Hormiga Analítica N°67

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editorial

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Una alternativa para el país plural ¿se entenderá? Los resultados de las elecciones parlamentarias del domingo 26 demostraron sin medias tintas, que la voluntad del pueblo venezolano es la pluralidad. No vale el país teñido de rojo, de amarillo o de negro. Importa, la nación multicolor, que grita de forma desesperada ser entendida por sus líderes. No ganó la oposición, no ganó el chavismo. Y digo esto porque la tendencia comunicacional de la semana sigue orientando el resultado de las urnas en una simple competencia entre fuerzas y no da con el meollo del resultado. Venezuela sencillamente quiere salir del hueco en el cual se hundió por pésimas políticas económicas surgidas desde los años de la nacionalización del petróleo. Un país que dijo alto a un sistema político excluyente de las ideas, que sólo acepta los comentarios adulantes y que menosprecia la crítica es tan peligroso como un Estado complaciente, entregado a intereses económicos, obviando al pueblo y sus necesidades. Si el CNE violó la constitución con el nuevo mecanismo de cir-

cuitos electorales, era un tema que tuvo que atacarse y que sin dudas deberá tomar la nueva Asamblea Nacional, pues obviamente cercena principios constitucionales como el de la proporcionalidad y la representación. Armas de la democracia parlamentaria y de los ciudadanos. Lo que pareciera ser malo de todo lo ocurrido el domingo son las lecturas que hicieron los actores. Unos ratifican ser los poderosos; otros advierten que ahora son ellos. El poder en definitiva es del pueblo y este quedó dividido en dos o incluso tres frentes si sumamos la

abstención de casi 7 millones venezolanos. Por ello, en lugar de tomar el primer lugar del podio, los dirigentes políticos tienen el rotundo compromiso de entender que no representan a un partido, a una ideología. Una tarea que pareciera difícil de alcanzar, pues todo indica que lo que prevalecerá serán los intereses de parte y parte. Si alguno de los bloques que estarán en el Poder Legislativo da la lectura correcta, podría ser el triunfador en las elecciones presidenciales de 2012. De ambos lados de los curules, tendrán la responsa-

bilidad de determinar el futuro político de sus organizaciones. En este sentido, el PSUV la tiene o más fácil o más difícil. Dependerá de las decisiones del Presidente y de su interés por dejar de polarizar al país e ignorar a casi 12 millones de venezolanos que votan (más de 5 millones que lo adversan y otros 7 que o lo ignoran o le temen y no votan); la única ventaja que tendrán es que sus decisiones se toman en equipo, es uno sólo quien da la directrices. Si la Mesa de la Unidad no se desconcentra y asume el rol de fuerza alternativa tendrá sin dudas todas las de ganar. Aunque la tarea pareciera sencilla, quizás merezca un esfuerzo incluso mayor al del PSUV, pues en ella convergen muchos intereses e ideas que a veces resultan antagónicas. Sólo debemos recordar en el pasado reciente como perdieron gobernaciones y alcaldías por no entender que la oposición no representa a un partido, si no a un sentimiento nacional que no quiere autocracias legitimadas por el voto.


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Celeridad/ Anafade pide velocidad en la liquidación de divisas y el pago de $100 millones

Se agotan los electrodomésticos Heberto Alvarado

«La oferta se reduce cada día más; solo traigo lo que tendrá más salida, pero, lamentablemente, todo está más caro y sé que no tendré las ventas que necesito para mantener sano el negocio». Comentaba un comerciante de electrodomésticos en el centro de la ciudad de Valencia. Una situación que deduce se viene gestando desde hace tiempo, pues cada día la oferta se limita y se encarece. «El último pedido fue exageradamente costoso; no podía pedir las cantidades que siempre solicitaba pues se me iban a quedar fríos los productos, es decir, nadie me iba a comprar nada». Para este comerciante, que vende lavadoras, neveras y electrodomésticos la oferta se tiene que limitar a lo más eco-

La oferta de electrodomésticos se reduce lentamente

nómico. «Lo más caro que vendo son neveras en 10 mil bolívares ($2.200 aproximadamente) pido una a mis proveedores y me dura en la tienda hasta un mes completo; decidí no pedirlas más porque no se mueve el dinero». La tendencia se repite. Explica que la gente la piensa mu-

cho antes de comprar un televisor o cualquier otro artefacto. Además, asegura que la oferta es escasa, poca variedad y altos precios. Lo que quizás desconoce este comerciante del estado Carabobo es que el sector de electrodomésticos venezolanos vive uno de sus días más oscu-

Cuatro meses sin importar lavadoras, neveras, televisores dejará sus huella para el fin de año; los comerciantes exhortan al gobierno a agilizar los pagos para recuperar la confianza en el mercado nacional y evitar la especulación de los precios; estiman que cuando el Poder Ejecutivo compite con ellos en evidente ventaja limita su capacidad de respuestas. La única alternativa que detectan a mediano y largo plazo es el ensamblaje local, pero este advierten algunos expertos tendrá pies de barro, pues no se sustenta en incentivos y apoyo a la industria del diseño e innovación ros. Cuatro meses sin poder importar un solo producto, por el cierre del mercado permuta y la lentitud de Cadivi a la hora de liquidar divisas, son el prin-


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El sector de electrodomésticos venezolano, compuesto por importadores y fabricantes vive la peor crisis de su historia. La apuesta de ampliar el número de plantas de ensamblaje podría resolver algunos problemas, pero generaría otros. Actualmente el Gobierno no define políticas de incentivo al fabricante local cipal detonante de una crisis que pudiera estar llegando, de forma lenta, gota a gota y que según la Asociación Nacional de Fabricantes y Distribuidores de Electrodomésticos se podría agravar si el Gobierno no agiliza el otorgamiento de divisas y si sigue filtrando la oferta con la no aprobación de certificados de no producción, requisito indispensable para acceder a los dólares.. Este riesgo de colapso que tiene el sector de electrodomésticos venezolano lleva gestándose más de tres años. Se inició con las deficiencias en el otorgamiento de divisas, se agravó con la supresión del mercado de dólar permuta, única salida, aunque especulativa, que tenían para atender la demanda del exigente mercado venezolano.

