Security Management Editorial Especializada
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Año Año 33 Nº Nº 55 Abril Abril 2012 2012 Rosario Rosario -- Argentina Argentina
Seguridad Urbana: Jungla de Hierro y Cemento
¿QUÉ ES KEY VIGILANT?
¿QUIÉNES UTILIZAN KEY VIGILANT EN EL MUNDO?
Es un sistema mecánico de gestión y control de llaves y usuarios.
Compañías Multinacionales Countries y barrios cerrados Centros comerciales y shopping Complejos hoteleros, palacios y museos Aeropuertos, Compañías navieras y de logística Organismos oficiales, Fuerzas policiales, complejos carcelarios y penitenciarios Universidades y casas de altos estudios Empresas de seguridad y transporte de caudales Complejos de entretenimientos, Zoológicos y parques temáticos Parques industriales, Empresas agro-alimenticias y metalmecánica Inmobiliarias y edificios de propiedad horizontal Clubes y centros de alto rendimiento deportivo Industria automotriz y carrocera, Concesionarios y Parking mall Colegios e instituciones educativas Hospitales, sanatorios y clínicas privadas Casinos, Centro de convenciones y eventos
Es el sistema nº 1 del mundo y el único en Latinoamérica en su especie. ¿QUÉ SOLUCIONA KEY VIGILANT? Si guarda las llaves en una bolsa, en una caja, en un canasto o en un guarda llaves tradicional… Como sabe quien se llevó la llave que busca? Cuanto tiempo tarda en encontrar las llaves que busca? Cuanto tiempo pierden sus clientes esperando a que encuentre la llave o a la persona que la tiene? Como sabe si la persona que se llevó las llaves se encontraba autorizada? Con solo mirar al sistema KEY VIGILANT sabrá cual es la llave que busca y si esta no se encuentra en el sistema sabrá de forma automática quien la tiene.
Sumario Pág 05 – Editorial Pág 07 – Fraudes empresariales
10 Actualidad
Pág 08 – Actualidad: Dispositivos portátiles Pág 10/11 – Congreso del Mercosur, Fiscalización Pág 12/13 – Destacados: entrevistas Aquiles Gorini y Anibal Saprisa Pág 16 – Info: Delitos informáticos y legislación Pág 20/21 - Nota de Tapa: Seguridad Urbana Pág 23 - Actualidad: Seguridad Perimetral Pág 24 – Novedades Interior Pág 26 – Variedades Pág 27/29 Evento Multisectorial CAESBA / CAESI Pág 30 – Info: Planificación estratégica
20 Nota de tapa
Pág 37 – Actualidad: La ventaja de registrar su marca Pág 38 - Internacionales
Staff Director General / Editor Gabriel Felipe Chumpitaz gerencia@grupotriana.com.ar Dirección Administrativa Dra. Luciana B. Elena info@revistasm.com.ar
27 Eventos
Arte y Diseño Maximiliano Lucca arte@revistasm.com.ar Asesores Legales Dra. Luciana B. Elena lucianaelena@hotmail.com Dra. Karina Chumpitaz karinachumpitaz@hotmail.com Contacto comercial Cel: +54 (0341) 153-390128 Cel: +54 (0341) 156-009994
38 Internacionales página 4
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Editorial: Conducta humana, plusvalía social
En esta quinta edición solo puedo comenzar agradeciendo todas las devoluciones gratificantes referidas a este difícil y titánico trabajo de investigación, información, lectura, escritura, ingenio, compilación, diseño y maquetación. El solo hecho que una persona destine su tiempo a la lectura y reflexión de estas líneas, es motivo más que suficiente para continuar con la incansable y reconfortable tarea de transmitir y compartir lo percibido.
el objetivo es genuino, se apunta el puerto y no se teme a vientos y tempestades. Sienta orgullo de su dignidad para recorrer el camino, convencido de la nobleza de los recursos a utilizar, piense, ejecute y disfrute cada momento del desafío.
La sociología entre muchas otras cuestiones, estudia la conducta humana, su esencia, su origen, sus proyecciones y sus permanentes modificaciones y transformaciones.
La disciplina nos permite crear, innovar y desarrollar acciones rectilíneas que no se limitan al tiempo, si no que perduran en el alma de quienes comparten ese transitar diario. La regla 7 x 24 no distingue el día de la noche, ni el placer del trabajo, porque este último es la esencia y el oxígeno que dan sustentabilidad a las convicciones.
La “enfermedad positiva” como génesis y esencia del camino, nos permite atesorar un bien tan deseado como incalculable, y entendiendo que será así por el devenir de mi naturaleza y la forma que siempre he intentado vivir, considero que es preferible determinar nuestro propio futuro, constituido por pensamientos alineados con acciones contundentes. Ese camino dotado de una plusvalía social no nos permite el estancamiento, el no intentarlo, el dejar pasar las oportunidades. En lo prolongado del tiempo no tiene sentido buscar un “éxito” individual, esta práctica se desvanece por cualquier lado que uno quiera mirarla. Está claro que el futuro se encuentra en lo colectivo, con sus empleados, con sus colegas, y hasta con la competencia. Es probable que el mundo esté lleno de gente ruin, insensata y manipuladora, y es probable que no podamos hacer nada para evitarlo, de todos modos no debemos detenernos. Definitivamente todos nos vamos a morir, y lamentablemente no podemos saber ni cómo ni cuándo, pero si podemos elegir el camino para encarar ese final. La sociedad y sus componentes deben captar un beneficio implícito producido por las fuerzas vivas de la coexistencia. Para ser parte de ese mundo compartido, no es suficiente nuestra más sincera intensión y declaración de llevarlo adelante. Tampoco alcanza con inteligencia, honestidad e instrucción académica. Las claves para medir la magnitud de un cambio positivo radican en la convicción, vigor y disciplina. Las acciones tienen fuerza de ley sagrada, y las convicciones son tan firmes como perdurables. Todo camino es viable si
El vigor, arma fundamental para cualquier conquista, se constituye de capacidad, prudencia, lealtad, coraje, valentía y vértigo. Y nada tiene que ver con el atropello y desequilibrio.
En definitiva, opere y ejecute mientras descansa su mente; y relaje su cuerpo y agotamiento físico mientras piensa, analiza y proyecta sus nuevas empresas. Privarse de la satisfacción del deber cumplido es la banalidad más perversa que asecha al ser humano. Nunca olvide la diferencia entre el rango y el mérito, este último debe ser conquistado, y en definitiva será la sumatoria de méritos individuales y colectivos los que nos encaminen a un mundo mejor Afrontemos el deber de compartir, consensuar, enseñar, aprender, crear, innovar y crecer. Como decía el formidable atleta y boxeador Muhammad Alí: “Las peleas se ganan sin testigos, se ganan en el gimnasio entrenando todos los días. Subir a combatir es lo más fácil del mundo” Gracias equipo, gracias lectores, y que no queden dudas, que este trabajo constituye para mi, un patrimonio tan valioso como imponderable. Como siempre, que Dios haga de nosotros hombres JUSTOS, VALIENTES y LEALES... Porque terminada la partida… Peón y Rey vuelven a la misma caja Saluda cordialmente Gabriel Felipe Chumpitaz Director
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Fraudes internos: avanza la investigación de mercado A principios de 2012 se inició un ambicioso proyecto relacionado al análisis de información sensible y robo de activos físicos entre otras cuestiones. Security Management Editorial Especializada y SM Consulting llevan adelante la investigación y estudio de mercado referido a las pérdidas reportadas por compañías locales e internacionales que tienen su origen en el fraude y la deslealtad laboral. Es sabido que las compañías asumen enormes gastos provenientes de fraudes internos, deslealtades laborales y diferencias de inventarios con dificultad para probar sus razones.
