Distribuição 253
A revista de negócios dos atacadistas distribuidores
fevereiro 2014
Edição 253 |fevereiro 2014 | ano 22 | R$ 13,90 | www.revistadistribuicao.com.br
Capa: destaque fornecedor distribuição | Entrevista: marcos scaldelai | oportunidades: páscoa | evento: NRF
Exclusivo
empresas campeãs
entrevista Os desafios, os objetivos e os planos de Marcos Scaldelai na presidência da Bombril Oportunidades Com os itens ideais para a Páscoa, atacadista pode aumentar a receita Evento As tendências da maior feira de varejo do mundo, realizada em Nova York, nos Estados Unidos
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465 MARCAS Destaque Fornecedor Distribuição mapeia as fabricantes e as suas marcas mais vendidas no varejo independente brasileiro, nos últimos quatro anos, para que os empresários possam realizar ações direcionadas
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sumário Edição 253
DISTRIBUIÇÃO 253
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fevereiro 2014
Edição 253 |fevereiro 2014 | ano 22 | R$ 13,90 | www.revistadistribuicao.com.br
Exclusivo
CAPA: DESTAQUE FORNECEDOR DISTRIBUIÇÃO | ENTREVISTA: MARCOS SCALDELAI | OPORTUNIDADES: PÁSCOA | EVENTO: NRF
EMPRESAS CAMPEÃS
ENTREVISTA Os desafios, os objetivos e os planos de Marcos Scaldelai na presidência da Bombril OPORTUNIDADES Com os itens ideais para a Páscoa, atacadista pode aumentar a receita EVENTO As tendências da maior feira de varejo do mundo, realizada em Nova York, nos Estados Unidos
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465 MARCAS Destaque Fornecedor Distribuição mapeia as fabricantes e as suas marcas mais vendidas no varejo independente brasileiro, nos últimos quatro anos, para que os empresários possam realizar ações direcionadas
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anderson souza
divulgação
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nesta edição
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evento Lição aprendida A maior feira e congresso de varejo do mundo, a 103a Retail`s Big Show, realizada em Nova York, nos Estados Unidos, destaca as principais inovações tecnológicas na operação de lojas e as tendências no atendimento aos clientes
Entrevista Marcos Scaldelai, presidente da Bombril, fala sobre seus planos para melhorar o resultado operacional e ampliar o faturamento da companhia, além de administrar a dívida anual da empresa, ao mesmo tempo em que entra em nova áreas de negócio e amplia o mix
Capa Escolhidos pelos consumidores O Destaque Fornecedor Distribuição apresenta as 25 fabricantes com dez ou mais marcas comercializadas no varejo independente, além de destacar as 228 empresas que detêm 465 marcas mais vendidas nesse importante canal, e assim ajudar o atacadista distribuidor a organizar a melhor montagem de mix
Destaque Fornecedor
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Premium
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Líderes Brasil
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Preferidas
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Revelação
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As que mais cresceram
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Força regional
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oportunidades Mix certeiro Com os produtos adequados para o período da Páscoa, empresas atacadistas distribuidoras podem aumentar as vendas para o pequeno varejo
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momento José do Egito Frota Lopes Filho, presidente da ABAD
carta ao leitor As empresas líderes no varejo
sua opinião Espaço para o leitor
on-line Confira os destaques do portal Newtrade
INdústria Informações estratégicas dos fornecedores
tecnologia Novidades na área
negócios Notícias econômicas do atacado distribuidor
lançamentos Produtos que chegam ao mercado
Painel Macroeconomia no País e no mundo
Legislação Andrea Santos Direitos associados na atividade de consumo
abad news A rotina da Associação
Eu vou A todo o vapor
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momento José do Egito Frota Lopes Filho, presidente da ABAD
ricardo bakker
Construção de uma nova realidade Ações, debates e ideias irão nortear atuação da entidade ao longo dos próximos meses Todo o nosso empenho apenas terá sentido se contarmos com a participação e a colaboração de nossos associados
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iéis ao compromisso de nos esforçar por fazer sempre mais e melhor pelo nosso setor, nós da diretoria e da equipe executiva da ABAD estamos trabalhando a todo o vapor para concluir o detalhamento das ações planejadas para 2014. Vivemos um momento em que fervilham debates e ideias, algumas das quais, esperamos, irão nortear a atuação da entidade ao longo dos próximos meses. No ano passado, criamos o Comitê Canal Indireto, que conta com a participação de agentes de distribuição e da indústria, bem como de especialistas com profundo conhecimento da cadeia de abastecimento, e que, entre os objetivos a que se propõe atingir, destaca-se o de responder efetivamente às novas necessidades de regulamentação do setor. Neste ano, procuraremos introduzir aperfeiçoamentos capazes de ampliar o debate e de promover consensos, de modo que esse comitê possa cumprir, da melhor maneira possível, sua missão de contribuir para a regulamentação dos diversos modelos de negócios do atacado, tema de crucial importância para o futuro do nosso setor. Enquanto o Comitê Profissionais de Vendas deverá ampliar o alcance do treinamento presencial Treinavendas, no âmbito do Comitê Varejo Competitivo faremos a renovação do convênio com o Sebrae – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas para a realização dos treinamentos do Programa Varejo Competitivo. Essa renovação incluirá mudanças, que tornarão os cursos mais ágeis e eficientes e trarão resultados ainda melhores para o varejista, independentemente de seu grau de participação no programa.
Também prevemos muito trabalho para o Comitê Agenda Política, que deverá atuar em colaboração cada vez mais estreita com a Frente Parlamentar Mista dos Agentes de Abastecimento do Pequeno e Médio Varejo para encaminhar ao Congresso as principais demandas do setor. Além disso, propostas para promover o aperfeiçoamento de outras áreas da entidade também estão no centro dos debates e deverão resultar em novidades, como ocorreu, em 2013, com a inovadora programação da Viagem Técnica Internacional, que surpreendeu e agradou a todos os participantes. O que há de certo é que nada é estático, nada é engessado, paralisado ou estratificado em nossa entidade. A ABAD é um organismo vivo e vibrante, capaz de se adaptar às mudanças cada vez mais intensas que ocorrem no ambiente de negócios e de responder de maneira criativa aos desafios que essas mudanças nos impõem. Isso poderá ser observado durante a realização da 34a Convenção Anual do Atacadista Distribuidor, que será realizada em agosto, em Curitiba. Em janeiro, quando estivemos em Nova York para participar da NRF Retail’s Big Show 2014, pudemos verificar a velocidade (e a intensidade) com que as recentes inovações vêm sendo incorporadas às empresas, principalmente no âmbito da tecnologia aplicada à informação e à logística. Entendemos que também cabe à ABAD desempenhar o papel de fio condutor para a transmissão dessas novidades. Contudo, todo o nosso empenho apenas terá sentido se contarmos com a participação e a colaboração de nossos associados, pois isso é essencial para alcançarmos bons resultados e respondermos às reais aspirações do setor. Por isso, nosso maior desejo é o de estar mais unidos do que nunca, em 2014, em uma vontade conjunta que nos permita transformar todas as nossas aspirações em realidade. Que Deus nos ilumine e nos guie hoje e sempre para que possamos cumprir nossa missão.
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Benefícios para o varejo: Empresa líder em hidratantes** e com maior penetração em lares brasileiros***; Forte presença em mídias. (TV, Revistas, Internet e Rádios).
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** Fonte: Nielsen Retail Index T. Brasil INA + INFC S/ Exp. Geo - Vendas em volume - MJ13 *** Fonte: Kantar – Participação das marcas no varejo – 2012 (Monange + Paixão)
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carta ao leitor
As empresas líderes no varejo
RICARDO BAKKER
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Claudia Rivoiro diretora-editorial
empre pensando em você, nosso fiel leitor, publicamos nesta edição o estudo exclusivo “Destaque Fornecedor Distribuição”, com base no levantamento “Marcas em Destaque”, divulgado pela ABAD/Nielsen, que já se encaminha para o seu quinto ano. Nesse estudo específico, cruzamos os dados de 2013 com os dos três últimos levantamentos, realizados em 2012, 2011 e 2010, e obtivemos 25 empresas líderes que se destacaram com dez ou mais marcas campeãs, tudo isso em sete áreas Nielsen e também no Brasil como um todo. Além disso, por meio do Data Trade, banco de informações da EBC – Editora Brasileira do Comércio, que publica a DISTRIBUIÇÃO, apontamos as marcas Premium, as Líderes Brasil, as Preferidas, a marca Revelação, As que Mais Cresceram, e a novidade deste ano, as Forças Regionais. Qual é o objetivo dessa pesquisa? Fazer com que os empresários do setor atacadista distribuidor e da indústria possam se utilizar dela para entender o mix de produtos do pequeno e do médio varejo e realizar ações específicas, de acordo com o conhecimento que ela lhes proporciona sobre as marcas mais comercializadas nesses últimos anos, e também sobre os seus
fornecedores. Para entender melhor, acompanhe a diagramação elaborada pelo nosso designer Mano Mendonça, pois ela facilita muito essa compreensão. Isso sem nos esquecermos do bom trabalho desenvolvido pelas repórteres Andréia Martins e Vivian Ortiz. Imperdível! Trazemos ainda um bate-papo exclusivo com o novo presidente da Bombril, o jovem Marcos Scaldelai, que falou sobre os planos da empresa, em particular sobre sua estratégia para enfrentar a concorrência e sobre o que a Bombril fará para superar os problemas herdados. Positivo e otimista, o executivo garante que sua companhia vai surpreender o mercado com o que vem por aí. E apesar de ainda estarmos em fevereiro, é bom lembrar que a Páscoa será comemorada em abril. Isto é, ainda temos um bom tempo de preparação para a transformarmos em um período de sucesso comercial, capaz de conferir aos nossos negócios uma rentabilidade maior. Então, mãos à obra! Finalizando, agradeço a todos os que nos enviaram mensagens elogiosas dando-nos parabéns pela matéria de capa da edição de janeiro, na qual abordamos a trajetória e o futuro do grupo PC Sistemas. Muito obrigado, boa leitura e até março.
A revista de negócios dos atacadistas distribuidores
www.revistadistribuicao.com.br Editora Brasileira do Comércio Rua Apeninos, 1.126 CEP: 04104-021 | São Paulo - SP Fones: (11) 5572-1221 (11) 5908-8390 Fax: (11) 5572-1221 ramal 235 ebc@ebceditora.com.br www.ebceditora.com.br
Editor Cristiano Eloi cristiano@ebceditora.com.br
Produção Gráfica Ronaldo Secundo ronaldo@ebceditora.com.br
Gerência de Contas Especiais Jorge Rodrigues jorge@ebceditora.com.br
Redação redacao.db@ebceditora.com.br
Jornalista Responsável Cristiano Eloi – MTb 38.052
José Paulo Basílio jose.paulo@ebceditora.com.br
Repórteres Rúbia Evangelinellis rubia@ebceditora.com.br
Portal newtrade
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RJ/ES/PR/SC, Norte e Nordeste: comercial@ebceditora.com.br
Periodicidade: mensal - Circulação: nacional - Tiragem: 30.000 exemplares - Distribuição dirigida e assinaturas - Impressão: Abril Gráfica A revista é destinada a empresários, sócios, diretores, gestores, gerentes, compradores, profissionais de vendas e de marketing de empresas atacadistas distribuidoras, operadores logísticos e brokers
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Distribuição 252
sua opinião
A revista de negócios dos atacadistas distribuidores
Edição 252 | janeiro 2014 | ano 22 | R$ 13,90 | www.revistadistribuicao.com.br
janeiro 2014
o futuro da pC sistemas
Capa: perfil de suCesso: pC sistemas | estratégia | bazar
um ano depois de vender para a totVs a sua empresa, líder em software de gestão no atacado distribuidor, Wagner patrus tem planos ambiciosos para até 2016
estratégia Copa do mundo de futebol inspira indústria e setor para que mantenham o mercado abastecido bazar aumenta o número de oportunidades para quem trabalha a cesta de produtos
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Parabéns pela matéria de Capa da edição 252, na qual foi abordada a trajetória da PC Sistemas, que, comandada por gente de sucesso, desenvolve um trabalho importante na área de tecnologia no Brasil
Foi uma grata surpresa ler a matéria sobre o grupo PC Sistemas na revista DISTRIBUIÇÃO 252.Gostaria de agradecer, especialmente ao editor Cristiano Eloi, que, com sua eloquência, soube expressar a nossa trajetória. É uma honra receber tamanha distinção, e isso só aumenta a nossa responsabilidade para com o segmento atacadista distribuidor. Wagner Patrus – diretor-executivo grupo PC Sistemas - Goiânia/GO
Parabéns ao grupo PC Sistemas pelo lindo trabalho executado durante todos estes anos, o qual tem contribuído muito para o desenvolvimento do nosso setor e para os propósitos da nossa entidade. Uma linda história de competência, focada e transparente. Oscar Attisano – superintendente-executivo da ABAD – São Paulo/SP
Em um País corrupto e cheio de contradições, é estimulante ler uma reportagem sobre uma empresa brasileira, a PC Sistemas, que nasceu e cresceu no Estado de Goiás, e se fez visível para o restante do mundo. Parabéns aos responsáveis pela revista que estampou esse exemplo em suas páginas. João Paulo de Pádua Velozo – Barueri/SP
Gostaria de sugerir uma matéria sobre como introduzir práticas de sustentabilidade dentro das empresas. Paulo Firmino – Salvador/BA Nota da Redação: estamos preparando uma matéria sobre o tema na edição
de abril da revista DISTRIBUIÇÃO. Aguarde.
Na edição de janeiro, tive a grata surpresa de ler uma ampla reportagem sobre os preparativos para a Copa do Mundo. Reportagens como essa nos preparam para esse grande evento que acontecerá em junho. Sílvio dos Reis – João Pessoa/PB
Viviane dos Santos – Bauru/SP Errata
Na página 66 da edição 252 da DISTRIBUIÇÃO, as fotos de Vanderlei Micheletto, diretor-comercial da Mili, e Marcelo Marinho, diretor-comercial da Gomes da Costa, estão trocadas. Queiram desculpar a nossa falha.
Gosto muito da seção Tecnologia da revista. A minha sugestão é que ela se amplie para trazer mais novidades sobre o setor. João Carlos Barbosa – Fortaleza/CE
Trabalho e resido em Porto Velho/RO e por causa da distância que nos separa dos grandes centros, a revista DISTRIBUIÇÃO é muito utilizada para nos atualizar sobre o setor. Agradeço o recebimento e não gostaria de deixar de recebê-la, pois é um instrumento de informação muito útil. Sebastião Pereira – Porto Velho/RO
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Ganhe visibilidade para os cerca de 120 mil leitores que atuam na cadeia de abastecimento por meio do setor atacadista distribuidor. Entre em contato com o Departamento Comercial da EBC por carta, pelo fax (11) 5572-5335, % (11) 5572-1221 ou e-mail comercial@ebceditora.com.br.
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on-line
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Fabricante de laticínios argentina desembarca no Brasil
Ricardo Pedro, diretor de Marketing da Reckitt Benckiser, fala sobre o lançamento nacional da marca de preservativos mais vendida no mundo, a Durex. A linha detém 42% das vendas mundiais desse segmento e é considerada sinônimo de categoria na Europa e nos Estados Unidos.
reprodução
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A Sancor, maior fabricante de laticínios da Argentina, prepara-se para atravessar a fronteira. Executivos da empresa estão fazendo um tour pela Região Sul para fechar acordos de fornecimento com produtores de leite locais. O próximo passo será a construção de uma fábrica no Rio Grande do Sul.
Fábrica da Sancor: construção no Sul
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A Cielo apresenta o Índice Cielo do Varejo Ampliado, que mede o desempenho do varejo dividido em 24 setores que, no último ano, cresceram 13,2% em faturamento nominal em comparação com o mesmo período do ano anterior.
+acessadas As notícias campeãs de acesso do portal newtrade em janeiro Atacado
Varejo
Tecnologia
Tony Ramos rende 20% a mais para Friboi
Mercedes amplia BNDES Finame para frotistas
Habib’s planeja ampliar venda de congelados
TOTVS divulga crescimento de 19,4%
FOTOS: divulgação
Indústria
A companhia divulgou a renovação de seu contrato publicitário com o garoto propaganda Tony Ramos. O frigorífico afirma que a participação do ator garantiu aumento de 20% nas vendas no último ano. A campanha de criação da Lew’Lara\TBWA foi um dos principais casos na publicidade em 2013 tanto pelos resultados como pela capacidade de disseminação do mote da comunicação entre o público.
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O caminhão extrapesado Mercedes-Benz Actros 2646 6x4, para aplicações rodoviárias, já pode ser financiado com até 80% das condições do BNDES Finame. “Essa novidade é fruto do programa de nacionalização do produto, que segue acelerado e com escopo ampliado em nossa fábrica de Juiz de Fora”, afirma Philipp Schiemer, presidente da MercedesBenz do Brasil e CEO para a América Latina.
Alberto Saraiva, dono das redes de fast food árabe Habib’s e italiana Ragazzo, conta que pretende quase duplicar sua linha de congelados, a Habib’s Gourmet. Atualmente, a linha já inclui 13 produtos, que foram sendo incorporados após dois anos de desenvolvimento. Segundo Saraiva, o pedido partiu dos próprios clientes do Habib’s.
A receita líquida da TOTVS, empresa líder de software de gestão empresarial no Brasil e na América Latina, no quarto trimestre de 2013 foi de 431,6 milhões de reais frente a 2012, sendo que sua receita recorrente no período somou 928,5 milhões de reais, um crescimento de 19,4% e 14,3%, respectivamente.
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indústria Informações estratégicas sobre as empresas produtoras
35%
é a porcentagem que a Mãe Terra Produtos Naturais almeja faturar a mais em 2014. Para isso, ela pretende aumentar a quantidade de produtos que distribui, entre eles cookies orgânicos, soja e arroz integral. “No ano passado, os canais atacadistas distribuidores representaram 10% de nossas vendas brutas. Nossa meta é fazer com que agora eles passem a representar ao menos 30%”, diz Luigi Bavaresco, gerente de Marketing da empresa
por Vivian Ortiz
Negócios
Novos gestores A Henkel, dona da Super Bonder, anunciou a contratação de três gerentes para as plantas de Diadema e Itapevi, municípios da grande São Paulo/SP. André Gonçalves, executivo com passagens pela Basf, Honda e Renault, cuidará das operações em Diadema. Cláudio Pereira, com experiência em empresas farmacêuticas, químicas, alimentícias e de cosméticos, cuidará de Itapevi. Por fim, Nilton Oliveira, com atuação no gerenciamento da cadeia de suprimentos em empresas de grande porte, comandará o centro de distribuição de Itapevi e a movimentação de produtos acabados em todo o território nacional. Alimentos
Previsão otimista
Depois de se reestruturar administrativamente em 2013, a Alimentos Zaeli anunciou que 2014 será um ano de expansão para a empresa, que conta com mais de 300 SKUs em seu mix, composto por itens como amendoins, arroz e bolos. “Apostamos nas expectativas de crescimento de vendas previstas pelo mercado. Para isso, pretendemos aumentar nossa produção e ultrapassar 300 milhões de reais em faturamento em 2014”, afirma Valdemir Zago, presidente da empresa. A indústria paranaense também aposta no crescimento da massa nacional de rendimento, em baixas taxas de desemprego e na facilidade de crédito.
Gourmet Com um faturamento composto por 90% de participação dos atacadistas distribuidores, a paulista La Pianezza pretende expandir sua área de atuação neste ano. Para isso, vai ampliar seu portfólio de produtos, passando a produzir temperos, sucos, biscoitos, almôndegas e maioneses. “Também vamos lançar a inédita Biomassa de Banana Verde pasteurizada, que será vendida em temperatura ambiente. Hoje, o produto só pode ser encontrado congelado”, destaca Cleonildo Neto, diretor-administrativo da empresa. A companhia também pretende aumentar o número de seus pontos de venda, organizar ações de marketing ativas, como degustações em feiras do setor, e usar personalidades de expressão no meio nutricional e do bem-estar. “Queremos nos estabelecer no mercado nacional como marca de referência em produtos gourmet, saudáveis e à base de biomassa de banana verde”, afirma Neto.
