Manual Agora!

manual orientador COMO PREPARAR, EXECUTAR E ENGAJAR PROCESSOS DE ESCUTA

escuta O Agora! é um movimento cívico que pretende impactar a agenda pública e a ação política a partir da sociedade. Somos um grupo diverso de gente realizadora e de vários setores da sociedade - somos servidores públicos, empreendedores, líderes empresariais, acadêmicos e ativistas. Nosso objetivo é atualizar o Brasil e melhorar a vida de todos os batalhadores brasileiros.

Acreditamos em um Brasil mais humano, simples e sustentável.

Mas como atualizar e reinventar a política no nosso país? Temos como foco cinco ações principais e te convidamos a fazer parte delas: Escutar, Pensar, Falar, Engajar e Agir. Este Manual tem como objetivo orientar as ações para o nosso primeiro passo: escutar.

Muito mais do que falar, queremos ouvir a população sobre seus anseios e sonhos. Até maio de 2018, construiremos a Agenda do Agora! com propostas que coloquem os cidadãos no centro das políticas públicas e da renovação do sistema político.

O processo de ESCUTA do Agora! é nacional e amplo. Queremos escutar as pessoas em suas diversidades sociais, étnicas, de gênero, econômicas, políticas, regionais e culturais. Acreditamos no diálogo como meio para superar polarizações e extremismos que cada vez menos refletem os anseios das pessoas na política. E é para tornar este processo de ESCUTA amplo e diverso que contamos com o seu esforço, tempo e dedicação em busca de um Brasil mais humano, simples e sustentável!

Topa o desafio?

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QUEREMOS ESCUTAR AS PESSOAS EM SUAS DIVERSIDADES SOCIAIS, ÉTNICAS, DE GÊNERO, ECONÔMICAS, POLÍTICAS, REGIONAIS E CULTURAIS.

DE ONDE PARTIMOS? O Movimento Agora! nasceu sustentado por cinco princípios que orientam a nossa atuação: 1. Compromisso com interesses e serviços públicos; 2. Respeito ao diálogo democrático, avesso à polarização e extremismos; 3. Foco no combate às desigualdades; 4. Busca por soluções concretas para os desafios do país; 5. Compromisso inegociável com a ética.

BRASIL MAIS HUMANO 1. Reduzir drasticamente as desigualdades; 2. Garantir a todos os brasileiros educação de qualidade; 3. Proporcionar serviços de saúde adequados a todos os brasileiros; 4. Construir cidades humanas e inteligentes; 5. Implantar um plano de segurança pública cidadão e uma política de drogas humana e eficiente;

Assim, é de extrema importância que todas as ações do Agora! estejam alicerçadas nesses princípios.

Apresentá-los no ESCUTA é fundamental, afinal, é a partir de tais princípios que alcançaremos as prioridades traçadas pelo Movimento Agora!.

BRASIL MAIS SIMPLES: 6. Aumentar a eficiência do Estado; 7. Alavancar novas tecnologias que aprimorem a gestão pública;

Nossas 10 prioridades, por sua vez, almejam a construção de um Brasil mais humano, simples e sustentável:

BRASIL MAIS SUSTENTÁVEL: 8. Cultivar uma economia empreendedora, geradora de empregos e de crescimento inclusivo; 9. Gerar riqueza a partir do nosso patrimônio socioambiental; 10. Preparar nosso país para o envelhecimento da população.

PARA ONDE VAMOS? O Movimento Agora! pretende compreender seus anseios e opiniões por meio de um processo de ESCUTA nacional, que será realizado através de seu empenho, tempo e esforço, somados aos esforços de cidadãos e cidadãs de todo o Brasil que também estão batalhando e sonhando junto com a gente por um país melhor.

Então, bora colocar a mão na massa?

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mão na massa COMO COLOCAR O ESCUTA EM PRÁTICA?

ESCOLHA O MODELO DE ESCUTA MAIS ADAPTADO AO OBJETIVO E PÚBLICO ALVO DA SUA AÇÃO.

