Emprendedores 3.0 by Endeavor Argentina

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Emprendedores 3.0 Cuáles son los riesgos y las oportunidades de aventurarse en el sector tecnológico. Las reglas de juego, el contexto local y las proyecciones de aquellos que se autoproclaman “nerds” y apuestan por la innovación constante. Sally Buberman (Wormhole I.T.), Tomás y Magdalena Bermúdez (Cookapp) y Alfonso Amat (I am at.)

“PREGUNTADOS”, EL JUEGO DEL MOMENTO

EL PAJARITO REVOLUCIONARIO

Máximo Cavazzani nos cuenta cómo fue el boom de la popular app. Pág. 3

Jack Dorsey, Biz Stone y las claves del éxito de Twitter. Pág. 7

“TODAVÍA TENEMOS UNA OPORTUNIDAD” Charla con Miguel Braun, fundador de CIPPEC. Pág. 8

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DOMINGO 25 DE MAYO DE 2014 | ESPACIO DE PUBLICIDAD - Mi ERROR MÁS ACERTADO -

“Pusimos la empresa al límite” - Por Francisco Llorens -

EMPRENDE - EXPERIENCIA ENDEAVOR -

Palabras mayores - Por Eugenia Iglesias -

Máximo Cavazzani es la mente detrás de “Apalabrados” y “Preguntados”, el juego del momento. El CEO y fundador de Etermax, quién será orador en la próxima Experiencia Endeavor, nos cuenta cómo fue el trabajo previo al boom de la aplicación que hoy tiene 6 millones de usuarios activos por día. ¿Cómo empezó “Preguntados”?

Gentileza Etermax

M.C.: Luego de un par de años de fundar Etermax me di cuenta de que si bien la empresa tenía mucho talento, era difícil convencer a los clientes de que invirtieran en apps: necesitábamos un producto propio y masivo. Pensé entonces en un juego social que apuntara al mercado hispanoparlante. Así surgió “Apalabrados.” Fue un éxito que nos hizo refocalizar la empresa, y pensé en hacer una app de preguntas y repuestas, basada en esa plataforma y que tuviese una buena cantidad de preguntas de calidad que nunca se acabara. Así nació, luego de cuatro meses de trabajo, “Preguntados.”

¿Cómo estás llevando el éxito?

Sebastián Straneri, de VU Security, apostó por “el negocio del millón” y decidió invertir todo el capital inicial en desarrollar su producto, pero la falta de clientes le jugó una mala pasada. Hoy, VU Security es una empresa en pleno crecimiento, pero en 2007 la situación era distinta. Con experiencia en tecnología y en seguridad, Sebastián Straneri decidió lanzar su emprendimiento que, según cuenta, “brinda soluciones para la protección de identidades y la prevención de fraudes.” En ese momento consiguieron un capital semilla para comenzar a funcionar. “Con ese dinero contratamos gente de desarrollo. Usamos toda la plata y los recursos para desarollar el mejor producto, y ese fue el gran error. Hoy lo tengo súper claro: no deberíamos haber apuntado tan alto. Fuimos a las empresas más importantes y competimos contra los más grandes: queríamos el negocio del millón. Y cuando uno llega con una empresa nueva es muy difícil convencerlos de que sos el mejor. En esa etapa deberíamos haber buscado clientes más chicos.” La inversión que deberían haber hecho, en cambio, era “contratar vendedores que salieran a captar clientes, que se haga caja y que

ese capital girara entre reinversión y mantenimiento de la empresa.” Pero eso no fue lo que pasó: “El primer contrato llegó cuando el capital inicial casi se extinguía. Pusimos la empresa al límite.” Ocho años después, Sebastián se da cuenta de que fue la mejor elección. “Haber invertido tanto en desarrollo nos hizo estar dos años adelantados respecto a la competencia. Yo no quería mostrarles a los clientes algo que no existía, no quería ir a vender humo. Entonces nos concentramos en mostrarles una prueba real de lo que hacíamos: no fuimos con un producto en desarrollo, sino con algo que funcionaba, algo concreto.” Hoy tienen como clientes, por ejemplo, a catorce bancos. “Ese error de haber destinado toda la plata a contratar gente técnica y al desarrollo de producto fue un acierto finalmente, porque logramos el mejor producto. Si nos hubiéramos quedado con la primera versión de software, hubiera sido un buen producto solo para empresas chicas.”

M.C.: Nos agarra en un momento muy maduro de la empresa: tenemos la gente y las herramientas para reaccionar eficientemente. Cuando lanzamos “Apalabrados” nos topamos con muchos límites y tuvimos que reconstruir varias veces la infraestructura. Pero hoy estamos preparados. Quizás porque, en el fondo, lo esperábamos.