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Ganhando mercado
Cleonildo Neto: expansão nacional
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tecnologi@
Novidades na área
Troca estratégica Nova CEO da GS1 Brasil tem por missão ampliar e estreitar os relacionamentos da associação Por Andréia Martins
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paulo pepe
irgínia Villaescusa Vaamonde começa o ano como CEO da GS1 Brasil (Associação Brasileira de Automação), responsável pelo padrão global de identificação de produtos e serviços, o código de barras, hoje amplamente adotado na cadeia de suprimentos. Até então diretora de Marketing e Relações Institucionais, a executiva traz consigo uma bagagem de 17 anos na organização e, entre seus objetivos, terá a função de ampliar e estreitar o relacionamento da GS1 Brasil com entidades parceiras, associados, fabricantes, distribuidores e varejistas de mais de 20 setores da economia. A nova gestão vem ao encontro das mudanças internas que estão ocorrendo na GS1, e que fazem parte da atividade que prepara a inauguração da sua nova sede ainda no primeiro semestre deste ano, dando grande destaque ao seu Centro de Tecnologia e Inovação, em São Paulo. O padrão da Associação é adotado em mais de 150 países e a empresa tem sede em 111 deles. No Brasil, mais de 56 mil empresas somam-se ao grupo de associadas, e no mundo há mais de 1,4 milhão delas. Virgínia Vaamonde: novo desafio Quais são os desafios que você deverá enfrentar? Já começaram! No fim do ano passado, montamos o planejamento estratégico da GS1 Brasil para 2014, e fizemos isso de maneira estratégica, com várias pessoas de diferentes áreas da organização, e também com o nosso corpo diretivo, além de aliarmos a isso as diretrizes do nosso presidente. Esse planejamento está alinhado com a mudança de sede? Acredito que sim. É uma continuidade. A organização GS1 realizou muitas conquistas em todo o mundo, completou 40 anos globalmente, e no Brasil comemorou 30 anos em 2013. Acho que precisamos manter constantemente essas conquistas. Nossa mudança de sede, com o lançamento do Centro de Inovação e Tecnologia, vai trazer para a comunidade dos negócios, em particular para os nossos associados, uma nova experiência, e uma nova etapa de experimentação dos nossos sistemas.
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Sistema de gestão
Especializada em software de gestão corporativa (ERP) para atacadistas, distribuidores e varejistas, a Consinco traz ao Brasil o sistema Di.Vo de voice picking. Desenvolvido na Itália pela Di.Tech, empresa especializada em sistemas de gestão para o segmento de distribuição, o produto é um módulo de software que pode ser agregado ao sistema de gestão de depósitos (WMS), possibilitando comandar todas as operações do CD por comando de voz. Segundo Sílvio Sousa, diretor-comercial da Consinco, o histórico de ganhos de produtividade e de redução de erros observado em CDs da Europa é muito significativo. “Na separação por listagem em papel, a média é de 15 separações erradas para cada 1.000 volumes separados. Usando coletores de radiofrequência, o número cai para algo entre 3 ou 4 erros para cada 1.000 volumes”, afirma o executivo.
Entrega
Controle de jornada
Unindo mobilidade e segurança nas informações, a solução HB.MDM, criada pela HBSIS, empresa catarinense de TI, está voltada para o gerenciamento de entregas em tempo real. A ferramenta permite o controle on-line do andamento da rota e possibilita a reversão de devoluções ainda durante a entrega, além de facilitar o controle da jornada dos motoristas de acordo com a Lei no 12.609/12. Implantada inicialmente nas revendas Ambev, a solução conquistou o mercado e fechou 2013 com 12 novos clientes. O crescimento da receita vertical em relação a 2012 chegou a 276%. “Hoje, temos 2.120 veículos monitorados com a HB.MDM, mais 421 em implantação neste momento. Esperamos que 2014 seja o ano do fortalecimento e da expansão desse recurso”, conta Iuri Destro, coordenador de Produto de Logística da HBSIS.
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negócios
Notícias do atacado distribuidor e de logística
Transporte
Distribuição de medicamentos
A Nunesfarma, distribuidora de produtos farmacêuticos, optou por mudar de estratégia de comunicação interna e implantou o SocialBase, um novo canal para troca de informações entre os colaboradores. Antes, a companhia utilizava um blog corporativo para disseminar informações internas, administrado pelos departamentos de Gestão de Pessoas e Marketing, que não gerava muita interatividade com o restante da equipe. A ferramenta viabilizou o diálogo interno dentro da companhia. “Nosso processo de comunicação tornou-se mais interativo, mantendo a formalidade dos assuntos, mas de maneira mais agradável e prática. Isso estimula a criação de novas estratégias e, consequentemente, gera mais resultados”, diz Talita Oliveira, coordenadora de Gestão de Pessoas da empresa.
Opsss!
Dismart Distribuidora
Na edição 252, de janeiro de 2014, da revista DISTRIBUIÇÃO, na página 14, a nota publicada sobre a nova sede e o centro de distribuição da Dismart Distribuidora, do Mato Grosso do Sul, foi divulgada com a foto de Malsimar Lúcio Malacarne, sócio-diretor da Belmax, localizada no Espírito Santo. Ao lado, a foto correta de Valdivino de Souza, diretor da Dismart. Valdivino de Souza: Dismart terá nova sede
por Andréia Martins
7,85%
foi a média dos Índices Nacionais de Variação de Custos do Transporte Rodoviário de Cargas Fracionadas, elaborada pelo Departamento de Estudos Econômicos e Custos Operacionais com base nos doze meses de 2013. O índice mede a evolução de todos os custos da carga fracionada, incluindo a transferência, coleta e distribuição, custos de administração e terminais. A pesquisa de preços do óleo diesel foi realizada na última semana de cada mês, com a Agência Nacional do Petróleo. O óleo diesel S-50/ S-10 teve em dezembro de 2013 um aumento de 17,27% em comparação com o mesmo período de 2012
Treinamento Segundo a Abed – Associação Brasileira de Ensino a Distância, as empresas brasileiras investem anualmente mais de 60 milhões de reais em treinamento para funcionários. O desenvolvimento das empresas no Brasil impacta diretamente o setor atacadista distribuidor, que precisa estar atento às tendências do mercado para conquistar novos clientes, aponta Domingos Cordovil, consultor da Cordovil Consultores. “Para que isso ocorra, é preciso treinar as equipes, fazer com que cada empregado se sinta parte do negócio e mostrar que o seu trabalho tem grande valor”, avalia.
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Gestão de pessoas
Cordovil: importância do treinamento da equipe para a conquista de novos clientes
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Lição aprendida C
Por Rúbia Evangelinellis
saber como é possível adotar estratégias de trabalho capazes de encantar os clientes e manter um clima favorável para as compras. José do Egito Frota Lopes Filho, presidente da ABAD – Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores, participou pela segunda vez consecutiva do encontro. O empresário fez parte da delegação brasileira, que também realizou visitas técnicas a empresas nos EUA e no Canadá. A missão contou igualmente com a presença de Fernando Yamada, presidente da Abras – Associação Brasileira de Supermercados, João Carlos de Oliveira, presidente da GS1 Brasil,
divulgação
onsiderada a maior feira internacional do setor varejista, a 103a Retail’s Big Show, convenção da NRF – National Retail Federation realizada, de 12 a 15 de janeiro, em Nova York, nos EUA, serviu para que os visitantes tivessem acesso às novidades tecnológicas e também para saberem como é possível manter padrões de trabalho e de atendimento mais eficientes. O evento reuniu 520 expositores de mais de 80 países. O público visitante, que os organizadores estimaram em 30 mil participantes, incluiu cerca de 1.600 empresários e executivos brasileiros, que tiveram ali a oportunidade de
103a Retail’s Big Show, realizada em Nova York, nos Estados Unidos, mostra evolução tecnológica de gestão para negócios e atendimento aos clientes
Luiz Alberto Marinho, sócio-diretor da GS&BW: hoje, quem está no centro dos negócios é o consumidor
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e Humberto Ribeiro, secretário de Comércio e Serviços do MDIC – Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Entre os pontos altos apresentados pela feira, José do Egito destacou avanços tecnológicos que possibilitam aprimorar a eficiência logística no ambiente de trabalho. Outro é uma impressora com memória desenvolvida pela HP e que tem capacidade para armazenar informações relativas a recursos humanos. Além disso, ela facilita a emissão de documentos. A lista de atrações conta ainda com um sistema informatizado que permite obter uma integração mais coesa no ambiente de trabalho. É um sistema criado pela Microsoft para a companhia aérea Delta Airlines. Foram disponibilizados smartphones e tablets para comissários, pilotos e copilotos. Os aparelhos registram compras de alimentos e bebidas durante o voo, quando “o sistema também permite a identificação dos clientes assíduos e até mesmo detecta uma eventual troca de assento. É um modelo de avanço e pode ser adotada como uma boa ideia para que o setor [atacadista] passe a contar com todo o histórico do pequeno varejo. Todas as boas práticas e as inovações observadas durante a viagem ajudarão a pautar as novas atividades da ABAD neste ano”, afirmou.
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Além dessas novidades, a feira também serviu para executivos, empresários e consultores acompanharem as tendências dos negócios. Luiz Alberto Marinho, sócio-diretor da GS&BW, consultoria especializada em marketing de varejo e em shopping centers, que comandou uma missão de 250 brasileiros, destaca que o evento mostrou, em particular, um novo modelo de negócios, no qual as cartadas são dadas pelos consumidores. “Foi-se o tempo em que o lojista fazia o pedido para a indústria ou para o atacado e empurrava para os clientes. Hoje, quem está no centro dos negócios é o consumidor. Com isso, o empresário precisa buscar informações para conhecer o comportamento de compras dos clientes, que também ditam as tendências de consumo e a estratégia para customização de ofertas e escolha de produtos. O Brasil ainda engatinha nesse processo”, explica. Para Ricardo Pastore, da ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, que também compareceu à feira, o evento mostrou que a loja física continua a ser a estrela do varejo, mas agora foi repaginada com recursos virtuais. “As novas tecnologias avançam rapidamente e consolidam sua presença no ponto de venda, considerado cada vez mais como um local de relacionamento em centros comerciais abertos. São locais em que as lojas dispõem de infraestrutura completa, que inclui garagem, calçadões no lugar da rua, canteiros e floreiras, iluminação e espaços para eventos, artes e entretenimento. A interatividade no PDV tem condições de adotar meios para melhorar o desempenho das vendas graças uma série de melhoramentos, por exemplo, agilidade no atendimento, melhor informação, consulta e comparação de preços”, acrescenta. No novo cenário do varejo, especialistas reconhecem a necessidade de se investir em um sistema multicanal de vendas, incluindo o virtual, que ofereça ao consumidor a oportunidade de ele comprar onde e quando quiser.
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entrevista Marcos Scaldelai
Quem é 4 É presidente da Bombril desde setembro de 2013 4 Tem 36 anos 4 É formado em Propaganda e Marketing pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing
fotos: anderson souza
4 Começou na empresa em janeiro de 2010 4 Foi diretor das áreas de Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento e também da área comercial
Resgate do brilho
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Marcos Scaldelai, presidente da Bombril, assume o desafio de ampliar em 14% o faturamento de sua empresa, melhorar em até 30% o resultado operacional e administrar uma dívida que consome 50 milhões de reais por ano Por Rúbia Evangelinellis
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epois de enfrentar um período de vacas magras e depender do mercado para avalizar dívidas pesadas, provenientes de rombos e fraudes, a Bombril chega a 2014 com a meta de aumentar em 14% o faturamento de 1,5 bilhão de reais que conquistou em 2013. Outro de seus objetivos é melhorar entre 20% e 30% seu resultado operacional como meio de reduzir custos com eficiência. À frente da presidência da companhia desde setembro do ano passado, Marcos Scaldelai defronta-se com o desafio de conseguir colocar a casa em ordem e administrar uma situação de caixa que exige um desembolso anual de cerca de 50 milhões de reais em acordo de pagamento de impostos atrasados que somam 140 milhões de reais, e que termina em 2017. A seguir, o executivo fala abertamente sobre o esforço para fechar a conta e sobre as metas estabelecidas para ganhar liquidez, ampliar a capacidade de investimento e crescer ordenadamente. Fala ainda sobre os outros produtos fabricados e que vão além da lã de aço, que virou sinônimo de categoria.
Como foi a sua chegada à Bombril? Ingressei na empresa, em janeiro de 2010, como diretor de Marketing e de Pesquisa e Desenvolvimento. Conversei com as consumidoras para entender como a Bombril era vista por elas para, só então, definir o planejamento estratégico. Percebi que é uma empresa adorada, principalmente pelas mulheres mais maduras. Mas as mais jovens, impulsionadoras da classe média, demonstraram que gostavam da marca, mas não conheciam todo o seu portfólio. Para elas, a Bombril lembrava esponja de aço, alguns outros produtos e tinha uma imagem envelhecida. Foi a partir daí que surgiu a campanha publicitária Mulheres Evoluídas? Sim. A estratégia consistiu em buscar o rejuvenescimento da marca e a preferência da jovem mulher, especialmente daquela que tem entre 25 a 40 anos, com ou sem filho, e que trabalha fora e batalha pelos seus direitos. A empresa levantou essa bandeira e
chamou os homens para ajudarem as companheiras a lavar a louça, esfregar e varrer o chão. A decisão maior era afastar o Carlos Moreno, até então o garoto Bombril de grande sucesso. Para mim, foi como colocar a cabeça na guilhotina. Mas naquele momento, em que tínhamos o propósito de chamar o homem para a atividade doméstica, não ficaria legal o Carlinhos fazer isso, por ser homem e por ter exemplificado durante anos uma atitude não agressiva com a família brasileira. Foi quando decidimos pelas comediantes Dani Calabresa, Monica Iozzi e a Marisa Orth. Foi um boom. Qual foi a reação observada quando a campanha entrou no ar? Em 2011, o Conar – Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária recebeu 400 reclamações de homens pedindo a suspensão da campanha. Mas para cada queixa do sexo masculino, vinha um batalhão de manifestações de mulheres em defesa da empresa. Foram mais de 28 milhões de comentários na rede social a favor da Bombril. Como você avalia o retorno da campanha de rejuvenescimento? Estamos vendendo mais para o público jovem e nos colocamos como solução de limpeza. Hoje, nossa empresa não é mais considerada como sinônimo de esponja de aço. As pessoas nem sabem dizer quantas marcas e produtos o grupo tem. Por enquanto, só não temos balde e vassoura, da linha de bazar, mas ainda vamos entrar nessas categorias. Quando estamos nos referindo ao público Bombril, estamos falando sobre todas as classes sociais, de A a Z. Qual o atual tamanho do portfólio? Temos 606 itens com 31 marcas e em 66 categorias. Em 2006, quando a empresa foi retomada pelo Ronaldo [Sampaio Ferreira, filho do fundador], ela estava falida e tinha cerca de 150 SKUs. Em 2010, tinha 405 itens de 27 marcas em 42 categorias de produtos. Em 2011, subiu para 488 produtos, 29 marcas e 55 categorias, e em 2012, para 591 itens, 30 marcas e 65 categorias. >>
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marketing é baixo, em torno de 60 milhões de reais. A sorte é que a Bombril é inteligente na maneira de se comunicar com as consumidoras, acostumadas com o bom humor de suas campanhas. Em que momento a área de Marketing e a comercial passaram a trabalhar juntas? Atuaram em conjunto para informar ao mercado que a Bombril passaria a ser uma empresa de estratégia e não mais de oportunidade. Mostramos ao varejo que gostaríamos de fazer parte dos planos dele e queríamos fazer parte do grupo de grandes fornecedores. Aí começou o processo de credibilidade, a receptividade do mercado.
Mostramos ao varejo que gostaríamos de fazer parte dos planos dele (...) Aí começou o processo de credibilidade Como é administrar uma dívida pesada, tocar o plano de recuperação das contas e ganhar mercados? Em 2006, a empresa faturava 750 milhões de reais e tinha 800 milhões de reais em dívidas. Estava praticamente quebrada e não tinha dinheiro para produzir. Os clientes anteciparam os pagamentos para que pudéssemos comprar os insumos. Paralelamente a isso, foi feita uma limpeza dentro da companhia, vítima de um roubo milionário. A marca ressurgiu das cinzas. A companhia tem um acordo de pagamento de impostos atrasados. De que maneira esse acordo funciona? Saem do caixa quase 50 milhões de reais por ano para pagar o Refis (Programa de Recuperação Fiscal). A dívida está em 140 milhões de reais e se estenderá até 2017. A empresa se paga, mas precisamos melhorar em 20% a 30% o resultado operacional para amenizar o impacto da saída desse montante do caixa. O investimento em
De que maneira é possível medir isso? Aumentamos em mais de 70% o número de SKUs nos pontos de venda. Antes da campanha, havia cerca de 80 itens por loja. Agora, há 140, mas para que se tenha os campeões de vendas do portfólio é preciso que haja, no mínimo, 200 itens. Depois que entramos com a campanha, em 2011, o crescimento do número de vendas foi de 12%. Em 2012, aumentamos para 16%, enquanto o mercado evoluiu em 3,5%. Em 2013, até o terceiro trimestre, subimos para 18%, e o mercado, em 6%. Como foi enfrentar o desafio de também assumir a diretoria comercial em 2012? Eu não era reconhecido pelo mercado nem pelos donos dos estabelecimentos como profissional da área comercial. Mas fui bem recebido em razão da alavancagem da companhia. Fiz questão de ficar tête-à-tête com os clientes para que eles soubessem o que eu pensava e qual era o meu nome, e discutissem comigo as estratégias. E a aproximação com os atacadistas? Imagine um cara de 34 anos [idade de Scaldelai no primeiro semestre de 2011] assumindo a diretoria comercial de uma empresa poderosa, entrando em contato com clientes atacadistas com muito tempo de mercado, sendo que alguns tinham 70 ou 80 anos. Em um primeiro momento, eu ouvia: “Você é muito jovem!” Mas quando se sentavam para conversar comigo, entendiam por que eu estava naquele cargo. Sempre me coloquei como ajudante para facilitar o trabalho da equipe que está no dia a dia. Isso vem funcionando bem. Como é feita a distribuição de produtos? Quase 70% das vendas são realizadas pelo canal indireto. Os distribuidores regionais e exclusivos >>
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representam 20%, e somam 50 no Brasil inteiro. A empresa não trabalha com representantes. Temos produtos que têm muita força para os atacadistas. Para a esponja de aço, por exemplo, o grande mercado é o pequeno varejo. É um produto que interessa ao atacado em razão do baixo custo logístico, diferentemente do detergente líquido. Teremos mudança nesse modelo? Caminhamos para a ampliação da linha de produtos de alto valor agregado, de interesse para o [grande] varejo. Mas o atacadista quer vender os produtos tops, os mais vendidos, enquanto o [grande] varejo precisa ter o produto de valor agregado para poder bancar a sua estrutura. Ano a ano, estamos mudando isso. Tanto é que os nossos distribuidores trabalham com o mix completo, como o varejo. O caminho é investir no produto diferenciado.
Procuramos fortalecer os clientes afinados com a nossa estratégia, incluindo os atacadistas, e minimizar a importância de commodities
Existe alguma forma de se fazer isso? A esponja de aço representou quase 50% dos negócios da Bombril, mas hoje está em 35%. A gente cresce em produtos de valor agregado. A empresa estimula os clientes que concentram forças nesses itens. Eu não posso prever a redução da participação dos atacadistas, até mesmo porque muitos estão mudando o sistema de trabalho, e também optando pelos mesmos produtos, e montando equipes especializadas. Estamos procurando fortalecer os clientes afinados com a nossa estratégia, incluindo os atacadistas, e minimizar a importância de commodities. Qual é sua missão à frente da presidência? Colocar a produtividade nos eixos. Como o crescimento veio em compasso acelerado, trabalhamos em sábados, domingos e com hora extra em todas as áreas para conseguir atender à demanda. Temos custos elevados porque não fizemos investimentos em maquinários que poderiam nos proporcionar um processo produtivo organizado na semana, dentro da jornada de trabalho. Tenho de moderni zar o parque fabril e também a área de tecnologia. Como é a busca pela melhoria? O grande desafio com que me defronto é o de conseguir aumentar o resultado operacional, principalmente com a melhoria de produtividade. Isso é possível tendo o número adequado de profissionais, o que fez com que houvesse um ajuste recente, com demissão, em outubro, de 4% dos 3 mil funcionários. O segundo passo foi desenvolver uma lista de objetivos a serem alcançados em cada departamento. Como estão os planos da empresa em outras áreas do mercado? Enquanto a gente não conseguir se estruturar internamente, não adianta dar outros passos, que dependem do ajuste atual. Precisamos arrumar toda a casa. Os cosméticos são um mundo novo, com outra administração, mas os produtos automotivos (de limpeza) têm semelhança com o Bom Bril. Precisamos saber se compensa buscar uma marca no mercado ou se é melhor começar do zero. E a Bril Cosméticos, vai bem? Lançamos a empresa Bril Cosméticos em março de 2012. Hoje, ela soma 200 itens em sete marcas e em dez categorias de produtos. Ela não tem nada a ver com a Bombril, mas faz parte do mesmo grupo. Entre suas marcas, temos a Ecologie, de produtos naturais, a Joy, para a menina adolescente, e a Lysoform, sabonete bactericida. É um negócio que vai bem.
