Enterprise Magazine

ENTERPRISEMAGAZINE.SE | SEPTEMBER/OKTOBER 2014

SÅ LYCKAS DU

MED HÖSTENS

EVENT

MARIA

SVERIGE

LIVET EFTER

AKRAKA

BEHÖVER ETT

IDROTTEN

LÄSLYFT

220 MILJONER

DIGITALT

TROJANER,

MASKAR OCH VIRUS

HOTAR IT-SÄKERHETEN

BOKTÄVLING PG GYLLENHAMMARS ”OBEROENDE ÄR STARK”

MARGRETETORP | MORTEN MASKIN | TYLEBÄCK HOTELL & KONFERENS BANNER FLOW | TIMEFINDER | CELIAKIFÖRENINGEN I STOCKHOLMS LÄN LK08 PLÅT | DIALECT | HANSEN LAU ENTREPRENAD | YXTAHOLMS SLOTT SPRINT BIOSCIENCE | XINIX | AQIRO | WANBO HERRGÅRD | SANERO CONSULTING BYGGTEKNIK | UPPLEV KROATIEN | VALMET GÄVLE | KEAKON GROUPTALK |

DUO REVISION |

ACTIONBASE |

SENZA GLUTINE

MULTIPRODUKTION | BIAB | IBANEZ DESIGN & SNICKERI | BLUE HEDWIG

TIPS FRÅN COACHEN

Lisa Ekström: ”Lura dig pigg” SID 92

Custice Awards 2014:

“Dialect bästa leverantör av telefonitjänster”

Dialect levererar it- och telekommunikation och ser till att allt kan fungera ihop – oavsett tid, plats eller lösning. Behöver du personlig rådgivning så att du och dina medarbetare ska kunna arbeta bäst där ni är? Kontakta din lokala Dialectrepresentant eller besök oss på www.dialect.se.

*Custice Awards är ett nationellt pris som är baserat på 18 925 svarande företag.

PROJEKTVERKSTADEN AB Förvaltarvägen 19, 169 68 Solna • Tel. 08-27 61 00 • www.prvn.se Gunnar Hedman, Mobiltelefon: 070-302 57 16 • E-post: gh@prvn.se Lennart Fonad, Mobiltelefon: 070-302 57 78 • E-post: lf@prvn.se

One 2 tel när du vill arbeta på ett enkelt sätt. telefoni och It till små och stora företag. www.one2tel.se ∙ Luntmakargatan 78, 113 51 Stockholm ∙ Tel: 0775-151405 ∙ E-post: info@one2tel.se

VD/ANSVARIG UTGIVARE Robert Wreder robert@enterprisemagazine.se

FÖRSÄLJNINGSCHEF

Stefan Nilsson stefan@enterprisemagazine.se

REDAKTIONSCHEF

Nadia Asp info@enterprisemagazine.se 08-704 22 30

REDAKTÖR

Gustaf Andersson text@enterprisemagazine.se 08-704 22 30

ART DIRECTOR

Sarah Edström sarah@enterprisemagazine.se

EKONOMI

Anna Nilsson ekonomi@enterprisemagazine.se 08-704 22 30

SKRIBENTER Adam Jönsson Camilla Carlsson Ebba Larter Karin Johansson Mia Björkström

OMSLAG

Många faktorer bakom ett lyckat event

H

ur lyckas man skapa ett framgångsrikt evenemang som både lockar, roar och

sammanför människor? Frågor som denna försöker vi svara på i detta nummer. Huvud­

tanken har varit att samla intressanta aktörer inom konferens- och eventbranschen, så att du som läsare kan inspireras av dessa eldsjälars

E

n person som bytt jobb (och karriär) flera gånger, och som dessutom har en

positiv utstrålning, är den tidigare elitlöparen Maria Akraka. Hon arbetar i dag som affärs­utvecklare på ATG, men har sedan idrotts­ karriären tog slut år 2000 ägnat många år inom eventbranschen. Bland annat har hon

strävan att hjälpa dig under höstens kickoffer, konferenser och andra aktiviteter. Ambitionen varierar så klart. För en del räcker det med en öl efter jobbet för att kickstarta arbetshösten.

För de flesta krävs dock något mer, något större. Kanske ett stort evenemang eller en konferens som samlar en hel bransch?

Oavsett storlek gäller det att sköta korten rätt, för misslyckas du med de lagbyggande ambitionerna kan resultatet bli det motsatta.

förmedla ut personer med elitidrottsbakgrund

u när sommaren är över och en arbets­ fylld höst väntar känner många att det är tungt att återvända till sina vardagsrutiner, samtidigt som dagarna blir kortare och kortare och mörkret mer påtagligt. Men misströsta ej.

Vi har talat med coachen Lisa Ekström om hur du bör göra för att få ny motivation och energi.

Enligt henne ska du försöka lura hjärnan till att vara pigg och glad, tänk positivt och byt jobb om du vantrivs.

ntervjun med Camilla Carlgren Berg, vd på företaget Paloma som är verksamt inom eventbranschen, ger hon läsaren en bra bild över hur svårt det kan vara att nå framgång med eventet om ambitionsnivån är hög. Det är helt enkelt väldigt många faktorer som spelar in om slutresultat ska bli optimalt. Camilla har dels egen erfarenhet av att skapa event, dels en god vana av att hjälpa och vägleda andra. Nu har även du chansen att lära dig mer.

N

som föreläsande inspirationskällor till företags­event. Hon har erfarit att många tycker att föredragshållaren är viktigare än själva inne­hållet, att kunden bara vill ha en kändis på scen. Men det behöver inte omedelbart betyda succé. Hennes tips är därför att ha ett tydligt tema på eventet och att du frågar dig vad du vill ha ut av det. Då minskar risken för missförstånd.

I

Gustaf Andersson Redaktör

Månadens citat MARIA AKRAKA

Foto: Gustaf Andersson

LISA EKSTRÖM Foto: Fredrik Etoall

» Se till att ha en så liten ”träffyta” som möjligt, att de sätt som

skadlig kod kan ta sig in i systemet inte existerar eller åtminstone är så få och svåråtkomliga som möjligt.

It-säkerhetsexperten Robert Malmgren om hur du på bästa sätt skyddar dig mot it-hot

UTGES AV RDS FÖRLAG AB 556669-6794 Adress: Voltavägen 2-4, 168 69 Bromma Telefon: 08-704 22 30 Fax: 08-704 22 34 info@enterprisemagazine.se www.enterprisemagazine.se

Kommuner/Index Haninge 64

Norrköping 105

Huddinge 65

Håbo 106

Järfälla 68

Uppsala 107

Nacka 72 Enterprise Magazine tar inget ansvar för ej beställt material.

Ej heller för material som inte har någon avsändare. Med reservation för eventuella tryckfel.

Sigtuna 73 Stockholm 74 Täby 95 Upplands-Väsby 95

Annonsera säkert i en tidning kontrollerad av RS. Utkommer i 10 000 exemplar per nummer. Tel. 08 - 507 424 00

Gävle 113 Sandviken 116 Älvkarleby

117

Boden 118

Kristianstad 100

Luleå 120

Mariestad 102

Älvsbyn 121

innehåll september/oktober LIVET EFTER IDROTTEN [ 8 ] Maria Akraka har tillbringat många år inom eventbranschen

MÅNADENS ENTREPRENÖR [ 11 ] Multiproduktion gör filmer om kundernas verksamheter

KONFERENS & EVENT [ 11–33 ] Få hjälp att skräddarsy höstens kickoff och konferens

MÖT ETT EVENEMANGSPROFFS [ 28 ] Camilla Carlgren Berg, vd på Paloma, guidar dig rätt

SÅ LYCKAS DU MED EVENTET [ 31 ] Många faktorer bakom ett framgångsrikt evenemang

IT & TEKNIK [ 33–63 ] Hela 30 sidor om det mesta inom it och teknik

SKYDDA DIG MOT SKADLIG KOD [ 52 ] Säkerheten allt viktigare när it-hoten hopar sig

INTRESSET FÖR LJUD- OCH E-BÖCKER ÖKAR [ 69 ] Men bibliotekens utbud begränsas av förlagen

LURA DIG SJÄLV PIGG [ 92 ] Coachen Lisa Ekström ger tänkvärda tips inför arbetshösten

KORSORD [ 119 ] Glöm inte att motionera hjärncellerna i höstmörkret

14

24

TÄVLING [ 123 ] Vinn boken ”Oberoende är stark”

47

75

Maria Akraka – om livet efter elitlöparkarriären

Friidrott, event och hästar

Elitlöparen Maria Akraka har sadlat om

Text & foto: Gustaf Andersson

De flesta känner igen henne från tiden som elitlöpare. Men sedan idrottskarriären avslutades år 2000 har Maria Akraka även hunnit samlat på sig många år inom eventbranschen. Exempelvis har hon drivit eventbolag, varit föredragshållare och konferencier på större evenemang inom näringslivet samt turnerat med en öppen föreläsning tillsammans med Patrik Sjöberg. Och även om hon bytt bana i dag trillar det fortfarande in ett och annat eventuppdrag.

B

romma Blocks en halvklar sommardag.

Lunchrusningstrycket är inte lika hårt som en vanlig vardag under resten av året, vilket också gör att vi får bra platser på uteserveringen i solen. Maria Akraka har tagit en tillfällig rast från jobbet som affärsutvecklare på ATG (borta vid Solvalla och Hästsportens hus någon kilometer bort) för att blicka tillbaka och prata om sina erfarenheter av elitlöpning och eventbranschen – samt kopplingen dem emellan.

I augusti 1984 såg Maria Akraka, 18 år, på tv när amerikanskan Valerie Brisco-Hooks sprang hem tre OS-guld i Los Angeles. Maria inspirerades så mycket av denna snabba kvinna att hon själv började träna löpning. Så småningom tog en elitsatsning fart, och under slutet av 80-talet och hela 90-talet var Maria (tillsammans med Malin Ewerlöf) Sveriges bästa medeldistansare på 800 och 1 500 meter. Efter bland annat hela 18 SM-guld la hon till slut tävlingsskorna på hyllan år 2000.

Men övergången från idrotten till det civila arbetslivet som väntade beskriver hon i dag som ganska svår.

– Det var faktiskt tuffare än vad jag kunde tro på förhand. Speciellt för mig som höll på med en individuell idrott, jag var så van att allt gick min egen väg, att jag var förare i mitt eget liv. Men så fungerar det inte ute i arbetslivet.

Plötsligt spelade nya aspekter in och jag blev, precis som alla andra, beroende av andra personers beslut.

Hon beskriver livet som idrottare som väldigt enkelt och okomplicerat eftersom man bara har ett mål som man lever efter. Steget till arbetslivet kan därför vara väldigt stort när många nya faktorer dyker upp.

– Många förväntar sig nog att det ska gå till på samma sätt som inom idrotten, att man bara ska göra en sak i taget. En idrottare är oftast väldigt kompromisslös i sitt sätt att agera och att se på saker, och det kan skapa en hel del problem och friktioner ute i arbetslivet.

Personligen har jag inte haft de problemen så mycket eftersom jag oftast omgetts av samma typ av människor som mig själv.

Dessutom hade Maria förmånen att ha en sponsor (Twilfit) som hade lovat henne jobb när hon väl slutade. Därmed slapp hon det största orosmomentet – att gå arbetslös.

– Det hjälpte mig att ta det stora beslutet att lägga ner idrottskarriären, och gav mig samtidigt betänketid att lista ut vad jag skulle göra i stället.

idén. Vi fick för dålig snurr på verksamheten.

I stället valde man att satsa på att förmedla ut personer med elitidrottsbakgrund som föreläsande inspirationskällor på kickoffer, konferenser och andra typer av event. Något som fungerade fint – ända fram till finanskri­ sen 2008.

– Det första man som företag drar ner på är just de extra aktiviteterna som event och dylikt. Vi fick ta en stor smäll då och hade svårt att hämta oss.

Efter fem års verksamhet, med som mest sex anställda, lades så småningom Sportcore ner 2012. Maria Akraka tycker fortfarande att affärsidén är bra och att den inte är helt bortglömd.

– Om jag inte hade haft jobbet på ATG skulle jag mycket väl kunna tänka mig att dra igång I början av 2007 startade Maria Akraka det igen, erkänner hon. tillsammans med försäkringsbolaget Euro Maria Akraka arbetar i dag alltså som Accident företaget Sportcore. Affärsidén var affärsutvecklare på ATG och jobbar med nya till en början att vara ett hårt nischat rekry­ spelidéer med turkaraktär. teringsföretag med – Det är otroligt bara personer med Det var faktiskt tuffare än vad roligt eftersom jag är idrottskoppling, just väldigt hästintresse­ jag kunde tro på förhand. tack vare att många i rad. Mitt första riktigt företagsvärlden söker stora intresse var just de personliga dragen som många idrottare har. hästar och när jag slutade springa köpte jag en Eftersom Maria Akrakas kontaktnät var stort häst drygt en månad senare. byggdes ett bra utbud av före detta idrottare En vanlig dag i dag ser ut som följande: upp, men inte bara från friidrotten utan även först åker hon ut till sina hästar och fodrar andra sporter. och släpper ut dem i hagen, sedan byter hon – Många företag var väldigt intresserade till om och åker till jobbet vid Solvalla. De dagar en början, men när det väl kom till kritan och som hästen ska köras svänger hon även förbi de skulle välja mellan två olika kandidater där stallet innan hon åker hem. Varannan fredag en var idrottare och den andra hade utbildning leder Maria Akraka även ett travtipsprogram och arbetslivserfarenhet vägde alltid det för engelsk tv som heter ”Winners corner”. sistnämnda tyngre. Därför föll lite av affärsMycket i hennes liv kretsar kring hästar, men

»

Maria Akraka delar med sig – Bra att tänka på innan företagets nästa event • Ha ett tydligt tema och fråga dig vad du vill ha ut av eventet, då minskar risken för missförstånd.

• Det är viktigt att ha en kontaktperson som håller i ansvaret. Och se till att ställa krav om du vill få ett resultat som är bra.

• Många ger en bild av att de har koll på vad ett bra upplägg är, men i slutändan vill de bara ha ett känt ansikte. ”Vi skiter i vad de levererar, bara de dyker upp!”.

trots det ser hon alltid till att ha krafter kvar att köra tre till fyra löppass i veckan.

I våras kom även boken ”Den magiska milen” där hon guidar läsaren till att bli bättre på att springa just en mil. Boken har mottagits väl vilket Maria Akraka självklart tycker är kul.

– Jag har fått en del förfrågningar sedan boken kom ut, men har tackat nej till det mesta eftersom min tid inte räcker till för tillfället. De flesta förfrågningar handlar om att jag ska hålla i träningar, men det tar tyvärr för mycket tid och ger för lite. Det är en prioriteringsfråga.

Att boken blev verklighet har hon en annan exfriidrottare att tacka för – Patrik Sjöberg.

Han pushade Maria Akraka att även hon skulle göra en bok och tog därför med henne på möten med sitt förlag. De två har dessutom haft en del andra samarbeten ihop genom åren. Till exempel höll Maria Akraka under drygt två års tid i konceptet ”Holm vs Sjöberg” – en verbal boxningsmatch de gamla höjdhop­ parna emellan där publiken var delaktig och fick avgöra vilket stil som Patrik Sjöberg respektive Stefan Holm representerade som passade bäst om de hade varit företagsledare.

Dessutom har Maria varit moderator för en ambulerande föreläsning och frågestund där Patrik Sjöberg öppet och ärligt berättar om sitt liv utifrån innehållet i självbiografin ”Det du inte såg”.

– När jag och Patrik körde var vi ute på turné verkligen över hela Sverige, med säkert 40–50 tillfällen bara under de första två åren.

Det är ett inrepeterat upplägg som vi faktiskt fortfarande kör ibland.

Vid de gånger som Maria själv stått i talarstolen handlar föredraget oftast om löpning,

träning och hälsa. Ibland även om målsättning.

Men detta har hon i princip slutat med i dag.

Hon tycker att det fortfarande är roligt att köra tillsammans med Patrik Sjöberg, och även att göra andra uppdrag som moderator eller konferencier. Men att hålla föredrag själv har hon tröttnat lite på.

– Föreläsningsdelen blir oftast samma varje gång, och det tar mer än vad det ger.

Därför tycker jag det i dag är roligare, mer omväxlande och utmanande att jobba på ATG, säger hon och erkänner att hon faktiskt just tackat ja till att hålla en kombinerad aktivitet och föreläsning om löpning i augusti.

– Eftersom jag har så lite tid gör jag bara de uppdrag som dyker upp och som verkar intres­ santa. Jag marknadsför mig inte för tillfället.

Men det kan ändra sig, skrattar hon.

Idrott vs arbetsliv

När Maria Akraka jämför elitidrotten med företagsvärlden innehåller jämförelsen både klara likheter och stora skillnader.

– Likheterna är själva målsättningen, hur man sätter upp mål och hur man går tillväga för att angripa de hinder som kan dyka upp på vägen. Men om man tittar på individuella idrotter kontra företagsvärlden är skillnaderna väldigt stora. Som löpare är det till exempel bara att köra på utan att ta hänsyn till någon annan, man är väldigt ego.

– Jag levde själv i en bubbla, var självcen­ trerad och så är det överlag inom individuella idrotter. Därför finns det fler likheter mellan lagidrott och företag, där krävs också ett tydligt ledarskap eftersom hela laget ska mot samma mål.

På frågan om hon fortfarande arbetar med mål och delmål på samma sätt som hon gjorde

• Ofta får innehållet stryka på foten bara för att kunden vill ha med en kändis.

Det är en typisk kickoff-företeelse.

Man vill ha något lite mer spektakulärt, och det kan jag förstå, men då gäller det att man är klar med vad man verkligen vill ha ut av eventet.

• Se till att bolla idéerna med någon som du litar på och som kan ge konstruktiv kritik. Själv bollar jag alltid allt med mina systrar. De är mina bästa kritiker – både ärliga och kreativa.

som elitidrottare erkänner hon att så inte längre är fallet.

– Nej, det är skönt att slippa prestationsång­ esten, för det var den som till slut åt upp mig.

Som löpare var jag aldrig riktigt nöjd utan skulle alltid vidare, det var bara nästa tävling som gällde hela tiden. Och just 800 och 1 500 meter är dessutom extremt krävande grenar där man måste mobilisera kraften varje dag.

Jag var tvungen att köra skiten ur mig på nästan varje träning. Det saknar jag inte alls.

Som idrottare på elitnivå får man enligt Maria egentligen aldrig ha någon dipp. Hela tiden måste man tugga på. Att konstant ta ut sig maximalt och ha pressen på sig att man alltid måste prestera är enligt Maria Akraka något som till slut också tar ut sin rätt för de flesta.

– Och när du inte är villig längre att ta ut dig max hela tiden, då är det bara att lägga ner.

Sedan Maria själv slutade med elitidrotten har hon lyckats hålla bra kontakt med flera andra idrottsprofiler som var aktiva under samma period som hon själv. Flera av dessa hade hon visserligen i Sportcores rekryteringspool, men även nu när verksam­ heten är nedlagd är kontakterna många och betydelsefulla.

– Jag tror att det är ganska vanligt att man håller kontakter med andra idrottare från samma generation, och det blir nog ännu tydligare när man väl slutar med sin sport. De man har mycket gemensamt med är just andra före detta idrottare. Man blir som en egen liten familj.

– Själv åker jag varje år iväg på resa med ett gäng friidrottstjejer. I år var vi i Rom, men det blir olika destinationer varje gång, och alltid bara tjejer, säger hon och ler.

Månadens entreprenör

En film säger mer än tusen ord En film som på hemsidan visar företagets produkter och vad de står för och som gör det enkelt för användarna att ta till sig ett budskap är något som blivit både vanligare och enklare. Det menar filmproducenten Karl-Johan Strandberg.

– MÅNGA HAR INSETT att det nuförtiden nästan är ett måste att ha en film om företaget. Det går att få mycket sagt på kort tid och de flesta tycker att det är mer intressant att titta på en film än att läsa långa texter, förklarar Karl-Johan Strandberg som driver Multiproduktion i Stockholm tillsammans med Andreas Blidell.

PRODUKTIONSBOLAGET ARBETAR FRÄMST med korta produktioner med en genomsnittstid på runt tre veckor. Det gör att de hinner med många produktioner och kan ta till sig uppdrag med kort varsel. Framför allt handlar det om informationsfilmer för exempelvis utbildningar och företagspresentationer, men även reklam- och eventfilmer är vanligt förekommande.

– Det kan exempelvis handla om grafiska animerade vinjetter för större event eller presentationer av

personer som inte kan tala på plats. Det kan också vara en reklamfilm med infographics som innehåller stora mängder information om en produkt, förklarar Karl-Johan. filmer efter det forum de ska synas i och gör exempelvis webbversioner för Youtube och företagshemsidor. Kunderna är alla typer av företag som arbetar på ett speciellt sätt eller vill visa upp en unik produkt som ska ut på marknaden. Genom att anlita Multiproduktion får de en närhet till produktionen som är unik.

– Vi arbetar närmare kunderna än vad till exempel en reklambyrå gör. Vi har märkt att det blivit allt vanligare att kommunikationsavdelningarna på före­ tagen ringer direkt till oss för att de själva vill vara med och påverka. Dessutom har vi all kompetens här DE ANPASSAR ALLA

i huset och kan lösa det mesta utan att behöva blanda in någon extern aktör som kostar pengar. den viktigaste uppgiften företaget själva har är att fråga sig själva varför de gör filmen, samt vad som är unikt med produkten eller tjänsten som den ska handla om. Utefter det kan produktionsbolaget sedan hjälpa till med hur det kan göras och vinklas för att budskapet ska nå fram på allra bästa sätt.

– Det är förvånansvärt många som missar att definiera syftet, men utan det är det svårt att komma vidare. Vi anpassar oss även efter kundens budget, vi ser oss som streetsmarta och vet att det går att göra billiga produktioner i dag, säger Karl-Johan, som tror att ännu fler kommer att inse nyttan med filmer i en verksamhet.

KARL-JOHAN MENAR ATT

REKLAMFILM - VINJETTER - INFORMATIONSFILM - STUDIO

www.multiproduktion.se MÅNADENS ENTREPRENÖR | 11

Med örnkoll på kött De flesta som dricker vin till maten vet vilken druva de dricker. Troligen vet de också från vilket land vinet kommer och vissa vet till och med vilka årgångar som är bättre än andra. Detsamma gäller olivolja, smör eller ägg där du har en speciell favorit eller vissa önskemål som ska uppfyllas. När det kommer till kött bryter sig mönstret och de flesta börjar i stället att bara gå på priset – när får jag mest kött för minsta peng?

– I SVERIGE ÄR vi riktigt duktiga på djurhållning.

Vi har en bra etik och moral samt tänker på djurens välfärd, men svenska konsumenter prioriterar kvantitet framför kvalitet. Därför är kvaliteten på svenskt kött inte lika bra som i vissa andra länder runt om i Europa. Det är ingen raketforskning eller något högtekno­logiskt. Vi behöver bara backa tillbaka till den kunskap som vi en gång hade, berättar Håkan Fällman, köttgrossist, konsult och författare till boken Kött (ofta kallad köttbibeln).

Håkan att hjälpa konsumenterna är i sitt konsultuppdrag för Ica, där livsmedelskedjan börjar med ny märkning på kött samt en sortering och uppdelning efter köttets kvalitet. Håkan hoppas att detta ska göra det enklare för den enskilda konsumenten och tydliggöra för kunden att det finns många bra bitar på djuret som i dag inte används.

– Allting kan bli mört om man vet hur man gör, menar Håkan.

ETT SÄTT FÖR

beskriver han detaljerat hur varje kött­­bit bör se ut för bästa kvalitet samt vad man kan använda de olika delarna till. Håkan diskuterar också vikten av en ansvarsfull köttindustri där hela produktionen gör sitt bästa för högkvalitativ mat. Utöver att arbetet som föreläsare och författare arbetar Håkan med att höja kompetenser hos bönder och skapa samarbetsgrupper hos olika distributörer.

I BOKEN KÖTT

startade när Håkan 17 år gammal fick sina första knivar av sin pappa som också arbetade som köttgrossist. Nu har Håkan Fällman arbetat med kött i 47 år och han är inte heller den som håller inne på sina kunskaper utan delar gärna med sig av tips och råd. Utöver boken, som kom ut 2009, kan konsumenter hitta många goda råd på Håkans hemsida. Dessutom håller han föreläsningar och har tidigare bokats av såväl kockskolor och restauranger som av andra företag.

– Jag vill informera konsumenterna om vad som gör en köttbit bättre än en annan köttbit. Det handlar om att sortera. Ingen går in och köper skruv och mutter i en påse blandat. Man vill ha just den specifika gängan eller den speciella muttern. Det är samma med kött, man måste veta vilken köttbit som passar bäst till vad.

Jag vill ta tillbaka det gamla hantverket igen. Det är ingen som kokar kött i dag trots att det är enkelt och går framför allt hem hos barnen, avslutar Håkan.

INTRESSET FÖR KÖTT

FÖR KUNSKAP OM DET GLÖMDA HANTVERKET HÅKAN FÄLLMAN AKTIEBOLAG +46(0)708 17 42 20 | HAKAN.FALLMAN@GMAIL.COM | WWW.HAKANFALLMAN.SE

12 | KONFERENS & EVENT

Far och son skräddarsyr Kroatienresor Rikard Utkovic och hans pappa Branko Utkovic bestämde för en tid sedan att göra något tillsammans, och eftersom koppling till Kroatien redan fanns med i bilden blev resultatet självklart. I dag skräddarsyr de resor till företag, privatpersoner och föreningar under namnet Upplev Kroatien. kunna luta sig tillbaka och njuta av resan, oavsett om det är en kickoff, ett träningsläger eller en privatresa. Vi tar hand om allt arrangemang och ger dem en personlig upplevelse, säger Rikard Utkovic.

– VÅRA KUNDER SKA

mycket bra relation med sin pappa Branko, och efter att Rikard flyttade till Stockolm medans Branko bor kvar i Göteborg startade de en gemensam företagsverksamhet för ett år sedan för att fortsatt kunna ha en frekvent kontakt.

– Vi ville helt enkelt göra något tillsammans.

Kroatien är vårt andra hem och med våra resor hoppas vi på att kunna ge andra en annan bild av landet, förklarar Rikard Utkovic med stort engagemang.

Pappan är född i Zadar och Rikard har själv besökt landet oräkneliga gånger. Deras gemensamma kunskap om landet gör det möjligt för dem att erbjuda lite mer än större resbyråer. Styrkan är att arbeta med släktingar och vänner på plats med stor

HAN HAR EN

lokal och regional kännedom, vilket hjälper dem att på bästa sätt lösa sina gästers önskemål.

– Vi hade en grupp som ville åka rafting, kanot på en flod uppe i bergen. Det ordnade vi så klart, och på vägen till floden såg vi till att våra gäster även fick se en stad som blev sönderskjuten under kriget 1991–1995. Det gav dem en bild av en plats där människor förlorat allt men i dag är lyckliga och uppskattar livet, säger Rikard.

Den dagen blev en blandning av en kristallklar sjö i bergen, djur som betade fritt och möten med människor som lever på en avlägsen plats.

– Våra gäster sa att de var en helt fantastisk upplevelse, och det är just det som driver oss – att göra lite extra.

– Arbetslösheten är hög i Kroatien och därför är inställningen att ”låt oss ta hand om våra turister på bästa möjliga sätt, ge dem en fantastisk upplevelse och erbjuda duktiga medarbetare i Kroatien ett tillfälle att växa och utvecklas”, säger Rikard.

KROATIEN HAR EN fantastisk kust med rent vatten som lämpar sig perfekt för segling, motorbåt och kryssningar. Men Rikard och Branko vill gärna lyfta fram att det även finns mycket mer, som historia, kultur och mat att uppleva.

KONFERENS & EVENT | 13

En perfekt tillflykt med förstklassig mat och dryck Mittemellan Köpenhamn och Göteborg, med tio minuter till Ängelholms flygplats, ligger en lugn oas med vackra vyer – Margretetorps gästgifvaregård. Här kan du slappna av för återhämtning, boka en lugn weekend, bröllop eller konferens. Det egna vinet är pricken över i till den traditionella skånska gourmetmaten.

MARGRETETORPS GÄSTGIFVAREGÅRD HAR varit verksamt sedan 1950-talet, men gästgivaregården är samtidigt en av Skandinaviens äldsta med en historia från 1300-talet och har hunnit vara i både svensk och dansk ägo. I närheten står det gammal adliga vinslottet och på den skånska gästgivargården får du sova under synliga takbjälkar till ljudet av den porlande bäcken utanför.

– På morgonen kan du ställa upp din egen dörr mot innegården eller kanske sätta dig där ute en stund för att njuta av lugnet. Alla gäster har en egen ingång och det finns rum för såväl allergiker som rörelsehindrade eller gäster som vill ta med sitt husdjur, berättar Nirmal Csaszar, vd för gården.

MED ENDAST 90 minuters bilresa till såväl Göteborg som Köpenhamn väljer många större företag att placera sina konferenser i Margretetorp. Gården har såväl små grupprum som stora och moderna konferenslokaler för upp till 275 personer. Som medlem i organisationen Svenska Möten utgör Margretetorp det övre skiktet bland Sveriges konferensanlägg­ ningar och är klassificerade i att erbjuda de bästa förutsättningarna för möten och konferens.

– Vi skräddarsyr dessutom alla bokningar och kan hjälpa till med alla delar av arrangemanget, till

14 | KONFERENS & EVENT

exempel inbjudningar och deltagarhantering, säger Nirmal Csaszar. det centrala läget kan Margretetorp erbjuda en uppsjö av aktiviteter, som lerduveskytte, golfutflykter, kriminalmysterium, qigong, matlagningskurser eller vinprovningar. Vinet är också en av anledningarna till att restaurangen får över 50 000 besökare årligen.

Arbetet med att ta fram ett eget vin startade 1996 när Margretetorps gästgifvaregård köpte Ungerns äldsta champagnehus. I dag äger de dessutom 112 hektar mark för vinodling och ytterligare en fabrik.

Det egna sortimentet innefattar såväl röda och vita viner som mousserande och rosé – och hela utbudet kan avsmakas på gården.

– Vi arbetar mycket med internationella druvor som Cabernet Sauvignon, Merlot, Sauvignon Blanc och Chardonnay. Vi har också flera sorter som är mer unika. Vi var till exempel först med att planterat Malbec- och Syrahdruvan i Ungern.

I OCH MED

har blivit mycket populärt och har också vunnit priser för flera av sina druvor, exempelvis guldmedalj för bästa Merlotdruva. I dag arbetar man här dessutom med att arrendera ut marken

RESTAURANGENS EGET VIN

till svenska privatpersoner som vill ha en egen vingård.

– Just nu har vi runt 20 svenskar som har köpt vingårdar av oss. De har mellan en halv och fem hektar mark, samt ett eget hus. De producerar sitt eget vin men vi sköter vingården åt dem och fakturerar en gång om året, förklarar Nirmal.

RESTAURANGENS MENY UTFORMAS också för att gå i harmoni med de egna vinsorterna och miljöaspekten är extra viktigt för Margretetorp i deras verksamhet.

Restaurangen arbetar säsongsbetonat med lokala producenter och lagar all mat från grunden.

– För oss är det viktigt att vara bland de bästa. Vi lagar gourmetmat med hög kvalitet och serverar rejäla portioner. Många finkrogar har fantastisk mat, men i små portioner och för oss är det viktigt att gästen blir mätt, berättar Nirmal.

DET SÄGS ATT gårdens namn kommer från ett tillfälle då Drottning Margareta besökte resturangen och blev imponerad av krogens goda mat och service. Men om man inte känner sig hungrig är det med all sannolikhet lika magiskt att ta med en picknickkorg ut i den vackra trädgården. Omgivningarna bjuder på många undangömda platser där man kan sätta sig mot ett träd för att exempelvis avnjuta gårdens egen flädersaft.

HÖSTENS HÖGTIDER STÅR FÖR DÖRREN

FIRA DEM MED NÄRA OCH KÄRA HÄR HOS OSS: GÅSAMIDDAG HOS OSS 24 OKT - 16 NOV

Svartsoppa med krås efter konstens alla regler

VÅR STORA JULMARKNAD 15-16 NOV

Fina klappar att köpa och värmande glögg att dricka

STORT TRADITIONSRIKT JULBORD 21 NOV - 24 DEC

Hemgjorda sillsorter, Janssons, skinka, hemmagjorda köttbullar, risgrynsgröt och allt det där som hör julen till

FIRA HELA JULEN HÄR HOS OSS 23 DEC - 26 DEC

Tomten kommer, glöggen serveras framför brasan och köket lagar såväl tvårätters som trerätters till lunch och middag B O K A D I T T B O R D PÅ 0 4 3 1 - 4 5 4 4 5 0 M A R G R E T E T O R P. S E

VÄLKOMMEN PÅ VÅR NYÅRSFEST!

Bubbel och raketer, fyrarätters och fest till sent på natten

KONFERENS & EVENT | 15

Uppsala – mycket mer än bara universitetsstad Bilden av Uppsala som universitetsstad är djupt rotad hos de flesta. Staden är känd för kultur, historia och kunskap – något som fortfarande används för att locka såväl besökare som nya invånare. Bland annat används gamla platser på nya sätt.

Foto: Niklas Lundegård / www.destinationuppsala.se

blivit en populär plats för olika evenemang. I somras hölls till exempel flera stora konserter där. Varje år i september arrangeras Sveriges största kulturnatt i centrala Uppsala och flera av programpunkterna utspelas där, berättar Tiina Mykkänen, vd för Destination Uppsala.

– BOTANISKA TRÄDGÅRDEN HAR

ANDRA EXEMPEL ÄR Martin Söderström Invitational där världseliten inom BMX-cykling hoppar från slottet och ner i Botaniska trädgården, samt chokladoch lakritsmässan i Svandammshallarna, där även Veronica Maggio höll sin konsert i somras.

– Uppsala har senaste tiden satsat mycket på evenemang i något udda miljöer. Staden har många fina och historiska platser som passar bra till det, men som vi inte har haft tillgång till på samma sätt tidigare, säger Tiina, som sedan hon började sitt nuvarande jobb insett att många har en bild av Uppsala som ändras när de kommer hit.

EN ANNAN BETYDANDE del för Uppsala är mötesindustrin. Staden är rankad trea i landet på att arrangera internationella kongresser och här finns såväl erfarenhet och kunskap som bra platser och teknik.

– Vi ligger också geografiskt väldigt bra till med 38 minuters tågresa från Stockholm och 18 minuter från Arlanda. Det gör det väldigt enkelt med logistiken och att samla alla här. Dessutom är prisbilden mer attraktiv här än i Stockholm, menar Tiina som även framhåller staden som världsledande inom flera affärsområden.

– Här finns många IT-företag med unika specialområden. Likaså är Life Science stort sedan långt tillbaka. Besöksnäringen tillsammans med miljöteknik är även de affärsområden som är på stor frammarsch i staden.

Krogklassiker i Råsunda I Råsundas gamla filmstad hittar man Restaurang Backstugan. Här har världsnamn som Greta Garbo och Ingrid Bergman ätit middag på den tiden då filmstaden var inne i sin guldålder. Och än i dag går det att beställa den populära kalvlevern.

GEMYTLIGT OCH INBJUDANDE. Det är de första orden som slår en när man kliver in på Restaurang Backstugan i Råsunda. De vackra lokalerna och den minst sagt imponerande trädgården har varit en välbesökt plats i decennier.

– Vi huserar i ett hus från 1920. I dag är Backstugan både festvåning och restaurang med lunch och middagsservering, säger Backstugans ägare Lennart Johansson som driver restaurangen tillsammans med sin fru Lea. LENNART JOHANSSON HAR själv bott i Råsunda i hela sitt liv och minns hur han som liten grabb klättrade på murarna till filmstaden och smygtittade på film­inspelningarna. Råsundarötterna märks även hos Backstugan där många av gästerna är stammisar. Här finns en atmosfär av klassisk svensk kvarterskrog med en hög standard vad gäller både känsla och kvalitet.

– Vi tycker att mat ska behandlas med både respekt och kärlek. Det märks när man smakar på vår fiskgryta, pannbiff och steken som grillas i vår trädgård.

16 | KONFERENS & EVENT

MEN EN STOR del av matupplevelsen handlar också om att man ska trivas.

– Därför är det fantastiskt att njuta av lugnet i vår trädgård en sval sommarkväll och strosa runt i vår köksträdgård här intill. Kalla dagar tänder vi givetvis en eld i vår öppna spis.

På så vi lämpar sig Backstugan för trevliga stunder under hela året, oavsett om man kommer hit som ett mindre middagssällskap, på en tidig lunch eller för att abonnera Backstugan till sin födelsedag. Julbordet står naturligtvis också på agendan.

– Vi erbjuder det vi själva vill äta. Det är inte kvantiteterna utan snarare kvaliteten vi står för.

Hellre noga utvalt och utsökt än för mycket av varje!

www.restaurangbackstugan.se Greta Garbos Väg 4, 169 40 Solna Tel: 08-83 05 15 • info@restaurangbackstugan.se

Minnesvärd konferens mitt i naturen Björnögården utanför Västerås erbjuder utmärkta konferensmöjligheter i en naturskön och spännande miljö. På den vackra ön Björnö kan föreläsningar kombineras med god mat, avkoppling och roliga aktiviteter som främjar teamsamarbete.

GÅRDSÄGAREN CLAES WENNBERG arbetade under flera år som reseledare, bland annat i Frankrike och Italien. Från sina utlandsjobb fick han med sig många positiva upplevelser och ovärderliga kunskaper om turism och affärsutveckling. I dag brinner han för att utveckla sin hemstad.

– Jag är urvästeråsare och vill att Björnögården restaurang, konferens och spa ska vara en pärla i Västerås. Min vision är att nästa år kunna erbjuda våra gäster boende också, men jag väntar fortfarande på bygglov, säger Claes Wennberg.

i direkt anslutning till en skidbacke och mils­långa långfärdsskridskobanor. På sommaren kan man paddla kajak, springa i motionsspåret eller besöka den vackra badstranden och chansen är stor att man stöter på några vilda djur längs promenadvägen.

Björnögården erbjuder även lite mer udda aktiviteter.

– Vi arrangerar bland annat Björnögårdens Mästare där deltagarna måste samarbeta med varandra för att lösa olika problem. Det tar cirka en timme att ta sig runt hela banan, vilket de flesta brukar tycka är rätt lagom

evenemang. Konferenslokalen med biosittning rymmer 60 personer, restaurangen 130 personer.

Claes kollega Per Berglund, med 35-årig erfaren­ het av vildmarks- och friluftsliv (till exempel som professionell slädhundsförare), har satt sin prägel på verksamheten. Under flera år var Per verksam inom restaurangnäringen bland annat som restaurangchef och kock i Björkliden.

– Om jag blir kung någon gång blir min devis att ”livet är för kort för att äta en dålig middag”, säger Claes Wennberg och ler stort.

DEN IVRIGE FÖRETAGAREN vill bygga 25 studios för två till fyra personer med badrum, pentry och uppfällbara sängar. Han är övertygad om att det skulle locka fler utländska turister till Västerås, en stad som enligt Claes Wennberg har mycket att erbjuda.

Det är dessutom lätt att hitta till Björnögården, som ligger nära flygplatsen.

Konferenscentret i Björnöns naturreservat ligger

BJÖRNÖGÅRDEN HAR EN mycket spännande höghöjdsbana som utmanar de flesta både psykiskt och fysiskt. Utöver detta har Björnögården en kåta för uthyrning, som används för exempelvis grillning, och för avkoppling kan man besöka relaxhörnan med bastu och en stor badtunna.

Många bokar anläggningen för privata fester, middagsbjudningar, föreläsningar och andra större

BJÖRNÖGÅRDEN ERBJUDER ALLTID sina kunder skräddarsydda paketlösningar till ett förmånligt pris.

– Vi försöker göra det som kunden vill ha! Som gammal reseledare är jag flexibel och en god lyssnare, vilket har hjälpt mig i planeringen. Efter att ha hört kundens önskemål brukar jag snabbt kunna presentera en färdig idé och möjlig offert. Alla är välkomna att höra av sig till oss.

KONFERENS & EVENT | 17

Foto: Maria Fäldt Foto: Maria Fäldt

KOPPLA AV MED EN KONSERT FRÅN NORRBOTTENSMUSIKEN! – Kanske på en ort där du har konferens eller businessmöte? Kolla vårt program!

NORRBOTTEN NEO LÄNGS VINDALARNA

ECHOES OF AUTUMN En hyllningskonsert till finska kompositören och Polarprisvinnaren Kaija Saariaho.

Musik som berör med sin innerlighet!

Dirigent: Pierre-André Valade Solist: Donatienne Michel-Dansac, sopran Nutida kammarmusik som tar inspiration från fina franska och italienska, viner!

Solist: Anna Paradiso Laurin, cembalo Musik som tar avstamp i barocken men som också har tydliga kopplingar till vår samtid! Italienska Anna Paradiso på cembalo måste ses och höras!

Gällivare kyrka tors 30 okt kl 19.00 Korpilombolo kyrka fre 31 okt kl 19.00 Boden, Överluleåkyrka lör 1 nov kl 18.00 Piteå, Studio Acusticum sön 2 nov kl 16.00 Luleå, Kulturens hus mån 3 nov kl 19.00

Luleå, Kulturens hus tors 11 sept kl 19.30 Umeå, NorrlandsOperan fre 12 sept kl 19.00 Stockholm, Grünewaldssalen sön 14 sept kl 15.00 Luleå, Kulturens hus fre 19 sept kl 19.00 Stockholm, Grünewaldssalen sön 26 okt kl 15.00 Pajala, Korpilombolo kyrka tis 2 dec kl 19.00

norrbottensmusiken

CEMBALO PARADISO

Foto: Anders Alm Foto: Maria Fäldt

NORRBOTTENS KAMMARORKESTER SOIRÉE FRANCAISE Dirigent: Okko Kamu Solist: Maria Fontosh, sopran Kammarorkestern bjuder på en fransk 4-rätters från Ravel till Roussel - och Maria Fontosh fantastiska stämma!

NORRBOTTEN BIG BAND

LINA NYBERG I HELFIGUR

CÆCILIE NORBY OCH LARS DANIELSSON (basist)

Överkalix, Folkets hus lör 15 nov kl 17.00 Härnösand, Metropol ons 19 nov kl 20.00 Umeå, Folkets hus tors 20 nov kl 20.00

Musik från Lina Nybergs och storbandets hyllade skiva The Sirenades. Björk, Joni Mitchell, Mozart och brasilianskt!

Låtar av Joni Mitchell och Temptations i storbandstappning.

Pajala, Folkets hus lör 27 sept kl 17.00 Malmberget, Nordan sön 28 sept kl 19.00 Övertorneå, Folkets hus mån 29 sept kl 19.00 Haparanda, Folkets hus tis 30 sept kl 19.00 Boden, Folkets hus ons 1 okt kl 19.00 Piteå, Studio Acusticum tors 2 okt kl 20.00 Älvsbyn, Forum fre 3 okt kl 19.00

JAN ALLAN 80 ÅR! En riktig kalaskonsert – i flera bemärkelser!

Skräddarsydd jazz av kända namn som Joakim Milder, Ann-Sofi Söderqvist och Håkan Broström. Med Jan Allan på trumpet.

JUBILEUMSKONSERT MED VÄSEN Luleå, Kulturens hus tors 18 sept kl 19.00 Haparanda kyrka fre 19 sept kl 18.00 Umeå, NorrlandsOperan lör 20 sept kl 17.00 Piteå, Studio Acusticum sön 21 sept kl 16.00

LONEY DEAR Solist: Emil Svanängen Kammarpop i klassisk tolkning med Emil Svanängen och hans ”rakt-in-i-hjärtat”- röst!

Luleå, Kulturens hus tors 20 nov kl 19.00 (fler orter tillkommer)

Fler turnéplaner: norrbottensmusiken.se

Trio X, Lena Willemark och storbandet m fl får Uppsala att svänga!

Uppsala Konsert och Kongress lör 25 okt kl 21.30

CECILIA PERSSON Ny spännande jazz specialskriven för storbandet av en av Sveriges mest uppskattade jazzmusiker, pianisten Cecilia Persson.

Luleå, Kulturens hus lör 8 nov kl 19.00

Malmö, Palladium lör 22 nov kl 18.00 Kristianstad, Konserthuset sön 23 nov kl 15.00

LISA NILSSON Himlen-runt-hörnet Lisa Nilsson klär sin musik i storbandskostym! Äntligen!

Luleå, Kulturens hus lör 6 dec kl 19.00

Få ut mer av din arbetstid Det är skillnad mellan att ta avbrott och att bli avbruten.

Att hela tiden distraheras av saker runtomkring gör att koncentrationen tappas och fokus tas från det viktiga.

Genom att lära sig att kontrollera vad man gör av sin tid kan arbetet i stället effektiviseras väsentligt.

Hästar och slottsliv på Sparreholm Rekreation, hästar och en oslagbar slottsmiljö – allt i närheten av Stockholm. Det är kort sagt lätt att falla för Sparreholms Slott. Hit kommer både weekendgäster och konferenssällskap för att avnjuta sin skräddarsydda upplevelse i en tillvaro med anor från 1500-talet. ÄVEN OM SPARREHOLMS SLOTT har en historia som sträcker sig 500 år tillbaka i tiden är det framför allt 1800-talets historiska vingslag som möter besökaren. I denna vackra sörmländska idyll har gästerna allt annat än långtråkigt.

– Vi kan möta många olika behov.

Visst kan man komma hit för att bara ta det lugnt, berättar Elisabeth Holmberg som är marknadsföringsansvarig på Sparreholms Slott. Samtidigt har vi gjort oss kända för våra hästar på slottets ridcenter. Många som kommer hit väljer att ta ridlektioner med en av många kompetenta instruktörer. Vi undervisar i allt från tömkörning till dressyr.

besökaren kan ta del av slottets olika samlingar är även den uppskattad. Under sommar­ halvåret kommer många besökare till Sparreholms Slott för att gå på museum och sedan slå sig ner för en hembakad fika i slottscaféet.

– Vi är en liten anläggning som har lyckats se möjligheterna i en spännvidd av olika målgrupper. För konferensgästerna är resan inte mer än en och en halv timme från Stockholm. Vi har lokaler i flera olika storlekar som också lämpar sig för evenemang som bröllop.

MUSEIVERKSAMHETEN DÄR

20 | KONFERENS & EVENT

Med de många kyrkorna här i trakten är det populärt att ha bröllopsfirandet hos oss. att förlägga sin privata festlighet eller konferens här får hela slottet för sig själv. Då serveras mer än gärna vilt från trakten som hjort, älg och vildsvin. Maten på Sparreholms Slott får en klassisk hantering av köksmästare och husmor.

– Det här är ett högst levande slott som har funnits i samma släkt sedan generationer, konstaterar Elisabeth Holmberg. Slottet ägs i dag av Anna Karinen som generöst öppnar upp för våra gäster som ges chansen att ta del av den fantastiska miljön.

DEN SOM VÄLJER

pauser man själv styr över, som att ta en kort promenad eller att välja att läsa mejlen. Passiva avbrott handlar om när man ofrivilligt blir störd av saker som plingande i mobilen som tar bort fokus från arbetet. Det menar Maria Breitholtz Söderström som genom sitt företag TimeFinder hjälper människor att effektivisera sin tid.