Aqui partilharemos com você orientações de como planejar e executar um processo de ESCUTA na sua cidade, bairro, universidade, escola, associação etc. É nesta seção que pretendemos tirar todas as suas dúvidas e apresentar possíveis caminhos para a execução dessa ação.

Nosso propósito é inspirá-lo com modelos de ESCUTA testados e bem sucedidos, contando também com a sua criatividade e inovação em outras possibilidades de ESCUTA da população. A escolha de qual modelo realizar na sua localidade deve estar alinhada com o objetivo da sua ação.

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Por exemplo, se você pretende ter um diálogo mais rápido e dinâmico ou aprofundar o debate sobre a situação atual e o futuro do Brasil; apresentar o Movimento Agora! e convidar mais pessoas a participarem; ou ainda, promover um espaço de diálogo entre as pessoas com uma temática específica.

Cada modalidade de ESCUTA pode favorecer mais ou menos um desses objetivos. Escolha, portanto, o modelo mais adaptado ao objetivo e público alvo da sua ação.

Destacamos que é essencial a coleta de dados de cada um dos participantes como fruto do ESCUTA.

modelos de escuta Neste manual propomos três diferentes possibilidades para executar um ESCUTA: 1. Roda de Conversa; 2. ESCUTA em Ação; 3. Roda Temática:

NÃO S E ES QUEÇA D E QUE A CO LETA D E D AD O S D O S P ARTI CI P ANTES É F UND AMENTAL CO MO F RUTO D O ES CUTA

RODA DE CONVERSA Reunião informal de pessoas interessadas e dispostas a repensar o país e discutir soluções de problemas. O diálogo é central nesta modalidade, que deve estar ancorada na liberdade de expressão de cada um dos participantes. Recomenda-se o limite de 25 pessoas ou formação de subgrupos de 5 pessoas, possibilitando que todos expressem suas opiniões. É imprescindível que haja um facilitador responsável pela condução da roda, atuando como ponto de referência a fim de mediar eventuais conflitos e guiar o grupo ao objetivo proposto. Estipula-se o tempo médio de 30 a 45 minutos.

ESCUTA EM AÇÃO Conversas individuais com o objetivo de coletar a opinião dos participantes sobre a situação atual do país e solução dos seus problemas. Caracterizam-se por serem realizadas em local de média e grande circulação de pedestres, utilizando um questionário de opinião formulado pelo Agora! que está disponível em nosso site ou anexo a este Manual. Este formato de ESCUTA possibilita alcançar um público com opiniões diversas, apresentar o Movimento e convidar novas pessoas a dele participarem. A abordagem pode durar até 15 minutos.

RODA TEMÁTICA Conversa qualificada a partir da exposição de um tema específico, para propor soluções a um problema do Brasil. Recomendamos que a Roda Temática seja construída em três momentos: I. Exposição inicial do tema feita por um especialista ou alguém que atue na área para dar elementos concretos e um panorama amplo sobre a temática, podendo utilizar materiais audiovisuais (vídeos e músicas) para complementar a reflexão (15 a 20 minutos); II. Compartilhamento de experiências pessoais por meio de conversas ou dinâmicas (10 a 15 minutos); III. Discussão ampliada sobre o tema, abrindo para perguntas aos expositores e reflexões dos participantes (20 a 30 minutos).

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PREPARAÇÃO Após escolher o modelo de ESCUTA mais adequado ao seu objetivo e público alvo, prepare-se para o dia do evento: EQUIPE Junte-se com mais pessoas para realizarem o ESCUTA - o trabalho em equipe torna o evento mais criativo, dilui as responsabilidades e alcança um público maior.

PÚBLICO ALVO Alinhe o objetivo do ESCUTA ao público alvo da ação (faixa etária, população urbana ou rural, universitários, lideranças comunitárias etc).

LOCAL Escolha um local de fácil acesso que comporte o número esperado de pessoas (locais públicos são uma boa pedida, mas cheque o fornecimento de energia elétrica e se há a necessidade de autorização da administração para o uso do espaço público).

