akan terus mengambil tindakan untuk membawa perubahan pemikiran dikalangan rakyat bagi mencapai objektif pembangunan “satu tenaga kerja berkelas dunia yang berkemahiran dan berdisiplin mampu berubah mengikut
keperluan
kerja
yang
sering
berubah
pembelajaran sepanjang hayat� (Abdullah. 2006: xiv).
kepada
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 79
Bagi
fasa
kedua
wawasan
2020,
kerajaan
telah
melancarkan master plan untuk menukar ekonomi Malaysia daripada ekonomi berasaskan pengeluaran kepada ekonomi yang berpandukan pengetahuan. Ia bertujuan membangunkan sumber manusia yang kaya dengan pengetahuan, mempunyai kemahiran dalam bidang sains dan teknologi, dan pakar dalam ICT. Pembentukan modal insan ini memerlukan penekanan kepada menambah nilai produk, tambah nilai perkhidmatan, memperbaiki sistem penyampaian perkhidmatan dan membaiki ketelusan dan tadbir urus yang baik dalam pentadbiran awam (Abdullah. 2006: xiv). Bekas Perdana Menteri Malaysia juga berkata, pembangunan sumber manusia yang lebih menyeluruh dengan keutamaan kepada pembangunan soft infrastructure yang berkaitan dengan perubahan sikap, cara pemikiran dan peribadi positif akan mengubah pemikiran rakyat. Dengan itu rakyat Malaysia dapat berubah dari sikap dan mentality kelas ke tiga ke tahap kelas pertama. Ini akan menjadikan masyarakat lebih mahir, produktif, berpandangan jauh dan komited dalam mengejar kecemerlangan (Abdullah. 2006: xiv).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 80
3.3
Komponen Dalam Modal Insan
Terdapat beberapa komponen yang penting dalam membuat pengukuran tentang modal insan. Komponen ini penting dalam usaha dalam meningkatkan prestasi kerja agar selaras atau melangkau aras. Antara komponen utama modal insan adalah pengetahuan, kemahiran, kemampuan, sikap, daya usaha dan pengurusan masa.
3.3.1
Pengetahuan
Dalam konteks pembangunan modal insan, pengetahuan bukan dimanifestasikan oleh sijil dan diploma. Ia juga bukan satu ukuran yang tepat berdasarkan angka gred mata purata atau dengan kekananan dan kelamaan modal insan. Sebaliknya, pengetahuan berkait rapat dan kefahaman seseorang terhadap sesuatu isu atau sesuatu perkara. Ketinggian pengetahuan diukur dari gabungan pembelajaran dan pendidikan serta kemampuan pengaplikasiannya secara praktikal yang bakal mempengaruhi prestasi. Melalui pengetahuan membolehkan seseorang dinilai samada setiap kemahiran dan kepakaran yang dimiliki dapat dipraktikkan semasa melaksanakan tugas yang telah dipertanggungjawabkan. Ini
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 81
kerana setiap modal insan perlu memiliki ilmu pengetahuan yang baik mengikut arus peredaran zaman. Ini bagi menjamin mereka tidak ketinggalan di dalam mengejar arus perkembangan teknologi yang berlaku dengan pesat (Ab. Aziz 2009: 10-11).
3.3.2
Kemahiran Dan Kepakaran
a)
Kemahiran bermaksud kebolehan dan keupayaan fizikal
dalam melaksanakan tugas. Manakala kepakaran merupakan kehebatan yang dimilki oleh modal yang bakal membolehkan mereka melakukan pekerjaan yang lebih berkesan. Kedua-dua ini bakal mempengaruhi prestasi dan keupayaan mengurus dalam kalangan modal insan. b)
Kemahiran ini adalah amat penting bagi modal insan untuk
melakukan kerja dengan
sempurna
kerana
sesuatu kerja
membabitkan pelbagai penggunaan, pelbagai peralatan dan kemahiran berinteraksi yang perlu diaplikasikan secara berbeaza. c)
Kepakaran pula dilihat dari segi kaedah bagaimana
individu melakukan kerja yang bakal membolehkan mereka melaksanakan dengan berkesan dan mudah. Sehubungan dengan itu, modal insan perlu memiliki kekuatan fizikal, kecekapan yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 82
khusus dan kebolehan mengeluarkan idea yang bernas. Selain itu, mereka juga perlu memiliki bakat tersendiri untuk melakukan tugas. d)
Melalui kemahiran dan kepakaran yang diperoleh daripada
latihan akan dapat meningkatkan kecekapan dan produktiviti kerja. Hal ini secara langsung menjadikan modal insan mempunyai pelbagai kemahiran dan kepakaran sebagaimana yang diingini oleh negara (Ab.Aziz. 2009: 12-14).
3.3.3
Kemampuan
a)
Kemampuan merupakan keupayaan umum berkaitan
dengan tahap pencapaian prestasi modal insan terhadap sesuatu yang telah dipertanggungjawabkan. Tahap pencapaian kerja dalah hasil kemampuan yang dibina daripada pengetahuan dan kemahiran melalui latihan, pengalaman ataupun pemerhatian. b)
Kemampuan modal insan dalam melaksanakan berbagai
tugas menunjukkan bahawa mereka telah berjaya memberi nilai tambah kepada diri sendiri untuk terus maju dalam meraih kejayaan. Faktor ini secara langsung memberikan imej positif
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 83
kerana mempunyai modal insan yang memiliki berbagai kemahiran, pengetahuan dan berkeupayaan (Ab. Aziz. 2009: 14).
3.3.4
Sikap
a)
Sikap adalah kuasa penentu kepada kesediaan modal insan
untuk menerima atau menolak sesuatu perkara. Sikap dapat disamakan dengan kehendak (desire) terhadap sesuatu. Usaha melahirkan modal insan yang berketerampilan mesti bermula daripada perubahan sikap. Ini bermakna sikap perlu dimantapkan melalui sistem keyakinan yang ada dalam diri seseorang. Sistem keyakinan ini pada asasnya mengandungi prinsip-prinsip tentang ketuhanan,
kebenaran,
kebaikan
atau
apa
sahaja
bentuk
kepercayaan. b)
Sikap biasanya mempunyai struktur kognitif kekal yang
sukar diubah dan telah mempunyai persepsi yang tersendiri terhadap sesuatu
perkara. Bagi memastikan terus berlakunya
peningkatan, dorongan dan keyakinan terhadap tugas yang dilakukan, program latihan dan pembangunan perlu disediakan secara berterusan (Ab.Aziz. 2009: 15).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 84
3.3.5
Usaha
a)
Usaha adalah satu kesungguhan untuk mencuba secara
berterusan dengan mengaplikasikan sumber fizikal dan mental dalam melakukan kerja dan memastikan pencapaian yang terbaik. Usaha
dalam
melakukan
kerja
melibatkan
kemahiran,
pengetahuan dan bakat yanga ada disamping memenuhi tuntutan etika dan akhlak. Dengan mengenakan usaha yang optimum membolehkan modal insan mengetahui bila, di mana dan bagaimana kekuatan yang mereka miliki dapat memberi sumbangan terbaik melalui pembangunan sikap, meningkatkan kemahiran dan mengemaskini pengetahuan. b)
Usaha
yang
wujud
secara
berterusan
dalam
menyempurnakan sesuatu banyak dipengaruhi oleh situasi yang menjadi rangsangan kepada individu untuk betindak dan komited dengan tindakan yang bakal diambil. Semua ini tidak akan berfungsi dan bermakna sekiranya modal insan tidak dijana secara langsung, aktif, kreatif dan inovatif (Ab. Aziz. 2009: 16).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 85
3.3.6
Pengurusan Masa
a)
Setiap modal insan perlu memiliki kemahiran untuk
mengurus masa secara strategik. Kemahiran mengurus masa secara strategik akan membolehkannya mengelak daripada bertindak tanpa berfikir atau melakukan secara tergesa-gesa. Pengurusan masa secara strategik juga boleh mengurangkan risiko kewangan dan risiko sosial. b)
Kemahiran mengurus masa akan membolehkan modal
insan membezakan di antara perkara utama yang perlu diberi penentuan dengan perkara yang remeh temeh yang patut dijadikan sampingan. Disamping itu, ia akan membolehkan mereka peka dan cepat bertindak terhadap peincian yang penting. c)
Pengurusan masa yang strategik juga dapat menyediakan
modal insan dengan perancangan dengan teliti dan bekerja keras bagi memastikan perancangan berkenaan dapat dilaksanakan mengikut jadual. Oleh itu, pengurusan masa yang strategik amatlah penting dan tidak boleh dianggap sebagai perkara yang remeh dalam usaha untuk membangunkan modal insan yang cemerlang (Ab. Aziz. 2009: 16-17).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 86
3.4
Pendekatan Pembangunan Modal Insan
Kerajaan bersungguh-sungguh dalam usaha melahirkan warga dan tenaga kerja berkualiti. Penumpuan bukan sahaja diberikan kepada pembangunan modal insan bahkan juga aspek kualiti modal insan itu sendiri. Berkaitan perkara ini, YAB Perdana Menteri menegaskan: “Usaha membangunkan modal insan berkualiti akan digiatkan. Pendekatan kepada pembangunan modal insan haruslah secara holistik, menekankan pembangunan ilmu pengetahuan, kemahiran, modal intelektual termasuk ilmu sains, teknologi dan keusahawanan, dan juga pembudayaan sikap progresif serta nilai etika dan moral yang tinggi. Inilah yang dikatakan modal insan berminda kelas pertama� (http://www.pic.upm.edu.my/artk/pdkmi.pdf) Penumpuan
pembangunan
insan
secara
holistik
berlandaskan ilmu dan kemahiran memang sepatutnya diberikan tumpuan. Perkara ini tiadalah sebarang masalah dari segi pelaksanaan asal sahaja agensi pelaksana dan kementerian yang terlibat memberikan iltizam. Namun, yang menariknya di sini ialah aspek keusahawanan. Rata-ratanya, ilmu keusahawanan masih kurang dipelajari oleh orang-orang Islam walaupun aspek
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 87
ini amat-amat digalakkan oleh Islam. Kalaupun ada semangat keusahawanan, ianya tidak diperkuatkan dengan ilmunya. Ini seharusnya menjadi agenda Melayu, terutamanya kepada para graduan kita (http://www.pic.upm.edu.my/artk/pdkmi.pdf). Orang Islam mestilah membawa diri kepada kemajuan dan kemodenan yang selari dengan ajaran Islam. Untuk tujuan itu, orang Islam perlu membawa perubahan diri, komuniti dan masyarakat. Allah telah berfirman yang maksudnya: “Sesungguhnya Allah tidak akan
merubah
keadaan
sesuatu
kaum
sehingga
mereka
merubahnya yang ada pada diri mereka sendiri. Dan apabila Allah menghendaki keburukan terhadap sesuatu kaum, maka tidak ada yang dapat menolaknya; dan sekali-kali tidak ada pelindung bagi mereka selain Diaâ€?.(al-Raâ€&#x;d: 11 ) Pembangunan modal insan yang dijana dalam negara perlulah jelas dan tidak kabur serta tahu matlamat kewujudan unsur terpenting yang akan dibangunkan iaitu insan itu sendiri. Dalam mengurus modal insan dengan cekap dan efektif, pendekatan yang perlu diambil adalah seperti berikut:
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 88
3.4.1
Pendekatan Psikologi Positif
Psikologi positif merupakan satu pendekatan yang diambil yang bakal meningkatkan prestasi dan kualiti modal insan. Pendekatan ini dapat membantu seseorang ke arah membina kualiti kehidupan yanga lebih bermakna untuk diri sendiri dan orang lain dengan mempelajari tindakan-tindakan berkesan yanag pernah dilakukan oleh orang lain dan bagaiman mereka melakukannya. Pendekatan ini penting kerana ia dapat membentuk emosi dan sikap yang sensitive, proaktif dan seterusnya mampu menjadikan individu itu sebagai seorang yang lebih prodaktif. Sikap yang positif dan kebolehan menyesuaikan diri memainkan peranan yang penting dalam membina kehidupan berorganisasi yang lebih berkualiti. Sikap yang positif mempunyai hubungan interpersonal yang baik, ceria dengan pekerjaan yang dijanakan dan lebih bersedia menolong sesama sendiri dalam usaha mencapai matlamat hidup yang harmoni (Ab. Aziz. 2009: 17).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 89
3.4.2
Pendekatan Kontrak Psikologi
Pendekatan kontrak psikologi ini merujuk kepada keyakinan yang dipegang oleh modal insan berhubung terma-terma antara dirinya dengan orang lain. Dengan maksud lain, kontrak psikologi membantu mereka untuk menjangkakan faedah yang diterima setelah mencurahkan masa dan tenaga untuk organisasi. Setiap modal insan mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk memahami kehendak dan keperluan diri sendiri. Sokongan interpersonal, empati dan komitmen kepada hubungan itu membantu dalam membina kekuatan diri yang terbentuk dengan lebih baik jika individu meletakkan jangkaan yang positif terhadap diri sendiri, orang lain dan organisasi. Melalui psikologi yang positif mereka lebih mudah berinteraksi, tidak agresif dan tidak juga pasif. Mereka juga lebih berkeupayaan untuk mengingat kembali maklumat-maklumat yang penting yang bakal membantu meningkatkan proses kerja harian. Psikologi positif juga mampu membawa kepada perubahan tingkah laku spontan yang akan mendatangkan keseronokan di tempat kerja (Ab. Aziz. 2009: 18).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 90
3.4.3
Pendekatan Kestabilan Emosi
Modal insan yang mempunyai emosi yang stabil akan dapat meningkatkan kepuasan bekerja dengan mempunyai hubungan interpersonal atau kemahiran bersosial yang baik. Keadaan ini berlaku kerana mereka lebih mengenali kekuatan diri dan masa yang sama menggunakan kekuatan ini untuk memahami emosi orang lain. Emosi yang stabil boleh meningkatkan keupayaan menyelesaikan masalah dan membuat keputusan yang inovatif, flaksibel dan kreatif. Modal insan yang berada dalam keadaan tertekan dengan pelbagai masalah perlu distabilkan dalam dimensi emosi. Ciri-ciri perlakuan tersebut termasuklah lebih cepat dan mudah untuk membantu dan menolong orang lain, mudah mempelajari kemahiran yang baru, memberi dan menerima komen yang membina, melakukan kebaikan dan mengambil tindakantindakan yang dapat memelihara nama baik negara. Mereka juga lebih cenderung menjadi seorang yang berkeyakinan, rasa selamat dan tenang dalam apa jua situasi. Sebaliknya emosi yang tidak stabil menyebabkan mereka merasa takut, tertekan, tidak selamat dan berkonflik dengan pelbagai pihak. Mereka akan menyalah diri dan orang lain, tidak memaafkan diri dan orang lain, cepat kecewa
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 91
dan berasa terlalu rendah diri yang teramat. (Ab. Aziz. 2009: 1719)
3.5
Peranan Modal Insan Sebagai Agen Pembangunan
Apabila pembangunan dijalankan, perubahan akan berlaku pada setiap peringkat dan semua jabatan dalam organisasi. Oleh itu, modal insan perlu bertindak sebagai agen perubahan dengan merancang terlebih dahulu proses perubahan seperti membentuk rangka kerja yang boleh menyediakan alternatif yang jelas dalam pembangunan organisasi yang perlu disesuaikan kepada situasi secara amnya. Mereka memainkan peranan yang penting sebagai agen penambahbaikan dalam pembangunan organisasi. Bagi memastikan peranan ini dapat dilakukan dengan berkesan tindakan-tindakan berikut perlu diambil:
3.5.1
Mengurus Cabaran Psikologi Dalam Organisasi
Apabila pembangunan organisasi ini dilaksanakan maka struktur dalam organisasi turut mengalami perubahan. Proses perubahan terjadi secara peringkat pada setiap jabatan yang ada dalam
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 92
organisasi. Ini termasuk strategi perstrukturan semula organisasi, memperkenalkan sistem baru dan kepelbagaian kerja yang akan mengakibatkan kumpulan sasar akan merasa terkejut, keliru dan berprasangka negatif apabila sesuatu diperkenalkan. Pada peringkat
awal
mereka
akan
berasa
risau,
terkejut
dan
mempertahankannya dari mengalami perubahan. Pada peringkat seterusnya mereka berasa kabur dengan perubahan matlamat yang diperkenalkan. Manakala di peringkat ketiga sebagai agen perubahan mereka perlu menyelesaikan sebarang tekanan atau kekecewaan yang berlaku. Pada peringkat terakhir agen perubahan perlu memahami psikologi dalaman kumpulan sasar dengan berusaha untuk memahami keperluan mereka sebenarnya dan mengapa mereka tidak boleh menerima perubahan
yang
diperkenalkan.