Desde planchas hasta televisores; la escasez toca a todos los rubros

La crisis, ahora pareciera ser lapidaria, cuando el Gobierno ingresó a competir abiertamente con una oferta de electrodomésticos subsidiado por varias vías, las principales, la exoneración de impuestos y el acceso a dólares preferenciales de Bs2.6/ dólar. En definitiva, desde junio pasado, las empresas afiliadas a la Asociación Nacional de Fabricantes y Distribuidores de Electrodomésticos no han podido importar a una escala que les permita tener stock y una oferta amplia de productos. «La primera consecuencia es la limitación de la oferta, los pocos afiliados que pueden importar y que adquieren divisas vía Sitme o Cadivi, se concentran en algunos productos

como neveras y lavadoras; se obvian televisores de gran formato, equipos de sonido y otros electrodomésticos.» Explican Adel Elías y Omar Bernal, presidente y vicepresidente de Anafade Esta decisión, vino también con un incremento en los precios de los productos, el bajón en el poder adquisitivo de los venezolanos y la devaluación del Bolívar, todos ingredientes perfectos para la debacle de la industria que en 2010 bajó sus ventas en un dramático 60%, cifra promedio, pues en algunos rubros la caída fue estrepitosa. A pesar de que Cadivi y el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, entienden la situación y garanti-

zan una solución, el oxígeno no llega. Anafade estima que una vez se acabe el stock de productos de muchos afiliados la oferta caerá estrepitosamente, pues, los fabricantes y casas matrices suspendieron o limitaron las líneas de crédito a los comerciantes venezolanos, ante la imposibilidad de tener garantías del pago de sus productos. A pesar que todo el sector de electrónica de consumos se está viendo afectado, los segmentos más debilitados son audio, video y televisores. «El Gobierno está dispuesto a solucionar nuestras vicisitudes, harán esfuerzos en todas las instancias, se comprometen a solventar el retraso de compromisos». Advirtió Elías al mo-


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El stock de productos se agota y las opciones para la importación se limitan

mento de explicar que las deudas con proveedores internacionales superan los 100 millones de dólares. Complementa el presidente de Anafade que los mecanismos existentes como el mercado de bonos y el Sitme no resuelven nada. «De la última emisión de bonos, solo pudimos comprar 76 mil dólares y con Sitme está ocurriendo algo que puede perjudicar al mercado. Primero, con 350 mil dólares con cubrimos ni un 5% de las necesidades mensuales del sector; segundo, muchos comerciantes

están importando directamente sus productos, estas compras no vienen con garantías ni respaldos de la casa matriz. Al final se perjudica el consumidor. ¿Son especuladores? Lejos de sentirse aludidos por las palabras del Presidente de la República, quien calificó el domingo pasado a las empresas comercializadoras de electrodomésticos, como especuladoras, al tiempo que promocionaba neveras de la marca china Haier a mitad del precio comercial, los miem-

bros de Anafade señalan que bajo los esquemas actuales es imposible competir en precios con el Gobierno. «Ellos compran las neveras, lavadoras y demás electrodomésticos a Bs2.60 por dólar; nosotros lo hacemos al doble y de forma muy limitada; además pagamos impuestos; es imposible competir de igual a igual; la diferencia a favor del Gobierno es de entrada del 130% sobre el precio que tenemos nosotros, si tomamos en cuenta las liquidaciones de Cadivi, que son lentas»

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Fabricación Algunas de las empresas afiliadas a Anafade esperan por la definición de las reglas de juego para instalar fabricas ensambladoras en Venezuela. Es la única alternativa que pareciera existir para atender la demanda del mercado nacional. Algunos analistas advierten que este proceso industrial tendría pies de barro, pues se sostendría en una medida de presión y no en una oportunidad. Mientras la mayoría de las corporaciones cierran plantas de ensamblaje y las delegan a las fabricas chinas, en Venezuela se quiere levantar una industria que además de no ser competitiva en precios durará el tiempo del control cambiario.


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actualidad México

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IBI/estándar corporativo que recoge y hace eficiente la entrega de información

México: Contra el crimen, la tecnología Arturo Rivas «En México, el presupuesto para seguridad pública ha sido de 411 mil millones de pesos, entre 2007 y 2010, lo cual quiere decir que a nivel estadístico el gobierno invierte en las herramientas de IBI 0.00003 centavos por cada dólar destinado a la batalla contra el crimen, lo cual hace que sea muy productivo, ya que el retorno de la inversión se ve reflejado en unos cuantos meses, como se puede visualizar, el costo total de propiedad de un sistema para combatir el crimen es uno de los más bajos del mercado», informa en entrevista exclusiva con Hormiga Analítica Javier Gamboa, gerente de Preventa de Information Builders (IBI) México y especialista en mercados verticales. Y es que, define, «inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del inglés business intelligence) es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa».

El directivo explica que al interior de IBI se le llama BI al proceso que convierte los datos en información y proporciona conocimiento sobre los procesos de negocio, operaciones de la cadena de suministro y relaciones con los clientes. «Proporcionamos el suministro de información en tiempo real en las compañías actuales. Millones de personas la utilizan cada día en las empresas, la administración y la educación, a través de aplicaciones que operan en Intranets, Extranets o Internet», detalla. Acerca de qué manera puede contribuir IBI al combate del crimen organizado, opina que la firma tiene claro que la mejor manera de contribuir a lo anterior es al tomar acciones predictivas basadas tanto en históricos como en nuevas formas de relacionar la información para, así, poder cruzar información de todos los sistemas que involucran un grupo de personas (crear redes sociales). Como organizaciones de seguridad pública, argumenta: «Éstas se enfrentan a presupuesto

Javier Gamboa, gerente de Preventa de Information Builders

limitados y personal, aumento impresionante de demandas de servicios y de la información disponible, nuevas herramientas y diferentes enfoques para el análisis. El desafío consiste en recoger y hacer eficiente la entrega oportuna de información a quienes lo necesitan, en un formato que puede utilizar para hacer decisiones recurribles». Al respecto, comenta: «WebFOCUS (LEA) puede integrar los datos de justicia penal de todos mediante su actual CAD, RMS y repositorios de información; a través de JMS preconstruidos NIEM basada en estándares adaptadores. Una vez integrados los usuarios, puede acce-

Ahora que la nación azteca emprende su lucha contra crimen organizado, la cual ha costado casi 30 mil vidas en menos de cuatro años, nada más importante que herramientas tecnológicas para combatir dicho flagelo der a cuadros de mando, informes, alertas ad hoc, análisis e interactivos, además de mapas con un único y seguro de inicio de sesión. Y continúa: «Infor mation Builders ha reunido a un personalizable off-the-shelf (COTS) de soluciones de software para ayudar a hacer cumplir la ley y el acceso a las agencias de se-


