Работай! No_ 28

015 ЛЬ 2 Ю И Ь ИЮН

г од а

№28

Дирк Шубель: «БУДУЩЕЕ МОЛДОВЫ – В ЕВРОСОЮЗЕ»

Enrico Nunziata:

«MOLDOVA VA PUTEA ATINGE STANDARDE EUROPENE»

Дмитрий Левусь:

«УГРОЗА ДЛЯ МОЛДОВЫ – РАСКОЛОТОЕ ОБЩЕСТВО»

NU LUCRAȚI PESTE NORMĂ?

15 0 28

МВД МЕНЯЕТ ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ

Зинаида Гречаный Железная леди Кишинева

РАБОТА! 1 2015 ГОД

РАБОТАЙ! 2 2015 ГОД

РАБОТА! 3 2015 ГОД

06 – 07 / 2015 Главный редактор

Галина Голя golgalina@promo-profit.md

Заместитель главного редактора RO

Виталий Кэлугэряну manager@promo-profit.md Татьяна Кропанцева pr@promo-profit.md

Заместитель главного редактора РУ Ответственный секретарь Верстка, дизайн Фотографы

Максим Литвиненко office@promo-profit.md Алёна Кожокарь designer@promo-profit.md

фото обложки

Сергей Бырка салон Fotoland Алибек Дзоблаев Сергей Лутохин Роман Рыбалев

Корректор

Анна Настасенко

PR-менеджеры

Реклама

Олеся Зверева, mediaplanner@promo-profit.md Лариса Бучковская Office@promo-profit.md Рекламное агентство

Над номером работали

Елена Кудрявцева Наталья Синявская Дана Морарь Анна Обская Светлана Вульф Наталья Попа Инга Ковалева Инна Ветрова Марина Гильен Олеся Логин Инна Кывыржик Инна Желтова

Служба распространения

Богдан Голя Владимир Попович Паулина Кетрарь

Редакция не несет ответственности за информацию, предоставленную рекламодателем. Использованы фотографии из открытых источников. Мнение авторов не обязательно совпадает с мнением редакции. Адрес редакции: 2009, Кишинев, ул. Когэлничану, 76, оф. 4. Телефон: (+373 22) 210-162, 202-301, 202-303, Факс: (+373 22) 202-304. Журнал «Отдыхай!» ООО зарегистрирован в Регистрационной палате РМ. Свидетельство о регистрации № 1010600008792 от 16.03.2010 г.

ISSN 1857-0399 Свидетельство о регистрации № 1857-0399 от 17.03.2010 г. выдано в Ministerul Culturii şi Turismului, Camera Naţională a Cărţii din Republica Moldova Отпечатано в типографии «Policolor» SRL. Тираж 8000 экз. Издание «Работай! & Отдыхай!» с 2012 года проходит аудит тиража в Ассоциации BATI («Бюро Аудита Тиражей и Интернета»).

РАБОТА! 5 2015 ГОД

Содержание 8 10 12

Угол зрения

Редакторская статья choice buba город

28

Știri Дипломатический курьер • Curier diplomatic

32

20 24

Дмитрий ЛЕВУСЬ: «Угроза для Молдовы – расколотое общество» Директор киевского Центра общественных исследований «Украинский меридиан» Дмитрий Левусь - о том, как меняется украинское общество и почему в Молдове майданы не вызревают.

Enrico NUNZIATA: «Moldova va putea atinge standarde europene» Энрико НУНЦИАТА: «Молдова способна перенять европейские стандарты» Interviu cu Ambasadorul Extraordinar și Plenipotențiar al Republicii Italiene în Republica Moldova, Enrico NUNZIATA.

30

16

Наши соседи

Выборы 2015

Олег БАЛАН: «МВД меняет отношение к сотрудникам» Интервью с главой Министерства внутренних дел Олегом БАЛАН. Актуальный разговор

Железная леди Кишинева Зинаида ГРЕЧАНЫЙ намерена заняться спасением столичного муниципия.

Дипломатический курьер • Curier diplomatic

Stela STÎNGACI: «Moldovenii din Italia sunt bine integrați» Стелла СТЫНГАЧ: «Молдаване хорошо интегрируются в Италии» Ambasadorul Extrarordinar și Plenipotențiar al Republicii Moldova în Republica Italiană, Stela STÂNGACI, despre moldovenii din Italia.

Европейская интеграция

Дирк ШУБЕЛЬ: «Будущее Молдовы – в Евросоюзе» «Реформа юстиции и борьба с коррупцией становятся даже еще более актуальными для вашей страны» Comentatiu politic • Political comentary

Alegem între dragoste și pornografie Choose between love and pornography!

Până odinioară nu înțelegeam prin ce sunt atractive pentru unii funcțiile elective.

РАБОТАЙ! 4 2015 ГОД

36

Reforma procuraturii

«Revoluţia» în justiţie se amână!

După mai mulţi ani de discuţii şi blocaje, proiectul de lege privind reformarea Procuraturii a fost aprobat de Guvern.

Documentul, adaptat la recomandările Comisiei de la Veneţia şi care reprezintă miza depolitizării justiţiei moldoveneşti, a atras critici dure din partea unor reprezentanţi ai societăţii civile.

РАБОТА! 7 2015 ГОД

37 38

42 44 46

Живая Молдова

Экологи определили приоритеты Если в ближайшее время не предпринять действенных шагов для изменения ситуации, сложившейся в области защиты окружающей среды, Молдова окончательно превратится в огромную мусорную яму, констатировал глава министерства окружающей среды Сергей Палихович.

48 50

Реальный сектор

Виталие ЮРКУ: «Мы постоянно совершенствуемся» Генеральный директор компании Виталие ЮРКУ рассказал читателям «Работай и Отдыхай!» о том, как живет первый отечественный оператор связи и что он готовит для пользователей своих услуг.

Dreptul la muncă • Трудовое право

Timpul de muncă peste normă Не перерабатываете ли вы?

Legislaţia în vigoare interzice în mod expres compensarea muncii suplimentare cu timp liber. Дело жизни

Город, который строит ТЕЛЬПИЗ «Меня волнует работа архитекторов, вышедших в «большое плавание» при отсутствии серьезной школы. Их конкурентное «преимущество» - низкие расценки. Заказчиков, для которых это главное – много. В итоге возводятся здания ниже среднего уровня».

Интервью с банкиром

Светлана ТИХО: «Мы помогаем людям раскрыться» Кадры решают все - для успешной работы банка это утверждение особенно актуально, ведь результаты деятельности в огромной степени зависят именно от профессионализма, рабочих и личностных качеств сотрудников. Право знать

Более 90% выпускников USPEE работают по специальности Как добиться того, чтобы выпускники университетов были не просто обладателями дипломов, но и носителями серьезных знаний?

Buna guvernare

Andrei GROZA: «Politicile de stat în domeniul administrației publice sunt în permanentă evoluție Ce acțiuni se întreprind pentru sporirea nivelului de educație al funcționarilor publici, care este impactul reformării sistemului educațional asupra procesului de administrare?

РАБОТАЙ! 6 2015 ГОД

54 56

Зеркало здоровья

Энзимы – язык медицины будущего Вопреки распространенному мнению, нарушение обмена веществ – это не просто лишний вес или плохое усвоение пищи.

Brand universal

McDonald’s – calitate și accesibilitate La orice oră, matinală sau de seară, restaurantele din reţeaua McDonald’s din Chişinău au clienţi.

РАБОТА! 9 2015 ГОД

УГОЛ ЗРЕНИЯ

CHOICE BUBA ГОРОД Galina GOLEA, editor in Chief Every election for our country becomes «fatal.» After those, who we once chose, have decided that we will no longer have to choose the president (whether we like it or not, and somehow forgot to ask us), we are left only the right to elect deputies and their representatives in local offices of authority. It is something, but not too much. Therefore, the results of the elections for all of us do matter. Each time, going to the polls, we hope that after the parliamentary election laws will be better, they will work for our good, and politicians will keep their promises. When it’s the turn for the local elections, we expect that after these, corruption in City Hall will be less, the city will become cleaner, and the infrastructure will not be like in the Stone Age. And every time we call to the barricades, promise heavenly life in the Customs Union, or milk and honey in the European Union. And no one says at least how we will get there and whether will get or not. After the election nothing is changed except that the office of some officials at the trough of power is occupied by others – even by hungrier and greedier ones... This should be remembered while walking on June 14 (and on 28 June, probably, as well) to the polls. We shouldn’t vote for those, who believe that his jacket hanging over his right shoulder corresponds to the image of the «business executive». And not for those who promise mountains of gold. But we should vote for those who will be able to do everything to make our lives easier. Let it be a little, but something specific that each of us will feel.

Vitalie CĂLUGĂREANU, redactor-şef adjunct RO Moldova are o bubă! Exact între ochi. Am avut şi eu una pe când eram mic. Ca să mă convingă să merg la medic, mama a spus că există riscul ca „răutatea” (puroiul) din bubă să se scurgă spre creier şi să mor.

Eu, cu imaginaţia mea de viitor jurnalist, am „văzut” imediat cum se întâmplă asta. Aşteptam dimineaţa ca să mergem la medic să-mi taie buba. Ştiam că o să mă doară, dar, deşi mic, conştientizam că efectul terapeutic va fi benefic, salvator. Eram gata să scap de bubă chiar şi fără anestezie. Buba din fruntea Moldovei o vede o lume întreagă, chiar dacă unii de la putere încearcă să o astupe cu nişte şuviţe de păr viguroase, nutrite de ţesutul ei gras şi invaziv, la umbra cărora forfoteşte un popor întreg. S-a văzut pe 3 mai că forfoteşte. S-a săturat de corupţie şi vrea să spargă buboiul. Ne-am săturat să vină europenii şi să ne pună oglinda în faţă ca să putem contempla buba în deplina ei hidoşenie. Imaginaţi-vă că vă treziţi mâine dimineaţă şi buba nu-i – vedeţi o Moldovă fara mită, fără nepotisme, fără averi născocite peste noapte, fără plase electorale, făra plicuri strecurate în buzunare... Dezorientare totală! Cum să ne descurcăm într-o astfel de ţară? Dilema oamenilor de ştiinţă care încearcă să redea vederea orbilor din naştere nu este cum să refacă anatomic sau fiziologic ochiul, ci cum să înveţe creierul să interpreteze imagini unui om care nu a văzut niciodată.

Татьяна КРОПАНЦЕВА, зам. главного редактора РУ Я люблю гулять по старому Кишиневу вечерами, когда волна машин офисных работников откатывает в спальные районы и из старых, пыльных двориков выбираются разномастные кошки и теплая тишина. Думаю, именно в такие часы улицы становятся настоящими, а Кишинев, сняв тяжелый грим суеты, показывает опускающемуся за горизонт солнцу свое живое лицо. Часто и люди прячут себя под суетой и искусственными целями, да так глубоко, что теряют что-то важное, соглашаясь на довольно странную компенсацию вроде бессмысленной гонки за одобрением и фальшивыми ценностями. А ведь по большому счету совершенно не важно, сколько комнат в твоем доме, если тебе в нем неспокойно и неуютно. И никакого количества разноцветных сумочек Hermès, изготовленных лучшими мастерами из кожи самых экзотических тварей, не хватит, чтобы придать смысл существованию пустого человека…Я люблю летний Кишинев. С его пробивающимся сквозь шум листвы золотистым теплом и отчаянными ливнями, сметающими с улиц навязчивую пыль. После них так легко дышать! Лишнее, фальшивое, ненужное всегда уходит – рано или поздно. Потому, что не должно мешать жизни настоящих людей.

РАБОТАЙ! 8 2015 ГОД

ȘTIRI

Îi doare că sunt renegați de societate

importanța susținerii presei libere în condițiile acestui nou tip de confruntare mediatică. „Propaganda nu îi reprezintă pe jurnaliști. Numărul legilor care sunt restrictive pentru massmedia sunt în creștere”, a remarcat ambasadorul SUA. Potrivit directorului executiv al Asociației Presei Independente, Petru Macovei, presa din Moldova a degradat la nivelul anului 2009 când a căzut regimului comunist al lui Vladimir Voronin.

Presiunea Rusiei va crește

Curtea Supremă de Justiție a cerut ministrului Justiţiei să intervină cu o iniţiativă legislativă prin care să se reducă din garanțiile de imunitate ale magistraților. Astfel, judecătorul va putea fi supus sancţiunilor contravenţionale de către instanţa de judecată, cu informarea ulterioară obligatorie a Consiliului Superior al Magistraturii. Totuși, se solicită ca judecătorul reţinut în cazul în care este bănuit că a săvârşit o contravenţie administrativă să fie eliberat imediat după identificare. CSJ menționează că posibilitatea tragerii judecătorilor la răspundere contravenţională de către instanţa de judecată, dar fără acordul Consiliului Superior al Magistraturii, nu comportă riscuri cu privire la constituţionalitate, dar în acelaşi timp, va lipsi judecătorii care au săvârşit delicte contravenţionale de orice posibilitate de a se eschiva de răspundere pentru faptele comise în afara exercitării actului de justiţie. Promovarea şi adoptarea acestui proiect de lege reprezintă şi o reacţie a autorităţii judecătoreşti la evoluţiile din societate, în special, fiind vorba de diminuarea dramatică a nivelului de încredere în justiţie.

Propaganda subminează guvernele legitime

Fostul director al Serviciului Român de Informații, George Maior este de părere că presiunea politică a Rusiei asupra Moldovei va crește în lunile următoare.

Potrivit lui, interesele Federației Ruse sunt mari în ce privește menținerea țării noastre în orbita ei de influență, iar parcursul european al Moldovei este văzută negativ de la Moscova. Deschiderile recente bune ale Moldovei către UE și apropierea de Uniunea Europeana au fost văzute în sens profund negativ de către Rusia. Potrivit fostului director al SRI, România, alături de UE, trebuie în continuare să sprijine Moldova masiv pentru a-și pune în practică orientarea pro-europeană, pentru a se apropia economic, politic de UE, iar România, potrivit lui Maior, are un rol determinant în această situație.

Asigurarea auto, valabilă și în Transnistria Șeful regimului separatist de la Tiraspol, Evgheni Șevciuk, a anulat obligativitatea asigurării auto pentru mașinile înmatriculate pe malul drept al Nistrului. Un „decret” în acest sens a fost semnat și va intra în vigoare de la 1 iunie. Potrivit serviciului de presă al lui Șevciuk, trei companii de asigurare au confirmat acordul privind implicarea în implementarea mecansimului-cadru de recunoaştere reciprocă a poliţelor de asigurare auto obligatorie pentru şoferii de pe ambele maluri ale Nistrului. Reprezentanţii politici ai Chişinăului şi Tiraspolului au convenit asupra unui acord de recunoaştere reciprocă a asigurărilor auto, după ce procedurile au fost puse la punct cu companiile de asigurare din Chişinău.

Republica Moldova se confruntă cu o nou tip de propagandă, care discreditează democraţia şi duce la subminarea Guvernului.

De această părere sunt experţii internaţionali reuniţi la Chişinău la o conferinţă despre războiul informaţional şi rolul massmedia. Campaniile de propagandă ale Federației Ruse aduc prejudicii reale securității multor țări europene, în special celor din Est. Obiectivul lor principal este discreditarea noțiunii de democrație, subminarea guvernelor legitime din regiune și consolidarea puterii politice și militare a Rusiei. Ambasadorul SUA în Republica Moldova, James Pettit, a menționat

РАБОТАЙ! 10 2015 ГОД

Germania introduce taxă de autostradă din 2016

Rusia trebuie să plătească pentru distrugerile din Ucraina – 350 mlrd $ Rusia trebuie să plătească aproximativ 350 de miliarde de dolari Ucrainei pentru distrugerile provocate în regiunea Donbas (estul separatist ucrainean), a declarat ministrul adjunct ucrainean al dezvoltării economice şi comerţului, Aleksandr Borovik. „Rusia va trebui să plătească la un moment dat. Ucraina trebuie să stabilească suma exactă şi să-şi apere interesele în acest sens”, a afirmat Borovik. Potrivit ministrului ucrainean, „situaţia este asemănătoare cu cea a Kuweitului după ce a fost invadat de Irak, în 1991, şi când pierderile au fost estimate la 320 de miliarde de

În Germania, taxa de autostradă pentru şoferii străini se va aplica de anul viitor, deşi măsura a fost puternic contestată de către oficialii de la Bruxelles şi de statele vecine Germaniei. Oricine va dori să meargă pe celebrele autobahn fără limită de viteză va avea de ales între un abonament de zece euro pentru zece zile şi unul de 22 de euro, pentru două luni. Taxa a fost contestată de mai mulţi reprezentanţi ai landurilor germane, care se tem că turiştii vor evita să mai vină în Germania. Cei mai vehemenţi au fost oficialii din regiunile de graniţă ale Republicii Federale, dar şi politicienii ecologişti. Autorităţile de la Berlin consideră că noua taxă va aduce aproape 500 de milioane de euro pe an la bugetul federal. Şoferii germani vor fi obligaţi să cumpere un abonament anual de 130 de euro, dar o parte din sumă va fi compensată printr-o reducere a actualelor taxe pe maşini.

Ultimul salt – România în Schengen

dolari”. Rusia este acuzată de Kiev şi de Occident de susţinerea militară a rebelilor pro-ruşi din estul Ucrainei, prin trimiterea de trupe şi echipamente militare în regiune, acuzaţii pe care Moscova le respinge. Conflictul din estul Ucrainei, izbucnit în urmă cu un an și a făcut până în prezent peste 6.200 de morţi.

Virusul Ebola se transmite pe cale sexuală

Președintele României, Klaus Iohannis, a declarat că, în scurt timp, România va face pași semnificativi în sensul aderării la spațiului Schengen. «Am sărbătorit, recent, împlinirea a 10 ani de la semnarea Tratatului de aderare a României și Bulgariei la Uniunea Europeană - un moment deosebit pentru toți românii, acum cetățeni europeni cu drepturi depline. România este, astăzi, o sursă de stabilitate și democrație într-o regiune complicată, un partener angajat în susținerea statului de drept, în apărarea libertății fundamentale și în promovarea economiei de piață. După mai mult de 8 ani de la momentul aderării, putem afirma că am pornit pe un drum ireversibil și am parcurs etape importante. Dar procesul de integrare nu este încă finalizat.

Am convingerea că, în scurt timp, vom face pași semnificativi pentru a deveni membri ai spațiului Schengen», a spus Iohannis.

Anul acesta s-au împlinit 65 de ani de la Declarația lui Robert Schuman, care a pus bazele proiectului de integrare europeană, prin crearea Comunității Europene a Cărbunelui și Oțelului.

Virusul Ebola s-ar putea transmite şi după vindecare. Acesta poate rămâne în spermă mult mai mult timp decât se credea până în prezent. Centrul american de control şi prevenţie recomandă ca bărbaţii care supravieţuiesc acestei maladii să utilizeze prezervativul de fiecare dată când au relaţii sexuale.

Recomandarea este făcută după apariţia unor informaţii despre o femeie din Liberia care s-ar fi îmbolnăvit de Ebola după ce a întreţinut relaţii sexuale cu un bărbat care a supravieţuit maladiei. Cu o săptămână înainte de apariţia simptomelor, femeia a avut relaţii sexuale neprotejate cu un bărbat care a supravieţuit acestei boli. Deşi bărbatul fusese vindecat de Ebola în urmă cu şase luni, în octombrie 2014, o mostră de spermă prelevată de la el la sfârșitul lunii martie a fost analizată şi s-a descoperit prezenţa virusului Ebola. Supravieţuitorul implicat în cazul expus a întreţinut relaţii sexuale cu o altă femeie, în lunile februarie şi martie, dar această persoană nu a contractat boala.

РАБОТА! 11 2015 ГОД

ДИПЛОМАТИЧЕСКИЙ КУРЬЕР

Энрико НУНЦИАТА: «Молдова способна перенять европейские стандарты» «Молдова может приблизиться к европейским и международным стандартам современной западной демократии, но все зависит от политической воли», - таково мнение Чрезвычайного и Полномочного Посла Итальянской Республики в Республике Молдова Энрико НУНЦИАТА, высказанное в интервью журналу «Работай &Отдыхай!».

- Господин посол, вы уже более двух лет в Молдове. За это время ваше восприятие нашей страны как-то изменилось?

- Республика Молдова в качестве страны-партнера ЕС в рамках политики добрососедства получила помощь в комплексном процессе реформирования, направленного на прогресс, демократизацию и либерализацию экономики. Безусловно, это продолжительный и далеко не легкий процесс, но его успешность зависит от наличия политической воли, искреннего стремления довести реформы до логического завершения. С момента прибытия в Молдову я вижу, что страна совершает определенные шаги в этом направлении, но ее движение сталкивается с тяжелыми проблемами, которые необходимо разрешить. Поэтому мое восприятие Молдовы не изменилось, я глубоко убежден, что достаточно скоро она сможет приблизиться к европейским и международным стандартам современной западной демократии.

- Вероятно, вы успели побывать во многих регионах нашей страны. Как вы полагаете, наши туристические объекты способны вызвать существенный интерес жителей других государств?

- При малейшей возможности на выходные я выбираюсь за пределы Кишинева. Мне нравится знакомиться с разными уголками вашей страны. Могу вас заверить, что еще ни разу

Чрезвычайный и полномочный посол Итальянской Республики в Республике Молдова Энрико НУНЦИАТА. я не испытал разочарования после таких поездок. Подвалы Крикова и Малых Милешт, покрытые виноградниками холмы, скальные церкви и монастыри, крепости и природные заповедники, археологические памятники… Все это – жемчужины культурного наследия и самобытности Молдовы, которая способна стать замечательным туристическим направлением. Думаю, с учетом ваших винодельческих и кулинарных традиций, потенциала туризма, связанного с природой и окружающей средой, вы сможете привлекать все больше гостей. В то же время я считаю, что вам стоило бы активнее стимулировать и развитие внутреннего туризма.

