Portafolio de servicios 2014

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SERVICIOS SERVICES

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CABLE SAM1 (TIWS) SAM1 (TIWS) WIRE CABLE PANAMERICANO PAN AMERICAN WIRE

INTERNET DEDICADO DEDICATED INTERNET

CABLE PCCS PCCS WIRE

Este servicio le proporciona una conexión permanente a Internet y le permite configurar las opciones de acuerdo a las necesidades específicas que tenga cada empresa. Los servicios de Internet Dedicado de TELCONET se brindan a través de una de las redes más avanzadas de América Latina. Cuenta con todos los servicios de un Centro de Operaciones de Red (NOC), alta velocidad de interconexión al NAP local en Ecuador y al NAP internacional en Miami, redundancia de plataforma y redundancia de interconexión internacional a los principales proveedores TIER 1 en Estados Unidos, así como muchos otros servicios que aseguran un performance óptimo con altos estándares internacionales tanto tecnológicos como de servicio al cliente.

This service provides a permanent connection to the Internet and allows you to configure options according to the client’s specific needs. TELCONET's Internet Dedicated Services provided through one of the most advanced networks in Latin America, with all the services of a Network Operations Center (NOC), high speed interconnection to local NAP in Ecuador and international NAP of Miami, platform redundancy and international interconnection redundancy to major Tier 1 suppliers in the United States, such as many other services to ensure optimal performance with high international standards, both technological and customer service.

SERVICIOS DE INTERNET

INTERNET SERVICES

Internet Dedicado para Empresas

Business Dedicated Internet

SLA OFRECIDO EN INTERNET

SLA OFFERED ON THE INTERNET

Disponibilidad desde: 99.6% Packet loss: cercanos al 0% Latencias al backbone en USA desde: 80 ms MTTR desde: 2 horas

Availability from: 99.6% Packet loss: close to 0% Latencies to the USA backbone from: 80 ms MTTR from: 2 hours

INFO@TELCONET.EC

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CABLE SAM1 (TIWS) SAM1 (TIWS) WIRE CABLE PANAMERICANO PAN AMERICAN WIRE

TRÁNSITO AL BACKBONE DE INTERNET TRAFFIC TO THE INTERNET BACKBONE

CABLE PCCS PCCS WIRE

Este servicio le proporciona una conexión permanente a Internet y le permite configurar las opciones de acuerdo a las necesidades específicas que tenga cada ISP (Proveedor de Servicios de Internet). Los servicios de Tránsito al Backbone de Internet de TELCONET se brindan a través de una de las redes más avanzadas de América Latina; cuenta con todos los servicios de un Centro de Operaciones de Red (NOC), alta velocidad de interconexión al NAP local en Ecuador y al NAP internacional en Miami con múltiples lambdas de 10 Gigas redundancia de plataforma y redundancia de interconexión internacional a los principales proveedores de Estados Unidos: Sprint, TIWS, TeliaSonera, Inteliquent; así como muchos otros servicios que aseguran un performance óptimo con altos estándares internacionales tanto tecnológicos como de servicio al cliente.

This service provides a permanent connection to the Internet and allows you to configure settings according to specific needs to each ISP (Internet Service Provider). TELCONET's Transit services to Internet Backbone are provided through one of the most advanced networks in Latin America, has all the services of a Network Operations Center (NOC), high speed interconnect to local NAP in Ecuador and international NAP of Miami with multiple 10G lambdas, platform redundancy and international interconnection redundancy to major U.S. providers: Sprint, TIWS, TeliaSonera, Inteliquent, such as many other services that ensure optimal performance with high international standards, both technological and customer service.

SERVICIOS DE INTERNET

INTERNET SERVICES

Tránsito al backbone de Internet para ISP.

Traffic to the Internet backbone for ISPs.

SLA OFRECIDO EN INTERNET

SLA OFFERED ON THE INTERNET

Disponibilidad desde: 99.6% Packet loss: cercanos al 0% Latencias al backbone en USA desde: 80 ms MTTR desde: 2 horas

Availability from: 99.6% Packet loss: close to 0% Latencies to the backbone USA from: 80 ms MTTR from: 2 hours

INFO@TELCONET.EC

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TRANSMISIÓN DE DATOS DATA TRANSMISSION

RED DE FIBRA ÓPTICA TELCONET Tramo de Fibra Óptica Fiber optic line Tramo en construcción Section under construction

Esmeraldas Tulcan

El Ángel Quinindé

Ibarra

Tabacuando

Quito

Santo Domingo de los Tsáchilas Chiriboga

Pedernales

Baeza

Tumbaqui

Lago Agrio

El Carmen

La Red de Fibra Óptica es el corazón de todas las tecnologías de red que TELCONET posee. El extenso tendido consta de más de 25.000 Kms instalados; permite interconectar redes de datos geográficamente distantes y dar garantía de rutas físicas completamente independientes cuando sean requeridos enlaces de respaldo. Está completamente compuesta por fibra monomodo estándar G.652D del tipo Fibra Corning de la más alta calidad. Manta

Tandapi

Cantón Pichincha

Bahía

Tena Portoviejo

Ambato

Jipijapa

The Fiber Optic Network is the heart of all network technologies that TELCONET owns. The extensive infrastructure has more than 15,000 Miles installed, to interconnect geographically dispersed data networks and to guarantee completely independent physical routes when backup links are required. It is completely composed by standard single mode fiber G.652D Corning Fiber type of the highest quality.

Latacunga

Quevedo

Babahoyo

Baños

Milagro Salinas

Sushufindi

Puyo

Riobamba

Guaranda

La Entrada

Coca

Alausí Macas

Guayaquil Zhud

INFO@TELCONET.EC

Progreso Naranjal

Playas Posorja

Granadillas

Machala Huaquillas

Cuenca

Guabo

Santa Isabel

Gualaquiza Yantzaza

Balsas

Zamora Loja

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TRANSMISIÓN DE DATOS DATA TRANSMISSION REDES DE PRÓXIMA GENERACIÓN / NEXT GENERATION NETWORKS

La Red de Próxima Generación (NGN) de TELCONET es una plataforma de comunicaciones que permite dar servicios de acceso desde los 1 Mbps hasta múltiples lambdas de 10 Gbps. En cada ciudad donde TELCONET tiene presencia nuestra plataforma es certificada Cisco. En los servicios de transporte de datos, TELCONET ofrece la tecnología MPLS L2/L3 de Cisco para los enlaces urbanos e interurbanos, lo cual da garantía de calidad de servicio y modernidad a la red, adicionalmente canales de datos sincrónicos Clear Channel en formatos SDH (E1, DS3, STM1, STM16, STM64) y en formatos DWM (1 Gbps, 10 Gbps).