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Escolhidos pelos consumidores Destaque Fornecedor Distribuição traz os fabricantes e as marcas mais vendidas no varejo independente nos últimos anos, podendo nortear o mix de vendas dos atacadistas distribuidores Por Cristiano Eloi
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apear as empresas e as principais marcas que são as mais comercializadas no varejo independente brasileiro e que, por isso, não podem ficar de fora do mix de produtos dos atacadistas e distribuidores espalhados pelo Brasil é o objetivo do “Destaque Fornecedor Distribuição”. O estudo, realizado pelo Data Trade, banco de dados que reúne as informações da EBC – Editora Brasileira do Comércio, que edita a revista DISTRIBUIÇÃO, traz, além dos principais Fornecedores, as Preferidas, as Revelações, As que Mais Cresceram, as Líderes Brasil e as Premium, tanto no que se refere às empresas fornecedoras como às marcas, nas 101 categorias mais vendidas no pequeno varejo independente, em uma análise que abrange quatro anos (2013 em comparação com os últimos levantamentos, realizados em 2012, 2011 e 2010), de acordo com os dados obtidos nesses vários anos pelo levantamento “Marcas em Destaque”, da Nielsen. “O objetivo é fazer com que o empresário do setor atacadista distribuidor tenha à sua disposição uma excelente base de informações para
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Empresas por quesito
Número de companhias em cada uma das áreas analisadas
PREMIUM
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DESTAQUE BRASIL
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FORÇA REGIONAL
75 AS QUE MAIS CRESCERAM
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PREFERIDAS
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poder tomar as melhores decisões na hora de escolher e de montar o mix de atendimento ao varejo independente, de acordo com a região por ele atendida”, diz Fernando Mendes, responsável pelo Data Trade. Realizado pelo segundo ano consecutivo, o estudo traz uma grande novidade nesta edição: o papel das Forças Regionais. A ideia é ampliar o âmbito e o alcance das informações no que se refere aos diferentes mercados existentes nas sete Áreas Nielsen, trazendo as empresas e as marcas que se destacam regionalmente – e que se destacam por entenderem a cultura e os costumes locais. Há 228 fornecedores presentes no estudo “Destaque Fornecedor Distribuição”, realizado pelo Data Trade, em 11 cestas e 101 categorias de produtos, com 465 marcas. Os números apontam para uma grande competitividade entre as empresas e as suas marcas e, cada vez mais, com a melhoria do nível de renda da população e o aumento das exigências com relação à qualidade dos produtos e à escolha das marcas, as empresas passaram a investir na ino-
Números totais
Estudo traz no total 228 companhias com suas 465 marcas EMPRESAS PARTICIPANTES 228 DESTAQUE FORNECEDOR 25 PREMIUM 11 LÍDERES BRASIL 31 PREFERIDAS 35 REVELAÇÃO 67 FORÇA REGIONAL 75 AS QUE MAIS CRESCERAM 159
CESTAS 11 11 8 11 10 10 11 11
CATEGORIAS MARCAS 101 465 95 341 18 17 51 47 50 52 60 79 53 98 100 269
fonte: data trade
O objetivo desse estudo é colocar à disposição do empresário uma excelente base de informações Fernando mendes, responsável pela área de Data Trade da EBC Editora
vação e na diferenciação para se destacarem no mercado. “Com o estudo, os empresários podem se nortear pelas escolhas e preferências dos consumidores, tanto em nível local como nacional. Dessa maneira, podem visualizar com quais marcas e empresas quais categorias e cestas funcionam melhor nas gôndolas dos varejistas atendidos por elas e, assim, realizarem ações específicas e direcionadas, de acordo com as empresas e as marcas mais comercializadas pelos seus clientes nos últimos anos”, afirma Mendes.
Metodologia
Os critérios utilizados no levantamento O estudo “Destaque Fornecedor Distribuição” tem como base as quatro últimas edições da pesquisa “Marcas em Destaque”, realizada pela Nielsen, que aponta as cinco marcas mais acessadas em um total de 101 categorias, as mais vendidas no varejo independente nos últimos quatro anos, em 11 cestas de produtos. São elas: Bazar, Bebidas Não Alcoólicas, Beleza, Caldos, Molhos e Condimentos, Candies, Higiene Pessoal, Limpeza Caseira, Mercearia Doce, Mercearia Salgada, Pet, e Refrigerados. Para chegar a esses resultados e elaborar as análises, cruzamos os dados obtidos em 2013 com os que se revelaram nos três últimos levantamentos, realizados em 2012, 2011 e 2010, na pesquisa “Marcas em Destaque”, desenvolvida no varejo de autosserviço alimentar de um a quatro checkouts e em lojas tradicionais do varejo alimentar brasileiro, como padarias, armazéns, mercearias, empórios e todos os demais pontos de venda que contam com atendimento por um vendedor ou balconista. O levantamento revela as marcas mais vendidas e os seus fabricantes (fornecedores) a partir de faturamentos colhidos
nas sete Áreas Nielsen espalhadas pelo Brasil, e também no total nacional nos últimos quatro anos. O universo pesquisado representa 387.448 pontos de venda do varejo independente espalhados pelo País. Para que fosse possível avaliar o peso de cada empresa e de cada marca, foi criada uma pontuação. Depois foi aplicada uma fórmula de “peso invertido”, considerando cinco pontos para o primeiro lugar, quatro pontos para o segundo, três pontos para o terceiro, dois pontos para o quarto e um ponto para o quinto colocado, no somatório dos quatro anos da pesquisa. Essa pontuação foi somada ao desempenho obtido nas vendas desses produtos nas sete Áreas Nielsen (Área I – Nordeste; Área II – MG/ES e Interior do RJ; Área III – Grande RJ; Área IV – Grande SP; Área V – Interior de SP; Área VI – Sul; e Área VII – CentroOeste) mais a Área Brasil, para se chegar a um valor total. Dessa maneira, conhecemos o Destaque Fornecedor, o Premium, o Líder Brasil, a Força Regional, as Preferidas, a Revelação, e As que Mais Cresceram, tanto no que se refere aos fornecedores como às marcas.
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Não podem faltar 25 empresas tiveram dez ou mais de suas marcas vendidas no pequeno e médio varejo, que representa mais de 73% das vendas nesse canal Por Vivian Ortiz
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m um mercado cheio de lançamentos, e que serve um consumidor cujo nível de renda teve um aumento considerável, bem como fácil acesso a novas categorias de produtos, tornou-se cada vez mais complicado as empresas se manterem na liderança. Isso com exceção de 25 indústrias, que se sobressaíram no varejo de vizinhança na comparação entre 2013 e os três últimos anos (2012, 2011 e 2010) no estudo “Destaque Fornecedor Distribuição”, produzido pelo Data Trade, da EBC Editora, e baseado na pesquisa “Marcas em Destaque”, da Nielsen, ficando com dez ou mais de suas marcas entre as cinco mais vendidas nas sete áreas analisadas e no Brasil como um todo. Em um cenário de extrema competitividade, essas 25 empresas representam 341 marcas, de um total de 465 marcas das 228 fornecedoras que participam do estudo, ou seja, essas companhias juntas representam 73% de participação das vendas do varejo independente brasileiro nos últimos quatro anos. Para se manterem líderes, elas apostam na confiança e na credibilidade de suas marcas junto aos consumidores. “Somos a empresa que mais aposta em pesquisas para entendimento dos hábitos de consumo e dos desejos dos consumidores, e de desenvolvimento de novas tecnologias e fórmulas para produtos”, afirma Júlio Campos, vice-presidente de Vendas da Unilever.
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Presentes nas gôndolas brasileiras
O total de empresas e de marcas mais comercializadas
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empresas
11 Cestas
341
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Categorias
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fonte: data trade
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A inovação constante no portfólio de marcas e de produtos da companhia acaba por determinar um relacionamento de longo prazo com os consumidores. “Inovando constantemente, atendemos às necessidades e obtemos a confiança dos consumidores. Acreditamos que essa fórmula, juntamente com nossa estratégia arrojada de marketing, distribuição e vendas, é o que nos mantém na liderança absoluta de mercado”, ressalta. Essa opinião é compartilhada por Rogério Furtado, diretor-corporativo de Vendas da Ingleza. Ele acredita que a liderança é conquistada por meio de muito investimento em pesquisa, desenvolvimento e inovação. “Temos nosso próprio centro de pesquisas e, por seu intermédio, procuramos oferecer produtos e serviços de maior eficiência e menor impacto sobre o meio ambiente e a saúde do homem”, afirma. Na Cargill, a companhia avalia que seu sucesso está calcado na alta qualidade e na tradição, assim como na proximidade com os consumidores. “Uma preocupação constante que temos é a de garantir que nossos produtos sejam bem distribuídos e estejam disponíveis e bem visíveis no ponto de venda”, afirma Andres Eizayaga, gerente-comercial da unidade de Negócios Foods Brasil. Por sua vez, Leonardo Curado, diretor de Vendas da Johnson & Johnson, afirma que o desafio com que sua empresa sempre tem de lidar é o de sempre estar em sintonia com as necessidades dos consumidores, renovando o portfólio toda vez que isso se fizer necessário e oferecendo novidades. “Além de realizarmos várias pesquisas de mercado, o fato de recebermos feedback de clientes e insights de consumidores é extremamente importante para promover constantemente nosso desenvolvimento e nosso aprimoramento”, afirma. Boa qualidade e preço justo dos produtos somados à constante
A inovação constante junto com a estratégia de marketing, de distribuição e de vendas, é o que nos mantém na liderança de mercado JÚlio Campos vice-presidente de Vendas da Unilever
inovação e a iniciativas socioambientais possibilitaram a confiança depositada na Ypê, avalia Mauro Euclydes Paschotto, diretor de Marketing da empresa. “Com base nesse trabalho, é com enorme satisfação que recebemos o reconhecimento por parte do mercado e assumimos o compromisso de dar continuidade a essa trajetória”, ressalta. Uma empresa que zela pela segurança e prima pela qualidade de seus produtos, motivos que muito contribuíram para consolidar a reputação das suas marcas e a satisfação de clientes e consumidores. Este é o Grupo 3Corações, na opinião de Rodrigo José Gomes Alay Esteves, seu gerente de Trade Marketing. “Construímos relacionamentos de longo
De um total de 228 fabricantes de 465 marcas, o estudo revela que as 25 empresas que mais se destacaram têm 341 marcas comercializadas no varejo independente
prazo e trabalhamos seguindo valores como simplicidade, agilidade e inovação. Nossos resultados são frutos dessa essência”, diz o executivo. No caso da L’Oréal Brasil, o foco no cliente é o ponto-chave da área de Supply Chain para garantir uma distribuição otimizada dos produtos, diz Rogério Barbosa, diretor de Operações da empresa. “Temos equipes especializadas no trabalho colaborativo com os próprios clientes, as quais atuam desde o pedido até a entrega, avaliando, além disso, necessidades específicas dos diversos canais de distribuição.” Para Nicolas Fischer, presidente da divisão Consumo da Hypermarcas, a empresa tem o compromisso de superar as expectativas de clientes e consumidores. “Nossa liderança se reforça com intensos investimentos em mídia e promoções de vendas, apoiados por parcerias de longo prazo com nossos distribuidores e varejistas”, diz. Por sua vez, Augusto Lemos, diretor de Vendas da Mondelez Brasil, acredita que a companhia se destacou graças a uma combinação bem-sucedida de marcas fortes e inovadoras. “Além disso, o time de vendas está cada vez mais perto de seus parceiros comerciais, com foco no desenvolvimento das categorias no ponto de venda.”
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3CORAÇÕES P REFERIDAS 3CORAÇÕES (CAPPUCCINO)
FORÇA REGIONAL 3CORAÇÕES (CAFÉ EM PÓ E GRÃOS) SANTA CLARA (CAFÉ EM PÓ E GRÃOS) SANTA CLARA (FILTRO DE PAPEL)
BRFOODS L ÍDERES BRASIL ELEGÊ (LEITE ASSÉPTICO) QUALY (MARGARINA) SADIA (CARNES CONGELADAS) SADIA (PIZZA REFRIGERADA) PREFERIDAS PERDIGÃO (PIZZA REFRIGERADA)
AS QUE MAIS CRESCERAM 3CORAÇÕES (CAFÉ COM LEITE) 3CORAÇÕES (CAFÉ SOLÚVEL) 3CORAÇÕES (FILTRO DE PAPEL) FRISCO (SUCO EM PÓ) LETÍCIA (CAFÉ EM PÓ E GRÃOS) PIMPINELA (CAFÉ SOLÚVEL) SANTA CLARA (CAPPUCCINO)
BOMBRIL PREMIUM BOM BRIL (LÃ DE AÇO) PREFERIDAS LIMPOL (DETERGENTE LÍQUIDO)
REVELAÇÃO BATAVO (REQUEIJÃO CREMOSO) ELEGÊ (LEITE FERMENTADO) FORÇA REGIONAL ELEGÊ (CREME DE LEITE) ELEGÊ (REQUEIJÃO CREMOSO) PERDIGÃO (CARNES CONGELADAS) AS QUE MAIS CRESCERAM BATAVO (SOBREMESA PRONTA GELIFICADA) ELEGÊ (LEITE CONDENSADO)
REVELAÇÃO BOMBRIL (ESPONJA SINTÉTICA) AS QUE MAIS CRESCERAM LIMPOL (SABÃO EM BARRA) PINHO BRIL (DESINFETANTE) PRATICE (CONCENTRADO DE LIMPEZA) PRATICE (LIMPA-VIDROS) Q’LUSTRO (LÃ DE AÇO)
BUNGE L ÍDERES BRASIL ETTI (EXTRATO DE TOMATE) SOYA (ÓLEO) PREFERIDAS ANDORINHA (AZEITE) DELÍCIA (MARGARINA) REVELAÇÃO SOLEADA (AZEITE) FORÇA REGIONAL PRIMOR (MARGARINA) AS QUE MAIS CRESCERAM COCINERO (AZEITE) SALADA (ÓLEO) SOYA (MAIONESE)
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Sólidos investimentos nas áreas de distribuição física e de logística garantem melhor qualidade e agilidade, que são diferenciais para a competividade no mercado Rogério Barbosa diretor de Operações da L’Oréal Brasil
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COLGATE PALMOLIVE P REMIUM COLGATE (CREME DENTAL)
foi o quanto caiu, porcentualmente, o número de marcas líderes no País nos últimos dez anos, informa a Kantar WorldPanel, revelando grande aumento da competitividade entre as empresas
CARGILL P REMIUM GALLO (AZEITE) LÍDERES BRASIL ELEFANTE (EXTRATO DE TOMATE) EXTRATOMATO (EXTRATO DE TOMATE) POMAROLA (MOLHO DE TOMATE REFOGADO) REVELAÇÃO LA ESPAÑOLA (ÓLEO)
LÍDERES BRASIL PINHO SOL (DESINFETANTE) PREFERIDAS AJAX (CONCENTRADO DE LIMPEZA) SORRISO (CREME DENTAL) FORÇA REGIONAL COLGATE (ESCOVA DENTAL) COLGATE PLAX (ANTISSÉPTICO BUCAL) AS QUE MAIS CRESCERAM LUMINOUS WHITE (ANTISSÉPTICO BUCAL) PALMOLIVE (SABONETE) PALMOLIVE NATURALS (XAMPU) PROTEX (SABONETE)
FORÇA REGIONAL LIZA (ÓLEO) AS QUE MAIS CRESCERAM LIZA (MAIONESE) TARANTELLA (MOLHO DE TOMATE REFOGADO)
VELAÇÃO CERAS JOHNSON RE
FORÇA REGIONAL BAYGON (INSETICIDA) GLADE (DESODORIZADOR SANITÁRIO) GLADE (PURIFICADOR DE AR) PATO (DESODORIZADOR SANITÁRIO) AS QUE MAIS CRESCERAM BRAVO (CERA PARA ASSOALHO) BRAVO (LUSTRA-MÓVEIS) BRILHOL (LUSTRA-MÓVEIS) MR. MÚSCULO (DESENGORDURANTE PARA COZINHA) PATO (PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO) RAID (INSETICIDA)
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divulgação
BRAVO (LIMPADORES COM BRILHO) MR. MUSCULO (DESODORIZADOR SANITÁRIO) MR. MÚSCULO (CONCENTRADO DE LIMPEZA) MR. MÚSCULO (LIMPA-VIDROS) MR. MÚSCULO (PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO)
O feedback de clientes e os insights de consumidores são importantes para promover constantemente nosso desenvolvimento e nosso aprimoramento Leonardo Curado, diretor de Vendas da Johnson & Johnson
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GRUPO JBS - Flora A S QUE MAIS CRESCERAM
foto: ronaldo guimarães
LAVARTE (SABÃO EM BARRA) MAT INSET (INSETICIDA) MINUANO (DESINFETANTE) MINUANO (DETERGENTE LÍQUIDO) MINUANO (SABÃO EM BARRA)
GRUPO JBS - Vigor A S QUE MAIS CRESCERAM
A liderança é uma consequência de um trabalho bem feito e do reconhecimento do nosso consumidor, o que é nossa verdadeira recompensa Rogério Furtado, diretor-corporativo de Vendas da Ingleza
COCA-COLA F ORÇA REGIONAL CRYSTAL (ÁGUA MINERAL) AS QUE MAIS CRESCERAM CHARRUA (ÁGUA MINERAL) DEL VALLE FRUT (SUCO DE FRUTAS PRONTO) DEL VALLE KAPO (LEITE SABORIZADO) DEL VALLE KAPO (SUCO DE FRUTAS PRONTO)
DANONE L ÍDERES BRASIL
DANETTE (SOBREMESA PRONTA GELIFICADA) PREFERIDAS ACTIMEL (LEITE FERMENTADO) PAULISTA (SOBREMESA PRONTA GELIFICADA) AS QUE MAIS CRESCERAM APTAMIL (FÓRMULAS INFANTIS) DANETTE (LEITE SABORIZADO) DANONE ACTIVIA (IOGURTE) PAULISTA (IOGURTE) PAULISTA (LEITE ASSÉPTICO)
VIGOR (MAIONESE) VIGORZINHO (PETIT SUISSE)
hypermarcas P REMIUM ZERO-CAL (ADOÇANTE) L ÍDERES BRASIL CAJAMAR (EXTRATO DE TOMATE) MONANGE (CREME PARA PELE) RISQUÉ (ESMALTE PARA UNHA) PREFERIDAS CENOURA & BRONZE (BRONZEADOR) REVELAÇÃO CREMER (LENÇO UMEDECIDO) FORÇA REGIONAL PAIXÃO (CREMES PARA PELE) SAPEKA (FRALDA DESCARTÁVEL) AS QUE MAIS CRESCERAM DOCYL (ADOÇANTE) CREMER (FRALDA DESCARTÁVEL) JONTEX (PRESERVATIVO) LOVETEX (PRESERVATIVO)