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La guerra al delito no sólo se libra en las calles

guridad pública, analizar y entender sus datos». El paquete WebFOCUS (LEA), añade Gamboa, incluye un reporte de incidente basado en la Web , cuadros de mando KPI de gestión, y mapas con capacidades interactivas, así como de análisis predictivo y minería de datos para detectar tendencias sobre el futuro y resultados. El directivo señala que en el CV de IBI hay ejemplos de lo anterior en otras latitudes, como los siguientes: Erlanger, Kentucky PD, City of Houston, City of Richmond, Pennsylvania State Police, Missouri State Highway Patrol, y Wayne County Department of Community Justice». En México, advierte, también hay casos que ha trabajado, como el del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SNSP) y Secretaría de Seguridad Pública (SSP), sobre todo el sistema de plataforma México, la cual es un concepto avanzado que integra todas las tecnolo-

gías y los activos de información disponible en la SSP, con el propósito de combatir las actividades del crimen organizado en México. La visión de la plataforma, resalta el entrevistado, es acceder, integrar y distribuir toda la información disponible entre los 32 estados de la República y el gobierno federal. El sistema, recalca, involucra varias fases, entre las cuales están: creación de modelos canónicos estándares para los repositorios centrales de datos, creación de múltiples facilidades de transmisión desde y hacia los estados, creación de aplicaciones de Intranet para captura de información de los estados sin personal de TI, alto volumen de transacciones desde los 32 estados y otras instituciones federales, además del establecimiento de nuevos estándares e infraestructura. Gamboa expresa que desde hace dos años la firma trabaja en el combate al crimen orga-

actualidad México nizado, con las instituciones mencionadas a lo largo y ancho de la República Mexicana. «En Estados Unidos tenemos cerca de siete años con: Erlanger, Kentucky PD, City of Houston, City of Richmond, Pennsylvania State Police, Missouri State Highway Patrol y Wayne County Department of Community Justice». Las agencias gubernamentales, describe el directivo, utilizan hoy en día las tecnologías de la información de construcción, para la integración de los sistemas de información sobre justicia penal, asignación del delito, la presentación de informes y análisis, detección de lavado de dinero, integración previa a la sentencia de antecedentes, información en línea del expediente judicial, información uniforme del crimen nacional basada en incidente del sistemas de denuncias, registros de delincuentes sexuales, notificación de accidentes y citación, integración de los sistemas de órdenes de arrestos, violaciones de rastreo de vehículos de motor, el transporte, el puerto y la seguridad fronteriza, incidente de violencia doméstica y seguimiento de prófugos de la justicia». Sobre lo que tiene que invertir el gobierno para hacerse de las herramientas de IBI, El entrevistado no oculta su satisfacción de trabajar en IBI, pues cuando se le cuestiona acerca de qué brinda la firma

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como valor agregado que no ofrece su competencia, refiere: «Es un líder de mercado reconocido, es fácil de usar, cuenta con una suite integrada para todos los usuarios, la mejor escalabilidad, más usuarios con menos hardware, los usuarios necesitan información, no herramientas, arquitectura superior y flexible, es independiente de hardware, bases de datos y aplicaciones, utiliza infraestructura e inversiones existentes, completa gestión de la información, menor TCO, minimiza costos por el uso de Open Source, menor ratio de soporte por usuario, alta de adopción a través de grandes despliegues de usuarios, es una empresa privada, se asegura del futuro del negocio, los clientes son accionistas, poder de independencia, somos una compañía abierta y flexible, proveedor de mejores productos, innovación versus adquisición, alto ratio en retención de clientes, compromiso local para su éxito y servicio al cliente galardonado por Gartner, CRM Magazine». En resumen, concluye Gamboa: «Es una herramienta innovadora, fácil de usar, tiene una gran calidad de producto, un suporte técnico muy bueno (catalogado entre los cinco mejores del mercado) y, sobre todo, somos una empresa de BI que nuestros clientes nos referencian como estándar corporativo».


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Adecuarse/ El fabricante y las operadoras buscan alternativas para mantener el negocio operativo

RIM preparan oferta de mensajería para el prepago Heberto Alvarado

RIM está decidida a afianzar su presencia en América Latina, en especial en Venezuela, el principal mercado de la corporación canadiense en la región. La labor nada sencilla de hacer entender a la casa matriz ubicada en Waterloo de las complejidades del mercado nacional la tiene Oscar Castellanos, gerente general de la región Cono Norte, que alberga a Colombia, Ecuador, El Caribe y a nuestro país. Castellanos dejó claro que los dos millones y tantos usuarios de los Smartphone de la zarzamora negra en Venezuela estarán siempre respaldados por RIM. El ejecutivo inauguró el capítulo venezolano del BlackBerry Collaboration Forum 2010, el principal evento de la compañía sobre negocios y tecnología en Latinoamérica y al que asistieron más de mil personas, cifra récord en la región. Castellano afirmó que cualquiera que sea la estrategia que se ejecute en Venezuela será implementada con las opera-

Oscar Castellanos expresó su gratitud con el mercado venezolano

doras, socios fundamentales de RIM en el país. «Escuchamos sus necesidades y estrategias y nos adaptamos a ellas; si tienen 3g o 4G no es importante, si no garantizarles la oferta». En este sentido aseguró que la

decisión de las operadoras de dejar los planes y servicios ilimitados para ofrecer planes prepago y servicios específicos como planes de mensajería, está siendo asimilada por RIM y ahora trabajan en una oferta

Research In Motion estrechará los vínculos con los operadores, socios simbióticos del fabricante canadiense en el país; garantizan el servicio y trabajan para que en Canadá entiendan las particularidades del mercado venezolano, que afectan y retrasan los pagos que realizan las operadoras por el uso de la plataforma. RIM respalda la medida de suspensión de servicios ilimitados de algunas operadoras al cliente. Castellanos, quien tiene la responsabilidad de explicar a la casa Matriz de Research In Motion, las particularidades cambiaras de Venezuela, es muy cuidadoso con los temas


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álgidos. Sin embargo, garantizó que RIM busca soluciones permanentes al tema de la repatriación de ingresos provenientes por el consumo de los servicios de los BlackBerry. Otro punto es la oferta de aplicaciones pagas dentro de AppWorld. Aseguró que estudian alternativas para el mercado; «cuando se tengan se lanzarán; en Waterloo comprenden que Venezuela es un mercado distinto y ahora nos toca hacer que esa particularidad se entienda en Canadá y se adecuen alternativas» Durante las palabras de apertura del evento el vocero mostró las mejores galas de los BlackBerry para las empresas, basadas ahora más que nunca – aseguró- en la compatibilidad con otras plataformas y la carta fuerte de RIM: la seguridad. «El mercado empresarial pasó de usar el BB como un servicio de correo a un ayudante para los procesos de negocio. Ahora, le vamos a permitir

optimizar sus procesos y le daremos más allá de lo meramente transaccional; la gente tendrá la información y la capacidad de ejecución de sus negocios desde la versión móvil, mejoraremos la comunicación con la compañía y el negocio global». Comentó Castellanos El vocero explicó que para ofertar estos servicios RIM tiene herramientas de aplicaciones móviles, con una oferta de servicios más allá de BES ( BlackBerr y Enterprise Server). «Ahora le decimos a las Pymes que pueden dotar a las fuerzas de ventas móviles y pensar en BlackBerry en todos los sentidos. En el BlackBerry Collaboration Forum, Rim planteó cuál es su propuesta de valor global, que extiende la capacidad de los BlackBerry al correo y a las aplicaciones de la empresa. «Si un cliente tiene cualquier tipo de servidor, si trabaja con cualquier aplicación, RIM debe integrarse; si la