The Next Generation Network (NGN) of TELCONET is a communications platform that enables you to access services from 1 Mbps to 10 Gbps multiple lambdas. In every city where TELCONET operates it has Cisco certified platform. In data transport services, TELCONET offers Cisco MPLS L2/L3 technology for urban and interurban links, guaranteeing service quality and modernity to the network, additionally synchronous data channels Clear Channel SDH formats (E1, DS3, STM1, STM16, STM64) and DWM formats (1 Gbps, 10 Gbps).

INFRAESTRUCTURA INSTALADA / INSTALLED INFRAESTRUCTURE

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Anillos de Fibra Óptica instalada G.652D Installed fiber optic rings G.652D

+25.000 Kms a Enero de 2013 +15,000 Miles to January 2013

Puntos de presencia (PDP) Points of Presence (PoP)

+3.000 +3,000

Tecnologías en el Backbone Interurbano Intercity Backbone Technologies

DWDM, SDH(MSTP), ASON, TDM, GBit MPLS DWDM, SDH (MSTP), ASON, TDM, MPLS GBit

Tecnologías aplicadas en el Backbone Urbano Technologies Applied in Urban Backbone

SDH, ASON, TDM, GBit MPLS SDH, ASON, TDM, MPLS GBit

Capacidad de Red de Backbone Interurbano Interurban Backbone Network Capacity

160 Lambdas (1.6 Terabits) Lambdas 160 (1.6 Terabits)

Capacidad de Red en las principales ciudades Network Capacity in major cities

10 Gbps MPLS 10 Gbps MPLS

Capacidad de Red en el resto de ciudades Network Capacity in other cities

1 Gbps MPLS 1 Gbps MPLS

Red NGN / Redes de Próxima Generación Next Generation Networks

MPLS L2/L3 MPLS L2/L3

Hardware en el core Backbone Hardware

Cisco Cisco

Últimas millas Last miles

Fibra Optica Optic Fiber

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TRANSMISIÓN DE CANAL DE VIDEO STREAMING TRANSMISSION

TELCONET provee una de las mejores soluciones en transporte de video gracias a su rendimiento y fiabilidad, que se fundamenta en una inigualable compresión de video y tecnología de corrección de errores. Nuestros principales clientes son canales de televisión abierta, televisión por cable y radiodifusoras. TELCONET provee una solución llave en mano que combina equipos y ancho de banda requerido. La entrega de esta solución es posible gracias a nuestra red NGN (Red de Próxima Generación).

TELCONET provides one of the best solutions for video transport thanks to its performance and reliability, which is based on a unique video compression and error correction technology. Our main clients are broadcast television, cable television and radio. TELCONET provides a turnkey solution that combines hardware and bandwidth required. The delivery of this solution is possible through our Next Generation Network.

INFO@TELCONET.EC

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INFRAESTRUCTURA DE CENTRO DE DATOS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

TELCONET CLOUD CENTER I GUAYAQUIL – TIER IV

TELCONET CLOUD CENTER II QUITO – TIER III

Tipo de edificio Personal Caminos de distribución Redundancia Climatización Puntos únicos de fallo Disponibilidad Conexión entre DC´s

Independiente (400 RACKS) 24x7x365 2 activos 2N (Tolerante a Fallas) Ininterrumpida Ninguno 99,995% 2 Lambdas (20Gbps) REDUNDANTE

Independiente (360 RACKS) 24x7x365 1 activo / 1 pasivo N+1 (mantenimiento concurrente) 1 activo / 1 pasivo Ninguno 99,982% 2 Lambdas (20Gbps) REDUNDANTE

ARQUITECTÓNICA

GUAYAQUIL – TIER IV

QUITO – TIER III

Suelo técnico (reforzado, antiestático, antideslizante, antielástico) Separación de clientes Servidores Otros espacios

2.500 m² - Construcción 1.000 m² - Área Útil 400 racks de capacidad Jaula dedicada, rack dedicado, rack compartido Servidores Físicos y Virtuales Espacio para oficinas, aparcamiento, zona de descarga, almacén

2.400 m² - Construcción 900 m² - Área Útil 360 racks de capacidad Jaula dedicada, rack dedicado, rack compartido Servidores Físicos y Virtuales Espacio para oficinas, aparcamiento, zona de descarga, almacén

ENERGÍA Centro de Transformación Sistemas de alimentación ininterrumpida Grupo Electrógeno Suministro de corriente continua

3,0 MVA UPS escalables de 200 Kva en configuración 2(N+1) Grupo de 4.8 MVA y cuadro automático de puesta en marcha (2N) Grupo Rectificador + Baterías (2N)

AMBIENTE Parámetros de control ambiental Refrigeración de salas

Temperatura controlada de 20°C+/-1°C y humedad relativa del 50% (+/- 5%) Aire acondicionado redundante independiente en cada sala en configuración 2N rotativo. 8 Chillers 24 UMAS

SEGURIDAD

GUAYAQUIL – TIER IV

Control de incendios Seguridad con personal Circuito cerrado de televisión Control de accesos Grabación digital de imágenes Administración del edificio

Sistema de detección constituido por detectores iónicos de humos y gases de combustión Zonas de detección controladas por central analógica micro procesada modular con la plena autonomía de señalización, centralización de fuego y avería. Agente extintor ECARO - 25

QUITO – TIER III

DATA CENTER INFRASTRUCTURE DESCRIPTION

TELCONET CLOUD CENTER I GUAYAQUIL – TIER IV

TELCONET CLOUD CENTER II QUITO – TIER III

Building Type NOC Staff Distribution paths Redundancy Air conditioning Unique Failure Points Availability Connectivity between DC´s

Independent (400 RACKS) 24x7x365 2 active 2N (Fault Tolerant) Uninterrupted None 99,995% 2 Lambdas (20Gbps) REDUNDANT

Independent (360 RACKS) 24x7x365 1 active, 1 passive N+1(Concurrent Maintenance) 1 active, 1 passive None 99,982% 2 Lambdas (20Gbps) REDUNDANT

ARCHITECTURAL

GUAYAQUIL – TIER IV

QUITO – TIER III

Technical Floor (reinforced, anti-statics, anti-sliding, anti-elastic). Customer Distribution by cages Servers Other spaces

2,500 m² - Construction 1,000 m² - Usage Space 400 racks capacity Dedicated cage, dedicated rack, shared rack. Physical and Virtual Racks Office spaces, parking, loading docks, warehouse.

