ασφαλίζομαι #39, Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Page 1

ασφαλίζομαι asfalizomai.com

διμηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη

Αγροτικές ασφαλίσεις

39

αρ. φύλλου

ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ

2014

Συμβόλαια D&O Η ασφαλιστική ομπρέλα για τα μέλη του ΔΣ επιχειρήσεων

Λύση σωτηρίας

10

13

Επιχειρήσεις και επαγγέλματα ασφαλίζονται για να συνεχίσουν τη λειτουργία τους

Χ

ιλιάδες μικρομεσαίες παραγωγικές, μεταποιητικές, εμπορικές και παροχής υπηρεσιών επιχειρήσεις στην Ελλάδα παραμένουν ανασφάλιστες ή υποασφαλισμένες, με αποτέλεσμα να είναι εκτεθειμένες σε μια σειρά από κινδύνους που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν. Στην ίδια μοίρα βρίσκονται και πολλές επαγγελματικές δραστηριότητες οι οποίες επίσης αναπτύσσονται αναλαμβάνοντας το ρίσκο να αντιμετωπίσουν χωρίς καμία υποστήριξη τα απρόοπτα που πιθανόν να συμβούν στην εργασία τους. Η εκτίμηση αυτή, καθώς ακριβή στοιχεία δεν υπάρχουν, προέρχεται από ανθρώπους της αγοράς (θεσμικούς φορείς και ασφαλιστικές εταιρείες) και καταδεικνύει έναν μεγάλο κίνδυνο που καθημερινά βιώνουν οι επιχειρηματίες. Η κατάσταση -γνωστή εδώ και χρόνια- το τελευταίο διάστημα δείχνει να πηγαίνει προς το χειρότερο. Ματαίως οι ασφαλιστές προσπαθούν να πείσουν την επιχειρηματικότητα να ασφαλιστεί. Το φαινόμενο της ανασφάλιστης επιχειρηματικής δραστηριότητας σε καμία περίπτωση δεν αφορά τις μεγάλες βιομηχανικές ή βιοτεχνικές μονάδες, που στην πλειονότητά τους είναι ασφαλισμένες, αλλά κυρίως τον μεγάλο κορμό της επιχειρηματικής αγοράς, που είναι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

σ.4


ασφαλίζομαι

2

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014 Διμηνιαία Free Press Ασφαλιστική Εφημερίδα

Editorial

CEO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu Σύμβουλος Έκδοσης ΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩ vermisso.j@ethosmedia.eu

Γιώργος Καλούμενος

Εξασφαλίστε τα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησής σας

Σ

ε μια εποχή γεμάτη προκλήσεις, μια ζημία μπορεί ακόμη και να διακόψει τη λειτουργία μιας επιχείρησης ή ενός επαγγελματικού γραφείου, προκαλώντας αξεπέραστα οικονομικά προβλήματα στον επαγγελματία. Γι’ αυτόν τον λόγο, οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν δημιουργήσει ειδικά προγράμματα, για να βρίσκονται δίπλα στον ασφαλισμένο, εστιάζοντας στην άμεση αποκατάσταση της ζημίας και δίνοντας προτεραιότητα στη δίκαιη και γρήγορη αποζημίωση. Τα προγράμματα ασφάλισης γραφείων, επιχειρήσεων και ελευθέρων επαγγελματιών δημιουργήθηκαν με στόχο να βοηθήσουν

τους επαγγελματίες να εξασφαλίσουν τα περιουσιακά τους στοιχεία, τον εξοπλισμό, τα προϊόντα τους και γενικότερα το σύνολο των κινδύνων που μπορεί να αντιμετωπίσουν. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα των προγραμμάτων είναι η κατά παντός κινδύνου ασφάλιση, προβλέποντας μιαν εξαιρετικά ευρεία σειρά περιστατικών. Επιπλέον, καθώς πρόκειται κυρίως για πολυασφαλιστήρια, συνδυάζουν σε ένα μεμονωμένο συμβόλαιο μια μεγάλη σειρά καλύψεων, επιτρέποντας στον ασφαλισμένο να αποφύγει την έκδοση περισσότερων συμβολαίων, με μεγαλύτερο κόστος και ενδεχόμενες αλληλεπικαλύψεις.

Λύση σωτηρίας

➺12/Ταξιδιωτική ασφάλιση:

Προστατεύει από κάθε απρόοπτο

Υπεύθυνη Λογιστηρίου ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu

Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης & Πωλήσεων ΔΙΟΝYΣΙΟΣ ΔΡΟΓΓΙΤΗΣ drogitis.d@ethosmedia.eu

Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση ΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ holysign@otenet.gr Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία IRIS ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Α.Ε.Β.Ε. Διανομή FREE SUNDAY

Ιδιοκτησία

Key Account Manager ΡAΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Υποδοχή Διαφήμισης ΣΟΦΙΑ ΛΑΛΙΣΣΙΔΟΥ lalissidou.s@ethosmedia.eu Marketing - Δημόσιες Σχέσεις ΣΟΦΙΑ-ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΒΟΥΛΓΑΡΑΚΗ voulgaraki.s@ethosmedia.eu

Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ 210 9984950 f 210 9984953 e info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.gr www.hrima.gr www.virus.com.gr ISSN: 1792-6866

Η εφημερίδα διανέμεται: ➺Μέσα από το εκτενές δίκτυο διανομής της εφημερίδας Free Sunday σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη ➺Μέσω χειροδιανομών σε κεντρικούς δρόμους και κομβικά σημεία των δύο πόλεων ➺Στα ειδικά διαμορφωμένα μπλε stands εντός καταστημάτων μεγάλων αλυσίδων μεταξύ των οποίων είναι: Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη, Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil, Καταστήματα Απολλώνιον Bakery, Αλυσίδα Bakers, επιλεγμένα σημεία Everest, Playmobil Fun Park

Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά

➺13/Συμβόλαια D&O:

Η ασφαλιστική ομπρέλα για τα μέλη του ΔΣ επιχειρήσεων

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

επόμενο φύλλο: Φεβρουάριος

Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu

διανομή

χρόνια πολλά! ➺10/Αγροτικές ασφαλίσεις:

id

2015

μη χάνετε φύλλο!

Εγγραφείτε στο asfalizomai.com για να λαμβάνετε το e-book της εφημερίδας στο e-mail σας και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη που σας αφορούν!



4

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Ασφάλιση επιχειρήσεων

Επιχειρήσεις και επαγγέλματα ασφαλίζονται για να συνεχίσουν τη λειτουργία τους ➺ του Γιάννη Βερμισσώ


asfalizomai.com

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Σ

την ίδια μοίρα βρίσκονται και πολλές επαγγελματικές δραστηριότητες οι οποίες επίσης αναπτύσσονται αναλαμβάνοντας το ρίσκο να αντιμετωπίσουν χωρίς καμία υποστήριξη το απρόοπτο που πιθανόν να συμβεί στην εργασία τους. Η εκτίμηση αυτή -καθώς ακριβή στοιχεία δεν υπάρχουν- προέρχεται από ανθρώπους της αγοράς (θεσμικούς φορείς και ασφαλιστικές εταιρείες) και καταδεικνύει έναν μεγάλο κίνδυνο που καθημερινά βιώνουν οι επιχειρηματίες. Η κατάσταση, γνωστή εδώ και χρόνια, το τελευταίο διάστημα δείχνει να πηγαίνει προς το χειρότερο. Ματαίως οι ασφαλιστές προσπαθούν να πείσουν την επιχειρηματικότητα να ασφαλιστεί. Το φαινόμενο της ανασφάλιστης επιχειρηματικής δραστηριότητας σε καμία περίπτωση δεν αφορά τις μεγάλες βιομηχανικές ή βιοτεχνικές μονάδες, που στην πλειονότητά τους είναι ασφαλισμένες, αλλά κυρίως τον μεγάλο κορμό της επιχειρηματικής αγοράς, που είναι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Μεγάλο κεφάλαιο στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων είναι αυτό που αφορά την κάλυψή τους από κινδύνους που αφορούν τη ρύπανση-μόλυνση του περιβάλλοντος που μπορεί να συμβεί από τη λειτουργία τους. Και αυτό αφορά κάθε μεγέθους δραστηριότητα. Βέβαια πολλές επιχειρήσεις έχουν αυτοβούλως ασφαλιστεί στις ειδικευόμενες στον κλάδο ασφαλιστικές εταιρείες, αλλά και πάλι ένας μεγάλος αριθμός έχει μείνει ανασφάλιστος. Επιχειρήσεις παραγωγικές, μεταποιητικές και εμπορικές είναι στο μεγαλύερο βαθμό αυτές που δεν έχουν μεριμνήσει να ασφαλιστούν, προσπαθώντας να μειώσουν τα κόστη τους. Ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια το φαινόμενο των ανασφάλιστων διογκώθηκε, εξαιτίας της οικονομικής συγκυρίας, που προκάλεσε στην αγορά οικονομική ασφυξία. Μάλιστα, στην περίοδο αυτή ακόμη και κάποιοι που ήταν ασφαλισμένοι, είτε έκοψαν τις ασφαλιστικές καλύψεις για να μειώσουν τα ασφάλιστρα που πληρώνουν είτε διέκοψαν εντελώς την ασφάλισή τους επιλέγοντας τον δρόμο του ρίσκου. Όπως αναφέρουν οι ασφαλιστές, τώρα που υπάρχει μεγάλη ανάγκη να είναι οι επιχειρήσεις και οι επιχειρηματίες καλυμμένοι από τυχόν απρόοπτα, τώρα επιλέγουν αντίθετα με τη λογική, να μείνουν ανασφάλιστοι ή πλημμελώς καλυμμένοι. Μάλιστα, αν προσμετρηθεί το γεγονός ότι τα κόστη της ασφάλισης δεν είναι απαγορευτικά, τότε συμπεραίνεται το μέγεθος της ασφυξίας που βιώνουν οι επιχειρήσεις ώστε να επιλέγουν να ρισκάρουν τη βιωσιμότητά τους. Όμως, στην περίπτωση που συμβεί κάποιο απρόοπτο, τότε είναι προφανές ότι αφού δεν υπάρχουν περιθώρια να πληρωθεί ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο, δεν υπάρχουν και περιθώρια να πληρωθούν τυχόν ζημιές.

Απαραίτητη η ασφάλιση στις επιχειρήσεις Μείζον θέμα, που πρέπει να είναι καλυμμένο από ασφαλιστικό συμβόλαιο, αποτελεί για τις επιχειρήσεις η περιουσία τους. Η ασφάλιση περιουσίας είναι καθοριστικής σημασίας, αφού αυτή προστατεύει τα κρίσιμα στοιχεία του ενεργητικού τους, δηλαδή την περιουσιακή τους κατάσταση, όπως τις πάγιες εγκαταστάσεις, τον εξοπλισμό ή τα αποθέματα πρώτων υλών, των έτοιμων προϊόντων κ.ά. Στην πρώτη αυτή ασφάλιση, που κρίνεται απαραίτητη από τους ειδικούς, μπορεί σταδιακά να γίνονται και συμπληρωματικές καλύψεις ή επεκτάσεις, ώστε κάθε επιχείρηση να είναι σφαιρικά καλυμμένη. Για παράδειγμα, η ασφάλιση της περιουσίας μπορεί να διευρυνθεί και με ασφάλιση απώλειας κερδών. Έτσι μπορεί να ασφαλιστεί το μικτό κέρδος που έχει η κάθε επιχείρηση. Η συνολική αυτή ασφαλιστική κάλυψη έχει ιδιαίτερη σημασία στην περίπτωση που γίνει ζημιά. Στην ατυχή αυτή περίπτωση, που υπάρχουν υλικές ζημιές στην περιουσία της επιχείρησης, είναι προφανές ότι κινδυνεύει η λειτουργία της. Με την ασφάλιση απώλειας κερδών, η επιχείρηση αναπληρώνει το μικτό κέρδος από τον χαμένο κύκλο εργασιών που δεν πραγματοποίησε. Συνεπώς, είναι κατανοητό το πόσο σημαντική είναι η ασφάλιση αυτή. Παράλληλα, εκτός από τις προαναφερθείσες περιπτώσεις ασφάλισης, αναγκαία για τις επιχειρήσεις είναι και η ασφάλιση αστικής ευθύνης. Αυτή καλύπτει κάθε ποσό που θα πρέπει να καταβάλει υποχρεωτικά η επιχείρηση ως αποζημίωση σε τρίτους λόγω υλικής ζημιάς ή σωματικής βλάβης που εξαιτίας της δραστηριότητάς της προκλήθηκε σε αυτούς. Η ασφάλιση αυτή αφορά τη γενική αστική ευθύνη, την οποία έρχονται να συμπληρώσουν και άλλες επιμέρους «αστικές ευθύνες», όπως η αστική ευθύνη του εργοδότη, η αστική ευθύνη προϊόντων και η επαγγελματική ευθύνη.

