FASHION REVOLUTION | ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA 2017
ÍNDICE DE DE LA MODA Un estudio de las 100 marcas y minoristas más grandes de la moda a nivel global ordenadas de acuerdo a qué tanto revelan sobre sus políticas, prácticas sociales, APRIL 2017 medioambientales, y el impacto de éstas.
A
FASHION REVOLUTION | ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA 2017
01
CONTENIDO
03 PRÓLOGO 04 ¿POR QUÉ TRANSPARENCIA? 05 ¿Por qué es importante mayor transparencia en la industria de la moda? 09 Punto de vista: Jenny Holdcroft, IndustriALL 10 ¿Qué queremos decir con transparencia? 12 13 14 15 16 17 18
ACERCA DEL ÍNDICE DE TRANSPARENCIA ¿Qué es el índice de Transparencia de la Moda? La metodología Medición de los puntos Sobre la nueva metodología ¿Cómo fueron elegidas las 100 marcas? ¿Cómo se realizó la investigación?
19 20 21 22 23
RESULTADOS FINALES Una guía sencilla de los resultados Resultados finales Análisis Global Conclusiones Breves
24 25 26 31 35 39 43 48
LOS RESULTADOS EN LAS 5 ÁREAS CLAVES Promedio de las áreas claves 1. Políticas y compromisos 2. Gobernanza 3. Trazabilidad 4. Conocer, Identificar, Rectificar 5. Temas relevantes Punto de vista: Dr Mark Anner, Penn State
49 50 51 52 53 54
¿QUÉ DEBERÍAS HACER CON ESTA INFORMACIÓN? Ciudadanos Marcas y minoristas Gobiernos y congresistas ONGs, sindicatos y trabajadores Una nota final importante
55 57 58
RECONOCIMIENTOS ANEXO 1 Definiciones y Abreviaciones ANEXO 2 Referencias
El contenido de esta publicación no refleja las opiniones de cualesquiera de los fundadores del Fashion Revolution. © Fashion Revolution CIC 2017. Todos los derechos reservados. Este documento no debe ser copiado o modificado sin permiso de Fashion Revolution CIC.
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Descargo de Responsabilidad El Índice de Transparencia de la Moda está disponible bajo la solicitud expresa de que sólo se utilizará para propósitos de información general. El objetivo es alentar a los lectores a construir sus propios puntos de vista y crear sus propias opiniones sobre cada una de las marcas que se mencionan en este Índice. Este Índice de Transparencia no debe interpretarse como una herramienta vinculada o relacionada con algún tipo de asesoramiento legal, gubernamental, legislativo, de investigación o de inversión. Así como tampoco debe vincularse, de ninguna manera, a ningún asesoramiento específico o general de compra, venta o pacto con las marcas mencionadas en este Índice. Este Índice no ha sido diseñado para objetivos de inversión específicos o generales. Antes de actuar contra cualquier dato de este índice, debe considerar si es adecuado a sus circunstancias y, de ser necesario, debe buscar asesoramiento profesional. No se ofrece ninguna representación ni garantía de que el material de este Índice sea exacto, completo o actualizado. El material de este Índice se basa en información que hemos encontrado en espacios de dominio público y que, por lo tanto, razonablemente se considera información correcta en el momento de la publicación. Fashion Revolution no ha verificado, validado o auditado los datos utilizados para preparar este Índice. La evaluación de las marcas de moda se ha llevado a cabo únicamente de acuerdo con la nueva metodología del índice de Transparencia de la Moda, y sin otros modelos de evaluación utilizados por cualquiera de los socios del proyecto o nuestro equipo de analistas. Todas las declaraciones, opiniones, conclusiones o recomendaciones contenidas en este Índice se llevan a cabo de una manera absolutamente honesta y razonable en el momento de la publicación. Todas las opiniones expresadas son nuestras propias opiniones actuales basadas sólo en investigaciones detalladas a partir de la fecha de publicación de este Índice, pero pueden cambiar sin previo aviso. Las opiniones expresadas en este índice sólo representan las opiniones de Fashion Revolution CIC, a no ser que expresamente se indique lo contrario. El contenido de esta publicación de ninguna manera refleja las opiniones de cualesquiera de los financiadores de Fashion Revolution CIC o del índice de Transparencia de la Moda.
Aunque el material contenido en este Índice ha sido preparado de buena fe, ni Fashion Revolution CIC ni ninguno de sus socios, agentes, representantes, asesores, afiliados, directores, funcionarios ni empleados son responsables, ni representan u ofrecen garantía (explícita o implícita) en cuanto a la exactitud, integridad, confiabilidad o verdad de la información contenida en este Índice o cualquier otra información disponible que pudiera estar relacionada con el Índice. Tampoco será su responsabilidad cualquier tipo de pérdida por alguna de las partes como resultado del uso de este Índice de Transparencia de la Moda.Ni Fashion Revolution CIC ni ninguno de sus agentes, representantes, asesores, afiliados, directores, funcionarios o empleados asume la obligación de proporcionar a los usuarios de este Índice información adicional o de actualizar la información contenida en el mismo, así como tampoco, de corregir cualquier inexactitud que pueda resultar evidente.La referencia aquí a cualquier marca, producto comercial, proceso o servicio específico con nombre comercial, marca registrada, fabricante, u otros, no constituye ni implica su promoción, recomendación, favorecimiento, boicoteo, abuso, difamación por Fashion Revolution CIC ni de ninguno de sus agentes, representantes, asesores, afiliados, directores, funcionarios y empleados. En la medida máxima permitida por la ley, este Índice o cualquiera de sus materiales rechazan expresamente cualquier responsabilidad , a condición de que nada en este descargo de responsabilidad excluya cualquier obligación o cualquier solución relacionada a fraude o declaración falsa, fraudulenta. Cualquier objeto de disputa, reclamación o procedimiento relacionado con este Índice, y cualquier controversia que surja en relación con este Índice se regirá e interpretará con conformidad a la legislación inglesa y se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales
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Atribución
Licencias – Creative Commons
Este trabajo es propiedad de Fashion Revolution CIC (Número de compañía: 8988812) y ha sido escrito por Sarah Ditty, junto con el apoyo de Eloisa Artuso, Sophia Calugay, Ilishio Lovejoy, Aidan Shaw, Carry Somers, Sienna Somers y Manon Thomas entre enero y marzo de 2017. Ha sido diseñado por Heather Knight. La Fundación C & A fundó Fashion Revolution CIC que a su vez ha financiado la investigación para la realización de este Índice. Nos gustaría aclarar que hemos adoptado un enfoque no sesgado a la hora de evaluar C & A, socio en proyectos de sostenibilidad con la Fundación C & A. El mismo grupo matriz, COFRA GROUP, posee ambas entidades.
El Índice de Transparencia de la Moda está bajo una licencia Creative Commons, sin permiso para uso comercial ni modificaciones 4.0 International License. No es una Licencia de Cultura Libre. Por favor, consulte el enlace para obtener más información: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Hemos mitigado cualquier riesgo de conflicto de intereses por los siguientes tres métodos: ver y tratar a C & A y la C & A Foundation como entidades separadas; Tratar C & A como cualquier otra de las 99 marcas que analizamos; no darle a C & A ningún trato preferencia.
Usted es libre de copiar y redistribuir el Índice de Transparencia de la Moda en cualquier medio o formato siempre y cuando le dé crédito a Fashion Revolution por crearlo. Esta licencia no le da el derecho de alterar, mezclar, transformar, traducir o modificar el contenido de ninguna manera. Esto incluye proporcionarlo como parte de un servicio pagado, no como parte de una consultoría u otra oferta de servicio.
Para el archivo de información en bruto que ponemos a disposición, no otorgamos ninguna licencia para que se utilice esta información, que hemos compilado para producir este índice. Sólo se le permite ver el archivo de información de datos en bruto.
Usted debe ponerse en contacto con Fashion Revolution en legal@fashionrevolution.org para obtener una licencia si desea comercializar la totalidad o parte de este índice © Fashion Revolution CIC 2017 Publicado el 24 de abril 2017
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PRÓLOGO
CARRY SOMERS FUNDADORA Y DIRECTORA DE OPERACIONES GLOBALES FASHION REVOLUTION
Los viajes hechos por nuestra ropa permanecen en gran parte invisibles. Pueden haber comenzado la vida en el campo y luego haber viajado a través de una vasta red de muchos países, y pasado a través de manos de cientos de trabajadores, trabajando para decenas de diferentes empresas, antes de llegar a nuestros armarios.
La complejidad y la fragmentación de la cadena de suministro de moda me golpeó después del colapso de la fábrica de Rana Plaza en Bangladesh, cuando los activistas tuvieron que buscar físicamente entre los escombros para encontrar etiquetas de ropa y probar qué marcas se producían allí. Muchas marcas simplemente no sabían cuál era su relación con esas fábricas. En ese momento estaba claro para mí que los productores eran invisibles y que la falta de transparencia y responsabilidad estaba costando vidas. Tragedias como Rana Plaza son eminentemente prevenibles, pero seguirán ocurriendo hasta que las marcas y todos los demás actores de la cadena de suministro de moda asuman la responsabilidad de sus acciones y el impacto que provoca la industria de la moda. La transparencia es el primer paso para que esto suceda.
" La transparencia fomenta el escrutinio, la vigilancia y la rendición de cuentas. Es como abrir la puerta de entrada y permitir que otros pasen y observen el interior, todavía no un panorama completo, pero al menos es un paso importante hacia la apertura y la divulgación pública. La realidad se hace más evidente, podemos aprender y mejorar las vidas de los trabajadores de las cadenas de suministros y el impacto medioambiental."
ORSOLA DE CASTRO FUNDADORA Y DIRECTORA CREATIVA FASHION REVOLUTION
El Índice de Transparencia de la Moda 2017 muestra que las marcas ya están tomando medidas para ser más responsables, no sólo con sus accionistas, sino también con sus clientes, y en última instancia con sus trabajadores. Principalmente, este Índice actuará como un punto de referencia para alentar a las marcas a avanzar hacia una mayor transparencia. Espero que las puntuaciones del Índice de este año también muestran a las personas de todo el mundo por qué es tan esencial seguir haciendo la pregunta #Quienhizomiropa. Una mayor transparencia traerá beneficios directos a los trabajadores, sus comunidades y su entorno. Las 100 marcas de moda incluidas en este índice tienen el potencial de mejorar millones de vidas en todo el mundo. La transparencia es un paso para convertir esto en una realidad.
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EXECUTIVE SUMMARY No sabemos suficiente acerca del impacto que nuestra ropa tiene sobre las personas y el planeta
En general, las marcas comparten ampliamente políticas y compromisos
Incluso las marcas que aparecen en el rango más alto de puntuación, tienen un largo camino por recorrer para ser transparentes acerca de sus proveedores, la gestión de la cadena de suministro y sus prácticas comerciales.
Las marcas puntúan relativamente bien divulgando sus políticas y compromisos. Cuando se trata de publicar políticas y compromisos, la mayor concentración de marcas (16) anotó en el rango 71-80% con 11 marcas con un puntaje superior al 80% y 15 marcas con un puntaje inferior al 20%.
La puntuación media para todas las marcas en el Índice de Transparencia de Moda es 49 de 250, aproximadamente el 20% de todos los puntos posibles. Adidas y Reebok lograron el puntaje más alto de 121.5 sobre 250 (49% del total de puntos posibles), seguido de Marks & Spencer con 120 puntos y H&M con 119.5 puntos (48% del total de puntos posibles). Sólo 8 marcas superaron el 40% y ninguna marca superó el 50%. Tres marcas obtuvieron cero, no revelando nada en absoluto - Dior, Heilan Home y s.Oliver. 32 marcas obtuvieron un 10% o menos, revelando un número limitado de políticas y procedimientos.
Las marcas publican poca información sobre los impactos de sus practices Mientras vemos que las marcas comparten sus políticas y compromisos, todavía hay mucha información crucial sobre las prácticas de la industria de la moda que permanece oculta, particularmente cuando se trata del impacto tangible de las marcas en la vida de los trabajadores de la cadena de suministro y en el medioambiente. Las marcas alcanzan mucho menos puntos cuando se profundiza en el detalle sobre lo que hacen y los efectos de los esfuerzos de la cadena de suministro. Por ejemplo, la mayoría de las marcas (84%) describen haber establecido procedimientos de evaluación en fábrica. Sin embargo, en promedio las marcas registran sólo el 21% cuando se trata de
revelar los resultados detallados de sus evaluaciones de proveedores y obtener un promedio de 20% cuando se trata de compartir actividades detalladas de remediación.
parte de la Fair Labor Association), pero sólo cuatro marcas - H&M, Marks & Spencer, New Look y Puma - informan sobre los avances hacia el logro de este objetivo.
Cada vez más marcas revelan quiénes son sus proveedores
Pocas marcas que promueven esfuerzos para prolongar la vida de los productos y reducir el consumo de recursos
La buena noticia es que 32 marcas publican listas de proveedores (nivel 1), lo que representa un aumento con respecto al año pasado, cuando Fashion Revolution encuestó a 40 grandes empresas de moda y sólo cinco publicaron listas de proveedores. 14 marcas publican sus instalaciones de procesamiento. Banana Republic, Gap y Old Navy (todas de propiedad de Gap Inc.) obtuvieron el puntaje más alto en trazabilidad (44%) debido a que sus listas de proveedores incluyen información detallada, como tipos de productos o servicios y número aproximado de trabajadores en cada establecimiento proveedor.
Todavía hay un largo camino por recorrer para pagar un salario digno 34 de las 100 marcas se han comprometido públicamente a pagar salarios dignos a los trabajadores de la cadena de suministro (por ejemplo, mediante convenios colectivos o como
Sólo tres marcas - Burberry, Gucci y Levi Strauss - están promoviendo servicios de reparación para prolongar la vida de sus productos, mientras que sólo 14 marcas revelan inversiones en recursos circulares con el objetivo de mantener los materiales en uso perpetuo y fuera de los vertederos.