MATERIAIS Faça uma lista de materiais que podem ser necessários para o seu ESCUTA: 1. Extensão e adaptadores para tomada; 2. Tela branca para projeção; 3. Materiais de higiene; 4. Equipamentos audiovisuais (megafone, caixa de som, projetor, microfone, cabos etc); 5. Toldos e outras proteções para mudanças climáticas; 6. Banner e cartazes do Movimento Agora!; 7. Cadeiras e bancos.

LISTA DE PRESENÇA É fundamental que haja uma lista de presença do público do seu evento para coleta de dados (nome, email, WhatsApp, cidade, estado) com a finalidade de engajar as pessoas posteriormente e dar continuidade às atividades do Agora! na sua cidade, além de servir como instrumento de validação do seu ESCUTA à Coordenação Executiva do Movimento.

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PREPARAÇÃO Após escolher o modelo de ESCUTA mais adequado ao seu objetivo e público alvo, prepare-se para o dia do evento: PRAZO A lista deverá ser enviada à Coordenação do Movimento Agora! em até cinco dias após a realização do evento.

AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM Garanta que os participantes tenham como autorizar o uso de sua imagem e fala, seja por meio de gravação em vídeo ou por termo de autorização no qual possam preencher seus dados pessoais no dia do evento. Este conteúdo poderá ser utilizado em nossas mídias sociais ou apenas para validação interna das atividades do ESCUTA. COMUNICAÇÃO Comece divulgando entre seus colegas, amigos e familiares o evento que está preparando. Para criar eventos no Facebook e divulgar o ESCUTA nos veículos de comunicação da sua cidade, entre em contato com a Coordenação Executiva do Agora! para alinhamento do conteúdo. A divulgação do ESCUTA deve começar entre 15 a 20 dias antes do evento, e se intensificar na semana que o anteceder.

ESTEJA PREPARADO Você pode contar com o nosso documento de “Perguntas Frequentes”, que se encontra ao final deste Manual, para tirar todas as suas dúvidas e chegar ao evento com tudo na ponta da língua.

IMPREVISTOS Ainda que você se planeje e se prepare em todos os detalhes para o ESCUTA, imprevistos sempre aparecem! Não se desespere.

1. Pense de antemão em locais alternativos para realização do evento; 2. Em caso de baixo engajamento ou comparecimento do público, adapte a dinâmica preparada para atender melhor à configuração do grupo; 3. Quando se tratar de uma Roda Temática, convide de dois a três palestrantes para garantir a realização do ESCUTA mesmo com eventual ausência de um dos expositores.

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execução CHEGAMOS AO GRANDE DIA! AQUI, COMPARTILHAREMOS COM VOCÊ ALGUMAS DICAS E PONTOS DE ATENÇÃO PARA O DIA DO ESCUTA: 1. PARCEIROS E MEMBROS: cheguem com antecedência de 1h a 2h no local do ESCUTA. Dividam-se previamente nas tarefas que cada um deve desempenhar, para evitar que as funções se sobreponham e acumulem-se em apenas uma pessoa. O importante é ter referências a quem recorrer, caso haja imprevistos durante o ESCUTA. 2. FACILITADOR: o seu papel é o de facilitar a troca de informações, equilibrar o tempo de fala entre os participantes, provocá-los a uma perspectiva de futuro, resgatar os sonhos e estimular o público a traçar soluções aos problemas enfrentados, conduzindo e estimulando os participantes para que contribuam na construção da dinâmica do evento e garantindo que todos estejam confortáveis em manifestar suas opiniões e anseios.

3. REGISTRO: é extremamente importante que haja um responsável por registrar o ESCUTA por meio de fotos, vídeos, impressões e ainda garantir o preenchimento da lista de presença pelos participantes. Estas informações coletadas são fundamentais para que o evento se concretize e transforme-se em subsídio para a construção de uma Agenda participativa do Movimento Agora!. Tal pessoa deverá responder o formulário neste link https://goo.gl/oQ6A1h descrevendo como foi o evento, enviando ainda as fotos e vídeos para nossa Coordenação Executiva.