3.5.2
Menggalakkan Penglibatan Dalam Proses Perubahan
Pada insan yang bertindak sebagai agen perubahan hendaklah sentiasa mendekatkan diri dengan kumpulan sasar yang terlibat dengan perubahan yang bakal diperkenalkan. Pengurus harus menggalakkan penglibatan yang luas antara pekerja-pekerja yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 93
terlibat sama ada di peringkat hadapan atau bawahan supaya pengurus lebih memahami dan mendekati pekerja. Pekerja akan berkerja dengan lebih kuat, pintar, reaktif, dan organisasi memperolehi kerjasama yang tinggi hasil daripada galakkan penglibatan. Pekerja yang mempunyai tahap penglibatan yang tinggi
mempunyai
kuasa
kawalan
yang
tinggi
dalam
melaksanakan kerja sekaligus yang akan mendorong kepada peningkatan tahap pencapaian. Ini kerana setiap modal insan tidak merasa diri mereka dikongkong sehingga mereka lebih bersedia menggembangkan idea. Hal ini turut menggalakkan mereka menerima pelbagai pandangan dalam ruang yang telah ditetapkan untuk pertimbanggan. Oleh itu kepercayaan tentang perubahan yang telah dijanakan adalah untuk kebaikan bersama dapat dipupuk dalam kalangan pekerja.
3.5.3
Membangunkan Kemahiran Yang Pelbagai
Kemahiran pelbagai termasuklah kemahiran konseptual, sosial dan teknikal. Kemahiran konseptual membolehkan mereka melihat perubahan secara menyeluruh. Manakala kemahiran teknikal membolehkan mereka menggunakan pengetahuan yang pelbagai
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 94
tentang
proses
perubahan
yang dilaksanakan
termasuklah
bagaimana ia berfungsi dengan proses yang lain dalam organisasi. Bagi kemahiran teknikal, khususnya jika ada sistem kemasukan baru, pengurus perlu tahu bagaimana hendak mengendalikan sistem tersebut dan seterusnya memberi latihan kepada pekerjapekerja bawahan untuk menggunakan peralatan atau sistem baru. Pengurus harus merancang terlebih dahulu jenis latihan yang perlu diberi kerana kemasukan sistem baru akan melibatkan perubahan teknik pembelajaran yang baru. Kemahiran sosial juga penting bagi
pengurus. Keberkesanan modal
insan
akan mampu
mengkomunikasikan jangkaan mereka kepada setiap individu dalam lingkugan organisasi secara bukan konfrontasi dan bukan ancaman. Pengurus perlu tahu cara komunikasi dengan pekerja dalam mengajak mereka bersama-sama berperanan bagi mencapai kecemerlangan organisasi. Ini kerana komunikasi yang berkesan akan membolehkan pengurus berinteraksi dengan pelbagai pihak yang terlibat dengan perubahan sama ada secara formal atau tidak formal supaya mereka dapat memahami bahawa perubahan yang dijanakan tidak mendatangkan masalah kepada mereka.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 95
3.5.4
Membentuk Strategi Untuk Melaksanakan Perubahan
Selain itu, tugas pengurus adalah untuk mengenal pasti, membentuk, melaksana dan manilai strategi dalam PMI. Pengurus yang bertindak sebagai agen perubahan harus merancang strategi sebelum melakukan sesuatu perubahan agar perubahan yang dilaksanakan menepati metlamat. Pembangunan strategi ini adalah penting untuk mendapatkan hasil. Enam langkah yang perlu di ambil adalah seperti berikut: i.
Memilih
pendekatan
yang
mudah
dan
melibatkan
kepentingan kolektif. ii.
Membina momentum dalam kalangan pekerja dan pengurusan
atasan.
Tanpa
sokonga
mereka,
agen
perubahan akan berhadapan dengan pelbagai isu dalam usaha untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan. iii.
Mengenal pasti potensi reaksi daripada pihak luar iaitu penaja, pelanggan dan pembuat polisis kesan daripada perubahan yang dijanakan.
iv.
Menterjemah bagaimana perubahan boleh memuasakan keperluan pihak luar, terutamanya berkaitan dengan kos, kualiti, perkhidmatan dan kelajuan.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 96
v.
Pengurus hendaklah memilih masa yang terbaik untuk melakukan perubahan kerana tidak semua fungsi dalam jabatan bersedia menerima perubahan yang diperkenalkan.
vi.
Sebagai agen, pengurus menjadi model peranan yang bersedia menghadapi cabaran seperti berhadapan dengan kerenah dan sikap pelbagai pihak. Mereka perlu tampil dengan personaliti yang menarik dan berkarisma.
3.6
Pembangunan Modal Insan Di Malaysia
Dalam konteks Malaysia, Pembangunan Modal Insan (PMI) merupakan anjuran ke arah pembangunan keinsanan yang holistik, samada dari segi pembangunan ekonomi, sosial mahupun pendidikan sejajar dengan usaha untuk merealisasikan Wawasan 2020. Ini adalah kerana modal insan adalah input yang paling penting kepada pengisian pembangunan negara samada dari segi kuantiti mahupun kualiti. Mantan Perdana Menteri, Tun Abdullah Ahmad Badawi pernah menjelaskan kepentingan sebagaimana berikut: “Sekiranya kita ini melangkah ke era ekonomi berpaksikan pengetahuan, jika kita mahu menjadi negara maju dan kekal pada tahap tersebut, pembangunan modal insan harus
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 97
diutamakan. Dalam konteks dunia global, modal insan bermutu tinggi adalah satu keperluan, bukan lagi satu kemewahan�. (Utusan Malaysia, 1 April 2006) Kemampuan membangunkan modal insan yang berkesan bergantung
kepada
kemantapan
program
membangunkan
kepakaran, strategi mempertingkatkan ilmu dan pembangunan akhlak yang tidak akan diketepikan. Tanpa modal insan yang mantap lagi padu, ketinggian tamadun yang dibangunkan oleh negara dan kecemerlangan dicapai akan bergerak menuju ke arah kemusnahan. Jelaslah bahawa modal insan merupakan perisian (software) terpenting kepada pembangunan negara, bangsa dan ummah. Modal insan yang berkualiti bakal mencorakkan tuju negara ke arah pencapaian misi dan matlamat yang disasarkan. Bagi membentuk modal insan yang berkualiti, pembangunan yang dijana hendaklah ke arah berpegang kepada nilai jati diri yang tinggi.
Penghayatan
terhadap
nilai
ini
menjurus
kepada
pembangunan keinsanan yang bersifat sejagat. Pendidikan dan penyebaran ilmu wajar dikembangkan bagi menghasilkan modal insan yang berkualiti dan seimbang. Modal insan yang berkualiti dan seimbang perlu digerakkan secara produktif yang dijana secara berterusan dalam usaha ke arah pembangunan organisasi.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 98
Keadaan ini boleh dijanakan dengan membangunkan programprogram latihan kepada pekerja. Namun, terdapat masalah dalam membangunkan modal insan ini kerana ianya membabitkan sikap individu yang cintakan keselesaan sehingga sukar untuk menerima perubahan (Ab. Aziz. 2009: 40).
3.7 Kepentingan Modal Insan Dalam Pembangunan Negara
Negara perlu pastikan modal insan yang dimiliki mempunyai kecekapan yang tinggi. Mereka tidak mengalami kepincangan, kehakisan, terkebelakang dan susut daya saingnya apabila berhadapan dengan cabaran dan berubahan yang terus berlaku. Memandangkan
kecekapan
akan
mengambil
masa
untuk
dibangunkan dan memerlukan komitmen serta sokongan yang berterusan di antara pengurusan atasan dan pekerja, bagi meningkatkan
ketua-ketua
jabatan
perlu
komited
dalam
melaksanakan program kualitit yang bakal dicontohi oleh pekerja. Sekiranya pekerja melihat ketua jabatan mereka betul-betul komited maka perlaksanaan program kualiti dapat dilakukan dengan lancar dan berkesan. Salah satu strategi yang perlu diambil bagi memastikan negara mampu untuk menghadapi cabaran
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 99
globalisasi dan mengekalkan pertubuhan ekonomi ialah dengan menentukan paras perbandingan yang kompetitif. Bagi mencapai matlamat ini, strategi pembangunan modal insan yang strategik perlu dikenal pasti negara kita Malaysia. Ini adalah bertujuan untuk merapatkan jurang pembangunan di antara Malaysia dengan negara-negara yang lebih maju. Jurang ini mempu dikurangkan dengan meningkatkan milikan modal insan yang progresif yang bakal berperanan dalam pertubuhan ekonomi melalui suntikan kegiatan nilai tambah terhadap setiap rantaian proses sistem dan produk atau perkhidmatan yang dikeluarkan (Ab Aziz 2009 : 41). Bagi memastikan strategi ini berjaya dicapai, pelbagai usaha perlu dijalankan oleh negara. Antaranya menambahkan institusi pendidikan serta latihan dengan memberikan penekanan yang lebih dalam bidang sains, teknologi dan keusahawanan. Justeru, negara perlu sedar bahawa modal insan bukan hanya menyumbangkan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan tetapi telah turut menyumbangkan kreativiti, inovasi dan amanah dalam menjalankan tanggungjawab yang telah diberikan. Negara perlu memberi kesempatan untuk membolehkan modal insan turut terlibat apa yang ingin dicapai, bagaimana hasil boleh dicapai dan apakah bentuk ganjaran yang bakal mereka peroleh di atas
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 100
kejayaan yang bakal mereka sumbangkan. Penglibatan modal insan yang berinovatif adalah begitu kritikal dan bermakna dalam usaha untuk berhadapan dengan pelbagai perubahan yang berlaku di luar jangkaan. Kesediaan modal insan membudayakan kreativiti dan inovasi akan membolehkan negara menumpukan tumpuan kepada peningkatan dan produktiviti, merendahkan kos operasi, menambahkan
fleksibeliti
dan
meningkatkan
kebertanggungjawaban. Sebagai pengurus semestinya segala tindakan yang dijanakan adalah untuk meningkatkan produktiviti melalui kecekapan dan keberkesanan kerja bagi merencanakan kejayaan. Sekiranya modal insan dapat dibangunkan dengan lancar maka akan lahirlah lebih ramai ahli-ahli kesenian, sasterawan, budayawan, pengurus, pentadbir, usahawan, saintis dan sebagainya. (Ab. Aziz. 2009 : 43)
3.8 Strategi Pembangunan Modal Insan
Rakyat ialah aset yang paling bernilai dalam penghasilan modal insan yang berkualiti. Ia juga merupakan elemen terpenting dalam menentukan hala tuju dan pembangunan negara. Walaupun Malaysia mencapai pembangunan yang memberangsangkan,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 101
pembangunan
dan
anjakan
pemikiran
rakyat
masih
lagi
terbelenggu. Justeru, metlamat pembangunan modal insan melalui RMKe-9 (2006-2010) dilihat sebagai satu inisiatif yang paling tepat. Pembangunan modal insan bukan sahaja berlaku dalam persekitaran pendidikkan formal ataupun aktiviti perbengkelan, tetapi juga berlaku menerusi interaksi dengan persekitaran sosial termasuk melalui self reflection dan self directed learning. Antara strategi yang dirancang merangkumi penyelesaian terhadap masalah untuk membentuk interaksi dan mengajak pemikiran masyarakat.
3.8.1
Strategi Pertama: Meningkatkan Keupayaan Dan Penguasaan Ilmu Pengetahuan
i. Meningkatkan akses kepada pendidikan dan latihan berkualiti. Peningkatan akses kepada pendidikan dan membaiki kualiti serta kemudahan pengajaran dan pembelajaran merupakan asas kepada pembangunan modal insan. ii. Menjadikan Pilihanâ€&#x; sepanjang
Sekolah
Kebangsaan
pendidikan, hayat
latihan
ialah
fokus
sebagai dan
„Sekolah
pembelajaran
kepada
kejayaan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 102
pembangunan modal insan. Usaha ini perlu diterapkan bersama nilai murni serta tatasusila masyarakat timur sebagai melengkapkan modal insan yang berkualiti. Untuk menghindarkan berlakunya ketidakseimbangan dalam
pencapaian
pembangunan
modal
insan,
komposisi kaum di kalangan murid dan guru sekolah kebangsaan perlu diperincikan. Bagi meningkatkan kesedaran komputer di sekolah di luar Bandar pula, sektor swasta diperlukan untuk terus menyokong usaha ini. (Asan Ali. 2007: 244) iii. Meningkatkan tahap kemahiran teknikal dan vokasional. Keupayaan dan keberkesanan latihan untuk melahirkan tenaga kerja berkemahiran telah disasarkan sebagai salah satu strategi pembangunan modal insan. Ini dilakukan dengan memperbanyakkan institusi latihan awam, menambah kursus lanjutan dalam bidang teknikal, mengukuhkan sistem piawaian dan kualiti pendidikan teknikal serta menggalakkan penyertaan sektor swasta dalam bidang latihan teknikal. Sebagai usaha
memenuhi
pertambahan
dan
perubahan
permintaan industri terhadap modal insan mahir RMK-
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 103
9
(2006-2010)
pembelajaran
telah
kontekstual
merancanakan iaitu
konsep
menggabungkan
pengetahuan teori dan praktikal. Sistem Latihan Dual Nasional
juga
akan
dilaksanakan
bagi
memperkukuhkan sistem penyampaian latihan dan memastikan
latihan
kemahiran
selaras
dengan
keperluan industri. (Asan Ali. 2007: 244) iv. Melahirkan
Institusi
antarabangsa.