Más oportunidades para aumentar la transparencia de la cadena de suministro Mientras que las marcas están empezando a revelar más información sobre sus prácticas -particularmente con respecto a sus políticas, procedimientos y proveedores- sabemos relativamente poco sobre los resultados sus esfuerzos para mejorar los impactos sociales y ambientales de nuestra ropa. Por lo tanto, las marcas todavía tienen un largo camino por recorrer hacia la transparencia.
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¿POR QUÉ TRANSPARENCIA?
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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE MAYOR TRANSPARENCIA EN LA INDUSTRIA DE LA MODA? Hoy en día, tanto las personas como el medio ambiente sufren a causa de la forma en que la moda se hace, se obtiene y se consume. Es hora de una revolución de moda, y creemos que el comienzo de este proceso es a través de una mayor transparencia. En este momento, la mayor parte del mundo vive en una economía capitalista. Esto significa que las empresas deben aumentar el crecimiento de las ventas y obtener ganancias para triunfar, pero no a expensas de las condiciones de trabajo, la salud, los medios de vida, la dignidad y la creatividad de las personas; ni de nuestro entorno natural.
La falta de transparencia cuesta vidas Es imposible que las marcas se aseguren de que se respeten los derechos humanos y de que las prácticas ambientales sean sólidas sin saber dónde se fabrican sus productos, quién los fabrica y en qué condiciones. Han pasado cuatro años desde que la fábrica Rana Plaza se derrumbó; El día en el que nació el movimiento Fashion Revolution. Las fábricas que operan en el edificio Rana Plaza construyeron prendas para más de una docena de conocidas marcas internacionales de prendas de vestir, muchas de ellas incluidas en este informe. Tardaron semanas para que varias marcas determinarán si tenían relaciones con las fábricas dentro de ese edificio, a pesar de que sus etiquetas de ropa se encontraban en los escombros.
[Arriba] 'Colapso del edificio Savar Building por rijans vía Flickr CC [Abajo] 'Sitio donde la fábrica Rana Plaza se derrumbó' por Sarah Jay
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Las cadenas de suministro de moda son largas y complejas
Si no puedes verlo, no puedes arreglarlo
La gran mayoría de las marcas de moda de hoy en día no son propietarias de las instalaciones de la fabricación de sus prendas, por lo que parece difícil de monitorizar o controlar las condiciones de trabajo a lo largo de la cadena de suministro. También puede ser una buena excusa para que las marcas puedan evadir la responsabilidad de cómo hacen sus productos.
Cuando las empresas publican información sobre sus cadenas de suministro y prácticas empresariales, ayudan a las ONG, sindicatos, comunidades locales e incluso a los propios trabajadores a alertar con mayor rapidez a las marcas sobre los derechos humanos y las cuestiones ambientales. También puede ayudar a la empresa a realizar un seguimiento de los proveedores no autorizados con los que trabajan para fabricar sus productos, lo que facilita gestionar los riesgos de impacto ambientales, contra los derechos humanos y que podría dañar la reputación de la empresa
Algunas marcas pueden trabajar con miles de fábricas en un momento dado - y eso es sólo las instalaciones que cortan, cosen y montan sus prendas. También existen diferentes instalaciones en la cadena que se encargan de teñir, tejer, terminar los materiales, incluso granjas donde crecen también las fibras. Durante el proceso de fabricación nuestra ropa pasa por muchas manos antes de que lleguen a los rieles o estantes de la tienda. Una marca puede realizar un pedido a un proveedor, que distribuya el pedido y subcontrate el trabajo a otras fábricas. Esto ocurre con regularidad en toda la industria y presenta un gran desafío para las propias marcas, así como para las personas que trabajan en la cadena de suministro que se vuelven invisibles en este proceso.
Esta transparencia hace que que todas las partes involucradas entiendan qué salió mal, quién es responsable y cómo arreglarlo. Creemos que la transparencia conduce a una mayor rendición de cuentas, que con el tiempo conducirá a un cambio en la forma de hacer negocios.
1. Como explicó Human Rights Watch: www.hrw.org/news/2016/09/08/gap-inc-joins-global-brands-publish-factory-list
07
TRANSPARENCIA RENDICIÓN DE CUENTAS
CAMBIO
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La gente quiere saber #quienhizomiropa La sociedad pide cada vez más una mayor transparencia a las marcas que compran. Durante la Semana Fashion Revolution del año pasado, el hashtag #quienhizomiropa alcanzó 129 millones de personas a través de 70.000 publicaciones en Twitter e Instagram. La transparencia se está convirtiendo rápidamente en la norma, tal como expone Business of Fashion el año pasado:
" Durante décadas, la única prioridad de una marca era crear el mejor producto posible al precio más competitivo para asegurar las ventas. Pero a medida que los consumidores desarrollan una comprensión más amplia de temas como la sostenibilidad, la autenticidad y la transparencia, las marcas y los minoristas se ven obligados a cambiar la manera de vender para sobrevivir”
BUSINESS OF FASHION 29 SEPTIEMBRE 2016
La transparencia ayuda a las personas que se preocupan por el impacto humano y ambiental de lo que compran para tomar decisiones más conscientes. La transparencia ayuda a los consumidores a profundizar en la filosofía de las marcas, y también genera confianza en las marcas que compran.
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" La transparencia es la piedra angular de la credibilidad. En Fairtrade, creemos que la transparencia ayuda a las empresas y consumidores a tomar decisiones inteligentes para no alimentar la explotación de las personas que cultivan el algodón y hacen nuestra ropa"
PHOTOGRAPHY @WEAREZRCL
SUBINDU GARKHEL GERENTE DE PRODUCTOS DE ALGODÓN FUNDACIÓN FAIRTRADE
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¿POR QUÉ SON NECESARIAS LAS CADENAS DE SUMINISTRO TRANSPARENTES?
JENNY HOLDCROFT SECRETARIA GENERAL ADJUNTA INDUSTRIALL GLOBAL UNION
El final de 2016 vio una fuerte represión de los derechos laborales en Ashulia, el distrito de prendas de vestir de Dhaka, siguiendo las demandas de salarios más altos. El gobierno de Bangladesh y los propietarios de las fábricas de prendas de vestir utilizaron la huelga salarial como pretexto para suspender a más de 1.600 trabajadores y detener a 35 dirigentes sindicales y trabajadores de la confección. Pedir al gobierno de Bangladesh que liberara a la gente en la cárcel y que todos los cargos fueran rechazados fue parte de la acción tomada. Otra era recurrir a las marcas suministradoras de las fábricas involucradas. Pero sin acceso a la información, era difícil crear una influencia significativa
para las mitigar graves violaciones de derechos humanos y del trabajo. Una mayor responsabilidad sobre los problemas de la cadena de suministro permite que puedan abordarse y solucionarse rápidamente. Conocer los nombres de los principales compradores de las fábricas da a los trabajadores y a sus sindicatos un mayor apalancamiento, crucial para una solución oportuna al resolver conflictos, ya sea la negativa a reconocer el sindicato o despidos ilegales por exigir sus derechos. También ofrece la posibilidad de crear un vínculo entre trabajador y cliente y, posiblemente, sobre los medios de comunicación para llamar la atención sobre los problemas.
" Una mayor responsabilidad sobre los problemas de la cadena de suministro permite que puedan abordarse y solucionarse rápidamente.
Sin poder verificar a los proveedores de marcas, los trabajadores deben eliminar las etiquetas de un proveedor para crear el vínculo de vuelta a la marca. Esto es problemático, ya que pone a los trabajadores en riesgo y, además, es sólo evidencia circunstancial de la relación. Esto pone la carga de la prueba en el trabajador, cuando debería caer sobre la marca. El cuarto aniversario del colapso de Rana Plaza el 24 de abril es un recordatorio de que las inspecciones voluntarias y no transparentes deberían ser cosa del pasado. Una mayor transparencia es un paso importante para mejorar las relaciones laborales en la cadena de suministro.
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¿QUÉ QUEREMOS DECIR CON TRANSPARENCIA? Para el Fashion Revolution, la transparencia significa la divulgación pública de las políticas, procedimientos, metas y compromisos de las marcas, el desempeño, el progreso y los impactos reales sobre los trabajadores, las comunidades y el medio ambiente. La transparencia requiere que las marcas sepan exactamente quién hace sus productos - desde quién los cosió pasando por quién tiñó la tela y quién cultivó el algodón. Y fundamentalmente, requiere que las marcas compartan esta información públicamente. Algunas marcas optan por revelar información sobre la cadena de suministro a una ONG o sindicatos seleccionados en lugar de hacerlo públicamente, y lo han hecho durante muchos años para gestionar sus riesgos en la cadena de suministro. Sin embargo, creemos que esto no es suficiente. Incidentes de salud y seguridad, abusos generalizados e incluso muertes siguen ocurriendo, a pesar de esta revelación de la industria.
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T R A N S PA R E N C I A
La transparencia es un medio para cambiar, no un fin La transparencia no es el juego final. En última instancia, Fashion Revolution cree que toda la industria de la moda necesita un cambio de paradigma radical y que el consumo de masas necesita ser transformado. Esto significa que los modelos empresariales tendrán que cambiar y se requerirán múltiples soluciones.
La transparencia ilumina asuntos que a menudo se mantienen en la oscuridad La transparencia por sí sola no representa el tipo de cambio estructural y sistémico que nos gustaría ver para la industria de la moda, pero nos ayuda a llegar allí. La transparencia ayuda a revelar las estructuras para que podamos entender mejor cómo cambiarlas.
B I E N E S TA R COMERCIO JUSTO E M P O D E R A M I E N TO SALARIOS DIGNOS IGUALDAD DE GÉNERO R E N D I C I Ó N D E C U E N TA S CALIDAD DE SOSTENIBLE B U E N AS CO N D I C I O N E S L A B O R A L E S S O S T E N I B I L I DA D D E L M E D I O A M B I E N T E
UNA INDUSTRIA DE MODA MÁS JUSTA, SEGURA Y LIMPIA
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PARA ALCANZAR EL CAMBIO DESTACAMOS 3 COSAS IMPORTANTES:
i Es un proceso
Se necesita más información
La inclusión es clave
Va a ser un largo viaje hacia un modelo de industria diferente, que requiere muchos pasos necesarios, para cambiar la tendencia de la moda rápida u otros modelos de negocio insostenibles. Creemos que el primer paso es una mayor transparencia. Esto llevará a los consumidores, marcas y minoristas, gobiernos y ciudadanos en las cadenas de suministro a actuar cada uno. Fashion Revolution está involucrándose con todos estos grupos para catalizar el cambio positivo.
Muchas personas continúan comprando a grandes marcas corporativas, pero quieren más herramientas para entender cómo se fabrican los productos, dónde se fabrican, por quién y bajo qué condiciones.
Millones de trabajadores son empleados a través de las cadenas de suministro de estas grandes marcas y debemos ser cuidadosos para asegurar que el futuro de la industria de la moda sea capaz de proporcionar trabajo decente, medios de vida sostenibles, esperanza e integridad para todos los empleados, desde la granja hasta el minorista.
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ACERCA DEL ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA
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¿QUÉ ES EL ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA?
El Índice de Transparencia de la Moda 2017 revisa y clasifica a las 100 marcas y minoristas más grandes de la moda a nivel global según
la cantidad de información que divulgan sobre sus proveedores, las políticas y prácticas de la cadena de suministro y los impactos sociales y ambientales.
Lo que esperamos lograr a través del Índice de Transparencia de la Moda A través de la investigación y la publicación del Índice de Transparencia de Moda año tras año, esperamos que impulse a las marcas a tomar una dirección más positiva hacia una reformulación de la industria de la moda y un cambio fundamental en su forma de trabajar, empezando por ser más transparente. El Índice de Transparencia de la Moda es simplemente una pequeña herramienta que forma parte de nuestros esfuerzos más amplios para cambiar fundamentalmente la industria de la moda.
14
El alcance Elegimos deliberadamente centrarnos en la transparencia y no en todo lo que las marcas están haciendo. Apuntar a la transparencia no es la única manera de cambiar la industria de la moda, pero es un poderoso punto de partida. Si la información revelada por las marcas es lo suficientemente detallada, puede ser útil para otros (expertos, ONGs, sindicatos, trabajadores) que quieren tenerlos en cuenta para cualquier impacto en el mundo real sobre los productores y el medio ambiente. Es por eso que estamos buscando que la divulgación no sólo sea de las políticas y procedimientos de las marcas, que quizás son más fáciles de compartir, sino también del desempeño, el progreso y los impactos en el negocio y su cadena de suministro. Un informe de 2017 del Centro Stern de Negocios y Derechos de NYU explica:
" Es comprensible que a menudo las empresas destaquen los esfuerzos que realizan, a través de sus departamentos de responsabilidad social corporativa o de comunicaciones, en lugar del análisis de riesgo de la eficacia de esos esfuerzos”
Éste es exactamente el tipo de detalle que las marcas podrían ser reacias a divulgar pero es crucial para el cambio. Es por eso que abogamos por la transparencia.
Lo que no está en el alcance El Índice de Transparencia de la Moda no le dice qué marcas son buenas o malas, ni decentes o explotadoras. Desafortunadamente, no creemos que exista una respuesta simple a esta dicotomía. Hay límites en la investigación documental y sólo las investigaciones sobre el terreno realizadas por ONG, sindicatos y académicos pueden revelar el impacto de las políticas y prácticas de las marcas. Al alentar a las marcas a ser más transparentes, el Índice de Transparencia de la Moda facilitará el trabajo de las ONG, sindicatos y académicos. Al final de este informe encontrará una lista de organizaciones que han realizado investigaciones detalladas sobre los efectos que las políticas y procedimientos de las marcas pueden tener sobre los trabajadores, sus familias y comunidades.
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LA METODOLOGÍA
1.
2.
El Índice de Transparencia de la Moda utiliza una metodología de calificación para comparar la divulgación de las marcas en cinco áreas clave: política y compromisos, gobernanza, trazabilidad, evaluación y remediación de proveedores y temas de proyección que cubren el modelo de negocio, salarios dignos, sindicatos y negociación colectiva. Hemos otorgado puntos solamente por información que ha sido divulgada públicamente.