5

Ποιες και γιατί μένουν ανασφάλιστες Οι μεγάλες επιχειρήσεις, οι εξαγωγικές, οι συναλλασσόμενες με μεγάλους οίκους και γενικά αυτές που η δραστηριότητά τους τις υποχρεώνει να είναι ασφαλισμένες αποτελούν μια μεγάλη πελατεία της εθνικής και της διεθνούς ασφαλιστικής αγοράς. Οι περιπτώσεις αυτές είναι όχι μόνο επαρκώς ασφαλισμένες αλλά πολύ περισσότερο επεκτείνουν τις καλύψεις τους σε κάθε τι νέο που επιχειρούν. Ωστόσο, ακόμα και σε αυτές τις περιπτώσεις, λόγω της εξέλιξης της αγοράς, αναφύονται και νέοι κίνδυνοι, οι οποίοι πρέπει να καλύπτονται συνεχώς. Το έργο αυτό το αναλαμβάνουν οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι και οι ασφαλιστικές εταιρείες, που και από την πλευρά τους εξελίσσουν τις ασφαλίσεις με νέα ασφαλιστικά προϊόντα που έρχονται να δώσουν τα εχέγγυα στους επιχειρηματίες ότι μπορούν να νιώθουν ασφαλείς σε ό,τι τους συμβεί. Και πράγματι, όποτε συνέβη ατύχημα σε επιχείρηση, η ανταπόκριση της ασφαλιστικής αγοράς ήταν άμεση και αποτέλεσε τη βάση για την αποκατάστασή τους και την επάνοδο σε δραστηριότητα. Σε αντίθεση με την κατηγορία αυτή των επιχειρήσεων, οι χιλιάδες μικρομεσαίες δραστηριότητες συνεχίζουν σε μεγάλο βαθμό να «πλέουν» μόνες τους και απροστάτευτες στους κινδύνους. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις στις οποίες μια ζημιά στοίχισε όχι μόνο ακριβά αλλά αποτέλεσε και το τέλος μιας επιχείρησης και τη μεγάλη περιπέτεια του επιχειρηματία που σε αυτές τις περιπτώσεις μένει εκτεθειμένος στα χρέη, τις αποζημιώσεις, τις πληρωμές των προμηθευτών και διάφορα άλλα κόστη.

Επαγγέλματα Ανασφάλιστοι και εκτεθειμένοι σε κινδύνους που συνδέονται με την επαγγελματική δραστηριότητα είναι και η πλεινότητα των επαγγελματιών. Η αυξημένη ευθύνη γιατρών, δικηγόρων, λογιστών και άλλων δραστηριοτήτων είναι απολύτως αναγκαίο να ασφαλιστεί. Διαφορετικά και αυτοί αναλαμβάνουν το ρίσκο να βρεθούν αντιμέτωποι με αξιώσεις πελατών. Ωστόσο, τα πράγματα τείνουν να αλλάξουν. Οι ευρωπαϊκές εξελίξεις λειτουργούν καταλυτικά προς αυτήν την κατεύθυνση. Συγκεκριμένα, επέρχονται αλλαγές στο ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο για συγκεκριμένες κατηγορίες επαγγελματιών οι οποίοι και θα πρέπει να ασφαλιστούν. Αναμένεται ότι στην κορυφή της αναγκαιότητας προς ασφάλιση στο αμέσως προσεχές διάστημα βρίσκονται τα επαγγέλματα των γιατρών, των λογιστών, των δικηγόρων και των μηχανικών λόγω της αυξημένης ευθύνης κατά την τέλεση των υποχρεώσεών τους και τις πιθανές ζημίες που μπορεί να προκαλέσουν σε τρίτους από λάθη ή παραλείψεις τους. Το συμβόλαιο αστικής ευθύνης για τα επαγγέλματα αυτά θα γίνει βασική προϋπόθεση για την απρόσκοπτή άσκησή τους. Επίσης, και για άλλα επαγγέλματα θα αποτελέσει εργαλείο προστασίας και ανάπτυξης, και γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο αυξάνεται σταδιακά ο αριθμός των επιχειρηματιών -ιδιοκτητών καταστημάτων, γραφείων, εστιατορίων, ξενοδόχων- που επιθυμούν να ασφαλιστούν, στο πλαίσιο της γενικής αστικής ευθύνης, για περιπτώσεις ατυχημάτων που συμβαίνουν σε τρίτους από υπαιτιότητα του ασφαλιζομένου, εντός των χώρων λειτουργίας του κάθε επιχειρηματία. Και αυτές οι κατηγορίες δείχνουν ότι θα αποτελέσουν μεγάλο πυρήνα ασφαλιστικών εργασιών.

Οι ασφαλιστικές εταιρείες αναπτύσσονται Σχεδόν το σύνολο των ασφαλιστικών εταιρειών, πολυεθνικών και ελληνικών, έχει αναπτύξει δραστηριότητα τόσο στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων όσο και σε αυτές των επαγγελμάτων. Κάθε εταιρεία έχει τη δική της πρόταση, τα δικά της ποιοτικά και ποσοτικά χαρακτηριστικά. Ενδεικτικά, παρουσιάζουμε τα προγράμματα τεσάρων εταιρειών, χωρίς αυτό να αποτελεί επιλογή, πρόκριση ή σύσταση και να είναι εις βάρος των άλλων εταιρειών. Ο κάθε ενδιαφερόμενος για ασφάλιση οφείλει να ανζητήσει με προσοχή για το πρόγραμμα που του ταιριάζει, να ερευνήσει, να ενημερωθεί από τους διαμεσολαβητές συνεργάτες του και τελικά να αποφασίσει.

Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:

www.arag.gr τ 210 749 0800

www.dynamis.gr τ 210 900 6900

www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000

www.inlife.gr τ 210 811 9000

www.ydrogios.gr τ 210 947 7200

www.groupama-phoenix.com τ 210 329 5111


6

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Χιλιάδες μικρομεσαίες παραγωγικές, μεταποιητικές, εμπορικές και παροχής υπηρεσιών επιχειρήσεις στην Ελλάδα παραμένουν ανασφάλιστες ή υποασφαλισμένες, με αποτέλεσμα να βρίσκονται εκτεθειμένες σε μια σειρά από κινδύνους που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν.

ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ AIG Η AIG αποτελεί ένα μεγάλο πολυεθνικό όνομα, που και στην ελληνική αγορά έχει επιδείξει σημαντική δραστηριότητα στις ασφαλίσεις αστικής ευθύνης και στις ασφαλίσεις περιουσίας, με πελατολόγιο σημαντικό και διευρυνόμενο. Διαθέτει τεχνογνωσία, εμπειρία και βαθιά γνώση σε πολύπλοκα ασφαλιστικά προγράμματα, που καλύπτουν ειδικούς, γενικούς και εξατομικευμένους κατά περίπτωση κινδύνους, αναφέρουν τα στελέχη της. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι στον κλάδο περιουσίας η εταιρεία αναπτύσσεται σε βιομηχανικές, εμπορικές, ξενοδοχειακές και πολλές άλλες κατηγορίες επιχειρήσεων και καλύπτει υλικές ζημιές, απώλεια κερδών κατά παντός κινδύνου, ηλεκτρομηχανικό εξοπλισμό, βλάβες και διάφορα άλλα, κατά περίπτωση. Ακόμη, παρέχει ασφάλιση για τρομοκρατικές ενέργειες στο πλαίσιο ειδικού συμβολαίου. Σύμφωνα με την εταιρεία, η μεγάλη τεχνογνωσία της και τα υψηλά όρια ανάληψης κινδύνων αποδεικνύουν και τη δυναμικότητα της εταιρείας. Επίσης, μεγάλο βάρος δίνει η AIG και στην εξυπηρέτηση των παγκόσμιας δραστηριότητας πελατών της. Αναφορικά με τα προγράμματά της στον κλάδο αστικής ευθύνης, η AIG διαθέτει το πρόγραμμα ασφάλειας αστικής ευθύνης επιχειρήσεων που καλύπτει υλικές ζημιές σε περιουσία τρίτων, αξιώσεις για σωματικές βλάβες τρίτων, ιατρικές δαπάνες, καθώς και αξιώσεις για προσβολή προσωπικότητας και δυσφήμιση. Το πρόγραμμα μπορεί να επεκταθεί για να περιλαμβάνει και την ευθύνη έναντι των εργαζομένων της, καθώς και την ευθύνη έναντι των καταναλωτών από τα προϊόντα της. Η κάλυψη των απαιτήσεων παρέχεται σε παγκόσμια βάση, εφαρμόζοντας τη νομοθεσία τής εκάστοτε χώρας στην οποία βρίσκεται ο καταναλωτής και προσθέτοντας ενεργή νομική υπεράσπιση, αξιοποιώντας το διεθνές δίκτυο και την τοπική παρουσία της AIG σε περισσότερες από 130 χώρες. Επίσης, η πολυεθνική ασφαλιστική εταιρεία παρέχει και άλλα σύνθετα προϊόντα συνδεδεμένα με την επιχειρηματικότητα και την επαγγελματική δραστηριότητα.

INTERNATIONAL LIFE Έμφαση στην ασφάλιση της επιχειρηματικότητας δίνει και η International Life, η οποία κινείται δυναμικά προς την κατεύθυνση αυτού του τομέα. Για τους επαγγελματίες η εταιρεία προσφέρει προγράμματα σύγχρονα, ανταγωνιστικά και ευέλικτα. Με την καινοτομία της προτιμολόγησης, τα ασφαλιστικά προϊόντα επαγγελματικής αστικής ευθύνης της εταιρείας ονομάζονται Secure Professionals και απευθύνονται σε δικηγόρους, λογιστές και συμβολαιογράφους, καλύπτοντας τυχόν λάθη και παραλείψεις κατά την παροχή των επαγγελματικών υπηρεσιών των ασφαλισμένων. Ανάμεσα στα πλεονεκτήματα της εταιρείας και των προγραμμάτων της, σύμφωνα με στελέχη της, είναι η ευελιξία, καθώς ο ασφαλιζόμενος πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τη λύση που τον αφορά και να την προσαρμόσει ακριβώς στις ανάγκες του και τις οικονομικές του δυνατότητες. Και αυτό γιατί παρέχει πολλές επιλογές εναλλακτικών ορίων κεφαλαίου κάλυψης. Στα βασικά στοιχεία των προγραμμάτων προστίθενται η σχέση ποιότητας-τιμής, οι χαμηλές απαλλαγές και οι κατανοητοί όροι ασφάλισης. Συγκεκριμένα, τα προγράμματα Secure Professionals προσφέρουν τις ακόλουθες καλύψεις: ➺Αποζημίωση που οφείλεται από τον ασφαλισμένο για δικαστικά ή εξώδικα, λόγω παράβασης επαγγελματικού καθήκοντος. ➺Δαπάνες για τη νομική υπεράσπιση του ασφαλισμένου με δικηγόρο της επιλογής του. ➺Αποζημίωση για απαιτήσεις τρίτων σχετικά με την απώλεια εγγράφων. ➺Αποζημίωση για απαιτήσεις τρίτων που σχετίζονται με δυσφήμιση που προξενήθηκε ακούσια κατά την εκτέλεση των επαγγελματι-

κών δραστηριοτήτων του ασφαλισμένου. ➺Εκτεταμένη περίοδο αναγγελίας απαιτήσεων. ➺Προστασία των νόμιμων κληρονόμων των ασφαλισμένων. Η International Life διαθέτει επίσης προτιμολογημένα προγράμματα για επιχειρηματίες όπως κατασκευαστές, ξενοδόχους, ιδιοκτήτες καταστημάτων και γραφείων, καθώς επίσης και για επαγγελματίες, και συγκεκριμένα για γιατρούς και φαρμακοποιούς.

