Comment développer plus vite de nouveaux produits et services adaptés aux attentes de ses clients alors même que les moyens à disposition sont généralement en diminution ? Les managers n’ont pas appris à faciliter les collaborations ; à influer sur les comportements et les pratiques pour fournir un résultat dont la pertinence dépasse la somme des apports individuels. Même si les avancées technologiques jouent un rôle de 1er plan dans la facilitation des échanges entre les individus et dans l’accès et la production de nouvelles idées et connaissances, la mise en œuvre est cependant trop souvent réduite à la mise en place d’outils collaboratifs.
Faire émerger l’intelligence collective passe donc par une évolution individuelle des collaborateurs, par d’autres modes d’organisation (passer d’une logique pyramidale à une intelligence en réseau) qui requièrent une transformation profonde des modes de management et de communication. S’approprier les fondamentaux de l’intelligence collective et découvrir de nouvelles clés pour mieux comprendre les organisations humaines et leur transition vers de nouvelles formes (intelligence collective globale). Vivre différentes formes de facilitation et d’échanges ; Réfléchir sur les postures managériales pour favoriser les dynamiques collaboratives au sein d’une équipe ou d’une organisation.
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