- Как вы могли бы охарактеризовать двусторонние отношения между нашими странами? Как действуют двусторонне соглашения, подписанные 23 года назад?

- Двусторонние отношения между Италией и Молдовой в последние годы достигли высокого уровня во всех сферах сотрудничества. Италия поддерживает европейский курс развития Молдовы в рамках европейской политики добрососедства и происходящие в вашей стране процессы модернизации. Мы входим в число ваших основных торговых партнеров, а также в топ стран, откуда в Молдову идут прямые инвестиции. В то же время Италия предоставляет работу огромному числу граждан Молдовы. Официально у нас трудятся около 147 тыс. ваших соотечественников, однако цифра может достигать 300 тыс., если считать и тех уроженцев Молдовы, которые используют румынский паспорт. Договоры, подписанные между нашими странами, учитывают практически все аспекты двустороннего сотрудничества и взаимодействия, в том числе культурные, научные, торговые, экономические связи, вопросы безопасности, трудовой миграции, права и так далее.

- Насколько эффективным может быть сотрудничество между страной-членом ЕС и страной-претендентом, каковой является Молдова?

- По мере приближения к европейским стандартам, гармонизируя свои управленческие процессы с принятыми в ЕС нормами, ваша страна расширяет горизонты возможной ко

РАБОТАЙ! 12 2015 ГОД

CURIER DIPLOMATIC

Enrico NUNZIATA: «Moldova va putea atinge standarde europene»

«Moldova va putea atinge standarde europene și internaționale ale democrațiilor occidentale moderne, dar totul depinde de voința politică» - este părerea Ambasadorului Extraordinar și Plenipotențiar al Republicii Italiene în Republica Moldova, Enrico NUNZIATA, expusă în interviul pentru revista «Работай&Отдыхай!».

- Domnule ambasador, sunteți de mai bine de 2 ani în Republica Moldova. S-a schimbat imaginea pe care o aveați despre țara noastră în această perioadă?

- Republica Moldova, în calitate de țară partener în cadrul Politicii de Vecinătate, este angajată întru-un proces complex de reforme interne pentru modernizarea progresivă, democratizarea și liberalizarea propriei economii. Cu siguranță, acest parcurs este lung și nu este deloc ușor, dar totul depinde de voința politică de a-l duce la bun sfârșit. De la sosirea mea în Moldova, am putut constata efortul țării în această direcție, care se confruntă cu probleme grave ce trebuiesc înfruntate și rezolvate. De aceea, percepția mea despre Moldova nu s-a schimbat şi sunt ferm convins că în termeni nu foarte îndepărtaţi, Moldova va putea atinge standarde europene și internaționale ale democrațiilor occidentale moderne.

- Probabil, ați reușit să vizitați mai multe localități din țara noastră. Sunt multe obiective turistice care ar putea atrage străinii?

- De fiecare dată când am ocazia să mă îndepărtez de Chișinău în week-end-urile libere, îmi place să vizitez noi localități din țară. Și trebuie să spun că nu am rămas niciodată dezamăgit.

Cramele de la Cricova sau Mileștii Mici, podgoriile de viță de vie, bisericile și mănăstirile rupestre, cetățile și rezervațiile naturale, siturile arheologice…toate acestea sunt mici perle ale

Ambasadorului Extraordinar și Plenipotențiar al Republicii Italiene în Republica Moldova, Enrico NUNZIATA patrimoniului cultural și peisajistic ale Moldovei, care pot să o transforme într-o destinație turistică excepțională. Cred că mai cu seamă itinerariile eno-gastronomice și turismul legat de natură și mediu ar putea atrage mai mulți turiști. În același timp, consider că și turismul intern ar trebui stimulat într-o mai mare măsură.

- Cum ați caracteriza relațiile bilaterale dintre țările noastre ?

Acordurile bilaterale semnate pe parcursul a 23 de ani de la stabilirea relațiilor bilaterale sunt viabile?

- Relațiile bilaterale între Italia și Moldova au atins, în ultimii ani, nivele excelente în toate sectoarele de cooperare. Italia susține parcursul european al Moldovei în cadrul Politicii Europene de Vecinătate și procesul de modernizare internă.

Suntem printre principalii parteneri comerciali ai Moldovei și printre primele țări în topul investițiilor directe în această țară.

Pe de altă parte, Italia găzduiește una din cele mai numeroase comunități moldovenești de peste hotare, cu aproximativ 147 mii de cetățeni aflaţi legal, cifră care ajunge chiar și la 300 mii dacă îi luăm în calcul şi pe moldovenii înregistrați cu pașaport

РАБОТА! 13 2015 ГОД

операции со всеми странами –членами Европейского Союза.

- В чем, на ваш взгляд, заключается самый большой потенциал Молдовы?

- Учитывая плодородие земель Молдовы и значимость сельского хозяйства для всей страны, безусловно, самый многообещающий сектор – аграрный. На этот сектор экономики в значительной степени направлены международные программы поддержки, субсидирование по линии международных финансовых институтов и помощь по линии двустороннего сотрудничества. Еще одна важная отрасль – винодельческая, она имеет высокую значимость для молдавской торговли. Молдавские вина приобретают ценность, в том числе на новых рынках, далеких от прежних, традиционных направлений молдавского экспорта. Кроме того, учитывая наличие подготовленных молодых людей в сфере услуг, можно ждать также, что и этот сектор станет движущей силой развития экономики вашей страны. Италия, к примеру, уже инвестирует в это направление в вашей стране.

- Выборы в Европарламент в прошлом году привели в этот орган группы евроскептиков, экстремистские партии. Может ли их присутствие в законодательном органе Евросоюза стать фактором, который осложнит процесс интеграции молдавских трудовых мигрантов в общество Италии?

- Молдавская диаспора – одна из наиболее интегрированных и ответственных в Италии. Я не верю, что присутствие в Европарламенте групп евроскептиков может представлять угрозу для этого примера устойчивой и законной интеграции.

- Господин посол, в прошлом году итальянский город Пинето стал побратимом молдавского города Дрокия. Насколько велика разница между этими двумя городами?

- Абруццо – один из самых очаровательных регионов Италии, и только благодаря такому замечательному представителю Республики Молдова, каковым является госпожа-

Инна Спиней Д’Амико – наша общая соотечественница, в равной степени молдаванка и итальянка, - это братание стало возможным. Я лично присутствовал в Дрокии по инициативе госпожи Спиней, и могу констатировать, что благодаря исключительному гостеприимству тамошних жителей этот регион имеет огромный потенциал для сотрудничества, которое может выражаться как в социально-культурном, так и в коммерческом взаимодействии. Торговый обмен между районом Дрокия и городом Пинето уже начался.

- Насколько символичное братание городов влияет на практический аспект?

- Как я сказал выше, братание несет и практический эффект. Например, в вопросах продвижения продуктов, специфичных для этих регионов Италии и Молдовы, а также при подключении к единой сети итальянских и молдавских предприятий.

- Вы находились в Молдове на протяжении всех четырех сезонов года. В какой период вы чувствуете себя наиболее комфортно? Когда наша страна кажется вам наиболее привлекательной?

- Однозначно предпочитаю весну – это самое красивое время года в любом уголке мира. Период пробуждения природы делает Молдову – одну из самых зеленых стран Европы – еще прекраснее. Великолепны весенние луга, поля подсолнечника, лаванды, виноградники и сады.

- Некоторые наши соотечественники, возвратившись с заработков из Италии, начинают свой бизнес, связанный с производством продукции, специфичной для Италии. Например, в Молдове тепероь готовят и сыр Mozzarella. Вы пробовали его?

- Конечно, пробовал! Могу отметить, что он очень вкусен. Мне доставляет большое удовольствие констатировать, что люди, освоившие то или иное ремесло в Италии, могут применять свои навыки здесь, на родине, открывая успешный бизнес в своей стране.

Анатол КАЧУК

РАБОТАЙ! 14 2015 ГОД

românesc. Acordurile semnate de-a lungul anilor sunt încă valabile și acoperă, practic, toate aspectele cooperării bilaterale, cum ar fi, de exemplu, sectorul cultural, științific, economico-comercial, al siguranței, al migrației în domeniul muncii, sectorul judiciar etc…

- Poate fi extinsă cooperarea dintre un stat membru al UE cu unul, deocamdată, aspirant, așa cum este Republica Moldova?

- Cu cât Moldova se apropie mai mult de standardele europene, prin intermediul uniformizării sistemului de guvernare internă la cel comunitar, cu atât mai mult se deschid orizonturile pentru posibile cooperări între diferite state membre ale Uniunii Europene și Moldova.

- În ce domenii vedeți cel mai mare potențial de dezvoltare a Republicii Moldova?

- Cu siguranță, cel mai promițător sector este cel agroalimentar, ținând cont de fertilitatea deosebită a terenurilor și de industria agricolă preexistentă. În această ramură a economiei ţării sunt concentrate şi marea parte a donaţiilor internaţionale, atât cele ce provin de la instituţiile financiare europene, cât şi cele din fondurile de cooperare bilaterală. Întreaga filieră a vinului este, de asemenea, o ramură importantă a comerţului moldovenesc.

Vinul moldovenesc începe să devină un produs apreciat, inclusiv, pe pieţe noi, diferite de cele tradiţionale în care exportă în mod obişnuit Moldova. Dacă ţinem cont de forţa de muncă tânără antrenată, şi sectorul serviciilor este unul cu potenţial de locomotivă al economiei moldoveneşti. Italia, de exemplu, este deja prezentă cu propriile investiţii şi în acest domeniu în Moldova.

- Alegerile europarlamentare din anul trecut au adus în Parlamentul European grupuri de eurosceptici, partide extremiste. Prezența acestora în forul legislativ european ar putea fi un factor care să îngreuneze întărirea procesului de încadrare a migranților moldoveni în societatea italiană?

- Comunitatea moldovenească este una din cele mai bine integrate şi mai sârguincioase din Italia. Nu cred că prezenţa grupurilor de europarlamentari eurosceptici poate constitui astăzi o ameninţare pentru acest exemplu solid de integrare legală.

- Domnule ambasador, anul trecut orașul italian Pineto s-a înfrățit cu orașul Drochia din țara noastră. Este mare diferența dintre aceste orașe?

- Dincolo de aspectul simbolic al înfrățirii a două localități, ce presupune aspectul practic?

- Cum am spus mai devreme, jumelajul are aspecte practice ce ţin, mai cu seamă, de promovarea produselor specifice din teritoriul celor două oraşe din Italia şi Moldova, precum şi conectarea, într-o reţea comună, a întreprinderilor italiene şi moldoveneşti din aceste două regiuni.

- Ați locuit în Republica Moldova în toate cel 4 anotimpuri ale anului. În care perioadă v-ați simțit mai confortabil și v-a placut cel mai mult țara noastră?

- Prefer, fără doar şi poate, primăvara – categoric cel mai frumos anotimp în oricare colţ al lumii. Acest anotimp face ca Moldova, una din cele mai verzi ţări ale Europei, să fie şi mai frumoasă. Culorile câmpiilor în acest anotimp, cu ramurile de floarea soarelui, lavandă, vii şi livezi sunt încântătoare.

- Unii concetățeni ai noștri reveniți din Italia au inițiat afaceri de producere cu specific italienesc. Astfel, binecunoscuta Mozzarella italienească se produce și în Moldova. Ați gustat-o?

- Desigur că am gustat-o şi trebuie să spun că e foarte delicioasă. Îmi face o mare plăcere să constat că cei care au însuşit o meserie specifică în Italia pot, ulterior, să o reproducă şi în țara lor, iniţiindu-şi propria activitate de succes.

- Abruzzo este una din cele mai fascinante regiuni ale Italiei şi tocmai datorită unei reprezentante de excepţie din Republica Moldova, care este dna Ina Spinei D’Amico – o concetăţeană de-a noastră comună, moldoveană şi italiană deopotrivă, acest jumelaj a putut fi realizat. Am vizitat personal oraşul Drochia, la impulsul doamnei Spinei şi am putut constata că, pe lângă ospitalitatea extraordinară a locuitorilor şi autorităţilor din Drochia, regiunea are şi un mare potenţial pentru o colaborare avantajoasă, ce se poate instaura atât pe plan socio-cultural, cât şi pe cel comercial. În acest sector au fost deja lansate unele schimburi comerciale promiţătoare dintre raionul Drochia şi oraşul Pineto.

РАБОТА! 15 2015 ГОД

ДИПЛОМАТИЧЕСКИЙ КУРЬЕР

В

начале 90-х Италия стала одной из стран, в которые направились молдавские трудовые мигранты. В основном – нелегально, но работали они добросовестно и проблем итальянским властям не создавали. Спустя годы большинство наших соотечественников в Италии легализовались, получив совершенно другой социальный статус. Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Молдова в Итальянской Республике, Стелла СТЫНГАЧ, в интервью журналу «Работай&Отдыхай!» рассказала, с какими проблемами сталкиваются наши соотечественники в этой стране сегодня, а также о двусторонних молдо-итальянских отношениях.

Стелла СТЫНГАЧ: «Молдаване хорошо интегрируются в Италии» - Прежде чем занять пост посла РМ в Италии 8 ноября 2013 года, вы достаточно долго занимали различные должности в нашем посольстве в Риме. Как изменилось восприятие наших соотечественников итальянцами за последние годы?

- Сегодня это восприятие такое же хорошее, как было 15 лет назад, когда формировался поток молдавских мигрантов в Италию. К счастью, наши сограждане смогли продемонстрировать, что они являются сообществом, которое способно хорошо интегрироваться, не создавать проблем ни властям Италии, ни ее общественности, что способны честно и добросовестно трудиться.

- Вы начали свою деятельность в дипмиссии в качестве II секретаря посольства РМ в Италии в 1999 году. Это был «пиковый» период нелегальной миграции молдаван. Изменились ли проблемы, с которыми наши соотечественники сталкивались тогда и сейчас?

- С тех пор изменилось очень многое. Разумеется, изменились и вопросы, с которыми сталкиваются наши граждане.

РАБОТАЙ! 16 2015 ГОД

В 90-х огромной проблемой была легализация пребывания в Италии, ведь большинство наших соотечественников добирались сюда тайно. Но была проведена большая работа. В 2002 году мы подписали двустороннее соглашение в области трудовой миграции, и десятки тысяч молдаван смогли легализовать свое пребывание на территории Италии, оформить законные трудовые отношения, воссоединиться со своими семьями. Сегодня наиболее болезненная проблема наших трудовых мигрантов – потеря рабочих мест, которая последовала за тяжелым экономическим кризисом, который разразился в Италии несколько лет назад.

- Молдавская диаспора в Италии одна из наиболее многочисленных – около 300 тыс. человек. Как удается нашим соотечественникам настолько гармонично интегрироваться в итальянское общество?

- Действительно, наша диаспора многочисленна и хорошо интегрирована в общество, что способствует взаимному культурному обогащению обеих стран. Я рада, что сегодня общество наших соотечественников становится все более активным, организованным и все более востребованным.

CURIER DIPLOMATIC

Stela STÂNGACI: ,,Moldovenii din Italia sunt bine integrați”

L

a începutul anilor 90, Italia a fost printre destinațiile cele mai atractive pentru migranții moldoveni. Mai mult ilegal, decât legal, aceștia au muncit cu dăruire, fără a crea probleme autorităților italiene. Peste ani, mulți dintre ei și-au legalizat șederea în Italia, obținând și alt statut social. Ambasadorul Extrarordinar și Plenipotențiar al Republicii Moldova în Republica Italiană, Stela STÂNGACI, în interviul pentru revista «Работай &Отдыхай !» se referă la moldovenii din Italia, la problemele cu care se confruntă aceștia, dar și la unele aspecte ale cooperării bilaterale moldoitaliene.

- Înainte de a deveni ambasadorul Republicii Moldova în Republica Italiană, la 8 noiembrie 2013, în diferite perioade de timp, ați deținut și alte funcții la Ambasada țării noastre la Roma. Cum s-a schimbat percepția italienilor față de moldoveni?

- Astăzi percepția italienilor față de moldoveni este la fel de bună ca și acum 15 ani, când se atesta un flux migraționa impresionant de moldoveni spre Italia. Din fericire, cetățenii noștri au reușit să se afirme ca o comunitate care se integrează bine, nu creează probleme nici autorităților, nici societății italiene, muncesc onest.

- V-ați început activitatea de secretar II al Ambasadei R.Moldova în Italia în anul 1999, perioadă de vârf a migrației ilegale de moldoveni în Italia. Problemele concetățenilor de atunci și de acum sunt aceleași?

- Într-adevăr, avem o comunitate foarte numeroasă, bine integrată în societatea italiană, care îmbogățește mult relațiile dintre cele două țări. Mă bucur mult că astăzi comunitatea noastră este mult mai activă, mai organizată, dar și mai solicitantă. Avem peste 70 asociații ale moldovenilor pe întreg teritoriul Italiei, care reprezintă nu doar nişte centre de promovare a culturii, limbii, tradițiilor noastre, ci și interfeţe importante în relațiile cu autoritățile, prin intermediul cărora fiecare cetăţean îşi poate apăra mai bine drepturile şi interesele.

- Mai sunteți și Ambasador Extraordinar şi Plenipotenţiar al Republicii Moldova pe lângă Ordinul Suveran Militar de Malta, Ambasador Extraordinar şi Plenipotenţiar nonrezident al Republicii Moldova în Republica Malta, dar și Reprezentant Permanent al R.Moldova la Organizația pentru Alimentație și Agricultură a Națiunilor Unite (FAO),

- Între timp, multe lucruri s-au schimbat și, evident, problemele cetățenilor noștri din Italia la fel. În anii 90 problema majoră era legalizarea aflării lor în Italia, majoritatea ajungând aici clandestin. De-a lungul anilor, inclusiv datorită semnării, în 2002, a Acordului bilateral în domeniul migrației de muncă, zeci de mii de moldoveni au reușit să-și legalizeze statutul lor pe teritoriul italian, să se angajeze legal la muncă, să-și reîntregească familiile. Astăzi problema cea mai durută este pierderea locurilor de muncă, ca urmare a crizei grave în care s-a pomenit Italia, deja de câțiva ani.

- Comunitatea moldovenească din Italia este una foarte numeroasă, peste 300 de mii. Cum de au reușit conaționalii noștri să se integreze atât de armonios în societatea italiană?

РАБОТА! 17 2015 ГОД

ни итальянцы используют преимущества этого процесса. Например, все более свободное перемещение людей, легкий доступ к информации приводит к увеличению потока туристов в Италию. Уже сейчас туризм приносит 10% ВВП этой стране и является двигателем итальянской экономики. Сейчас внимание предпринимателей, действующих в области туризма, привлекает Милан, где до 31 октября открыта Expo Milano 2015– одна из самых важных выставок мира.

У нас действуют более 70 ассоциаций молдаван на территории всей Италии. Эти организации не только помогают поддерживать нашу культуру, язык, традиции, но и решают различные вопросы с представителями местной власти, что позволяет лучше и эффективнее защищать права и интересы каждого члена общины.

- Вы являетесь также Чрезвычайным и Полномочным Послом Молдовы в Суверенном Ордене Мальты, Чрезвычайным и Полномочным Послом Молдовы в Республике Мальта с резиденцией в Риме, а также постоянным представителем РМ в Продовольственной и Сельскохозяйственной организации ООН, Международном фонде сельскохозяйственного развития и Всемирной продовольственной программе. Как вы справляетесь со всеми этими многочисленными функциями?

- На самом деле я хотела бы успевать еще больше. В любом случае, в рамках своих обязательств я стараюсь делать как можно больше и для двусторонних, и для многосторонних отношений. Важно понимать, что деятельность посла предполагает выполнение максимального объема задач. Ни один день не похож на другой, и это меня вдохновляет, приходится постоянно быть активной. Каждая встреча значима и должна работать на имидж нашей страны, где бы такая встреча ни проходила – в структурах центральных, региональных, местных властей Италии. С другой стороны, я не могу не уделять внимания нашим соотечественникам, которые обращаются в посольство по разным вопросам. Все это я держу в поле своего зрения и действую в заданном ритме.

- Италия – это одна из наиболее привлекательных для туристов стран мира. Насколько вы успели ознакомиться с ней?

- Я бывала во многих регионах Италии, но не могу сказать, что успела увидеть все туристические красоты этой страны. Недаром о ней говорят: «Италия, такая Италия». Итальянцам повезло - они живут в прекрасной стране, с большими культурными, гастрономическими, винодельческими традициями.

- Стремительная глобализация не сказывается на классике Италии, которая стала колыбелью европейской культуры?

- В Италии, как и повсеместно, глобализация создает и позитивные и негативные эффекты. Думаю, в большей степе-

РАБОТАЙ! 18 2015 ГОД

- Кстати, 1 мая вы открыли на Expo Milano 2015 павильон Республики Молдова. Как прошло это мероприятие?

- Очень хорошо. Это было долгожданное событие для всех. Скажу лишь, что число гостей выставки достигло 200 тыс. человек. Мне приятно рассказывать, что павильон Республики Молдова был неповторим и прекрасно вписался в общий декор выставки. Я рада, что удалось завершить все работы до наступления 1 мая, ведь в самом начале наш павильон посетили сотни гостей. Разумеется, итоги этого мероприятия будут видны позднее, но могу с уверенностью утверждать, что это была потрясающая выставка. Каждый день на экспозиции важен, ведь приходят новые посетители, знакомятся с тем, что производит наша страна, появляются возможности для заключения контрактов, для роста торгового обмена. Это – естественное включение нашей страны в мировые процессы. Далее последует еще много важных событий, включая День независимости Молдовы на Expo Milano в конце августа, участие президента нашей страны в Мировом форуме по ремитенциям и так далее.

- Вы представили верительные письма президенту Италии в молдавском народном костюме. В каких еще случаях вы так одеваетесь?