La investigación de mercado es encuadrada dentro de un marco legal correspondiente para evitar que se lesionen derechos de privacidad. El mismo esta a cargo de un reconocido Estudio Jurídico especializado en la materia. Los sectores de la industria que se analizan son el retail, servicios financieros, turismo, carrocera, agroalimenticias entre otras y se confeccionará un “Mapa del Fraude”, en el que se distinguirá las áreas vulnerables dentro de las organizaciones como compras, finanzas, logística, marketing o comercial. Es verdaderamente un ambicioso proyecto que delineará y marcará la tendencia relativa a fraudes internos de los distintos sectores y mercados de la cadena productiva.
En tal sentido, son las empresas las verdaderas tenedoras de esta información calificada, no teniendo el grueso de la comunidad empresarial datos certeros de los orígenes, cuestiones y porcentajes de referencia. La presente investigación y estudio de mercado permitirá a las organizaciones encuadrar su planificación futura de acuerdo a estadísticas y números reales que de un día para el otro tocan la puerta del que menos se lo espera. La tipificación de los fraudes que se analizan se encuadra dentro de distintas áreas de las empresas y organizaciones, segmentándolos en módulos como: - Corrupción y sobornos, - Robo de activos físicos o inventario, - Fraude o robo financiero interno, - Robo o pérdida de información, - Fraude de proveedores o distribuidores, - Malversación financiera, - Incumplimiento normativo, - Robo de propiedad intelectual, - Conflicto de intereses en la dirección, - Fraudes informáticos, - Piratería o falsificación.
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Seguridad en equipos portátiles Por: Ing. Mariano La Spina Consultor y perito en seguridad informática y electrónica. mlaspina@triatec.com.ar ¿Qué sucedería si hoy le roban su notebook? Hoy una parte importante de nuestra vida social y empresarial se sustenta en el uso de distintos medios tecnológicos. Seguramente disponemos de una notebook, netbook o tablet. En ellos, guardamos parte de nuestra vida y nuestros sueños: las fotos de nuestras vacaciones, el primer día de clase de nuestros hijos, los correos de nuestros amigos… Un desconocido podría tener acceso a información que comprometa nuestra intimidad y nuestros proyectos. Si no somos cuidadosos, también estaríamos brindando información para que puedan ingresar a nuestro correo electrónico, cuentas bancarias o redes sociales. Hay muchos usuarios que no toman medidas de seguridad para proteger el equipo y la información, y esto, es inaceptable. Y mucho más inaceptable en ambientes empresariales, donde los directivos, almacenan información confidencial. No alcanza con tener una clave para el acceso al sistema operativo o al encendido del equipo. Las claves no nos protegen en situaciones de extravió o robo, aunque son muy útiles para evitar el uso del equipo cuando lo dejamos disponible circunstancialmente. Actualmente, existen cada vez más empleados con equipos móviles que pertenecen a las empresas y que deberían contar con una clara política de utilización y procedimientos asociados al hurto o extravío, con el fin de proteger la información. Esto, no siempre es así. También es necesario que recordemos que la protección de la información no es privativa del tamaño de la organización y debe ser contemplada también por pequeñas organizaciones o profesionales independientes, que deberían adoptar medidas de protección eficaces acorde a sus situaciones particulares. ¿Cómo protegemos nuestra intimidad y el patrimonio de nuestra organización? Las medidas a adoptar tienen como objetivo minimizar el riesgo y mitigar las consecuencias de un robo y para realizar la recuperación de la información y del equipo.
Por su condición, los equipos portátiles son muy vulnerables al hurto o extravío, y debemos adoptar medidas de seguridad proactivamente para minimizar este riesgo. Si es posible debemos transportar el equipo en bolsos o mochilas que no alerte de su contenido. Cuando debamos dejar el equipo en lugares públicos, es conveniente utilizar algún candando resistente que se utiliza con un cable de acero para fijar en una ranura de seguridad Kensington, que generalmente esta presente en muchos equipos.
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Por otro lado si el equipo ya fue perdido, debemos haber adoptado medidas que garanticen la privacidad de la información a través del encriptado de los archivos importantes o de todo el sistema. Encriptar significa almacenar la información en forma codificada para que no pueda ser leída sin disponer de las claves. Estas claves pueden ser algo que tenemos, algo que sabemos o algo que somos. Para ejemplo, un dispositivo usb diseñado específicamente puede “ser algo que tenemos”, una contraseña, puede ser “algo que sabemos”, nuestra huella digital, puede ser “algo que somos”. Existen diversas alternativas para implementar la encriptación que varían tanto en la facilidad de uso como en el nivel de seguridad suministrado. Es muy importante la elección de la clave, dado que sin ella, muchas veces es imposible poder disponer de la información. También debemos garantizarnos la disponibilidad a través de distintas alternativas que proveen copias de seguridad para ayudar a la restitución de la información. Además, se puede evaluar, la contratación de seguro para el equipo y de servicios de seguimiento y rastreo con el cual es probable la recuperación del equipo e identificar a quienes lo tienen en su poder. Tips: - Evitar mostrar el equipo durante el traslado. - Utilizar cadenas y candados. - Encriptar la información importante. - Tener copias de seguridad. - Utilizar las contraseñas de acceso al equipo - Instalar software de rastreo - Contratar seguro
1º Congreso Mercosur y Nacional de Autoridades de Fiscalización de la Seguridad Privada “CONSTRUYENDO UNA SEGURIDAD PRIVADA MODERNA EN DEMOCRACIA”
FECHA: Miércoles 25 y Jueves 26 de Abril de 2012.LUGAR: Argentina. Buenos Aires – Centro Cultural Recoleta. ORGANIZADORES: Gobierno Ciudad Autónoma de Bs. As. y CAESI. PARTICIPANTES NIVEL MERCOSUR: Argentina-Brasil-Paraguay-Uruguay-Bolivia e invitado especial Colombia. PARTICIPANTES NIVEL NACIONAL: CABA y Fiscalizadores de las Regiones CAESI: Buenos Aires – Córdoba – Mendoza - Santa Fé – Tucumán. REPRESENTACIONES INTERNACIONALES:
CAESI (Argentina) ABREVIS (Brasil) - CAPATRAVALSEP (Paraguay) CESI (Uruguay) FEBOSP (Bolivia) ANDEVIP (Colombia).
OBJETIVO: Reunir a los responsables ejecutivos de la fiscalización de Seguridad Privada en el MERCOSUR y Provincias sede de las Regiones de CAESI. a fin de intercambiar experiencias, analizar normas comparadas y abrir un espacio de discusión que haga perfectible la aplicación de la legislación vigente y en su caso trasladar inquietudes para que las mismas puedan ser analizadas y modernizadas en sus conceptos.ALCANCES: Producir un documento final propio de los Funcionarios, en el cual queden expresadas las ponencias de criterios no necesariamente vinculantes, que permitan a los Empresarios
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direccionar sus ideas y expresar sus inquietudes, a fin de buscar el punto de equilibrio mas razonable para optimizar la relación en la actividad.INVITADOS ESPECIALES: Funcionarios de la CABA - UPSRA. Legisladores – Diplomáticos de MERCOSUR – Directivos de Empresas Socias. ACTA de CONCLUSIONES: Ella guardará relación con los (3) temas y la idea es crear un documento de reflexión que permita a los empresarios del sector analizar las ponencias y actuar en función de ello sobre los mecanismos pertinentes. El acta deberá incluir una postura por cada país y una sugerencia conjunta.-
PROGRAMA TENTATIVO de TRABAJO: DIA 25 ABRIL 2012 14:00 A 14:30 - ACREDITACIONES. 14:30 A 15:00 - APERTURA AUTORIDADES LOCALES – FUNCIONARIOS EXTRANJEROS – EMPRESARIOS. 15:00 A 16:45 - EXPOSICIÓN EMPRESARIAL DE LA REALIDAD DE LA SEGURIDAD PRIVADA EN CADA PAÍS. 16:45 A 17:00 - COFFE BREAK 17:00 A 18:00 - TEMA 1: APLICACIÓN DE LAS NORMAS EN LA REGIÓN (FISCALIZADORES) 18:00
- VISITA A CENTRO DE MONITOREO CABA.
21:00
- CENA.