Pengajian
Langkah
untuk
Tinggi
bertaraf
mempertingkatkan
kualiti pendidikan akan terus dilaksanakan. Institusi pengajian tinggi tempatan akan ditandai aras mengikut piawaian antarabangsa. Kualiti ahli akademik akan dipertingkatkan merangkumi ketokohan, kepakaran dan komitmen. Negara mensasarkan 60% daripada jumlah tenaga akademik memiliki Ijazah Doktor Falsafah menjelang tahun 2010. Bagi memperkukuh keupayaan penyelidikan di universiti tempatan, jalinan kerjasama dengan institusi terkemukan antarabangsa dan juga swasta akan dilaksanakan. Institusi pengajian tinggi juga hendaklah meneliti kursus-kursus yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 104
ditawarkan sejajar dengan keperluan semasa sumber manusia. (Asan Ali. 2007: 245)
3.8.2
Strategi Kedua: Memperkukuhkan Keupayaan R&D, Sains Dan Inovasi
i. Pengkormersialan penemuan R&D. Tumpuan penyelidikan diberikan
kepada
penyelidikkan
gunaan
dan
penyelidikkan pembangunan. Manakala penyelidikkan asas bagi maksud memperkembangkan dan mendalami ilmu digalakkan. Dalam tempoh RMK-7 (1996-2000) sebanyak 38 projek telah diluluskan. Kerajaan amat komited
untuk
meningkatkan
keupayaan
R&D,
keupayaan sainstifik dan keupayaan inovasi. Negara tidak mungkin menjadi Negara maju tanpa kapasiti sains dan teknologi yang ketara. (Asan Ali. 2007: 246) ii. Sumber kewangan. Bagi meningkatkan impak daripada perbelanjaan R&D, kerajaan menyepadukan usaha R&D
serta
memberi
tumpuan
terhadap
pengkormersialan penemuan R&D. Bagi meransang aktiviti R&D ketahap yang lebih tinggi, sektor swasta digalakkan mewujudkan dana penyelidikan sebagai
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 105
tambahan kepada IRPA selain menggalakkan pihak swasta untuk mempergiatkan lagi usaha R&D bagi meningkatkan mutu keluaran dan menhasilkan inovasi baru. Kerajaan juga telah mempertimbangkan untuk memperkukuhkan Tabung Sains dan Tabung Tekno bagi
menyediakan
flatform
yang
kukuh
untuk
menjalankan kerja-kerja R&D. (Asan Ali. 2007: 246) iii. Program pembangunan
sumber manusia sains dan
teknologi (S&T). Analisis terhadap graduan bagi RMK-6 hingga RMK-8 mendapati peringkat ijazah pertama di institusi pendidikan awam masih cenderung ke arah kursus beraliran swasta. Malaysia memerlukan jumlah tenaga manusia yang lebih ramai dalam bidang sains dan teknologi bagi mengambil peluang daripada kepesatan pengetahuan dan teknologi baru untuk mencapai pertumbuhan yang tinggi. Sebagai usaha pembangunan modal insan dalam bidang S&T RMKe9 memberi tumpuan untuk mengeluarkan lebih ramai penyelidik, sainstis dan jurutera. Sebagai langkah permulaan program Brain Grain, inisiatif untuk melibatkan atau menarik ke Malaysia para penyelidik,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 106
sainstis dan jurutera yang cemerlang akan dilancarkan untuk memperlihatkan komitmen kerajaan dalam pembangunan modal insan ini. (Asan Ali. 2007: 247)
3.8.3
Strategi Ketiga: Memupuk Masyarakat Berbudaya Dan Memiliki Kekuatan Moral
i. Memupuk masyarakat berminda kelas pertama. Bagi mencapai status Negara maju mengikut acuan wawasan 2020, usaha perlu dihalusi terutama dalam melahirkan pekerja yang berpengetahuan iaitu selaras dengan modal insan berminda kelas pertama yang ingin dibangunkan. Masyarakat berminda kelas pertama ialah
masyarakat
yang
berpengetahuan,
mampu
berdaya saing, berbudaya kerja cemerlang, berintegriti dan memiliki kekuatan moral. Masyarakat tersebut juga tahu menghayati dan menghargai budaya kesenian dan warisan serta sejarah Negara bangsa dan agama. Melalui strategi ini, program penerapan nilai moral dan etika akan diberikan tumpuan di semua peringkat masyarakat. Program ini akan melibatkan penyertaan menyeluruh institusi kekeluargaan dan keagamaan,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 107
institusi pendidikan dan latihan, tempat kerja dan komuniti serta media. Kerajaan turut menggalakkan majikan untuk membangunkan kod etika koporat bagi meransang pendekatan ini. (Asan Ali. 2007: 249) ii. Memperkasa belia dan wanita. Belia merupakan sumber Negara beharga yang bakal mewarisi pimpinan untuk meneruskan hala tuju Negara. Kepimpinan belia dan pertubuhan belia haruslah memenuhi keperluan semasa belia. Pengubalan Akta Belia Negara dilihat sebagai pemangkin kepada proses memperkasakan belia secara bersistematik. Pelan tindakan pembangunan belia Nasional yang dilancarkan pada tahun 2004 dilihat sebagai
mekanisme
untuk
merancang
program
pembangunan belia seperti latihan kepimpinan dan kemahiran serta kemahiran keusahawan. Walaupun pelan tindakan ini memberikan penekanan terhadap unsur
teras,
pembangunan
belia
merangkumi
kesejahteraan sosio ekonomi, bina upaya, kualiti kepimpinan, penyertaan dalan program rakan muda, integrasi sosial dan kesedaran politik. Pelaksanaan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 108
program pembangunan ini sebenarnya masih belum berjaya keperingkat akar umbi. (Asan Ali. 2007: 250)
3.9
Modal Insan Berminda Kelas Pertama
Pembangunan infrastruktur moden dan canggih yang dinikmati negara ini tidak membawa makna sekiranya pembangunan modal insan diketepikan. “Dalam konteks dunia global, modal insan bermutu tinggi satu keperluan, bukan lagi kemewahan�. Demikianlah di antara ungkapan Perdana Menteri, Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi ketika membentangkan Rancangan Malaysia Kesembilan (RMK-9). Selepas 49 tahun merdeka, kerajaan tetap memberi penekanan kepada pembangunan modal insan bagi memastikan Malaysia terus berdaya saing pada masa depan, khususnya ketika menjadi negara maju menjelang 2020. Seperti beberapa dasar terdahulu yang dikemukakan Perdana Menteri, iaitu Islam Hadhari dan pelan integriti nasional, pembangunan modal insan dalam RMK-9 juga dirangka supaya bersifat holistik, menyeluruh dan bersepadu. Dengan kata lain, pembangunan modal insan dalam RMK-9 turut memberi tumpuan kepada aspek keinsanan yang terbina menerusi falsafah hidup,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 109
agama dan moral. Modal insan diperlukan mempunyai ciri yang memenuhi
keperluan
pembangunan
individu,
keluarga,
masyarakat, negara dan dunia. Ciri-ciri inilah yang terangkum dalam gagasan minda kelas pertama. Perdana Menteri telah mengklafikasikan
ciri-ciri
minda
kelas
pertama
yang
merangkumi aspek pendidikan, pengetahuan, dan kemahiran dalam pelbagai bidang. Pembangunan minda kelas pertama memerlukan
persekitaran
mesra
ilmu,
prointelektual
dan
berasaskan pencapaian. Minda kelas pertama tidak terbentuk dalam persekitaran sinonim dengan budaya hedonisme, ampuisme dan rasuah. Minda kelas pertama tidak bercambah jika ukuran ilmu hanya diasaskan kepada jenis sijil dan tahap kelayakan akademik. Dalam persekitaran merangsang pembangunan minda kelas pertama, ukuran ilmu dan pencapaian ialah kegigihan, iltizam,
sumbangan
konkrit
dan
gaya
hidup
berasaskan
kepentingan nilai ilmu. Manusia hanya dilihat sebagai buruh dan pengusaha. Perubahan dan kemajuan yang dicapai oleh dunia secara keseluruhannya, membuatkan pakar ekonomi melihat manusia mempunyai kualiti yang lebih dari sekadar buruh atau pun pengusaha. Kualiti ini pula dilihat dari sudut aset. Beliau juga menyatakan manusia adalah suatu sumber yang sungguh besar
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 110
dalam mengaktifkan segala kegiatan ekonomi. Setakat ini, belum ada pihak yang dapat menentukan secara spesifik „extentâ€&#x; (tahap) kemampuan sumber itu. Maklumat terkini hanya menunjukkan betapa „varifiedâ€&#x; (pelbagainya) kemampuan manusia. Walau
bagaimanapun,
dalam
konteks
ekonomi,
kepentingan sumber manusia dilihat secara perbandingan, iaitu dengan sumber semula jadi lain seperti tanah, hasil galian, dan pelbagai sumber kekayaan semula jadi lain lagi. Semua ini tidak akan berfungsi dan bermakna, sekiranya usaha manusia tidak dilibatkan secara langsung, aktif dan inovatif. Dengan itu, manusia dilihat sebagai suatu jenis modal yang dinamakan sebagai modal insan, iaitu sebagai suatu aset tenaga yang sungguh penting dan bermakna kepada kegiatan ekonomi, pembangunan negara, mahupun kemajuan bangsa dan ummah. Modal ini perlu digerudi, dibangunkan dan diuji bagi menentukan kemampuannya sebelum memanfaatkannya. Justeru, kerajaan menerusi RMK-9 bakal melaksanakan program pembangunan modal insan itu secara bestari, merangkumi pemerolehan ilmu pengetahuan serta kemahiran atau modal intelek yang praktikal. Pendekatan strategik yang bakal digunakan termasuk keupayaan keusahawanan, pengetahuan sains dan teknologi, memiliki sikap, nilai dan etika
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 111
positif serta progresif menerusi pendidikan dan latihan. Pensyarah Fakulti Sains Sosial Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) merangkap Ketua Pegawai Eksekutif Institut Penyelidikan Pembangunan Belia Malaysia, Prof Dr. Shamsuddin Abdul Rahim, menjelaskan bahawa pembangunan modal insan penting sebagai pengisian utama di kalangan remaja dan belia khususnya pelajar masa kini. Bagi memastikan negara terus maju, penekanan terhadap modal insan di kalangan remaja dan belia perlu ditekankan dalam semua aspek kerana merekalah generasi pelapis. Beliau menjelaskan bahawa pendekatan paling wajar ke arah merealisasikan kelahiran insan kelas pertama ini ialah pemerolehan ilmu pengetahuan sepanjang hayat. “Usaha murni ini tentunya perlu bermula pada peringkat awal lagi iaitu seawal sekolah rendah. Pastinya nanti pembaharuan dalam sistem pendidikan negara secara berperingkat-peringkat itu bakal melahirkan insan yang serba boleh lagi berketerampilan. Hal demikian dapat dilakukan apabila sistem pendidikan jangan terlalu menekankan keputusan cemerlang, gemilang dan terbilang dalam peperiksaan.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 112
Apa yang perlu kita lihat ialah pendidikan secara menyeluruh dan lengkap atau disebut sebagai holistik. Penimbaan ilmu secara berterusan pastinya dapat menjana kelahiran modal insan bertaraf minda kelas pertama. Minda kelas pertama tidak terbentuk dalam persekitaran sinonim dengan budaya hedonisme, ampuisme dan rasuah. Minda kelas pertama tidak bercambah jika ukuran ilmu hanya diasaskan kepada jenis sijil dan tahap kelayakan
akademik.
Dalam
persekitaran
merangsang
pembangunan minda kelas pertama, ukuran ilmu dan pencapaian ialah kegigihan, iltizam, sumbangan konkrit dan gaya hidup berasaskan kepentingan nilai ilmu. Sehubungan itu, inisiatif RMK-9 untuk meningkatkan akses kepada pendidikan dan latihan berkualiti pada semua peringkat perlu dilaksanakan dengan sebaiknya. Inisiatif ini diharap dapat membuka mata dan minda agar lebih proaktif, dinamik dan berpengetahuan untuk melakukan pembaikan dan inovasi, di samping pemantapan asas akhlak dan keinsanan yang kukuh. Beliau menyambung lagi, penguasaan ilmu pengetahuan dalam pelbagai bidang sains dan teknologi serta kemanusiaan membolehkan Malaysia membina satu tamadun yang disegani di dunia. Tamadun Malaysia perlu dibangunkan mengikut
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 113
acuan sendiri dan ia hanya dapat ditampilkan melalui penguasaan sains dan teknologi serta tidak lupa kepada jati diri bangsa sendiri. Memperkasa sumber modal insan bakal menyediakan Malaysia dengan satu corak pembangunan berasaskan acuan sendiri yang tidak menolak faedah dari Barat dan Timur. Dalam perutusan sempena Hari Pekerja 2006 Perdana Menteri Datuk Seri Abdullah Ahmad Badawi telah menyatakan bahawa pembangunan modal insan bermindakan kelas pertama perlu diberi keutamaan dalam usaha menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara maju beridentiti sendiri. Kata beliau, sekiranya kita ingin melangkah ke era ekonomi berpaksikan pengetahuan serta ingin menjadi bukan sahaja sekadar mana-mana negara maju tetapi negara maju yang mempunyai identitinya sendiri serta mampu terus kekal pada tahap itu, pembangunan modal insan berminda kelas pertama harus diutamakan. Perdana Menteri yang mengharapkan rakyat sebagai modal insan pula perlu terus memperkasakan diri dengan ilmu pengetahuan dan kemahiran serta membudayakan semangat pendidikan sepajang hayat. Pendidikan dan latihan kemahiran berkualiti yang berterusan juga akan memastikan modal insan negara kekal relevan dengan kehendak industri dan pasaran
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 114
semasa serta mampu berdepan dengan cabaran dan suasana persaingan antarabangsa yang kian meningkat.
3.10 Model Pembangunan Modal Insan Menyeluruh Di Malaysia
Bagi
memastikan
Malaysia
memiliki
modal
insan
yang
berketerampilan, pelajar yang dibangunkan daripada sistem pendidikan kebangsaan perlu memiliki tiga kemahiran utama iaitu kemahiran teknikal, interpersonal dan konseptual. (Ab. Aziz. 2009: 31)
3.10.1 Kemahiran Teknikal
Kemahiran teknikal merupakan keupayaan modal insan untuk menggunkan kepakaran atau pengetahuan yang dimiliki seperti menggunkan pengetahuan yang spesifik, prosedur dan teknik dalam bidang kejuruteraan, kewangan, perakauan, pengeluaran, pemasaran dan lain-lain. Kemahiran ini amat diperluakan oleh mereka kerana mereka perlu menyelesaikan masalah harian yang berkaitan dengan kerja yang bakal dijanakan. Salah satu daripada
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 115
kemahiran teknikal yang perlu diketahui oleh pengurus pada abad ini ialah kemahiran ICT. Biasanya kemahiran teknikal diperolehi daripada pendidikan formal yang kemudiannya dikembangkan melalui program latihan yang sesuai dan pengalaman yang diperolehi daripada kerja yang dijanakan. (Ab. Aziz. 2009: 32)
3.10.2 Kemahiran Interpersonal
Sebagai bakal pengurus, modal insan juga perlu mempunyai kebolehan unutk bekerja dengan pelbagai pihak yang memiliki pelbagai budaya, latar belakang, norma dan kepercayaan. Mereka hendaklah bersedia untuk memohon citarasa dan emosi pihak lain. Disamping itu, mereka juga perlu mempunyai kemampuan untuk memotivasikan bakal pekerja serta bersifat empati. Kemahiran interpersonal diperlukan bagi semua peringkat pengurus dalam organisasi kerana ia merupakan pemantulan daripada kebolehan kepimpinan. Anatara kemahiran interpersonal yang diperlukan adalah kemahiran komunikasi dan kemampuan untuk menyerlah kebolehan yang ada pada diri. Pengurus yang mempunyai kemahiran interpersonal biasanya berperanan sebagai seorang pakar
psikologi.
Mereka
mempunyai
kelebihan
untuk
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 116
berkomunikasi dengan individu yang lain dan meningkatkan motivasi mereka dalam melaksanakan sesuatu tanggungjawab. (Ab. Aziz 2009: 33)
3.10.3 Kemahiran Konseptual
Kemahiran konseptual adalah yang berkaitan dengan kemampuan untuk mengkoordinasi dan mengintegrasikan kesemua kegiatan organisasi. Dengan kata lain, ia melibatkan keupayaan bakal pengurus untuk melihat organisasi sebagai satu aset yang menyeluruh untuk memahami hubungan kait antara bahagianbahagian dalam organisasi dan mengetahui sama ada organisasi dapat menyesuaikan diri dalam konteks yang lebih besar, iaitu dalam konteks industri, masyarakat dunia dan keseluruhannya dan mempunyai keupayaan untuk menjangka bagaimanakah penambahbaikan dalam mana-mana bahagian akan memberi kesan kepada
keseluruhan
organisasi.