actualidad empresa hace desarrollos en Eclipse o con Microsoft Visual Studio, debo integrarme a ellas y debo hacerlo de forma transparente. Integrarme a lo que tiene la empresa nos da una fortaleza; la empresa, por su parte, recibe la garantía de seguridad en comunicaciones inalámbricas que RIM ofrece, además de la eficiencia en las comunicaciones y la facilidad para el manejo de aplicaciones móviles. Podemos realizar gestiones sencillas sin importar el número de usuarios. Eso nos diferencia de los demás, pues no tenemos que hacer aplicaciones amoldadas a una empresa o hacer actualizaciones de sus sistemas operativos. Lo hacemos directamente sin molestar al departamento de TI». PENSAR EN LO LOCAL Para ser exitosos RIM está convencida que debe ampliar su lista de alianzas. A las ya existentes, donde se garantiza compatibilidad con las principales herramientas administrativas del mundo, se le sumarán acuerdos con casas de software locales, que vendrán incorporadas a servicios corporativos ofertados por las operadoras. «Estamos estudiando el mercado, vemos las fortalezas y ahora vamos a las alianzas con los operadores para establecer alianzas con desarrolladores locales. Con los carriers móviles acoplaremos nuestra oferta a los programas de estimulo al desarrollador local; también de

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forma individual. En Venezuela tenemos muchos desarrolladores locales, microempresas que tienen capacidad de acceder a clientes y darle soluciones sencillas, en ellos estamos pensado. A través de canales directos y nuestros socios nos abocamos a trabajar con ellos, queremos trabajar con esas casas de software y microempresas. Es una estrategia muy clara y estamos trabajando en ello». ¿Cómo harán atractiva la oferta? Castellanos advierte que el principal atractivo para un desarrollador o casa de software local es la base instalada. «Tenemos en Venezuela un parque instalado muy superior a la de otros países; somos líderes en los últimos dos trimestres en Venezuela y en Estados Unidos, la marca tiene tremendo peso y liderazgo. Esto repercute en Latinoamérica donde nuestra presencia es fundamental para el crecimiento del Smartphones». La estrategia de RIM de verse como una empresa más regional pasó por una reestructuración interna, que según Castellano, pasó por contratar profesionales de cada país quienes se encargarán de detallar esas particularidades del país. «Tenemos claro que las soluciones deben ser totalmente adecuadas a las necesidades de cada nación; mi prioridad es hacer de este concepto una realidad».


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La oferta En el BlackBerry Collaboration Forum, se presentaron varias soluciones líderes en el mercado para empresas de todos los tamaños, incluyendo: BlackBerry Enterprise Server El premiado software BlackBerry Enterprise Server es el estándar de oro para movilidad empresarial del que dependen diariamente casi todas las compañías Fortune 500 así como gobiernos alrededor del mundo. El BlackBerry Enterprise Server incorpora el email y otras aplicaciones que usan datos corporativos a los Smartphones BlackBerry, para permitirles a los trabajadores móviles mantenerse productivos y conectados mientras se encuentran fuera de la oficina o en movimiento. Se integra con ambientes populares de mensajería incluyendo Microsoft Exchange, IBM® Lotus Domino y Novell GroupWise y provee avanzadas herramientas administrativas de TI para simplificar la gestión y el uso de Smartphones BlackBerry a en las empresas. Satisface las demandas de despliegues de Smartphones de larga escala y cuenta con capacidades avanzadas de gestión de dispositivos móviles, suministro de aplicaciones over-the-air, más de 500 políticas y controles de TI, alta

Más de mil personas asistieron al evento

disponibilidad, monitoreo de entornos de servidor, y soporte de servidores virtuales. A los asistentes al BlackBerry Collaboration Forum les presentaron el nuevo BlackBerry Enterprise Ser ver versión 5.0.2, que proporciona eficiencia operativa mejorada y ahorros en costos. Para mayor infor mación sobre el nuevo BlackBerry Enterprise Server 5.0.2, por favor visite: http:// ve.blackberry.com/services/ business/server/full/. BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Enterprise Server Express es el nuevo software gratuito para ser vidor que sincroniza teléfonos inteligentes BlackBerry con Microsoft Exchange o Microsoft Windows Small Business Server.

La descarga del nuevo software BlackBerry Enterprise Server Express será provista sin costo alguno para responder a dos oportunidades claves en el mercado. Primero, el software ofrece ventajas económicas a las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que quieren tener la seguridad y la administración de clase empresarial ofrecida por el BlackBerry Enterprise Server, pero que no requieren todas las características avanzadas que este brinda. Segundo, cada vez más consumidores están adquiriendo teléfonos inteligentes BlackBerry y el software gratuito BlackBerry Enterprise Server Express ofrece una solución efectiva y económica que permite a los departamentos de TI satisfacer la creciente demanda de empleados que

necesitan conectar sus dispositivos personales BlackBerry al correo electrónico de su trabajo. Para conocer más acerca de BlackBerry Enterprise Server Express y descargar el software gratuito, por favor visite: http:/ /ve.blackberry.com/services/ business/server/express/ BlackBerry Mobile Voice System BlackBerry Mobile Voice System 5 (BlackBerry MVS 5) con servicio de voz sobre WiFi funciona con CiscoUnified Communications Manager para permitir que los usuarios corporativos utilicen su número telefónico y extensión desde su smartphone BlackBerry. Una fuerza laboral móvil en crecimiento y el aumento de empleados trabajando desde casa, representan retos para


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RM ampliará su oferta de servicios y hará alianzas con empresas de software locales

que las empresas puedan mantener tanto el acceso al personal a través del número telefónico de su oficina como los costos de llamadas bajo control. Con BlackBerry MVS 5, las llamadas son conducidas mediante el sistema telefónico corporativo/ Private Branch Exchange (PBX), que se adhiere a las políticas corporativas y permite ahorros potenciales en llamadas a larga distancia o en roaming internacional. Los empleados se benefician también al tener un solo número telefónico tanto para su oficina como para su smartphone BlackBerry. Se espera que BlackBerry MVS 5 esté disponible posterior-

mente en el 2010. Para mayor infor mación, visite www.blackberry.com/mvs. MDaemon Email Server Software MDaemon Email Server para Windows es un software de servidor de correo electrónico que proporciona una experiencia de bajo costo, muchas funcionalidades y facilidad de uso a empresas medianas y pequeñas. Provee características de groupware sobresalientes, integración con Microsoft Outlook y acceso a webmail en varios idiomas para que los clientes puedan acceder su correo desde cualquier explorador de Internet. Para organizaciones que bus-

can simplicidad, economía y compatibilidad entre un servidor de correo electrónico y sus smartphones BlackBerry, MDaemon incluye soporte integrado al BlackBerry push email e integración total con la gestión del dispositivo. Los usuarios de MDaemon pueden configurar de manera fácil y rápida el servicio y recibir el push email directamente desde su servidor de correo en sus smartphones BlackBerry. Los asistentes de BlackBerry Collaboration Forum conocieron sobre las nuevas características que serán incluidas en MDaemon V.12. Para mayor información sobre el software MDaemon Email Server, por

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Se estima que el parque de equipos BlackBerry que existe en Venezuela supera las dos millones de unidades, cerca del 70% del mercado de Smartphone nacional. La aceptación de la tecnología y la alta demanda de datos hace de los teléfonos de RIM una alternativa para el mercado corporativo y el de usuarios final; para ambos preparan una oferta. RIM asegura que buscara suerte en segmentos de mercado distintos al highend favor visite www.mdaemon.com. Chalk Puschcast Software Chalk Pushcast Software es una premiada solución que permite que las organizaciones envíen contenido multimedia a los smartphones BlackBerry a través de la red inalámbrica, mejorando la productividad y la eficiencia del empleado. Chalk Pushcast Software envía contenido protegido a los smartphones BlackBerry, posibilitando a los usuarios hacer capacitaciones remotas, actualizaciones corporativas.


