Valdir Silva e Laura Silva
Uma historia de desafios e de sucesso
MERCEDES ACTROS A estrela brilha mais forte com exclusivos itens de segurança e conforto
Em 1996, na Europa, a Mercedes-Benz reformulou sua linha de extrapesados ao lançar o Actros. Rapidamente esse caminhão passou a ser a grande vedete da marca, ganhando vários prêmios e se tornando referência em extrapesados, no velho continente e por todos os lugares onde passa. Desde o seu lançamento, já são mais de 650 mil unidades vendidas pelo mundo, entre outras conquistas importantes. Um exemplo é o International Truck of the Year (Caminhão Internacional do Ano), o prêmio mais cobiçado da indústria de caminhões mundial, realizado anualmente desde 1977 pelos principais jornalistas de publicações especializadas. Logo no seu primeiro ano, o Actros ganhou o prêmio, depois em 2004, faturou de novo. Em 2009 tornou-se o único caminhão do mundo a ganhar a conceituada eleição pela terceira vez. Para coroar o reinado desse gigante, os leitores da revista britânica Truck & Driver elegeram o Actros o Truck of the Decade (Caminhão da Década). Além disso, o Actros figura no Guinness Book, o livro dos recordes, como o caminhão de 40 toneladas mais econômico do mundo. Os grandes frotistas estavam ansiosos pelo seu lançamento por aqui. E, agora, finalmente o gigante da Mercedes chegou ao Brasil. O Actros vem ao país em 2 modelos: 2546 6x2 e 2646 6x4, com 3 versões: Conforto, Megaspace Conforto e Megaspace Seguran-
Peças publicitárias do “Gigante”.
ça. Todas elas com seus respectivos itens de segurança e conforto, estabelecendo um novo padrão para o mercado brasileiro. Vários desses itens são exclusivos no Brasil e só estão disponíveis no Actros da Mercedes-Benz. Gigante em tecnologia e segurança Esse é o termo que define o Actros. E não é por pouco: são diversos componentes eletrônicos que monitoram o veículo e também as condições à sua volta, gerando mais segurança, mais eficiência e menor custo operacional. Tudo começa com o sistema Telligent®, exclusivo da Mercedes-Benz, que integra os componentes do veículo para oferecer soluções completas para o usuário, como o radar de distância, que identifica a velocidade do tráfego e adequa a velocidade do caminhão para manter uma distância pré-programada do veículo à frente (Proximity Control); o mesmo radar também identifica situações de frenagem de emergência e, caso o motorista não freie, o Actros ativa os freios por conta própria (Active Brake Assist); sistema de orientação de faixa (Lane Guidance System), que identifica as faixas da rodovia e dispara um alerta sonoro na cabina quando o caminhão estiver saindo da faixa sem o motorista
INFORMATIVO
LANÇAMENTO
Ano 9 - n° 33 - São José - Junho 2010
“Eu comprei um Axor. O mais robusto da categoria.” Sr. Valdir Silva SD Silva Materiais de Construção
Imagem interna do Actro.
perceber. Isso sem contar com o acionamento automático dos faróis e limpadores de para-brisa. O painel conta com um computador de bordo que informa a necessidade de manutenção periódica e indica a faixa de giros mais econômica do motor, caso o motorista assuma a troca de marchas do câmbio automatizado. E um sistema de freios eletrônicos completo, com ABS/ASR, Top Brake, o exclusivo freio-motor da MercedesBenz que reduz desgastes e aumenta a eficiência nas frenagens, além do retarder hidráulico. Confortável e gigantesco Não só o tamanho, mas também a tecnologia atua em favor do conforto do novo Actros. Ele dispõe de itens como câmbio automatizado de 12 marchas com comando no apoio de braço; ar-condicionado auxiliar estático, que funciona mesmo com o caminhão desligado; comandos de temperatura no leito para facilitar o manuseio durante a noite; e a cabina Megaspace, a única da categoria no mercado brasileiro com piso totalmente plano e com 1,92 m de altura interna livre. Com o novo Actros, o frotista tem a certeza de receber o melhor pacote de itens em um caminhão robusto e reconhecido no mundo inteiro pela confiabilidade. O motorista estará coberto de segurança e conforto, garantindo ao máximo a sua eficiência. E a carga, se pudesse, também agradeceria pelo cuidado. Gigante no pós-venda Para garantir total segurança e satisfação aos clientes, a Mercedes-Benz oferece o mais completo pacote de serviços assistenciais do Brasil, possui a maior rede de concessionários com mais de 200 pontos de atendimento, investe mais de 430 mil horas por ano no treinamento dos profissionais da rede e dos clientes (mecânicos e motoristas) e possui 44 centros de treinamento homologados para motoristas de veículos Actros. Por toda essa estrutura, a Mercedes-Benz foi reconhecida, pelos clientes de veículos comerciais, a marca com o melhor pós-venda do país (Revista Jornauto) e o melhor serviço de atendimento ao cliente (Revista Consumidor Moderno). Mais uma vez a Mercedes-Benz traz o que há de mais moderno para as estradas do Brasil: Actros. Um verdadeiro gigante em todos os sentidos. Para saber mais, acesse www.actros.com.br • ou ligue 0800 970 90 90.
Telefone:
(48) 3381 2000 Aos 23 anos de idade, Valdir Silva casou-se com Laura da Silva (In Memoriam), dando início a uma fase de desafios, muito trabalho e sacrifícios para o casal. Construíram a primeira casa num paiol de milho. O Sr. Valdir começou a trajetória de empresário de sucesso com o arrendamento de uma olaria de tijolos maciços feitos a mão. Na época já moravam em uma pequena casa de estuque, onde nasceu o primeiro dos sete filhos. Período de trabalho árduo para Valdir e Lalinha – como era conhecida dona Laura – de labuta diária, respeitando somente os dias santos. Assim guardaram umas economias e adquiriram um mini mercado, conhecido antigamente como “venda”, com um anexo de jogo de bolão. Lalinha preparava massinhas e cocadas para vender. A receita deu tão certo que possibilitou, em 1964, a compra do primeiro caminhão da família, um Internacional 1954. Com visão de empreendedor, o casal adquiriu uma olaria. Dona Lalinha administrava a “venda” e o Sr. Valdir a olaria.
Após 16 anos, no início dos anos 80, inauguraram a primeira loja de materiais de construção da família. Trinta anos depois a família possui três lojas no ramo de materiais de construção, uma fábrica de pré-lajes e uma de argamassa para construção, em Palhoça – SC, cidade onde residem atualmente. O desafio agora é montar uma construtora em 2011. Hoje a SD Silva Materiais de Construção é empresa líder em vendas de materiais de construção, em Palhoça, e conta com uma frota de 14 caminhões, sendo 6 deles Mercedes-Benz. A última aquisição foi um caminhão Mercedes-Benz AXOR 2544 S/33 6x2 na DVA. O Sr. Valdir diz com convicção que é o caminhão que vai aguentar o ritmo da família Silva, pois é o mais robusto da categoria. Quando questionado sobre o porquê de adquirir um Caminhão Axor Mercedes-Benz, a resposta foi precisa: “A confiabilidade na marca Mercedes-Benz e na concessionária DVA”. SD Silva Materiais de Construção é parceiro DVA desde 1987!
na Fim de sema premiado
A V D utomóveis
A
Sr. José e sua esposa Tatiana, ganhadores da TV LCD.
A DVA Automóveis, instituiu, nos dias 14, 15 e 16 de maio, o “ Fim de semana premiado DVA”. Clientes que viessem a loja e realizassem Test-Drive nos carros da marca Mercedes-Benz, Chrysler, Dodge, Jeep e Smart, estariam concorrendo a uma TV LCD de 42 polegadas. O premio saiu para o casal Sr. José Valerim Junior e sua esposa Sra. Tatiana Valerim que realizaram Test-Drive em uma Dodge Journey. Na foto a entrega da TV LCD de 42” ao casal Valentim pelo sr.Raymundo Amboni Jr. (Gerente de Vendas)e pela vendedora Fabiane Vidal.