Kemahiran
konseptual
memerlukan pengurus berperanan sebagai seorang pendakwah. Mereka
hendaklah
bersedia
meningkat
keupayaan
untuk
menganalisis, menjangka, mengenalpasti masalah, memulihkan keadaan
dan
membuat
keputusan
dalam
usaha
untuk
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 117
memakmurkan negara. Kemahiran ini bakal membolehkan mereka melihat keseluruhan gambaran permasalahan secara bijaksana. Kebolehan untuk memikirkan sesuatu masalah secara konseptual adalah banyak bergantung kepada keupayaan modal insan untuk menganalisis dan mendiagnosis situasi tertentu. (Ab. Aziz. 2009: 34). Dalam tempoh Rancangan Malaysia Kelapan (RMK-8) tahap guna tenaga penuh telah dapat dikekalkan dan produktiviti pekerja meningkat. Guna tenaga berkembang selaras dengan pertumbuhan ekonomi yang disumbangkan terutamanya oleh sektor perkhidmatan dan pembuatan. Kualiti tenaga buruh meningkat berikutan peningkatan penawaran modal insan mahir dan
berpendidikan.
Pelbagai
inisiatif
diambil
termasuk
melaksanakan beberapa program latihan dan latihan semula bagi mengurangkan ketidaksepadanan kemahiran dan meningkatkan keupayaan
modal
insan
mendapat
pekerjaan
terutamanya
siswazah. Modal insan negara yang berkualiti merupakan elemen paling kritikal dalam mencapai misi nasional. Oleh itu, pembangunan
modal
insan
akan
menjadi
teras
utama
pembangunan dalam tempoh RMK-9. Pembangunan modal insan akan dilaksanakan secara holistik merangkumi pemerolehan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 118
pengetahuan dan kemahiran atau modal intelek termasuk keupayaan, keusahawanan serta pengetahuan sains dan teknologi (S&T) juga memiliki sikap, nilai dan etika positif serta progresif melalui pendidikan, latihan dan pembelajaran sepanjang hayat. Bina upaya akan diperkukuhkan untuk membangunkan modal insan yang berpengetahuan, berkemahiran dan inovatif bagi memacu ekonomi berasaskan pengetahuan. Penekanan juga akan diberikan kepada pembangunan modal insan yang mempunyai sikap dan pemikiran progresif serta memiliki etika dan nilai universal yang kukuh seperti yang digariskan dalam Islam Hadhari. Pelaksanaan program pembelajaran sepanjang hayat akan terus dipergiat untuk menggalakkan peningkatan kemahiran dalam kalangan lapisan masyarakat. Fungsi pembangunan modal insan mencakupi hal-ehwal staffing (hal-ehwal yang berkaitan dengan pekerja) dan personel dalam organisasi yang mencakupi analisis tugas, rekrutmen dan pemilihan calon tenaga kerja, orientasi, latihan, pemberian imbuhan, penilaian dan pengembangan modal insan. Dalam erti kata lain, pembangunan modal insan memikul tanggungjawab yang kompleks menerusi pelbagai aspek terutama meliputi faktor lingkungan internal (kekuatan dan kelemahan) serta lingkungan eksternal (peluang dan ancaman).
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 119
Perdana Menteri ketika menyampaikan ucaptama bertajuk “Mewujudkan Masyarakat Belajar Yang Fleksibel Rakyat Sebagai Sumber Pertumbuhan Berdaya Tahan� pada Forum Ekonomi Jeddah di Hotel Hilton Kuala Lumpur tidak lama dahulu menyebut bagi memenuhi cabaran serta keperluan ke arah membentuk modal insan yang berdaya maju, strategik dan progresif, Malaysia sentiasa memperbaharui sistem pendidikannya dari semasa ke semasa. Beliau turut menekankan bahawa cara terbaik untuk membangunkan modal insan adalah dengan menyediakan pendidikan yang secukupnya kepada rakyat. Perdana Menteri percaya bahawa ilmu pengetahuan merupakan elemen terpenting dalam penghasilan tenaga kerja yang berdaya tahan serta strategik menerusi penerapan konsep Islam Hadhari yang amat releven dengan tuntutan supaya setiap umat Islam melengkapkan diri dengan ilmu bagi menjamin kesinambungan perkembangan serta keamajuan. (Mustafa Dakian. 2009: 237) Teori yang dikemukakan oleh Perdana Menteri itu bertepatan dengan hujah yang telah dikemukakan oleh Drucker (1998), pakar pengurusan terkenal yang mengatakan bahawa cabaran bagi pembangunan modal insan kini ialah kecenderungan tenaga kerja menidakkan peraturan yang telah diatur oleh jabatan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 120
sumber manusia berbanding dahulu. Beliau menegaskan bahawa titik berat kerajaan kini bergerak sangat cepat daripada tenaga manual dan clerical ke knowledge-worker yang menolak atau menerima perintah ala militant iaitu cara yang diadaptasi oleh dunia perniagaan 100 tahun dahulu. Pola yang berubah ini menuntut “pengetahuan� baharu dan “cara pengurusan� yang baharu. Human capital yang mengacu kepada pengetahuan, pendidikan, latihan, keahlian, kebolehan dan kemampuan tenaga kerja perusahaan menjadi sangat penting. Kini, kecenderungan yang
berbentuk
knowledge-intensive,high
tech-
knowledge,dititikberatkan bersesuain dengan peredaran dan keperluan dunia global. George R. Knight menyatakan bahawa pendidikan bukan hanya terhad kepada pembelajaran di peringkat sekolah sahaja kerana ia lebih merupakan suatu proses pembelajaran sepanjang hayat. Justeru itu, penekanan yang diberikan oleh kerajaan terhadap sektor pendidikan dalam usaha memastikan modal insan Negara dapat menjadi aset untuk menjana pertumbuhan mapan bertepatan dengan masanya. Perdana Menteri melihat era globalisasi sebagai satu faktor yang memerlukan dasar pendidikan sentiasa disesuaikan dengan tuntutan
modal
insan
bagi
memastikan
negara
dapat
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 121
memanfaatkan sepenuhnya pelbagai peluang yang terbentang luas. Beliau percaya bahawa modus operandi yang perlu ada ialah memastikan wujudnya suatu sistem pendidikan yang telus dan mapan menerusi penerapan konsep pembelajaran sepanjang hayat bagi melahirkan modal insan yang sentiasa dapat dinilai tambah. Jelas kini, pertumbuhan dalam ekonomi dan industri negara bergantung kepada keupayaan untuk mempertahankan kadar produktiviti yang tinggi dan daya saingan di peringkat antarabangsa. Daya saing dan produktiviti industri bergantung pula kepada adanya tenaga kerja yang berpendidikan dengan ilmu pengetahuan yang lengkap, mahir dan bermotivasi tinggi.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 122
BAB 4 PEMBANGUNAN MODAL INSAN DARI PERSPEKTIF ORGANISASI DAN PENGURUSAN ISLAM
4.1
Pengenalan
Strategi pengurusan dan pembangunan modal insan amat penting
kepada
sesebuah
organisasi
kerana
ia
memberi
sumbangan yang amat besar kepad a kemajuan organisasi
dan
pembangunan Negara. Pengurusan ditakrifkan sebagai proses untuk mendapatkan modal atau men ggemblengkan segala input di dalam sesebuah organisasi dengan cara paling optimum untuk mencapai objektif organisasi. Ini disokong oleh George dan Jones (2006) yang mengatakan p engurusan ialah perancan gan,
pengorganisasian, pengarahan
dan
pengawalan
modal
insan dan sumber-sumber modal yang lain untuk mencapai matlamat organisasi secara cekap dan berkesan. Seterusnya, pengurusan organisasi pula merujuk kepada proses merancang,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 123
mengorganisasi, anggota-anggota menggunakan
memimpin dan dalam segala
memantau segala aktiviti
sesebuah
sumber
organisasi
organisasi
yang
dengan ada
bagi
mencapai objektif organisasi yang ditetapkan. Secara tidak langsung, pengurusan dan pengurusan organisasi ini adalah saling berkait. Ianya merujuk kepada proses peningkatan produktiviti tenaga
insan
pembangunan
atau dikenali modal
insan
sebagai
pengurusan
dan
yang melibatkan usaha-usaha
penggemblengan segala input atau sumber di dalam
sesebuah
organisasi dengan cara paling optimum untuk mencapai objektif organisasi. Merujuk
kepada
senario
di
negara
ini,
strategi
pembangunan modal insan juga telah menjadi agenda utama. Bajet 2007 misalnya telah memberi peruntukan besar k epada pembangunan modal insan iaitu sebanyak 21 peratus daripada keseluruhan perbelanjaan. Perdana Menteri Malaysia misalnya telah
mengumumkan
bahawa
daripada peruntukan sebanyak
RM33.4 bilion, RM6.7 bilion disalurkan kepada pendidikan rendah, RM6.2 bilion untuk pendidikan menengah, RM10.4 bilion
untuk pengajian tinggi dan sebanyak RM10.1 bilion
untuk program latihan. Melalui peruntukan tersebut, sudah
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 124
tentu ini akan memudahkan usaha membangunkan modal insan yang selama ini menjadi prasyarat penting dalam memacu pertumbuhan
rantaian ekonomi yang berpaksikan pengetahuan
serta teknologi terkini. Dari pengurusan komponen
perspektif
dan pembangunan utama
yang
pengurusan
modal
insan
perlu dititikberatkan
Islam,
merupakan di
dalam
menggerak dan memajukan sesebuah organisasi. Meskipun dari segi operasional, pengurusan Islam dilihat seolah-olah hampir sama dengan konvensional, namun pada hakikatnya ia berbeza, khususnya dari segi falsafah pengurusan. Falsafah atau ideologi ini akan memberikan sistem tersebut asas-asas dan objektifnya di samping memberikannya prinsip-prinsip dan ketentuan. Falsafah ini juga yang merupakan asas kepada sistem pengurusan Islam adalah bersumberk akan kepada al-Qurâ€&#x;an dan al-Sunnah. Falsafah inilah yang kemudiannya membawa kepada matlamat dan pelaksanaan pengurusan modal insan yang lebih holistik dan keuntungan kesucian.
bukannya
terlalu
dengan menidakkan Modal
insan
mementingkan
aspek
yang berkualiti
nilai,
kepada
moral
dalam
dan
konteks
pengurusan Islam merujuk kepada pembangunan pekerja yang mempunyai nilai dan ciri-ciri yang baik seperti akhlak dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 125
etika
yang
baik,
berkemahiran
berperwatakan
tinggi.
Mereka
yang
ini
sangat
sopan
dan juga
produktif
dan
berkeupayaan untuk menyumbang kepada kemajuan sesebuah organisasi sama ada dalam bentuk kuantitatif mahupun kualitatif. Seterusnya
aspek
pengurusan
organisasi
yang
baik
pula
menekankan tentang pembangunan dan pengurusan modal insan yang teratur dan dinamik. Organisasi yang tersusun biasanya dicapai apabila
organisasi
tersebut
bijak
dalam
mengurus
struktur organisasinya supaya selaras dan selari dengan fungsi– fungsi pengurusan yang sesuai dalam membangunkan sumber dan aset organisasi ke arah produk dan perkhidmatan
yang
berkualiti. Oleh itu modal insan dalam Islam misalnya, tidak didasarkan semata-mata kepada kekananan ( seniority) sahaja, sebaliknya lebih dari itu dengan melihat kepada aspek-aspek lain seperti
akhlak,
kualiti
kerja, kecekapan,
kelebihan
ilmu
pengetahuan dan d aya kepimpinan di samping mempun yai sikap berpandangan jauh, beridealisme dan lain-lain sifat terpuji. Formula Islam dalam pembangunan modal insan adalah menerusi landasan akidah, syariah dan akhlak. Aspek terpenting yang lahir
dari
komponen
tersebut
adalah
untuk
membangunkan modal insan melalui pembangunan spiritual
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 126
ummah berasaskan kepada kekuatan rohani untuk membina suatu peradaban yang cemerlang dan mampan. Ianya mempunyai hubungkait dengan aspek kerja berkualiti yang merujuk kepada usaha dan kerja oleh pekerja yang mempunyai nilai dan ciri-ciri yang baik seperti akhlak yang baik, berperwatakan yang sopan dan juga berkemahiran tinggi. Mereka inilah merupakan modal insan bersifat produktif dan berkeupayaan untuk menyumbang kepada kemajuan sesebuah organisasi. Dalam hal ini, strategi pembangunan memberi
dan
perhatian
pengurusan yang
modal insan
serius
kepada
sememangnya
aspek pengurusan
organisasi yang efisyen. Pengurusan secara efisyen ini adalah perlu
dan
ianya
merujuk
kep ada
pengurusan
secara
menyeluruh dan komprehensif oleh modal insan yang bernama pekerja yang baik yang berupaya untuk mempamerkan keupayaan dan disiplin
diri
secara
berkesan.
Mereka
menganggap menganggotai sesebuah organisasi
ini
biasanya
itu sebagai
amanah dan tanggungjawab, yang wajib dilaksanakan dengan segala daya upaya yang boleh. Manifestasi mengurus kerja yang baik dalam pembangunan dan pengurusan modal insan akan
melahirkan
dinamik.
modal insan yang seimbang, teratur dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 127
Pengurusan yang baik juga menitikberatkan tentang hubungan di antara pihak pengurusan dengan pihak orang bawahan (subordinates ) yang perlu dilakukan secara positif, bertoleransi
dan bersifat
bekerjasama dan tolong-menolong
dalam memajukan pengurusan organisasi secara berkesan. Oleh yang demikian, sifat diskriminasi sewajarnya dielakkan di dalam pengurusan modal
insan bagi menjamin pengurusan yang
berkualiti dan disegani. Struktur organisasi yang tersusun dan berkualiti akan dicapai apabila organisasi tersebut bijak dalam menyusun struktur organisasinya supaya selaras dan selari dengan fungsi-fun gsinya yang sesuai dalam membangunkan produk dan perkhidmatan yang berkualiti. Struktur organisasi yang tersusun ini amat perlu supaya para pekerja diberi ruang dan peluang yang
lebih
fleksibel
dalam menjalankan tugas dan
tanggungjawab. Selain itu, kualiti pen gurusan modal insan dari perspektif Islam juga melihat kepada kriteria-kriteria lain seperti
penilaian prestasi
kerja,
kualiti
kerja,
kecekapan,
kelebihan ilmu pengetahuan dan daya kepimpinan seseorang di samping mereka ini berpandangan jauh, mempunyai idealisme yang tinggi dan lain-lain sifat yang terpuji. Kecemerlangan sesebuah
organisasi
adalah
bergantung kepada
kualiti
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 128
pekerjanya. Pekerja yang berkualiti bukan sahaja bergantung kepada tahap pembelajaran mereka malah lebih penting adalah tahap-tahap pengalaman mereka dilalui di dalam pelbagai bidang. Oleh itu, pembelajaran, kemahiran dan pengalaman ini akan melahirkan individu yang mempunyai keyakinan dan pakar dalam bidang mereka. Ia juga akhirnya akan membentuk budaya kerja cemerlang di kalangan pekerja atau modal insan yang telah dilatih semenjak awal. Budaya kerja cemerlang inilah yang amat diperlukan oleh organisasi. Ianya merujuk kepada budaya kerja murni dan berkualiti yang menjadi amalan kerja bersama, diperkukuhkan dengan sistem, proses, prosedur, peraturan yang jelas dan mudah dilaksanakan. Ianya perlu pentadbiran
dimulakan
organisasi,
diimplementasikan
di
oleh
seterusnya
kalangan
peringkat diturun
pengurusan eksekutif
atas dan atau
pertengahan dan seterusnya diamal dan dihayati oleh pekerja bawahan. Seterusnya pengurusan secara Islam melihat modal insan melalui pekerja yang berkualiti sama ada dari segi akhlak, tingkah laku dan juga kepakaran dan kemahiran mereka.