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entrevista

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Entrevista con Juan Santana

La seguridad informática es un tema de consciencia Heberto Alvarado

¡Con razón, Bolívar era de origen Vasco! En la jerga popular se atribuye el carácter de El Libertador a una condición especial que pareciera identificar a este pueblo, ubicado en el norte de España y cuya identidad trasciende a las dimensiones geográficas, coyuntura política y cantidad de población. Con un poco más de 2 millones de habitantes- menos que Maracaibo o Caracas- Euskadi, es una de las regiones más desarrolladas de Europa, supera con creces la media Europea en muchos indicadores: concentra un gran volumen de industrias, es una de las regiones más ricas de Europa y ha pasado del 89,6% en 1990, al 117,1% de la media europea de PIB per cápita en el año 2002, a un 125,6% en 2005 y a 137,2% en 2008 (industria y construcción suponen el 38,18% del PIB ), crecimiento solo superado en la Unión Europea por Luxemburgo e Irlanda. A pesar de su extensión re-

Para el CEO de Panda Security, los hackers siempre irán un paso más allá de las casas de seguridad, a pesar que la tecnología permite neutralizar más del 94% de los 65 mil códigos maliciosos diarios, la desprevención del usuario sigue siendo el principal aliado de los delincuentes binarios

lativamente pequeña y una población del 4,9% respecto a España, el País Vasco aporta el 6,2% del PIB, el 10,45% del PIB industrial y el 9,2% de las exportaciones. La riqueza de esta región se sostiene en la inversión en Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) Destinan en promedio el 2% del PIB a este sector; el territorio de Guipúzcoa con 2.27% del PIB en 2008; superó incluso la media europea. Expertos estiman que gracias al impulso de la sociedad, sus instituciones y

organismos públicos y privados (empresas, universidades) el País Vasco será líder de la innovación en Europa en 2020. Pero vamos más allá, el Índice de Desarrollo Humano, refleja lo antes expuesto. Si se comparasen al País Vasco y a sus provincias con los países del mundo (no con otras entidades sub-estatales) Álava obtendría 0,975, con lo que se colocaría como la primera del mundo. Guipúzcoa, con 0,967 puntos, sería la tercera, y Vizcaya, con 0,958 puntos, la séptima. El conjunto de las tres provincias

ocuparía el tercer lugar por detrás de Islandia y Noruega.[] En este contexto nació Panda Security, una empresa de software y seguridad que se puso los pantalones largos y ahora compite y reta a las gigantes del Silicon Valley en materia de seguridad informática. Panda no duda en afirmar que son líderes en innovación al punto de dirigir tendencias tecnológicas para la prevención de delitos informáticos. Las tecnologías Truprevent impulsadas desde 2004 y comercializadas en 2007, han


www.hormigaanalitica.com sido según reveló Juan Santana, CEO de Panda Security, quien estuvo de visita en Caracas, el gran acierto que dio la compañía que le valió el reconocimiento internacional y la emulación de grandes jugadores como McAfee, Symantec y Trend Micro. Logros y avances que Santana otorga al único laboratorio de análisis que tiene Panda en el mundo, ubicado en Bilbao y que pareciera ser el único espacio donde la compañía delegará la responsabilidad de definir sus armas de defensa ante los ataques informáticos. Los retos de Panda no son menos importantes que sus logros. Se definen como una compañía pequeña, que intenta hacerse de un lugar en el mercado a pulso, sin comprar otras compañías. Hacerlo con mérito propio; una decisión que define la identidad Vasca. «Estamos enfocados en el sector de consumo y el empresarial, con la estrategia de mantenernos innovando; actualmente el 48% de nuestro negocio depende del cliente corporativo y el 52% del sector de consumo». Comentó el líder de Panda en su presentación ante la prensa venezolana. La empresa que celebra este año su 20 aniversario, tiene menos de una década en el mundo. Hasta ahora llega a 61 países; de ella dependen 1500 personas, entre empleados y canales de distribución. Su reto, ha sido tener presencia en

los mercados con un equipo local. «Queremos centrarnos en cada uno de los mercados]; es la mejor manera de entender la idiosincrasia de cada país» La estrategia parece dar resultados; hoy día el 74% de las ventas del grupo las tiene los mercados internacionales; Latinoamérica representa un 18% del grupo, es la región que más crece con un 30% de incremento año a año; siendo Venezuela el país con más auge, al superar incluso la media regional. En totales, Panda tiene 10% de cuota de merca-

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do de América latina y en Venezuela un 15%. En Asia Pacífico crece alrededor de un 40%. Santana advirtió que el éxito de Panda lejos de hacerla dormir en los laureles, impulsa a la compañía a seguir una guerra no declarada con los hackers. La labor, similar a la de espías y detectives ha sido ardua, sobre todo en los últimos años, cuando el ataque informático, pasó de ser una mera acción para enriquecer el ego de un programador a convertirse en un negocio lucrativo cuya principal fortaleza es el desconocimien-

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to y desprevención del usuario. «En 2007 se incrementó el número de malware, de 3200 diarios que había a 2006 se llegó a 56 mil virus nuevos a diario, cifra que hoy se mantiene. Allí creamos una solución tecnología, que son las inteligencias colectivas que hace un escaneo desde la nube. Es un sistema que analiza, detecta y desinfecta malware automáticamente. El sistema detecta el 99.4% del virus se procesa, si vemos que ese virus solo vive 24 horas, fue clave el impulso de las inteligencias colectivas, pues no hay casa de seguridad con la capacidad de detectar tal cantidad de ataques». Santana argumentó que las Inteligencias Colectivas de Panda se implementaron 24 meses antes que las elaboradas por las demás casas de Software y advierte: «Las demás no son tan completas». Un mérito de Panda es que la tecnología de inteligencias colectivas se incorporó a todos los productos, en especial los que van al mercado de consumo. «Nuestra solución que escanea desde la nube se lanzó en 2009; el nombre para el mercado masivo fue Cloud antivirus y Cloud Protection para el corporativo. Ese año obtuvimos un reconocimiento de Gartner, al ser calificados como uno de los productos más reconocidos del merca-