Actros 2646 O gigante em tecnologia da Mercedes chegou ao Brasil
CAMINHÕES DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000
AUTOMÓVEIS DVA AUTOMÓVEIS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 SMART CENTER FLORIPA Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 DVA AUTOMÓVEIS - BLUMENAU Rua Dois de Setembro, 1065 Fone: (47) 3334.4333
PNEUS PASSEIO DVA AUTOMÓVEIS - FLORIANÓPOLIS Rua Capitão Euclides de Castro, 22 Fone: (48) 3248.1313 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Humberto de Campos, 187 Fone: (47) 3326.1166 DVA PNEUS - JOINVILLE Rua Blumenau, 2285 Fone: (47) 3435.2222
PNEUS
A DVA busca cada vez mais estar perto dos seus clientes, por isso conta hoje com cinco lojas de Pneus Michelin de carga - localizadas nas cidades de São José, Joinville, Tubarão, Blumenau e Araranguá - todas equipadas para oferecer um atendimento completo para caminhões, com serviços de montagem e desmontagem de pneus, rodízios, geometria e alinhamento a laser, balanceamento eletrônico de rodas, com vendas e entregas de pneus novos e ponto de coleta de pneus para recapagem. Nestes quase 30 anos nosso crescimento está alicerçado na qualidade do atendimento e na qualidade e tecnologia Michelin. Estes fatores nos permitem assegurar um melhor rendimento dos pneus e consequentemente um menor custo por quilômetro rodado. Para que isso realmente possa ser notado, é necessário um acompanhamento contínuo durante a rodagem do pneu. Em nossos Truck Centers disponibilizamos equipamentos de ultima geração e profissionais treinados pelo fabricante dos equipamentos e supervisionados pelos técnicos da Michelin, que sempre acompanham a qualidade dos serviços que exe-
cutamos. Para melhor monitorar estes serviços a Michelin possui um avaliador que identifica pontos que devem ser otimizados, objetivando o grau necessário para a qualidade dos serviços. Na última avaliação nacional, nosso Truck Center localizado em São José classificou-se em primeiro lugar na qualidade de atendimento e prestação de serviços. Nosso objetivo sempre será o de estar entre os melhores Truck Centers da Michelin, assegurando que nossos clientes tenham os melhores serviços. Os produtos Michelin estão sempre em evolução, necessitando cada vez mais de um acompanhamento técnico de alta qualidade. A Michelin está sempre buscando inovações para o mercado. A DVA com a estrutura montada em todo o litoral sempre terá a responsabilidade de garantir que estas inovações se transformem em resultado para os nossos clientes, no que tange à redução de custo e segurança. Podemos dizer que este é o grande diferencial da DVA. Ivo Slaviero Gerente de Pneus
DVA PNEUS - ITAJAÍ Rua Alfredo Eicke, 380 Fone: (47) 3348.0205 DVA PNEUS - SÃO JOSÉ Av. Presidente Kennedy, 577 Fone: (48) 3241.6161
TRUCK CENTER DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000 DVA PNEUS - JOINVILLE Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (47) 3473.5200 DVA PNEUS - TUBARÃO Rodovia BR 101 - Km 336 Bairro São João Fone: (48) 3626.8855 / 3626.8844 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Pedro Zimmermann, 2550 Fone: (47) 3334.6666 DVA PNEUS - ARARANGUÁ Rodovia BR 101 - Km 414 Fone: (48) 3224.7777
EXPEDIENTE Projeto Gráfico GRUPO903
VOCÊ SABIA?
RECAPAGEM DE PNEUS
Certificação ISO 9001 – um atestado de qualidade merecido
Desde Janeiro de 2010 que a qualidade DVA em Recapagem de Pneus é certificada pela ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas, com a ISO 9001, atestando-a como empresa que detém SGG - Sistema de Gestão da Qualidade, no segmento de recapagem e reforma de pneus de caminhões e ônibus. Tal qualificação se fundamentou na tecnologia Michelin em recapagem e no alto nível dos profissionais DVA, reforçando ainda mais nosso compromisso e obrigação com a qualidade e com nossos clientes, representando um novo conceito em recapagem de pneus.
Todos os processos e etapas da realização dos serviços obedecem padrões de qualidade estabelecidos pela Michelin e pela ISO 9001, tornando-os perceptíveis em todos os aspectos do produto final, tais como: acabamento, respeito às medidas padrão da Michelin, originalidade da carcaça, identificação e rastreabilidade do serviço em todos os processos, padrões de qualidade que estabelecem a durabilidade e preservam o índice de recapabilidade da carcaça. ISO 9001, este agora, é o mais novo diferencial da Recapadora DVA. Marcos Camargo Gerente Recapadora
Michelin inova com garantia inédita contra danos A Michelin acaba de estender o sucesso da garantia contra danos acidentais do pneu XZE2+ para toda a linha de pneus com câmara. Os consumidores que adquirirem pneus entre 5 de abril e 30 de setembro desse ano, serão contemplados com a garantia gratuita para cobertura de qualquer dano acidental ocorrido na primeira vida útil do pneu, como furos, penetrações, rasgos, quebra da carcaça ou bolhas no flanco, causadas por impactos. A Michelin garante a superioridade de sua carcaça em ações como esta, com a ampliação do benefício para toda a linha de pneus com câmara. “Desde agosto de 2009, o modelo XZE2+ conta com a garantia gratuita para compras até o dia 31 de março. O grande sucesso da campanha nos levou a estender o benefício para toda a gama de pneus com câmara, uma forma também de fidelizar este importante grupo de clientes. Uma pesquisa realizada no ano passado com o transportador autônomo apontou que metade dos usuários espera por algum tipo de garantia no pneu novo, o que se explica pelo receio de perder um investimento de cerca de R$ 1.300,00, considerado alto por este público”, destaca Maria Luiza de Carvalho, diretora de Marketing de Pneus de Carga para a Michelin América do Sul. Os pneus com câmara são voltados para o profissional autônomo que faz transporte rodoviário de carga e passageiros, público que representa 55% da frota brasileira. A garantia contra danos acidentais está disponível nas dimensões: • • • • • • • • •
10.00 R20 XZA2 11.00 R22 XZA2 9.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2* 11.00 R22 XZE2+ 11.00 R22 XZE2+* 10.00 R20 XDE2 11.00 R22 XDE2
Os modelos contam ainda com a carcaça reforçada Michelin, que proporciona uma alta recapabilidade, resultando em melhor aproveitamento de sua vida útil, ou seja, mais durabilidade.
Recursos Humanos
EVENTO DIA DO TRABALHOR Tem dias que a gente acorda cheio de energia e 24 horas parecem insuficientes para executarmos todas as nossas metas. Em outros momentos reduzimos o ritmo e o desânimo toma conta. Mas há aqueles dias em que sentimos que tudo vale à pena e que não estamos aqui por acaso. Temos uma missão, pessoal e profissional, que nos motiva a enfrentar os desafios e pensar: ESTOU FAZENDO O MELHOR! No Dia do Trabalhador, a DVA quis demonstrar e agradecer a todos os colaboradores que eles estão sim, fazendo o melhor! Na tarde do dia 30 de abril foi servido um delicioso e diversificado café colonial, em homenagem a todos os profissionais da empresa. Tudo com o objetivo de proporcionar um momento especial e diferente. Precisamos sempre lembrar que é preciso começar fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente estaremos fazendo o impossível.