Mereka
menyumbang
dan
ini
juga senantiasa
sentiasa
berusaha
bersedia
untuk
untuk meningkatkan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 129
produktiviti organisasi demi mencapai al-falah. Hal ini bertepatan dengan takrifan pengurusan Islam oleh Mohd Affandi Hassan yang
dipetik
dari
Ab.
Mumin
sebagaimana berikut: “Pengurusan
Ab.
dan
Islam, ialah penyempurnaan amanah
Ghani
(2006)
pentadbiran
dalam
yang diterima manusia
dari Allah sebagai hamba dan khalifah-Nya di bumi, untuk mengerjakan Tujuan
amal
pengurusan
peradaban
salih
secara syura
dalam
dan pentadbiran ialah
untuk
organisasi. membina
yang diredai Allah berlandaskan ajaran tauhid;
dengan itu pengurusan dan pentadbiran bertanggungjawab menghapuskan al-fasad untuk menegakkan keadilan
dalam
organisasi dan juga dalam masyarakat �. Oleh itu, semangat berusaha dan bekerja ke arah kualiti dan prestasi yang lebih baik inilah yang amat perlu bagi mengurus modal insan
sesebuah
organisasi
secara
lebih
sistematik dan berjaya. Sebagaimana merujuk kepada maksud firman Allah: “Allah tidak akan mengubah nasih sesuatu kaum itu sehinggalah mereka itu sendiri merubahnya�. Modal insan merupakan individu yang tidak bersifat individualistik tetapi bersifat sebahagian daripada masyarakat Malaysia yang berilmu, berkeyakinan, memiliki nilai yang murni dan moral yang tinggi.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 130
Juga beretika, berbudi pekerti, bersopan santun, mempunyai keluarga yang mantap berdisiplin, dinamik, berdaya tahan tinggi, berinovasi,
kreatif,
sihat,
bersemangat
patriotik,
cekal,
berintegrasi dan berdaya saing. Modal insan ini penting untuk mewujudkan personaliti yang unggul dan setiap indiv idu perlu mengamalkan setiap unsur-unsur dalam modal insan demi menentukan hala tuju negara, bangsa dan agama. Pembentukan modal insan harus dilihat secara menyeluruh membabitkan semua aspek kehidupan dalam individu dan masyarakat di negara ini. Oleh itu, terdap at pelbagai aspek yang perlu diberi penekanan dalam usaha membina modal insan yang bersepadu, iaitu ilmu
pengetahuan,
daya
intelek,
kemahiran,
tahap
peningkatan ekonomi, kebudayaan dan sebagainya. Menurut Ibn Khaldun (1993), faktor pembeza antara masyarakat bertamadun dengan tidak bukanlah terletak pada pembahagian
kerja,
tetapi
terletak
kepada
peningkatan
(produktiviti) pekerjaan. Masyarakat bertamadun merasa tidak cukup dengan adanya pelbagai jenis pekerjaan antara mereka, sehingga mereka merasa perlu mewujudkan pelbagai bentuk peningkatan (produktiviti) pekerjaan
yang
berbeza-beza
di
antara mereka. Kemahiran tenaga kerja akan menggunakan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 131
sumber alam dan kekuatan modal insan secara optimum dan intensif
untuk
kepentingan
dan
kesejahteraan
masyarakat.
Tambahan pula dalam mentakrifkan perkataan “tamadun�, sangat jelas ungkapan tersebut mempunyai kaitan secara langsung dengan akhlak, iaitu kehalusan budi pekerti dan pembangunan perbandaran atau penempatan. menjelaskan perkaitan antara tamadun dan
Petikan berikut akhlak, iaitu: â€œâ€Ś
tamadun boleh ditakrifkan sebagai sejumlah pencapaian dan pembangunan
dalam
segala perlakuan,
pemikiran
dan
kemajuan, kesenian, kesusasteraan dan lain-lain yang tinggi, baik, halus dan sopan kearah pembentukan peribadi dan komuniti yang memiliki personaliti, tatasusila dan budi pekerti yang terpuji untuk
membentuk
sebuah masyarakat atau Negara
bangsa� Selaras
dengan
menekankan kepada melibatkan
itu,
proses
usaha-usaha
pengurusan persiapan
tenaga
modal
insan
insan
menggemblengkan segala
yang
input
di
dalam sesebuah organisasi dengan cara paling optimum untuk mencapai
objektif organisasi. Pengurusan ini
juga
meliputi
proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan memantau segala aktiviti anggota-anggota d alam sesebuah organisasi dengan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 132
menggunakan
segala
sumber
organisasi
yang
ada
bagi
mencapai objektif organisasi yang ditetapkan. Pengurusan
dan
seterusnya pembangunan modal insan ini perlulah sentiasa digilap kerana ia merupakan elemen penting bagi memastikan organisasi khususnya, terus berdaya saing dan berdaya tahan terutama dalam zaman ekonomi sejagat yang berlandaskan pengetahuan dan bertunjangkan sains dan teknologi. Oleh kerana itu, pembangunan modal insan dalam konteks pengurusan Islam
bukan sahaja setakat
mempunyai kemahiran
dan
peningkatan ciri-ciri
tahap
akhlak
pendidikan, yang
mulia,
berkeyakinan malah ia berkaitan dengan menghasilkan rakyat yang mempunyai pemikiran minda kelas pertama
ke
arah
mengejar al-Falah iaitu kejayaan di dunia dan di akhirat.
4.2
Pembangunan
Modal
Insan
Dalam
Konteks
Pendekatan Islam
Pembangunan modal insan dalam konteks pendekatan Islam lebih memberi penekanan kepada kesedaran tentang betapa perlunya setiap individu
mengetahui tentang apa yan g perlu
dilakukan dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas segala
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 133
tindakan atau perbuatan yang dilakukan dilakukan menjadi
supaya semua yang
sebahagian daripada amalan terbaik (amal
soleh). Apa yang dipentingkan dalam konteks pendekatan Islam ialah membangunkan keperibadian manusia seutuhnya selaras dengan bakat dan potensi yang dimiliki menerusi program pendidikan dan latihan. Penekanan yang diberikan ialah setiap manusia perlu dibangunkan dengan kekuatan spiritual untuk menggerakkan daya kerja yang tulus ikhlas, kekuatan minda untuk
memikirkan
tentang kerja yang
lebih sistematik dan
berdaya maju, kekuatan fizikal untuk melaksanakan kerja den gan sepenuh ten aga serta dipupuk dengan kesedaran dalaman, kesungguhan, disiplin dan visi masa hadapan yang jelas.
Ini
kerana manusia perlu dididik supaya mempunyai nilai dan harga diri, kepercayaan diri dan keutuhan diri untuk merangsang masa hadapan yang lebih cemerlang, gemilang dan terbilang. Jelasnya, konsep pembangunan modal insan di dalam sesebuah organisasi menurut pendekatan Islam mengkehendaki sesuatu yang hendak dilakukan itu dilakukan dengan penuh ilmu pengetahuan dan kesedaran. Setiap pekerja perlu mengetahui dan mendapat keredaan Allah. Kejayaan sebenar ini dapat dicapai apabila
kedua-dua kehidupan
tersebut
dapat
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 134
diseimbangkan; menyedari tentang apa yang dilakukan kerana ianya akan dihitung sebagai amalan soleh. Justeru, ianya berkehendakkan tanggungjawab.
kepada
satu perincian
tugas
dan
Oleh itu, jelaslah pembangunan modal insan
perlu meliputi kekuatan jasmani dan rohani. Malah modal insan melalui kekuatan jasmani dan rohani adalah aset terpenting yang harus dijana sebaik mungkin demi mencapai al-falah.
4.3
Pembentukan Modal Insan Sebagai Pekerja yang
Berakhlak Mulia
Akhlak memainkan peranan penting dalam kehidupan individu Muslim. Tanpa akhlak akan pincanglah sebuah kehidupan dan akan hancurlah sesebuah negara. Dewasa ini pelbagai kejadian yang berlaku ekoran dari kelunturan akhlak di kalangan individu seperti
rasuah,
jenayah,
bunuh
diri,
rogol
dan
sebagainya. Apa yang menyedihkan ialah kelunturan akhlak yang berlaku di kalangan individu Muslim khususnya. Ramai yang mengakui dirinya sebagai Muslim, tetapi tidak memiliki akhlak
sebagaimana
seorang
Muslim yang
benar-benar
menghayati Islam dan panduan yang digariskan dalam al-
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 135
Quran. Sesebuah
negara
akan
mencapai
kemajuan
jika
warganegaranya terdiri daripada individu yang berakhlak luhur. Sebaliknya
jika
warganegaranya
berakhlak
buruk,
maka
rosaklah bangsa dan negara itu. Seorang penyair Arab bernama Syauqi Bey pernah berkata: “ Satu bangsa dikenali kerana akhlaknya (budi pekertinya ). Jika akhlaknya telah runtuh, maka runtuh pulalah bangsa itu �. Perbuatan kebaikan (ihsan) yang menentukan nilai dan status akhlak seseorang dan inilah tujuan sebenar penciptaan manusia sebagaimana firman Allah yang bermaksud: “(Allah) yang menjadikan mati dan hidup, supaya Dia menguji kamu, siapa
di
antara
kamu
yang paling baik perbuatannya.�
Perbuatan atau akhlak yang baik membawa
kebahagiaan
kepada
itu bukan sahaja akan orang
lain,
membahagiakan pelaku itu sendiri. Allah turut
tetapi
juga
mengasihi dan
berserta dengan orang-orang yang melakukan kebaikan. Allah tidak akan mensia-siakan pahala mereka dan tidak ada balasan yang setimpal dengan kebaikan
kecuali kebaikan. Antara
kebaikan yang diperolehi oleh pelaku akhlak mulia juga dinyatakan bahawa sesungguhnya perbuatan-perbuatan kebaikan akan menghapus
(memakan dosa)
perbuatan-perbuatan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 136
kejahatan. Bahkan lagi, amalan akhlak mulia akan menambah rezeki daripada Allah sebagaimana Allah S.W.T. menjanjikan bahawa
sekiranya manusia bersyukur, nescaya Allah akan
tambahkan lagi rezeki dan
sebaliknya
jika
mereka
kufur,
sesungguhnya azab Allah sangat pedih.
4.4
Pembangunan
Modal
Insan
Melalui
Pendidikan
Akhlak
Pendidikan akhlak merupakan wadah penting untuk merungkai permasalahan akhlak individu dan untuk melahirkan manusia yang baik. Penekanan pendidikan akhlak adalah sangat penting bagi
membangun dan melahirkan insan secara bersepadu dan
seimbang demi merealisasikan dan khalifah
Allah
di
fungsi manusia sebagai hamba
muka
bumi.
Pendidikan
akhlak
Islamiyyah merupakan satu-satunya cara pendidikan akhlak individu ke arah melahirkan manusia yang dapat membina masyarakat
yang membangun
selaras
dengan
maksud
pembangunan dalam Islam. Melalui pendidikan yang benar dan tepat, akhlak individu dapat dibentuk dan seterusnya segala kegiatan
yang
tidak
bermoral
akan dapat dikawal dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 137
dihapuskan. Akhlak seseorang tidak bersifat jumud, beku atau statik tetapi berubah melalui pendidikan, latihan dan disiplin. Menurut Miskawaih, seseorang
berpotensi
untuk
merubah
akhlak
menjadi baik, sama ada dalam tempoh yang singkat ataupun panjang. Namun begitu, Miskawaih menyatakan lagi bahawa kemampuan
dan
pencapaian seseorang
dalam
menerima
pendidikan dan perubahan lain adalah berbeza. Sesetengah mereka bersikap responsif terhadap pendidikan dan berubah menjadi baik dalam jangka masa yang singkat. Manakala sesetengah yang lain pula, kekal dalam bentuk yang asal dan akhlak mereka sukar dibentuk. Selain itu, pembentukan insan yang berakhlak mulia merupakan agenda utama dalam sistem pendidikan
negara.
Ini
jelas termaktub
Pendidikan
Kebangsaan. Falsafah
dalam
Pendidikan
Falsafah
Kebangsaan
dengan jelas menyatakan ciri-ciri akhlak mulia iaitu insan yang mempunyai pengetahuan tentang nilai-nilai baik dan buruk, mempunyai kesedaran tentang kesan daripada perbuatan baik dan buruk, berkeyakinan terhadap nilai murni, mengamalkan perbuatan
yang
baik,
menghindari
perlakuan
yang buruk,
menghayati nilai mulia yang merangkumi nilai-nilai kerohanian,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 138
kemanusiaan
dan kewarganegaraan. Pernyataan
„memiliki sahsiah seimbang dan sepaduâ€&#x; dalam
huraian
Falsafah
insan
yang
yang dijelaskan
Pendidikan Kebangsaan tersebut
antaranya ialah berkaitan dengan keseimbangan dari segi rohani iaitu: “Men yedari dan menginsafi adanya Pencipta, menyedari dan
menginsafi
tanggungjawab
dan penanggungjawab,
menghargai dan mensyukuri pemberian Pencipta, memupuk dan membina disiplin diri serta membentuk akhlak mulia . Pendidikan di Malaysia adalah suatu usaha berterusan ke arah lebih
memperkembangkan
menyeluruh
potensi
individu
secara
dan bersepadu untuk mewujudkan insan yang
seimbang dan harmonis dari segi intelek, rohani, emosi
dan
jasmani berdasarkan kepercayaan dan kepatuhan kepada Tuhan. Usaha ini adalah bertujuan untuk melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu pengetahuan, berketerampilan, berakhlak mulia, bertanggungjawab dan berkeupayaan mencapai kesejahteraan diri serta memberikan sumbangan terhadap keharmonian dan kemakmuran keluarga, masyarakat dan negara. Pendidikan akhlak merupakan asas pembinaan minda dan sahsiah individu ke arah membentuk budi pekerti yang luhur sesuai dengan fitrah kejadian
manusia.
Pendidikan
akhlak
yang
benar
akan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 139
membentuk individu agar mampu mengendalikan kekuatan diri daripada terdorong ke arah kejahatan. Justeru terdapat pelbagai perspektif dalam al-Qurâ€&#x;an yang melibatkan pelaksanaan akhlak dan kepentingan akhlak sama ada kepada diri, masyarakat, bangsa ataupun negara. Ini kerana kemurniaan akhlak individu turut mempengaruhi kecemerlangan dan kejatuhan sesuatu tamadun. Individu Muslim yang berupaya akhlaknya
kepada
memindahkan
pendidikan
pembentukan peribadi mulia dan berbudi
pekerti indah akan mampu memberi kesan yang positif terhadap pembinaan masyarakat dan tamadun manusia.
4.5
Mengurus
Modal
Insan
Secara
Holistik
dalam
Sesebuah Organisasi
Kecemerlangan sesebuah organisasi adalah bergantung kepada kualiti
pekerjanya.
Pekerja
yang
berkualiti
bukan
sahaja
bergantung kepada tahap pembelajaran mereka malah lebih penting adalah tahap tahap pengalaman mereka yang dilalui di dalam pelbagai bidang. Kemahiran dan
pengalaman ini akan
melahirkan individu yang mempunyai keyakinan dalam bidang mereka. Lantaran itu mengurus modal insan secara holistik
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 140
adalah perlu dititikberatkan. Perhatian perlu diberikan kepada kumpulan profesional dan juga pengurusan dalam sesuatu bidang
yang merupakan
aset
penting
dalam
sesebuah
organisasi. Namun begitu, tumpuan dan perhatian juga perlulah diberikan kepada kumpulan pertengahan seperti juruteknik, penyelia,
pengatur cara dan sebagainya dalam organisasi yang
sama. Kebajikan pekerja yang tidak terjaga akan menyebabkan kumpulan tenaga kerja berpengalaman ini akan meninggalkan organisasi apabila menerima tawaran yang lebih baik. Pihak majikan perlulah memperkenalkan sistem pengurusan yang tidak memandang kepada kelebihan jawatan ketua. Ketua hanya dilihat sebagai satu jawatan dalam pengurusan sahaja. Dari segi pendapatan ia hanya bergantung kepada pengalaman dan mutu perkhidmatan
yang
mereka
berikan
kepada
organisasi.