- Я так одеваюсь не слишком часто, повод должен быть особым. Таким как «Праздник народов» на площади Сан Джованни Латеранского в Риме, где, благодаря сотрудничеству, духу единства и энтузиазму сообщества молдаван из Лацио, мы смогли достойно представить нашу страну. Это особый костюм, который я надеваю только по особым случаям.

- Лето – период отпусков. Все в поисках направлений для поездок. Что бы вы порекомендовали читателям журнала «Работай &Отдыхай!»?

- Италия – одна из самых интересных для туристов стран мира. Здесь есть море и горы, исторические места, которые все мечтают увидеть. Здесь комфортно и тем, кто предпочитает шумные мегаполисы, и тем, кто любит уединение в живописных уголках. Италия разнообразна, каждый находит в ней то, что нравится ему.

Fondul Internațional pentru Dezvoltarea Agriculturii (IFAD), Programul Alimentar Mondial (PAM). Cum reușiți să faceți față unei agende multiaspectuale, care rezultă din aceste funcții?

- De fapt, mi-aș fi dorit să reușesc mult mai multe. Oricum, încercăm să facem față responsabilităților multiple, atât pe bilaterală cu Italia, Malta, cu Ordinul Suveran de Malta, cât și pe multilaterală. Trebuie să recunosc că activitatea de ambasador implică maxim angajament. Nici o zi nu seamănă cu alta și aceasta mă motivează mult, ținându-mă mereu activă. Fiecare întâlnire o consider importantă și benefică pentru imaginea țării noastre, fie că are loc în structurile centrale, regionale sau locale ale Italiei. Pe de altă parte, nu pot să nu atrag atenție și concetățenilor noștri, care se adresează la Ambasadă cu diverse întrebări. Toate aceste activități îmi mențin ritmul stabilit și deja îl consider firesc.

- Italia este una dintre marile atracții turistice mondiale. La ce etapă de cunoaștere a Italiei turistice sunteți?

- Am reușit să efectuez vizite în mai multe regiuni ale Italiei, deși nu cred că pot afirma că sunt la o bună etapă de cunoaștere a Italiei turistice. Despre această țară se zice: ”O Italie, atâtea Italii” (Un’Italia, tante Italie). Și într-adevăr, italienii au noroc de o diversitate peisajistică, culturală, artistică, eno-gastronomică nemaipomenită.

- Globalizarea rapidă nu a știrbit din prestanța clasică a Italiei, cea care a fost un loc de origine a multor culturi europene și al mișcărilor culturale moderne?

- În Italia, ca și pretutindeni, globalizarea îşi are efectele sale pozitive și negative, deopotrivă. Cred, totuși, că italienii reușesc să valorifice destul de bine avantajele globalizării.

Bunăoară, libera circulație a persoanelor și accesul facilitat la informație sporesc simțitor fluxurile de turiști către Italia, turismul contribuind la PIB-ul său cu circa 10% și reprezentând primul motor al economiei italiene. Acum atenția oamenilor de afaceri și a turiștilor din lumea întreagă este îndreptată spre Milano, unde până la 31 octombrie are loc Expo Milanio 2015, cel mai important eveniment expozițional mondial.

- Apropo, pe data de 1 mai ați fost la inaugurarea Expo Milano 2015 și a Pavilionului Republicii Moldova. Cum a decurs această festivitate?

- A foarte frumos. Un eveniment așteptat de toți cei prezenți, conform unor date, aproximativ 200 000 de vizitatori. Îmi face plăcere să spun că Pavilionul Republicii Moldova este inedit și se încadrează perfect în decorul general al Expoziției. Neam bucurat cu toții că s-a reușit finisarea lucrărilor până în ziua inaugurării și pe data de 1 mai deja au fost sute de vizitatori.

Desigur, totalurile acestui eveniment vor fi făcute după închidere, dar afirm cu certitudine că avem cu ce ne prezenta la o asemenea expoziție. Urmează multiple activități importante, inclusiv Ziua Republicii Moldova la Expo Milano, la sfârșitul lunii august, participarea președintelui Republicii Moldova la Forumul mondial al Remitențelor etc. Fiecare zi la expoziție este importantă, vin noi vizitatori și se familiarizează cu ceea ce se produce la noi, apar oportunități de încheiere a contractelor, de schimburi comerciale. Este o includere firească a țării noastre în circuitul internațional.

- Ați prezentat scrisorile de acreditare președintelui Italiei în costum popular moldovenesc. De atunci, cu ce alte ocazii l-ați mai îmbrăcat?

- Nu prea des și doar cu ocazii speciale, cum a fost ,,Sărbătoarea Popoarelor’’ din Piaţa San Giovanni in Laterano din Roma, unde datorită colaborării, spiritului de unitate și entuziasmului comunității moldovenilor din Lazio, am reușit să asigurăm o reprezentare demnă a țării noastre. Costumul este special și ocaziile cu care îl îmbrac tot sunt speciale.

- Vara este anotimpul concediilor. Toți sunt în căutarea destinațiilor turistice. Ce ați recomanda în acest context cititorilor revistei «Работай &Отдыхай!»?

- Italia, bineînțeles, este una dintre cele mai atractive destinații turistice, cu oportunități pentru toate preferințele. Aici sunt munte și mare, locuri istorice pe care toți visează să le vadă. Se simt confortabil și cei cărora le place aglomerația metropolei, dar și cei care preferă un loc liniștit într-un decor pitoresc. Italia le oferă pe toate acestea.

Anatol CACIUC

РАБОТА! 19 2015 ГОД

ЕВРОПЕЙСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ

М

ы встретились с бывшим главой делегации Европейского Союза в Республике Молдова Дирком Шубелем в ненастный майский день, каких много в Брюсселе. Погода располагала к длительной и обстоятельной беседе. Тем более что мы не виделись пару лет, и было что обсуждать. За это время многое изменилось – и в Молдове, и в Европе, и во всем мире. Наверное, меньше всего изменился сам Дирк ШУБЕЛЬ. На него не повлияла даже полученная во время занятий споротом довольно серьезная травма, которая вынудила его пару месяцев не выходить из дома. Теперь уже самое страшное позади, известный европейский чиновник прихрамывает, но вышел на работу. Ведь в его новой должности руководителя Департамента по странам «Восточного партнерства» в Европейской службе внешнего действия, дел невпроворот. А он такой же подтянутый, организованный пунктуальный и обстоятельный. Немецкий дипломат – этим все сказано. Но самое главное, он все так же любит Молдову и живо интересуется всем, что у нас происходит. С разговора про Молдову и началась наша беседа.

Дирк ШУБЕЛЬ: «Будущее Молдовы – в Евросоюзе» - Поговорив немного, я убедился, что вы прекрасно осведомлены о политической ситуации в Молдове, о произошедших переменах и тенденциях. Как вам видится сейчас, в целом, Молдова из Брюсселя?

ации РМ–ЕС. Процесс ратификации еще продолжается странами ЕС, но я надеюсь, что до конца года мы завершим этот процесс. Тем нее менее этот важный документ уже вступил в силу и дает свои плоды.

- Прежде всего хочу сказать, что я очень скучаю по вашей стране. Я уехал из Кишинева 31 августа 2013 года. Прошло менее двух лет, для истории не такой уж большой срок. Но я всей душой полюбил Молдову и ее прекрасных людей, у меня осталось там много друзей и любимых мест. Не будет преувеличением сказать, что я оставил там частичку сердца. Хотя я занимаюсь Молдовой и в Брюсселе, постоянно слежу за всем происходящим, за это время всего два раза удалось побывать в Кишиневе на очень короткое время, буквально на несколько часов. Этого явно недостаточно для меня, так как я испытываю сильную ностальгию по Молдове.

Другой положительный момент - это либерализация визового режима для граждан Молдовы со странами Евросоюза. Это прекрасно. И меня очень радует, что сегодня читаю в отчетах о том, что около 500 тыс. граждан Молдовы воспользовались безвизовым режимом. Более 70 тыс. жителей Приднестровского региона получили биометрические паспорта. Это означает, что либерализация визового режима может способствовать реинтеграции Молдовы, что также не может не радовать. Кроме того, было очень мало нарушений. Значит, молдавские власти хорошо работают в этом направлении, а Евросоюз принял правильное решение. С другой стороны, мы видим и отрицательные моменты, которые достойны сожаления. Прежде всего я говорю о ситуации в финансово-банковском секторе. Знаем мы и о проблемах в области страхования, где ситуация развивается не очень хорошо. Молдова подписала Соглашение о едином воздушном пространстве с Европейским Союзом. Но также есть большие проблемы в обслуживании воздушных судов на земле (ground handling services), далеко не все действует безупречно в Кишиневском аэропорту.

Естественно, занимаясь «Восточным партнерством», я внимательно слежу за всем, что происходит в Молдове. Я рад, что удалось подписать и ратифицировать Соглашения об ассоци-

Все это связано с деньгами, а это говорит о том, что борьба с коррупцией остается важнейшим для Молдовы вопросом. Мы убеждаемся, что реформа юстиции и борьба с коррупцией становятся даже еще более актуальными для вашей страны. Очень важно, чтобы эти скандалы были решены в условиях транспарентности, по закону и в интересах граждан. В Брюсселе будут ждать решительных шагов правительства в этом направлении. Естественно, мы будем наблюдать за ситуацией во всех отраслях, где есть проблемы. Нужны действия, а не декларации.

- Справится ли правительство – вот в чем вопрос. Вы прекрасно знаете, что после парламентских выборов было создано миноритарное правительство, у которого нет устой-

РАБОТАЙ! 20 2015 ГОД

чивой политической поддержки в парламенте. Решения принимаются очень сложно, все осознают, что в таких условиях будет сложно проводить радикальные реформы. Как вы расцениваете политический потенциал нынешнего правительства?

- Конечно, мы бы предпочли, чтобы было устойчивое парламентское большинство, которое сформировало правительство. Но таково было решение молдавской стороны, мы в этот процесс не вмешивались. Если миноритарное правительство способно принять нужные для страны решения, то – почему нет? Если правительство докажет, что может проводить реформы, мы его поддержим. Я не считаю этот кабинет министров слабым, лично знаком со многими министрами, и знаю, что они очень хорошо могут выполнять свои задачи. С другой стороны, я жалею, что из правительства вынуждены были уйти некоторые министры, в том числе Юрие Лянкэ. Мы осознаем, что существует и очень сложная региональная ситуация, в условиях которой действует правительство. Конфликт в Украине оказывает влияние на Молдову, это следует учитывать. Но это лишний раз доказывает необходимость реализации реформ, мы все помним, с чего начался конфликт в Украине, когда люди вышли на майдан из-за отказа правительства Януковича и Азарова продолжить путь евроинтеграции. Это должно быть дополнительной мотивацией для молдавского правительства стать последовательным в своих действиях, чтобы добиться конкретных результатов. Это очень срочная задача – не просто внедрять реформы, но и показывать их эффективность.

ла процесс евроинтеграции. И это действительно так. То есть коммунисты знакомы с евроинтеграцией. Поэтому я не исключаю, что ПКРМ может снова включиться в этот процесс. Надеюсь, что именно так и будет.

- А как вы смотрите на жесткую оппозицию в лице Партии социалистов, которая утверждает, что будет добиваться денонсации Соглашения об ассоциации? Вы считаете это возможным?

– Это надо спросить господина Додона. Я могу сказать, что с интересом ознакомился с результатами последних социологических опросов, которые свидетельствует о сокращении в Молдове количества сторонников европейской интеграции. Это говорит о том, что правительству необходимо ускорить реформы, добиваться результатов, которые почувствуют жители страны. С другой стороны, я очень хорошо помню, как Игорь Додон два-три года назад абсолютно не был против европейской интеграции. Мы с ним тогда неоднократно обсуждали эти вопросы, и он достаточно трезво смотрел на

- Вы сказали, что знакомы со многими молдавскими министрами. Могу добавить, что вы хорошо знаете всех политических лидеров, в том числе руководителей партий. Вы также хорошо знакомы с председателем Партии коммунистов Владимиром Ворониным. Вы верите, что ПКРМ может стать если не проевропейской партией, то хотя бы поддержать реформы, способствуя реализации Соглашения об ассоциации Молдовы с Евросоюзом?

– Когда я работал в Молдове, представители Партии коммунистов очень часто мне напоминали, что именно ПКРМ начина-

РАБОТА! 21 2015 ГОД

вещи. На мой взгляд, все в руках правительства, нужно проявить волю. Если власти смогут добиться результатов и люди почувствуют улучшение, повышение уровня жизни, они поддержат курс реформ.

- Вы готовы более активно сотрудничать с молдавской оппозицией? Г-н Додон как-то говорил мне, что он бы и рад обсуждать проблемы с Брюсселем, но его не приглашают. А потому он часто ездит в Москву, куда его приглашают…

- Я знаю, что Глава делегации ЕС в Молдове, мой хороший друг Пиркка Тапиола, находится в постоянном контакте со всеми политическими лидерами Молдовы, в том числе с господином Додоном и лидерами других оппозиционных партий. Мы готовы проводить такие встречи, но они должны завершаться конкретным результатом, мы не можем проводить встречи ради встреч.

- В 2013 году, когда в Молдове разразился политический кризис, вы сыграли очень важную роль в переговорах по созданию новой коалиции, которые успешно завершились формированием нового правительства во главе с Юрие Лянкэ. Глядя на то, что происходит сегодня, вы не жалеете об

РАБОТАЙ! 22 2015 ГОД

этом? Может быть, было бы лучше для Молдовы, чтобы тогда случились досрочные выборы, чтобы Молдова пошла другим путем?

– Это решал не я и не в Брюсселе. Это решили сами молдавские политики, которые объединились, чтобы вместе работать для будущего молдавского народа. Это было их решение. Некоторые задачи они выполнили, другие до сих пор ждут реализации. Успехи, о которых я говорил в самом начале – это реальность, они были достигнуты. Все это было, они сумели. К примеру, я совсем не уверен, что другое правительство смогло бы столь же успешно выполнить обязательства и добиться отмены виз для граждан Молдовы. Согласитесь, это очень хороший результат.

- Вы говорите о правительстве Лянкэ, мы помним амбициозные задачи, которые Юрие Лянкэ ставил перед собой в плане либерализации визового режима. Он с этой задачей тоже не справился бы, если бы не было поддержки Брюсселя. В какой степени правда то, что ЕС поддерживает политический проект, который сейчас начал Юрие Лянкэ?

– Конечно, мы хорошо работали с Юрие Лянкэ и хотели бы продолжать с ним работать дальше. Но мы хорошо работали и с другими политиками, в том числе с некоторыми из тех, кто сегодня является членом правительства. Речь не идет о конкретных личностях: мы готовы работать со всеми политиками, которые хотят изменить эту страну, хотят осуществлять реальные реформы, а не только делать заявления. Мы готовы работать и с партией Лянкэ, и с любыми партиями, которые выступают за серьезные реформы и перемены в лучшую сторону.

- В Кишиневе в последнее время достаточно много говорят о том, что Молдова после парламентских выборов начала сворачивать реформы, отказывается от курса европейской интеграции, Соглашение об ассоциации внедряется очень медленными темпами. И в этом контексте говорят и о том, что могут быть отменены и немногие положительные результаты; в частности, Евросоюз может отменить решение о либерализации визового режима для граждан РМ. Существует ли такая опасность?

– План действий по либерализации визового режима – это абсолютно не политический проект. Это был план, направленный на выполнение конкретных условий, которые касаются безопасности границы, контроля, документирования населения и т.д. Молдавская сторона очень хорошо и четко выполнила требования, а внедрение безвизового режима на практике осуществляется очень хорошо, лучше даже, чем мы могли предположить. Мы с удовлетворением констатируем очень маленькое количество нарушений. Кстати, это очень хорошо для других стран, которые добиваются отмены виз – для Грузии и Украины. Конечно, это хороший аргумент для чиновников Евросоюза, которые принимают решения, а также пример для Тбилиси и Киева. Мы хотим видеть в Молдове внедрение реформ, о которых мы говорили выше. Но в то же время это никак не связано с безвизовым режимом. Если обговоренные условия будут соблюдаться, то никто не собирается отменять либерализацию визового режима. Это два разных процесса, которые не зависят друг от друга.

- В Кишиневе много спорят относительного того, что мы называем «предоставлением европейской перспективы». Зная Молдову, ее людей, политическую ситуацию, настроения, что вы можете сказать по этому поводу? Сколько понадобится Молдове времени, для того чтобы стать членом ЕС– 15, 20, 25 лет? Или, как говорил один мой друг, я знаю точный ответ:никогда?

Молдова – это европейская страна, которая в один прекрасный день будет в Европейском Союзе, там – где ее место.

- Вы бы хотели чаще приезжать в Молдову?

- Безусловно. И я сожалею, что в Кишиневе сейчас происходит мало положительных событий, которые дали бы мне повод приехать в Молдову. Как это было, к примеру, 28 апреля 2014 года, когда я приехал, чтобы вместе с молдавскими политиками и журналистами отправиться в Афины после либерализации визового режима для граждан Молдовы.

- Может быть, это говорит о том, что в Молдове и особых проблем нет, которые вынудили бы вас часто приезжать, чтобы помогать в их решении?

- Я бы хотел приезжать в Молдову по приятным поводам, а не для того, чтобы решать неприятные проблемы.

- И мы этого хотим. Спасибо за интервью. Ждем вас в Кишиневе.

- Непременно приеду. Я с нетерпением жду поездки, которая запланирована на июнь и продлится несколько дней. У меня очень много друзей, которых я часто вспоминаю, с которыми хотел бы встретиться. Всем большой привет и наилучшие пожелания. Я всех помню, обязательно встретимся и по делам, и за бокалом доброго молдавского вина. Успехов вам и вашей прекрасной стране.

Анатолий ГОЛЯ

- Я так не скажу, но мой опыт подсказывает, что лучше не называть цифры. Потому что не следует завышать ожидания, тогда недовольство людей будет еще больше.

- Вы точно так же говорили мне 4-5 лет назад, когда я спрашивал о либерализации визового режима. И в 2011 м и в 2013-м году вы уклонялись от ответа на этот вопрос. И я понимал, что вы не верите в то, что это возможно…

– Но это стало возможным, потому что вы этого захотели, а правительство проявило волю. Все зависит от вас. Что касается меня, то для меня совершенно очевидно:

РАБОТА! 23 2015 ГОД

COMENTARIU POLITIC

P

ână odinioară nu înțelegeam prin ce sunt atractive pentru unii funcțiile elective. Cu atât mai mult nu-i înțelegeam pe cei bogați, cu venituri de mii sau zeci de mii de euro lunar, care se implică în bătăliile electorale și cheltuiesc banii familiei pe afișe și reclame. Dacă aș face asta, nevastă-mea mi-ar aranja patul în garaj.

Vitalie CĂLUGĂREANU

Alegem între dragoste și pornografie!

Vedem, totuși, că salariile de 5 – 6 – hai să zicem 9 mii de lei sunt atractive pentru cei care s-au avântat în lupta pentru fotoliile de primari. Pentru așa salarii se lasă tăvăliți prin noroaie de către jurnaliști, huiduiți de Maia Laguta și de alții, verificați și percheziționați de mascați și de Fisc… Masochiști nu alta! N-o să mă convingă nimeni că acceptă să se sacrifice în așa hal din dorința de a face bine oamenilor. Dacă am fi avut în Moldova atâția binevoitori câți pretendenți la fotoliile de primar, miliardul n-ar fi dispărut din băncile noastre, iar cei care ar fi încercat să fure măcar 10 lei – erau mâncați.

Cum poți să-ți dorești funcții elective într-un stat în care datoria externă depășește 100% din PIB? Concluzia transpare de la sine și ea nu are nici o legătură cu filantropia - funcțiile elective sunt atractive pentru cei care știu cum să fure din pușculița statului, raioanelor și satelor, iar alegerile sunt câștigate, de regulă, de cei care plasează cel mai iscusit plasele electorale. Ei investesc în aceste „plase”, iar când ajung în funcțiile râvnite, fac tot posibilul ca să-și recupereze sumele „investite” în alegeri de câteva ori. În acest sens, rapoartele financiare ale concurenților

РАБОТАЙ! 24 2015 ГОД

electorali (prezentate autorității electorale), despre cheltuielile admise în campania electorală, nu trebuie privite ca „informație de rutină”. Chiar dacă nu reflectă toate cheltuielile, privite comparativ, cifrele „vorbesc”. Analizându-le, ne putem da seama care dintre concurenții electorali va fura mai mult dacă ajunge în funcție.

Iată un exemplu de plasă electorală: Alegătorii din satul Cărpineni (Hâncești), de exemplu, sunt momiți trei scrutine la rând, cu niște mormane de pietriș. Când se apropie alegerile, pe drum apar niște mormane de pietriș, semn că iaca-iaca o să se apuce Primăria să fac drum. În timp ce doamnele din Chișinăul îl beștelesc pe primar că își rup tocurile mergând pe pietonala proaspăt construită, oamenii din Cărpineni (sat cu peste 10 000 de locuitori), își doresc aproape frenetic măcar un drum cu pietriș prin centrul satului. Entuziasmați, localnicii merg la vot și îi asigură continuitate primarului în funcție, care este pe punctul de a le realiza visul. Numai că, cel puțin până acum, mormanele de pietriș „se evaporau” în prima săptămână după alegeri. În acest sat, dacă plouă vreo trei zile, doar căruțele mai

POLITICAL COMENTARY

S

o once I did not understand what some elective offices are attractive for. Moreover I did not understand the rich with the income of thousands or tens of thousands of Euros a month, which are involved in electoral battles and spend family’s money on posters and advertisements. If I did that, my wife would make my bed in the garage.

Choose between love and pornography!

We see, however, that the wages of 5-6 - let’s say 9 thousand lei are attractive for those who rushed in the mayoral fight.

For those salaries they are ready to be wallowed in mud by journalists booed by Maia Laguta and others, checked and searched by masked ones and the IRS... Masochists, who else!