DIA 26 DE ABRIL 2012 09:00 A 11:00 - TEMA 2: ALTAS Y BAJAS – REGIMEN DE SANCIONES. 11:00 A 12:00 - TEMA 3: CUESTIONES POLITICAS – DEBATE ABIERTO. 12:00 A 13:00 - ACTA DE CONCLUSIONES – ENTREGA DE DIPLOMAS CLAUSURA: Inauguración por el Ministro de Seguridad CABA.y autoridades. Clausura a priori por el Jefe de Gobierno de la CABA. Idem.-
CAESI: 40 años de sólida trayectoria La Cámara Argentina de Empresas de Seguridad e Investigación – CAESI-, con más de 40 años de existencia, representa a más de 300 empresas líderes y formales del país en materia de Seguridad Privada. Agrupa y Preside FACESIP, Federación de Cámaras de la República Argentina, que a su vez integran las Cámaras Provinciales. Es socio fundadora y capítulo Director de FESESUR, Federación de Empresas de Seguridad del MERCOSUR a la que adhieren además sus pares de Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile y como invitados especiales Bolivia y Colombia. Es miembro fundador y Preside la FEPASEP, Federación Panamericana de Seguridad Privada, de la cual ejerce su Secretaría Administrativa Permanente con Sede en nuestra Cámara-CAESI Capítulo Argentino.De conformidad con el objetivo fundamental que determinó su creación, su Estatuto consagra las pautas que la rige, como Fomentar el desarrollo de las actividades del sector de seguridad privada, la interrelación entre los países miembros, el desarrollo profesional y técnico del sector, la uniformidad y modernización de las normas que regulan la actividad y representar, en el plano Internacional los derechos e intereses de la Actividad que representa, observando las reservas de competencia de las entidades asociadas. FESESUR en cumplimiento de estos Objetivos y en esta línea de acción se propuso realizar el “Iº Congreso del MERCOSUR y Nacional de Autoridades de Fiscalización de la Seguridad Privada”, en nuestro país los días 25 y 26 de Abril de 2012 en el Centro Cultural Recoleta de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
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EL DESTACADO (1) Entrevista al Presidente de la FEPASEP Dr. Aquiles Gorini Presidente de la Federación Panamericana de Seguridad Privada Presidente de CAESI (Cámara Argentina de Empresas de Seguridad e Investigaciones) Representante ante la W.S.F. (Word Security Federation) para los países de América del Sur
1- ¿Qué reflexión le merece el crecimiento de la seguridad privada en los últimos años? La pregunta amerita una reflexión previa: Porque se produce tal crecimiento y en todo caso en que medida se da. Si bien es cierto que el crecimiento resulta una constante en los últimos años, en un promedio panamericano del 5 al 7 %, en algunos países, se genera en forma irregular, es decir por nuevos nichos, o en niveles más altos en algunos de ellos respecto de otros que se mantienen igual. Si la pregunta es genérica, debemos analizar que porcentaje se da por la propia inseguridad que se vive en Centro y Sudamérica y cual por el crecimiento propio del desarrollo social, comercial, industrial, etc. Mas allá de esto, a mi juicio, creo que si bien es positivo desde el punto de vista de la actividad como tal, también lo es como contribución de la seguridad privada a la pública, si es que en algún momento los diferentes gobiernos advierten y valoran tal potencial y nuestra voluntad de aporte a la seguridad propia de los Estados. 2-¿Cuánto incide el aporte de la seguridad privada a la seguridad pública? Hasta que punto se esta dispuesto a aceptar y hasta utilizar el aporte en una cuestión que como la Seguridad, es de alta sensibilidad, en la que se ponen políticamente, muchas cosas en juego. Hasta el momento se ha hablado mucho pero avanzado poco en esta cuestión, especialmente en ciertos países en los que aun la seguridad privada sigue siendo vista con cierta duda o negación, a veces por el enorme desconocimiento que se tiene de ella. La experiencia en los países de América que ya están aplicando algunas prestaciones ciertas de la seguridad privada, es muy positiva. Partiendo del concepto de que la seguridad es monopolio de los Estados y responsabilidad indelegable de los mismos, Colombia, Brasil y hasta ciertas insinuaciones en Uruguay ya han dado los primeros pasos. Argentina a través de CAESI ha firmado Convenios de Colaboración con los Gobiernos de la Ciudad y la Pcia. de Buenos Aires. 3- ¿Cuál es el rol que cumple una Federación o Institución como la que Ud. preside? La FEPASEP fue fundada en Argentina a instancias de varios países Sudamericanos. Su Estatuto prevé dos Secretarías Permanentes: La Institucional en Brasil y la Administrativa en nuestro país. En el 2004 con una modificación de mi autoría, quedó registrada precisamente en aquel país. La idea fue representar los intereses del sector en América, fomentando la interrelación entre los países miembros,: incrementar el desarrollo profesional y técnico de sus RRHH.; trabajar en la modernización de las normas que regulan la actividad;
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propiciar el desarrollo tecnológico y apoyar las medidas que faciliten y mejoren la seguridad pública y privada entre muchas otras cuestiones. Con ello se pretende responder de alguna manera a la globalización imperante. A partir de esto, el rol es trabajar en esa dirección, y más allá de valorarse en lo individual, puedo asegurar que se han alcanzado muy importantes logros y experiencias, especialmente en la inclusión centroamericana al bloque de América. 4- ¿Teniendo presente la variedad de legislaciones en Latinoamérica, es posible aunar criterios y esfuerzos? Sin lugar a dudas. Precisamente en esos intercambios de experiencias se ha podido lograr una apertura legislativa, donde muchas normativas y leyes regulatorias de un país han sido consideradas en las reformas de otros. De EEUU. se puede rescatar el alto nivel de prestaciones en sitios de alta sensibilidad; de Brasil la enorme importancia que tienen las Cámaras del sector; de Colombia el grado de integración público-privado; de Chile su seriedad y fiscalización oficial; de Paraguay los fuertes niveles de desarrollo de la actividad; de Uruguay el diálogo con las autoridades; de Perú su modelo de inclusión hacia RRHH con capacidades diferentes: de Argentina su formal nivel de capacitación y concepto laboral del Vigilador. Por supuesto también hay ejemplos de regulaciones abusivas y hasta de excesos de autoridad como en el caso de Venezuela donde fueron disueltas las Cámaras empresariales; de México donde hay disposiciones limitativas al nucleamiento de la actividad; de Ecuador con normativas confusas; de Bolivia con una obsoleta participación policial en la actividad; de algunos países centroamericanos que debido a su realidad con los sectores juveniles, maras, etc., aún no han comprendido la importancia que la seguridad privada puede tener en su aporte a las autoridades. Digamos que es posible aunar criterios, y la idea es demostrarlo en el I Congreso Nacional de Fiscalizadores del MERCOSUR y Argentina que tendrá lugar el 25 y 26 de Abril próximos en nuestro país. 5- ¿Considera que América del Sur experimentará un cambio positivo en los próximos 10 años en materia de seguridad? Entiendo que diez años en la vida de un país Sudamericano es mucho tiempo, sea en términos sociales como políticos. Si por cambio positivo entendemos un mayor desarrollo de nuestra actividad, digamos que es una proyección imaginable y hasta previsible. No obstante, esta pregunta cierra con la primera de esta entrevista, en cuanto a leer la realidad de la seguridad en su concepto mas amplio. Aquí creo que diez años es poco para revertir la actual tendencia de inseguridad. No se trata de ser fatalista sino realista. No veo que se estén dando las condiciones socio-económicas para mejorar los estándares de convivencia equilibrada, y ello complica la toma de decisiones políticas, en cuanto a adoptar medidas de seguridad claras y concretas, donde los tiempos del delito difieren mucho de los tiempos de la inclusión y la educación, tan necesarios para mejorar este conflicto en cualquier sociedad. Si a todo ello y por ser breves, le sumamos un crecimiento tan esperable como exagerado en la presencia de la droga, con todos los alcances económicos que ello implica, creo que a la inseguridad se le sumó lo menos deseable que es la violencia.