Golongan muda juga perlulah diberikan peluang menjadi ketua kepada kakitangan yang lebih kanan dalam sesuatu projek. Ini mewujudkan persekitaran
yang
menggalakan terutamanya
wujudnya kerjasama dikalangan kumpulan yang lebih kanan. Ini pasti dapat membantu mengurangkan bebanan pengurusan yang dihadapi oleh pengurusan yang lebih kanan. Oleh itu, bagi menjayakan pembangunan modal insan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 141
maka kita perlu mengubah sistem pen gurusan mewujudkan suasana Kebajikan
yang
menggalakkan
pekerja perlulah
dipelihara
dahulu bagi
untuk
bekerja.
untuk memastikan
sesebuah organisasi tersebut berdaya maju dengan para pekerja yang berpengalaman dan komitmen yang tinggi. Tegasnya, pengurusan
modal
insan
yang
berkesan
dalam sesebuah
organisasi perlulah berupaya untuk melahirkan pekerja yang baik yang mempunyai ciri-ciri utama sebagaimana berikut:
4.5.1
Keikhlasan Dan Semangat
Keikhlasan
dalam
diri
untuk
memberi
sumbangan
yang
bermakna .sifat keikhlasan ini kita sendiri yang boleh mengetahui dan merasainya. Sekiranya keikhlasan wujud, ia sudah tentu akan
dapat menimbulkan
semangat
juang
yang
tinggi.
Keihlasan bukan terletak pada apa yang kita cakap atau apa yang kita janji tetapi ianya terserlah melalui perbuatan dan etika seseorang.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 142
4.5.2
Berorientasikan Pelanggan
Pekerja yang berjaya di dalam sesebuah organisasi mestilah mengutamakan pelanggan. Pelanggan tidak semestinya orang yang memberi kita perniagaan bahkan pelajar juga dianggap pelanggan kepada seorang guru. Oleh itu, pekerja yang baik akan sentiasa berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan. Seorang pekerja yang baik hendaklah mempunyai pengetahuan dan
memahami pelanggannya.
misalnya,
murid
Bagi
adalah pelanggan
organisasi
utama
dan
sekolah memahami
pelanggan adalah memahami dari segi pembangunan jasmani, emosi, rohani dan inteleknya (JERI).
4.5.3
Keupayaan Berkomunikasi
Kepimpinan dalam organisasi sering didefinisikan sebagai keupayaan seseorang untuk
untuk
mempengaruhi
satu
kumpulan
melakukan sesuatu yang lazimnya, tanpanya perkara
tersebut tidak dilakukan atau tidak dilakukan. Ini bermakna pemimpin sebenar tambah
kepada
perlulah berupaya untuk organisasi.
memberi
Ianya juga bererti
nilai
melibatkan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 143
keupayaan
mempengaruhi
untuk melaksana atau
atau
mengorientasikan orang lain
menjaya sesuatu yang
dihasrat
oleh
pemimpin tersebut. Ini bermakna seseorang pemimpin perlu berupaya untuk berkomunikasi secara berkesan sama ada secara lisan, penulisan atau lain-lain. Dalam konteks ini, komunikasi bermakna
pemimpin tersebut
berupaya dan
senantiasa
berkomunikasi secara berkesan dengan pegawai-pegawai dan pekerja
dibawahnya
dalam
memahami, menghayati dan
konteks untuk
sama-sama
komited dengan strategi, misi,
visi, matlamat dan wawasan serta aktiviti yang dirancang. Ini juga bererti pemimpin mestilah selalu berbincang, meminta pandangan, mendengar dan berinteraksi dengan baik dalam organisasi
yang
diterajuinya.
Dalam
hal
ini
turunpadang (management by working around)
pendekatan adalah perlu
untuk menjayakan komunikasi dengan berkesan.
4.6
Bentuk-bentuk
Kemahiran
Dalam
Pembangunan
Modal Insan
Setiap pekerja di dalam sesebuah organisasi perlu mewujudkan suatu persefahaman dan rasa percaya mempercayai di antara
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 144
sesama pekerja sama ada peringkat atasan mahu pun peringkat orang bawahan dengan mengambilkira aspek-aspek positif seperti prihatin, mengambil berat, mesra, tulen, ikhlas dan menerima. Kebolehan
ini memerlukan beberapa kemahiran
tertentu bagi memastikan hubungan yang dibina itu berada pada tahap yang boleh diterima dalam situasi hubungan sosial biasa. Antara
bentuk
kemahiran
yang
diperlukan
untuk
melahirkan modal insan atau pekerja yang berkualiti dan efisyen ialah:
i.
Kemahiran
pekerja
menggunakan
bentuk-bentuk
komunikasi yang sesuai dengan keadaan orang lain supaya hubungan yang terjalin di antara mereka adalah hubungan b erkesan dan ia dapat membantu tahap kualiti pekerja dalam bidang pengurusan. ii.
Kemahiran
kepekaan
kemanusiaan yang diperlukan
pekerja
terhadap
keperluan
dalam aspek pekerjaan dan
tidak tertumpu kepada orientasi kualiti pengurusan semata-mata. iii.
Kemahiran
pekerja
untuk
memb ina
su asana
pengurusan yang lebih harmoni, mesra, mengambil berat, empati,
dan
memupuk semangat
setiakawan
di
kalangan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 145
pekerja terh adap pekerja mereka. Elemen-elemen ini penting kerana organisasi perlu dirasakan oleh pekerja sebagai suatu tempat yang kondusif dan disukai bagi mencapai matlamat pengurusan yang maksimum. iv.
Kemahiran pekerja sebagai seorang pemudahcara yang
berkemahiran dalam hubungan menolong.
Peranan pekerja
bukan semata-mata kepada soal pengurusan kerja pekerjanya sahaja, malah pada ketika tertentu pekerja juga terbabit dengan urusan yang melibatkan masalah peribadi pekerja misalnya dalam soal disiplin atau keluarga. Sehubungan itu, pekerja memerlukan kemahiran untuk membantu menyelesaikan masalah pekerja. v.
Kemahiran
memujuk
atau
mempengaruhi
bagi
mendorong perubahan tingkahlaku terutama tingkahlaku negatif dikalangan pekerja. Tanpa teknik dan kemahiran interpersonal yang efektif sudah pasti tugas ini menjadi lebih sukar. Perkara yang menjadi keutamaan dalam hal ini ialah
perubahan
tingkahlaku negatif dapat dilaksanakan manakala hubungan baik dengan pekerja dapat diteruskan. Pengurusan organisasi perlu mengurangkan jaringan hubungan sosial yang tidak baik di antara pekerja. vi.
Kemahiran psikologi merupakan satu kemahiran yang
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 146
boleh membantu individu untuk mendapat keseimbangan dari segi intelektual, fizikal, emosi dan kerohanian. Ini adalah kerana psikologi merupakan ilmu sains mengenai tin gkahlaku manusia dan proses memahami
perkembangan kognitif serta afektif
seseorang individu. Melalui pendekatan psikologi, seseorang individu mampu diterapkan dengan kehidupan,
kebolehan
untuk
nilai-nilai
berfikir dan
murni
dalam
menyelesaikan
masalah secara kritis dan kreatif. Kemahiran ini mampu mendidik individu agar bijak untuk mengendalikan tingkahlaku dengan baik seterusnya dap at memberi kesan yang positif dalam sosialisasi
sehari-hari.
Ia
juga
mampu
untuk
memimpin
individu kearah mengenali diri sendiri dengan lebih baik, terutamanya dari aspek emosi. vii.
Kemahiran melayan bermaksud memberi tumpuan dan
perhatian yang sepenuhnya kepada orang yang dilayan. Kemahiran ini termasuk memberi perhatian terhadap aspek fizikal, observasi atau melakukan pemerhatian terhadap perasaan, pemikiran dan tindakan serta mendengar dengan baik. viii.
Kemahiran
mendengar
merujuk
kepada
keupayaan
untuk menangkap dan memahami mesej-mesej komunikasi orang lain yang disampaikan
secara
lisan. Setiap pekerja
harus
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 147
mendengar dengan aktif bukan mendengar secara pasif. Aktif mendengar bermaksud kebolehan untuk mentafsir maklumat yang
didengar,
kemudian melakukan
penilaian
terhadap
maklumat yang diterima tanpa menghukum seterusnya memberi maklum balas yang berpatutan terhadap maklumat tersebut. ix.
Kemahiran memberi dan menerima maklum balas juga
amat penting dalam mewujudkan hubungan yang berkesan di antara pekerja dalam sesebuah organisasi. Dalam hubungan berkesan, maklumbalas biasanya
berlaku
daripada
seorang
pekerja kepada orang bawahan hasil pemerhatiannya terhadap sebarang tingkahlaku yang ditunjukkan
dalam pengurusan
organisasi. Maklum balas yang diberikan hendaklah merangkumi kedua-dua aspek negatif dan positif yang ada p ada diri pekerja.
4.7
Kepentingan Pembangunan Modal Insan Bersepadu
Sistem pengurusan secara Islam adalah bersifat komprehensif dan berteraskan kepada falsafah tauhid dan berasaskan ilmu wahyu iaitu al-Quran, al-Hadith dan amalan ulama-ulama silam. Oleh itu pembangunan modal insan bersepadu adalah amat penting dalam konteks pengurusan Islam. Dalam sistem ini, segala
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 148
proses pembuatan keputusan, pelaksanaan
projek,
perancangan,
perhubungan
dan
pengawalan, komunikasi,
tanggungjawab di antara majikan dan pekerja, etika kerja dan aspek-aspek lain yang berkaitan dengan pengurusan adalah berpandukan kepada prinsip-prinsip pengurusan Islam yang telah digariskan oleh ajaran Islam. Walau bagaimanapun, pengurusan Islam tidak menolak pengurusan barat integratif
amat
seratus peratus. Sistem
penting dalam membangun modal insan. Ia
seharusnya mengambilkira faktor bermanfaat daripada luar lingkungan sama ada dari Barat atau Timur boleh dikembangkan sebagai
pelengkap
asas
yang
memberi
tumpuan
kepada
pembangunan akliah sains dan teknologi serta pembangunan akhlak insan. Pengurusan
dalam
Islam
amat
menekankan
tentang aspek pengurusan kerja berkualiti dan pembangunan modal insan secara terancang. Ianya telah dibincangkan sejak wujudnya dan terbinanya sejarah tamadun manusia. Dari segi sejarah misalnya, telah ditonjolkan corak pengurusan Nabi Musa dalam
catatan penghijrahan bani Israel dari Mesir ke
Semenanjung Sinai. Pekerjanya iaitu Nabi Musa dan baginda mempunyai
pengikut
yang
ramai pada masa itu. Selepas
diadakan mesyuarat, Nabi Musa bersetuju untuk mengikut
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 149
pandangan
yang
diutarakan
oleh
bapa
mertuanya
iaitu
menyediakan beberapa orang yang berkemampuan menjadi pekerja. Pekerja ini dilantik dan mereka bertanggungjawab sepenuhnya kepada pengikut masing-masing. Corak pengurusan berasaskan
kekuatan modal
insan
ini
telah
dipraktikkan
sehingga kini dan ianya mempunyai persamaan dengan corak pengurusan
sekarang
disentralisasi
yang menekankan
dan empowerment
kepada
kepada subordinates
dipilih dan dilantik oleh pihak pengurusan.
konsep yang
Rasulullah sendiri
bagi orang Islam adalah model pekerja yang berwawasan dalam konteks
pengurusan Islam yang sebenar. Baginda telah
mempelopori sistem pengurusan Islam pada zaman awal Islam lagi, melalui
praktik-praktik kepimpinan dalam pengurusan
organisasi dan negara. Fungsi-fungsi pengurusan barat seperti perancangan
(plan), pengorganisasian
(organize), pengawalan
(control), penstafan (recruitment), kepimpinan (leadership) dan pelaksanaan (execute) telahpun dilaksanakan oleh Rasulullah dalam
mengurus
modal
insan
iaitu
pengikut-pengikutnya
semasa penghijrahan baginda dari Mekah ke Madinah dan juga dalam usaha baginda menyebarkan agama Islam di muka bumi ini. Berpandukan fakta sejarah ini, adalah perlu bagi setiap pekerja
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 150
untuk mencontohinya.
Dalam konteks ini, seorang
pekerja
organisasi yang baik akan sentiasa berusaha untuk menambah baik
pencapaian organisasi dengan penuh komitmen dan
semangat. Justeru itu, pekerja yang
baik
akan
menetapkan
objektif-objektif yang beliau percaya sepenuhnya akan dapat memberi kesan positif kepada organisasi dalam suasana kerja yang penuh bersemangat dan ceria. Ini bererti kepimpinan yang
berkesan
merupakan
agen perubah kepada organisasi.
Mereka ini akan sentiasa berusaha untuk menambahbaik organisasi. Dengan perkataan yang lebih mudah, ciri utama pekerja yang baik ialah mengetahui dan menetapkan halatuju organisasi dari segi visi dan misi serta objektif yang jelas yang hendak dicapai. Malah pekerja juga bertanggungjawab dalam
mengawalselia
perancangan dan mengatur strategi,
mewujudkan program dan memantau pelaksanaan projek. Pekerja yang berkesan bukan sahaja berupaya dalam melaksana perkara yang betul dan dirancang tetapi juga memastikan
pelaksanaannya
adalah
mengikut
jadual
dan
mencapai objektif dan matlamat dengan sumber mentah yang boleh digemblengkan. Seterusnya, budaya kerja cemerlang ialah budaya kerja murni dan berkualiti yang menjadi amalan kerja
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 151
bersama,
diperkukuhkan dengan
sistem,
proses,
peraturan yang jelas dan mudah dilaksanakan.
prosedur, Ianya perlu
dimulakan oleh peringkat atas pentadbiran organisasi, seterusnya diturun dan diimplementasikan dikalangan pengurusan eksekutif atau pertengahan dan seterusnya diamal dan dihayati oleh pekerja bawahan (subordinates). Dalam
hal
ini,
sesebuah
organisasi perlu sama-sama berganding bahu dengan pihak kerajaan dalam membangunkan sumber manusia atau modal insan yang berkualiti dan berpengetahuan tinggi.
Ini
boleh
dilaksanakan dengan cara menyediakan peluang pendidikan yang terbaik dan secara berterusan kepada golongan pekerja sama ada di peringkat atasan mahupun peringkat bawahan. Ini kerana
sumber
manusia
berpengetahuan
tinggi
itu
akan
menjadi tunjang kepada organisasi atau industri yang mencatat pertumbuhan yang pesat.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 152
BAB 5 AL-MASU’LIYYAH SEBAGAI ASAS MODAL INSAN DALAM ORGANISASI
5.1
Pengenalan
Anggota organisasi merupakan pemegang amanah. Keutuhan organisasi bergantung kepada akhlak, moral dan tatasusila. Justeru itu, setiap pegawai dan kakitangan organisasi dari peringkat tertinggi hingga peringkat terendah perlu mengamalkan nilai dan etika kerja yang terpuji. Kecemerlangan hasil organisasi itu merupakan cetusan dari usaha dan penglibatan setiap individu yang bekerja di dalamnya. Pengenalan dasar dan program nilai serta sikap yang baik akan membawa kemajuan kepada organisasi. Pemupukan al-Masu’liyyah adalah perlu bagi menjana tenaga kerja yang cemerlang dan efisyen. Tanpa al-Masu’liyyah, pengurusan organisasi akan menjadi lemah, mudah berlaku
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 153
penyelewengan, penyalahgunaan kuasa, rasuah dan penipuan. Ini akan membawa kepada implikasi yang negatif. Al-Masu’liyyah organisasi
menuntut
sesebuah
organisasi
itu
beroperasi
berdasarkan matlamat syariah untuk memelihara tahap kepentinan dalam Islam memberi keadilan kepada semua pihak. Sesebuah organisasi perniagaan umpamanya harus memastikan produk atau perkhidmatan yang dapat memberi keadilan antara syarikat dan pengguna. Begitulah selainnya.