3.
4.
POLÍTICA Y COMPROMISO
GOBERNANZA
TRAZABILIDAD
— ¿Cuáles son las políticas sociales y ambientales de la marca?
— ¿Quién es responsable de los impactos sociales y ambientales de la marca?
— ¿Cómo la marca pone en práctica sus políticas?
— ¿Cómo pueden ser contactados?
— ¿La marca publica una lista de sus proveedores, desde la fabricación hasta materias primas?
— ¿Cómo la marca decide qué temas priorizar?
— ¿Cómo la marca incorpora los derechos humanos y las cuestiones ambientales en sus prácticas de compra y abastecimiento?
— ¿Cuáles son los objetivos futuros de la marca para mejorar su impacto?
— Si es así, ¿cuánto comparten en detalle?
Para más detalles de la metodología, descargue el cuestionario completo
CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR
TEMAS RELEVANTES
— ¿Cómo la marca evalúa la implementación de sus políticas de proveedores?
— ¿Qué hace la marca para asegurar que los trabajadores reciban un salario digno?
— ¿Cómo la marca soluciona los problemas con sus proveedores?
— ¿Qué hace la marca para apoyar la libertad sindical de sus trabajadores?
— ¿La marca reporta los resultados de la evaluación?
— ¿Qué hace la marca para reducir el consumo de recursos?
—¿Cómo pueden los trabajadores reportar agravios?
.
5.
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MEDICIÓN DE LOS PUNTOS
1.
2.
POLÍTICA Y COMPROMISO
MÁXIMA PUNTUACIÓN (250) PORCENTAJE (%)
La metodología 2017 se enfoca exclusivamente en la divulgación pública de información sobre la cadena de suministro. Por lo tanto, las puntuaciones tiene como objetivo enfatizar los niveles crecientes de divulgación detallada, especialmente cuando se trata de publicar listas de proveedores
3.
GOBERNANZA
y resultados de evaluaciones de proveedores. Premiamos el máximo nivel de detalle. Tenga en cuenta que cuando las marcas obtienen un cero en un indicador individual, no significa necesariamente nada malo. Simplemente significa que no están revelando públicamente sus esfuerzos.
4.
TRAZABILIDAD
5.
CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR
TEMAS RELEVANTES
50
12
85
75
28
20%
5%
34%
30%
11%
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SOBRE LA NUEVA METODOLOGÍA
Puedes haber notado que la metodología ha cambiado desde el año pasado. La metodología de 2016 fue creada por Ethical Consumer con el aporte de Fashion Revolution. Para 2017, Fashion Revolution ha tomado la delantera en el desarrollo del Índice de Transparencia de la Moda, incluyendo una revisión de la metodología. Pasamos cuatro meses a finales del año pasado consultando a un grupo diverso de más de 20 expertos del sector. La nueva metodología también se basa en estándares y puntos de referencia internacionales existentes, incluyendo: objetivos de desarrollo sostenible, código base de la iniciativa de comercio ético, principios rectores de las Naciones Unidas, directrices de debida diligencia de la OCDE y directrices de la Asociación de Trabajo Justo sobre la libertad de asociación.
La metodología de 2017 fue diseñada por el equipo de Fashion Revolution, dirigida por Sarah Ditty y Carry Somers, con el aporte y participación pro bono de un comité de expertos de la industria, incluyendo: • Dr Mark Anner, Profesor Asociado de Relaciones Laborales y Empleo y Director del Centro Mundial de Derechos de los Trabajadores de Penn State University • Neil Brown, Gerente de Inversiones de Alliance Trust Investments • Ian Cook, Profesor Asociado de Geografía en la Universidad de Exeter • Subindhu Garkhel, Gerente de Productos de Algodón en la Fundación Fairtrade • Jenny Holdcroft, Secretaria General Adjunta de IndustriALL Global Union • Dr Alessandra Mezzadri, Profesora de Estudios de Desarrollo en SOAS, Universidad de Londres
Los individuos y las organizaciones que consultamos sobre la metodología no respaldan necesariamente los resultados detallados en este informe. El objetivo principal de nuestro proceso de consulta fue reunir información de diversas perspectivas para ayudar a informar y dar forma a su estrategia y diseño. A lo largo de estas discusiones, la contribución sirvió para resaltar los inmensos desafíos que aún quedan y las oportunidades para mejorar la transparencia en toda la industria.
"La investigación de 2017 servirá como línea de base a través de la cual podemos medir el aumento de la transparencia de las marcas año tras año"
• Heather Webb, Investigadora de Ethical Consumer • y otros expertos que prefirieron no ser nombrados.
SAR AH DITTY JEFA DE POLÍTICAS, FASHION REVOLUTION
Tenga en cuenta que esta investigación sólo mide un momento en el tiempo, y hay un varios temas importantes que el Índice de Transparencia de la Moda no cubre; Por ejemplo, transparencia de costes y precios. Por lo tanto, creemos que este informe es más útil para analizar los patrones, en lugar de realizar un micro-escrutinio de las puntuaciones individuales de cada marca. Alentamos a los lectores a utilizar este Índice para comprender mejor en general qué nivel de transparencia estamos viendo de las grandes marcas globales en temas sociales y ambientales Esperamos que los lectores usen esto como una oportunidad para comenzar una conversación más amplia acerca de cuánto (o más bien de cuán poco) sabemos sobre la ropa que llevamos y las personas que la hacen..
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¿CÓMO FUERON ELEGIDAS LAS 100 MARCAS?
100 MARCAS A—Z
Las marcas fueron elegidas sobre la base de tres factores:
Abercrombie & Fitch Adidas Aéropostale Amazon American Eagle Anthropologie (URBN) Asics Corporation ASOS Banana Republic (Gap Inc.) Benetton Bershka (Inditex) Bottega Veneta (Kering Group) Burberry Burlington C&A Calvin Klein (PVH) Calzedonia Champion (HanesBrands) Chanel Chico's Claire's Accessories COACH Columbia Sportswear Converse (Nike, Inc.) Costco Dillard's Dior Ermenegildo Zegna Esprit Express Forever 21 Gap George at Asda (Walmart) Gildan Activewear
1
De acuerdo con la facturación anual, más de $ 1.2 billones de dólares
2
Aceptaron voluntariamente ser incluidas después de la edición del año pasado
3
Como representante de una sección de segmentos de mercado, incluyendo high street, lujo, ropa deportiva, accesorios, calzado y denim de toda Europa, América del Norte, América del Sur y Asia
Nos basamos en información financiera disponible públicamente. Algunas grandes marcas son de propiedad privada y no publican registros financieros, incluyendo la facturación, lo que significa que no pudimos incluirlos en esta edición. Cuando las marcas forman parte de una empresa matriz* con una facturación anual superior a los $ 1,2 billones de dólares, seleccionamos la marca o marcas que parecen constituir la parte más significativa del negocio del grupos.
* En general, las calificaciones de las marcas que forman parte de una sociedad matriz se aplican a todas las filiales de la matriz, no sólo a las marcas incluidas en este informe. Hay algunas excepciones: por ejemplo, George en ASDA y Walmart; y Puma y Grupo Kering.
Giorgio Armani Gucci (Kering Group) Guess H&M Hanes Heilan Home Hermès Hudson's Bay (HBC) Hugo Boss JCPenney J.Crew Jack & Jones (Bestseller) Jordan (Nike, Inc.) Kohl's Lacoste Lands End Levi Strauss & Co LL Bean LOFT Louis Vuitton (LVMH) Lululemon Macy's Mango Marks & Spencer Massimo Dutti (Inditex) Matalan Mexx Michael Kors Miu Miu (Prada Group) Monsoon Neiman Marcus New Balance New Look Next
Nike Nordstrom Old Navy (Gap Inc.) Pernambucanas Prada Primark (ABF) Pull&Bear (Inditex) Puma (Kering Group) Ralph Lauren Reebok (Adidas) Renner Ross Stores Russell Athletic s.Oliver Sak's Fifth Avenue (HBC) Target Tesco The North Face (VF Corp) Timberland (VF Corp) TJ Maxx (TJX) Tommy Hilfiger (PVH) Topshop (Arcadia Group) Triumph Under Armour Uniqlo (Fast Retailing) Urban Outfitters Victoria's Secret Walmart Wrangler (VF Corp) YSL (Kering Group) Zalando Zara (Inditex)
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19
¿CÓMO SE REALIZÓ LA INVESTIGACIÓN? •
El Índice de Transparencia de la Moda sólo usó información divulgada públicamente sobre cada marca: • políticas; • procedimientos y procesos; • rendimiento, progreso e impacto; • gobierno corporativo; y • detalles del proveedor; centrándose en los derechos humanos y las cuestiones ambientales a través de sus cadenas de suministro.
Nos basamos exclusivamente en la información publicada a través de: • el sitio web de la marca; • sitio web de la empresa matriz; • en informes anuales / de sostenibilidad (publicados en enero de 2015 o antes); • a través de sitios web de terceros, pero sólo cuando se vinculan directamente a los propios sitios web o informes de la empresa.
Enviamos a cada marca un cuestionario, que nos ayudó a identificar dónde se divulga la información y aclarar la información que encontramos a través de nuestra propia investigación con el fin de garantizar la exactitud. A las marcas se les dio un mes para responder y devolver el cuestionario. Recibimos cuestionarios completos de 47 marcas, lo que significa que no hubo respuesta de las 53 marcas restantes. Los cuestionarios devueltos a nosotros por las marcas fueron analizados por nuestro equipo de investigación, y las puntuaciones fueron adjudicadas a cada caso. R E S P U E S TAS A L C U E S T I O N A R I O
48% de las marcas completaron y enviaron el cuestionario
52% no respondieron o rechazaron la oportunidad de completar el cuestionario
Investigamos y calificamos marcas independientemente de si completaron el cuestionario o no. Sin embargo, las marcas que completaron el cuestionario fueron más propensos a recibir una puntuación más alta que de la otra manera. Esto es simplemente porque nuestros investigadores pudieron haber dejado pasar alguna información. No hay una plantilla común para informar sobre los temas sociales y ambientales de cada marca. Muchas empresas producen informes anuales que abarcan 200-400 páginas; y como tal hay un margen notable para el error humano. Esta es una limitación inherente a la investigación “de escritorio”. Sin embargo, nuestro equipo de investigación se esforzó por ser lo más minucioso, preciso y justo posible. Si nota alguna inexactitud, comuníquese con nosotros a
sarah@fashionrevolution.org
y lo tomaremos en cuenta para la próxima edición.
Tenemos la intención de mantener las primeras cuatro secciones principales de esta metodología en las futuras ediciones anuales del Índice de Transparencia de la Moda con el fin de medir el progreso año tras año, con 2017 como base de referencia. Sin embargo, esta investigación es un proceso de aprendizaje, y siempre estamos abiertos a ideas para mejorar. La investigación fue realizada por Sarah Ditty y Carry Somers, con el apoyo de Sophia Calugay, Ilishio Lovejoy, Aidan Shaw, Sienna Somers, Eloisa Artuso y Manon Thomas, entre enero y marzo de 2017.
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RESULTADOS FINALES
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20
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21
UNA GUÍA SENCILLA DE LOS RESULTADOS
0—10%
11—20%
21—30%
31—40%
Los resultados totales eran de máximo 250 puntos, que hemos convertido en porcentajes. Optamos por publicar porcentajes en lugar de las puntuaciones individuales de cada marca, ya que sentimos que anima a los lectores a centrarse en los patrones emergentes en lugar de los detalles exactos.
41—50%
51—60%
61—70%
71—80%
81—90%
91—100%
TRANSPARENCIA Las marcas que califican entre 0% y 5% no revelan nada o un número muy limitado de políticas, que están relacionadas con las prácticas de contratación de empleo o las actividades de participación de la comunidad.
Es probable que las marcas con puntaje entre 5% y 10% publiquen algunas políticas para sus propios empleados y proveedores. Es probable que las personas cercanas al 10% publiquen un código básico de conducta del proveedor y alguna información detallada sobre sus procedimientos y, posiblemente, sobre el proceso de evaluación del proveedor.
Las marcas con un puntaje entre 11% y 20% probablemente publican la mayoría de las políticas, algunos procedimientos e información sobre sus procesos de evaluación y remediación de proveedores.
Las marcas con un puntaje entre 20% y 30% probablemente publican información mucho más detallada sobre sus políticas, procedimientos, metas sociales y ambientales y procesos de evaluación y remediación de proveedores.
Las marcas con un puntaje entre 30% y 40% son marcas que publican listas de proveedores, así como información detallada sobre sus políticas, procedimientos, objetivos ambientales, evaluación de proveedores, procesos de remediación y los resultados de la evaluación general. Estas marcas también son más propensas a abordar las cuestiones de Temas Relevantes tales como salarios, negociación colectiva y / o recursos circulares.
Las marcas con un puntaje superior al 40% tienen más probabilidades de publicar listas de proveedores detalladas, algunas publicarán sobre sus instalaciones y fabricantes, además de información sobre sus políticas, procedimientos, metas sociales y ambientales, evaluación y remediación de proveedores, procesos y hallazgos generales de su evaluación. Estas marcas también son más propensas a abordar las cuestiones de Temas Relevantes tales como salarios, negociación colectiva y / o recursos circulares.
Ninguna marca supera el 50%, pero si lo hiciera, estas marcas revelarían toda la información ya descrita, así como la publicación de información detallada sobre los hallazgos de evaluación, remediación y las listas detalladas de proveedores desde la fabricación hasta las materias primas. Estas marcas estarían asumiendo compromisos públicos para pagar salarios dignos a través de su cadena de suministro e informar sobre los avances hacia el logro de este objetivo. Estas marcas revelarían el número de trabajadores de su cadena de suministro cubiertos por convenios colectivos o sindicatos. Estas marcas tomarían en cuenta el mapa de impactos sociales y ambientales en su modelo de negocio financiero.