I will not convince anyone that one agrees to sacrifice in that way for the desire to do good for people. If we had had so many benevolent mayoral candidates in Moldova, how many billions wouldn’t have disappeared from our banks, and those who would have tried to steal at least 10 lei – would have been eaten.

How can you wish for elective office in a state where external debt exceeds 100% of GDP? Conclusion transpires by itself and it has no connection with philanthropy - elective positions are attractive to those who know how to steal the wallet from state, districts and villages, and elections are usually won by the ones who place the most skilful election snares. They invest in these «snares» and when they get coveted positions, they do everything possible to recover amounts «invested» in elections several times. In this regard, the candidates financial reports (presented by electoral authority) of admitted spending on the election campaign should not be regarded as «routine information». Although not reflecting all costs, comparatively viewed, the figures «speak». By analyzing them, we can tell which of the candidates will steal more if he or she comes into office.

Topor. Locals understand - local elections are coming! But piles of gravel is a little expensive electoral snare and it can be effective only at Carpineni, where people are ready to do anything for a piece of road so they could get an ambulance when they get sick. Traditionally, candidates for mayor walk through the village with a priest and an icon carried by two oppressed. Voters are urged to pass beneath the healing icon and after they receive a flyer given by the mayor (primar) elected in future. Some richer, usually representing parliamentary parties,

Here’s an example of election snare: Voters in Carpineni (Hânceşti), for example, have been lured three elections in a row, with heaps of gravel. When elections are approaching on the road appear heaps of gravel, a sign that the road renovation is about to be started. While the ladies of Chisinau scold their mayor for breaking their heels walking along that freshly built pedestrian street, Cărpineni people (village with over 10 000 inhabitants), want almost freneticly even a gravel road through the village center. Excited locals go to the polls and ensure their mayor’s office continuity, which is about to realize their dream too. But, at least so far, piles of gravel are «evaporating» in the first week after the election. In this village, if it rains three days in a row, just carts circulate. This year, on the eve of May 9, City paid a tractor blade to level the road a little. For about 4 years nothing much has happened. The other day I was at Cărpineni.

Piles of gravel have reappeared at the fountain near the suburb

РАБОТА! 25 2015 ГОД

circulă. Anul acesta, în ajun de 9 mai, Primăria a plătit un tractor cu lamă ca să îndrepte un pic drumul. Nu s-a mai întâmplat asta de vreo 4 ani. Zilele trecute am fost la Cărpineni. Mormanele de pietriș au reapărut la cișmeaua de lângă mahala Topor.

Localnicii au înțeles - vin alegerile locale!

Dar mormanele de pietriș reprezintă o plasă electorală cam scumpă și ea poate avea efect doar la Cărpineni, acolo unde oamenii sunt gata să facă orice pentru o bucată de drum, ca să poată ajunge ambulanța și la ei atunci când se îmbolnăvesc. De regulă, candidații la funcțiile de primari umblă prin sat cu popa și o icoană dusă de doi oropsiți. Alegătorii sunt îndemnați să treacă pe sub icoana vindecătoare, după care primesc un fluturaș electoral chiar din mâinile viitorului primar. Unii, mai bogați, de regulă reprezentând partidele parlamentare, umblă prin sat cu furgoneta și împart „pachete electorale” cu ulei, orez, hrișcă și chiar saci cu cartofi. Fugiți de oameni grețoși care vor să vă cumpere cu pomeni electorale, de cei care vă promit bunăstare financiară în schimbul obedienței politice! Când vor ajunge în funcțiile pentru care luptă acum, veți întoarce înzecit. Vi-l amintiți pe un fost președinte de Parlament care, în ajunul alegerilor parlamentare din noiembrie 2014, le servea masa unor bătrâni la azil? Gata, n-o mai face pe chelnerul! Dar pe Sergiu Sîrbu încărcând mortar în roabă? Dar pe Vitalie Marinuță ștergând mucii unui copil de alegător? Dar pe Iurie Roșca în fufaică la protestele din 2001-2002 vi-l mai amintiți? Au vrut să-și arate simplitatea, că sunt la fel ca noi, oamenii de rând. Au vrut să-i credem că le pasă, să-i iubim. În realitate ne-au atras în plasa lor electorală, pentru că nu am știut să facem diferența între dragoste și pornografie.

Ce-ar fi ca de data aceasta să alegem politicieni care făptuiesc binele înainte de a-l promite? Să învelim slănina în fluturașii electorali ai celor care își strigă patriotismul de pe garduri și să votăm cu cap pentru cei care fac lucruri frumoase fără a ne „amenința” cu tot soiul de promisiuni? E indecent să-ți urli singur virtuțile. E obscen să-ți folosești diplomele false pentru a te cățăra pe scara puterii. Feriți-vă de personajele care au excelat pe parcursul vieții lor doar în politică, politica fiind în Moldova ultimelor decenii arta nimicului sau a hoției.

РАБОТАЙ! 26 2015 ГОД

Din 2009 trăim o farsă bine manevrată, cu dezbateri caricaturale și cu candidați-farsă. Cei pe care i-am ales după evenimentele din aprilie 2009 ne-au promis „dreptatea până la capăt”, dar s-au înhăitat cu cei care ne-au maltratat prin comisariate și i-au apărat pe politicienii hoți. Culmea, ei însăși s-au transformat în hoți! Dorm pe bani și au acte de proprietate pe bucăți de țară.

Ne-au promis o națiune sănătoasă, dar în ultimii ani nu au reușit să facă nimic notabil în sănătate. Au promis creștere economică, dar, în același timp, fură bănci și sacrifică investițiile publice pentru a da bine cifrele pe hârtie. Ne-au promis că ne vor uni, dar ne împart în continuare pe criterii etnice, lingvistice, în ortodocși și ne-ortodocși, în pro-ruși și pro-europeni. Pentru că așa le convine. Așa ne stăpânesc mai eficient.

Moldovenii au o atitudine ciudată față de primarii lor. Avem primari „veșnici”. Aceștia sunt un cancer al societății. Aud pe unii spunând: „Îl alegem tot pe acesta că și-a umplut deamu’ sacul cu bani și o să fure mai puțin decât unul nou!”. Sau: „îl lăsăm tot pe acesta că deja are experiență!”. În America și în țările emergente primarii nu pot candida mai mult de două ori, pentru a-i împiedica să-și consolideze voturile. În Moldova e ușor să devii și să te menții în funcția de primar dacă ai multe neamuri. Astfel poți fi primar pe viață! În unele suburbii ale capitalei, primarul luptă pentru al 9-lea mandat. Moldovenii nu știu cât costă un sens giratoriu sau o bordură. Primarii pun niște sensuri giratorii și niște borduri și fură cam 80% din banul public.

De 20 de ani urmărim o tradiție moldovenească: localitățile reprezentate de primari-membri ai partidelor aflate la guvernare o duc mai bine, primesc mai multă finanțare de la centru. De descentralizare nici vorbă. Implementarea Strategiei naționale de dezvoltare regională 2013-2015 a eșuat. A fost implementată în proporție de numai 10%. Ca să beneficieze de bani pentru dezvoltarea satelor, primarii sunt nevoiți să adere post-electoral la partidele care dețin puterea. Dacă tot ne place moda aceasta, poate ar trebui ca primarii să fie numiți de către guvernul care câștigă alegerile, pe perioada în care e acel guvern în funcție?

Vitalie CĂLUGĂREANU

walk through the village the van and share «electoral package» of oil, rice, buckwheat and even bags of potatoes. Run away from fat people who want to buy you with electoral alms, from those who promise you financial wealth in return for political obedience! When they reach the functions they are fighting for now, you will return them tenfold. You remember a former President of Parliament who, on the eve of parliamentary elections in November 2014 served meals to the elderly at home? No more, no longer he will be the waiter! And Sergiu Sirbu loading the mortar in the wheelbarrow? And Marinuta wiping a voter’s child snots? But Iurie Rosca’s protests in 2001-2002, do you remember him? They wanted to show their simplicity, it is just like us ordinary people. They wanted us to believe that they care, so love them. In reality they have attracted in their electoral snare, because I did not know how to distinguish between love and pornography.

What if this time we choose those politicians who do good deeds before they promise? Let’s put the bacon in electoral leaflets of those who shout from the fence about patriotism and head to vote for those who do beautiful things without «threatening» with all sorts of promises? It’s unseemly to yell about your own virtues. It is obscene to use your fake diplomas to climb up the ladder of power. Beware of characters that have excelled in their lifetime just in politics, politics being the art of nothingness or theft in Moldova last decades.

his bag of money and would steal less than a new one.» Or, «we leave that one in his office because he already has the experience.» In America and in emerging countries mayors can not run more than twice, to prevent them strengthen their votes.

In Moldova it’s easy to get and keep the position of mayor if you have many relatives. So you can be a mayor for life! In some suburbs of the capital, the mayor is fighting for the 9th term.

Moldovans do not know how much a roundabout or a curb.

Mayors put some roundabouts and curbs, and steal about 80% of public money.

For 20 years we have followed a Moldovan tradition: the localities represented by mayors, members of the ruling parties better off, receive more funding from the center. The decentralization is not a question. Implementing the National Strategy of Regional Development of 2013-2015 failed. It was implemented at a rate of only 10%. To receive money for development of villages mayors are obliged to adhere postelectoral parties in power. If we still love this fashion, may be mayors should be appointed by the government that wins the election for the period during which that government is in office?

Since 2009 we have lived a better handled prank, with caricature debates and farce candidates. Those whom I had chosen after the events of April 2009 promised «justice to the end», but were connected to those who mistreated us by police investigations and defended the politicians-robbers. And above all, they themselves have turned into thieves! They sleep on money and property documents of the destroyed country.

They promised a healthy nation, but in recent years have failed to make something notable in the sphere of healthcare. They promised economic growth but at the same time, they have been stealing and sacrificing public investment banks to give good figures on paper. They promised that we will unite, but we still divide us by ethnic, linguistic, Orthodox and non-Orthodox, the pro-Russian and pro-European. Because it suits them. That way they master us more effectively.

Moldovans have a strange attitude towards their mayors. We have mayors «forever». They are a cancer of society. I hear some saying: «We choose this one because he has filled already

РАБОТА! 27 2015 ГОД

НАШИ СОСЕДИ

Дмитрий ЛЕВУСЬ:

«Угроза для Молдовы – расколотое общество»

Д

ва года назад сегодняшний выпуск новостей об украинских событиях показался бы больной фантазией. К сожалению, эта трагедия – реальность. Война унесла тысячи жизней и изменила жизни миллионов - теперь граждане разных стран живут, строят планы и ожидания с поправкой на войну. Мы побеседовали с директором киевского Центра общественных исследований «Украинский меридиан» Дмитрием ЛЕВУСЕМ о том, как меняется украинское общество и почему в Молдове майданы не вызревают.

- Два года назад неспособность киевских властей взаимодействовать с гражданским обществом привела к фатальным последствиям. Сейчас мы наблюдаем недовольство молдавских граждан тем, что делает наша власть. Люди устали от коррупции и демагогии. Есть ли сходство современного Кишинева с тем, что происходило в Киеве в 2013-м?

- Определенные параллели есть. У вас не видно движения реформ. Точнее, они пошли, но оказались недостаточно быстрыми и глубокими. Но знака равенства, тем не менее, нет. Недовольство в Украине было вызвано отказом властей того времени от евроинтеграции, а в Молдове она не только задекларирована, но и осуществляется. Ваша страна в некоторых вопросах продвинулась по пути европейской интеграции значительно дальше, чем Украина. Например, вы получили возможность безвизового въезда в страны Евросоюза. Это - не простой знак внимания со стороны ЕС, не шаг, на который согласились потому, что Молдову легче переварить. Это – свидетельство успеха во внедрении стандартов ЕС. Это прогресс.

- А вот в экономике прогресса нет, зато есть коррупционные скандалы.

- Тем не менее, я не думаю, что социальный протест в Молдове угрожает вылиться в майдан. Для вашей страны характерна другая угроза – расколотое общество. При этом достаточно заметны силы, которые направляет Кремль, которые стремятся к сближению с РФ, к евразийству - вот эти люди способны на радикальные сценарии.

- У истории нет сослагательного наклонения, но анализ прошлых ошибок позволяет избежать неверных шагов на будущее. Мог бы Виктор Янукович тогда перенапра-

РАБОТАЙ! 28 2015 ГОД

вить ситуацию? Могла бы иначе развиваться ситуация с Крымом, Донецком, Луганском?

- Вспоминая осень 2013-го, могу сказать – да, мог. Мог подписать соглашение, а в дальнейшем оставить все на уровне деклараций. Тогда не только не было бы такого социального взрыва, но и сам Янукович с бонусом евроинтегратора сумел бы по итогам выборов 2015 года снова стать президентом.

- А потом по-тихому зажевать идею евроинтеграции?

- Точно, зажевал бы... Ушла бы она в декларативный разряд. Конечно, мы не можем знать до конца, насколько Янукович был зависим от Кремля. Видимо, это влияние оказалось сильнее, чем думалось в экспертной среде. Как зависимый человек, он поддался влиянию Москвы. И решение о силовом разгоне протестов принимались тоже под этим влиянием - особенно первый жестокий разгон студентов, по сути своей совершенно бессмысленный, потому что на тот момент протесты выдыхались. А вот его разгон вызвал огромный резонанс. Почему так случилось? К тому моменту вокруг Януковича не оставалось людей, которые давали бы адекватную оценку происходящему, а те, кто отправлял рекомендации из Москвы, не учитывали разницу украинского и российского менталитета - считали, что жесткими действиями можно напугать, а вышло наоборот. Что касается Крыма и событий в Донецке и Луганске, то Москва давно планировала дезинтеграцию Украины. Нашу страну россияне не видят государством, мы для них - неправильные русские, которые должны покаяться, чтобы заслужить право петь песенки на украинском и ходить в ша-

роварах. Для украинцев очень долго россиянин был братом. Мы не были готовы к тому, что случилось, а они были готовы к любому развитию ситуации. Насколько Донбасс тяжелый, депрессивный, дотационный регион, но даже там не было бы войны без влияния России. В глобальном же плане «украинский кризис» показал, что европейская система безопасности, сформировавшаяся после Второй мировой войны не отвечает новым угрозам и вызовам времени. ОБСЕ и ООН далеко не всегда могут реагировать адекватно, гибко и действенно. И это угрожает новой большой войной. Чтобы этого не случилось нужна действенная реформа структур международной безопасности. Радует, что в Украине и Молдове есть взаимопонимание по этому вопросу.

- Донецк и Луганск в итоге могут превратиться в нечто вроде нашего Приднестровья?

- Там ситуация выглядит иначе. Во-первых, у нас речь идет о больших территориях, более значительной численности населения. Второй момент: Приднестровье — это все-таки замороженный конфликт, а в Донецке и Луганске Россия не заинтересована в снятии напряженности. Ей нужна дезинтеграция нашего государства, чтобы Украина гнила кусками. Поэтому попытки кровопускания будут постоянными. Но у нас есть то, чего не просчитали в Кремле, ведь первый, самый страшный этап агрессии выдержало не украинское государство, а украинский народ. Поднялось беспрецедентное волонтерское движение, которое, по сути, сформировало снабжение украинской армии. Беспрецедентное добровольческое движение. Беспрецедентная гражданская инициатива по защите своего информационного пространства.

- То есть, реакция гражданского общества компенсировала слабость государственных институтов. Разве этого достаточно?

- Сейчас этого, конечно, уже не хватает...

- И никакое влияние извне не наносит столько вреда, как внутренние проблемы вроде коррупции.

- Безусловно. И реформы у нас идут слишком медленно, и других проблем хватает, но все-таки вытеснение олигархов на обочину политической жизни в Украине происходит. Не так быстро, как хотелось бы, но процесс деолигархизации идет. Что касается борьбы с коррупцией, плюсом я считаю формирование структур, которые этим должны заниматься. Потому что раньше даже их формирование не выходило на

достаточный уровень. Надежду вселяет и то, что украинское общество стало более зрелым. Уже нет господства иллюзии, что кто-то решит за нас проблемы. Мы понимаем: работу надо делать самим.

- Общество способно требовать от власти перемен в таких вещах, как коррупция?

- Украинское общество показало, что оно способно требовать. Кстати, думаю, в Молдове недооценен потенциал настроенного на перемены гражданского общества. Думаю, он ниже, чем у нас, но он есть, и это уравновешивает влияние пророссийских сил, о которых я говорил выше. К сожалению, проевропейская коалиция в Молдове показала определенную несогласованность и излишние амбиции. Но, думаю, молдавское общество способно потребовать и направить свое правительство, куда надо.

- Украина - страна-гарант в процессе приднестровского урегулирования. Насколько в нынешнем контексте для нее важен этот участок?

- Для нас сейчас самое важное во внешней политике - противостоять российской агрессии. Тем не менее, переговорный процесс по Приднестровью – это одна из площадок, на которых ведется диалог с российской стороной. Пусть по достаточно узкому спектру вопросов, но переговорный процесс есть. Во-вторых, вопрос остается важным и по той причине, что пророссийское Приднестровье воспринимается Украиной как фактор угрозы. Что касается самого Приднестровья, не думаю, что стоит ждать динамики в переговорном процессе. Ситуация в регионе будет меняться не в лучшую сторону - нет предпосылок для развития экономики, продолжится депопуляция … Но на разрешение конфликта это не повлияет. Есть мнение, что а если Молдова будете успешнее, то привлечете Приднестровье, если Украина станет экономически привлекательнее, Донбасс и Крым побегут к нам. Как показывает пример Абхазии и Грузии, этого не будет. Перемены произойдут, когда мы станем успешнее и научимся защищать свое информационное пространство. Я говорю не о пропаганде, а о наполнении этого пространства своим контентом. Единственная вещь способна объединить общество – это любовь к своей стране. Если ты ненавидишь государство, в котором живешь, его культуру, самобытность, никто не поможет тебе интегрироваться в общество этой страны и чувствовать себя ее частью. Любовь надо воспитывать.

Татьяна КРОПАНЦЕВА

РАБОТА! 29 2015 ГОД

АКТУАЛЬНЫЙ РАЗГОВОР

Р

еформирование – вещь непростая. С одной стороны, это долгий, сложный и порой болезненный процесс, связанный с объективными трудностями, а нередко и с попытками противодействовать реформам. С другой стороны, общество сразу ждет wowэффекта, особенно если речь идет о преобразованиях в столь значимом ведомстве, как МВД. Мы встретились с министром внутренних дел Молдовы Олегом БАЛАНОМ, чтобы понять, почему процесс искоренения недугов системы идет с таким трудом и когда граждане увидят в полицейском реального защитника и помощника.

Олег БАЛАН: «МВД меняет отношение к сотрудникам» - Реформирование МВД вызывает разные суждения. Каким вы видите этот процесс?

- Очевидно, что реформирование необходимо, но также ясно, что преобразования не могут нравиться всем. Мой предыдущий опыт и гражданская позиция позволяют мне дополнить реформы, начатые моими предшественниками. Я имею ясное видение того, как повысить качество услуг МВД, чтобы наши соотечественники ощущали перемены, подразделения и сотрудники министерства вызывали все большее доверие и уважение. Процесс реформирования долог, и, чтобы добиться эффекта, требуются профессионализм и настойчивость. Однако некоторые результаты уже есть. Отмечу успех наших совместных с гражданским обществом действий – имею в виду мониторинг случаев коррупции и сокращение предпосылок для ее проявлений. Вступив в должность министра, первым делом я создал консультативный совет из представителей гражданского общества. Этот шаг встретили очень позитивно. Я вижу определенные пробелы в проведенном реформировании. Корректировок требуют преобразования, осуществленные в силах карабинеров, реформирование на уровне секторов. Организационная и структурная реформы завершены, но любая реформа может получить должную оценку лишь спустя некоторое время. Уже обнародован рапорт о результатах действия Закона о полиции и статусе полицей-

«Доверие к полиции напрямую зависит от того, как сотрудники МВД реагируют на проблемы граждан. Наша задача – добиться, чтобы гражданин ощущал заботу государства, видел в полицейском надежного партнера, ответственного за поддержание общественного порядка и защиту конституционных прав». ского, но мы хотим получить и заключение международной миссии, которая проведет беспристрастную и независимую экспертизу, исследует влияние реформирования и выявит недостатки, проявившиеся за два года преобразований. В процессе реформирования нам помогали советники высокого уровня в рамках Миссии EUHLPAM. Этот опыт следует использовать и для будущих инициатив. Уверен, что мы сможем добиться искоренения коррупции в МВД, модернизировать его структуры, создать систему социальных гарантий для сотрудников и предоставлять гражданам качественные услуги.

- Реформирование правоохранительных органов Грузии привело к поразительным результатам в плане снижения уровня коррупции. Почему у нас этого не происходит?

- Коллеги из МВД Грузии шли другим путем. Они заменили старых сотрудников дорожной полиции новыми людьми, не оставив никого из прежних работников. Но реформа полиции в Грузии опиралось на финансовую поддержку правительства США. Полицейским Грузии удвоили, а то и утроили зарплаты, инвестиции позволили обеспечить оснащение. Наша нынешняя реформа МВД началась в одно время с либерализацией визового режима со странами ЕС. Преобразования, которые происходят здесь, сложнее и масштабнее. МВД прилагает значительные усилия для искоренения коррупции: оперативно действует Служба внутренней безопасности и антикоррупции, растет профессионализм и внутреннее неприятие коррупции. Но не следует забывать и о

РАБОТАЙ! 30 2015 ГОД

том, что долг каждого гражданина – содействовать процессу реформирования. Мы открыты к сотрудничеству с гражданским обществом.

- Один из ваших предшественников 10 лет назад, говоря об успехах реформирования полиции, рассказывал о росте эффективности работы, взаимодействии с гражданским обществом и многих других вещах, которые и сегодня остаются проблемами. Согласно соцопросам, лишь 40% граждан доверяют полиции. Среди основных ее проблем отмечают коррупцию и недостаток профессионализма. Что делать, чтобы еще через 10 лет не пришлось говорить о тех же бедах?