EUROLIFE ERB Η Eurolife ERB Ασφαλιστική διαθέτει εξειδικευμένα προγράμματα ασφάλισης περιουσίας για ιατρεία, γραφεία και μικρές επιχειρήσεις εμπορίου και παροχής υπηρεσιών. Και φυσικά και για την ασφάλιση επιχειρήσεων στην οποία αναπτύσσει δραστηριότητα. Η εταιρεία διατηρεί σημαντική θέση και στην ασφάλιση μεγάλων εμπορικών και βιομηχανικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Δίνει βάρος στην εξειδίκευση των κινδύνων, αξιολογώντας τις ιδιαίτερες συνθήκες που επηρεάζουν τη δραστηριότητα της κάθε επιχείρησης, αποσκοπώντας -αναφέρουν τα στελέχη της- στην παροχή της ενδεικνυόμενης λύσης. Ειδικότερα, η σειρά προγραμμάτων Business Care απευθύνεται σε γιατρούς, ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής πώλησης, πρατηρίων χονδρικής πώλησης, γραφείων -με ασφαλισμένο κεφάλαιο έως 1.000.000 ευρώ- οι οποίοι αναζητούν μια ολοκληρωμένη κάλυψη για τα περιουσιακά στοιχεία και τα έσοδα της επιχείρησής τους, με βασικές και πρόσθετες καλύψεις που μπορούν να επιλέξουν, ώστε το πρόγραμμα να ανταποκρίνεται στις πραγματικές τους ανάγκες. Τα προγράμματα Business Care εξασφαλίζουν: ➺Προστασία από ζημιές που μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα: • Τη μείωση του ενεργητικού σε περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης (κτήρια, εξοπλισμό, εμπορεύματα, χρήματα). • Την αύξηση του παθητικού από υποχρέωση για αποζημίωση τρίτων λόγω μετάδοσης πυρκαγιάς σε γειτονικά περιουσιακά στοιχεία ή υπαλλήλων λόγω σωματικής βλάβης. • Τη μείωση εσόδων ή την αύξηση των εξόδων από τη διακοπή της λειτουργίας της επιχείρησης ή τη διακοπή των υπηρεσιών του επιχειρηματία. Πιο συγκεκριμένα, παρέχουν τις πιο κάτω καλύψεις και υπηρεσίες: ➺Αποζημίωση σε περίπτωση επέλευσης ζημιάς από φωτιά, καιρικά φαινόμενα, στάσεις και απεργίες, διαρροή νερού από σωληνώσεις, ζημιές κτηρίου από διάρρηξη, πτώση αεροσκάφους, πτώση δέντρων, πρόσκρουση οχήματος, θραύση υαλοπινάκων, επακόλουθα έξοδα και δαπάνες κ.ά. ➺Υπηρεσία επισκευής ζημιών Eurolife ERB Repair: • Δήλωση ζημιάς 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο. • Σε περίπτωση χρήσης συνεργείων της υπηρεσίας, δεν χρειάζεται ο ασφαλισμένος να εκταμιεύσει χρήματα, εξασφαλίζει εγγύηση των εργασιών και μείωση της ενδεχόμενης απαλλαγής. ➺Συμβουλευτική υπηρεσία βοήθειας: • Συμβουλές και προσφορά κόστους για εργασίες ανακαίνισης, νέες κατασκευές ή επισκευές (δεν αφορούν ζημιές από καλυπτόμενους κινδύνους). • Εγγύηση εργασιών. • Επιλογή πρόσθετων καλύψεων, όπως σεισμό, αστική ευθύνη, κλοπή από διάρρηξη, απώλεια κερδών, υπηρεσία άμεσης επέμβασης κ.ά. • Άμεση εξυπηρέτηση με σύντομες διαδικασίες. Το τελικό ασφάλιστρο ενός τέτοιου προγράμματος διαμορφώνεται ανάλογα με τη δραστηριότητα της επιχείρησης, την αξία των εγκαταστάσεων, του εξοπλισμού, των εμπορευμάτων της αλλά και άλλων παραγόντων, όπως η τοποθεσία του κινδύνου και τα μέτρα προστασίας που διαθέτει.

ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Η Εθνική Ασφαλιστική, σύμφωνα με τα στελέχη της, αναγνωρίζει τις δυσκολίες του κάθε επιχειρηματία καθώς και τη σημασία της διασφάλισης της επιχείρησης. Στο πλαίσιο αυτό διαθέτει στην αγορά πληθώρα προγραμμάτων. Εκτός από αυτά των μεγάλων εμπορικών και βιομηχανικών κινδύνων, η εταιρεία παρέχει στην αγορά και το πρόγραμμα «Εθνική & Επιχείρηση Plus». Το πρόγραμμα έρχεται να καλύψει τις ασφαλιστικές ανάγκες του σύγχρονου επαγγελματία, προσφέροντας ένα πλήθος καλύψεων που αντιμετωπίζουν όλους τους πιθανούς κινδύνους που είναι δυνατόν να απειλήσουν τη λειτουργία της κάθε επιχείρησης. Διατίθεται σε τρία διαφορετικά πακέτα (Απλό, Σύνθετο και Πλήρες), προσφέροντας τη δυνατότητα επιλογής του πακέτου εκείνου που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες της επιχείρησης και στις οικονομικές κατά περίπτωση δυνατότητες. Το πρόγραμμα προστατεύει την επιχείρηση με ένα πλήθος βασικών και προαιρετικών καλύψεων που αφορούν στην ασφαλιστική κάλυψη του κτίσματος ή των βελτιώσεων του κτίσματος, του περιεχόμενου και φυσικά του επιχειρηματία. Το πρόγραμμα στοχεύει στην ασφάλιση επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών (γραφεία, ιατρεία κ.λπ.), καταστημάτων εμπορικών επιχειρήσεων, αποθηκών εμπορικών επιχειρήσεων, μικρών μεταποιητικών επιχειρήσεων. Αν το επιθυμείτε, μαζί με το πακέτο που θα επιλέξετε μπορείτε να ασφαλίσετε την επιχείρησή σας και με τις παρακάτω προαιρετικές καλύψεις: ➺Κλοπή περιεχομένου με διάρρηξη και κλοπή χρημάτων με ληστεία: Δίνεται ως προαιρετική κάλυψη στα πακέτα Απλό & Σύνθετο (στο Πλήρες έχει ενσωματωθεί και αποτελεί βασική κάλυψη). ➺Απώλεια κερδών: Αφορά την αναγκαία συμπλήρωση των βασικών καλύψεων, για την ολοκλήρωση της ασφάλισης των επιχειρηματιών. Καλύπτει τα καθαρά κέρδη που χάνονται και σταθερά έξοδα που εξακολουθούν να βαρύνουν την επιχείρηση μετά από καλυπτόμενη ζημιά. Προσφέρεται ακόμη και σε επιχειρήσεις που τηρούν λογιστικά βιβλία κατώτερης της Γ' κατηγορίας του ΚΒΣ, με ανεξάρτητο ασφαλιστήριο. ➺Σεισμό (Πυρκαγιά ή/και Κλονισμό). ➺Αστική ευθύνη του ασφαλισμένου προς τρίτους από τη λειτουργία του χώρου. ➺Εργοδοτική αστική ευθύνη του επιχειρηματία ασφαλιζομένου. Τα οφέλη που προσφέρει το πρόγραμμα «Εθνική & Επιχείρηση Plus» είναι τα εξής: ➺Σύγχρονη επικαιροποιημένη κατηγοριοποίηση των επαγγελμάτων, προσαρμοσμένη και σε νέες μορφές εμπορικής δραστηριότητας. ➺Πλήρη κάλυψη των επιχειρήσεων καθώς και οργανωμένων επαγγελματικών στεγών (δικηγορικά γραφεία, αρχιτεκτονικά γραφεία, ιατρεία κ.λπ.) με ένα πλήθος παροχών που οργανώνονται σε τρία διαφορετικά πακέτα. ➺Μεγαλύτερη δυνατότητα επιλογής των κινδύνων, ανάλογα με τις ανάγκες και τις οικονομικές δυνατότητες, με δυνατότητα συμπλήρωσης των βασικών καλύψεων και με άλλες προαιρετικές. ➺Ενιαίο ασφαλιστήριο συμβόλαιο για τις βασικές και συμπληρωματικές καλύψεις, για καλύτερη εξυπηρέτηση. ➺Μειωμένο κόστος ασφάλισης, κινούμενο αντίστροφα όσο αυξάνουν τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια. ➺Κάλυψη της οικοδομής ή των βελτιώσεών της σε αξία καινούργιου. ➺Κάλυψη περιεχομένου σε πραγματική (τρέχουσα) αξία.



8

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΚΙΝΔΥΝΩΝ Μεγάλο κεφάλαιο στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων είναι αυτό που αφορά την κάλυψή τους από κινδύνους που έχουν σχέση με τη ρύπανση-μόλυνση του περιβάλλοντος που μπορεί να συμβεί από τη λειτουργία τους. Πέρα από το γεγονός ότι αυτοβούλως θα έπρεπε να είχαν ασφαλιστεί, εφόσον η δραστηριότητά τους ενέχει τέτοιον κίνδυνο, υπάρχει και το θέμα της υποχρεωτικότητας που έρχεται με απόφαση της Πολιτείας. Με υπουργική απόφαση θα καθοριστούν οι όροι εφαρμογής και οι επαγγελματικές ιδιότητες που θα υπαχθούν στην απόφαση, σχετικά με τη χρηματοοικονομική ασφάλεια έναντι της περιβαλλοντικής ζημιάς. Το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων πάντως είναι μεγάλο. Τα τελευταία χρόνια περισσότερες επιχειρήσεις ενδιαφέρονται να ενημερωθούν για τους κινδύνους που μπορεί να αντιμετωπίσουν και το ρίσκο που αναλαμβάνουν σε περίπτωση που προκαλέσουν περιβαλλοντική ζημία. Παρόλο που η ασφαλιστική και η περιβαλλοντική συνείδηση στην Ελλάδα δεν είναι ανεπτυγμένες, σε σχέση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες, εταιρείες ανεξαρτήτως μεγέθους ενημερώνονται για την αντικειμενική ευθύνη που φέρουν σε περίπτωση ρύπανσης και για τους συνδεόμενους με αυτήν πιθανούς περιβαλλοντικούς κινδύνους. Είναι χαρακτηριστικό το γεγονός ότι στο χαρτοφυλάκιο της εταιρείας AIG, που δραστηριοποιείται στον κλάδο, το 50% των ασφαλίστρων αντιστοιχεί σε περιπτώσεις επιχειρήσεων που δεν έχουν ακόμα υποχρέωση ασφάλισης.

Διεύρυνση των ευθυνών των «ρυπαντών» Ο γενικότερος στόχος της οδηγίας της ΕΕ ήταν να διευρύνει τις ευθύνες των ρυπαντών και να διασφαλίσει ότι οι επιχειρήσεις θα έχουν τη δυνατότητα να ανταποκριθούν στις ευθύνες αυτές και να αναλάβουν το κόστος της αποκατάστασης του περιβάλλοντος, καθώς ειδικά στις περιβαλλοντικές ζημίες τα κόστη αποκατάστασης είναι συνήθως μεγάλα και μπορεί να απειλήσουν ακόμη και τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων. Πέρα από την υποχρέωση του «ρυπαίνοντος» να αποκαταστήσει τη ζημία που έχει προκληθεί από την επιχείρησή του στο έδαφος και τους υδροφόρους ορίζοντες, στην οδηγία καθορίζεται ότι πρέπει να αποκατασταθεί και η ζημία προς τους φυσικούς οικότοπους και τα προστατευόμενα είδη. Επίσης, η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να αποκαταστήσει τη ζημιά που θα προκληθεί μετά από χρόνια, ακόμη και αν έχει μεταφέρει τις εγκαταστάσεις της σε άλλη περιοχή. Ως «περιβαλλοντική ζημία» θεωρείται: α) Η ζημία προστατευόμενων ειδών και φυσικών οικότοπων: οποιαδήποτε ζημία έχει σημαντικά δυσμενείς συνέπειες για την επίτευξη ή τη συντήρηση της ευνοϊκής κατάστασης διατήρησης αυτών των οικότοπων ή ειδών. Η σημασία αυτών των συνεπειών πρέπει να αξιολογείται σε σχέση με την αρχική τους κατάσταση. β) Η ζημία των υδάτων: οποιαδήποτε ζημία επηρεάζει δυσμενώς, σε σημαντικό βαθμό, την οικολογική, χημική ή/και ποσοτική κατάσταση ή/και το οικολογικό δυναμικό. γ) Η ζημία του εδάφους, ήτοι οποιαδήποτε ρύπανση του εδάφους που δημιουργεί σοβαρό κίνδυνο δυσμενών συνεπειών για την ανθρώπινη υγεία, ως αποτέλεσμα της άμεσης ή έμμεσης εισαγωγής εντός του εδάφους, επί του εδάφους ή στο υπέδαφος, ουσιών, παρασκευασμάτων, οργανισμών ή μικροοργανισμών.