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RESULTADOS FINALES 0-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
Abercrombie & Fitch 10
Next
20
Tesco
30
Esprit
37
Adidas
American Eagle
10
Asics Corporation
20
Calvin Klein
29
Bershka
36
Reebok
49
Dillard’s
10
Champion
20
Tommy Hilfiger
29
Massimo Dutti
36
Marks & Spencer
48 48
61-70%
71-80%
49
Ralph Lauren
9
Hanes
20
Bottega Veneta
28
Pull&Bear
36
H&M
Amazon
9
Benetton
19
Gucci
28
Zara
36
Puma
46
Calzedonia
9
Russell Athletic
18
YSL
28
Converse
36
Banana Republic
46
Triumph
9
New Balance
18
Gildan Activewear
27
Jordan
36
Gap
46
Michael Kors
8
LOFT
17
Hugo Boss
27
Nike
36
Old Navy
46
Monsoon
8
Macy's
17
Uniqlo
26
Levi Strauss & Co
35
Giorgio Armani
8
TJ Maxx
17
Burberry
25
C&A
34
Pernambucanas
8
Zalando
16
Lululemon
25
ASOS
33
Ross Stores
8
Lands End
16
Topshop
25
Target
32
Burlington
8
Jack & Jones
15
The North Face
24
Miu Miu
8
Columbia Sportswear 15
Timberland
24
Prada
8
Nordstrom
15
Wrangler
24
Aéropostale
7
Louis Vuitton
15
Primark
24
Chico’s
7
Renner
15
George at Asda
23
Anthropologie
7
JCPenney
14
Hermès
22
Urban Outfitters
7
Kohl's
13
Walmart
22
Mexx 6
Mango
13
COACH
21
Neiman Marcus
6
Costco
13
Hudson's Bay
21
Ermenegildo Zegna
5
Guess
12
Sak's Fifth Avenue
21
Lacoste
5
J.Crew
11
New Look
21
Express
4
Victoria's Secret
11
Claire's Accessories
3
Under Armour
11
Forever 21
3
LL Bean
3
Chanel 1 Matalan
1
Dior
0
Heilan Home
0
s.Oliver
0
*Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
81-90%
91-100%
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ANÁLISIS GLOBAL
Todavía hay un largo camino por recorrer hacia la transparencia
Políticas transparentes, rendimiento opaco
Mucha comunicación sin sustancia
No existe un marco común para la divulgación
Incluso las marcas que obtuvieron la mayor puntuación - aquellas que ni siquiera están a mitad de la escalera - tienen un largo camino por recorrer para ser transparentes sobre sus proveedores, la gestión de la cadena de suministro y sus prácticas de negocio
Las marcas obtuvieron una puntuación relativamente buena sobre la divulgación de sus políticas y compromisos, pero su puntuación fue menor cuando vamos al detalle de lo que hacen y los efectos de sus esfuerzos en la cadena de suministro.
La puntuación media de todas las marcas en el Índice de Transparencia de la Moda es del 20%, que es 49 de los 250 puntos posibles. Adidas y Reebok lograron la puntuación más alta con 121.5 de 250, seguido por Marks and Spencer con 120 y H&M con 119.5 points (48%).
Existe una falta de normas coherentes para informar sobre cuestiones sociales y ambientales. No hay una plantilla común. Las marcas presentan información en formatos diferentes, usando todo tipo de lenguaje y jerga de la industria y la presentan utilizando una matriz de variadas visuales.
Es difícil encontrar información
Hubo muchos casos en los que nuestros investigadores se arrastrar a través de un informe anual de más de 300 páginas sólo para encontrar un par de frases que contaron para la divulgación transparente en algunos de los temas clave que estábamos mirando. Como resultado, hay mucho "ruido" que descartar; en otras palabras, páginas y páginas de información que no le dicen mucho acerca de lo que las marcas están haciendo en realidad, o al menos hace que sea difícil de descifrar. Mucho más espacio se da a los valores y creencias de las marcas que a sus acciones y resultados.
Mientras vemos que las marcas comienzan a publicar más sobre sus esfuerzos sociales y ambientales, lo que es bien recibido y necesario, todavía hay mucha información crucial sobre las prácticas de la industria de la moda que se mantiene oculta, sobre todo cuando se trata del impacto tangible de las marcas en la vidas de los trabajadores de la cadena de suministro y del medio ambiente.
Esta investigación fue un proceso largo y arduo. Si desea saber exactamente qué están haciendo las marcas y cómo se desempeñan en temas sociales y medioambientales, es difícil, casi imposible, encontrar esta información. La información a menudo se encuentra a muchos clics de distancia de la página principal de los sitios web de las marcas o alojados en micro-sitios, que ni siquiera están en el sitio web principal. Usted necesitaría mucho tiempo para encontrar la información relevante y requeriría conocimiento matizado para dar sentido a la información que las marcas normalmente revelan.
No es de extrañar que hasta el consumidor más consciente encuentre todo tan confuso. ¿Cómo se supone que tomemos decisiones informados sobre lo que compramos cuando la información está totalmente ausente o es presentada de manera tan variada y difusa?
Sería útil que existiera una plantilla común a través de la cual las marcas revelaran políticas sociales y ambientales, prácticas y desempeño, y que usara un lenguaje común y fácil de entender. Pero lo que más se necesita es que los gobiernos requieran legalmente que las marcas divulguen sus listas de proveedores e información social y ambiental utilizando un marco común. Sin esto, las marcas seguirán ofreciendo de buena gana la información seleccionada y en cualquier formato que determinen mejor.
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CONCLUSIONES BREVES La puntuaciรณn media es 49 de 250 (20%)
No hay una sola marca que obtuviera mรกs del 50%
3 marcas obtuvieron cero, sin revelar nada
Sรณlo 8 marcas superan el 40%
NO. DE MARCAS
40
20
0
1-10
11-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
71-80
81-90
91-100
RESULTADO FINAL (%)
TRANSPARENCIA
Para obtener mรกs detalles, descargue el conjunto de datos completo
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LOS RESULTADOS EN LAS 5 ÁREAS CLAVES
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PROMEDIO DE LAS ÁREAS CLAVES
48% 1. POLÍTICA Y COMPROMISOS La mayoría de las marcas obtuvieron un puntaje de 71-80% con 11 marcas que obtuvieron un puntaje superior al 80% y 16 marcas con un 20% o menos. En general, las marcas están revelando más sobre sus políticas y compromisos sobre temas sociales y ambientales.
32.5% 2.
<1% 3.
GOBERNANZA
TRAZABILIDAD
La mayoría de marcas (37) obtuvieron menos de 10%. 13 marcas caen en el rango de 41-50%. Marks & Spencer es la única marca que logró 100%, porque está divulgando quiénes son los responsables de asuntos sociales y ambientales, datos de contacto, responsabilidad de la junta directiva y cómo incentiva a otros empleados y proveedores para mejorar su desempeño.
Las marcas en general revelan pocos detalles sobre sus proveedores. 32 marcas publican listas de proveedores. 14 marcas publican sus instalaciones de procesamiento. Nadie publica sobre sus proveedores de materias primas. Las marcas de Gap Inc. salen en la parte superior porque sus listas de proveedores incluyen información más detallada.
16% 4. CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR La mayoría de las marcas (36) están entre el 11-20% y muchas más (31) obtienen menos del 10%. Adidas/Reebok obtuvieron puntuación más alta en 3140%. Las marcas suelen revelar procesos y procedimientos de evaluación de proveedores. Sin embargo, comparten pocos datos sobre los resultados de estos esfuerzos, y tampoco comparten mucho sobre los efectos de sus esfuerzos para solucionar problemas en las fábricas.
<1% 5. TEMAS RELEVANTES En general, las marcas están revelando poco sobre sus esfuerzos para pagar salarios dignos o para apoyar la negociación colectiva y la sindicalización. Pocas marcas están revelando sus esfuerzos para abordar el consumo excesivo de recursos. Sólo 8 marcas superaron el 31% y ninguna marca superó el 50%.
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1. POLÍTICA Y COMPROMISOS ACERCAMIENTO ¿Cuáles son las políticas y procedimientos ambientales y de derechos humanos de la marca para su propio personal y proveedores? Buscamos políticas y procedimientos que cubrieran los siguientes temas: por enfermedad • Anti-soborno, corrupción y tiempo libre • Condiciones de vida y presentación de / dormitorios información falsa • Bienestar Animal
• Biodiversidad • Trabajo infantil • Compromiso con la comunidad • Discriminación • Diversidad e inclusión • Efluentes • Emisiones y energía • Igualdad de salarios • Trabajo forzoso o de servidumbre • Trabajo extranjero y migrante
• Salarios y beneficios (por ejemplo, primas, seguros, seguridad social, pensiones) • Derechos de maternidad / permiso parental • Período de notificación, despido y acción disciplinaria • Reclutamiento y condiciones de empleo • Subcontratación y outsourcing
• Uso de productos químicos • Libertad sindical, • Residuos y reciclaje derecho de sindicación (Empaque / Papel) y negociación colectiva • Residuos y Reciclaje • Quejas y denuncias (Producto / Textiles) • Acoso y abuso • Uso del agua • Salud y seguridad • Horas de trabajo • Vacaciones, licencia
Por lo general, encontramos esta información en los sitios web de marcas y en manuales de empleados, código de ética de la empresa, códigos de conducta de proveedores, guías de proveedores, sostenibilidad e informes anuales e incluso a veces en las páginas web de vacantes de empleo.
PRIORIDADES SOCIALES Y AMBIENTALES Y METAS PARA EL FUTURO En esta sección, también examinamos si las marcas están revelando sus principales prioridades en materia de derechos humanos y medio ambiente (a menudo esto es algo que se denomina matriz de relevancia). Ciertas cuestiones serán más relevantes y de mayor riesgo o importancia para las marcas y sus proveedores que otras. No adjudicamos puntos si las marcas cuentan su informe de sostenibilidad o de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como una evaluación de relevancia. También buscamos ver si las marcas están publicando sus metas o una hoja de ruta estratégica para mejorar los impactos sociales y ambientales en toda la cadena de suministro. Sólo contabilizamos estos objetivos si estaban llegando al futuro, con plazos, medibles y si el progreso se informó pública y anualmente.
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1. POLÍTICA Y COMPROMISOS 0-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
81-90%
91-100%
Claire's Accessories
7
Michael Kors
20
Russell Athletic
30
JCPenney
40
New Balance
50
LOFT
60
Walmart
68
Esprit
79
Bershka
86
Puma
97
Ermenegildo Zegna
7
Calzedonia
16
Mexx
29
Ralph Lauren
40
Zalando
50
New Look
59
Primark
67
Hugo Boss
79
Massimo Dutti
86
Marks & Spencer
94
Chanel
3
Dillard’s
16
Costco
27
Columbia Sportswear 39
Benetton
46
Hermès
57
Louis Vuitton
66
Topshop
79
Pull&Bear
86
Adidas
93
Matalan
1
Aéropostale
15
Pernambucanas
27
J.Crew
37
Renner
45
Lands End
57
ASOS
65
Bottega Veneta
78
Zara
86
Reebok
93
Dior
0
Chico’s
15
Ross Stores
27
Guess
35
Victoria's Secret
43
Macy's
56
Asics Corporation
64
Gucci
78
Calvin Klein
86
H&M
91
Heilan Home
0
Express
15
Monsoon
26
Champion
34
Hudson's Bay
42
Uniqlo
56
Target
64
YSL
78
Tommy Hilfiger
86
s.Oliver
0
Abercrombie & Fitch 12
Anthropologie
23
Hanes
34
Sak's Fifth Avenue
42
The North Face
55
Tesco
64
Banana Republic
77
Forever 21
11
Urban Outfitters
23
Amazon
33
Kohl's
42
Timberland
55
Lululemon
61
Gap
77
LL Bean
11
Lacoste
23
Giorgio Armani
33
Mango
42
Wrangler
55
Under Armour
23
Miu Miu
32
Next
American Eagle
21
Prada
32
Neiman Marcus
21
Burlington
31
Triumph
31
Old Navy
77
54
Converse
76
COACH
53
Jordan
76
George at Asda
51
Nike
76
Jack & Jones
51
Levi Strauss & Co
76
Nordstrom
51
Burberry
74
TJ Maxx
51
C&A
74
Gildan Activewear
71
* Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
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1. POLÍTICA Y COMPROMISOS CONCLUSIONES ¿ C UÁ N TAS M A R C AS P U B L I C A N S U S P O L Í T I C AS ?* En el Código de Conducta del Proveedor Trabajo forzado o de servidumbre Aplica a empleados de las marcas
88
Trabajo infantil
87
Horario laboral
37
87
Discriminación
79
Salud y seguridad
86
68
Libertad de asociación y negociación colectiva
86
27
82
Acoso y abuso
71
Subcontratación y Outsourcing
80
63
Anti-soborno, corrupción y presentación de información falsa
61
Aguas residuales
57
Uso de químicos
57
Bienestar de los animales
79
68 57
Emisiones y energía
54
Condiciones de vida/Dormitorios
70
51
Igualdad de salarios
41
49
Quejas y denuncias
48
Salarios y beneficios
20
Reclutamiento y condiciones de empleo
70
47
16
44
Uso de agua
33
Trabajo Extranjero y Migrante
52
32
Derechos de maternidad / Permiso parental
28
Reciclaje de residuos (Textiles)
28
Biodiversidad
27
Vacaciones y licencia por enfermedad
23
Período de notificación, despido y acción disciplinaria
13
Participación de la comunidad
30 37 35
27 26
19
70
Diversidad e inclusión
70
Reciclaje de residuos (Otros)
64
0
25
* Gráfico ordenado según las políticas en común aplicadas a los proveedores
50
75
100
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1. POLÍTICA Y COMPROMISOS CONCLUSIONES ¿ C UÁ N TAS M A R C AS P U B L I C A N S U S P O L Í T I C AS ?