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do». Pero Santana vuelve a la esencia de su trabajo. «El enemigo ataca el protocolo HTTPS (seguro) piden datos de la tarjeta de crédito, juegan con la probabilidad, pues si de 13 millones de personas, caen 60 mil, adquieren mucho dinero». El nuevo escenario de las redes sociales y la movilidad, tanto por separado como en conjunto, genera nuevos espacios para los delitos informáticos. «Twitter es muy peligroso si no hay cautela de parte del usuario, se buscan noticias relevantes de un evento en concreto; las primeras detecciones pueden ser páginas de hackers que ganan mucho dinero, y quieren garantizar el retorno de la inversión. Sobre el mundo móvil, advierte que hay muchos sistemas operativos, con muchas versiones. Afirma que el hackers atacará sólo los sistemas que le garanticen negocio, es decir, aquellas que tenga mucha implementación. «Por eso hay tanto virus para Windows en PC, luego está Apple y Linux, que tiene mucho menos; por eso se ve poco malware para Apple y en plataformas móviles, mucha fragmentación. Hoy día tenemos una versión para Symbian, pero no se ve la necesidad de comercializarla; preferimos concentrarnos en las redes móviles de los operadores».

Sobre Apple advierte que tiene la falsa percepción de ser mucho más seguro que Windows, pero no es cierto, se están desarrollando 500 malware a la semana. «Se sacará un producto para MAC» ¿Qué opina de la nueva versión de Internet Explorer, Microsoft quiere innovar y unir el navegador con el sistema operativo, qué tan beneficioso será para la seguridad? Los fabricantes de sistemas operativos y navegadores, tienen a la seguridad como el elemento más importante dentro de su plataforma; saben que la navegación web es una de las principales vías de infección.

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Que el fabricante tenga esa conciencia es muy importante. Que Microsoft lo haga es importante, tienen muchos años trabajando en seguridad. La estrategia le da resultados, hoy día tienen una de las plataformas más seguras del mercado; no existe la seguridad 100%, siempre habrá la necesidad de tener un respaldo como el que puede ofrecer Panda Security. ¿Por qué ir un paso atrás al Malware, con las tecnologías Truprevent quisieron cambiar la tendencia, e ir delante del hackers, lo lograron? Históricamente es verdad los hackers van por delante, la

respuesta de las casas de seguridad era reactiva. Se necesitaba tener un usuario infestado para evitar otras infecciones, eso lo quisimos evitar con las tecnologías TruPrevent, y han dado mucho resultado. Se logran bloquear ataques, se detecta mucho malware con las tecnologías preventivas, pero no se puede decir que seremos 100% seguros de ataques. ¿La adquisición de McAfee de parte de Intel cumplirá la tesis de proteger el equipo y no el software? Lo importante de esa transacción es que se demuestra que la seguridad es importante para los fabricantes de cualquier equipo electrónico. Es bueno que Intel


www.hormigaanalitica.com lo haga, pero también lo es dar la seguridad a un tema de seguridad más allá de ese hardware. Tenemos la misma información que tiene McAfee, pero siempre será importante tener soluciones para proteger el software. ¿La competencia asusta? No, más bien la competencia permite crecer el mercado, el sector necesita que el usuario conozca las amenazas y cuando entran empresas con mucho poder de marketing se logrará más conciencia. Al final todos ganaremos. Mundo móvil, interconectado, con muchos sistemas operativos y dispositivos interactuando entre sí; tremendo enredo y tremendo reto para la seguridad Nos preparamos liderando tecnológicamente, ahora hay más competencia entre fijos y móviles, entre una plataforma y otra. Ahora existe la posibilidad de que infectes a un usuario desde tu sistema operativo aun teniendo el atacado otro sistema operativo, es decir, tienes virus portadores. La única manera de atacar esas amenazas es preparándoos, generando tecnología y estar al frente de ese desarrollo. Esa exigencia, obligará a tener nuevos centros de investigación y desarrollo… Al día de hoy la estrategia es mantenerlo en Bilbao, no lo hacemos fuera porque no hemos visto la necesidad. Mucho del desarrollo que hemos hecho lo

tenemos por las sucursales que nos ayudan a tener mucho conocimiento de los mercados América Latina, tiene muchas aplicaciones piratas que no se actualizan, ¿cómo se adecuan a esto? Es una fase del mercado, en España ocurrió lo mismo. Una solución para estar seguro a los que tienen equipos con plataformas piratas es con Cloud Antivirus, allí damos una protección básica al usuario y gratis. Twitter una de las principales fuentes de ingreso de código malicioso; qué le puede decir a los usuarios venezolanos; los más adeptos del mundo en habla hispana

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Sean conscientes que Twitter es una excelente herramienta de distribución de malware, que t tengan cuidado con todas estas URL acortadas, que pueden perfectamente infectar un equipo ¿La creación de un antivirus para Apple es parte de una estrategia para seducir al mercado norteamericano? Nuestro enmarcado natural es Sur de Europa y Latinoamérica, Estados Unidos es un mercado de presencia, que es muy pequeña. Lo usuarios hispanos de Estados Unidos tiene un particular gusto de uso de tecnología distinto al del resto de nuestro mercados ¿Qué escenarios se aprecian

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con la llegada de los Smartbooks o tabletas? Es la sustentación de la convergencia de las plataformas. Esto viene también con el éxito de Android, que hoy día se vende más que el iPhone. Cuando sea necesario surgirán estrategias de protección. ¿Por qué algunos desarrolladores aseguran que Linux es invulnerable? Al final es vulnerable; el sistema 100% seguro no existe. Es un tema de base instalada y por eso no se ataca tanto En la carrera entre casas de seguridad y hackers quien va ganando Van ganando los hackers, pero no se distancian.


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Nuevo/ QNX es el nuevo sistema operativo que sustituirá al RIM OS

La PlayBook es el primer paso de la nueva RIM Heberto Alvarado Vallejo

Los cambios en la era móvil se gestan a tal velocidad que dejan boquiabiertos a todos los analistas del mercado, que intentan descifrar las audaces labores de las compañías para mantener vigentes y ser líderes en el segmento que mayor interés les genere. Esta apreciación surge del reciente lanzamiento de la PlayBook, la nueva tableta de RIM que trae consigo una lista de cambios que bien supo esconder la compañía canadiense en estos meses. Mientras el interés se fijó en el Torch y el sistema operativo RIM OS6, en Waterloo tenían otros planes, aun más revolucionarios, que vienen gestándose desde hace varios años. Ahora entendemos la respuesta que Mik Kirkup, director de las relaciones con los desarrolladores de RIM, nos diera en el foro de Desarrolladores de BlackBerry 2009. Kirkup exponía que las alianzas con Adobe y Oracle

La tableta o Smartbook irrumpió esta semana como el híbrido que Research In Motion creó para captar los nuevos requerimientos de los usuarios de sus BlackBerry; sin embargo, detrás del atractivo equipo se esconde una estrategia mucho más ambiciosa amparada en un cambio de plataforma o sistema operativo

