fuerzas vivas de la localidad. A su paso se crean redes conversacionales, cuyo eco ante la audiencia tiene alto impacto para la formación de opinión pública. Si bien la comunicación en general es un motor permanente en la dinámica de la opinión pública, la lucha de la comunicación ciudadana es la de ubicar al centro de la sociedad de la información y el conocimiento a los grupos históricamente excluidos. Por eso, donde se encuentran estos colectivos circulan con libertad y sentido de pertenencia los jóvenes, las mujeres, los cooperativistas, los campesinos, los artistas populares, los indígenas, los afrocolombianos y demás organizaciones sociales que representan a la mayoría de la población, y para las cuales los círculos del poder han estado cerrados. En otros escenarios de la comunicación a las organizaciones populares difícilmente se les permite un papel distinto al de audiencia. Mientras tanto, numerosas experiencias de comunicación ciudadana trabajan por el fortalecimiento de estas organizaciones, y lo hacen de tres maneras: Generando para ellas acceso a los medios de comunicación masiva, al poner a su disposición espacios gratuitos en sus radios, impresos y canales. También al recurrir a ellas como fuentes de programas informativos. Ofreciéndoles información de su interés, al trabajar temáticas relacionadas con el manejo de los asuntos públicos, de la cultura local y sus diferentes grupos poblacionales. Cualificando sus habilidades comunicativas, al ofrecer para ellas permanente formación y apoyo. Con su frescura y sus propuestas, estas experiencias demuestran que la sociedad de la información y el conocimiento tiene todas las posibilidades de transformar las desiguales relaciones de poder que se han instituido históricamente. Su labor demuestra que sólo es necesaria la voluntad para construir un nuevo modelo de relacionarse. El interés en poner a marchar una infraestructura que se abre intencionalmente a las iniciativas de la comunidad, el crear un entorno que propicia el intercambio de ideas en un medio afectivo donde se materializa el sueño de una nación dignificadora, respetuosa y comprensiva, lleva a las experiencias de comunicación ciudadana a tejer una base fundamental para la estructura de la democracia. Como dice Humberto Maturana, “El vivir democrático es una obra de arte. No tiene que ver con eficiencia, no tiene que ver con la perfección; tiene que ver con el deseo de una convivencia en la fraternidad”. 104
] EXPERIENCIAS [COLECTIVOS DE COMUNICACIÓN CIUDADANA EN COLOMBIA]