– Avbrottet kanske stör dig i 30 sekunder, men sedan ska du ställa om tanken igen och hitta tillbaka till där du var. Det finns forskning som visar att det kan ta uppemot 20 minuter att komma tillbaka till samma koncentrerade läge efter att ha blivit avbruten, säger Maria.

AKTIVA AVBROTT ÄR

bakgrund inom ekonomi och logistik har hon alltid känt att det är just den personliga effektiviteten som har intresserat henne mest. Efter att länge ha funderat över vad som gick att göra med det, startade hon för sex år sedan TimeFinder för att utbilda

MED EN LÅNG

och delge andra sina erfarenheter i området.

– Det är främst företag, men även kommuner och statliga organisationer, som skickar sina chefer eller medarbetare hit för att styra upp sina arbetssituationer. Vissa kommer för att de är väldigt stressade, andra för att få ut mer av sig själva medan en del behöver hjälp att frigöra tid för att få mer gjort, förklarar Maria.

HON MENAR ATT det går att frigöra mycket tid genom att fundera på hur ofta man verkligen behöver kolla mejlen och om man måste vara tillgänglig precis hela tiden.

– Jag brukar även rekommendera mina kunder att skapa att göra-listor i datorn. Helst i mejlprogrammet för det finns många fördelar med att kunna koppla mejl direkt till uppgiftslistan.

Då slipper man också alla lösa lappar som ständigt gör sig påminda och man kan fokusera på sitt arbete utan att riskera att missa något viktigt.

Sörmländsk konferens när den är som bäst I den tidstypiska 1950-talsbyggnaden i centrala Malmköping döljer sig Hotel Malmköping. Det här är en oas med hög standard på boendet och ett rikligt, varierat utbud av aktiviteter. En perfekt plats för såväl konferenser som rekreation – mitt i hjärtat av Sörmland. konvalescenthemmet som under många år drivits i Landstingets regi huserar nu Hotel Malmköping. Det är en nyrenoverad och fräsch interiör som möter besökaren. Det märks att det här är ett hotell som satsar stort på en trevlig inomhusmiljö. Här ska gästerna inte sakna någon av de bekvämligheter man önskar sig vid en hotellvistelse.

– Många förvånas över vad den här byggnaden erbjuder invändigt, säger Tommy Henrikson, marknadsföringsansvarig på Hotel Malmköping. Vi har en hotell- och konferensanläggning med riktigt hög standard. Vi lever upp till klassen för tre stjärnor, och det enda som fattas för att vi ska kunna kalla oss fyrstjärniga är dygnet-runt-bemanning. I dagsläget har vi jour.

Hotel Malmköping har en imponerande resa bakom sig. Sedan starten för två år sedan då Rolf Lydahl tog

I DET GAMLA

över anläggningen har omsättningen pekat spikrakt uppåt. Ett minst sagt tydligt bevis på att kunderna är nöjda. Så vad får man då här som uppskattas så mycket av besökarna?

– Ser man på vår konferensanläggning så har vi något för alla sällskap, från styrelserummet och ända upp till den sal som rymmer hundratalet deltagare.

Man kan välja mellan både dubbel- och enkelrum och våra familjerum. Vi har den senaste tekniken och det är lätt att ta sig till oss. Självklart är allt handikappanpassat.

SAMTIDIGT STANNAR INTE utbudet vid den klassiska konferensens anspråk. Här levereras kvalitet hela vägen. I restaurangen, som också är öppen för allmänheten, är principen att i största möjliga mån servera närproducerat. Nötköttet kommer från Rolfs

gård i Sörmland, mejeriprodukterna från Flen och grönsakerna finns runt knuten. Hotel Malmköping erhöll i år även Årets Silvergryta av LRF för att man i möjligaste mån använder högkvalitativa lokalprodu­ cerade råvaror.

– Dessutom satsar vi på en bredd av olika aktiviteter. Vi har allt från whiskeyprovning till aktiviteter som biljard och dart, lokala guider som talar olika språk och populära boulebanor.

Mycket spännande är på gång i den här regionen.

Under sommaren lockade exempelvis Rabarberfestivalen horder av besökare.

– Vi ligger i en spännande region oavsett om man väljer oss som platsen för sitt evenemang, sin konferens, eller om man kommer hit som semesterfirare. Jag tycker vi med gott samvete kan kalla oss för det bästa konferenshotellet i hjärtat av Sörmland.

KONFERENS & EVENT | 21

För en upplevelse som varar länge Upplevelse- och eventbranschen är en bransch som går upp och ner. ”Man får plocka fram guldkornen om man ska överleva”, säger äventyraren, atleten och eldsjälen Fredrich Appelgren som har drivit Riksäventyr sedan 1999. Hos Riksäventyr består guldkornen av skräddarsydda aktiviteter för privatpersoner och företag, allt från skotersafari och paintball till vildmarksrelax.

En halländsk mötesplats i naturnära miljö Ett stenkast från halländska stränder med närhet till natur, vandringsleder och golfbanor ligger Tylebäck Hotell och Konferens. Med åtta kilometer till Halmstad centrum är det lätt att ta sig hit. Förutom närheten till havet är hotellet dessutom omgärdat av golfbanor av hög klass och är därför ett paradis även för golfare. Med hög flexibilitet, moderna konferensrum och många bäddar finns här möjlighet till de flesta arrangemang.

– MÅNGA AV VÅRA gäster känner ett lugn och blir inspirerade av naturen och miljön när de kommer hit till oss.

Detta gäller för både privata gäster och konferensgäster, säger Mats Petersson, hotellchef på Tylebäck Hotell och Konferens.

som en skotersafari i Jämtlandsfjällen övergick i gymverksamhet på västkusten för att så småningom utvecklas i äventyr och motionsaktiviteter vid havet.

– När jag sedan flyttade tillbaka till Stockholm köpte jag på mig fyrhjulingar för jag ville låta människor uppleva skogen på ett annat sätt. Alla kan ju inte gå i skogen, säger Fredrich Appelgren, som tidigare har spelat vattenpolo på elitnivå och arbetat som personlig tränare och hälsopedagog.

Han driver även funktionell träning året runt för både företag och privatpersoner.

DET SOM BÖRJADE

FYRHJULINGARNA, TIO TILL antalet just nu, har kommit att bli Riksäventyrs kärna. Att möta naturen på fyra hjul är något utöver det vanliga – det skapar teamkänsla, är både lekfullt och kraftfullt och dessutom är det

förvånansvärt enkelt att manövrera den tunga fyrhjulingen. Att kunna erbjuda kunderna en upplevelse som varar långt efter att eventet är avslutat är Riksäventyrs motto och Fredrich Appelgren är noga med att aldrig tumma på kvalitet eller säkerhet.

– Man ska kunna känna att man kan lita på oss och att man vågar göra de här sakerna även om det känns läskigt, säger han.

Innan det bär av ut i skogen deltar alla i en genomgång av teknik och säkerhet.

RIKSÄVENTYR KAN ERBJUDA en rad adrenalinhöjande aktiviteter och skräddarsyr paket med aktiviteter, middag och övernattning eller bara något av inslagen. Fredrich Appelgren har hunnit arbeta fram ett gediget nätverk genom åren och kan uppfylla de flesta önskemål.

Normal is boring!

Tel. 070-747 54 67 • www.riksaventyr.nu 22 | KONFERENS & EVENT

ANLÄGGNINGENS STÖRSTA konferensrum rymmer 150 personer, och utöver det finns det flera mindre konferensrum, lätta att anpassa efter önskemål till sällskap i olika storlekar.

Med 70 dubbelrum i hotellstandard och ytterligare 100 bäddar i vandrarhem och stugor, finns här något som passar alla.

– Vi ordnar allt från bröllop, barndop och privata fester till stora konferenser, mässor och bil- och mc-träffar hos oss.

Hit är alla välkomna och vår styrka är vår flexibilitet och att vi är lyhörda för våra gästers önskemål.

OMRÅDET HAR EN rik historia med koppling till Försvarsmakten, som under en lång tid förlade sina möten på

hotellet som tidigare var en kursgård.

Under de senaste 15 åren har Tylebäck utvecklats till en modern anläggning, där den senaste hotelldelen öppnades så sent som förra året.

– Sedan ett år tillbaka utvecklar vi ett ”Må bra”-koncept som bland annat innehåller yoga, gym, massagebehandlingar och guidade turer. Konceptet ska så småningom genomsyra allt vi gör – även boende och mat. Vår förhoppning är att oavsett om våra gäster är hos oss privat eller med företaget ska de känna sig väl omhändertagna och lämna oss med en önskan om att snart återvända.

Den naturliga mötesplatsen Kungsvägen 1, 302 70 Halmstad · 035-191800 www.tyleback.com

Konferera i Västmanlands levande bruksmiljö Skantzen Brukshotell ligger i en naturskön miljö som inhyser ett stycke svenskt levande brukssamhälle. Det är ett av Västmanlands vackrast belägna hotell. Här erbjuds konferenslösningar som lägger fokus på rekreation och samvaro. Varför inte testa golf eller flugfiske i forsen som gemensamma aktiviteter? krig byggdes de första delarna av Skantzen Brukshotell. Industrin gick på högvarv och syftet med byggnaderna var att inhysa de tjänstemän och arbetare som saknade boenden i Hallstahammar. När kriget sedan var över och industrin fortsatte blomstra byggdes huvudbyggnaden som i dag erbjuder de rätta förutsättningarna för en framgångsrik konferens.

MITT UNDER BRINNANDE

– I de här lokalerna finns ett stort stycke industri­ historia, berättar hotellchef Ditte Johansson. Ända in på 1990-talet ägde industrin lokalerna och än i dag känns det som att vara mitt i ett levande brukssam­ hälle.

– Vi satsar inte på en flashig inredning eller den senaste utrustningen. Vi vill erbjuda våra besökare något unikt här intill Kolbäckåns forsar och anrika Strömsholm kanal.

MÖTESLOKALERNA SOM INHYSER upp till hundra personer, och de hundratalet bäddarna fördelade på 49 rum, gör förutsättningarna tilltalande. Många av de företag som väljer att tillbringa sin konferens här besöker det intilliggande kanalmuseet för en guidad visning. Skantzenäventyret, en femkamp som bland annat involverar yxkastning och en tipspromenad runt sjön är en populär aktivitet. Andra aktiviteter är att bowla på husets originalbanor från 40-talet eller att flugfiska regnbågslax precis bakom hotellet!

– Vi har fullt utrustade lokaler, trådlöst internet och

kan ta emot allt från helgkonferenser till halvdagsevent. Till varje alternativ serverar vi vällagad mat från grunden.

Ett annat uppskattat event är Skantzen Brukshotells showproduktioner. Evenemanget anpassas beroende på gruppens storlek och önskemål, vanligtvis en middagsföreställning med musik och show.

– Vårt showkoncept med julbordssittning har blivit väldigt populärt. Personalen både showar och agerar servitörer och hovmästare. Det blir en intim och uppskattad kombination som håller en hög nivå både när det kommer till utförande, ljud och ljus.

Redan nu kan man boka sitt julpaket, tillägger Ditte Johansson.

DET SOM SLÅR en efter ett besök i den levande och natursköna bruksmiljön är att Skantzen Brukshotell lyckats med konststycket att vara unika.

– Vi vill ta till vara på vår historia, vår fantastiska miljö och samtidigt leva upp till det som dagens gäster efterfrågar.

Välkommen till Västmanlands vackrast belägna hotell.

Hos oss på Skantzen Brukshotell konfererar du med en naturskön miljö och anrik historia alldeles runt knuten. Vi arrangerar gärna aktiviteter och underhållning för er i samband med bokad konferens & Kick Off. Våra populära julshower & julbord pågår 15/11 – 20/12.

Tel: 0220 -212 00 www.skantzen.se info@skantzen.se

KONFERENS & EVENT | 23

Må sagolikt gott på sörmländskt slott På en udde i den lilla Yxtasjön utanför Flen ligger Yxtaholms slott. Omgivet av fridfull grönska erbjuder detta slott, med anor från 1300-talet, allt man kan önska av ett bröllop, en konferens, en weekend eller en lyxig vardag. Atmosfären är som att färdas långt tillbaka i tiden. Men standarden är toppmodern.

EN ANKFAMILJ KOMMER vaggandes fram över slotts­gården och en bit längre bort ligger sjön spegelblank.

Här på Yxtaholms slott blir man lugn, det brukar i alla fall gästerna säga. Huvudbyggnaderna är från 1700-talet och innanför dessa väggar har många storslagna fester ägt rum.

GENOM ÅRHUNDRADEN HAR många inflytelserika familjer ägt och drivit Yxtaholms slott. Svenskt Näringsliv stod som ägare från 1948 fram tills för bara fyra år sedan då fastighetsägaren Wonna I de Jong Schaefer köpte slottet tillsammans med sonen Alexander Östling. Sedan dess har satsningen mot

24 | KONFERENS & EVENT

hotell, konferens och bröllop varit stor. Just det sist­nämnda är något man investerat extra mycket i, och under 2014 kommer det minst äga rum 22 bröllops­ fester på Yxtaholm. har gjort att vissa brudpar till och med har bokat in sig på slottet innan de ens varit här, något personalen så klart är mycket stolt över.

DET GODA RYKTET

MEN DET ÄR inte bara brudpar som gifter sig på Yxtaholms slott – i köket arbetar flera skickliga kockar med att ta fram enkla och raka smaker som gifter sig i munnen. Maten är tillagad av miljömärkta

och lokala råvaror och resultatet är exklusiva menyer som innehåller fisk, fågel, kött och vilt. Menyerna komponeras även av äpplen från den egna äppel­ trädgården, svamp plockad i den egna skogen på hundra hektar, samt fisk fångad i egna sjöar. Resultatet serveras i slottets eleganta restaurang. även en världsunik Calvados­samling från Coeur de Lion som innehåller alla årgångar som finns att tillgå sedan år 1937.

YXTAHOLMS SLOTT ÄGER

konferenser en stor del av verksamheten. Och med tio välutrustade konferens­ UTÖVER BRÖLLOP ÄR

lokaler som alla kan ta från 10–100 personer, samt över 100 bäddar fördelade på 51 rum (från fräscha enkelrum till sagolika sviter) lockas både små och stora företag. av konferensaktiviteter, samt fantastiska relaxavdelning med strandbastu och möjlighet till utomhusbad året om, skapar en konferensupplevelse utöver den vanliga.

SLOTTETS STORA UTBUD

har stora visioner inför framtiden. Det pågår kontinuerliga förbätt­ ringar på slottets faciliteter, som byggandet av en egen sandstrand och en ny spaavdelning. Ambitionen hos ägarna och personalen är att alltid leverera en superkvalitet och en exklusiv upplevelse. ÄGARFAMILJEN OCH LEDNINGEN

KONFERENS & EVENT | 25

Med smak för livsnjutning Café Egoiste drivs av Christina och Christos Pispas samt krögaren Erik Videgård och huserar i butikscentret Mood Stockholm. Det frestande cafékonceptet bygger på en passion för matlagning, bakning och goda råvaror, vilket gör att antalet stamgäster ökar hela tiden.

Foto: Erik Videgård

CAFÉ EGOISTE ÄR både ett café och en bistro som gör avstamp i det franska köket, men som även har amerikanska inslag på menyn. Här serveras frukost från klockan sju på morgonen (bland annat med en egentillverkad müsli), för att sedan följas av lunch som inkluderar allt från den klassiska husmanskosten till det franska och New Yorkinspirerade köket. Café Egoiste är för övrigt systercafé med Café Saturnus på Eriksbergsgatan nära Humlegården, och givetvis serveras samma försvinnande goda och gigantiska kanelbullar här som där.

– Vi erbjuder bra service och rätter som kanske är lite dyrare än genomsnittet, men som håller hög kvalitet. Riktigt god mat helt enkelt, säger Christina Pispas.

Gästerna kan även avnjuta bistrorätter fram till klockan åtta på kvällen. Och under helgerna är Café Egoiste lika med brunch, en mycket populär sådan dessutom.

– Vi arbetar mycket här, knappast bara åtta till fem, intygar Christina Pispas som har lyckats få till logistiken för att kunna driva både Café Egoiste och Saturnus parallellt, samtidigt som familjelivet med tre barn ska fungera.

KVALITET OCH BRA råvaror är en gemensam nämnare för både Egoiste och Saturnus.

– Vi tar hellre bort personal än tummar på kvaliteten, och det är det som gör att vi håller en god standard på det vi serverar, förklarar Christina Pispas.

Café Egoiste, som ursprungligen var tänkt att vara som Café Saturnus förlängda arm, har kommit att få ett klientel som skiljer sig något från systercaféets.

– Även om stammisarna från Saturnus tycket att det här är fantastiskt, att vi har ett väldigt bra kök och att det är närmare kontoret, har vi så mycket annat folk här också.

26 | KONFERENS & EVENT

Restaurangdelen kompletteras av en uteservering där paret Pispas planerar att bygga en champagnebar och har redan en champagneklubb som drivs av ingen mindre än champagneexperten Richard Juhlin.

– Varje fredag öppnar de champagne, och varannan vecka byter de ut sortimentet. Här kan man då prova fantastisk champagne för 100–200 kronor per glas. Och dessutom få den presenterad av Richard Juhlin – världens främsta champagneprovare! säger Christina Pispas.

Café Egoiste

Laissez les bons temps rouler!

MÅNDAG - FREDAG 7 - 20 LÖRDAG 9 - 18 SÖNDAG 10 - 18 RICHARD JUHLIN CHAMPAGNE BAR FRE 16 - 21

MooD Stockholm · www.egoiste.se

Populärt att mötas i Sundbybergs Folkets Hus Det luktar gott från hembakta bullar i Folkets Hus i Sundbyberg. Den här byggnaden med sin unika arkitektur lockar såväl konferensgäster som festfolk och konsertbesökare. Som en del av en växande kommun är det här ett Folkets Hus som både lever på sin historia och smider planer inför framtiden.

Folkets Hus i Sundbyberg erbjuder moderna möten i klassisk miljö.

Med vår erfarenhet från otaliga fester, kultur­ evenemang, företagskonferenser och politiska möten har vi den kunskap som behövs för att in ska få bästa hjälp med ert arrangemang. www.folketshussundbyberg.se Sturegatan 12, 172 31 Sundbyberg Tel. 08-28 14 23 • info@folketshussundbyberg.se

MED SIN HISTORISKA atmosfär och sina vackra lokaler är det svårt att inte känna sig hemma i Folkets Hus i Sundbyberg. Det här har varit en plats för såväl filminspelningar som politiska tal på första maj. Både Olof Palme och Stefan Löfven har intagit scenen här. Och även om det nästan går att höra historiens vingslag är framtiden minst lika viktig. Det här är inget avdankat Folkets Hus, utan här tänker man framåt!

– Sundbyberg är en spännande kommun där mycket är på gång. Vi är en småstad precis på randen till storstaden, och storbanker såväl som unga och gamla invånare flyttar hit. Folkets Hus har en viktig roll i att bidra till att göra Sundbyberg till en verklig kulturstad, säger Christer Mattson som är engagerad i Folkets Hus. Vi träffar honom tillsammans med hans kollega Jörgen Silén en sommardag när de visar runt i de vackra lokalerna. Historiskt sett har detta Folkets Hus varit en plats för dans och film. Här arrangeras fortfarande populära hiphop-event för ungdomar och inom kort är förhoppningen att en digital bioanläggning ska börja rulla igen.

– Vid sidan om de aktiviteter vi arrangerar är det här populära lokaler också för andra arrangörer. Vi

hyr ut till både företag och privatpersoner. Många firar födelsedagar, student och bröllop här. En annan grupp som vi gärna välkomnar är företagen, säger Jörgen Silén som är född och uppvuxen i Sundbyberg. i Sundbyberg har haft en framgångsrik start sedan de drog igång för något år sedan. Här erbjuder man helhetslösningar med exempelvis mat och serveringshjälp om så önskas.

– Det är något alldeles extra att komma hit och uppleva atmosfären och historiken. Det sätter en extra prägel på konferensen att ha sitt möte där Palme en gång stod och talade. Samtidigt har vi satsat stort på att erbjuda moderna möten. Våra lokaler är utrustade med den senaste tekniken, säger Christer Mattsson.

Den stora salen tar emot 100 personer, de två grupprummen rymmer tolv personer var. Allt tio minuter från Stockholm city och fem minuter från Bromma flygplats.

– Med vår erfarenhet från alla fester, kulturevenemang, företagskonferenser och politiska möten har vi den kunskap som behövs för ett lyckat arrangemang.

KONFERENSVERKSAMHETEN I FOLKETS HUS

KONFERENS & EVENT | 27

LÄR DIG SKAPA ETT LYCKAT EVENT Många faktorer avgör evenemangets slutresultat

Ett lyckat evenemang uppstår inte bara ur tomma luften. Oftast krävs en god och detaljrik planering – ibland under mycket lång tid. Oavsett omfattning och utformning är målet att alla ska bli nöjda med kickoffen, seminariet eller konferensen. Men hur når man dit? Hur skapar man egentligen det perfekta evenemanget? För att få veta mer kontaktade vi Camilla Carlgren Berg, vd på Paloma, ett företag som levererar verktyg som förenklar din eventhantering.

Text: Gustaf Andersson Hej Camilla!

Vad ska jag börja med när jag planerar ett event?

– Se till att ha ett tydligt syfte, fråga dig själv varför du ordnar eventet, vad du vill uppnå och för vem du gör det. Då blir det tydligt för alla inblandade, för syftet kan skilja sig mycket.

Ska du exempelvis tjäna pengar på eventet eller vill du bara ha en kul fest? Det kan variera stort.

Vad är viktigast att tänka på i början?

– Det är att göra en tidsplan. Det behöver du göra oavsett om du ska anordna ett styrelsemöte, en kickoff eller ett stort kund­ evenemang. Huvudfrågorna är: vad vill jag uppnå? Hur lång tid har jag på mig? Hur mycket får det kosta? Sedan måste du veta hur många personer du får till hjälp. Men du kan också vända på det och fråga dig vad du kan uppnå med en viss summa pengar under en viss tidsperiod.

Kan det vara bra att ta hjälp av andra redan från start?

– Ja, för du är sällan smartast själv. Att bolla tankar med andra hjälper dig att få fram idéer som du kanske inte själv tänkt på. För att kunna leverera något bra till så många som möjligt tror jag det är bra att man är flera som tänker till, speciellt i början. Var beredd på att saker kommer att förändras. Evenemangets tid, program eller till och med plats kan tvingas skifta på grund av saker du inte kan råda över.

Allt kan inte förutses. Måste du ändra något så gör det. Men känn dina begränsningar och var realistisk med såväl budget och fysiskt utrymme som din egen tid och förmåga.

Vilka personliga egenskaper är viktiga att ha för att bli en skicklig eventskapare?

– Jag skulle sammanfatta det med att du bör ha en god förmåga att planera, delegera och

engagera. Du måste kanske inte vara bäst på just detta, och om ni är ett team som gör eventet kan ni hjälpas åt, men jag tror att det är en klar fördel att kunna dessa tre saker.

Så om man är en egocentrerad tidsoptimist blir det svårt?

– Ja, då blir det tuffare. Ha ha ha!

Hur ska jag göra om jag vill skapa ett framgångsrikt event men inte känner mig som en självklar ledare? Är det kört då?

– Nej, det tycker jag inte. Be om hjälp och se till att omge dig av människor som du kan lita på och som tror på din förmåga och att du verkligen vill lyckas. Då får du visa dem att så är fallet. När jag själv känner mig osäker brukar jag boka ett möte med någon som jag ser upp till och som förhoppningsvis kan svara på mina frågor. Överlag handlar det om att vara ödmjuk och att ta hjälp vid behov. Visa att du vill väl, det kommer du långt på.

Definitionen av ett event är väldigt bred och kan innefatta alltifrån en mindre tillställning för personalen till ett stort evenemang där man försöker locka nya kunder. Hur tidigt måste jag börja med planeringen?

– Det varierar självklart från fall till fall.

Eventets budget, storlek, antalet personer som ska komma, hur många medarrangörer och underleverantörer som krävs – allt detta påverkar hur tidigt du behöver börja planera. Är det ett riktigt stort evenemang kanske du måste börja ett år innan, i andra fall kanske det räcker med ett par veckor eller ännu mindre.

Men eftersom det är så många saker som påverkar är det svårt att veta exakt hur lång tid man behöver på sig. Speciellt om det är många aktörer som är med, då tar det oftast längre tid eftersom alla ska vara med och ta beslut.

Vad ska jag göra om det dyker upp hinder längs vägen?

– Det är sällan allt sitter som en smäck från start och sedan går som på räls. Som ledare för eventet måste du vara beredd på att hinder kan dyka upp och att du måste göra vissa ändringar, men det är också det som är utmaningen och som kan trigga dig. En duktig eventskapare är bra på att hitta snabba lösningar och att få människor att köpa en alternativ idé. Om du är nybörjare får du tänka att allt går att lösa, och även om det inte blir som du tänkt dig kanske det ändå blir bra till slut.

Hur viktig är tidpunkten för evenemanget?

Datumet för ditt evenemang kan vara helt avgörande. Ha gärna några alternativa datum i åtanke så att du kan jämföra tillgång och priser.

Se också upp för konkurrerande evenemang när du planerar, och kontrollera kalendern så det inte finns något annat som lockar samma målgrupp. Lägg heller inte ditt evenemang nära populära semestertider eller helgdagar.

Spelar det någon roll vilken typ av lokal jag väljer?

– Ja, platsen måste passa evenemangets syfte.

Att hålla en presentation om statistik på en restaurang kan kännas konstigt. En pris­ utdelning i en konferenslokal kan upplevas som stel och tråkig. Besök gärna platsen innan för att bilda dig en uppfattning om lokalen och fundera över vilka behov som kan uppstå. Är det bra att boka lokal så tidigt som möjligt?

– Om det är ett stort event som kostar mycket pengar är det bra för planeringen att du vet var eventet ska vara. Oftast är det även skönt för den som anmäler sig att veta vad det är som gäller. Ju tydligare du är desto tryggare blir de som är delaktiga. Många osäkra punkter gör att färre personer vill komma är min uppfattning.

Hur detaljerad ska jag vara i min planering?

– Du ska förbered dig noga. Gör till exempel en lista på detaljer som innehåller allt från belysning

Kom ihåg att göra både strategisk planering, budget och senare utvärderingar, så att du svart på vitt kan visa chefen att ett evenemang kan ge avkastning och att det kan hjälpa till på vägen mot affärsmålen.

Camilla Carlgren Berg, vd på Paloma

och förfriskningar till parkeringsplatser och kollektivtrafikens tidtabeller. Det hjälper dig att komma ihåg och hjälper dig om du får frågor från andra inblandade.

– När jag bokar lokal i Palomas namn är det viktigt att lokalen matchar vårt varumärke, vi vill inte vara var som helst. Om det känns för billigt eller kvaliteten är dålig klingar det inte Paloma.

Spelar lokalens inredning och detaljer stor roll för er?

– Ja, absolut. Kvaliteten på lokalen ska du inte underskatta, för det hör ihop med den totala upplevelsen. Om lokalen känns dassig, kaffet smakar beskt och chokladen är dålig

krävs det ännu mer av dig, då måste du leverera 110 procent för att besökarna ska känna sig nöjda. Ju bättre koll jag har på alla detaljer desto bättre bli slutresultatet. Och med tiden lär du dig att dubbelkolla alla detaljer.

Har detta gjort att ni som företag hittat aktörer som fungerar bättre än andra?

– Ja, så är det. När vi anordnar en kurs eller utbildning i till exempel Stockholm har det blivzit vanligt att vi gör det hos en av våra kunder där vi känner att vi har en bra relation, vet hur lokalen ser ut och hur det mesta fungerar. Det blir en bra samverkan eftersom båda parter vill att resultatet ska bli så bra som möjligt.

Ett vanligt sätt för att locka publik är att ha med ett känt ansikte i programmet. Hur viktigt är det för helheten tycker du?

– Det är väldigt vanligt att ha det och att man talar om att ”det här är en av Sveriges bästa föreläsare”. Personligen blir jag lite misstänksam och undrar hur många som egentligen kan vara bäst. Visst, det kan vara bra att ha med en kändis, men det är inte nödvändigt. Jag tror att innehållet i eventet är det som i slutändan attraherar din målgrupp, att du lever upp till det du ska leverera.

Så det är mer vanligt än viktigt att ha med en kändis?

– Ja precis. Men sedan handlar det om vad

Foto: Matej Kastelic/shutterstock.com

du har för målgrupp och syfte. Det är klart det är kul att lyssna på en specialist inom ett område, och i vissa fall bör du ha det. Men du behöver inte ha det för alla typer av event.

Anordnar du en musikfestival vill du säkert ha ett dragplåster för att locka publik och sälja så mycket biljetter som möjligt, men om du ska ha en kickoff för din personal krävs det inte på samma sätt för att ändå lyckas uppnå syftet.

Många chefer kanske inte vill anordna evenemang av ekonomiska skäl. Hur ska jag i så fall göra?

– Var tydlig och presentera relevanta argu­ ment och siffror som understryker nyttan och behovet av evenemanget. Kom ihåg att göra både strategisk planering, budget och senare utvärderingar, så att du svart på vitt kan visa chefen att ett evenemang kan ge avkastning och att det kan hjälpa till på vägen mot affärsmålen. Är det vanligt att söka extern finansiering från exempelvis deltagare och sponsorer? Hur bör jag i så fall tänka?

– Ja det är vanligt. Vid större arrangemang krävs det ofta sponsorpengar för att undvika allt för höga biljettpriser. Det är viktigt att sponsorerna är med från början och är klara med vad syftet är. Du måste veta vad deras förväntningar är så att du kan leva upp till dem.

Båda parter måste vara realistiska, annars får du som eventanordnare en oerhörd press på dig. Det är svårt att mäta sponsringen i kronor, för att finnas på plats och att stärka sitt varumärke är oftast ett långsiktigt arbete.

Som ledare för ett evenemang ansvarar jag för all kommunikation, både intern och extern.

Hur kan jag göra för att det inte ska bli för mycket?

– Det är oftast budgeten som styr vilken om­ fattning du kan kommunicera kring ditt event.

Är det ett stort event kan du inte hantera det själv, då behöver du hjälp, antingen av en intern grupp eller en extern byrå eller liknande. Sätt upp ett informationsschema redan från start så förenklas kommunikationen internt. Att alla följer riktlinjerna förhindrar missförstånd och att saker faller mellan stolarna. Du kan till exempel mejla ut ett veckobrev till alla. Då nås alla av uppdateringar med jämna mellanrum.

Men håll din kommunikation kort och enkel för att alla ska läsa allt.

– Gällande den externa kommunikationen är det bra om du låter alla kontakter gå via dig, förutsatt att du inte lämnat över hela ansvaret på någon annan. Att någon på eget initiativ kontaktar leverantörer och planerar saker utan att du är medveten om det kan få besvärliga konsekvenser. Du sover bättre om du vet att all information går via dig.

När ska jag gå ut med information om eventet?

– Som så mycket annat beror det helt på vilken typ av event du bjuder in till. Till exempel vilken målgrupp du vänder dig till och sättet du kan kommunicera på.

Om jag vill använda mig av sociala medier, vilket är att föredra, för att nå ut till så många som möjligt, bör jag tänka på något speciellt då?

– Eftersom vi på Paloma arbetar med digitala medier är det självklart för oss att använda sociala medier. Den stora fördelen med det är att du snabbt når ut till många. Det finns oändliga möjligheter som du kan ta vara på.

Men det gäller att prata med dem du ska prata med på det sättet som de vill bli tilltalade. Är det vd:ar över 50 år som du ska nå ut till gäller det att ha ett visst tilltal, är det ungdomar som ska på festival är det ett annat tilltal. Sociala medier är inte rätt i alla sammanhang. Är Paloma bra på att skapa lyckade event?

– Ja, överlag är vi bra. Jag tror att de som

kommer till våra event känner att de får vad de blivit lovade och mår gott både under och efter eventen. Vi har dessutom förstärkt våra relationer med våra kunder på så sätt. För det mesta känns det väldigt bra, men det finns alltid saker vi kan jobba vidare med och förbättra.

Beskriv ett event där du själv som besökare varit mycket nöjd.

– Det är event där jag känt mig speciell som gäst, där mina förväntningar och behov har infriats. För mig handlar det mycket om känsla, att jag känner att skaparna har försökt göra det så bra som möjligt utifrån de förutsättningar de haft. Det behöver inte vara flashigt eller lyxigt, men att det är igenomtänkt och att jag som besökare får det jag blivit lovad – gärna med det lilla extra.

Tar du med dig dessa tankar och detaljer i ert eget eventskapande?

– Ja, absolut. Vi är noga med vad vi kan göra bättre och vad vi ska undvika. ”Steal with pride” och hoppa över det dåliga helt enkelt.

Respons och kritik är utvecklande och gör att jag kan förbättras. Men har du några tips på hur jag kan ta till mig de rätta sakerna utan att behöva haka upp mig på de negativa delarna?

– Vi skickar alltid ut en enkät efter ett event där vi frågar besökaren vad de tyckte. Om du också gör det kan du ställa frågor som ger möjlighet till både negativa och positiva svar. Då behöver du inte bara fokusera på det som var mindre bra. Samtidigt är det bra att få förslag till förbättringar. Alla har vi svagheter och kritik bekräftar oftast den bilden. Sedan finns det alltid saker som du inte kan göra något åt, som att vädret är dåligt eller att någon viktig person blivit sjuk. Rannsaka dig själv och ta till dig det som är sakligt och relevant som du har möjlighet att påverka. Men ta det på allvar och se till att förbättra dig tills nästa gång.

SÅ BLIR DU EN EVENT­SKAPARE AV RANG 1. Ha ett tydligt syfte och fråga dig själv varför du anordnar eventet.

2. Börja planeringen i god tid så slipper du bli alltför stressad mot slutet.

10. Nyttja sociala medier för att sprida information om eventet. Även onlineregistrering är ett bra sätt för att locka fler deltagare.

3. Se till att bolla idéer och tankar med andra inblandade, det hjälper dig med kommande planeringsbeslut.

11. Var inte tidsoptimist och planera in för många aktiviteter under evenemangsdagen. Ha hellre fler pauser och färre moment.

4. Sätt upp en rimlig budget och försök hålla dig till den.

12. Undvik fri alkohol, det leder sällan till ökad trivsel.

5. Se till så att datumet för eventet inte krockar med konkurrerande evenemang, semestertider eller helgdagar.

13. Försök att som ledare för eventet delegera ut så mycket som möjligt under evenemangsdagen, på så sätt kan även du deltaga – till viss mån.

6. Var noga med valet av plats och välj en lokal som passar eventets syfte.

7. Förbered dig noga, gör en detaljerad planering och försök att förutse det oförutsedda.

8. Sök finansiering av sponsorer och deltagare om du behöver få in kapital.

9. Skicka ut inbjudan drygt tre veckor i förväg, ännu tidigare om eventet är större och kräver mycket tid av gästen.

14. Om mat serveras är det bra att anlita en meriterad cateringfirma som har vana från företagsevent.

15. Var beredd på att få kritik, och om du inte får någon, be om den. Det utvecklar dig.

16. Sist men inte minst, se till att inspirera och ta hand om dina kollegor och gäster så kommer eventet bli fantastiskt.

Jag kommer fortsätta bygga på det som har gjort Wanbo Herrgård till en naturlig samlingsplats.

Här har vi en storslagen miljö och riktigt bra mat.

Herrgårdsdröm i Smedjebacken På Wanbo Herrgård utanför Smedjebacken är miljön storslagen, boendet historiskt och maten njutbar. Som besökare av i dag får man framför allt njuta av de vackra träbyggnaderna från 1700-talet. Här arrangeras konferenser, privata festligheter och temaweekends – bland mycket annat. får gärna kliva ner i den gamla likkällaren från år 1050 som ligger under en av Wanbo Herrgårds huvudbyggnader. På denna vackra plats vid vattnet utanför Smedjebacken sträcker sig historien långt tillbaka. Här förvarades liken på den här sidan av sjön tills vintern kom. Då kunde de fraktas över isen för att begravas.

Mycket har hänt sedan dess, men visst kan man känna historien andas. Wanbo Herrgård har varit öppen för allmänheten i många år och nyligen tog Kjell Anderstedt över verksamheten. Han har många spännande planer.

– Jag kommer fortsätta bygga på det som har gjort Wanbo Herrgård till en naturlig samlingsplats. Här har vi en storslagen miljö och riktigt bra mat, säger han. Genom åren har många kända kulturpersonligheter bott här, som Vilhelm Moberg och Bellman.

Deras närvaro märks än i dag. Den ena huvudbyggnaden kallas ”Snillepanget” efter sina kända besökare och rummen bär deras namn.

DEN SOM VILL

WANBO HERRGÅRD BESTÅR av ett tiotal byggnader med konferensrum och festsalar i olika storlekar. Att fira hela eller delar av sitt bröllop på herrgården är oslagbart och mäkta populärt. Herrgården erbjuder en rad skräddarsydda paket.

– I vår restaurang satsar vi såväl på bordsservering

och à la carte som lunchbufféer. Grunden ligger i den svenska husmanskosten men visst har vi också bakat en och annan bröllopstårta! Även för de privata gästerna står flera olika rekreationsmöjligheter till förfogande. Man kan åka hit över dagen för att äta gott och den som vill komma över helgen har en bredd av aktiviteter att välja mellan.

Nästa sommar blir det exempelvis lätt att lägga till vid den nya båtbryggan.

INOM KORT PRESENTERAR Wanbo Herrgård bland annat ett golfpaket som innefattar helpension, tillträde och kostnadsfri transfer till den intilliggande golfbanan. Företagsgästerna å sin sida kan exempelvis välja mellan att lära sig flugfiske eller att bara slappna av i relaxavdelningen.

– Med så vackra och utomordentliga grundförutsättningar finns det oändligt med möjligheter. Alla kan ta del av den här fantastiska miljön på just sitt sätt.

Konferera i miljö m ed gamla anor

Vanbo Herrgård, Smedjebacken Telfon 0240-765 00 • www.wanbo.se

32 | KONFERENS & EVENT

Vi erbjuder en unik miljö, förstklassigt kök och lju sa, välutrustade konferensloka ler. Kapacitet: 5 konferen ssalar, 4 grupprum. Upp till 120 deltagare.

Dynamisk mötesplats mitt i Huddinge centrum Växthuset i Huddinge har fått mycket beröm för sina stilrena, fräscha och trivsamma lokaler. Huset, som byggdes för bara två år sedan, genomsyras av kreativitet och livlighet – därför trivs även Huddinge Konferenscentrum bra här, med sina toppmoderna mötesrum.

ATT GE ALLA ett personligt bemötande är en viktig del av Huddinge Konferenscentrums företagskultur.

– Vi vill att alla ska känna sig välkomna hos oss och strävar alltid efter att uppfylla gästernas olika behov.

Mängder av dagliga besökare fyller huset med energi och kreativitet, men vi erbjuder även avkoppling, säger konferenschef Madeleine Hansson.

Förutom utmärkta konferensmöjligheter finns här även mysiga soffhörnor, en kyrka, second hand-butik, idrottsanläggning, restaurang och ett kafé i huset.

– Vi serverar nybakat bröd till frukost och lunch, samt nygräddade bullar till fikat. Vår köksmästare Kjell lagar högkvalitativa maträtter till bland annat konferenser och affärsluncher.

Det finns totalt sju konferensrum med datorer och projektorer, varav det största rymmer 350 personer. Rummen är perfekta för konserter, utställningar, mässor och andra stora evenemang. Att konferenscentrumet exempelvis slutit ett ramavtal med svenska staten märks i kundklientelet – Huddinge kommun och Karolinska Huddinge är de två största bokarna.

– Vi har rankats som nummer ett i Huddinge och erbjuder statliga bolag ett bra pris. Personalen på Skatteverket var så nöjda med vår service att de



bokade in fler möten, ler Madeleine Hansson.

HUDDINGE KONFERENSCENTRUM ÄR

lättillgängligt. Tågstationen ligger bara ett stenkast från anläggningen och det finns gott om parkeringsplatser.

– Våra lokaler är utmärkta för företagsevents, först äter man middag och sedan kan man avsluta dagen med att spela någon lagsport tillsammans.

Förra året hade Svenska Kyrkan sin julfest här, med magnifika kandelabrar och scenuppträdanden.

www.huddingekonferenscenter.se • Tel: 08-588 918 80 E-post: info@huddingekonferenscenter.se Adress: Patron Pehrs väg 3–5, 141 35 Huddinge

En tuff hårdvara för en tuff arbetsmiljö Skakningar, vibrationer och fall. Fukt, kyla och värme.

Vissa arbetsmiljöer utsätter arbetsutrustningen för mycket hård behandling och därefter ska utrustningen utformas. Det anser Stefan Lindberg, ansvarig för Signal Partners AB. är en hårdvaruleverantör med ovanligt hög servicekänsla. Av 45 anställda arbetar 25 med olika typer av service mot kund.

Nischen är tåliga arbetsverktyg för lager, logistik och industri – som surfplattor, truckdatorer, handdatorer, trådlösa nätverk, streckkodsläsare eller skrivare. De samarbetar med flera mjukvaruföretag och står för såväl installation som utbildning för teknikansvariga och användare.

Kundkretsen utgörs av stora hamnar, sågverk, pappersbruk eller järnindustrin. Bland kunderna finns Stora Enso, Renova och Statoil.

– Många av våra kunder är helt beroende av att utrustningen fungerar och därför väljer en del av våra kunder att köpa extra support hos oss, säger Stefan Lindberg.

Signal Partners har en egen supportenhet som är bemannad dygnet runt hela året om. Reparationer behöver ofta inte vänta tills någon på företaget

SIGNAL PARTNERS AB

åker ut utan Signal Partners har en uppkoppling till kundernas nätverk och datorer som möjliggör diagnos på distans. Dessutom har alla produkter en garanterad livslängd på fem år och om något skulle gå sönder innan dess ingår reparationen. De garanterar också att det kommer finnas reservdelar att tillgå och en snabb reparationstid om något mot all förmodan skulle gå sönder.

Stefan Lindberg förklarar att det är en nödvändig trygghet för kundens egen verksamhet. kunder analyserade värdet av investeringen i våra produkter. Analysen visade en återbetalningstid på en till två år vilket är väldigt bra för produkter med en livlängd på minst fem år, förklarar Stefan.

Företaget har en lång historia i Finland och öppnade sitt svenska kontor i Täby 2010. Det svenska kontoret vänder sig också till kunder i Norge och Danmark.

– NÅGRA AV VÅRA

För mer information besök www.signalpartners.se, eller ring 08-446 14 50 KONFERENS & EVENT / IT & TEKNIK | 33

Läkemedelsutveckling i tidiga projekt Läkemedelsbranschen har förändrats mycket de senaste åren. Stora bolag har lagt ner delar av sina verksamheter eller krympt sina forsknings- och utvecklingsavdelningar. I stället söks projekt hos externa bolag som sedan kan köpas och drivas vidare i större skala. Sprint Bioscience AB startade sin verksamhet helt rätt i tiden.

– Det kan vara svårt att hitta lokaler som uppfyller kraven på ventilation för att få bedriva den typen av laborativ verksamhet. De här lokalerna har företag i branschen möjlighet att hyra i några år under sin uppbyggnad för att se om det sedan är värt att satsa på eget, förklarar Anders. mindre bolag av den här karaktären är något både Anders och Anne-Marie trivs mycket bra med. Här har samtliga i personalen lång erfarenhet och varje individ bidrar dagligen till att driva verksamheten framåt på ett sätt som skiljer sig stort från de stora läkemedelsföretagen – Vi har nått riktigt långt på de åren vi har varit verksamma och är välkända inom vårt gebit. Det är roligt att få vara med i ett bolag som är så ungt som detta och att sätta det på kartan, menar Anne-Marie och får medhåll av Anders.

– Sannolikheten att få vara med och utveckla ett färdigt läkemedel på ett stort bolag är minimal, det är större chans i ett litet bolag som vårt och det är den biten som driver mig.

ATT DRIVA ETT

– DET FINNS I DAG en stor marknad för tidiga läke­ medelsprojekt som är redo att gå in i kliniska studier.

Vi ligger helt rätt i tiden med våra projekt och har bra kontakter med flera av de stora läkemedelsbo­ lagen, berättar Anne-Marie Wenthzel, ansvarig för sälj och marknad hos Sprint Bioscience.

av fem entreprenörer som alla kom från stora läkemedelsbolag. Anledningen var att de ville pröva sina vingar och arbeta på ett nytt, mer effektivt arbetssätt än det typiskt tungrodda som ofta är fallet i de stora bolagen.

– Vi fick ganska snabbt in riskkapital från Första

FÖRETAGET GRUNDADES 2009

Entreprenörsfonden och Almi Invest och vi började vår verksamhet med att både utföra serviceuppdrag och att utveckla egna läkemedelsprojekt. I dag ligger all fokus på det senaste. Vi startar projekt som vi sedan säljer eller presenterar som samarbeten för de större läkemedelsbolagen, förklarar Anders Åberg, företagets vd och en av de fem grundarna.

Verksamhetens fokus ligger på utveckling av läkemedel för behandling av cancer. Man håller till i Greenhouse Labs på KTH Campus, lokaler som hör till Kemiskolan och där kemiföretag av olika slag kan bedriva sina laborativa verksamheter under uppstartstiden.

Drug Development with Quality in Every Step from Day One www.sprintbioscience.com E-post: info@sprintbioscience.com ∙ Telefon: 08-411 44 55

34 | IT & TEKNIK

Sveriges bästa telefonleverantör Med 20 års erfarenhet och 300 000 gjorda växelinstallationer vet Dialect vad kunden behöver och hur man bäst möter kundens behov. Om de ser ett återkommande problemområde bland sina kunder tar de själva ansvar för att utveckla lösningen. Det visade sig också då de tidigare i år vann pris som bästa telefonioperatör av Custice Awards, ett pris som bland annat baseras på högst kundnöjdhet. känsliga för hur marknaden utvecklas och se vad våra kunder behöver, säger Victoria Preger, marknads- och informationschef för Dialect.

– VI MÅSTE VARA

FÖRETAGET ERBJUDER DÄRFÖR

en del lösningar som de själva varit med att utveckla, till exempel den mobila telefonväxeln Unified.

Hjärtat i verksamheten ligger fortfarande i telefoni men den starkaste sida är drivkraften att erbjuda kompletta helhetslösningar och hela arbetsplatser med datorer, mobiler, surfplattor, headset, intranät, mejlsystem, abonnemang, telefon­ växel, Officepaket, serverbackup och så vidare. Det blir också enkelt för företagen som betalar fasta priser för licenser per användare. Dialect utgår från hur kundens arbetsplats ser ut och skräddarsyr lösningen därefter.

– Vi levererar it- och telekomlösningar så att med­

arbetare på företag kan arbeta bäst där de är. Vissa arbetar mycket från bilen och då har vi lösningar för hur du på ett säkert sätt kan prata i telefon när du kör bil, förklarar Victoria Preger.

ETT EXEMPEL PÅ just det är den mobilapp för att föra körjournal som Dialect har i sitt produktsorti­ ment. Som oberoende kan de också erbjuda de telefoner och mobilabonnemang som passar bäst i ditt närområde.

– Vissa mobiloperatörer har bättre täckning på en särskild ort och det tar vi i beräkning när vi erbjuder en paketlösning, förklarar Victoria.

DEN LOKALA FÖRANKRINGEN är viktig för Dialect i deras verksamhet och de hjälper också kunden med goda råd på den egna bloggen där de bland annat delar med sig av egna mobilrecensioner och ny forskning.