Mike Lazaridis presentó un hito en la historia del fabricante canadiense

se concebían para una nueva familia de equipos, nuevos conceptos. ¿Alguna tableta, preguntamos el año pasado? No hay nada que podamos decir al respecto. Afirmaba el vocero. Un año después el panorama se aclaró con la llegada del PlayBook, tableta o Smartbook, que a pesar de ha-

ber provocado la caída en las acciones de RIM en Nasdaq y Toronto, tiene tras de sí un cambio en la apuesta comercial del fabricante que incluso repercutirá en su plataforma. La coyuntura, será disipada y Research In Motion seguirá con su estrategia, que sin dudas seduce, si hurgamos en ella. El principal paso que dio RIM


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está en el cambio del sistema operativo. La PlayBook viene con una nueva plataforma llamada QNX, que fue creada por la empresa canadiense del mismo nombre y que Research In Motion compró en el mes de abril. La plataforma tiene un Kernel ampliamente utilizado por diversas industrias que van desde la automovilística, sistemas de ventas, y aporta parte de su desarrollo a Eclipse. Desde 2004, cuando QNX software fue adquirida por Har man International Industries, la plataforma am-

plió su campo de acción a sistemas de entretenimiento y navegación. Cuando RIM adquirió los derechos de la poderosa herramienta restringió el acceso a todos los códigos, de una arquitectura reconocida en el mercado por segura. Al ver que la PlayBook utilizará QNX como Sistema Operativo no queda más que entender que RIM detectó desde hace tiempo cuál era la base de su nuevo sistema operativo, para los mercados empresariales y con el tiempo, de los consumidores finales; una platafor-

ma compatible con diversos mundos, ambientada para la movilidad, para las conexiones a internet y mejorada con los aportes de Adobe, con su Air y Flash. Por ello, al tener un sistema robusto, ambientado para el mundo empresarial, pero que no descuida el entretenimiento la PlayBook, dejará de lado las odiosas comparaciones con el iPAD o incluso otros Smartbooks, como la Galaxy Tab de Samsung. Una apuesta que por lo menos podemos decir que es acerta-

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La plataforma QNX de Research In Motion irrumpe como la mejor alternativa que une las demandas de los usuarios jóvenes y empresariales. Además, permite la compatibilidad con otras herramientas y garantiza movilidad en todos los ambientes. Uno de los mayores despliegues de QNX se realizó en los sistemas telemáticos de los vehículos


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www.hormigaanalitica.com Y el RIM OS6 El cacareado sistema operativo que incorporó el BB Torch cumplirá una función; una plataforma que según los analistas que lo han probado, mejora en mucho las versiones anteriores. Algo que pareciera entender RIM es que para competir en el mercado futuro se requieren plataformas distintas, no nativas del mundo de los Smartphones. En este caso el RIM OS 6 podría no ser competitivo con Android o MeeGO. Por ello, tendrá una función específica para el mercado de Smartphone y hará el relevo para la nueva plataforma QNX.

Momento Crucial «Es uno de los momentos más excitantes de nuestra historia», ha afirmado el patrón de RIM, Mike Lazaridis, quien ha asegurado que está equipada con «uno de los más robustos y flexibles sistemas operativos del mundo» (se llama QNX y permite la multitarea). RIM orienta la tableta hacia el mundo profesional donde tiene una sólida reputación gracias a sus teléfonos móviles y es ahí donde los analistas creen que intentará combatir el dominio de Apple. Con todo, la adopción de la BlackBerry por clientes juveniles hace que este sector del mercado no sea precisamente impermeable a una novedad de la casa.

da, pues viene con el valor agregado de RIM, que garantiza seguridad en las transacciones y que Android o incluso iOs4 deberán demostrar cuando sean atacadas de forma masiva. Un acierto, que poco a poco será digerido por el mercado. RIM con diez años de experiencia en el mercado empresarial acertó con este dispositivo, que sin embargo, deberá tener algunas mejoras. Entendemos que la simbiosis que tendrá con los Smartphone BlackBerry podría jugar en contra de ella y de la misma marca, pues las podría transfor mar en hermanas siamesas.

Sin embargo, podemos dejar espacio a la duda y asumir que la primera versión de la PlayBook se concibió para los actuales usuarios de BlackBerry, quienes serán los primeros en familiarizarse con el nuevo sistema operativo. Compartimos las críticas de algunos analistas que estiman que la llegada de PlayBook, fijada para el primer trimestre de 2011 será tardía. Perderán una oportunidad de oro para lanzar un producto más autónomo (con redes 3G y 4G) y seguro darán espacio para que otros competidores como Hewlett Packard y Motorola cojan aire y lancen una oferta también atractiva.

El hierro - Pantalla: 7 pulgadas LCD ( 1.024 x 600 px ) de tipo multitáctil - Sistema operativo: Blackberry Tablet OS - Procesador: ARM A9 Dual Core a 1 GHz - Memoria RAM: 1GB - Cámara: Frontal de 3 megapíxeles y trasera de 5 megapíxeles - Reproducción: Audio: MP3, AAC y WMA | Vídeo: H.264, MPEG, DivX y WMV - Conexiones: WiFi 802.11 a/b/g/n, HDMI, Bluetooth 2.1, MicroUSB y MicroHDMI - Soporte: WebKit, Adobe Flash Player 10.1, Adobe Mobile AIR, Adobe Reader, POSIX, Java y OpenGL - Dimensiones / Peso: 130 x 193 x 10 mm / 400 gramos.


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Necesidad/ Es clave hacer consultas sobre los intercambios que mantienen con otras personas por la red

Acceso a las TIC contribuye con la igualdad de género Megan Lacobini de Fazio

La vida urbana y el acceso a las tecnologías de la información abren a las niñas y adolescentes todo un abanico de posibilidades: mejor educación, acceso a la salud y un montón de ideas y habilidades nuevas. Pero al mismo tiempo implican varios peligros. Un informe presentado el miércoles 22 de septiembre por la organización humanitaria Plan International concluye que tanto la vida en las ciudades como el fácil acceso a Internet y a otros servicios de comunicación pueden representar riesgos significativos para las adolescentes. Se trata del cuarto estudio reporte de la serie «Because I Am Girl: The State of the World’s Girls 2010" («Porque soy una chica: El estado de las niñas del mundo 2010») y se titula «Digital and Urban Frontiers: Girls in a Changing Landscape» («Fronteras digitales y urbanas: Las muchachas en un paisaje cambiante»). «La vida urbana y la tecnología son dos terrenos de crecimiento y oportunidades reales,

El acceso a internet sin controles incrementa las posibilidades de explotación sexual

El más reciente estudio de la organización humanitaria Plan International concluyó que el acceso a internet y las tecnologías de la información incrementa notoriamente las probabilidades de mejoras laborales y sociales de las mujeres, en especial en países en desarrollo. Sin embargo advierten, que al no haber controles, también se elevan los riesgos de abuso y explotación

pero esto también significa que las adolescentes y mujeres jóvenes pueden estar en riesgo», dijo a IPS la editora del informe, Sharon Goulds. Cada mes, las ciudades del mundo en desarrollo aumentan en alrededor cinco millones de personas, con la llegada de inmigrantes de las áreas rurales que aspiran a una vida mejor para ellos y para las familias que dejaron atrás. Se estima que para 2030 unos 1.500 millones de muchachas vivirán en áreas urbanas.