EL DESTACADO (2) Entrevista al Presidente de la FESESUR Te.Co.® Aníbal Saprisa Presidente de la Federación de Seguridad de Países del Mercosur Presidente de CAPATRAVALSEP (Cámara Paraguaya de Transporte de Valores y Seguridad Privada)
nos daríamos cuenta de la colaboración importante para la fuerza pública que ello implica. 3- ¿Cuál es el rol que cumple una Federación o Institución como la que Ud. preside? El Rol de la Fesesur, es aunar esfuerzos para la jerarquización del rubro de seguridad, coordinando y programando actividades para aumentar el profesionalismo a través de reuniones, congresos, encuentros en los que se manifiestan los últimos adelantos de la actividad, como asi también asistir en asesoramiento y apoyo de cámaras con las autoridades pertinentes de cada País, fortaleciendo de esta manera el buen relacionamiento en ellas.
1- ¿Qué reflexión le merece el crecimiento de la seguridad privada en los últimos años? El acelerado avance de la civilización acompañado del aumento poblacional especialmente en América Latina trae aparejado un sin números de necesidades y actividades de responsabilidad exclusiva del Estado, que escapa de sus posibilidades , como ser la educación, la salud y la seguridad; motivo por el cual, se ha aumentado en forma obstencible las escuelas, colegios y universidades privadas , así también han surgido los seguros médicos privados y lógicamente también la necesidad del aumento de la Seguridad Privada, para paliar en parte esas necesidades básicas de cualquier Estado por mas desarrollado económicamente que sea éste.
“El acelerado avance de la civilización acompañado del aumento poblacional especialmente en América Latina trae aparejado un sin números de necesidades y actividades de responsabilidad exclusiva del Estado” 2- ¿Cuánto incide el aporte de la seguridad privada a la seguridad pública?
“El Rol de la Fesesur, es aunar esfuerzos para la jerarquización del rubro de seguridad, coordinando y programando actividades para aumentar el profesionalismo” 4- ¿Teniendo presente la variedad de legislaciones en Latinoamérica, es posible aunar criterios y esfuerzos? Hoy en día se está materializando el ferviente deseo de unificar criterios y procedimientos pese a la diferencia de legislación de cada País; pero teniendo en cuenta que los objetivos son comunes para todos y el efecto esperado es siempre el bien generalizado, podemos afirmar que es un hecho la unificación de criterios y esfuerzos. 5- ¿Considera que América del Sur experimentará un cambio positivo en los próximos 10 años en materia de seguridad? América del Sur está experimentando constantemente un cambio en materia de Seguridad que sea o no positivo depende del punto en que lo mire. Pero sí, podemos afirmar que mientras no se dé un golpe de timón fuerte de parte de las leyes, de tal forma que evite o intente limitar la delincuencia, esta seguirá en aumento, más aún teniendo en cuenta los factores multiplicador como ser la desocupación elevada, la pobreza extrema, la consumición masiva de drogas, la perdida de los valores morales y éticos, hacen presumir que la delincuencia irá aumentando.
Podríamos hoy en día hacernos la idea de lo que sería en materia de seguridad, si se retirara toda la Seguridad Privada en los entes públicos, supermercados, negocios, comercios, fábricas, hoteles, depósitos, silos, residencia familiares, countries, eventos aeropuertos, puertos privados etc., y
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Maletines electrónicos ¿Cuántas veces perdió horas de trabajo, contactos o documentos porque le robaron el maletín? • Su tecnología exclusiva frustra la acción delictiva en el momento que se produce. • Los maletines porta valores permiten una protección continua. • Se activan automáticamente, no podrán ser robados, esta prestación permite usarlos como cofre de seguridad en la empresa, en la habitación de un hotel o en el baúl de un automóvil. • No alertan a los ladrones, no se diferencian en su aspecto de un maletín tradicional, nadie notará que está transportando elementos de valor. • Dotados de todas las comodidades de un maletín standard, pero con la seguridad
extra de los módulos autoprotegidos. • No se lo robaran más del asiento del auto, mientras camina por la calle, o cuando desciende de su auto para ir al Banco. No comprometen vidas humanas, aseguran sus documentos y material de trabajo. Se fabrican 3 modelos que cubren distintas necesidades de uso. Los maletines se presentan con excelentes terminaciones y reparticiones interiores Disponibles para Venta o Alquiler Representante para República Argentina: Gabriel F. Chumpitaz Cel: +54 (0341) 153 390128 Mail: gerencia@grupotriana.com.ar
“La barrera tecnológica contra el delito.”
Delitos informáticos y legislación
El delito informático implica actividades criminales que los países han tratado de encuadrar en figuras típicas de carácter tradicional, tales como robos, hurtos, fraudes, falsificaciones, perjuicios, estafas, sabotajes. Sin embargo, debe destacarse que el uso de las técnicas informáticas han creado nuevas posibilidades del uso indebido de las computadoras lo que ha creado la necesidad de regulación por parte del derecho. Se considera que no existe una definición formal y universal de delito informático pero se han formulado conceptos respondiendo a realidades nacionales concretas: “no es labor fácil dar un concepto sobre delitos informáticos, en razón de que su misma denominación alude a una situación muy especial, ya que para hablar de “delitos” en el sentido de acciones típicas, es decir tipificadas o contempladas en textos jurídicos penales, se requiere que la expresión “delitos informáticos” esté consignada en los códigos penales, lo cual en nuestro país, al igual que en otros muchos no han sido objeto de tipificación aún.” En 1983, la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) inicio un estudio de las posibilidades de aplicar y armonizar en el plano internacional las leyes penales a fin de luchar contra el problema del uso indebido de los programas computacionales. En 1992 la Asociación Internacional de Derecho Penal, durante el coloquio celebrado en Wurzburgo (Alemania), adoptó diversas recomendaciones respecto a los delitos informáticos, entre ellas que, en la medida que el Derecho Penal no sea suficiente, deberá promoverse la modificación de la definición de los delitos existentes o la creación de otros nuevos, si no basta con la adopción de otras medidas como por ejemplo el “principio de subsidiariedad”. Se entiende Delito como: “acción penada por las leyes por realizarse en perjuicio de algo o alguien, o por ser contraria a lo establecido por aquéllas”. Finalmente la OCDE publicó un estudio sobre delitos informáticos y el análisis de la normativa jurídica en donde se reseñan las normas legislativas vigentes y se define Delito Informático como “cualquier comportamiento antijurídico, no ético o no autorizado, relacionado con el procesado automático de datos y/o transmisiones de datos.” “Los delitos informáticos
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se realizan necesariamente con la ayuda de los sistemas informáticos, pero tienen como objeto del injusto la información en sí misma”. Adicionalmente, la OCDE elaboró un conjunto de normas para la seguridad de los sistemas de información, con la intención de ofrecer las bases para que los distintos países pudieran erigir un marco de seguridad para los sistemas informáticos. En esta delincuencia se trata con especialistas capaces de efectuar el crimen y borrar toda huella de los hechos, resultando, muchas veces, imposible de deducir como es como se realizó dicho delito. La Informática reúne características que la convierten en un medio idóneo para la comisión de nuevos tipos de delitos que en gran parte del mundo ni siquiera han podido ser catalogados. La legislación sobre sistemas informáticos debería perseguir acercarse lo más posible a los distintos medios de protección ya existentes, pero creando una nueva regulación basada en los aspectos del objeto a proteger: la información. En este punto debe hacerse un punto y notar lo siguiente: • No es la computadora la que atenta contra el hombre, es el hombre el que encontró una nueva herramienta, quizás la más poderosa hasta el momento, para delinquir. • No es la computadora la que afecta nuestra vida privada, sino el aprovechamiento que hacen ciertos individuos de los datos que ellas contienen. • La humanidad no está frente al peligro de la informática sino frente a individuos sin escrúpulos con aspiraciones de obtener el poder que significa el conocimiento. • Por eso la amenaza futura será directamente proporcional a los adelantos de las tecnologías informáticas. • La protección de los sistemas informáticos puede abordarse desde distintos perspectivas: civil, comercial o administrativa. Lo que se deberá intentar es que ninguna de ellas sea excluyente con las demás y, todo lo contrario, lograr una protección global desde los distintos sectores para alcanzar cierta eficiencia en la defensa de estos sistemas informáticos.
