INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA. HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.
Correa aduce que “en teoría parece extraño pensar en un Modelo de Negocio cuando se enfoca el esfuerzo en trata de solucionar un problema social, sin embargo, el Dr. Osterwalder aduce que esta es la clave para llegar a formas innovadoras: hacer el bien y hacerlo bien. Osterwalder, a través de su esquema de Canvas (tal como lo vimos con anterioridad en el presente artículo), propone crear varios Modelos de Negocios que permitan su fácil visualización y, por ende, su fácil elección. Esto es muy útil, sostiene Correa, cuando el problema generalizado es que muchos proyectos e incluso organizaciones en pleno funcionamiento no entienden del todo el Modelo de Negocio que pueden alcanzar. Gracias al Canvas, se puede describir las relaciones de cómo la organización “crea, distribuye y captura valor”. Por experiencia al respecto (tanto profesional como académica), en materia de Generación de Modelos de Negocios para Emprendimientos Sociales, sugiero que a la hora de generar el Modelo de Negocio Sociales (utilizando los bloques de la metodología Canvas), se tenga especial cuidado en “no confundir y distinguir muy bien entre los Clientes del Modelo de Negocios y Los Beneficiarios del Emprendimientos Social/proyecto social”. En este sentido, se debe poner especial atención a las Propuestas de Valor que se ofrece con el Emprendimiento/Proyecto Social a los Beneficiarios (subsidios, resolución de problemas, acceso a productos o servicios que antes no tenían posibilidad de acceder, entre otros), y la Propuesta de Valor a lo Clientes del Emprendimiento/Proyecto Social (productos/servicios, resolución de problemas, entre 35 otros que ayudarán al Emprendimiento Social a tener Sostenibilidad en el tiempo, etc.) . Estas relaciones, dentro de un Modelo de Negocios Social, afectan a los Bloques del Modelo de Negocios, tales como: Segmentos de Mercado, Propuesta de Valor, Canales, Relación con los Clientes (diferenciando con Relación con los Beneficiarios), Fuentes de Ingreso (diferenciando las provenientes de los clientes con las provenientes de subsidios o también de los beneficiarios, de las donaciones y filantropía, entre otros), Recursos Claves del Modelo de Negocios (diferenciando aquellos relacionados con los clientes, de aquellos relacionados con los Beneficiarios), Actividades Claves (relacionadas con los clientes, relacionados con los beneficiarios), Estructura de Costos (relacionadas con los clientes, relacionados con los beneficiarios). Esto ayudará a tener una mejor visión de la Viabilidad del Modelo de Negocio Social y el modelo que mejor se ajusta a la Estrategia y objetivos de Impacto y Beneficio Social de nuestros Emprendimiento Social, así como del objetivo de Sostenibilidad del Proyecto en el largo plazo.
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Al respecto, recomiendo leer nuestro artículo “Emprendimiento Social y su Sustentabilidad”, donde se trata el tema de la Sustentabilidad (fe de errata: Más que sustentabilidad, el término correcto es Sostenibilidad) de los Emprendimientos Sociales y su Viabilidad relativa a Movilización de Recursos Financieros (operando a través del mercado, operando fuera el mercado, mecanismos de dependencia o diversificación en el financiamiento); Hugo Céspedes A, HCGlobal Group, 30/03/2009, www.hcglobalgroup.com
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