¿Cuántos usuarios tienen por día?

Hoy estamos en seis millones de usuarios activos diarios, la mayoría en Latinoamérica, Brasil y España. “Preguntados” es hoy uno de los diez juegos más jugados del mundo y todo esto sin invertir un dólar en publicidad.

M.C.:

Escuchalo en vivo en la Experiencia Endeavor. Los mejores speakers y talleres para emprendedores, el 10 de junio en la Usina del Arte. Más info en tas (un sistema que endeavor.org.ar/ les permita a los usuaexperiencia buenosaires. rios mandar preguntas y

validar las de otros) que fue la frutilla del postre. Permitió que la gente se identifique con el juego mucho más y le permitió terminar de explotar.

¿Por qué pensás que tuvo tanto éxito?

¿Cuál es tu objetivo a partir de ahora?

Es una suma de cosas. Pulimos muchos detalles en los cinco años que llevemos haciendo apps. Sabíamos que los juegos de preguntas y respuestas gustan, pero había que darle una vuelta. Así pensamos en la fábrica de pregun-

M.C.: Queremos afianzar a Etermax como una de las empresas líderes del sector a nivel mundial, desde la posición de liderazgo que tenemos hoy en Latino América y España. A corto plazo, crecer todo lo que se pueda.

M.C.:

Agentes de cambio Por Pablo Curti Director de NIÑO Studio. Socio Director de Happy Together Contenidos.

Hace poco más de un mes, nos tocó participar de una de las ferias más importantes de literatura infantil. Para cualquiera que ame la ilustración, la novela gráfica, la literatura para chicos y jóvenes, la Feria Infantil del Libro de Bologna es "el lugar." Allí, cada año se reúnen las más grandes y pequeñas casas editoriales de todo el mundo, para hacer negocios Así que ahí fuimos, invitados a presentar el trabajo de NIÑO, nuestra editorial digital, y, en especial, a mostrarle al mundo "Love", una app que

a menos de un mes de su lanzamiento fue reconocida con el BolognaRagazzi Digital Award, el premio más importante de su categoría en la feria. Al recorrer los pasillos de Bologna, charlar con unos cuantos editores y otros tantos especialistas, pudimos notar que, a pesar del alto grado de interés que despiertan los libros interactivos, existe un gran temor y mucho desconocimiento respecto de este nuevo formato; no solo a nivel de producción sino en términos de derechos, marketing y distribución. Y en este mar incipiente, pudimos notar que somos los más pequeños, los editores y estudios independientes, quienes estamos siendo grandes agentes de cambio. A pesar de los condicionantes (económicos, financieros, de escala), seguimos adelante con nuestros proyectos. Con talento y convicción, empujamos el mercado, innovamos.

Por Julieta Gil

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- NOTA DE TAPA -

La revolución de los nerds

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Magdalena y Tomás Bermúdez, fundadores de Cookapp

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- ESPACIO WAYRA -

Por Julieta Gil

Los límites parecen borrosos, las oportunidades se despliegan en abanico y el rubro techie se consolida como un buen norte hacia el cual dirigir nuevos emprendimientos. Por qué apostar por este sector y qué obstáculos específicos plantea en Argentina. Lorena Suárez, Country Manager de Wayra Argentina, incentiva el trabajo

Sally Buberman, cofundadora de Wormhole I.T.