INGLEZA REVELAÇÃO CERA INGLEZA (DESINFETANTE) FORÇA REGIONAL BRY (CERA PARA ASSOALHO) AS QUE MAIS CRESCERAM BRILHOWAX (CERA PARA ASSOALHO) INGLEZA (CERA PARA ASSOALHO) INGLEZA (LIMPADORES COM BRILHO) UAU (CONCENTRADO DE LIMPEZA)
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JOHNSON & JOHNSON LÍDERES BRASIL
LISTERINE (ANTISSÉPTICO BUCAL) SUNDOWN (BRONZEADOR) PREFERIDAS REACH (FIO DENTAL) SEMPRE LIVRE (ABSORVENTE HIGIÊNICO) REVELAÇÃO REACH (ESCOVA DENTAL)
“Temos uma combinação de marcas fortes e inovadoras e um time de vendas que está mais perto de seus parceiros comerciais
AS QUE MAIS CRESCERAM JOHNSON’S (SABONETE) JOHNSON’S BABY (LENÇO UMEDECIDO) TEK (FIO DENTAL)
L’ORÉAL P REFERIDAS
ELSÈVE (XAMPU) REVELAÇÃO GARNIER BÍ-O (DESODORANTE)
Augusto Lemos, diretor de Vendas da Mondelez Brasil
ITAMBÉ PREFERIDAS ITAMBÉ (CREME DE LEITE) ITAMBÉ (LEITE CONDENSADO) ITAMBÉ (LEITE EM PÓ) FORÇA REGIONAL ITAMBÉ (REQUEIJÃO CREMOSO) AS QUE MAIS CRESCERAM ITAMBÉ (LEITE ASSÉPTICO)
J.MACÊDO L ÍDERES BRASIL BOA SORTE (FARINHA DE TRIGO) BRANDINI (FARINHA DE TRIGO) DONA BENTA (FARINHA DE TRIGO) DONA BENTA (MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS) PREFERIDAS DONA BENTA (FERMENTO)
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FORÇA REGIONAL COLORAMA (ESMALTE PARA UNHA) AS QUE MAIS CRESCERAM ELSÈVE (PÓS-XAMPU)
MONDELEZ PREMIUM
HALLS (DROPES, CARAMELO E PASTILHA) ROYAL (FERMENTO) TRIDENT (GOMA DE MASCAR) L ÍDERES BRASIL BIS (CHOCOLATE) ROYAL (PUDIM / GELATINA / FLAN) TANG (SUCO EM PÓ) PREFERIDAS BUBBALOO (GOMA DE MASCAR)
FORÇA REGIONAL SOL (MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS)
REVELAÇÃO CLIGHT DIET (SUCO EM PÓ) DIAMANTE NEGRO (CHOCOLATE) LAKA (CHOCOLATE) PHILADELPHIA (REQUEIJÃO CREMOSO)
AS QUE MAIS CRESCERAM LILI (FARINHA DE TRIGO) PETYBON (MASSA ALIMENTÍCIA)
AS QUE MAIS CRESCERAM CLUB SOCIAL (BOLACHA/BISCOITO) LACTA GRANDES SUCESSOS (CHOCOLATE)
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NESTLÉ P REMIUM NESCAFÉ (CAFÉ SOLÚVEL)
RUFFLES (SALGADINHO PARA APERITIVOS)
L ÍDERES BRASIL MAGGI (SOPA) MOÇA (LEITE CONDENSADO) MUCILON (COMPLEMENTO ALIMENTAR) NAN (FÓRMULAS INFANTIS) NESCAU (MODIFICADOR DE LEITE) NESTLÉ (CREME DE LEITE) NINHO (LEITE EM PÓ)
PREFERIDAS DORITOS (SALGADINHO PARA APERITIVOS) TODDYNHO (LEITE SABORIZADO)
PREFERIDAS NESCAFÉ CAFÉ COM LEITE (CAFÉ COM LEITE) NESTLÉ (COMPLEMENTO ALIMENTAR) SOLLYS (BEBIDA À BASE DE SOJA)
AS QUE MAIS CRESCERAM CHEETOS (SALGADINHO PARA APERITIVOS) FOFURA (SALGADINHO PARA APERITIVOS) QUAKER (CEREAL EM BARRA) SENSAÇÕES (SALGADINHO PARA APERITIVOS)
REVELAÇÃO CHOKITO (CHOCOLATE) NESQUIK (LEITE SABORIZADO) NINHO (LEITE ASSÉPTICO) FORÇA REGIONAL MAGGI (CALDO) NESCAU (CEREAL MATINAL) NESTLÉ (REQUEIJÃO CREMOSO) NESTOGENO (FÓRMULAS INFANTIS) AS QUE MAIS CRESCERAM CHAMYTO (LEITE FERMENTADO) CHAMYTO (PETIT SUISSE) CHANDELLE (SOBREMESA PRONTA GELIFICADA) DOG CHOW (ALIMENTOS PARA CÃES) FRISKIES (ALIMENTOS PARA GATOS) IDEAL (LEITE EM PÓ) MAXI CHAMBINHO (PETIT SUISSE) MOÇA FLAKES (CEREAL MATINAL) NESCAFÉ CAPPUCCINO (CAPPUCCINO) NESCAU (LEITE SABORIZADO) NESTEA (CHÁ) NESTLÉ (IOGURTE) PASSATEMPO (BOLACHA/BISCOITO)
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PEPSICO PREMIUM
REVELAÇÃO BACONZITOS (SALGADINHO PARA APERITIVOS) FORÇA REGIONAL TODDY (MODIFICADOR DE LEITE)
PROCTER & GAMBLE PREMIUM PRESTOBARBA (LÂMINA DE BARBEAR) PREFERIDAS ORAL-B (ANTISSÉPTICO BUCAL) PROBAK II (LÂMINA DE BARBEAR) FORÇA REGIONAL ALWAYS (ABSORVENTE HIGIÊNICO) DURACELL (PILHA SECA) ORAL-B (ESCOVA DENTAL) AS QUE MAIS CRESCERAM DOWNY (AMACIANTE DE ROUPAS) FEBREZE (PURIFICADOR DE AR) GILLETTE MACH 3 (LÂMINA DE BARBEAR) KOLESTON (TINTURA E REJ. PARA CABELOS) ORAL-B (CREME DENTAL) PAMPERS (FRALDA DESCARTÁVEL) PAMPERS (LENÇO UMEDECIDO)
RAIMUNDO DA FONTE REVELAÇÃO
TUBARÃO (LÃ DE AÇO) FORÇA REGIONAL BRILUX (ÁGUA SANITÁRIA/ALV. C/ E S/CLORO) AS QUE MAIS CRESCERAM CLORAL (ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJ. C/ E S/CLORO) EVEN (SABONETE) LANUX (LÃ DE AÇO) RAYMUNDO DA FONTE (ÁLCOOL)
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RECKITT BENCKISER P REMIUM VEJA (CONCENTRADO DE LIMPEZA) L ÍDERES BRASIL BOM AR (PURIFICADOR DE AR) POLIFLOR (LUSTRA-MÓVEIS) SBP (INSETICIDA) PREFERIDAS POLIFLOR (CERA PARA ASSOALHO) VEJA (DESENGORDURANTE PARA COZINHA) VEJA (LIMPA-VIDROS) VEJA (PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO)
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diferentes produtos lideraram as vendas durante dez anos consecutivos, até 2013. Esse número caiu hoje para 28 por causa do maior nível de exigência dos consumidores
REVELAÇÃO VEJA (DETERGENTE LÍQUIDO FORÇA REGIONAL VANISH (ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO) AS QUE MAIS CRESCERAM BRILHA MOVEIS (DESTAC) (LUSTRA-MÓVEIS) DESTAC (LIMPADORES COM BRILHO) DETEFON (INSETICIDA) HARPIC (DESODORIZADOR SANITÁRIO) HARPIC (PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO)
YPÊ L ÍDERES BRASIL ASSOLAN (ESPONJA SINTÉTICA) YPÊ (AMACIANTE DE ROUPAS) YPÊ (DETERGENTE LÍQUIDO) YPÊ (SABÃO EM BARRA) PREFERIDAS PERFEX (PANO DE LIMPEZA) TIXAN YPÊ (SABÃO EM PÓ) REVELAÇÃO BRILHO YPÊ (LÃ DE AÇO) AS QUE MAIS CRESCERAM ASSIM (SABÃO EM PÓ) ASSOLAN (LÃ DE AÇO) YPÊ (ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO)
UNILEVER P REMIUM ADES (BEBIDA À BASE DE SOJA) HELLMANN’S (MAIONESE) OMO (SABÃO EM PÓ) REXONA (DESODORANTE) SEDA (PÓS-XAMPU) SEDA (XAMPU) L ÍDERES BRASIL KNORR (CALDO) LUX (SABONETE) PREFERIDAS ARISCO (MAIONESE) AXE (DESODORANTE) CLOSE-UP (CREME DENTAL) COMFORT (AMACIANTE DE ROUPAS) MAIZENA (COMPLEMENTO ALIMENTAR) REVELAÇÃO KNORR MEU ARROZ (TEMPERO INDUSTRIALIZADO) TRESEMMÉ (PÓS-XAMPU) TRESEMMÉ (XAMPU) FORÇA REGIONAL FOFO (AMACIANTE DE ROUPAS) AS QUE MAIS CRESCERAM BECEL (MARGARINA) BRILHANTE (SABÃO EM PÓ) BRILHANTE UTILE (ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJ. C/ E S/CLORO) CIF (PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO) CLEAR (XAMPU) DOVE (DESODORANTE) DOVE (PÓS-XAMPU) DOVE (SABONETE) DOVE (XAMPU) KNORR (SOPA)
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premium
Sinônimo de qualidade Fornecedoras de grandes marcas garantem a qualidade e o bom desempenho dos produtos mais apreciados pelo consumidor Por Andréia Martins
A
o avaliar e distinguir as empresas que alcançaram a maior pontuação na pesquisa, a saber, as que, em quatro anos, mantiveram a liderança e a primeira colocação nas vendas em todas as regiões do País, o estudo Destaque Fornecedor Distribuição, realizado pelo Data Trade, da EBC Editora, que edita a revista DISTRIBUIÇÃO, aponta onze indústrias no Destaque Premium. No
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empresas são consideradas Destaque Premium e são representadas em 18 categorias com 17 marcas de sucesso
EMPRESA CESTA AJINOMOTO CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS BOMBRIL LIMPEZA CARGILL FOODS BRAZIL CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS COLGATE - PALMOLIVE HIGIENE HENKEL BAZAR HYPERMARCAS MERCEARIA DOCE CANDIES MONDELEZ INTERNATIONAL / KRAFT MERCEARIA DOCE NESTLÉ MERCEARIA DOCE PROCTER & GAMBLE BELEZA RECKITT BENCKISER LIMPEZA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BELEZA UNILEVER CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS HIGIENE LIMPEZA
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período, nove cestas divididas em dezoito categorias e dezessete marcas apresentaram o maior nível de vendas no pequeno e médio varejo, conforme indicado pelas planilhas da base desse estudo, isto é, a pesquisa de marcas ABAD/Nielsen realizada em quatro anos consecutivos, de 2010 a 2013. A definição da lista de empresas que compõem o Destaque Premium vai muito além desse estudo. Fabricantes e detentoras de marcas tradicionais, isto é, empresas como Procter & Gamble, Unilever e Henkel, mantêm os padrões de qualidade e os diferenciais que são justificados neste levantamento. “Sem dúvida, o Super Bonder é um produto de valor agregado. A marca representa a mais alta
CATEGORIA TEMPERO INDUSTRIALIZADO LÃ DE AÇO AZEITE CREME DENTAL COLA ADOÇANTE DROPES, CARAMELO E PASTILHA GOMA DE MASCAR FERMENTO CAFÉ SOLÚVEL LÂMINA DE BARBEAR CONCENTRADO DE LIMPEZA BEBIDA À BASE DE SOJA PÓS-XAMPU XAMPU MAIONESE DESODORANTE SABÃO EM PÓ
MARCAS SAZÓN BOM BRIL GALLO COLGATE SUPER BONDER ZERO-CAL HALLS TRIDENT ROYAL NESCAFÉ PRESTOBARBA VEJA ADES SEDA HELLMANN'S REXONA OMO
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tecnologia em adesivos voltados para reparos domésticos. Os produtos que incorporam a linha garantem ao consumidor desempenho e eficiência”, ressalta Manuel Macedo, diretor de Adesivos de Consumo da Henkel para o Mercosul. O executivo explica que a estratégia global da companhia consiste em focar em comunicação para fortalecer suas marcas. “Essa premissa reflete-se na confiança e na fidelização do consumidor, o que teve importância primordial para que conseguíssemos
garantir nossa posição de liderança absoluta por tantos anos”, completa. Ser Destaque Premium também é ser sinônimo de categoria. No caso da Procter & Gamble, a lâmina de barbear Prestobarba é figurinha carimbada na cesta de beleza. “A linha não é a de maior valor agregado entre as marcas da Gillette, mas o seu reconhecimento como marca premium ocorre justamente pelo fato de o produto ser um sucesso junto ao seu público-alvo”, explica Juliana Moretti, gerente de
Marketing da Gillette. A liderança de Prestobarba no segmento de descartáveis é fruto de constantes investimentos em pesquisa, inovação e qualidade, aponta a executiva. “A marca nunca deixa de se renovar e de atender às necessidades dos consumidores. Esse cuidado que a companhia tem para entender as necessidades do consumidor e estar em constante processo de evolução é, sem dúvida, um diferencial que inclui a empresa nessa relação”, ressalta Juliana.
Liderança absoluta
Primeiro lugar em todas as regiões e no Brasil nos últimos anos
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divulgação
empresas
8
Cestas
17
Marcas
18
Categorias
A Gillette Prestobarba é uma das marcas mais tradicionais da P&G, valendo mais de um bilhão de dólares. No País desde 1976, segue encantando os consumidores brasileiros com sua linha de produtos de alta qualidade e rica em inovações Juliana Moretti, gerente de Marketing da Gillette
fonte: data trade
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líderes brasil
De norte a sul
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Fabricantes das marcas mais vendidas no Brasil listam as práticas que as tornaram as preferidas do consumidor
as 228 empresas mencionadas neste estudo, as que tiveram marcas citadas em primeiro lugar em todo o País, nos últimos quatro anos, foram consideradas Destaque Líderes Brasil. Sendo Por Andréia Martins assim, 31 indústrias formam o seleto grupo responsável por 47 marcas campeãs de vendas no pequeno e Reconhecimento nacional médio varejo nacional. São 51 cateQuantas são as citadas em primeiro lugar no País inteiro gorias que o atacadista distribuidor deve conhecer muito bem para trabalhar e divulgá-las em seu portfólio de produtos mais vendidos por seus clientes, de acordo com informações do Data Trade, da EBC Editora. Empresas “Manter uma marca líder não é fácil, pois isso requer que se preste muita atenção na concorrência, bem como nos investimentos e inovações, na execução no ponto de venda, e naturalmente no constante fortalecimento do relacionamento com nossa consumidora”, ressalta Antônio Barranco, gerente nacional de Vendas Canal Indireto da Cargill. A empresa aparece neste estudo com liderança de mercado na categoCestas ria de extrato de tomate com a marca Elefante. “A tradição é valorizada pelo consumidor. Afinal, nossa marca passa de geração em geração”, diz Barranco. Outro destaque de vendas é a Melitta com seu filtro de papel. A empresa é pioneira na fabricação do produto e se tornou sinônimo da categoria. “O desafio é sempre o Categorias de inovar e colocar no mercado um produto de excelente qualidade”, explica Denise Ritur, gerente de Filtros e Acessórios da companhia. No Marcas ano passado, a fabricante do filtro de papel ultrapassou a meta de vendas e faturamento.“Isso nos incentiva a continuar investindo", diz. >> fonte: data trade
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EMPRESA CESTA ANHEMBI LIMPEZA MERCEARIA DOCE BRFOODS REFRIGERADOS BUNGE MERCEARIA SALGADA CAMIL MERCEARIA SALGADA CARGILL FOODS BRAZIL CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS COLGATE - PALMOLIVE LIMPEZA COPERALCOOL LIMPEZA COSAN MERCEARIA DOCE DANONE REFRIGERADOS DAVENE LIMPEZA GRUPO SARA LEE - DIV CAFÉ MERCEARIA DOCE HYPERMARCAS BELEZA MERCEARIA DOCE J.MACÊDO MERCEARIA SALGADA JOHNSON & JOHNSON HIGIENE KELLOGG'S MERCEARIA DOCE LATCO REFRIGERADOS MARS BRASIL PET MELITTA BAZAR BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS MONDELEZ INTERNATIONAL / KRAFT CANDIES MERCEARIA DOCE NESTLÉ MERCEARIA SALGADA NISSIN MERCEARIA SALGADA PANCO MERCEARIA SALGADA PEPSICO MERCEARIA SALGADA RAYOVAC - MICROLITE BAZAR RECKITT BENCKISER LIMPEZA SALON LINE BELEZA SANTA AMÁLIA MERCEARIA SALGADA HIGIENE SANTHER LIMPEZA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS UNILEVER HIGIENE YAKULT REFRIGERADOS YPÊ LIMPEZA
CATEGORIA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE Com e sem CLORO LEITE ASSÉPTICO MARGARINA CARNES CONGELADAS PIZZA REFRIGERADA ÓLEO PEIXE ENLATADO EXTRATO DE TOMATE DESINFETANTE ÁLCOOL AÇÚCAR PETIT SUISSE SOBREMESA PRONTA GELIFICADA CERA PARA ASSOALHO CAFÉ EM PÓ E GRÃOS ESMALTE PARA UNHA MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS FARINHA DE TRIGO ANTISSÉPTICO BUCAL BRONZEADOR CEREAL MATINAL REQUEIJÃO CREMOSO ALIMENTOS PARA CÃES ALIMENTOS PARA GATOS FILTRO DE PAPEL SUCO EM PÓ CHOCOLATE PUDIM / GELATINA / FLAN COMPLEMENTO ALIMENTAR CREME DE LEITE FÓRMULAS INFANTIS LEITE CONDENSADO LEITE EM PÓ MODIFICADOR DE LEITE SOPA MASSA INSTANTÂNEA PÃO INDUSTRIALIZADO SALGADINHOS PARA APERITIVOS PILHA SECA INSETICIDA PURIFICADOR DE AR MODIFICADOR DE CABELO MASSA ALIMENTÍCIA PAPEL HIGIÊNICO TOALHA DE PAPEL CALDO SABONETE LEITE FERMENTADO AMACIANTE DE ROUPAS DETERGENTE LÍQUIDO SABÃO EM BARRA
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MARCAS Q'BOA ELEGÊ QUALY SADIA SOYA COQUEIRO ELEFANTE PINHO SOL COPERALCOOL UNIÃO DANONINHO DANETTE BRILHO FÁCIL PILÃO RISQUÉ DONA BENTA LISTERINE SUNDOWN KGG SUCRILHOS CRIOULO PEDIGREE WHISKAS MELITTA TANG BIS ROYAL MUCILON NESTLÉ NAN MOÇA NINHO NESCAU MAGGI NISSIN LÁMEN PANCO RUFLES RAYOVAC SBP BOM AR SALON LINE SANTA AMÁLIA PERSONAL SNOB KNORR LUX YAKULT YPÊ
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preferidas
As essenciais
U
As 35 fabricantes das marcas que também devem estar no mix de vendas das empresas atacadistas distribuidoras Por Andréia Martins
Ponto de venda completo
Quantas são as empresas e as marcas neste quesito
35
Empresas
10 Cestas
52 Marcas fonte: data trade
42
50
Categorias
m bom mix de produtos é composto por marcas que atendem às necessidades de compra e aos anseios de consumo de boa parte da população do local em que o estabelecimento está instalado. Por isso, o primeiro passo que o varejista deve dar para atingir bons resultados em vendas é conhecer os hábitos da vizinhança do seu cliente. Para isso, é necessário ter, além das marcas líderes, outras marcas, cuja escolha pelo consumidor é essencial, as quais deverão estar disponíveis a ele como uma alternativa de compra junto à líder. Dessa maneira, a importância das 35 fornecedoras do Destaque Preferidas, título dado às empresas cujas marcas obtiveram destaque nos últimos quatro anos e que não aparecem nas outras quebras do estudo “Destaque Fornecedores Distribuição”, seja nas Premium, nas Líderes Brasil, na Forças Regionais, nas que Mais Cresceram ou nas Revelações, é primordial. Essas fabricantes obtiveram, graças a essas marcas essenciais que produzem, uma boa pontuação na classificação geral que atingiram nos últimos quatro anos nas categorias em que participam, e que funcionam como uma opção às marcas líderes do mercado. “Elas têm uma atuação muito consistente no mercado e funcionam como uma opção às marcas líderes. Só não são líderes, pois são alternativas para realizar uma boa composição no mix do varejo independente. Elas não são produtos-topo, mas estão dentro do portfólio e têm uma grande saída dentro da cesta de compras do varejo independente”, lembra Fernando Mendes, responsável pelo Data Trade, da EBC – Editora Brasileira do Comércio.