78 marcas informan sobre sus actividades de participación comunitaria en el hogar y en los países de abastecimiento
Sólo 20 marcas revelan procedimientos que abordan los derechos de maternidad
Solamente 16 marcas revelan cómo se ponen en práctica las políticas de dormitorio del trabajador
43 publican una evaluación sobre la importancia de eventos de alto riesgo en la cadena de suministro
55 marcas publican objetivos para mejorar el impacto social y ambiental
50 marcas informan de algunos avances hacia estos objetivos
70 marcas describen procedimientos de salud y seguridad
Sólo 40 marcas revelan cómo se ponen en práctica las políticas de trabajo infantil
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1. POLÍTICA Y COMPROMISOS IMPLICACIONES Transparencia en las políticas y procesos, pero opacidad en el rendimiento y el impacto Las marcas están revelando más información acerca de sus políticas, procedimientos y compromisos sobre temas sociales y ambientales (sección 1 y la primera parte de la sección 4 de la metodología). La mayoría de las marcas publican un Código de Ética Empresarial, un Código de Conducta de Proveedores y algún tipo de informe anual que cubre sus iniciativas de RSE y sostenibilidad. La publicación de estas políticas, procedimientos y compromisos es importante porque ayuda a mejorar la rendición de cuentas. Si se considera que una marca no está cumpliendo sus promesas, corre el riesgo de dañar su reputación y, como resultado, su rentabilidad. Buscábamos una serie de políticas sociales y ambientales (ver pp. 30-31) para los propios empleados de las marcas y sus proveedores. De las 26 políticas de proveedores, 36 marcas publican 18 de estas políticas. Más del 87% de las marcas publican siete de las 26 políticas de proveedores.
Sólo unas cuantas marcas no revelaban nada. Las políticas de algunas marcas no son más que una frase de una línea, mientras que otras marcas pueden incluir varias páginas de políticas detalladas en un código de conducta de proveedores. Hemos otorgado los mismos puntos para ambos.
una política sobre el trabajo infantil en las instalaciones donde se hacen sus ropas.
Las políticas de proveedores de las marcas cubren con frecuencia las cuestiones más flagrantes, como el trabajo infantil (el 87% de las marcas tienen una política sobre este tema); discriminación (86%); libertad de asociación (82%); trabajo forzoso (88%); hostigamiento y abuso (80%); salud y seguridad (86%); y horas de trabajo (87%). Sorprendentemente, sólo el 32% de las políticas de proveedores de las marcas cubre a trabajadores extranjeros y migrantes, personas que son una parte cada vez más importante y vulnerable de la mano de obra de la industria del vestido, según SOMO.
Cuando se trata de poner las políticas en práctica, las marcas están revelando más sobre sus procedimientos en temas como la participación de la comunidad, las emisiones de carbono, la salud y la seguridad y el reciclaje en la empresa. Éstas están revelando mucho menos sobre la puesta en práctica de políticas a nivel de proveedores, especialmente sobre temas como los dormitorios de los trabajadores, los derechos de maternidad y la contratación.
Sin embargo, 18 marcas no revelan una política sobre la libertad sindical y el derecho de sindicación, 14 marcas no revelan una política de salud y seguridad, y 13 marcas no revelan
Sólo una cuarta parte de las marcas publican una política sobre residuos textiles y sólo el 33% de las marcas publican una política sobre el uso del agua en la fabricación de prendas.
Más de la mitad de las 55 marcas están publicando compromisos mensurables y con plazos determinados para mejorar sus impactos sociales y ambientales, y la mitad de ellos están reportando algún progreso hacia el logro de estos objetivos.
Las marcas están revelando menos sobre su desempeño real, impactos y progreso en temas sociales y ambientales. Muchas menos marcas están divulgando los resultados del proceso de evaluación de la fábrica y cuáles son los impactos en la cadena de suministro que están teniendo sus esfuerzos para mejorar las condiciones de los trabajadores en las instalaciones de los proveedores. Esto significa que el público prácticamente no tiene manera de saber si las políticas y procedimientos de las marcas son verdaderamente eficaces y si mejoran las condiciones de las personas que fabrican nuestra ropa. Más sobre este punto en la sección 4. Las marcas no sólo tienen que ser transparentes con respecto a sus políticas y procedimientos, sino que también se centran más en los resultados reales de sus esfuerzos para gestionar y mejorar los derechos humanos y el impacto ambiental.
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2. GOBERNANZA ACERCAMIENTO
¿Quién es responsable en la empresa de los impactos sociales y ambientales? En esta sección buscábamos el nombre y el rol de la persona con la responsabilidad principal del desempeño social y ambiental de la marca. También dimos puntos a marcas que publicaron en detalle el contacto directo de esta persona o, al menos, los datos de contacto de un departamento relevante como el equipo de sostenibilidad / RSE. Además, buscamos el nombre de un miembro del consejo o comité del consejo que sea el responsable de los asuntos sociales y ambientales y de cómo se implementa su supervisión. Esto es típicamente el mandato de un Comité de Ética o Sostenibilidad a nivel de junta.
Incentivos de empleados y proveedores Finalmente, buscamos si las marcas están revelando cómo incentivan a sus empleados más allá del equipo de sostenibilidad / RSE (diseñadores, compradores, gestores de abastecimiento, etc.) (mediante metas de rendimiento o bonificaciones) para lograr mejorar los impactos sociales y ambientales. También buscamos el mismo tipo de incentivos (como los compromisos de abastecimiento a largo plazo) vinculados a las mejoras sociales y ambientales de los proveedores.
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2. GOBERNANZA 0-10% Burlington
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
61-70%
71-80%
81-90%
91-100%
Asics Corporation
17
Benetton
25
Abercrombie & Fitch 33
Bershka
50
Burberry
58
ASOS
67
Bottega Veneta
75
Esprit
83
Marks & Spencer
Columbia Sportswear 8
Chanel
17
George at Asda
25
American Eagle
33
Massimo Dutti
50
Converse
58
Banana Republic
67
Gucci
75
Hugo Boss
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Adidas
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Costco
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Matalan
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JCPenney
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Calzedonia
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Pull&Bear
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Jordan
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Gap
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YSL
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Tesco
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Reebok
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Giorgio Armani
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New Balance
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Mango
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Chico’s
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Zara
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Nike
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Old Navy
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C&A
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Guess
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Renner
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Monsoon
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Louis Vuitton
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Champion
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Dillard’s
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H&M
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Gildan Activewear
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J.Crew
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Under Armour
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Calvin Klein
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Puma
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Walmart
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Tommy Hilfiger
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The North Face
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Timberland
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Prada
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* Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
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FASHION REVOLUTION | ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA 2017
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2. GOBERNANZA CONCLUSIONES ¿ P U E D E S CO M U N I C A R T E CO N E L L AS ?
64 marcas publican los datos de contacto del departamento de sostenibilidad / RSE
43 marcas revelan el nombre o rol del individuo con responsabilidad principal en sus sitios web
R E N D I C I Ó N D E C U E N TAS
51 marcas publican rendición de cuentas a nivel de junta directiva
15 marcas revelan los datos de contacto de esta persona
12 marcas incluyen una dirección de correo electrónico del departamento de sostenibilidad / RSE en sus listas de proveedores
P R ÁC T I C AS D E CO M P R AS
39 describen cómo se implementa en la práctica la rendición de cuentas del Consejo
Sólo 7 marcas revelan incentivos vinculados a los derechos humanos y la gestión ambiental para el personal más allá del equipo de sostenibilidad
26 marcas revelan incentivos vinculados a los derechos humanos y la gestión ambiental para los proveedores
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2. GOBERNANZA IMPLICACIONES Responsabilidad del directorio y la gerencia Si querías averiguar más de las prácticas medioambientales y sociales de las marcas incluídas en este índice, es posible que encuentres difícil saber a quién preguntarle. Parece una pregunta simple pero 36 de 100 marcas no publican un número de teléfono o dirección de correo electrónico para que la gente pueda contactar directamente al equipo de sostenibilidad o de responsabilidad social. Esto significa que más de un tercio de las marcas no son fáciles de contactar cuando quieres saber más sobre cómo se hicieron sus productos, por quién y bajo qué condiciones. La mitad de 51% de las marcas publican el nombre de su comité de directorio que es responsable de los asuntos de sostenibilidad y ética, pero sólo un 39% describe cómo funciona esto en la práctica.
Pocos incentivos reales para empleados o proveedores para crear un cambio Cuando se trata de trabajadores de otras compañías -diseñadores, compradores, comercializadores, etc- sólo siete marcas revelan si el desempeño de los trabajadores o los incentivos (premios o bonos) están relacionados con el impacto medioambiental y social. Hablando en general, es difícil saber si alguien más además de la gerencia de la marca y el equipo de sostenibilidad/responsabilidad social se responsabilizan por los derechos humanos y la protección del medio ambiente. Mientras tanto, menos de un cuarto (26%) de las marcas publican cómo incentivan a sus proveedores a hacer mejoras sociales y medioambientales.
Como fue explicado por la Iniciativa de Comercio Económico, "las prácticas de las marcas como cambios de último minuto a las órdenes y cortísimos plazos, pueden contribuir a un sobretiempo excesivo, aumento en el uso de trabajadores temporales, y hasta subcontratos no autorizados. Y la presión de los retailers para reducir precios puede hacer difícil a los proveedores pagar salarios dignos. Muchas marcas hablan de entrenar a sus trabajadores y proveedores en asuntos sociales y medioambientales. Sin embargo, si las marcas verdaderamente quieren hacer un cambio positivo, deberían estar publicando cómo están incentivando cambios en cada etapa de la creación del producto, desde diseñar productos más sostenibles a abastecerse de mejores materiales y mejores prácticas de compra, y premiando a los proveedores con más órdenes o mejores acuerdos de negocio.
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3. TRAZABILIDAD ACERCAMIENTO
¿Las marcas publican listas de sus proveedores? y ¿Qué tan detallada es esta información?
Revelando fábricas, procesando instalaciones y proveedores de materias primas
Esta sección está enfocada en si las marcas están publicando listas de sus proveedores y qué nivel de detalle están revelando sobre estos proveedores.
Buscamos las listas de proveedores en tres niveles. Primero, ¿están las marcas revelando las fábricas que hacen su ropa - por ejemplo, las instalaciones con que las marcas tienen una relación directa y que típicamente hacen los cortes, costuras y terminaciones finales?
Por ejemplo, hay marcas compartiendo información como: • La dirección de la instalación. • Los tipos de productos/servicios hechos por cada proveedor • Número aproximado de trabajadores • Desglose por género de los trabajadores • % de trabajadores contratados o externos • Fecha de última auditoría
Segundo, ¿están las marcas revelando instalaciones de procesamiento más abajo en la cadena de suministro - por ejemplo, desde desmotado e hilado hasta los subcontratistas, los procesamientos en húmedo, los bordados, estampados, terminaciones, casas de teñido, lavanderías y más? Y finalmente, ¿están las marcas revelando a sus proveedores de materias primas - por ejemplo, sustancias primarias como fibras, pieles, goma, tinturas, metales y más? Damos puntaje extra si las listas de proveedores están hechas en un formato con un buscador disponible, cubren más del 95% de sus proveedores y han sido actualizadas en los últimos 12 meses.
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3. TRAZABILIDAD 0-10%
11-20%
21-30%
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41-50%
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Russell Athletic
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Adidas
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Banana Republic
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Abercrombie & Fitch
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Marks & Spencer
22
Calvin Klein
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Tommy Hilfiger
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COACH
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Gildan Activewear
1
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Giorgio Armani
1
Columbia Sportswear 12
Hugo Boss
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Lululemon
12
Kohl's
1
New Balance
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1
Hudson's Bay
11
Macy's
1
Sak's Fifth Avenue
11
Michael Kors
1
Tesco
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Monsoon
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The North Face
11
Next
1
Timberland
11
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0
Urban Outfitters
0
Asics Corporation
0
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0
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Chanel
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Claire's Accessories
0
Costco
0
Dillard’s
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0
LL Bean
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0
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0
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*Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
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3. TRAZABILIDAD CONCLUSIONES ¿ Q U I É N E S TÁ P U B L I C A N D O L I S TAS D E FA B R I C A N T E S ? ( N I V E L 1 )
32 marcas publican listas de proveedores (que cubre al menos el nivel 1)
26 incluyen la dirección de la instalación
13 incluyen los tipos de productos fabricados en la instalación
11 incluyen el número aproximado de trabajadores en cada establecimiento
5 incluyen el desglose por sexo de los trabajadores en cada establecimiento
3 publican los datos de contacto de la instalación
¿ Q U I É N E S TÁ P U B L I C A N D O M ÁS A L L Á D E L N I V E L 1?
28 tienen disponible esta lista en un formato de búsqueda
12 revelan que esta lista cubre más del 95% de sus instalaciones
24 han actualizado su lista de proveedores al menos en los últimos 12 meses
14 marcas publican sus instalaciones de procesamiento
9 incluyen la dirección de la instalación
0 marcas publican proveedores de materias primas
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3. TRAZABILIDAD IMPLICACIONES
Publicar listas de proveedores con un nivel de detalle creciente Desde abril de 2016, muchas más marcas han publicado sus listas de proveedores. Marks & Spencer ha lanzado un mapa interactivo para sus proveedores de ropa y comida, que abarca 53 países y cubre 1.229 fábricas que emplean a 787.331 trabajadores. ASOS publicó una lista de proveedores de su marca propia, y Uniqlo reveló los nombres y direcciones de 146 de sus principales fábricas asociadas. El año pasado, Bennetton, C&A, Esprit, Gap y VF Corporation (que es dueña de más de 20 marcas incluyendo The North Face, Timberland, Vans y Wrangler) han, cada una, revelado los nombres y direcciones de las fábricas que hacen su ropa alrededor del mundo. El año pasado, encuestamos a 40 grandes marcas de moda y sólo cinco estaban publicando sus listas de proveedores. Este año, 32 de 100 marcas están publicando sus listas.
10 de estas marcas incluyen las fábricas donde sus prendas son cortadas, cosidas y recortadas (conocido como tier 1) y sus instalaciones donde las prendas son estampadas, teñidas, terminadas o procesadas en una etapa más temprana de la producción (conocido como tier 2). Adidas, Reebok, Gap, Banana Republic, Old Navy, H&M, Hermès, Levi Strauss, Puma y Target están revelando sus proveedores más allá del tier 1. Cuatro marcas Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear, y Zara publican una lista de sus instalaciones de procesamientos en húmedo, pero no una lista de sus fabricantes. Nadie está publicando una lista de sus proveedores de materias primas, entonces no hay manera de saber de dónde proviene o quiénes hacen su algodón, lana, cuero u otras fibras.