- Показания барометра общественного мнения отражают степень удовлетворенности граждан, но я уверен, что гражданское общество поможет повысить качество наших услуг. Мы внедряем философию комунитарной полиции, чтобы быть эффективнее и транспарентнее, чтобы деятельность полиции была на виду. Проблемы коррупции и профессионализма – это вещи, в которых обычно упрекают МВД, если что-то идет не так. Но в условиях конструктивного диалога должно находиться место не только для критики, но и для обсуждения успехов. В нашей системе есть много профессионалов, которые несут службу с честью и достоинством. Чтобы повысить профессионализм в структурах министерства, мы предлагаем создать при поддержке наших партнеров по развитию совместный образовательный центр правоохранительных органов.

- В 2015-2017 годах Молдова получит 90 млн. евро на реформирование полиции. На что будут потрачены эти деньги? Есть ли гарантии, что финансы израсходуют по целевому назначению?

- МВД действительно получит инвестиции ЕС – при условии выполнения обязательств. Финансы предназначены для укрепления устойчивых результатов внедрения визового режима и на поддержку реформирования МВД. Несомненно, все средства будут использованы по назначению, согласно заранее установленным целям: интегрированное управление на границе, предотвращение нелегальной миграции, общественный порядок и безопасность, предотвращение коррупции, рост квалификации сотрудников, внедрение стандартных операционных процедур в секторах, улучшение коммуникации между подразделениями и диалога с гражданским обществом, рост качества услуг и улучшение управления инспекторатом полиции и секторальной полицией.

ний неуважительного отношения к полицейским. Будучи стражем закона, сотрудник полиции должен быть защищен, а законодательство оставляет место для интерпретаций относительно полномочий полицейских. Мы анализируем масштабы и составляющие этой проблемы, чтобы инициировать внесение изменений для улучшения ситуации.

- Из-за многолетней текучести кадров в полиции нарушены здоровая преемственность, система воспитания примером. Что вы намерены делать, чтобы удерживать профессионалов? Как обеспечить ясность и предсказуемость карьерного роста?

- В МВД меняется отношение к сотрудникам. Один из приоритетов – разработка закона о едином статусе сотрудника МВД. Сегодня деятельность служащих разных подразделений регламентируют разные документы совершенно по-разному – это неверно. Также мы организуем курсы профессиональной переподготовки, что положительно скажется на стабильности положения сотрудников.

- Существюет и справедливая критика, и спекуляции на тему криминогенной ситуации в РМ. Расскажите о реальном положении дел.

- Ситуация разнится, в зависимости от места и рода преступлений. Подавляющее количество правонарушений совершается против собственности, что связано с экономической ситуацией. В целом же положение под контролем. Важно, что тяжкие и особо тяжкие преступления раскрываются. Из 1728 случаев правонарушений, зарегистрированных в первом триместре 2015 года, виновные установлены в 60% случаев. Из общего числа правонарушений 50% переданы в прокуратуру. МВД прилагает все усилия, чтобы успешно и в установленные сроки выполнить обязательства по реформированию системы внутренних дел и приближения к европейским стандартам.

Василий СИМЕН

«МВД важно сконцентрироваться на сокращении рисков трансграничной преступности. Мы должны быть бдительны, поскольку после либерализации визового режима с Евросоюзом Молдова может оказаться привлекательной как транзитное государство для недобросовестных граждан. Наша задача – обеспечить безопасность и устойчивость либерализации».

- Неэффективность, коррупция, незаконные методы дознания… Проблемы напрямую связаны с общим духом, царящим в подразделениях МВД. Как изменить менталитет сотрудников, пробуждать в них ответственность перед гражданами и гордость за свою работу?

- МВД продвигает идею нулевой толерантности к пыткам и прочим проявлениям негуманного отношения. Помимо соответствующих изменений нормативных актов, совместно с международными организациями и НГО организованы курсы для повышения осведомленности и ответственности полицейских. Но надо понимать, что есть немало проявле-

РАБОТА! 31 2015 ГОД

ВЫБОРЫ 2015

К

ишинев тяжело болен. Лекарство, способное ему помочь, – эффективное управление. Управление, основанное на профессионализме, принципиальности, последовательности. В свое время Зинаида ГРЕЧАНАЯ, возглавившая сначала министерство финансов, а потом и правительство, сумела уберечь Молдову от дефолта и вывела ее на путь экономического роста. Сейчас она намерена заняться спасением столичного муниципия.

Железная леди Кишинева Кишинев – не трамплин - Вы строите посыл к избирателям на том, что городу не нужны ни политика, ни геополитика. Как это возможно?

- Всю страну надо избавлять от избыточной политизации - давайте начнем с муниципального хозяйства Кишинева. Ненормально, когда примэрия делит горожан на своих и чужих, когда для работников горадминистрации важнее их политическая позиция, а не комфорт и жизнь кишиневцев, когда людям не позволяют отмечать значимые для них общенародные праздники. Так действуют политиканы - потому что так проще. Гораздо сложнее продуктивно работать, создавая достойные условия для горожан, а не кивать на запад или на восток. «Чтобы решать проблемы Кишинева, надо, вопервых, сформировать команду профессионалов. Вовторых разобраться с бюджетом и понять, что у нас есть, как расходуются деньги, определить, как они должны расходоваться. Третье - утвердить единый градостроительный план и строго следовать ему. И наводить порядок в городском хозяйстве, поднимая эффективность работы муниципальных служб».

Проблема и в том, что до сих пор у всех градоначальников Кишинев ассоциировался с трамплином для будущих должностей в правительстве, парламенте и так далее. От этого стереотипа необходимо категорически избавляться.

- Позиция временщиков?

- Да. И, думаю, ее придерживается и нынешний глава столичной администрации. А городу нужен хозяин. Не получится строить и обустраивать, занимаясь политикой. Кишиневу необходимо отдавать каждый день, каждую минуту, каждую секунду, и делать это должен не только генеральный примар, но и целая команда профессионалов, в которой каждый находится на своем месте. Городские проблемы не решаются оттого, что примар полазит по крышам, подметет улицу или еще что-то сделает на камеру. Крышами и троллейбусами должны заниматься соответствующие службы, и с них нужно спрашивать, причем не в телевизор. В противном случае получается то, что мы наблюдаем: город тонет в мусоре и в коррупции. Страдают горожане. Недовольны предприниматели, потому что примэрия задерживает рассмотрение важных для их деятельности вопросов. В муниципальном совете каждый перетягивает политическое одеяло на себя. Договориться не могут! А чего договариваться? Надо вычленять проблемы, находить пути решении и работать на город, не пытаясь создать выгоду для себя.

Цена вопроса - Готовы ли вы сотрудничать в интересах города с политическими оппонентами?

- Администрацию вообще надо деполитизировать. Сделать это быстро не удастся, но успешный опыт деполитизации ведомства у меня есть. Когда я была министром финансов, у нас действовало неформальное правило – никто из сотрудников ни в какой политической партии состоять не должен. Все работают, а не занимаются политикой. Набирать людей надо по профессиональным качествам. Кто-то умеет

РАБОТАЙ! 32 2015 ГОД

хорошо заниматься водоснабжением? Отлично. Этим он и доложен заниматься. У кого-то есть опыт управления отходами? Замечательно. Серьезные знания об организации жилищно-коммунального хозяйства? Очень хорошо. Организовывать работу надо по принципам профессионализма, а не родства, кумэтризма и так далее. Тем более что, когда набираешь команду из друзей и родственников, в итоге не будет у тебя ни толком выполненной работы, ни друзей.

- Работать с профессионалами очень тяжело – они неудобны, спорят, отстаивая свою позицию.

- Сильный руководитель всегда окружает себя командой умных и профессиональных людей. Да, они могут быть неудобными, но надо уметь выслушать их, если надо, поспорить, если надо – скорректировать свое мнение, потому что их профессиональное видение может быть более верным.

- Есть ли у вас на примете люди, которые смогут составить вашу эффективную команду?

- Конечно! Причем не только из списка Партии социалистов. Я чувствую очень активную поддержку, было приятно, когда после первомайского митинга ко мне подходили далекие от партии люди и говорили, что я могу на них рассчитывать. Всем просто надоело то, что творится с городом.

ваю счета за заслуги и понимаю, что они недостаточно качественны и неоправданно высоки. Любой тариф должен быть экономически обоснованным, а не надуманным, не раздутым из-за того, что кто-то что-то украл и надо восполнить потерю, включив в тариф. Порой политические оппоненты винят меня в том, что я, дескать, заключила не самый выгодный контракт на поставку газа. Но ведь этот договор никто не менял с момента подписания в 2006 году! Его просто продлевают. И сейчас, благодаря этому контракту, страна закупает газ по более низкой цене. Однако из-за того, что из банковской системы вывели миллиарды и лей сдал позиции, поставщики требуют повысить цену для конечных потребителей – то есть граждан и производителей.

Коммунальная неразбериха - Когда речь заходит о плохой работе коммунальных служб, их руководители всегда ссылаются на недостаточное финансовое покрытие. Однако я была свидетелем того, как сотрудники АО Apă Canal выезжали на один и тот же прорыв раз пять за месяц. По улице текли кубометры воды, на место приезжала бригада - трактор, машины, люди… Никаких денег не хватит, чтобы оплачивать такую разорительную неэффективность. Можно ли изменить ситуацию, повысив ответственность муниципальных служб?

- Еще одна беда городских властей – в их оторванности от реалий жизни обычных горожан. А как вы формируете представление о потребностях города?

- Конечно! Менеджментом качества надо заниматься постоянно. Я вполне представляю себе Кишинев, в котором ад-

- Начнем с того, что я езжу не только в машине. При наличии времени люблю пройтись по Кишиневу и, разумеется, вижу все его беды – и ужасное состояние улиц и зданий, и бедственное положение жителей. Как и все, я оплачи-

«Я прекрасно осознаю ту ответственность, которая ляжет на мои плечи. И я, и люди моей команды не привыкли давать пустых обещаний. Если мы заявляем о чем-то, то точно знаем, как это будет исполнено».

РАБОТА! 33 2015 ГОД

- У коммунальщиков есть и множество застарелых проблем, которые, действительно, им мешают. Например, долги.

- С долгами надо разобраться. Среди должников есть вполне платежеспособные господа, которые просто не считают нужным рассчитываться за услуги – с них все надо взыскивать. Но есть горожане, которым нечем платить – пенсионеры, одинокие старики, инвалиды... Им надо помогать. Не выселять демонстративно из квартир, а находить возможность решить проблему. В своей программе мы предусмотрели, что будем компенсировать таким горожанам расходы на коммунальные услуги на 60%. Да и исторические долги им правильнее списать – они все равно вернуть их не смогут. Однако речь идет только о действительно нуждающихся. К сожалению, у нас есть люди, которые и пакет молока себе купить не могут, не то что отопление оплатить. Их надо поддерживать.

Внеплановая застройка

«Аппарат претур и примэрии достаточен, чтобы за каждым работником был закреплен соответствующий участок. По дороге на работу спокойно можно проверить пару улиц, зная, что ты отвечаешь за порядок на них». министраторы муниципальных предприятий и подразделений не коррумпированы, не занимаются своими фирмами в ущерб служебным обязанностям, не приобретают услуги и товары по странным схемам через фирмы своих родственников. Поверьте, в этом Кишиневе и тарифы будут другими, и забота о жителях станет настоящей. Я долгое время жила на Скулянке, и сама видела, как там трубу чинили раз по десять за зиму, но из нее все равно текла горячая вода. Кто за это платит? Мы. А так быть не должно. Это и есть эффективность работы.

- От неэффективности управления страдают не только жители молдавской столицы, но и сам город. Хаотичная застройка превращает Кишинев XXI века в средневековый городишко – узкие, грязные улицы, исчезновение парков, скверов и т.д. Это неизбежный процесс, дань перенаселенности или все-таки проблемы управления и жажда наживы?

- Город тяжело болен из-за крайне неэффективного администрирования. Хаотичная застройка привела к тому, что к многоквартирным домам не могут подъехать скорая и пожарная службы. И это - проблема некачественного управления. С ней не справиться за один день, но решать ее надо. Думаю, в значительной степени беда вытекает из отсутствия градостроительного плана. Мы обсуждали это с экспертами, советниками, и пришли к выводу, что Кишинев нуждается в утверждении этого плана уже до конца года.

- Его отсутствие создает такой замечательный коррупционный потенциал…

- Правильно. Потому что можно выдать разрешение под строительство чего угодно. Но ведь строить надо не для того, чтобы сию секунду сорвать прибыль, а на века и с пользой для города. В том числе когда речь идет о строительстве муниципальных объектов. Вы же видите, что, прокладывая дорогу или возводя что-то, у нас зачастую просто закапывают деньги в землю - все сразу разрушается. А ведь есть прекрасные специалисты, которые знают не только то, что на земле, но и что под землей. На самом деле у города большой потенциал, и сделать можно очень многое.

Скрытые резервы - В 2005 году вы уже выиграли выборы на пост примара Кишинева, причем с огромным отрывом от конкурентов. Однако тогда явка разуверившихся во власти избирателей была настолько низкой, что выборы не состоялись. Сейчас разочарование в правящей элите еще глубже. Однако теперь многие связывают с вами особые надежды.

РАБОТАЙ! 34 2015 ГОД

Не опасаетесь разочаровать этих людей? Ведь ресурсов немного - Молдова и Кишинев пребывают в незавидной экономической ситуации, а позитивных изменений люди будут ждать практически сразу.

- Да, и страна и Кишинев оказались в очень плохой экономической ситуации. Но руки опускать нельзя. В первую очередь необходимо разобраться с муниципальным бюджетом и найти в нем резервы – уверена, они есть. Город будет развиваться, когда его администрация будет ставить реальные цели и перестанет тратить деньги на проекты вроде строительства пешеходных улиц, по которым невозможно ходить. Муниципальные деньги надо расходовать рачительно. К нам попали документы, которые показывают, сколько денег не попадает в бюджет. Речь идет об огромных суммах! При этом примэрия постоянно привлекает внешние кредиты. А ведь это - финансовые обязательства на многие годы. Кто будет их отдавать? К тому же любые деньги имеют свою цену. Хоть кредит, хоть грант дают под определенные условия. Иногда эти условия оказываются слишком высокой ценой, поскольку могут ставить под удар даже безопасность страны или города. Ежегодно размеры заимствований достигают 300 млн. леев! При этом, по нашей информации, примерно столько же не попадает в муниципальный бюджет. Но ведь куда-то эти деньги попадают? Мы выясним - куда.

- Все опять сводится к эффективному администрированию…

- Конечно! Ресурсы надо искать всегда и везде. Я понимаю, что накопленные проблемы сразу решить не удастся, но уже вижу, как улучшить жизнь в городе. У нас уже есть договоренности с партнерами из европейских стран и из некоторых регионов России. Благодаря этому, мы довольно скоро сможем получить поддержку в виде техники и оборудования. Это позволит пополнить автопарки и улучшить ситуацию на транспорте, обновить парк уборочной техники. Также у нас есть предварительные договоренности с партнерами по оснащению школ и медицинских учреждений. Можно решить проблему центральной части города. Чтобы разгрузить ее, надо очень грамотно подходить к вопросу ремонта дорог. Сейчас, чтобы попасть из одного сектора в другой, надо ехать через центр. С другой стороны, есть объездные дороги, которыми не пользуются, потому что они требуют ремонта. Разрушенные участки невелики – 1-5 километров. Отремонтировав их, мы перенаправим поток автомобилей и разгрузим центр.

ны узнавать только те новости, которые отбирают для них политически ангажированные каналы? Горожанам нужна объективная и полезная для них информация.

- Огромная проблема всей страны – коррупция. Расследование даже самых громких дел, затрагивающих каждого жителя страны, превращается в «долгострой», причем в логичное завершение уже никто и не верит. Кишинев так же страдает от коррупции. Есть ли возможность свести ее воздействие на муниципий и его жителей к минимуму?

- Есть - максимально исключить человеческий фактор. Я имею такой опыт – в бытность моей работы в правительстве мы ввели «единое окно», что существенно упростило процесс взаимоотношений граждан и предпринимателей с госструктурами. Результаты были, другое дело, что пришедшие за нами решили, что правильнее будет все разрушить. Современные технологии вообще помогают оперативно решать многие проблемы. В качестве примера приведу наш ресурс www.petitia.md, куда обращаются граждане по юридическим, а также по многим другим вопросам. Портал становится все более популярным. Наши юристы и депутаты постоянно работают с конкретными проблемами граждан. И дело движется. Почему в примэрии нельзя создать такой инструмент? Возможностей проявить заботу о людях множество. Главное – чтобы эта забота была безусловным приоритетом для власти.

Татьяна КРОПАНЦЕВА «На руководящих позициях должны находиться профессионалы, специалисты, а не чьи-то родственники или кумовья. Эффективное управление изменит очень многое. Советникам, которые идут по списку Партии социалистов, я постоянно говорю, чтобы готовились к работе 24 часа в сутки на благо граждан. Иначе со мной не получится. Ни служащие примэрии, ни муниципальные советники не будут заниматься в городе бизнесом и политикой. Их задача – служить столице и ее пригородам».

Кроме того, надо срочно решать проблему парковок. От хаоса на улицах надо избавляться. В том числе путем оборудования в центре столицы платных парковок, как во всем цивилизованном мире. Причем человеческий фактор при этом надо максимально исключить.

Вернуть дух Кишинева Кишиневцам необходима поддержка. Причем не только материальная - важно поднимать дух горожан. Нормально ли, что у столицы нет своей муниципальной газеты? Вспомните, каким замечательным был «Вечерний Кишинев». Нужно столице и свое телевидение, и радио. Почему люди долж-

Оплачено из избирательного фонда.

РАБОТА! 35 2015 ГОД

REFORMA PROCURATURII

«Revoluţia» în justiţie se amână!

D

upă mai mulţi ani de discuţii şi blocaje, proiectul de lege privind reformarea Procuraturii a fost aprobat de Guvern. Documentul, adaptat la recomandările Comisiei de la Veneţia şi care reprezintă miza depolitizării justiţiei moldoveneşti, a atras critici dure din partea unor reprezentanţi ai societăţii civile.

Astfel, după aprobarea legii de către Parlament, atribuţiile Procuraturii Generale vor fi schimbate – ele vor fi doar de coordonare, de monitorizare şi, pe segmente înguste, de control.

Proiectul de lege prevede instituirea Inspecţiei procurorilor (aflată în subordinea procurorului general), Adunării Generale a Procurorilor (care va fi mecanismul de autoadministrare) şi Consiliul Superior al Procurorilor (care va fi persoană juridică independentă, cu buget propriu). Documentul stabileşte o nouă modalitate de alegere a procurorului general. Dacă în prezent acesta este votat de Parlament la propunerea şefului Legislativului, potrivit noilor reglementări, acesta ar urma să fie ales prin concurs public de către Consiliul Superior al Procurorilor, iar candidatura desemnată să fie propusă şefului statului pentru confirmarea în funcţie prin decret (pentru un singur mandat de 7 ani). De asemenea, salariile procurorilor ar urma să fie majorate începând cu anul viitor până la nivelul de 90% din salariul judecătorilor.

Independenți, dar dacă „trebuie”…

Potrivit unuia dintre autorii proiectului, Vlad Gribincea, preşedintele Centrului de Resurse Juridice din Moldova, momentan, procurorii din Republica Moldova întâmpină dificultăţi foarte mari la capitolul intransigenţei. „Chiar dacă, la nivel formal, procurorii ar putea spune că sunt independenţi, dacă o să vină şeful şi o să le spună „Trebuie!”, foarte puţini o să se opună. Procurorii trebuie să-şi asume responsabilitate pentru deciziile pe care le iau şi să nu se abată de la principii”, susţine Gribincea. Din acest punct de vedere, noul proiect de lege aprobat de Guvern le permite procurorilor de rând să refuze orice ordin venit din partea superiorilor.

Critici dure la acest proiect de reformare a Procuraturii a formulat avocatul Ion Dron, preşedinte al Asociaţiei „Justiţie şi Dreptate”. Potrivit lui, proiectul de document este făcut după carte şi nu ţine cont de realităţile din Republica Moldova, iar din acest motiv admite imixtiunea politicului în special în procedura de alegere a procurorului general: „Aş fi fericit dacă acest proiect nu va fi adoptat, deoarece prezintă un pericol enorm - luarea sistemului sub control. Noi uităm să fim atenţi la detalii! Există riscul ca, aplicând această lege, alegerea procurorului general (de către Consiliul Superior al Procurorilor) să fie decisă, în realitate, de 4-5 oameni. Analizaţi componenţa acestui Consiliu! Din cei 12 membri, doar 6 sunt procurori. Alţi trei sunt: procurorul general (numit pe criterii politice), preşedintele Consiliului Superior al Magistraturii (care nu este procuror) şi ministrul Justiţiei (numit pe criterii politice). Alţi trei membri ai viitorului Consiliu Superior al Procurorilor urmează a fi desemnaţi de Parlament. Aşadar, cel puţin 5 din cei 12 sunt influenţaţi politic din start”, a explicat Dron. „Ei (actuala guvernare – n.n.) vor insista până în pânzele albe ca procurorul general să fie ales de acest Consiliu Superior

РАБОТАЙ! 36 2015 ГОД

al Procurorilor, pentru că prin acest organ ei pot controla politic numirea şefului Procuraturii. Nu vor accepta nici o altă formulă!

Acesta este şiretlicul prin care vor să mimeze reforma în faţa europenilor. Eu vreau să vorbesc cu cei din străinătate şi să le explic dedesubturile acestea”, a menţionat Ion Dron.

„Un proiect absurd!”