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EMPRESA CESTA CATEGORIA 3CORAÇÕES MERCEARIA DOCE CAPPUCCINO CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS TEMPERO INDUSTRIALIZADO AJINOMOTO MASSA INSTANTÂNEA MERCEARIA SALGADA SOPA BETTANIN BAZAR VASSOURA BOMBRIL LIMPEZA DETERGENTE LÍQUIDO BRFOODS REFRIGERADOS PIZZA REFRIGERADA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS AZEITE BUNGE REFRIGERADOS MARGARINA LIMPEZA CONCENTRADO DE LIMPEZA COLGATE - PALMOLIVE HIGIENE CREME DENTAL DAFRUTA/MAGUARY BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS CONCENTRADO LEITE FERMENTADO DANONE REFRIGERADOS SOBREMESA PRONTA GELIFICADA DKT DO BRASIL HIGIENE PRESERVATIVO FUGINI CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MOLHO DE TOMATE REFOGADO GRUPO COCA-COLA - MATTE LEÃO MERCEARIA DOCE CHÁ HYPERMARCAS HIGIENE BRONZEADOR IMPALA BELEZA ESMALTE PARA UNHA ITALAC MERCEARIA DOCE CREME DE LEITE CREME DE LEITE ITAMBÉ MERCEARIA DOCE LEITE CONDENSADO LEITE EM PÓ J.MACÊDO MERCEARIA DOCE FERMENTO FIO DENTAL JOHNSON & JOHNSON HIGIENE ABSORVENTE HIGIÊNICO JOSAPAR MERCEARIA SALGADA ARROZ KIMBERLY CLARK HIGIENE LENÇO UMEDECIDO KING LIMPEZA LUSTRA-MÓVEIS L'ORÉAL BELEZA XAMPU MONDELEZ INTERNATIONAL / KRAFT CANDIES GOMA DE MASCAR CAFÉ COM LEITE MERCEARIA DOCE NESTLÉ COMPLEMENTO ALIMENTAR BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA NIVEA HIGIENE BRONZEADOR OETKER MERCEARIA DOCE FERMENTO PANASONIC BAZAR PILHA SECA PANCO MERCEARIA DOCE BOLO INDUSTRIALIZADO MERCEARIA SALGADA SALGADINHO PARA APERITIVOS PEPSICO MERCEARIA DOCE LEITE SABORIZADO PERFETTI CANDIES DROPES, CARAMELO E PASTILHA HIGIENE ANTISSÉPTICO BUCAL PROCTER & GAMBLE BELEZA LÂMINA DE BARBEAR CERA PARA ASSOALHO DESENGORDURANTE PARA COZINHA RECKITT BENCKISER LIMPEZA LIMPA-VIDROS PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO THREE BOND BAZAR COLA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MAIONESE DESODORANTE HIGIENE UNILEVER CREME DENTAL LIMPEZA AMACIANTE DE ROUPAS MERCEARIA DOCE COMPLEMENTO ALIMENTAR PANO DE LIMPEZA YPÊ LIMPEZA SABÃO EM PÓ
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MARCAS 3CORAÇÕES SABOR A MI TURMA DA MÔNICA VONO BETTANIN LIMPOL PERDIGÃO ANDORINHA DELÍCIA AJAX SORRISO DAFRUTA ACTIMEL PAULISTA PRUDENCE FUGINI LEÃO ICE TEA MATTE LEÃO CENOURA & BRONZE IMPALA ITALAC ITAMBÉ DONA BENTA REACH SEMPRE LIVRE TIO JOÃO BABY WIPES ÓLEO DE PEROBA ELSÈVE BUBBALOO NESCAFÉ CAFÉ COM LEITE NESTLÉ SOLLYS NIVEA SUN DR. OETKER PANASONIC PANCO DORITOS TODDYNHO MENTOS ORAL-B PROBAK II POLIFLOR VEJA THREE BOND ARISCO AXE CLOSE-UP COMFORT MAIZENA PERFEX TIXAN YPÊ
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revelação
Novatas na área
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igurinha repetida não completa álbum. É certo que dar o primeiro passo para lançar um produto no mercado requer muita confiança por parte da fabricante, mas quem se atreve a identificar seu público-alvo e observar as lacunas de oportunidade no mercado tem garantia de bom retorno e fidelização. A tabela desta matéria tem 67 empresas que ganharam destaque no varejo independente no ano passado. É o caso da BIC com a lâmina de barbear BIC Shaver. A companhia investe constantemente na categoria de barbeadores, participando desse mercado com produtos de valor agregado e também de combate, como esse que acabamos de citar. “A linha é amplamente distribuída no Brasil, onde conta com consumidores adeptos de marcas de maior valor agregado, mas que não dispensam produtos mais básicos”, afirma Carina Narcizo, gerente da categoria de Barbeadores da companhia. Destaque Revelação, o produto gera rentabilidade de até 100% no pequeno varejo, afirma a executiva. “A categoria de barbeadores desempenha um papel complementar na seção de cuidados com a pele e também pode ser proveitosamente explorada, como oportunidade, no checkout”, diz Carina, lembrando que a familiaridade que o consumidor tem com relação à marca pode ser reforçada por meio de campanhas e materiais exclusivos para o varejo. Por sua vez, os investimentos da Bunge estão voltados para a produtividade e o gerenciamento da cadeia de soja. A empresa é representada nesse
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Empresas que figuram pela primeira vez no estudo totalizam 67 e ganham destaque no varejo Por Andréia Martins
Espaço conquistado
Quantos são os novos fabricantes e as suas marcas
67
Empresas
10 Cestas
79
60
Categorias
Marcas
fonte: data trade
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DIVULGAÇÃO
O destaque de Shaver se deve ao preço acessível, à sua disponibilidade e à sua qualidade Carina Narcizo, gerente da categoria de Barbeadores da BIC
EMPRESA CESTA ABBOTT MERCEARIA DOCE AEGER BELEZA BETULLA COSMÉTICOS BELEZA BIC BELEZA BOMBRIL LIMPEZA BONYPLUS BELEZA BRFOODS REFRIGERADOS BRISTOL MERCEARIA DOCE BUAIZ ALIMENTOS MERCEARIA DOCE BUNGE CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS CAHDAM - CVG LIMPEZA CARGILL FOODS BRAZIL MERCEARIA SALGADA CBL REFRIGERADOS CEMIL MERCEARIA DOCE INGLEZA LIMPEZA CERAS JOHNSON LIMPEZA CNA LIMPEZA COSTA MARINE MERCEARIA SALGADA DUCOCO MERCEARIA DOCE EXCELSIOR REFRIGERADOS FIRENZE MASSAS REFRIGERADOS FLORIANI MERCEARIA SALGADA REFRIGERADOS FRIMESA MERCEARIA DOCE FUTURAMA ESMALTES BELEZA GIRANDO SOL LIMPEZA GOIÁS VERDE CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS GRUPO CARLOS LYRA MERCEARIA DOCE
estudo pela marca de azeite Soleada. “Garantimos maior competitividade no mercado e desenvolvemos muito bem as áreas de comunicação e inovação. Isso assegura a preferência dos consumidores”, explica Sergio Mobaier, diretor de Marketing de Alimentos e Ingredientes da Bunge Brasil, que, neste ano, se concentrará na consolidação dos negócios de óleos, principalmente em azeites e óleos especiais. Em 2013, ano em que a marca Soleada estreou neste estudo, a Bunge obteve resultados positivos em comparação com o ano anterior, encerrando o ano com faturamento 7% superior em volume.
CATEGORIA FÓRMULAS INFANTIS ESMALTE PARA UNHA ESMALTE PARA UNHA LÂMINA DE BARBEAR ESPONJA SINTÉTICA ESMALTE PARA UNHA REQUEIJÃO CREMOSO LEITE FERMENTADO MODIFICADOR DE LEITE CAFÉ EM PÓ E GRÃOS AZEITE TOALHA DE PAPEL ÓLEO SOBREMESA PRONTA GELIFICADA LEITE SABORIZADO DESINFETANTE LIMPADORES COM BRILHO DESODORIZADOR SANITÁRIO CONCENTRADO DE LIMPEZA LIMPA-VIDROS PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO ÁLCOOL PEIXE ENLATADO PUDIM / GELATINA / FLAN CARNES CONGELADAS MASSA REFRIGERADA MASSA ALIMENTÍCIA IOGURTE LEITE ASSÉPTICO ESMALTE PARA UNHA SABÃO EM PÓ MOLHO DE TOMATE REFOGADO AÇÚCAR
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MARCAS SIMILAC ANA HICKMANN DOTE BIC SHAVER BOM BRIL BEAUTY COLOR BATAVO ELEGÊ SUSTAGEN KIDS NÚMERO UM SOLEADA BOB LA ESPAÑOLA BETÂNIA CEMIL CERA INGLEZA BRAVO MR. MÚSCULO MULTIALCOOL PALMEIRA DUCOCO EXCELSIOR FIRENZE FLORIANI FRIMESA LUDURANA GIRANDO SOL BONARE DELTA
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revelação EMPRESA
CESTA CATEGORIA LIMPEZA SABÃO EM PÓ REFRIGERADOS PIZZA REFRIGERADA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS PRONTO PARA CONSUMO MERCEARIA SALGADA MASSA INSTANTÂNEA HIGIENE ANTISSÉPTICO BUCAL HIGIENE LENÇO UMEDECIDO REFRIGERADOS PETIT SUISSE HIGIENE ESCOVA DENTAL KELLOGG'S MERCEARIA DOCE CEREAL MATINAL LACTICÍNIOS AVIAÇÃO REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO LBR LÁCTEOS MERCEARIA DOCE LEITE EM PÓ LINDOYA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL L’ORÉAL HIGIENE DESODORANTE MANIKRAFT HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO MÁRCIA COSMÉTICOS BELEZA MODIFICADOR DE CABELO MAZZAFERRO BAZAR VASSOURA CAPPUCCINO MELITTA MERCEARIA DOCE LEITE SABORIZADO BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ MONDELEZ INTERNATIONAL / KRAFT CANDIES CHOCOLATE REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO MOTRISA MERCEARIA DOCE MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS CANDIES CHOCOLATE NESTLÉ LEITE SABORIZADO MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO PANCO MERCEARIA SALGADA PÃO INDUSTRIALIZADO PASTICREM REFRIGERADOS PIZZA REFRIGERADA PASTITEX REFRIGERADOS MASSA REFRIGERADA PEPSICO MERCEARIA SALGADA SALGADINHO PARA APERITIVOS PRISCO LIMPEZA PANO DE LIMPEZA QUERO ALIMENTOS CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS EXTRATO DE TOMATE RAYMUNDO DA FONTE LIMPEZA LÃ DE AÇO RECKITT BENCKISER LIMPEZA DETERGENTE LÍQUIDO REFRIGERANTES PAKERA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL ROSSINI BELEZA MODIFICADOR DE CABELO SADIA REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO SANTA CLARA MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO SÃO BRAZ MERCEARIA DOCE MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS SHEFA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA SIMAS CANDIES GOMA DE MASCAR TOTAL QUÍMICA LIMPEZA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS TEMPERO INDUSTRIALIZADO UNILEVER PÓS-XAMPU BELEZA XAMPU WICKBOLD MERCEARIA SALGADA PÃO INDUSTRIALIZADO WOW! NUTRITION MERCEARIA DOCE PUDIM / GELATINA / FLAN YPÊ LIMPEZA LÃ DE AÇO
FLORA GRUPO JBS FOODS GRUPO MARATÁ GSA GSK HYPERMARCAS IOGURTE ISIS JOHNSON & JOHNSON
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MARCAS MINUANO SEARA MARATÁ SANDELLA SENSODYNE CREMER ISINHO REACH KGG FROOT LOOPS KGG MÜSLIX KELLNESS TRADICIONAL AVIAÇÃO PARMALAT LINDOYA GARNIER BÍ-O PRIMAVERA MÁRCIA MAZZAFERRO MELITTA CAPPUCCINO MELITTA WAKE CLIGHT DIET TANG DIAMANTE NEGRO LAKA PHILADELPHIA SARANDI CHOCKITO NESQUIK NINHO EGG SPONGE PASTICREM PASTITEX BACONZITOS PRISCO HEINZ TUBARÃO VEJA DA MONTANHA AFRO BELA SADIA SPECIALE SANTA CLARA SÃO BRAZ SHEFA SPLITZ CHERRY POP TOTAL QUÍMICA KNORR MEU ARROZ TRESEMMÉ WICKBOLD GRÃO SABOR VEPÊ BRILHO YPÊ
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as que mais cresceram
Subindo os degraus As 159 empresas que, em 2013, ganharam participação de mercado e caíram no gosto do consumidor do varejo independente Por Andréia Martins
Conquista de espaço
269 marcas ampliaram as suas vendas no varejo
159 Empresas
11 Cestas
269 Marcas
fonte: data trade
48
100 Categorias
N
o ano passado, 159 empresas despontaram no mercado nacional, quando 269 de suas marcas apresentaram aumento acentuado de preferência entre os consumidores no pequeno e médio varejo. A base de comparação desta matéria apresenta as fabricantes que, relativamente a 2012, desbancaram as concorrentes e subiram de posição, conforme estudo realizado pelo data trade da EBC Editora com base na pesquisa Nielsen/ABAD (2013/2012). “Os consumidores brasileiros têm demonstrado muita exigência no que se refere à qualidade”, aponta Mario Novello, diretorcomercial e de Marketing da Candura. O executivo ressalta que o cliente não escolhe produtos apenas pelo valor. “Ele também analisa muito a relação custo/beneficio, ou seja, está mais preocupado com gastos desnecessários e compra com mais precaução”, diz. Uma boa explicação para o aumento das vendas pelas empresas citadas nesta matéria aponta para a reedição de suas marcas, ou seja, para o estudo da retomada de fórmulas que, conforme eles já sabiam, eram capazes de atender às necessidades dos con-
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divulgação
Os varejistas procuram por empresas que forneçam produtos de qualidade, e que evitem perdas e desgastes desnecessários na cadeia de abastecimento Mario Novello, diretor da Candura
sumidores. Além disso, essas necessidades incluem até mesmo as exigências de design diferenciado de embalagens e de oferta de economia na hora do uso. Por sua vez, os varejistas estão procurando fazer a sua parte. “Procuram hoje por empresas que forneçam produtos de qualidade, e que evitem perdas e desgastes desnecessários na cadeia de abastecimento”, avalia Novello. O diretor-comercial da Candura também ressalta que há uma padronização de consumo no País, e que as companhias que conseguem aprimorar suas marcas e produtos se destacam no cenário nacional.
EMPRESA CESTA CATEGORIA MARCAS CAFÉ EM PÓ E GRÃOS LETÍCIA CAFÉ SOLÚVEL PIMPINELA MERCEARIA DOCE CAPPUCCINO SANTA CLARA 3CORAÇÕES CAFÉ COM LEITE CAFÉ SOLÚVEL 3CORAÇÕES BAZAR FILTRO DE PAPEL BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ FRISCO BAZAR VASSOURA INCAVAS 3M PANO DE LIMPEZA SCOTCH-BRITE LIMPEZA ESPONJA SINTÉTICA TININDO FERMENTO AB BRASIL PINHEIROS MERCEARIA DOCE MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS FLEISCHMANN PUDIM / GELATINA / FLAN AÇÚCAR CARAVELAS MERCEARIA DOCE AÇÚCAR CARAVELAS ADM MERCEARIA SALGADA ÓLEO CONCÓRDIA AGRO NIPPO BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA MUPY ÁGUA SANTA CLARA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL SANTA CLARA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS TEMPERO INDUSTRIALIZADO AJINOMOTO AJINOMOTO BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ MID ALOÉS INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. HIGIENE FRALDA DESCARTÁVEL BABY LOONEY TUNES AMBEV MERCEARIA DOCE CHÁ LIPTON Q'BOA ANHEMBI LIMPEZA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO SUPER CANDIDA ARCOR CANDIES GOMA DE MASCAR POOSH AROMA DO CAMPO COSMÉTICOS BELEZA MODIFICADOR DE CABELO VITA A AURORA REFRIGERADOS CARNES CONGELADAS AURORA AZEITES BORGES CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS AZEITE BORGES BARBOSA E MARQUES S.A. MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO ZERO BAUDUCCO MERCEARIA DOCE BOLO INDUSTRIALIZADO BAUDUCCO
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as que mais cresceram EMPRESA CESTA CATEGORIA ATUM E BONITO BEIRA-MAR MERCEARIA SALGADA PEIXE ENLATADO BETÂNIA REFRIGERADOS PETIT SUISSE ESPONJA SINTÉTICA BETTANIN LIMPEZA PANO DE LIMPEZA BIC BAZAR COLA MERCEARIA SALGADA PÃO INDUSTRIALIZADO BIMBO MERCEARIA DOCE BOLO INDUSTRIALIZADO SABÃO EM BARRA DESINFETANTE BOMBRIL LIMPEZA CONCENTRADO DE LIMPEZA LIMPA-VIDROS LÃ DE AÇO MASSA REFRIGERADA BONNAMASSA REFRIGERADOS PASTEL REFRIGERADO BONYPLUS BELEZA TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS BRASIL KIRIN BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS PRONTO PARA CONSUMO LEITE ASSÉPTICO MERCEARIA DOCE LEITE CONDENSADO BRFOODS SOBREMESA PRONTA GELIFICADA REFRIGERADOS PIZZA REFRIGERADA BUAIZ ALIMENTOS MERCEARIA DOCE CAPPUCCINO BÚFALO LIMPEZA DESINFETANTE AZEITE CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MAIONESE BUNGE REFRIGERADOS MARGARINA MERCEARIA SALGADA ÓLEO CAFÉ BAMBINO MERCEARIA DOCE CAFÉ EM PÓ E GRÃOS CAFÉ EM PÓ E GRÃOS CAFÉ BRASILEIRO MERCEARIA DOCE CAFÉ SOLÚVEL CAFÉ DO SÍTIO MERCEARIA DOCE CAPPUCCINO CAFÉ IGUAÇU MERCEARIA DOCE CAFÉ COM LEITE CAFÉ COM LEITE CAFÉ EM PÓ E GRÃOS CAFÉ PELÉ MERCEARIA DOCE CAFÉ SOLÚVEL CAPPUCCINO CAHDAM - CVG HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO CANDURA LIMPEZA ÁLCOOL CARAMURU MERCEARIA SALGADA ÓLEO EXTRATO DE TOMATE CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MOLHO DE TOMATE REFOGADO CARGILL FOODS BRAZIL MAIONESE MERCEARIA SALGADA ÓLEO HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO CARTA GOIÁS / CARTA FABRIL LIMPEZA TOALHA DE PAPEL CASA GRANADO HIGIENE SABONETE CASCAJU - GRUPO EDSON QUEIROZ BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL
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MARCAS BEIRA-MAR BETANINO BRILHUS SEK BIC BISNAGUITO DELÍCIA PLUS VITA PULLMAN ANA MARIA LIMPOL PINHO BRIL PRATICE Q'LUSTRO BONNA BEAUTY COLOR SKINKA ELEGÊ BATAVO SADIA NÚMERO UM BÚFALO COCINERO SOYA PRIMOR SALADA BAMBINO CAFÉ BRASILEIRO CAFÉ DO SÍTIO IGUAÇU PELÉ BOB CANDURA SINHÁ ELEFANTE TARANTELLA LIZA DELUXE SOCIAL CLEAN PHEBO INDAIÁ
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EMPRESA CESTA CATEGORIA CATUPIRY REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO CERA PARA ASSOALHO LUSTRA-MÓVEIS CERAS JOHNSON LIMPEZA DESENGORDURANTE PARA COZINHA DESODORIZADOR SANITÁRIO PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO INSETICIDA CHIMICA BARUEL LIMPEZA DESODORIZADOR SANITÁRIO CHOCOLATES GAROTO CANDIES CHOCOLATE COAMO MERCEARIA SALGADA ÓLEO COCAMAR MERCEARIA SALGADA ÓLEO ESCOVA DENTAL ANTISSÉPTICO BUCAL COLGATE-PALMOLIVE HIGIENE SABONETE XAMPU ESCOVA DENTAL HIGIENE CONDOR FIO DENTAL BAZAR VASSOURA COPERALCOOL LIMPEZA ÁLCOOL COPAPA HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO COSAN MERCEARIA DOCE AÇÚCAR DA ILHA LIMPEZA ÁLCOOL DÁLIA ALIMENTOS MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO FÓRMULAS INFANTIS MERCEARIA DOCE LEITE SABORIZADO DANONE LEITE ASSÉPTICO REFRIGERADOS IOGURTE DAVENE LIMPEZA CONCENTRADO DE LIMPEZA DUCOCO MERCEARIA DOCE PUDIM / GELATINA / FLAN EMBARÉ MERCEARIA DOCE LEITE CONDENSADO EMBELLEZE BELEZA MODIFICADOR DE CABELO EVEREADY BAZAR PILHA SECA ATUM E BONITO FEMEPE MERCEARIA SALGADA PEIXE ENLATADO FERRERO DO BRASIL CANDIES DROPES, CARAMELO E PASTILHA GIRANDO SOL LIMPEZA DETERGENTE LÍQUIDO GOIÁS ALIMENTOS CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS EXTRATO DE TOMATE ATUM E BONITO GOMES DA COSTA MERCEARIA SALGADA PEIXE ENLATADO ÁGUA MINERAL BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS GRUPO COCA-COLA - COCA-COLA SUCO DE FRUTAS PRONTO PARA CONSUMO MERCEARIA DOCE LEITE SABORIZADO SABÃO EM BARRA GRUPO GR LIMPEZA DETERGENTE LÍQUIDO
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MARCAS CATUPIRY BRAVO BRILHOL MR. MÚSCULO PATO RAID SANIX GAROTO TALENTO COAMO COCAMAR COLGATE LUMINOUS WHITE PALMOLIVE PROTEX PALMOLIVE NATURALS CONDOR COPERALCOOL CARINHO DA BARRA DA ILHA DÁLIA APTAMIL DANETTE PAULISTA DANONE ACTIVIA CASA&PERFUME FRUTOP CAMPONESA AMACIHAIR HAIRLIFE EVEREADY PESCADOR TIC TAC GIRANDO SOL GOIALLI GOMES DA COSTA 88 CHARRUA CRYSTAL DEL VALLE FRUT DEL VALLE KAPO BEM-TE-VI BIOBRILHO
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as que mais cresceram EMPRESA CESTA CATEGORIA SABÃO EM BARRA INSETICIDA FLORA LIMPEZA DESINFETANTE DETERGENTE LÍQUIDO GRUPO JBS SABÃO EM BARRA PIZZA REFRIGERADA REFRIGERADOS CARNES CONGELADAS FOODS MARGARINA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MAIONESE VIGOR REFRIGERADOS PETIT SUISSE MASSA ALIMENTÍCIA MERCEARIA SALGADA GRUPO M. DIAS BRANCO FARINHA DE TRIGO CANDIES BOLACHA/BISCOITO GRUPO SARA LEE - DIV CAFÉ BAZAR FILTRO DE PAPEL GSA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ GTEX - AMAZON LIMPEZA LIMPA-VIDROS GUABI PET ALIMENTOS PARA CÃES GUTH MERCEARIA SALGADA FARINHA DE TRIGO HENKEL BAZAR COLA HILLO HIGIENE FIO DENTAL MERCEARIA DOCE ADOÇANTE FRALDA DESCARTÁVEL HYPERMARCAS HIGIENE PRESERVATIVO BELEZA CREMES PARA PELE CERA PARA ASSOALHO INGLEZA LIMPEZA LIMPADORES COM BRILHO CONCENTRADO DE LIMPEZA LEITE ASSÉPTICO ITALAC MERCEARIA DOCE LEITE CONDENSADO MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO ITAMBÉ REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO FARINHA DE TRIGO J.MACÊDO MERCEARIA SALGADA MASSA ALIMENTÍCIA SABONETE LENÇO UMEDECIDO JOHNSON & JOHNSON HIGIENE ANTISSÉPTICO BUCAL FIO DENTAL JOSELITO MASSAS REFRIGERADOS MASSA REFRIGERADA JOTAN IMPORTADORA HIGIENE BRONZEADOR KELLOGG'S MERCEARIA DOCE CEREAL MATINAL ABSORVENTE HIGIÊNICO HIGIENE KIMBERLY CLARK PAPEL HIGIÊNICO LIMPEZA PANO DE LIMPEZA KING LIMPEZA LUSTRA-MÓVEIS LA SERENISSIMA MERCEARIA DOCE LEITE EM PÓ FÓRMULAS INFANTIS LBR LÁCTEOS MERCEARIA DOCE CREME DE LEITE LEITE ASSÉPTICO