5.2
Al-Masu’liyyah Dalam Konteks Modal Insan
Secara umumnya, al-Masu’liyyah adalah satu etika kerja Islam yang melihat setiap orang bertanggungjawab terhadap setiap perbuatan yang dilakukan dan pertanggungjawabannya yang utama ialah kepada penciptanya iaitu Allah sebagaimana yang disebut dalam al-Quran dalam surah al-Zalzalah ayat 7-8 yang maksudnya: “Barangsiapa mengerjakan kebaikan, meskipun seberat zarah, akan dilihatnya balasan kebaikan itu. Barangsiapa mengerjakan kejahatan, meskipun seberat zarah, akan dilihatnya balasan kejahatan itu.” Al-Masu’liyyah boleh didefinisikan sebagi tanggungjawab terhadap tugas yang diamanahkan dan memastikan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 154
tercapainya objektif serta matlamat tugas tersebut, melaksanakan tugas mengikut peraturan, undang-undang, prosedur dan arahan yang diberikan. Bagi mencapai matlamat itu, setiap kakitangan organisasi mestilah berhati-hati, cermat, teliti dan cekap. Juga tidak membazirkan sumber yang ada. Al-Masu’liyyah dalam pengertian konvensional diberikan pemahaman yang berbeza-beza bergantung dari sudut mana ianya dilihat. Al-Masu’liyyah dalam pengurusan dijelaskan sebagai satu aspek kepimpinan iaitu sifat tanggungjawab golongan pemimpin untuk mencapai matlamat dan objektif sesuatu dasar yang dicipta. Manakala dari sudut tindakan atau gelagat di peringkat bawahan sebagai sifat tanggungjawab individu pekerja melaksanakan kerja yang diarahkan dengan disiplin yang ditetapkan oleh golongan pemimpin. Dapatlah dikatakan bahawa al-Masu’liyyah bermakna bahawa pihak pengurusan mempunyai hak untuk menuntut pihak pekerja melaksanakan kerja mereka dan mengambil tindakan pembetulan sekiranya pekerjanya gagal berbuat demikian. Pihak pekerja seharusnya membuat laporan kepada pihak pengurusan berhubung dengan status dan kualiti kerja. Di Dalam sesebuah organisasi
wujud
sekurang-kurangnya
empat
sektor
pertanggungjawaban, iaitu pertanggungjawaban dalam hal ehwal
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 155
birokrasi
atau
perundangan
perjalanan sebagai
organisasi, satu
cara
pertanggungjawaban penguatkuasaan,
pertanggungjawban professional dalam memelihara etika kerja pekeja dan pertanggungjawaban politik sebagai atau cara mengawal kuasa dan kepimpinan. Di dalam Islam terdapat beberapa falsafah disebalik perlaksanaan al-Masu’liyyah dalam pekerjaan. Antaranya termasuklah:
i.
Ketauhidan, iaitu merupakan falsafah yang mempengaruhi
tindakan dan tingkahlaku manusia. Secara umumnya tauhid bermaksud mempercayai dan mengakui akan keesaan Allah. Kesan tauhid dalam kehidupan manusia ialah ia memberikan misi yang jelas dalam setiap pekerjaan. Ini bermakna falsafah ketauhidan di dalam melakukan sesuatu pekerjaan dilaksanakan melalui al-Masu’liyyah. Oleh yang demikian, sesibuk mana sekalipun seseorang pekerja itu melakukan kerjanya, soal ketauhidan dan pengabdian ini tidak harus dikebelakangkan. Hal ini bersesuain dengan maksud firman Allah dalam Surah al-Nur, ayat 37: “Beberapa orang lelaki yang tidak dilalaikan oleh perniagaan dan tidak juga oleh jual beli dari mengingati Allah
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 156
dan mendirikan solat kerana mereka takut kepada hari yang ketika itu hati dan penglihatan bergoncang” ii.
Akhlak, iaitu merupakan falsafah lanjutan daripada sifat
ketauhidan. Sifat ketauhidan yang sempurna akan melahirkan perlakuan atau akhlak yang baik dalam melakukan sesuatu pekerjaan. Akhlak dalam demensi pekerjaan ialah berbentuk sifatsifat peribadi dalaman pekerja yang disulami dengan kehendak Islam seperti sifat amanah, jujur, rendah diri dan seumpamanya yang melahirkan al-Masu’liyyah. Dalam hal ini Allah berfirman dalam Surah al-Hadid, ayat 4 yang maksudnya: “Allah beserta kamu walau dimana pun kamu berada dan melihat apa yang kamu kerjakan” iii.
Peranan pekerjaan dalam Islam, iaitu lebih kepada satu
pengawalan dan penguatkuasaan dalam diri pekerja dalam melaksanakan pekerjaannya. Bekerja sebagai Fardhu Ain kepada setiap individu mesti diaksanakan kerana Allah dalam memenuhi tuntutan peribadi seperti tanggungan hutang, tanggungan keluarga, tanggungan keperluan hidup dan sebagainya. Dengan kesedaran ini secara tidak langsung akan mewujudkan al-Masu’liyyah. Allah berfirman dalam Surah al-Qashah, ayat 73 yang maksudnya: “Diantara rahmatNya ialah mengadakan untuk kamu malam dan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 157
siang supaya bersenang-senang pada malam hari dan mencari kurniaNya (bekerja di siang hari), mudah-mudahan kamu bersyukur kepadaNya Al-Masu’liyyah amatlah perlu bagi menentukan satu-satu tugas yang dilaksanakan itu adalah menepati dan mencapai objektif yang telah ditetapkan dan memastikan tidak ada pembaziran yang menjejaskan sesuatu perlaksanaan objektif. Dalam semua aspek pengurusan perkhidmatan, matlamat alMasu’liyyah adalah untuk mencapai satu kaedah kawalan yang berkesan bagi memastikan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan satu –satu pengurusan dipatuhi. Selain dari itu, al-Masu’liyyah juga menyediakan satu sistem yang berkesan bagi melaksanakan dan mengesan tanggungjawab yang diamanahkan. Peranan al-Masu’liyyah boleh dilihat dalam berbagai-bagai aktiviti umpamanya al-Masu’liyyah memainkan peranan penting dalam pengurusan kewangan. Sistem kawalan dijalankan terhadap perbelanjaan melalui pelbagai peringkat oleh beberapa pihak berkuasa yang telah ditentukan tanggungjawab masing-masing. Tiap-tiap peringkat terdapat al-Masu’liyyah tertentu untuk memastikan perlaksanaan kawalan dan pengurusan kewangan yang berkesan. Dengan itu, tanpa penetapan al-Masu’liyyah,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 158
pengurusan kewangan akan menjadi lemah dan mudah berlaku penyelewengan, penyalahgunaan kuasa, rasuah, penipuan dan sebagainya.
5.3
Konsep Al-Masu’liyyah Dari Sudut Modal Insan
Konsep
al-Masu’liyyah
boleh
juga
dipanjangkan
kepada
perlaksanaan kawalan disiplin dan tatatertib di dalam pekerjaan. Setiap lapisan pegawai dan kakitangan yang telah ditetapkan tangungjawab tertentu perlu memainkan peranan masing-masing bagi menjamin kejayaan projek atau program yang dilaksanakan. Sebaliknya,
jika
terdapat
mana-mana
pihak
yang
tidak
melaksanakan tanggungjawab masing-masing mengikut apa yang sepatutnya, ini mungkin akan menjejaskan perlaksanaan dan penyiapan projek atau pencapaian objektif program yang dilaksanakan. Terdapat dua langkah perlaksanaan al-Masu’liyyah samada dalam bentuk peribadi atau dalam bentuk yang lebih besar seperti di dalam organisasi dan sebagainya, iaitu:
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 159
5.3.1
Persediaan dalam bentuk kerohanian yang merangkumi
fizikal dan mental. Persediaan ini memerlukan kepada beberapa tindakan susulan, antaranya ialah:
i. Menanaman sifat-sifat ketauhidan yang tulen atau dengan erti kata lain ialah akidah yang jelas terutama dalam konsep perlaksanaan pekerjaan dalam Islam. ii. Mempunyai niat yang jelas dan baik dalam melaksanakan sesuatu kerja kerana semua tidakan dan pekerjaan itu brmula dengan niat. iii. Memahami dengan baik konsep bekerja dari perspektif Islam. iv. Mengambil kira penguatkuasaan dalam bentuk kerohanian seperti halal dan haram juga dosa dan pahala. v. Mengambil tindakan-tindakan yang perlu kepada penerusan akidah dalam pekerjaa terutama dalam bentuk
fizikal
seperti
penyediaan
tempat
sembahyang dan kemudahan menunaikannya.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 160
5.3.2
Persediaan
dalam
bentuk
pengorganisasian
sesuatu
pekerjaan sebagai melaksanakan persediaan kerohanian di atas. Perkara ini juga memerlukan beberapa tindakan susulan, antaranya:
i.
Menyatakan dengan jelas dalam bentu dokumentasi al-Masu’liyyah setiap pekerjaan yang ditawarkan iaitu perlu membuat penentuan tanggungjawabkan bagi tiap-tiap pekerja dan jenis tugas yang dipertanggungjawab kepadanya.
ii.
Menentukan penguatkuasaan dalam bentuk penalti atas apa juga nama samada undang-undang, prosedur,
peraturan
dan
arahan-arahan
yang
spesifik. iii.
Menamakan satu badan bebas yang dapat memberi nasihat dan cadangan mengenai perlaksanaan alMasu’liyyah dalam rutin kerja seharian. Hal ini boleh dilakukan secara berkala.
iv.
Mengenalpasti
ruang-ruang
yang
boleh
menyebabkan pekerja mengabaikan al-Masu’liyyah terutama yang berkaitan dengan skop kerja mereka.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 161
5.4
Bentuk Al-Masu’liyyah Dari Sudut Modal Insan
Di dalam perlaksanaan al-Masu’liyyah dalam Islam terdapat beberapa bentuk yang diberi penekanan, iaitu:
5.4.1
Al-Masu’liyyah Peribadi
Setiap orang bertanggungjawab melaksanakan tugas yang telah diperintahkan kepadanya oleh Allah sebagaimana yang disebut dalam Al-Quran dan Hadith. Seseorang individu itu mempunyai fungsi yang berbeza dan dia mempunyai al-Masu’liyyah terhadap Allah. Syariat Islam telah menentukan sistem akhlak, sistem ekonomi, sistem sosial, politik dan lain-lain lagi yang harus dipatuhi. Al-Masu’liyyah peribadi dan hubungannya dengan Allah sering berkait rapat dalam melahirkan tenaga kerja yang luhur dan lebih efektif. Antara kejayaan Islam ialah metodnya yang berkesan dalam melahirkan pengurus-pengurus dan pekerja-pekerja yang mempunyai keperibadian yang luhur. Seorang individu dalam masyaraklat Islam dibentuk untuk senantiasa mengingati Allah. Al-Masu’liyyah
peribadi melibatkan dua dimensi iaitu setiap
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 162
orang
bukan
hanya
bertanggungjawab
terhadap
segala
tindakannya di dunia sahaja tetapi merangkumi akhirat. Oleh itu, seseorang individu itu perlu memikirkan implikasi samada yang diterima di dunia mahupun akhirat.
5.4.2
Al-Masu’liyyah Kepimpinan.
Al-Masu’liyyah kepimpinan sebenarnya secara umum merujuk kepada semua orang kerana walau apapun kerjayanya dia sebenarnya merupakan seorang pemimpin. Seseorang yang diamanahkan memegang sesuatu jawatan bertanggungjawab untuk memastikan pencapaian organisasi sebagaimana yang telah ditetapkan oleh orang yang memilihnya. Seseorang individu itu perlu menjadi contoh dan teladan kepada orang diperingkat bawahan agar segala keputusan dan tindakan mudah diterima oleh mereka. Individu itu juga tidak boleh bertindak secara diktator tetapi
hendaklah
membuat
keputusan
selepas
dilakukan
musyawarah. Sebagai individu dia akan dipersoalkan oleh Allah terhadap kegagalannya dalam melaksanakan amanah dengan baik.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 163
5.4.3
Al-Masu’liyyah Pekerja
Seorang pekerja bertanggungjawab untuk melaksanakan tugasnya berdasarkan peranan yang telah diberi oleh majikan. Dia seharusnya mentaati arahan pemimpinnya supaya organisasi boleh mencapai metlamat yang telah ditetapkan. Al-Masu’liyyah pekerja menuntut seorang pekerja itu:
i. Membuat laporan tentang perkembangan tugasnya dan mengenalpasti masalah yang timbul. ii. Bertanggungjawab secara langsung kepada ketuanya. iii. Mengetahui sistem dan prosedur yang cekap untuk melaksanakan tugas dengan berkesan iv. Bekerja sebagai satu pasukan. v. Melakukan dengan penuh amanah dan tidak terlibat dengan perkara bercanggah dengan etika Islam.
5.4.4
Al-Masu’liyyah Organisasi
Al-Masu’liyyah organisasi melihat kepada peranan organisasi keseluruhannya yang bertanggungjawab untuk meningkatkan
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 164
kualiti moral, mental dan fizikal pekerjanya. Sekiranya organisasi berbentuk perniagaan matlamatnya tidak hanya untuk mendapat keuntungan
yang
maksimum
tetapi
ia
harus
memenuhi
tanggungjawab sosialnya. Al-Masu’liyyah organisasi menuntut sesebuah organisasi itu beroperasi berdasarkan matlamat syariah dan menjauhi mana-mana yang bertentangan dengannya. Dengan cara ini akan menyediakan satu tempat bekerja yang benar-benar menepati apa yang dikehendaki Islam. Al-Masu’liyyah
mempunyai
faedah
yang
besar.
Ia
menjamin pelaksanaan tanggungjawab dan tugas lebih berkesan. Ia juga merupakan satu mekanisma yang dapat menentukan kejayaan atau kegagalan sesuatu tugas atau tanggungjawab. Melalui konsep al-Masu’liyyah ini manusia akan berusaha agar mendapat kebahagiaan dunia dan akhirat berbanding dengan manusia dari konsep Barat yang hanya mementingkan kehidupan duniawi
sahaja.
Kekuatan
hubungan
dengan
Allah
akan
membentuk manusia yang berakhlak mulia kerana dia mengetahui bahawa penciptanya sentiasa memerhatikan setiap perlakuan dan akan diberi ganjaran yang setimpal dengan apa yang dilakukan.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 165
RUJUKAN
A.Aziz Deraman. 2005. Intelektualisme Budaya. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. Ab. Aziz Yusof. 2009. Pembangunan Modal Insan Teras Pendidikan Negara. Sintok: Universiti Utara Malaysia. Abd Rahman. 2006. Pembangunan Modal Insan Apa Dan Kenapa Perlu Dalam Konteks Organisasi Di Malaysia. Kedah: Pustaka Darul Hikmah. Abdullah Ahmad Badawi. 2006. Human Capital Development. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN). Anwar Zainal Abidin, Wan Kamal Mujani. 1999. Sirat Al-Rasul Dan Khulafa’ Al-Rashidun. Bangi: Pusat Pengajian Jarak Jauh, UKM Asan Ali Golam Hassan. 2007. Hala Tuju Dan Cabaran Pembangunan Dan Sumber Manusia Dalam Rancangan Malaysia Ke Sembilan. Sintok: Universiti Utara Malaysia.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 166
Asnarulkhadi
Abu
Samah
dan
Jayum
A.
