EMPRESAS Clientes
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Bom para gregos e troianos Como os donos da empresa de softwares mineira Sankhya resolveram um conflito que pode aparecer com a expansão — atender dois públicos com características diferentes GABRIEL FERREIRA
EXAME
EXAME - EXPME - 50 - 14/10/10
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05/10/10
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Calixto e Túlio: construção de uma nova marca para atender outros clientes sem deixar os antigos insatisfeitos
50 | Exame PME | Outubro 2010
N
ão faz muito tempo, os sócios Fabio Túlio,
de 44 anos, e Felipe Calixto, de 46, enfrentavam um dilema comum a muitos empreendedores. Donos da Sankhya, fabricante de softwares de gestão de Uberlândia, em Minas Gerais, eles enxergavam uma oportunidade para crescer vendendo seus programas para pequenas empresas — mas temiam que isso prejudicasse o relacionamento com as grandes companhias, de onde vinha praticamente toda a receita. O problema foi contornado com a abertura, há pouco mais de três anos, de outra empresa para oferecer softwares desenvolvidos especialmente para os clientes menores, a Jiva. Em 2009, as vendas da Jiva representaram 20% do faturamento de 15 milhões de reais do grupo Sankhya. Os sócios esperam