GESTÃO AMBIENTAL
FUNCIONÁRIOS ADMITIDOS
SEGURANÇA TRABALHO
A DVA se esforça por um ambiente melhor para todos, por isso tem tomado algumas ações importantes tais como: • Todos os efluentes provenientes da lavação de peças são tratados antes de ir para a rede pública. • Nosso lixo é separado e destinado à reciclagem. • Todo óleo usado é recolhido por uma empresa especializada e descartado de forma ambientalmente correta. • A otimização e racionalização do uso de energia garantiu uma redução de 3,43% no consumo no primeiro trimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, SUPERANDO NOSSA META DE 2%! Continuaremos procurando reduzir o impacto sobre o meio ambiente em busca de um futuro melhor para o nosso planeta!
MERCEDES-BENZ
RUMO AO PARAÍSO Além de adquirir pneus com alta durabilidade, maior segurança e menor consumo de combustível, você ainda concorre a prêmios incríveis! Na PROMOÇÃO MICHELIN RUMO AO PARAÍSO, você pode ganhar um aparelho GPS na hora e ainda participar, no dia 28 de agosto de 2010, do sorteio de cinco vale-viagens no valor de 10 mil reais, que você pode gastar como quiser, montando o seu próprio roteiro. Imagine ganhar um GPS como prêmio instantâneo! E melhor, poder viajar para Fernando de Noronha, Chapada Diamantina, Bonito, Serras Gaúchas e Amazônia. Se você já tem o cupom da promoção, cadastre-se no site www.michelinrumoaoparaiso.com.br e boa sorte. Caso ainda não esteja rumo ao paraíso, saiba como participar visitando nossas lojas de pneus de passeio!
• OF 1722 para ônibus é o “Chassi do Ano” pela quinta vez consecutiva. • 710 conquista o prêmio de “Caminhão Leve do Ano” pela nona vez. • L 1318 é o “Caminhão Médio do Ano” por três vezes seguida. O resultado é baseado em números oficiais de vendas ao atacado divulgados pela Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - ANFAVEA. O principal destaque conferido à Mercedes-Benz foi o título de “Marca do Ano em Ônibus” em reconhecimento à liderança nesse mercado em 2009. A Empresa também foi homenageada com os troféus de “Marca do Ano em Chassi Urbano” e “Marca do Ano em Chassi Rodoviário”.
RETÍFICA
• • • •
02/2010 Luis Gonzaga M. Tartari Jack Moises Vieira
Filial – Tubarão
Matriz – Veículos
Lucas Matheus Nolasco
Filial – Automóveis
03/2010 Vlademir Nunes da Silva
Matriz –Veículos
Karoline Mayara Júnior Jackson Williams Wagner
Matriz – Veículos
Filial – Automóveis
04/2010 Cristiane de Souza
Matriz –Veículos
Andrei de Souza Ivor Gersun Maicon Kresbaumer Cleverson G. da Luz
Matriz – Veículos
Francisco de Assis O. da Silva
Matriz – Veículos Matriz – Veículos Filial – Blumenau Filial – Tubarão
ESTAGIÁRIASEFETIVADA EFETIVADAS ESTAGIÁRIA Bruna Marzarotto
Filial – Joinville
JUBILADOS 5 anos Marcos Cleve do Bonfim
Filial – Automóveis
Marcos Antonio Pereira João Maria de Oliveira Jonathan Scheurich Edy Carlos Ribeiro Ipólito Bráulio Rodrigues
Filial – Coqueiros
Matriz – Veículos Filial - Blumenau Matriz – Veículos Matriz – Veículos
10 anos Sibele Milene Machado
Matriz – Automóveis
MARCA DO ANO
Confirmando a liderança destacada no segmento de ônibus, a Mercedes-Benz conquistou seis troféus das sete categorias deste produto no Prêmio Lótus 2010, uma das principais iniciativas de reconhecimento de produtos e marcas do setor de veículos comerciais.
PROMOÇÃO
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
INFORMATIVO
EDITORIAL
ESPAÇO LIVRE
Na classificação por produtos, a Mercedes-Benz ficou com os prêmios de “Chassi do Ano” (conferido ao OF 1722 para ônibus pela 5ª vez seguida, sendo oito anos consecutivos para a marca nesta categoria), “Chassi Urbano do Ano” (outra conquista do OF 1722 por cinco vezes em sequência, desde seu lançamento, em 2006) e “Chassi Rodoviário do Ano” (O 500 RS por quatro vezes seguidas). Já no segmento de caminhões, a Mercedes-Benz foi vencedora em duas categorias. Com o título de “Caminhão Leve do Ano”, o modelo 710 totalizou sua nona conquista no Prêmio Lótus. Já o médio L 1318 alcançou sua terceira vitória seguida como “Caminhão Médio do Ano”. No total, a Mercedes-Benz venceu oito das 25 categorias da premiação deste ano. Com isso, a Empresa chega a 115 prêmios nos 17 anos do evento realizado pela Editora Frota, que publica a revista Frota&Cia, especializada em transporte.
Retífica motores diesel multimarcas Retífica de peças avulsas multimarcas Serviços de montagem de motores Balanceamento de cardan e virabrequim
Rodovia BR 101 - Km 205 - São José/SC - Fone: (48) 3381.2000
CAMINHÕES DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000
AUTOMÓVEIS DVA AUTOMÓVEIS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 SMART CENTER FLORIPA Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 DVA AUTOMÓVEIS - BLUMENAU Rua Dois de Setembro, 1065 Fone: (47) 3334.4333
PNEUS PASSEIO DVA AUTOMÓVEIS - FLORIANÓPOLIS Rua Capitão Euclides de Castro, 22 Fone: (48) 3248.1313 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Humberto de Campos, 187 Fone: (47) 3326.1166 DVA PNEUS - JOINVILLE Rua Blumenau, 2285 Fone: (47) 3435.2222
PNEUS
A DVA busca cada vez mais estar perto dos seus clientes, por isso conta hoje com cinco lojas de Pneus Michelin de carga - localizadas nas cidades de São José, Joinville, Tubarão, Blumenau e Araranguá - todas equipadas para oferecer um atendimento completo para caminhões, com serviços de montagem e desmontagem de pneus, rodízios, geometria e alinhamento a laser, balanceamento eletrônico de rodas, com vendas e entregas de pneus novos e ponto de coleta de pneus para recapagem. Nestes quase 30 anos nosso crescimento está alicerçado na qualidade do atendimento e na qualidade e tecnologia Michelin. Estes fatores nos permitem assegurar um melhor rendimento dos pneus e consequentemente um menor custo por quilômetro rodado. Para que isso realmente possa ser notado, é necessário um acompanhamento contínuo durante a rodagem do pneu. Em nossos Truck Centers disponibilizamos equipamentos de ultima geração e profissionais treinados pelo fabricante dos equipamentos e supervisionados pelos técnicos da Michelin, que sempre acompanham a qualidade dos serviços que exe-
cutamos. Para melhor monitorar estes serviços a Michelin possui um avaliador que identifica pontos que devem ser otimizados, objetivando o grau necessário para a qualidade dos serviços. Na última avaliação nacional, nosso Truck Center localizado em São José classificou-se em primeiro lugar na qualidade de atendimento e prestação de serviços. Nosso objetivo sempre será o de estar entre os melhores Truck Centers da Michelin, assegurando que nossos clientes tenham os melhores serviços. Os produtos Michelin estão sempre em evolução, necessitando cada vez mais de um acompanhamento técnico de alta qualidade. A Michelin está sempre buscando inovações para o mercado. A DVA com a estrutura montada em todo o litoral sempre terá a responsabilidade de garantir que estas inovações se transformem em resultado para os nossos clientes, no que tange à redução de custo e segurança. Podemos dizer que este é o grande diferencial da DVA. Ivo Slaviero Gerente de Pneus
DVA PNEUS - ITAJAÍ Rua Alfredo Eicke, 380 Fone: (47) 3348.0205 DVA PNEUS - SÃO JOSÉ Av. Presidente Kennedy, 577 Fone: (48) 3241.6161
TRUCK CENTER DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000 DVA PNEUS - JOINVILLE Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (47) 3473.5200 DVA PNEUS - TUBARÃO Rodovia BR 101 - Km 336 Bairro São João Fone: (48) 3626.8855 / 3626.8844 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Pedro Zimmermann, 2550 Fone: (47) 3334.6666 DVA PNEUS - ARARANGUÁ Rodovia BR 101 - Km 414 Fone: (48) 3224.7777
EXPEDIENTE Projeto Gráfico GRUPO903
VOCÊ SABIA?