marse con algo nuevo y perder el rumbo”, colaborativo a partir del intercambio de resalta Martín Frascaroli, CEO de AIVO, “No esperes que las ventas mejores prácticas a nivel regional. la solución online que utilizan empresas vengan solas. No llegues como Páginas Amarillas y Telefónica para a la versión décima del responder de manera automática a las preproducto sin tener clientes. guntas de los usuarios. Salí a vender aunque te de Otro de los grandes problemas es la frevergüenza.” Sally Buberman. cuente asociación de las empresas tecnológicas al ritmo de Silicon Valley: se espera que los emprendimientos tecnológicos sean tan explosivos como la tecnología mos. Ahora, toda la plataforma tecnoló- MIintermeFRACASO FAVORITO misma. Por eso, a veces el contexto local gica y las conexiones de Internet parece confabular contra el proceso natu- dias son ‘precarias’. En este zoológico de ral de cada proyecto. “Latinoamérica y Ar- alternativas, Argentina funciona como un gentina en particular te hacen perder tiem- laboratorio espectacular para desarrollar y po en burocracias innecesarias, al margen después llevar al exterior”, refuerza Amat Lorena Suárez, en su nuevo rol de Country Manager de las cuestiones políticas. La sociedad al plantear una alternativa en este mercado en Argentina, fue anfitriona de un encuentro de tarda seis meses cuando podría tardar dos chico pero extremadamente complejo. negocios de la aceleradora, que congregó en días, pero quejarte no te sirve de nada. O La evolución es constante y predecir qué Buenos Aires a startups de Latinoamérica ante la te la aguantás o te vas a emprender a otro le espera al sector de acá a diez años puelado”, apunta Frascaroli. de parecer una tarea inimaginable. Así, los comunidad inversora. que apuestan por el sector creen que los De la Argentina al mundo propios avances de la tecnología y la coLos gerentes de negocios de seis de inversores, luego de apreciar Desde Keepcon, empresa que se dedica a la nectividad van a ir guiando el desarrollo de países de la región se dieron cita las posibilidades de ampliar sus moderación automática de los contenidos, compañías nuevas y la actualización de las en el Espacio Wayra en Buenos negocios en nuestro país. Matías Rozenfarb también apuesta por el ya vigentes. “A la velocidad que van las imAires para intercambiar las mejosector en el país: “Hay que ser inteligente, presoras 3D, las conexiones móviles y de res prácticas de cara al ecosiste- “El perfil de empresas que apliadaptarse y tener capacidad de reacción. Yo banda ancha, no me parecería raro que puma emprendedor, compartiendo can a Wayra cambió en estos creo fervientemente que se pueden hacer dieras tener un holograma dándote clases”, experiencias, entablando siner- años: maduró junto con el ecosiscosas desde acá. El sector puede generar se anima a proyectar Sally. gias y evaluando el empuje de las tema. Las compañías lanzan sus riqueza y empleo más que cualquier otra Y Frascaroli augura: “Se viene un despeloempresas invertidas. productos en todo el mundo descosa, pero es necesario un kick off a nivel te hermoso. A nivel visionario, creo que la de el inicio, haciendo realidad el estatal para arrancar el partido.” Sin em- tecnología estuvo trabajando para que las Así, el Espacio Wayra se con- espíritu de Wayra de contribuir a bargo, desarrollar en el país también es una empresas sean más eficientes, y viene una virtió en un polo de integración desarrollar y fortalecer el ecosisbuena opción si las miras están puestas en nueva etapa donde va a aportar a la mejoregional, al que se sumaron tam- tema emprendedor en la Argentiel mercado internacional: “Argentina tiene ra de la vida cotidiana. Va a trabajar en el bién emprendedores de Venezue- na”, afirmó Lorena Suárez. la ventaja de tener niveles de penetración día a día, en salud, en casas inteligentes, en la, Perú, Brasil, Chile y México. de smartphones, de Facebook, etc. altísi- robots, en todo lo que impacta a la gente Ellos valoraron el aprendizaje Hoy Wayra lleva invertidas a nien general.” colaborativo del que se nutren en vel mundial 318 empresas entre El manejo de grandes volúmenes de datos, las academias. más de 20 mil proyectos presenel salto que representa el Big Data, la pre“Se trata de un sector creativo, tados. En Argentina, cuenta con ponderancia de lo mobile, la integración de que brinda la libertad para Como parte del DemoDay organi- 29 compañías en su cartera, que dispositivos y el auge de las e-commerce hacer lo que quieras a zado por Wayra, los equipos de fueron seleccionadas en sucesisin dudas marcará los caminos a seguir en seis startups de la región llega- vas convocatorias en las cuales nivel global. Podés crear, esta suerte de carrera contra el tiempo. Las ron a la Argentina para presentar participaron más de 4.500 equidesarrollar y fallar rápido, posibilidades son ilimitadas, solo debemos sus negocios ante una audiencia pos de emprendedores. esperar para ver qué nos depara el futuro o que es lo mas importante.” mejor: imaginarlo y emprender para crearMartín Frascaroli. lo nosotros mismos.

WAYRA ARGENTINA fue sede de un encuentro latinoamericano de sus academias en la región

Alfonso Amat, CEO de I am at

utos voladores, teletransportación, capacidad de materializar alimentos y departamentos suspendidos en el aire. Así era una de las infinitas visualizaciones acerca del futuro hace unos veinte años, cuando lo más tecnológico imaginable era la vida de Los Supersónicos o el “mundo feliz” anticipado por Aldous Huxley en la década del 30. Si bien la llegada del 2014 evidencia que la corriente no tocó ese puerto todavía, lo cierto es los años pasaron y el sector tecnológico evolucionó a zancadas y con efectos impensados. La llegada de Internet, el fenómeno de cloud computing y el auge de las redes sociales catapultaron muchos proyectos que le dieron una vuelta de tuerca a soluciones clásicamente concebidas, como la forma en que se estudia o trabaja. “Para nosotros, fue llegar a muchísima gente y tener un impacto mayor. La tecnología nos permitía abrir posibilidades a perso-

“Con la tecnología, tenés la posibilidad de cambiar el mundo y la cultura.” Alfonso Amat.

