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LÍDERES
48 > MARTES 6 DE AGOSTO DE 2013
Limpieza que no tiene límites
Para Serben, la empresa es un hábito desde hace 27 años. Genera importantes fuentes de empleo.
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on 27 años de experiencia en el rubro de la limpieza, Serben se ha convertido en una líder en su rubro. Tiene un ritmo de crecimiento sostenido.
15% es el promedio de crecimiento que ha tenido Serben los últimos cinco años.
DESARROLLO. Lograr que las oficinas y hogares se vean limpias no es tarea sencilla; sin embargo, Serben ha logrado consolidarse como una de las más importantes en su rubro. "Hemos tenido un ritmo de crecimiento entre el 15 y 20% anuales", destacó Marcelo Benjamín, gerente de Serben. Ese desarrollo le ha permitido también generar nuevas fuentes de empleo. En el año 2008 contábamos con 180 empleados y a la fecha hemos pasado los 280 empleados", destacó. EXPANSIÓN. El desarrollo también se hace evidente si se toma en cuenta de que pese a que está establecida solo en Santa Cruz, su trabajo se realiza también en La Paz, Trinidad, Warnes, Montero, Roboré, Quijarro, Puerto Suárez, El Alto, Guayaramerín, Riberalta, entre otros. "Tenemos la satisfacción de que nuestro servicio es solicitado aún cuando no tenemos presencia en otros departamentos", destacó Benjamín. MUCHA DEDICACIÓN. Hace algunos años, esta empresa atravesó algunos inconvenientes a causa de la migración hacia Europa, lo que provocó una falta de personal dedicado a la limpieza. "Hemos mejorado salarios. Estamos pagando mejor en términos adquisitivos. Además realizamos capacitaciones y brindamos incentivos a nuestro personal", indicó Benjamín.
MARCELO BENJAMÍN GERENTE
SERBEN Limpieza y Jardinería
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CREACIÓN: Junio de 1986
SERVICIO ESTRELLA:
ciudades tienen el servicio de Serben, pese a que las oficinas están en Santa Cruz.
Limpieza general institucional
EMPLEOS DIRECTOS: 280
EN RELIEVE
El pilar básico en el que se basa las operaciones que realiza nuestra empresa es el personal. Hace algunos años tuvimos algunos inconvenientes por la falta de mano de obra ya que la gente viajaba a España, pero se han incrementado los sueldos y motivado al personal
CAPITAL HUMANO. Los trabajadores se han convertido en el pilar fundamental en torno al que gira esta empresa, por ello no solo se les brinda capacitaciones e incentivos para mejorar sus ingreso, también se realizan controles de salud, se aplican vacunas, entre otras cosas. El apoyo del personal administrativo, identificado con Serben también ha sido importante.
DIVERSIFICA SUS SERVICIOS. Una novedad de Serben en los últimos años ha sido la implementación del servicio de mantenimiento integral para empresas. Este servicio consiste en realizar trabajos de mantenimiento integral (aire acondicionado, electricidad, plomería, pintura, arquitectura, etc.) a través de un equipo de profesionales y técnicos.