Dialect startades som ett nätverk mellan 58

telefonhandlare som 1995 gick samman för att kunna få bättre avtal av sina leverantörer. Onekligen var det en god affär då många av deras kunder valt att stanna kvar med de förmånliga paketlösningarna. I dag finns Dialect på 50 orter, från Tomelilla i söder till Boden i norr. De kännetecknas av långa kundrelationer där många av deras kunder har stannat kvar hos dem i 10–15 år. Victoria tror själv att den höga kundnöjd­ heten beror på att Dialect arbetar och verkar nära kunden på den egna orten.

– Vi finns på 50 orter och har också tekniker på alla dessa platser – vi finns nära. Vi arbetar med egna installatörer och kan även bistå med utbildningar till personalen där nya system implementeras, berättar Victoria. hjälp med en lösning för din arbetsplats är du välkommen att höra av dig direkt till Dialect.

De välkomnar också kontakten med intresserade franchisetagare.

VILL DU HA

IT & TEKNIK | 35

Noga förarbete ger framgångsrika projekt Keakons mest värdefulla kompetens är att de lyckas ro projekt och större förändringar i land. Det gör de genom att hjälpa företag identifiera behoven, omsätta dem till möjligheter på en realistisk nivå, för att sedan fullfölja mot kundnöjdhet.

Smarta hem med praktiska ellösningar

förändringsledning har Jan Stridh under företagsnamnet Keakon arbetat med en otroligt bred kundkrets under de senaste 15 åren.

Alla som vill förbättra sin verksamhet med hjälp av it-lösningar – från företag till organisationer och landsting – får stöd.

– Det bästa är när jag går in redan innan ett projekt har dragit i gång, eftersom den viktigaste delen är just förarbetet. När man ska skala ner idéerna och tankarna för att hitta de verkliga behoven, och vad som verkligen ska satsas på. Ibland är kundens idé om vilka projekt som ska genomföras kanske en annan än vad de verkligen behöver och vad som är möjligt, säger Jan Stridh.

SOM KONSULT INOM

han med andra ord ett uppskattat bollplank. Men visst händer det att Jan Stridh rycker in som en problemlösare när kundens projekt

REDAN TIDIGT ÄR

eller hela projektverksamheten har ”fastnat”.

– Oavsett när jag kommer in är kommunikationen med kunden väldigt viktig. När jag ser över ett bristande projekt eller en hel projektverksam­ het beror det ofta på att mål som formulerats är orimliga, eller att förutsättningarna inte finns. Då inför jag det som krävs för att verkligen uppnå konkreta förändringar.

MED ETT VÄLETABLERAT nätverk plockar Jan sedan in den specialist­ kompetens som krävs i varje unikt fall, därför är det en klar fördel att vara med från början.

– Jag brinner verkligen för att få kunden nöjd. Om det är något jag lärt mig så är det att skapa nöjda medarbe­ tare. Att skapa en bra arbetssituation med exempelvis it-stödet är nämligen något som alla tjänar på, speciellt kunden och affären.

www.keakon.se • Tel: 070-396 26 36 • E-post: jan.stridh@keakon.se 36 | IT & TEKNIK

Smarta hem är ett begrepp som funnits en tid nu. Från att från början pratat om talande kylskåp, ligger i dag fokus på integrerade ellösningar som kan styra alltifrån belysning och värme till väderkänsliga markiser och fjärrstyrda larm.

arbetar med KNX, en ny teknik med världsstandard som gör lösningarna leverantörsoberoende, en fördel då kunderna har möjlighet att hela tiden bygga på och utveckla sina system.

– I dag finns det över 350 tillverkare som gör komponenter till den. Tek­ niken är byggt efter standardiserade system som gör att olika produkter går att blanda. Vi har utbildat alla våra medarbetare och håller fortfarande på med att lära oss själva, berättar Peter Löfgren.

strömbrytare kan det finnas funktioner för alla olika typer av ellösningar i hemmet eller i fastigheten. Det är det nya sättet att installera el på i husbyggen och något man som fastighetsägare bör tänka igenom noga då det handlar om lösningar och investeringar som ska hålla i många år, förklarar Lena Löfgren, som tillsammans med sin man Peter Löfgren driver JP Elteknik AB.

HAN HAR SJÄLV arbetat i branschen i många år och drivit företaget i 25 år.

Sedan några år tillbaka ligger fokus på att leverera funktioner och upplevelser.

– Från början hette vi JP El och Fastighetsservice, men i början av 2000-talet fick vi nys om EU-bidrag för kompetensutveckling och bytte namn och inriktning. JP var redan då välkänt så det behöll vi, men för att mer spegla vad det var vi arbetade med bytte vi resten av namnet till Elteknik, förklarar Lena som avslöjar att företaget framöver även planerar att satsa på integrerade lösningar med solenergi.

– I EN OCH SAMMA

fastighetsautomation och handlar om att automatisera allt i en fastighet som styrs av el. Företaget

DET KALLAS FÖR

Kontakt: www.jpel.se • Telefon: 08-647 08 68

Som en snickare med datorn som verktygslåda ”Jag är som en snickare i ett datorprogram.” Så beskriver Frank Sheiakh sitt yrke där han med den egna firman Bimit hjälper arkitekter och byggnadsingenjörer att designa delar i olika husbyggen.

I HELA SITT yrkesverksamma liv har Frank Sheiakh arbetat inom byggbranschen. Men inte som snicka re, anläggare, målare eller något annat av de mer klassiska yrkena.

– Jag har alltid varit en it-person, den som hjälper till när andra har problem. Jag är personen som får alla frågor, säger Frank Sheiakh.

år tillbaka arbetar han inte på något särskilt kontor. I stället har han startat egen firma döpt till Bimit. Företaget jobbar med programvaran Autodesk Revit som hjälper till rent tekniskt när det ska byggas nya hus eller andra byggnader.

– Jag är produktspecialist och även processpecialist inom hur det nya sättet att designa hus går till.

Kraven som ställs på hur ett hus ska levereras innan det byggs blir mer och mer tekniska, till exempel för att man ska få rätt antal fönster och dörrar, göra

MEN SEDAN TRE

anbudsförfrågningar och korrekta energianalyser, säger Frank.

TIDIGARE HAR MAN många gånger varit tvungen att räkna för hand på ett papper för att få allt korrekt.

– Nu gör jag det i stället på datorn så länge informationen jag får är rätt. Men det är det som är problemet. Jag behöver ha lite hjälp för att få in rätt information.

han i dag bland annat är involverad av uppförandet av Nya Karolinska Solna som byggs invid Karolinska Universitetssjukhuset.

Här hjälper Frank arkitekter och byggingenjörer att modellera olika objekt i programvaran så att de som senare ska bygga det fysiska vet exakt hur varje objekt kommer se ut och var det ska placeras.

– Jag är som en snickare i ett datorprogram.

FRANK BERÄTTAR ATT

E-post: frank@bimit.se

∙

www.bimit.se

∙

FÖRDELARNA MED ATT använda BIM och en produktspecialist som Frank är många.

– Man får en strukturerad information som är korrekt. Sätter du in ett fönster som är en viss storlek då är det den informationen du får ut, ingenting annat.

I DAG FINNS det ungefär 40 personer över hela världen som sysslar med det Frank gör och han hoppas i framtiden kunna ta sig utomlands för att arbeta med projekt i antingen USA, England eller Dubai där designen skiljer sig från den svenska.

OCH ATT STARTA en egen firma är ingenting som Frank ångrar i första taget.

– Jag bestämmer ju själv. Jag måste förstås anpassa mig till mina kunder, men de bestämmer inte hur jag jobbar och det är ganska skönt.

Mobil: 0766-532003

IT & TEKNIK | 37

Systemarkitekt – kreatör och tekniker

Alternativa metoder för gott förändrings­arbete

En bra elektriker ser helheten En systemarkitekt är länken mellan kundens verksamhet och tekniken. ”Jag är den som omvandlar idéer till något reellt och användbart. Det är en häftig upplevelse att både vara teknikern och den fria konstnären”, säger Amphisys ägare Richard Ginzburg.

Mycket händer på teknikområdet och som elektriker gäller det att hänga med i nya trender. På Sandblom El & Media lyckas man balansera de gedigna uppdragen för Skansen med toppmoderna belysningsprojekt. ”Det är en häftig kombination av uppdrag vi har”, säger Jakob Sandblom, en av företagets ägare.

RICHARDS OCH AMPHISYS arbete kan med fördel föregås av ett konkret exempel för att bli begripligt.

Som systemarkitekt formulerar man nämligen alla de it-lösningar som datoranvändare tar för givet.

– Jag har bland annat Apoteket AB som kund. Där är jag arkitekten bakom deras e-handelsplattform som bland annat gör det möjligt att beställa receptbelagda mediciner från datorn eller mobilen. Då måste jag ta fram en lösning som sammanför data från flera olika källor och lever upp till strikta kvalitets- och säkerhetskrav, samt guida teamet som implementerar lösningen, säger Richard Ginzburg.

PÅ SKANSEN KRÄVS det att elen dras med full hänsyn till de byggnadsminnen som bebyggelsen utgör. I många år har Sandblom El & Media anlitats av det välkända friluftsmuseet. Ena dagens arbete i kulturmin­ nesmärkta hus varvar de med servicejobb och smarta LED-lösningar.

– Oavsett uppdrag ska en bra elektriker alltid se helheten, säger Jakob Sandblom. Man får inte begränsa sig till att bara se den egna arbetsuppgiften.

I stället ska elektrikerns bidrag sättas i relation till det färdiga resultatet.

upp handlar om hur it-system tas fram. Mycket av det som finns där och ”bara fungerar” har möjliggjorts av en systemarkitekts arbete.

– Den som anlitar min yrkesgrupp får hjälp med att realisera de idéer och processer som finns inom verksamheten till väl fungerande it-system. Det är viktigt att känna kunden för att kunna åstadkomma just detta.

SANDBLOM EL & MEDIAS fem anställda agerar mer än gärna som rådgivare. Ofta kan de bolla idéer med kunden för att komma fram till smarta och snygga el-lösningar.

– I dag är exempelvis äldre strömbrytare populära att installera. Folk vill ge sitt boende en gedigen retrokänsla. Problemet är bara att strömbrytarna har sina begränsningar. Det är ett bra exempel på när vi går in och informerar kunden om olika alternativ.

DET RÄCKER ALLTSÅ sällan med ytliga kundrelationer.

Bäst resultat får uppdragsgivaren i det långsiktiga samarbetet med Amphisys.

– Det är först när jag fått en god förståelse för en verksamhet som jag kan se hur ett it-system ska realiseras. Därför är engagemanget för kundföreta­ gets affär otroligt viktigt för en systemarkitekt.

VID SIDAN OM

BILDEN HAN MÅLAR

Richard Ginzburg richard@amphisys.se www.amphisys.se

38 | IT & TEKNIK

det praktiska arbetet har Jakob Sandblom tillsammans med en kollega i branschen utvecklat ett faktureringsprogram. Det vänder sig specifikt till elektriker.

– Vi saknade en användarvänlig och enkel produkt, därför tog vi fram en själva. Nu ska vi göra den tillgänglig på marknaden från och med i höst!

www.sandblomel.se Tel: 070-666 23 35 • info@sandblomelochmedia.se

Att ovanliga problem kräver annorlunda lösningar är inte svårt att tänka sig, men även förändringsarbete i vanliga företag kan lösas med alternativa metoder. Brain & Hearttek har förändrat företag i 20 år och vet hur man vänder ett hangarfartyg.

NYSTART, UTVECKLING, FÖRÄNDRING eller avknopp­ ning av företag – Brain & Hearttek erbjuder såväl projektledning som coachning och skräddarsyr lösningar för varje företags individuella behov.

– Jag börjar nästan alltid med att utgå från företagets större kunder, säger Björn Nielsen. Det är kunden som betalar fakturan i slutändan och det kunden säger är ofta väldigt sant. Dessutom knyter jag kunden närmre företaget och verksamheten genom att ha kundens behov som utgångspunkt.

HAN BELYSER OCKSÅ vikten av att göra saker i rätt ordning.

– Det är ingen mening att ta in för mycket personal i ett tidigt skede. Det är enklare att vända en fregatt än ett hangarfartyg. Därför gör jag alltid kontroller under arbetets gång. När de mindre fregatterna ligger rätt är det lättare att lotsa det stora hangarfar­ tyget i rätt riktning, exemplifierar Björn.

utgår främst från personkemi i valet av uppdrag. Ett bra samarbete med företagets ägare och styrelse är av yttersta vikt och Björn värdesätter också att kunna engagera sig helt.

– För att kunna ge allt arbetar jag inte med mer än ett projekt åt gången, och ofta tar ett uppdrag ett till två år. Jag säljer både min hjärna och mitt hjärta i uppdragen – det är därifrån namnet kommer. Jag lyckas förstås inte alltid, men jag har 100 procent nöjda kunder, avslutar han.

BRAIN & HEARTTEK

www.brain.nu • info@brain.nu

Foto: fotolia.com

Korrekta klockor sparar tid och pengar Har du rätt tid i ditt it-system? Network Time Protocol är klockan i de moderna it-systemen som är spårbara för att följa EU:s lagar och regler, vilket sparar både tid och pengar för företag. Det menar Didrik Ehrenborg på Meinberg. se – en av Sveriges ledande personer inom GPS- och klockteknik. it-system måste klockan gå rätt.

Allt från flyg, elkraft och telekom till börsen, löpande band i industrin och den enklaste web­ butiken. Didrik Ehrenborg som driver Meinberg.se vet hur viktigt det är att varje klocka går exakt rätt.

– Vi skräddarsyr lösningar till alla olika företaget och organisationer för att fylla deras behov när de ska följa de lagar och regler som EU har.

– Det jag arbetar med i dag är att försöka få rätt tid till alla datorhallar som byggs. Personerna som bygger stora datorhallar stuvar in routrar och servrar, och förr eller senare kommer de behöva en av mina produkter för att hålla koll på tiden, säger han.

I ALLA MODERNA

att EU har lagar för att man måste ha korrekt tid i sitt it-system. Har man bara en server är det dock inga problem, då driver den fram och tillbaka.

FÅ VET OM

– Det är då man har två eller flera servrar som man måste se upp. Har du två servrar driver båda och till sist kommer de driva så mycket att du inte vet vilken server som gör vad. Får du då in ett virus eller blir attackerad kan du inte lita på tiderna. Du måste ha rätt tid i båda servrarna för att se vad som händer.

Att Didrik Ehrenborg vet vad han pratar om råder det inget tvivel om. Under utredningen av mordet på Anna Lindh 2003 anlitades han av polisen för att med hjälp av olika klockor i bland annat kassaapparater och kameror spåra vem det var som hade mördat Sveriges dåvarande utrikesminister.

– Då fanns det 21 kamerasystem på NK. Ingen kamera låg rätt i tid, kamerorna låg allt från en timme till flera dagar fel i tiden. Jag blev inkallad för att hjälpa till att hitta vad som egentligen var den korrekta tiden, säger Didrik Ehrenborg.

klockor har rätt tid kan det bli enklare för till exempel banker att stävja sig mot olika brott eller lättare få rätsida på de brott som begås.

Att kunna följa en transaktion genom flera banker kan man se hur pengar flyttas. Detta gäller även alla händelser på internet där det blir lättare att följa hur virus sprids och vem som spammar.

– Tidssynkronisering blir allt viktigare i vår värld, speciellt när kommunikationen går allt fortare. Men ju mer vi ökar hastigheten desto bättre klockor måste vi ha. Dessa klockor måste alla vara synkroniserade så att de visar rätt tid över hela systemet. Detta gäller alla olika system såväl elkraft, telefoni, flyg, digtal-tv, digitalradio och internet.

Klockan är den viktigaste delen i ett it-system i dag. Vet du inte vad tiden är vet du inte vad du ska ta betalt för och kan inte heller bevisa att du har tagit betalt, säger Didrik Ehrenborg.

GENOM ATT ALLA

Exakt tid i hela världen E-post: didrik@meinberg.se | Telefon: 08 - 647 98 45 | Mobil: 0730 – 866 566 | www.meinberg.se | Täckhammarsvägen 13, Älvsjö

IT & TEKNIK | 39

Tryckmätare efter dina behov Tryck är det som mäts näst mest efter temperatur. Så ser det ut överallt i världen. Keller Sweden utvecklar produkter för att mäta alltifrån lufttryck i bildäck till blodtryck i människokroppen. Fokus ligger på speciallösningar för kunderna.

katalog med färdiga produkter som vi åker runt och säljer. Det mesta vi erbjuder görs i stäl­ let efter behov från kunderna som har specialbehov för tryckmätning av olika slag, menar Lars Persson som driver Keller Sweden.

– VI HAR INGEN

MODERBOLAGET KELLER AG für Druckmesstechnik grundades i Schweiz redan 1974. I dag har bolaget täckning över större delen av världen och har hela industrin som kunder. Målgruppen är bred, företag inom såväl medicin som fordon och hydraulik beställer sina tryckmätare från Keller, vars svenska filial drivs av just Lars Persson.

– Jag är ensam på det svenska företaget och vi har hela industrin som kunder, såväl medicinföretag som bilmekaniker beställer av oss. Den breda målgruppen gör att vi inte är så konjunkturkäns­ liga, menar Lars som arbetat för bolaget i sju år men tillverkat mätinstrument sedan mitten av 1980-talet.

Vi är flexibla och tar aldrig betalt för att utveckla något till våra kunder. Det är nog unikt och har gjort att många vänder sig till oss när de behöver hjälp. finns många företag på marknaden som arbetar med samma saker, men till skillnad från de flesta andra har Keller Sweden möjligheten att ta fram små serier med såväl hög kvalitet som noggrannhet i processen. Det är just det som Lars ser som den stora fördelen och det sätt han skaffat många kunder på.

– Vi är flexibla och tar aldrig betalt för att utveckla något till våra kunder. Det är nog unikt och har gjort att många vänder sig till oss när de behöver hjälp.

DET KAN TYCKAS

senaste produkterna är en GSM-ansluten mätare med tre års batteritid som kan stoppas ner i grundvattenrör för att mäta vattentryck i skogen.

– Vi utvecklar nya saker hela tiden, men även befintliga produkter förnyas och blir bättre.

EN AV DE

40 | IT & TEKNIK

Självklart med nätsäkerhet för rutinerad it-konsult Med tanke på hur mycket vi surfar i dagens it-samhälle är det en bra idé att då och då reflektera över sin nätverkssäkerhet. Internet kryllar av olika hot och dessa bör motarbetas och avlägsnas innan skadan är skedd. Efter nästan 20 år i branschen kan it-konsulten John Klasa enkelt presentera en skräddarsydd lösning. anlitar John Klasas nischade expertis gällande nätverkssäkerhet, och tack vare hans framgångsrika karriär inom it-branschen anses han ofta vara snäppet vassare än många andra aktörer.

– Mitt företag heter Blue Hedwig. Blå är min favoritfärg och Hedwig är namnet på Harry Potters uggla, vilket också passar bra då ugglor anses vara kloka, förklarar John Klasa.

STORA GLOBALA FÖRETAG

förknippas med klokhet, då företagaren bland annat rekordsnabbt har lyckats skaffa sig en imponerande kundkrets.

– Jag är inte ute efter att sälja, utan ser alltid efter kundernas bästa. Det är mitt ansvar att förstå mig på kundens it-miljö, för att sedan kunna analysera och utreda specifika behov.

HAN KAN ABSOLUT

kunna hjälpa både små och stora företag med nätsäkerhet, routing, brandväggar,

AMBITIONEN ÄR ATT

nätdesign och nätkommunikation. Enligt John Klasa är ett av de största problemen att företag har en för generös säkerhetspolicy för användarna. Enligt honom tror man inte riktigt så illa om internet som man kanske borde göra.

– Bara genom att tillåta webbsurf kan vilken hacker som helst komma åt systemet, och om företaget tillåter exempelvis Facebook ökar riskerna. De flesta företag borde bli bättre på att skydda sina applika­ tioner. Det bästa är att ha någon som hela tiden följer trafiken, som på så sätt har möjlighet att hitta sårbarheter, buggar och annat som behöver åtgärdas.

JOHN KLASA ERKÄNNER att företagets nätverk aldrig kommer att bli hundraprocentigt skyddat, men att företag ändå hela tiden borde sikta på detta.

– Jag har sett stora förändringar genom åren och med min kunskap kan kunderna spara både tid och pengar. Det viktigaste är att stoppa hotet innan det blir en bitter verklighet.

Kontakt Adress: Herr Stens väg 23, 125 30 Älvsjö Mobil: 073 598 98 33 · www.bluehedwig.se

Framtidens tandteknik Med en ny digitaliserad tandteknik gör Sun Dental Labs det lättare för kunden att snabbt få en välkonstruerad tandprotes utan långsamma gipsmodeller och flertalet tandläkarbesök. ”Vi ser verkligen med spänning på framtiden, säger Pia Wermelin, vd för Sun Dental Labs i Sverige.

OM DU NÅGON gång fått en tandprotes vet du att det kan vara en ganska långdragen process innan den är klar. Först ska ett tandavtryck tas och sedan ska en modell av din tand gjutas i gips. Men Sun Dental Labs har hittat ett nytt sätt att göra dessa tandpro­ teser. Med nya skanners och en digital tandteknik ska det nu gå betydligt lättare att göra ett tandavtryck och skicka filen för produktion i utlandet.

– Du kan skicka en fil av återgivelsen av patientens mun och sedan få tillbaks ett färdigt arbete utan att någon suttit och jobbat på själva gipsmodellen som vi alltid gjort förut. Där hoppar du över ett helt steg, vilket är en vinst för både tid, miljö och ekonomi, säger Pia Wermelin, vd för Sun Dental Labs i Sverige.

– I dag när man skickar manuellt tar det ungefär tio dagar att få jobbet. Det här ska man nu kunna minska ned till tre till fyra dagar, och det är väldigt viktigt.

www.sundentallabs.com

DENNA DIGITALA TANDTEKNIK kommer göra det ännu enklare för företaget att producera sin unika Sunflex, en partiell tandprotes där nylon används i stället för metall. Något som är omtyckt av kunderna.

– Patienterna uppskattar den där konstruktionen mer, därför blev den väldigt populär, säger Pia Wermelin.

digitala tandtekniken att det går att göra nya tandproteser utan att behöva skaffa nya tandavtryck.

– Allting sparas i molnet, och kan på så sätt sparas hur länge som helst. Det går att göra om utan att behöva återkalla patienten.

DESSUTOM GÖR DEN

i USA och finns i flera länder runt om i världen, skickar de digitala filerna till sitt laboratorium i Kina där tandproteserna tillverkas och sedan skickas tillbaka till Sverige där Sun Dental Labs godkänner produkten innan den skickas till kund.

– Just den här metoden, med den digitala modell­ framställningen och allt runtomkring, är vi ganska unika med i dag, säger Pia Wermelin.

samarbetar redan med runt 1 200 tandläkare och Pia Wermelin är säker på att företagets nya teknik är framtiden.

– Branschen verkar gå åt det här hållet. I framtiden tror jag att det blir svårt att få tillräckligt betalt för det du gör annars. Eftersom när det produceras någon annanstans blir det helt andra priser. Varför ska en tandläkare betala uppemot 1 000 kronor mer för en produkt som är likvärdig den här? Dessutom går det att hålla en jämnare kvalitet.

Telefon: 08-457 81 90

E-post: pia@sundentallabs.se

SUN DENTAL LABS FÖRETAGET, SOM GRUNDADES

IT & TEKNIK | 41

Big Data är vår tids olja Det går en trend genom världen som påverkar oss alla – Big Data! Det är ett begrepp som beskriver nya möjligheter att lagra och analysera data. Google och Amazon är de mest kända exemplen på företag som arbetar med Big Data, men allt fler aktörer tar till sig denna teknik vilket skapar efterfrågan på en ny kompetens i gränslandet mellan it och statistik. Att tillhandahålla denna kompetens är affärsmodellen för Ulf Holmström som ser sig som en hybrid mellan just it-person och statistiker.

Gör dina grupp­samtal enklare Med sin push-to-talklösning gör GroupTalk det betydligt enklare för företag i Sverige och resten av världen att kommunicera med varandra oavsett var varje person befinner sig.

– NY TEKNIK I kombination med statistiska metoder som har funnits i över 100 år har öppnat upp helt nya möjligheter för analyser som tidigare var omöjliga att genomföra. Vi har länge kunnat lagra stora datamängder men det är först nu vi kan börja analysera dessa data på ett effektivt sätt. Det som driver utvecklingen framåt är behovet av analys och det är detta som är vår affärsidé, säger Ulf Holmström som driver System 2 AB. ENKELT FÖRKLARAT HJÄLPER han företag att förstå sina kunder utifrån den omfattande information som finns i deras kunddatabaser så att de kan göra bättre kunderbjudanden och därigenom uppnå ökad lönsamhet.

– Vi befinner oss precis i ett bryt­ ningsskede. Den nya typen av analys kräver att man kan arbeta självständigt i stora databaser och kombinera detta

med statistiska analyser vilket är själva kärnan i mitt kunderbjudande.

ETT ANNAT FAKTUM som driver på utvecklingen av analytisk kompetens är begreppet ”Sakernas internet”. Det är en utveckling som innebär att allt fler apparater innehåller sensorer och datorer som lagrar data om användning och status. Om man analyserar denna information kan mervärde skapas genom bättre och effektivare resursanvändning.

– Big Data är vår tids olja. Rätt analyserat kan man upptäcka värde i det som man inte hade en aning om när man började samla in det. Jag kan inte tänka mig något mer spännande att arbeta med just nu och jag tror att vi bara har sett början av de möjlig­ heter som analys av Big Data kan ge oss, både för individer, företag och för samhället i stort, avslutar Ulf.

System2 • Telefon: 072-173 40 24 • E-post: ulf.holmstrom@system2.nu 42 | IT & TEKNIK

I MÅNGA FÖRETAG är ständig kommunikation nyckeln till ett lyckat arbete. Men i stället för att ringa en person åt gången har GroupTalk tagit fram en push-to-talk-lösning som gör att företag kan kommunicera betydligt effektivare. Tjänsten är uppbyggd av olika talgrupper där användarna kan koppla upp sig mot en grupp via sin smartphone, komradio eller dator.

– Man tar sin mobiltelefon med GroupTalk-appen och går in i en talgrupp, i talgruppen finns det då flera användare med mobiltelefoner eller kommunikationsradios. När jag trycker push-to-talk och pratar går mitt tal ut till alla som är med i samma talgrupp.

Sedan kan de trycka på knappen och prata tillbaka. Fördelen är att detta är en omedelbar kommunikation, säger Magnus Hedberg på GroupTalk.

– Oavsett vilket radiosystem du har

kan vi brygga in det. Så den talgruppen som radion är inställd på kan jag koppla ihop med den talgrupp som finns i smartphonen eller datorn. på sin push-to-talk-lösning redan 2006 och sedan sju år tillbaka har SAS varit en av företagets största kunder.

Piloterna använder tjänsten för att kommunicera med personal på marken för att påskynda vändningsprocessen vid gaten och på så sätt bidra till ökad punktlighet för flyget.

GROUPTALK BÖRJADE ARBETA

MAGNUS HEDBERG SÄGER att tjänsten kan användas över hela världen då du både kan använda mobilnätet såväl som att koppla upp dig mot ett trådlöst nätverk. Dessutom behöver företag inte oroa sig för att obehöriga ska få tillgång till konversationerna då tjänsten är krypterad med en 256-bitars AES-kryptering. Tack vare ny teknik och det stora användaran­ talet av smartphones, surfplattor och datorer ser Magnus Hedberg ljust på framtiden.

– På senare tid har intresset för pushto-talk i smartphones ökat markant och användare inom säkerhets-, logistik- och byggbranschen ser stora vinster i att nyttja den här typen av tjänster, säger Magnus Hedberg.

Push To Talk www.grouptalk.com Tel: 0770-82 00 55 • info@grouptalk.com

Ett steg närmare framtiden Runtom i Sverige har man börjat investera i fiber- och stadsnät. Orsaken är att majoriteten av befolkningen vill ha en snabb bredbandsuppkoppling i hemmet. GER Teknik AB har under närmare tio års tid installerat infrastrukturuppbyggnader åt företag och kan kvickt presentera skräddarsydda lösningar. inledde sin karriär som installatör, men bestämde sig senare för att bli egenföretagare.

– Tidigare var jag ute och installerade mycket, nu sköter jag både det administrativa på företaget och det fysiska arbetet ute hos kund. Trots att dagarna inte alltid räcker till, trivs jag bra med att ha många bollar i luften samtidigt, säger han.

STOCKHOLMAREN FILIP PERSSON

har sedan år 2005 installerat fiber- och datakommunikationsnät åt kunder i Stockholmsområdet med omnejd. En av företagets tjänster är att ansluta fastighetsbolagskunder mot internetleverantörer genom att bygga de fysiska delarna. Den kompetenta personalen installerar även datauttag till nya arbetsplatser och skapar trådlösa nätverk.

Eftersom nätverk kan vara ett luddigt begrepp GER TEKNIK AB

för många, går det bra att kontakta GER Teknik AB för ytterligare information och en eventuell behovskartläggning.

– När det gäller LAN, Cat 6-kopparnät, som används i kontor, kan man vända sig direkt till oss.

Vill man ansluta sig till en leverantör av internet kan företaget bistå med support och vägledning. Just nu bygger vi mycket fastighetsnät, men under årens lopp har vi även varit inblandad i det första skedet av uppbyggnaden av 4G-mobilnät, samt byggt stadsnät och anslutit ute på landsbygden. framtid ser ljus ut, kan den omöjligen förutspås, då allting beror på den konstanta utvecklingsfasen.

– Det sker en hel del byggnationer av stadsnät just nu och de flesta vill ha fibrer hem till sina hushåll. Därför ser åtminstone de närmaste två åren

TROTS ATT INSTALLATIONSBRANSCHENS

ljusa ut för oss. För att vi som småföretagare ska överleva i längden måste vi skaffa oss fler kompetenta samarbetspartners, som vi tillsammans med kan skapa effektiva paketlösningar. var att GER Teknik AB skulle hållas småskaligt, men i dag känns en möjlig expansion inte helt främmande. Filip Persson är däremot mån om att tillväxten sker i en lagom takt, utan att störa dagens affärsverksamhet. Han ser många fördelar med att bedriva ett mindre företag.

– Vi har en nära relation med våra kunder och är snabbt på plats vid behov, och det tror jag att våra kunder uppskattar. Vi lägger stor vikt på kvalitet och vill alltid lämna ett bra jobb ifrån oss. För detta krävs både rätt teknik som rätt produkter. Vi strävar alltid efter att få fler nöjda kunder, nya som åter­kommande!

DEN URSPRUNGLIGA TANKEN

ör ntakt F gar. o K r E nin knik ssanslut e GER Te c c A h c gnad O Nätbyg Kärrtorpsvägen 93, 121 55 Johanneshov • Tel: 076-799 75 90 • E-post: filip.persson@gerteknik.se • www.gerteknik.se IT & TEKNIK | 43

Skapar nätverksfrihet för företag Med nya Linuxswitchar gör Swelaser AB det enklare för företag att välja precis den hårdvara och mjukvara de vill ha i sitt nätverk, utan att behöva låsa sig till en specifik tillverkare. ”Du kan välja den typ av paket du själv är intresserad av”, försäkrar vd Stefan Simon.

SWELASER AB ÄR ett företag som sedan 2002 sysslat med fiberoptik och nätverks­ utrustning.

Den senaste tiden har företaget tagit ytterligare ett steg i utvecklingen och satsar numera även med på nätverksswitchar till företag, banker och organisationer.

MEN DET ÄR inte vilken typ av switchar som helst. Swelaser är representant i Norden för Cumulus Networks som tagit fram ett öppet Linux-operativsystem. Detta innebär att företag själva kan välja vilken programvara, mjukvara och hårdvara de vill använda i sin verksamhet.

– Du kan välja den typ av paket du själv är intresserad av. Här har du fri valmöjlighet, säger Stefan Simon som driver Swelaser AB tillsammans med Christer Landstedt.

Han ger en liknelse: – Om du behöver en stridsvagn i sandlådan, då ska du ha en stridsvagn i sandlådan. Men om du bara behöver ha en spade ska det ändå fungera. har alla innefattat att de större aktörerna använt sig av sina egna hårdvaror, programvaror och mjukvaror.

Detta har lett till låsta system där det är svårt för användaren att se hur säkerheten ser ut, hur systemet är

DE TIDIGARE LÖSNINGARNA

uppbyggt och hur uppgraderingarna går till.

Samtidigt är den här lösningen inte särskilt känd bland kunder och företag i dagsläget. Men Swelaser har flera tankar på hur de ska informera Sverige och Norden om den nya, mer öppna, nätverkslösningen.

– Vi har funderat på att anordna en mässa, just bara för att få folk att känna till det mer. Det finns alltid en tröghet innan det lossnar, säger Christer Landstedt.

Allt på en rulle För många företag som arbetar med tillverkning av material och produkter finns svårigheter när det gäller hantering av en färdig produkt. Schlumpf Scandinavia AB är specialister på rullhantering och hjälper till med allt som kan packas på en rulle.

– VI BRUKAR SÄGA att rullhantering är vår grej och lite skämtsamt att ”vi är på banan”, berättar Per Hultberg, vd och tillika försäljningsansvarig för Schlumpf Scandinavia AB. FÖRETAGET SÄLJER MASKINER OCH

tillbehör för att kunna rulla upp och av produkter, samt produkter för att hantera rullar, som att lyfta, stapla eller transportera dessa.

DET SKANDINAVISKA FÖRETAGET

arbetar främst med pappersindustrin och konvertering, och är sedan 2012 ett agentur- och dotterbolag till det schweiziska Schlumpf AG. – Det mesta går att rulla. Allt från papper, plast och folie till kablar, tunnplåt och etiketter. Allt är möjligt.

Vi har hanterat rullar från några kilo till flera ton och vi specialtillverkar även applikationer utifrån kundens enskilda behov, förklarar Per. MODERBOLAGET GRUNDADES 1886

i Schweiz av familjen Schlumpf och är än i dag i familjens ägo. De 44 | IT & TEKNIK

startade som mekanisk verkstad och arbetade först med andra typer av mekanisk utrustning, som exempelvis pumpar för att kunna pumpa upp vatten till högt belägna hus. Under 1950-talet breddades verksamheten och företaget började arbeta med maskiner för pappershantering.

– Vår styrka är att vi tillsammans med våra samarbetspartners kan erbjuda ett brett sortiment. Vi kan till och med erbjuda en komplett linje för efterbearbetning, säger Per. SCHLUMPF SCANDINAVIA ÄR verksamt i Sverige, Norge, Danmark och Finland och planerar att ytterligare utveckla sin närvaro i dessa länder. De närmsta åren hoppas man på att bredda verksamheten och även satsa mer på livsmedels- och läkemedelsindustrin.

Men det handlar dock inte bara om att jaga nya marker.

– Det är viktigt för oss att ha en nära relation till våra kunder och många av mina kunder har jag haft sedan jag startade i branschen 1997, avslutar Per Hultberg.

Products made with pride and care.

www.schlumpf-ag.com E-post: per.hultberg@schlumpf-ag.com Telefon: +46 705 43 28 13

Molntjänst som förenklar rörinspektioner VA-Online är en svenskutvecklad produkt som lämpar sig utmärkt för rör- och brunninspektioner. Den webbaserade rörinspektionstjänsten gör det möjligt att få tillgång till information om rörens status i realtid, när som helst under dygnet. Eftersom tjänsten kan användas oberoende av kameratillverkare och inte behöver installeras lämpar den sig utmärkt för alla besiktningsfirmor som vill få professionellt utformade rapporter. som utvecklat VA-Online har grundändamålet varit att ta fram produkter som hjälper kunden att utföra sitt yrke. Företag utför inte själva besiktningar av rör och brunnar, utan tar i stället fram innovativa idéer så att kundens arbete ska vara modernt och smidigt.

– Att kunna göra ordentliga kontroller av rören är en förutsättning för att bevara en hög nivå av säker­ het och kvalitet. Med VA-Online har vi tagit fram en tjänst som ger besiktningsansvarig full kontroll, och på så vis undviker man att rören förlorar i kapacitet, säger Serguei på SweVes Advance.

FÖR SWEVES ADVANCE

alla projekt samlas på ett och samma ställe – i molnet. Den information som förr fick brännas på dvd:er för att sedan lagras under lång tid finns nu tillgänglig online. Det spelar ingen roll om det är en PC- eller Mac-miljö som företaget arbetar i. Informationen är till och med tillgänglig för mobiltelefonen.

– Det här är också en effektiv tjänst på så vis att MED VA-ONLINE KAN

informationen lätt kan göras tillgänglig för konsulter och kontrollanter. Förut behövde man ta sig till en plats rent fysiskt för att studera rörens status. I dag finns alla filmade inspektioner tillgängliga online, säger Vladimir.

Vladimir Safronov som står bakom VA-Online sätter inga begränsningar för tjänstens användningsområden. Redan i dag kundanpassar de produkten så att varje företags unika behov uppfylls.

– Inom en snar framtid kommer nya möjligheter för VA-Online att öppnas upp. Det här är inte en tjänst som begränsas till rörinspektioner.

rörbranschen fortsätter utvecklingen med stormsteg.

– I dag är det möjligt att markera ut i onlineritningarna vilka ledningar som inspekterats och vilka som återstår. Användarvänligheten och de smarta funktionerna står alltid i fokus.

MEN ÄVEN INOM

BRÖDERNA SERGUEI OCH

NU HAR FAMILJEFÖRETAGET fått kundförfrågningar inom andra områden som rördrivning där standardi­ serade protokoll behövs.

– Ett spännande och nytt område är båtbranschen där vår tjänst kan användas för att undersöka och bevaka skroven på större fartyg, berättar Serguei.

Var med att skräddarsy systemet efter ditt behov De som redan använder, påverkar och utvecklar VA-Online är: Rör & ledningsinspektion, Rena avlopp, Svensk Röranalys, VVS Teknik i Falun, GR Avloppsrensning, NCC Construction och Vatten & Rörkonsulten.

SweVES Advance AB

www.sweves.se info@sweves.se

Molntjänst Dokumentation Online

Skidbacken 70 Sundbyberg, 174 54 Tel 070-781 86 30

IT & TEKNIK | 45

Mobilizeras mission

– försäljning av trygga mobilabonnemang Det började år 2008 med 15 kiosker med mobilförsäljning. I dag är Mobilizera ett etablerat företag inom mobiltelefoni som främst satsar på mervärde för kunden i form av skräddarsydda lösningar för mobil och bredband.

försäljning av såväl mobiler som bredband och har i dag 51 butiker – från Malmö till Borlänge. Målet är att förbättra privatpersoners mobila situation genom lösningar som utgår från kundens individuella behov.

– Som oberoende återförsäljare kan vi guida i djungeln av mobilabonnemang och erbjuda skräddar­ sydda helhetslösningar med både mobiltelefon och mobila bredband. Vår målsättning är att hålla samma pris som operatörerna gör i sina egna butiker och som oberoende kan vi jämföra olika abonnemang och erbjuda prisvärda paketlösningar, förklarar Åsa Sundeman, vd för Mobilizera.

FÖRETAGET ARBETAR MED

abonnemang är ett avtal som löper över en längre tid är trygghet för kunden en viktig del i Mobilizeras verksamhet.

– Många kunder upplever köp av abonnemang som komplicerat och svårt, vissa likställer det med att teckna ett elavtal eller en mer komplex pensionsförsäkring. Det kräver mycket av våra

säljare, de måste vara snäppet vassare och på ett lätt och pedagogiskt sätt kunna förklara för kund vad de får, vad det kostar och hur länge de är bundna av sitt avtal, säger Åsa och förklarar vidare:

BRANCHEN FÖRÄNDRAS SNABBT

– Vi lägger stora resurser på att säkerställa vårt kundbemötande och konsten i att göra bra behovsana­ lyser genom kontinuerliga utbildningar av all personal.

Det viktigaste är ett ärligt säljsätt med kundens behov

I FRAMTIDEN ÖNSKAR Mobilizera att expansionen fortsätter med fler butiker, och nya engagerade franchisetagare kan ta kontakt via Mobilizeras webbplats. De välkomnar också fler tjejer att söka.

– Att branschen är mansdominerad betyder på intet sätt att kvinnor diskrimineras men en jämvikt skulle vara nyttigt och så är det nog inom alla områden. Vi letar ständigt nya drivna franchisetagare, kvinnor som män. Vår franchisemodell är lönsam och välbeprövad.

Vi vet att den fungerar från dag ett, avslutar Åsa.

EFTERSOM KÖP AV

Mobilizera inte bara snack 46 | IT & TEKNIK

som utgångspunkt. Vi har en väldigt tydlig policy kring hur vi säljer och det är viktigt för oss. och då är det viktigt att även Mobilizera hänger med i utvecklingen.

Abonnemangen blir allt mer lika oavsett operatör och då är det viktigt att Mobilizeras butiker kan erbjuda mervärden. Kedjan tittar mycket på nya serviceupplägg, som att kunden ska kunna sälja in sin gamla telefon och på så sätt ges möjlighet att byta upp sig till en ny mobil.

Onlinemarketing i ett enda klick När nya produkter växer fram ur ett starkt kundbehov vet man att man är något stort på spåren. Precis så var det med BannerFlow. Med den här tjänsten kan onlineannonser lätt anpassas till olika språk och ändras efter behov i realtid. Och allt detta till en bråkdel av den tid som manuell annonshantering kräver.

Få datorn som du vill ha den Året var 2009. KTH- och Handelsstudenterna André De Geer och Ton Thörn saknade möjligheten att konfigurera bärbara datorer där det gick att välja exakt vilka komponenter som skulle ingå. Som följd av detta startade de Nexco, ett företag som erbjuder högpresterande bärbara datorer med konfigureringsalternativ. Konceptet visade sig ligga helt rätt i tiden.

NEXCO HAR INLETT ett samarbete med tyska Schenker Notebooks och säljer laptops via webbutiken mysn.se. Här kan presumtiva kunder bland annat hitta bärbara datorer av märket XMG som gjort sig känt för sin stilrena design och prestanda i krävande app­ likationer och spel. Detta möjliggörs genom att alltid erbjuda marknadens senaste och starkaste hårdvara.

sortimentet av ett ständigt ökande utbud av laptops, surfplattor och all-in-ones i alla prisklasser och utföranden, med eller utan operativsystem.

– Vi kör alltid en helt ren installation av operativsystemet. Kunden slipper därmed bloatware som saktar ner datorn eller applikationer som man måste betala för. Detta är någonting som är mycket uppskattat och som saknas hos de konventionella märkena, säger André De Geer.

I ÖVRIGT BESTÅR

till såväl privat­ personer som stora och små företag i

NEXCO VÄNDER SIG

hela Norden. De är även leverantör till några av Sveriges ledande elektronikåterförsäljare.

– Våra kunder har ofta bra koll på vad de vill ha och de vet att vi kan leverera. Många vill ha specifik hårdvara och designmässiga föränd­ ringar som sin egen logotyp, berättar André De Geer.

FÖR DE SOM inte är säkra på vilken hårdvara som krävs för deras behov finns hjälp att få.

– Vi har kunder från alla typer av verksamheter och alla har olika krav. Vi hjälper gärna till med att skräddarsy datorerna för att hitta en så kostnadseffektiv lösning som möjligt, säger Ton Thörn, och tillägger att alla i företaget har erfarenhet av att skruva laptops.

länge varit möjligt att välja komponenter och utseende till stationära datorer. Nu finns samma möjligheter till bärbara datorer likväl som till surfplattor och all-in-ones.

DET HAR SEDAN

NEXCO AB Stubbsundsvägen 11, 131 41 Nacka • Tel: 0767 855 955

att missa den entusiasm som Daniel Fahlén känner för BannerFlow. Han är delägare i Nordic Factory Solutions AB som utvecklat denna revolutionerande tjänst inom online-marknadsföring.

– Att ta fram annonser för webben har hittills varit ett otroligt tidsödande arbete som till stor del skett manuellt.

Att addera storlekar, översätta samma annons till olika språk eller göra en liten ändring har tagit enorma mängder arbetstimmar i anspråk. Det var helt enkelt inte rimligt! säger han.

DET ÄR OUNDVIKLIGT

tidigare arbetat på ett spelbolag som var verksamt inom många olika marknader. Den flaskhals som produktionen av annonser innebar i hans arbete väckte idén att utveckla en tjänst som gjorde upp med det manuella arbetet. Sagt och gjort. Efter ett gediget arbete hade hans kollega och numera

DANIEL SJÄLV HAR

affärspartner Daniel Jakobsson lagt grunden för BannerFlow.

– Den konkreta nyttan ser vi exem­ pelvis i hur en annonsproduktion som förut kunde ta sex veckor i dag sker på några timmar. Våra kunder loggar in på vår sida för att skapa sina annonser.

Sedan kan de enkelt översättas till olika språk och uppdateras i ett klick.

– Företaget blir inte beroende av en designer med programmeringskunska­ per för att göra en uppdatering. Men framför allt fångar vi in vad onlinemar­ keting verkligen handlar om. Det ska gå snabbt! För ofta är annonser knutna till händelser som pågår ”just nu”. är utan tvekan höga.

– Vi ska bli motsvarigheten till Wordpress inom onlinemarketing. Det här är en tjänst som är användarvänlig och som alla branscher och företag kan använda sig av. Stora som små!

AMBITIONERNA FÖR BANNERFLOW

Läs mer om BannerFlow på www.bannerflow.com IT & TEKNIK | 47

Specialist pü att vara bred EgenfÜretagaren Ragnar Kühre är specialist pü att vara bred. Han driver fÜretaget Aqiro och arbetar som konsult inom kombinationen bredband och tv. �Jag är inte specialist pü nügonting, men att vara generalist inom ett smalt segment är en kompetens i sig�, säger Ragnar Kühre.

Syntetiska rÜster med den rätta känslan GlÜm den stereotypa �robotrÜsten�. I dag finns det syntetiska rÜster som talar med känsla och inlevelse – och de är till nytta i en variation av sammanhang. Acapela group heter fÜretaget som erbjuder lÜsningar fÜr att talsätta texter pü 30 olika sprük. Här kan man beställa en skräddarsydd rÜstlÜsning eller kÜpa standardiserade rÜster till fÜrmünliga priser.

I UNDERVISNINGSSYFTE ELLER som komplement till en text pĂĽ en hemsida.

Sammanhangen där man kan dra nytta av att ha en talad version av en textmassa är münga. Pü Acapela group har man tagit fram moderna rÜstlÜsningar som präglas av känsla och inlevelse. – I dag är den syntetiska rÜsten nügot helt annat än den monotona robotrÜsten de flesta av oss känner igen frün fÜrr, berättar Acapela groups vd Lars-Erik Larsson. Vi har arbetat i münga ür med att ta fram olika rÜstlägen och rÜsttyper som bidrar till en genuin och levande känsla.

sin verksamhet i tre länder – Belgien, Frankrike och Sverige. Pü sü vis har fÜretaget en unik insyn i flera olika kulturer och en bredd av lingvistiska utmaningar. Att stü pü tre ben har varit en fÜrutsättning fÜr att nü det unika resultat Acapela group representerar i dag. Deras

ACAPELA GROUP HAR

tjänster hüller en hÜg kvalitet och är lättillgängliga. Själva produkten kan enkelt användas av alla standardiserade operativsystem som Linux, Apple och Windows. – Vür tjänst fungerar som sü att vi levererar själva produkten som innehüller det syntetiska tal kunden har Ünskat. Den kan sedan enkelt kopplas till applikationen. I dag finns 100 olika rÜster pü 30 sprük att välja mellan. ja till och med barnrÜster finns i det unika utbudet. Som kund kan man beställa en mer omfattande lÜsning eller bara ett fütal meningar. Pü sü vis vänder sig Acapela Group till büde stora och smü kunder. – Och givetvis kan vi hjälpa vüra kunder att bygga upp en rÜst frün grunden, tillägger Lars-Erik Larsson.