RECAPAGEM DE PNEUS
Certificação ISO 9001 – um atestado de qualidade merecido
Desde Janeiro de 2010 que a qualidade DVA em Recapagem de Pneus é certificada pela ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas, com a ISO 9001, atestando-a como empresa que detém SGG - Sistema de Gestão da Qualidade, no segmento de recapagem e reforma de pneus de caminhões e ônibus. Tal qualificação se fundamentou na tecnologia Michelin em recapagem e no alto nível dos profissionais DVA, reforçando ainda mais nosso compromisso e obrigação com a qualidade e com nossos clientes, representando um novo conceito em recapagem de pneus.
Todos os processos e etapas da realização dos serviços obedecem padrões de qualidade estabelecidos pela Michelin e pela ISO 9001, tornando-os perceptíveis em todos os aspectos do produto final, tais como: acabamento, respeito às medidas padrão da Michelin, originalidade da carcaça, identificação e rastreabilidade do serviço em todos os processos, padrões de qualidade que estabelecem a durabilidade e preservam o índice de recapabilidade da carcaça. ISO 9001, este agora, é o mais novo diferencial da Recapadora DVA. Marcos Camargo Gerente Recapadora
Michelin inova com garantia inédita contra danos A Michelin acaba de estender o sucesso da garantia contra danos acidentais do pneu XZE2+ para toda a linha de pneus com câmara. Os consumidores que adquirirem pneus entre 5 de abril e 30 de setembro desse ano, serão contemplados com a garantia gratuita para cobertura de qualquer dano acidental ocorrido na primeira vida útil do pneu, como furos, penetrações, rasgos, quebra da carcaça ou bolhas no flanco, causadas por impactos. A Michelin garante a superioridade de sua carcaça em ações como esta, com a ampliação do benefício para toda a linha de pneus com câmara. “Desde agosto de 2009, o modelo XZE2+ conta com a garantia gratuita para compras até o dia 31 de março. O grande sucesso da campanha nos levou a estender o benefício para toda a gama de pneus com câmara, uma forma também de fidelizar este importante grupo de clientes. Uma pesquisa realizada no ano passado com o transportador autônomo apontou que metade dos usuários espera por algum tipo de garantia no pneu novo, o que se explica pelo receio de perder um investimento de cerca de R$ 1.300,00, considerado alto por este público”, destaca Maria Luiza de Carvalho, diretora de Marketing de Pneus de Carga para a Michelin América do Sul. Os pneus com câmara são voltados para o profissional autônomo que faz transporte rodoviário de carga e passageiros, público que representa 55% da frota brasileira. A garantia contra danos acidentais está disponível nas dimensões: • • • • • • • • •
10.00 R20 XZA2 11.00 R22 XZA2 9.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2* 11.00 R22 XZE2+ 11.00 R22 XZE2+* 10.00 R20 XDE2 11.00 R22 XDE2
Os modelos contam ainda com a carcaça reforçada Michelin, que proporciona uma alta recapabilidade, resultando em melhor aproveitamento de sua vida útil, ou seja, mais durabilidade.
Recursos Humanos
EVENTO DIA DO TRABALHOR Tem dias que a gente acorda cheio de energia e 24 horas parecem insuficientes para executarmos todas as nossas metas. Em outros momentos reduzimos o ritmo e o desânimo toma conta. Mas há aqueles dias em que sentimos que tudo vale à pena e que não estamos aqui por acaso. Temos uma missão, pessoal e profissional, que nos motiva a enfrentar os desafios e pensar: ESTOU FAZENDO O MELHOR! No Dia do Trabalhador, a DVA quis demonstrar e agradecer a todos os colaboradores que eles estão sim, fazendo o melhor! Na tarde do dia 30 de abril foi servido um delicioso e diversificado café colonial, em homenagem a todos os profissionais da empresa. Tudo com o objetivo de proporcionar um momento especial e diferente. Precisamos sempre lembrar que é preciso começar fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente estaremos fazendo o impossível.
GESTÃO AMBIENTAL
FUNCIONÁRIOS ADMITIDOS
SEGURANÇA TRABALHO
A DVA se esforça por um ambiente melhor para todos, por isso tem tomado algumas ações importantes tais como: • Todos os efluentes provenientes da lavação de peças são tratados antes de ir para a rede pública. • Nosso lixo é separado e destinado à reciclagem. • Todo óleo usado é recolhido por uma empresa especializada e descartado de forma ambientalmente correta. • A otimização e racionalização do uso de energia garantiu uma redução de 3,43% no consumo no primeiro trimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, SUPERANDO NOSSA META DE 2%! Continuaremos procurando reduzir o impacto sobre o meio ambiente em busca de um futuro melhor para o nosso planeta!
MERCEDES-BENZ
RUMO AO PARAÍSO Além de adquirir pneus com alta durabilidade, maior segurança e menor consumo de combustível, você ainda concorre a prêmios incríveis! Na PROMOÇÃO MICHELIN RUMO AO PARAÍSO, você pode ganhar um aparelho GPS na hora e ainda participar, no dia 28 de agosto de 2010, do sorteio de cinco vale-viagens no valor de 10 mil reais, que você pode gastar como quiser, montando o seu próprio roteiro. Imagine ganhar um GPS como prêmio instantâneo! E melhor, poder viajar para Fernando de Noronha, Chapada Diamantina, Bonito, Serras Gaúchas e Amazônia. Se você já tem o cupom da promoção, cadastre-se no site www.michelinrumoaoparaiso.com.br e boa sorte. Caso ainda não esteja rumo ao paraíso, saiba como participar visitando nossas lojas de pneus de passeio!
• OF 1722 para ônibus é o “Chassi do Ano” pela quinta vez consecutiva. • 710 conquista o prêmio de “Caminhão Leve do Ano” pela nona vez. • L 1318 é o “Caminhão Médio do Ano” por três vezes seguida. O resultado é baseado em números oficiais de vendas ao atacado divulgados pela Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - ANFAVEA. O principal destaque conferido à Mercedes-Benz foi o título de “Marca do Ano em Ônibus” em reconhecimento à liderança nesse mercado em 2009. A Empresa também foi homenageada com os troféus de “Marca do Ano em Chassi Urbano” e “Marca do Ano em Chassi Rodoviário”.
RETÍFICA
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02/2010 Luis Gonzaga M. Tartari Jack Moises Vieira
Filial – Tubarão
Matriz – Veículos
Lucas Matheus Nolasco
Filial – Automóveis
03/2010 Vlademir Nunes da Silva
Matriz –Veículos
Karoline Mayara Júnior Jackson Williams Wagner
Matriz – Veículos
Filial – Automóveis
04/2010 Cristiane de Souza
Matriz –Veículos
Andrei de Souza Ivor Gersun Maicon Kresbaumer Cleverson G. da Luz
Matriz – Veículos
Francisco de Assis O. da Silva
Matriz – Veículos Matriz – Veículos Filial – Blumenau Filial – Tubarão
ESTAGIÁRIASEFETIVADA EFETIVADAS ESTAGIÁRIA Bruna Marzarotto
Filial – Joinville
JUBILADOS 5 anos Marcos Cleve do Bonfim
Filial – Automóveis
Marcos Antonio Pereira João Maria de Oliveira Jonathan Scheurich Edy Carlos Ribeiro Ipólito Bráulio Rodrigues
Filial – Coqueiros
Matriz – Veículos Filial - Blumenau Matriz – Veículos Matriz – Veículos
10 anos Sibele Milene Machado
Matriz – Automóveis
MARCA DO ANO
Confirmando a liderança destacada no segmento de ônibus, a Mercedes-Benz conquistou seis troféus das sete categorias deste produto no Prêmio Lótus 2010, uma das principais iniciativas de reconhecimento de produtos e marcas do setor de veículos comerciais.