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Nota de tapa
Seguridad urbana: jungla de hierro y cemento Por: Gabriel Felipe Chumpitaz. Empresario, Consultor especialista en gestiones y management de seguridad, Diplomado en Alta Dirección de Seguridad. Ganador del Premio TOYP (Ten Outstanding Young Persons) Joven Sobresaliente 2010. El complejo universo de la seguridad urbana y su gestión de riesgos es cuantificable y variable de acuerdo al análisis y aplicación de diversos factores que inciden de manera directa e indirecta con los resultados buscados. Es muy común preguntarnos cuantos habitantes tiene una determinada ciudad, sin tener presentes como primera medida, situaciones estratégicas y factores geopolíticos. Para geo referenciar una urbe es imprescindible su ubicación, su tamaño y su distribución extensiva. Sus dimensiones relacionadas con el dibujo geométrico nos darán el primer mapa de situación, al cual indudablemente debemos subdividirlo por cuadrículas proporcionalmente estipuladas. Enumerando los factores a tener en cuenta los recursos humanos y posibilidades económicas traslucidas en movilidad, equipamiento específico y logística quedan en segundo plano cuando analizamos cuestiones estrictamente políticas. Sumando la realidad socio / cultural, la cocktelera empieza a agitarse y las variaciones comienzan a brindar distintos análisis y posibilidades. La desigualdad social reinante en Latinoamérica y sobre todo en su zona central, se ve reflejada en los grandes asentamientos irregulares que impiden el desarrollo humano
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en todos sus sentidos. El relieve territorial también influye, diferenciando una ciudad en llanura con una en altura o montaña. Río de Janeiro no es igual a Buenos Aires, y Lima no es igual a Santiago de Chile, Bogotá o Medellín. Cada una tiene sus particularidades. Cambiando de continente, otro factor determinante podría ser el relacionado a las cuestiones estrictamente religiosas. Las estrategias y en consecuencias sus tácticas aplicativas, varían de acuerdo a los tiempos, las influencias y las culturas. Bagdag no es igual que Venecia, y Lisboa no es igual a Nueva York, Asunción, Beijing o Montevideo. Un conglomerado urbano que no está impregnado por problemas religiosos y raciales, reduce su índice de riesgo en un 40 % aproximadamente. Las pandillas callejeras, las tribus urbanas que se manifiestan a través de la violencia y las ya ultra conocidas Maras u hormigas marabundas que operan como mano de obra económica complican aún más la situación, dependiendo también esta variable de la existencia de narco guerrillas y terroristas extremistas. Si bien es la delincuencia convencional la que afecta de manera directa a la ciudadanía común, hoy existen nuevas bandas delictivas perfectamente organizadas que golpean al narcotráfico para tomar su dinero y mercancía, enredando
más la situación y convirtiendo el transitar del vecindario en una “bomba de tiempo”, por sus consecuencias y su incidencia en los números y estadísticas a resolver. Mitigación y prevención de riesgos Muchas personas y especialmente en edades jóvenes padecen dificultades para acceder y permanecer en la educación formal, también la carencia de oportunidades laborales, escasos ingresos, contención institucional insuficiente y un gran incremento del consumo de estupefacientes son factores que aportan a las mentes a la hora de volcarse o inclinarse por una conducta delictiva. En el sentido amplio de la seguridad, la inclusión social y educativa es esencial, ya que no se trata solo de la defensa de la vida y la protección de bienes y propiedad privada, también implica el abordaje de problemáticas sociales como educación, empleo, salud y vivienda. Si bien las economías delictivas se forman por muchos marginales sociales, la toma de decisiones del crimen organizado, parten de personas que no sufren estos males, si no todo lo contrario. El todo no puede ser comprendido sin tener en cuenta sus partes constitutivas. En consecuencia, el factor demográfico, el grado de urbanización, el factor socio / económico, el socio / cultural y demás cuestiones dejan de ser barreras como incentivos / desincentivos de la actividad delictiva criminal organizada. Aquí solo cuenta la ambición para el rédito económico y la manera de sortear los sistemas policiales, judiciales y penitenciarios. El propósito de la mitigación del riesgo es la reducción de la vulnerabilidad, por ende estos tres sistemas no pueden padecer insuficiencia de recursos, retraso tecnológico, ni celeridad en sus actuaciones. Para ello, también es necesario anexar un monitoreo, control y sanción del delito sumado a una verdadera asistencia a las víctimas. “La justicia no consiste en dar a todos por igual sino a cada uno lo que se merece” Un P.O.U. (Plan de Ordenamiento Urbano) puede ser una alternativa a la hora de comenzar a transitar estos temas escabrosos relacionados a la criminalidad y el hampa. Sistemas de ordenamiento vehicular, espacios públicos, cuidado y protección ambiental, sistemas sanitarios, emergencias civiles, guardias urbanas, empresas privadas de seguridad, video monitoreo urbano, bomberos, tránsito, limpieza, recolección de residuos, poda, iluminación y estética urbana solo por nombrar algunos universos que interactúan y aportan al total de un sistema público y estratégico.
Fenómeno de transformación Muchas son las ciudades que han experimentado un cambio positivo y partieron no solo de la estética urbana, sino también de la aplicación de metodologías y planes de acción tendientes al reordenamiento demográfico y la redistribución de recursos económicos, logísticos y tecnológicos.
El DF en México ha demostrado una mejora continua en su sistema de transporte público pero no ha solucionado aún su problemática ambiental. Santiago de Chile sufre también el smoke pero ha intentado superarse en lo referente a ordenamiento vehicular. En definitiva siempre nos faltará algo, pero lo importante es comenzar sectorizando los distintos problemas y ocupándose de ellos. Los U.I.D., distritos de mejoramiento urbano por su sigla en inglés (Urban Improvement Districts) dieron sus primeros pasos en la década del ‘70 en los Estados Unidos, luego en los ’90, países como Alemania, Nueva Zelanda, Serbia, Sudáfrica o el Reino Unido vieron este furor en sus ciudades anexando los B.I.D. (Business Improvement Districts), metodología aplicada en Time Square mucho antes de la famosa “tolerancia cero” de Rudolph Giuliani. La experiencia consiste en una asociación entre entidades públicas y privadas para pactar mejoras en una determinada zona comercial o vecinal. También fueron llamadas zonas de revitalización económica, áreas de servicios especiales o de mejora de negocios, pero en todos los casos el principal objetivo era mejorar la calidad de vida de los ciudadanos partiendo de la seguridad misma. Fundamentalmente limpieza e iluminación condicionan a un mejoramiento, pero también inversiones de capital para mejora de negocios y marketing específico de la zona, tanto para público local como para la industria turística Más adelante podremos desmenuzar conceptos y también tratar fenómenos como las concentraciones de seguridad en grandes ciudades, los operativos intermitentes, la articulación público privada en seguridad y la incentivación a la producción como usina de ingreso fundamental para el desarrollo social, económico y cultural, con el objetivo concreto del mejoramiento del nivel y calidad de vida de los ciudadanos. Hablar solo de algunas cuestiones puede sonar simplista e irreal, y es una verdadera imprudencia desde la óptica técnico / profesional. Insisto que no se trata de una matriz de seguridad / satisfacción, es mucho más complejo, se trata de decisiones inteligentes seguidas de acciones concretas y contundentes. Es como pretender acabar con los ladrones declarando nuestra más honesta intención de no resistirnos a un asalto. Es complicado, aterrador y estimulante a la vez, se requiere una profesionalización extrema. Tengamos presente que la inversión en seguridad en condiciones normales se relaciona íntimamente con la capacidad intelectual y la calidad de vida alrededor de la cual a uno le gustaría vivir (entiéndase de manera colectiva para las ciudades) La gestión de riesgos en seguridad urbana también es responsabilidad de los ciudadanos que tienen la obligación de cuidarla y respetarla, porque allí nacieron, allí viven y allí vivirán sus hijos. “A veces sentimos que lo que hacemos es tan solo una gota en el mar, pero el mar sería menos si le faltara esa gota”. Aporte al mejoramiento de su ciudad para mayor seguridad y un mejor nivel de vida. Bienvenidos a la jungla de hierro y cemento.