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execução CHEGAMOS AO GRANDE DIA! AQUI, COMPARTILHAREMOS COM VOCÊ ALGUMAS DICAS E PONTOS DE ATENÇÃO PARA O DIA DO ESCUTA: 4. LISTA DE PRESENÇA: deve conter nome, e-mail, WhatsApp, Cidade, Estado dos participantes, bem como oferecer as seguintes opções: “Gostaria de manter contato com o Movimento Agora! através da nossa Newsletter?” e “Aceita receber mensagens via WhatsApp?”.

Recomendamos que a lista circule na primeira metade do evento para garantir um maior número de presenças. A lista deverá ser digitalizada e enviada para nossa Coordenação Executiva por e-mail.

5. AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM: o registro de imagens e vídeos é feito tanto para comunicação da atuação do Movimento Agora! quanto como forma de validação do ESCUTA organizado na sua localidade. Para isso, é necessário que os participantes tenham autorizado o uso de suas imagens para essas finalidades. Você precisará levar termos de autorização impressos para preenchimento dos dados pessoais ou gravar essa autorização de imagem diante da câmera, com nome completo e RG, dizendo que o participante permite ao Agora! usar livremente sua imagem e fala. Estas autorizações também deverão ser enviadas por e-mail para nossa Coordenação Executiva.

6. QUESTIONÁRIO: este é um instrumento criado pelo Agora! para um ESCUTA em escala nacional e incentivamos que esse questionário seja aplicado em todas as ações de ESCUTA, independente do modelo do seu evento. O Questionário está disponível em nosso site ou anexo a este Manual.

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7. LOCAL: preparar o local com antecedência no dia do evento: disposição das cadeiras, bancos, banner, equipamentos audiovisuais, limpeza, etc. Se possível, sinalizar em local visível o logo do Agora!.

Caso seja um espaço público, retirar todo tipo de lixo ao final do evento.

8. APRESENTAÇÃO: o facilitador deverá iniciar o ESCUTA apresentando o que é o Movimento Agora!, nossos princípios e prioridades. Após, poderá se apresentar e compartilhar suas motivações para fazer parte do Movimento, e, em seguida, convidar os participantes a também se apresentarem.

9. DINÂMICA: as dinâmicas do dia variam de acordo com a escolha da modalidade do evento, conforme dito anteriormente. Nossa sugestão é que o facilitador apresente a estrutura da dinâmica antes de começá-la, e pergunte ao público se todos topam participar. Além disso, é importante combinar regras mínimas para a condução da dinâmica e ser flexível às sugestões dos próprios participantes quanto a estes combinados. Seja flexível também com o tempo, caso precise encurtar ou alongar o evento, a depender da reação e nível de envolvimento do público.

10. FECHAMENTO: O facilitador deve promover uma conclusão para as dinâmicas, conduzindo para uma perspectiva de futuro e realização concreta de soluções, sempre se colocando à disposição para sanar eventuais dúvidas e encerrando assim o evento.

E AGORA? APÓS A REALIZAÇÃO DO ESCUTA, OS TRABALHOS AINDA NÃO ACABARAM! MESMO PORQUE OS DESAFIOS PARA TRANSFORMAR O BRASIL ESTÃO APENAS COMEÇANDO. PROPOMOS UMA SÍNTESE DO QUE DEVE SER FEITO APÓS A EXECUÇÃO DO EVENTO.

O QUE FAZER A PARTIR DESTA DATA? AQUI EXISTEM ALGUNS LEMBRETES PARA O PROCESSO PÓS-ESCUTA:

NÃO SE ESQUEÇA: Envie as fotos, vídeos, a lista de presença e as autorizações de uso de imagem. Esses são os elementos que validam a execução do ESCUTA na sua cidade e geram conteúdo para a Comunicação Nacional do Movimento.