Υπολείπεται η επιχειρηματικότητα στις περιβαλλοντικές ασφαλίσεις Πέρα από το γεγονός ότι ο αριθμός των εταιρειών που ασφαλίζεται στην Ελλάδα είναι σαφώς μικρότερος σε αναλογία με άλλες χώρες, είναι περιορισμένος και ο αριθμός των ασφαλιστικών εταιρειών που διαθέτουν εμπειρία και τεχνογνωσία σε αυτού του είδους τις ασφαλίσεις. Είναι λίγες οι ασφαλιστικές εταιρείες που παρέχουν την εν λόγω κάλυψη, ενώ στο εξωτερικό υπάρχουν διαθέσιμα ολοκληρωμένα ασφαλιστικά προϊόντα που μπορούν να λειτουργήσουν στην ελληνική αγορά. Το ποσοστό των ελληνικών επιχειρήσεων που διαθέτουν ένα τέτοιο ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι πολύ μικρό, σε σχέση πάντα με την ευρωπαϊκή αγορά. Όπως αναφέρουν στελέχη της αγοράς, η Ελλάδα και οι ελληνικές επιχειρήσεις υστερούν αρκετά στην ασφάλιση αυτών των κινδύνων. Στην Ευρώπη τα προϊόντα αυτά είναι περισσότερο διαδεδομένα. Η ασφάλιση για περιβαλλοντικούς κίνδυνους είναι μακριά από τις περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις. Τα νέα προϊόντα περιβαλλοντικής ευθύνης, τα οποία ήδη προσφέρονται στην ελληνική αγορά έρχονται να καλύψουν την απορρέουσα από την Ευρωπαϊκή Οδηγία περιβαλλοντική ευθύνη, όπως αυτή ενσωματώνεται στο

εθνικό μας δίκαιο. Πάντως, οι επιχειρηματίες γνωρίζουν τις ευθύνες τους, που καθορίζονται από το προεδρικό διάταγμα 148/2009, το οποίο ορίζει αντικειμενική ευθύνη έναντι του περιβάλλοντος και ζητούν σε αρκετά ικανοποιητικό ποσοστό προσφορές.

Τι θα φέρει η υπουργική απόφαση για τις περιβαλλοντικές ασφαλίσεις Η απόφαση που αφορά τη χρηματοοικονομική ασφάλεια θα παρέχεται είτε με τη μορφή της ασφάλισης είτε με τη μορφή της εγγύησης και θα οδηγήσει τις εταιρείες σε μια πιο υπεύθυνη στάση απέναντι στο περιβάλλον, καθώς θα διασφαλίσει στην πράξη αυτό που ορίζεται από την οδηγία, δηλαδή ότι ο «ρυπαίνων πληρώνει». Αυτός που προκαλεί τη ζημία είναι υπεύθυνος για την αποκατάστασή της, ακόμη και αν έχει πουλήσει τις εγκαταστάσεις του ή τις έχει μεταφέρει. Μέχρι τώρα ισχύει ότι οι επιχειρήσεις είναι υποχρεωμένες να ασφαλίζονται όσον αφορά τη διαχείριση των αποβλήτων. Το ΠΔ 148/2009 έθεσε τις βάσεις για να ενεργοποιηθούν όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς (επιχειρήσεις και ασφαλιστική αγορά) και να τους δοθεί ο απαραίτητος χρόνος για να αξιολογήσουν και να προετοιμαστούν μέχρι την κοινή υπουργική απόφαση, η οποία θα κατηγοριοποιεί τις επιχειρήσεις σε αυτές που θα υποχρεωθούν να έχουν ασφαλιστική κάλυψη, σε αυτές που συνιστάται ότι θα πρέπει να έχουν και σε αυτές στις οποίες είναι προαιρετική η ύπαρξη ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Ο καθορισμός αυτός θα γίνει όχι μόνο με κριτήρια όπως το μέγεθος της επιχείρησης, το είδος και τον τρόπο λειτουργίας, αλλά και τον τόπο των εγκαταστάσεων διαχείρισης και αποθήκευσης των προϊόντων της (π.χ. κοντά στη θάλασσα, σε ποτάμι κ.λπ.), τους τρόπους παραγωγής και αποθήκευσης. Μια τέτοια κατηγοριοποίηση είναι αρκετά πολύπλοκη και τελικά ίσως να καταλήξουν σε μια πιο απλουστευμένη διαδικασία αξιολόγησης του κινδύνου.

AIG Με παγκόσμια εμπειρία, που μετρά 25 έτη στην ανάληψη περιβαλλοντικών κινδύνων, η AIG μέσω του EnviroPro προσφέρει ένα ευέλικτο και πρωτοποριακό πρόγραμμα, με υψηλό επίπεδο κάλυψης, απόλυτα προσιτό κόστος και άμεση αποζημίωση, για να καλύψει όλες τις παραμέτρους της Ευρωπαϊκής Οδηγίας και να επιτρέψει στις επιχειρήσεις την απρόσκοπτη ροή των εργασιών τους. Βασικές καλύψεις ➺Κόστος καθαρισμού εγκαταστάσεων (ιδίων ή τρίτων) ➺Σωματικές βλάβες και υλικές ζημίες τρίτων ➺Αποκατάσταση ή επαναφορά της βιοποικιλότητας ➺Έξοδα υπεράσπισης για τη διερεύνηση, τη διευθέτηση, τον διακανονισμό καλυπτόμενων απαιτήσεων ➺Δαπάνες πρόληψης και μετριασμού των επιπτώσεων από συνθήκες ρύπανσης ή περιβαλλοντικής ζημίας ➺Ζημία προκαλούμενη από αιφνίδιο ή σταδιακό περιστατικό ρύπανσης Προαιρετικές καλύψεις ➺Έξοδα διακοπής εργασιών λόγω συνθηκών ρύπανσης ➺Περιβαλλοντική ζημία που σχετίζεται με μεταφορά προϊόντων /αποβλήτων ➺Περιβαλλοντική ζημία που σχετίζεται με κατασκευαστικά έργα Κύρια πλεονεκτήματα ➺Ευρεία, ευέλικτη κάλυψη ➺Δυνατότητα προσαρμογής των όρων ασφάλισης ώστε να καλύπτουν και τις πιο σύνθετες ασφαλιστικές ανάγκες ➺Εύκολη διαχείριση, άμεση εξυπηρέτηση ➺Ασφάλιση από μια αξιόπιστη και οικονομικά ισχυρή εταιρεία με παγκόσμια παρουσία ➺Αποδεδειγμένη εμπειρία τόσο στον σχεδιασμό της κάλυψης όσο και στην άμεση αποζημίωση

ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Η Εθνική Ασφαλιστική, σε συνεργασία με μεγάλες αντασφαλιστικές εταιρείες, που λειτουργούν σε παγκόσμια βάση και διαθέτουν πολύ μεγάλη τεχνογνωσία, βρίσκεται στο τελικό στάδιο της δημιουργίας ασφαλιστικών προϊόντων κάλυψης περιβαλλοντικών ζημιών. Τα ασφαλιστικά προϊόντα, τα οποία θα παρέχονται κατά την πρακτική των λοιπών αγορών των χωρών της κεντρικής Ευρώπης σε σχέση με τη

φθορά στο περιβάλλον, θα καλύπτουν νομική ευθύνη για τα εξής: ➺Σωματικές βλάβες, υλικές ζημιές και οικονομικές απώλειες σε τρίτα μέρη, που θα προέλθουν από οικολογική ζημιά. ➺Κόστη για μέτρα άμβλυνσης και αποκατάστασης, περιλαμβανομένου και του καθαρισμού της μολυσμένης γης του ασφαλισμένου. ➺Καθαρή φθορά στο περιβάλλον (δηλαδή ζημιά στα μέσα μέσω των οποίων η μόλυνση μεταδίδεται: αέρα, νερό, έδαφος), όπως επίσης και ζημιά σε άλλους φυσικούς πόρους. Τα βασικότερα προϊόντα μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως εξής: ➺Ασφάλιση ευθύνης από φθορά περιβάλλοντος: Το προϊόν αυτό ασφαλίζει παραδοσιακές ζημιές, δηλαδή ευθύνη σε τρίτα μέρη για σωματικές βλάβες, υλικές ζημιές και τις επακόλουθες οικονομικές απώλειες. Τα συμβόλαια αυτά ανάλογα με το λεκτικό τους μπορούν να ασφαλίζουν γεγονότα που προέρχονται από ατυχηματική και αιφνίδια μόλυνση και/ή από σταδιακά γεγονότα. ➺Ασφάλιση πρώτου μέρους για κόστη καθαρισμού (άγνωστες συνθήκες ιστορικής μόλυνσης ή μελλοντική μόλυνση): Το προϊόν αυτό ασφαλίζει τα κόστη του ασφαλισμένου για την αποκατάσταση του μολυσμένου εδάφους που ανήκει σε αυτόν. Το προϊόν αυτό συνήθως προσφέρεται σαν επέκταση των παραδοσιακών συμβολαίων πυρός, ώστε να ασφαλίζουν κόστη αποκατάστασης της μόλυνσης συνεπεία φωτιάς ή άλλου ατυχηματικού γεγονότος. Εντούτοις, υπάρχουν διαθέσιμες ασφαλιστικές λύσεις που καλύπτουν τα κόστη που θα προκύψουν από σταδιακή μόλυνση. Τα προϊόντα αυτά θα μπορούν είτε να λειτουργήσουν αυτόνομα είτε να ενσωματωθούν με μορφή επεκτάσεων στα υπάρχοντα παραδοσιακά ασφαλιστικά προϊόντα των πελατών της εταιρείας.

HDI-GERLING Η HDI-Gerling διαθέτει πολυετή εμπειρία και τεχνογνωσία, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις περιβαλλοντικής ευθύνης σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Μέσα από μια επιστημονικά ολοκληρωμένη διαδικασία αξιολόγησης και διαχείρισης κινδύνου, οι ειδικοί της εταιρείας αναλύουν διεξοδικά την περιβαλλοντική επίδοση της κάθε επιχείρησης και τους συνδεόμενους με αυτήν περιβαλλοντικούς κινδύνους. Η μελέτη αξιολόγησης της επικινδυνότητας και η λήψη συγκεκριμένων μέτρων προστασίας, πρόληψης και ελαχιστοποίησης των ζημιών από κάθε μεμονωμένο πελάτη αποτελούν τη βάση για τους όρους του εξειδικευμένου ασφαλιστηρίου. Μέσω της ασφαλιστικής κάλυψης παρέχεται αποζημίωση για: ➺Απαιτήσεις τρίτων ή κρατικών αρχών για έξοδα αποκατάστασης για την επαναφορά των προστατευόμενων ειδών, φυσικών βιότοπων, γης και υδάτων (πρωτογενής, δευτερογενής και αντισταθμιστική αποκατάσταση). ➺Έξοδα διερεύνησης των απαιτήσεων και νομικά έξοδα υπεράσπισης για καλυπτόμενες περιβαλλοντικές ζημίες. ➺Έξοδα για εφαρμογή μέτρων αποφυγής ή περιορισμού σε περιπτώσεις αναπόφευκτης περιβαλλοντικής ζημίας. Η κάλυψη περιβαλλοντικής ευθύνης απευθύνεται σε εγχώριες και πολυεθνικές εμπορικές και βιομηχανικές επιχειρήσεις σε κλάδους όπως: ➺Βιομηχανίες • Χημικών, καθαριστικών, λιπασμάτων • Πλαστικών • Μετάλλου • Αλουμινίου • Κατασκευαστές μπαταριών • Επεξεργασίας ξύλου • Χάρτου-χαρτοπολτού • Κλωστοϋφαντουργίας • Τροφίμων • Φαρμάκων και καλλυντικών ➺Αποθηκευτικούς χώρους ➺Εταιρείες διαχείρισης αποβλήτων ➺Κατασκευαστικές εταιρείες ➺Εμπορικές επιχειρήσεις ➺Εμπορικά κέντρα ➺Ξενοδοχεία ➺Εκτυπώσεις ➺Επιχειρήσεις πώλησης γεωργικών προϊόντων ➺Εταιρείες διαχείρισης αποβλήτων❙