Jawan
.1997. Kenegaraan Malaysia. Serdang, Selangor: Penerbit Universiti Putra Malaysia. Covey, S.R. 2004. The 8th Habit From Effectiveness To Greatness. London: Simon & Schuster http://cempakabiru.wordpress.com/2008/02/25/modal-insan pemangkin-negara-maju/. 30 September 2010. http://www.pmo.gov.my/modalinsan/index.html. 30 September 2010. http://www.pic.upm.edu.my/artk/pdkmi.pdf. 30 September 2010. Ibn Khaldun. 1993. Muqaddimah. Kuala Lumpur. Dewan Bahasa Dan Pustaka. Institut Latihan Islam Malaysia. 2008. Program Latihan Institut Latihan Islam Malaysia. Putrajaya: Jabatan Kemajuan Islam Malaysia. Institut
Tadbiran
Awam
Profesionalisme.
Negara.
2010.
Pemantapan
http://www.intanbk.intan.my.
6
September 2010. __________ 2010. Pembangunan Institusi dan Pengembangan Kapasiti. http://www.intanbk.intan.my. [6 September 2010].
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 167
__________
2010.
Pengukuhan
Lanjutan.
http://www.intanbk.intan.my. 6 September 2010. Jabatan Kemajuan Islam Malaysia. 2007. Modul Pengukuhan Integriti Perkhidmatan Awam. Putrajaya: Urusetia Induk. __________2007. Pendekatan Islam Hadhari Membangun Modal Insan Dan Tamadun Ummah. Putrajaya : Jabatan Perdana Menteri. Jabatan Perkhidmatan Awam. 2008. Amalan-Amalan Baik Semasa Dan Perkembangan Baru Dalam Pengurusan Perkhidmatan
Awam.
Profil
Perkhidmatan
Awam
Malaysia. __________
2008.
Panduan
Bagi
Mewujudkan
Pejabat
Perkhidmatan Pelanggan Di Agensi Kerajaan. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1, 2005. __________ 2008. Panduan Mengenai Pelaksanaan ISO 9000 Oleh Agensi Kerajaan. Surat Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bilangan 1, 1997. __________ 2008. Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh TQM Bagi Perkhidmatan Awam. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam. Bil 1 1992.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 168
Jamiah Manap, Azimi Hamzah, Sidek Mohd. Noah dan Hasnan Kasan.
2007.
Metodologi-Pembentukan-'Integriti
Mutmainah': http//jurnalakademik.blogspot.com/2006/09/. 2 Oktober 2007. Mahathir Mohamad. 1991. Malaysia Melangkah Ke Hadapan. Kuala Lumpur: Pecetakan Nasional Mohamad Zahir Zainudin. 2005. Memperkasa Pendidikan Di Malaysia:
Kelangsungan
Kecemerlangan
Dalam
Roziah Omar Dan Sivamurugan Pandian Malaysia IsuIsu Sosial Semasa. Kuala Lumpur: Institut Sosial Malaysia. Mohd Amin Othman. 2004. Pendidikan Dan Pembangunan Modal Insan Dalam Golongan Berpendapatan Rendah: Realiti Dan Cabaran. Serdang: Penerbit Universiti Putra Malaysia. Mohd Roslan Mohd Nor dan Ahmad Zaki Berahim Ibrahim. 2010. Pembangunan
Modal
Insan
Dan
Tamadun
Dari
Perspektif IslamKuala Lumpur : Jabatan Sejarah dan Tamadun Islam, Akademi Pengajian Islam, Universiti Malaya,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 169
Muhammad Syukri Saleh. 2003. Tujuh Prinsip Pembangunan Berteraskan Islam. Kuala Lumpur : Zebra Edition Sdn. Bhd. Mustafa Dakian. 2009. Pembangunan Modal Insan. Selangor: Utusan Publications & Distributors Sdn Bhd. Nadwi. 1980. Islam And The World. (terj.) Mohammad Asif Kidwi Lucknow. India: Academy of Islamic Rearch & Publications. Siddiq Fadhil. 1992. Masyarakat Serba Maju Abad 21, Beberapa Cabaran
Intelektual
Dan
Budaya.
Kertas
Kerja
dibentangkan di Konvensyen Editor Dewan Bahasa Dan Pustaka. Sardar. 1988. The Future Of Muslim Civilization. Kuala Lumpur: Pelanduk Publication Sayyid Sabiq. 1988. Aqidah Islamiah. Kota Bharu: Pustaka Aman Press. Sobri Sudin dan Mohd. Hafidz Hussein. 2006. Globalisasi Dan Budaya Politik Di Malaysia. Sintok: Universiti Utara Malaysia.
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 170
Wan Kamal Mujani, Roziah Sidek, Prof.Madya Dr.Ismail Yusuf dan Dr Ismail Bakar. 2006.
Fiqh Sirah. Bang: Pusat
Kembangan Pendidikan, UKM Wan Kamal Mujani dan Ezad Azraai Jamsari. 2007. Keunggulan Sahsiah Nabi Muhammad S.A.W Dalam Kehidupan Bermasyarakat: Suatu Analisis Dari Perspektif Sejarah. Dlm. Abdul Ghafar Hj Don, Ahmad Redzuwan Muhd Yunus, Badlihisham Mohd Nasir, Ideris Endot dan Othman Talib. Prosiding Seminar Antarabangsa Dakwah dan Pembangunan Belia Islam. Bangi: Jabatan Dakwah Dan Kepimpinan, UKM
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 171
INDEKS
A adil, 2, 44, 67, 70, 84 akauntibiliti, 39 akhlak, 2, 9, 10, 11, 16, 19, 20, 22, 24, 31, 32, 33, 38, 40, 42, 47, 72, 75, 76, 79, 80, 94, 108, 126, 140, 141, 144, 147, 148, 150, 151, 152, 153, 155, 156, 166, 170, 174, 180 akidah, 6, 22, 23, 24, 26, 27, 28, 29, 30, 38, 41, 42, 78, 141, 177 al-Hadith, 165 al-Masu’liyyah, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 178, 179, 183 al-Quran, 6, 7, 9, 12, 14, 28, 32, 46, 50, 68, 79, 151, 165, 171 Ansar, 25, 35
80, 88, 108, 121, 126, 130, 134, 148, 180, 183
E ekonomi, 15, 16, 18, 24, 38, 46, 49, 51, 53, 60, 62, 64, 67, 71, 72, 74, 82, 88, 107, 110, 120, 123, 127, 131, 135, 138, 146, 148, 180
F fizikal, 11, 22, 51, 57, 80, 82, 87, 90, 91, 94, 149, 163, 164, 177, 178, 182 flaksibel, 101
G globalisasi, 59, 110, 135
B berbudi pekerti, 2, 84, 156 bersopan-santun, 2, 84
C cemerlang, 2, 3, 4, 5, 14, 17, 19, 21, 39, 40, 54, 73, 77, 80, 96, 118, 119, 125, 141, 143, 149, 168, 170
D dakwah Islam, 28, 31 dunia, 3, 7, 13, 15, 16, 22, 40, 43, 45, 49, 50, 54, 56, 61, 64, 69, 71, 78,
H Hadhari, 121, 132, 134, 186
I ICT, 88, 128 ilmu, 2, 11, 13, 14, 16, 17, 29, 55, 56, 57, 62, 63, 66, 67, 68, 72, 73, 75, 80, 84, 90, 96, 97, 108, 116, 122, 124, 125, 127, 133, 136, 140, 143, 146, 150, 163, 165 iman, 6, 8, 45, 71, 76 inovatif, 2, 74, 84, 94, 101, 123, 132
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 172
insan, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 22, 23, 30, 34, 38, 39, 40, 42, 43, 45, 46, 47, 49, 50, 51, 53, 54, 55, 56, 58, 59, 60, 61, 63, 65, 68, 69, 72, 73, 75, 77, 78, 80, 82, 84, 86, 89, 90, 92, 93, 96, 97, 100, 103, 108, 110, 111, 112, 114, 115, 118,데121, 124, 126, 131, 133, 135, 137, 138, 139, 141, 142, 144, 145, 146, 147, 148, 153, 154, 155, 156, 158, 165, 185 intelek, 55, 73, 124, 132, 146, 155 Islam, 2, 4, 5, 6, 7, 10, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 20, 22, 23, 25, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 37, 38, 41, 42, 43, 45, 46, 47, 49, 50, 54, 55, 57, 68, 69, 70, 72, 73, 75, 76, 77, 78, 80, 97, 121, 132, 134, 139, 140, 143, 144, 148, 151, 153, 165, 170, 171, 173, 174, 177, 179, 182, 185, 186, 187, 188, 189
J janji, 5, 33, 55, 158
K keadilan, 9, 145, 170 kesatuan, 36 kognitif, 64, 93, 163 komited, 89, 94, 110, 116, 160 kos, 106, 112 kualiti, 22, 40, 51, 57, 61, 82, 96, 98, 107, 108, 110, 113, 115, 120, 123, 140, 143, 145, 156, 161, 162, 172, 182
M maju, 13, 14, 45, 46, 53, 59, 67, 86, 87, 92, 108, 110, 117, 119, 121, 124, 127, 133, 149, 158, 185 Malaysia, 51, 55, 59, 84, 85, 87, 88, 107, 110, 112, 118, 121, 124, 126, 127, 128, 131, 133, 138, 145, 155, 184, 185, 186, 187, 188 manusia, 1, 2, 3, 4, 5, 8, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 26, 31, 41, 43, 44, 47, 48, 49, 50, 54, 56, 57, 60, 61, 63, 65, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 75, 76, 77, 79, 82, 86, 88, 116, 117, 123, 134, 144, 149, 151, 152, 155, 156, 163, 166, 169, 173, 183 masyarakat, 5, 16, 20, 22, 24, 25, 27, 28, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 40, 41, 43, 45, 46, 47, 51, 54, 55, 58, 62, 64, 65, 67, 70, 72, 76, 78, 79, 83, 86, 89, 97, 113, 114, 119, 122, 130, 132, 145, 146, 153, 155, 156 modal, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 11, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 22, 23, 27, 29, 30, 31, 33, 34, 36, 38, 40, 42, 43, 45, 46, 47, 49, 50, 51, 53, 54, 55, 58, 59, 60, 62, 65, 67, 68, 73, 75, 77, 80, 82, 84, 86, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 98, 99, 102, 104, 105, 107, 108, 109, 111, 112, 113, 114, 118, 119, 121, 123, 125, 126, 128, 129, 131, 133, 134, 137, 138, 139, 141, 142, 144, 145, 146, 147, 148, 156, 158, 161, 165, 169, 185 modal insan, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 11, 13, 14, 16, 17, 19, 21, 22, 23, 27, 29, 30, 31, 33, 34, 36, 38, 40, 42, 43, 45, 46, 47, 49, 50, 51, 53, 54, 55, 58, 59, 60, 62, 65, 67, 68, 73, 75, 77, 80, 82, 84, 86, 88, 89, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 98, 99, 102, 104, 105,
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 173
107, 108,데109, 111, 112, 113, 114, 118, 119, 121, 123, 125, 126, 128, 129, 131, 133, 134, 139, 141, 142, 145, 150, 161, 165, 169 Muhajirin, 25, 35, 37
N Nabi Muhammad, 10, 13, 19, 20, 24, 25, 27, 28, 34, 35, 37, 44, 49, 50, 75, 76, 189 negara, 5, 8, 13, 14, 37, 41, 45, 49, 51, 52, 53, 56, 58, 59, 62, 64, 65, 82, 84, 85, 86, 91, 98, 101, 107, 108, 110, 111, 112, 121, 123, 127, 131, 135, 138, 146, 150, 151, 154, 155, 156, 167, 185 nilai murni, 2, 9, 16, 58, 72, 84, 114 nilai-nilai, 5, 10, 16, 17, 18, 20, 55, 58, 72, 76, 80, 87, 154, 163
O objektif, 75, 87, 137, 147, 167, 168, 171, 175, 176 operasi, 112 organisasi, 2, 5, 47, 55, 100, 102, 103, 104, 109, 129, 130, 132, 137, 139, 140, 141, 142, 143, 145, 147, 150, 156, 158, 159, 161, 162, 163, 164, 167, 168, 170, 171, 172, 177, 181, 182
P pelaburan, 53 pembangunan, 3, 4, 17, 20, 22, 23, 31, 38, 46, 49, 50, 51, 54, 56, 59, 60, 61, 63, 65, 69, 70, 73, 76, 77, 78, 80, 82, 86, 88, 89, 93, 94, 96, 97, 102, 107, 108, 110, 112, 113, 114,
116, 117, 120, 121, 123, 125, 126, 131, 134, 137, 138, 139, 140, 142, 147, 148, 149, 153, 158, 159, 165 pendidikan, 53, 63, 65, 82, 90, 107, 111, 113, 115, 118, 119, 122, 124, 125, 127, 128, 132, 133, 134, 138, 148, 149, 153, 156, 169 pengetahuan, 2, 11, 14, 17, 30, 52, 53, 56, 62, 63, 64, 65, 73, 84, 88, 89, 92, 94, 96, 100, 104, 108, 111, 115, 118, 122, 124, 126, 127, 128, 132, 133, 134, 139, 140, 143, 146, 148, 150, 154, 155, 159 penguatkuasaan, 172, 174, 177, 178 Perjanjian Aqabah, 24 perpaduan, 36, 37 Piagam Madinah, 34, 35 politik, 15, 24, 28, 34, 36, 38, 46, 71, 82, 85, 120, 173, 180
R R&D, 116, 117 Rasulullah, 13, 21, 22, 24, 26, 29, 30, 31, 32, 33, 36, 39, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 75, 166 RMK-9, 51, 86, 115, 121, 124, 126, 132 rohani, 10, 16, 51, 55, 72, 80, 141, 150, 154, 155, 159
S sahsiah, 23, 31, 33, 34, 39, 40, 79, 154, 155 sistem, 4, 17, 21, 31, 47, 51, 54, 73, 76, 77, 88, 93, 102, 105, 111, 114, 125, 128, 133, 135, 139, 144, 154, 157, 158, 165, 168, 175, 180, 182 sosial, 22, 24, 28, 33, 46, 52, 64, 77, 82, 95, 104, 107, 113, 120, 161, 163, 180
P e n g u r u s a n M o d a l I n s a n D a r i P e r s p e k t i f I s l a m | 174
strategi, 80, 86, 102, 106, 108, 110, 111, 113, 114, 119, 138, 141, 160, 168 strategik, 95, 110, 124, 133 swasta, 114, 115, 116, 117, 118
T tanggungjawab, 19, 43, 68, 111, 130, 133, 142, 143, 150, 154, 165, 171, 175, 176, 182, 183 taqwa, 8, 24 tauhid, 24, 30, 42, 58, 69, 145, 165, 173 teknologi, 15, 46, 71, 84, 88, 90, 96, 111, 117, 124, 126, 132, 139, 148, 166
.
U umat Islam, 20, 23, 29, 30, 33, 34, 41, 45, 70, 77, 134 usaha, 3, 15, 22, 45, 51, 55, 62, 74, 78, 83, 89, 94, 96, 99, 106, 107, 109, 111, 114, 115, 117, 118, 119, 123, 127, 130, 135, 138, 141, 146, 147, 155, 167, 170
W wawasan, 49, 86, 88, 119, 160
Y YAB, 85, 96 Yahudi, 35, 37, 76