2,400 m² - Construction 900 m² - Usage Space 360 racks capacity Dedicated cage, dedicated rack, shared rack. Physical and Virtual Racks Office spaces, parking, loading docks, warehouse.

ENERGY Transformation Center Uninterrupted supply systems Power Group Continuous Current Supply

ENVIRONMENT Environment Control Parameters Room Cooling System

Controlled Temperature 20ºC + - 1ºC and relative humidity of 50% (+/- 5% ) Independant and Redundant Air Conditioning for each Room with 2N rotating configuration. 8 Chillers 24 UMAS

SECURITY

GUAYAQUIL – TIER IV

Fire Control Security Staff Closed Circuit TV Access Control Digital image recording Building management

Detection System built with ionic smoke and gas combustion detecting System. Detecting Zones controlled by a micro processed modular analogic central under autonomus signaling, fire centralization and damage. Extintion Agent ECARO-25. Security Equipment 24x7x365 Complete coverage of internal and external zones Biometric Access Control with proximity card readers Data center Access Registration. Monitoring Sytem which supervises electrial, mechanical temperature, humidity, fire, security, access control and customer racks temperature.

Equipo de seguridad 24x7x365 Total cobertura de zonas externas e internas Control de acceso biométricos con lectores de tarjetas de proximidad Registro de accesos a los Datacenters

QUITO – TIER III

PROFESSIONAL SERVICES

SERVICIOS PROFESIONALES Soporte en el proceso de instalación Servicio de manos remotas 24x7x365 Administración de sistemas Recuperación y copias de seguridad

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3.0 MVA Scalable UPS from 200 Kva on 2(N+1) Configuration 4.8 MVA Group with automatic start-up chart (2N) Rectifying Group + Batteries 2(N+1)

Support on Installation process Remote hands services 24x7x365 Systems Administration Backup and Security Copies

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N x 10 Gbps

N x 10 Gbps

N x 10 Gbps

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COMUNICACIONES UNIFICADAS

UNIFIED COMMUNICATIONS

¿EN QUÉ CONSISTE LA SOLUCIÓN? Básicamente en unificar las principales comunicaciones empresariales tales como Telefonía, correo electrónico, video, mensajería instantánea y teléfonos móviles dentro de un solo ambiente. Entre otras prestaciones, podemos indicar las siguientes: Comunicación Presencial basada en políticas y perfiles. Solución basada en standard SIP y arquitectura orientada a servicios (SOA). Mayor facilidad de colaboración e intercambio de información con la mejora en el rendimiento de la fuerza de trabajo. Redundancia, flexibilidad, escalabilidad y fiabilidad para las aplicaciones integradas en el entorno de comunicaciones unificadas. Diseño de alta disponibilidad para garantizar la continuidad de servicios. Compatibilidad con varios proveedores de TI como Cisco*, Avaya*, Microsoft*, Polycom*, Denwa* y Asterisk. El desarrollo tecnológico existente permite facilitar su trabajo y aumentar la productividad de su empresa. Telconet plantea integrar todas las tecnologías de manera intuitiva y fácil de usar independientemente del dispositivo que utilice el usuario final, esta es la experiencia de usar comunicaciones unificadas.

¿QUÉ CUBRE LA SOLUCIÓN? Los servicios cubiertos por la solución de Comunicaciones Unificadas de Telconet son: Telefonía IP Mensajería Unificada Soluciones Móviles/Remotas Redes Sociales (AWSP)

Integración con Pbxs antiguos Video Conferencias/Video Colaboración Servicios Gestionados

The existing technological development facilitates your work and increase your productivity. Telconet poses to integrate all technologies in a intuitively and way easy to use regardless of the end user device, this is the experience of using unified communications.

WHAT DOES THE SOLUTION COVER? Services covered by Telconet Unified Communications solutions are: IP telephony Unified Messaging Remote / Mobile Solutions Integration with old PBXs

Video Conference / Video Collaboration Managed Services AWSP (Automatic Word Search Platform) Social Networks

COMUNICACIONES.UNIFICADAS@TELCONET.EC

¿QUÉ VENTAJAS PUEDO OBTENER? Aumento de la productividad a través del acceso simplificado a la información y los recursos de la empresa, disponibilidad gestionada y colaboración en línea. Comunicación inmediata independiente del dispositivo de comunicación. Menores costos totales en la propiedad-TCO (activos). Escalabilidad, seguridad y flexibilidad acorde a los requerimientos de la empresa. Mejor gestión y control de las comunicaciones. Basado en estándares de la industria. Mejoras de productividad a través de un acceso rápido y seguro a las personas y a la información, independientemente de su ubicación. Reducción de los costos en la telefonía móvil y fija.

WHAT IS THE SOLUTION? Basically unifying the main business communications such as Telephone, email, video, instant messaging and mobile phones within a single environment. Among other benefits, we can state the following: Face to face Communication and policy based preferences. Solution based on SIP standard and SOA architecture. Easier collaboration and exchange of information improving performance of the workforce. Redundancy, flexibility, scalability and reliability for embedded applications in the unified communications environment. High availability design to ensure continuity of services. Support for multiple vendors such as Cisco*, Avaya*, Microsoft*, Polycom*, Denwa* and Asterisk.

WHAT BENEFITS CAN I GET? Increased productivity through simplified access to information and resources of the company, providing managed and online collaboration. Immediate communication regardless the communication device. Lower total cost of ownership-TCO (assets). Scalability, security and flexibility according to the company requirements. Better management and communications control. Based on industry standards. Productivity improvements through a fast and secure access to people and information, regardless of location. Reduced costs on fixed and mobile telephone bills. * Marcas Registradas / Trademarks

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COMUNICACIONES UNIFICADAS: TELEFONÍA IP

UNIFIED COMMUNICATIONS: IP TELEPHONY

TELCONET gestiona las comunicaciones de voz entre los lugares que estén conectados con nuestros enlaces de datos a través de nuestra red de fibra óptica. De esta forma podemos ofrecerles con alta disponibilidad, confiabilidad y calidad el servicio de Comunicaciones Unificadas.

ALCANCES DE LA SOLUCIÓN

TELCONET ofrece paquetes de servicios y un NOC con soporte permanente para la solución. Esto permite que el cliente descargue la gestión y el riesgo sobre el hardware de telefonía en nosotros como su proveedor.

BENEFICIOS

El cliente no adquiere bienes depreciables. Servicio directo al gasto. No necesita personal capacitado para la administración del IP PBX. El hardware es responsabilidad de TELCONET (a excepción de los teléfonos IP). El cliente aprovecha los enlaces de datos ya instalados sobre la infraestructura de TELCONET y minimiza el costo de llamados nacionales y regionales. Ahorros del 30% promedio o más en soluciones no administradas de iguales o menores características. Soporte especializado permanente.