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Acquatint
Analizando la seguridad perimetral La seguridad perimetral es un concepto emergente asume la integración de elementos y sistemas, tanto electrónicos como mecánicos, para la protección de perímetros físicos, detección de tentativas de intrusión y/o disuasión de intrusos en instalaciones especialmente sensibles. Entre estos sistemas cabe destacar los radares tácticos, videosensores, vallas sensorizadas, cables sensores, barreras de microondas e infrarrojos, concertinas, etc. Los sistemas de seguridad perimetral pueden clasificarse según la geometría de su cobertura (volumétricos, superficiales, lineales, etc.), según el principio físico de actuación (cable de fibra óptica, cable de radiofrecuencia, cable de presión, cable microfónico, etc.) o bien por el sistema de soportación (autosoportados, soportados, enterrados, detección visual, etc.).
Sistemas Perimetrales Abiertos: Los que dependen de las condiciones ambientales para detectar. Como ejemplo de estos son la video vigilancia, las barreras infrarrojas, las barreras de microondas. Esta característica provoca falsas alarmas o falta de sensibilidad en condiciones ambientales adversas. Sistemas Perimetrales Cerrados: Los que no dependen del medio ambiente y controlan exclusivamente el parámetro de control. Como ejemplo de estos son los antíguos cables microfónicos, la fibra óptica y los piezo-sensores. Este tipo de sensores suelen ser de un coste mas elevado. Su aplicación destaca principalmente en Seguridad Nacional (instalaciones militares y gubernamentales, fronteras, aeropuertos, etc.) e instalaciones privadas de alto riesgo (centrales nucleares, sedes corporativas, residencias VIP, etc.).
También cabe destacar la clasificación dependiendo del medio de detección. En esta se clasificarían en:
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Informe Foro Regional PROVINCIA DE SANTA FE
Amplia Convocatoria del Foro por la Seguridad Ciudadana, con una muy buena recepción y compromiso de las autoridades El pasado jueves 15 de marzo, las entidades que al pie del presente se detallan, reunidas en lo que dieron en llamar FORO por la SEGURIDAD CIUDADANA, acordaron en participar activamente en la propuesta presentada por el Foro Regional Rosario al Gobernador Bonfatti en el mes de febrero y que éste último recibiera con beneplácito y se comprometiera a llevar a cabo, una vez finalizadas las paritarias más urgentes.
en Alerta Villa Gdor. Gálvez- Ciudadanos en Alerta PérezCiudadanos en Alerta G. Baigorria - Cámara de titulares de Licencias de taxi – Vecinal Barrio Industrial- Vecinal Arroyito Oeste - Fundación del Bicentenario – Universidad del Salvador- Federación de Centros comerciales a Cielo Abierto de la Ciudad de Rosario- Generación Proyectar ONG - Fundación Libertad- Fundación Apertura – ADIRA - Asociación de Aseguradoras del Interior- Universidad Austral- FRONG- Rosario Bureau - Grupo Trascender
Lo solicitado al Gobernador y acordado con las demás entidades: La necesidad de convocar a todos los sectores de la sociedad a la conformación de un gran ACUERDO POLÍTICO-SOCIAL por la SEGURIDAD CIUDADANA que permita abordar el acuciante flagelo de la inseguridad, sin distinción de banderías políticas o sectoriales y otorgándole la máxima prioridad en la agenda de TODOS LOS FUNCIONARIOS en orden a la magnitud del problema. Participando todos los sectores políticos (socialismo, radicalismo, justicialismo, PRO, izquierda, etc.) que tienen participación en la política provincial, para diseñar una estrategia en materia de seguridad; todos los poderes del estado: Poder Judicial (provincial y federal), Poder Legislativo y Poder Ejecutivo (provincial, municipal y comunal); las fuerzas de seguridad de la provincia, con independencia de su verticalidad jerárquica; los medios de comunicación – prensa- y las entidades y organizaciones intermedias, representativas de la sociedad civil -ONGs., vecinales, instituciones empresarias, de trabajadores, universitarias y simples agrupaciones de vecinos organizados, etc. Foro Regional Rosario - Colegio de Abogados de Rosario - Ciudadanos en Alerta - Asociación Conciencia Rosario Agrupación Vecinos de Ibarlucea - Federación De Vecinales – CASASEP - Vecinos de Barrio Parque en Alerta - Ciudadanos
CIUDAD DE ROSARIO Consejo Asesor de la Comisión de Seguridad Pública y Comunitaria del Concejo Municipal de Rosario Según lo establecido por la Resolución del 16 de junio de 2011 emitida por el Concejo Deliberantes de la ciudad, que crea el Consejo Asesor de la Comisión de Seguridad Pública y Comunitaria del Concejo Municipal, con el fin de que la ciudadanía participe de las iniciativas relacionadas con la problemática de seguridad, es que, el Foro Regional Rosario ha solicitado ser incluido en dicho órgano. Ello así, debido a la extensa trayectoria que el Foro ostenta desde hace quince años, trabajando en pos de la seguridad ciudadana y la justicia. Se considera absolutamente positivo el contenido de la norma ya que entendemos de imperiosa necesidad la participación de la sociedad civil, por medio de sus organizaciones, en las diferentes temáticas que hacen al mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos colaborando con la gestión pública en la inmensa tarea de gobernar.
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Security Group Security Group Empresa de Seguridad Privada, brinda servicios desde hace más de 17 años en la ciudad de Rosario y la región.
Especialistas en la seguridad y protección de plantas industriales, centros comerciales, edificios de propiedad horizontal y countries.
A lo largo de todos estos años se ha especializado en la vigilancia, seguridad y protección de grandes empresas y compañías en el ámbito privado.
Desarrolla planes estratégicos de seguridad de acuerdo al ámbito geográfico, los recursos tecnológicos, recursos logísticos y el presupuesto destinado para tal fin.
Su plataforma de acción se basa en servicios de alta gama y calidad, diferenciándose por un despliegue de recursos humanos, capacidad logística y gestión en la supervisión.
La empresa posee además, un departamento de capacitación propio, con salas de instrucción teórica, salas de situación, salón de entrenamiento físico y gimnasio para su personal.
Sus directivos unifican criterios y valores junto a los clientes, permitiendo de esta forma, capacitar al personal de acuerdo a las necesidades generales y específicas de cada servicio.
Implementa planes de seguridad corporativos integrando su departamento de seguridad electrónica, y es referente en toda la región en materia de seguridad privada.
Seguridad Privada en el Fútbol En el interior de los estadios, agentes privados se encargarán de la vigilancia.