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MARCAS LAVARTE MAT INSET MINUANO REZENDE SEARA DORIANA VIGOR VIGORZINHO FORTALEZA FINNA ISABELA PILÃO REFRESKANT URCA FARO HERÓI BUQUÊ DUREPOXI HILLO ADOCYL CREMER JONTEX LOVETEX PAIXÃO BRILHOWAX INGLEZA UAU ITALAC ITAMBÉ BOA SORTE LILI PETYBON JOHNSON'S JOHNSON'S BABY LISTERINE TEK JOSELITO BANANA BOAT SUPER BALLS SUPERBOM INTIMUS GEL NEVE SCOTT PEROBA LA SERENISSIMA LEITESOL/BLENDY MILUPA PARMALAT
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EMPRESA CESTA CATEGORIA ESPONJA SINTÉTICA LIMPPANO LIMPEZA PANO DE LIMPEZA LIPEX LIMPEZA DESODORIZADOR SANITÁRIO ESMALTE PARA UNHA L’ORÉAL BELEZA PÓS-XAMPU LORENZON BAZAR VASSOURA LOWÇUCAR - MAGRO MERCEARIA DOCE ADOÇANTE MABEL - GRUPO PEPSICO CANDIES BOLACHA/BISCOITO MANIKRAFT LIMPEZA TOALHA DE PAPEL MASSAS CARNEIRO REFRIGERADOS PASTEL REFRIGERADO MASSA REFRIGERADA MASSAS NÁPOLES REFRIGERADOS PASTEL REFRIGERADO MELHORAMENTOS HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO MELITTA BAZAR FILTRO DE PAPEL FRALDA DESCARTÁVEL HIGIENE MILI PAPEL HIGIÊNICO LIMPEZA TOALHA DE PAPEL MOCOCA MERCEARIA DOCE CREME DE LEITE BOLACHA/BISCOITO MONDELEZ INTERNATIONAL / KRAFT CANDIES CHOCOLATE LEITE FERMENTADO PETIT SUISSE REFRIGERADOS SOBREMESA PRONTA GELIFICADA IOGURTE ALIMENTOS PARA CÃES PET ALIMENTOS PARA GATOS NESTLÉ LEITE EM PÓ CEREAL MATINAL CAPPUCCINO MERCEARIA DOCE LEITE SABORIZADO CHÁ FÓRMULAS INFANTIS CANDIES BOLACHA/BISCOITO NEVER BELEZA MODIFICADOR DE CABELO TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS NIELY BELEZA MODIFICADOR DE CABELO HIGIENE DESODORANTE NIVEA BELEZA CREMES PARA PELE ALIMENTOS PARA CÃES NUTRIARA PET ALIMENTOS PARA GATOS DR. OETKER REFRIGERADOS PIZZA REFRIGERADA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ PANCO CANDIES BOLACHA/BISCOITO PARATI CANDIES BOLACHA/BISCOITO PAVIOLI S.A. REFRIGERADOS PASTEL REFRIGERADO
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MARCAS LIMPPANO LIPEX COLORAMA ELSÈVE LORENZON MAGRO MABEL YURI CARNEIRO NÁPOLES SUBLIME BRIGITTA MILI MOCOCA CLUB SOCIAL BIS LACTA GRANDES SUCESSOS CHAMYTO MAXI CHAMBINHO CHANDELLE NESTLÉ DOG CHOW FRISKIES IDEAL MOÇA FLAKES NESCAFÉ CAPPUCCINO NESCAU NESTEA NESTOGENO PASSATEMPO ISSY COR&TON LYSACOLOR NIVEA NIVEA BODY FOSTER STREET DOG GATTO PITUKATS STREET CAT RISTORANTE (DR. OETKER) PANCO PARATI PAVIOLI
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as que mais cresceram EMPRESA CESTA CATEGORIA CANDIES CEREAL EM BARRA MERCEARIA DOCE MODIFICADOR DE LEITE PEPSICO MERCEARIA SALGADA SALGADINHO PARA APERITIVOS PERFETTI CANDIES GOMA DE MASCAR PIÁ MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO PIF PAF REFRIGERADOS CARNES CONGELADAS PILAR MERCEARIA SALGADA MASSA ALIMENTÍCIA CREME DE LEITE PIRACANJUBA MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO PIRAQUÊ MERCEARIA SALGADA MASSA ALIMENTÍCIA POLARES BAZAR VASSOURA POLENGHI REFRIGERADOS REQUEIJÃO CREMOSO POLITRIZ LIMPEZA CERA PARA ASSOALHO PRESERVATIVOS EROS / PLAYBOY HIGIENE PRESERVATIVO LÂMINA DE BARBEAR BELEZA TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS AMACIANTE DE ROUPAS LIMPEZA PURIFICADOR DE AR PROCTER & GAMBLE CREME DENTAL ESCOVA DENTAL HIGIENE ABSORVENTE HIGIÊNICO FRALDA DESCARTÁVEL LENÇO UMEDECIDO PROSEX / BEMFAM HIGIENE PRESERVATIVO Q-ODOR LIMPEZA DESODORIZADOR SANITÁRIO MAIONESE QUERO ALIMENTOS CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MOLHO DE TOMATE REFOGADO ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO LIMPEZA LÃ DE AÇO RAYMUNDO DA FONTE ÁLCOOL HIGIENE SABONETE RAZZO LIMPEZA SABÃO EM BARRA PURIFICADOR DE AR LUSTRA-MÓVEIS LIMPADORES COM BRILHO RECKITT BENCKISER LIMPEZA INSETICIDA DESODORIZADOR SANITÁRIO PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO REZENDE S.A. ÁLCOOL E AÇÚCAR LIMPEZA ÁLCOOL RICLAN CANDIES GOMA DE MASCAR MASSA REFRIGERADA ROMANHA REFRIGERADOS PASTEL REFRIGERADO SANTA AMÁLIA MERCEARIA SALGADA MASSA ALIMENTÍCIA SANTA MARIA BAZAR VASSOURA SANTHER HIGIENE FRALDA DESCARTÁVEL SÃO BRAZ MERCEARIA DOCE CAFÉ COM LEITE BOLO INDUSTRIALIZADO MERCEARIA DOCE SELMI MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS MERCEARIA SALGADA FARINHA DE TRIGO
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MARCAS QUAKER TODDY CHEETOS FOFURA SENSAÇÕES MENTOS PIÁ PIF PAF PILAR PIRACANJUBA ALDENTE PIRAQUÊ POLARES POLENGHI POLITRIZ EROS GILLETTE MACH 3 KOLESTON DOWNY FEBREZE ORAL-B ALWAYS PAMPERS PROSEX Q-ODOR QUERO CLORAL LANUX RAYMUNDO DA FONTE EVEN RAZZO BOM AR BRILHA MÓVEIS DESTAC DESTAC DETEFON HARPIC HARPIC PRING BUZZY ROMANHA SANTA AMÁLIA SANTA MARIA PERSONAL BABY SÃO BRAZ RENATA
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Por ser uma empresa rápida, proativa e inovadora, a Arcor se empenha em satisfazer clientes e consumidores por meio de uma proposta de valor diferenciada em produtos e serviços e alinhada às principais tendências em guloseimas
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Loredana Mariotto, diretora de Marketing da Arcor
EMPRESA CESTA CATEGORIA SEPAC HIGIENE PAPEL HIGIÊNICO SOCOCO BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA SOIN SOCIEDADE INDUSTRIAL LIMPEZA PURIFICADOR DE AR SUCOS JANDAIA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS CONCENTRADO SUPRA PET ALIMENTOS PARA CÃES TAMBAÚ CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS EXTRATO DE TOMATE TOTAL QUÍMICA LIMPEZA DESENGORDURANTE PARA COZINHA TRIO ALIMENTOS CANDIES CEREAL EM BARRA ULTRAPAN BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS PRONTO PARA CONSUMO XAMPU BELEZA PÓS-XAMPU SABÃO EM PÓ LIMPEZA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO UNILEVER PRODUTOS PARA LIMPEZA DE BANHEIRO DESODORANTE HIGIENE SABONETE MERCEARIA SALGADA SOPA REFRIGERADOS MARGARINA VITARELLA CANDIES BOLACHA/BISCOITO BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA WOW! NUTRITION ADOÇANTE MERCEARIA DOCE CHÁ BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS BEBIDA À BASE DE SOJA YOKI CALDO CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS TEMPERO INDUSTRIALIZADO SABÃO EM PÓ LÃ DE AÇO YPÊ LIMPEZA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO AMACIANTE DE ROUPAS
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MARCAS DUETTO SOYSUCO SECAR JANDAIA BRAVO TAMBAÚ SANOL TRIO TAMPICO CLEAR DOVE BRILHANTE BRILHANTE UTILE CIF DOVE KNORR BECEL VITARELLA SOYOS ASSUGRIN FEELGOOD MAIS VITA KITANO ASSIM ASSOLAN YPÊ
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força regional
Nichos de mercado Empresas melhoram eficácia em várias regiões brasileiras, permanecendo em primeiro lugar em uma ou mais áreas Por Vivian Ortiz
Atuação específica
Companhias entendem a cultura local e melhoram resultados
75
Empresas
11
Cestas
98 Marcas
fonte: data trade
56
53
Categorias
O
segredo do sucesso dos fornecedores com alcance regional é selecionar uma área determinada de mercado, conhecer muito bem o comportamento dos seus consumidores e, com isso, ganhar dos grandes concorrentes sem enfrentar uma briga em escala maior do que seus recursos permitem. Esta é a opinião de Fábio Nogueira, sóciodiretor da D.D Consultoria de Negócios, sobre as empresas que permaneceram em primeiro lugar em uma ou mais áreas nos últimos quatro anos, de acordo com o estudo Destaque Fornecedor Distribuição, realizado pelo Data Trade, da EBC Editora, que edita a revista DISTRIBUIÇÃO. “Mercados específicos oferecem margem e não volume, tornando-se espaço para pequenas e médias empresas, que, por natureza, são regionais”, avalia. Para Nogueira, apesar de a Região Nordeste ser a bola da vez para investimentos, o Sudeste ainda conta com o maior mercado do País para todos os tipos de produto. É nesse caso que se encaixa a Jadefrog, empresa paranaense de itens para higiene bucal. A companhia conquistou a liderança em escovas dentais na Área V (interior e litoral de São Paulo) da Nielsen no somatório dos últimos quatro anos. Henrique Hattori, gerente-comercial da companhia, conta que, no início, a Jadefrog focou suas vendas nos Estados de São Paulo e Paraná, áreas em que tinha maior conhecimento de mercado. “Ao longo dos anos, conseguimos abrir novos pontos de venda, além de consolidar o território, até chegarmos ao patamar atual da empresa”, ressalta.
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EMPRESA CESTA CATEGORIA CAFÉ EM PÓ E GRÃOS MERCEARIA DOCE 3CORAÇÕES CAFÉ EM PÓ E GRÃOS BAZAR FILTRO DE PAPEL 3M LIMPEZA ESPONJA SINTÉTICA AB BRASIL PINHEIROS MERCEARIA DOCE MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS ALTO ALEGRE MERCEARIA DOCE AÇÚCAR ANHEMBI LIMPEZA ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO BAUDUCCO MERCEARIA DOCE BOLO INDUSTRIALIZADO ESPONJA SINTÉTICA BETTANIN LIMPEZA ESPONJA SINTÉTICA MERCEARIA DOCE BOLO INDUSTRIALIZADO BIMBO MERCEARIA SALGADA PÃO INDUSTRIALIZADO BONYPLUS BELEZA TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS MERCEARIA DOCE CREME DE LEITE BRFOODS REQUEIJÃO CREMOSO REFRIGERADOS CARNES CONGELADAS BÚFALO LIMPEZA DESINFETANTE BUNGE REFRIGERADOS MARGARINA CAFÉ DO SÍTIO MERCEARIA DOCE CAFÉ EM PÓ E GRÃOS CAMIL MERCEARIA SALGADA ATUM E BONITO CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS MOLHO DE TOMATE REFOGADO CARGILL FOODS BRAZIL MERCEARIA SALGADA ÓLEO CARTA GOIÁS / CARTA FABRIL LIMPEZA TOALHA DE PAPEL CASCAJU - GRUPO EDSON QUEIROZ BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL CBL MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO CEMIL MERCEARIA DOCE LEITE ASSÉPTICO INSETICIDA DESODORIZADOR SANITÁRIO CERAS JOHNSON LIMPEZA PURIFICADOR DE AR DESODORIZADOR SANITÁRIO CHOCOLATES GAROTO CANDIES CHOCOLATE ESCOVA DENTAL COLGATE - PALMOLIVE HIGIENE ANTISSÉPTICO BUCAL DA ILHA LIMPEZA ÁLCOOL DAFRUTA/MAGUARY BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS CONCENTRADO DR. OETKER MERCEARIA DOCE PUDIM / GELATINA / FLAN EMBELLEZE BELEZA MODIFICADOR DE CABELO EMEGÊ MERCEARIA SALGADA FARINHA DE TRIGO ATUM E BONITO GOMES DA COSTA MERCEARIA SALGADA PEIXE ENLATADO GRUPO COCA-COLA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS ÁGUA MINERAL GRUPO GR / ASA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO DE FRUTAS CONCENTRADO MERCEARIA SALGADA MASSA ALIMENTÍCIA GRUPO M. DIAS BRANCO CANDIES BOLACHA/BISCOITO GRUPO MARATÁ BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS SUCO EM PÓ BELEZA CREMES PARA PELE HYPERMARCAS HIGIENE FRALDA DESCARTÁVEL
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MARCAS 3CORAÇÕES SANTA CLARA SCOTCH-BRITE FLEISCHMANN ALTO ALEGRE SUPER CANDIDA BAUDUCCO ESFREBOM BRILHUS ANA MARIA NUTRELLA PLUS VITA BEAUTY COLOR ELEGÊ PERDIGÃO BÚFALO PRIMOR CAFÉ DO SÍTIO COQUEIRO POMAROLA LIZA SOCIAL CLEAN INDAIÁ BETÂNIA CEMIL BAYGON GLADE PATO BATON GAROTO COLGATE COLGATE PLAX DA ILHA MAGUARY DR. OETKER AMACIHAIR HAIRLIFE EMEGÊ GOMES DA COSTA CRYSTAL PALMEIRON ADRIA BASILAR FORTALEZA MARATÁ MONANGE PAIXÃO SAPEKA
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força regional EMPRESA CESTA ITAMBÉ REFRIGERADOS J.MACÊDO MERCEARIA DOCE JADEFROG HIGIENE JK MASSAS REFRIGERADOS JUSSARA MERCEARIA DOCE INGLEZA LIMPEZA KIMBERLY CLARK HIGIENE LDC-SEV MERCEARIA DOCE L’ORÉAL BELEZA MABEL - GRUPO PEPSICO CANDIES MÁRCIA COSMÉTICOS BELEZA MASSA LEVE REFRIGERADOS MASSAS CARNEIRO REFRIGERADOS MELITTA MERCEARIA DOCE MEZZANI MASSAS REFRIGERADOS MILI HIGIENE MINASÇÚCAR LIMPEZA MOINHO ANACONDA MERCEARIA SALGADA MOINHOS CRUZEIRO DO SUL MERCEARIA SALGADA CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS NESTLÉ MERCEARIA DOCE REFRIGERADOS NIELY BELEZA NUTRIARA PET NUTRIMENTAL CANDIES PARATI MERCEARIA SALGADA PEPSICO MERCEARIA DOCE PIF PAF REFRIGERADOS MERCEARIA SALGADA PIRAQUÊ CANDIES POLITRIZ LIMPEZA BAZAR PROCTER & GAMBLE HIGIENE QUERO ALIMENTOS CALDOS, MOLHOS E CONDIMENTOS RAYMUNDO DA FONTE LIMPEZA RECKITT BENCKISER LIMPEZA RITTER CANDIES SANTA CRUZ S.A. LIMPEZA SANTHER HIGIENE SUCOS IMBIARA BEBIDAS NÃO ALCOÓLICAS TIROL MERCEARIA DOCE TRIO ALIMENTOS CANDIES UNILEVER LIMPEZA VILMA ALIMENTOS MERCEARIA DOCE VITARELLA MERCEARIA SALGADA
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CATEGORIA REQUEIJÃO CREMOSO MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS ESCOVA DENTAL PASTEL REFRIGERADO LEITE ASSÉPTICO CERA PARA ASSOALHO ABSORVENTE HIGIÊNICO PAPEL HIGIÊNICO FRALDA DESCARTÁVEL AÇÚCAR ESMALTE PARA UNHA BOLACHA/BISCOITO TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS PASTEL REFRIGERADO PASTEL REFRIGERADO CAFÉ EM PÓ E GRAOS PASTEL REFRIGERADO PAPEL HIGIÊNICO ÁLCOOL FARINHA DE TRIGO FARINHA DE TRIGO CALDO CEREAL MATINAL FÓRMULAS INFANTIS REQUEIJÃO CREMOSO TINTURA E REJUVENESCEDOR PARA CABELOS ALIMENTOS PARA CÃES CEREAL EM BARRA MASSA ALIMENTÍCIA MODIFICADOR DE LEITE PIZZA REFRIGERADA MASSA ALIMENTÍCIA BOLACHA/BISCOITO CERA PARA ASSOALHO PILHA SECA ABSORVENTE HIGIÊNICO ESCOVA DENTAL EXTRATO DE TOMATE MOLHO DE TOMATE REFOGADO ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO LUSTRA-MÓVEIS ÁGUA SANITÁRIA/ALVEJANTE COM E SEM CLORO CEREAL EM BARRA ÁLCOOL ABSORVENTE HIGIÊNICO SUCO DE FRUTAS CONCENTRADO LEITE ASSÉPTICO CEREAL EM BARRA AMACIANTE DE ROUPAS MISTURA PARA BOLOS, DOCES E SALGADOS MASSA ALIMENTÍCIA
MARCAS ITAMBÉ SOL JADEFROG JK JUSSARA BRY INTIMUS GEL NEVE TURMA DA MÔNICA ESTRELA COLORAMA MABEL MÁRCIA MASSA LEVE CARNEIRO MELITTA MEZZANI MILI MINÁLCOOL ANACONDA ROSA BRANCA MAGGI NESCAU NESTOGENO NESTLÉ COR&TON PITTY NUTRY PARATI TODDY PIF PAF PIRAQUÊ POLITRIZ DURACELL ALWAYS ORAL-B QUERO BRILUX POLIFLOR VANISH RITTER SANTA CRUZ SYM IMBIARA TIROL TRIO FOFO VILMA VITARELLA
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Oportunidades
Mix certeiro O atacadista poderá aumentar seu faturamento na Páscoa se tiver os itens que mais se procura no período
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Por Daniela Guiraldelli
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Páscoa é uma das principais datas para o varejo, e se o atacadista distribuidor empregar a estratégia correta, ele poderá promover um aumento nas vendas no pequeno varejo e, portanto, aumentar a sua receita no período. “O faturamento nessas datas sazonais poderá crescer em pelo menos 10% nessas empresas”, avalia Nuno Fouto, coordenador de estudos e pesquisas do Provar (Programa de Administração de Varejo) da FIA – Fundação Instituto de Administração. Entre os cuidados que o canal indireto precisa ter nessas datas, destacam-se o empenho para evitar falta ou a sobra de estoque, o esforço para oferecer ao varejo de vizinhança velocidade na entrega, e a iniciativa de dar ao cliente transformador opções de marcas e de preços competitivos. “Em datas desse tipo, há boas oportunidades para se trabalhar com estoques e investir em entregas rápidas, principalmente no que diz respeito aos distribuidores. É o momento de se cons-
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e Rúbia Evangelinellis
truir uma parceria maior com o cliente varejista”, ressalta Fouto. Para poder aproveitar bem as oportunidades que surgem no período, é importante que o canal planeje as ações na medida certa. A empresa não pode exagerar a ponto de, com o término da Páscoa, ficar com estoques indesejados, assim como também não pode vender menos do que deveria. Uma regra para garantir o bom funcionamento da cadeia afirma que não se pode comprar em excesso nem comprar menos que o necessário. Para isso, é importante entender a aposta dos consumidores na ponta para responder à altura. Também é fundamental criar uma rede de entrega mais rápida e compor o mix com as categorias mais procuradas. “No início da Quaresma, as categorias que mais promovem o crescimento das vendas são os derivados de peixes em conservas, como atuns, sardinhas e anchovas, incluindo itens como azeites,
azeitonas e palmitos. Em meados da Quaresma, quando a atividade comercial começa a voltar sua atenção para a Páscoa, os chocolates, além desses produtos, passam a entrar em destaque. E, a cada ano, as indústrias mais envolvidas com a ocasião começam a inovar embalagens e a criar sabores diferenciados. Em nosso planejamento, estimamos que aconteça um incremento de 12% nas vendas”, afirma Antônio Cruz Neto, diretor de Compras do Grupo Maranhão. Quando se trata das perspectivas para o cenário em cujo âmbito a Páscoa acontecerá em 2014, fala-se em aspectos positivos e negativos. “Algo que poderá prejudicar o evento é o fato de a economia estar com um crescimento muito baixo, com um PIB em torno de 2% e uma inflação em torno de 6%. Nesse período, todos os produtos de chocolate mais do que duplicam suas vendas”, analisa Ubiracy Fonseca, vice-presidente de Chocola-
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10%
é a parcela de aumento que as receitas das empresas podem ter em datas sazonais, de acordo com estimativa realizada por Nuno Fouto, do Provar da FIA lactose e celíacos. “Temos a expectativa de que muitas pessoas comprarão o Beauty Care pará dá-lo de presente, pois as mulheres sempre ficam em pânico quando confrontam os abusos da Páscoa com a boa forma”, afirma Virgínia Dias, engenheira de alimentos especialista em chocolates. Na indústria de doces Montevérgine, a produção para a Páscoa deverá ter um incremento em 10% em comparação com o mesmo período do ano passado. A empresa destina 25 produtos para a data, 23 deles direcionados às crianças. Para os adultos, há dois ovos “apinhados” de cerejas, de 250 g e 450 g (com a fruta na casca). “O brasileiro precisa ser otimista, sempre. Isso vale para quem produz
artigos para festa, como chocolate. Vamos trabalhar os pontos de venda com ofertas e promoções. A data responde por 17% do faturamento anual da cinquentenária companhia”, diz João Rafael Alterio, diretor da empresa. Por sua vez, a Top Cau espera, neste ano, aumentar em 5% as vendas na Páscoa, totalizando 8,5 milhões de ovos comercializados. O otimismo está relacionado com a data da comemoração, período em que os consumidores esperam obter alívio no orçamento, depois do pagamento dos presentes de Natal, do IPTU, do IPVA e de materiais escolares. “No ano passado, o mercado sentiu os efeitos da data comemorada no primeiro trimestre, com retração de cerca de 5% nas vendas em razão do forte calor e do comprometimento dos brasileiros com as contas. Para a Top Cau, não foi tão ruim. As vendas se mantiveram”, explica Alaís Valentini Fonseca, gerente de Marketing. Ainda que prefira fazer segredo sobre a previsão de negócios, lançamentos e investimentos realizados na linha de Páscoa, a Mondelez International, herdeira dos negócios da Kraft, dá a dica de quais ovos não podem faltar no catálogo de vendas dos atacadistas distribuidores ao revelar quais são os campeões de vendas. >>
Estamos otimistas com o período (...) Para isso, vamos trabalhar os pontos de venda com várias ofertas e promoções João Rafael alterio, diretor da Montevérgine