PROMOÇÃO
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
INFORMATIVO
EDITORIAL
ESPAÇO LIVRE
Na classificação por produtos, a Mercedes-Benz ficou com os prêmios de “Chassi do Ano” (conferido ao OF 1722 para ônibus pela 5ª vez seguida, sendo oito anos consecutivos para a marca nesta categoria), “Chassi Urbano do Ano” (outra conquista do OF 1722 por cinco vezes em sequência, desde seu lançamento, em 2006) e “Chassi Rodoviário do Ano” (O 500 RS por quatro vezes seguidas). Já no segmento de caminhões, a Mercedes-Benz foi vencedora em duas categorias. Com o título de “Caminhão Leve do Ano”, o modelo 710 totalizou sua nona conquista no Prêmio Lótus. Já o médio L 1318 alcançou sua terceira vitória seguida como “Caminhão Médio do Ano”. No total, a Mercedes-Benz venceu oito das 25 categorias da premiação deste ano. Com isso, a Empresa chega a 115 prêmios nos 17 anos do evento realizado pela Editora Frota, que publica a revista Frota&Cia, especializada em transporte.
Retífica motores diesel multimarcas Retífica de peças avulsas multimarcas Serviços de montagem de motores Balanceamento de cardan e virabrequim
Rodovia BR 101 - Km 205 - São José/SC - Fone: (48) 3381.2000
CAMINHÕES DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000
AUTOMÓVEIS DVA AUTOMÓVEIS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 SMART CENTER FLORIPA Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.1100 DVA AUTOMÓVEIS - BLUMENAU Rua Dois de Setembro, 1065 Fone: (47) 3334.4333
PNEUS PASSEIO DVA AUTOMÓVEIS - FLORIANÓPOLIS Rua Capitão Euclides de Castro, 22 Fone: (48) 3248.1313 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Humberto de Campos, 187 Fone: (47) 3326.1166 DVA PNEUS - JOINVILLE Rua Blumenau, 2285 Fone: (47) 3435.2222
PNEUS
A DVA busca cada vez mais estar perto dos seus clientes, por isso conta hoje com cinco lojas de Pneus Michelin de carga - localizadas nas cidades de São José, Joinville, Tubarão, Blumenau e Araranguá - todas equipadas para oferecer um atendimento completo para caminhões, com serviços de montagem e desmontagem de pneus, rodízios, geometria e alinhamento a laser, balanceamento eletrônico de rodas, com vendas e entregas de pneus novos e ponto de coleta de pneus para recapagem. Nestes quase 30 anos nosso crescimento está alicerçado na qualidade do atendimento e na qualidade e tecnologia Michelin. Estes fatores nos permitem assegurar um melhor rendimento dos pneus e consequentemente um menor custo por quilômetro rodado. Para que isso realmente possa ser notado, é necessário um acompanhamento contínuo durante a rodagem do pneu. Em nossos Truck Centers disponibilizamos equipamentos de ultima geração e profissionais treinados pelo fabricante dos equipamentos e supervisionados pelos técnicos da Michelin, que sempre acompanham a qualidade dos serviços que exe-
cutamos. Para melhor monitorar estes serviços a Michelin possui um avaliador que identifica pontos que devem ser otimizados, objetivando o grau necessário para a qualidade dos serviços. Na última avaliação nacional, nosso Truck Center localizado em São José classificou-se em primeiro lugar na qualidade de atendimento e prestação de serviços. Nosso objetivo sempre será o de estar entre os melhores Truck Centers da Michelin, assegurando que nossos clientes tenham os melhores serviços. Os produtos Michelin estão sempre em evolução, necessitando cada vez mais de um acompanhamento técnico de alta qualidade. A Michelin está sempre buscando inovações para o mercado. A DVA com a estrutura montada em todo o litoral sempre terá a responsabilidade de garantir que estas inovações se transformem em resultado para os nossos clientes, no que tange à redução de custo e segurança. Podemos dizer que este é o grande diferencial da DVA. Ivo Slaviero Gerente de Pneus
DVA PNEUS - ITAJAÍ Rua Alfredo Eicke, 380 Fone: (47) 3348.0205 DVA PNEUS - SÃO JOSÉ Av. Presidente Kennedy, 577 Fone: (48) 3241.6161
TRUCK CENTER DVA VEÍCULOS - SÃO JOSÉ Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (48) 3381.2000 DVA PNEUS - JOINVILLE Rodovia BR 101 - Km 205 Fone: (47) 3473.5200 DVA PNEUS - TUBARÃO Rodovia BR 101 - Km 336 Bairro São João Fone: (48) 3626.8855 / 3626.8844 DVA PNEUS - BLUMENAU Rua Pedro Zimmermann, 2550 Fone: (47) 3334.6666 DVA PNEUS - ARARANGUÁ Rodovia BR 101 - Km 414 Fone: (48) 3224.7777
EXPEDIENTE Projeto Gráfico GRUPO903
VOCÊ SABIA?
RECAPAGEM DE PNEUS
Certificação ISO 9001 – um atestado de qualidade merecido
Desde Janeiro de 2010 que a qualidade DVA em Recapagem de Pneus é certificada pela ABNT- Associação Brasileira de Normas Técnicas, com a ISO 9001, atestando-a como empresa que detém SGG - Sistema de Gestão da Qualidade, no segmento de recapagem e reforma de pneus de caminhões e ônibus. Tal qualificação se fundamentou na tecnologia Michelin em recapagem e no alto nível dos profissionais DVA, reforçando ainda mais nosso compromisso e obrigação com a qualidade e com nossos clientes, representando um novo conceito em recapagem de pneus.
Todos os processos e etapas da realização dos serviços obedecem padrões de qualidade estabelecidos pela Michelin e pela ISO 9001, tornando-os perceptíveis em todos os aspectos do produto final, tais como: acabamento, respeito às medidas padrão da Michelin, originalidade da carcaça, identificação e rastreabilidade do serviço em todos os processos, padrões de qualidade que estabelecem a durabilidade e preservam o índice de recapabilidade da carcaça. ISO 9001, este agora, é o mais novo diferencial da Recapadora DVA. Marcos Camargo Gerente Recapadora
Michelin inova com garantia inédita contra danos A Michelin acaba de estender o sucesso da garantia contra danos acidentais do pneu XZE2+ para toda a linha de pneus com câmara. Os consumidores que adquirirem pneus entre 5 de abril e 30 de setembro desse ano, serão contemplados com a garantia gratuita para cobertura de qualquer dano acidental ocorrido na primeira vida útil do pneu, como furos, penetrações, rasgos, quebra da carcaça ou bolhas no flanco, causadas por impactos. A Michelin garante a superioridade de sua carcaça em ações como esta, com a ampliação do benefício para toda a linha de pneus com câmara. “Desde agosto de 2009, o modelo XZE2+ conta com a garantia gratuita para compras até o dia 31 de março. O grande sucesso da campanha nos levou a estender o benefício para toda a gama de pneus com câmara, uma forma também de fidelizar este importante grupo de clientes. Uma pesquisa realizada no ano passado com o transportador autônomo apontou que metade dos usuários espera por algum tipo de garantia no pneu novo, o que se explica pelo receio de perder um investimento de cerca de R$ 1.300,00, considerado alto por este público”, destaca Maria Luiza de Carvalho, diretora de Marketing de Pneus de Carga para a Michelin América do Sul. Os pneus com câmara são voltados para o profissional autônomo que faz transporte rodoviário de carga e passageiros, público que representa 55% da frota brasileira. A garantia contra danos acidentais está disponível nas dimensões: • • • • • • • • •
10.00 R20 XZA2 11.00 R22 XZA2 9.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2 10.00 R20 XZE2* 11.00 R22 XZE2+ 11.00 R22 XZE2+* 10.00 R20 XDE2 11.00 R22 XDE2
Os modelos contam ainda com a carcaça reforçada Michelin, que proporciona uma alta recapabilidade, resultando em melhor aproveitamento de sua vida útil, ou seja, mais durabilidade.