El Ministerio de Seguridad de la Nación cambiará el formato de los operativos dentro los estadios de fútbol, donde dejarán de actuar efectivos de la Policía Federal y la vigilancia estará a cargo de agentes de seguridad privada. Se dispuso esta medida con el fin de suprimir servicio de adicionales a policías con el fin de que cumplan con su jornada de trabajo, “estén más descansados para prestar servicios” y reciban un dinero similar denominado prevencionales, por cumplir horas extras en el marco de sus tareas. Asimismo, el memo enviado por la cartera señala que se volverá a prohibir el ingreso de banderas mayores a dos metros, tal como hace algunos años atrás había dispuesto el ex árbitro Javier Castrilli, quien debió dar marcha atrás por la presión de los hinchas. Según publicó el diario deportivo Olé, el escrito enviado a las autoridades policiales lleva el nombre de “Protocolo de Actuación en Espectáculos Futbolísticos” y fue realizado por la Unidad de Coordinación de Seguridad y Prevención de la Violencia en Espectáculos Futbolísticos. La modificación clave del nuevo formato impulsado por el Gobierno Nacional será quitar el poder a las comisarías y traspasarlo a las agencias de seguridad privada que los clubes contraten. Este modelo es similar al europeo, donde se multiplican los chalecos de colores fluo dentro del césped y también en las tribunas, sobre todo en la Liga inglesa. El cambio conlleva un doble objetivo, ya que por un lado pretende dejar a los policías custodiando las calles y
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brindando seguridad a los ciudadanos que no forman parte de los espectáculos deportivos; y por el otro, terminar con la connivencia entre los jefes policiales y los barras bravas. “La idea es romper con el círculo vicioso. Entonces, el cacheo lo hará la seguridad privada, lo mismo que el ingreso y el derecho de admisión. Serán operativos como los de los recitales de rock”, describió uno de los autores del proyecto al matutino deportivo. Asimismo, se prevé que la División de Operaciones Urbanas de contención y Actividades Deportivas (Doucad) vuelva a disponer de 1500 agentes de la Policía Federal que estarán afectados exclusivamente a los operativos futbolísticos. Lo único que quedará a cargo de la Policía Federal serán las calles aledañas al estadio, la custodia tanto de los árbitros como de los jugadores, y el manejo de la sala de audio y video. Desde el comienzo del actual torneo Clausura, estas modificaciones empezaron a probarse en los partidos que All Boys disputó como local en Floresta. El jefe de Seguridad del club, Francisco Capellano, aseguró el “sistema funciona casi a la perfección” y aclaró que lo único “que no se pudo implementar fue que el cacheo lo haga la seguridad privada”. “La idea es ir a un operativo parecido al europeo, con intervención policial mínima y la gente está colaborando y tiene respeto por los guardias de seguridad”, explicó. Y agregó: “He visto que bajó el roce, la provocación que a veces se da entre hinchas y policías. Pero la clave es el apoyo de todos”.
IV Encuentro Multisectorial de Seguridad Privada En el mes de Marzo de 2012, CAESI (Cámara Argentina de Empresas de Seguridad e Investigaciones) y CAESBA (Cámara de Empresas de Seguridad de Buenos Aires) llevaron adelante el IV encuentro multisectorial de seguridad privada en donde se discutieron numerosas temáticas referidas a la materia, presenciando conferencias de gran nivel y actualización. La anfitriona fue la CARESEB (Cámara Regional de Empresas de Seguridad del Sudeste Bonaerense) logrando un excelente promedio de asistentes calificados durante toda la jornada. El evento contó con el lanzamiento y presentación del sistema de habilitación RASP, ley de seguridad y problemática actual de la Seguridad Privada. Luego de un café de bienvenida, la apertura oficial estuvo a cargo del Dr. Alfredo Casareto (Pte. de CARESEB) y acto seguido se presentó una breve reseña de la actualidad y perspectivas del mercado a cargo del director académico y moderador del evento, Prof. Edgardo Frigo.
Aquiles Gorini (Pte. CAESI), Luis Vecchi (Pte. CAESBA), Alfredo Casareto (Pte. CARESEB)
Bienvenida y Camaradería
Alfredo Casareto (Pte. CARESEB)
Edgardo Frigo (Director Académico del encuentro)
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Silvia La Ruffa (Subs. de Planificación), Jorge Ceruli (Dir. de OPGSP)
Jorge D´ Onofrio (Pte. de la Comisión de Seguridad del Senado)
Iván Budassi (Pte. Comisión de Seguridad de la Cámara de Diputados de la Prov. de Bs. As.)
Miguel Ángel Turchi (Pte. CEMARA)
Marcelo Colanero (Pte. CASEL)
Daniel Banda (Secretario CASEL)
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Julio Fumagalli (ASIS Internacional)
Angel García (Secretario UPSRA)
Aquiles Gorini (Pte. CAESI), Luis Vecchi (Pte. CAESBA)
Disertantes especializados
Gran camaraderia y experiencias vividas
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El Planeamiento Estratégico El planeamiento es un proceso que se dirige hacia la producción de uno o más estados futuros deseados y que no es probable que ocurran a menos que se haga algo al respecto. Russell L. Ackoff
El planeamiento es un proceso de análisis y toma de decisiones por el cual se busca delinear acciones destinadas a alcanzar uno o más objetivos. Para establecer cuándo un planeamiento tiene carácter estratégico, empezaremos por decir que la estrategia es una actividad intelectual orientada a definir los modos de acción más eficaces para alcanzar los objetivos y conducir su ejecución. Ahora bien, ¿la táctica no es también “una actividad intelectual orientada a definir…”? Conceptual y genéricamente se puede decir que si. Ambas suponen una planificación para determinar las acciones que se desarrollarán con la finalidad de alcanzar una situación que se considera deseable y ventajosa para los objetivos de la organización. La diferencia entre ellas estriba en el nivel de trabajo que las elabora, en el tiempo en que serán desarrolladas y en la libertad de acción que tienen los responsables de llevarlas a cabo para introducir modificaciones según circunstancias imprevistas -o con dimensiones diferentes a las previstasque se produzcan durante la ejecución de lo planificado. La característica esencial de la estrategia que la diferencia de la táctica y de otros procedimientos similares, radica en que es elaborada por el máximo responsable de la organización. Se trate de empresas o de cualquier otro tipo de organización, nos referimos a quien ejerce el más alto nivel de conducción o dirección. Quien elabora la estrategia en estos casos, carece de un nivel superior de quien recibir –de manera concisa y detalladadirectivas, orientaciones o políticas que delimiten el tipo de acciones a desarrollar y fijen los objetivos a alcanzar. Por lo tanto habrá de partir de sus propios análisis para
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establecer las bases de trabajo que orientarán el trabajo de planeamiento y fijarán el rumbo de la organización. En función de lo dicho, hay gerentes o jefes de planta de grandes empresas que, a pesar de administrar importantes organizaciones, no cumplen funciones estratégicas, ya que, para desarrollar su planeamiento, reciben lineamientos generales producto de la planificación estratégica de su casa matiz. Por el contrario, los responsables máximos de cualquier otra organización –aún las de menor tamaño-, están obligados a cumplir funciones estratégicas. Primordialmente definir modos de acción orientados a aprovechar ventajas competitivas, optimizar recursos, neutralizar amenazas y debilidades y potenciar fortalezas, mientras se mantiene el secreto, se induce a error a los competidores sobre nuestros propios planes y se trata de obtener información sobre los propósitos de la competencia y las condiciones del mercado. Podemos decir finalmente, que la esencia del planeamiento es la decisión de construir el futuro. Es cómodo dejarse llevar por la corriente sin remar, pero el éxito se alcanza cuando se selecciona cuidadosamente el camino a la cumbre y se trabaja por alcanzarla. Además, quien no tiene planes, está en los planes de alguien. La esencia de la estrategia es mantener la libertad de acción y lograr la sorpresa. No en vano la palabra comparte su raíz con estratagema, sinónimo de astucia, engaño, trama, ardid. Artes que aplicaron los grandes estrategas de la historia, como por ejemplo nuestro Padre de la Patria cuando preparó y ejecutó el cruce de Los Andes y coronó con éxito de su campaña libertadora. Héctor Alvarez de Igarzábal
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La Academia Nacional del FBI La Academia Nacional del FBI ( F.B.I. National Academy) es un curso profesional de estudio para que los líderes estadounidenses e internacionales vinculados con la aplicación de la ley mejoren la administración de justicia en los departamentos de policía y agencias de seguridad nacionales y para elevar el nivel de aplicación de la ley, el conocimiento y la cooperación en todo el mundo. Su misión es “apoyar, promover y mejorar el desarrollo personal y profesional de los líderes de ejecución de la ley, preparándolos para los desafíos complejos, dinámicos y contemporáneos a través de técnicas innovadoras; facilitando la excelencia en la educación y la investigación y la creación de asociaciones en todo el mundo.” ¿Quiénes asisten? Los líderes y directivos de las policías estatales, locales, nacionales, departamentos de alguaciles de policía, organizaciones de la policía militar, y las agencias de seguridad nacionales. La participación es por invitación solamente, a través de un proceso de nominación y selección, donde sólo los que presenten los mejores antecedentes serán aceptados. Los participantes provienen de todos los estados del territorio de los Estados Unidos, y de más de 150 países internacionales cuidadosamente seleccionados.