TELCONET manages voice communications between sites that are connected to our data links through our fiber optic network. Thus we can offer you with high availability, realibility and quality Unified Communications service.

SCOPE OF THE SOLUTION

TELCONET offers service packages and a NOC with ongoing support for the solution. This allows the customer to download the assignment and risk the telephony hardware on us as your supplier.

BENEFITS

The customer does not acquire depreciable property. Direct service spending. No need trained personnel to administer the IP PBX. The hardware is responsible TELCONET's (except IP phones). The client uses data links already installed by TELCONET's infrastructure and minimizes the cost of national and regional calls. Savings of 30% average in unmanaged solutions at or below features. Permanent Specialized support.

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COMUNICACIONES UNIFICADAS:

UNIFIED COMMUNICATIONS: IP TELEPHONY

TELEFONÍA IP

FEATURES

CARACTERÍSTICAS Solución basada en Avaya, Cisco, Denwa, Asterisk con soporte para una gran cantidad de teléfonos IP de distintas marcas. Posee todas las características de un PBX avanzado como: Voicemail Fax a email Soporte para softphones Consola de operador Menús IVR con soporte para horarios de atención Interfase de configuración Web Sala de conferencias Music-on-hold con soporte MP3 Configuración de claves por troncal Interconexión entre centrales Reconocimiento automático de tono de fax Multi-empresa Grupos de timbrado Colas de atención Tiempo límite de llamadas Ruteo de menor costo Oficina remota Soporte para blacklist Interconexión con otros PBX’s

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Integración con bases celulares Videollamadas Control de costos (Billing) Tarifación Contact Center / Lite Integración con Smartphones Reportes: Detalle de llamadas salientes Detalle de llamadas entrantes Números más marcados Extensiones más llamadas Llamadas concurrentes vs. CPU

Solution based on Avaya, Cisco, Denwa, Asterisk that supports a lot of different brands of IP phones. It has all the characteristics of an advanced PBX such as: Voicemail Fax to email Soft phones support Operator console IVR Menu with different time conditions Web configuration interface Conference Room Music-on-hold with MP3 support Pin settings for Sip trunks Interconnection among IP Pbxs Fax tone automatic recognition Multi-company Ring Groups Queues attention Call timeout Least Cost Routing Remote Office Blacklist support Interconnection with other legacy PBXs

Integration with SIM cards Video calls Cost control (Billing) Pricing Contact Center / Lite Smartphones Integration Reports: Outbound Call Detail Incoming Call Detail Most Dialed numbers Most called Extensions Concurrent calls Vs. CPU

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UNIFIED COMMUNICATIONS:

COMUNICACIONES UNIFICADAS:

VIDEO COLABORATION

VIDEO COLABORACIÓN

CLOUD MEETING

CLOUD MEETING Facilidad de uso, no importa el equipo que use. Smartphone o Tablet (Blackberry, Android, iOS, Windows 8); Notebook o Netbook (Microsoft, Apple, Linux) Optimiza y Maximiza su Productividad (gastos en viajes, hotel, tiempo, viáticos, etc.) Comparte contenido Grabe su reunión en caso de ser necesario Ideal para Pymes o empresas que requieren reuniones virtuales de Videoconferencia de manera oportuna

Ease of use, no matter what device you use. Smartphone or Tablet (Blackberry, Android, iOS, Windows 8), Notebook or Netbook (Microsoft, Apple, Linux) Optimize and Maximize Your Productivity (travel expenses, hotel, time, travel, etc.) Share content Record your meeting if necessary Ideal for SMEs or companies requiring Videoconferencing virtual meetings on the fly

TELCOVIDEO

Savings of at least 5 hours of travel plus vehicular traffic, missed flights, delayed flights, etc. Solutions for SMEs, companies, multinationals, Public Sector, Education, Industry, Law Offices, Business Marketing, Business Consultants, External Advisors, Financial Sector, Health Sector, etc. High Quality Definition up to 1080p Ideal for Meeting Facilities (Point to Point and Point to Multipoint) up to 4 rooms total, more rooms requires additional equipment

TELCOVIDEO

Ahorro de al menos 5 horas de viaje más tráfico vehicular, pérdida de vuelos, retrasos en vuelos, etc. Soluciones para Pymes, Empresas, Multinacionales, Sector Público, Educación, Industria, Estudios Jurídicos, Empresas de Marketing, Empresas Consultoras, Asesores Externos, Sector Financiero, Sector Salud, etc. Calidad High Definition hasta 1080p Ideal para Salas de Sesiones (Punto a Punto y Punto – Multipunto) hasta 4 salas en total, más salas se requiere equipamento adicional

TELCOVIDEO FOR BUSINESS

TELCOVIDEO FOR BUSINESS

Rental of meeting rooms with capacity of 4, 8 and 12 people Dual Streaming to share content from your Laptop Service Managed by Telconet Strategic location without leaving the city

Alquiler de Salas de Reuniones con capacidad de 4, 8 y 12 personas Dual Streaming para compartir contenido desde su Laptop Servicio Administrado por Telconet Ubicación estratégica sin salir de la ciudad

CLOUD MANAGED SERVICES - VIDEO

CLOUD MANAGED SERVICES - VIDEO

Infrastructure managed services in the Cloud Center of Telconet Videoconferencing service without investing in Hardware Dedicated Data Channel for Videoconferencing is included Services managed entirely by Telconet

Servicios gestionados con infraestructura en el Cloud Center de Telconet Servicio de Videoconferencia sin invertir en Hardware Canal de Datos dedicado para Videoconferencia incluido Servicios gestionados integramente por Telconet

VIDEO.CONFERENCIA@TELCONET.EC

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COMUNICACIONES UNIFICADAS:

PLATAFORMA DE BÚSQUEDA DE PALABRAS AUTOMÁTICAS (AWSP)

UNIFIED COMMUNICATIONS:

AUTOMATIC WORD SEARCH PLATFORM (AWSP)

Las redes sociales se han convertido en una herramienta efectiva para promocionar de una manera viral las campañas generadas por las empresas. Su gestión es manual, convirtíendola en un dolor de cabeza para las personas responsables de las mismas. Telconet ha creado una plataforma llamada AWSP (Automatic Word Search Platform) que automatiza las búsquedas de las redes sociales más importantes como Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ y sitios como Blogger, Wordpress y Youtube; todo se hace automáticamente.

QUE SE DICE DE TU MARCA / PRODUCTO / SERVICIOS EN INTERNET? AWSP es una plataforma automatizada para búsquedas de palabras clave, marcas, productos, personas, etc.