Dü skapar vi en produkt som är helt anpassad efter de specifika behoven.

MANS- ELLER KVINNORĂ–STER,

FĂśr mer information Acapela-group.com 48 | IT & TEKNIK

FĂ–R 14 Ă…R

sedan startade Ragnar Kühre fÜretaget Aqiro och än i dag arbetar han med analyser fÜr bland annat tv-kanaler och tv-operatÜrer, hur kombinationen mellan bredband och tv bÜr se ut. – Det vill säga alltifrün produktion hela vägen till konsumtion. Det är teknik i münga olika steg och det är speciellt det som jag valt att behärska, säger Ragnar.

jobbet även att se till att ett fÜretag kan optimera sin personal och därmed minska kostnaderna. – Om kunden säger att den har 50 personer som arbetar med det här, dü kan jag optimera och säga hur de kan klara sig pü kanske 35 personer.

Det kan innebära stora besparingar eftersom personalkostnaderna ofta är mellan tvü och tre günger teknik­ kostnaderna.

lüng erfarenhet av branschen och var med och startade Bredbandsbolaget. Just nu arbetar han som konsult üt bland annat Ericsson. – Jag arbetar i dag med tv-kanaler och tv-operatÜrer i olika delar av värl­ den fÜr att se vilken teknikplattform man ska använda ur ett ekonomiskt perspektiv, fÜrklarar Ragnar.

FĂśr honom handlar mycket av

UNDER Ă…RENS LOPP

HAN BESITTER EN

aqiro

har Ragnar valt att specialisera sig pü nügot sü ovanligt som att vara bred. Enligt honom själv är han inte ensam i branschen, men han är en av väldigt fü som valt inriktningen att vara just bred. – Jag brukar säga att jag är ganska bred och kan egentligen prata om allting frün en tv-kamera till en smart telefon, det är inte sü münga som kan det.

Ragnar KĂĽhre 073-660 60 06 ragnar@aqiro.se

Fixa företagets egen webb-tv Abiliteam höll på med webb-tv långt innan den svenska marknaden hade en aning om vad det var. Bolaget är experter på de tjänster som optimerar företags kommunikation både internt och ut mot kunden. företag ha en egen tv-kanal och tillräcklig utrustning för att spela in viktiga möten har i dag mer eller mindre blivit en självklarhet. Men det har inte alltid sett ut så. För Abiliteam, som är en pionjär i branschen, började allt i USA med en enkel webb-tv-tjänst som gjorde det avsevärt lättare för företag med geografiskt spridda kontor att hålla kontakt med varandra. Det var grundaren Richard Zembron som runt millenniumskiftet bodde i USA och såg den växande betydelsen av den här sortens tjänster. Han ville utveckla en bra lösning och introducera den på svenska marknaden.

– Det har varit en otrolig utveckling sedan dess. Både när det kommer till kundernas medvetenhet om vad webb-tv är och de tjänster Abiliteam erbjuder, berättar Richard Zembron.

– Vår grundtjänst Quick channel kan fylla många olika behov. Från att streama direktsändningar till att lagra dem och göra dem tillgängliga när som helst.

ATT SOM STORT

är de företag som är geografiskt spridda. För dem är webb-tv ett utmärkt sätt att hålla kontakten med medarbetare och återförsäljare.

Webb-tv är dessutom ett viktigt redskap för de företag som vill vara transparenta och kommunicera sina produkter ut mot kunden.

EN VIKTIG MÅLGRUPP

– Vi har olika paket som möter olika behov. När man köper våra tjänster får man sin egen tv-kanal vars funktioner varierar i omfattning. Antingen kan man välja att bara lägga upp sina filmer, eller så kan man få verktyg för att redigera och skapa ett personligt format. Ungefär som SVT Play. att de företag som arbetar aktivt med webb-tv effektivt kan ta kontrollen över de filmer som publiceras om de egna produkterna.

– I dag söker kunder aktivt information om produkter på nätet. Det förväntas att filmer finns tillgängliga på exempelvis Youtube och företagets hemsida. Har man en bra webb-tv-lösning tar man kontroll över den här marknadsföringsmöjlighe­ ten fullt ut.

RICHARD ZEMBRON POÄNGTERAR

ABILITEAMS UNICITET LIGGER i att de äger sin egen programvara och kan följa den hela vägen. De satsar dessutom stenhårt på support, att arbeta proaktivt och sträva efter ständiga förbättringar.

– Det är ett spännande område, avslutar Richard Zembron. Vi lever och andas webb-tv och kommer hela tiden sträva efter att vara i framkant.

IT & TEKNIK | 49

En kontaktyta för alla anställda i alla företag En yta för såväl chatt, video, telefon och presentationer är troligen en dröm för många företag. Den kan hantera telefonväxel och kan till och med få faxade dokument att komma in som mejl. Du kan hålla webbpresentationer med personer på olika platser i världen samma dag eller hålla ett möte från sommarstugan.

Svaret stavas Lync.

LYNC ÄR EN produkt utvecklad av Microsoft och därmed är allting redan integrerat med Microsofts andra produkter, exempelvis Officepaketet. När man läser ett dokument från en kollega så kan man redan i dokumentet se om personen är upptagen i ett telefonsamtal. One2Tel är företaget som säljer en spetsad version av Lync och hjälper till med att

50 | IT & TEKNIK

utbilda personal i det nya systemet. Dessutom står de för servrar och kontinuerlig support. Det är heller inga problem att köra Lync i en Macmiljö och varje avtal skräddarsys då licenserna betalas per användare.

– Vår minsta kund har två användare. Det handlar då inte främst om kontakt inom företaget utan att de kan köra Lync med chatt, telefon och videomöten mot deras egna kunder, berättar Marcus Poddany, delägare av One2Tel. Företaget drivs sedan två år tillbaka av Johannes Eriksson och Marcus Poddany som hade en gemensam vision om en plattform för all företagskommunikation.

– Det finns en del brister med Lync och därför har vi byggt på flera moduler som täcker de luckorna.

Exempelvis telefonväxeln, berättar Johannes som är delägare och marknadschef för One2Tel. I dag säljer Johannes och Marcus företag deras egen version av Microsoft Lync med många extra finesser som underlättar det dagliga arbetet. One2Tel hjälper till med integrering mot befintliga system och de har hittills inte förlorat en enda kund.

– I vissa fall har våra kunder redan köpt ett system

för en telefonväxel där bindningstiden inte gått ut ännu och i så fall arbetar vi utifrån det, förklarar Johannes. erfarenhet från arbete med all typ av telekom – telefonförsäljning, telefontillbehör, växelsystem eller elektronikkomponenter.

Därför har One2Tel kompetensen att skapa helhetslösningar där såväl mjuk- och hårdvara är inkluderat och kunden slipper på så vis flera avtal, abonnemang och licenser. I Lync tillåts varje användare ha upp till åtta enheter uppkopplade samtidigt. Det innebär att man kan använda både en stationär dator och en fast telefon på skrivbordet samtidigt som en bärbar dator, mobiltelefon, surfplatta och ytterligare tre enheter. Det går även att ansluta Lync mot en klassisk hemtelefonlinje så att man kan ta ett snabbt videomöte från sommarstugan och använda samma programvara.

– Drömmen hade varit om alla företag använde Lync. Då hade alla anställda på alla företag kunnat kommunicera lättare med sina respektive kunder i en och samma plattform, avslutar Johannes.

DUON HAR TILLSAMMANS

Rör, värme och snickerier i Ockelbo Frank van Leeuwen, som driver Värme & Rörteknik i Ockelbo AB, ser mycket nytt i värme- och rörmokeriväg under sina resor till Tyskland och Nederländerna. Han ser alltid till att plocka det bästa av flera världar och kan på så vis förse sina kunder med en kompetens som få rörmokare har.

har VVS i generna. Han växte upp i en rörmokerifamilj i Amsterdam och redan som tioåring fick han följa med pappa på uppdrag. När det blev dags att välja

NEDERLÄNDSKE FRANK VAN LEEUWEN

yrke föll sig valet naturligt. När Frank lämnade det trångbodda Nederländerna för ett betydligt luftigare Sverige och Ockelbo för fem år sedan valde han att ta med sitt företag.

– Jag kom hit redan under 90-talet, men bara på semester. Tidigare hade jag arbetat i Norge, men valde Sverige för att jag upplever svenskarna som ett mer handelsdrivande folk, säger Frank van Leeuwen.

Mekaniker- och rörmokarutbildningen gick han i Nederländerna och hade praktik i Tyskland, något som gör att han har breda kunskaper när det kommer till hur ett badrum kan se ut. Frank hjälper gärna kunderna med att tänka lite utanför ramarna och våga göra badrummet precis som de verkligen vill ha det.

– Många blir imponerade av badrummen när de är utomlands och menar att de själva vill ha ett sådant, men det brukar alltid sluta med att de gör som de alltid gjort och skaffar ett helt vanligt badrum, säger

Frank van Leeuwen, som tycker att det är kul när kunderna vågar lite. i Ockelbo har en kundkrets som består av såväl privatpersoner som företag och myndigheter, och kan erbjuda allt från stambyten och VVS-installationer till golvvärme, installation och service av olika värmelösningar (såsom exempelvis värmepumpar, vedpannor och pellettsanläggningar).

Genom att samarbeta med lokala snickare kan Frank van Leeuwen och Värme & Rörteknik AB tillgodose kundernas eventuella behov av bygg- och snickeritjänster.

– Jag tror inte på folk som ska göra allting själv, det blir inte professionellt då. Det är bättre att alla blir specialister på det de gör, säger Frank van Leeuwen, som tror på kvalitet både när det kommer till material och arbete.

VÄRME & RÖRTEKNIK

IT & TEKNIK | 51

Foto: Mikko Lemola / Shutterstock.com

ÖKADE IT-HOT SÄTTER SÄKERHETEN PÅ PROV

Text: Gustaf Andersson

Ända sedan 1980-talet, då hemdatorer började bli vanligt, har användare utsatts för oönskade datorintrång. Det första viruset dök upp 1986 och spred sig mellan olika enheter via disketter. Sedan dess har hoten ökat konstant och i dag florerar miljontals virus, maskar och trojaner som förändras och blir fler för varje år som går. De blir också mer komplexa att hantera och personerna som utvecklar skydd mot skadlig kod måste överträffa sig själva gång på gång. Så hur skyddar man sig egentligen bästa i it-djungeln?

MÅNGA AV OSS får skräppost till företagsmejlen varje dag, konstigt formulerade spam som oftast handlar om sex eller pengar. Kanske får du reda på att du vunnit 20 miljoner kronor i ett lotteri du inte ens varit med i. Eller ärvt väldigt mycket pengar från en person som du aldrig hört talas om.

Oftast skrattar du åt det hela eftersom språket är dåligt och informationen osannolik, eller så blir du sur för att skräpposten tar dyrbar arbetstid.

Men det är en sak att förkasta ett mejl som uppenbart känns som spam, en annan att veta hur man skyddar sig i stort – i både datorn, surfplattan och mobilen. En sak som du som användare kan vara säker på är att om något är för bra för att vara sant, är det oftast det. Du kommer alltså inte att vinna 20 miljoner kronor nästa gång heller.

– Personer som skapar skadlig kod försöker lura oss användare dagligen och hittar hela tiden på nya sätt att göra det.

Johan Jarl säkerhetsexpert, F-Secure

Skydda dig från falska antivirusprogram och

I dag finns drygt 220 miljoner olika typer av skadlig kod i omlopp, och därför gäller det att ifrågasätta det mesta, säger Johan Jarl, säkerhetsexpert på it-säkerhetsbolaget F-Secure.

Skadlig kod är den sammanfattande benämningen på oönskade besökare som virus, maskar och trojaner. Ett antivirusprogram i datorn är alltid en början och det är viktigt att ha någon typ av skydd mot skadlig kod, men ett antivirusprogram kan inte ge ett fulländat skydd. Skadlig kod finns lite överallt och sprider sig inte bara via mejlen utan även via appar, hålrum i befintlig mjukvara samt annonser på alltifrån sociala medier till stora svenska nyhetssidor.

Enligt Johan Jarl slarvar exempelvis allt för många med sina lösenord på nätet. Han menar att man alltid bör använda komplicerade lösenord och absolut inte ha samma lösenord till flera olika tjänster. Men det gäller att tänka ut ett eget sätt för hanteringen av lösenorden.

– Det räcker att du råkar använda ett ”säkert” lösenord på en mindre säker plattform för att det ska gå fel, för om någon hackar den plattformen och får tag i ditt lösenord kan personen använda det och testa sig fram på flera forum. Har du då inte unika lösenord kommer hackaren att lyckas.

Men om man ska följa tipset om att ha långa komplexa lösenord som är unika för varje tjänst och webbsida inser man snabbt att det blir omöjligt att hålla koll på all information i huvudet. En lösning då är lösenordshanterare, även kallade nyckelringar, som finns att tillgå. Det är program i vilka man kan spara lösenord, kryptonycklar, pinkoder och liknande, dessutom har de ofta funktioner för att slumpa fram svår-gissade lösenord. Men det är då viktigt att välja en lösenordhanterare som är lätt att använda och som är säker.

DET FINNS MÅNGA faror som lurar i itmossen. Johan Jarl varnar exempelvis om falska säkerhetsprogram.

– Till exempel finns det en svensk som tillsammans med en annan person samlat på sig drygt 800 miljoner kronor på falska antivirusprogram. De lurar användaren att det finns skadlig kod på användarens dator och får användaren att köpa en programvara som egentligen inte gör något.

Man betalar kanske 70 euro och det hela ser lagligt ut, dessutom blir användaren nöjd eftersom personen tror att den blivit av med skadlig kod.

Bedrägerier av detta slag är enligt Johan Jarl vanliga knep hos hackare att tjäna pengar på. Ett annat upplägg är att datorn plötsligt hänger sig när man surfar – användaren kan inte göra någonting utan tvingas betala en bestämd summa pengar innan datorn låses upp.

– En ännu värre typ av utpressning är att den skadliga koden kidnappar dina filer och användaren måste betala

VIRUS, MASKAR OCH TROJANER Skadlig kod är den sammanfattande benämningen på oönskade besökare som virus, maskar och trojaner. De sprids på olika sätt och kräver olika mycket resurser att utveckla. Däremot har de mycket gemensamt. Alla utnyttjar de säkerhetshål i din dator för att lura sig in och ta kontroll över den. Väl inne försöker de antingen utnyttja din dator för att sprida sig själva vidare till andra, eller utnyttja din dator för sina egna syften. Oftast handlar det i slutändan om att tjäna eller stjäla pengar.

VIRUS Att datorvirus kallas som de gör är ingen slump. De beter sig nämligen på ett sätt som påminner om virus i naturen, trots att de är skapade av programmerare. Datorvirus ”infekterar” ett program genom att hänga sig fast vid det, ungefär som ett vanligt virus angriper ett djurs eller en människas kropp.

När datorn är infekterad kan information på hårddisken raderas, avlyssnas eller ändras. Dessutom kan viruset utnyttja datorns beräkningskraft utan att användaren märker det. Verkliga virus är mycket komplicerade att programmera ihop. Dessutom har antivirusprogrammen blivit skickligare på att upptäcka dem. Det har fått kriminella att överge virus till förmån för de andra typerna av skadlig kod, framförallt trojaner och maskar.

TROJANER Trojaner har fått sitt namn efter legenden om den trojanska hästen. Där gömde sig greker inne i en trähäst för att lura sig in i staden Troja. Trojanen lurar sig in på datorn på ett liknande sätt, ofta dolda i ett annat program eller i en fil. Till skillnad från virus, som infekterar vanliga program, kan trojanen existera helt för sig själv. Men det som har fått kriminella att välja trojaner framför virus är framför allt en sak – de är enklare att programmera men väl så effektiva.

När en trojan har fått fäste på ens dator kan den användas till mycket. Till exempel kan den avlyssna det du skriver på tangentbordet för att komma över dina lösenord, kontokortsnummer eller annan känslig information. Informationen som snappas upp kan skickas vidare till personen som styr trojanen – helt utan att du märker det.

En annan vanlig funktion är att en infekterad dator kan kapas och fjärrstyras. Det kallas ofta att den ingår i ett botnät (där bot är en förkortning av robot), det vill säga ett stort nätverk av kapade datorer som kontrolleras av en person eller grupp. Det kan exempelvis användas för att skicka ut gigantiska mängder oönskad reklam, bedrägeriförsök via e-post, eller rikta överbelastningsattacker mot webbplatser. Ett omfattande botnät är kort och gott värt stora pengar.

MASKAR Till skillnad från virus är maskar fristående program som inte behöver infektera en viss fil för att infektera en dator. Namnet kommer från dess förmåga att sprida sig själv. Man brukar säga att masken kryper sig fram mot nya datorer att ta kontroll över. Olika maskar tar sig fram på olika sätt. Vissa kan kopiera sig över ett nätverk, andra lägger sig på usb-minnen som flyttas mellan datorer och en tredje typ sprider sig genom att själv börja skicka e-postmeddelanden från den dator den har tagit över.

När en mask har infekterat en dator kan den göra ungefär samma skada som en trojan. Men genom åren har det också dykt upp maskar utan tydligt syfte – allt de verkar göra är att sprida sig vidare och ta över fler datorer. Ändå har de ställt till rejäl skada eftersom de sprider sig med sådan fart att de tynger nätverk och överbelastar e-postservrar.

Källa: Stiftelsen för internetinfrastruktur

pengar för att låsa upp dem. Har man då ingen backup på innehållet i datorn har du inget annat val än att betala om du vill ha tillbaka dina dokument.

JOHAN JARL TIPSAR även om att vara aktsam när man surfar på kostnadsfria trådlösa nätverk i offentliga miljöer.

– Många som sitter på hotell, caféer och flygplatser kopplar upp sig på trådlösa nätverk för att surfa gratis. Men på folktäta platser som flygplatser finns även falska trådlösa nätverk, och eftersom många av oss är så internettörstande loggar vi in på dessa omedvetet med följden av att personerna bakom det falska nätverket kan se alla konton, inloggningsuppgifter och lösenord. Informationen stjäls därmed, säger han.

Grundreglerna för att på bästa sätt skydda sig från skadlig kod är enligt Johan Jarl annars ganska lättövergripliga.

– Det gäller att vara uppmärksam så fort man kopplar upp sig. Sedan gäller det att man har en lösning som är enkel att hantera, att man har ett säkerhetspaket installerat på varje maskin, samt att alla programvaror är uppdaterade.

Det sistnämnda är extra viktigt då cirka 80 procent av alla datorhot utnyttjar de hål som finns i olika programvaror. Om man till exempel slarvar med att hålla sina tredjepartsprodukter uppdaterade i datorn utsätter man sig för en onödig risk. De flesta antivirusprogram har uppdaterare av mjukvara inbyggt i sig, och om man ser till att hålla programmen uppdaterade har man

enligt Johan Jarl löst en stor del av sitt säkerhetsarbete.

– Förr fungerade skydden genom att skapa motmedel mot virusen när de infekterade datorn, men det går inte numera eftersom det kommer så många olika typer av hot varje dag. I stället har vi kommit på ett bra sätt att hitta okänd skadlig kod i datorn, till exempel om en fil försöker skicka dina dokument långt bort. Det är det som gör skyddet så bra, att det jobbar proaktivt, menar Johan Jarl.

Enligt honom går det inte att sia om hur hotbilden kommer att se ut i framtiden eftersom utvecklingen går så otroligt fort. Men han påpekar att säkerhet och integritet alltid kommer att vara F-Secures mål, oavsett vilken enhet man har.

– När vi utvecklar våra produkter tittar vi alltid på säkerhet i första hand, men även på användarvänlighet och prestanda eftersom att det är vik-tigt att produkterna används korrekt och inte slöar till sig.

F-Secure grundades i Finland och där är integritetslagarna mycket hårda vilket gjort att ledningen för företaget sagt att man alltid kommer att hitta skadlig kod, även om den tillverkats av polisen eller andra myndigheter.

– I dagens samhälle då det pratas mycket om Snowden och övervakningssamhälle är det extra viktigt att man som konsument kan lita på sin leverantör till hundra procent.

I OCH MED att nya hot dyker upp och utvecklas konstant stiger behovet av skydd, vilket gjort att konkurrensen bland antivirusföretagen hela tiden ökar. Förutom F-Secure finns det på marknaden i dag många aktörer som arbetar med att ta fram skydd mot skadlig kod. Men i och med att trycket ökar och hanteringen blir mer och mer komplex ligger dessa företag alltid ett steg efter.

– Den vanligaste och enklaste lösningen har av tradition varit att installera ett antivirusprogram, säger Robert Malmgren, itsäkerhetsexpert på egna företaget Romab.

Han är konsult i branschen och anses av många vara Sveriges bästa it-säkerhetsexpert. Robert Malmgren fortsätter: – Klassiskt reagerade dessa antivirusprogram när operativsystemet försökte öppna en fil och klev då in och gjorde en extra kontroll för att se om filen innehöll mönster på kända skadliga program som därmed kunde komma in i datorn. Så när en diskett stoppades in eller ett program öppnade en fil för inläsning gjordes kontrollen

– Nu för tiden finns det så många nya hot, och dessa tar sig in i datorn på nya sätt, ofta via webbläsaren, webbläsarens insticksprogram och säkerhetsbrister i dessa.

Exempel på detta är pdf-läsare eller att man missbrukar sättet som Javaskript körs.

Enligt Robert Malmgren får man dock som konsument många gånger ”en massa bling bling”, alltså en massa grafiska användargränssnitt och inte så mycket funktionalitet. Enkelt förklarat får man en massa överskottsinformation (redundant information) som man inte har användning för. Ett exempel på det är spamskydd och skydd mot spyware som blir redundanta i företagsdatorer och företagsnät då dessa skydd redan finns någon annanstans.

– I dag pratas det ofta om UTM, Unified Treath Management, att antivirusprogrammen utvecklas till schweiziska arméknivar som ska klara allt. Förutom virusskydd har de även pop-uper, statistik och grafiskt användargränssnitt för administration.

Programmen har utvecklats till bestialiska monster som väger hundratals megabyte, tar mycket hårddiskutrymme och slöar ner datorerna, säger Robert Malmgren.

Att som användare blint lita på antivirusprogrammet i datorn och tro att det räcker som skydd är han kritisk till. Enligt Robert Malmgren finns det till och med många kända exempel där dessa programvaror själva haft en massa säkerhetshål på grund av att de vuxit och blivit så komplexa, samt att utvecklarna på antivirusbolagen inte har följt säkra utvecklingsmodeller.

– I dessa fall har själva antivirusprogrammet blivit inkörsporten för skadlig kod i datorerna!

FÖR ATT SKYDDA sig på bästa sätt gäller det därför att vara aktsam, kritisk samt att hålla all programvara uppdaterad – alltifrån operativsystem, vanlig mjukvara och systemkomponenter till drivrutiner, säkerhetsprogram och webbläsare. Allt! För bedrägerier, kapningar av tjänster och identiteter samt stölder av virtuella resurser (såsom skett mot spelare i World of Warcraft) förekommer ganska ofta på nätet enligt Robert Malmgren.

– Om man ska hålla sig a jour i uppdateringscirkusen krävs en del jobb. För privatpersoner gäller det att hålla koll på alla datorer, mobiltelefoner, surfplattor, spelkonsoler, bredbandsrouters och hemmaservrar.

För företag gäller det de stora it-miljöerna som kan bestå av skiftande märken, generationer och versioner av hård- och mjukvara.

Ibland kompliceras dessutom bilden extra mycket av gamla arv från företagsköp eller hopslagning av organisationer där udda märken och varianter av it-system kommit in.

Så vad är det bästa sättet för att arbeta proaktivt mot skadlig kod?

– Se till att ha en så liten ”träffyta” som möjligt, att de sätt som skadlig kod kan ta sig in i systemet inte existerar eller åtminstone är så få och svåråtkomliga som möjligt.

“Nu för tiden finns det så många nya hot

och dessa tar sig in i datorn på nya sätt …”

Foto: Scyther5 / Shutterstock.com

Varje kund har olika behov och önskemål, och vi försöker lära känna alla våra kunder.

Allt för ditt kontor Datorer, högtalare och tangentbord inklusive nätverksinstallation, service och underhåll. Skrivare, papper, post-it eller hålslag. Hos Nordupplands Dataservice finns det mesta för kontoret och här hjälper man till med allt från datorköp till kontinuerlig hjälp och reparationer. ÄVEN OM NI är tekniskt kunniga inom ert företag är det inte ovanligt att datorer krånglar. Kanske handlar det om ett extra krävande program eller en ny uppdatering som inte fungerar.

– Vi hanterar såväl administrationsoch bokföringsprogram för butiker som mjukvaror för fastighetsmäklare och byggföretag. Vi hjälper till och med bönder med mjölk- och djurhållningsprogram. Vi är mångkunniga och utvecklas med kundens behov. Är det något program som vi inte kan lär vi oss det, berättar Bo Nordin, ägare och tekniker för Nordupplands Dataservice AB. Företagets tekniker kan också ge råd om vilka program som bäst underlättar ett företags verksamhet och kan hjälpa till med att sätta upp nya nätverk.

– Varje kund har olika behov och önskemål, och vi försöker lära

känna alla våra kunder. Någon vill alltid ha det nyaste eller det med bäst funktioner. Någon annan vill ha det billigaste eller kanske lösning på ett akut problem, säger Bo Nordin.

NORDUPPLANDS DATASERVICE DRIVER

sin butik och verksamhet i Tierp, men har kunder i såväl Gävle som Uppsala.

De hjälper dessutom både privata kunder som mindre företag och akuta lösningar, reparationer eller service kan genomföras även för större företag.

Nordupplands Dataservice lägger största vikt vid att alla kunder skall få bästa hjälp.

– Genom att alltid ha koll på vad kunden behöver säkerställer vi att kunden blir nöjd i det långa loppet. Vi vill ha glada kunder tillbaka. Det är så vi jobbar. Vi vill aldrig göra en kund besviken, säger Bo.

Lösningen på dina it-problem Har ni ett företag där it bara är ett verktyg för att kunna driva verksamheten och där ingen på företaget kan lösa problemen om något skulle hända? Då kan Litestream vara hjälpen ni behöver. Med helhetslösningar för it fixar bolaget allt som krävs genom privata molntjänster som går att nå varhelst ni befinner er. företagare som egen it-avdelning. Deras intresse är att arbetar med det de är bäst på, men köpa en tjänst där allt fungerar utan som inte kan något om it, oavsett om att behöva kunna något om det. Med de säljer garn eller driver en läkarmotvår tjänst slipper de långa telefonköer tagning. En läkare tjänar många och olika kontakter för olika saker, gånger mer på att ta emot en patient dessutom kan de arbeta var som helst än att sitta och pilla med sin dator. i världen, med vilken dator som helst Vi erbjuder helhetslösningar där och ändå ha tillgång till alla tjänster. support ingår i Det är uppskattat allt vi installerar, Vår målgrupp är företagare av kunderna. förklarar Ulrik Anledningen som arbetar med det de är Dahlerus, delägare bäst på, men som inte kan något är att de framför i Litestream i allt arbetar med om it, oavsett om de säljer garn privata molntjänsÅrsta. eller driver en läkarmottagning. ter. På så sätt kan Personerna bakom företaget användaren nå de började arbeta i branschen i början program och den support som krävs av 2000-talet då bredband började bli oavsett om de sitter på ett hotellrum populärt i var mans hem. Tjänsterna utomlands eller i en båt på sjön. Det utvecklades och i dag erbjuder de enda som krävs är uppkoppling till helhetslösningar gällande alltifrån att internet.

– Vi vill arbeta proaktivt. I alla tjäns­få internet att fungera till att ta bort ­ter ingår support och för att vi ska virus eller laga en fläkt i en dator som behöva ägna så lite tid som möjligt åt strejkar. det krävs det att vi gör allt så noggrant – De flesta av våra kunder är som möjligt från början. småföretagare som inte har någon

– VÅR MÅLGRUPP ÄR

litestream estream litestream estream www.uppland.com Telefon: 0707-53 92 62

56 | IT & TEKNIK

Lösningen på dina IT-problem

Adress Slätbaksvägen 5, Årsta Tel 08-400 119 95 E-post info@litestream.se www.litestream.se

It-support med koll på det mesta Det har gått tio år sedan Quality of Service startade. I dag är företaget en uppskattad leverantör av it-support som sätter kvalitet i första rummet och utlovar både engagemang och en hög servicenivå åt sina kunder. ”Att leverera bra it-support handlar inte bara om att man kan datorer. Vi har en bra grupp erfarna tekniker som genom åren arbetat med många olika system och alltid gör jobbet på ett trevligt och tillmötesgående sätt”, säger ägaren Johan Yung Hagén.

I DAG STÅR Quality of Service på två ben. Det ena är it-supporten, det andra är drifttjänster som i dag står för ungefär hälften av verksamheten. Kundkretsen har en bredd och variation som innefattar de flesta, något som också förutsätter att man på Quality of Service är van vid en stor bredd av lösningar. Här har man arbetat med det mesta vilket krävs om man skall ta det helhets ansvar som kunderna önskar. Oavsett om det handlar om virtuella servrar, mailösningar, it-planering, PC, Mac eller traditionell användarhjälp – I dag har vi sju anställda. För att kunna möta upp mot den bredd som våra kunder representerar och efterfrågar är vi en mix av olika åldrar som alla har

ett genuint intresse för it men som också är sociala, berättar företagets grundare Johan Yung Hagén.

Enligt honom glöms ofta den sociala kompetensen bort inom it-supportbranschen. På Quality of Service ser man vikten av att även den biten finns med.

– Jag tycker att en bra support kännetecknas av kombinationen av ett personligt intresse för tekniken och ett intresse för att göra kunderna glada. sig även i att de beskriver sig som teknikdrivet snarare än entrepre­ nörstyrt företag. Quality of Service styrs inte av de produkter som utlovar bäst marginaler. I grunden DEN INSTÄLLNINGEN SPEGLAR

handlar allt om att produkterna faktiskt ska hålla måttet.

– Jag kan bara sälja det jag själv tror på. Att ge kunden det allra bästa lönar sig alltid på sikt. Överlag ska det vara enkelt för kunden, vi kommer med lösningarna oavsett vad det gäller. Kunderna behöver bara kunna ett enda nummer för att få hjälp.

På så vis kommer Quality of Service väldigt nära kundernas verksamhet. I många fall är det just den där relationen som avgör hur bra uppdraget fortlöper.

– Quality of service efterfrågar även mer samarbete mellan de mindre aktörerna i branschen som då man skulle kunna gemensamt ta sig an större kunder.

Vår affärsidé är att hjälpa våra kunder med sina IT-Behov. Såväl det praktiska som planeringen för framtiden. Målet är alltid att få en effektivare IT som verkligen fungerar som det hjälpmedeln där är tänkt till.

Holländargatan 21a 111 60 Stockholm

Tel: 08-502 554 00 E-post: info@qos.se

www.qos.se

IT & TEKNIK | 57

Fullständiga it-lösningar med en grön tanke Med en bred kundbas som sträcker sig från privatpersoner till Försvarsmakten kan Daprex erbjuda det mesta inom en kunds it-behov, vare sig det gäller underhåll av utrustning eller säkerhetstänk kring information. ”Daprex finns för att lösa kundens problem”, säger företagets vd Mikael Klingborg. sedan köpte Mikael Klingborg och kollegan Johan Rönnqvist Printerexperten AB:s verksamhet. Det nya bolaget blev till slut Data & Printerexperten AB, vilket kallas för Daprex. Under den nya ledningen har företaget utvecklas enormt och i dag arbetar flera tekniker och annan personal med FÖR ÅTTA ÅR

58 | IT & TEKNIK

ambitionen att täcka ett fullständigt it-behov för kunderna.

– Vi arbetar med i stort sett allting som är kopplat till it. Det gäller försäljning, service, underhåll och drift, säger Mikael Klingborg, Daprex vd.

Efter drygt åtta år har företaget dessutom hunnit bygga upp en stor och bred kundkrets som innefattar alltifrån privatpersoner till Försvarsmakten.

Daprex erbjuder ett flertal tjänster. Bland annat kan företaget hjälpa till med att säkerställa att känslig information i gammal utrustning aldrig kan hamna i orätta händer. Mikael Klingborg berättar att detta kan ske på två olika sätt. Antingen skriver man över information flera gånger slumpmässigt med 1 eller 0 med hjälp av mjukvara och gör att den bli svår att återställa. Eller så förstör man helt enkelt den utrustning där informationen finns fysiskt vilket är det säkraste.

– Vi maler ned den fysiskt. Vi har en kvarn som maler ned utrustningen till små bitar och det kan

vi antingen göra här eller hos kunden så att de kan vara med och övervaka. Självklart går det även att få videoövervakning, säger Mikael Klingborg. som genomsyrar hela företaget (och därmed även Daprexs kunder) är ett hälsosamt miljötänk. Företaget har en uttalad miljöpolicy som efterföljs i den mån det går.

– Vårt miljöarbete är att i första hand försöka göra inköpen så lokalt som möjligt. Vi försöker starkt att undvika miljötoners och andra produkter som kommer från Asien på grund av transportsträckorna.

EN VIKTIG DEL

DAPREX HAR I dag vuxit till ett företag med en bred kompetens som rekommenderas av andra tillverkare.

– Vi har mycket som inte finns att tillgå någon annanstans. Vi brukar ofta kunna hjälpa kunderna med nästintill omöjliga saker. Daprex finns för att lösa kundens problem och att förebygga problemen är en av de viktigaste frågorna.

Unik behandling för smutsavvisande glas Smutsavvisande glas fyller sin funktion inom en bredd av områden. Det kan handla om att glasrutorna på ett fordon måste stå emot smuts, eller att duschkabinen ska vara lätt att rengöra. En motståndskraftig glasbehandling är något marknaden länge har saknat och företaget SweVes Advance hittade en lösning. Nu erbjuder de bland annat DFIprodukter – unik glasbehandling på nanonivå.

– VÅRT FÖRETAG HAR flera olika verksamhetsområden.

Bland annat förser vi marknaden med utrustning för besiktningar, berättar Serguei Safronov som driver företaget SweVes Advance tillsammans med Vladimir.

– Inom den delen av vårt sortiment behövde vi hitta en lösning för glaset. När utrustningen blev smutsig gick det nämligen inte att fortsätta och det var lätt att missa fel. Med ett smutsavvisande glas kunde problemet motverkas.

SWEVES ADVANCE VÄNDE sig till ett företag i USA för hjälp. De hade utvecklat en glasbehandling för militära fordon och Vladimir såg möjligheten att kunna tillämpa samma behandling inom andra områden.

– Vi såg potentialen att utveckla deras slitstarka och smutsavvisande behandling av glas för nya ändamål. I dag används den inom industrin, av de företag som har tillstånd att applicera behandlingen.

På frågan hur användandet av glasbehandling mer specifikt kan gagna industrin svarar Vladimir Safronov: – Det här är en behandling som gör att glaset blir både vatten- och oljeavvisande, och dessutom får det en starkare yta. Smutsen blir lättare att tvätta bort, graffitti får exempelvis knappt något fäste. I teorin skulle man kunna köra en bil i ösregn utan att behöva använda vindrutetorkarna. Vattnet får inget fäste!

JÄMFÖRT MED ANDRA

glasbehandlingar är det här en lösning som går in på nanonivå.

– Den här behandlingen är på livstid eftersom den går in i själva glaset. De flesta andra behandlingar får bara fäste på ytan och är därför inte lika långsiktiga. Överallt där det finns glas kan den här behandlingen användas, understryker Serguei Safronov.

– Även om det var våra egna behov av smutsavvisande glas som till en början satte bollen i rullning har vi nu ett resultat som kan användas inom en bredd av olika marknader.

Variationen av användningsområden är så bred att den är svår att sammanfatta.

– I princip kan man säga, att där det finns glas kan den här behandlingen användas. Från bilar och båtar till glasögon och växthus. Ett annat spännande användningsområde är solpaneler som måste hållas rena för att inte effektiviteten ska sjunka.

Behandlat glas med Diamon Fusion: För HEMMET, MARIN, FORDON och INDUSTRIN - 10 gånger starkare glas, mot stenskott - mindre bländning vid mörkerkörning - vatten- & smutsavvisande - öka säkerheten, bättre sikt i regn - upp till 90 % lättare att rengöra glaset

SweVES Advance AB | www.svnt.se | info@sweves.se | tel 070 287 88 82

Nanoteknik som hjälper dig IT & TEKNIK | 59

Verksamhet & Tjänst

IT & Information

Person & Lokal

Lagrum & Avtal

Säkerhet på flera vis Att ha en säkerhetsdörr in i din butikslokal spelar mindre roll om du hanterar information i ditt företags datorer på ett okänsligt sätt. Svåra tekniska system kommer inte hjälpa om datorn är förvarad i en olåst skrubb.

Det menar Björn Bengtsson, vd för 2bSec Consulting. Han hjälper dig att ha koll på vilka aktuella lagar och förordningar som gäller för just din verksamhet.

MED 30 ÅRS erfarenhet vet Björn Bengtsson vikten av såväl it- som informationssäkerhet. Företaget 2bSec Consulting arbetar med säkerhet ur ett holistiskt perspektiv och har också kompetens inom avtal, lagrum, personal och lokal. Det handlar inte alltid om företagets egen säkerhet utan kan även handla om hur man skyddar nyckelpersoner inom företaget.

En lösning kan till exempel vara att en person aldrig kan komma åt känslig information själv utan att det alltid måste vara två personer som begär ut sådan information.

2bSecs fokus ligger vid att hitta långsiktiga lösningar och att utbilda sina kunder genom arbetets gång.

2bSec

– När en kund anlitar mig försöker jag avveckla mig själv från dag ett. Målet är att kunden skall bli självgående och inte behöva ta in extern hjälp igen.

Det är väldigt viktigt att jag inte bara dumpar en lagtext och sedan lämnar företaget med det. Det är företaget som ska ha kompetensen för att förvalta de nya strukturerna i framtiden, förklarar Björn.

2bSec arbetat för att hjälpa olika företag att komplettera deras egna kunskaper.

Utöver de egna konsulterna samarbetar 2bSec med exempelvis advokatbyråer som kan klargöra inom vilken lagkontext ett företag verkar. Björn Bengtsson förklarar också att olika företag har olika kompetensluckor.

– It-företag är ofta väldigt duktiga på de tekniska delarna men kan ha mindre kunskaper om att upprätta avtal eller dela information på ett bra sätt.

SEDAN 2010 HAR

hjälpa till med en hot- och riskanalys för att visa vilka behov ditt företag har och vad som behöver åtgärdas.

– Det är inget självändamål att bygga upp Fort Knox för ett företag som egentligen inte behöver det utan det handlar om att hitta en kostnadseffektiv

2BSEC KAN OCKSÅ

Ta kontroll över säkerhetsarbetet • Analys av lagrum och regelverk • Upprättande av ledningssystem • Framtagande av policys och riktlinjer • Klassificering av informationstillgångar • Definiera skyddsåtgärder • Gap-analys av nuläge • Framtagande av åtgärdsplan • Implementering av åtgärder • Årlig revidering fullgod säkerhetsnivå. Tyvärr är det fortfarande så att säkerhet ses som ett nödvändigt ont och det måste inträffa incidenter innan säkerheten börjar prioriteras, berättar Björn.

Därför är hans råd till alla företag att tänka efter före och se över sina brister.

Mer än bara IT-säkerhet

2bSec Consulting AB, Box 5193, 121 18 Johanneshov • 08-410 548 80 • info@2bsec.com • www.2bsec.com

60 | IT & TEKNIK

Kvalitetssäkrar dina it-system Innan amerikanska Nasa skickar ut raketer i rymden checkar de av alla system som ingår i dessa enorma projekt. För att säkra varje delsystem ska ett “go” levereras innan beslut fattas om att köra. Pärmen där allt samlas kallas för “All System Go” – samma namn som företaget Jesper Sundin som Olof Kaarle driver. De hjälper företag med it-system och att säkra kvaliteten i sina produkter.

vi har stor erfarenhet från många olika projekt. Vi har sett vad som många gånger kan gå fel och är vana att lösa problem. Vi vill hjälpa kunden hela vägen, inte bara kontrollera slutprodukten, förklarar företagets drivande duo.

Jesper och Olof har båda mångårig erfarenhet som konsulter från flera olika branscher, som fordonsindustri, telekom, bank och finans. Deras samlade erfarenheter är vad de nu utvecklar sitt företag utifrån.

– FÖRDELARNA ÄR ATT

– NÄR VI ARBETAR med kvalitetssäkring försöker vi hjälpa våra kunder med att hitta ett bra arbetssätt för projektet, så att de kan hålla hög kvalitet från start med så få fel som möjligt till slutleverans. Vår erfarenhet av en slutleverans med många fel är

ett resultat av att man inte tänkt igenom helheten tillräckligt, säger Jesper.

– Det händer ofta att det inte är förrän projekten står på mållinjen vid slutleverans och ser tillbaka, som de verkligen förstår vilka beslut som var felaktiga.

Men då har de redan bränt budgeten, menar Olof.

DÄRFÖR VILL MAN på All System Go vara med tidigt i processen, för att redan i kravstadiet påverka grunden för vad som ska levereras. Man föredrar att vara projektledarens högra hand, för att kunna bidra till ett effektivt arbetssätt. Även om kraven ändras under projektets gång, vilket det ofta gör.

– Projekt som inte är anpassat att arbeta med kontinuerliga kravförändringar, är ofta anledningen till att man inte kommer i hamn, förklarar Olof.

Kravspecificeringen är än viktigare i outsourcing, där kulturella skillnader kan försvåra och kräver tydlighet i kommunikation, vilket Jesper och Olof har lång erfarenhet av.

– ELLER FÖRÄNDRINGARNA INOM bankvärldens it-system. Förr gjorde de flesta sina bankärenden på datorn, men i dag sker mycket via mobiltelefonen.

När belastningen på ett it-system ökar på det sättet, behöver det kanske göras förändringar och uppdate­ ringar. Det hjälper vi till med samtidigt som arbetet fortgår, säger Jesper.

Den gemensamma kvalitetstanken genomsyrar alla tjänster de berättar om. Likaså är de överrens som att företaget ska växa, och deras team kommer bli större redan till sommaren.

Specialister inom test & kvalitetssäkring www.allsystemgo.se

IT & TEKNIK | 61

Foto: Mikael Ribeiro

En stor aktör i en liten bransch Hur beter sig din kund? Vilka produkter eller tjänster är intressanta för dem? Hos analysföretaget Actionbase vet man det mesta om hur kunder beter sig. Här arbetar både ingenjörer som bytt bransch och analytiker med statistisk bakgrund som kan ge de svar du söker.

ACTIONBASE ARBETAR MED att ta fram kundanalyser så att företag inom många olika branscher kan få en bättre förståelse för sina kunder.

– Våra naturliga uppdragsgivare är marknadschefer eller liknande på relativt stora bolag med många slutkunder. Vi är analytiker som tittar på beteende, hur du har köpt, hur din profil ser ut, vad vi tror du kommer vilja veta eller göra i morgon, säger Mårten Tilosius, vd på Actionbase.

– Vi försöker titta in i framtiden och förstå behov helt enkelt, summerar han.

Kundbeteende och kundbehov blir allt viktigare för större företag. Nuförtiden har marknadscheferna på de stora företagen börjat prata om hur mycket pengar de har genererat för företaget. Eftersom företagen vill bli mer kundfokuserade har marknads­

62 | IT & TEKNIK

avdelningarna fått större mandat då det är de som sitter på informationen om kunderna. Det är också här Actionbase kliver in i bilden.

– Vi hjälper företag till att bli relevanta i sin kommunikation med kunden, säger Mårten. att den digitala världen blir större och större lägger Actionbase ner mer och mer arbete på den delen.

– Vi satsar mycket på digitala medier. När du använder din smarta telefon, surfplatta eller dator lämnar du hela tiden spår efter dig. Vi vet var du var när du loggade in, vilket väder det var, om du rörde på dig med telefonen och så vidare. Med det här underlaget kan vi sedan hjälpa till att göra kundupplevelsen relevant, säger Mårten.

I TAKT MED

stor aktör på en relativt liten marknad, trots detta finns flertalet företag i branschen.

Men Actionbase skiljer sig emellertid från kon­kur­ rent­erna då de lägger stor vikt vid analyser samt att hjälpa sina egna kunder.

– Vi lämnar inte bara en rapport efter oss. Efter vår analys sitter vi i stället kvar med kunden och gör det där testet om det går att förändra kundens beteende.

Vi är kvar och hjälper dem att få det genomfört, för det handlar om att agera på insikt. Vi är väldigt operativa.

ACTIONBASE ÄR EN

TROTS ATT MÅRTEN TILOSIUS numera är vd är han fortfarande kvar ute på fältet.

– Jag tycker det är spännande att vara kvar i verk­samheten och få arbeta med det vi gör.

Skrivarservice för alla Att hitta en reparatör för dator eller bredband är inte allt för svårt, men att hitta en reparatör för skrivare är en betydligt större utmaning. Därför har HC Datapartner AB nischat sig mot just detta. Företaget hjälper såväl privatpersoner som företag och kan laga skrivare av alla märken och i alla storlekar.

Generationsskifte hos Ringens Rör För Niklas Norin har rörmokaryrket varit med sedan barnsben. Sedan årsskiftet har han helt tagit över sin pappas firma, Ringens Rör AB, och utför VVS-jobb hos både företag och privatpersoner. För Niklas är den personliga kontakten av yttersta vikt.

Benny Norin rörmokarföretag på Södermalm i Stockholm, då under det officiella namnet Benny Norin AB, även om kunderna kände till firman som Ringens Rör då den låg precis vid köpcentret Ringen vid Skanstull. I dag utför firman i princip alla typer av VVS-uppdrag, både hos privatpersoner och företag, samt har en stor kundkrets i Stockholmsområdet. Sedan i januari i år är det sonen Niklas Norin som själv driver företaget då pappa Benny gått i pension.

– Det är jättekul, men mycket jobb. Av den enkla anledningen att vi tidigare var två personer och att jag nu kör ensam, men jag har fortfarande lika mycket jobb som vi hade tidigare, säger Niklas Norin utan att se särskilt missnöjd ut.

ÅR 1986 STARTADE

att vi blivit lite ofrivilligt specialiserade på skrivare.

Det fanns ingen annan som hjälpte våra kunder med de uppdragen, därför började vi arbeta mer med det, berättar Bo Söderström, vd för HC Datapartner AB. Vid företagsstarten 1996 sysslade företaget med reparation av såväl datorer som bredband och annan teknisk utrustning, men med tiden har företaget formats och i dag utför den främst reparation och service av skrivare. Kompetensen kring andra produkter finns dock kvar om något skulle krisa.

HC Datapartner särskiljer sig främst genom sin goda service och varma bemötande.

– MAN KAN SÄGA

– Ibland får vi samtal från frustrerade kunder som känner att de inte får hjälp från de större kedjorna. Det är nästan omöjligt att få tag på den tekniker utförde arbetet. Vi kör alltid med raka puckar och kunden får prata med den tekniker som faktiskt lagar grejerna.