Avocatul Pavel Midrigan a propus ca proiectul de reformare a procuraturii să fie modificat, astfel încât acesta să le permită procurorilor să-şi aleagă independent şeful. „Candidatura procurorului general să fie aleasă la adunarea generală a procurorilor, prin vot secret, aceasta urmând a fi remisă Parlamentului şi votată, la fel, în mod secret. Aceasta ar fi o revoluţie în justiţia moldovenească!”, a spus Midrigan. În opinia sa, proiectul „este unul absurd”, deoarece, potrivit lui, prevederile ce se referă la numirea procurorului general de către preşedintele Republicii Moldova vor putea fi aplicate numai după modificarea Constituţiei în acest sens – lucru ireal dacă ţinem cont de actuala configuraţie politică din Parlament.

Proiectul aprobat de Guvern urmează a fi votat de Parlament până la sfârşitul lunii iulie, iar intrarea lui în vigoare este planificată pentru 1 ianuarie 2016. Din cauza întârzierii reformării Procuraturii, dar şi a încetinirii procesului de combatere a corupţiei, autorităţile au ratat anul trecut aproape 2 milioane de euro din partea Uniunii Europene. Şeful Delegaţiei UE la Chişinău, Pirkka Tapiola, a declarat că finanţarea s-ar putea opri în general dacă autorităţile nu vor recurge urgent la reformarea efectivă a justiţiei.

Vitalie CĂLUGĂREANU

ЖИВАЯ МОЛДОВА

Экологи определили приоритеты

Е

сли в ближайшее время не предпринять действенных шагов для изменения ситуации, сложившейся в области защиты окружающей среды, Молдова окончательно превратится в огромную мусорную яму, констатировал глава министерства окружающей среды Сергей ПАЛИХОВИЧ во время встречи с представителями гражданского общества и журналистами. Ситуация угрожающая, однако обнадеживает тот факт, что министерство не только понимает глубину проблемы, но и предлагает реальные пути для ее преодоления. Скорейшего решения требуют вопросы, связанные с состоянием водных ресурсов, сбором и утилизаций отходов и химических субстанций, сохранением биологического разнообразия. Однако, чтобы справиться с этой задачей, необходимы серьезные преобразования на законодательном и институциональном уровнях. Одним из важнейших приоритетов Сергей Палихович назвал приведение национальной законодательной и нормативной базы в области экологии и защиты окружающей среды в соответствие с европейскими требованиями. По словам министра, на сегодняшний день ведомство руководствуется примерно тремя десятками законов в сфере экологии и охраны окружающей среды, однако они в значительной степени устарели. Работа над изменением законодательства основывается на нескольких фундаментальных документах – «Плане действий по внедрению соглашения об ассоциации РМ-ЕС на период 2014-2015гг.», «Стратегии окружающей среды на 2014-2023 годы», «Программе действий правительства на 2015-2018 годы», а также на ряде отраслевых программ и стратегий, относящихся к водоснабжению и очистке стоков, администрированию системы очистки, адаптации к климатическим изменениям и так далее. Кроме того, продолжится внедрение фискальной реформы, которая предусматривает пересмотр размеров и администрирования экологических сборов в соответствии с требованиями Соглашении об ассоциации

Сергей ПАЛИХОВИЧ считает, что значительным подспорьем в достижении сформулированных министерством окружающей среды задач станет эффективное сотрудничество с центральными и местными властями, представителями профильных негосударственных организаций, научным сообществом, СМИ. «Работа министерства уже координируются по ряду направлений с учеными, - отмечает министр. – Но для нас важно, чтобы все общество сознавало значимость защиты окружающей среды».

с ЕС. Параллельно с изменениями законодательной и нормативной базы министерство должно провести и институциональное реформирование структур, ответственных за состояние окружающей среды. Пока же, как отметил Палихович, с рядом важных вопросов невозможно справиться по причине отсутствия соответствующих учреждений. Директор Института экологии и географии АН РМ Петру Куза и глава Экологического движения РМ Алеку Реницэ отметили, что важно не только предпринимать необходимые действия на самом высоком государственном уровне, но и повышать степень экологического образования и культуры жителей Молдовы. Преследуя эту задачу, министерство предлагает включить в школьную программу факультативный курс экологического образования. «Мы стремимся к тому, чтобы забота об окружающей среде, воде, почвах, воздухе, посодке деревьев, стала полезным трендом, вошла в Молдове в моду», - отметил министр. Клавдия ГРИЩЕНКО Для решения ряда важных вопросов необходимо развивать межгосударственное сотрудничество. Существует проблема с трансграничным использованием реки Днестр. Для ее решения необходимо как можно скорее заручиться поддержкой украинских партнеров, чтобы оформить правовую и организационную платформу для сотрудничества и обеспечить рациональное использование и защиту водных ресурсов и экосистем бассейна Днестра.

РАБОТА! 37 2015 ГОД

РЕАЛЬНЫЙ СЕКТОР

Н

овые технологии наполняют динамикой жизнь современного человека. Давно стали привычными вещи, о которых еще 10-20 лет назад мы не могли и мечтать. Одним из проводников этих стремительных перемен в нашей стране стал национальный оператор фиксированной и мобильной связи и интернета АО Moldtelecom. Генеральный директор компании Виталие ЮРКУ рассказал читателям «Работай&Отдыхай!» о том, как живет первый отечественный оператор связи и что он готовит для пользователей своих услуг.

Виталие ЮРКУ: «Мы постоянно совершенствуемся» - Весна 2015 года принесла абонентам Unite доступ к лучшей в стране 3G сети, так как это было обещано. Как шла работа над этим амбициозным проектом?

- Как и было заявлено в конце прошлого года, мы запустили самую лучшую сеть 3G в стране, подключив 15 районных центров к дополнительным радиочастотам, которые обеспечат нашим абонентам самое лучшее качество голосовых звонков как снаружи, так и внутри помещения, с рекордно низким процентом прерывания звонка – 0,3%, что соответ«Мы гордо можем заявить, что Moldtelecom - лидер на рынке телекоммуникационных услуг. Мы сохраняем эту позицию, благодаря постоянным инвестициям в модернизацию сети передачи данных. В результате наша компания стала первым оператором, который внедрил сеть 100G по всей стране. Наши клиенты могут свободно насладиться безопасными и качественными услугами доступа к интернету независимо от количества подключений».

ствует международным стандартам. Мы выполнили свои обещания и обеспечили безупречное покрытие в Бельцах, Страшенах, Оргееве, Басарабяске, Сынжерее, Яловенах, Рышканах, Бричанах, Ниспоренах, Леово, Кагуле, Кэлэраше, Кэушанах, Дрокии и Тараклии. В настоящий момент заканчиваем работы по Кишиневу.

- Страна переживает экономически непростые времена. Как компании Moldtelecom удается реализовывать свои инвестиционные проекты?

- В экономической отрасли нестабильность - нередкий феномен, к которому должны быть готовы все. Так или иначе деятельность предприятия зависит от изменений, происходящих в стране. Когда речь заходит о внешних факторах, способных повлиять на деятельность компании, наша главная задача – это предвидеть их и как следует подготовиться предоставить своевременное решение. Также очень важно поставить перед собой конкретную задачу. Думая в первую очередь о клиентах, этой весной мы запустили самые выгодные предложения на рынке. Например, при каждом пополнении счета обладатели карточки Unite PrePay получают бонус до 3GB для свободной навигации в сети.

- Еще 10-15 лет назад компания Moldtelecom была классическим учреждением, которое предоставлено фиксированную телефонию, однако предприятие сумело превратиться в серьезного, конкурентоспособного и динамичного участника рынка телекоммуникаций, который к тому же предоставляет полный спектр услуг – от фиксированной телефонии до IP-телевидения. Насколько успешно удается конкурировать на молдавском рынке? Что вы считаете неоспоримыми преимуществами ваших продуктов?

РАБОТАЙ! 38 2015 ГОД

- Наша компания является лидером на рынке телекоммуникационных услуг. Этот факт доказывает конкурентоспособность АО Moldtelecom. Все это благодаря тому, что мы идем в ногу со временем, постоянно совершенствуемся и реально рассчитываем наши возможности. В последние годы Moldtelecom начал развивать конвергентные услуги. Основываясь на существующих технологиях, компания перешла от традиционных услуг к разработке и внедрению новых услуг связи – таких как интернет или телевидение. Следуя международным тенденциям в области телекоммуникаций, Moldtelecom стал первой компанией на рынке, запустившей услуги IPTV, которая открывает доступ к более чем 20 каналам в формате HD и 3D.

«Во всем, что мы делаем, стараемся добиться идеала. И в этом смысле приоритетом для нас является проект по обеспечению 100% - ного покрытия сети 3G по всей территории Республики Молдова. Мы хотим предоставить все лучшее для своих клиентов. Оставайтесь на связи, и вас ждет множетсво приятных сюрпризов, о которых мы расскажем на нашем сайте www.moldtelecom.md».

И поскольку в первую очередь заботимся о наших клиентах, мы предоставляем им полный спектр качественных и доступных по цене услуг. Как вы, наверное, уже знаете, у нас разработана программа лояльности, которая подразумевает скидку до 51% от изначального тарифа при подключении двух или более услуг. Таким образом, мы получаем довольно простую формулу: качество услуг плюс разумная цена и забота о клиенте – это секрет уверенного роста компании Moldtelecom на рынке телекоммуникационных услуг.

- Как вы оцениваете динамику развития Unite? Довольны ли вы этим процессом?

- Unite - динамичный бренд, которому рынок мобильной связи позволяет развиваться в хорошем темпе. На данный момент именно Unite 3G генерирует 56% от общего объема мобильного интернет - трафика в Молдове. Конечно, цифры выглядят хорошо, ведь за ними стоят настоящие профессионалы своего дела, которые верны бренду Moldtelecom и которые своей работой постоянно напоминают конкурентам, что им не стоит расслабляться.

РАБОТА! 39 2015 ГОД

«Технологии развиваются с поразительной скоростью, очень сложно оценить, что будет через 10 лет. Даже несколько лет назад мы и представить не могли, что у нас будут оптоволоконные сети в домах и что телефоны будут включать в себя функции других устройств. Тем не менее, мы уверены, что будущее за интернетом, а компания Moldtelecom является лидером на этом рынке».

- У Moldtelecoma есть уникальные для Молдовы возможности предоставления интернет - услуг. Однако конкуренты не спят, что вы делаете, для того чтобы сохранить лидерские позиции?

- Если говорить о нашей конкурентоспособности и позиции на рынке, то мы гордо можем заявить, что Moldtelecom - лидер на рынке телекоммуникационных услуг. Мы сохраняем эту позицию, благодаря постоянным инвестициям в модернизацию сети передачи данных. В результате наша компания стала первым оператором, который внедрил сеть 100G по всей стране. Наши клиенты могут свободно насладиться безопасными и качественными услугами доступа к интернету независимо от количества подключений. Для сохранения позиции и предоставления качественных услуг очень важны люди, работающие в компании. Мы не жалеем средств на их подготовку и профессиональную квалификацию. Приобретенными знаниями делимся со своими сотрудниками и вместе планируем и разрабатываем грамотную и эффективную стратегию развития.

- Расскажите о главных проектах компании на сегодняшний день. Чего ждать пользователям Moldtelecoma и Unite?

- Как я уже отметил, во всем, что мы делаем, стараемся добиться идеала. И в этом смысле приоритетом для нас является проект по обеспечению 100% - ного покрытия сети 3G по всей территории Республики Молдова. Мы хотим предоставить все лучшее для своих клиентов. Оставайтесь на связи, и вас ждет множетсво приятных сюрпризов, о которых мы расскажем на нашем сайте www.moldelecom.md.

Наш блиц: - Как вы предпочитаете отдыхать?

- С друзьями и семьей.

- Расскажите о вашем самом невероятном отпуске.

- Каждый отпуск несет свои отличия и уникальность, потому что каждая новая страна, люди, природа, первая выловленная рыба, первое знакомство твоих детей с окружающим миром - это всегда незабываемые впечатления.

- Что вы планируете делать этим летом?

- Помимо усердной работы, я, конечно, планирую проводить как можно больше времени с любимой семьей. РАБОТАЙ! 40 2015 ГОД

- Moldtelecom постоянно развивается. Какой вы видите компанию через год, через пять, через десять лет? Еще совсем недавно мы и не мечтали о смартфонах, а сейчас это привычный атрибут и помощник. Какие новшества могут стать такой же важной частью нашей жизни в будущем и как ваша компания готовится к появлению таких новинок?

- Говоря о планах на будущее, могу с увереностью заявить, что Moldtelecom сохранит и укрепит лидерство на рынке телекоммуникационных услуг. Поскольку технологии развиваются с поразительной скоростью, очень сложно оценить, что будут через 10 лет. Даже несколько лет назад мы и представить не могли, что у нас будет оптоволоконные сети в домах и что телефоны будут включать в себя функции других устройств. Тем не менее мы уверены, что будущее за интернетом, а компания Moldtelecom является лидером на этом рынке.

- Наступило лето, обычно к этому сезону операторы предлагают особые предложения. Расскажите о продуктах вашей компании, которые могли бы сделать лето2015 приятнее, ярче и наполнить его комфортным и выгодным общением.

- Мы готовим для пользователей наших услуг все самое лучшее. А это - качественные и выгодные предложения. Мы непрерывно работаем, чтобы предоставить своим клиентам оптимальные тарифы, а также максимальное удобство в пользовании услугами. Мы предоставляем это нашим клиентам не только летом или весной, круглый год, в любое время суток. А поскольку летом все любят отдыхать вне дома и открывать новые для себя места, мы рекомендуем всем веселить, фотографироваться, снимать видео и делить впечатлениями с друзьями на социальных сетях и в сети YouTube.

Игорь ИВАНОВ

РАБОТА! 41 2015 ГОД

ИНТЕРВЬЮ С БАНКИРОМ

К

адры решают все - для успешной работы банка это утверждение особенно актуально, ведь результаты деятельности в огромной степени зависят именно от профессионализма, рабочих и личностных качеств сотрудников. Вопросами подбора специалистов для КБ EXIMBANK-Gruppo Veneto Banca ведает Светлана ТИХО, глава отдела управления персоналом. Она рассказала нам, кто может сделать в EXIMBANKE успешную карьеру и как в банке удается удерживать лучших сотрудников.

- Что отличает работу в команде EXIMBANKa? По каким критериям вы отбираете сотрудников?

- В EXIMBANK-е собран отличный коллектив, я горжусь людьми, с которыми работаю. Это – команда ответственных, надежных профессионалов. Грамотная кадровая политика всегда направлена на увеличение полезной отдачи от применения трудовых ресурсов. В EXIMBANK-е мы формируем трудовой коллектив так, чтобы наилучшим образом сопоставлять реализацию целей и приоритетов банка с реализацией ожиданий работников. Наша кадровая политика тесно связана со стратегией развития банка, и при этом она достаточно гибкая. С одной стороны, она стабильна, поскольку именно со стабильностью связаны ожидания сотрудников, с другой – она динамична, поскольку корректируется в соответствии с изменениями тактики и экономической ситуации. Основным фактором успеха, как и главной причиной неудач любой организации может стать кадровый состав. Поэтому в EXIMBANK-е мы принципиально ориентируемся на собственный персонал, хотя готовы принять на работу и специалиста соответствующей квалификации извне. Наша команда состоит из высококвалифицированных профессионалов в сфере финансов, права, обладающих опытом в привлечении инвестиций, организации долгового финансирования, привлечении стратегических клиентов. Мы предо-

Светлана ТИХО:

«Мы помогаем людям раскрыться» ставляем возможности для профессионального роста как для начинающих, так и для опытных специалистов. И мы рады видеть рядом целеустремленных и уверенных в себе людей, приверженных командному духу.

- Как вы оцениваете подготовку нынешних выпускников экономических вузов?

- В последнее время меня приятно удивляет качество их знаний. Отрадно, что преподаватели вузов уделяют внимание не только теории, но и практике. В этом мы смогли убедиться совсем недавно, приняв участие в качестве спонсора конкурса, организуемого уже в восьмой раз факультетом финансов Академии экономических знаний Молдовы, под девизом «Современный банкир - новаторство и остроумие». Основан данный конкурс на хорошо известной всеми игре «Клуб веселых и находчивых». Кстати, студенты проходят практику и у нас, а лучших мы приглашаем на работу.

- Существуют ли в банке специальные программы подготовки специалистов?

- Конечно! Во-первых, новые сотрудники проходят начальную программу обучения. В зависимости от должности они осваивают работу согласно регламенту, знакомятся с практикой, изучают нашу информационную систему. Завершается обучение аттестацией, после чего начинается самое интересное – работа с клиентами.

- У вас действует система ротации по филиалам. Как это сказывается на работе?

- Эта практика в EXIMBANK-е существует давно, и все воспринимают ее положительно. Работники филиалов периодически встречаются на тренингах, они знают друг друга, так что для них не проблема по ротации перейти в дру-

РАБОТАЙ! 42 2015 ГОД

гой филиал, ведь там они вливаются в коллектив знакомых людей. Ротация – это движение, которое способствует распространению положительных практик лучших филиалов по всей сети.

- Может ли сотрудник просчитать карьерный рост, исходя из своих успехов и квалификации? Насколько прозрачны и понятны карьерные перспективы для работников банка?

- EXIMBANK предельно открыт как для клиентов, так и для своих сотрудников. Все работники знают, что если они обладают качествами и знаниями, необходимыми для занятия того или иного вакантного места, то могут претендовать на этот пост, и если окажутся лучшими, то непременно получат его. Всякий раз, когда появляется вакансия, сотрудники узнают об этом по системе внутреннего информирования.Чтобы лучше раскрыть потенциал своих работников, банк регулярно проводит курсы повышения квалификации. Сотрудники, которые имеют потенциал для роста, обладают опытом и знаниями, показывают хорошие результаты, обязательно оказываются в числе кандидатов на те или иные позиции, в том числе на руководящие должности. Многие руководители филиалов банка, люди, занимающие важные и ответственные позиции, росли с самой первой ступени - с должностей оператора, кредитного работника и так далее. Их примеры демонстрируют, что, проявляя себя, в EXIMBANK-е можно достаточно быстро подняться по карьерной лестнице.

- Что вы считаете самым интересным в своей профессиональной деятельности?

- Самое интересное для меня - отбор персонала. Зная, каким требованиям должен отвечать кандидат на ту или иную вакансию, я провожу собеседование, стараясь выявить качества соискателей. Моя задача – не просто отобрать подходящего человека, нам нужен тот, кто проявится в должности наилучшим образом, сможет раскрыть свой потенциал. Когда на всех позициях находятся люди, которые работают с предельной эффективностью и получают удовольствие от работы, банк действует как единый организм. Уровень сложности собеседования зависит от должности, на которую претендует соискатель. Для меня важно выявить сущность – не то, что хочет показать кандидат, а то, что в нем есть на самом деле. Порой человек и сам не осознает своего истинного потенциала.

Еще хочу отметить предоставление страховых услуг во всей коммерческой сети (услуга Bancassurance). Сейчас клиенты могут приобрести прямо в банке на выгодных условиях полисы страхования имущества, медицинские страховки при выезде за рубеж и OCAГО. Еще отмечу наши кредитные карточки, они выдаются на очень выгодных для клиента условиях. Также у нас есть удобная услуга «Запрограммированные платежи», которая позволяет производить переводы поставщикам услуг в установленной сумме с заранее оговоренной периодичностью. Отмечу и интернетбанкинг, вскоре мы внедрим новую систему, которая принесет много выгод и возможностей как физическим, так и юридическим лицам.

- Все большее число наших соотечественников переходят к безналичным расчетам, но при этом возникает ряд вопросов – безопасность пластиковых карт, наличие платежных терминалов, возможность контролировать карточный счет и так далее. Как решаются эти вопросы для клиентов EXIMBANKa? - Сегодня невозможно представить жизнь без банковской карты. Учитывая это, EXIMBANK предлагает своим клиентам самые прогрессивные возможности использования карточек. У нас есть услуга SMS Info, которая позволяет получать информацию обо всех операциях, производимых с вашей карточкой. Вы можете быть уверены, что без вашего ведома с карты деньги не уйдут. Также отмечу, что сеть банкоматов EXIMBANKa достаточно разветвленная и предоставляет возможность снятия денежных средств и в валюте.

- Приближается отпускная пора, для многих становится актуальным вопрос использования карты за пределами Молдовы. Могут ли клиенты EXIMBANKa использовать свои карты в зарубежных поездках?

- Разумеется, карточки EXIMBANK можно использовать за рубежом, я и сама всегда пользуюсь банковской картой. Их принимают банкоматы и POS-терминалы. Это очень удобно и надежно, тем более что не взимаются комиссионные в торговой сети, и операции осуществляются на условиях, выгодных для клиентов курсов конверсии валют.

Татьяна КРОПАНЦЕВА

«КВН Команда студентов II курса, ASEM, факультет Банки и Финансы», 31 марта 2015

- EXIMBANK выходит на рынок со все новыми предложениями для клиентов. Какие продукты вы считаете наиболее интересными и перспективными? В чем, на ваш взгляд, заключаются главные преимущества Eximbanka для пользователей его услуг?

- Все наши продукты очень привлекательны для клиентов - будь то депозиты, кредиты или иные предложения. Но из всего списка я бы выделила «Conto Senza Frontiere» («Счет без границ»). Это – текущий счет, который позволяет физическим лицам, гражданам Молдовы, осуществлять банковские переводы в рамках группы Veneto Banca на очень выгодных условиях.

РАБОТА! 43 2015 ГОД

ПРАВО ЗНАТЬ

Более 90% выпускников USPEE работают по специальности

К

ачество знаний выпускников вузов – больная для Молдовы тема. Как добиться того, чтобы выпускники университетов были не просто обладателями дипломов, но и носителями серьезных знаний? Об этом мы говорим с председателем Сената университета европейских политических и экономических наук имени Константина Стере (Universitatea de Studii Politice şi Economice Europene, USPEE) Георге АВОРНИКОМ.