IDEALES PARA: Social Media Managers Gerente de Productos Gobiernos, Multinacionales, Sector Público, Empresas de Marketing, Consultoras Gerentes de Marketing Community Managers

Social Networks have become an effective tool in order to promote business campaings generated by companies in a viral way its management is manual, being a headache for managers or people responsable of them. Telconet has developed an Automatic Word Search Platform called AWSP, wich search within the most important social networks such as Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ and website like Blogger, Wordpress y Youtube; all done automatically.

AWSP

WHAT PEOPLE SAY ABOUT YOUR BRAND / PRODUCT / SERVICES ON THE INTERNET? AWSP is an automated platform for keyword searches, brands, products, people, etc.

IDEAL FOR: Social Media Managers Product Manager Governments, multinationals, Public Sector, Marketing Companies, Consultants Marketing Managers Community Managers

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SEGURIDAD LOGICA LOGICAL SECURITY

SEGURIDAD LÓGICA TELCONET, con el afán de resguardar la inversión de su empresa asegurando la disponibilidad, integridad y confidencialidad de su información, ahora ofrece servicios de seguridad lógica. Estos servicios nos permiten brindar a nuestros clientes un nivel avanzado de protección de su información de manera eficiente y transparente para el usuario. Para cumplir con este propósito nos apoyamos en herramientas de seguridad líderes en el mercado, además contamos con personal altamente capacitado quienes trabajan como una unidad de soporte proactiva ante eventos e incidentes que puedan atentar a la seguridad de su información. Nuestros productos de seguridad lógica, no se limitan al uso de una herramienta o equipamiento en particular, por lo que nuestros clientes no devalúan su inversión en el tiempo y les permite estar actualizados en tecnología y protegidos ante nuevos ataques informáticos, sin la intervención de su equipo de IT o entidades de seguridad externas.

LOGICAL SECURITY TELCONET, in an effort to protect your business investment by ensuring availability, integrity and confidentiality of your information, now offers logical security service. These services allow us to provide our customers with an advanced level of protection of your information in an efficient and transparent way for the user. To meet this purpose we rely on security software market leaders as well as we have highly trained engineers who work as a proactively support unit to events and incidents that could threaten the security of your information. Our logical security products are not limited to the use of a particular software or equipment, so our customers do not devalue their investment in time and allows them to have technology up to date and be protected against computer attacks, without the intervention of their IT equipment or external security agents.

SEGURIDAD.LOGICA@TELCONET.EC

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SEGURIDAD LÓGICA: SEGURIDAD GESTIONADA

Gestionar Servicios de TI le permite a su empresa reducir costos y aumentar la productividad, dedicándose a las actividades que están relacionadas directamente con su negocio, apoyándose en plataformas compartidas y estructuras de costos basadas en gastos operativos y de reducción de costos, proporcionándole una ventaja competitiva importante. Nuestra empresa posee servicios gestionados para red y para correo electrónico: Firewall (Cortafuegos) Control de navegación Antivirus Antispam Prevención de intrusos Prevencion de fuga de información Control de ancho de banda estático VPN sobre demanda Balanceo de tráfico con cluster Manejo y control de logs, reportes, alertas. Reportería quincenal o mensual

BENEFICIOS

El costo de propiedad tecnológica (TCO) se minimiza al tercerizar la renovación tecnológica con el proveedor de servicios. Financieramente es más conveniente por ser un servicio anualmente amortizado. La fuerza laboral se concentra en proyectos de apoyo al negocio, la infraestructura de seguridad es responsabilidad del proveedor de servicio. No existen costos impredecibles, siempre es una tarifa plana mensual de servicio. Múltiples protecciones contra amenazas en un mismo servicio. No requiere licenciamiento por el aumento de la cantidad de usuarios, facilitando su implementación y manteamiento.

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LOGICAL SECURITY: MANAGED SECURITY

Managing IT Services allows your company to reduce costs and increase productivity, engaging in activities that are directly related to your business, rely on shared platforms and cost structures based on operating expenses and cost reduction, providing an important competitive advantage. Our company has managed services for network and email platforms: Firewall Navigation Control Antivirus Antispam Intrusion Prevention systems Data Loss Prevention Static bandwidth control VPN on demand Traffic balancing with cluster Management and logs, reports, alerts monitoring biweekly or monthly reports

BENEFITS

Total cost of ownership (TCO) is minimized by outsourcing technology and its renovation rely on service provider Financially it is more convenient to be amortized as annually service Labor force is concentrated in business support projects; the service of provider is responsible of security infrastructure There are no unpredictable costs, always a monthly flat rate service Multiple threat protection in a single service No licensing required for increasing the number of users, facilitating its implementation and maintenance

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SEGURIDAD LOGICA: CONSULTORIAS DE SEGURIDAD LOGICAL SECURITY: SECURITY CONSULTING

Las Consultorías de Seguridad de TELCONET son proyectos de Diseño, Implementación, Seguimiento, Acompañamiento y Certificación de Seguridad de la Información de una empresa, basadas en la eficiente y reconocida metodología PMI para implementación de proyectos. Gracias a estos proyectos, los clientes podrán implantar una política de Seguridad de las Tecnologías de la Información que incluya desde acceso físico hasta acceso restringido a recursos TI. Las consultorías tendrán como entregables documentos con información de diseño, diseños completos de redes seguras o implementaciones, políticas de seguridad y ademdums a contratos, entre otros.

NUESTRO MERCADO OBJETIVO Empresas sujetas a cumplimiento de certificaciones de seguridad (Saban-Oaxley, Basilea II, etc). Empresas que tengan relación con proveedores y/o clientes internacionales que exijan certificaciones similares. Empresas que necesiten auditar la seguridad de su plataforma tecnológica. TELCONET Security Consultancies are projects Design, Implementation, Monitoring, Support and Information Security Certification of a company, based on efficient and recognized PMI methodology for project management. Thanks to these projects, customers can implement a Security Information Technology policy which includes from physical access to restricted access to IT resources. Consultancies will have as deliverable documents containing information of design, complete designs or secure network implementations, security policies and ademdums contracts, among others.

OUR TARGET MARKET

Companies subject to compliance with security certifications (Saban-Oxley, Basel II, etc.). Companies that have relationships with suppliers and or international customers requiring similar certifications. Companies that need to audit the security in its technology platform.