LEMBRE-SE TAMBÉM: Preencha o Formulário de validação do ESCUTA neste link: https://goo.gl/oQ6A1h para possibilitar a incorporação dos sonhos e desejos de tantos batalhadores e batalhadoras na construção de um Brasil mais humano, simples e sustentável.

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engajamento das pessoas Elencamos três mecanismos básicos para dar continuidade aos trabalhos de mobilização e engajamento do Agora! na sua cidade:

NOSSOS DESAFIOS PARA TRANSFORMAR O BRASIL ESTÃO APENAS COMEÇANDO!

• Mídias Sociais: convide os participantes do ESCUTA a curtirem a Página do Movimento no Facebook e seguirem as contas do Twitter e Instagram; • Newsletter: notícias sobre o nosso Movimento e renovação política no Brasil não faltam! Enviamos semanalmente a Newsletter do Agora! que ajuda a circular as experiências do Movimento vindas de todo o país e as notícias vinculadas na mídia; • Estimular novos eventos: não parem no primeiro evento! Busquem locais, comunidades, lideranças comunitárias que estão interessadas na renovação política do país. Construam novas dinâmicas e formas de engajamento.

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Se precisar de inspiração...

Caso você precise de algumas ideias sobre como realizar uma Roda de Conversa ou uma Roda Temática no seu ESCUTA, seguem aqui algumas sugestões de dinâmicas que atendem objetivos ou temas específicos.

Roda de Conversa: a partir do que foi exposto, sugerimos abaixo três dinâmicas diferentes para a Roda de Conversa, que deve ser escolhida de acordo com a intenção central do ESCUTA a ser organizado: A) Dinâmica 1: "Nossas prioridades" (30-40 min) - o objetivo desta dinâmica é construir o diálogo a partir de temas elencados pelo próprio público participante. Apresente as 10 prioridades do Agora! de forma visível (ex.: escritas em uma cartolina, em folhas A4, projetadas em uma tela ou em um banner) e peça para que cada participante da Roda escolha os três temas mais importantes individualmente. Logo em seguida, solicite que cada um sinalize na cartolina/folha/banner/projeção os três temas escolhidos (pode sinalizar com canetão ou adesivos, por exemplo). Após todos sinalizarem suas preferências, peça que os participantes sentem em duplas ou formem subgrupos (de até 5 participantes) e conversem sobre os três temas mais votados pelo público geral. Estimule os bate-papos com algumas provocações (“Estes temas mais votados, para você, são prioritários?”; “O que eles têm a ver com o seu dia a dia?”; “Como os governantes hoje lidam com esses temas?”; “Você conhece alguma experiência positiva relacionada a um desses temas?”). As conversas em subgrupos possibilitam que todos os participantes expressem suas opiniões. Depois, retome o grupo original para realizar uma discussão ampliada, e, se possível, dê voz a um representante por dupla ou grupo que sintetize o que foi discutido. Neste momento de debate ampliado, busque motivar a discussão a partir dos sonhos e perspectivas de futuro dos participantes.

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Se precisar de inspiração...

B) Dinâmica 2: “Propostas” (30-40 min) - o objetivo dessa modalidade é estimular os participantes a criarem propostas concretas aos desafios públicos que enfrentamos no nosso dia a dia (ex.: falta de vagas em creches; longas filas nos serviços públicos de saúde; atrasos nas linhas de ônibus etc). A ideia é simular a reunião de um conselho participativo fictício de um município com uma situação-problema a ser resolvida, com a composição de atores diversos: governo, sociedade civil organizada e cidadãos beneficiários de determinada política. Assim, os participantes fazem o exercício de considerar os diversos aspectos dos desafios públicos, e não somente aqueles que os atingem diretamente. Distribua aleatoriamente personagens fictícios que compõem o cenário da situação-problema proposta. Em uma situação-problema na educação, por exemplo, os personagens poderiam ser: o diretor de escola, o gestor da secretaria de educação, um representante da Associação de Pais e Mestres e um representante do Grêmio Estudantil. Depois de distribuir um personagem por participante da Roda, peça que eles formem grupos de até 5 pessoas com personagens variados. Logo em seguida, entregue um envelope com 4 situações-problema para cada grupo e peça que eles resolvam a partir da perspectiva de seus personagens, mas que cheguem a conclusões conjuntas em grupo. Lembre-se: o objetivo central desta dinâmica é estimular os participantes a pensarem e proporem soluções concretas a desafios coletivos. Encerrado o tempo para a discussão nos subgrupos, faça a discussão ampliada com todos os participantes, evidenciando as soluções propostas por cada grupo. Estimule que os participantes também compartilhem como foi a experiência de pensar soluções aos problemas diários que enfrentam.