10

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Aγροτικές ασφαλίσεις

Λύση σωτηρίας οι επιδοτούμενες αγροτικές ασφαλίσεις Η πρωτογενής παραγωγή θα μπορούσε να θωρακιστεί Χιλιάδες αγρότες θα μπορούσαν να έχουν καλύτερη ασφαλιστική κάλυψη και κίνητρο ώστε να μεριμνήσουν για την προστασία της παραγωγής τους, ωστόσο αυτό δεν έχει επιτευχθεί στον βαθμό που θα μπορούσε να γίνει, εξαιτίας της αδράνειας των αρμοδίων. Συγκεκριμένα, ενώ υπάρχει νομοθεσία για την προαιρετική επιδοτούμενη ασφάλιση της αγροτικής δραστηριότητας, αυτή έχει παραμείνει στα χαρτιά, οπότε είναι και ανενεργή από το 2010. Ποτέ δεν δόθηκε η παροχή οικονομικού κινήτρου σε επαγγελματίες που θέλουν να διασφαλίσουν την παραγωγή τους από διάφορους κινδύνους -όπως τα καιρικά φαινόμενα ή οι μεταδιδόμενες ασθένειες- παρά το γεγονός ότι θα ήταν προς όφελος της παραγωγής της χώρας, των παραγωγών, των εταιρειών που σχετίζονται με τον πρωτογενή τομέα και φυσικά και των ασφαλιστικών εταιρειών. Έτσι, οι αγροτικές ασφαλίσεις, που σε άλλες χώρες έχουν μεγάλη ανάπτυξη, εδώ παραμένουν στάσιμες. Για τη μη ενεργοποίηση της διάταξης του νόμου που προβλέπει την παροχή οικονομικών κινήτρων για τις αγροτικές ασφαλίσεις τα στελέχη του ΕΛΓΑ αναφέρουν ότι: Η ενεργοποίηση της προαιρετικής επιδοτούμενης ασφάλισης προϋποθέτει να ληφθεί σχετική απόφαση του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων που θα αφορά την κατάρτιση ετήσιων προγραμμάτων γεωργικών ασφαλίσεων. Σε περίπτωση που αυτό συμβεί, ο ΕΛΓΑ κατά δηλώσεις στελεχών του μπορεί, σε περίπτωση που του ζητηθεί, να συνδράμει στην ενεργοποίηση και υλοποίηση προγραμμάτων προαιρετικής ασφάλισης. Μάλιστα αν αυτό συμ-

βεί, τότε θα είναι προς όφελος των αγροτών, δεδομένου ότι έχουν διακριτή ανάγκη επιπλέον ασφαλιστικών καλύψεων που θα τους διασφαλίσουν το εισόδημά τους.

Ποιες είναι οι υποχρεωτικές καλύψεις στον ΕΛΓΑ Με βάση το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, ασφαλισμένοι θεωρούνται όλα τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα -καθώς και ενώσεις προσώπων- που ασκούν αγροτική δραστηριότητα στη χώρα, πλην της περιοχής του Αγίου Όρους. Η υποχρεωτική ασφάλιση στον ΕΛΓΑ καλύπτει ζημιές: α) στη φυτική παραγωγή από φυσικούς κινδύνους (χαλάζι, παγετό, ανεμοθύελλα, πλημμύρα, καύσωνα και ηλιακή ακτινοβολία, υπερβολικές ή άκαιρες βροχοπτώσεις, χιόνι και θάλασσα) και άγρια ζώα (αρκούδα, αγριογούρουνα, στις περιοχές που προστατεύονται από τη συνθήκη Ramsar, και άγρια κουνέλια της νήσου Λήμνου). β) στο ζωικό κεφάλαιο από φυσικούς κινδύνους (χαλάζι, υπερβολικό ψύχος, χιόνι, ανεμοθύελλα, πλημμύρα, καύσωνα, κεραυνό, άγρια ζώα, σεισμό, κατολίσθηση, καθίζηση, πυρκαγιά από ανωτέρα βία) και ασθένειες (παθολογικές καταστάσεις τοκετού βοοειδών, μετατόπιση ηνύστρου δεξιά με στροφή των βοοειδών, ειλεό των βοοειδών, ατυχήματα-κατάγματα εκτός περιόδου τοκετού) των βοοειδών, άνθρακα, πνευματάνθρακα, ιογενή διάρροια-νόσο των βλεννογόνων, κακοήθη καταρροϊκό πυρετό των βοοειδών (γαγγραινώδη κόρυζα των βοοειδών), γαγγραινώδη μαστίτιδα των αιγών και των προβάτων, λοιμώδη αγαλαξία των αιγών και των προβάτων, παραφυματίωση των αιγών και των

προβάτων, προϊούσα πνευμονία των αιγών και των προβάτων, λιστερίαση των αιγών και των προβάτων, λοιμώδη πλευροπνευμονία των αιγών, νόσο οιδήματος των αιγών, γαγγραινώδη μαστίτιδα των βοοειδών, κολιβακιλλική μαστίτιδα των βοοειδών, νοζεμίαση των μελισσοσμηνών, σηψηγονία (αμερικάνικη) των μελισσοσμηνών. Εξαιρούνται της υποχρεωτικής ασφαλιστικής κάλυψης οι εκμεταλλεύσεις ανθοκομικών και καλλωπιστικών προϊόντων και τα φυτώρια, καθώς και όσες καλλιέργειες αναπτύσσονται σε ελεγχόμενο περιβάλλον. Επίσης, εξαιρούνται οι πτηνοτροφικές και χοιροτροφικές επιχειρήσεις και εκμεταλλεύσεις. Όμως και αυτές οι εκμεταλλεύσεις μπορούν να ενταχθούν στην υποχρεωτική ασφάλιση του ΕΛΓΑ μετά από αίτησή τους.

Καλύψεις της ιδιωτικής ασφάλισης Με εξειδικευμένα προγράμματα, ο ιδιωτικός τομέας καλύπτει κατά κύριο λόγο τις υδατοκαλλιέργειες, τα θερμοκήπια, την αγροτική παραγωγή και την κτηνοτροφική-πτηνοτροφική παραγωγή. Ειδικότερα, υπάρχουν: 1. Προγράμματα ασφάλισης μονάδων υδατοκαλλιέργειας που αφορούν ιχθυογεννητικούς σταθμούς και μονάδες πάχυνσης και ασφαλίζονται σήμερα κυρίως έναντι κινδύνων ασθενειών. Στις καλύψεις των συμβολαίων περιλαμβάνονται επίσης και ζημιές από ακραία φαινόμενα και κακόβουλες ενέργειες. Οι καλύψεις αφορούν τον ιχθυοπληθυσμό, τις εγκαταστάσεις στη στεριά και τις πλωτές μονάδες. 2. Προγράμματα ασφάλισης ζωικού κεφαλαίου για οργανωμέ-


asfalizomai.com

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

11

Ποτέ δεν δόθηκε η παροχή οικονομικού κινήτρου σε επαγγελματίες που θέλουν να διασφαλίσουν την παραγωγή τους από διάφορους κινδύνους -όπως τα καιρικά φαινόμενα ή οι μεταδιδόμενες ασθένειες- παρά το γεγονός ότι θα ήταν προς όφελος της παραγωγής της χώρας.

νες κτηνοτροφικές και πτηνοτροφικές μονάδες. 3. Προγράμματα ασφάλισης γεωργικών προϊόντων που καλλιεργούνται σε ακάλυπτες εκτάσεις. Ο συνηθέστερος κίνδυνος στην περίπτωση αυτή είναι το χαλάζι. 4. Προγράμματα ασφάλισης θερμοκηπίων έναντι κινδύνων φυσικών καταστροφών αλλά και έναντι φωτιάς, κεραυνού και γενικώς απρόβλεπτων καταστάσεων. Ασφαλίζονται οι καλλιέργειες, η κατασκευή του θερμοκηπίου και ο μηχανικός, μηχανολογικός, ηλεκτρονικός εξοπλισμός, καθώς και τα υλικά που χρησιμοποιούνται για την άρδευση, τη θέρμανση και τον εξαερισμό τού θερμοκηπίου. Συνηθέστερη ζημιά είναι η φωτιά από βραχυκυκλώματα.

ΕΛΓΑ

στο κράτος και εποπτεύεται από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων. Πριν την ίδρυση του ΕΛΓΑ, η ασφάλιση της πρωτογενούς παραγωγής ήταν κλάδος του ΟΓΑ και συγκεκριμένα από την 01/01/1963. Το θεσμικό πλαίσιο του ελληνικού γεωργοασφαλιστικού συστήματος αναμορφώθηκε το 2010 με τον νόμο 3877/2010. Με το νέο αυτό πλαίσιο καθιερώθηκε η υποχρεωτική υποβολή Δήλωσης Καλλιέργειας/Εκτροφής μέσω του ΟΣΔΕ. Συγκεκριμένα, κάθε χρόνο ο παραγωγός, με την ενεργοποίηση των δικαιωμάτων του για την καταβολή της Ενιαίας Ενίσχυσης, υποβάλλει ταυτόχρονα τη Δήλωση Καλλιέργειας/Εκτροφής. Στη δήλωση αυτή περιγράφεται αναλυτικά το σύνολο της εκμετάλλευσης, υπολογίζεται η ειδική ασφαλιστική εισφορά και επιλέγεται ο τρόπος καταβολής της.

Ο ρόλος και η λειτουργία του ΕΛΓΑ αποτελούν σημαντικό κεφάλαιο για την ελληνική γεωργία και Πολιτεία. Ο ΕΛΓΑ έχει περίπου 750.000 ασφαλισμένους και κατά μέσο όρο την τελευταία τριετία. Ο μέσος όρος των αποζημιώσεων που κατέβαλε ο ΕΛΓΑ στους ασφαλισμένους του για ζημιές στη φυτική παραγωγή και στο ζωικό κεφάλαιο την προηγούμενη τριετία ανέρχεται στο ποσό των 85 εκατ. ευρώ περίπου. Οι μεγαλύτερες ζημιές στη φυτική παραγωγή προξενούνται κυρίως από παγετούς, χαλαζοπτώσεις και υπερβολικές ή άκαιρες βροχοπτώσεις. Όλα τα άλλα αίτια ζημιών είναι μικρότερης έντασης και έκτασης. Ο ΕΛΓΑ ιδρύθηκε το 1988 (ιδρυτικός νόμος 1790/88). Είναι νομικό πρόσωπο ιδιωτικού δικαίου, κοινής ωφέλειας, που ανήκει

Ασφάλιση στον ΕΛΓΑ Η ασφάλιση στον ΕΛΓΑ δεν είναι υποχρεωτική για συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Ειδικότερα από το 2010 και μετά, τα θερμοκήπια, οι ιχθυοκαλλιέργειες και οι μεγάλες πτηνοτροφικές και κτηνοτροφικές μονάδες εξαιρέθηκαν από την υποχρεωτική ασφάλισή τους στον ΕΛΓΑ. Εκτός από τις παραπάνω επιχειρήσεις, που βρίσκονται εκτός της κρατικής ασφάλισης, σήμερα και μικρότεροι ή και μεμονωμένοι παραγωγοί αντιμετωπίζουν ασφαλιστικά προβλήματα, γιατί ο ΕΛΓΑ έχει τυποποιήσει τη στρεμματική απόδοση των αγροτικών προϊόντων και την τιμή τους. Η τιμή αποζημίωσης για τον ΕΛΓΑ ορίζεται με βάση την τιμή των τριών προηγούμενων ετών, με αποτέλεσμα –ειδικά για τα ποιοτικά ή και βιολογικά προϊόντα– όταν επέλθει ο κίνδυνος, η αποζημίωση που λαμβά-

νουν να είναι μικρότερη της πραγματικής ζημιάς που έχουν υποστεί. Υπάρχουν περιπτώσεις που προϊόντα με ιδιαίτερα ποιοτικά χαρακτηριστικά διατίθενται από τους αγρότες στις επιχειρήσεις επεξεργασίας σε τιμές μεγαλύτερες μέχρι και 50% από αυτές που καθορίζει ο ΕΛΓΑ. Η προαιρετική επιδοτούμενη ασφάλιση αγροτών Σύμφωνα με το ν. 3877/2010 (κεφάλαιο Γ’) μπορεί να γίνει πραγματικότητα η προαιρετική επιδοτούμενη ασφάλιση της αγροτικής δραστηριότητας. Σύμφωνα λοιπόν με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, μπορεί να χορηγηθεί ενίσχυση ως επιδότηση ασφαλίστρου, για την ασφάλιση αγροτικών εκμεταλλεύσεων έναντι οικονομικών απωλειών από δυσμενή κλιματικά φαινόμενα και ασθένειες ζώων ή φυτών ή λόγω εμφάνισης επιβλαβών οργανισμών που δεν εντάσσονται στην υποχρεωτική ασφάλιση από τον ΕΛΓΑ. Για να ενεργοποιηθεί όμως η προαιρετική ασφάλιση, θα πρέπει, σύμφωνα με το θεσμικό πλαίσιο, να συσταθεί και να λειτουργήσει η Διεύθυνση Διαχείρισης Κρίσεων και Κινδύνων του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, καθ’ ύλην αρμόδια για την κατάρτιση ετήσιων προγραμμάτων γεωργικών ασφαλίσεων. Εν ολίγοις, καμία διάταξη του συγκεκριμένου κεφαλαίου δεν έχει, μέχρι σήμερα, ενεργοποιηθεί. Από την πλευρά του ΕΛΓΑ υπάρχει ετοιμότητα και μπορεί να στηρίξει την ενεργοποίηση και υλοποίηση προγραμμάτων προαιρετικής ασφάλισης. Εξάλλου, αυτό θα είναι θετικό βήμα, καθώς οι αγρότες έχουν ανάγκη επιπλέον ασφαλιστικών καλύψεων, προκειμένου να διασφαλίσουν το εισόδημά τους.❙


12

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

Ταξιδιωτική ασφάλιση

Προστατεύει από κάθε απρόοπτο Οι αποστάσεις έχουν εκμηδενιστεί και κάθε προορισμός, σε οποιοδήποτε μέρος της γης, είναι πλέον προσιτός, γι’ αυτό και ένα ταξίδι στο εξωτερικό συμπεριλαμβάνεται στο πλαίσιο ενός οικογενειακού προϋπολογισμού.

Ο

ι λόγοι μετακίνησης ποικίλλουν: από ταξίδια αναψυχής και ταξίδια για λόγους υγείας, μέχρι επαγγελματικά ταξίδια, εκπαιδευτικά ταξίδια, ταξίδια συμμετοχής σε συνέδρια κ.λπ. Χιλιάδες άνθρωποι μετακινούνται καθημερινά από και προς κάθε κατεύθυνση. Οι αποστάσεις έχουν εκμηδενιστεί και κάθε προορισμός, σε οποιοδήποτε μέρος της γης, είναι πλέον προσιτός, γι’ αυτό και ένα ταξίδι στο εξωτερικό συμπεριλαμβάνεται στο πλαίσιο ενός οικογενειακού προϋπολογισμού. Ταυτόχρονα όμως πολλαπλασιάζονται οι κίνδυνοι που δημιουργούνται και είναι γνωστό ότι μακριά από τη μόνιμη κατοικία καθενός η αντιμετώπισή τους είναι δυσκολότερη. Οι κίνδυνοι αυτοί δεν προέρχονται μόνο από κάποιο ατύχημα ενός μεταφορικού μέσου. Είναι περισσότεροι, πιο σύνθετοι και πιο ειδικοί. Το σύνολο των κινδύνων αυτών -που καλούνται ταξιδιωτικοί κίνδυνοι- αντιμετωπίζονται εύκολα και αποτελεσματικά με ένα ασφαλιστήριο ταξιδιωτικής ασφάλισης και, το κυριότερο, με ελάχιστο κόστος.

Στη σημερινή εποχή, οι μεταφορικές ανάγκες συνεχώς αυξάνονται, ενώ τα μεταφορικά μέσα πολλαπλασιάζονται και προσαρμόζουν τα δρομολόγιά τους, ώστε να συνδυάζονται και να ανταποκρίνονται σε κάθε απαίτηση

Οι καλυπτόμενοι κίνδυνοι Με ένα ασφαλιστήριο ταξιδιωτικής ασφάλισης μπορεί να ασφαλιστεί οποιοδήποτε άτομο από 6 μηνών μέχρι και 75 ετών και να καλύψει μια σειρά κινδύνων που μπορεί να επέλθουν από τη στιγμή της αναχώρησής του από τη μόνιμη κατοικία του μέχρι και την επιστροφή του σε αυτή. Οι καλύψεις αυτές μπορούν να προστατέψουν τον ταξιδιώτη από ένα μεγάλο εύρος κινδύνων, όπως: ➺Έξοδα λόγω διακοπής, καθυστέρησης ή ακύρωσης του ταξιδιού. ➺Απώλεια ή καθυστέρηση άφιξης των αποσκευών. ➺Έξοδα υγείας στο εξωτερικό, εντός ή εκτός νοσοκομείου, λόγω ατυχήματος ή ασθένειας ή/και υγειονομικής μεταφοράς στη χώρα μόνιμης διαμονής. ➺Προσωπικό ατύχημα, που θα έχει ως αποτέλεσμα είτε την απώλεια της ζωής είτε τη μόνιμη ανικανότητα για εργασία. ➺Έξοδα επαναπατρισμού της σορού σε περίπτωση θανάτου από ασθένεια ή ατύχημα. ➺Έξοδα ταξιδιού και παραμονής συγγενικού προσώπου, σε περίπτωση νοσηλείας σε νοσοκομείο λόγω ασθένειας ή ατυχήματος. ➺Προσωπική αστική ευθύνη, σε περίπτωση πρόκλησης σωματικών βλαβών ή/και υλικών ζημιών σε τρίτους από τον ίδιο ή μέλη της οικογένειάς του, κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. ➺Κλοπή χρημάτων που ο ασφαλιζόμενος μετέφερε για προσωπική του χρήση ή ταξιδιωτικών εγγράφων του ασφαλισμένου.

➺Απαγωγή ή αεροπειρατεία. Θα πρέπει να γίνει σαφές ότι κάθε απαίτηση αποζημίωσης θα πρέπει να στηρίζεται σε κάποιο αιφνίδιο, έκτακτο γεγονός, που συνέβη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Συνεπώς, όλα τα ασφαλιστήρια περιλαμβάνουν εξαιρέσεις και δεν καλύπτονται περιστατικά που οφείλονται σε αιτίες όπως: ➺Προϋπάρχουσες ασθένειες ➺Εγκυμοσύνη ➺Πόλεμο, τρομοκρατικές ενέργειες ➺Ραδιενέργεια ή ακτινοβολία ➺Συμμετοχή σε επικίνδυνες δραστηριότητες που δεν έχουν δηλωθεί και δεν έχουν γίνει αποδεκτές από την εταιρεία κ.λπ. Επίσης, υπάρχουν ελάχιστες περιοχές στον κόσμο στις οποίες δεν ισχύει η κάλυψη, όπως π.χ. στο Αφγανιστάν.

Είδη συμβολαίων και κόστος Ανάλογα με το είδος του ταξιδιού και τον αριθμό των ταξιδιωτών, υπάρχουν πολλά είδη συμβολαίων όπως: ➺Ατομικά προγράμματα για ένα συγκεκριμένο ταξίδι ➺Ατομικά προγράμματα για όλα τα ταξίδια σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο ➺Ομαδικά προγράμματα ταξιδιωτών για ένα συγκεκριμένο ταξίδι ➺Ομαδικά προγράμματα των εργαζομένων μιας επιχείρησης ➺Ειδικά προγράμματα που απευθύνονται σε ταξιδιωτικά γραφεία Αντίστοιχα είναι και τα κόστη ενός συμβολαίου. Πάντως τα ατομικά προγράμματα για ένα συγκεκριμένο ταξίδι είναι πολύ φθηνά και, ανάλογα με το εύρος των καλύψεων, μπορεί να βρει κάποιος στην αγορά, για παράδειγμα, από 15 ευρώ ασφάλιστρα για ένα επταήμερο ταξίδι στην Ευρώπη, μέχρι 200 ευρώ για ταξίδι ενός μηνός σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Εκτός των συμβολαίων αυτών, πολλές εταιρείες προσφέρουν και εξειδικευμένα ασφαλιστήρια, που απευθύνονται σε ειδικές ομάδες καταναλωτών, όπως π.χ. ειδικό πρόγραμμα για ταξίδι χειμερινών σπορ σε συγκεκριμένο προορισμό. Τα ασφαλιστήρια, το εύρος των καλύψεων, οι προϋποθέσεις ασφάλισης, οι ειδικοί όροι, οι εξαιρέσεις, τα ανώτατα όρια των κεφαλαίων κάλυψης και αποζημίωσης, τυχόν εκπτώσεις ή προσφορές για δωρεάν ασφάλιση πρόσθετων ατόμων (π.χ. ανήλικων παιδιών), ο τρόπος αποζημίωσης κ.λπ. διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία. Συνεπώς, ο ενδιαφερόμενος ταξιδιώτης θα πρέπει να ζητήσει προσφορά και να συγκρίνει τα κεφάλαια, τους όρους και τις προϋποθέσεις.❙


asfalizomai.com

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

13

Ασφαλιστική προστασία αναζητούν οι επιχειρήσεις για τα στελέχη τους Τα συμβόλαια ασφάλισης στελεχών καλύπτουν αξιώσεις που εγείρονται από τρίτους, μετόχους, ανταγωνιστές, υπαλλήλους και γενικά συναλλασσoμένους με την επιχείρηση από λανθασμένες ενέργειες ή παραλείψεις

Πώς οι επιχειρήσεις στηρίζουν στελέχη με διοικητικά καθήκοντα και προστατεύουν το μέλλον των επιχειρήσεων

Τ

ην ασφαλιστική τους προστασία μέσα από εξειδικευμένα προγράμματα ζητούν τα τελευταία χρόνια στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών που κατέχουν νευραλγικές θέσεις και λαμβάνουν κρίσιμες αποφάσεις για τις εταιρείες τους ή τους δημόσιους οργανισμούς στους οποίους εργάζονται. Οι αλλαγές που έχουν επέλθει την τελευταία δεκαετία στο ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο σχετικά με τη λειτουργία των οργανισμών και τις ευθύνες τις οποίες φέρουν, η αυστηροποίηση του εποπτικού πλαισίου και ο αυξανόμενος ρυθμός κατάθεσης αγωγών από τρίτους που έχουν υποστεί ζημίες από αποφάσεις στελεχών που ασκούν διοικητικά καθήκοντα, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον των επιχειρήσεων στην προστασία των στελεχών τους μέσα από τα συμβόλαια D&O. Έχοντας την ασφάλεια που τους προσφέρουν οι καλύψεις των συγκεκριμένων συμβολαίων, τα στελέχη που είναι επιφορτισμένα με διοικητικό ρόλο υλοποιούν πιο άμεσα τη στρατηγική τους, ενώ ταυτόχρονα προστατεύονται τόσο τα προσωπικά τους περιουσιακά στοιχεία όσο και οι ισολογισμοί των οργανισμών τους οποίους εκπροσωπούν από πιθανές αγωγές και πολυετείς δικαστικές διαμάχες.

Τι καλύπτουν τα συμβόλαια ασφάλισης στελεχών Τα συμβόλαια ασφάλισης στελεχών καλύπτουν αξιώσεις που εγείρονται από τρίτους, μετόχους, ανταγωνιστές, υπαλλήλους και γενικά συναλλασσομένους με την επιχείρηση από λανθασμένες ενέργειες ή παραλείψεις των στελεχών κατά την άσκηση των διαχειριστικών ή διοικητικών τους καθηκόντων. Μεταξύ των περιπτώσεων που «ενεργοποιούν» τα συμβόλαια αυτά είναι χρεοκοπίες, πτώσεις της τιμής της μετοχής εταιρειών, μεροληπτικές διακρίσεις εις βάρος των εργαζομένων, ελεγχόμενες συμβάσεις προμηθειών, απολύσεις κ.ά. Πολλές από τις υποθέσεις αυτές, με τη βοήθεια των ασφαλιστικών εταιρειών μέσω των καλύψεων που παρέχουν, επιλύονται εξωδικαστικά, καθώς οι αντίδικοι επιλέγουν να μην εμπλακούν σε δικαστικούς αγώνες, που μπορεί να διαρκέσουν για πολλά έτη.

Ποιες επιχειρήσεις αφορά η ασφάλιση στελεχών Η ασφάλιση στελεχών διοίκησης αφορά όλες τις επιχειρήσεις των οποίων τα στελέχη μπορεί να βρεθούν υπόλογα για λανθασμένες ενέργειες ή παραλείψεις που θα προκαλέσουν βλάβη ή ζημία σε τρίτους, ανεξάρτητα από το μέγεθός τους και τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιούνται. Παλιότερα, τα συμβόλαια αυτά επέλεγαν κατά βάση εισηγμένες εταιρείες, ωστόσο οι επιχειρήσεις που αφορούν σήμερα έχουν διευρυνθεί κατά πολύ. Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην ανάγκη των εταιρειών και του Δημοσίου να αποκτήσουν τη συγκεκριμένη ασφαλιστική παροχή σε μια περίοδο που οι συνθήκες για τις επιχειρήσεις μεταβάλλονται με ταχύτατους ρυθμούς.

Ασφαλισμένοι είναι στην ουσία τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου και τα στελέχη με εξουσία εκπροσώπησης των επιχειρήσεων ή των θυγατρικών της, ενώ υπάρχουν ασφαλιστήρια συμβόλαια με τα οποία μπορεί η εταιρεία να ασφαλίσει κινητές αξίες και απαιτήσεις εργατικής πρακτικής.

Σε 1,85 δισ. η ευρωπαϊκή ασφαλιστική αγορά των συμβολαίων D&O Σύμφωνα με την τελευταία έρευνα που έχει δημοσιεύσει η Advisen σε συνεργασία με την Zurich, η αγορά της ασφάλισης στελεχών σε ευρωπαϊκό επίπεδο ανέρχεται σε 1,85 δισ. ευρώ και εμφανίζει ραγδαία ανάπτυξη τα τελευταία δέκα χρόνια. Οι συνθήκες που επικρατούν πλέον στις ευρωπαϊκές χώρες και η νομοθεσία έχουν αλλάξει και έτσι, σε αντίθεση με το παρελθόν, όπου μόνο οι πολυεθνικές εταιρείες προσανατολίζονταν στην ασφάλιση αυτή, τώρα πολλές εταιρείες μικρομεσαίου μεγέθους αναζητούν ασφαλιστική προστασία για τα στελέχη τους. Κυριότερες αιτίες που οδήγησαν σε αυτήν τη μεταστροφή είναι: ➺Η αυστηροποίηση του νομικού πλαισίου λειτουργίας των εταιρειών ➺Οι αλλαγές στα νομικά συστήματα των ευρωπαϊκών χωρών, που καθιστούν πιο εύκολη την προσφυγή για τους μετόχους ➺Η μεγάλη αύξηση των επιχειρήσεων που πτώχευσαν κατά τη διάρκεια της οικονομικής ύφεσης ➺Η αύξηση των μηνύσεων για περιπτώσεις που καλύπτει η ασφάλιση στελεχών διοίκησης Στην Ελλάδα ασφαλιστήρια συμβόλαια έχουν κυρίως οι εταιρείες με εξαγωγική δραστηριότητα και επιχειρήσεις που αναπτύσσονται με ταχείς ρυθμούς. Τι περιλαμβάνει η κάλυψη: ➺Αποζημίωση της εταιρείας για ζημιά που υπέστη από άδικη πράξη που ο ασφαλισμένος τέλεσε κατά την περίοδο της ασφάλισης. ➺Κάλυψη εργατικών απαιτήσεων, εξαιτίας κάθε άδικης πράξης που τέλεσε διευθυντικό στέλεχος της εταιρείας. Ειδικά για τις εργατικές απαιτήσεις, η έννοια της άδικης πράξης επεκτείνεται και περιλαμβάνει και τις εξής έννοιες: παράβαση καθήκοντος, αμέλεια, σφάλμα, κατάχρηση εμπιστοσύνης, αναληθή ή παραπλανητική δήλωση, παράβαση όρων εξουσιοδότησης.

Τα οφέλη της ασφάλισης Οι επιχειρήσεις επιλέγουν να ασφαλίσουν τα στελέχη τους καθώς: ➺Όταν τα στελέχη είναι ασφαλισμένα απέναντι σε αξιώσεις που μπορεί να εγείρουν τρίτοι και είναι προστατευμένη η περιουσία τους, ασκούν ελεύθερα τα καθήκοντά τους. ➺Πολλά στελέχη θέτουν πλέον ως προϋπόθεση την κάλυψή τους για την ανάληψη των καθηκόντων τους. Έτσι αποφεύγουν να εκτεθούν σε πολυδάπανες για τους ίδιους δικαστικές διαμάχες. Οπότε η ύπαρξη ενός συμβολαίου D&O αποτελεί κίνητρο προσέλκυσης στελεχών σε έναν οργανισμό: • Προστασία των περιουσιακών στοιχείων των στελεχών και της οικονομικής ευρωστίας του οργανισμού • Το κόστος ασφάλισης είναι προσιτό για τις εταιρείες και ανάλογο με το μέγεθός τους. Για μια μικρή επιχείρηση μπορεί το κόστος να ξεκινά από τα 1.200 ευρώ. ➺Υπάρχουν προγράμματα που δίνουν τη δυνατότητα στον ασφαλισμένο να γνωστοποιήσει τη ζημιά στην ασφαλιστική εταιρεία για μεγάλο διάστημα, που μπορεί να υπερβαίνει και τα τέσσερα χρόνια.❙


14

ασφαλίζομαι

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

CARGLASS®

ΥΔΡΟΓΕΙΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΥΔΡΟΓΕΙΟ

ΓΕΦΥΡΑ ΖΩΗΣ ΣΕ ΠΟΛΙΤΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Τ

η συνεργασία τους στον τομέα της θραύσης κρυστάλλων, με στόχο την παροχή άριστης εξυπηρέτησης στους πελάτες αλλά και υψηλής ποιότητας και τεχνογνωσίας υπηρεσιών και προϊόντων, ανακοίνωσαν η Carglass® και η Υδρόγειος Ασφαλιστική. Η νέα συνεργασία προσφέρει σημαντικά οφέλη και στις δύο εταιρείες, οι οποίες έχουν ως κοινή αποστολή την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη. Πιο συγκεκριμένα, οι ασφαλισμένοι για θραύση κρυστάλλων πελάτες τής Υδρογείου θα απολαμβάνουν, μεταξύ άλλων, δωρεάν εξυπηρέτηση μέσω κινητών μονάδων στον χώρο της επιλογής τους, δωρεάν υπηρεσία αντικατάστασης πλαϊνών κρυστάλλων με plexiglas για έκτακτα περιστατικά, διευρυμένο ωράριο καταστημάτων (Αθήνα και Θεσσαλονίκη), εγγύηση εργασιών εφ’ όρου ζωής, πιστοποιητικό γνησιότητας κρυστάλλων, 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση 365 ημέρες τον χρόνο και δυνατότητα online ραντεβού στο www.carglass.gr. Η Υδρόγειος, ένας από τους δυναμικότερους ελληνικούς ασφαλιστικούς ομίλους, δραστηριοποιείται εδώ και τέσσερις δεκαετίες στην ελληνική αγορά. Η εταιρεία διαθέτει ένα σύνολο σύγχρονων, ευέλικτων και ιδιαίτερα ανταγωνιστικών προϊόντων για την ασφάλιση του αυτοκινήτου, της κατοικίας, της επιχείρησης, της αστικής ευθύνης, του προσωπικού ατυχήματος κ.ά. Η Υδρόγειος προσφέρει σήμερα τις υπηρεσίες της σε πάνω από 500.000 ικανοποιημένους πελάτες, συνεργάζεται με πάνω από 2.000 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και διαθέτει ένα ευρύ σε διασπορά δίκτυο υποκαταστημάτων και γραφείων στις μεγαλύτερες πόλεις της Ελλάδας. Η Carglass®, ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως, με πρωτοποριακό εξοπλισμό και τεχνογνωσία στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτου, διαθέτει 24 εταιρικά καταστήματα, 19 εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και 70 επιπλέον σημεία εξυπηρέτησης, καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών της πανελλαδικά. Είναι πιστοποιημένη με ISO 9001:2008, το οποίο αποτυπώνει την άριστη ποιότητα των εργασιών της και την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών της, από την αρχική επικοινωνία μέχρι και την ολοκλήρωση της κάθε εργασίας επισκευής ή αντικατάστασης κρυστάλλου.

Π

ολύτιμη προστασία και βοήθεια σε πολίτες οι οποίοι έρχονται αντιμέτωποι με κάποιο αιφνίδιο συμβάν ατυχήματος ή ασθένειας, όπου κι αν αυτοί βρίσκονται στην Ελλάδα, προσφέρει η Υδρόγειος Ασφαλιστική με το νέο της πρόγραμμα Γέφυρα Ζωής. Σε ένα μόνο συμβόλαιο, με ιδιαίτερα προσιτό ασφάλιστρο, το νέο πρόγραμμα συνδυάζει τις υπηρεσίες άμεσης βοήθειας και υγειονομικής μεταφοράς με την ευρύτερη διασφάλιση της οικογένειας σε περίπτωση απώλειας μέλους της από ατύχημα. Με τον τρόπο αυτό, η Γέφυρα Ζωής αναδεικνύεται σε μια ζωτικού χαρακτήρα ασφαλιστική ασπίδα, ιδιαίτερης μάλιστα αξίας για τους κατοίκους των δυσπρόσιτων ή απομακρυσμένων περιοχών της χώρας μας. Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα περιλαμβάνει: ➺Επείγουσα αερομεταφορά, με συνοδεία γιατρού, σε περίπτωση ενός επείγοντος περιστατικού ατυχήματος ή ασθένειας που δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί σε νοσηλευτικό ίδρυμα στην περιοχή στην οποία βρίσκεται ο ασφαλισμένος. ➺Μεταφορά με ασθενοφόρο στις περιπτώσεις που δεν καλύπτονται από το ΕΚΑΒ. ➺Συντονιστικό κέντρο βοήθειας (τηλέφωνο 210 9601387), το οποίο βρίσκεται στη διάθεση των ασφαλισμένων 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, για να παράσχει τις πρώτες πληροφορίες και καθοδήγηση για την αντιμετώπιση ενός συμβάντος ασθένειας ή τραυματισμού, πληροφορίες για εφημερεύοντα φαρμακεία, νοσοκομεία και γιατρούς πανελλαδικά και άλλες πολύτιμες υπηρεσίες. ➺Οικονομική υποστήριξη της οικογένειας του ασφαλισμένου σε περίπτωση απώλειας αυτού από ατύχημα, με την παροχή κεφαλαίου 15.000 ευρώ. ➺Το ετήσιο ασφάλιστρο του προγράμματος ανέρχεται στα 30 ευρώ για ατομική ασφάλιση ή στα 40 ευρώ για κάλυψη όλης της οικογένειας. Το πρόγραμμα προσφέρεται επίσης και για ομαδική ασφάλιση δήμων, κοινοτήτων, κοινωνικών ομάδων ή εργαζομένων σε ιδιωτικούς ή δημόσιους οργανισμούς κ.τ.λ., με κεφάλαιο υποστήριξης σε περίπτωση απώλειας από ατύχημα 3.000 ευρώ και ετήσιο ασφάλιστρο 12 ευρώ. Οι υπηρεσίες ιατρικής βοήθειας και αερομεταφοράς παρέχονται σε συνεργασία με την Greek Flying Doctors, ηγέτιδα εταιρεία του κλάδου στην Ελλάδα, με πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας, η έδρα της οποίας βρίσκεται στο Διεθνές Αεροδρόμιο Ελευθέριος Βενιζέλος. Το νέο πρόγραμμα διατίθεται από το δίκτυο των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της Υδρογείου σε όλη την Ελλάδα.

ΜΙΝΕΤΤΑ ΚΕΡΔΗ 4,87 ΕΚΑΤ. ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΕΝΝΕΑΜΗΝΟ

Σ

τα 4,87 εκατ. ευρώ ανήλθαν τα κέρδη της «Ευρωπαϊκή Ένωσις-Ασφάλειαι Μινέττα» για το εννεάμηνο του 2014. Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία, συνεχίζει να έχει σταθερή πορεία και να καταγράφει θετικά αποτελέσματα, παρά την εξαιρετικά δυσμενή οικονομική συγκυρία την οποία βιώνει η Ελλάδα. Ειδικότερα, το ίδιο διάστημα κατέβαλε σε 16.000 περίπου ασφαλισμένους ή/και πελάτες αποζημιώσεις οι οποίες ανήλθαν στα 30,1 εκατ. ευρώ, παραμένοντας πιστή στις αρχές της για την άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη. Όπως αναφέρει, «η αμεσότητα και η ταχύτατη αποζημίωση των ζημιών που αποτελούν αξίες διαχρονικές για τη Μινέττα είναι αποτέλεσμα της ρευστότητας που έχει καθώς και της κεφαλαιακής της επάρκειας. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, επιβεβαιώνεται η σταθερότητα και η αξιοπιστία της μέσα στο δυσμενές και ευμετάβλητο οικονομικό περιβάλλον που λειτουργεί. Η Μινέττα δηλώνει παρούσα στην ελληνική ασφαλιστική αγορά και εγγυάται φερεγγυότητα και συνέπεια στους συνεργάτες και πελάτες της, ειδικότερα δε σε περιόδους κρίσης όπως η σημερινή, όπου η συμβολή της ιδιωτικής ασφάλισης είναι καθοριστική».

AIGAION

LOCKTON

ΧΟΡΗΓΟΣ ΣΤΟ NAVIGATOR 2014

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΠΟΥΑΝΟ

Αigaion Ασφαλιστική ΑΕ συμμετείχε ως χορηγός στο 14ο ναυτιλιακό forum Navigator, που πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 20 Νοεμβρίου 2014, στο ξενοδοχείο Athenaeum InterContinental. Το συνέδριο -που διοργανώνεται από τη Navigator Shipping Consultants- είχε φέτος θέμα την ενίσχυση των σχέσεων Ναυτιλίας και Ευρώπης. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσίασε η συζήτηση των συμμετεχόντων για τη νέα ευρωπαϊκή ναυτιλιακή πολιτική και τις προοπτικές εξέλιξης της ελληνικής ναυτιλίας στις ευρωπαϊκές χώρες. Την επίσημη έναρξη των εργασιών του συνεδρίου κήρυξε ο υπουργός Ναυτιλίας και Αιγαίου, Μιλτιάδης Βαρβιτσιώτης. Η Aigaion Ασφαλιστική ΑΕ, που βρίσκεται στην πρώτη θέση της εγχώριας ναυτασφαλιστικής αγοράς έχοντας κερδίσει την εμπιστοσύνη της ναυτιλιακής κοινότητας, χορηγεί κάθε χρόνο το συνέδριο Navigator, το οποίο αποτελεί πλέον θεσμό και έχει καθιερωθεί ως η ετήσια διεθνής συνάντηση των στελεχών των ναυτιλιακών εταιρειών.

Lockton ανακοινώνει την έναρξη της συνεργασίας της με την Καπουάνο Μεσίται Ασφαλίσεων ΑΕ για την κάλυψη της ελληνικής αγοράς. Ο Mike Goudime της Lockton Global σημειώνει: «Η Καπουάνο ΑΕ είναι ο πιο πρόσφατος συνεργάτης μας και την καλωσορίζουμε με μεγάλη χαρά. Ούσα μία από τις μεγαλύτερες και παλαιότερες εταιρείες μεσιτών ασφάλισης στην Ελλάδα, θα αποτελέσει έναν πολύτιμο κρίκο στην παροχή υπηρεσιών ασφάλισης, διαχείρισης κινδύνου και ασφάλισης προσωπικού που χρειάζονται οι κοινοί μας πελάτες σε παγκόσμιο επίπεδο. Σε κάθε περίσταση κατά την οποία ο πελάτης χρειάζεται παγκόσμια εξυπηρέτηση ταυτόχρονα με τοπική εξειδίκευση για να βελτιώσει τις δραστηριότητές του, η Lockton Global προσφέρει ευέλικτες, αποτελεσματικές και πρωτοπόρες λύσεις στην αντιμετώπιση του κάθε ασφαλιστικού κινδύνου». Η Lockton Global παρέχει -στους περισσότερους από 1.000 πολυεθνικούς της πελάτες- υπηρεσίες διαχείρισης κινδύνου, τοποθέτηση των ασφαλιστικών καλύψεων καθώς και ασφαλίσεις προσωπικού παγκοσμίως. Η Καπουάνο ΑΕ θα προσφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες της Lockton Global στην Ελλάδα.

Η

Η


asfalizomai.com

Νοέμβριος-Δεκέμβριος 2014

15

PHILOXENIA Η ΓΕΝΙΚΗ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΗ ΣΤΗΝ ΕΚΘΕΣΗ

Σ

την έκθεση Philoxenia 2014, που αποτελεί θεσμό στον τομέα του τουρισμού, συμμετείχε η Γενική Πανελλαδική. Κατά τη διάρκεια της έκθεσης (από τις 13 έως τις 16 Νοεμβρίου) το περίπτερο της Γενικής Πανελλαδικής επισκέφθηκαν μέλη του ΔΣ της εταιρείας, μέλη-πελάτες, συνεργάτες, ασφαλιστικοί πράκτορες, αντιπρόσωποι, έμποροι, προμηθευτές και επιχειρηματίες, οι οποίοι είχαν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για τις δραστηριότητες και τη λειτουργία της εταιρείας. Η Γενική Πανελλαδική λειτουργεί με τη μορφή αλληλασφαλιστικού συνεταιρισμού από το 1978, με κύρια δραστηριότητα την ασφάλιση των τουριστικών λεωφορείων των μελών της. Καλύπτει όλο το εύρος των πιθανών ασφαλιστικών κινδύνων, όπως αστική ευθύνη έναντι τρίτων, πυρός, κλοπής, θραύσης κρυστάλλων κ.ά. Η εταιρεία κατέχει ηγετική θέση στον κλάδο δραστηριοποίησής της με 1.400 ενεργά μέλη και περισσότερα από 3.500 ασφαλισμένα οχήματα. Όλες οι παρεχόμενες καλύψεις υποστηρίζονται από ισχυρές και φερέγγυες αντασφαλιστικές συμβάσεις διεθνών οίκων. Η διεθνής έκθεση Philoxenia, με την εμπειρία και την τεχνογνωσία 30 ετών, παραμένει το κύριο σημείο συνάντησης των επαγγελματιών στην Ελλάδα και στα Βαλκάνια. Η έκθεση ήταν το πρώτο βήμα που κάνει η ΔΕΘ-Helexpo με τη φετινή διοργάνωση των δύο εκθέσεων, για να αναδειχθεί το εκθεσιακό δίδυμο των Philoxenia και Hotelia στο σημαντικότερο γεγονός της τουριστικής βιομηχανίας στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Στόχος της διοργάνωσης ήταν να αναδείξει ό,τι πιο σύγχρονο έχει η τουριστική βιομηχανία διεθνώς, εμπλουτίζοντας την ελληνική εκθεσιακή πραγματικότητα με ένα γεγονός υψηλού επιπέδου και αυστηρά επαγγελματικού προσανατολισμού.

ΑΧΑ & ΙΟΑΣ

ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΟΔΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

υνεχίζεται για τέταρτη χρονιά το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Κάντο Σωστά» που έχει δημιουργήσει η ΑΧΑ σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (ΙΟΑΣ) «Πάνος Μυλωνάς» για μαθητές δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, με την επίσημη έγκριση του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων και την αποστολή σχετικής εγκυκλίου σε όλα τα σχολεία της χώρας. Η ΑΧΑ έχει προχωρήσει σε στρατηγική συνεργασία με το ΙΟΑΣ για την εκπαίδευση των νέων στην πρόληψη των τροχαίων συμβάντων, λαμβάνοντας υπόψη πως τα οδικά δυστυχήματα αποτελούν έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες για σοβαρούς και θανάσιμους τραυματισμούς στην ηλικιακή ομάδα 15-29 ετών. Το «Κάντο Σωστά», ένα αρθρωτό, διαδραστικό πρόγραμμα, το οποίο εμβαθύνει σε σημαντικά θέματα για την οδική ασφάλεια, έχει ήδη προσεγγίσει 16.250 μαθητές από όλη την Ελλάδα. Η πρόληψη μέσα από την εκπαίδευση και την ενημέρωση για την οδική ασφάλεια αποτελεί βασικό πυλώνα στη στρατηγική εταιρικής υπευθυνότητας της ΑΧΑ. Για τον σκοπό αυτό, η εταιρεία συμμετέχει στη Συμμαχία για την Ασφάλεια και τον Πολιτισμό στον Δρόμο «Δρόμοι στο Μέλλον» του ΙΟΑΣ, έχει καταθέσει προτάσεις σχετικά με το Σχέδιο Εθνικής Στρατηγικής για την Εταιρική Υπευθυνότητα και υλοποιεί μια σειρά από ενέργειες στις οποίες συμμετέχουν εθελοντικά άνθρωποι της εταιρείας.

ην πελατοκεντρική της δομή ενισχύει η Εθνική Ασφαλιστική με έναν νέο, πρωτοπόρο σχεδιασμό σε ό,τι αφορά τις πωλήσεις της. Ο σχεδιασμός αυτός, που ως στόχο θέτει την παροχή εξελιγμένων ποιοτικά υπηρεσιών από την εταιρεία, θα έχει ως αποτέλεσμα τη μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πελατών και των συνεργατών της Εθνικής Ασφαλιστικής αλλά και τη μεγέθυνση των εργασιών της. Η Εθνική Ασφαλιστική επανασχεδίασε τον τρόπο λειτουργίας της Γενικής Διεύθυνσης Πωλήσεων. Η Γενική αυτή Διεύθυνση θα ελέγχει τις εξής επιμέρους διευθύνσεις: τη Διεύθυνση Πωλήσεων Εταιρικού Δικτύου, τη Διεύθυνση Πωλήσεων Μεσιτών-Πρακτόρων, τη Διεύθυνση Επιχειρηματικών Πελατών, ενώ συστήνεται και μία ακόμη διεύθυνση, εκείνη της Υποστήριξης Δικτύων Πωλήσεων. Το εκπαιδευμένο και υψηλού επιπέδου υπάρχον ανθρώπινο δυναμικό της Εθνικής Ασφαλιστικής μαζί με νέα, έμπειρα και ικανά στελέχη της αγοράς συνενώνουν τις δυνάμεις τους για την υποστήριξη των εργασιών του δικτύου και των συνεργατών της επιχείρησης. Με τρόπο αποτελεσματικό, η εταιρεία επανασχεδιάζει τον τρόπο λειτουργίας και τα προϊόντα της χρησιμοποιώντας εξελιγμένες υποδομές και συνυπολογίζοντας όλες τις σύγχρονες οικονομικές τάσεις που προσδιορίζουν τις ανάγκες των πελατών της. Ο νέος σχεδιασμός της Γενικής Διεύθυνσης Πωλήσεων επιτρέπει τη λήψη και ανάλυση μηνυμάτων από την αγορά, τις συνεχείς βελτιώσεις των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών και την αποτελεσματική και λειτουργική υποστήριξη των αναγκών του δικτύου της Εθνικής Ασφαλιστικής, ώστε να διευκολύνεται το έργο του στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Πεποίθηση της διοίκησης της εταιρείας αλλά και του δικτύου της αποτελεί πως η συγκεκριμένη αναθεώρηση του τρόπου λειτουργίας των πωλήσεων ισοδυναμεί με μια διά βίου εξέλιξη του συστήματος αυτού, που σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα θα αναβαθμίσει τις δομές ολόκληρης της ασφαλιστικής αγοράς.

GENERALI

INTERLIFE

ΣΤΟΝ 32Ο ΚΛΑΣΙΚΟ ΜΑΡΑΘΩΝΙΟ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΤΗΣ GENERALI

ΝΕΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΗ MAPFRE ASISTENCIA

ρωταθλητές και στη διάδοση πανανθρώπινων αξιών, όπως η αλληλεγγύη, η ειρήνη, η συλλογικότητα, οι άνθρωποι της Generali συμμετείχαν μαζικά στον 32ο Κλασικό Μαραθώνιο, θεσμό που διοργανώνει κάθε χρόνο ο ΣΕΓΑΣ στη μνήμη του Γρηγορίου Λαμπράκη. Οι εργαζόμενοι της Generali που συμμετείχαν στις διαδρομές των 5, 10 αλλά και 42 χλμ., μαζί με χιλιάδες άλλους συναθλητές τους, έστειλαν το επίκαιρο μήνυμα ότι η ευγενής άμιλλα που προάγει ο αθλητισμός μπορεί να κάνει τη ζωή μας καλύτερη και πιο σίγουρη.

ε στρατηγική συνεργασία με τη Mapfre Asistencia στον τομέα της οδικής βοήθειας και της φροντίδας ατυχήματος προχώρησε η Interlife Ασφαλιστική. Η Interlife, συνεργαζόμενη με την καινοτόμο και εξειδικευμένη στην οδική βοήθεια και τη φροντίδα ατυχήματος Mapfre Asistencia, παρέχει στους πελάτες της πλήρη αυτοματοποίηση στους δύο παραπάνω τομείς, που σηματοδοτεί το τέλος της «παραδοσιακής» διαδικασίας υποβολής Δήλωσης Συμβάντος.

Σ

Π

Τ

Σ

Η νέα εφαρμογή αναβαθμίζει τον παραδοσιακό τρόπο εξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας τεχνολογίες mobile internet και tablet για τη λήψη της Δήλωσης Ατυχήματος ή Βλάβης και των φωτογραφιών από τον τόπο του συμβάντος (με tablet PC) και την online ενημέρωση της Interlife Ασφαλιστικής μέσω 3G δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Η Mapfre Asistencia διατηρεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε σχέση με όλο τον κλάδο οδικής βοήθειας της ελληνικής αγοράς, καθώς είναι η πρώτη εταιρεία που έχει αναπτύξει κατ’ αυτόν τον τρόπο -και ενσωματώσει στην επιχειρηματική της στρατηγική- τις mobile εφαρμογές και υπηρεσίες. Αξίζει να σημειωθεί πως με τα νέα αυτά δεδομένα η διαδικασία παροχής οδικής βοήθειας και φροντίδας ατυχήματος ολοκληρώνεται σε ελάχιστο χρόνο.



Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.