- Ваш университет существует почти 20 лет. Как вы начинали?

- Мы с коллегами открыли первый частный вуз в Молдове в 1992 году. Затем были открыты еще пять вузов при Молдавском государственном университете - один из них я возглавлял последние годы. В начале 90-х о частном образовании много говорили, но никто не знал, что это такое. Я, будучи одним из учредителей вуза, изучал зарубежный опыт, чтобы привнести его сюда.

- На тот момент у вас был опыт педагогической деятельности?

- Я всю жизнь преподавал в Государственном университете. И сейчас преподаю, в том числе, там - при том что много внимания уделяю работе в качестве члена Высшего совета магистратуры и, разумеется, развитию USPEE. При этом с детства я вовсе не мечтал о профессорском будущем. Я хотел стать адвокатом. Знал, что адвокаты защищают людей, для меня это было важно.

- Но вы сделали и карьеру адвоката…

-Да, я смог реализовать себя и в качестве адвоката – в Молдове и за ее пределами. И могу сказать, что немало сделал для развития адвокатуры в нашей стране. Я участвовал в создании первого Закона об адвокатуре, создал первое адвокатское бюро при юрфаке Госуниверситета... И всегда совмещал теорию с практикой. Мне нравится адвокатская деятельность, но при этом я не представляю жизни без студентов.

- Делитесь с ними опытом практической работы?

- Конечно! Я читаю теорию, но всегда стараюсь приводить примеры из реальной судебной практики. Так все запоминается лучше, ребята вникают в секреты профессии.

РАБОТАЙ! 44 2015 ГОД

В Университете европейских политических и экономических наук имени Константина Стере студентов готовят на четырех факультетах: Факультет экономики; Факультет права; Факультет экологии и охраны окружающей среды; Факультет международных отношений и политических наук. Есть в университете заочное отделение, а также специальные курсы. Когда-то мы начали с нуля, даже с минуса. Но мы росли. Наиболее ощутимый прогресс обозначился в последние шесть лет. В USPEE удалось собрать очень серьезную команду, которая внедряет лучшие знания и практики – современные и проверенные годами. Мы знаем, каким должно быть образование, понимаем, что делать, чтобы добиться лучших результатов у студентов. И получаем соответствующие результаты: более 90% наших выпускников успешно работают по специальности. Я горжусь тем, что юристы, которых я учил, успешно трудятся на всех континентах мира и, разумеется, в Молдове. Мы создали общество выпускников USPEE, постоянно поддерживаем связь.

- Что вы считаете изюминкой USPEE? - Есть много поводов для гордости. Мы гордимся тем, что можем использовать свои зарубежные связи для развития университета. Сотрудничаем с видными учеными, экспертами, политиками, вплоть до руководителей государств, премьер-министров. У нас сформировалось успешное сотрудничество с экс-премьер-министром Италии Джулиано Амато. Он дважды возглавлял кабинет министров, участвовал в разработке Европейской конституции. Это - один из самых активных профессоров Европейской организации публичного права, возглавляет академию при этой организации и поддерживает многие наши инициативы. Мы со-

трудничаем с настоящими корифеями из Румынии, Украины, России, Прибалтики... Поддерживаем отношения и с вузами Румынии, СНГ, Балтии...

- Ваш университет носит имя Константина Стере. Это влияет на мотивацию студентов?

- Конечно, влияет! Стере был очень сильным политиком и юристом. Всю жизнь воевал за право, за справедливость. Был отличным конституционалистом. Возглавлял Ясский университет, проявил себя и как писатель. В начале июня в честь 150-летия со дня его рождения, совместно с АН Молдовы и Румынии, наш вуз проведет дни Константина Стере в Молдове.

- Как обеспечивается качество знаний в USPEE? - Первое, что требуется для качественного образования – это отличные профессора. Люди, которые учат, вкладывая душу. Я рад, что в USPEE удалось собрать фанатов своей работы. Вторая составляющая качества - труд. Мы стараемся убедить студентов, что для того, чтобы стать хорошими специалистами, независимо от профессии, важно хорошо и грамотно работать. И всегда учиться, совершенствоваться. Я и сам непрерывно повышаю свой уровень, участвуя в научных форумах, общаясь с коллегами из разных стран… Третья составляющая – материально-техническая база учебного учреждения. Мы предоставляем студентам наилучшие условия. Не думаю, что можно найти в Молдове другой вуз, где также много вкладывают в формирование материальной базы. Наши аудитории укомплектованы интерактивными досками, в распоряжении студентов мобильные лаборатории, которые позволяют проводить более 2000 экспертиз, передовое программное обеспечение и так далее. Внедрение этих технологий стоит очень дорого, но обучение идет интереснее, нагляднее. Приобретать такое оборудование нам позволяют личные связи с передовыми международными компаниями - Polyvision, Pasco, Microsoft и другими.

- У нас принято говорить, что в Молдове слишком много юристов и экономистов. Вы согласны с этим?

- Разговоры о том, что у нас слишком много юристов и экономистов – это спекуляции. Если люди хотят учиться на юрфаке, значит, они должны иметь возможность там учиться. Попытки квотировать поступление на определенные факультеты — неверный путь. Во всем мире признано, что наличие большего числа людей с высшим, особенно юридическим образованием – это хорошо, полезно и для общества, и для самих обладателей такого образования. Эти люди могут реализовать себя практически в любой области. Не обязательно быть судьями и прокурорами - они могут стать отличными менеджерами, предпринимателями, политиками, чиновниками, представителями местной власти, работать на таможне, в полиции... В USPEE мы доказываем студентам делами, что они могут отлично зарабатывать – честно, стабильно, без коррупции.

Георге АВОРНИК – председатель Сената USPEE имени Константина Стере, член Высшего совета магистратуры. доктор хабилитат права, профессор. Возглавляет Союз юристов Молдовы с 2001г. а также заместитель председателя Международного союза юристов, был членом президиума Союза адвокатов РМ, вице-председателем Международного коммерческого арбитража при Торгово-экономической палате РМ. Автор десятков научных публикаций, учебников, монографий. Наши выпускники открывают предприятия. Мы помогаем ребятам найти себя, реализуем с их помощью различные проекты, в том числе при поддержке европейских партнеров. Для нас важно, чтобы выпускники находили себе применение и приносили пользу Молдове.

- Как вы оцениваете ситуацию в правовой сфере в нашей стране?

- Ситуация непростая, но я всегда был оптимистом. И еще одна важная вещь – прежде чем делать выводы о чем-то, надо постараться быть корректным. Плохо, что СМИ показывают только негативные примеры происходящего в юстиции. Когда дело доходит до суда, кто-то обязательно недоволен, но это не значит, что все решения судов незаконны. Я не говорю, что нет коррупции и предвзятых решений, они есть, но значительно больше решений, которые вынесены законно и справедливо, на основании представленных сторонами аргументов и доказательств. Есть множество уважаемых судей, которые честно выполняют свою работу. Если же всех служителей Фемиды огульно обвинять в недобросовестности, как граждане смогут принять за правило, что надо добиваться правды законными путями? Пресса должна действовать как врач, вскрывая гнойники, а не резать все подряд, как мясник. Надо помогать росту здоровых тканей и прилагать усилия, чтобы система избавлялась от пороков - чтобы рос уровень квалификации юристов, устанавливалась реальная независимость судебной системы и так далее.

- Видите ли вы в своих студентах тех людей, которые будут работать, руководствуясь категориями профессионализма и ответственности и смогут повлиять на общую ситуацию в стране?

- Разумеется! Я вижу среди них много тех, кто способен изменить жизнь в Молдове к лучшему. Я говорю об учащихся всех факультетов, ведь, работая ответственно на своем месте, каждый оказывает влияние на общество.

Татьяна КРОПАНЦЕВА

MD2004 Кишинев, Бул. Шт. чел Маре. 200; тел.: (022)74-99-13; (022)74-94-86; (022)35-84-27. факс: (022)74-94-86; www.Uspee.md РАБОТА! 45 2015 ГОД

BUNA GUVERNARE

C

alitatea vieții cetățenilor țării depinde de actul administrării publice. În Republica Moldova aceasta, deocamdată, nu este ireproșabilă. Ce acțiuni se întreprind pentru sporirea nivelului de educație al funcționarilor publici, care este impactul reformării sistemului educațional asupra procesului de administrare? Despre aceasta este interviul oferit de Andrei GROZA, care exercită funcția de rector al Academiei de Administrare Publică, revistei «Работай&Отдыхай!»

- Domnule prim-prorector, cum punctați misiunea Academiei de Administrare Publică în cadrul educațional din țara noastră? Dispune de instrumentele necesare realizării obiectivelor trasate?

- Evoluția proceselor transformatoare din societatea moldovenească la începutul anilor 90 ai secolului trecut impunea pregătirea cadrelor pentru organele administrației publice și crearea unui sistem eficient de dezvoltare profesională a lor. Printre măsurile de edificare a unui serviciu public modern în Republica Moldova și a unui sistem nou de instruire a funcționarilor publici se înscrie și deschiderea Academiei de Administrare Publică, în anul 1993. Inițiativa de a fonda o instituție de învățământ specializat în domeniul administrației publice îi aparține regretatului profesor universitar și om de stat, Mihail Platon, care a fost și primul ei rector.

Pe parcursul anilor, Academia de Administrare Publică a devenit un veritabil centru național de promovare a politicii de stat în domeniul administrației publice, de instruire și dezvoltare profesională a personalului din serviciul public și de asigurare științifică și metodologică a activității autorităților publice din Republica Moldova.

La etapa actuală, Academia prestează servicii educaționale de formare a specialiştilor de înaltă calificare prin studiile superioare de master și doctorat. Funcționarii publici au posibilitate să-și aprofundeze cunoștințele și competențele urmând programele de master: administrație publică; management; relații internaționale; drept constituțional și drept administrativ; management informațional în administrația publică, anticorupție și altele. Programele de studii sunt raportate la standardele europene și asigură formarea specialiștilor de înaltă calificare.

- Dezvoltarea profesională continuă a lucrătorilor din administrarea publică este realizată la nivelul scontat ? Prin ce acțiuni sau mecanisme poate fi amplificat acest proces?

- Academia participă la edificarea societății bazate pe cunoaștere prin activitatea de dezvoltare profesională continuă a personalului din serviciul public şi de asigurare ştiinţifico-metodică a activităţii autorităţilor publice. În acest sens, Academia este lider național în prestarea serviciilor educaționale de perfecționare continuă pentru funcționarii publici și, prin aceasta, își aduce contribuția la îmbunătățirea actului de guvernare în Republica Moldova. An de an, se extinde numărul funcționarilor din autoritățile publice care au beneficiat de cursuri de formare și dezvoltare profesională. Aceștia constituie, la moment, aproximativ 34 de mii de funcționari publici. Principalele categorii de funcționari care au participat la cursuri de dezvoltare profesională sunt miniștri, viceminiștri,

РАБОТАЙ! 46 2015 ГОД

Andrei GROZA: ,,Politicile de stat în domeniul administrației publice sunt în permanentă evoluție” șefi de subdiviziuni, personal cu funcții executive din cadrul autorităților administrației publice centrale, precum și președinți și vicepreședinți de raioane, secretari ai consiliilor raionale, primari, viceprimari ai orașelor, satelor (comunelor), consilieri locali, alte categorii de funționari din administrația publică locală. Succesele în domeniul dezvoltării profesionale continue, în mare măsură, se datorează unui colectiv bine pregătit de formatori, atât din rândurile cadrelor didactice ale Academiei, precum și din rândul funcționarilor publici practicieni, cu o bogată experiență de activitate în organele administrației publice.

- Autonomia universitară este o sintagmă de actualitate. Cum o puteți descifra și care este impactul acesteia pentru sistemul de învățământ, atât pentru studenți, cât și pentru cadrele didactice?

- Transformările ce se produc, în ultimul timp, în sistemul învățământului superior din Republica Moldova conțin acțiuni de ordin conceptual, organizatoric, managerial, curricular. Acestea au drept scop sporirea randamentului academic în procesul de formare a specialiștilor prin toate formele și etapele de studii.

Codul Educației prevede, în acest sens, reglementări concrete, care au menirea să asigure implementarea celor preconizate. Un mijloc eficient de sporire a randamentului academic, pe bună dreptate, se consideră autonomia universitară.

Academia a acumulat o anumită experiență în acest domeniu, datorită prevederilor sale statutare și particularităților de organizare și funcționare. Instituția dispune de autonomie universitară organizatorică, administrativă, financiară, didactică, de cercetare științifică. Aceasta se referă la posibilitatea identificării propriei strategii de dezvoltare, constituirea, modificarea şi desfiinţarea structurilor interne, prin care funcţionează comunitatea academică, gestionarea eficientă a mijloacelor bănești și a patrimoniului, dezvoltarea, fortificarea și dotarea instituției, stabilirea programelor de studii, selectarea și promovarea cadrelor didactice și a altor categorii de personal, elaborarea propriilor strategii și programe de cercetare ştiinţifică etc. Activitatea în condițiile autonomiei universitare presupune, pe lângă drepturi, și o responsabilitate sporită în respectarea

legislației în vigoare, a libertății academice a personalului didactico-științific, în utilizarea rațională a resurselor, asigurarea transparenței deciziilor adoptate și activităților desfășurate.

- Activitatea științifică în cadrul universitar este foarte importantă. Care este situația la acest capitol în instituția pe care o conduceți?

- Academia este primul facilitator național în dezvoltarea științei administrației, prin efectuarea de cercetări științifice interdisciplinare în domeniul teoriei și practicii administrației publice, reglementărilor juridice a activității administrative, managementului public, sistemelor informaționale din serviciul public, cooperării internaționale în domeniul administrației publice. Prin cercetările efectuate, Academia contribuie la crearea suportului științific pentru desfășurarea reformei administrației publice, elaborării de noi forme și metode de administrare, care au menirea să asigure eficiența activității autorităților publice.

Activitatea de cercetare ştiinţifică în Academie se efectuează în cadrul catedrelor, laboratoarelor, proiectelor investigaționale.

Rezultatele cercetărilor științifice sunt comunicate la sesiuni și conferințe științifice instituționale, naționale și internaționale, publicate în reviste și culegeri științifice de specialitate din țară și din străinătate. Academia editează, cu începere din 1993, revista științifică de specialitate ,,Administrarea Publică”.

Fiind unica revistă de specialitate din domeniul administrației publice din Republica Moldova. Ea ocupă un rol deosebit în promovarea politicii de stat pe această dimensiune.

Academia de Administrare Publică este membru de profil al Academiei de Științe a Moldovei și, în această calitate, realizează mai multe proiecte investigaționale în domeniul administrației publice locale și dezvoltării regionale, aducânduși, astfel, aportul la soluționarea problemelor existente în aceste domenii.

- Care sunt reperele cooperării interuniversitare, a schimburilor internaționale realizate pe parcursul anilor?

nu pot activa într-un mediu închis și izolat. În acest sens, o însemnătate deosebită revine activității de colaborare cu alte instituții de învățământ și științifice din țară și din străinătate.

Academia cooperează în prezent cu 16 instituții de profil de peste hotare, cu unele din ele realizând proiecte comune, menține relații cu mai multe misiuni diplomatice și organizații internaționale, acreditate în Republica Moldova.

Academia este o parte integrantă a comunităţii academice internaţionale, împărtăşind aceleaşi valori morale, educaţionale, ştiinţifice şi culturale. Raportat la drepturile şi obligaţiile Republicii Moldova în calitate de stat, care a semnat Acordul de Asociere cu Uniunea Europeană, Academia acţionează pentru a-şi consolida participarea la schimbul internaţional de valori prin cooperare internaţională, pentru afirmarea apartenenţei la Spaţiul European al învăţământului superior şi al cercetării.

- Fiecare instituție de învățământ se mândrește cu absolvenții săi – personalități marcante în diverse domenii. Cine sunt absolvenții de top ai Academiei de Administrare Publică?

- Nu aș alcătui un top al absolvenților. Ne bucurăm de succesele obținute de toți absolvenții Academiei. Aceștia activează în toate structurile de stat. În context, menționez că 19 deputați din actualul Parlament al Republicii Moldova, 12 conducători ai autorităților centrale, 10 președinți de raioane, sute de primari ai localităților, manageri ai diferitor structuri din administrația publică centrală de specialitate și din administrația publică locală și-au făcut studiile la Academia de Administrare Publică și sunt deținători ai diplomelor de master.

Valeria BIVOL

Adresa Academiei: MD 2070, mun. Chisinau, Str. Ialoveni, 100 Tel: 72-38-30, Tel/fax: 28-48-71 Fax: 72-38-63

- În condițiile actuale, instituțiile superioare de învățământ

РАБОТА! 47 2015 ГОД

ТРУДОВОЕ ПРАВО

Николай РОМАНДАШ др. права, проф. университета

Не перерабатываете ли вы?

Т

рудовой кодекс РМ четко оговаривает вопросы, касающиеся продолжительности трудового времени, в том числе сверхурочной работы и случаев, когда работодатель может попросить вас поработать во внерабочее время. Во-первых, решение привлечь работника к сверхурочной работе оформляется в виде приказа и подчиненный подписывается в том, что был уведомлен об этом. Во-вторых, нельзя привлекать к сверхурочной работе лиц, не достигших 18 лет, беременных женщин, женщин, находящихся в отпуске по беременности и родам, а также тем, кому такая работа противопоказана по медицинским показаниям. Обязательное письменное согласие потребуется получить, если работник – инвалид II группы, или он является опекуном ребенка до шести лет или ребенка – инвалида, если ухаживает за больным членом семьи и это отражено в медсправке. Таких сотрудников работодатель обязан информировать письменно о праве отказаться от сверхурочного труда. Письменное согласие дает любой сотрудник, если требуется поработать дополнительно ради завершения работы, которого требуют «горящие» техусловия, если требуется

срочно починить рабочие установки, если невыполнение работы грозит повреждением или уничтожением недвижимости, сырья, материалов или продуктов, если надо подменить отсутствующего коллегу. Без согласия к выполнению сверхурочной работы можно привлекать людей в исключительных случаях. Например, того требует безопасность страны, есть опасность техногенной катастрофы или требуется ликвидировать последствия природного или техногенного бедствия; невыполнение работы может поставить под угрозу нормальное функционирование служб водо- и электроснабжения, канализации, почтовых, телекоммуникаций и информатики, путей сообщения и транспортных средств, сооружений распределения топлива, медицинских учреждений. Законодательство оговаривает максимальную продолжительность сверхурочной работы в течение календарного года - до 120 часов, в исключительных случаях этот предел по согласию с представителями работников может быть увеличен до 240 часов. Дополнительная работа оплачивается по более высокй ставке: за первые два часа не менее 1,5 базовых окладаработника и далее – не менее чем в двойном размере. Законодательство запрещает компенсировать сверхурочную работу предоставлением свободного времени. В исключительных случаях сверхурочные часы могут накапливаться и затем предоставляться в форме свободного дня при условии наличия соответствующего приказа при сохранении на этот день оплаты труда, если индивидуальный контракт или коллективный договор не предусматривает более выгодные для сотрудника условия. Опыт показывает, что существуют ситуации, когда сотрудник работает с недостаточной скоростью и задерживается на работе, потому что не выполняет установленную норму в силу разных причин – низкая производительность труда, недостаточно умелое владение инструментами и оборудованием и так далее. В такой ситуации работник не может претендовать на вознаграждение за сверхурочную работу.

РАБОТАЙ! 48 2015 ГОД

DREPTUL DE MUNCĂ

C

odul Muncii al Republicii Moldova prevede clar durata zilei de muncă, precum și timpul de muncă peste normă, condițiile în care angajatorul vă poate solicita să lucrați peste normă. În primul rând, trebuie să existe solicitarea angajatorului în ceea ce priveşte atragerea salariatului la muncă suplimentară.

Salariatul nu poate decide de unul singur efectuarea orelor de muncă peste program. Aceasta se efectuează în baza ordinului (dispoziţiei, deciziei, hotărârii) motivat al angajatorului, care se aduce la cunoştinţa salariaţilor respectivi sub semnătură; În al doilea rând, să nu existe vreo limitare (restricţie) aplicabilă în privinţa salariatului ce urmează să fie antrenat în muncă suplimentară. Nu se admite munca peste program a salariaţilor în vârstă de până la 18 ani, a femeilor gravide şi a celor aflate în

Nu munciți peste normă?

concediu postnatal, a persoanelor cărora munca suplimentară le este contraindicată. De asemenea, aici se încadrează şi invalizii de gradele I şi II; unul dintre părinţii (tutorele, curatorul) care au copii în vârstă de până la 6 ani sau copii invalizi; persoanele care îmbină concediile pentru îngrijirea copilului cu activitatea de muncă; salariaţii care îngrijesc de un membru al familiei bolnav, în baza certificatului medical. Totodată, angajatorul este obligat să informeze în scris salariaţii menţionaţi despre dreptul lor de a refuza munca suplimentară; Deasemenea, trebuie să existe acordul scris al salariatului.

Potrivit regulii generale, atragerea la muncă suplimentară se efectuează de angajator cu acordul scris al salariatului în următoarele cazuri: a) pentru finalizarea lucrului început, întreruperea căruia ar putea provoca deteriorarea sau distrugerea bunurilor angajatorului sau ale proprietarului, a patrimoniului municipal sau de stat; b) pentru efectuarea lucrărilor temporare de reparare şi restabilire a dispozitivelor şi instalaţiilor, dacă deficienţele acestora ar putea provoca încetarea lucrului pentru un timp nedeterminat şi pentru mai multe persoane; c) pentru continuarea muncii, dacă aceasta nu admite întrerupere. Cu titlu de excepţie, antrenarea salariatului în muncă suplimentară

poate fi dispusă de angajator fără acordul salariatului doar în cazurile prevăzute de Codul Muncii şi anume: efectuarea lucrărilor necesare pentru apărarea ţării, înlăturării unor situaţii care ar putea periclita buna funcţionare a serviciilor de importanţă vitală; preîntâmpinarea unei avarii de producţie.