Recursos Humanos
EVENTO DIA DO TRABALHOR Tem dias que a gente acorda cheio de energia e 24 horas parecem insuficientes para executarmos todas as nossas metas. Em outros momentos reduzimos o ritmo e o desânimo toma conta. Mas há aqueles dias em que sentimos que tudo vale à pena e que não estamos aqui por acaso. Temos uma missão, pessoal e profissional, que nos motiva a enfrentar os desafios e pensar: ESTOU FAZENDO O MELHOR! No Dia do Trabalhador, a DVA quis demonstrar e agradecer a todos os colaboradores que eles estão sim, fazendo o melhor! Na tarde do dia 30 de abril foi servido um delicioso e diversificado café colonial, em homenagem a todos os profissionais da empresa. Tudo com o objetivo de proporcionar um momento especial e diferente. Precisamos sempre lembrar que é preciso começar fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente estaremos fazendo o impossível.
GESTÃO AMBIENTAL
FUNCIONÁRIOS ADMITIDOS
SEGURANÇA TRABALHO
A DVA se esforça por um ambiente melhor para todos, por isso tem tomado algumas ações importantes tais como: • Todos os efluentes provenientes da lavação de peças são tratados antes de ir para a rede pública. • Nosso lixo é separado e destinado à reciclagem. • Todo óleo usado é recolhido por uma empresa especializada e descartado de forma ambientalmente correta. • A otimização e racionalização do uso de energia garantiu uma redução de 3,43% no consumo no primeiro trimestre deste ano em relação ao mesmo período do ano passado, SUPERANDO NOSSA META DE 2%! Continuaremos procurando reduzir o impacto sobre o meio ambiente em busca de um futuro melhor para o nosso planeta!
MERCEDES-BENZ
RUMO AO PARAÍSO Além de adquirir pneus com alta durabilidade, maior segurança e menor consumo de combustível, você ainda concorre a prêmios incríveis! Na PROMOÇÃO MICHELIN RUMO AO PARAÍSO, você pode ganhar um aparelho GPS na hora e ainda participar, no dia 28 de agosto de 2010, do sorteio de cinco vale-viagens no valor de 10 mil reais, que você pode gastar como quiser, montando o seu próprio roteiro. Imagine ganhar um GPS como prêmio instantâneo! E melhor, poder viajar para Fernando de Noronha, Chapada Diamantina, Bonito, Serras Gaúchas e Amazônia. Se você já tem o cupom da promoção, cadastre-se no site www.michelinrumoaoparaiso.com.br e boa sorte. Caso ainda não esteja rumo ao paraíso, saiba como participar visitando nossas lojas de pneus de passeio!
• OF 1722 para ônibus é o “Chassi do Ano” pela quinta vez consecutiva. • 710 conquista o prêmio de “Caminhão Leve do Ano” pela nona vez. • L 1318 é o “Caminhão Médio do Ano” por três vezes seguida. O resultado é baseado em números oficiais de vendas ao atacado divulgados pela Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores - ANFAVEA. O principal destaque conferido à Mercedes-Benz foi o título de “Marca do Ano em Ônibus” em reconhecimento à liderança nesse mercado em 2009. A Empresa também foi homenageada com os troféus de “Marca do Ano em Chassi Urbano” e “Marca do Ano em Chassi Rodoviário”.
RETÍFICA
• • • •
02/2010 Luis Gonzaga M. Tartari Jack Moises Vieira
Filial – Tubarão
Matriz – Veículos
Lucas Matheus Nolasco
Filial – Automóveis
03/2010 Vlademir Nunes da Silva
Matriz –Veículos
Karoline Mayara Júnior Jackson Williams Wagner
Matriz – Veículos
Filial – Automóveis
04/2010 Cristiane de Souza
Matriz –Veículos
Andrei de Souza Ivor Gersun Maicon Kresbaumer Cleverson G. da Luz
Matriz – Veículos
Francisco de Assis O. da Silva
Matriz – Veículos Matriz – Veículos Filial – Blumenau Filial – Tubarão
ESTAGIÁRIASEFETIVADA EFETIVADAS ESTAGIÁRIA Bruna Marzarotto
Filial – Joinville
JUBILADOS 5 anos Marcos Cleve do Bonfim
Filial – Automóveis
Marcos Antonio Pereira João Maria de Oliveira Jonathan Scheurich Edy Carlos Ribeiro Ipólito Bráulio Rodrigues
Filial – Coqueiros
Matriz – Veículos Filial - Blumenau Matriz – Veículos Matriz – Veículos
10 anos Sibele Milene Machado
Matriz – Automóveis
MARCA DO ANO
Confirmando a liderança destacada no segmento de ônibus, a Mercedes-Benz conquistou seis troféus das sete categorias deste produto no Prêmio Lótus 2010, uma das principais iniciativas de reconhecimento de produtos e marcas do setor de veículos comerciais.
PROMOÇÃO
QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
INFORMATIVO
EDITORIAL
ESPAÇO LIVRE
Na classificação por produtos, a Mercedes-Benz ficou com os prêmios de “Chassi do Ano” (conferido ao OF 1722 para ônibus pela 5ª vez seguida, sendo oito anos consecutivos para a marca nesta categoria), “Chassi Urbano do Ano” (outra conquista do OF 1722 por cinco vezes em sequência, desde seu lançamento, em 2006) e “Chassi Rodoviário do Ano” (O 500 RS por quatro vezes seguidas). Já no segmento de caminhões, a Mercedes-Benz foi vencedora em duas categorias. Com o título de “Caminhão Leve do Ano”, o modelo 710 totalizou sua nona conquista no Prêmio Lótus. Já o médio L 1318 alcançou sua terceira vitória seguida como “Caminhão Médio do Ano”. No total, a Mercedes-Benz venceu oito das 25 categorias da premiação deste ano. Com isso, a Empresa chega a 115 prêmios nos 17 anos do evento realizado pela Editora Frota, que publica a revista Frota&Cia, especializada em transporte.
Retífica motores diesel multimarcas Retífica de peças avulsas multimarcas Serviços de montagem de motores Balanceamento de cardan e virabrequim
Rodovia BR 101 - Km 205 - São José/SC - Fone: (48) 3381.2000
Valdir Silva e Laura Silva
Uma historia de desafios e de sucesso
MERCEDES ACTROS A estrela brilha mais forte com exclusivos itens de segurança e conforto
Em 1996, na Europa, a Mercedes-Benz reformulou sua linha de extrapesados ao lançar o Actros. Rapidamente esse caminhão passou a ser a grande vedete da marca, ganhando vários prêmios e se tornando referência em extrapesados, no velho continente e por todos os lugares onde passa. Desde o seu lançamento, já são mais de 650 mil unidades vendidas pelo mundo, entre outras conquistas importantes. Um exemplo é o International Truck of the Year (Caminhão Internacional do Ano), o prêmio mais cobiçado da indústria de caminhões mundial, realizado anualmente desde 1977 pelos principais jornalistas de publicações especializadas. Logo no seu primeiro ano, o Actros ganhou o prêmio, depois em 2004, faturou de novo. Em 2009 tornou-se o único caminhão do mundo a ganhar a conceituada eleição pela terceira vez. Para coroar o reinado desse gigante, os leitores da revista britânica Truck & Driver elegeram o Actros o Truck of the Decade (Caminhão da Década). Além disso, o Actros figura no Guinness Book, o livro dos recordes, como o caminhão de 40 toneladas mais econômico do mundo. Os grandes frotistas estavam ansiosos pelo seu lançamento por aqui. E, agora, finalmente o gigante da Mercedes chegou ao Brasil. O Actros vem ao país em 2 modelos: 2546 6x2 e 2646 6x4, com 3 versões: Conforto, Megaspace Conforto e Megaspace Seguran-
Peças publicitárias do “Gigante”.