RECURSOS / PARTNERS LÍDERES EN EL MERCADO Staff certificado de consultores de seguridad (Certified Ethical Hacker - EC Council / Master en Seguridad de Información, miembros del ES-CERT / Instructores de Seguridad Cisco) Certificaciones complementarias en redes y sistemas (CCIE / CCNP / CCDP / CCDA / CCNA / CCIA / CCDA / Linux) Auditor Líder ISO27001 / Instructor Líder ISO27001 TELCONET es el primer proveedor de servicios, en Ecuador, con una Certificación ISO 27001 de Seguridad de la Información TELCONET está asociado a partners líderes en el mercado de seguridades

RESOURCES / PARTNERS MARKET LEADERS Security Consultants Certificated Staff (Certified Ethical Hacker - EC Council Master in Information Security, ES-CERT members / Cisco Security Instructors) Complementary certifications in network and systems (CCIE CCNP CCDP CCDA CCNA CCIA CCDA Linux) ISO27001 Leader Auditor / ISO27001 Lead Instructor TELCONET is the first service provider in Ecuador, with an ISO 27001 Certification Information Security TELCONET is associated with leading vendors in the security market

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SEGURIDAD LOGICA: CONSULTORIAS DE SEGURIDAD LOGICAL SECURITY: SECURITY CONSULTING

TYPES OF CONSULTANCY WE OFFER TIPOS DE CONSULTORÍAS QUE OFRECEMOS ASESORÍA EN DISEÑO DE INFRAESTRUCTURA SEGURA: Diseño y/o implementación de soluciones tecnológicas seguras en todas las capas del Modelo OSI. ASESORÍA IMPLANTACIÓN ISO 27001: Consiste en asesoramiento puntual a la empresa para implantar el modelo y conducirla a la certificación internacional. ELABORACIÓN BCP: Consiste en asesoramiento puntual a la empresa para ayudarla a implantar el modelo BS 25999-2:2007, que consiste en un Sistema de Gestión de la continuidad del Negocio. AUDITORÍAS DE SEGURIDAD DE INFORMACIÓN: Verificamos la conformidad de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. ETHICAL HACKING: Medir las fortalezas a nivel técnico de la infraestructura de seguridad del cliente simulando un ataque real por parte de un hacker. ANÁLISIS DE VULNERABILIDADES: Identificar las vulnerabilidades técnicas reales de la infraestructura de seguridad del cliente. TEST DE PENETRACIÓN: Medir las fortalezas a nivel técnico y operativo de la infraestructura de seguridad de la información del cliente simulando un ataque real mediante técnicas como hackeo, ingeniería social, acceso físico, sabotaje, etc.

SECURE INFRASTRUCTURE DESIGN CONSULTANCY: Design and / or implementation secure technology solutions in all layers of the OSI model. ISO 27001 IMPLEMENTATION CONSULTANCY: Consists of specific advice to the company to implement the model and lead it to international certification. BCP DEVELOPMENT: Consists of specific advice to the company to help it implement the model BS 25999-2:2007, which is a Management Systems in business continuity. INFORMATION SECURITY AUDITS: We verify the compliance of a Management System Information Security. ETHICAL HACKING: Measure the technical strengths of the client's security infrastructure, simulating a real attack by a hacker. VULNERABILITY ANALYSIS: Identify actual technical vulnerabilities of the client's security infrastructure. PENETRATION TEST: Measure the strengths on the technical and operational security infrastructure of customer information by simulating real attack techniques such as hacking, social engineering, physical access, tampering, etc. TRAINING: In-house courses of any of the above security issues.

CAPACITACIÓN: Cursos in-house de cualquiera de los temas de seguridad mencionados anteriormente.

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VIDEO SEGURIDAD VIDEO SECURITY

Actualmente, para tener éxito en un entorno de negocio cada vez más cambiante y globalizado, es necesario que las empresas utilicen todos los medios que la tecnología brinda para proteger sus recursos. Así mismo, las empresas necesitan innovar de forma continua, respondiendo a los constantes cambios que impactan en sus negocios. La Video Seguridad es un tema de alta relevancia, debido a los sucesos actuales que nos rodean: violencia, secuestros, robos, terrorismo, otros. Ya no es un lujo contar con sistemas de seguridad en cualquier establecimiento, negocio, casa… es indispensable. Currently, to succeed in a changing and increasingly globalized business environment, businesses need to use every means that technology provides to protect its resources platform. Also, companies need to innovate continuously, responding to the constant changes that impact their business. Video Security is a topic of high relevance, due to current events that surround us: violence, kidnapping, robbery, terrorism, and others. It is no longer a luxury to have security systems in any establishment, business, home, it is indispensable.

ALCANCE DE LA SOLUCIÓN TELCONET ofrece soluciones “llave en mano” al alcance de cada necesidad, podemos brindar desde el medio de transmisión (Internet, Datos), cámaras de video, software de gestión de video, servidores especializados de grabación e incluso la posibilidad de utilizar nuestros Cloud Centers para la grabación principal o backup del video. Contamos con socios estratégicos líderes en la industria de la Video Seguridad afianzados con certificaciones de los mejores proveedores de cámaras de seguridad, software de gestión de video, servidores para grabación de video, así también somos parte de la Asociación Latinoamericana de Seguridad ALAS, entre otros.

SCOPE OF SOLUTION TELCONET offers "turnkey" solutions available to every need, we can provide from the transmission (Internet, Data), video cameras, video management software, specialized recording servers and even the possibility of using our Cloud Centers for primary or backup recording video. We have strategic partners from industry-leading Security Video vendors with certifications from the best providers of security cameras, video management software, servers for video recording, we are also part of the ALAS Latin American Security Association, among others .

VIDEO.SEGURIDAD@TELCONET.EC

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VIDEO SEGURIDAD

VIDEO SECURITY

BENEFITS

BENEFICIOS La solución de Video Seguridad se presenta como una herramienta de trabajo avanzada que permite ampliar el control de todo lo que a una empresa o persona puede interesar. Su carácter innovador hace de ella, en muchos casos, una herramienta relevante para la administración de los bienes de las empresas y crea una imagen de progreso e innovación, impulsando la eficiencia operativa de sus negocios a través de los siguientes beneficios: Reduce al máximo la inversión en equipamiento Mejora la eficiencia operativa Monitorear y supervisar de manera confiable, la operación de su empresa Seguridad en su operación y en el resguardo de su información Simplifica cualquier investigación o análisis de las imágenes en vivo o grabadas Permite atender proactivamente incidentes, en lugar de reaccionar ante ellos Integra y utiliza equipos ya existentes, protegiendo las inversiones ya realizadas y bajando costos La renta del servicio le permitirá una actualización permanente tanto en software y hardware, bajo las políticas de contrato

The Video Security solution is presented as a working tool that can extend advanced control on everything that a company or individual may be interested. Its innovative characteristic makes it, in many cases, an important tool for managing the assets of the companies and it creates an image of progress and innovation, driving operational efficiency of its business through the following benefits: Minimizes investment in equipment Improves operational efficiency Reliably monitoring the operation of your business Safety in operation and safeguarding your information Simplifies any investigation or analysis of live and recorded images Allows to proactively attend incidents, rather than reacting to them Integrates and uses existing equipment, protecting existing investments and lowering costs The income of the service will allow continuous updating software and hardware both under contract policies.