Un ecosistema en evolución constante “Hoy la tecnología se mete en A los ya conocidos beneficios que trajo la cada vez más aspectos de tecnología a la vida cotidiana y al munnuestra realidad y es uno de do empresarial, la caída de los límites los rubros más prometedores geográficos, la velocidad y la ubicuidad del futuro.” Matías Rozenfarb. parecen generar un ambiente propulsor para este tipo de emprendimientos. Sin embargo, el rubro trae aparejado una senas que antes no las tenían y alcanzar la rie de riesgos que deben ser considerados destaca Alfonso Amat, CEO de I am at, educación a lugares remotos”, señala Sally a la hora de aventurarse en la panacea la solución que permite a empresas y medios de comunicación integrarse con sus Buberman, co-fundadora de Wormhole tecnológica. I.T., compañía pionera en el concepto de En primer lugar, la competencia es feroz- audiencias a través de múltiples canales. Live Learning que permite ofrecer clases mente agresiva. La habilidad y flexibili- Tomás Bermúdez, uno de los fundadores y capacitaciones, tanto a empresas como dad frente a los cambios pasan a ser, así, de Cookapp, la aplicación que conecta a instituciones educativas, a través de una las actitudes más requeridas. “Es necesa- a cocineros con los usuarios de manera rio hacer investigación y desarrollo cons- gratuita, profundiza: “Antes programáplataforma online. De la misma manera, Germán Dyzen- tantemente. Si parás, perdés la delantera y bamos en un código, ahora en otro; antes chauz y Gastón Lejtman vieron la opor- dejás de brindar un servicio de calidad”, usábamos Google Ads, ahora Facebook tunidad de trabajar y volver a desarrollar Ads, antes las reglas de inversión eran los vínculos entre las empresas y sus con amigos, ahora son con venture capiclientes y también internamente, detals. Tenés que estar dispuesto a aprender “Lo más lindo del sector sarrollando una plataforma social que mucho más, todos los días.” tecnológico es que, con ofrece soluciones de engagement en la De la mano, enfrascarse en la vorágine poca plata, podés hacer nube. Creada originalmente casi como y perder el foco es uno de los mayores mucho: te da herramientas una agencia de marketing, GoIntegro revicios que deben enfrentar los emprendepara ser un emprendedor presenta hoy una solución escalable que dores de este corte. “Aprender a decir que de alto impacto.” hace de la tecnología el corazón mismo no es el desafío más grande. Las opordel proyecto. tunidades son tantas y es tan sencillo Tomás Bermúdez. abordarlas que se hace muy fácil entusias-

“El potencial de crecimiento es enorme y nos brinda la oportunidad de seguir creando valor.” Germán Dyzenchauz.

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- EL EMPRENDEDOR SOCIAL -

EDITORIAL

Andy Freire Presidente Endeavor Argentina

El camino de la información y la colaboración Hace unas semanas me preguntaron “¿qué es concretamente un emprendedor 3.0?” Me tomé unos segundos en responder y dije: “Un emprendedor 3.0, concretamente, no es nada.” Mi interlocutor ocasional me miró desconcertado por lo que decidí explayarme un poco más: “No es nada concreto… es una forma de expresar una evolución, un proceso, un cambio construido sobre la base de versiones precedentes.” Obviamente que esa evolución tiene determinadas características, pero ellas simplemente responden a las nuevas circunstancias que se dan de hecho en nuestra sociedad. Nos comunicamos distinto, compramos de otra manera, nos informamos a través de otros canales, trabajamos con una nueva dinámica, y las formas en las que nos relacionamos con los otros son definitivamente diferentes a las que estábamos acostumbrados hace apenas 10 años atrás. La capacidad, la velocidad y la facilidad para intercambiar grandes volúmenes de información han reestructurado nuestro mundo. La nomenclatura 3.0 intenta expresar la conciencia sobre las oportunidades y desafíos que esa dinámica ha generado para los emprendedores, y también para la sociedad. Básicamente, cómo aprovechar el conocimiento que se genera debido a estas nuevas formas de interacción para así encontrar, de forma colaborativa, soluciones más eficientes y sostenibles a nuestros problemas. Jiddu Krishnamurti fue un filósofo indio que escribió en el año 1950 que “la verdadera revolución no es del tipo violento, sino que surge del cultivo de la inteligencia y de la integración de los seres humanos que, por su mismo vivir, crearán gradualmente cambios radicales en la sociedad.” Como nunca antes la tecnología nos brinda la posibilidad de desarrollar esa inteligencia colectiva, de integrarla y, en consecuencia, de generar cambios verdaderamente profundos en la sociedad. Esta visión impacta radicalmente en los emprendedores porque implica la oportunidad y responsabilidad de transformarnos en vectores facilitadores de ese proceso. Así, la innovación, la información, pero sobre todo la capacidad de pensar y proponer soluciones generadas a través de dinámicas colaborativas que sean sostenibles e inclusivas forman parte esencial de una fase que –al margen de cómo la llamemos- hemos comenzado a transitar. andyfreire