ça. Todas elas com seus respectivos itens de segurança e conforto, estabelecendo um novo padrão para o mercado brasileiro. Vários desses itens são exclusivos no Brasil e só estão disponíveis no Actros da Mercedes-Benz. Gigante em tecnologia e segurança Esse é o termo que define o Actros. E não é por pouco: são diversos componentes eletrônicos que monitoram o veículo e também as condições à sua volta, gerando mais segurança, mais eficiência e menor custo operacional. Tudo começa com o sistema Telligent®, exclusivo da Mercedes-Benz, que integra os componentes do veículo para oferecer soluções completas para o usuário, como o radar de distância, que identifica a velocidade do tráfego e adequa a velocidade do caminhão para manter uma distância pré-programada do veículo à frente (Proximity Control); o mesmo radar também identifica situações de frenagem de emergência e, caso o motorista não freie, o Actros ativa os freios por conta própria (Active Brake Assist); sistema de orientação de faixa (Lane Guidance System), que identifica as faixas da rodovia e dispara um alerta sonoro na cabina quando o caminhão estiver saindo da faixa sem o motorista
INFORMATIVO
LANÇAMENTO
Ano 9 - n° 33 - São José - Junho 2010
“Eu comprei um Axor. O mais robusto da categoria.” Sr. Valdir Silva SD Silva Materiais de Construção
Imagem interna do Actro.
perceber. Isso sem contar com o acionamento automático dos faróis e limpadores de para-brisa. O painel conta com um computador de bordo que informa a necessidade de manutenção periódica e indica a faixa de giros mais econômica do motor, caso o motorista assuma a troca de marchas do câmbio automatizado. E um sistema de freios eletrônicos completo, com ABS/ASR, Top Brake, o exclusivo freio-motor da MercedesBenz que reduz desgastes e aumenta a eficiência nas frenagens, além do retarder hidráulico. Confortável e gigantesco Não só o tamanho, mas também a tecnologia atua em favor do conforto do novo Actros. Ele dispõe de itens como câmbio automatizado de 12 marchas com comando no apoio de braço; ar-condicionado auxiliar estático, que funciona mesmo com o caminhão desligado; comandos de temperatura no leito para facilitar o manuseio durante a noite; e a cabina Megaspace, a única da categoria no mercado brasileiro com piso totalmente plano e com 1,92 m de altura interna livre. Com o novo Actros, o frotista tem a certeza de receber o melhor pacote de itens em um caminhão robusto e reconhecido no mundo inteiro pela confiabilidade. O motorista estará coberto de segurança e conforto, garantindo ao máximo a sua eficiência. E a carga, se pudesse, também agradeceria pelo cuidado. Gigante no pós-venda Para garantir total segurança e satisfação aos clientes, a Mercedes-Benz oferece o mais completo pacote de serviços assistenciais do Brasil, possui a maior rede de concessionários com mais de 200 pontos de atendimento, investe mais de 430 mil horas por ano no treinamento dos profissionais da rede e dos clientes (mecânicos e motoristas) e possui 44 centros de treinamento homologados para motoristas de veículos Actros. Por toda essa estrutura, a Mercedes-Benz foi reconhecida, pelos clientes de veículos comerciais, a marca com o melhor pós-venda do país (Revista Jornauto) e o melhor serviço de atendimento ao cliente (Revista Consumidor Moderno). Mais uma vez a Mercedes-Benz traz o que há de mais moderno para as estradas do Brasil: Actros. Um verdadeiro gigante em todos os sentidos. Para saber mais, acesse www.actros.com.br • ou ligue 0800 970 90 90.
Telefone:
(48) 3381 2000 Aos 23 anos de idade, Valdir Silva casou-se com Laura da Silva (In Memoriam), dando início a uma fase de desafios, muito trabalho e sacrifícios para o casal. Construíram a primeira casa num paiol de milho. O Sr. Valdir começou a trajetória de empresário de sucesso com o arrendamento de uma olaria de tijolos maciços feitos a mão. Na época já moravam em uma pequena casa de estuque, onde nasceu o primeiro dos sete filhos. Período de trabalho árduo para Valdir e Lalinha – como era conhecida dona Laura – de labuta diária, respeitando somente os dias santos. Assim guardaram umas economias e adquiriram um mini mercado, conhecido antigamente como “venda”, com um anexo de jogo de bolão. Lalinha preparava massinhas e cocadas para vender. A receita deu tão certo que possibilitou, em 1964, a compra do primeiro caminhão da família, um Internacional 1954. Com visão de empreendedor, o casal adquiriu uma olaria. Dona Lalinha administrava a “venda” e o Sr. Valdir a olaria.
Após 16 anos, no início dos anos 80, inauguraram a primeira loja de materiais de construção da família. Trinta anos depois a família possui três lojas no ramo de materiais de construção, uma fábrica de pré-lajes e uma de argamassa para construção, em Palhoça – SC, cidade onde residem atualmente. O desafio agora é montar uma construtora em 2011. Hoje a SD Silva Materiais de Construção é empresa líder em vendas de materiais de construção, em Palhoça, e conta com uma frota de 14 caminhões, sendo 6 deles Mercedes-Benz. A última aquisição foi um caminhão Mercedes-Benz AXOR 2544 S/33 6x2 na DVA. O Sr. Valdir diz com convicção que é o caminhão que vai aguentar o ritmo da família Silva, pois é o mais robusto da categoria. Quando questionado sobre o porquê de adquirir um Caminhão Axor Mercedes-Benz, a resposta foi precisa: “A confiabilidade na marca Mercedes-Benz e na concessionária DVA”. SD Silva Materiais de Construção é parceiro DVA desde 1987!
na Fim de sema premiado
A V D utomóveis
A
Sr. José e sua esposa Tatiana, ganhadores da TV LCD.
A DVA Automóveis, instituiu, nos dias 14, 15 e 16 de maio, o “ Fim de semana premiado DVA”. Clientes que viessem a loja e realizassem Test-Drive nos carros da marca Mercedes-Benz, Chrysler, Dodge, Jeep e Smart, estariam concorrendo a uma TV LCD de 42 polegadas. O premio saiu para o casal Sr. José Valerim Junior e sua esposa Sra. Tatiana Valerim que realizaram Test-Drive em uma Dodge Journey. Na foto a entrega da TV LCD de 42” ao casal Valentim pelo sr.Raymundo Amboni Jr. (Gerente de Vendas)e pela vendedora Fabiane Vidal.