FEATURES CARACTERÍSTICAS

With the solution based on IP TELCONET Security Video you will get: Remote Accessibility High image quality Event Management Intelligent Video Easy integration and prepared for the future Scalability and Flexibility Return on investment (TCO)

Con la solución basada en Video Seguridad IP de TELCONET usted obtendrá: Accesibilidad Remota Alta calidad de imagen Gestión de eventos Video Inteligente Integración sencilla y preparada para el futuro Escalabilidad y Flexibilidad Rentabilidad de la inversión (Costo Total de Propiedad)

WHAT SERVICES DOES THE SOLUTION COVER? ¿QUÉ SERVICIOS CUBRE LA SOLUCIÓN? Asesoría en Video Seguridad: Es un servicio en virtud del cual TELCONET realiza un análisis de una ó más áreas, procesos, otros, del cliente y reporta recomendaciones. Servicio de Video Seguridad: Venta, instalación, configuración y soporte de las cámaras de video seguridad, software de gestión y análisis inteligente de video así como de los servidores de grabación de las cámaras en los sitios donde el cliente lo solicite (la grabación puede ser en las instalaciones del cliente o fuera de ellas y/o en los Cloud Centers de TELCONET); El análisis inteligente implica el poder hacer: Detección de movimiento, conteo de personas, reconocimiento facial, reconocimiento de placas, monitoreo de tráfico, seguimiento de objetos, otros.

Video Security Advisory: A service whereby TELCONET performs an analysis of one or more areas, client processes and many others with reports and recommendations. Security Video Service: Sale, installation, configuration and support of security video cameras, software management and intelligent video analysis as well as cameras recording servers in places where the client requests (the recording can be at the customer's premises or out of them and / or TELCONET Cloud Centers) intelligent analysis implies the power to do: motion detection, people counting, facial recognition, license plate recognition, traffic monitoring, object tracking, and others. Video Security Rent Service: Which implies the incomes from rental Video Security equipment and associated services.

Servicio en Renta de Video Seguridad: Que implica la renta de los equipos de Video Seguridad y de los Servicios asociados.

APLICACIONES DE LA SOLUCIÓN DE VIDEO SEGURIDAD DE TELCONET La aplicabilidad de la solución de Video Seguridad de TELCONET es casi ilimitada, sin embargo la mayoría de sus usos quedan dentro del ámbito de la vigilancia y seguridad o la supervisión remota de personas, lugares, propiedades y operaciones. A continuación mostramos algunas de las aplicaciones habituales:

APPLICATIONS OF TELCONET VIDEO SECURITY SOLUTION The applicability of TELCONET Video Security solution is almost unlimited, but most of its uses are within the field of security surveillance or remote monitoring of people, places, properties and operations. Following are some common applications:

Retail Transport

Comercio minorista Transporte

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Educación Industria

Vigilancia Urbana Seguridad Ciudadana

Education Industry

Urban Surveillance Citizen Security

Health Care Banking and Finance

Asistencia Sanitaria Banca y Finanzas

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SERVICIOS EN CABLES SUBMARINOS SUBMARINE CABLE SERVICES TELCONET a través de su Filial Cable Andino es signataria del Pacific Caribbean Cable Systems (PCCS), el cual se encuentra construyendo un nuevo cable submarino que conectará Ecuador, Panamá, Colombia, Aruba, Curaçao, Las Islas Vírgenes Británicas y Puerto Rico con Estados Unidos. Para tal efecto se ha firmado ya el correspondiente contrato de provisión con Alcatel Submarine Networks. Por medio del PCCS se impulsará el acceso de banda ancha en el Caribe, América Central y América del Sur.

RUTA DEL PCCS Además de USA y Ecuador, el sistema se conectará con las Islas Vírgenes Británicas, Puerto Rico, Aruba y Curaçao, así como con Cartagena en Colombia y con María Chiquita y Balboa en Panamá.

TECNOLOGÍA UTILIZADA El sistema de cable submarino es de última tecnología (planta húmeda, fibra y repetidores optimizados) y está administrado bajo el sistema 1620LM (Light Manager Terminal) de Alcatel-Lucent. Ha sido diseñado para operar múltiples Longitudes de Onda de 100Gigas. El mismo constituirá la conexión más importante a los contenidos de internet ya que la demanda crece rápidamente en todo el Caribe, América Central y América del Sur. Los trabajos comenzaron a fines del año 2012 y las operaciones comerciales están programadas para comenzar en el tercer trimestre del año 2014. La solución generada por Alcatel-Lucent ofrece una flexibilidad única y escalabilidad para dar cabida a múltiples longitudes de onda de velocidad de datos.

Cartagena

El sistema 1620 LM permite la actualización sin problemas en la capacidad de la red flexible para la separación de canales sin interrupción del tráfico. La solución es administrada por Alcatel-Lucent de extremo a extremo del sistema de gestión submarino.

SERVICIOS OFRECIDOS POR TELCONET POR EL PCCS: El PCCS será la principal salida del Ecuador a los contenidos de internet y con él, TELCONET aumentará la fiabilidad de las comunicaciones y ayudará a reducir el riesgo de interrupción de las comunicaciones. Dentro de las posibilidades de servicio que TELCONET ofrecerá por el PCCS se encuentran los siguientes: Venta bajo el modelo IRU Alquiler de capacidades entre en diversos formatos 10G, 1G, STM16, STM64.

TELCONET through its subsidiary Andinean Cable signed the Pacific Caribbean Cable Systems (PCCS), which is building a new undersea cable linking Ecuador, Panama, Colombia, Aruba, Curacao, British Virgin Islands and Puerto Rico with the U.S. . To this purpose it has signed the corresponding provision contract with Alcatel Submarine Networks. Through PCCS will be boost broadband access in the Caribbean, Central America and South America.

PCCS’ ROUTE Besides USA and Ecuador, the system will connect to the British Virgin Islands, Puerto Rico, Aruba and Curacao, as well as Cartagena in Colombia and Maria Chiquita and Balboa in Panama.