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Herramientas para el futuro

Gabriela Macagni

- Por Denise Iglesias -

- ESPACIO PROMESA -

Nuevos PRÉSTAMOS para microemprendedores Se ampliarán a $60.000 los créditos con tasa fija y en pesos con mínimos requisitos a microempresarios. Provincia Microempresas (PROMESA), una empresa del Banco Provincia, otorga préstamos a trabajadores independientes en solo 48 horas. Desde que fue creada por el gobernador Daniel Scioli hace cinco años, otorgó 85.000 préstamos por $ 900 millones a personas que ejerzan una actividad comercial por cuenta propia. Para solicitar un crédito, solamente es necesario tener DNI, cumplir con un año de antigüedad en el rubro u oficio y tener buenos antecedentes comerciales. El presidente de de PROMESA, Guillermo Francos, expresa: “Nuestro objetivo es fomentar la inclusión social y bancarizar a quienes nunca antes tuvieron la oportunidad de acceder a los beneficios que ofrecen los bancos. Hoy nos hemos convertido en la mayor empresa de asistencia crediticia a microemprendedores del país, con altos estándares de calidad y satisfacción del cliente”. “No es necesario tener monotributo, pero sí ganas de crecer. Tenemos altos niveles de cumplimiento, la mora apenas supera el 3% de los beneficiarios. La palabra es la mejor garantía que podemos pedir” explica Norberto Donato, Gerente General de Provincia Microempresas, y agrega: “PROMESA cuenta con una de las tasas de interés más baja del mercado de estas características, y creemos que este incremento a $60.000 del monto de los créditos pro-

moverá un crecimiento importante de la actividad microemprendedora.” Además, cada tres meses, se realiza una encuesta de satisfacción en la que los clientes otogan una puntuación de acuerdo al producto y servicio que se da; hoy es de 9.5/10 y se debe a la atención personalizada que comienza con la entrevista que se realiza en el mismo lugar de trabajo de la persona. Por primera vez, un Banco se acerca a la gente valorando el tiempo de los trabajadores independientes. Durante esta entrevista, los ejecutivos conocen a la persona, a su familia y el funcionamiento de su negocio, para acordar el monto que se otorgará y la cantidad de cuotas. Se puede solicitar una entrevista a través en www. provinciamicroempresas.com o al 0800-777-7663. La empresa cuenta con 62 sucursales en Capital Federal, Gran Buenos Aires e Interior de la provincia.

_ OPINIÓN

Directora Ejecutiva Endeavor Argentina

Arbusta ofrece diversas capacitaciones en materia digital para que personas de bajos recursos puedan reinsertarse socialmente y acceder a un puesto laboral digno. Ya sea por falta de medios o por prejuicio social, mi- puedan ser resueltas de una forma comercialmente les de personas en situación de vulnerabilidad se en- viable. En otras palabras, el principal móvil de Arcuentran diariamente frente a escenarios en los que busta consiste en encontrar una solución económica conseguir un empleo constituye una tarea cuesta a estos problemas sociales. arriba. Frente a este panorama, Arbusta nació como “Hay universidades que requieren evaluaciones de un servicio directo que capacita y brinda asesora- personal. En la digitalización de ese material es miento para que estas personas puedan profesiona- donde actúa la gente de bajos recursos, ya que se les lizarse a partir de las herramientas adquiridas. brinda la posibilidad de trabajar con una computa“La idea es capacitar a la gente para que puedan pro- dora y que comiencen a generar dinero”, ejemplifica veer múltiples servicios en nombre de nuestra em- Paula. “Es como un primer empujón, una oportupresa”, afirma Paula Cardenau, directora ejecutiva nidad de hacer un trabajo que es diferente y crecer.” de Arbusta. “Entre otras cosas, brindamos servicios La empresa social que comenzó en Rosario y tiene ESPACIO BANCOcomo PROVINCIA clientes- a Mercado Libre, Grupo Rúo y el godigitales a empresas que se relacionan- con el manejo de redes sociales: todo lo que tiene que ver con bierno de Ciudad, entre otros, crece día a día, y con administración de información, digitalización de in- la nueva creación de un nodo digital productivo en formación, testeo de software y otros servicios que La Matanza, en la provincia de Buenos Aires, plase pueden hacer desde una computadora”, completa. nea seguir expandiéndose en consonancia con los El objetivo es identificar problemáticas sociales que clientes ya establecidos y los futuros.