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Las jóvenes que se mudan a las ciudades tienen más probabilidades de ir a la escuela. En los países en desarrollo, la asistencia puede ser hasta 37 por ciento superior para adolescentes de entre 15 y 19 años. El acceso a los servicios de salud también es más fácil, lo que reduce las muertes maternas y mejora la comprensión de la salud sexual y reproductiva. Sin embargo, estos beneficios están acompañados de riesgos significativos: falta de viviendas, sobrepoblación y saneamiento de mala calidad, todo lleva a un aumento de los abusos físicos y sexuales contra las mujeres. Por supuesto, el acoso sexual no es un fenómeno que se limite a los países en desarrollo. Calles, mercados y subterráneos atestados de gente dan a los hombres la oportunidad perfecta de acosar a las jovencitas con impunidad. En Holanda, 40 por ciento de las mujeres entrevistadas en una encuesta por Internet dijeron no sentirse seguras al caminar solas por la noche en sus propias ciudades. Los peores peligros los enfrentan las muchachas que viven en algunos de los tugurios más pobres del mundo o en la calle. Según el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef), de los aproximadamente 100 millones de menores de edad que habitan las calles de las ciudades de todo el mundo, alrededor de 30 por

ciento son niñas. No sorprende que las adolescentes sin hogar sean las más vulnerables a ser forzadas al trabajo sexual, a mendigar o a trabajar gratis para poder escapar de la pobreza. «Es clave garantizar que las niñas tengan acceso a los muchos beneficios que una ciudad puede ofrecer», dijo Gould. «En las encuestas realizadas para el informe, los principales puntos en su lista de mejoras eran una mejor iluminación de las calles, un transporte público más seguro y más personal de seguridad», agregó. Un mayor acceso a las tecnologías de la información y la comunicación puede ser una de las ventajas de vivir en una ciudad. Un buen conocimiento de esas herramientas es esencial para la mayoría de los trabajos, así que la buena capacitación para las muchachas definitivamente mejora sus posibilidades de conseguir un trabajo, sacarlas de la pobreza y darles poder. Muchas organizaciones de mujeres también usan tecnologías como Internet, radio y televisión para promover la igualdad de género, exponer la violencia contra las mujeres o educarlas en materia de salud sexual.

www.hormigaanalitica.com A medida que Internet y los otros medios de comunicación se vuelven más accesibles y muchas veces son requisito para encontrar un buen trabajo, es importante que los y las adolescentes adquieran conocimientos para usarlos de modo seguro, enfatiza el reporte. A través de Internet las adolescentes corren especial riesgo de entrar en contacto con acosadores sexuales o de que las convenzan de conocerlos en persona, y por lo tanto de colocarse en una posición muy peligrosa. Los potenciales peligros del ciberespacio hacen que algunas familias posterguen el aprendizaje de las niñas en materia de Internet o a la hora de darles un teléfono celular. Y aunque esto pueda protegerlas en parte del acoso sexual, impide que las niñas aprovechen a pleno las tecnologías de la información, lo que les daría una educación completa y les permitiría avanzar en la vida, advierten los expertos. Es clave hacer consultas a las niñas y mujeres jóvenes sobre los intercambios que mantienen con otras personas por Internet, «no para sobreprotegerlas sino para vol-

verlas conscientes de los riesgos y de cómo protegerse de ellos», dijo Gould. El acceso a las tecnologías de la información y la comunicación puede permitir a las mujeres tener una mayor participación en la vida de sus comunidades y países, adquirir nuevas habilidades o conocimientos específicos que las ayuden a protegerse, por ejemplo del VIH/sida (síndrome de inmunodeficiencia adquirida). «Tanto la vida urbana como el acceso a las tecnologías de la información deberían brindar a las niñas mayores oportunidades, siempre y cuando se aborden los riesgos. Pero las barreras de la pobreza, el acceso y las actitudes sobre lo que es adecuado para niñas y varones significa que se requerirá muchas inversiones en ellas, tanto dentro como fuera de las familias, para que se alcance una verdadera igualdad», dijo Gould

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21 La macroeconomía preocupa Tendencias Digitales

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a los empresarios Las cifras macroeconómicas oficiales muestran un deterioro de la economía. No sólo el producto interno bruto ha disminuido sino que la inflación sigue siendo la más alta de la región. Este panorama no sólo preocupa al ama de casa y al consumidor, que debe estirar sus ingresos para poder comprar los bienes básicos, sino que afecta notablemente a las empresas. Una encuesta de opinión empresarial realizada por Datanalisis recientemente muestra como un 90% de las compañías consultadas declaran que la situación actual del país es peor, o incluso mucho peor, que lo que era hace un año, poniendo de manifiesto la percepción de deterioro de la situación económica en el tejido empresarial. Cabe destacar que esta opinión fue recogida entre más de 200 empresas de diversos tamaños (pequeñas, medianas y grandes) y sectores de actividad (industria, comercio, servicios). Los principales problemas mencionados por esta muestra de empresas, y que justifican su percepción negativa de la situación nacional, están fundamen-

talmente relacionados con aspectos macroeconómicos. Es una básica de la política de incentivo empresarial que la mejor forma de promover una economía privada fuerte es garantizando un entorno macroeconómico estable. Sin embargo, en Venezuela, más de la mitad de los diez problemas más importantes de las empresas son macroeconómicos. El primer lugar lo ocupa la inflación, mencionada por más del 60% de las empresas y siendo las empresas pequeñas las más afectadas. Como era de espe-

rarse, la incertidumbre política y el control de cambios siguen en la lista con 56% y 50%, respectivamente. A pesar de que los cinco problemas principales fueron mencionados por más del 40% de las empresas, se observaron algunos patrones de acuerdo al tamaño de las empresas. Por ejemplo, la inflación, la incertidumbre política y la caída de la demanda fueron los problemas que más afectaron a las pequeñas empresas, mientras que el control de cambios, la inseguridad jurídica y el

Carlos Jiménez

irrespeto a la propiedad privada son más mencionadas por las empresas grandes y corporaciones. Otros problemas como la inseguridad personal, el exceso de requisitos legales y la mala calidad de los servicios públicos fueron mencionados por empresas de todos los tamaños. Los invito a comentar este artículo o enviarme sus sugerencias sobre temas para próximas entregas a través de carlos.jimenez@tendenciasdigitales.com y @carlosjimenez en Twitter.


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