Aclarando la idea de #quienhizomiropa Las marcas publican sus listas de proveedores con variados niveles de detalle. Algunas marcas simplemente publican el nombre y el país donde las fábricas están ubicadas. 80% de las marcas que publican sus proveedores incluyen en la lista la dirección de la instalación, y menos de la mitad de éstas revela qué tipos de productos son hechos en cada instalación. Algunas marcas publican una parte de sus fábricas pero no una lista completa (por ejemplo, Uniqlo publica sólo sus principales fábricas asociadas). La mayoría de las marcas dicen que actualizan sus listas de proveedores anualmente; sin embargo, Target dice que la actualiza trimestralmente, y ASOS dice que lo hará cada dos meses.
“El número creciente de líderes de la industria del vestir es una buena noticia para los trabajadores, la industria y los consumidores”, dice Aruna Kashyap, consejera senior de derechos de las mujeres en Human Rights Watch. “Las marcas que no revelan están ocultando una herramienta crítica que puede promover los derechos de los trabajadores. Deberían dejar de excusarse”. Nos vamos a unir a otras ONG y organizaciones que alientan a más marcas a publicar sus listas de proveedores con más nivel de detalle. Esperamos que los consumidores también le pidan a las marcas que publiquen estas listas. Publicar las listas de proveedores es importante, pero lo que hacemos con estas listas se va a transformar en algo imprescindible para crear un cambio real positivo. El siguiente paso es enfocarse en asegurar que estas listas de proveedores sean más útiles para los consumidores, ONG, sindicatos y para los propios trabajadores.
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4. CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR ACERCAMIENTO
¿Cómo evalúan las marcas la implementación de sus políticas? ¿Comparten los resultados de estas evaluaciones? Entregamos puntos extra si las marcas revelan: • El proceso de toma de decisiones para tener nuevos proveedores. • Qué tan frecuentemente se realizan las evaluaciones (Por ejemplo, cada 12 meses). • Cuántas evaluaciones se anuncian con anticipación versus visitas sorpresa a las fábricas. • Cuántas evaluaciones se realizan dos veces para comprobar la precisión. • Y si las evaluaciones incluyen representantes de los trabajadores, sindicatos u ONG de derechos laborales.
Conocer
Identificar
Rectificar
¿Cómo las marcas evalúan a los proveedores para asegurarse que cumplen con sus políticas? Buscamos una descripción de los procesos de evaluación a los proveedores de las marcas (típicamente auditorías a las fábricas).
Vimos si las marcas están revelando los resultados de las evaluaciones de sus proveedores, ya sea como un resumen de los asuntos encontrados en las fábricas o en un nivel más detallado (por ejemplo, revelar los resultados individuales de cada fábrica).
Finalmente, vimos qué marcas están publicando sobre la manera en que arreglan los problemas en las fábricas cuando son descubiertos a través de los procesos de evaluación. ¿Cómo las marcas remedian estos asuntos, y qué hacen con las órdenes pendientes cuando los problemas están siendo abordados o no se han solucionado aún? ¿Las marcas tienen procedimientos de denuncia confidencial de irregularidades tanto para sus propios empleados como para otros trabajadores? ¿Las marcas están revelando los resultados de estos esfuerzos para solucionar los problemas encontrados en las fábricas (típicamente, estos son llamados planes de acción correctiva)?
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4. CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR 0-10%
11-20%
21-30%
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Columbia Sportswear 9
Burberry
20
Bershka
31
Adidas
39
Victoria's Secret
9
Calvin Klein
19
Massimo Dutti
31
Reebok
39
Amazon
8
Tommy Hilfiger
19
Pull&Bear
31
H&M
37
Chico’s
8
Macy's
19
Zara
31
Marks & Spencer
37
Pernambucanas
8
Abercrombie & Fitch 17
COACH
28
Banana Republic
36
Triumph
8
Lululemon
17
Tesco
28
Gap
36
Anthropologie
7
Topshop
17
Esprit
27
Old Navy
36
Urban Outfitters
7
Asics Corporation
16
Primark
27
Puma
36
Ross Stores
7
Champion
16
Russell Athletic
25
C&A
33
Neiman Marcus
5
Hanes
16
Target
25
Burlington
4
Converse
16
Uniqlo
25
Claire's Accessories
4
Jordan
16
Costco
24
Ermenegildo Zegna
4
Nike
16
George at Asda
24
New Balance
4
Lands End
16
Hudson's Bay
24
Express
3
Next
16
Sak's Fifth Avenue
24
Giorgio Armani
3
Renner
16
Bottega Veneta
23
Miu Miu
3
ASOS
15
Gucci
23
Prada
3
Guess
15
YSL
23
Monsoon
3
JCPenney
15
Gildan Activewear
23
Ralph Lauren
3
LOFT
15
The North Face
23
Forever 21
1
Nordstrom
15
Timberland
23
Hermès
1
Aéropostale
13
Wrangler
23
LL Bean
1
Calzedonia
13
Levi Straus & Co
21
Matalan
1
Kohl's
13
Walmart
21
Mexx
1
Michael Kors
13
Chanel
0
TJ Maxx
13
Dior
0
American Eagle
12
Heilan Home
0
Benetton
12
Lacoste
0
Dillard’s
12
Louis Vuitton
0
Hugo Boss
12
s.Oliver
0
J.Crew
12
Mango
12
Under Armour
12
Zalando
12
Jack & Jones
11
New Look
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51-60%
61-70%
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* Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
81-90%
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4. CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR CONCLUSIONES E VA LUAC I Ó N D E P R OV E E D O R E S
45 marcas revelan su proceso de evaluación y hallazgos generales en el nivel 1
Sólo 12 marcas divulgan las conclusiones generales de la evaluación para instalaciones más allá del nivel 1
30 marcas revelan cuántas evaluaciones de fábrica se anuncian versus las visitas sorpresa
S O LU C I Ó N D E P R O B L E M AS
Sólo 12 marcas revelan cuántas evaluaciones de las fábrica se comprueban con exactitud
77 marcas revelan un procedimiento de denuncia de empleados
43 marcas revelan un proceso de mecanismo de quejas, para proveedores y trabajadores
24 marcas describen cómo involucran a sindicatos, representantes de trabajadores o ONG de derechos laborales en estas evaluaciones
84 marcas revelan información sobre su proceso de evaluación de proveedores
55 marcas revelan la frecuencia con la que se realizan las evaluaciones
29 marcas incluyen el mecanismo de quejas en el Código de Conducta de los proveedores
19 marcas revelan cómo los trabajadores son informados sobre este mecanismo de quejas
23 marcas revelan cuántas de sus fábricas tienen planes de acción correctiva en su lugar
FASHION REVOLUTION | ÍNDICE DE TRANSPARENCIA DE LA MODA 2017
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4. CONOCER, IDENTIFICAR Y RECTIFICAR IMPLICACIONES
Marcas enfocadas en conocer, pero no en identificar o rectificar La gran mayoría de las marcas (84%) describen haber establecido procedimientos de evaluaciones. Las auditorías en las fábricas parecen ser la principal herramienta de las marcas para evaluar y gestionar los asuntos medioambientales y sociales. Sin embargo, las auditorías han enfrentado muchas críticas por las ONGs en los últimos años. La Iniciativa de Comercio Ético ha dicho que: "una y otra vez, las auditorías fallan porque no revelan una verdadera imágen de cómo son las condiciones de trabajo. La mayoría de las auditorías representan una imagen de un cierto momento, en otras palabras, no muestran la situación antes o después de la auditoría. Además, las metodologías estándar de auditorías raramente permiten profundizar para descubrir el origen de las causas de las violaciones de los derechos de los trabajadores, o para evaluar el riesgo a futuro de que esto se repita.
Por ejemplo, una auditoría revelaría la existencia de trabajo infantil, pero no identificará las razones de por qué los niños trabajan". A pesar de las cientos de miles de las auditorías de cumplimiento hechas cada año para asegurar condiciones mínimas de trabajo en las empresas de la cadena de suministro, hay poca evidencia de que esto ha llevado a mejoras sostenidas en muchos asuntos sociales, como las horas de trabajo, sobretiempo, niveles de salario y libertad sindical", plantea Shift, principal centro de especialización en Principios Rectores sobre empresas y derechos humanos. En otras palabras: las auditorías ayudan a diagnosticar, pero no rectifican. También pueden ser vulnerables al engaño -falsificar información, libros duplicados, sobornos y preparar a los trabajadores para las entrevistas; lo que puedes leer en este reporte de Traidcraft. Si la información de la auditoría se publica y pudiera ser impugnada, esta sería una motivación para no falsificar información en primer lugar.
Menos de la mitad de las marcas (45%) publican resúmenes de lo que encontraron luego de evaluar las fábricas y menos de un cuarto (23%) revela los resultados de los planes correctivos de acción de las fábricas, una condición de la industria que describe el proceso de identificar fallas en las fábricas y entrega un plan para arreglarlas. El hecho de revelar información de auditorías y planes de acción correctiva ayuda a todos a entender qué progreso se está o no haciendo para mejorar las condiciones en las instalaciones de los proveedores. Este es un componente crucial tanto para los programas de la Alianza de seguridad para trabajadores de Bangladesh, como para los programas de Acuerdo sobre incendios y seguridad en la construcción de Bangladesh, que publican informes de inspección deliberadamente como un incentivo para las fábricas para mejorar las condiciones de seguridad oportunamente y para asegurar que los asuntos de seguridad sean abordados de forma adecuada. 45 de las marcas incluídas en el índice de
transparencia de la moda cumplen con estas iniciativas y, por lo tanto, sólo sus fábricas en Bangladesh y sus esfuerzos de mejora son revelados. Sin embargo, sólo 21 de estas marcas publican listas de proveedores, entonces puedes hacer el cruce para ver qué progreso están teniendo sus fábricas en Bangladesh aunque esto podría tomarte mucho tiempo y esfuerzo. H&M es la única marca que publica los puntajes de cada una de sus fábricas (Platinium, gold, silver u otra). Creemos que revelar la información de las auditorías es esencial para lograr el cambio, pero necesita ser llevado a cabo de una manera clara y comprensible. Nos gustaría ver publicaciones más amplias de los resultados de las evaluaciones y de los esfuerzos por solucionar los problemas, o al menos que revelen más sobre los efectos reales que tienen los esfuerzos de las marcas para mejorar las condiciones de trabajo.
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5. TEMAS RELEVANTES ACERCAMIENTO
Los temas relevantes fueron seleccionados de acuerdo al tema 2017 de Fashion Revolution: Money, Fashion, Power. A lo largo de nuestros esfuerzos este año hemos puesto el foco en los flujos de dinero, precios y salarios, y en desequilibrios de poder en la cadena de suministro de la moda. Los asuntos destacados cambiarán cada año..
Dinero – Salarios Dignos Las marcas se han comprometido públicamente a pagar salarios dignos a lo largo de la cadena de suministro? Damos puntaje a las marcas que han hecho un compromiso a pagar salarios dignos solamente si han revelado una metodología, evaluación comparativa o un proceso para lograr salarios dignos (por ejemplo, a través de negociaciones colectivas). Se otorgaron puntos a las marcas que han firmado para Acción, Colaboración, Transformación (ACT) o para la Estrategia de compensación justa de la Asociación laboral justa. También vimos si las marcas están revelando avances hacia cumplir estos compromisos. Más sobre esto más adelante.
Moda - Modelo de negocios y consumo de recursos
Poder – Unión y negociación colectiva
Queríamos ver si las empresas están publicando algo que aborde el problema del consumo excesivo. Este no es un tema fácil de medir.
La mayoría de las marcas tienen políticas de Libertad Sindical y el Derecho de Organizar, pero queríamos ver si las marcas están revelando más sobre cómo se ve en la práctica. Buscamos ver si las marcas estaban publicando el número de trabajadores de su cadena de suministro que son parte de sindicatos independientes electos democráticamente o cubiertos por convenios colectivos. También buscamos ver si existía información sobre cómo son informados los trabajadores acerca de su derecho a afiliarse a un sindicato.
Observamos si las marcas están: • Ofreciendo servicios de reparación para que los productos duren más • Revendiendo ropa usada a nivel minorista. • Invirtiendo en recursos reutilizables y en tecnologías innovativas que ayudarán a reducir el consumo de recursos y la basura. • Considerando los impactos sociales y medioambientales en los estados financieros de la empresa.
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5. TEMAS RELEVANTES 0-10%
11-20%
21-30%
31-40%
41-50%
51-60%
Levi Strauss & Co
7
C&A
18
ASOS
29
Bershka
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Marks & Spencer
Monsoon
7
Banana Republic
18
Hugo Boss
25
Massimo Dutti
32
New Look
50
Lululemon
4
Gap
18
Adidas
21
Pull&Bear
32
H&M
46
Abercrombie & Fitch
0
Old Navy
18
Reebok
21
Zara
32
Aéropostale
0
Gucci
18
Calvin Klein
21
Puma
32
Amazon
0
Primark
18
Tommy Hilfiger
21
American Eagle
0
Target
18
Converse
21
Anthropologie
0
Bottega Veneta
14
Jordan
21
Urban Outfitters
0
YSL
14
Nike
21
Benetton
0
Champion
14
Gildan Activewear
21
Burlington
0
Hanes
14
Topshop
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Calzedonia
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Esprit
14
Chanel
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New Balance
14
Chico’s
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Next
14
Claire's Accessories
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Russell Athletic
14
COACH
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Tesco
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Columbia Sportswear 0
Under Armour
14
Costco
0
Uniqlo
14
Dillard’s
0
Asics Corporation
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Dior
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Ermenegildo Zegna
0
Express
0
Forever 21
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George at Asda
0
Giorgio Armani
0
Guess
0
Heilan Home
0
Hermès
0
Hudson's Bay
0
Sak's Fifth Avenue
0
JCPenney
0
J.Crew
0
Jack & Jones
0
Kohl's
0
Lacoste
0
Lands End
0
LL Bean
0
LOFT
0
Louis Vuitton
0
Macy's
0
Mango
0
Matalan
0
Mexx
0
Michael Kors
0
Miu Miu
0
Prada
0
Neiman Marcus
0
Nordstrom
0
Pernambucanas
0
Ralph Lauren
0
Renner
0
Ross Stores
0
s.Oliver
0
The North Face
0
Timberland
0
Wrangler
0
TJ Maxx
0
Triumph
0
Victoria's Secret
0
Walmart
0
Zalando
0
61-70%
71-80%
50
* Las marcas están clasificadas en orden numérico por puntaje de 250, pero se muestra como porcentaje redondeado. Cuando las marcas tienen la misma puntuación porcentual, se enumeran en orden alfabético y se agrupan con otras de la misma empresa matriz.