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La clave del éxito de Twitter: no pensar en el negocio Jack Dorsey y Biz Stone, dos de los fundadores de la plataforma, hablaron de su desarrollo en una charla organizada por Endeavor en Estados Unidos. Los creadores del famoso pajarito confesaron que su gran acierto fue no hacer un plan financiero sino divertirse y apasionarse con su idea. Acá, algunos extractos de esa charla imperdible. Biz: Cuando estás emocionalmente involucrado con lo que hacés, eso te hace sobrevivir a cualquier mal tiempo que puedas pasar. Y también te hace tener oídos sordos a cualquier crítica negativa que digan los demás. Por ejemplo, me acuerdo que al principio algunos compararon Twitter con Seinfeld: “Es un sitio web sobre nada”, dijeron. Y yo pensé: “¡Me encanta esa serie! Pongamos eso como nuestra presentación.” No me importó que en realidad me estuvieran insultando porque, cuando sentís pasión por lo que hacés, tu mentalidad cambia totalmente.

sola cosa, sino que permitía que cada persona le imprimiera su propia personalidad. La mayor sorpresa para mí fue ver cómo cada usuario la adoptaba en diversos usos, lo dinámica que podía ser.

Biz: La comparación entre Odeo y Twitter es un buen ejemplo de cómo se va formando una cultura organizacional. Esto pasa siempre, no importa si el emprendedor le está prestando atención a eso o no. Cada proyecto se transforma en una mega organización, o mejor dicho en un organismo con vida propia, más allá de los individuos que la conforman. Con Twitter no eramos concientes de eso Jack: Lo mejor fue que nunca tuvimos que pen- y creo que tuvimos mucha suerte, pero hoy sé que sar en cómo hacer un negocio, porque todo lo que es muy importante prestar atención a cómo se va hacíamos era ponernos al servicio de nuestra idea. construyendo esa cultura, casi tanta como la que Nosotros amábamos usar Twitter, sin importar hay que poner en el producto o servicio que estás las críticas que recibiéramos o si las cosas iban diseñando. Claro que tampoco se puede diseñar y mal. Y de repente, un tuit lo cambiaba todo, era aplicar como si fuese la construcción de un plano, mágico. Para mí, el primero de esos pasó esa vez pero sí se puede ir identificando qué cosas están que tuvimos un terremoto y estábamos en distin- buenas para potenciarlas, por ejemplo. tas ciudades. Y yo pude escuchar el teléfono vibrar antes de sentir el temblor, porque la tecnología Jack: Tanto la cultura como la comunicación viajó más rápido que el movimiento de la Tierra. organizacional son esenciales. En las oficinas de Eso fue muy loco. Twitter, cada viernes a partir de las cuatro de la tarde, dejamos de trabajar y nos dedicamos a reBiz: A mí me pasó algo similar. Estaba trabajan- flexionar en conjunto qué fue lo que salió bien en do en mi casa, haciendo un arreglo que me estaba la semana y qué hay que mejorar para la próxiquedando muy mal cuando mi celular vibró y leí ma. Es una chance para que todos en la compaalguien twitteó: “Disfrutando de un Pinot Noir ñía puedan expresarse y compartir lo que piensan. en Napa Valley después de un masaje” y me empe- Ese espíritu vive tanto en las oficinas como en cé a reír porque me pareció absurdo el comentario. Twitter mismo: siempre supimos que no se trataba Y ahí me di cuenta de que me estaba riendo de solo de desarrollar tecnología, sino trabajar con algo que había construido yo y me encantó. Nos la humanidad misma. Y así es como han surgido divertíamos muchísimo. millones de usos distintos de Twitter, casi tantos como usuarios hay registrados. Hoy sabemos que Jack: Nuestro proyecto anterior, Odeo, no funcio- nuestra misión es tener la mejor tecnología para nó porque no creíamos en nuestra idea. En cambio, que la plataforma esté disponible las 24 horas del con Twitter estábamos fanatizados y creo que lo más día todo el año, permitiendo que las personas increíble fue que no era una plataforma sobre una puedan expresarse como y cuando quieran.