Actros 2646 O gigante em tecnologia da Mercedes chegou ao Brasil
Valdir Silva e Laura Silva
Uma historia de desafios e de sucesso
MERCEDES ACTROS A estrela brilha mais forte com exclusivos itens de segurança e conforto
Em 1996, na Europa, a Mercedes-Benz reformulou sua linha de extrapesados ao lançar o Actros. Rapidamente esse caminhão passou a ser a grande vedete da marca, ganhando vários prêmios e se tornando referência em extrapesados, no velho continente e por todos os lugares onde passa. Desde o seu lançamento, já são mais de 650 mil unidades vendidas pelo mundo, entre outras conquistas importantes. Um exemplo é o International Truck of the Year (Caminhão Internacional do Ano), o prêmio mais cobiçado da indústria de caminhões mundial, realizado anualmente desde 1977 pelos principais jornalistas de publicações especializadas. Logo no seu primeiro ano, o Actros ganhou o prêmio, depois em 2004, faturou de novo. Em 2009 tornou-se o único caminhão do mundo a ganhar a conceituada eleição pela terceira vez. Para coroar o reinado desse gigante, os leitores da revista britânica Truck & Driver elegeram o Actros o Truck of the Decade (Caminhão da Década). Além disso, o Actros figura no Guinness Book, o livro dos recordes, como o caminhão de 40 toneladas mais econômico do mundo. Os grandes frotistas estavam ansiosos pelo seu lançamento por aqui. E, agora, finalmente o gigante da Mercedes chegou ao Brasil. O Actros vem ao país em 2 modelos: 2546 6x2 e 2646 6x4, com 3 versões: Conforto, Megaspace Conforto e Megaspace Seguran-
Peças publicitárias do “Gigante”.
ça. Todas elas com seus respectivos itens de segurança e conforto, estabelecendo um novo padrão para o mercado brasileiro. Vários desses itens são exclusivos no Brasil e só estão disponíveis no Actros da Mercedes-Benz. Gigante em tecnologia e segurança Esse é o termo que define o Actros. E não é por pouco: são diversos componentes eletrônicos que monitoram o veículo e também as condições à sua volta, gerando mais segurança, mais eficiência e menor custo operacional. Tudo começa com o sistema Telligent®, exclusivo da Mercedes-Benz, que integra os componentes do veículo para oferecer soluções completas para o usuário, como o radar de distância, que identifica a velocidade do tráfego e adequa a velocidade do caminhão para manter uma distância pré-programada do veículo à frente (Proximity Control); o mesmo radar também identifica situações de frenagem de emergência e, caso o motorista não freie, o Actros ativa os freios por conta própria (Active Brake Assist); sistema de orientação de faixa (Lane Guidance System), que identifica as faixas da rodovia e dispara um alerta sonoro na cabina quando o caminhão estiver saindo da faixa sem o motorista
INFORMATIVO
LANÇAMENTO
Ano 9 - n° 33 - São José - Junho 2010
“Eu comprei um Axor. O mais robusto da categoria.” Sr. Valdir Silva SD Silva Materiais de Construção
Imagem interna do Actro.
perceber. Isso sem contar com o acionamento automático dos faróis e limpadores de para-brisa. O painel conta com um computador de bordo que informa a necessidade de manutenção periódica e indica a faixa de giros mais econômica do motor, caso o motorista assuma a troca de marchas do câmbio automatizado. E um sistema de freios eletrônicos completo, com ABS/ASR, Top Brake, o exclusivo freio-motor da MercedesBenz que reduz desgastes e aumenta a eficiência nas frenagens, além do retarder hidráulico. Confortável e gigantesco Não só o tamanho, mas também a tecnologia atua em favor do conforto do novo Actros. Ele dispõe de itens como câmbio automatizado de 12 marchas com comando no apoio de braço; ar-condicionado auxiliar estático, que funciona mesmo com o caminhão desligado; comandos de temperatura no leito para facilitar o manuseio durante a noite; e a cabina Megaspace, a única da categoria no mercado brasileiro com piso totalmente plano e com 1,92 m de altura interna livre. Com o novo Actros, o frotista tem a certeza de receber o melhor pacote de itens em um caminhão robusto e reconhecido no mundo inteiro pela confiabilidade. O motorista estará coberto de segurança e conforto, garantindo ao máximo a sua eficiência. E a carga, se pudesse, também agradeceria pelo cuidado. Gigante no pós-venda Para garantir total segurança e satisfação aos clientes, a Mercedes-Benz oferece o mais completo pacote de serviços assistenciais do Brasil, possui a maior rede de concessionários com mais de 200 pontos de atendimento, investe mais de 430 mil horas por ano no treinamento dos profissionais da rede e dos clientes (mecânicos e motoristas) e possui 44 centros de treinamento homologados para motoristas de veículos Actros. Por toda essa estrutura, a Mercedes-Benz foi reconhecida, pelos clientes de veículos comerciais, a marca com o melhor pós-venda do país (Revista Jornauto) e o melhor serviço de atendimento ao cliente (Revista Consumidor Moderno). Mais uma vez a Mercedes-Benz traz o que há de mais moderno para as estradas do Brasil: Actros. Um verdadeiro gigante em todos os sentidos. Para saber mais, acesse www.actros.com.br • ou ligue 0800 970 90 90.
Telefone:
(48) 3381 2000 Aos 23 anos de idade, Valdir Silva casou-se com Laura da Silva (In Memoriam), dando início a uma fase de desafios, muito trabalho e sacrifícios para o casal. Construíram a primeira casa num paiol de milho. O Sr. Valdir começou a trajetória de empresário de sucesso com o arrendamento de uma olaria de tijolos maciços feitos a mão. Na época já moravam em uma pequena casa de estuque, onde nasceu o primeiro dos sete filhos. Período de trabalho árduo para Valdir e Lalinha – como era conhecida dona Laura – de labuta diária, respeitando somente os dias santos. Assim guardaram umas economias e adquiriram um mini mercado, conhecido antigamente como “venda”, com um anexo de jogo de bolão. Lalinha preparava massinhas e cocadas para vender. A receita deu tão certo que possibilitou, em 1964, a compra do primeiro caminhão da família, um Internacional 1954. Com visão de empreendedor, o casal adquiriu uma olaria. Dona Lalinha administrava a “venda” e o Sr. Valdir a olaria.
Após 16 anos, no início dos anos 80, inauguraram a primeira loja de materiais de construção da família. Trinta anos depois a família possui três lojas no ramo de materiais de construção, uma fábrica de pré-lajes e uma de argamassa para construção, em Palhoça – SC, cidade onde residem atualmente. O desafio agora é montar uma construtora em 2011. Hoje a SD Silva Materiais de Construção é empresa líder em vendas de materiais de construção, em Palhoça, e conta com uma frota de 14 caminhões, sendo 6 deles Mercedes-Benz. A última aquisição foi um caminhão Mercedes-Benz AXOR 2544 S/33 6x2 na DVA. O Sr. Valdir diz com convicção que é o caminhão que vai aguentar o ritmo da família Silva, pois é o mais robusto da categoria. Quando questionado sobre o porquê de adquirir um Caminhão Axor Mercedes-Benz, a resposta foi precisa: “A confiabilidade na marca Mercedes-Benz e na concessionária DVA”. SD Silva Materiais de Construção é parceiro DVA desde 1987!
na Fim de sema premiado
A V D utomóveis
A
Sr. José e sua esposa Tatiana, ganhadores da TV LCD.
A DVA Automóveis, instituiu, nos dias 14, 15 e 16 de maio, o “ Fim de semana premiado DVA”. Clientes que viessem a loja e realizassem Test-Drive nos carros da marca Mercedes-Benz, Chrysler, Dodge, Jeep e Smart, estariam concorrendo a uma TV LCD de 42 polegadas. O premio saiu para o casal Sr. José Valerim Junior e sua esposa Sra. Tatiana Valerim que realizaram Test-Drive em uma Dodge Journey. Na foto a entrega da TV LCD de 42” ao casal Valentim pelo sr.Raymundo Amboni Jr. (Gerente de Vendas)e pela vendedora Fabiane Vidal.
Actros 2646 O gigante em tecnologia da Mercedes chegou ao Brasil