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tes da Abicab – Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Cacau, Amendoim, Balas e Derivados. Por outro lado, um fato que, ao contrário, deverá beneficiar as vendas no varejo é a data em que o evento acontecerá neste ano, um pouco mais tarde do que em anos anteriores. Como será realizada depois do primeiro trimestre, as despesas envolvidas com a data “se descolarão” daquelas que caracterizaram o início do ano. Segundo os especialistas ouvidos para a matéria, o primeiro trimestre do ano passado trazia uma disponibilidade de recursos melhor do que a projetada para 2014. “No primeiro trimestre do ano passado, o endividamento das famílias deixava 11% da renda disponível para o consumo nessa época. Porém, nesse primeiro trimestre, esse percentual caiu para 9%. Embora a Páscoa venha a acontecer mais tarde neste ano, há uma disponibilidade de renda mais enxuta do que no ano passado. Trabalhamos com a expectativa de um crescimento real das vendas no período em torno de 5%, sendo que no ano passado esse percentual foi de 9% real”, explica Sergio Molinari, sócio-diretor de Food Service da Gouvêa de Souza. Em relação às categorias, o atacado distribuidor precisa investir em chocolates e pescados – principalmente o bacalhau –, além de bebidas e azeites, entre outros produtos correlatos. “De maneira geral, 2014 promete uma atividade de consumo ainda mais intensa. Em relação aos ovos, chocolates e bebidas alcoólicas, vejo uma situação positiva, cujas vendas deverão crescer entre 5% e 6%”, explica Molinari. Quando o assunto são os doces, para a categoria líder de vendas no período, a de chocolates, as fabricantes prometem novidades para todos os gostos e bolsos. A Chocolife, que investe em chocolates funcionais, produzirá uma edição limitada de ovos Beauty Care – linha lançada no ano passado pela companhia e cujos ingredientes proporcionam benefícios para a pele. O produto também é indicado para diabéticos, intolerantes à
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Oportunidades
O azeite continua sendo sazonal e há dois picos de vendas: Páscoa e Natal, que são períodos de reunião familiar divulgação
Rita Bassi, presidente da Oliva
Entre as 20 marcas mais comercializadas, nove são da Lacta. A lista é liderada por Sonho de Valsa e Diamante Negro, seguidos de Laka, Bis, Grandes Sucessos (a caixa), SpiderMan, Barbie e Ouro Branco. Segundo a empresa, a Lacta responde por 36,5% de todo o consumo nacional, com mais forte atuação no Estado de São Paulo e na Região Sul. A Village também espera que o coelho traga em 2014 um resultado um pouco melhor de vendas do que o registrado na Páscoa de 2013, com crescimento entre 3% e 4%. Segundo Reinaldo Bertagnon, diretor de Vendas, o momento exige otimismo moderado. “O cenário econômico pede cautela e as pessoas ainda estarão sentindo os efeitos dos gastos do primeiro trimestre e das compras de fim de ano, sem contar com o calor intenso. Se tivermos esse aumento de vendas, isso já será muito bom”, diz. A Páscoa é responsável por 30% do faturamento anual e é a segunda data mais importante do calendário comercial da Village. Só perde para o Natal. A indústria prepara cinco novidades, entre ovos e bolos, dentro de um conjunto de cerca de 20 itens. A linha infantil responde por 60% dos negócios. No que se refere aos ovos de Pás-
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coa, para Gustavo Aguiar, gestorcomercial do Makro Atacadista, com 78 lojas em 24 Estados do País, a indústria beneficia o varejo, que sai na frente nas vendas, enquanto também deveria antecipar estratégias com o canal atacado de autosserviço. Para ele, essa situação não acontece no caso das fabricantes de coberturas em barras, sinergia que permite ao atacadista prestar um serviço de qualidade ao seu cliente transformador. “Com a antecipação, conseguimos realizar vendas na pré-Páscoa para clientes de comércio de alimentos, contribuindo para o incremento das vendas versus a rentabilidade. No entanto, na catego-
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de chocolate, entre as 20 mais comercializadas, são da Lacta, que responde por 36,5% de todo o consumo nacional do produto
ria de coberturas em barra, a indústria está alinhada conosco na antecipação da estratégia de entregas. Assim, conseguimos atender bem nosso cliente transformador ou HoReCa para a criação de ovos caseiros. Na categoria de chocolates, o faturamento cresce 100% no período”, diz. Para compor a mesa de salgados, uma categoria que tem muita força no período é a de pescados, que inclui o bacalhau. Porém, cabe ao canal ficar atento, uma vez que o “bacalhau de verdade” é um produto importado. E a Páscoa acontecerá em um momento em que o câmbio deverá estar 14% mais caro do que do ano passado. “Para suprir esse problema, uma saída é ter no mix outros peixes que substituam o bacalhau, pois o consumidor tende a querer algum tipo de pescado nesse período. O bacalhau talvez venha a ser o grande vilão nesta Páscoa”, alerta Molinari. A alta demanda por pescados também impulsiona a venda de azeites. Há alguns anos, o produto caiu no gosto dos brasileiros e hoje os consumidores procuram por fórmulas que propiciem uma alimentação saudável e balanceada. “O azeite continua sendo sazonal e há dois picos de vendas: Páscoa e Natal, que são períodos de reunião familiar”, explica Rita Bassi, presidente da Oliva – Associação Brasileira de Produtores, Importadores e Comerciantes de Azeite de Oliveira e Corporate Relations da Gallo Brasil. Segundo a executiva, o consumo médio do produto no Brasil ainda é baixo, de cerca de 300 ml anuais per capita, enquanto em Portugal, por exemplo, esse consumo é de 7 litros per capita. Isso acontece porque são poucos os que sabem que o produto pode ser muito usado na culinária, por exemplo, para assar, refogar, fritar e, inclusive, fazer doces e sobremesas. “Nesse cenário, o mix ideal para o atacado deve ser composto pelas mais diversas versões do produto, como o azeite virgem para a preparação dos alimentos (cozinhar, refogar, fritar), passando pelo extravirgem, para finali-
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zar os pratos como saladas e peixes, até as versões premium e suas derivações, cada uma com uma característica marcante que torna os pratos sofisticados e altamente saborosos”, ressalta. Por se tratar de uma época especial, alguns consumidores acabam optando por um azeite mais sofisticado do que costumam usar em seu dia a dia. Nessa linha, a Cargill trará, entre outros, os azeites Gallo Premium (produzidos com azeitonas de diferentes momentos da colheita). “Notamos que na última semana da Páscoa há um pico de demanda, ainda maior que a do Natal. O investimento em marketing será o dobro do realizado em 2013, o que irá fortalecer ainda mais a imagem da marca e aumentar o conhecimento das diferenças entre os azeites”, afirma Andres Eizayaga, gerente-comercial da unidade Negócios Foods da companhia. Nessa época, consumidores assíduos da categoria azeite aumentam o consumo, e mesmo aqueles que habitualmente não compram o produto o acrescentam na sua lista de compras. Como consequência, observa-se um aumento médio de vendas da categoria de 12% no período que antecede a Páscoa. “Os novos consumidores bus-
cam por produtos de menor desembolso e melhor relação custo/benefício. Para atingir todos os perfis, a Bunge trabalhará suas três marcas (Cardeal, Andorinha e Cocinero), que atendem a diferentes necessidades do cliente”, define André Carvalho, gerente de Trade Marketing de Alimentos & Ingredientes da Bunge Brasil. Quando se trata do consumo de chocolate, o produto perde espaço no paladar de 35% dos brasileiros, segundo pesquisa realizada pelo Ibope. Geralmente esse público abre mão desse produto em favor de outro elemento doce. Para oferecer outro elemento atrativo a esse tipo de consumidor, a Docile terá como opção embalagens em formato de coelho que trazem em seu interior guloseimas como balas e chicletes. Essa iniciativa começou no ano passado, e para este ano a empresa aumentou a oferta das categorias dentro das embalagens temáticas. “Queremos oferecer uma opção ao chocolate. Ao longo do tempo, a Páscoa se transformou somente em chocolate, e as guloseimas perderam mercado. Estamos fazendo um trabalho para recuperar uma parte desse nicho”, afirma Ricardo Heineck, diretor de Marketing.
O setor pode oferecer dicas de harmonização para o varejista, indicando o que combina nessa época de ano, e quais produtos são os mais consumidos
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Andreia Gentilini Milan, diretora de Promoção do Ibravin
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As bebidas também apresentam um significativo desempenho nas vendas no período. No campo das bebidas alcoólicas, os vinhos se destacam. De acordo com Andreia Gentilini Milan, diretora de Promoção do Ibravin – Instituto Brasileiro do Vinho, o mix do atacado distribuidor deverá levar, entre outras opções, vinhos tintos e espumantes ao varejo de vizinhança. As bebidas mais encorpadas tendem a se destacar no período. “O canal pode oferecer dicas de harmonização para o varejista, indicando o que combina nessa época de ano, que produtos são os mais consumidos e que tipo de vinho sintoniza bem com eles. Outras opções são os kits de presentes, que acabam sendo muito atrativos”, afirma. A Vinícola Salton é uma das empresas que trarão para o varejo kits especiais, compostos por vinhos tintos e taças. Outra aposta da empresa é nos vinhos tintos finos e nos frisantes que combinam com a meia-estação. A empresa espera que suas vendas cresçam 12% a 15%. “A Páscoa é uma data que põe em movimento toda a categoria e temos oportunidades nas vendas de vinhos tintos finos e frisantes. Nessa época, as pessoas procuram por vinhos para harmonizá-los com o almoço especial e também com chocolates. Aproveitamos a data para trabalhar uma prévia do inverno, uma vez que a data é um indicador de vendas para a estação mais fria do ano”, analisa Cleber Slaifer, diretor de Vendas. A Páscoa também é um momento importante nas vendas da Cereser. A aposta da fabricante será nos vinhos de mesa de marcas como Dom Bosco, Dom Bosco Seleção e Mosele, além de vinhos finos da Serra Gaúcha e de produtos da linha Massimiliano. “Cerca de 17,5% de todo o vinho comercializado pela empresa se concentra nos meses de março e abril. Projetamos um crescimento de 11% na categoria de vinhos nessa data em relação ao mesmo período do ano passado”, afirma José Fontelles, diretor-comercial.
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lançamentos
Verão
Lanche
Proteção maior
Rico em nutrientes
A linha Ultra Defense da Banana Boat ganha protetores solares nas versões com FPS 50 e 80, além de uma nova embalagem para a versão 99. Elaborados com uma tecnologia exclusiva, a Avo Triplex, os itens cuidam da pele exposta ao sol por muito mais tempo. Bruna Abbondanza, gerente de Marketing e Trade Marketing da Energizer no Brasil, destaca que a empresa realiza todo o treinamento da equipe de distribuição para a marca, que, além disso, está associada a um pacote de ativação de materiais promocionais para educar o consumidor no PDV e garantir o giro dos produtos. “Trata-se de uma marca conhecida mundialmente e vemos no Brasil uma grande oportunidade de crescimento”, diz.
Visando atender um público cada vez mais preocupado com a alimentação saudável, a Tirol ampliou sua linha de iogurtes com bicamadas de baunilha criando três novos sabores: Damasco, Frutas Roxas e Chocolates. Os lançamentos são oferecidos em embalagens individuais de 130 g e são fontes de cálcio, nutrientes e proteínas. “Com o novo produto, o atacadista distribuidor diversificará o seu mix, conseguindo atender às necessidades de quem procura por itens mais saudáveis”, afirma Schirlei Osmarini, gerente de Marketing da Tirol.
Higiene
Embalagem maior
Listerine Zero, enxaguatório bucal da Johnson & Johnson, sem álcool e com sabor mais suave, acaba de ganhar uma embalagem maior: agora está disponível em versão de 1,5 litro. De acordo com Ana Antunes, gerente de Oral Care, a empresa percebeu que havia demanda, por parte dos consumidores, de uma versão maior e mais econômica, “especialmente no caso das famílias que fazem uso diário recomendado, e dos dentistas que preferem embalagens maiores para apresentar o enxaguatório aos pacientes e, assim, gerar experimentação do produto”, destaca.
Pão
Novos sabores
Fotos: divulgação
Com o propósito de ampliar seu portfólio, a Adria lança Panino, biscoito da linha Ouro da empresa, a qual também inclui Gergelim e Folhata. O produto, é um cream cracker que une o formato pão de forma com o sabor de pão assado. Eliana Lopes, diretora de Marketing da companhia, ressalta que se trata de um item de grande valor agregado. “Ele vem para complementar o portfólio de um segmento de alto giro”, ressalta.
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painel Notícias de macroeconomia do Brasil e do Mundo
Copa do Mundo Lei em vigor
BC lança moedas comemorativas
Corrupção será punida
O Banco Central lançou uma série de moedas comemorativas da Copa do Mundo de 2014. Elas já estão disponíveis para venda nas representações regionais da instituição, por meio de pagamento em dinheiro, e no site do BC, por meio de boleto bancário ou débito em conta do próprio banco. A moeda de ouro custa 1.180,00 reais e traz a imagem da Taça da Copa do Mundo. As duas de prata, com representações do Fuleco, o mascote do evento, e das cidades que sediarão os jogos, são vendidas por 190,00 reais cada. Há também seis moedas de cuproníquel, ao preço de 30,00 reais por unidade, com figuras que simbolizam jogadas de futebol (defesa do goleiro, cabeçada, matada no peito, passe, drible e gol). “São peças que vão se tornar raridade com o passar do tempo”, disse João Sidney de Figueiredo Filho, chefe do Departamento do Meio Circulante.
Está em vigor desde 29 de janeiro a lei que pune empresas envolvidas em corrupção. A norma legal (12.846/2013) prevê a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública. Empresas flagradas em irregularidades, como fraudes em licitações públicas, manipulação do equilíbrio econômico-financeiro de contratos ou oferta de vantagem indevida a agente público, poderão pagar multa de até 20% do faturamento bruto. Varejo
fotos: divulgação
Shopping centers reveem abertura de lojas
O setor de shopping centers estima que em 2014 serão abertos “mais de 40 shoppings”, estimativa inferior à prevista em 2013, quando se estimava mais de 45 unidades. No ano passado, foram abertos 38 centros de compras. Os números foram apresentados pela Abrasce – Associação Brasileira dos Shopping Centers.
Saguão de Cumbica, em Guarulhos/SP: descaso com os passageiros
Aeroporto
O pior do mundo
Segundo o site Wall St. Cheat Sheet, o Aeroporto de Guarulhos, um dos maiores do País, é o pior do mundo, por causa de fatores como longas filas, mudanças de terminais sem nenhum tipo de aviso e até mesmo o (alto) preço que se paga para comer e beber no aeroporto. Para o site, isso só piora com a falta de funcionários. A segunda colocação ficou com o Midway International Airport, de Chicago, principalmente pela falta de pontualidade nos voos.
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Shopping: mais de 40 novos centros comerciais estão previstos para este ano
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legislação Andrea Santos
Esforço de defesa
O dever que os responsáveis pelos elos da cadeia de abastecimento têm para com o consumidor
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defesa do consumidor tem como destinatários todos os participantes da cadeia de abastecimento, entre os quais se destacam as indústrias de matéria-prima, os fornecedores de bens de consumo, os atacadistas, distribuidores e varejistas, e, é claro, os consumidores. A finalidade desse esforço de defesa inclui a busca por satisfazer o direito desses últimos em face da tentativa de se coibir a lesão ou a ameaça dos direitos associados à atividade de consumo. É nesse cenário que surgem as responsabilidades e as punições para seus envolvidos, nos casos de lesão ao direito dos consumidores, cujas sanções podem ser aplicadas a qualquer “player” do mercado, na medida em que o Código estabelece o conceito de responsabilidade solidária. Por isso, é importante destacar o Artigo 56 do estatuto que enumera as sanções que devem ser aplicadas pelas autoridades administrativas quando da infração aos direitos do consumidor, no qual se observa a distinção de três modalidades de sanções: 1) Sanções pecuniárias, que são representadas pela cominação da multa e cuja aplicação se justifica quando da inadimplência dos deveres de consumo. 2) Sanções objetivas, que, conforme se pode asseverar, estarão pre-
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sentes sempre que o caso concreto envolver bens ou serviços colocados no mercado de consumo, constituindo, pois, a apreensão, inutilização, cassação do registro (junto ao órgão competente), proibição de fabricação ou suspensão de fornecimento de produtos ou serviços. 3) Sanções subjetivas, as quais, por sua vez, referem-se à atividade empresarial ou estatal dos fornecedores de bens ou serviços e compreendem a suspensão temporária da atividade, revogação da concessão ou permissão de uso, cassação de licença do estabelecimento ou de atividade, interdição total ou parcial de estabelecimento, obra ou atividade, ou intervenção administrativa, inclusive a imposição de contrapropaganda. Para cada uma dessas sanções, há uma graduação da multa, que obriga o aplicador a seguir os seguintes critérios: a) gravidade da infração b) vantagem auferida c) condição econômica do fornecedor Além disso, a multa deve ser instituída em montante nunca inferior a duzentas e não superior a três milhões de vezes o valor da Unidade Fiscal de Referência (UFIR), ou um índice equivalente que possa ser usado para substituí-lo, cabendo aos agentes administrativos a fixação da multa com
os critérios que acabamos de indicar. Há também as chamadas sanções por vício, quando forem constatados vícios de quantidade ou de qualidade por inadequação ou insegurança do produto ou serviço. Nestes casos, serão aplicadas essas sanções consoante o estabelecido no Artigo 58 da lei em comento. Assim sendo, a tutela das situações capazes de lesar direitos nas relações de consumo pautou-se nos parâmetros da especialização (tipificação de condutas relacionadas às obrigações fixadas pelo Código de Defesa do Consumidor), harmonização (com as normas penais já existentes), punição (nas situações em que a aplicação de sanções administrativas ou de indenizações civis seria insuficiente), prevenção (de novos delitos) e efetividade (das normas de natureza civil e administrativa elencadas no Código de Defesa do Consumidor). É com esse conjunto de regras que se deve pautar as atitudes das empresas no sentido de elas prevenirem eventuais infrações, estabelecendo métodos preventivos e códigos de conduta, e conhecendo as consequências da legislação e seus impactos em suas operações.