Man kan alltid ringa tillbaka senare om man har frågor. Ärlighet är viktigt så vi berättar redan från början vad det kommer kosta. Ibland blir det billigare att köpa en ny skrivare, förklarar Bo. För ett par typer av skrivare är HC Datapartner också auktoriserade att utföra garantiarbeten. Det innebär att om det fortfarande finns garanti kvar på varan utför HC Datapartner reparationen utan att kunden behöver betala.

om hans planer på att nyanställa kanske tre till fyra personer för att hinna med kundtrycket. Men det gäller att hitta rätt person

VIDARE BERÄTTAR HAN

HC Datapartner aB ranhammarsvägen 28, 168 67 Bromma www.hcdatapartner.se · tel: 08-99 77 33

då den personliga relationen med kunderna är väldigt viktig.

– Eftersom vi har så många kunder som vi haft i många år och som hela tiden är återkommande blir det extra viktigt att kunna behålla den personliga relationen med kunderna, säger Niklas Norin.

För att säkerställa att arbetet inom firmans olika specialområden utförs med bästa möjliga kvalitet är Ringens Rör bland annat medlemmar i branschorganisationen Säker Vatten som utbildar VVS-företag i regeländringar gällande våtrum.

Men oavsett vilken typ av jobb det gäller är ett utfört arbete av hög kvalitet en prioritet. Niklas Nordin menar att man aldrig själv ska känna tvivel på att man levererat. Och trots att Niklas numera driver Ringens Rör själv ger pappa Benny fortfarande välbehövlig assistans.

– Han är fortfarande med en del, så jag får lite bra stöttning från honom ibland.

Vi utför alla sorter utav rör och vs arbeten, allt från helhetslösningar till enstaka installationer och service.

Tel kontor: 08-993899 Mobil: 0707-526999

www.ringensror.se Mail: info@ringensror.se

IT & TEKNIK | 63

Det viktiga ledarskapet i klassrummet De flesta lärare har någon gång träffat på grupper som inte riktigt fungerar, en grupp där besvärliga mönster uppträder. Det är ofta klassrum där otrygghet råder och en grupp som behöver hjälp av vuxna för att bryta mönstret. Ett konstruktivt ledarskap både i klassrummet och på skolan skapar trygghet och ett positivt arbetsklimat. att ett aktivt ledarskap i klassrummet är en viktig ingrediens för att ändra trenden med svenska skolans allt sämre resultat och arbetsro. Han driver Stefan Hertz utbildning AB där han föreläser om ledarskap, framför allt i skolor runtom i Sverige. Stefan lyfter fram betydelsen av att som lärare förstå hur grupper fungerar och veta hur man framgångsrikt leder en grupp.

– Genom ett relationsorienterat ledarskap kan man skapa ”medkulturer” i klassrummet och på skolan, förklarar han.

STEFAN HERTZ MENAR

lärarbana som utbildad SOlärare 1998. Under åren har han, utifrån vetenskaplig litteratur och egna erfarenheter, byggt en verktygslåda för ledarskap som bygger på en förståelse för både sig själv, individen och gruppen.

– För att skapa en förändring i en grupp som hamnat i ett besvärligt mönster behövs ledarskap.

Man behöver bli gruppens ledare och sedan träna eleverna i det normsystem som ska gälla i klassrummet. Om man jobbar tillsammans i arbetslag och skapar ett konsekvent mönster för klasserna genom att ha samma förhållningssätt, regler och förståelse för ledarskapets betydelse går det ändå snabbare att träna in ett positivt normsystem i alla grupper.

STEFAN BÖRJADE SIN

64 | HANINGE

– Tidigare har det varit mycket inriktat på individualisering och jag tycker att det är bra också, men vi måste arbeta med både individen och gruppen samtidigt. En välfungerande grupp gör att individen kommer till sin rätt.

DET ÄR ENLIGT Stefan Hertz viktigt att skapa ett ledarskap som utgår från styrkorna i den egna personligheten. Allt ledarskap utgår från att man förstår sig själv, eftersom man själv är det viktigaste verktyget. Stefan har skrivit boken ”Konstruktivt ledarskap i klassrummet och på skolan – verktygslåda för pedagoger”, som handlar om hur man skapar förutsättningarna för trygga och fungerande grupper.

Boken kan användas av alla som vill utveckla sitt ledarskap, oavsett yrke. Planen är att ge ut en hel serie böcker i ämnet framöver. Nästa bok kommer att handla om vad som skapar framgångsrik undervisning och hur man kan göra. Stefan vill dock poängtera att de verktyg han ger på sina föreläsningar och i sin nyutgivna bok är just hans syn på att arbeta med ledarskap och hur han ser hur pusselbitarna hänger ihop.

– Utefter det är förhoppningen att varje lärare plockar de bitar de behöver för att lägga sitt eget pussel och skapa sin egen verktygslåda.

Finner alltid en lösning – även på kungliga uppdrag Hansen Lau Entreprenad är ett av Stockholms ledande plattsättningsföretag och får en hel del utmanande och prestigefyllda uppdrag. ”Vi är inte kända för att vara de billigaste på marknaden, och det vill vi inte heller. Vi vill vara de som kunden kontaktar när den har ett riktigt knepigt stenjobb”, menar Stig Hansen, som driver företaget med Thomas Lau. STIG HANSEN HAR arbetat på byggen sedan 1974 och första uppdraget var som lärling när Vin & Sprit i Årstadal tog form.

– Man vet att man börjar bli gammal när de börjar riva det man byggde som lärling, konstaterar betongarbetaren som tidigare också arbetat på oljeplattform i Norge, varit med och byggt Skanstullsbron och varit arbetsledare på Stockholms plattsättning.

– När man börjat med plattsättning föll det sig naturligt att fortsätta med det och utveckla den delen, det är intressant.

startades 2005 och har plattsättningen som huvudsaklig verksamhet.

Här nöjer man sig endast med absolut toppkvalitet.

Dessutom är man den sorts plattsättningsföretag som

HANSEN LAU ENTREPRENAD

kan ta vid där andra ger upp och menar att det är en omöjlighet.

– Vi hittar metoder för att göra det andra tycker är omöjligt, som att limma ut sten eller trappomfattningar. Vi är riktigt bra på att hitta lösningar, se runt hörnet och se det ingen annan ser, försäkrar Stig Hansen.

UPPDRAGEN HAR VARIT många sedan starten och bland kunderna hittar man exempelvis lyxhotellet Nobis där Hansen Lau Entreprenad gjort 204 badrum i carraramarmor, och kungliga slottets där man lagt kakel och klinkers i högvaktsflygeln och Ölandssten i entrén. Sedan 2007 gör man alla byggoch plattsättarjobb på Sturebadet.

– Vi har bland annat platsbyggt en ångbastu och

rodde det iland, berättar Stig Hansen som omger sig med mycket kompetenta anställda och tycker att alla är värda löner långt över de avtalsenliga. arbetar inte bara för företag. Just nu renoverar företaget, som också tar sig an totalentreprenader, landets fjärde dyraste sommarboende – ett uppdrag som man fått på rekommendationer.

– Kunden ville ha just oss och hade frågat flera hantverkare innan som lovade guld och gröna skogar som kostade skjortan, men inte gav något resultat.

Det är det absolut största jobb vi har haft. Vi har renoverat huvudbyggnaden för nio miljoner kronor och ska även renovera båthuset och ett annex samt bygga ett garage.

HANSEN LAU ENTREPRENAD

Ett av Stockholms ledande företag i plattsättningsbranschen

www.hansenlau.se

HUDDINGE | 65

Vi är en komplett städleverantör av professionell utrustning och förbrukningsmaterial samt arbetskläder.

Vi erbjuder ett brett sortiment från de största leverantörerna

prisgaranti. utrustning och har alltid 100% Vi är en komplettoch städleverantör av professionell Vi är en komplett städleverantör av arbetskläder. professionell utrustning och förbrukningsmaterial samt

förbrukningsmaterial samt arbetskläder.

Välkommen attbrett besöka oss på Vackra Sundbyberg Vi erbjuder ett sortiment från de vägen största12, leverantörerna

Vi erbjuder ettoch brett de största leverantörerna alltid 100%från prisgaranti. harsortiment www.cleanhouse.nu ∙ info@cleanhouse.nu ∙ Telefon: 08–280 830 och har alltid 100% prisgaranti.

Välkommen att besöka oss på Vackra vägen 12, Sundbyberg

Välkommen att besöka oss på Vackra vägen 12, Sundbyberg www.cleanhouse.nu ∙ info@cleanhouse.nu ∙ Telefon: 08–280 830

www.cleanhouse.nu ∙ info@cleanhouse.nu ∙ Telefon: 08–280 830

Städbolagens fullserviceleverantör Cleanhouse ägare Peter Zaos har en imponerande resa bakom sig. Han är den före detta polisen som började arbeta som städare efter att han kommit från Cypern till Sverige en vinterdag för många år sedan. En kort tid senare startade han sin egen verksamhet och blev en fullserviceleverantör till städbolag och facility management-bolag. I dag har han en trogen skara kunder – som stadigt ökar i antal. faktiskt att jag arbetade som prickskytt på Cypern i åtta år. Jag tillhörde polis­ styrkan där innan jag och min fru flyttade till Sverige.

Här sa polisen att jag var överkvalificerad, berättar Peter Zaos och skrattar glatt.

– JO, DET STÄMMER

KARRIÄREN I SVERIGE blev i stället en helt annan.

De första åren arbetade Peter som elektronik­ demonterare, men när pengarna inte räckte till för att försörja fru och son sökte han sig till städbranschen.

– Under en period städade jag på kvällarna för att dryga ut hushållskassan. Det blev ett första steg in i den här branschen. Efter ett tag började jag städa hemma hos en landsman. Vi cyprioter är rätt patriotiska och han undrade om jag ville börja jobba som arbetsledare på hans städfirma.

kunde Peter knappt någon svenska, men det tyckte inte hans cypriotiske kompis var någon fara. ”Du lär dig snabbt” var hans kommentar.

Det skulle visa sig stämma. Snart talade Peter vant och obehindrat. Det började bli dags att ta nästa steg i karriären.

– Jag ville starta eget och hålla mig kvar i städ­ branschen även om det skulle vara inom andra former. Att bli en fullserviceleverantör av alla slags produkter som städbolag och facility managementbolag behöver blev rätt väg att gå för mig! Det blev starten för Cleanhouse.

VID DET LAGET

SOM FULLSERVICELEVERANTÖR ÄR Cleanhouse noga med att endast arbeta med de som levererar tjänsterna, inte direkt mot privatpersoner och andra företag.

– På så vis hör vi till de ärligaste fullservicebolagen i branschen. Vi vill undvika den konkurrenssituation som uppstår om vi skulle sälja både mot städbolagen och deras kunder. Om en slutkund skulle kontakta oss direkt kollar vi först med städbolaget om det är okej att vi levererar till dem direkt.

är förklaringen till det enkel – han vill vara ärlig mot sina kunder.

– Jag är en stolt människa som vill kunna titta folk i ögonen. Cleanhouse ska vara bra på sin sak, inga konstigheter. Det är också därför viktigt att vi till skillnad från de flesta andra inte lämnar vår leverans ute på gatan. Vi levererar ända in till den plats där kunden vill ha sina saker. För att kunna säkerställa det har vi våra egna lastbilar som kör i hela Storstockholm.

FÖR PETER ZAOS

CLEAN HOUSE ÄR ingen ”one man show” utan resultatet av ett gemensamt och idogt arbete. Sedan starten för två år sedan har företaget vuxit stadigt.

– Vår styrka är att vi hittar lösningar och lyssnar in våra kunders behov. Kommer man till oss ska man känna sig trygg med att vi hör till branschens allra bästa.

HUDDINGE | 67

En liten byggfirma med stor kompetens Inget jobb är för stort, litet eller svårt. Så kan inställningen hos bygg­företaget Daak Bygg AB beskrivas. Redan för fem år sedan startade Michal Zacharz en enskild firma, och sedan tre år tillbaka driver han byggfirman Daak Bygg AB som är verksam i hela Stockholmsområdet.

till andra firmor runt om i Stockholm. Michal Zacharz säger att Daak Bygg AB bland annat byggt en ny entré till Järfälla kommun och gjort flera andra entreprenaduppdrag som till exempel uppförandet av ett soprum i ett bostadskvarter. också att Daak Bygg AB inom en snar framtid kommer anlitas för ännu större uppdrag. Michal Zacharz berättar att företaget bland annat kommer göra det mesta inom ett bostads­ område där elementhus ska uppföras. Förutom monteringen av själva husen kommer Daak Bygg AB även stå för markjobbet, gjutningen av betongplat­ torna, montering invändigt som utvändigt och det ska även byggas en innergård med två terrasser. Och att kvaliteten är hög på firmans arbete verkar det inte råda några tvivel om.

– Vi vill hålla hög kvalitet! Och jag tror att andra firmor är nöjda med vårt jobb. Sedan skriver vi garantier på alla jobb, så om det skulle bli fel någon gång fixar vi till det.

FÖRETAGETS BREDD GÖR

Daak Bygg AB fyra anställda och gör det mesta inom bygg. Alltifrån att gjuta betonggrund till att sätta kök och ordna med inredning. Dessutom gör man renoveringar och tillbyggnationer. För de specialistjobb Daak Bygg AB inte utför själva samarbetar man med flera andra företag som kan säkerställa en god kvalitet.

– Vi samarbetar med elektriker, ventilationskillar och rörmokare eftersom vi inte kan göra allt, säger Michal Zacharz.

I DAG HAR

tiden om att ha tid och till­räckligt med personal tillgänglig för att kunna ta på sig mycket jobb på en gång.

DET HANDLAR HELA

– Om vi skulle göra jobb på flera miljoner kronor måste arbetet gå att planera bra för att få rätt med alla medarbetare. Vi måste kunna räkna ut priset och vad vi kan göra. Vi kan inte först skriva kontrakt och sedan inse att vi inte kan göra jobbet. Vi tar ansvar för allt. Allt jag tar på mig måste jag göra, säger Michal Zacharz.

DAAK BYGG AB är ett företag där kvaliteten på arbetet sätts i främst rummet. Ett bevis på det är de intyg och certifieringar som Michal Zacharz sett till att ta gällande både ställningsarbete, våtrumsarbete, samt PCB- och asbestsanering. Tack vare sitt breda kun­ nande anlitas företaget ofta som underentreprenörer

www.daakbyggab.se

68 | JÄRFÄLLA

Sverige behöver ett digitalt läslyft Trots att dagens läsare allt oftare föredrar digitala medier har flera folkbibliotek i Sverige slutat med e-böcker. Samtidigt stoppar förlagen utlåningen av strömmande ljudböcker till mobiler och surfplattor. Nu vill landets bibliotek och kommuner nå en lösning med förlagsbranschen.

Text: Teresa Ahola

F

örra året skrev kulturminister Lena Adelsohn Liljeroth (M) så här i en debattartikel om regeringens förslag till en ny bibliotekslag: ”Den tekniska utvecklingen har förändrat läsningens villkor vilket också gjort att e-böcker blivit mer efterfrågade på landets bibliotek. Denna utveckling bör bejakas för att biblioteken ska kunna vara relevanta, moderna och nå fler läsare. All litteratur som erbjuds på våra allmänna bibliotek ska också fortsatt vara avgiftsfria att låna – oavsett om det gäller tryckta eller elektroniska böcker.” (SvD 130423) Det stämmer att intresset för e-böcker har stigit. Stockholms stadsbiblioteks undersökning visar att utlåningen av e-böcker ökade med hela 58 procent förra året och försäljningen ökade med mer än så.

Men trots att folkbibliotekens utbud av medier och tjänster borde präglas av allsidighet och kvalitet, har flera av landets folkbibliotek valt att sluta med e-böcker.

Varför? Digitala bibliotekets enhetschef Mikael Petrén, som under fem års tid har kämpat för att e-litteraturen ska frigöras från begränsningar, svarar: – Dagens avtal med förlagen gör att alla bibliotek inte har råd med e-böcker. Varje

lån kostar biblioteket cirka 20 kronor och det finns inget bra sätt att begränsa utlåningen på.

Mikael Petrén medger att problematiken kring kostnader kolliderar med bibliotekens samhällsuppdrag om att tillgängliggöra litteraturen. Den digitala bokmarknaden hålls dock i ett järngrepp av kommersiella aktörer som inte har någon laglig skyldighet att tillgängliggöra litteratur i de digitala biblioteken. Förlag kan fritt begränsa bibliotekens utbud och själva bestämma vilka titlar de vill tillgängliggöra eller inte.

– De vill förstås skapa förutsättningar för försäljningen och kan fritt göra det.

BEGRÄNSNINGARNA ÄR FLER. För fy-

ra år sedan erbjöd Digitala biblioteket i Stockholm möjligheten att lyssna på strömmande ljudböcker via mobilen, men stoppades snabbt av leverantören Elib.

– Bara efter ett par tre veckor meddelade Elib att det stred mot avtalet. Till följd av detta stoppades utlåningen av strömmande ljudböcker för andra plattformer än datorer, säger Mikael Petrén.

Det var ett bakslag för biblioteket, som ifrågasatte definitionen av en dator. Det

fanns dock ingenting mer att göra när Elib och förlagen tolkade definitionen till sin egen fördel. Resultatet av beslutet är att låntagarna inte har något annat val än att bli konsumenter om de vill lyssna på strömmande ljudböcker via sina mobiler och surfplattor. Eftersom alla medborgare inte kan bli konsumenter av antingen ekonomiska, fysiska eller språkliga skäl, leder detta i sin tur till ökade klyftor i samhället.

möjligheten i augusti. Vi är unika i Sverige med att ha löst kopplingen mellan ljudböcker och e-böcker.

Tellander berättar att alla förlag i Sverige har sina böcker hos Storytel, och de titlar som de inte kan erbjuda på svenska, översätter Storytel själv.

– Som förlag letar man efter de största försäljningskanalerna, så det är inte vår förtjänst.

BEGRÄNSNINGARNA GÄLLANDE ström-

JOHAN TELLANDER BERÄTTAR att bi-

mande ljudböcker har troligtvis spelat förlagen och de kommersiella aktörerna rakt i händerna. Sveriges ledande företag inom strömmande ljudböcker, Storytel, näst intill fördubblade sin omsättning mellan 2012 och 2013. Förra året presenterade företaget en omsättning på närmare 70 miljoner kronor. Bolagets grundare och vd Johan Tellander berättar att Storytel har kommit längst i hela världen.

Ingen lokal ljudboksmarknad är lika högt digitaliserad som den svenska marknaden.

– Ingen lokal ljudboksmarknad är lika högt digitaliserad som den svenska marknaden. Trots det står e-bokshandeln endast för ett par procent av den totala bokmarknaden i Sverige. I USA och Storbritannien står den för hela 25 procent av marknaden.

Storytel har enligt grundaren främst gynnats av folks beteendeförändring. För fyra år sedan satt användarna fortfarande och laddade ned musik, böcker och filmer på sina datorer, medan kunderna nu hellre strömmar olika tjänster.

– Streaming ligger helt rätt i tiden.

Våra undersökningar visar att kunderna föredrar att lyssna på och läsa böcker om vartannat. Därför lanserades även den

bliotek runtom i världen kämpar med att lösa problemet kring utlåningen av digital litteratur.

– Det provas en mängd olika modeller i västvärlden, men ingen har kommit på en lösning. Folk i alla länder sitter och bråkar om hur de ska få ihop det här.

Enligt Tellander är bibliotekets roll i en digital värld mycket tveksam.

– Om det räcker med att klicka på en knapp för att låna en bok gratis är det för enkelt. Det skulle stjälpa hela ekosystemet med författare, redigerare och förlag.

Utan intäkter är det svårt att publicera bra litteratur. Biblioteken har inte tillgång till allting eftersom de inte kan betala för allting.

Digitala bibliotekets enhetschef Mikael Petrén är övertygad om att utlåningen av e-litteratur kan göras lönsam för samtliga parter.

– Förlagen sätter vissa titlar i karantän, men precis som med tryckta böcker vill biblioteket fritt kunna välja bland digitala böcker. Om vi fick tillgång till alla e-titlar skulle vi, precis som med tryckta böcker, kunna använda litteraturen som en grund för den biblioteksverksamhet vi bedriver.

Enligt enhetschefen kan utlåningen på sikt omöjligen hota den kommersiella marknaden. Biblioteken har helt enkelt inte tillräckligt med pengar för det.

– Det finns inga bevis på att biblioteksutlåningen inverkar negativt på försäljningen av e-litteratur. Tvärtom har vi hittat

tecken som tyder på att utlåningen driver på försäljningen.

DIGITALA BIBLIOTEKET OCH SKL , Sveri-

ges kommuner och landsting, förhandlar tillsammans om villkor med förlagen. Den nya bibliotekslagen, som trädde i kraft i januari, tar ingen hänsyn till förhandlingarna. Motparterna måste själva komma överens om gemensamma spelregler.

– Det är först om förhandlingarna misslyckas som staten kan behöva kliva in med ny lagstiftning. Enligt mig är det inte lagen som sätter käppar i hjulet, utan förlagens sätt att undanhålla biblioteken viss litteratur.

Mikael Petrén ifrågasätter förlagens begränsningar eftersom de i slutändan drabbar alla involverade. Det vill säga författare, förlag, bibliotek och låntagare. Nu har förhandlingarna resulterat i en del positiva förändringar.

– Från och med i höst börjar leverantören Elib att tillämpa fri prissättning av litteratur, bland annat beroende på utgivningsår. Vi vill att e-litteratur börjar behandlas som fysiska kopior där det finns ett visst antal exemplar för utlåning.

Lånen har tidigare kostat runt 20 kronor, men den summan kommer nu att differentieras. Något som Mikael Petrén i grunden tycker är bra.

– Nyutgivna böcker kan få kosta lite mer att låna ut än gamla.

Men det är för tidigt att uttala sig om exakta prisnivåer eftersom alla förlag inte har satt sina nya priser i Elibs system ännu.

– Kostnaden per lån kommer förhoppningsvis att sjunka. Elib har tidigare tagit åtta till tio kronor per lån i distributionsavgift av biblioteken, den summan hamnar nu på 2,50 kronor.

REGERINGEN UTSÅG KB, Kungliga biblio-

teket, för flera år sedan som den myndighet som ska ha nationell överblick och samordningsansvar inom det allmänna bi-

Foto: Racorn/Shutterstock.com

blioteksväsendet. Och det pågår en hel del förändringsarbeten gällande e-biblioteken.

Kulturdepartementet har bland annat gett KB i uppdrag att ta fram en nationell plattform för e-litteratur och systemet som byggs ska finnas tillgängligt en bit in på nästa år.

– Det kommer att spara oss både tid och pengar. Även samarbetet mellan förlag, leverantörer, landets folkbibliotek, KB och SKL kommer att förbättras. Det kommer att bli enklare att hålla reda på olika beslut, processer och kostnader.

Digitala biblioteket har beviljats två års miljonstöd av Stockholms kommun för att kunna hantera det dubbla utbudet av tryckt och elektronisk litteratur.

– Att vissa bibliotek inte har råd att erbjuda e-litteratur är en brännhet kulturpolitisk fråga. Staten skulle även behöva skjuta in medel för att påbörja digitaliseringen av äldre böcker. Det smala utbudet av e-böcker på svenska är en av de största enskilda problemen, avslutar Mikael Petrén.

Bra bemanning kräver god personkemi Andara AB är bemanningsföretaget där matchningen mellan kunder och konsulter sätts i första rummet. ”Det handlar om att träffa kunderna personligen och förstå deras behov för att hitta rätt person”, säger vd Lilian Norin.

I STOCKHOLM ÅTERFINNS bemanningsföretaget Andara som drivs av Lilian Norin och hennes man Svante Norin. De har lång erfarenhet av att starta, driva och leda bemanningsföretag och vet vad som krävs för att lyckas.

– Det finns alltid behov av engagerade och lyhörda företag som sätter kunden i fokus. Det är vad vi gör i vårt dagliga arbete, säger Lilian Norin.

HON ANSER ATT personligheten är det viktigaste för matchningen mellan konsult och kund.

– Kompetensen ligger till grund för en framgångs­ rik matchning. Men för att lyckas gäller det att hitta rätt personlighet som fungerar bra ihop med

72 | NACKA

kunden. På våra kundbesök lyssnar vi mer än vad vi pratar för att förstå kundens önskemål och behov.

Vi gör en noggrann kartläggning innan vi börjar leta efter rätt kandidater. För oss är det nyckeln till nöjda kunder och konsulter, säger Lilian.

ANDARA RIKTAR SIG till alla branscher och fokuserar på Stockholmsmarknaden.

– Vi jobbar inom ekonomi, administration, HR, sälj och marknad. Det är våra områden, säger Lilian Norin.

inte bara med uthyrning.

Andara kan även hjälpa till med rekrytering av ny

MEN FÖRETAGET ARBETAR

personal. Dessutom går företaget en spännande framtid till mötes. Under hösten startar Andara ett nytt affärsområde som heter Young Academics som riktar sig till nyutexaminerade akademiker.

– Vi ser att unga akademiker har svårt att få in foten på arbetsmarknaden. De är välutbildade, ambitiösa och hungriga men saknar tio års erfarenhet. Vi ger kunderna möjlighet att möta morgondagens förmågor som i sin tur får chansen att skaffa sig värdefulla erfarenheter, säger Lilian Norin.

I FRAMTIDEN HOPPAS hon att företaget ska växa än mer genom att fortsätta på samma bana, med nära relationer till kunderna.

– Vår ambition är inte att bli störst inom beman­ ning. Vi koncentrerar oss på att fortsätta att utveckla kvaliteten och behålla den personliga relationen med kunder och konsulter. Vår vision är att bygga upp ett ledande bemanningsföretag.

Xinixs produkter i korthet Du dricker inga skadliga ämnen, den enda rest är en knappt mätbar mängd salt.

Snabbverkande, endast två minuter behövs för att desinficera vatten.

Lämnar inga skadliga rester som bundna klorföreningar.

Förändrar inte lukt och smak på vattnet.

Lätta att ha med sig.

Effektiv desinfektion för både god hälsa och natur Många tror att det bara finns ett sätt att desinficera sina händer på – med en alkoholbaserad produkt. Man talar oftare om att ”sprita” händerna än att desinficera dem. Men hos Xinix tänker man annorlunda. Företaget är helt inriktat mot desinfektion men använder inte alkohol, trots det är produkterna många gånger både effektivare, mer lätthanterliga och bättre för miljön.

TÄNK DIG ATT du är på en semesterresa med familjen och sitter på en mysig liten restaurang på en bakgata i centrala New Dehli. Alla är törstiga efter en lång dags promenerande längs soltyngda gator, men den enda vätskan (förutom alkohol) som finns att tillgå är en karaff med vatten som personalen ställt på bordet.

Var innehållet kommer ifrån är okänt. Vågar ni dricka vattnet med risk för att hela familjen blir magsjuk?

– För att slippa denna risk tar du bara några droppar av vår produkt Xinix AquaCare, ett säkert skydd mot sjukdomsalstrande mikroorganismer som bakterier, virus och svampar. Produkten ändrar inte heller lukten eller smaken på vattnet. Men det är klart, tar man vatten från Ganges kommer det att smaka Ganges. Däremot kommer det vara helt bakteriefritt, säger Peter Holmberg, vd för Xinix AB, och skrattar.

Vidare berättar han om ett multisportlag (en trogen kundgrupp av just denna produkt) som renat

kloakvatten när det varit det enda vatten som funnits tillgängligt.

– Då tar de sin tygbandana och filtrerar bort skräp, överdoserar och tillsätter en halv flaska, väntar några minuter och dricker. Det smakar visserligen skit, men ingen blir sjuk och det är det viktiga eftersom man måste tillföra kroppen vätska. Xinix AquaCare älskas av multisportare eftersom endast en kapsyl räcker för att rena två liter osäkert vatten. Därför är också Naturkom­ paniet är en stor kund till oss, säger Iwan Zätterquist som ansvarar för forskning och utveckling i företaget.

I STÖRRE SKALA är det dock andra produkter som gäller. Iwan Zätterquist håller upp en brun liten plast­flaska med en vit etikett med texten ”Free­ Bact-20”. Innehållet kan desinficera upp till 400 liter!

– Detta är en tvåkomponentsprodukt som effektivt eliminerar mikroorganismer, bakterier, virus, svampar och protozoer utan att påverka vattnets

smak och lukt. I kapsylen finns ett pulver och i flaskan en vätska. De aktiveras när de blandas och är redo att användas efter drygt sju minuter.

MÅNGA SOM HÖR ordet desinfektion tänker automa­ tiskt på den alkogel som gnuggas in i händerna under vinterkräksjukans värsta spridningstid. Men denna alkoholbaserade produkt är långtifrån den enda och bästa lösningen på att få bort mikroorganismer. Det menar man på Xinix.

– Vår produkt SanDes är lite dyrare än de flesta alkoholbaserade produkter men mycket effektivare.

Alkohol kan till och med hjälpa till att sprida så kallade sporbildande bakterier som skickar iväg överlevnadssporer så fort de håller på att dö. Och eftersom alkoholer innehåller kol, vilket är mat för bakterierna, försämras renligheten om man slarvar.

Dessutom torkar alkoholen ut huden, vilket SanDes inte gör, säger Iwan Zätterquist.

SIGTUNA | 73

Hittar rätt person med ingående personbedömningar Det är inte alltid lätt för ett företag att veta vilken av slutkandidaterna för ett chefs- eller specialistjobb som är mest lämpad. Det är här Björn Sahlberg kommer in i bilden. Med djupgående personbedömningar hjälper han via sitt företag Analys och Urval företag att hitta rätt person för tjänsten.

SEDAN 1999 DRIVER Björn Sahlberg företaget Analys och Urval som arbetar med personbedömningar under rekryteringsprocesser.

– Jag blir oftast kontaktad när det är två eller tre personer kvar och då vill man ha en oberoende bedömning av dessa kandidater. Trots att min kund i det läget redan har bedömt och intervjuat personerna känner de sig osäkra. Sedan kan man också ha olika uppfattningar inom företaget. När jag kommer in blir det ett sätt att få ytterligare en bedömning som både går djupare men också sätter ord på saker man tidigare inte kunnat artikulera, säger Björn Sahlberg.

TACK VARE SIN stora erfarenhet tror Björn att han tar med sig något extra i de bedömningarna har gör.

– Jag tycker att det ger en djupare förståelse för personer. Det är klart att det är en skillnad på hur man bedömer personer, om de passar för en tjänst el­ ler inte jämfört med om de ska gå i psykoterapi. Men det ger mig en förmåga att förstå lite mer på djupet hur en människa fungerar, säger Björn Sahlberg.

tillföra perspektivet hur han själv tror personen i fråga fungerar, tänker och vill jobba. Björn har en bakgrund som psykolog, psykoterapeut och psykoanalytiker och har arbetat i branschen sedan i början av 1990-talet.

grundläggande intervju för att se hur bra kandidaten passar företagets kravprofil. I nästa steg genomförs en djupare intervju för att förstå personens motivation och drivkraft. Den tredje delen handlar mer om att förstå hur personen kan tänka

HAN FÖRSÖKER MEST

HAN ARBETAR MED flera olika delar innan han gör sin bedömning och ger feedback till både kandidaten och företaget.

DELS GÖRS EN

och stå ut med osäkerhet och komplexitet, vilket är vanligt förekommande inom en chefsposition med planeringshorisont flera år framöver.

BJÖRN AVSLUTAR BEDÖMNINGEN med en rad tester inom alltifrån ren begåvning till logik och personlighet.

– I regel tar hela processen från tidsbokning till återkoppling runt två veckor. Men om det är ont om tid kan allt vara klart inom en vecka, säger Björn Sahlberg.

I FRAMTIDEN HOPPAS han även kunna utveckla sin verksamhet något.

– Jag jobbar också med ledarstöd och personlig utveckling i exempelvis ledarroller. Det är en del jag funderar på att expandera framöver. Det är ett bra komplement till personbedömningarna.

Jag erbjuder tjänster inom chefsurval. Genom min erfarenhet, kunskap och väl beprövade bedömnings– metoder i form av tester och djupintervjuer är jag en bra resurs i urvalsprocessen.

Välkommen att kontakta mig, www.bjornsahlberg.se ∙ Telefon: 08-663 26 00 ∙ mail: urval@bjornsahlberg.se

74 | STOCKHOLM

Personlig hemtjänst som ser möjligheterna Familjeföretaget DeLuxe hemtjänst tror på individens förmåga. Här ska varje kund få sin personliga omvårdnad med en liten skara personal omkring sig. Ambitionen är alltid att se möjligheter snarare än hinder. Att hjälpa och uppmuntra vårdtagaren till att göra själv är alltid bättre än att pacificera. och ens resurser är en viktig grund­ tanke för DeLuxe hemtjänst. Det är företagets signum och en tanke som får bolaget att sticka ut i branschen.

I stället för att stressa sig genom ”att-göra-listan” tar man sig tid att upptäcka var och ens förmåga.

– Givetvis utför vi de tjänster vi ska, säger Monica Fagerström på DeLuxe hemtjänst. Men parallellt med det ser vi till varje individs möjligheter. Har Agda exempelvis putsat sina tavelramar i 40 år uppmuntrar vi henne till att fortsätta med det. På så vis blir hon delaktig i vårt arbete. Medan vi storstädar kan hon berätta sina livshistorier. Det bidrar till att vi undviker pacificering och i stället kan hitta glädjen i livet.

ATT FRIGÖRA VAR

DELUXE HEMTJÄNST SÄTTER det personliga i fokus.

Målsättningen (som man också ror i land) är att varje kund ska ha en liten skara personer omkring sig. För varje ny person som väljer företagets tjänster väljer

Monica noga ut en lämplig medarbetare. Sedan skräddarsys schemat så att just denne blir kundens personliga kontaktperson.

– Vi lägger ner mycket möda på att kunden ska möta samma personer från vår hemtjänst. Att bygga relationer är viktigt och då fungerar det inte att

www.deluxeliving.se Fyrverkarbacken 30 A, 112 60 Stockholm E-post: info@deluxeliving.se • Telefon: 08 - 121 409 90

man har tio olika medarbetare som kommer och går. Beroende av hur omfattande vårdbehovet är får kunden besök av en till tre hemtjänstmedarbetare.

I dag är DeLuxe hemtjänst populär bland personer med olika kulturella bakgrunder. Här finns nämligen en bred språkkompetens.

– Språkkunskaperna är en sådan sak som alltid anpassas efter kunden. Oavsett vem man är ska man känna sig trygg med att våra medarbetare är utbildade och har mångårig erfarenhet av vård och omsorg.

EN UTGÅNGSPUNKT FÖR DeLuxe hemtjänsts arbete är respekten och empatin gentemot kunden, att vara lyhörd inför de personliga önskemålen.

– Målet med vår hemtjänst, ledsagning och avlastning är att vi vill underlätta för kunden att leva ett självständigt liv. Var och en ska ha möjlighet att bo kvar hemma så länge som möjligt och känna sig trygg!

g i l n o s r e p Vi ge r c h o m s or g vår d o STOCKHOLM | 75

Salongen som ger kunderna tid Hos Salong Tid, i hörnet Linnégatan och Grevgatan i Stockholm, får varje kund gott om det som namnet avslöjar – tid. Här tar frisörerna med sitt breda kunnande in flera aspekter innan de tillsammans med kunden beslutar hur klippningen ska utföras.

Sveriges första glutenfria butik Som glutenintolerant är det ett paradis att besöka Senza Glutine i Stockholm. Här slipper man läsa på förpackningarnas baksida. Allt är nämligen glutenfritt! Dessutom är det riktigt gott. Pastan, kakorna och flingorna smakar precis som man minns dem. ”Vi erbjuder det bästa som Italien har att erbjuda, och det är något helt annat än det vi ser på glutenhyllan i en vanlig svensk livsmedelsbutik”, försäkrar butikens delägare Alexandra Almquist. en vistelse i Italien.

Där upptäckte Alexandra Almquist, som själv är glutenintolerant, ett fantastiskt utbud av produkter som hon kunde äta.

– När det kommer till glutenfri kost ligger Italien i framkant. De har ett betydligt bredare utbud men det finns också stora skillnader i fråga om kvalitet och smak. För mig var det underbart att upptäcka pasta som smakade som vanlig pasta.

ALLT BÖRJADE MED

DET BLEV STARTEN för Senza Glutine.

Tillsammans med sina föräldrar driver Alexandra i dag den första butiken med glutenfri kost i Sverige. Eftersom de köper in stora kvantiteter kan de erbjuda bra priser. Även för de utanför Stockholm finns chansen att ta del av utbudet via företagets webbshop.

Fraktpriserna är låga och handlar man

över 498 kronor är det till och med fraktfritt.

– Många av de som handlar hos oss utbrister små glädjerop. Precis så som jag själv gjorde den där gången i Italien, när jag gick in i en sådan här butik för första gången. Tänk att jag kunde köpa precis vad jag ville här!

Från hamburgerbröd till focaccia och goda bars.

– Samtidigt är vi också en utmärkt återförsäljare till restauranger, caféer och cateringföretag, understryker Alexandras pappa Peter Almquist.

EFTERFRÅGAN PÅ GLUTENFRITT

ökar stadigt. Att kunna erbjuda genomtänkta alternativ ger betydande mervärden.

– De som måste äta glutenfritt tar ju med sig hela sällskapet till de ställen där de också kan äta gott.

SENZA GLUTINE

JEANETTE ANDERSSON, Ida Eriksson Kiviniemi och Demet Orhan arbetade alla tidigare på en större salong, men kände att det inte var rätt för dem.

Resultatet blev att de tre gick samman och köpte Salong Tid på Östermalm.

I dag har salongen fyra frisörer utöver de tre delägarna, och salongen har verkligen satt en egen prägel på frisöryrket.

SALONG TID HAR dessutom ett genomgående tänk och arbetar därför bara med ett enda märke – Redken.

– Det var färgen som avgjorde det valet, men vi kände att de också hade mycket andra produkter. Det är fokus på vård vilket är väldigt bra. Vi har även många killar som kommer hit och då behöver vi mycket vax och liknande produkter, säger Jeanette Andersson.

över Salong Tid har verksamheten gått spikrakt uppåt.

Kunderna strömmar till, vilket bland annat beror på den tid frisörerna på salongen lägger ned på varje kund.

– Man ska förvänta sig att frisören ska göra en rejäl konsultation med dig.

Det är därför vi har en timme på varje kund. Man vill höra vad de har för vardag, om de tränar mycket, jobbar mycket, och om de lägger ner mycket tid på sitt hår. Allt är viktigt för att jag som frisör ska kunna ge kunden tips och förslag på en klippning, säger Ida Eriksson Kiviniemi.

– Det är en tuff bransch och du måste göra ditt jobb bra!

SEDAN TRION TOG

ÄVEN OM FRISÖRERNA bara hyr stolar på salongen ställer Jeannette, Ida och Demet krav på att nya frisörer ska utbilda sig för att kunna erbjuda kunderna ett så stort kunnande som möjligt.

– Vi har krav och det tycker jag att även andra salonger ska ställa på sina hyrstolar, säger Ida Eriksson Kiviniemi.

DIN GLUTENFRIA BUTIK

www.senzaglutine.se • Tel: 070-898 90 04 • Lars Forssells gata 28, Stockholm

76 | STOCKHOLM

Linnégatan 61B (hörnet Grevgatan), 114 54 Stockholm Telefon: 08-661 50 05 ∙ Epost: info@salongtid.se

Tandköttet är grunden till god munhygien Tandläkare Andreas Szekely har lång erfarenhet av tandvården, och är det något den erfarna tandläkaren predikar är det att ta hand om sitt tandkött – vilket är grunden för en god munhygien.

Våga

na!

der n ä t a s vi

• Barn under 19 år får kostnadsfri behandling • Amalgamsanering utföres med speciell utrustning • Digital röntgen - mindre strålning • Implantatbehandling

Folktandvårdens priser Alla patienter får en undersökningsrabatt på 150–300:-/år Behandling över 3 000:- rabatt 50 % Över 15 000:- rabatt 85 % För tidsbeställning: 08-648 56 26 Vikstensvägen 27, 121 55 Johanneshov (Nära T-bana Kärrtorp)

ETT STENKAST FRÅN Kärrtorps centrum huserar tandläkaren Andreas Szekely med sin speciella praktik.

Den har nämligen ett väntrum fyllt med gamla tandlä­ karsaker, däribland en tandläkarstol från 1880-talet.

– En del tycker det är jobbigt med de här tandlä­ karsakerna men de flesta tycker det är roligt. Man får ta på allting och allting fungerar. Det kan vara både avledande och lite avkopplande, säger Andreas Szekely.

TANDLÄKARPRAKTIKEN GER INTE bara sina patienter en resa genom tandläkarhistorien utan även behand­ ling för de flesta tand- och munrelaterade åkommor som en person kan drabbas av. Andreas Szekely säger att praktiken är en allmänpraktik som i princip utför all tand- och munvård du kan tänka dig.

– Egentligen gör vi allting utom tandreglering, säger Andreas Szekely.

portarna 1982 och finns sedan starten fortfarande i samma lokaler. Och är det någonting Andreas predikat sedan det tidiga 80-talet är det att ta hand om sitt tandkött. Detta är enligt honom grunden till en hälsosam mun.

– Det är jag väldigt noga med, det är väldigt många som kommer hit och har problem med tandlossning,

blödande tandkött, djupa fickor och inflammation i munnen, säger Andreas Szekely.

– Man märker ingenting utav det förrän det är för sent eller har gått väldigt långt. Alla får ta med sig sin tandborste. Det räcker inte bara med att förklara, man måste visa. Annars blir det inte riktigt bra.

Dessutom predikar jag mycket för eltandborstar.

Andreas Szekely utvecklat nära relationer med sina patienter och för honom är det viktigt att alla har råd med ett tandläkarbesök. Därför kan patienterna delbetala sina kostnader helt utan ränta.

– Om man bara gör en eller två fyllningar blir det ofta lite dyrt eftersom rabatten från försäkringskassan inte träder in förrän kostnaden är över 3 000 kronor.

Det kan bli lite dyrt och då får alla som vill dela upp betalningen göra det. Det enda kravet är att de betalar varje månad. Det är den filosofi jag har, säger Andreas Szekely.

UNDER ÅREN HAR

PRAKTIKEN SLOG UPP

står i främsta rummet märks tydligt på Andreas Szekely.

– Jag vill att de ska känna sig trygga, inte rädda.

Jag är en oauktoritär tandläkare. Jag vill veta direkt när jag gör något fel så vi kan rätta till eller jag kan förklara varför jag gör på ett visst sätt.

OCH ATT PATIENTEN

STOCKHOLM | 77

En uppstickare i matbranschen Törnemans Mat är företaget där självlärda kockar skapar en annorlunda restaurangupplevelse genom popupkrogar, catering och en möjlighet att laga mat till dig och dina gäster direkt i ditt egna kök. En uppfriskande uppstickare helt klart.

Handgjorda möbler efter behov Bokhyllor som går ända upp till taket är populärt men går sällan att hitta i en möbelbutik. Att låta en inredningssnickare bygga en platsbyggd möbel kan vara en bra investering för bostaden. Dessutom kan det vara avdragsgillt.

sedan bytte Erik Törneman bana. Han hade under flera år jobbat som ad och affärsutvecklare, men passionen för mat vann till slut kampen och Erik körde i gång Törnemans Mat. Ryktet om hans nystartade verksamhet spreds genom vänner och bekanta och han fick snart beställningar där han fick agera som en ”klassisk hemmakock”. Men det var först när Erik träffade gotlän­ ningen Egil på en midsommarfest som företaget tog riktig fart.

FÖR SEX ÅR

Törnemans Mat speciella restaurangupplevelser genom att agera hemmakockar, köra catering samt genom det speciella popup-krogkonceptet. Det sistnämnda innebär att en krog slås upp på ett ofta speciellt ställe under en eller ett par dagar.

– Enklast är nog att beskriva oss som en uppstickare i matbranschen med fokus på catering och event. Vi vill I DAG ERBJUDER

MAT. www.tornemansmat.se

78 | STOCKHOLM

EVENT. /

att du som kund ska få en annorlunda restaurangupplevelse, det ska inte vara som att gå till finkrog som redan har allting, säger Erik Törneman.

– Man ska förstå att mat inte är så svårt. Det är ganska lätt att samla ett gäng härliga människor och äta bra mat och bara koppla av. Jag tror att alla våra kunder kommer tillbaka av just den anledningen. Vi är oss själva och gör det vi gör på vårt sätt. inte bara med popup-krogar och catering. Ett eget såsföretag inom Törnemans Mat kommer lanseras och i framtiden kommer även en egen kollektion av restaurangkläder och kepsar lanseras.

MEN FÖRETAGET SYSSLAR

– INREDNING BRUKAR RÄKNAS till vad rotavdraget kan användas till, men då gäller inte möbler. Grundregeln är att det är något som inte går att ta med vid en flytt, exempelvis plats­ byggda bokhyllor och loft­s ängar, förklarar inredningssnickaren Max Ibanez som driver Ibanez Design & Snickeri.

HAN ÄR EN av de få som utbildats på Capellagården på Öland. Vid examen för två och ett halvt år sedan flyttade han hem till Stockholm och startade eget. I dag bygger han alltifrån specialbeställda bord och bardiskar till stora verandor.

– Det är variationen som är det roliga. Jag är främst utbildad inom finsnickeri, men har lärt mig att bygga även större saker genom att ha arbetat med släktingar och bekanta som är i branschen, förklarar Max.

HAN BYGGER ÄVEN en del efter egen design och hoppas på att det framöver kommer att bli ännu mer av den biten.

Bland annat har han byggt två vaggor där den ena står på Haga slott, då den gavs bort i doppresent till prinsessan Estelle. Det andra exemplaret finns till försäljning i en exklusiv möbelbutik i Stockholm.

– Det är en konsthandlare som även säljer fina möbler. Vaggan är till skillnad från traditionella sådana ganska modern med raka linjer, det är den stilen jag gillar bäst då det bättre passar in i moderna hem, säger han och menar att även om handgjorda möbler kostar mer än de som är köpta i möbelvaruhus, är det stor skillnad i kvalitet och hållbarhet.

– Det känns som om det börjar gå tillbaka till att folk vill ha mer genuina och unika saker i sitt hem som ingen annan har.

att Törnemans Mat alltid kommer att handla om det som är viktigast – maten.

– Ursprunget kommer alltid vara mat, för det är det jag brinner för och älskar mest av allt.

MEN ERIK FÖRSÄKRAR

POPUPKROG.

0763 98 58 00

/

0705 83 81 35

www.ibanezsnickeri.se • Telefon: 0760-494616 • E-mail: max@ibanezsnickeri.se

Skärmen är butikens självklara plattform för kommunikation Att integrera skärmar som en del i detaljhandelns butikskommunikation har blivit en självklarhet. Mermaid är ett av Nordens största företag som specialiserar sig på skärmkommunikation. De hjälper detaljhandeln att hitta de rätta produkterna och utveckla en kommunikationsplattform som levererar en optimal dialog med kunden.

– LÄNGE VAR BÅDE kunder och säljare osäkra på hur det här mediet skulle användas, berättar Stefan Osmund, vd på Mermaid. Därför har vi satsat stenhårt på att vara heltäckande i vår service. Genom att komma in tidigt i processen och bistå med en optimal utplacering av skärmarna får kunden ut det allra mesta av sin investering.

att varje butik kan delas in i åtta zoner som var och en skapar olika förutsättningar för en relevant dialog med kunden.