Să fie respectată legislația referitoare la durata zilnică maximală a timpului de muncă şi la limita maximală a numărului de ore ale muncii suplimentare într-un an calendaristic. La solicitarea angajatorului, salariaţii pot munci în afara orelor de program în limita a 120 de ore într-un an calendaristic. În cazuri excepţionale, această limită poate fi extinsă până la 240 de ore; Munca suplimentară să fie retribuită în cuantumuri sporite. În cazul retribuirii muncii suplimentare pe unitate de timp pentru primele două ore se retribuie în mărime de cel puţin 1,5 salarii de bază, iar pentru orele următoare – cel puţin în mărime dublă.

Legislaţia în vigoare interzice în mod expres compensarea muncii suplimentare cu timp liber.

РАБОТА! 49 2015 ГОД

ДЕЛО ЖИЗНИ

C

oliseum Palace - «парус», мастерски вписанный в картинку городского пейзажа на фоне рышкановского леса. Башня Skytower, гармонично соседствующая с историческим Главпочтамтом. Офис AITA с прилегающим сквериком, превративший обочину проспекта Кантемира в райский уголок. Яркая конфигурация торгового центра MallDova... Что общего между этими разными сооружениями? Они возведены по проектам компании ARD, которую возглавляет Георгий ТЕЛЬПИЗ.

- Прежде чем создать собственную компанию в 1991 году, вы были главным архитектором проектов в институте «Кишиневгорпроект». Что с тех пор изменилось в архитектуре и градостроительстве?

- Изменения огромны. Прежде все было лимитировано, материалы ограничены. Сейчас доступны разнообразные, новейшие - выбор зависит от заказчика.

- Появились и новые технологии?

- Кишинев всегда славился новыми технологическими решениями, мы были первопроходцами в монолитном домостроении в сейсмозоне, первыми применили метод скользящей опалубки… Так что технологии известны с советских времен. Сегодня никто никого не ограничивает – делай, что хочешь.

- Простор для творчества - благо?

- Есть некоторые «но». Окончив вуз в 1979 году, я попал в бригаду замечательного архитектора Геннадия Соломинова. Работали интересно, с профессиональной отдачей. Все проекты – индивидуальные, выставлялись на конкурс, на совете требовалось доказать правильность технических решений. Бывало, приходилось начинать работу заново. Мы учились у специалистов, это был хороший опыт. Сейчас такой школы нет. Закончил вуз - считает себя профессионалом и проектирует 16-этажные дома, что чрезвычайно плохо.

- Спасают компьютерные программы?

- Для безошибочных расчетов надо работать в программе лет пять. Понять, где «машина» может выдать ошибки. Заложил неправильно – получил неправильно, и не подозреваешь об этом. Времена, когда компьютер будет сам проектировать и сам строить, еще не наступили. Так что меня очень волнует работа архитекторов, вышедших в «большое плавание» при отсутствии серьезной школы. Их конкурентное «преимущество» - низкие расценки. Заказчиков, для которых это главное – много. В итоге возводятся здания ниже среднего уровня.

РАБОТАЙ! 50 2015 ГОД

Город, который строит ТЕЛЬПИЗ - Современные материалы красивы, но насколько они долговечны и безопасны?

- Все материалы должны сертифицироваться в Молдове, включая так называемые «признанные во всей Европе». Когда это правило нарушается, возможны негативные последствия.

- Разве материалы не закладываются в проект?

- Проектные данные нередко, по договоренности заказчика со строителем, игнорируются.

- Необходим закон, пресекающий это?

- Он есть, но… Надо добиться, чтобы у заказчиков и строителей даже в мыслях не было что-либо менять. Штрафами. Удешевление с нарушением норм недопустимо.

- Могут ли проектировщики влиять на этот процесс?

- Если дать нам больше полномочий. Раньше мы входили в приемную комиссию, здание проверялось на промежуточных этапах. Ведение авторского надзора за объектом - обязательно. По закону мы подписываем заключение, но часто это формальность. На объектах нашей компании сложно что-то нарушить, мы стараемся отстаивать свои решения.

- Какой ваш проект – самый интересный?

- То, что еще не сделано. Мы никогда не повторяемся, каждый проект индивидуален, специфика зданий разная – многоквартирные дома и жилые комплексы, офисные и торговые центры, гостиницы. Есть студийный комплекс с уникальными для Молдовы съемочными павильонами – работали с американскими партнерами, фирмой, осуществляющей подобные проекты по всему миру.

- А самое любимое детище из воплощенного?

- Coliseum Palace – технически оригинальное решение. С массой стилевых и дизайнерских инноваций. Многоуровневое, с перепадами. Впервые в Кишиневе - закрытый двор, где дети могут играть в безопасности. Под ним - гаражи, и, чтобы озеленить двор, решали, как сделать это конструктивно. Считаю этот объект одним из наших сложнейших и значительных сооружений. Он реализован на деньги американской компании. Рядом планировалось еще два интересных 30-этажных здания, построить их не удалось из-за экономической ситуации. Сейчас в строительстве стагнация.

- Комплекс придал особый шарм панораме, открывающейся с Московского проспекта. Он красиво завершает парк. Но дополнительные здания не вторглись бы в зеленую зону?...

- Ни в коем случае! Считаю это недопустимым. Для них есть место рядом.

- Проникновение строительства в парки – реальная проблема Кишинева. Кто в этом виноват?

- Процветающее кумовство. Границы парка неизменны по закону, чтобы их передвинуть, нужна «длинная рука» – большая власть.

- Для современных городов важны открытые пространства – скверы, широкие бульвары, парки… Почему Ки-

шинев так активно избавляется от открытых площадей? Сужаются бульвары, тротуары становятся все уже…

- Знаете, сердце болит. Прежний Кишинев был лучше и красивее на порядок. Не было таких эстетичных и разнообразных отделочных материалов, но были красивые проспекты, все дышало цветами. Сейчас город забили киосками, рекламой, он замусорен и в плане чистоты, и в плане архитектуры. Видишь красивое здание, а впереди - какието двухэтажные жуткие хибары. Ущербное выдвигается на передний план. Очень переживаю за город. Каким он был и каким стал! К движению в Европу это не имеет никакого отношения. Будучи в Мюнхене, я не мог отделаться от ощущения, что чего-то не хватает, пока не понял: нет рекламы! А ведь чтобы очистить город от этого мусора, киосков, не нужно средств, только принципиальное волевое решение городских властей.

- Почему процветает точечная застройка без учета общего вида улиц? Ведь генеральный план принят.

- Генплан решает более масштабные вопросы, проблемы развития города – в какую сторону он пойдет, какие земли изъять из сельхозпользования, куда перенести промышленность, как устранить транспортные проблемы. За принятием генплана должна следовать детальная планировка. На этом этапе можно было бы избежать сегодняшней мешанины, когда кто успел урвать, тот и построил: один - киоск, другой – 4-этажное здание. Но для реализации планов необходимо предусматривать бюджетное финансирование на уровне республики. Зачем было принимать генплан без материальных средств – не знаю.

- Чтобы не нарушать гармонию уже имеющейся улицы, в Германии, например, даже при строительстве частного дома с властями согласуется все, вплоть до цвета крыши! У нас согласований не требуется?

РАБОТА! 51 2015 ГОД

- Согласование обязательно, но главное в нем – не нарушить границы отведенного участка. У главного архитектора города была позиция не вмешиваться в архитектуру. Когда возводят большие здания в центре, на ответственных магистралях, собираются градсоветы и обсуждают такие проекты.

Жилой дом по ул. Колумна с реставрацией дома Крупенского

- Можно ли говорить, что сегодня в городе продолжает развиваться тема эклектики, или нынешний подход — не эклектика, а хаос?

- Хаос. Даже для общезначимых объектов не объявляется конкурс. Примар не доверяет специалистам – сам выступает специалистом во всех отраслях. Потому получается непрофессионально, даже безобразно, как ул. Диордицы. Три года работ, невероятно дорогой гранит, а мощение делалось теми, кто никогда им не занимался! Интересные варианты с благоустройством, зеленью посередине и менее дорогие предлагались специалистами, когда проводился конкурс, но результат получился, какой получился.

- Как решать функциональные проблемы города – автомобильных пробок например, если генплан не реализуется, а важный его пункт - продолжить проспект Кантемира, пробивая исторический центр, вызывает сопротивление общественности?

- Ограничениями. Заехал в центр – заплати. В генплане для этого предусмотрено расширение улиц, многоэтажные стоянки – и ничего не делается. А проспект Кантемира, считаю, обязательно надо продолжить. Город задыхается. Что там осталось от исторической зоны, к сохранению которой так призывают?

- Топография старого города, кривые разветвляющиеся улочки.

- Это единственное. Но, например, в Париже еще 200 лет назад сказали: тут больше жить невозможно. И прорубили, не пожалев средневековых стен, проспекты. Я из тех, кто считает, что город должен развиваться. Нельзя его законсервировать. Когда говорят: «У нас тысяча памятников архитектуры»– не понимаю, откуда столько и на какие деньги их сохранять. Нашей компанией воссоздан утраченный дом Крупенских. Здание с историческим обликом – в комплексе с современной многоэтажкой, благодаря чему нашелся инвестор.

- Как не нарушить гармонию улиц, где сохранены отдельные исторические здания? Возводить в XXI веке дома в стиле века девятнадцатого?

РАБОТАЙ! 52 2015 ГОД

- Нет! Уже не та эпоха, у нас другие вкусы и образ жизни. Когда говорят, что «нужно строить в контексте исторической архитектуры Кишинева», хочется спросить какой именно давности – 100– 200-летней? У нас нет «старого города» - кварталов, которые существовали бы 200 лет в нетронутом виде. Были кварталы последнего столетия, но многое разрушено войной. К какой именно эпохе привязываться? Конечно, есть объекты с красивыми фасадами, которые надо сберечь обязательно. А рядом строить, соблюдая габариты, на маленькой улице не делать 16-этажки – они будут довлеть. Если вы остаетесь в контексте истории, не показали ничего своего, что после вас останется? История города должна прослеживаться и через сто лет, эпоха за эпохой.

- Сегодня работать интереснее?

- Интереснее тем, что общаешься с заказчиками. Мы сотрудничаем с иностранными компаниями: китайскими, американскими, итальянскими и с турецкой компанией SUMMA. С нашими, у которых принцип «построить, как можно больше и быстренько продать»– неинтересно.

- Каким вы видите Кишинев через 10-15 лет?

- Одно желание: убрать киоски, рекламу, застройку вдоль улиц, заслоняющую архитектуру, которая планировалась с учетом размеров проспектов и панорамы - все напластования последних 20 лет. Чтобы Кишинев запоминался приезжим, как прежде - цветущим городом.

Елена КУДРЯВЦЕВА

Прежний Кишинев был лучше и красивее на порядок. Не было таких эстетичных и разнообразных отделочных материалов, но были красивые проспекты, все дышало цветами. Сейчас город забили киосками, рекламой, он замусорен и в плане чистоты, и в плане архитектуры. Видишь красивое здание, а впереди - какие-то двухэтажные жуткие хибары. Ущербное выдвигается на передний план.

ЗЕРКАЛО ЗДОРОВЬЯ

Н

екоторые новые методики лечения, которые предлагает современная доказательная медицина, поначалу кажутся невероятными, но в итоге совершают прорыв в многовековой борьбе человечества с недугами. В XX веке одним из таких прорывов стало появление системной энзимной терапии. В чем ее секрет? С этим вопросом мы обратились к профессору, доктору хабилитат медицины, заведующей кафедрой ревматологии и нефрологии Государственного университета медицины и фармации имени Николае Тестемицану, председателю общества терапевтов и ревматологов Молдовы Лилиане ГРОППА.

Энзимы – язык медицины будущего В развитых странах энзимотерапию используют около 50 лет, причем исследователи до сих пор выявляют все новые положительные эффекты метода. Энзимотерапия показала себя настолько серьезно и многогранно, что сейчас многие специалисты считают, что медицина будущего заговорит на языке энзимологии. Дело в том, что комплексное воздействие грамотно подобранных ферментов растительного и животного происхождения действует не на какую-то узкую проблему, а улучшая микроциркуляцию, помогает внести гармонию в обменные процессы, естественным образом включают регенерацию и помогают организму справиться с болезнью. «Эффективность применения полиэнзимных препаратов, в первую очередь «Вобэнзима», клинически доказана практически для всех областей медицины,– рассказывает Лилиана Гроппа. – Он эффективен в кардиологии, ревматологии, урологии, гинекологии, андрологии, офтальмологии, при заболеваниях сосудов, в процессе восстановления после травм и хирургических вмешательств… Терапевтическое воздействие основывается на том, что препарат оказывает противовоспалительное, противоотечное, фибринолитическое, иммуномодулирующее, анальгезирующее и другие положительные воздействия». На постсоветском пространстве метод был сертифицирован с огромным опозданием. «В нашем арсенале «Вобэнзим» появился только в 2005 году, но и за эти 10 лет мы убедились в высочайшей эффективности препарата, - продолжает Лилиана Гроппа. - Применяем его очень широко и видим отличный эффект. Например, в терапии ревматических заболеваний важно, что он не только оказывает противовоспалительное действие, но и усиливает действие специфической терапии. Так, в развитии реактивных полиартритов основным этиологическим фактором является chlamydia trachomatis. Чтобы достичь эффекта от антибиотикотерапии, порой приходится проводить по три двухнедельных курса мощными препаратами. Это очень

РАБОТАЙ! 54 2015 ГОД

агрессивное воздействие на организм! Но в сочетании с энзимотерапией обычно удается обойтись одним курсом. «Вобэнзим» позволяет снизить дозу и продолжительность приема и противовоспалительных нестероидных препаратов. Более того, поддерживающую терапию мы проводим только энзимной терапией». Относительно новым перспективным направлением использования энзимотерапии стало лечение метаболического синдрома. «Мы и тут получаем отличные результаты, - говорит Лилиана Гроппа. - За счет ускорения обменных процессов у пациентов снижается вес, наблюдается улучшение функционирования органов и систем. При этом терапия проходит без вреда для организма, ведь у препарата нет побочных эффектов, он натурален и безвреден. Его без опасений можно давать и детям, и пожилым пациентам. Своевременный прием «Вобэнзима» позволяет не допустить перехода острых процессов в хронические. А чтобы исключить обострение уже имеющихся хронических патологий, мы рекомендуем принимать этот препарат дважды в год для профилактики – осенью и весной. «Вобэнзим» - это действенный инструмент, о котором следует помнить и медикам и пациентам».

Татьяна ИВАНОВА Вопреки распространенному мнению, нарушение обмена веществ – это не просто лишний вес или плохое усвоение пищи. Обменные процессы – это и усвоение питательных вещество на клеточном уровне, и «тканевое дыхание», и многое другое. В основе возникновения многих заболеваний лежат именно обменные нарушения, с которыми и борется энзимотерапия.

BRAND UNIVERSAL

McDonald’s – calitate și accesibilitate

L

a orice oră, matinală sau de seară, restaurantele din reţeaua McDonald’s din Chişinău au clienţi. Aceştia savurează din bucatele incluse în câteva meniuri sau discută la o cafea, într-o atmosferă deosebită. În ce constă succesul acestei reţele super-populare în întreaga lume, după ce criterii sunt alcătuite meniurile şi ce produse le completează aflaţi din interviul oferit de directorul general McDonald’s în Moldova, Ghenadie Sanduţa.

- Domnule director-general, primul restaurant la Chișinău s-a deschis acum 17 ani. Cum a evoluat din punct de vedere calitativ și cantitativ meniurile propuse ?

- Doar pozitiv! Fiecare zi la McDonald’s presupune interacțiune continuă cu oaspeții noștri, cu necesităţile și preferințele acestora, astfel la moment putem afirma, cu certitudine, că varietatea meniului răspunde așteptărilor oaspeților, fiecare reușind să-și facă propria combinație de produse la cele mai avantajoase prețuri.

- Căutaţi noi distribuitori de produse, atunci când completaţi meniurile, sau distribuitorii permanenţi îşi diversifică producerea, conform meniurilor stabilite?

- În parteneriatele noastre, principiul cel mai important ține de Standardul de Aur – toți actualii parteneri răspund acestui nivel de calitate – în proporție de 80% rămânem fideli parteneriatelor cu aceștia. Totodată, suntem deschiși pentru stabilirea relațiilor noi.

- Este stabilită o periodicitate de reînnoire a meniurilor sau vă conformaţi cererii clienţilor ? Vă orientaţi şi la meniurile sezoniere?

- Meniul este inevitabil influențat, atât de periodicitate, cât și de rezultatele cercetărilor de piață, în vederea identificării preferințelor de consum. Spre exemplu, în această vară, invităm toți oaspeții noștri să guste din produsele noi cu crevete, dar și din noile opțiuni de desert cu păpănași.

- În ultimul timp, se discută mult despre componentele din fast-food, în special despre produsele modificate genetic. Se mizează pe ceritficatele de calitate ale producătorilor sau este şi un control suplimentar al restaurantului ?

- Calitatea este unul din pilonii de bază ai afacerii noastre, astfel acordăm zilnic atenție sporită în vederea asigurării și menținerii

РАБОТАЙ! 56 2015 ГОД

Golden Standard. McDonald’s este unul dintre primele branduri din Moldova care a obținut certificarea HACCP. Anual în restaurante se realizează controale ale calității și siguranței alimentare de către ANSA – Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor. Adițional, zilnic în relația Furnizor (materie primă) – restaurant McDonald’s (preparare produse) – oaspete (servire) sunt efectuate peste 50 de controale ale calității. Toate acestea ca în final, oaspetele să servească produse de cea mai înaltă calitate.

- Fiind o rețea internațională, puteți să diversificați meniul, eventual, după specificul moldovenesc ?

- Relevanța locală este un concept uzual în conceperea meniului.

Actuala ofertă de produse, dar și fiecare din produsele sezoniere lansate în anumite perioade de timp, au fost selectate reieșind din specificul de consum din Republica Moldova.

- Deși mâncarea de la McDonald’s este uneori criticată, cum că ar fi dăunătoare sănătății, restaurantele sunt mai tot timpul pline și observăm că nu este doar o masă luată în grabă, ci chiar o întâlnire cu prietenii sau un eveniment de familie.

Prin ce atrageți clienții și cât de greu ați stabilit aceste relații?

Valorile companiei McDonald’s: plasăm experienţa consumatorilor noştri la baza a tot ceea ce facem, suntem dedicaţi oaspeților noştri, credem în sistemul McDonald’s, ne conducem afacerea după o etică bine determinată, oferim înapoi comunităţii, ne dezvoltăm afacerea în mod profitabil, ne străduim în permanenţă să fim mai buni.

- În activitatea zilnică, ne ghidăm de un principiu simplu, dar extrem de important pentru noi : fiecare oaspete este un oaspete special!. Vrem să credem că anume din acest considerent oamenii din toate categoriile sociale sunt prietenii și oaspeții noștri.

- Care ar fi numărul de consumatori zilnic și de ce depinde numărul acestor?

- În medie, zilnic primim în restaurantele noastre peste 10000 de oaspeți, desigur această cifră poate varia în funcţie de mai mulți factori, cum ar fi : perioada zilei/săptămânii, condițiile meteo, ș.a.

- Vă înscrieți printre consumatorii fideli McDonald’s? Aveți meniul preferat?

- Sigur! Îmi plac absolut toate produsele din meniu, fiecare are un gust unic!

- Campaniile, promoțiile pe care le organizați au doar aspecte manageriale, de atragere a clienților sau au și scopuri caritabile ?

- Unul din principiile menționate mai sus - «Oferim înapoi comunității» este bine înrădăcinat în afacerea noastră.

Anual, cu susținerea oaspeților noștri, desfășurăm campania

McHappy Day, fondurile acumulate fiind donate Direcției municipale pentru Protecția Drepturilor Copiilor din cadrul primăriei municipiului Chișinău. Rezultatele acestor acțiuni pot fi măsurate prin miile de copii fericiți care frecventează zilnic Centrele comunitare ale orașului - centre renovate și dotate din resursele campaniei McHappy Day. Adițional, suntem implicați activ în susținerea evenimentelor sportive, sponsorizând mai multe competiții naționale și internaționale, printre care: Campionatul mondial de fotbal, Jocurile Olimpice, Campionatul național de dans sportiv, Campionatul național de tenis de câmp, Campionatul național de handball, Olimpic Fest, ș.a.

- În plan internațional se vorbește despre impactul crizei financiare mondiale asupra vânzărilor. În țara noastră se resimte această criză?

- Criza financiară ne-a afectat și pe noi, la fel ca și pe restul agenților economici din Republica Moldova, dar atunci când consumatorii își revizuiesc obiceiurile de consum și de gestionare a banilor, agentul economic se repoziționează și el.

- Restaurantele din sectoarele Râșcani și Botanica și-au schimbat look-urile. S-a dorit doar o renovare sau și o nouă etapă în activitatea acestora?

- Renovarea a dat startul și unei noi etape de activitate: noile clădiri răspund celor mai înalte standarde internaţionale fiind construite după mai multe criterii “ecofriendly”, în acest context McDonald’s aliniindu-se programului mondial de conservare a mediului, dar şi iniţiativei Uniunii Europene pentru Eficienţă Energetică. Totodată, a fost optimizat conceptul Drive Thru unde, pe lângă strategia de comunicare “I’m Lovin it!”, avem şi un element nou – sistemul “speaker display”. Acesta permite asigurarea unei comunicări îmbunătăţite între oaspete şi angajat McDonald’s, astfel sporind şi gradul de satisfacţie al fiecărui oaspete în parte, micşorând timpul de servire, dar şi asigurând cele mai proaspete produse.

Anatol CACIUC

РАБОТА! 57 2015 ГОД