81-90%
91-100%
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5. TEMAS RELEVANTES CONCLUSIONES R E S U M E N D E CO N C LU S I O N E S
34 marcas se comprometieron a pagar salarios dignos a los trabajadores de la cadena de suministro
Pero sólo 5 marcas revelan cómo las prácticas de compra de la empresa permiten el pago de un salario digno
16 marcas describen la formación de proveedores en productividad, lo que en teoría podría ayudar a mejorar los salarios
Sólo 4 marcas reportan progreso hacia el pago de salarios dignos
Sólo 2 marcas dicen que ofrecen servicios de reparación, para extender la vida de los productos
14 marcas informan de inversiones en recursos o tecnologías circulares para reducir el consumo
11 marcas señalan los impactos sociales y ambientales en su estado financiero
Sólo 6 marcas revelan cuántas de sus instalaciones de proveedores tienen sindicatos independientes elegidos democráticamente en forma presencial
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5. TEMAS RELEVANTES IMPLICACIONES Compromisos para convenios colectivos y salarios dignos La mayoría de los países tienen salarios mínimos legales pero esto, frecuentemente, es bajo un monto que permite a los trabajadores mantenerse a ellos y a sus familias. Los convenios colectivos, que son negociaciones en términos y condiciones de empleo entre trabajadores y empleadores, son esenciales para asegurar una mejora en los salarios, mejores condiciones laborales y sustentos sostenibles. De acuerdo a IndustriALL Global Union, más de un 90% de los trabajadores en de la industria textil global no tienen posibilidad de negociar sus salarios y condiciones. Es más, trabajadores inmigrantes y extranjeros, trabajadores desde casa, subcontratados, agricultores y aquellos que trabajan part time o son contratistas en la cadena de suministro tienen el menor poder de negociación ya que tienen relaciones indirectas con las marcas. Estos trabajadores frecuentemente ni siquiera saben quiénes son sus empleadores (fuente: WIEGO). 15% de las marcas revela el número de trabajadores de su cadena
de suministro que son parte de sindicatos independientes electos democráticamente o cubiertos por acuerdos de negociación colectiva. H&M e Inditex (Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear, Zara) han firmado acuerdos de marco global con IndustriALL Global Union, que representa 50 millones de trabajadores en 140 países en las industrias de minería, energía y manufactura. El acuerdo con Inditex cubre más de un millón de trabajadores de la confección en más de 6.000 fábricas de proveedores en todo el mundo y establece cómo la compañía va a trabajar con IndustriALL para revisar la Libertad Sindical y el Derecho a Negociación Colectiva a lo largo de sus cadenas de suministro. El acuerdo con H&M cubre 1.6 millones de trabajadores a lo largo de 1.900 fábricas y promete trabajar hacia la mejora de los diálogos entre trabajadores y empleadores de proveedores que producen para H&M. Esto ha llevado al registro de varios nuevos sindicatos de las fábricas, pero este avance sigue siendo “frágil”. Topshop exige a sus proveedores que firmen una Garantía de Derecho a Organizar, que es para asegurar que
los derechos de Libertad Sindical de los trabajadores sean comunicados claramente y entendidos por ellos. Muchas marcas (ASOS, C&A, Esprit, H&M, Bershka/Massimo Dutti/Pull & Bear/ Zara, New Look, Next, Primark, Target, Tesco, Topshop) recientemente se han unido a ACT (Acción, Colaboración, Transformación), una iniciativa entre marcas internacionales y tiendas minoristas, y sindicatos para abordar el problema de salarios justos en la cadena de suministro textil. ACT “llama a mejorar los salarios en la industria estableciendo negociaciones colectivas en los principales países proveedores de prendas de vestir y textiles, apoyados por estándares de fabricación de clase mundial y prácticas de compra responsables”. Creemos que cada marca debería inscribirse en ACT como un paso mínimo hacia asegurar que los trabajadores puedan negociar mejores condiciones y salarios dignos, esto significa que puedan costear un estándar de vida decente con sus ingresos líquidos en el lugar del mundo donde vivan. Como ACT es relativamente nuevo, el progreso está por verse.
34 de las marcas han hecho algún compromiso público por trabajar para pagar salarios dignos a sus empleados, pero sólo cuatro están reportando avances en este compromiso. Sólo H&M, Marks & Spencer, New Look y Puma están revelando los pasos que están tomando hacia pagar salarios dignos. Sólo 5 marcas publican una política para pagar a los trabajadores a tiempo, y sólo dos marcas publican información sobre sus prácticas de compra, como compromisos de compra a largo plazo con sus proveedores o asegurar que los costos pagados a los proveedores son suficientes para cubrir salarios dignos. Las marcas necesitan hacer más y más rápido para asegurar que los trabajadores, desde la granja hasta la tienda, reciban pagos justos. Esto significa que las marcas necesitan urgentemente mirar sus modelos de negocios y sus prácticas de compra. Actualmente, las marcas no están revelando ampliamente sus esfuerzos para abordar cualquiera de estos asuntos.
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5. TEMAS RELEVANTES IMPLICACIONES La escala de producción es inmensa Las marcas están produciendo un impresionante número de productos cada año. Inditex (propietario de Bershka, Massimo Dutti, Pull & Bear, y Zara) reporta haber producido 1.17 miles de millones de productos en 2015 (en todas sus ocho marcas), hechos por 1.725 proveedores directos con 6.298 fábricas en 50 países. Esprit produjo casi 100 millones de prendas el año pasado. H&M Group reporta tener más de 161.000 empleados, 4.300 tiendas alrededor del mundo en 64 mercados, y trabaja con aproximadamente 820 proveedores y 1.900 fábricas, empleando un estimado de 1.6 millones de trabajadores en su cadena de suministro. Adidas (incluyendo Reebok) trabaja con 1.079 fábricas en 61 países. George at ASDA clothing hace sus prendas en fábricas en más de 60 países. Hasta las marcas de lujo están produciendo a gran escala; por ejemplo, en 2015 Gucci realizó 1.120 auditorías a 659 proveedores.
Monsoon tiene un modelo de producción un poco diferente y algunos de sus productos son hechos por pequeños productores y talleres. A través de este modelo, Monsoon produce más de 300.000 productos artesanales anualmente, hechos por más de 1.500 artesanos. La gran escala de producción y consumo es motivo de preocupación, considerando el impacto ambiental que genera. Mientras que unas pocas marcas reportan iniciativas para recolectar, reciclar o donar ropa usada, la mayoría no revelan muchos esfuerzos sustanciales para abordar el problema del consumo excesivo. Sólo dos marcas (Levi Strauss y Gucci) están promocionando servicios de reparación con el fin de alargar la vida útil de sus productos, mientras sólo 14 marcas revelan que invierten en recursos reutilizables con el objetivo de mantener los materiales con un uso perpetuo y fuera de los vertederos. Sólo 11 marcas están revelando pasos para integrar los impactos sociales y medioambientales en sus modelos financieros con el fin de tomar decisiones de negocios basadas en algo más que ganancias.
Se pueden llegar a usar más de 700 galones de agua para hacer sólo una camiseta de algodón
95% de las prendas que los norteamericanos botan en vertederos cada año puede ser reusada o reciclada
[fuente: Value Village]
[fuente: Value Village]
Las emisiones de carbón generadas por la ropa de un hogar promedio en el Reino Unido equivalen a conducir 6.000 millas en automóvil
En 2016, se estima que 150 mil millones de prendas de vestir se despachan desde las fábricas anualmente en todo el mundo, un aumento de los 80 mil millones que hubo en 2012
[fuente: WRAP]
[fuente: Materials Systems Laboratory, MIT]
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PUNTO DE VISTA
DR. MARK ANNER DIRECTOR, CENTRO MUNDIAL DE DERECHOS DE LOS TRABAJADORES PENN STATE UNIVERSITY
Una vez más, Fashion Revolution ha proporcionado una importante contribución a los esfuerzos para abordar la sobreexplotación de trabajadores en las fábricas con el Índice de Transparencia de la Moda. Este Índice es un recordatorio elocuente de cuánto trabajo queda por hacer en esta industria. Aún demasiados trabajadores deben enfrentarse a condiciones inaceptables de trabajo en la cadena de suministro del vestuario, incluyendo sobretiempos excesivos y a la fuerza, edificios inseguros, y salarios bajos que no cubren los gastos básicos para vivir. La investigación ha demostrado consistentemente que una fuerza laboral organizada y empoderada es frecuentemente la manera más efectiva y democrática para abordar muchas violaciones. Pero, los hallazgos de Fashion Revolution indican que la mayoría de las marcas no están revelando información sobre la sindicalización y los acuerdos de negociación colectiva.
En muchísimos países, los trabajadores son amenazados o despedidos cuando tratan de organizar sindicatos, aumentar los salarios y establecer un trabajo más estable. Muchos problemas son el resultado de los abusos del empleador y de un gobierno local débil. Sin embargo, los problemas significativos son el resultado de prácticas de abastecimiento que empiezan en la parte superior de las cadenas de suministro globales. Esto incluye un patrón preocupante de reducir el precio pagado para producir el vestuario y acortar el tiempo asignado a hacerlo y enviarlo. Esta restricción de precios contribuye a los bajos salarios y a edificios inseguros. Y querer acortar el tiempo de espera lleva a sobretiempo forzado y aumenta las cuotas de producción de los trabajadores. Las cadenas de suministro sostenibles requieren prácticas de abastecimiento también sostenibles. El precio que las marcas pagan para producir sus prendas debería cubrir los salarios dignos y edificios seguros, y los tiempos de espera que las marcas asignan para hacer sus artículos deberían permitir horas de trabajo razonables y reducir la intensidad de trabajo.
Estas buenas prácticas deberían extenderse por toda la cadena de suministro, desde las fábricas de nivel 1 hasta el trabajo desde casa.
" Para las marcas y minoristas, ha llegado el momento de tener sus cadenas de suministro transparentes por completo" Como indica el esfuerzo de Fashion Revolution, el momento de que las marcas y minoristas tengan cadenas de suministro transparente ha llegado. El tiempo de establecer prácticas de abastecimiento que conduzcan al desarrollo humano y al empoderamiento de los empleados que trabajan tan duro cada día para hacer la ropa que usamos, también ha llegado.
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¿QUÉ DEBERÍAS HACER CON ESTA INFORMACIÓN?
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CIUDADANOS
Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda inspire a la gente a preguntar #quienhizomiropa a las marcas y así demandar más transparencia. Por el momento, ninguno de nosotros tiene suficiente información sobre dónde y cómo nuestra ropa está hecha. Tenemos el derecho de saber que nuestro dinero no está apoyando la explotación, los abusos de derechos humanos y la destrucción medioambiental. No hay manera de mantener a las marcas y a los gobiernos dando cuenta si no podemos ver que está pasando verdaderamente tras bastidores. Es por esto que la transparencia es esencial.
Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda nos inspire a pensar diferente sobre la ropa que compramos y usamos. Esperamos que inspire a más gente a escudriñar a las marcas que compran y a considerar cómo las marcas han sido hechas, dónde, por quién, bajo qué condiciones y a qué costo. Esperamos que esta investigación te active a tratar de investigar más sobre los procesos de producción y sobre las personas que están detrás de la ropa que usas.
Descubre cómo te puedes involucrar en la campaña: www.fashionrevolution.org/get-involved
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Para animar a las marcas a hacer más, puedes hacer dos cosas: Pedir que las marcas revelen más. Puedes hacer esto usando redes sociales para preguntar a las marcas #quienhizomiropa y apoyando campañas que llaman a las marcas a publicar sus listas de proveedores y la información de su cadena de suministro; Escribe o llama a responsables del gobierno y legisladores, y pídeles dos cosas: — Que regulen para asegurar que las marcas son responsables del impacto que tienen en las vidas de las personas que trabajan en sus cadenas de suministro, en sus países y en otros; — Que les exijan a las marcas que reporten transparentemente sus impactos sociales y medioambientales a lo largo de toda su cadena de valor usando una referencia común.
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MARCAS Y MINORISTAS
Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda influya en las marcas y en los minoristas para que publiquen más información sobre sus políticas, prácticas y avances en derechos humanos y sostenibilidad. El año pasado sólo un 12,5% de las 40 marcas que encuestamos estaban publicando sus listas de proveedores, este año 32% de las 100 marcas encuestadas están publicando sus listas. Estamos empezando a ver un aumento en las publicaciones. Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda influya en más marcas para que revelen sus listas de proveedores con más información detallada - contestando a la pregunta #quienhizomiropa. También esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda ayude a esclarecer respecto de cómo diferentes marcas están comunicando sus iniciativas de sostenibilidad y de responsabilidad social, destacando los puntos de mejora y dónde hay mejores prácticas. Pensamos que esto sería interesante para que las marcas y minoristas vean cómo se comparan entre ellas en términos de la información de la cadena de suministro revelada públicamente y de sus prioridades sociales y medioambientales.
Pedimos a las marcas y minoristas que den pasos inmediatos y concretos hacia:
2016
12.5% de 40 empresas estaban publicando sus listas de proveedores
Revelar sus listas de proveedores y publicar información más fácil de entender sobre sus desempeños sociales y medioambientales, avances e impactos a lo largo de toda la cadena de suministro; Mejorar la comunicación de asuntos de sostenibilidad y responsabilidad social - hacer que la información relevante sea más fácil de encontrar y más simple de entender;
2017
32% de 100 empresas publican listas de proveedores
Publicar en su página web detalles de contactos directos con el departamento sostenibilidad y responsabilidad social; Responder a sus clientes las solicitudes de #quienhizomiropa en redes sociales con información específica de proveedores, no sólo sus políticas.
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GOBIERNOS Y LEGISLADORES
Fashion Revolution cree que las leyes y regulaciones son clave para transformar la industria de la moda. Hay un gran número de estándares internacionales establecidos por las Naciones Unidas y organizaciones relacionadas como la Organización Internacional del Trabajo, y muchos países incluso tienen salarios dignos, derechos de los trabajadores y protecciones medioambientales escritos en sus Constituciones. Sin embargo, la aplicación de estas leyes es a menudo ausente, la implementación es débil y hay pocas oportunidades para abordar las violaciones en tribunales. Esto tiene que cambiar. La transparencia está empezando a estar bajo legislación. Francia exige a las compañías que reporten anualmente sus asuntos medioambientales, sociales y corporativos.
La Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido y la Ley de Transparencia en Cadenas de Suministro de California exigen a las empresas revelar sus esfuerzos para erradicar el tráfico de personas y la esclavitud en sus cadenas de suministro. El año pasado el presidente Obama promulgó una ley que prohíbe la importación de bienes hechos por niños y mano de obra forzada a Estados Unidos. La Unión Europea está actualmente discutiendo un número de medidas que exigirían legalmente a las empresas que lleven a cabo evaluaciones de riesgo a lo largo de sus cadenas de suministro. Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda ayude a demostrar la necesidad de diligencias y reportes obligatorios. También nos gustaría ver que los gobiernos hagan a las compañías y sus ejecutivos legalmente responsables por lo que pasa en sus cadenas de suministro, independiente de si la empresa tiene control directo, o del lugar del mundo donde puedan ocurrir los abusos. Sus electores merecen saber que la ropa que compran y usan no contribuye a la explotación y a la degradación medioambiental.
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Pedimos que los gobiernos y legisladores tomen acción en muchas maneras claves: Mejor implementación y exigencia de las leyes existentes que están hechas para proteger a los trabajadores y al medioambiente en todas partes;
Legislar y apoyar la transparencia – es decir, diligencias obligatorias y publicaciones estandarizadas de las marcas en asuntos sociales y medioambientales; Hacer que las empresas y sus ejecutivos sean responsables de lo que pasa en sus propias cadenas de suministro, independiente de si la empresa tiene control directo o de en qué parte del mundo ocurra el abuso.
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ONGS, SINDICATOS Y TRABAJADORES
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Animamos a las ONGs y sindicatos a: Que se nos unan para animar a más marcas a publicar sus listas de proveedores y más información detallada de sus cadenas de suministro;
Esperamos que el Índice de Transparencia de la Moda sea útil para ONGs, sindicatos y grupos sociales civiles que trabajan directamente con productores y trabajadores de la cadena de suministro en protección de derechos humanos y del medioambiente. Esta investigación los ayuda a entender qué marcas están publicando listas de proveedores, qué información está siendo revelada, dónde producen las marcas y qué políticas y procedimientos dicen tener las marcas, para proteger a los trabajadores y al medioambiente. Hay muchas ONGs pioneras trabajando directamente en países productores, y esperamos que esta información pueda ayudarlos a mantener a las marcas responsabilizadas por lo que pasa en sus cadenas de suministro, donde se base la producción.
Que se nos unan para pedir a los congresistas diligencias obligatorias y reportes estandarizados; Que apoyen nuestro llamado a los ciudadanos a preguntar a las marcas #quienhizomiropa. Fashion Revolution se compromete a apoyar las campañas de esfuerzos complementarios de otra ONGs, sindicatos y trabajadores, donde sea posible.
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UNA NOTA FINAL IMPORTANTE
No avalamos a las marcas incluidas en el Índice de Transparencia de la Moda, independiente de su puntaje. Al realizar esta investigación, no promovemos el modelo de negocios del fast fashion, que es la base de muchas de las marcas incluídas en este índice.
Fashion Revolution te anima a usar tu voz, tu dinero y tu poder para transformar la industria de la moda. Lee nuestra guía Cómo ser un revolucionario de la moda para averiguar qué más puedes hacer. Pregúntate Descubre Actúa Finalmente, te pedimos que compartas este informe con quienes tú piensas les interese.
" Ahora, en este mundo hiperconectado y evolucionado, la transparencia es el nuevo poder BENJAMIN HERZBERG COMPROMISO DEL SECTOR PRIVADO PARA BUEN GOBIERNO, INSTITUTO DEL BANCO MUNDIAL
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RECONOCIMIENTOS
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¡GRACIAS! El informe del Índice de Transparencia de la Moda fue escrito por Sarah Ditty, quien lidera las políticas de Fashion Revolution y los esfuerzos por defenderlas. Este reporte fue diseñado por Heather Knight, quien lleva la comunicación y marca de Fashion Revolution, la persona que es responsable de darle a este movimiento su identidad visual. La investigación fue liderada por Sarah Ditty y Carry Somers, la cofundadora y Directora Global de Operaciones de Fashion Revolution- unas enormes gracias por sus diligentes esfuerzos. Un muy sentido gracias a nuestros asistentes de investigación, sin ellos nuestro reporte no habría sido posible - Eloisa Artuso, Sophia Calugay, Ilishio Lovejoy, Aidan Shaw, Sienna Somers y Manon Thomas. Gracias a Martine Parry por ayudarnos a llegar a la prensa. Gracias al equipo de traducción al castellano de Fashion Revolution, en especial a quienes participaron de la traducción del Índice de Transparecnia de la Moda, Karla Fernández, Antonella Fonseca, María Teresa Flores y Pablo Galaz Esquivel Gracias a las marcas y a sus representantes que se tomaron el tiempo para comprometerse con nosotros y completaron el cuestionario de investigación 2017. Sabemos que las marcas reciben solicitudes de información por parte de la sociedad y de ONGs frecuentemente, y que es difícil responder a todo y seguir haciendo su trabajo. Su participación es vital y la apreciamos.
Quisiéramos agradecer especialmente al Dr Mark Anner, Subindu Garkhel y Jenny Holdcroft por sus importantes contribuciones escritas para este informe y para el resto de nuestro comité de consultores: Neil Brown, Ian Cook, Dr Alessandra Mezzadri y Heather Webb. Y absolutamente un enorme gracias a todos ustedes quienes nos entregaron retroalimentación informal en la metodología e investigación - ¡ustedes saben quiénes son!Como siempre, muchas gracias a los miembros del equipo de Coordinación Global de Fashion Revolution - Orsola de Castro, Ian Cook, Sarah Ditty, Roxanne Houshmand-Howell, Heather Knight, Martine Parry, Lucy Shea, Carry Somers y Jocelyn Whipple. Gracias a Nikki Mattei por mantener a nuestro equipo marchando en orden. Gracias a todos los coordinadores por país de Fashion Revolution, que brillante y efectivamente fortalecen el movimiento. Gracias al Comité Global de Consejeros de Fashion Revolution por su entusiasmo y colaboración. Gracias a la Fundación C&A por su generoso apoyo.
Finalmente, nos gustaría agradecer a todos por leer este informe y por apoyar a Fashion Revolution. Por favor, consideren hacer donaciones a Fashion Revolution para que podamos continuar creando más recursos, como el Índice de Transparencia de la Moda, y lograr SPARK una conversación global aún más amplia sobre los impactos de nuestras prendas. ¡Con tu ayuda podemos lograr un cambio positivo! D O N A C I O N E S : www.fashionrevolution.org/support-us
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ANEXO 1: DEFINICIONES Y ABREVIACIONES Auditoría: es el proceso de revisar las finanzas, condiciones laborales y prácticas medioambientales de una compañía. Revela los riesgos que existen para la seguridad de los trabajadores y las oportunidades de mejorar las condiciones de trabajo. (Fuente: Walk Free Foundation) CSR (Responsabilidad Social Corporativa): son las iniciativas de una empresa para evaluar y responsabilizarse de los efectos sociales y medioambientales en el bienestar laboral. Este término generalmente aplica a los esfuerzos que van más allá de lo que exige la ley. (Fuente: Investopedia) Negociación Colectiva: es un proceso en el cual empleados y sindicatos negocian para determinar salarios y condiciones de trabajo justos. (Fuente: ILO) Diligencias: procesos a través de los cuales la empresa evalúa sus impactos en derechos humanos y en el medioambiente para luego tomar acciones para reducir los impactos negativos. (Fuente: United Nations Global Compact)
Libertad de Asociación: derecho de los individuos y trabajadores para formar y unirse a grupos de su propia elección con el fin de tomar acción sindical para perseguir los intereses de los miembros del grupo. (Fuente: ILO) Mecanismo de queja: es un proceso de reclamo que puede ser usado por los trabajadores, permitiéndoles expresar sus preocupaciones sobre las condiciones laborales sin miedo de ser castigados. (Fuente: Verité) Salario digno: es un salario que un trabajador gana en una semana laboral y que es suficiente que ellos cubran sus necesidades básicas y las de su familia – incluyendo comida, renta, vestimenta, educación y salud. (Fuente: Clean Clothes Campaign) Evaluación de Materialidad: es un ejercicio diseñado para reunir ideas sobre la importancia relativa de asuntos específicos medioambientales, sociales y de gobierno (ESG). Esta visión es usada frecuentemente para informar sobre reportes de sostenibilidad y la planificación estratégica. (Fuente: Greenbiz)
ONG (Organización no gubernamental): grupo que opera independientemente de los gobiernos, típicamente su objetivo es abordar asuntos sociales o políticos. (Fuente: Oxford Dictionary) Remediación: acción de arreglar algo, particularmente reversar o parar el daño medioambiental o los abusos de derechos humanos. Un Plan de Acción Correctiva es un acuerdo con un proveedor acerca de qué se necesita remediar, cuándo se hará y quién es responsable por estas tareas. (Fuente: ETI Norway) Prácticas de compras: procesos de una compañía para comprar bienes y servicios. Esto incluiría actividades como planificación y previsión, diseño y desarrollo, negociación de costos, órdenes de abastecimiento y compra, gestión de producción y pago. (Fuente: Better Buying) Cadena de suministro / Cadena de valor: los pasos que conlleva producir y vender un producto, desde la granja hasta el closet. (Fuente: OECD)
Instalaciones de procesos en húmedo: están incluídos en la producción de la ropa y estas actividades son típicamente enjuague, blanqueamiento, tintado, estampado, tratamiento o revestimiento de telas y lavado. (Fuente: Garment Merchandising blog)
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ANEXO 2: REFERENCIAS Human Rights Watch (September 2016) Gap Inc. Joins Global Brands that Publish Factory List. Retrieved: www.hrw.org/news/2016/09/08/gapinc-joins-global-brands-publish-factory-list Business of Fashion (September 2016). The 10 Commandments of New Consumerism. Limei Hoang: Author. Retrieved: www.businessoffashion.com/articles/intelligence/ the-10-commandments-of-new-consumerism NYU / Stern Center For Business and Human Rights (March 2017) Putting the ‘S’ in ESG: Measuring Human Rights Performance for Investors. Casey O’Connor, Sarah Labowitz: Authors. Retrieved: bhr.stern.nyu.edu/statement/2017/3/8/ report-reveals-gaps-in-social-performancemetrics-needed-by-investors-to-identifyleading-companies SOMO / Centre for Research on Multinational Corporations (February 2016). Fact sheet: Migrant Labour in the textile and garment industry. A focus on the role of buying companies. Gisela ten Kate, Martje Theuws: Authors. Retrieved: www.somo.nl/fact-sheet-migrant-labour-in-thetextile-and-garment-industry/ Ethical Trading Initiative. Company purchasing practices. Retrieved: www.ethicaltrade.org/issues/ company-purchasing-practices Marks & Spencer (September 2016) M&S supplier Map. Retrieved: interactivemap.marksandspencer.com ASOS (March 2017) Sourcing Map. Retrieved: www.asosplc.com/corporate-responsibility/ our-products/sourcing-map
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VISITA ESTAS ORGANIZACIONES PARA FUTURAS INVESTIGACIONES:
Anti-Slavery International www.antislavery.org Business & Human Rights Centre https://business-humanrights.org Centre for Sustainable Fashion http://sustainable-fashion.com Clean Clothes Campaign https://cleanclothes.org Greenpeace www.greenpeace.org
Por favor también visita www.workerdiaries.org para descubrir las historias de los trabajadores textiles, un estudio de un año de las vidas y salarios de 600 trabajadores vestuarios de Bangladesh, Camboya e India, llevado a cabo por Microfinance Opportunities en colaboración con Fashion Revolution y apoyado por la Fundación C&A.
" La transparencia no es una opción. La única opción es, ¿te pasa a ti o participas en esto?
Human Rights Watch www.hrw.org Labour Behind the Label http://labourbehindthelabel.org International Labor Rights Forum www.laborrights.org Mistra Future Fashion http://mistrafuturefashion.com The Centre for Research on Multinational Corporation (SOMO) www.somo.nl
ALEX BOGUSKY
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SOBRE FASHION REVOLUTION
Fashion Revolution es un movimiento global que quiere cambiar radicalmente la forma en que la moda es hecha, se origina y se consume. Creemos en una industria que valora a la gente, al medioambiente, la creatividad y las ganancias de igual manera. Tenemos equipos en 90 países que quieren ver la moda convertirse en una fuerza para el bien. www.fashionrevolution.org
" La transparencia es una herramienta para someter continuamente a escrutinio nuestras teorías, acciones y sus efectos
@Fash_Rev Fash_Rev facebook.com/fashionrevolution.org
SIMONETTA CARBONARO PSICÓLOGA DEL CONSUMIDOR Y PROFESORA DE MARKETING HUMANISTA
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www.fashionrevolution.org/transparency