Det bidrar till ett kommunikationsflöde som sträcker sig från att ge information om de varor kunden vill ha, till att via skärmar inspirera till ytterligare inköp.

– Skärmkommunikation kan se väldigt olika ut. Det kan exempelvis handla om att man på ett klassiskt manér når ut med aktuella kampanjer. Men det kan

MERMAIDS UTGÅNGSLÄGE ÄR

också vara mindre skärmar för självservice eller en skärm där kunden tillsammans med en säljare ser över olika alternativ. den största utvecklingen på området att e-handel och försäljning i butik går hand i hand.

– Det möter vi upp med att leverera tjänster till detaljhandeln som gör det möjligt att enkelt synka marknadsföringen på skärmen med den som finns på webben.

skärmar på bussar och tåg. Det ställer särskilda krav på tekniken. Den måste tåla helt andra förhållanden än skärmarna i en butik, säger Stefan Osmund.

I DAG ÄR

EN ANNAN DEL av Mermaids verksamhet är skärm­ kommunikationen i olika slags transportmedel.

I dessa fall involverar kommunikationen ofta infotainment där relevant passagerarinfo kombineras med reklaminslag.

– Här kan det exempelvis handla om mindre

är inom retail eller transport är skärmarnas kvalitet en helt annat än de som är anpassade för privat bruk. Mermaid ställer höga krav på teknikens motståndskraft och ett högt slitage eftersom skärmarna ofta står på större delen av dygnet.

– Den tendens jag ser är att skärmar som kom­ munikationsmedel inte längre är en trend. De är en självklarhet, konstaterar Stefan. Varje verksamhet som vill marknadsföra sig på bästa möjliga sätt och med en optimal bredd vet att detta medium är viktigt.

OAVSETT OM DET

www.mermaid.se • Tel: 08-650 92 50

STOCKHOLM | 79

När hemtjänsten känns som hemma ”Vi har cirka 130 kunder i dag, men ändå kan jag säga att vi känner varje gubbe och gumma. Vi är personliga och har en familjär stämning. Det tror jag skiljer oss från många andra i branschen”, säger Åsa Seigerud, biträdande vd vid Roo Hemtjänst och Vård AB. Hennes kollega, vd Roda Abdirahman, nickar instämmande.

– OM EN ORDINARIE personal som alltid brukar städa hos en kund, till exempel Åsa, skulle bli sjuk, ringer vi alltid upp kunden och berättar det. Det är också lika självklart att vi berättar vem som kommer i stället.

Det är för att kunden alltid ska kunna känna sig trygg, berättar Roda Abdirahman.

bryta ofrivillig isolering samt att se till hela individen är ledord som format och styr Roo Hemtjänst och Vård – dessa två kvinnors gemensamma företag. De båda är utbildade sjuk­ sköterskor inom Röda Korset och möttes för många år sedan när de arbetade med hemsjukvård. De beskriver brister som de ofta mötte i sitt tidigare arbete.

– Till exempel kunde hemtjänsten komma till en kund för att städa, men så gjorde man inget åt att den äldre satt isolerad, skitig och utan något bra att äta.

De såg inte hela människan, beskriver Roda.

– Ur dessa erfarenheter och gemensamma åsikter började vi lära känna varandra och så började vi

TRYGGHET, KONTINUITET, ATT

80 | STOCKHOLM

spåna på hur vi skulle kunna göra det bättre. Ur detta bildades Roo Hemtjänst och Vård, säger Åsa.

– Vi har aldrig annonserat, våra kunder hittar oss ändå tack vare vårt goda rykte, berättar de båda.

I DAG KAN

deras företag erbjuda sina kunder hemsjukvård, hemtjänst och bonusstöd, alla olika delar som kan bli aktuellt när åldern tar ut sin rätt.

– Kunden kan välja vad de vill nyttja för resurser, en eller flera. Det gör det möjligt för oss att se till helheten, att hjälpa till med alla behov som personen har, förklarar Roda och fortsätter: – Och viktigast av allt är kanske att vägarna mellan alla instanser blir förkortade, så att tid inte går förlorad i vänta på att de ska få kontakt med varandra, som det är på många ställen.

DET ÄR PATIENTENS

FÖRETAGET HAR KONTOR både i Hägersten och på Kungsholmen, och nyligen har de öppnat igen för att ta emot nya kunder. Deras lilla företag har varit så populärt att de tidvis stängt när de inte har kunnat ta emot nya klienter.

DE ÄR MÅNA

stadsdelsförvaltning och en biståndsbedömare som utreder behovet av hjälp, men en första kontakt går att få via företaget.

– Om vi får uppdraget gör vi alltid ett besök hos den som anlitar oss och någon av oss två är alltid med på första vårdbesöket hos en ny kund. Det vill vi för att lära känna personen och för att försäkra oss om att vi uppfattat hela situationen rätt, förklarar Roda.

– Vi ser alltid situationen utifrån våra ”sjuksköter­ skoögon” och det gör att vi kan handleda och hjälpa vår personal så det blir rätt. om att hitta rätt personal till rätt person och det finns alltid en tanke bakom varje val.

– Om en kund till exempel gillar att fiska och vi vet att någon i vår personal gör det, då kan vi göra den perfekta mixen. Det är viktigt för oss! förklarar Åsa.

Den lilla personliga hemtjänsten Roo Hemtjänst grundades och drivs av två Röda Kors-sjuksköterskor med kandidatexamen i omvårdnad och flera års erfarenhet inom hemsjukvård och äldreomsorg.

Roo Hemtjänst är ett privat vårdalternativ som inte kostar något extra jämfört med kommunens alternativ.

Vårt synsätt på vård och omsorg skapar den höga kvalitet som utmärker vårt företag.

Roo Hemtjänst & Vård Hemtjänst och hemsjukvård i ett vid behov.

Kontakt oss för mer information www.rohemtjanst.se • E-post: info@rohemtjanst.se Åsa Seigerud 0708-69 52 05 • Roda Abdirahman 073-542 85 45 Roo Hemtjänst & Vård 08 - 80 65 65 • Äldre Direkt 08-515 171 10

Ett paradis för alla musikintresserade På Södermalm i Stockholm finns musikaffären Hellstone music som med sin genuina charm och personliga service lockar både nybörjare, proffsmusiker och ett och annat känt ansikte. ”Vi är som en liten karamellbutik för sådana som är intresserade av gamla gitarrer och andra instrument”, säger ägaren Sven Hellsten.

MITT I BACKEN upp från Slussen, på Götgatan 24, ligger Hellstone music – en genuin musikaffär som kan erbjuda både nya och begagnade instrument och tillbehör. Som ägare och operativ chef för butiken står Sven Hellsten som själv har en lång karriär som musiker bakom sig.

– I grunden är jag turnerande musiker som är bäst på trumdelen eftersom jag är en gammal avdankad trumslagare, säger Sven Hellsten och skrattar.

Förutom sitt turnerande har Sven även tidigare erfarenhet av att driva musikaffär. Redan under trummistiden ägde han en mindre butik, även den på Götgatan. Men i dag ligger däremot allt fokus på Hellstone music.

– Tidigare låg det flera andra musikaffärer här i krokarna, men i dag är vi den enda på Götgatan. Vi kör mer traditionellt, inte så mycket datorer, syntar och sådant, utan mer bara klassiska instrument, säger Sven.

Till sin hjälp, för att guida alla nyfikna besökare rätt, har Sven kollegorna Martin och Jonas som båda har ett brett kunnande kring musik i allmänhet och instrument i synnerhet.

82 | STOCKHOLM

– Jag har spelat mycket men har också haft en egen gitarraffär tillsammans med en kollega samt arbetat en hel del på en skola samtidigt som jag varit ute och spelat, säger Jonas.

HIT TILL HELLSTONE kommer både erfarna proffsmusiker och nybörjare och butiken erbjuder något för alla – oavsett musikkunnande. Dessutom är butiken ganska känd bland turnerande band.

– Vi har självklart nybörjargitarrer men det är främst mycket proffs och turnerande band som tittar in här. Vi är faktiskt lite kända på den internationella scenen, säger Sven stolt.

Men butiken har även fått besök av kända personer utanför musikscenen.

– Quentin Tarantino, filmregissören, var faktiskt inne här, skryter Sven.

I framtiden hoppas han och kollegorna att butiken ska behålla sin genuina charm och att butiken ska fortsätta vara ett självklart inslag i Stockholms musikscen.

– Det här är verkligen en fungerande butik och vi har ofta grejer som andra inte har. Det är lite speciellt

eftersom det inte finns så många liknande affärer kvar, inte ens utomlands. Därför gäller för oss att fortsätta i samma anda.

Bra målare som bryr sig En bra målare måste vara intresserad av yrket, ha känsla för färg och form samt ta ansvar för ett gott slutresultat. Det menar målaren Jonny Hultquist som tycker att det finns alltför många dåliga målare i branschen.

– VEM SOM HELST kan starta en målarfirma, och många tror att det är hur lätt som helst att måla.

Men så är det inte! Jag har planer på att expandera i framtiden, men det är svårt att hitta bra folk, de som är duktiga har redan jobb, säger Jonny Hultquist som driver Stockholms innerstads måleri & inredning.

Han har flera gånger fått i uppdrag att göra om målerijobb efter andra som slarvat. Jonny menar att det är lätt hänt eftersom många bara går på priset

när de anlitar en hantverkare, och då får ett resultat därefter. Han startade firman för tre år sedan efter att tidigare ha drivit eget vid sidan om sin anställning.

I dag har Jonny en anställd som han kände sedan tidigare samt en praktikant från yrkesskolan.

– Jag fick så mycket jobb vid sidan om att jag bestämde mig för att satsa helt på det. Jag har haft jobb hela tiden bortsett från en kort period i början, men då passade jag på att ta lite semester. Det är en osäker bransch som kan vända över en natt, men tack vare rotavdraget har det både blivit fler privata uppdrag och mindre svartjobb i branschen, förklarar han.

Namnet på företaget kommer från att fokus från början låg på jobb i innerstadslägenheter. Det är något Jonny själv tycker är både roligt och praktiskt då han själv bor där och fascineras av jobb i lite speciella lägenheter. Med tiden har det dock blivit alltfler jobb utspridda i hela Storstockholm, såväl för privatpersoner som företag.

– Vi har många företagskunder som återkommer, bland annat ett inredningsföretag och en byggfirma.

Jag tror att det beror på att vi är duktiga på det vi gör, vi kommer alltid i tid och sätter kunden i fokus.

Dessutom städar vi och håller snyggt omkring oss, det ska inte vara stökigt hemma hos folk bara för att vi är där.

HAN TYCKER ATT det roligaste med jobbet är förändringen, att se den stora skillnaden som blir före och efter målning. Och även om de allra flesta i dag väljer vitmålade väggar är jobbet aldrig tråkigt även om det kan vara roligare att få sätta upp en trevlig tapet.

– Det är alltid roligt. Ibland får jag även vara med och ge råd till kunder, men det är svårt eftersom det är en sådan smaksak vad man tycker är fint. Det viktigaste är att alltid jobba med kvalitetsprodukter, billig färg och tapeter är bara skräp. Det blir en stor skillnad.

Stockholms innerstads måleri & inredning AB -Genuint hantverk och förstklassiga resultat

tel: 076 188 54 22 adress: Heleneborgsgatan 4A, 117 32 Stockholm e-post: jonny@innerstadasmaleri.se hemsida: www.innerstadsmaleri.se STOCKHOLM | 83

Hantverkskvartett som skapar ringar på vattnet Hantverksgruppens aktörer beskriver företaget som ett resultat av många bäckar små, flera mindre företag som tidigare samarbetat och som sedan 2011 gått samman till ett stort. Med tanke på att kvartetten, som gick samman och skapade Hantverksgruppen har ett gemensamt tänk, liknande värderingar och siktet inställt på att expandera, var fusionen helt rätt. exakt har Hantverksgruppens ägare kvar sina gamla företag och fungerar som underentreprenörer åt det gemensamma.

– Dessutom tar vi in annat folk, andra entreprenörer. När vi fyra känner att en person känns rätt plockar vi in honom under trädet, säger Ludvig Friberg, som är vice vd och ansvarig för rivning och snöröjning i företaget. ”Vi fyra”, det är förutom Ludvig Friberg även Richard Wellsmo, Stefan Falk och Mikael Jansson.

Den röda tråden i deras verksamhet, och det som gör att arbetet ägarna sinsemellan fungerar så väl, är

FÖR ATT VARA

84 | STOCKHOLM

yrkesstoltheten och viljan att utföra ett kvalitetsarbete som man kan stå för.

– Vi vill göra en bra produkt helt enkelt, en produkt som ger ringar på vattnet som gör att fler och fler blir nöjda och förstår att man verkligen kan få tag i bra byggare, hantverkare, rivare, plattsättare och allt vad vi har, säger Ludvig Friberg.

det ska komma någon som är tatuerad i ansiktet och bara ”köttar på”, men så är inte vi. Vi har koll på alla grabbar, konstaterar företagets vd och våtrumsansvarige Richard Wellsmo.

Han tillägger att det är vanlig etik och moral som genomsyrar tänket hos personalen, att man är medveten om att man är på en byggarbetsplats eller hemma hos någon och beter sig därefter.

– Det kan låta som en liten detalj, men den är stor i helhetsbilden, flikar arbetsledaren Stefan Falk in. hålla ordning och reda och se till att städa efter sig är en självklarhet. Det ingår i yrkesstoltheten. Och det är alla på Hantverksgruppen överens om.

ATT VARA SOCIAL,

brett spektra av områden – bygg, fukt, rivning, våtrum, sanering och snöröjning. Men man kan ta ett helhetsansvar som innefattar mer än detta. Tanken med Hantverksgruppens verksamhet är nämligen, utöver att leverera

HANTVERKSGRUPPEN TÄCKER ETT

innebär inte bara personer som är bra på sitt yrke utan också har den sociala förmåga som är så viktig i samband med olika projekt.

– Som med exempelvis rivare kan folk få för sig att BRA ANSTÄLLDA, DET

kvalitetsjobb, att kunna erbjuda kunden all den kompetens som ett projekt kräver. Kunden ska bara behöva ringa ett samtal och ha en kontakt.

– Du har bara en kontakt som löser rubbet. Sen löser vi sådant som elektriker, rörmokare och målare.

Oftast är det problemet, att föreningen vill hålla i det själva. De ringer både oss, en rörmokare, en elektriker, en målare, en håltagare, en plattsättare och försöker få allt att synka ihop, säger Ludvig Friberg.

– Oftast finns inte den kompetensen i föreningen och det blir antingen väldigt rörigt eller väldigt

dyrt om de får hyra in kompetensen i form av en byggsamordnare, påpekar Mikael Jansson.

Genom att anlita en totalentreprenör kortas ställtiderna och arbetet effektiviseras.

HANTVERKSGRUPPEN, VARS KUNDKRETS främst utgörs av bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag, har onekligen ett koncept som går hem hos kunderna. De åtråvärda ringarna på vattnet har börjat spridas och det första årets omsättning på 6,5 miljoner kronor ökade till en bra bit över tio miljoner

kronor år två. Att växa med bibehållen kvalitet är givetvis en självklarhet för hantverkarkvartetten bakom framgångarna.

– Det är DEN största utmaningen, att behålla en bra produkt. Det är lätt att växa, men det måste vara med kvalitet, menar Richard Wellsmo.

– Nu ska det gå i rätt takt. En ledstjärna i det här skedet som vi sitter i just nu är att se till att vi hinner med allt. Det är lätt att bli fartblind, men det gäller samtidigt att vi håller oss kvar på banan, säger Ludvig Friberg.

Er trygga helhetsleverantör • • • • • •

Vi utför allt inom byggsektorn, från nyproduktion till fastighetsservice.

Specialister inom fastighetsskador och framförallt vattenskador av olika former.

Hela konceptet för renoveringar av badrum. Från fukttekniker teeknik keer till plattsättare. k plat a tsät at ä tare. ät Vi utför alla typer av saneringar t.ex. brand, PCB och asbest asb bestt mm. m Våra hantverkare har lång erfarenhet, allt från rivningsuppdrag gsu upp pdrag till byggservice. pd Vi lägger stor vikt vid resultatet och lever med höga krav på kvalitet, etik och moral.

Telefon: 08-55 67 67 00 • E-post: info@hvgs.se • www.hvgs.se gs.se

Hantverksgruppen är ett GVK - auktoriserat företag

STOCKHOLM | 85

Försäkringsagentur där transparens står i fokus

RiskPoints affärsidé är att förmedla pålitliga, kostnadseffektiva och transparenta försäkringslösningar till stora och medelstora företag. Försäkrings­ agenturen RiskPoint startades för sju år sedan i Sverige och i Danmark. I dag finns företaget i alla de nordiska länderna.

RISKPOINTS AFFÄRSIDÉ GÅR ut på att förmedla försäkringslösningar till stora och medelstora företag.

Företaget fungerar som en agent till flera olika internationella försäkringsbolag och så kallade ”Lloyds Syndicate” från den engelska försäkringsmarknaden Lloyds i London.

– Det finns ganska stora tunga försäkringsbolag som erbjuder en försäkring och ett stort kapital.

Bakom kunden ligger det sedan upp till 500 olika försäkringsbolag som syndikerar detta, säger Agnetha Estwall, managing director på RiskPoint i Sverige som tidigare jobbat på flera stora försäkringsbolag.

Hon tillägger: – Det här är varken transparent eller kostnads­ effektivt! Vi såg i stället att vi kunde sälja samma sak och distribuera den på ett mer kostnadseffektivt och transparent sätt.

plan helt enkelt, och den ska innehålla allt det man kan tänka sig kan hända inom de närmsta fem åren.

Det ska dokumenteras att vi kan göra det här, att det är en god affär. Vi är väldigt öppna för dessa förslag, men vi har haft några sådana som tyvärr stupat på grund av dessa inte varit helt genomtänkta, säger Agnetha Estwall. ÄVEN OM RISKPOINT främst riktar sig till stora och medelstora företag har försäkringsagenturen börjat bygga upp en ny produkt som riktar sig mot en något annorlunda marknad.

– Alltså mera mot privatpersoner, reseförsäkringar, utlandsstudenter. Det är en affär vi lanserar som har påbörjats i Danmark och kommer i Sverige 2014, säger Agnetha Estwall.

i framtiden, men inte på bekostnad av att tappa sin snabba service, nöjda kundbas eller sin grundläggande affärsidé.

– Målet är mycket att skapa det bolag som vi vill.

Vi har arbetat allihop i stora företag och alltid haft en massa synpunkter på hur det borde göras. Nu har vi möjlighet att göra det från början. Det sitter nog i allas DNA, säger Lars Danielsson, senior underwriter på RiskPoint i Sverige.

RISKPOINT HOPPAS VÄXA

starten blivit en framgångs­ saga och arbetar i dag till exempel med alla de stora bankerna. En ytterligare anledning till framgång är, enligt Agnetha, att företaget inför varje ny produkt eller nytt samarbete med försäkringsbolag gör en grundlig research och analys.

– Då är vi väldigt stränga med att det ska finnas en RISKPOINT HAR SEDAN

®

Insurance since 1917

RiskPoint är en försäkringsagentur som tillhandahåller försäkringslösningar till stora och medelstora företag och verksamheter i Skandinavien. Vi har kontor i Stockholm, Köpenhamn, Oslo och Helsingfors.

Humlegårdsgatan 4, 114 46 Stockholm 86 | STOCKHOLM

-

Tel: 08-666 10 60

-

www.riskpoint.eu

Utmanare i en mansdominerad ventilationsbransch Sveair AB är med sin långa erfarenhet inom OVK-besiktningar, rengöring, ventilationsarbeten och injusteringar ett betrott företag som ständigt anlitas. Dessutom utmanar företaget den annars så mansdominerade branschen.

FÖR TRE ÅR sedan startade Peter Blomberg tillsammans med sin dotter Angelica Blomberg företaget Sveair AB. Och det råder inga tvivel om att företaget på kort tid blivit en framgångssaga.

– I dag har vi sex anställda och lika många underentreprenörer, så vi kan täcka upp så mycket som möjligt. Dyker det upp problem ska vi kunna lösa dem, säger Angelica.

SVEAIR AB SYSSLAR med OVK-besiktningar, ventilationsarbeten, rengöringar och injusteringar.

Företaget är hemmahörande i Stockholm men har även tagit på sig uppdrag på platser som Åre, Norrtälje och Uppsala. Tillsammans har far och dotter Blomberg stor erfarenhet av branschen.

Peter Blomberg började redan 1979 och har sedan dess bland annat hunnit med att tenta av en

ingenjörsexamen. Men även Angelica Blomberg har en gedigen utbildning.

– Nu finns det energiutbildningar man kan gå även om man inte är civilingenjör i botten. Det är en motsvarande utbildning och jag har en motsvarande utbildning mot en civilingenjörsutbildning, försäkrar Angelica.

I dag har både Peter och Angelica den högsta behörigheten inom branschen Riks K. FÖR SVEAIR AB ligger mycket fokus på att göra jobben så bra som möjligt. Kunder kan ringa eller mejla för att komma i kontakt med företaget, och för att bibehålla goda kundrelationer och en bra service lämnas alltid ett pris innan arbetet påbörjas.

– Ofta får vi ett tidigare protokoll och då kan vi se på det hur det ser ut och kan då lämna pris efter det.

Eller så skickar de över ritningarna så tittar vi på det, säger Peter.

Kunden ska dessutom kunna känna sig trygg i att företaget noterar alla fel de hittar under en besiktning, oavsett om de inte faller inom Sveairs egen yrkeskategori eller kompetens.

– Alla fel, oavsett vad det är, som vi tycker behöver fixas skriver vi en anteckning på. Fastighetsägaren blir glad när han eller hon får reda på det. Vi går alltid in med större ögon, säger Peter.

Dessutom är företaget lite annorlunda i en annars väldigt mansdominerad bransch.

– Det som är roligt med vårt företag är att vi faktiskt har tre tjejer. Kommer vi hem till folk tycker många att det är kul och känns tryggt att det kommer en tjej. Man blir alltid positivt bemött. Och det är bara positivt, säger Angelica.

Vår ambition är att hjälpa Er till Ett bättrE inomhusklimat midsommarvägen 10, 126 35 hägersten · mobil: 073-600 3393 · www.sveairab.se

STOCKHOLM | 87

Fru Olsson hjälper överbelastade företag Vad som började som en deltidssyssla med att sköta ett bokförlags korrespondens är i dag ett bolag som i både Sverige och Finland hyr ut personal och sköter uppdrag som kundtjänst och produktpackning som många företag inte hinner med.

Mycket har hänt för glutenintoleranta De senaste åren har glutenintolerans seglat upp i gemene mans medvetande.

Allt fler vet att många kan påverkas av intag av gluten i sin kost. Samtidigt finns det mycket kvar att uträtta. Utbudet av glutenfria produkter blir bättre för varje dag, men är mycket dyra. Dessutom är det få som vet vad det verkligen innebär att vara intolerant. Hos Celiakiföreningen arbetar man i optimistisk anda för att sprida kunskapen och föra de glutenintolerantas talan. en hel del sedan Iréne Jonson blev ordförande för Celiakiföreningen i Stockholms län 1991. Två år tidigare hade hon själv fått sin diagnos.

– Det var resultatet av en lång resa där jag på bara två år hade gått ner 16 kilo i vikt och hade väldigt dåliga värden. Inom läkarkåren hade man ingen vidare bra koll på vad glutenintolerans var för något.

I dag är situationen tack och lov en helt annan. Men det är fortfarande svårt för många vuxna att få en diagnos. Det finns statistik som visar att det tar i medeltal nio år.

Symptomen som kommer av att kroppen inte kan tillgodogöra sig näringsämnen på grund av gluten­ intolerans är ofta diffusa. Trötthet, viktnedgång och dålig mage är några exempel. Inte sällan medicineras patienter för helt andra åkommor.

DET HAR HÄNT

– DET HANDLAR OM relativt enkla uppdrag, men sådant som ska göras snabbt. Vi kan få in ett jobb där flera tusen brev ska öppnas och där företaget vill ha det sammanställt dagen efter, då har vi personal inhouse som är flexibla och kan ta sig an det, förklarar Carina Stjernström Ameén, grundare och vd av Fru Olsson.

Hon startade för 20 år sedan, då med att ta hand om kundbreven åt ett bokförlag. Verksamheten växte snabbt och efter ett år hade Carina sex anställda och blev själv tvungen att sluta sitt ordinarie jobb. I dag finns alltifrån uthyrning av administrativ personal till att sköta ett bolags telefonväxel i Fru Olssons verksamhet.

– Vi har både en bemanningsdel och en inhouseverksamhet och kan fixa det mesta en kund efterfrågar. Det handlar mycket om enkla uppdrag som ska göras snabbt när företagen själva inte hinner med, förklarar Carina, som i fjol sålde större delen av bolaget men jobbar ändå kvar som vd och styr verksamheten på samma sätt som hon alltid gjort.

vara att sköta bokningar åt en stor spaanläggning, administrera butikers kundklubbar och hantera bok- och tidningsprenumerationer.

En uppdragstyp som är på stor frammarsch är packning av beställningar åt webbutiker. I dag har företaget ansvar för att ta emot ordrar och packa åt flera stora bolag och fler är på gång.

– Vi får företagens beställningar direkt till oss och har produkterna som ska packas i våra egna lager. Det är något som kommer mer och mer och vi är i full gång med att leta nya lager för att framöver kunna expandera den biten.

– DET GÄLLER ATT man står på sig, säger Iréne Jonson. Genom att göra gastroskopi och biopsi får man en säker diagnos. Sedan mår man så mycket bättre bara genom att lägga om sin kost. Det som är positivt med glutenintolerans är att de allra flesta inte behöver några vitamintillskott eller liknande. Det räcker med att äta rätt.

Att vara medlem i Celiakiföreningen ger många

För nittonde gången

Mat för livet på Kistamässan

Årets chans för dig som inte tål gluten, laktos, mjölk eller soja att se marknadens utbud och provsmaka alla nyheter!

Passa på att köpa julklappar!

Fredag 5 december 2014 kl 11–17 Lördag 6 december 2014 kl 10–16 Bra parkering – nära tåg och tunnelbana

ANDRA UPPDRAG KAN

88 | STOCKHOLM

fördelar. Man väljer själv hur mycket man vill engagera sig, från att gå på gemensamma träffar och aktiviteter till att bara ta del av information i föreningens tidning. Den 5 och 6 december bjuder föreningen för nittonde gången exempelvis in till mässan ”Mat för livet” för de som inte tål gluten, laktos, mjölk eller soja på Kistamässan.

– Då är alla som vill varmt välkomna. Vi vill föra glutenintolerantas talan och skapa ännu bättre förutsättningar för oss. Där har Sverige fortfarande en bit kvar att gå!

Kontakta oss www.fruolsson.se · Tel: 020-99 11 11

Celiakiföreningen i Stockholms län celiakiforeningen.stockholm@telia.com 08-704 20 94, 070-631 50 94 www.celiakistockholm.se

Att planera är ett bygges grundstomme Planeringen, att hålla tider och att ha god kommunikation är det som ofta klagas på bland företag i byggbranschen.

Detta ville José Elmasoudi ändra på. Med sin kunskap och erfarenhet som entreprenör skapade han ett byggföretag där servicen ligger i fokus. att hålla ordning på i branschen.

Alltifrån material till anställda ska lösas och deadlines ska hållas. Men med en god planering och kommunikation med kunderna går det att ordna på ett bra sätt, menar José Elmasoudi som driver Ulvsunda Bygg & Fastighetsservice AB. Större delen av kunderna är fastighetsägare som äger och förvaltar sina fastigheter i egen regi. De är även de kunder som José föredrar då det handlar om snabba beslut och enklare processer eftersom även kommunikationen blir enklare än när vissa delar lejs bort till andra företag.

– Det är lättare att arbeta direkt mot fastighetsägaren, både när det gäller kommunikationen och

– DET ÄR MYCKET

säkerheten. Risken för att inte få betalt är större vid exempelvis uppdrag gentemot underentreprenörer.

Dessutom är bygg en otroligt konservativ bransch, det handlar inte om vad man kan utan snarare vilka man känner, det gör det svårt för många att etablera sig hos nya kunder, menar José.

HAN OCH DE tio anställda arbetar främst med hyresgästanpassningar av olika slag, exempelvis om fastighetsägaren behöver bygga om sina lokaler till kontor eller verkstäder. Men även fastighetsservice är en omfattande del av verksamheten och något som Josés medarbetare satsar mycket på att göra på ett bra sätt.

Ulvsunda Bygg &

Fastighetsservice AB www.ulvsundabygg.se · Tel: 0736-50 32 64 Gårdsfogdevägen 12-15, 168 61 Bromma

– Vi har avtal med fastighetsägarna där vi utför underhåll på fastigheter och ser till att saker fungerar.

Vi rycker även ut när något händer och behöver åtgärdas snabbt. De flesta kunderna finns inom Storstockholm, men vi följer även med de som skaffar fastigheter någon annanstans, säger han.

Hans styrkor är just service och att hålla tiderna.

Att planera ett jobb ordentligt gör att alla bitar lättare kan komma på rätt plats. Detta är något många kunder uppskattar.

– Det händer knappt att byggen blir klara i tid, men med min kompetens och goda kommunikationsförmåga samt erfarenhet av att planera och hålla tider ligger vi bra till när det gäller den biten.

Behöver ni hjälp med renovering eller bostadsanpassning av era fastigheter?

STOCKHOLM | 89

Hemtjänst med hjärtat på rätt ställe På ålderns höst kan det vara svårt att utföra vissa hushållssysslor, men det innebär inte att man måste flytta ifrån hemmet där man alltid bott. För Ellas Hemtjänst är det viktigt att visa respekt och att kunden känner sig trygg. De är den förlängda armen och tar ansvar för kundens hälsa.

Den ambitiösa elektrikern Johan Rejsby är elektrikern som tycker om att arbeta för privatpersoner och vill förmedla kvalitet och kunskap i alla uppdrag han tar sig an. Som egenföretagare under namnet Johan Rejsby Elektriska är han övertygad om att kommunikationen med kunden är det viktigaste som finns. barnskötaren som skolade om sig till elektriker och sedan nyligen tagit steget och blivit egen företagare.

– Det är en mycket spännande resa och jag ser fram emot att lägga allt mitt engagemang i min egen verksamhet och mina kunder. Nu kan jag fullt ut stå bakom varje jobb, säger han.

Det här är elektrikern som kombinerar kompetens med kreativt nytänk. Åren i yrket har gett honom rätt erfarenheter samtidigt som han fortfarande är ung i sinnet och går in i sina uppdrag med fräscha ögon.

– Utifrån responsen jag får från mina kunder känns det som om jag är på rätt väg. Det värmer verkligen i hjärtat att få glada samtal och mail efter ett utfört uppdrag. Jag försöker alltid se till att varje kund ska få sin unika hjälp.

JOHAN REJSBY ÄR

DET FARSTABASERADE FÖRETAGET

Ellas Hemtjänst startades av Ella Miernik och Patrik Andersson för att möjliggöra vård på det sätt som de själva känner blir bäst. För Ella och Patrik är det viktigt att se människan och ha en god relation till såväl kunden som de anhöriga.

– Alla äldre har inte anhöriga och de kanske väntar på vårt besök. Därför är det viktigt att vi är trevliga i det mötet samt har en personlig relation till kunden. Det kan vara lite humor och att man har trevligt tillsammans, berättar Ella Miernik.

DEN PERSONLIGA RELATIONEN syns också i det dagliga arbetet. Ellas Hemtjänst kommer inte med färdiga matlådor utan lagar hemlagat efter kundens önskemål. De tvättar i kundens egen tvättstuga och handlar maten i den butik som kunden önskar.

Ellas hemtjänst är specialiserad på demensvård och har medarbetare som

Ellas

ELLAS HEMJÄNST AB

talar både svenska, engelska och polska.

– Vi tar inte emot för mycket kunder, i stället är det viktigt att vi har tid att sätta oss ner med kunden och med de anhöriga för att höra om hur de tycker att allt fungerar, förklarar Ella.

– Vi vill bidra till en god livskvalitet för kunden och det kan innebära olika saker. Om fru Svensson är van att ha det städat när hennes man kommer hem på fredagar så ska vi givetvis jobba utifrån det, tillägger Patrik Andersson, vd för Ellas Hemtjänst.

Hemtjänst blir internt utbildade och kvalitetsuppföljning görs fyra gånger per år.

Vikten ligger vid att bidra med energi och omtanke.

– De blir en avlastning för de anhö­­riga att veta att någon annan bryr sig.

Om man vill ha hjälp av Ellas Hemtjänst kan man antingen vända sig direkt till mig eller till kommunen, avslutar Patrik.

MEDARBETARNA HOS ELLAS

”Det finaste man kan göra i livet är att ge av sig själv och ge det till en annan medmänniska utan att begära att få något tillbaka”

www.ellashemtjanst.se | Telefon: 08 - 604 10 06 90 | STOCKHOLM

Johan Rejsby vägleda kunden och komma med tips

SOM YRKESMAN VILL

på bra lösningar. Samtidigt är kommunikationen mycket betydelsefull.

– De flesta klagomålen som finns i vår bransch tror jag beror på dålig kommunikation. En stor del av det här yrket handlar om att vara inkännande och lyssna på kunden. Att förklara och försöka hitta de bästa lösningarna. Det är alltid vägen till ett bra resultat.

Flera gånger om året håller Johan sig uppdaterad genom att ta del av branschens interna utbildningar.

– Det är en spännande bransch det här, där mycket är på gång. Just nu kan vi se hur LED–lösningarna har lämnat sina barnsjukdomar bakom sig och börjat inta marknaden på allvar. Det är häftigt!

I dag hör elektrikerarbeten inom ramarna för köks- och badrumsrenoveringar till hans vanligaste uppdrag.

– Det är roligt att jobba mot privatpersoner men självklart är alla kunder välkomna att höra av sig!

DIN ELEKTRIKER I STOCKHOLM! Vi har över 10 års erfarenhet av alla typer av elinstallationsarbeten och hjälper både privatpersoner och företag.

Välkommen att kontakta oss idag!

johan@jrelektriska.se · Tel: 0723-380224 · www.jrelektriska.se

Få hjälp när företaget kärvar Som chef är det viktigt att tänka på att se alla i verksamheten som medarbetare, inte som personal eller anställda. Det är ett förhållningssätt som gör att alla får möjligheten att vara med och påverka.

Det menar Barbro Bolander som hjälper företag att styra upp sina verksamheter.

Vill vara kundens och konsultens förstahandsval Med lång erfarenhet och hållbara värderingar har Complyit AB seglat upp som ett av de mest betrodda konsultbolagen inom läkemedelsmarknaden. ”Det är ingen kund som hittills släppt oss eller varit missnöjd”, säger företagets vd och ägare Anna Kälvemark. det få som vill arbeta i ett företag utan att få något eget utrymme.

Som chef är det viktigt att låta medarbetarna känna sig betydelsefulla och bidra med det de är bäst på och även ta hjälp för att utveckla verksamheten, menar Barbro Bolander som driver Adcreo.

I företaget arbetar hon med strategisk affärsutveckling ur ett människoperspektiv. Det handlar om HR, ett område hon arbetat med i närmare 30 år, sedan två år tillbaka som egenföretagare.

– Det finns nog inte ett enda område eller bransch inom HR som jag inte har arbetat med. Det bästa med att nu vara egen är att hela tiden få jobba med olika verksamheter och hela tiden få nya utmaningar. Att aldrig riktigt veta vad som kommer härnäst är det som driver mig, förklarar Barbro.

– I DAG ÄR

Kontakt www.adcreo.se • Tel: 073-575 74 67 Adress: Ymsenvägen 10, 120 38 Årsta

Hon förklarar att chefer på företag kan kontakta henne när det uppstår problem som gör att de inte kommer vidare. Hon går då in och försöker sortera och se vad de behöver arbeta med och ger sedan förslag på angreppssätt. Målet är att ge råd, tips och stöttning till cheferna som sedan ska utföra arbetet tillsammans med sina medarbetare svårt att göra själv, precis som att det är svårt att se skogen för alla träden. Jag försöker skapa en överblick och se vilka olika saker de behöver arbeta med.

Mitt arbete är att skapa fungerande verksamheter, inte att berätta för dem exakt hur de ska göra eller vad som ska produceras. Jag kommer in när saker och ting inte rullar och går som det ska, annars behövs jag inte.

– SORTERINGSARBETE KAN VARA

men likväl förstahandsvalet för de konsulter som finns på arbetsmarknaden.

Vi kommer få de bästa medarbetarna om vi är den bästa arbetsgivaren. Det handlar mer om kvalitet än kvantitet, säger Anna Kälvemark.

Och företagets strategi har fungerat.

Under sina tre år har kundantalet vuxit stadigt.

– Det känns lite som vi har kommit in i kundens hjärta, ingen har släppt oss eller varit missnöjd, säger Anna-Karin Lindström, marknadschef och ägare.

– Vi har gått från ett fåtal kunder till 15–20, dessa finns huvudsakligen i Stockholm, Södertälje, Mälardalen och Göteborgsområdet.

FÖR TRE ÅR sedan startade Anna Kälvemark, Anna-Karin Lindström och Firas Al-Saffar konsultfirman Complyit COMPLYIT ARBETAR MED både stora AB som riktar sig mot kunder inom och mindre företag, och en gedigen läkemedelsbranschen. Och företaget erfarenhet hos konsulterna är ett blev snabbt en framgångssaga. måste.

– Vi har fyrdubblat vår personal på – Våra konsulter är duktiga på att bara tre år. I dag är vi 15 anställ­da. tolka och anpassa läkemedelsindustrins Nyckelfilosofin är att vi ska regelverk för att de ska passa storleken utmärka oss och på kund, säger Firas ha de absolut bästa Det känns lite som Al-Saffar, personalkonsulterna på chef och ägare. vi har kommit in marknaden, säger I framtiden Anna Kälvemark. i kundens hjärta, ingen hoppas företaget De tre grundarna Ägarna ger har släppt oss eller varit växa. har lång erfarenhet sin syn på varför missnöjd. från läkemedelsläkemedelsföretag branschen och ska välja Complyit. när trion startade sitt nya bolag var – De får inte bara en resurs. De får ledmotiven en viktig del. ett företag, massor av kompetens och – Vi ska vara kundens förstahandsval en lösning!

ComplyiT AB provides services and solutions within Project Management, Commissioning and Qualification, Quality Assurance, Process Engineering, Management Tools, General Management and Leadership, GMP/ISO/GAMP training and SHE (Safety, Health and Environment).

www.complyit.se ∙ info@complyit.se ∙ Tel: 073 358 01 99

STOCKHOLM | 91

LURA HJÄRNAN PIGG OCH GLAD Sommaren är slut och vila byts mot jobbvardag. Vissa är glada av att återvända till vardagsrutinerna medan andra kan ha tappat suget. Coachen Lisa Ekström, som är specialiserad på att skapa inspirerande arbetsplatser, kommer med många bra tips om hur man finner ny kraft och energi.

Text: Teresa Ahola | Foto: Fredrik Etoall

Varför kan det vara ångestfyllt att börja jobba efter semestern?

själv? För några år sedan pratade jag med en tjej som totaldissade sitt jobb och inte verkade förstå att hennes ord påverkade min bild av henne, inte arbetsgivaren. Jag undrade vad hon var för person som valde att arbeta där. Försök att ge en så bra bild av dig själv som möjligt var du än befinner dig. En dag på väg till en arbetsintervju tog jag hissen upp till övervåningen, men hälsade aldrig på personen bredvid mig. Personen visade sig senare vara min intervjuare och då ångrade jag genast mitt beteende i hissen. På en kort sekund hade jag förlorat min chans att göra ett gott första intryck. Efter den händelsen pratar jag alltid med folk när jag åker hiss.

– Jag tror inte riktigt att det är så, utan snarare att det har blivit ett vanligt samtalsämne efter ledigheten. Ungefär som att prata om vädret. Det känns mer socialt acceptabelt att prata om ångest, än att prata om hur skönt det är att återvända till vardagsrutinerna. Mitt tips är att bestämma sig för att vara pigg och glad. Det är okej att lura sig själv ibland, om det leder till ett bättre humör. Är det okej att inleda säsongen med en mjukstart?

– Nej, det är inte okej att komma tillbaka från semestern och säga att man ska ta det lugnt i två dagar. Vi förväntas att leverera 100 procent från dag ett eftersom vi får betalt för det. En kirurg skulle exempelvis aldrig kunna säga sig prestera lite sämre på grund av att denne råkar känna sig slö. Det bör ingen annan heller. Lustigt nog förväntar vi oftast full leverans av andra, men inte nödvändigtvis av oss själva. Ingen vill väl knappast bli ihågkommen som en latmask.

Vad kan man göra för att höja motivationsnivån?

– Tänk att du är regissören till filmen om ditt liv, ingen annan. Är din film värd att se? Skulle du själv gå och se filmen? Vi kan påverka och styra våra liv mer än vi tror. Det är viktigt att var och en tar ansvar för sitt eget liv och producerar den bästa filmen som någonsin har gjorts. Du själv bestämmer innehållet i din film. Vem som ska få huvudrollen och vilka andra personer som får vara delaktiga. Jag tror att det är en riktig motivationshöjare.

Finns det några nyttiga regler kring prioritering?

– Ja, fokusera gärna på energigivande saker och saker som du trivs med. De flesta dataspel har en livsindikator som signalerar när man förlorar eller vinner liv, ha en liknande indikator i ditt högra synfält hela tiden. Då kommer du ihåg att göra något som ger liv, innan du gör något som tar liv. Ska du exempelvis ha middagsbjudning? Njut då av det goda sällskapet innan du tar dig an disken.

Hur gör man bäst PR för sig själv?

– Tänk hela tiden på hur din omgivning uppfattar dig. Hur vill du bli uppfattad? Hur ser du på dig

VEM ÄR LISA EKSTRÖM?

Vad ska man göra om man är missnöjd med jobbet?

– Byt jobb innan det hinner bli tråkigt. Det vill säga när du fortfarande levererar och känner dig på topp.

Många hittar sin identitet genom att gnälla och Ålder: 47 bildar lätt en sorts gemenskap kring det negativa.

Familj: Sönerna Fredrik, Marcus och Undvik det! Utan fråga dig själv vad du hellre skulle vilja göra. Det är viktigt att sätta tydliga mål för sig Jacob. själv för att hitta vägen dit. Många klänger sig fast Bakgrund: Tiotals års erfarenhet av vid sina jobb eftersom de inte vågar ta risker. De har ledarskap, senast som chef för SAS skapat sig en trygghetszon som känns svår att lämna kundservice. utan garantier om att det nya jobbet faktiskt skulle leda till förbättringar. Den som trots det vågar anta Företag: Kamoja, sedan år 2008. utmaningen kommer garanterat att utvecklas som människa.

BRA TIPS FRÅN LISA EKSTRÖM

Hur lyckas man fokusera på bra saker?

– Det finns människor som aldrig är riktigt nöjda någonstans, men glädjen finns där under ytan. Vi bör stäva efter att öka vår medvetenhet så att vi kan · Dina ord påverkar omgivningens hitta fler små guldkorn i livet. Börja med att dagligen syn på dig. skriva ner tio positiva saker som du hittar i din · Var medveten. Hitta små omgivning. Uppgiften kan vara krånglig till en början men blir lättare så fort man har börjat fokusera på det glädjeämnen i livet. positiva. Det kan handla om något så simpelt som att · Våga be andra om hjälp. det doftar gott i skogen. · Gör saker som du gillar och trivs med.

Vad ska man göra om man inte klarar av en situation själv?

… fokusera gärna på energigivande saker och saker som du trivs med.

– Uttrycket ”det är tanken som räknas” är en bra början, men det är själva handlingen som räknas.

Fokusera på att lösa problemet och våga be andra om hjälp. När jag fick fyra diskbråck i nacken orkade jag inte umgås med mina vänner. De förstod mig men sade: ”Det är lugnt, du behöver inte prata med oss, vi ska bara komma och dammsuga åt dig.” Jag blev otroligt rörd och förstod att om man är en person som hjälper andra, kommer andra att hjälpa en tillbaka.

Omvandla strategier till mätbara resultat På Affingo finns konsulterna som hjälper sina företagskunder att gå från idéer och strategier till praktiskt genomförande. Och det gör de med mätbara resultat. ”Alla våra kunder är glada eftersom de faktiskt tjänar pengar när vi kommer in och drar igång ett projekt. Vi hjälper företagsledare att säkra sina framgångar”, säger vd Markus Schöld.

Tar hand om allt du rensar bort Pixalls slogan lyder: ”Du pekar och vi bär”. Så ser också verkligheten ut. Grovsopor, återvinning, dödsbon som behöver röjas eller förråd som behöver tömmas. Ingenting är för litet och ingenting för stort för Pixall. Och kunderna ser det som en lyx att slippa kånka själva.

NAMNET PIXALL KOMMER från företagets slogan och är en bokstavslek med engelskans ”picks all”, alltså plockar allt. De två arkitekterna Pål Ringborg och Pontus Johansson startade företaget då de själva såg behovet av en upplockningsstjänst för grovsopor och gamla möbler.

– Jag har själv varit i den situationen.

Man har prylar som man tycker är synd att kasta eller andra saker som ska direkt på soptippen, berättar Pål Ringborg, grundare och delägare för Pixall.

– Det är speciellt bökigt för äldre personer eller för de som bor själva.

Grovsoprummen försvinner och i Stockholm är det inte alla som har bil.

Det tar minst en halv dag att hyra en

bil eller släp för att bära ner och frakta bort, förklarar Pontus Johansson, grundare och delägare.

– Därför är det också ekonomiskt fördelaktigt med våra tjänster, tillägger Pål.

UTÖVER DE EKONOMISKA fördelarna är det även en bekvämlighetsfaktor. Pixall kan ta hand om hela dödsbon med allt från värdering, sortering, försäljning och återvinning. De sistnämnda innebär också en miljövänlig aspekt som många kunder trivs med och korrekt återvinning är viktigt för företaget i deras verksamhet. Kunderna är både privatpersoner och företag och det finns inga större eller mindre begränsningar på de uppdrag som de tar sig an.

en serviceinriktad takeaway för grovsopor. Se det som en lyx och unna dig att inte behöva göra bortfortslingen själv, säger Pål Ringberg.

I framtiden hoppas duon på att kunna reparera möbler som tas omhand, och just nu är Pixall på jakt efter en lokal för förvaring av möbler som kan få nytt liv.

– DET ÄR SOM

Du pekar och vi bär! Vi gör hela jobbet. Enkelt, tryggt och flexiblet. Inget är för stort eller för litet för oss, kontakta oss så löser vi dina skräpproblem.

fr

500:-

Vi hjälper er bli av med allt ert skräp Läs mer på www.pixall.se • Tel: 0738-371717

94 | STOCKHOLM

ofta tusen anställda eller mer. De är konsulterna som agerar i gränslandet mellan CFO och it, som förstår båda ”språken” och lyckas förena dem för att på så vis åstadkomma det bästa för kundens verksamhet.

– Ofta talar de olika delarna av ett större företag skilda språk. Man har helt enkelt svårt att sträva efter samma ambitioner eftersom de är svåra att formulera gemensamt, säger Pelle Sandö, managementkonsult och styrelseordförande i Affingo.

– Det vi gör är att vi hjälper ledningen att få ut sina strategier genom att se till att alla jobbar på samma sätt och vet vad som är viktigt för bolaget.