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Se precisar de inspiração...

C) Dinâmica 3: “Se eu fosse você” (30-40 min) - o objetivo dessa dinâmica é desenvolver a empatia pela ideia/crença/ideologia do outro a partir da defesa de um posicionamento contrário ao seu. A proposta da dinâmica é colocar duas pessoas com opiniões contrárias sobre um determinado tema para dialogarem, mas defendendo o posicionamento do parceiro de dupla, ou seja, o posicionamento contrário ao próprio.

Para um bom aproveitamento desta modalidade, propomos que seja aplicado com um grupo ideologicamente heterogêneo. Apresente 3 temas com dois posicionamentos opostos para cada um deles (ex.: eleições 2018: eleitor do Jair Bolsonaro e eleitor da Marina Silva; cotas raciais: aumento do número de cotas raciais nas universidades públicas e extinção das mesmas; questão fundiária: implementação da reforma agrária no país e manutenção do latifúndio). Escolha temas que darão base para a discussão ampliada com todos os participantes no último bloco da Roda de Conversa. Numere cada posicionamento e peça que os participantes escrevam em uma folha o número correspondente ao posicionamento que mais se identificam.

Depois, peça que eles caminhem na sala em busca de alguém com pelo menos 1 posicionamento distinto ao seu. Dê 10 minutos para cada tema e peça que troquem de duplas a cada novo tema. Decorrido o tempo, retome com o grupo ampliado e inicie a discussão do tema escolhido para a Roda de Conversa. Estimule que os participantes compartilhem suas experiências pessoais com a dinâmica.

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Se precisar de inspiração...

Roda Temática: A) Tema – Educação Para a exposição inicial do tema pelo especialista, convide um diretor de escola, um professor engajado, estudantes secundaristas etc. Para os elementos audiovisuais, leve músicas, vídeos, casos concretos de experiências exitosas no país.

Para o momento de compartilhamento através de conversas ou escrevendo em cartolinas, é interessante estimular as reflexões com perguntas como: “Qual o seu sonho para a Educação dos seus filhos e netos?”; “O Brasil de 2030 será um Brasil mais...!”; “Já construo um país melhor hoje através....!” Para a discussão ampliada sobre o tema, basta abrir para perguntas aos expositores e reflexões dos próprios participantes.

B) Tema – Eleições Outra possibilidade para as Rodas Temáticas é dotá-las de um caráter mais formativo. Por exemplo, em 2018 iremos votar tanto no sistema de eleições proporcionais quanto majoritárias. Que tal uma roda de conversa sobre os mecanismos eleitorais, sobre como os deputados estaduais e federais são eleitos? Ou tratar das responsabilidades do governador e do presidente? Quais são as obrigações em serviços públicos dos governos federal, estaduais e municipais?

Tudo isso pode influenciar no nosso voto se estamos bem informados.

Para esta Roda, pode ser convidado um professor do ensino médio de sociologia, filosofia ou história interessado no tema, um professor universitário também dessas áreas ou alguém interessado e capaz de fazer uma exposição didática sobre o tema proposto.

Outra possibilidade é convidar um membro do Agora! para conectar-se por uma transmissão online e participar da roda temática.

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você tem alguma dúvida?

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