TECHNOLOGY USED The submarine cable system is the latest technology (wet plant, fiber and optimized repeaters) and is administered under 1620LM (Light Terminal Manager) Alcatel-Lucent system. It has been designed to operate multiple wavelengths 100Gigas. The same will be the most important connection to Internet content as demand grows rapidly throughout the Caribbean, Central America and South America. Work began in late 2012 and commercial operations are scheduled to begin in the third trimester of 2014.

MIEMBROS DEL CONSORCIO PCCS PCCS MEMBERS Telconet (Cable Andino) Cable & Wireless Setar Servicio di Telecomunicazioni de Aruba Telefónica Global Solutions UTS United Telecommunication Services Curaçao

The solution generated by Alcatel-Lucent offers unique flexibility and scalability to accommodate multi-wavelength data rate. The LM 1620 system allows smooth upgrade the flexible network capacity to separate channels without interruption of traffic. The solution is entirely operated by Alcatel-Lucent submarine management system

CABLE.ANDINO@TELCONET.EC

SERVICES OFFERED BY TELCONET PCCS: The PCCS will be the main output of Ecuador to Internet content and with it, TELCONET will increase reliability of communications and help reduce the risk of breakdown in communications. Within the possibilities of service offered by TELCONET's PCCS are the following: Sold under IRU model. Rental capabilities into various format 10G, 1G, STM16, and STM64.

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FIRMA ELECTRÓNICA

LA NUEVA ERA DE NEGOCIOS EN LA RED Security Data como autoridad de Certificación avalada por el CONATEL para emitir Certificados de Firma Electrónica, le invita a conocer nuestras soluciones tecnológicas útiles para que usted y su empresa puedan interactuar de manera rápida y sencilla con aplicaciones de Gobierno como SRI, INCOP, INEN, sistema Ecuapass de la Aduana, entre otros.

VENTAJAS DE NUESTROS SERVICIOS Los Certificados de Firma Electrónica de Security Data no solo tienen la misma validez que la firma manuscrita sino también se benefician de la seguridad técnica y jurídica de los medios electrónicos ofreciendo a nuestros usuarios: Identificación, Autentificación, Seguridad Legal, Tecnología, Operación a distancia, Agilidad, Ahorro y Cuidado del Medio Ambiente.

PRINCIPALES USOS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA Ventanilla única electrónica de la Aduana - Sistema ECUAPASS Registro de trámites de importación –INEN Facturación electrónica – SRI Trámites de compras públicas – INCOP Desmaterialización de documentos Gobierno electrónico / E-government Flujos de trabajo/ Workflows Envío de correos seguros Firma de contratos Voto electrónico Custodia digital

MEDIOS PARA ALMACENAR EL CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA Dispositivos Criptográficos: Tokens, Biométricos, Smart Cards, HSM. Roaming Software Archivo EPF

DIGITAL SIGNATURE

THE NEW AGE OF BUSINESS ONLINE Security Data, as a Certification Authority endorsed by CONATEL to issue Digital Signature Certificates, invites you and your company to get to know our technological solutions, which will allow you to interact quickly and easily with government applications such as SRI, INCOP, INEN, COSTUMS ECUAPASS SYTEM, among others.

ADVANTAGES OF OUR SERVICES The Digital Signature Certificates issued by Security Data not only have the same validity as a handwritten signature, but we also benefit from technical and legal security of digital media, in order to provide our customers with: identification, authentication, legal security, technology, distance operation, flexibility, saving and environmental care.

MAIN USES OF DIGITAL SIGNATURES Customs Electronic Single Stand – Ecuapass System Registration of import procedures - INEN Electronic billing - SRI Public procurement procedures -INCOP Dematerialization of documents E-government Workflows Secure email Contract signing Electronic voting Digital custody

DIFFERENT DEVICES FOR STORING THE DIGITAL SIGNATURES CERTIFICATE Cryptographic devices: Tokens, Biometrics, Smart Cards, HSM Roaming Software EPF File

CERTIFICACION.ELECTRONICA@TELCONET.EC

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COBERTURA COVERAGE

TELCONET cuenta con cobertura a nivel nacional, en más de 3.000 puntos de presencias (PDP) en todo el Ecuador. Es por esto que estamos en capacidad de proporcionarle nuestros servicios en cualquier parte del país donde usted se encuentre. Le invitamos a formar parte de nuestro selecto grupo de clientes.

TELCONET has nationwide coverage in more than three thousand points of presence (PoP) throughout Ecuador. That is why we are able to provide our services everywhere in the country. We invite you to join our select group of clients.

Galápagos

Carchi

Esmeraldas Imbabura

Sucumbios Pichincha

Sto. Domingo de los Tsáchilas

Napo

Manabí

Orellana

Cotopaxi

Tungurahua

Los Rios Bolivar

Pastaza

Chimborazo

Guayas Santa Elena

Cañar

Morona Santiago

Azuay

El Oro

Loja

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Zamora Chinchipe

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DATOS DE CONTACTO

CONTACTS TELEPHONE CONTACT

CONTACTO TELEFĂ“NICO Guayaquil Quito Cuenca Loja Manta Salinas Quevedo Machala

593 4 2680555 / 6020650 593 2 3963100 / 6020650 593 7 2849508 593 7 2585848 593 5 2627815 593 4 2779746 593 5 2762652 593 4 6020650 Ext. 1161

www.telconet.net

info@telconet.ec

CONTACTOS DE SERVICIOS CENTRO DE DATOS cloud.center@telconet.ec COMUNICACIONES UNIFICADAS comunicaciones.unificadas@telconet.ec

Guayaquil Quito Cuenca Loja Manta Salinas Quevedo Machala

593 4 2680555 / 6020650 593 2 3963100 / 6020650 593 7 2849508 593 7 2585848 593 5 2627815 593 4 2779746 593 5 2762652 593 4 6020650 Ext. 1161

SERVICES CONTACTS DATA CENTER cloud.center@telconet.ec UNIFIED COMMUNICATIONS comunicaciones.unificadas@telconet.ec

SEGURIDAD LOGICA seguridad.logica@telconet.ec

LOGICAL SECURITY seguridad.logica@telconet.ec

VIDEO SEGURIDAD video.seguridad@telconet.ec

VIDEO SECURITY video.seguridad@telconet.ec

SERVICIOS EN CABLES SUBMARINOS cable.andino@telconet.ec FIRMA DIGITAL certificacion.electronica@telconet.ec OTROS SERVICIOS info@telconet.ec

CABLES SUBMARINE SERVICES cable.andino@telconet.ec DIGITAL SIGNATURE certificacion.electronica@telconet.ec OTHER SERVICES info@telconet.ec

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