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El cursante de Argentina En la Sesión Nro. 248 del Curso F.B.I.N.A del año 2012 (Enero, Febrero y Marzo) participó el Prof. Dr. Orlando Toniolo, siendo el único representante de la República Argentina. El mismo es Abogado (U.N.R), Profesor Universitario y miembro de las Tropas de Operaciones Especiales de la Policía de la Provincia de Santa Fe; destacando que para ser seleccionado debió pasar diversos exámenes, entre ellos, el manejo del idioma inglés y un perfecto estado físico.
Los Beneficios de Registrar una Marca Por: Dra. Luciana B. Elena Abogada, consultora y asesora legal de empresas
En la actualidad, el activo más grande que puede tener un emprendedor son sus ideas. Por esta razón es una cuestión esencial la forma en que se protegen estas ideas. La realidad nos enseña el riesgo que significa no prestar atención a esa circunstancia y que en muchas ocasiones, puede pasar que una buena idea de un emprendedor se transforme en un negocio concreto de otra persona inescrupulosa que la registra primero. Las ideas protegidas jurídicamente forman parte de la llamada “propiedad intelectual”. A su vez, esta se divide en dos categorías: la propiedad industrial, que incluye las invenciones, patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e indicaciones geográficas de origen; y el derecho de autor, que abarca las obras literarias y artísticas, tales como las novelas, los poemas, las obras de teatro, las películas, las obras musicales, las obras de arte, los dibujos, pinturas, fotografías, esculturas, y los diseños arquitectónicos. Como su nombre lo indica, la propiedad intelectual es un tipo de propiedad, esto significa que su propietario o titular puede disponer de ésta como quiera y que ninguna otra persona podrá disponer legalmente de su propiedad sin su consentimiento. Naturalmente, el ejercicio de este derecho está sujeto a limitaciones. La propiedad industrial incluye las marcas de fábrica o de comercio, las marcas de servicio, los nombres y designaciones comerciales, incluidas las indicaciones de procedencia y denominaciones de origen, y la protección contra la competencia desleal. El objeto de la propiedad industrial esta dado por signos que transmiten una información a los consumidores, concretamente en lo que respecta a los productos y los servicios que se ofrecen en el mercado, y que la protección va dirigida contra el uso no autorizado de tales signos, lo cual es muy probable que induzca a los consumidores a error, y contra las prácticas engañosas en general. La Marca es todo signo con capacidad distintiva, que permite diferenciar un producto o un servicio de otro. Juega un
papel importantísimo en el terreno de la competencia. La calidad de los productos o servicios serán conocidos por el público a través de su identificación con la marca que los designa. Es por esto que, en muchos casos, el valor de “la marca” es mayor que el que representan otros bienes que pueda poseer la empresa. Registrar una marca le da a su titular el derecho a la propiedad y el uso exclusivo de la marca, por un plazo de 10 años desde la registración de la misma, el que es prorrogable en forma indefinida, pudiendo ejercer todas las defensas por el uso no autorizado por parte de terceros. El titular de la marca puede autorizar su uso a terceros mediante contratos de Licencia, tanto exclusivas como no exclusivas, venderlas en forma total o parcialmente por productos u obtener créditos ofreciéndolas en garantía con registro de prenda. Voy a enumerar algunos de los beneficios que trae registrar una marca: 1. Distinguirse frente a la competencia. 2. Indicar la procedencia empresarial. 3. Protege su uso en todo el territorio de un país. 4. Informa a terceros que ésta es un derecho de propiedad particular. 5. Permite que se presuma que su propietario es el legítimo titular de ella y que esa marca es válida. 6. Puede servir para recuperar nombres de dominio de Internet registrados por terceros que sean idénticos o similares a la marca en cuestión. Como conclusión, quiero decir que la registración de una marca es un proceso largo y con algunas cuestiones que deben ser especialmente consideradas a los efectos de llegar a buen puerto con esa decisión. Pero, el emprendedor debe considerar que siempre los costos y el tiempo invertido en este largo procedimiento nunca prevalecerán sobre el beneficio de tener su idea protegida legalmente. La marca es un activo intangible, el cual en muchas ocasiones llega a convertirse en el activo más valioso de su empresa.
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Internacionales Francia El mercado de control de accesos electrónicos cuenta con 29 principales fabricantes locales, con grandes expectativas de los utilizadores y perspectivas de alto crecimiento de los desarrolladores.
Japón Los “Cazadores de Ballenas” se disponen este año alcanzar los 1000 ejemplares. Para tal cometido invierten 30 millones de dólares en equipos especiales de seguridad privada y de este modo evitar ser molestados y atacados por grupos defensores del medio ambiente marino.
Rusia Para las últimas elecciones presidenciales que se eligió mandatario por 6 años se desplegaron cerca de 31.000 guardias de seguridad privada, 30.000 miembros de milicias populares y 380.000 policías uniformados pertenecientes al Ministerio del Interior.
Perú
Los agentes de seguridad privada que prestan servicios de escoltas de personas a empresarios, funcionarios públicos, dignatarios políticos y personalidades creció en el último año en un 16,5 %.
Brasil
La consultora internacional ISDS tendrá a su cargo la planificación de la seguridad del Mundial de fútbol 2014, como los Juegos Olímpicos Río de Janeiro 2016. Esta tarea ya la efectuó en Beijing, Barcelona y Atenas. La misma es conducida por un argentino radicado en Israel y la asesoría externa estará a cargo de Rudolph Giuliani conocido dirigente republicano que aplicó “la tolerancia cero” en Nueva York.
Unión Europea La estructura y perfil del sector de seguridad electrónica presenta que las pequeñas empresas con menos de 10 empleados generan el 76 % del mercado del continente.
México El aumento de la demanda ha convertido a este país en el segundo mercado de blindaje automotriz en América Latina después de Brasil. No son necesariamente unidades lujosas o de alta gama, donde el 70 % son camionetas y el 30 % restante son automóviles.
Nicaragua
Los puertos de este país son el mayor “coladero” de armas ilegales que entran en Latinoamérica. Se calcula que llegan a un número aproximado a los 110 millones de ejemplares, siendo el 40 % provenientes de Bulgaria y Rumania.
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Elena & Asociados C o n s u l t o r e s
l e g a l e s
Asesoramiento en materia laboral: contratos de trabajo, accidentes y enfermedades laborales, seguros de ART, responsabilidad civil y accidentes personales; Asesoramiento en materia civil y comercial: contratos, compraventas, fideicomisos, cobro de pesos, inscripciones registrales, facturación; Asesoramiento en materia notarial: constataciones, poderes, escrituras, estatutos societarios, reglamentos de copropiedad; Asesoramiento en materia tributaria: gestiones administrativas ante los organismos nacionales, provinciales y municipales, ejecuciones fiscales; Daños y perjuicios, accidentes de tránsito, reparación integral, indemnizaciones, Jubilaciones, trámites en ANSES y Caja de Jubilaciones y Pensiones de la Provincia de Santa Fe; Gestión de trámites, habilitaciones; Mediaciones; Asesoramiento en materia penal; Marcas y patentes de invención; Derecho de Autor
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Representa institucional y colectivamente a las empresas de seguridad, legalmente constituídas y autorizadas por los organismos competentes. Contribuye a la paz social a través de los servicios que sus empresas brindan a corporaciones privadas, entidades públicas y ciudadanos en general. Promueve la seguridad privada como actividad asociativa y complementaria de la seguridad pública, unificando los criterios en los distintos escenarios de la comunidad Exige contrataciones legales, con valores que garanticen el cumplimiento de las normas vigentes, combatiendo el trabajo informal y la evasión fiscal de las empresas irregulares que atentan contra la seguridad conjunta. Participa en el creación y desarrollo de lesgislaciones que perfeccionen y profesionalizan aún más la materia, peticionando y gestionando los intereses comunes ante las autoridades.
40ยบ Aniversario
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