Emprendedores en el centro de atención El mundo hoy mira a los emprendedores. El mundo hoy deposita sus expectativas de desarrollo en las nuevas empresas. Por eso en el mundo hoy se empiezan a revisar las políticas globales de apoyo al emprendedorismo, hasta hoy más asociadas al asistencialismo de pequeños emprendimientos de potencial variado e incierto que a verdaderas estrategias de largo alcance para emprendedores de alto impacto. En el mundo, hoy, las instituciones internacionales que lideran la comunidad financiera global empiezan a reproducir frases como: • El emprendedorismo genera desarrollo. Las empresas con alto crecimiento explican el aumento de ingresos y productividad de las economías en las que se desenvuelven. • Los emprendedores de alto impacto transforman sus entornos. Si bien la mayoría de los emprendedores no logran hacer escalar sus empresas, aquellos que lo logran pagan salarios hasta 60% más altos que las pequeñas y medianas empresas. • Las economías desarrolladas se caracterizan por tener un alto nivel de empleo en relación de dependencia, pero no son las grandes compañías las que lo impulsan sino que son las empresas jóvenes que han logrado escalar sus negocios las que mayor incidencia tienen en la creación genuina de los nuevos puestos de trabajo. Las tres afirmaciones, a las que Endeavor no solo suscribe sino que guían, motivan y dan sentido a las operaciones de la organización, quedaron plasmadas en un extenso informe del Banco Mundial, actor infrecuente del ecosistema emprendedor. Al menos hasta ahora. “Debemos reconocer que en tantos años de apoyo a microemprendimientos, hoy empezamos a notar que las nuevas empresas con alto potencial de crecimiento son las que pueden hacer una diferencia”, fue la frase que escuché en persona de boca de Esperanza Lasagabaster, gerente del departamento de Emprendedorismo e Innovación del Banco Mundial. No pude menos que sonreír y asentir. Endeavor está cumpliendo su misión y, en el camino, reúne cada vez más aliados. Bienvenidos sean.

gabrielamacagni

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EMPRENDE - ENTREVISTA -

Miguel Braun

“La Argentina sigue teniendo una gran oportunidad”

Por Nicolás Sarlenga

En el 2000, Miguel Braun tenía 27 años do empezó la ola de las punto com en y terminaba su doctorado en Harvard. América Latina, los primeros y mejores Fue entonces que decidió volver al país casos empezaron en la Argentina. Hoy para fundar, junto a otros colegas, el ya nos han alcanzado y, en algunos caCentro de Implementación de Políticas sos, nos han pasado. Se ven empresas Públicas para la Equidad y el Crecimien- nuevas en Brasil, Chile o Colombia con to (CIPPEC), una fundación que con- muchos argentinos dirigiéndolas. Yo centra sus esfuerzos en analizar y pro- creo que no tenemos un problema de mover políticas públicas para Argentina. falta de talento o pasión emprendedora, En todos estos años desde su regreso, sino que necesitamos un ambiente de trabajó también como consultor para negocios y políticas que les facilite la el BID, el Banco Mundial, UNICEF y vida a estos trabajadores. otros organismos públicos, y fue profesor en las Universidades de San Andrés Desde la Fundación Pensar, y Di Tella. En la actualidad, es profesor ¿qué propuesta concreta tienen adjunto de Finanzas Públicas en la UBA. para alentarlos y ayudarlos? Además, hace ya cuatros años que dirige En un mejor ambiente macroeconómico la Fundación Pensar, el think tank de y estructural, los emprendedores argenMauricio Macri. Braun dice tener pasión tinos florecerían más. En lo concreto y por la Argentina, y trabajar para que sus especifico, destaco políticas como el arhijas crezcan y “vivan en un país mejor.” mado del distrito tecnológico de la CiuY hay que creerle cuando se describe dad, programas para alentar al emprencomo “un emprendedor en la formación dedor, viajes a Silicon Valley o el CMD. de organizaciones que trabajan en el diHablás del contexto seño de políticas públicas.” macroeconómico ¿cómo lo evaluás? ¿Por qué considerás que CIPPEC fue un emprendimiento? No hay creación de empleo privado, ha Cuando terminé el doctorado, yo había caído el salario real y estamos en un procumplido los 27 años y Nicolás Duco- ceso inflacionario cada vez más complité tenía 30. Salimos a buscar fondos, a cado. Esto no va a cambiar para bien, en conseguir proyectos, a instalar la mar- todo caso se va a mantener o empeorar ca, a contratar gente y a alquilar una un poco. Esperamos para este año un oficina. Tuvimos todo el proceso de un crecimiento casi nulo o un poco negativo, emprendimiento y fue una experiencia con una inflación en torno al 35%. El año espectacular. La única diferencia entre que viene, se viene algo similar pero con CIPPEC y una pyme es que nosotros in- mucha incertidumbre. Esto ya se ve en la vertimos las utilidades en investigación calle: la gente está empezando a preocuy propuestas de políticas públicas, en lu- parse por perder el empleo. No estamos gar de repartirlas entre los socios. Pero optimistas porque lamentablemente el CIPPEC tiene un presupuesto, emplea- gobierno insiste en mantener un camino dos, proyectos y tiene que ser sostenible, que no ha dado buenos resultados. como cualquier emprendimiento. ¿Te animás a hacer una proyección a futuro del país? ¿Cuál es tu opinión de los Argentina sigue teniendo una gran oporemprendedores argentinos? Lo que dicen todos es que somos muy tunidad. En el mundo, sigue habiendo buenos a nivel individual y que tenemos una gran demanda por los productos de algunos problemas a nivel grupal. Cuan- la agroindustria, la minería, el turismo