Andrea Santos é advogada especialista em Direito Criminal e Ambiental
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ABADnews
Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores
Adag planeja oferecer cursos de capacitação e reciclagem profissional a cada dois meses aos seus associados Por Vivian Ortiz
diego ferreira
Atendimento ao cliente
Marcos Prado, orientador do curso: aplicação da teoria e exercícios práticos
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omo lidar com os clientes, multiplicar os resultados das vendas e superar as expectativas dos clientes e das empresas. Esses foram alguns tópicos do curso de “Atendimento ao Cliente” promovido pela Adag – Associação dos Distribuidores e Atacadistas do Estado de Goiás do dia 27 ao dia 30 de janeiro no Auditório PC Sistemas, em Goiânia/GO. Com 15 horas de carga horária, as aulas contaram com a participação de 25 pessoas, representando cerca de 12 empresas da região. As aulas foram resultado de uma parceria entre a Adag e o Sebrae – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, que concretizaram assim a ideia de proporcionar cursos de qualificação e reciclagem a cada dois meses para os associados. “Uma das principais funções de uma entidade de classe como a nossa consiste em qualificar o material humano que cerca os serviços do atacadista distribuidor. Proporcionamos isso, ajudando os empresários a obterem melhores resultados em seus negócios”, disse Dalton de Souza Barros Thomaz, presidente da associação goiana. Um dos principais objetivos do curso é realçar a importância do cliente, bem como o cuidado e a atenção que se deve dedicar a ele. “Os participantes acreditam que têm conhecimento e podem atender muito bem, mas, se isso fosse verdade, os órgãos de defesa do consumidor não teriam tantas reclamações”, afirmou Cida Rocha Lima, coordenadora de Eventos da Adag. “Precisamos avaliar o que não estamos colocando em prática e convidamos os alunos para que elevem esse atendimento até o nível da maior excelência.” De acordo com Marcos Felício Orefice do Prado, facilitador do Sebrae e orientador do curso, as dúvidas dos alunos são muitas, e vão desde saber como se portar no atendimento até saber se o cliente, de
fato, tem sempre razão ou não. “Há vários níveis voltados para o atendimento. Percebo que os participantes esperam melhorar sua capacidade para se relacionar com o cliente a fim de aumentar as vendas”, ressaltou. Segundo Prado, foram aplicados conceitos teóricos e exercícios práticos na sala de aula, onde o estudante testa o que está aprendendo e troca experiências do que seria considerado um bom atendimento.
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ABADnews Ação do bem
ABAD Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores Av. 9 de Julho, 3.147 • 8o e 9o andares • CEP 01407-000 São Paulo • SP • % / Fax: (11) 3056-7500 e-mail: abad@abad.com.br • site: www.abad.com.br
A campanha de Natal realizada pelo Instituto ABAD em parceria com a Acad – Associação Cearense dos Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados teve arrecadação de produtos recorde em 2013. Em geral, foram totalizados mais de dois mil quilos de alimentos variados, entre outros produtos, como 1.200 brinquedos e 369 pacotes de fraldas. Oito organizações sociais receberam as doações, capitalizadas por 11 empresas que aderiram à campanha. A entrega dos itens nas entidades aconteceu em 20 de dezembro de 2013. “Trata-se de um trabalho contínuo que fazemos com muito afinco para atender essas pessoas. Os próprios atacadistas doam com alegria, pois sabem que sempre prestamos conta do destino que damos às doações. Doar faz bem para a alma”, ressalta Patrícia Gouveia, representante do Instituto no Ceará e idealizadora da ação.
Presidente José do Egito Frota Lopes Filho – Jotujé Distribuidora/CE 10 Vice-Presidente José Rodrigues da Costa Neto – JC Distribuição/GO 2 0 Vice-Presidente Alair Martins Júnior – Martins Comércio/MG Vice-Presidentes Odemar Müller – Distribuidora Müller/SC Émerson Luiz Destro – Destro Brasil/SP Leonardo Miguel Severini – P. Severini – Vila Nova/MG Geraldo Eduardo da Silva Caixeta – União Atacado/MG Jorge Raimundo Lins Neto – Mirasol Transp. Armazenagem/BA Douglas Maurício Ramos Cintra – Multi Distribuidora/PE Alencar César Martins Zamboni – Zamboni Comercial/RJ CONSELHO DELIBERATIVO Presidente Carlos Eduardo Severini – Tenda Atacado/SP a 1 Vice-Presidente Paula Andrea Aued Kadri – Disploki/SP 2 0 Vice-Presidente Nilton Peixoto de Souza – Peixoto Comércio/MG CONSELHO FISCAL Presidente Juliano César Faria Souto – Fasouto – Faria Souto/SE Vice-Presidente Hélio Castor Maciel – Cosme & Damião Comércio/RJ Conselheiros Diógenes Andrade Filho – DA&A Distribuidora/PE; Enock Luniere Alves – Codil Distribuidora/AM; João Orivaldo de Oliveira – Nova Amazonas/DF
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CONSELHO CONSULTIVO Presidente Paulo Hermínio Pennacchi – Pennacchi & Cia/PR Vice-presidentes Dorian Bezerra de Souza Morais – Riograndense Distribuidora/RN Raimundo Rebouças Marques – Expansão Comércio/PI
Patrícia Gouveia, representante do Instituto no Ceará, na entrega das doações
8o ENCONTRO DE VERÃO Empresários do segmento atacadista e distribuidor capixaba participaram do 8o Encontro de Verão do Sincades – Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidor do Espírito Santo. Realizado no dia 25 de janeiro na Fazenda Meaípe, em Guarapari/ES, o evento representou um momento de descontração e de troca de experiências entre os convidados. Além da participação de associados, parceiros e formadores de opinião, nele esteve presente Renato Casagrande, governador do Espírito Santo. “Construímos uma relação vigorosa com o governo do Estado, que nos vê como um importante segmento da economia e tem criado as condições necessárias para que empresários atacadistas e distribuidores desenvolvam seus negócios na região, gerando emprego e renda e incrementando a economia. O Encontro é uma oportunidade para dividir com os amigos as nossas conquistas e renovar as expectativas para o ano que se inicia”, destacou Idalberto Moro, presidente do Sincades.
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ÁREA EXECUTIVA Superintendente-Executivo Oscar Attisano – oscar@abad.com.br Gerente-Comercial Alexsandro Manjabosco – alexsandro@abad.com.br Gerente Administrativa-Financeira-Jurídica Sandra Rocha Caldeira – sandra@abad.com.br Gerente de Eventos Leilah Maria Strufaldi – leilah@abad.com.br Gerente da Central de Negócios João Aparecido Pereira – joao@abad.com.br Gerente de Relacionamento ABAD/Filiadas Emerson Donella – emerson@abad.com.br Instituto Abad - Gerente-Executivo - Edmilson Selarin Júnior juniorinstituto@abad.com.br/institutoabad@abad.com.br Assessoras Comerciais Beatriz Attisano Rosa – beatrizrosa@abad.com.br Renata Pintaudi – renata@abad.com.br Assessora-Executiva Maria Angélica Bortotti de Almeida – angelica@abad.com.br Assessora de Marketing Leandra Marques – leandra@abad.com.br Assessoria de Comunicação Thaís Campanaro – comunicacao@abad.com.br Assessora Jurídica Dra. Andrea Dessimoni – juridico@abad.com.br Assessoria Política e Representações Institucionais em Brasília Roberto Nogueira – roberto@rnconsultores.com.br Assessoria do Banco de Dados – Régis Tércio Ramos – regis@tercius.com.br Coordenador do Comitê Varejo Competitivo Walter de Sousa comitevarejo@abad.com.br Coordenador do Comitê Agenda Política Dr. Alessandro Dessimoni dessimoni@dba.adv.br Comitê Profissional de Vendas – João Aparecido Pereira Comitê Canal Indireto – Nelson Barrizzelli e Oscar Attisano
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filiadas > Norte ADACRE – Associação de Distribuidores e Atacadistas do Acre Presidente: Pedro José Pereira da Neves Executivo: Aline Cruz Maia Av. Ceará, nº 2351 - CEP 69905-460 - Centro - Rio Branco - AC - % (68) 3224.6349 - Fax: (68) 3228-0499 - email: adacre@uol. com.br ADAAP – Associação dos Distribuidores e Atacadista do Estado do Amapá Presidente: Rudimar Carlos Três Executivo: Cledione dos Santos Oliveira Av. Feliciano Coelho nº 886 - Trem - CEP 68900-260 - Macapá AP - %/Fax: (96) 3222-6692/3222-6583 e-mail: adaap_ap@hotmail.com ADARR – Associação dos Distribuidores Atacadistas de Roraima Presidente: Hélio Cavalcante Barbalho Executivo: Gisana Maia da Silva R. das Bacabas, nº 111 - Pricumã - CEP 69309-390 - Boa Vista RR - %/fax: (95) 3224-6354 e-mail: adarr_bv@hotmail.com ADAPA – Associação de Distribuidores e Atacadistas do Estado do Pará Presidente: Paulo Auro da Rocha Executivo: Gisela Lima de Queiroz Av. Gov. Magalhães Barata, nº 651/loja 08 - São Braz - CEP 66063-240 - Belém - PA- % (91) 3259-0597 - Fax: (91) 3249.0822, e-mail: adapa@veloxmail.com.br ADAT – Associação de Distribuidores e Atacadistas do Estado de Tocantins Presidente: Luiz Antônio Lopes Executivo: Sillene Pereira de Sousa Quadra 912 sul AL 05 - APM - Centro - 3o Setor Eco Industrial - Palmas - TO - CEP 77023-462 - % (63) 3214-5398 e-mail: adat.adat@hotmail.com - site: www.adat.com.br SINCADAM – Sindicato do Com. Atacadista e Distribuidor do Est. do Amazonas Presidente: Enock Luniere Alves Executivo: Hermson da Costa Souza Rua 24 de Maio, nº 324 - Centro - CEP 69010-080 Manaus - AM - % (92) 3622-6417 - %/Fax: (92)3234-2734 - e-mail: sincadam@sincadam.org.br - site: www.sincadam.org.br SINGARO – Sind. do Comércio Atacadista de Gên. Aliment. do Est. de Rondônia Presidente: Élcio Rigolon Executiva: Edilamar Ferrari Av. Guaporé no 3427 - Agenor de Carvalho CEP 76.820-265 Porto Velho - RO - %/fax: (69) 3225-0171 e-mail: singaro.rondonia@hotmail.com - site: www.singaro.com.br NordestE ACAD – Assoc. Cearense dos Atacadistas e Distr. de Produtos Industrializados Presidente: Adaílton Pinto Melo Executiva: Eurides Katia Bezerra de Góes Rua ldelfonso Albano, nº 1.281 - Aldeota - CEP 60115-000 Fortaleza - CE - % (85) 3452-5380 - Fax: (85) 3452-5383 - e-mail: executiva@acad.org.br - site: www.acad.org.br ACADEAL – Associação do Comércio Atacadista e Distribuidor do Est. de Alagoas Presidente: José de Souza Vieira Executivo: Alcione Constantino Tavares Rua Des. Mario Guimarães, nº 659 - Poço - CEP 57025-080 - Maceió - AL - % (82) 3337-1979 - Fax: (82) 3337-1979 - e-mail: tavares. executivo@acadeal.com.br - site: www.acadeal.com.br ADARN – Associação dos Distribuidores e Atacadistas do Rio Grande do Norte Presidente: Herculano Antonio A. Azevedo Executivo: Márcia Ávila R. Monte Sinai, nº 1920 - Sl 05 2º andarCury - CEPSeverini: 59078-360 - Natal Adriana auxílio RN - %/fax: (84) 3207-1801 às crianças carentes e-mail: adarn.natal@gmail.com - site: www.adarn.com.br
ADAS – Assoc. dos Distribuidores e Atacadistas de Prods. Inds. do Est. de Sergipe Presidente: José Heraldo de Oliveira Executivo: Rosemarcia O. Costa Rua Pacatuba, nº 254, Ed. Paulo Figueiredo, sala 1107 - Aracaju - SE - CEP 49010-150 - %/fax: (79) 3222-6093 - email: adas@ infonet.com.br - site: www.adasse.com.br
SINDIATACADISTA-DF – Sindicato do Comércio Atacadista do Distrito Federal Presidente: Fábio de Carvalho Executivo: Anderson Pereira Nunes e-mail: anderson@sindiatacadista.com.br C-1 Lt. 1/12 Salas 314 à 317 - Taguatinga Trade Center - Centro - CEP 72010-010 - Brasília - DF % (61) 3561-6065/3561-6083 - Fax: (61) 3561-6064, e-mail: AMDA – Associação Maranhense de Distribuidores sindiatacadista@sindiatacadista.com.br site: www.sindiatacadista.com.br e Atacadistas Presidente: Rodrigo Furtado Vieira Executivo: Antonia Araújo Sudeste Rua Noventa e Nove no 2, Loja 6 - Bairro Vinhais ADASP – Assoc. de Distribuidores e Atacadistas de CEP: 65071-280 - São Luis - MA - %/Fax: (98) 3248-4200 / Prods. IndUsTs. do Est. de SP 3248-1273 - e-mail: amda@amda-ma.com.br Presidente: Sandoval de Araújo site: www.amda-ma.com.br Diretor Executivo: João Fagundes Jr. - Al. Tocantins, nº 75 salas APAD – Associação Piauiense de Atacadistas e 705/706 - Alphaville - CEP 06455-020 - Barueri - SP Distribuidores % (11) 4193-4800 - Fax: (11) 4689-0531 Presidente: Emmanuel Pacheco Lopes e-mails: info@adasp.com.br - joao@adasp.com Executivo: Marcos Paulo Queiroz de Carvalho site: www.adasp.com Rua Clodoaldo Freitas, nº 1131 - Centro/Norte - CEP 64000-360 ADEMIG – Associação dos Atacadistas e - Teresina - PI - % (86) 3223-0932 Distribuidores do Estado de Minas Gerais - e-mails: presidente@apadpi.com.br; executivo@apadpi.com.br, Presidente: Virgílio Villefort Martins - Diretor Executivo: Joselton site: www.apadpi.com.br Carvalho Pires Ferreira - Av. Barão Homem de Melo, nº 4500 ASDAB – Associação dos Distribuidores conj.1403 - CEP 30450-250 e Atacadista da Bahia Belo Horizonte - MG - % (31) 3247-6333 Presidente: José Nilson Borges Fax: (31) 3247-6334 - e-mail: ademig@ademig.com.br Gerente: Maria Cristina Batista da Silva site: www.ademig.com.br e-mail: cristina@asdab.com.br - Al. Salvador, nº 1.057, 21o andar ADERJ – Associação de Atacadistas e - salas 2106a/2114 - Caminho das Árvores - CEP 41820-790 Distribuidores do Est. do Rio de Janeiro Salvador - BA - %/fax: (71) 3342-4977 - e-mail: cristina@asdab. Presidente: Hélio Castor Maciel com.br - site: site: www.asdab.com.br Executivo: Ana Cristina Cerqueira ASPA – Associação Pernambucana de Atacadistas e Rua do Arroz, nº 90 - salas 512 a 515 - CEP 21011-070 Distribuidores Rio de Janeiro - RJ - % (21) 2584-2446 - Fax:(21) 2584-3590 Presidente: Douglas Maurício Ramos Cintra e-mails: aderj@aderj.com.br - cristina.diretoria@aderj.com.br Executivo: Sebastião de Sousa Rodrigues site: www.aderj.com.br Av. Engenheiro Domingos Ferreira, nº 801 - Sala 306, Boa Viagem - CEP 51011-050 - Recife - PE - % (81) 3465-3400/3327-1902 - SINCADES – Sindicato do Com. Atac. e Distr. do Estado do Espírito Santo Fax: (81) 3465-2096 Presidente: Idalberto Luiz Moro e-mail: aspa@aspa.com.br - site: www.aspa.com.br Executivo: Cezar Wagner Pinto Av. Nossa Sra. dos Navegantes, nº 755 - Salas 408/ 411 ASPAD – Associação Paraibana de Atacadistas e Distribuidores Enseada do Suá - CEP 29052-157 - Vitória - ES Presidente: Zezé Veríssimo Diniz % (27) 3325-3515 - Fax: (27) 3325.3515 Executivo: Severino dos Ramos de Carvalho e-mails: sincades@sincades.com.br - cezar@sincades.com.br Av. Epitácio Pessoa, nº 1251 - sala 906 - Bairro dos Estados site: www.sincades.com.br CEP 58030-001- João Pessoa - PB %/Fax: (83) 3244-9007 - e-mail: aspad@aspad.com.br Sul site: www.aspad.com.br ADAC – Associação de Distribuidores e Atacadistas Catarinenses Presidente: Telmo Sandro Poli Centro-oeste Executivo:José de Aragão Junior ADAG – Associação dos Distribuidores e Rua Brusque, nº 219 - Sala 09 1o andar - CEP 88302-001 Atacadistas do Estado de Goiás Presidente: Dalton de Souza Barros Thomaz Itajaí - SC - %/fax: (47) 3348-5525 Executivo: Maria Maurília Monteiro Rezende e-mail: adac@adac.com.br Rua 26, nº 341 - Qd. J-13 Lt. 12 - Setor Marista site: www.adac.com.br CEP 74150-080 - Goiânia - GO - % (62) 3251-5660 - Fax: (62) 3251-8890 - e-mail: vendas.adag@terra.com.br - www.adag.org.br AGAD – Associação Gaúcha de Atacadistas e Distribuidores Presidente: José Luis Turmina AMAD – Associação Matogrossense de Executivo: Ana Paula Vargas Atacadistas e Distribuidores Rua Moura de Azevedo, nº 606 - Conj. 501 - São Presidente: Sérgio José Gomes Executivo: Marcos Vitório da Silva Taveira Geraldo - CEP 90230-150 - Porto Alegre - RS - %/fax: (51) 3311Av. Couto Magalhães, nº 887, Sala 202 - Centro - CEP 78050-000 9965 - e-mail: agad@agad.com.br site: www.agad.com.br - Várzea Grande - MT %/Fax: (65) 3642-7443 - e-mail: amad@amad.org.br - marcos@ amad.org.br - site: www.amad.org.br SINCAPR – Sind. do Comércio Atacadista de Gên. Aliment. do Est. do Paraná Presidente: Paulo Hermínio Pennacchi ASMAD – Associação Sul-Mato-Grossense Executivo: Mauro César Carsten de Atacadistas e Distribuidores Alameda Prudente de Moraes, nº 203 - Mercês Presidente: Valdivino José de Souza Executivo: Valquíria Marques CEP 80430-220 - Curitiba - PR Rua Del. José Alfredo Hardman, nº 308 - CEP 79037-106 - Jardim % (41) 3225-2526 - Fax: (41) 3232-1348 e-mails: sincapr@sincapr.com.br Veraneio - Campo Grande - MS - %/Fax (67) 3382-4990 - e-mail: mauro@sincapr.com.br asmad.asmad@gmail.com site: wwww.sincapr.com.br site: www.asmad.com.br
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eu vou abad 2014 curitiba
Onde a cadeia de abastecimento se encontra
A todo o vapor Maior evento do setor atacadista distribuidor será realizado na capital paranaense
lidade e boa rentabilidade. Serão quatro dias de interação entre expositores e visitantes, que terão a oportunidade de conhecer as tendências que vão movimentar o mercado nacional no segundo semestre de 2014. Confira abaixo quem estará no evento com presença já confirmada.
Fotos: divulgação
Por Andréia Martins
O
s preparativos para a 34a edição da Feira ABAD, que se realizará em agosto deste ano em Curitiba/PR, já evidenciam que o evento será grandioso. Grandes indústrias estão trabalhando e preparando seus portfólios para apresentar aos visitantes do evento produtos de qua-
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A expectativa é maravilhosa. Pelos resultados muito bons que obtivemos no Ceará, no ano passado, agora esperamos muito mais. Estrategicamente, iremos utilizar o evento para consolidar nossa posição nos Estados do Sul, bem como para confirmar nossas parcerias com o restante do Brasil
Para a Mili, a realização da feira ABAD em Curitiba é sempre muito interessante, visto que nossa matriz está situada nesta linda cidade. Temos orgulho não só por expormos em uma feira tão importante, mas também por recebermos de braços abertos os visitantes
Vamos ampliar a participação nos mercados do Sul e do Sudeste e estabelecer contatos com um maior número de distribuidores e empresas. Apesar de ser uma feira nacional, na edição de 2013 a maioria dos distribuidores presentes vinha das Regiões Norte e Nordeste, e essa mistura da feira é positiva para todos
Eduardo Figueiredo, diretor-comercial da Sucos Jandaia
Vanderlei Micheletto, diretor-comercial da Mili
Hélcio Oliveira, diretor-presidente da Copra Alimentos
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