AFFINGOS KUNDER HAR

av Affingos arbetssätt är transparens. Det handlar om att alla ska känna sig delaktiga för att målen ska kunna uppnås.

EN BETYDANDE DEL

– Här stämmer den gamla klyschan om att antingen så lastar jag sten eller så är jag med och bygger en katedral väl in på våra ambitioner. När vi arbetar med de riktigt stora kunderna som har flera tusen anställda handlar det om att bryta ner övergripande mål så att de blir begripliga för varje enhet.

En av våra metoder för att åstadkomma detta kallas DUE som kortfattat handlar om att hjälpa företaget se sina styrkor och svagheter, hitta lösningar och omvandla de till handling.

ETT MISSTAG HOS många företag, som Affingos båda delägare poängterar när vi träffar dem, är att lägga för mycket möda på att samla information och för lite på analys och genomförande.

– I grunden är det inte mer revolutionerande än så, säger Pelle Sandö.

Det som gör det värt att anlita oss är att vi faktiskt får saker att hända.

Our track-record of helping organisations to continiously improve their compeditiveness is long. We have spent the last 10 years perfecting the art of execution.

Katarinavägen 19, 119 45 Stockholm Phone: 076 778 46 88 ∙ E-mail: info@affingo.se - See more at: www.affingo.se

Nybakade bullar som det var förr På Bageri Bulleboden på Kungsholmen i Stockholm är mycket som det var förr. De hembakta kardemummabullarna med sin krispiga sockerblandning är älskade av många, men hit kommer även flertalet gäster för att äta en lunch som utlovar utmärkt kvalitet och mättnad för pengarna.

Liten verksamhet skapar hemtjänst med kontinuitet För Eva-Lena Sundén, som driver självbetitlade Eva-Lenas Hemtjänst & Service, är värdegrunden för företaget klar. ”Att jag själv är ute och arbetar mot kund tycker jag är viktigt. Ledningen ska inte bara sitta inne på ett kontor”, säger hon.

HEMTJÄNSTFÖRETAGET Eva-Lenas Hemtjänst & Service verkar i Sundbybergs. Efter att ha varit med och drivit ett större hemtjänstföretag på annan ort, driver Eva-Lena i dagsläget sin nya verksamhet, där hon även själv arbetar aktivt ute mot kund tillsammans med sina anställda. Eva-Lena menar att det är viktigt att kunderna får en bra kontinuitet och trygg omsorg som är anpassad efter deras behov och önskemål.

– Hur skulle du vilja ha det om någon från hemtjänsten kom hem till dig? Skulle du känna dig bekväm med att bli hjälpt av 30 olika personer?

Knappast! Kontinuitet är kvalitet och därför arbetar vi i små arbetsgrupper på Eva-Lenas Hemtjänst & Service. Det är enormt viktig för att vi ska kunna tillgodose våra kunders behov på allra bästa sätt, poängterar Eva-Lena.

I och med att verksamheten är nystartad delar hon och en av hennes anställda sina tider mellan att sköta

”Vårt mål är att alltid ha kundens bäst i fokus.”

Rosenhillsvägen 7, 19466 Upplands Väsby Tel: 08-29 22 96 • E-post: info@evalenashamtjanst.se www.evalenashemtjanst.se

det administrativa på kontoret och att vara ute hos kunderna. Att Eva-Lena som verksamhetsansvarig också är ute och arbetar mot kund ser hon bara som positivt.

– För mig är det en självklarhet. Ledningen ska inte bara sitta inne på ett kontor. Tyvärr drivs många företag på det sättet i dag. Man får aldrig glömma hur viktigt det är att alla medarbetare inom ett företag samarbetar och strävar mot samma mål. För att säkerställa att min vision gällande hemtjänst med god kvalitet efterföljs vill jag också vara delaktig i arbetet ute hos kunderna. Jag kan på så vis enkelt bilda mig en uppfattning om vilka behov kunderna och mina medarbetare har, säger Eva-Lena. vill se sitt företag växa i framtiden vill hon behålla dagens upplägg.

– Visionen är självklart att vi ska bli större. Men jag vill ändå ha kvar känslan av det lilla företaget där alla samarbetar med varandra och har kundens bästa i fokus. Det tror jag på och jag har stora förväntningar på framtiden.

ÄVEN OM HON

Bageriet Bulleboden Välkommen till bulleboden det lilla bageriet på kungsholmen Parmmätargatan 7 - Tel: 08-65 30 542

Per och Maria Ekberg, är förtjusta i gamla tider. Kanske är det därför inte så konstigt att de tog över en bageriverksamhet vars historia började redan 1927. De har båda arbetat i branschen i över tre decennier och gjort sina Nobelmiddagar. Nu är det i den egna verksamheten som deras hjärta ligger.

– Precis som förr om åren bakar vi allt själva och ingenting är förberett. Här finns inga färdiga smörgåsar som kommer direkt från kyldisken utan allt tillreds vid kundens beställning, säger Maria Ekberg.

Per minns hur det var när han var liten och hans pappa stannade vid bageriet för att köpa frallor som fortfarande var doftande och varma.

– Det är den känslan jag vill skapa här. Brödet ska vara nybakat på riktiga råvaror och alltid förvaras i rumstemperatur. Vi bakar lite då och då under dagen i stället för att bunkra upp allt på morgonen bara för enkelhetens skull.

BULLEBODENS ÄGARDUO,

DET SOM GÖR Bulleboden unikt är minst sagt hanteringen av råvarorna och luncherna. Det är mycket och välsmakande mat för pengarna, alltid serverad ihop med grillat lantbröd.

– Att komma till oss är gemytligt. Här delar många gäster bord och småpratar även om de inte känner varandra. Det är faktiskt flera par som har träffats här. Vi har till och med några Bulleboden-bebisar att skryta om. Deras föräldrar lärde känna varandra hos oss!

TÄBY/UPPLANDS VÄSBY | 95

Takkunskap på hög nivå Den som sköter om sitt tak med jämna mellanrum kan få det att hålla i upp till hundra år. Dagens tak och ett därtill väl utfört hantverk gör plåtslageriarbeten till en investering väl värd sina pengar. Det menar David Ljungvall, vd på LK08 Plåt AB. startades 2008 har de flesta av uppdragen trillat in via rekommendationer samtidigt som de nöjda kunderna ständigt tycks återkomma.

En stor del av uppdragen utförs hos privatpersoner där det exempelvis kan handla om att lägga tak på utbyggnader.

– I stort kan man säga att vi utför allt inom byggplåt. Som skorstensbeslag, skorstenskransar och huvar. Takfönster, vindskiveplåt samt ventilationsoch avloppsstosar, berättar företagets ägare David Ljungvall och tillägger: – Med en fullt uppdaterad och modern maskinpark är det få jobb som vi hittills har tvingats tacka nej till.

LK08 Plåt anlitas framför allt som underentreprenör i olika byggprojekt, men tar sig också an uppdrag

SEDAN LK08 PLÅT

som totalentreprenör. Som plåtslagare är den stora utmaningen att leverera kvalitet oavsett hur underlaget ser ut.

– Vi har all kunskap men avgörande är också hur snickaren bygger sina tak. Därför är samarbetet med snickarna otroligt viktigt och något som vi helt klart satsar på. Genom samarbetet kan man skapa det bästa resultatet utifrån båda yrkesgruppernas perspektiv.

EN VIKTIG ASPEKT att se över som husägare är konsten att välja rätt tak till sin fastighet. Ett permanentboende kräver exempelvis ett helt annat tak än ett fritidsboende. Dåliga arbeten slår tillbaka.

– Dagens tak har en helt annan kvalitet än de vi lade för några decennier sedan. Exempelvis flagnar

inte färgen som den gjorde på 70-talets plåttak. Cirka 20 till 25 år ska ett tak hålla utan problem. Den som dessutom sköter om sitt tak, gör rent och svabbar det vartannat eller vart tredje år kan räkna med en livslängd på uppåt hundra år.

En annan viktigt aspekt är säkerheten. LK08 Plåt uppmanar alltid kunden att investera i ett snörasskydd vid entréer och ovanför de områden där barn ofta vistas. Ett förmånligt skydd mot olyckor.

– Vår firma ska i alla avseenden stå för kvalitet. En del i den ambitionen är att ha en platt organisation.

Som kund ska man kunna lita på att jag som chef inte bara sitter med pappersarbetet utan faktiskt är ute i verkligheten. Det är när man på så vis knyter ihop alla delar av sin verksamhet som den blir riktigt bra.

LK08PLÅT Vi utför allt inom byggnadsplåtslageri, stora som små jobb. Ingenting är för litet för oss. Vi tillverkar, monterar, måttar, räknar och leverar.

Facebook.com/LK08plat · Telefon: 073-427 28 61 david _ljungvall@hotmail.com · andreaskasa@hotmail.com

96 | TÄBY

Festool är kvalitet och bra produkter Morten Maskin AB är unik i sin bransch, som en av få i Europa som uteslutande erbjuder ett välsorterat sortiment av märket Festool i både butik och webbshop. Genom att erbjuda kvalitetsprodukter och hög service hoppas företaget att kunderna blir nöjda, känner sig trygga och återkommer.

– MAN MÅSTE TRO på den produkt man säljer. Jag har tidigare arbetat med de flesta märkena i byggbranschen och vet att Festool är de allra bästa. De levererar maskiner av högsta kvalitet och det finns ingen som kan konkurrera med dem, menar Ibrahim Elgamal som driver Morten Maskin AB i Täby.

Han har ett stort intresse för sina kunder och vill att alla ska känna sig trygga med att handla hos Morten Maskin. För att säkerställa att så blir fallet ger han alltid den information som behövs på plats i butiken i Täby utanför Stockholm, och Festool lämnar tre års fri garanti och service på sina maskiner, vilket enligt Ibrahim ger trygga köp.

– Jag ser mig inte bara som en leverantör av maskiner utan mer som någon som erbjuder ett helt koncept. Vi har ett bra samarbete med Festool som är vår huvudleverantör. Produkterna vi säljer är bra och att vi kan stå för dem, menar Ibrahim.

DET HANDLAR OM handverktyg, allt från finsnickeri till tuffare saneringsmaskiner. För de kunder som inte har möjlighet att besöka butiken finns webbshopen som erbjuder ett komplett sortiment av maskiner,

tillbehör och förbrukning. Morten Maskin erbjuder också möjlighet till leasing av maskiner.

– Det går ut på att kunderna avbetalar maskinen på tre år och under den tiden får all service de kan tänkas behöva. Man har fullservice även när maskiner leasas, säger Ibrahim som alltid helt kostnadsfritt, under treårsperioden, hämtar maskiner som behöver ses över ute hos kund för att sedan leverera tillbaka dem när de genomgått service oavsett var kunden bor.

I butiken i Täby finns ett testcenter, där kan kunderna titta lite närmare på maskinerna och provköra de maskiner de är intresserade av. Här anordnas även utbildningar. Ett par gånger per år har man utbildningar då fokus ligger på utvalda och nya maskiner.

– I butiken och webbshopen arbetar vi med enkelhet. Det ska vara lätt att hitta det man söker oavsett om du besöker butiken eller webben. Jag har själv byggt upp hemsidan och webbshopen och är otroligt stolt över att den fungerar så bra som den gör med enkelheten i att hitta. Dessutom uppdateras den dagligen. Varmt välkomna till oss! hälsar Ibrahim.

När du söker Festool - kom till oss på Morten Maskin. Oavsett om du är yrkes- eller hobbysnickare så är dina krav och behov viktiga för oss och därför har vi alltid dig i fokus. Vi på Morten Maskin erbjuder service och kunskap. Vi säljer kvalitetsprodukter och har en av Europas mest välsorterade Festoolbutiker och en webshop med 100 % Festool sortiment, maskiner, tillbehör, förbrukningsprodukter och reservdelar. Vi erbjuder även leasing. Varmt välkommen till oss!

www.mortenmaskin.com Tillverkarvägen 16 187 66 Täby, tel.08-756 26 30

TÄBY | 97

Ny husbils- och husvagnsåterförsäljare i norra Stockholm.

www.hansencaravan.se · Vallentunavägen 401, 194 92 Upplands-Väsby · Tel: 08-518 170 00

Fritidsfordon för allt och alla Med luftkonditionering, golvvärme, ugn med grill samt tv med surroundsystem har dagens fritidsvagnar en högre standard än många hem. Flera vagnar kan till och med drivas med solceller. Hos Hansen Caravan finns såväl begagnade som nya husbilar och husvagnar med högsta kvalitet till bra pris.

VID KÖP AV en ny fritidsvagn är det mycket att tänka på och inte allt för ofta kan man bli avskräckt i djungeln av alternativ och tillval, finansieringslösningar och garantier. Hansen Caravan AB hjälper till med frågor såväl före som efter köpet och erbjuder garanti för både nya och begagnade fritidsfordon. De hjälper också till med upp till 80 procent av finansieringen och tar hand om all pappers­hantering.

– Vi gör leveransservice på alla begagnade fordon.

Vi provkör, kollar gasol, kylskåp, värme och el. Det är en trygghet för kunden eftersom de får en garanti genom oss, berättar Peter Hansen, ägare och vd för Hansen Caravan.

arbetat med fritidsvagnar sedan han var 14 år och har därför goda kunskaper och framför allt förståelse för olika kunders behov.

– Min erfarenhet är att kunder med husbil inte stannar på en plats mer än ett dygn innan man åker vidare. Med husvagn stannar man ofta längre på HAN HAR SJÄLV

exempelvis en speciell camping men gör dagsutflykter med bilen i stället, förklarar Peter.

Fritidsvagnarna används i dag inte bara som semesterfordon utan ofta som ett komplement till ett fritidsintresse.

– Många använder husbilen eller husvagnen som ett boende när de åker hemifrån för att utföra en hobby, exempelvis spela golf, hockey eller se på rallytävlingar, berättar Peter.

Foto: Sara Ravid

därför en stor bredd av fordon i alla storlekar och prisklasser och utbudet har utformats med hänsyn till kvalitet och funktion. För Peter Hansen är det viktigt med prisvärda fordon och snygg design och de är återförsäljare för både Hymer och Carado.

HANSEN CARAVAN ERBJUDER

du också köpa allt som hör fritidsfordonet till som bord, stolar, tallrikar, kylboxar och belysning. Tvärs över vägen erbjuds service och reparation och vill du sälja ett fordon du äger sedan tidigare kan Hansen Caravan även åta sig försäljningsuppdrag.

HOS DEM KAN

JUST NU ARBETAR Peter Hansen bland annat med satsningar inför framtiden. Utöver dagens butiksutbud kommer det säljas fler produkter för att komplettera den perfekta semestern exempelvis gummibåtar, kanoter, fiskespön och kläder.

Dessutom kommer det erbjudas tvätthall och vinterförvaring.

UPPLANDS VÄSBY | 99

Bäst i Sverige på specialkarosser Är du är på jakt efter ett unikt fordon eller en kaross som inte går att få tag på? I så fall är det Svabo Kaross i Kristianstad du ska kontakta. Med en imponerande rutin av karossbyggen, öppenhet mot kunder och en verkstad som lever upp till alla krav är företaget bäst i landet på kundanpassade specialkarosser.

SVABO KAROSS GRUNDADES 1986 av en utbrytargrupp på fem personer från Tollarps Kaross. Det nya företaget, som till en början hette Kaross & Hydraulservice AB, växte snabbt och tre år efter starten var man tvungen att bygga en ny verkstad samt anställa fler personal för att möta det ökande kundtrycket. Framgången fortsatte och 1991 förvärvades SRS Sjölanders i Osby. I samma veva bytte man även namn till dagens Svabo Kaross & Hydraulservice AB. – Verksamheten fortsatte att växa och år 2000 byggde vi till verkstaden ytterligare till den yta vi har i dag på 2 500 kvadratmeter, minns platschef Jan-Erik Sjölander.

I dag utgör Svabo Kaross personalstyrka av 15 medarbetare som alla har hög kompetens och

100 | KRISTIANSTAD

lång erfarenhet av karossbyggnationer. Företaget är faktiskt ledande i Sverige som tillverkare av kundanpassade specialkarosser, en position man nått tack vare många års utveckling och erfarenhet av att konstruera och bygga karosser för en mängd olika tillämpningar där funktion och livslängd är högt ställda.

– Vår kunskapsbas utökas hela tiden och vi utför allt fler spännande och avancerade projekt. Våra största kunder finns i järnvägsbranschen, både i Sverige och internationellt, samt energibolag, kommuner och privata företag. Kunden bestämmer alltid själv hur just deras produkt ska se ut och därför är många av våra kundrelationer långvariga, säger Jan-Erik.

gör man allt från att reparera och serva kundens nuvarande arbetsfordon till att flytta över en befintlig byggnation till ett nytt chassi eller bara bygga om den för att passa eventuellt ändrade behov. På meritlistan återfinns även unika uppdrag som byggandet av specialfordon som minibokbussar, maskinflak och begravningsbilar. Här byggs även Svaboliften, en välbeprövad lift vilken monteras på ett valfritt chassi för arbete med exempelvis gatubelysning.

– Liften kan tillverkas i längder från 10–22 meter, som både teleskop och 3-armslift. Vi tillverkar även specialutrustade skåp till bilar, släp och trailers för djurtransporter efter kundens önskemål. Och självklart lever vi upp till höga teknik-, miljö- och kvalitetskrav.

HOS SVABO KAROSS

Anrik byggfirma som siktar framåt Den som anlitar Sanering & Bygg AB i Kristianstad får ett gediget företag med mångårig kunskap. Men bara för det har man här inte fastnat i historien, utan blickar framåt. Nyligen har Sanering & Bygg AB utökat sin maskinpark med bland annat en betongsax. vårt bästa för att möta upp mot marknadens behov. Och det gör vi genom att alltid hålla oss uppdaterade inom den senaste tekniken och utbilda våra medarbetare, berättar Lars Berglund.

Allt började för 25 år sedan. Då startade Sanering & Bygg AB i Lars Berglunds fars regi. Sedan några år utgör numera han tillsammans med Henric Nilsson och Niklas Rosberg företagets ägartrio.

– Vår ambition är att fortsätta i samma anda som tidigare. Vi har bland annat varit specialiserade på rivning av betong och har sedan tidigare en rivningsrobot. Till den har vi nu investerat i en ny betongsax som kan klippa upp till 32 centimeter tjock betong. Här ser vi en stor potential eftersom det är en riktigt bra metod för att göra rivningsarbeten inomhus utan alltför besvärande störningar.

– VI VILL GÖRA

Asbestsanering

SANERING & BYGG AB har haft flera uppdrag där de kunnat utföra rivningsarbeten med en så låg ljudnivå att både tandläkare och frisör arbetat på i lokalerna intill. Det är något som få kan konkurrera med i den här regionen.

exempelvis Hässleholms tingsrätt som huserar ett av stadens äldsta hus. I den typen av projekt finns det alltid oväntade problem som ska lösas. Sanering & Bygg AB har också utfört arbeten i en stor spritfabrik i Åhus. Där var de tio meter höga tankarna firmans arbetsplats.

– Men de var snustorra när vi var där, säger Lars och skrattar. Visst kan uppdragen se mycket olika ut.

Det gillar vi!

Ständigt investeras det i nya maskiner för att

TILL UPPDRAGEN HÖR

Golvblästring

företaget ska hålla sig à jour och behålla en bredd i arbetet. Men en annan viktig del för Sanering & Bygg AB är att satsa på sin personal.

– Investeringarna gäller inte bara maskinerna, utan framför allt människorna bakom. Vår personal måste må bra för att vi ska fungera som företag. Vi får inte slita på de anställdas hälsa.

I DAG HAR Sanering & Bygg AB 14 fastanställda och ett jämt flöde av uppdrag över hela året. Eftersom det går bra och i rätt riktning har de valt att bygga ut de befintliga lokalerna med ytterligare 30 kvadratmeter för medarbetarna.

– Det känns förhoppningsfullt och glädjande att vi får fortsätta den här resan in i framtiden tillsammans med en bra maskinpark och vårt kompetenta gäng.

Rivning Håltagning

PCB-sanering

Industrig. 88, 291 36 Kristianstad • E-post: info@saneringbygg.se • Telefon: 044-10 23 40 • www.saneringbygg.se KRISTIANSTAD | 101

Strålande tider för solskyddsföretag Med en lång erfarenhet av branschen kan de anställda på Ekedals Solskydd AB det mesta om solskydd. Här vet man hur kunden ska få den bästa möjliga lösningen. ”Vi är duktiga på det vi gör. Vi kan det här”, säger Annika Adamsson, en av ägarna.

Göran Adamsson Ekedals Solskydd som en bredvidsyssla. För 13 år sedan gjordes bolaget om till ett aktiebolag och Görans fru, Annika Adamsson, sålde sin klädbutik och började i stället arbeta heltid i firman. Företaget köpte nuvarande fastighet i Lugnås och paret startade persienn- och markistillverkning tillsammans med en butik på runt 100 kvadratmeter som de driver än i dag. Och att det gått bra för Ekedals Solskydd AB råder det ingen tvekan om.

– Vi är ett populärt företag här i området kring Mariestad, samtidigt som vi säljer till kunder över hela landet, berättar Annika Adamsson.

ÅR 1991 STARTADE

FÖRUTOM ATT TILLVERKA persienner som säljs av flera återförsäljare runt om i landet sysslar Ekedals

Solskydd AB även med att tillverka markiser samt erbjuder det mesta inom solskydd.

– Persiennerna är vår bas som vi står på hela året om. Men vi säljer även markiser och dem är det tyngd i. Sedan har vi interiörerna som är stora nu eftersom folk vill ha det fint även på insidan. I dag väljer många snygga rullgardiner i stället för traditionella gardiner, säger Annika Adamsson.

– Vi säljer hela lösningar till hela hus eller företag beroende på vad man vill ha.

I DAG HAR Ekedals Solskydd AB tre anställda utöver Annika och Göran. Det gör bland annat att firman hela tiden kan tillhandahålla en hög service och bra villkor för sina kunder gällande garantiärenden och montering.

– Alla produkter har garanti, men den ser olika ut

på olika produkter. Garantin ligger på allt från ett till fem. Men vi lämnar aldrig någon om de har något problem utan åker alltid ut och ser hur vi kan hjälpa kunden. Om det skulle vara något fel agerar vi fort, säger Annika Adamsson. företaget har en stabil kundbas och potential att växa är Annika Adamsson nöjd med den nivå företaget ligger på i dag.

– Vi är inte så unga längre och har inte den ambitionen att vi vill ha mer att göra. Vi tycker att vi har lagt oss på en lagom nivå och sköter om våra kunder som vi har på ett proffsigt sätt. Man kan inte bara ösa på utan man måste hinna med det man har, säger Annika.

– Vi är duktiga på det vi gör. Det vi inte kan, det tar vi reda på.

MEN ÄVEN OM

Vi kan erbjuda dig det mesta inom solskydd: • Markiser terrass, fönster, balkong & korgmarkiser • Persienner aluminium, trä & fasadpersienner • Lamellgardiner • Plisségardiner • Rullgardiner • Panel- och mörkläggningsgardiner

102 | MARIESTAD

Telefon: 0501 - 400 22 Björsätersvägen 9, 542 74 Mariestad www.ekedals.se | E-post: info@ekedals.se

Med Gardermoens glastak på meritlistan I Mariestad har företaget Roja Bygg AB sitt fäste, men endast ett fåtal där vet om att de finns. I Norge däremot är byggnadsfirman mer omtalade då de fått utföra ett flertal stora glasarbeten – bland annat en del arbete på Garder­moens flygplats. Dessutom har Roja Bygg AB goda kunskaper om tillbyggen och renoveringar.

DEN SPECIELLA NISCHEN för Roja Bygg AB är glas – glasfasader, balkonger eller andra inglasningar görs med högsta kvalitet och precision.

– Vi får mest beröm för att vi är noggranna. Vi gör allting så utförligt vi kan, och tar hellre lite mer tid

på oss än lämnar något dåligt resultat efter oss, säger Robert Jansson, ägare till Roja Bygg AB. – Det händer väldigt sällan att vi får åka tillbaka till en kund och rätta till något. Det är väldigt viktigt att det blir bra redan från första början. Ofta arbetar vi med stora tunga glaspartier och då kan man inte slarva, förklarar Robert. också därför som Gardermoen valde att anlita Robert för läggning av ett avancerat schackmönstrat glas- och plåttak.

– Vi utvecklar oss hela tiden med nya certifikat och kurser. Senast gick vi en kurs för att kunna köra större truckar och lyfta ännu tyngre saker på byggplatserna. Det är givetvis viktigt att vi är helt självgående i bygget, säger Robert.

TROLIGEN ÄR DET

UTÖVER SPETSKOMPETENSEN INOM glas har Roja Bygg AB goda kunskaper inom flertalet

byggmoment och utför både tillbyggen och husrenoveringar. Robert har själv arbetat inom glas- och byggbranschen sedan han gick ut skolan och har drivit de egna företaget sedan 2009. Vid företagsstarten arbetade Robert helt själv men i och med den ökade efterfrågan i Norge har företaget vuxit och består i dag av nio anställda. Dessutom innehar Robert också ett norskt aktiebolag för kunderna i grannlandet. Roja Bygg AB hjälper alltså kunder även långtifrån Mariestad och kan arbeta i både Sverige och Norge.

JUST NU TITTAR Robert på hur företaget ska kunna etablera sig bättre på den svenska marknaden inför framtiden.

– En möjlighet som diskuteras är att börja sälja de produkterna som vi monterar i Norge, hemma i Mariestad. Jag välkomnar både privata kunder och företag med såväl stora som små projekt.

Telefon: 073-511 74 41 • E-post: info@rojabygg.se • www.rojabygg.com

MARIESTAD | 103

Två killar som fixar allt Marksten, stråtak, husdränering, trädgård, båtreparationer, altan eller kakel. Det Mariestadsbaserade företaget Byggeriet i Lyrestad har inte många anställda men bär trots det på en häpnadsväckande bred kompetens. Ägarna Jörgen Gustafsson och Ingemar Johansson har tillsammans erfarenhet inom såväl bygg- och snickeribranschen som inom båtbygge och trädgårdsanläggning – vilket kommer till god nytta i arbetet hos privatpersoner. från att lägga husgrunden till att mura skorstenen, men oftast blir det till- eller ombyggnationer i privatbostäder, berättar Jörgen Gustafsson.

– VI GÖR ALLT

det oftast handlar om uppdrag med rot-avdrag och givetvis sköter Byggeriet allt pappersarbete samt anmälan till Skatteverket.

– Vi vill att det ska vara enkelt för kunden att anlita oss, säger Ingemar Johansson.

HAN TILLÄGGER ATT

service visar sig också i antalet återkommande och nöjda kunder.

– Många av de kunder som ringer har valt oss för att de hört gott om oss från sina vänner, förklarar Jörgen.

BYGGERIET I LYRESTAD startades för fem år sedan då Jörgen och Ingemar beslutade sig för att starta eget och dra nytta av sina erfarenheter. De har pendlat mellan att arbeta själv och att ha ett gäng anställda och i dag har de en anställd snickare och tar in extra personal vid behov. Detta möjliggör också att ta in mer personal under somrarna när det är säsong för stenläggning. Ingemar tipsar om att ringa och boka din stenläggning redan på hösten om du vet att du vill göra om nästa vår.

FÖRETAGETS KÄNSLA FÖR

JÖRGEN OCH INGEMAR tar sig an arbeten mellan Töreboda, Mariestad och Skövde såvida det inte gäller vass- eller stråtak då de kan resa längre.

Liten målerifirma med ett brett kunnande

Solberga måleri är den lilla målerifirman med massvis av kunnande och specialkunskaper, oavsett om det gäller stora eller mindre projekt. ”Vi är noggranna och lämnar alltid bra jobb”, säger ägaren Jonas Fernstedt.

SOLBERGA MÅLERI STARTADES av Jonas Fernstedt 2010 och har i dagsläget mycket att göra. Men trots det har Jonas valt att bara ha en anställd, bland annat för att kvalitetssäkra de jobb firman gör.

– Det blir socialt och man vet att man kan lita på den andra, att han gör ett bra jobb. Jag känner honom utan och innan, säger Jonas.

Solberga måleri bara består av två man får de stora och långvariga uppdrag, mycket tack vare bra kunskap och tidigare jobb.

– Nu har vi ett stort HSB-område med elva hus som ska vara klart i år. Vi började redan förra hösten med det, säger Jonas.

MEN TROTS ATT

en hel del nybyggen för tillfället.

Då gör de oftast allt invändigt medan de som köper huset själva gör det utvändiga.

Förutom kunskap inom det ”vanliga” måleriet har Jonas även gått en påbyggnadskurs inom

DET BLIR ÄVEN

att firman har som mest att göra på sommaren och att han skulle kunna tänka sig att anställa fler, men att de andra målarna i området redan är upptagna och jobbar på andra firmor.

VIDARE BERÄTTAR HAN

Byggeriet 104 | MARIESTAD

dekorations­målning och äldre måleriteknik. Detta har lett till att firman fått återställa trappuppgångar, kyrkdörrar och andra specialuppdrag.

FIRMAN KAN ÄVEN agera smakråd när det är dags att måla om.

– Det får vi ofta vara. Vi ger tips, men sedan är ju smaken olika. Vi kan inte direkt säga att något är fult, i stället säger vi ”jag hade kanske inte valt så”, säger Jonas Fernstedt och skrattar.

allting trots allt om att kunden ska bli nöjd.

– Vi är noggranna och lämnar bra jobb. Vi ska ha nöjda kunder när vi är klara med ett jobb. Det är det viktigaste.

I SLUTÄNDAN HANDLAR

i Lyrestad AB

Ombyggnation ∙ Nybyggnation ∙ Altaner Trädgårdsanläggning ∙ Läggning av marksten ∙ Båtbyggeri

Jonas Fernstedt 0 5 01 - 5 0 6 3 3 0 7 3 6 - 7 9 2 7 94

www.byggeriet.eu

solbergamaleri@telia.com

Det finns andra aktörer på marknaden som arbetar med samma sak, men den stora skillnaden är att vi är helt privatägda och inte ingår i någon koncern.

Sanitär industri­ sanering med sug i Sug ut spån från vinden, isolering ur väggen eller slam och farligt avfall inom industrin. Genom att använda en stor dammsugare för att få bort materialet slipper man damm som yr omkring och undviker risken att kablar och rör går sönder vid grävning och kan stoppa upp byggprocessen.

– EXEMPELVIS KAN ETT företag som ska byta ledningar i marken anlita oss för att undvika att något annat nedgrävt går sönder. Det går även att vända på sugen och i stället blåsa in exempelvis singel. Det är bara fantasin som sätter gränser för vad vi kan göra med våra maskiner, förklarar Tobias Ramberg, platschef för Sanero AB i Gävle, Uppsala och Stockholm.

VERKSAMHETEN GRUNDADES FÖR snart 20 år sedan i ett annat bolag som främst sysslade med industriservice. Under åren utvecklades arbetet med vakuumsugning och 2007 gick de ihop med andra liknande bolag och bildade Sanero. I dag finns företaget i hela Mellansverige, men åker även till jobb på andra platser.

– Det finns andra aktörer på marknaden som

arbetar med samma sak, men den stora skillnaden är att vi är helt privatägda och inte ingår i någon koncern. Det gör att vi har snabba beslutsvägar och kan bestämma en sak på några timmar som kan ta flera veckor för andra. Det gör att många vill anlita oss även på andra orter, men ofta blir det både för dyrt och miljömässigt dumt om vi ska åka väldigt långt, menar Tobias.

Sanero arbetar alltid med rörliga priser och här tycker man att det är det absolut bästa för både företaget och kunderna. På så sätt behöver kunderna aldrig betala mer än de ska vilket innebär rätt prissättning för rätt arbete – som enkelt kan förklaras som städning av industrier.

– Man kan säga att vi använder en jättedammsugare som går att använda till det mesta. De allra flesta jobben gör vi ute i industrier men i vissa fall kan även

privatpersoner kontakta oss för hjälp med exempelvis att suga bort spån från sin vind, förklarar han.

FRAMÖVER FINNS PLANER på att expandera, särskilt i Gävletrakterna där det finns mycket industrier inom stål- och pappersbranschen. Detta är möjligt tack vare kompetent personal som ofta får beröm av uppdragsgivarna för att de gör bra ett jobb och ställer upp för sina kunder.

– Jag tittar och räknar på jobb, men det är de som utför arbetena på plats. Jag är noggrann med att framföra all god respons till personalen, det är viktigt då de har ett väldigt slitsamt jobb och det är kul att få höra att de gör det bra, menar Tobias som tillsammans med sina medarbetare är öppen för förslag på uppdrag att utföra med de stora och moderna maskinerna som finns i företaget.

NING, G U S M U K A ÄSTRING, L B S I VI UTFÖR V , G N I SPOLN ERING N A S I R T S HÖGTRYCK U ING, IND SLAMSUGN Norrköping 011-287580 Linköping 013-84145 Stockholm 08-500 119 60 Gävle 026-27 88 53 Uppsala 018-10 53 06 www.sanero.se NORRKÖPING | 105

Schysst städning utan knussel På Jennys Alljobb arbetar man tillsammans i lag. Med en personalomsättning som är imponerande låg för branschen är det enkelt att se att städföretaget tar både sina medarbetare och kunder på allvar. ”Engagemanget från våra anställda är det som bär oss. Vi vill alltid möta kundens önskemål och kvalitetssäkra vårt arbete”, menar delägare Jenny Lindström.

DET ÄR EN imponerande historia som ligger bakom Jennys Alljobb. Från en stundande förtidspension år 2005 till att i dag ha 18 anställda. För det var när Jenny Lindström på grund av en långtidssjukskrivning skulle bli sjukpensionär som hon fick styrkan att i stället bana väg för en ny karriär. Hon fick idén att starta en städfirma och i dag, sju år senare, kan man skåda frukterna av det initiativet.

– Ibland kan jag själv förvånas över den resa vi har bakom oss. Att vi till skillnad från så många andra i vår bransch faktiskt har hållit oss kvar och hela tiden vuxit, säger hon.

FÖRKLARINGEN LIGGER TILL stor del i flexibiliteten och den schyssta inställningen gentemot både anställda och kunder. Här städar man åt såväl

privatpersoner som företag – alltid med samma höga ambition på kvalitet.

– Vi är egentligen inte främmande för några tjänster, utan försöker alltid anpassa vårt utbud efter kunden. Det kan handla om alltifrån klassisk hemstädning och trädgårdsskötsel till snöskottning och tvättning av gardiner. När det är semestertider har Jennys Alljobb även ryckt in som kaninmatare!

SOM KUND MÖTER man alltid två personer som arbetar tillsammans. Ingen är själv ute på ett uppdrag.

Den som anlitar Jennys Alljobb kan därför vara säker på att det alltid är minst två personer som känner till alla vinklar och vrår. Vilket är en trygghet.

– Vi har också valt att låta våra anställda arbeta tillsammans eftersom det höjer glädjen och statusen

Jennys

Alljobb

Bålsta 073-952 50 50 • jenny@jennysalljobb.com

106 | HÅBO

inom yrket. Det blir roligare på jobbet och ser man till vår personalomsättning har det bidragit till att många stannar kvar hos oss länge. Det är vi mycket glada för eftersom det är en fördel både för oss och för kunden, säger företagets andre delägare Ingela Lindström.

Inga onödiga kemikalier används. Här ska man som kund få de tjänster man betalar för. Därför arbetar inte heller Jennys Alljobb med abonnemang eller dylikt. Det går utmärkt att ta semesteruppehåll i städningen och för uppdragen gäller alltid en månads uppsägningstid.

– Jobbar man som vi gör, med ambitionen att leverera kvalitet utan konstigheter, får man en fin relation till kunden. Vi tror på städtjänster utan knussel, avslutar Ingela.

MILJÖPERSPEKTIVET ÄR VIKTIGT.

Vi utför hemstädning, kontorstädning, lokalstädning, flyttstädning, fönsterputs och byggstädningar. Vill du även ha andra tjänster som hjälp med att handla så erbjuder vi även det.

Hemsida www.jennysalljobb.com

Sala 076-942 06 44 • sala@jennysalljobb.com

Måttbeställd ventilation efter behov Att sätta upp ett ventilationsaggregat i ett rum är inte alltid lika med att få alla delar att fungera bra direkt. Kanaler och rör kan behöva anpassas för att fungera efter de förutsättningar som finns. Men det finns hjälp att få. PD-Vent bygger speciallösningar för ventilationssystem efter alla önskemål, oavsett miljöer, företag eller privatpersoner. och mäter för att sedan kunna tillverka lösningar som passar. Framför allt arbetar vi med behovsstyrd ventilation, särskilt mycket i labbmiljöer där flödena är väldigt behovsanpassade och ska kunna ändras och styras, berättar Pär Dawson som driver PD-Vent.

– VI ÅKER UT

ATT ARBETA I den typen av miljöer innebär att stor hänsyn måste tas till arbetsplatsen. Som att vara hel och ren, inte dra in några smutsiga verktyg samt att ha god kommunikation med personalen som arbetar där för att veta om det finns ämnen som inte får följa med ut. Många kunder är

dessutom sekretessbelagda, något de fyra anställda på företaget är måna om.

– Kommunikationen med kunderna är väldigt viktig för att allt ska bli rätt. Till en del labbmiljöer får vi till exempel inte komma vissa dagar för att de håller på och odlar något, men det kan även handla om strikta regler för hur vi får bete oss där, menar Jan Dawson, Pärs bror och medarbetare i firman.

De senaste 30 åren har han gjort det mesta inom byggbranschen. Kört lastbil, lastmaskin och arbetat med anläggning. När Pär behövde hjälp i sitt företag bestämde han sig för att satsa på ventilation på specialbeställning.

– Utan Janne skulle det inte fungera, det är han som åker ut till kunderna och mäter och ser till att allt blir så bra som det blir. Allt vi gör är specialbeställningar som inte går att köpa i vanliga affärer,

säger Pär och ger exempel på hur ett rör kan behöva anpassas i dimensionerna för att få plats i olika hål och bakom andra saker i rummet. vanligt förekommande kunder. När kanaler i svartplåt eller rostfritt ska byggas kan PD-Vent komma dit och svetsa ihop dem på plats. Efter mått tillverkar de även rostfria kåpor som passar till.

– På samma sätt kan vi göra liknande produkter till privatpersoner och till exempel bönder som behöver hjälp med spannmålstorkar. Eftersom allt byggs på beställning efter mått som vi själva åker ut och tar, är vi väldigt flexibla och tar på oss de flesta jobben som det finns önskemål om, säger han och menar att kunderna uppskattar det faktum att produkterna är rena hantverk och inget som gjorts industriellt av en maskin.

ÄVEN RESTAURANGKÖK ÄR

PD-Vent AB Kontakta oss för mer information Tel: per@pdvent.se E-post: 070-589 14 83 • Adress: Blacksta 205, 743 86 Bälinge

UPPSALA | 107

Vanliga frågeställningar: ”Hur söker jag bidrag och vilka möjligheter kan marknaden erbjuda?” ”Hur hanteras forskning och utvecklings­ kostnader?” ”Är investeringar i utveckling och forskning tillgångar eller kostnader?” ”Jag behöver mer kapital, hur får jag det?” ”Är förmånsbil bättre än att äga bilen privat?” ”Kan jag ta investeringen på en miljon just nu?” ”Hur ska jag överlåta företaget på barnen?”

Revisionsbyrå som arbetar nära kunderna Att vara insatt i sina kunders företag och förstå hur de fungerar är viktigt för att kunna hjälpa dem på bästa sätt. På Duo Revision arbetar medarbetarna efter ledorden stöd, närvaro och förståelse och ser sig som en vän att alltid räkna med.

– DET ÄR VIKTIGT att vara nära kunderna och ställa upp med det de behöver. Vi vill förmedla allt vi kan och brukar säga att vi är mindre, lokala och såväl lätta att nå som lätta att förstå, säger Tommy Helmerskog, auktoriserad revisor och delägare i Duo Revision i Uppsala.

tillsammans med Leif Dahl, också han är auktoriserad revisor. De har hängt ihop sedan grundskoleåldern och efter några år på olika håll i yrkeslivet bestämde sig för 17 år sedan att starta verksamhet ihop.

– Vi startade tillsammans med en annan revisions­ byrå under några år, men sedan 2002 driver vi företaget på egen hand och sedan året därefter är HAN DRIVER REVISIONSBYRÅN

även affärsverksamheten Trio som jobbar med redovisning en del av bolaget, säger Leif Dahl och berättar att de båda har en lång erfarenhet i branschen och tidigare har arbetat länge som anställda på olika revisionsbyråer.

FÖRUTOM ATT ARBETA efter sina ledord som går ut på att alltid förstå, stötta och vara närvarande för kunden, har de även en stor fördel av att de båda är auktoriserade revisorer – något som inte längre är självklart i branschen.

– Titeln revisor används ofta lite slarvigt, många säger att de ska kontakta sin revisor när det handlar om att få hjälp av en person som har koll på ens papper. En auktoriserad revisor ska ha en viss högskoleutbildning,

www.duorevision.se 108 | UPPSALA

|

www.trioredovisning.se

ha genomfört praktik och avlagt ett särskilt prov som avgör om man tilldelas titeln, förklarar Leif.

FÖR ATT FÅ revidera ett svenskt aktiebolag finns krav på att personen är auktoriserad eller godkänd. Att vara en godkänd revisor är en gammal titel som nu är på väg att fasas ut.

– Det är inte längre revisionsplikt för mindre företag. Det har gjort att branschen har blivit tuffare för oss som jobbar med det och alltfler slåss om allt färre kunder. Ute i Europa har det inte funnits revisionsplikt på samma sätt som i Sverige och nu avvecklas den mer och mer hos oss, och gränsvärdena för vilka som har kravet höjs hela tiden, menar Tommy.

BREDDEN PÅ KLIENTERNA är stor och tack vare företagets kundnära fokus har de med sina 18 anställda fått ett förtroende som innebär att kunderna stannar kvar, ofta i generationer.

– Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder och det gör vi på det bästa sätt vi kan.

Doldisen som möjliggör byggprojektet En konstruktörs arbete utgör grundstommen som håller ett byggnationsprojekt samman. Ändå är det få som känner till yrket. Magnus Norlén på Consulting Byggteknik tar sig gärna an rollen som doldisen, det är han som är arkitektens förlängda arm och ser till att ritningarna fungerar i praktiken. att det är ett minst sagt imponerande arbete som Consulting Byggteknik står för. De är den part som koordinerar alla de installationer och aktiviteter som ett bygge involverar. När ritningarna ska omvandlas till praktik är det många moment som ska överensstämma.

– Vi kommer gärna in i ett tidigt skede av projektet och arbetar intimt ihop med arkitekten genom hela processen. Ju tidigare vi engageras desto större är chansen att bygget löper på smidigt och felfritt, säger vd Magnus Norlén på Consulting Byggteknik.

MAN SLÅS AV

då ihop? Vilken är egentligen konstruktörens roll?

– Ett bra exempel är markarbetena som lägger grunden för huset. Där är vi ofta med och ser till

HUR HÄNGER DET

www.consultingab.se Tel: 018-71 10 85 | Fax: 018- 13 00 52 E-post: info@consulting-byggteknik.se Postadress: Box 1206 | 751 42 Uppsala

att arkitektens ambitioner stämmer i praktiken. Ser man sedan till alla de installationer som finns i ett hus är det otroligt viktigt att de koordineras så att inget krockar eller förbises. Det gäller sådant som VVS och el. Att bygga ett hus handlar om att allt från stomme till tak ska hänga ihop. Det ansvarar vi för!

Consulting Byggteknik grundades 1984 och redan några år senare, när Magnus Norlén var 20 år, började han att arbeta i verksamheten. Där blev han kvar. Sedan cirka sex år är han vd, och i dag har företaget sju anställda.

– För kunden är vi ett fantastiskt bra mellanalternativ. Vi klarar såväl små som relativt stora uppdrag.

Samtidigt kan vi inte gå in i lika omfattande projekt som de riktigt stora konstruktörsdrakarna. Vi håller det gärna personligt!

FÖRETAGET HAR SIN bas i Uppsala men rör på sig en hel del. Till uppdragsorterna räknas Stockholm, Norrtälje och Gävle. Men en sak har alla uppdrag gemensamt, och det är Consulting Byggtekniks ambition att verka som en diskret aktör.

– Vi är inte de som tar åt oss äran i första taget utan vill hellre vara en stöttepelare och projektets bärare.

DET HÄR ÄR ett spännande yrke som kräver många års utbildning och till stor del handlar om problemlösning. Magnus Norlén passar avslutningsvis på att slänga i väg ett önskemål till alla läsare.

– Nu skulle jag bara vilja uppmana fler tjejer att söka sig till det här yrket – i dag är ni alldeles för få, men ni behövs! Jag tror alla branscher och företag mår bra av en mix av människor.

Uppsala Resecentrum

UPPSALA | 109

Ett eftertraktat hantverk Efter 25 år i branschen och väletablerade som få vet Eklunds Grund & Fasad hur man murar, fasadrenoverar samt lägger kakel och klinkers. Den här firman tar sig an såväl stora som små uppdrag – i både kyrkor och köpcentrum.

är hur stort som helst, konstaterar Ulf Eklund när vi träffar honom ute på ett jobb i Uppsala. Och det verkar stämma mycket väl.

Uppdragen han räknar upp sträcker sig från Vällingby Centrum till Öregrunds kyrka.

Kanske är det inte så konstigt att kunderna ”drar i honom”.

Att arbeta som murare är numera ett relativt sällsynt hantverk.

– Jag har hållit på i flera decennier och även om det alltid har funnits ett behov av vår yrkeskompetens har jag märkt att det har ökat på senare år. Detta har lett till att det kan vara svårt att få tag i bra personal, säger Ulf Eklund.

Hans två söner är involverade i verksamheten och

SPANNET AV UPPDRAG

man gör sitt bästa för att stötta och rekrytera nya unga förmågor. Det mesta i det här företaget håller en imponerande bredd. Det gäller inte bara de olika uppdragen utan också åldersspannet hos de anställda och det geografiska arbetsområdet. Även om Eklunds Grund & Fasad är Uppsalabaserat arbetar de runt om i närområdet, som i Märsta, Täby, Enköping och Västerås.

– Bredden är på många sätt och vis otroligt givande. Vår yrkeskompetens behövs inom flera olika områden som exempelvis fasadrenoveringar och arbeten med tilläggsisolering. Det enda jobb som vi inte utför är kakel och klinkers i våtrum.

ATT HA KRÄVANDE kunder ser Eklunds Grund & Fasad som en förmån. Det innebär ofta att man har koll och värdesätter att arbetet utförs väl.

– För oss på Eklunds Grund & Fasad finns det en

otrolig stolthet inför vår hantverkskunskap. Det är en fin stämning i branschen och vi försöker stötta och anlita varandra när tillfälle ges.

DET ÄR VIKTIGT att alla mår bra. Kunderna ska givetvis vara nöjda med resultatet – om detta råder det inget tvivel. Men visst är det också viktigt att medarbetarna mår bra. Den som jobbar för Eklunds Grund & Fasad erbjuds friskvård och bra villkor.

– Att medarbetarna mår bra är något som märks i resultatet ute hos kunden. Allt hänger ihop!

SAMTIDIGT ARBETAR FÖRETAGET endast med material som finns listade i Basta, byggbranschens egen förteckning över miljöriktiga material. Att tänka på sin omgivning och att resultatet ska hålla i många år gäller oavsett om det är ett kyrktorn eller nya bostäder som Eklunds Grund & Fasad arbetar med.