STAFF

Gentileza Fundación Pensar

Miguel Braun habla de su propia experiencia como fundador de CIPPEC, al que considera un emprendimiento, y explica por qué es tan difícil emprender a pesar de que “no tenemos un problema de falta de talento o pasión emprendedora.”

En 2006, Miguel Braun publicó, junto a Lucas Llach, Macroeconomía argentina, un libro en el que se vincula la teoría económica a la realidad nacional. Asimismo, y en conjunto con su equipo de CIPPEC, el economista escribió los libros Cada cual ¿atiende su juego? El rol del Congreso Nacional en el proceso presupuestario en la Argentina y La coparticipación en su laberinto, dos libros que tratan sobre temas clave en el ámbito económico-institucional: el presupuesto y la coparticipación.

y los productos con diseño. Esto es debido al crecimiento de una clase media mundial que sigue pujando. La oportunidad va a seguir estando, quizás no con la intensidad de 2003-2007, pero está. El que llegue, va a encontrar un contexto internacional favorable, pero con un mix de políticas domésticas que vamos a tener que desarticular. Además, el próximo gobierno va a necesitar negociar las cosas en el Congreso, con lo cual va a ser una situación compleja. Yo tengo optimismo pero con prudencia, porque vamos a tener que tomar pasos muy cuidados para desactivar las políticas que deja este gobierno.

Las 10 claves para emprender con amigos 1. ¿Diversión o negocios? Cuando se decide desarrollar un proyecto con amigos, la categoría de socios pasa a dominar la primera. 2. Cada loco con su tema Establecer una clara división de tareas desde un comienzo. Los temas que estén supeditados al azar son más proclives a generar roces. 3. Creativos, sí, pero también rentables La asesoría legal y comercial es un must ineludible, y es un error frecuente menospreciarlos. 4. Ejercitar la paciencia Los exabruptos pueden resentir innecesariamente una relación de años y tocar fibras más sensibles que las vinculadas en una mera relación de negocios. 5. Partners por dos Es preferible no vincular temas profesionales con los personales. Establecer ámbitos y canales de comunicación separados es una buena opción para conservar el profesionalismo. 6. Otra mirada Reconocer la necesidad de consultoría externa para mantener diferentes cuestiones en el ámbito más objetivo posible. 7. Mente abierta Es recomendable escuchar todas las propuestas antes de tomar una decisión y no “casarse” con las ideas propias. Nuestras ideas no siempre son las más creativas ni acertadas para cierta tarea. 8. Ganancias Establecer sueldos arbitrarios carece de sentido. Lo ideal es guiarse por un plan de negocios estudiado y establecido de acuerdo con los objetivos planteados. 9. Full time, part time, hobby Conversar sobre qué nivel de compromiso incurrirá cada uno, para dejar los tantos claros y evitar sorpresas indeseadas. 10. En foco Postergar cuestiones espinosas no tiene ningún efecto positivo a largo plazo. Para poder avanzar con paso firme es mejor poner las cartas sobre la mesa y finiquitar asuntos potencialmente problemáticos.

Emprende es una publicación de Endeavor Montañeses 2180, piso 6º, Buenos Aires (C1428AQH) Ciudad Buenos Aires Tel. 4780-1548. Contenido y diseño: Happy Together Contenidos. Fotografía: Leandro Sánchez y Renata Sanz Fuganti / The Pixel Deer. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial.