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Presentación
A nivel nacional se han establecido varios CJM, sin embargo ninguno de ellos tiene un protocolo de atención a víctimas. A pesar de que el artículo 8 de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia contiene la obligación de crear modelos de atención para garantizar a las mujeres su seguridad y el goce de sus derechos humanos, no existe un procedimiento estandarizado para la atención de las mujeres que han sufrido violencia y que acuden a los CJM. Esto puede provocar fragmentación en los procesos de atención; resultar en la revictimización de las mujeres y en la imposibilidad de ejercer sus derechos, entre ellos el acceso a la justicia. Por esta razón, el presente Protocolo tiene por objetivo principal crear el proceso integral de atención que seguirán los CJM. Igualmente, determinará los principios de actuación que regirán la atención que brinden todas las personas que laboren en el Centro y proporcionará lineamientos especializados básicos de atención para ciertos grupos que se encuentren en condiciones de vulnerabilidad. Todo esto con la intención de evitar la doble victimización a través de procesos claros y homogéneos de atención a las mujeres que hayan sufrido violencia y que acudan a los CJM. El presente Protocolo se compone de varias secciones. En primer lugar, cuenta con un marco jurídico enunciativo. Posteriormente, se presenta un marco conceptual breve que busca brindar elementos teóricos básicos que sustenten los procedimientos que el personal de los CJM seguirá al brindar atención a las mujeres víctimas de violencia. A continuación se muestra una descripción de las características que tendrán los servicios que proporcione el CJM. La sección siguiente versa sobre los principios que regirán el actuar del personal que atenderá a las mujeres. Después, se desarrolla la ruta de acompañamiento que seguirán los CJM. Por último, se proporcionan lineamientos especializados de atención para niñas y niños, mujeres indígenas, mujeres migrantes, mujeres con capacidades diferentes y mujeres víctimas de violencia sexual.
BookProtocolo.indb 10
19/12/12 10:38