Eklunds Grund & Fasad Skäve 38, 755 94 Uppsala • Telefon: 018-31 74 97 • ulf.eklund@grundochfasad.se

110 | UPPSALA

Glasklara fönsterlösningar Att klistra en film på glaspartier är effektivt som insynsskydd på ställen där många människor går förbi. Men även som splitterskydd för att hålla ihop en ruta om den skulle gå sönder eller som säkerhet för att visa att det sitter ett glas där.

– DET KALLAS FÖR konstmarkeringar och finns i alla storlekar, mönster och färger. Det går även att få det som en namnskylt eller att trycka ett fotografi eller en logga på glaset. Splitterskyddet syns inte alls och är väldigt segt, vilket gör det vanligt att klistra på fönster som är särskilt utsatta, förklarar Kenneth Nilsson från företaget Glasklart i Uppsala.

inredningsglas har blivit allt vanligare och finns som alltifrån glasväggar i konferensrum på företag till stora speglar i gymlokaler.

HAN MENAR ATT

Hos privatpersoner är stora glaspartier vanligast i hus med någon form av utsikt. Dock är det ofta förknippat med att det blir väldigt varmt inomhus när solen ligger på.

– Ofta är det hus vid exempelvis havet som har stora glaspartier i ett rum med utsikt och att man då inte kan sitta där för att det blir för varmt. Då är solskyddsfilm en bra lösning. Den fungerar ungefär på samma sätt som ett par solglasögon, förklarar Kenneth och berättar att det även finns glas med inbyggt UV-skydd, eluppvärmda glas och

Glasklart AB, Bolandsgatan 15 C, 753 23 Uppsala E-post: info@glasklart.se • Telefon: 018-65 13 30 • www.glasklart.se

glas med inbyggda larm som inte syns.

Han menar att många inte riktigt har koll på vad de har för fönster och hur mycket energi som faktiskt går att spara.

I gamla hus var det förr vanligt att luften byttes ut genom att inte ha helt täta fönster, medan det i dag är tvärtom.

Allt ska tätas och inomhusluften ska regleras genom bra ventilationssystem.

– Det har hänt flera gånger att folk ringt till oss och undrat varför det blir så mycket imma på deras helt nya fönster. Då förklarar vi att de har fått ett väldigt bra fönster och att imman beror på att det är tätt. På gamla fönster blir det ingen imma eftersom det där läcker ut rumsvärme.

FÖRETAGET BESTÅR AV totalt 17 anställda, där 13 är ute på fältet. Vid tunga jobb som metallpartimontage för exempelvis landstinget går det åt många personer som ska bära och montera de brand- och säkerhetsklas-

sade produkterna med tillhörande glas.

– Det kräver mycket planering och styrka för att få in stora partier som ofta är lika breda som korridorerna i exempelvis ett sjukhus. Det är därför en stor del av vår verksamhet, förklarar Kenneth, som har avtal med flera kommuner och landsting samt erbjuder jourverksamhet. kommit alltmer på senare år, men som Kenneth är något tveksam till, är fönster som är tillverkade i PVC. Vissa kunder önskar det eftersom det är underhållsfritt och samtidigt billigare än aluminiumfönster. Samtidigt finns det de som relaterar produkten till att plast med tiden förstörs av sol och värme.

– Jag tror inte att det är någon fara, men vi vet ju inte hur produkten kommer att bete sig om 20 år, det ligger nog PVC-fönstren lite i fatet.

Dessutom har många aluminiumfönster blivit billigare de senaste åren.

EN PRODUKT SOM

UPPSALA | 111

Framtidssotaren är inte smutsig och svartklädd En sotare är inte längre en smutsig man i svarta kläder med stålverktyg och borstar som skrämmer barnen när han kommer för att klättra upp på taket och sota skorstenen. I dag är det i stället en person med avancerad utrustning som mäter och kvalitetssäkrar skorstenar och eldstäder.

för framtidssotaren. Förr gjordes bedömningen av en skorsten subjektivt av en sotare utan några garantier alls på hur skicket var.

I dag utförs en besiktning med hjälp av kalibrerad utrustning som mäter exempelvis läckage för att kunna lämna klara besked till kunderna om vad som fungerar och inte, förklarar Åke Huss som driver Åke Huss Ventilation och sotningstjänst i Uppsala.

– VI KALLAR DET

sig mot besiktning, brandskyddskontroll, ventilationsrengöring och det som fortfarande kallas för sotning. Om de upptäcker allvarliga fel där produkter behöver bytas ut, informerar de kunden om det och låter sedan entreprenörer som kan den biten ta över.

– För sotningsdelen har vi avtal med kommunerna

FÖRETAGET HAR NISCHAT

112 | UPPSALA

Sollentuna, Sigtuna, Uppsala och Knivsta och det arbetet utgör ungefär hälften av vår verksamhet.

Under resten av tiden gör vi besiktningar och ventilationsrengöringar, säger Åke som var en av pionjärerna i Sverige med att genomföra rengöring av ventilationer.

HAN MENAR ATT det är otroligt viktigt att hålla rent där då det bildas smuts i ventilationskanalerna vilket i sin tur bidrar till dålig inomhusluft som folk kan bli sjuka av. Efter en besiktning där anmärkningar har gjorts ska ett sådant fel åtgärdas, annars kan det i längden bli ett ännu värre problem.

– Exempelvis kan det lätt bli fuktskador i ett badrum som har dålig ventilation. Om man inte gör något åt det kan hela badrummet behöva rivas upp.

Tyvärr är det många som inte tar anmärkningarna på allvar och det kan ofta resultera i betydligt mer kostsamma lösningar.

FÖRETAGETS 37 ANSTÄLLDA kan som mest göra upp till 2 000 hembesök per vecka, något som vittnar om duktiga medarbetare med gott renommé och socialkompetens. Även om tydliga arbetsbeskriv­ ningar finns för vad som ska göras vid varje ställe, är de måna om att alltid tänka på det lilla extra.

– Vi möter alla typer av människor under olika tidpunkter i deras liv, då är det viktigt att kunna hantera det på ett bra sätt. Jag har medarbetare som har tagit hand om kunder som varit hemma och sjuka när vi kommit dit. Det ingår inte i jobbet, men visar på att vi bryr oss om de personer vi arbetar för.

Förpackningar och förbrukningsvaror för alla Global Pac är företaget som kan det mesta om förpackningar både till stora och små koncerner inom alla branscher.

I år har företaget dessutom öppnat upp för privatpersoner och föreningar med sin nya cash-and-carry-butik i Gävle. ÅR 2003 STARTADES Global Pac AB i Gävle. I dag har företaget växt till att bli en av de ledande aktörerna inom förpackningar till såväl större företag och industrier som mindre restauranger och pizzerior.

– Vi arbetar med är allt inom förpackningar för livsmedel och industrier, i material som aluminium, kartong och plast, säger Tahir Cicek, vd och ägare av Global Pac AB som han driver tillsammans med sin far.

FÖRETAGET SYSSLAR ÄVEN mycket med utrustning för kök där restauranger via företaget kan köpa i princip allt som behövs för att driva sin verksamhet, oavsett om det gäller glas och bestick eller större maskiner.

GLOBAL PAC HAR kunder inom hela Skandinavien och vet vad som krävs för att driva ett framgångsrikt

företag där kunderna kan lita på både Global Pac och de produkter företaget tillhandahåller.

– Engångsmaterial kan du hitta överallt. Men det är viktigare att kunna hitta någon som levererar till större företag och att de hela tiden får samma kvalitet och att leveranserna håller. Det är där vi skiljer oss från många. Vi växer tillsammans med våra kunder.

Kundens behov styr vårt sortiment, säger Tahir Cicek.

– Det är vår idé att vi inte ska vara billigast utan att det ska vara kvalitet.

UNDER ÅRET HAR

ATT KUNDERNA STÅR i främst rummet för Global Pac råder det inga tveksamheter om.

– Kunden ska ha förtroende för oss, det är det viktiga. Om något inte skulle fungera ser vi till att lösa det. Har kunden något problem med produkten, då tar vi tillbaka den, säger Tahir Cicek.

GLOBAL PAC KAN

företaget dessutom hittat nya inriktningar för att växa ännu mer och vara än mer tillgängliga, både för större kunder och privatpersoner. Företaget har öppnat en så kallad cash-and-carry-butik dit kunder kan vända sig för att handla förbrukningsartiklar som toalettpapper, köksutrustning och mycket annat.

– Vi satsar mycket på hämt, speciellt i trakten omkring Gävle. Det är en butik främst för föreningar eller personer som behöver saker till fest, dit folk kan komma hit och handla direkt, säger Tahir Cicek. sätta priser som är betydligt lägre än i exempelvis livsmedelsbutiker då du som kund kan handla större volymer och därmed betala ett lägre pris.

– Det finns mycket som privatpersoner kan använda sig av här.

KEmtekniskaKEmtekniska PRODUKTER PRODUKTER Telefon: 026-72900 Email: info@globalpac.se Telefon: 026-72900 Email: info@globalpac.se www.globalpac.se www.globalpac.se

“Vi hjälper dig hålla rent” “Vi hjälper dig hålla rent”

GÄVLE | 113

Säkerhetsföretaget som lyssnar på sina kunder Låstjänst Alarm har varit aktivt sedan 50-talet, men sedan millennieskiftet har verksamheten formligen exploderat.

Enligt företagets vd Anders Holmgren beror framgången på sättet som Låstjänst Alarms alltid arbetat efter. ”Vi strävar hela tiden efter att vara goda lyssnare till våra kunder. Dessutom har vi en bred portfölj av produkter och tjänster, och sitter inte i knäet på någon speciell leverantör”, förklarar han.

ALLT FRÅN ATT leverera nyckelbrickor i butiken till att göra avancerade passagekontroller och lås- och larmsystem åt bland annat Riksbyggen, Gavlegårdarna och HSB. Dessutom säkerhetsanläggningar i Kina! Det skulle nästan vara enklare att räkna upp de säkerhetstjänster Låstjänst Alarm inte erbjuder.

Med sin breda portfölj och oberoende ställning till produkter och leverantörer kan Låstjänst Alarm effektivt tillgodose den individuella kundens specifika behov och inte pracka på henne eller honom produkter som egentligen inte passar.

Låstjänst Alarm består i dagsläget av 30 anställda i Gävle, tre anställda i Bollnäs och fem i Sandviken med tillhörande butiker. Vd:n Anders Holmgren, som kom in i företaget 1985 och äger företaget med Erik Pettersson och Anders Ekman, menar att företaget överlag har svårt att säga nej till uppdrag och försöker alltid att lösa de utmaningar som uppstår – hur svåra de än är.

– Vi har till exempel tillverkat spanjoletter – långa handgjorda konstruktioner som sitter på fönsterdörrar på Stockholms slott där exempelvis Assa tackade nej till att göra. Det var ett jobb fyllt av svett och tårar, men vi löste det till slut, säger Anders Holmgren stolt.

– Många väljer den enkla vägen och menar att det kunden behöver hjälp med inte passar deras profil eller att man inte vill ta ut svängarna. Vi försöker trolla med knäna och hitta nya lösningar vilket är väldigt kul, säger han och menar att denna inställning gör det kul att gå till jobbet.

Och skulle man mot all förmodan inte kunna lösa kundens önskemål ser man till att ta in expertis som gör det. Så enkelt är det i Låstjänst Alarms värld.

var avancerade, dyra och uppdateringskrävande system, men nu har Låstjänst Alarm tillverkat ett låssystem så att varje hemtjänstbrukare får ett särskilt hemtjänstlås.

– Vi ombesörjer och hanterar administreringen av nycklar till anhöriga som får kvittera ut nycklar hos oss. Kommunikationen mellan oss och hemtjänsten sköts via en webbportal som vi har skapat. Där kan de beställa den här tjänsten som vi kallar Smart Time Access. Man kan spinna på det där med dyra grejer eller backa bandet och vara en god lyssnare i stället.

för en tryggare framtid

Vi fyller 60 år!

”Innan vi bytte ut låsen och dörrarna stod olåsta på natten, gick en del in i fel rum ochväckte den som låg och sov i sin lägenhet. Det har till och med hänt att de gått och lagt sig i fel säng. Dessa missöden undviker vi nu” Eva Renberg, boendechef på blandboendet Österbo i Piteå.

Vi tar oss an alla sorter av säkerhetsentreprenader, allt från Nyckeltillverk”Vi har provat andra lösningar med t ex. armband som kunde öppna dörren när ning totala passage, lås och dörrde hölls mot en läsare mentill problemet var att en del tog av sig dem och blev anläggningar, läs mer på www.ltaab.se utelåsta.”

Elisabeth Lundqvist, boendechef på Munkberga vård- och omsorgsboende med inriktning demenssjuka i Piteå.

Kontakt Apelgatan 10, 805 57 Gävle Telefon: 026-62 18 30

Kaba TouchGoTM Tryggt och säkert för boende och personal TouchGoTM systemet bygger på en bärbar sändare som använder den statiska elektricitet som människokroppen alstrar för att överföra en signal till mottagaren som finns i dörrhandtaget. Sändaren kommunicerar med mottagaren i dörrhandtaget utan att den behöver plockas fram för att hållas mot någon läsare. Handen är din nyckel!

som man har kunnat lösa riktigt bra är nycklar åt kommunens hemtjänst som tidigare

ETT AV ÖNSKEMÅLEN

www.kaba.se QR code generated on http://qrcode.littleidiot.be

114 | GÄVLE

Nytt namn men samma goda service och kvalitet Metso Mill Service i Gävle har blivit Valmet Gävle AB. Men trots det nya namnet är reparationstjänsterna och servicen till både pappers-, stål- och vattenkraftsindustrin lika bra som tidigare. ”Det ska vara självklart att lyfta luren och ta hjälp och råd av oss”, säger Åke Sjödin, marknadschef och platschef på Valmet Gävle AB. är ett företag som utför reparations- och servicejobb till tunga industrier, framför allt vattenkrafts-, stål- och pappersindustrin runt om i Sverige där 80 procent av företagets kunder ligger i Gävle med omnejd. Den 1 januari i år bytte företaget namn från Metso Mill Service till just Valmet Gävle AB. Och marknadschef och platschef Åke Sjödin säger att företaget kommer fortsätta samma välutförda arbete som tidigare. Den enda skillnaden är att samarbetet med Valmet nu utökats.

– Vi har utbildat sex personer på Valmets maskiner.

Som det ser ut nu kommer vi att utveckla den biten och det kommer säkerligen behövs ännu fler härifrån

VALMET GÄVLE AB

i framtiden. Tanken är att vi ska förbättra servicen för de tyngre industrierna runt om i framför allt Gävle, säger Åke Sjödin.

Att utföra reparations- och servicejobb för företag inom stål- och pappersindustrin kommer fortsatt vara en viktig del för Valmet Gävle AB. Men under det senaste året har även vattenkraften blivit en viktig industri för företaget. En anledning till ökning är att vattenkraftstationerna måste genomgå en renovering för att tilldelas ett så kallat ”grönt kort’’.

– Det är ett kundsegment som vuxit under det sista året för vår del och innebär mer mobila utejobb. För vår omsättning är det bra, menar Åke Sjödin.

företaget 22 kollektivt anställda, men man siktar på att anställa några till så att man blir runt 27 personer. Men att hitta rätt personal kan vara svårt, det menar Åke Sjödin.

– Det handlar om maskinoperatörer på stora svarvar och stora arborrverk. Den personalen växer inte på träd, och det är ganska svårt att hitta rätt personer.

Men oavsett om företaget bytt namn gäller fortfarande grundprincipen – kunden står i centrum.

– Vår attityd är att vi absolut ska kännas som en naturlig partner för våra kunder. Det ska vara självklart att lyfta luren och ta hjälp och råd av oss, säger Åke Sjödin.

I DAGSLÄGET HAR

Committed to moving our customers’ performance forward www.valmet.com Tel: +46 26 54 56 00 GÄVLE | 115

Snabba leveranser och långa aluminiumprofiler Kapning, fräsning och svetsning i aluminium. Med tio års erfarenhet utför BIAB Metallbearbetning precis det som namnet avslöjar, och man gör det bra med god kvalitet.

Dessutom hanterar företaget extra långa längder och snabba leveranser.

Montage av allt i alla kvantiteter Sapa och Hydal är tre stora kunder som alla talar gott om BIAB Metallbearbetning.

– Vi gör en kundenkät varje år och har hittills bara fått positiv feedback.

Det vi är bäst på är snabba leveranser, vi är flexibla och har en god kommunikation med våra kunder, berättar Ingela Bladin, delägare i företaget.

Utöver korta leveranstider kan företaget också erbjuda bearbetning av längre längder än många av konkurrenterna, ända upp till elva meter vid kapning och sju meter vid bearbetning.

Det är heller inga problem med transporter till andra delar av Sverige eller Norden. Dessutom är BIAB Metallbearbetning ISO-certifierade vilket innebär hög kvaliteter och revisioner varje år.

Företaget startades av Ingela Bladin och Bernt Andersson som ett

CIBES LIFT AB,

handelsbolag i februari 2007. De båda arbetade sedan tidigare ihop med aluminiumbearbetning och i dag har deras verksamhet växt till ett aktiebolag med fyra anställda. Och utvecklingen fortsätter.

– De senaste två åren har vi gjort många investeringar i form av nya maskiner och större lokaler. Vi är beredda på att hjälpa fler kunder, förklarar Ingela BIAB METALLBEARBETNING UTFÖR i dag främst arbeten med hissprofiler åt liftföretaget Cibes Lift AB. Det kan exempelvis handla om håltagning för instrumentpaneler eller kapning av lister. Just nu håller företaget också på att se över möjligheterna för en egen produktion och välkomnar kunder för såväl fönster- och dörrtillverkning som för uterum och altaner.

Hille Montage & Service AB utför all typ av byggmontage på alla typer av fasader. Just nu arbetar man med Sveriges näst största fönsterentreprenad, ett uppdrag på 5839 fönster. ”Men ett uppdrag på en enkel dörr är heller inga problem”, försäkrar Jonte Huutonen, företagsledare för Hille Montage & Service. såväl snickare och plåtslagare som skylt- och fönstermontörer. Vi har folk för alla typer av fönster och dörrar, exempelvis säkerhetsdörrar, men också för glaspartier, markiser, persienner och garageportar, berättar Jonte Huutonen.

Hille Montage & Service åtar sig även uppdrag för alla typer av hus – som trä-, puts-, tegel- eller plåtfasad.

Företagets projekt har sträckt sig från Stockholm och Örebro till Dalarna och Sundsvall. Att anlita montörer kan vara ett bra sätt att snabba på ett försenat bygge.

– Genom att anlita oss kan man frigöra snickare till annat medan vi monterar fönster och dörrar. Dessutom

– HOS OSS FINNS

utför vi fönster- och dörrmontage snabbare än en snickare som inte enbart arbetar med montage, förklarar Jonte. anlita en skicklig montör är också att då bytet går fortare förkortas också tiden som fönster- eller dörröppningen står öppen, vilket kan vara viktigt vid byten vintertid. Dessutom minskar risken för sättningar som annars kanske inte upptäcks förrän efter ett år och Hille Montage & Service lämnar garanti på deras utförda arbeten.

– Det är inte för intet vi har fått detta stora projekt på 5839 fönster kan man väl säga, säger Jonte med ett leende.

Det Gävlebaserade företaget startades av Jonte Huutonen i december 2011 och deras montörer har sedan tidigare erfarenhet av olika typer av montage. Innan företagsstarten drev Jonte ett företag för montage av solskydd som persienner och markiser. Detta ger företaget en bred kompetens och man planerar just nu att uvidga sin verksamhet med fler händiga montörer.

FÖRDELEN MED ATT

Vi kapar, fräser och svetsar Vi kan bearbeta de flesta aluminiumprofilerna - Låt oss hjälpa dig och ditt företag! www.biabmetallbearbetning.se • Kylsvägen 4, Åshammar • 073-705 18 74

116 | GÄVLE/SANDVIKEN

Vi hjälper både företag och privatpersoner med diverse montager av fönster, dörrar, garageportar, markiser o. dyl. www.hillemontage.se

Byggare med god kunskap och social kompetens Att bemöta kunderna på bästa sätt och erbjuda förstklassig service är det allra viktigaste för Eling Bygg. Efter det kommer själva jobben som alltid blir till det bästa tack vare den kunskap och erfarenhet som finns i firman. anställda efter hur de är till sättet. Vi arbetar till större delen för privatpersoner som måste ha förtroende för oss när de lämnar nycklarna till sina hem, och det måste vi leva upp till, menar

– JAG HANDPLOCKAR MINA

Thomas Eling, ägare av Eling Bygg & Fastigheter AB. Hos företaget ser man alltid möjligheter i stället för hinder och lämnar i stort sett alltid offerter med fasta priser. Det ger en trygghet till

AllA förekommAnde träArbeten • fönster/dörrbyten kAkling/bAdrumsrenovering • tAkbyten • måleri/tApetsering • kök www.elingbygg.se • Telefon: 070-360 27 28

kunderna som då vet vad de får och vad slutnotan blir. Specialiteten är fönster, men tack vare erfarenheten och det väl uppbygga kontaktnätet företaget har tar de på sig de flesta jobb.

– Vi lämnar alltid kostnadsfria offerter, för kunden är det viktigt att alltid läsa noggrant vad som ingår i offerten.

Ju mer detaljerad specifikation desto bättre. Betala heller aldrig för något i förväg, om det är ett stort bygge ska det göras en avbetalningsplan, tipsar Thomas. Även om specialiteten är fönster är arbetet varierande. De pendlar mellan två och fem anställda under året

och skulle ofta kunna ta in ännu fler sommartid då de flesta jobben beställs.

Alltid vid Thomas Elings sida finns Martin Jansson som arbetat sedan han tog sin gymnasieexamen för tre år sedan.

– Vi kompletterar varandra. Martin är utbildad plattsättare i grunden och jag är snickare. Det är både roligt och lärorikt att arbeta i ett litet företag eftersom arbetsuppgifterna är så varierande. Det har även gjort att Martin har blivit väldigt duktig på kort tid, menar Thomas som även har ett stort kontaktnät med externa hantverkare och gärna tar på sig totalentreprenader. ÄLVKARLEBY | 117

Före

Efter

De trendkänsliga saxarna Med hög modegrad och stilsäker känsla är personalen på Saxarna experter på att klippa de senaste frisyrerna. Sedan 1982 har frisörsalongen utvecklat sin kompetens inom både klipp och färg. I dag är framgången ett faktum. Med 25 medarbetare finns de i både Boden, Luleå och Umeå. modernt och trendigt men alltid anpassat efter kundens behov, personlighet och stil.

På Saxarna klipper man inga standardfrisyrer utan utgår alltid från den person som sitter i frisörstolen just för stunden.

– Det är otroligt viktigt att frisyren fångar upp det som gör en person unik. Sedan behöver inte det betyda att man gör en extrem frisyr eller färgning.

Men kunden ska alltid känna att den har fått sin egen personliga behandling, säger Saxarnas ägare Bengt Nyström.

DET SKA VARA

helt irrelevant, men de som kommer till Saxarna har ofta det gemensamt att de gillar mode och trender.

– Jag brukar skämta och säga att det inte spelar

KUNDERNAS ÅLDER ÄR

någon roll om man har lite gråa hårstrån, men man ska vilja färga bort dem. Med det menar jag att våra kunder, oavsett ålder, förstår värdet av en bra frisyr och tycker det är roligt att vara snygg i håret.

Det Bengt poängterar stämmer väl in på dagens sanning. Håret är viktigt och spelar roll. Det erbjuder också en häftig möjlighet att med relativt enkla medel påverka sitt utseende.

– I dag är det helt okej att köra sin egen grej, jämfört med hur det var när jag drog i gång Saxarna.

På den tiden var det mer likriktat och alla såg mer eller mindre likadana ut. Nu vågar folk vara sig själva, och det är fantastiskt roligt!

Lina Öhman är frisör på Saxarna i Boden och flikar in hur vanligt det blivit att killar intresserar sig för klipp och färg.

saxarna BODEN 0921-136 00

LULEÅ 0920-179 79

www.saxarna.se

118 | BODEN

UMEÅ 090-180 433

– Nu för tiden är det inte konstigt att man bryr sig om sitt utseende även som kille. Förr om åren fixade sig männen i smyg hemma på kammaren. Nu kommer de till oss för att exempelvis färga ögonbrynen utan att någon reagerar.

Kikar man närmare på de trender som dominerar 2014 går modet på herrsidan mot det sofistikerade hållet. Om de urklippta street fashion-frisyrerna dominerade catwalken för några år sedan är det en bakåtkammad wetlook och rena markeringar som dominerar i dag.

– Bland tjejerna är det framför allt spännande att se vad som gäller på färgfronten. Här är pasteller populära. Det kan låta vågat men de kan faktiskt ge de flesta personer ett rejält lyft utan att bli för mycket.

KORSORD KLADDAR NAMN OCH STORPÅ STOR- KORTSPEL KRÄFTFISKRENAN SARE I MÄNGD EFTER SKRAKAR

LJUSGAS KORT

IBLAND PASSMED NYHET BE-DRÖVPÅ ELSER FRISKIS

VILL MÅNGA MINSKA I FRID

TERAPEUT GENGÅNGARE

HA SIN PLATS

VÅRPRIMÖR ÄR IBLAND LAX LEDNINGAR ÄR POWERWALKARE

VISSNADE

STÅR BALLERINA PÅ

STRUNTA I PASSET

TEXTMEDDELANDE

SVÄRSON SPRING

MEDGE OCH KLINGA

VID SOLNA STATION

RAK

SPRUND VIGÖREN BRYTER LKAB

BEKLAGAR MELLAN Z&Ö RESTER

VÅRDAT KROPPENS PIPELINE

HARMONISK

FRUKTHÖLJET

OREDA

FEMTON FÖRSTA MÅNDAGEN I MÅNADEN

RISKERAR BLI GRAVAD SOM STOR

PETRÉN SKER UNDER NOLL

HJULCENTRUM

SÄLJER UT INLEDER I INFÖR- SCHACK LIVA FÖRTJUS-

PÅ BIL I VILNIUS HUS-

BAGARES PRESS

NEDKYLNING

ANDE

JORD

HÄLSINGEORT ENER-

RYNKA ETSNING

FIXAR MASSIVTPÅ KUVERT JOBB VIRKE VÄRLDSDEL

KLO FLOTT BIL KORT

GISK TRYCKTYP

HÖGRESERVOAREN

MINIMENADE MASTIFF SKRUMPNA IHOP

40 MÅN- MANÖVERADER HJÄLP VID FLYGNING ENTRÉ

HELGSYMBOLER

EN RICHARD OCH EN HAMMARLUND

HÖGST ÖVEROCH LÄG-POEM LÄMNA ST I LEK

FILMSLUT

FÄRSKA PRIMÖRER

I VARIATION MED AVIG

BLÄNDVERK

LADYN STEFANI RADIOAKTIVT JOANNE GRUNDÄMNE ANGELINA GERMANOTTA UPPSATS LAGERLOKALEN

KATALANSK SÅS SMULA

ÄR VISS PASTEJ

TON

ÅKER ALPINIST

ENTUSIINSTÄLASMERLSAM ADE

KORS

SMÅSKRATTAR

KRYSSAT

FRUKTGLASS

GÖRA RENT HUS HINDRANDET

DRAG

SUBSTANSER DEFILERADE

VAPEN

UNDERHJÄLP HÖLL

LUTA NEDÅT SKÖNJER

PYTTEMÅTT MYGGA TID FÖR KNOPPNING

SPORTSKOLA

GERSHWINS PORGY AND ....

I ÅR I LONDON TOTOBOLAG BÖJA MOT MITT

VÄRDEPAPPER

GOJA

PÅ ÅK I ZAGREB

FLYGVAPEN I UK

DRYCK

TJÄNADE

NORRSKOG MAGASIN I TRELLEBORG

LASSO

ÅREFJÄLLGÅRD GASTANDE MASKINKOMBINATIONEN AAA

NABODOMÄN ÅKERLAPPEN

VARMA PLAGG

ÄNNU MEDICINSÄMRE SKT IN-

KORN

MÖJLIGT RYSKA

DRYCK

GUN NORD

TRÄD OCH ENTRÉ GORE IHOPIHOP

TILLTALSORD

SAAB

UTSKÄLLNING

HUSET FÖR INUITEN

HANDLINGSSÄTT

BOTTENAVRÄTTA- LÖSA DE KREATUR

STAD I BUTELJAMFORA PASSION

ÄR IPAD ETT DIGITALT FACK-

NEVA- ER TILL VARDAGS DA

BULLEMITT I

FÖRBUND

DÄCKET NÅGOT MAN GÖR

KARISMA

SKEPNADER

Vi konstruerar korsord, sudoku, kakuro, RIVITS IP I SVERI- STÄVA poängjakter, finn femton felVEGEochRESOannan GES SYDTATIV NANS LIGASTE SOPPDEL VÅRD STAD hjärnjympa!

HÖGFJÄLL

FAVORIT

RULLA PÅ R

HOVDJUR OCH INSEKT DÄRTILL

RYTM

VILL VI BRA

ARRENDE

KOALITION ICKE KLYVNA

VATTENMAGASIN PLATSEN FÖR ÅK UNDER TAK TÖRNAT IN OCH BALJA

SYDLIGAST

FICK ANVÄNDA

FRID I ÖSTERSUND VARJE SOMMAR

JUNGFRUR

NÄST BÄST PERFEKTA KRÅNGLAT

DEN GAMLE FÖR HAMILTON HAR SIN SKUTA TON

VANLIG PIPPI I VAPEN BÅL

PLATSEN JORD- FÖR ÅK ARTS- UNDER BLAND- TAK NING TÖRNAT IN OCH BALJA

ÄR STÄRKELSERIKA

GLO OCH OOO

STAGVÄNDA

VANLIG PIPPI I VAPEN BÅL

VÄRLDSMET- DEL METOD

SOM VISSA RUTOR APP

MOUSKOURI

HAR SIN SKUTA

DRIVE HÄLPER PC-ANVÄNDARE

DRÖNIG

GUILLOUFIGUR

GLO KAN FIXA FÖR- OCH LILLANS MODA OOO INSOMN-

KLETA

HÖGSÄTE AKVAVITANDERSON

PÅ MÅFÅ

GREPPA KÖKSFÖRR ÄR STÄRKELSERIKA

GRANNE I ÖST

BOTTENAVKALLAS LÖSA RÄTTABERTILKREATUR DE

STAD I BUTELJNEVA- ER TILL VARDAGS DA

KÖR I MÖRKER MITT I

ICKE PÅTAGLIGA

SKOT HIMMELSKA VÄSEN

SALOS

ALLDENSTUND

PÅ MÅFÅ LUFTGODKÄNT KONDITIOUTTRYCK NERING

PUTS

ANDE DRIVE HÄLPER PC-ANVÄNDARE

GUILLOUFIGUR

FLASKTYP

KALLAS BERTIL KÖR I MÖRKER

ÄR IPAD ETT DIGITALT

VETENDÄCKSKAPER ET

NÅGOT MAN GÖR

KARISMA

SU HÖGDOKU - Mede FJÄLL l STÅL 2 -SUD OKURULLA 7PÅ R 9 KOALI7 5 TION 4 6 ICKE 7 8 KLYVNA HANDARBETE

5

ARTSKLABLANDNINGNGSPAK

MET-

METOD 1 2 VID 8 NOBILISERA

VINOMRÅD E

KAN SITUATION VAR UTARMA A

DIADEM

1

GREEN CARGO DESS ÄR 17 DAG MAJ

7 61 7 2 3 5

STEKPANNAN SHANGH I AI

VÄLDIG T NÄRA JA

6 5 STYR2 7 2 HJUL 3 6 8 4 SOM 5 4 STRVISSA 1 RUTOR 6 ECK 3 4 KÄGLA 2 APP KAN FIXA FÖR- 8 LILLANS 3 MOUS1 5MODA INSOMNKOURI

R

TOV

DOCK OCH NACKDE L

EXERCIS BUBBEL VATTEN - CHARM

MAT FÖR MILJONER

TÖRNADE IN

ANDE

KÅRE

UTFLYKT TILL VATTEN FALL

PÅTAGLIGA

SKA VÄSEN

ALLDENSTUND LUFTKONDITIONERING

SKIV-

FROSSERI

BUSKE

KLANG

TRALLENS

OXUDDE 14-13

KÄGLA

VISSET SKOLBETYG

KATT

1000 I ROM

STRONT IUM DANSKT MEDELTIDA MYN T

TRIVS VID VATTEN

TRÅCKL

A

PUR

A SPELAD KNYCK E VID BIRO PANNAN HÄR LL MAR DUKTIGT

SCHACK PJÄS OMEDEL BART -

BLADET

RYMDVARELS E

VISAR TID MED SKUGGA SLAVISK KEJSAR E

NY AKVAVITANDERTEKNIK SON GODSHERRE ICKE HIMMEL-

ADEL

ERBJUD ER VATTEN

SKÄRRE SKAPEN DGÖR IBLAS ND GOD IS

UTVECK LAS

SPEL

DIREKT

VARA RIKTAD MOT

FROTTERAT KALLAS FÖR SKÅ L

AVSER OKÄNT

NAMN TALLRIK

IRLÄNDS PROVINSK

MÄNNISK OAPA TILL FYLLES T

GREPPA FÖRR

KNYTS FÖRE UTGÅNG

UNDERRÄTTAS

TIMA VISAR FILM MC-SPO RT FARTÅK

MÄTER PÅ DJUPET SKRÅLA

UTVALD PAR

TI ÄR OV-SJUK- STRÖM DRÖM DOM OCH TV-SPEL ALFORFIGUR SHA MAD

VARA 7 RIKTAD 1 MOT JORD-

FAVORIT

För mer info: www.oxudde.dinstudio.se

HÖGSÄTE

GODKÄNT UTTRYCK

ÄR OV- STRÖM ALFORHA MAD

RÖK Vår specialitet är anpassade korsord KORT VOLYM- STÄNGriktade mot just din VIKT MÅTTmålgrupp!

DE

VÄRLDSDEL

STRECK

ÄGAS

FILMREGISSÖR

VINDSTÖTSTRUMENT

SKURK-

SAMMANBINDA

SLUT- ÄR MYCKET STAVELSE

SKUM HUSDJUR

RACEROXUDDESTRECK I 12-12 MITTLAUDA

SÖNDER

MISTER

BLÖTDJUR

FRÅGESPEL

FIRAR 5 DEC.

LISTETTA

SAMTYCKE I ERNEAPELFAREN DONERA

SNÄLL

OFTA MED TUR

Acceptera inte dålig mobiltäckning Många företag är beroende av en fungerande uppkoppling på mobilnätet, men ofta upplever man problem med täckningen inomhus. Arctos Labs har en lösning som stödjer alla operatörer.

täckningen inne i hus och hyresfastigheter, säger Mats Eriksson, vd på Arctos Labs.

– Det är en repeater-lösning, som man säger på teknikerspråk. Man har en antenn som man sätter på taket och stoppar in den i en repeater som tar emot och förstärker signaler. Sedan disponerar man ut det via små antenner inne i byggnaden, fortsätter Mats Eriksson. att täckningen inomhus blivit sämre med åren är att det i nya hus sätts in fönster av material som försämrar täckningen. En annan är att dagens mobiltelefoner inte har samma långa antenner som fanns på de tidigare modellerna, vilket även detta försämrar täckningen.

EN ANLEDNING TILL

gång gått in i en byggnad och upptäckt att din mobiltäckning inte varit tillräckligt bra? Kanske har du försökt ringa utan resultat eller försökt surfa på mobiltelefonen utan att kunna ladda några sidor?

HAR DU NÅGON

fallet har företaget Arctos Labs en lösning på problemet.

– Vi har tagit fram en lösning där framför allt hyresvärdar och fastighetsägare kan förbättra OM SÅ ÄR

MEN FÖRUTOM ATT Arctos Labs lösning förbättrar inomhustäckningen har den ytterligare en stor fördel den är teknikneutral, vilket innebär att lösningen fungerar tillsammans med alla operatörer samt både 2G, 3G, 4G och wifi.

– För en fastighetsägare med hyresgäster som har en blandning av operatörer måste den här lösningen supporta alla, vilket den självklart gör, säger Mats Eriksson.

Arctos Labs tolv anställda, men förhopp­ ningen är att företaget växer ytterligare, även om telekombranschen i nuläget är en väldigt tuff marknad att arbeta inom.

– Arbetstillfällen flyttas i dag globalt, från västvärlden till Indien och Kina. Många av de arbetena handlar om att programmera systemen medan jobben som innebär att göra mer kompletta lösningar och systemdesign, som kräver mer erfarenhet och kunskap, fortfarande finns kvar. Därför har vi valt att flytta vår verksamhetsinriktning åt det hållet, säger Mats Eriksson.

– Telekom i Sverige går ganska trögt överlag. Men vi har så pass bra kompetens att vår plan är att expandera, men kanske göra det på ett lite annorlunda sätt.

Som exempelvis inomhuslösningen. Vi vill hitta olika marknadssegment och erbjuda färdiga lösningar.

I DAG HAR

Acceptera inte dålig mobiltäckning Många företag är beroende av en fungerande uppkoppling på mobilnätet, men upplever problem med täckning inomhus. Arctos Labs har en lösning som stödjer alla operatörer och är teknikneutral.

Kontakt: Mats Eriksson, mats.eriksson@arctoslabs.com, 070-617 0033, www.arctoslabs.com

120 | LULEÅ

Egen erfarenhet är en god hjälp inom missbruksvården Summan av våra laster är alltid konstant i jämförelse med vårt obearbetade känsloliv. Det beskriver både problemet och lösningen. ”När jag började ta tag i mitt känsloliv och bearbetade det, då började mina missbruksproblem att lösa sig”, säger Jonas Johansson som driver behandlingshemmet Avstampet i Älvsbyn.

tet men även andra missbruksproblem. Jonas tror att i en inledningsfas är det flera klienter som till en början har lättare att identifiera sig med honom som har egen erfarenhet.

– Många gånger har människor som kommer hit svårt att lita på dem som inte har varit missbrukare.

De upplever att personerna inte har förståelse för vad de känner, och det kanske man inte gör fullt ut, men de kan ändå vara bättre terapeuter. Därför har vi både personal som har egna missbrukserfarenheter och de som inte har det. Då får man chansen att lära sig att vanliga människor utan missbruk också har många bra erfarenheter.

vad han pratar om. Redan som sjuåring började han snusa och röka. Det gav honom nikotinkickar som på ett sätt gjorde att han slapp känna de känslor han inte kunde hantera.

– Men jag var också tidigt sockerberoende och när jag som nioåring drack alkohol för första gången var det som att hitta hem. Det höll jag på med i 20 år i både större och mindre mängder. Så småning om blev det ett dagligt bruk, minns han.

JONAS FÖRKLARAR VIDARE

JONAS JOHANSSON VET

BEHANDLINGSHEMMET AVSTAMPET, SOM Jonas Johansson driver, har sex platser och tar främst emot missbrukare som vill komma ifrån droger, kriminali­

att deras behandlingsfilosofi bygger på Anonyma Narkomaners tolvstegsprogram. Men poängterar att det är viktigt att förstå att missbruket bara är symptom på sjukdomen, oavsett om det gäller droger, arbetsnarkomani, mateller sexmissbruk.

– Missbruket är som jag ser det en slags känslomässig ohanterlighet som kommer från samma kärna. Vi flyr problemen och det är vad den här behandlingen grundar sig på.

Stor vikt läggs därför vid att skapa nya sätt att hantera sitt känsloliv. Man försöker även blanda in aktiviteter som stimulerar till fortsatt hög motivation

till behandling, samt till att finna en bekväm drogfrihet där man upptäcker eller återupptäcker intressen, hobbys friluftsliv eller likande. Helt enkelt saker att göra och fylla livet med.

– Vi försöker även hjälpa till att hitta nya kontaktnät och vänner, som inte är beroende.

Enligt Jonas Johansson har vägen att bryta denna livsstil oftast tre olika problemområden. Det första och enklaste är att se att man har problem med exempelvis droger. Nästa steg kan vara att arbeta med en eventuell kriminell livsstil. Det som brukar bli kvar till sist, och som många gånger är svårt att släppa, är de vänner och relationer man har som lever i missbruk eller dysfunktionalitet.

– Det finns en rädsla om att ”utan vänner är jag ingenting”. Detta är ett viktigt inslag i vår behandling, där vi gärna ser att de som gör behandlingen engagerar sig i de självhjälpsgrupper som finns och att de försöker umgås och knyta kontakter med drogfria människor som har funnit en väg ut ur missbruket.

– Vår roll är att leda och handleda människor till att finna en bekväm drogfrihet. Jag tror inte det finns några hopplösa fall, utan att vi alla har olika erfarenheter och bakgrunder som bör tas hänsyn till när behandlingen bedrivs för att därigenom kunna möta individen på dennes nivå.

Avstampet är ett HVB-hem som fungerar som ett storfamiljehem.

Boendet är i miljöterapeutisk kollektivform med en 12-stegs grund, där personal deltar i alla aktiviteter tillsammans med de inneboende.

F

Vi är beläget i natursköna Älvsbyn, där vi har naturen alldeles runt hörnet, men vi har även städer så som Luleå, Piteå och Boden inom 45 minuters avstånd vilket utöver behandlingsarbetet erbjuder möjligheter till aktiviteter och naturupplevelser www.avstampet.se • Telefon: 0929-55 200 • Mobil: 070-534 39 33 • Adress: Tärnstigen 13, Älvsbyn • Facebook: Avstampet i norr AB

ÄLVSBYN | 121

Företagsindex KONFERENS & EVENT Björnegården restaurang, konferens och spa 17 Destination Uppsala 16 Egoiste 26 Folkets Hus i Sundbyberg 27 Hotell Malmköping 21 Huddinge Konferenscenter 33 Håkan Fällman 12 Margretetorp 14 Multiproduktion 11 Norrbottensmusiken 18 Restaurang Backstugan 16 Riksäventyr 22 Skantzen Brukshotell 23 Sparreholms Slott 20 TimeFinder 20 Tylebäck Hotell & Konferens 22 Upplev Kroatien 13 Wanbo herrgård 32 Yxtaholms Slott 24

IT & TEKNIK 2bSec Consulting 60 Abiliteam 49 Acapela group 48 Actionbase 62 All system go 61 Amphisys 38 Aqiro 48 BannerFlow 47 Bimit 37 Blue Hedwig 40 Brain & Hearttek 38 Complyit 91 Daprex 58 Dialect 35 GER Teknik 43 GroupTalk 42 HC Datapartner 63 JP Elteknik 36 Keakon 36 Keller Sweden 40 Litestream 56 Meinberg.se 39 Mermaid 79 Mobilizera 46 Nexco 47 Nordupplands Dataservice 56 One2Tel 50 Quality of Service 57 Ringens Rör 63 Sandblom El & Media 38 Schlumpf Scandinavia 44 Signal Partners 33 Sprint Bioscience 34 Sun Dental Labs 41 Swelaser 44 SweVes Advance 59 System 2 42 VA-Online 45 Värme & Rörteknik 51

Morten Maskin 97 PD-Vent 107 Roja Bygg 103 Sanering & Bygg 101 Solberga Måleri 104 Stockholms innerstads måleri & inredning 83 Svabo Kaross 100 Sveair 87 Ulvsunda Bygg & Fastighetsservice 89 Valmet Gävle 115

SKÖNHET & HÄLSA Celiakiföreningen i Stockholms län 88 Salong Tid 76 Saxarna 118 Senza Glutine 76 Tandläkare Anderas Szekely 77

FÖRETAG/ TJÄNSTER Adcreo 91 Affingo 94 Analys och Urval 74 Andara AB 72

Arctos Labs 120 Avstampet behandlingshem 121 Deluxe Hemtjänst 75 Duo Revision 108 Ellas Hemtjänst 90 Eva-Lenas Hemtjänst & Service 95 Fru Olsson 88 Hellstone Music 82 Jennys Alljobb 106 Låstjänst Alarm 114 Pixall 94 RiskPoint 86 Roo Hemtjänst & Vård 80 Sanero 105 Stefan Hertz Utbildning 64 Xinix 73 Åke Huss 112

TRANSPORT/ VERKSTAD/ BIL P Hansen Caravan

98

HOTELL/RESOR/RESTAURANG Törnemans Mat

78

13

DETALJHANDEL/LIVSMEDEL/BUTIK CleanHouse 66 Ekberg Bulleboden 95 Ekdals Solskydd 102

BYGG/HANTVERK/INDUSTRI BIAB 116 Byggeriet 104 Consulting Byggteknik 109 Daak Bygg 68 Eklunds Grund & Fasad 110 Eling Bygg 117 Glasklart Service 111 Global Pac 113 Hansen Lau Entreprenad 65 Hantverksgruppen 84 Hille Montage & Service 116 Ibanez Design & Snickeri 78 Johan Rejsby Elektriska 90 LK08 Plåt 96

35

Vinn en bok Var med i vår tävling. Svara på frågorna nedan och få chansen att vinna boken ”Oberoende är stark” av Pehr G Gyllenhammar och Anders Palmgren.

E-posta svaren samt din egen postadress till info@enterprisemagazine.se eller posta till: Enterprise Magazine, Voltavägen 2-4, 168 69 Bromma.

Märk ditt tävlingsbidrag med ”Gyllenhammar”. Senast den 3 oktober vill vi ha ditt svar.

Grattis till vinnarna av ”Det vilda köket”.

Kerstin Hansson-Medby, Uddevalla Anna-Liisa Åstrand, Segeltorp Linus Moström, Nacka

[1]

Maria Akraka var en av Sveriges bästa medeldistanslöpare under 90-talet. Men vad arbetar hon med i dag?

1) Hon föder upp travhästar X) Hon är affärsutvecklare på ATG 2) Hon är tränare inom friidrott

[2]

[3]

1) Skadlig kod X) Osäkra kort 2) Farlig sekvens

1) The sound of books X) Audioway 2) Storytel

Hoten mot vår it-säkerhet ökar konstant. Men vad är ett gemensamt namn för virus, trojaner och maskar?

Intresset för ljudböcker växer i Sverige, så även branschens omsättning. Vad heter företaget som är störst i dag?

Hitta oss på nätet Enterprisemagazine.se är vår plats på nätet, där vårt magasin och företag presenteras utförligt. Här finns information om hur man går tillväga om man vill arbeta hos oss och våra kontaktuppgifter.

att kostnadsfritt synas med reportage, bild och kontaktinformation på vår portal. Över 3 000 företag syns hos oss och tillsammans skapar de ett utvecklande klimat att mötas, verka och samarbeta i.

Men enterprisemagazine.se är mer än så – vi har utvecklat en dynamisk sökportal där företag och kunder möts. För företag som finns med i vår tidning ges möjlighet

Gör som många andra, presentera dig och ditt företag på vår hemsida. Med några enkla musklick hittar besökarna fram till dig och ditt företag.

Vill du prenumerera?

JA, TACK jag vill ha 6 nummer för 395 kr.

FÖRETAG: NAMN: ADRESS: TELEFON: E-POST:

RDS Förlag AB Voltavägen 2–4 168 69 Bromma

Avs:

RDS Förlag AB Voltavägen 2-4 168 69 Bromma

Har du glasfrågor?

Vi hjälper dig med bilglas, solskydd, fönsterförsäljning, fönsterbyten, glasreparationer, speglar, diskbänksglas, glashyllor, metallpartier, rullgaller och mycket mer!

Glasklart AB, Bolandsgatan 15 C, 753 23 Uppsala E-post: info@glasklart.se • Telefon: 018-65 13 30 • www.glasklart.se